管理沟通观后感,余世维《有效沟通》观后感

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《管理与沟通》课后的感悟和总结的论文怎么写？

余世维《有效沟通》观后感

护理沟通——《透明人》观后感200字

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在管理沟通中，沟通技巧和情境也很重要。管理者需要根据不同的情境和人员采用不同的沟通方式和技巧。例如，在面对紧急情况时，管理者需要采取快速、明确的指令，而在面对团队建设时，管理者需要采取更加开放、鼓励员工发挥的沟通方式。

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《管理与沟通》课后的感悟和总结的论文怎么写？

在学习这门课程以前，我把它想得太简单和肤浅。

当时的我看来，这门课就是掌握一些沟通的理论和技巧，课程枯燥乏味，又逼着我们给中国移动贡献上网流量。

期末之前老师划重点，我们背一背就去考试，考完就什么都忘记了。

但是上完全部课程之后，我有说不出的感动和欣喜。

不仅是掌握了与人沟通的实用技巧，而且在学习中，拉近我和其他同学的距离，

记得在第一节课的时候，老师就让我们在课本上记下一句话：沟通，是意义的传递和理解。

其实就是这么平淡的一句话，让我突然间明白：沟通不是说话那么简单，而是把你想传递给别人的想法表达出来，更要让对方能够理解。

所以当你想达到比较理想的沟通效果，一定要站在对方的角度来说话，比如说对方的性格、文化水平、理解能力等。

还有一个让我印象深刻的沟通游戏是把两个班的同学随机组成几个小组，从各自身边的同学开始，通过聊天，访谈等方式，让大家对彼此有一个新的认识。

在和班里一位男同学聊了十几分钟之后，他对我的认识有很大的改观，在这之前，他认为我是个低调，务实，严谨的人，现在他又觉得我会适当表露自己的想法，说话诙谐幽默。

还向全部的同学介绍一个“新”的我。

其实，我很愿意和班级里的每一位同学接触，但是靠考虑到每个人的生活背景、生活习惯、人生阅历等都不同，所以不知道从哪里入手，拉近跟同学间的距离。

上完这节课，我明白了：实际上我们生下来，都非常善于和人沟通的。

小时候，我们可以和陌生的小朋友一起玩，不到五分钟就变得很熟络，把开心的事情，甚至是心爱的玩具拿出来与朋友分享。

长大了倒变得不那么善于沟通了。

这是因为我们逐渐设了很多的界限，不允许自己随便说话。

另外也包括了一些学习、经验方面的影响因素。

比如说从小就接受老师、父母的一些指令，应该好好学习，学习成绩可以代表一切。

所以我们就一门心思就去学习课本的知识，不再重视和身边的人沟通和交往。

其实我们应该打破自己设定的界限，拿出诚意与别人沟通，可以从日常生活的小事出发，咨询一下对方对这些事情的看法。

这样既可以拉近与陌生人之间的距离，又能从细节慢慢去了解对方的性格特点。

主动沟通与被动沟通是完全不一样的，如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。

当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。

倾听和反馈，是我最迫切想要学到的一章节。

在日常生活，我经常有这样的尴尬：朋友向我倾诉生活中的烦恼，对方说了一大堆，我基本上能了解大概意思，也理解对方的苦恼，但是往往言不由衷，或不着边际、拐弯抹角，绕一大圈而终究无法切入重点不能够给她很好的安慰，更加无法解决他的烦恼。

既然别人那么信任我，一碰到问题就来找我倾诉，那证明我在对方的心目中是很重要的，那我更要学会倾听和反馈，即使不能出主意帮助他们解决问题，最起码能通过倾听，让他们把烦心事说出来，分担内心的焦虑，减少无助感。

上了这结课后，我深刻地体会到所谓的聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，不急着立刻知道事情的前因后果。

把自己代入对方现在的处境，设身处地地为对方考虑。

在聆听的同时，在脑海中不自觉进行的对话，包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话，或盘算着接下来的话题。

