读后感的撰写可以使我们更加主动地参与思考和讨论,加深对所读内容的理解和记忆。希望这些读后感范文能够激发大家的阅读兴趣和写作热情,成为更好的读者和作家。
据说查理.茫格一年要阅读几百本人物自传,确实,读人物传记真是一件很享受的过程,你不仅仅是了解这一个人,还同时了解了他的整个人脉圈子及所处时代背景、国情等大量信息。很多自传我都是尽量用半天到两天时间读完,但《杰克.韦尔奇自传》读了四天左右,如果我发现自传是在粉饰,在掩盖,在选择性的只说好的一面我就直接扔了,说明作者在欺骗,而杰克.韦尔奇自传总体感觉还是很真实在,很接地气。总共近五百页,通读一遍下来有以下几点感受:
1、美国社会绝对不是我们传统教育所教导我们的那样(很多人很不喜欢听到绝对这个词,一听到这词不问事实就直接把你给否定了,这也是一种传统教育的结果),说资本主义社会是没有亲情的,但通过这本自传及前不久读的巴菲特传,发现事实根本不是这样,杰克.韦尔奇对父母亲的爱,特别是他的母亲把他儿子当作一生的骄傲,很有亲情,细细读来,母子关系能让人感动到落泪。
2、小的时候就开始培养一门体育爱好非常重要,杰克.韦尔奇很小的时候他父亲就带他去练习高尔夫球,这让他后面在职场特别是当上公司高层后起到非常重要的作用。所以一些业余爱好,比如喝足球、打篮球、游泳、网球、羽毛球等等其实很多时候能起到社交媒介的作用,与人互动,拉近人与人之间的距离,而且如果你打得好,还能赢来别人的好感。
3、一生中遇到贵人相助非常重要,杰克.韦尔奇从入职ge,从一名普通化学工程师到公司中层、高层再到集团董事长,一路都有贵人相助,从刚开始的上司大力挽留,再到前任董事长及现任董事长的力挺和欣赏及当上董事长之后的董事会的人力挺,及下属于员工、得力干将的力挺,让不断改革创新的杰克一路高升,顺风顺手。
4、有钱不缺女人,杰克在有了几个小孩之后与前妻离婚,成了多金的单身钻石王老五,很快就娶了比自己小了近20岁的娇妻,那时候的杰克是ge董事长,自己老婆为了能充分照料他,放弃自己很不错的职业陪他做商务旅行的伴侣,可见金钱的魅力!
5、假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。杰克韦尔奇接掌ge之后,抓住美国经济快速发展的机遇,开展业务多样化,发展成为全球最大的多元化公司,开创了实业和金融资本成功结合的典范。这里一方面是杰克卓越的领导力和执行力,另一方面得益于美国经济的快速发展,所以国运很重要,就跟巴菲特成为股神一样,如果他提前三十年做投资,效果就要差得多了,能力很重要,时代背景也非常重要,正所谓时势造英雄,ge在05年时市值曾达到全美最高的3700亿美元,而到了18年底跌到只剩下一个零头了,而现在的几个巨头变成了科技公司,如苹果、亚马逊、微软等,时代在变化,个人只能乘势。
6、要积极拥抱新技术、新鲜事物,在90年代末的时候互联网的浪潮打来时,杰克妻子在97年就能用网络炒股了,而杰克却抗拒使用电脑,说不会打字,后面很快就发现自己在互联网时代迟到了。
7、要边做边学,而不是等你什么都学会了再去做,如杰克博士一毕业就在ge上班,一辈子也没有去过其他公司,他的厉害之处就是能发动公司所有聪明人的大脑,大家一起想办法去解决问题,还请教一流大师,如管理学天才德鲁克为公司的管理模式出谋划策。
