服务快报观后感,金正昆服务观后感

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观后感开头怎么写

金正昆服务观后感

参观物业观后感

观后感开头怎么写

简单地说，要写出有体验、有见解、有感情、有新意的感想，必须注意以下几点。

一、把重点放在一个“感”字上

很多同学开始写观后感，往往把“观”的内容写得很长，总是把故事情节从头到尾介绍，怕读者不知道那个内容，发表的“感”字很少，比如马同学在写“独生女的故事”观后感时，先把整个故事从头到尾讲一遍，先写小张如何品学兼优。张鸣鸣的父亲突然去世，母亲不堪此打击重病缠身;接着写张鸣鸣学习从梳头开始，如何担负起繁重的家务，接受一个个严峻的考验，然后写她在社会的帮助下一天天成长。

向张鸣鸣学习，不屈服于困难，从小学习自己能做的事情。

看了这种结构的电影后，我的感想首先是“看得很仔细，记住了故事情节”，但文体不合格。

因为只有最后一个“感”，所以这个“感”的内容很贴切，但是没有抓住“感”这个要点，文章就像电影宣传册一样。

我强调重视“感觉”，但在文章上，“感觉”的内容大约占电影主要内容的四五倍。

本文适当引用了电影的内容，是为“感”服务的。

因此，电影的引用只须三言两语，不要具体阐述，也不要细致描写。

我看了《爱迪生》之后，问学生们“谁能用最简单的语言概括故事?”拜托了。有同学说:这部影片讲述了爱迪生从一个身无分文的地下室清洁工成长为举世闻名的大科学家的过程;他发明了电灯，给世界带来了光明。

我比较了两个学生的发言，认为前者更准确，后者在无数的发明中也只不过是比较突出的，我肯定他们能用简短的语言概括发言内容，然后让他们抓住自己的感受说出来。我拜托了。

爱迪生勤奋的研究精神、不怕失败的精神、创造新事物的精神等，克服了以叙述故事为主的内容。不仅“感”字突出，读了也会感动。

二、离开“观”“感”并不重要。

有的学生写观后感，只是在开头说几句“看了某部电影后深受启发”，之后就离开原来的电影，把自己的观后感说一遍，毫无意义。

让“观”和“感”保持一致。

例如，看《火烧圆明园》时，我在进行指导后，让学生先打草稿，然后收一部分习作。有的学生发现“感”和“观”之间关系不大，有的学生则完全没有关系。

我抓不住电影的主题。

为了解决这个问题，我从中找了几篇写的比较好的来解说，导读。

电影中的石柱至今仍矗立在圆明园的废墟上。仿佛在警告人们“落后就要挨打”。作为新中国的接班人，我们要学好技术，把祖国建设得强大起来，以免历史的悲剧重演。

在这段结尾中，习作者再次抓住“观”到的“几根石柱”，发表“落后就要挨打”的“感”，使文章全文融为一体，使“感”发于“观”，使“观”服务于“感”。

三、结合实际去感受。

要想写出“感”，就要把自己的“感”与实际联系起来，深入发挥。

这里所说的现实，不仅是自己的现实，还包括他人的现实、社会的现实。

如果看了《四个小伙伴》，我是学生丁小东等四个小伙伴错在哪里开始?你们也有过他们的想法吗?学生们错误地认为，4个朋友只做一件好事就能顺利进行。

一位同学说，自己本来就有类似的想法，每年3月5日，他都会做好事，他认为自己是像雷锋一样的好少年。

有个同学说，自己打扫了两次，一次都没打扫，却被选为“红花少年”。

我觉得老师和同学都很偏袒我。

看了《我的四个朋友》，我意识到，只有和四个朋友一样，一步一步脚踏实地地去做，才能实现自己的理想。

给你看人家写的读后感三国志的见龙卸甲。

人生就像一个圆，一个天画了一个好圆，从起点绕一圈后又回到起点，这是赵子龙最后一战也是第二次被困凤鸣山时悟出的人生哲理。

第一次被关的凤鸣山的子龙披上了披甲，一战成名后成为常胜将军，第二次被关的时候身心俱疲的子龙卸下了披甲，人生就在这一幕幕之间画上了一个轮回。

时势造英雄，英雄不过是上天手中的棋子。

从赵子龙与罗平安最后的对话中，可以看出他内心的疲惫。那是因为有甲。主君的信任是甲，将军的名字是甲，立功的心情也是甲，子龙很想拔甲，但是在连战的时局下，无法拔甲，也不知道如何拔甲。

