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大一护理观后感怎么写
提高护理服务水平观后感
急需一篇关于医学护理方面的感想
在临床护理实践中,我深刻地感受到了护理的重要性和价值。在与患者接触的过程中,我看到了他们的痛苦和无助,也看到了他们对我们护士的信任和依赖。作为护士,我们不仅要照顾患者的身体健康,更要关心他们的心理健康和情感需求。
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在护理过程中,我学会了倾听和关心患者,给予他们温暖和支持。我发现,一句简单的问候和微笑可以让患者感受到我们的关怀和关爱,帮助他们走出病痛的阴影。同时,我也意识到了护理工作的辛苦和挑战,需要我们付出更多的努力和耐心。
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在临床护理实践中,我还学会了团队合作和沟通技巧。只有团结一致,互相支持,我们才能更好地为患者提供优质的护理服务。通过与医生、护士和其他医护人员的合作,我感受到了团队的力量和效率,在协作中学会了尊重和信任他人。
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随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。
护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到我们医院在社会公众中的形象。
因此,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理质量监控的主要任务,是医院工作的主要目标,也是护理质量监控人员所讨论的重要课题。
为了达到这一目标重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。
为了适应新的护理工作发展模式的需要,我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量控制路径,从而保证了护理安全,提高护理质量。
我们应该从增强质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着手做好质量监控。
护理工作的对象是人,质量控制的目标是零缺陷,护理质量监控的重点强化预先控制行为。
当然,由于护理工作琐碎、复杂,受许多客观因素的影响,所以还要加强同期控制,并定期进行反馈控制。
同时在护理质量控制的中,要发挥护士自我控制的能动性。
标准和规章制度再好,护士的能动性不发挥,一切工作就难以落实。
目前强调以人为本,就是要发挥人的主观能动性,让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度,自己按既定的目标努力工作,对自身行为进行约束和控制。
一、增强质量控制意识,将质量监控落实到每一个人
医疗护理质量的高低直接影响医院的整体发展。
针对这种情况,我们应该不断健全护理质量监控体系,实行全员参与质量监控,强化质量的内涵,真正的把质量控制落实到实处;我们应该采取多种渠道强化质量监控的意识,反复强化护理质量控制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教育,弘扬以病人为中心,对病人高度负责,对技术精益求精的无私奉献精神,增强护理人员事业心和责任感,同时将质量控制结果落实到科室、个人,将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。
二、完善质量控制体系
完善医院护理质量控制机构。
制定质控机构的工作任务,应该充分发挥科室质控小组的作用,激励护士全员参与质控制的积极性,使每个质控成员了解质控内容的细则,掌握质控标准,做好质控分析,找出存在的不足,使护理工作从被动管理转变到主动全员参与管理。
护理质量控制的最终目标是满足患者的需求,提高医院护理服务水平,通过科室质控小组质量控制,针对性地提高护士的基本素质,及时发现工作的薄弱环节,使护士了解自己有待解决的问题,并且决心去改进,用积极的态度参与考核,改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为,将考核标准和内容作为规范,把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程,做到人人参与质量控制,使护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。
三、加强环节质量控制
除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查,发现问题及时指出;同时,发挥好各科室质量控制小组的作用,随时对科室护理工作进行质控,发现问题及时反馈,提出整改措施,,对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评,做到心中有数,不合格者限期整改,不断改进护理工作质量,这样使护理质量控制工作采取定期与不定期相结合,使护理质量始终处于受控状态。
四、做好质量控制反馈
科室定期开展病人对护理工作满意度调查护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表,以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务态度和服务质量,对调查结果进行分析整理,并将结果反馈给科室及本人,科室对存在的问题及时进行总结讨论,分析前因后果,采取有效的对策。
通过上述的质量管理控制方法,树立“质量第一”的观念,落实好前馈控制、同期控制和反馈控制的各项措施,使护士的服务意识明显提高。
变原来的“要我增强服务质量意识”转变为“我要增强服务质量意识”。
护理质量控制是医院护理管理的永恒主题,患者满意度才是衡量护理质量的重要指标,应把护理质量控制定位在是否满足患者的健康需要上,在质量控制中注重持续质量改进,注重评价护理过程和成效,使患者真正从护理质量控制中受益,真正享受舒适、安全满意的护理服务。
护理学习心得体会二:2014护士学习心得体会范文(1697字)
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
相信每一个护理人员对南丁格尔誓言并不陌生。
护理事业的创始人,将她一生的心血、热情完全无私奉献给病人。
留给后人的,是那盏照亮别人,燃烧自己的小马灯!