8、越到高层,有些事情其实越好做、越有成就感、能满足人性的`虚荣的一面,这也就是为什么美国两个七十多岁的老人为一个总统宝座激烈竞争,如果是个火坑,估计大家避之不及,公司的ceo也是同样,一旦到了高层,下面大量烦锁的事情都由助理和下属去完成了,自己做的事情反倒是轻松的,都是一些战略上的事情,只要方向对就行了,具体干活的如财务、合同、谈判、异国的文化和法律等的研究工作都交由下属去干了,哪怕写书也是一样,由助理进行大量工作,自己就指点江山,决定公司哪个业务要砍掉,哪个分公司一直亏钱,卖了,看上哪个公司进行并购,全球范围进行资源的整合,与社会上流人物打打交道,谈笑风生。
9、通过读自传,可以消除对一些伟大人物的神秘感和偏见,细细读来,其实你会发现,他跟我们身边的普通同学朋友没什么区别,对别人了解多了,就不会动不动就发表阴谋论等,比如花旗银行,摩根集团等等,你不了解他们公司也不了解他们老板,就觉得他们神秘,就会觉得他们做的决定都是在搞阴谋,这很多情况下是一种认识产生的偏差,还有像ge的副董事长、分公司ceo也像我们一样要跳槽找工作,被猎头盯上。放在生活中也一样,有些人你不了解,就会产生主观偏见,你觉得他像个坏人,就会防着他,他说话你首先是怀疑,不断证明他是个坏人,而实际其实不是,原因是你自己对他不够了解。
10、杰克.韦尔奇从公司底层职员起做到董事长,从打工仔到大商人,一路走来,杰克靠的是不断学习,敢于创新,敢想敢干,做事果断,敢于重塑企业文化,把一些不好的资产进行剥离,并购一些好的公司如nbc、美国无线广播公司,敢于裁员面对媒体的非议,把公司审计部门变成业务部门,把一些旧体制迅速砸烂,把弱势业务出售,再造克罗顿维尔,再造ge。在媒上,杰克从王子变猪猡,又从猪猡变王子。杰克说:你与每一个人的相遇都可视为一场面试。
11、ge一个接近于刻意练习的原则,就是让公司的员工有机会观察和学习公司里做得最成功的榜样人物,在克罗顿维尔授课的教师中大约85%是ge的各级领导。这是提高水平的一个很重要方法,向最优秀人学习。
12、工作无边界理念,将各个职能部门之间的障碍全部消除,国内或国外业务也没有区别。让30多万人的智慧思想火花在公司里流动得越来越快,无边界的理念帮助很多平凡的人做出了绝不平凡的事业。万科提倡的也是无边界工作。
13、向员工分发股份和股票期权计划使ge员工成为这家公司最大的股东,股票期权改变了ge的生活,帮助员工供孩子上大学,照顾年迈的父母,或者购置房子。
14、杰克在并购中由于自负也吃过亏,如买下了华尔街最老的投资金融公司之一皮博迪的基德公司,结果惹来非法交易,公司只是家具而已,最后还发现一个交易者帐户出现3.5亿美元的窟窿,这也是股市投资容易踩雷的原因,再伟大的公司再牛的老板也可能会遇上无法预料到的事情(事前团队都很乐观,觉得前景不错才会去并购),同时也说明公司文化的确很重要。
15、公司规模越大,越容易成为攻击目标,如果公司获得了成功,那么它就是更大的攻击目标,在环保问题上,ge遭遇政治问题,一个要惩罚一家成功公司的问题。只有诚实、正直且为正确之事斗争的有实力的公司,才能跟政府较量得起。
16、杰克非常看好印度,认为从知识角度看是个非常发达的国家,但是基础设施极其落后。印度8亿人口中,1亿以上的中产阶级正在迅速发展,印度真正优势体现在其人民的聪明才智和高涨的热情上,印度拥有大量受过高等教育的人。
17、你的后院是别人的前厅:不要自己办食堂,让一个食品公司去做吧,不要一个打印车间,让一家打印公司去做吧。你们应该明白,你们真正的附加值在何处,规划中的后院永远都不是最吸引你的地方,我们应该将它转变为别人的前厅,因为这对他们来说是最吸引他们的。这就叫做“利用外部资源”。