听完对方的倾诉之后，一昧地安慰是起不到明显效果的。

应该通过反问的方式，让对方找出自身的原因，并提供一些意见让对方参考。

这些意见不一定有用，但是最起码对方倾诉完之后，心态会转好一些，加上你提供的意见会让他们感觉心里踏实了不少，处理问题的态度也会变得乐观，积极。

最后说一点我认为老师应该在以后的课堂加强和深化的内容。

现在无论是在学校还是将来出到社会，很多的时候都是和一个团队一起学习，一起工作，难免会出现成员间意见不合的情况。

这时候，团队的沟通显得尤为重要！当我们作为一个团队的领导时，要如何计划、组织、指挥、协调、控制整个团队，合理分配任务，解决团队成员间的矛盾，激励每个成员发挥各自优势，共同完成一个任务，都是要通过沟通来实现的。

而当我们作为一个成员时，如果与其他成员意见不合，应该怎么解决。

当领导决策失误或者分配任务不合理的时候，又应该怎么向他提出来，才能得体大方。

我觉得这些沟通技巧都是同学们需要的，而且对将来的工作会有很大的帮助。

这是我大学以来唯一一篇一气呵成的论文，因为有太多话可以说，尽管思路有些乱。

感谢老师把沟通管理这门课上得如此生动、实用。

希望我提出的建议能被老师采纳，让以后上这门课的同学也和我一样，受益匪浅。

余世维《有效沟通》观后感

[余世维《有效沟通》观后感] 余世维《有效沟通》观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。

沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。

一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素；21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。

余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你...[余世维《有效沟通》观后感]余世维《有效沟通》观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。

沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。

一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素；21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。

余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。

沟通三要素：心态、关心、主动。

以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。

比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，观后感《余世维《有效沟通》观后感》。

所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。

这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。

有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。

对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。

作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。

可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。

沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。

很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。

现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。

当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。

另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。

在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。

没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。

学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。

沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。

〔余世维《有效沟通》观后感〕随文赠言：【人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。

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护理沟通——《透明人》观后感200字

电影《透明人》从故事的开篇到结尾，都让惊心动魄、坐立不安。

它以“人类可以隐形不见，会产生什么样的效果？”为主题，给我们的答案则是“欲望扩张，邪念滋生，终至一发不可收拾”。

　　看完电影之后，我不得不感慨于男1号天才科学家Sebastian隐形后的表现。

当Sebastian在自己透明隐形状态下时，不再理会自己是天才科学家的身份，为所欲为，无恶不作——畅游街道、恐吓小孩、侵犯女性、杀害国防部要员。

显然，当他冠有天才科学家的时候他肯定不会这样做，但是如今，Sebastian成了透明人，没有人能够再了解他的行踪，所以他猖狂的胡作非为，以至于失控到最后。

为情所困的Sebastian一怒下砸了昔日恋人的窗子，并要炸掉自己的实验室杀光团队成员而掩盖事实。

　　Sebastian成了透明人之后的一些表现似乎看上去有些发泄的情绪，但是在我看来却是因为他狂一般迷恋透明后无所顾忌的优越感。

始作俑者的优越感让人没有了社会舆论的压力，成为了透明人之后的一些行为不再遭受指责，这种优越感确实让人蠢蠢欲动??我却认为反映出了人另一个角度的本性：一个人一旦没有了平时的枷锁，失去了克制欲望的外部条件，在为所欲为而选择可为可不为之时，他的真正本性才会显露无遗。

所以Sebastian的表现，只是人本质的欲望的展现罢了。

如若不是，我们可以试着这样反问自己，有朝一日如果自己也能变为透明人，那我们会不会把所有曾经想试而不敢试的念头，统统掏出来尝试一遍？答案是肯定的。

　　科学随着社会的进步而发展是必然的结果，但是当看完电影，我们不得不反思人类科学与伦理的关系。

不论科学技术有多先进，有多发达，假如我们不加以正确利用，一切的先进技术于我们又有何意义呢？答案是只会让社会更加混乱。

就以“透明人”为例，从源头上讲，当研发出了透明技术的那一刻，科学家肯定是无比兴奋的，因为透明技术可以运用到军事方面，以增强综合国力。

但如果被不法分子运用到平时的生活中为非作歹，法律也会失去意义。

坏人可以在自己透明隐形时做出一系列无法想象的事，或许是利益所驱使，或许是出于仇恨心理。

警察将无从破案，受害人也只能自认倒霉，而社会的安全性也会受到威胁。

所以，无论科学如何发达，也应该与人类伦理不相违背，这样科学技术才能够真正造福人类。