时代在进步,但是南丁格尔精神永存,无数善良的人们,选择了奉献,他们用那勤奋的双手,承托起对生命的呵护,用满腔的热血,极致地展现着人的至真、至善、至美,一如春风般拂遍世界每一个角落。
突然想起南丁格尔誓言,是因为卫生部部署开展创优质护理服务示范工程。
作为试点病区,我科也在如火如荼地进行创优护理,本着让患者满意,让社会满意,让政府满意的目的,把“一切以病人为中心”做到实处。
还记得刚开始开展创优护理,一次在为病人洗手及用餐护理时,病人很感激地跟我们讲:“太感谢你们了,每次打针我都不敢去洗手,怕打针处会肿,也不敢吃饭,所以每次都是打完针很晚才吃饭的,现在有你们,就方便多了”。
当时听到这些话,心中很是感慨,一直以为自己做得足够了,没想到,竟然是可以做得更好的。
而到了现在,开展创优护理已经好几个月了,病人已经习惯我们为他们张罗好一切,习惯我们总是出现在他们身边,习惯我们不时地与他们交谈、倾听他们的心声……他们总说:“真好,有你们在身边”。
我想,作为管床护士,没有什么是比病人对我们的信赖更自豪的吧。
创优无止境,服务无穷期。
这本是一项改革,也是一个进步,付出的,将会是心血和汗水。
外出学习、计划、初实施、总结、讨论、交流,改善、再实施……一系列的准备活动下来,病区优质护理服务工程初见雏形。
于是,我们有了新的护理临床思维模式——整体护理责任制大包干,保证责任护士管床到位,为病人提供连续、全程、无缝隙、人性化的护理服务。
临床思维模式的改变,决定了工作模式的改变。
我们采取了分组包干分床到人的模式,从病人入院到出院,全程由管床护士负责,治疗性护理、专科护理、基础护理、生活护理、康复护理、心理护理、完全有机地溶于一体,全方位地由管床护士在床边进行,初步实现了全程护理。
这种全方位床边护理,为我们紧张的工作带来了时间的优化:护理相对较集中,也减少了来回取物的时间;同时我们对护理病历书写进行了简化,减少了护理记录的书写时间,使我们有更多的时间放在病人身上。
在床边工作也可以随时进行健康宣教,让病人在有限的住院时间内掌握更多的健康知识,使病人和家属感到安心、放心。
而组长带领组员的成组护理工作模式,不仅增加了护理组长在病人身边工作的时间,也使年轻护士的临床工作能力等到了更好的锻炼,增强了责任感,更好地体现了各层次护士的价值。
与过去相比,我们的服务更主动,主动了解病人所需,解决问题,提供更优质的服务,表现最明显的,是病房的红灯数,通过主动服务,病区的红灯次数由平均18次/日减到平均3次/日,每次在预计的时间管床护士就能及时为病人接上输液时,病人都会很赞叹:“果然是专业人士,接输液的时间算得可真准。
”
基础护理的进一步细化,更能使病人感到贴心。
以往我们只对生活不能自理的病人进行生活护理,现在是根据病人需要进行生活护理,例如,即使是生活可以自理的病人,如果正在输液,护士也会主动协助其进餐。
我们把基础护理做细做实,病人及家属就更安心、满意。
优质护理服务工程开展以来,护士能够更加细致、全面地掌握患者病情,包括患者心理状况在内的细微变化,也能发现并及时采取有效措施。
还记得那天,那个双肾多发结石的老年痴呆患者,疼痛时却始终不吭一声,紧咬牙关,也是我们的护士在为老人进行生活护理时,及时发现了病人的异常情况,通知了医生,做了相关的检查与治疗。
还有一位糖尿病的病人,血糖一直不稳定,也是护士在床边给病人做饮食护理和健康教育时,发现了病人饮食的不规律以及对糖尿病的不以为然,于是,护士与医生一起协作,终于使病人对疾病的认识和饮食及治疗的依从性有了可喜的提高……
一份耕耘一分收获,我们给予病人细心的关怀与照顾,得到的就是病人的尊重与肯定,病人对病区护理工作的满意度持续稳定在100%,更有病人评价我们:你们是真正的天使!