古人云"万般皆下品,唯有读书高。"在中国古代知识分子眼中,读书是一件高雅、严肃的事情。读书可以陶冶情操,可以高谈阔论,可以增长才干,甚至"修身齐家治国平天下",所以古代有"半部论语治天下"的说法。
参加工作以来,繁忙的工作压力,生活的琐碎屑事,加上自我的放松懒惰,慢慢地,读书的时间越来越少了,除了电视、网络、报纸等快餐式的阅读外,书已经很少触摸了。书读的少了,常常感到学问的疏浅,语言的贫乏,思想的无力,正所谓"书到用时方恨少。"心中总是想,等空闲下来,一定要找几本好书,静心研读一番。
近来,朋友推荐一本企业管理方面的书籍,叫做《杰克·韦尔奇自传》,说是写的很不错,值得一看。我便找来,一口气读完,果然是好书,掩卷遐思,获益良多。
扁平化管理,组织变革,是杰克取得成功的制度保障。众所周知,一个企业在发展壮大的过程中,很容易逐渐变得官僚化,效率低下,矛盾重生。比如,企业的机构臃肿,等级森严,层级复杂,冗员过多,信息沟通不畅,协作的成本大大上升,推诿扯皮的事情增多;对快速变化的市场反应迟钝,难以满足多样化的消费需求,在残酷的竞争中走下坡路。当年,杰克接手通用电气公司时,这家百年老店也同样面临这种局面。首先,杰克改革的就是内部管理体制,减少管理层次和冗员,将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次,并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间,砍掉了25%的企业,削减了10多万份工作,将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门,卖掉了价值近100亿美元的资产。因为太过于强硬的铁腕裁员,杰克被人气愤地冠以"中子弹杰克"的绰号。对于这一点,我很有感触,我们中国的很多企业,都特别强调做大规模,喜欢快速扩张,往往规模最大的时候就马上死掉了,这样的例子很多,比如以前的巨人集团,新疆德隆集团等等。企业在规模扩张的时候,往往管理水平跟不上,官僚主义泛滥,在内部消耗了过多的资源,规模的优势受累于管理的劣势,反而更难以规避市场的风险。中国的企业家应该更多的向杰克学习,进行持续的组织变革,扁平化管理,克服大企业病,这才是赢得市场竞争的制度保障。
质量是重中之重,你不重视它,它就惩罚你。杰克有句名言"质量问题应该是我们每个人应该关心的问题。你不能在此问题上四平八稳,你要对此疯狂。你要变成质量问题的疯子,否则质量问题将把你变成疯子。"杰克·韦尔奇运用六西格玛管理法提升了管理质量,同时也大大降低了企业的运营成本,提高了公司的利润率。质量就是生命,这句话许多国人都耳熟能详,但深刻认识到它的重要性并真正做到这一点的人却不多,不禁使人联想到最近一段时间国人普遍关注的毒奶粉事件。三鹿集团一个专业生产乳制品的大型企业集团,一个有口皆碑的大品牌,已经有了几十年的辉煌历史。为了追求利润,竟然损害婴幼儿的生命健康。这样的企业行为,哪里还有一丝一毫的产品质量意识,而它的迅速破产、被兼并的下场也令人不胜唏嘘,正应了杰克那句"你要变成质量问题的疯子,否则质量问题将把你变成疯子。"。
不断学习,重视人才,追求卓越。杰克说过"一个优秀的组织,它最重要的竞争力将取决于该组织学习的能力及将学习到的知识转化为生产力的能力。"的确如此,当代社会,知识更新飞快,竞争尤为激烈。一个人,一个企业,一个国家,要想立于不败之地,就必须不断学习新的理念,新的技术,新的方法,这也是国家一直提倡学习型人才,学习型企业,学习型社会的原因所在。更重要的是,我们要善于把知识和实践紧密结合起来,把学习的能力转化为实实在在的生产力,转化为经济效益、社会效益,生态效益,推动国家、企业、个人的发展进步。