在凤鸣山与后代人曹婴的最后一战中，子龙终于明白自己只是诸葛亮手中的一枚棋子。是一枚已经老了可以舍弃的棋子，这一切都是人生的定数。

明白了这一点之后，他终于不仅可以卸下身上的盔甲，更重要的是可以卸下心中的盔甲，虽然这个盔甲有点慢，有点悲壮，但是让子龙在人生的最后时刻很从容，很有负担啊没有。

骑马持枪，单枪匹马，冲的不仅是敌阵，也奔向久已失去真我的精神家园。

我不知道罗平安在摘下子龙甲后是否明白了这一点，但他在敲响最后的战鼓时应该就明白了。

年轻的曹婴，在这一战后，一定会像当初的子龙一样，给自己穿上一件不可脱落的盔甲，后来是否能像子龙一样领悟到，不仅是她，她的祖父曹操和诸葛亮等也都是历史的车轮是镶嵌在上面的一枚棋子。

甲能带来尊严，能吸引人的目光，世人只知道穿上盔甲后的威风凛凛，又有多少人知道脱下盔甲是件很难的事呢?

长江东逝水，浪花溅英雄。

我把整个过程都写出来了，不仅有开头，内容结尾怎么写都给你了，你还可以看看我发给你的范文

金正昆服务观后感

[这是金正坤的服务感想]

金?郑健服务感想

看了金正健教授的《服务礼仪》后，我对“做人”和“礼仪”有了进一步的了解和认识。

中国是礼仪之邦，衣食足而知礼。

那么，礼仪是什么呢?金教授指出:“礼者履也”，即先人制定的规则、家法和行规、做人的规则。

正如荀子所说的“礼以养人”“礼由心生”，金教授指出，对于文明意识较高的现代人来说，礼是必须具备的基本修养，必须做到表里一体。

“所谓有礼貌地服务，是指什么呢?为此，要用“来要迎接的声音，听要回答的声音，去要送的声音”三声接待客人。

不仅是形式美，更是心灵美。

礼仪在我们身边，对每个人来说都是很重要的。

“有道德才高尚，有教养才文明。

”讲礼貌要有阳光的心态，学会理解、欣赏别人、包容别人，不是挑剔别人，而是有容乃大;世界不是完美的，而是多样性的，“尺有长处，寸有短”，“礼者，敬也”，懂得尊重他人和自己，每个人都是天使。这样一来，生活和工作都会变得美好。

我认为尊重分为自尊和尊重他人。1热爱自己的本职工作。

金钟健教授说:“道有先后，职有专攻。”一个人只有热爱自己的工作，才能挖掘出自己的潜力和创造力，实现自己的人生价值。

2、尊重自己的工作岗位。

职场，无论是企业还是公共机关，都是一个人的背景和立足之地。

不尊重自己所在的职场，就是不认可自己存在的基础，就是不尊重自己。

人是平等的，在尊重自己的同时，也要尊重他人。

尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种修养。

尊重他人是要讲究一定的方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则会好心报应，造成不必要的误解我说。

就像金教授所说的3a。

这是原则。

首先接受对方。

第二，重视对方。

第三点是夸奖对方。

金正昆(金?郑健教授的《服务礼仪》让我感触颇深。我进一步认识到了礼仪的重要性和必要性。任何学习都不能走过场。

学习也不仅仅是理论知识的积累，还要在工作实践中加以应用。

如果你一直觉得自己做得还过得去，那么通过学习，你会明白什么是差距。

差距不仅源于理论高度的欠缺，更多的是源于日常工作的不足。

总的来说，我觉得以其高雅的仪表、完美的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，是自己生活和事业成功的基础。

所以，要学会尊重别人，包容别人，同时时刻注意自己的谈吐、仪表，以乐观积极的形象迎接生活的每一天。

这样才能使自己在一个和谐的社会氛围中实现自己的人生价值吧!