从护士的角度来讲,开展优质护理服务工程活动,实现有陪无护,护士的工作是较前辛苦了。
但是回想这几个月的成果,心里就觉得很开怀,想起了南丁格尔誓言,更深刻地感觉,我们是在真正地发扬着南丁格尔精神。
“予将专业致志以注意授予护理者之幸福。
”这是南丁·格尔一生恪守的誓言。
我想,这也是我们创优护理服务工程所体现的境界,也是我们该一生恪守的誓言。
吃鱼可显著降低心脏发病很多人认为保持心脏健康要作出很多牺牲——节食、运动、减肥。
事实上保护心脏最好的方法之一不是剥夺生活享受也不是药物治疗。
对于心脏而言,饮食调整能带来的好处要大于服用药物,而且简单易行。
不能仅仅着眼于药物尽管如此,很多人却并不明白这一点。
一方面临床医生们仍然建议患者要节食、运动、戒烟,另一方面医学界却认为降脂药物是预防心脏病的唯一最快最好的方法。
但回顾过去五十年,我们最大的经验是:要想提高心脏的健康水平,不能仅仅着眼于药物治疗。
多吃一些鱼、蔬菜、坚果和纤维丰富的食物,这些小小的改变可以大大地降低心脏病发病的危险性。
对于某些人而言,适当饮酒也会带来一些好处。
假设一名55岁的男性,超重20磅(约9千克)而且平时也不运动,但只要他经常吃鱼、蔬菜、坚果和纤维丰富的食物、喝少量的酒,他患心脏病的危险性就可能会远远低于普通人群。
吃鱼特别有益心脏很难相信饮食上的简单调整居然能发挥这么重要的作用,但是成千上百的研究确实证明了这一点。
例如,对有关药物和食物降脂作用进行的近100项研究成果的一项综合评价发现:鱼特别有益于保护心脏。
多项研究发现,与对照组相比,日常饮食中如果含有较多ω-3脂肪酸(类似鱼所含有的成分),心脏病的发病率可以下降23%。
该项综合评价还回顾了有关他汀类药物使用的一些研究,发现该药物只降低了13%的发病率。
因为不是直接的对照研究,所以很难说吃鱼就比服用他汀类药物效果好。
但通过研究结果可以清楚看到饮食中鱼类对于降低心脏病发病率的强大作用。
每周吃两次鱼即可很多研究食用鱼类与心脏健康之间关系的研究都是来源于对爱斯基摩人和地中海沿岸居民的观察。
根据2006年《美国心脏病学期刊》上的一篇综述性报告,目前有几项研究证实:从众多食物(包括鱼、坚果、大豆油等)中摄取到的ω-3脂肪酸可以降低心血管疾病发病率达60%以上。
保护心脏并不需要吃很多的鱼。
医生们建议每周吃鱼两次,尤其是鲭鱼、鳟鱼、青鱼、沙丁鱼、长鳍金枪鱼和大马哈鱼等脂肪酸含量较多的鱼类。
人们担心鱼肉含有汞和其他化学毒素,但专家认为中老年男性和绝经后女性食用鱼类的好处,远远大于其所含有的环境污染成分可能导致的危害。
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