人才是杰克最重视的方面。他说:"领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。"这让我想起电影《天下无贼》里面范伟的一句经典台词"21世纪最缺的是什么?人才!"我认为,一个成功的企业必然有大批优秀的人才,人才的重要性再怎么强调也不过分。好的企业不但要招揽人才,充分引导他们的主观能动性和积极性,在工作中体现出他们的价值,还要奖优罚劣,让优秀人才脱颖而出,在人与人的良性竞争中推动整个企业的快速发展。
杰克非常推崇"数一数二"的理念,他认为在全球竞争激烈的市场中,只有领先对手才能立于不败之地,任何事业部门存在的条件就是在市场上"数一数二",否则就要被砍掉、整顿、关闭或出售。这一点,我并非完全赞同。一个人,一个企业,能够在自己的领域中做到数一数二,当然最好不过,设定这种目标也有助于强化我们奋斗前行的动力;但是,数一数二毕竟是极少数,当我们由于各种主、客观条件,无法做到这一点的时候,可否另辟蹊径勇于创新,杀出一条新路来呢!或许换一个思路,能够换来一片属于我们自己的灿烂天空。不管怎样,积极向上,追求卓越,毋论做人,做事,都应该拥有这份激情的。
《杰克·韦尔奇自传》确实是一本难得的好书。粗读之下,我更多的是沉醉于杰克这位管理大师的娴熟实用的管理技巧,运筹帷幄的管理思路,深刻独到的管理理念。不过,随着阅读的深入,慢慢的品味,思索,获得了更多的感悟。这哪里仅仅是一本企业管理的书籍,这分明在教你如何做人、做事。作者的管理哲学,许多都是对人性的把握,对世界的深刻洞察,这其中的`道理还需要我反复的读,细细的品。
读书使人充实、进步。《杰克·韦尔奇自传》只是我读书生涯中的一个重要节点,以后的时光里,读书,思考,还将伴我一生。
杰克·韦尔奇,一个在全球享有盛名,被誉为“最受尊敬的ceo”、“全球第一ceo”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”的神话般的人物,他的人生历程究竟是怎样的?他的成功又有什么秘诀?怀着崇敬而又好奇的心理,我走进了《杰克·韦尔奇自传》。
在目录的前一页,有这样一句话独占了这一页白纸:“献给ge(generalelectric)数以万计的员工,是你们的智慧和辛勤的劳动使得本书的诞生成为可能。”读到这句话的时候,我就被那一个个加粗的黑体字震撼了。作为一个伟大的企业家,他并没有把所有的成就归功于自己的天赋和后天的勤奋努力,却归功于集体员工的智慧和劳动。光是看到这句话,我就断定,杰克·韦尔奇的成功离不开团队的合作。
果然,接下去的阅读印证了我的想法。在《作者的话》一节中,他写道:“我讨厌不得不使用第一人称,因为我的一生中所做过的几乎每一件事情都是与他人一起合作完成的”“请读者们注意,你们在书中的每一页看到‘我’这个字的时候,请将它理解为我所有的同事和朋友,以及那些我可能遗漏的人们”。由此可见,一个人的成功,有时候不仅仅是个人力量所能决定的,更是团队合作的`产物。
杰克·韦尔奇在开篇中短短的一段话,就让我认识到合作的重要性。人生活在社会中,就注定要与他人合作,因为事物之间是普遍联系的,我们不可能只生活在自己的圈子里。在现代企业中,团队合作有着无可比拟的力量,这种由若干成员组成的集体能够实现个人能力简单叠加所无法达到的成就。当团队合作发挥其作用的时候,我们可以看到,集体力量远远大于个人力量。团队合作在企业管理中尤为重要,只有当每个成员都为企业的最高利益而并肩作战时,企业才能创造出最大的成果,来满足团队中个体的利益需求;也只有在这种情况下,个体才能发挥出自己最大的作用。这就是我从杰克身上得到的启发。