[金正昆服务观看后感]“人生舞台的大幕随时都可以拉开，关键是你是选择愿意演戏，还是回避演戏。

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参观物业观后感

参观结束，感受很深，通过参观，让我们对物业管理有了更直观的认识。

下面来看看我辛苦为大家准备的单元作文《参观房产后的感受》，如果想要更多关于单元作文的信息，请继续关注我们的作文栏目。

6月17日下午，高新物业管理有限公司由刘洪涛经理带队，质控部组织各分公司的安全、环境、工程主管，对达源物业管理有限公司所管理的奥林国际公寓C区、D区等进行了成功验收参观了运营的项目。

在达源物业会议室学习了国内先进的物业管理系统和模式，并就如何提高物业管理水平和达源物业同行进行了广泛深入的交流，收获颇丰。

关于这次考察学习情况的感想总结如下。

一、工程低标准质量维修

物业公司有权优先处理和解决。

一般的维修，物业公司能自己做的就马上处理，保存好资料后，联系开发商，如果三天内没人来，物业公司就会委托维修。

向开发商提出了修理费用两倍的损害赔偿。

目前，东城领秀小区基本沿用了这一管理方法，但在具体操作细节上还存在一些问题。

例如，向维修人员报告了大规模的修理，但维修人员要么三天不来现场，要么无法完成，就会一拖再拖。

物业公司既不能委托修理，也不能向业主说明。

针对这种情况，我们做了如下调整。公司与开发商相关部门每天进行跟踪，共同协商解决问题。工程部成立了维修小组，及时解决了突发停水、停电问题。

二、与业主的沟通

达源物业公司员工上门服务礼貌用语到位，现场施工按要求，应对得当，维修及时。关于这一点，我们回来后对员工进行周例会，在上班前强调《员工礼仪手册》，通过现场模拟各种问题，互相解答。

三、小区设施

参观这两个小区的整体感觉是，文明，干净，整齐，安静。

硬件方面，监控室、门禁、消防、配电室等设备设施全部智能化，给物业管理带来便捷和高效，同时小区安全也得到保障;每栋楼都有公告栏，这也方便了小区信息的准确快速传播;保安都戴着帽子、系着皮带和领带给人很亲切的感觉;垃圾桶把可回收的东西和不可回收的东西放在一起。

软件便利，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全，服务流程清晰，并且全部张贴在物业办公室墙面。

管理员的服务意识很强。

参观回来后，达源物业对一些好的想法及时与开发商沟通，开发商听取意见后做了很多改动，比如:绿地加了步行汀步，所有地下车库反光条，下弃对小区的蚊蝇必须安装灭蚊灯。

我们也为了防止小区入口停车，设置了遮挡车辆的墩柱。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们总是没有真正做到服务，服务意识不强，没有为业主做实事。回来之后我好好反省了。今后，我们将改进工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，让服务理念深入员工心中。构建和谐的社区服务。

加强职工岗位培训，提高依法履行职责能力。搞好素质教育，组织员工认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识运用能力。

虽然参观学习的时间很短，但是了解了达源的物业管理模式，打开了自己的眼界。

为了不被淘汰，就必须不断学习、不断进步。

非常感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我会借鉴他们好的地方落实到工作中。

9月9日下午，为了学习万科的先进理念，感悟万科的企业文化，我们国投公司一行30多人参观了太原万科金域国际项目的施工现场和售楼处。

通过参观学习我们大家都觉得不虚此行，都有很多收获和体会，我觉得万科和ldquo;大处着眼，小处入手”的精神，以及它的管理规范和格调，非常值得大家回味和学习。

参观了金域国际项目的建设现场和售楼处，整体感觉是文明、干净、整齐、安静。

施工现场安全标识齐全醒目，场地内材料堆放整齐有序。

大楼入口处，保安穿着制服，系着皮带，打着领带，彬彬有礼地打招呼。

售楼处现场环境干净、整洁，庭院打理有序，亭台水榭，鲜花缤纷，温馨提示随处可见。

家政服务人员忙忙碌碌，打扫得一尘不染。

咨询师的说话方式很干练。

参观结束，感受很深，通过参观，让我们对物业管理有了更直观的认识。

我们要深刻认识物业管理的艰巨性和物业工作的繁琐、细致，并加强与优秀物业管理服务企业的交流学习。

此次参观学习，对下一步国投和祥物业服务的开展具有深刻的指导意义。另一方面，我也能更清晰直观地看到自己与业界领跑者之间的差距，看到自己努力的方向和目标。

ldquo;让业主满意，受到同行尊重”，是所有物业管理企业的愿望，万科做到了，我们用心努力，也一定能做到。

以上是作文栏目为您带来的“房地产参观后感”。如果想要更多关于单元作文的信息，请持续关注我们的作文栏目。谢谢。