肯德基服务观后感目录
肯德基餐厅见习助理试操作心得
求此则小故事的读后感!!!200字左右
谁吃过肯德基,有什么感受?(160以上感受)
试练的时候,一天上早班,一天上晚班!开店和打烊!这给了你一个了解餐厅生活的机会,看看你是否适合这样的工作节奏,在县管理小组以后的生活是这样的!!当然,这是双向选择的时间。你有选择权。公司也会利用这段时间考察你的资质,看看你能不能通过面试。基本上就是这两天1、学习能力,他们两天教的不是一些简单的工作,而是教你如何做好,掌握你的技能2、表情,眼神,微笑无论是面试还是面试,给人带来的笑声真的是非常重要的印象。
但要记住,笑不是傻笑,是发自内心的。
不要勉强,勉强了很快就会累的~~~~~3、沟通,这就要看你的社交能力了,与其他管理小组的交往虽然只有两天,但孩子们比较开朗,能在短时间内与他人相处,这是成为管理者必备的素质4、面对困难时的反应是抗压能力吧。可能会被分配打扫厕所之类的工作。如果觉得自己居高临下,抱怨自己做不到,找一大堆理由,面试就会有点悬。但是真问题一定要认真出,找值班经理,找其他管理组也好,找店长也好,他们会为你解答,不要问员工~~~~说实话,毛嗯管理组,服务行业其实应该说都是比较累的,你即使在面试的时候也要强撑着,肯德基不管怎么说,是非常正规的公司,比较喜欢有活力,热情,乐观的孩子,具有上述特点如果没有,就很容易消沉,直到放弃,这样的例子我见过很多!如果你不乐观,比较压抑,不会自己调节自己的心情,那我建议你最好不要去!如果是乐观且能自我控制的人,可以进公司,但至少要在成为经理之后,再判断这家公司是否适合自己。
加油,希望你成功~~~
中国道家创始人老子有一句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”
意思是说,做大事要从小事做起,天下难事必从小事做起。
海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事情做好就是不简单。
伟大来自平凡,往往一个企业每天要做的事情,就是每天重复做所谓平凡的小事。
无论企业拥有多么宏伟、英明的战略,如果没有严格认真的细节执行,英明的决策也无法成为现实。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能止其深。
所以,重要的事情很重要,细节决定成败。
毫不夸张地说,市场竞争已经进入了以细节取胜的时代。
从企业的内部管理到外部的市场营销和客户维护,每一个细节都关系到企业的未来。
在反复阅读《细节决定成败》这本书的过程中,我感触颇深,在此将自己的感想总结出来,与大家分享。
细节来自制度现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。
我们经常光顾的快餐店之所以能在世界范围内畅销几十年,是因为流程管理是竞争的核心。肯德基和麦当劳的管理规则都有几千条。在麦当劳,为了保持新鲜度,汉堡包炸7分钟后如果卖不出去就要扔掉。对这7分钟进行了细致的测量。
我走遍世界各地的商店,发现薯条和汉堡包的味道都一样。
我们中国有著名的八大菜系,但很少有连锁的。因为中国菜的味道完全取决于厨师。
料理的质量会随着他的心情而改变。
换厨师就不用说了,中国菜只有一点盐和味精,没有定量化、细分化的标准。
我曾经听过一位中国著名的建筑师说,他做了一辈子的建筑设计,最让他头疼的就是“香山宾馆”。
他在设计的时候非常注重细节。
在哪里种什么样的树,什么样的花?在哪里放什么样的石头,放什么样的石头,样式上都写得很清楚,但是施工的时候,完全不按照设计,又不是盖房子,所以认为完全没有必要,随心所欲,什么样子这样施工就可以了吗,其结果可想而知。
所以我认为要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度管理细节来保障。
香辣鸡翅、原味鸡块、鸡肉汉堡……是。美味、香喷喷的炸鸡块令人回味无穷,百吃不厌。
1930年,桑德斯为世界各地的肯德基添加了11种香料。
随着肯德基的成长和壮大,这些食谱已经被电脑调制出来了。价值100万美元的11种配方也保存在路易斯维尔的一个安全的地方。
肯德基尊重团队精神和每位员工的热情参与,致力于为员工提供完善的教育培训、福利保障和发展计划,最大限度地发挥每位员工的潜力。因此,越来越多优秀的年轻伙伴来到肯德基。
作为世界上最大、最成功的快餐连锁店之一,肯德基的成功秘诀之一就是始终为充满活力、勇于挑战的年轻人敞开大门,重视员工教育,鼓励员工与肯德基共同成长。是这样的。
我们欢迎你成为这充满活力和理想的一员。
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