在这个半年,我只看了这一本管理学的书,但看了之后深有感触。这是一部堪称“ceo圣经”的管理必读书,是20世纪美国最有影响力的管理书之一!在书中,韦尔奇首次透露了他的青年岁月、成长历程、管理秘诀,以及如何开创了一种独特的管理模式-帮助庞大多元的商业帝国摆脱庞大体制的痼疾,走上灵活主动的道路。他用自己独特的韦氏语言,把人生体悟、职业经历、管理经验巧妙地结合在一起,织就了一部富有智慧、独具韵味而又发人深思的管理传奇。
我最有感触的就是掀掉屋顶这一章,在这一章中,在出现科研事故的时候,很多人都会手足无措,笔者也是如此,所幸事故未造成伤亡。但这一切并不是科研的终点,科研工作还是继续下去,在连续的6个月攻坚中,无论是经历了什么变故,无论是要冒多大风险,都一如既往,最终获得成功。我2013年至今已经工作了1年又两个月了,其实自己岗位上的东西已经很熟悉了,但是缺乏的还是继续去专研,缺乏的是更加成熟冷静的心态。当然,本身想着去做成什么,而没有做什么本身那是一种浮躁。当然,我觉得学习的时候,刻意去找一些东西来辅助自己,反而适得其反。后来,仔细想想,如果自己不太愿意接触的东西以一种强迫的方式去达成,不仅学不到东西,反而丢掉自己原来的学习能力,所以遇到困难,不要浮躁,想要成功的话你去刻意追求的话,所谓欲速则不达,也许就这样自然而然,该做的做到了,成功就不远了。
我认为,这本书启迪我的还有自信,自信是健康的心理状态:
自信心是相信自己有能力实现目标的心理倾向,是推动人们前进的'一种动力,它是一种健康的心理状态。只有自信的人才能活得洒脱。自信是成功的保证:美国教育家戴尔.卡耐尔指出:“一个人事业上成功的因素,其中学识和专业技术只占15%,而良好的心理素质要占85%。”自信是成功的保证,有自信心的人能够正确地实事求是地估价自己的知识、能力,能虚心接受他人的正确意见,对自己所从事的事业充满信心。自信还是承受挫折,克服困难的保证:自信心是一种内在的精神力量,它能鼓舞人们去克服困难,不断进步。高尔基说:“只有满怀信心的人,才能在任何地方都把自己沉浸在生活中,并实现自己的理想。”战胜逆境最重要的也是树立坚定的信心,自信心可以使人藐视困难,战胜邪恶,集中全部智慧和精力去迎接各种挑战。我认为自信是建立在实力的基础上,但是每个人都是应该有自己一个心灵的港湾,自己应该给自己一个缓冲,自信和坚持,不断创新,这样才能给自己贴上一张投资单,等待收获的未来。
如果说到管理的话,那就不能不提身为世界第一经理人的杰克·韦尔奇。如果提到韦尔奇的话,那又不能不提《韦尔奇自传》。《韦尔奇自传》不仅创造了销售神话,而且在管理界内也同时掀起了一股韦尔奇热潮。作为有志于管理的读者,或者正在从事于管理的ceo及未来ceo们几乎人手一本。大家都想从《韦尔奇自传》中一窥韦尔奇先生的管理之道,是什么力量让ge从800e的市值腾飞到4000e市值。怀着崇敬的心情,我于上海书城购得此书。我是盗版的坚决拥护者,很少买正版书。并于两周内读完。在韦尔奇先生如唠家常般的一个个故事中,感怀着大师的成长与思想。全书无处不在的体现着韦尔奇的经典管理理念“无边界”。从字里行间皆体现着非正式沟通的重要性。书中韦尔奇先生娓娓道来,夹杂这一丝自嘲的调侃,朋友聚会,小便条无一不体现着韦尔奇作为世界第一经理人的人格魅力。
在书的最前面是一组照片,似乎从这组充满欢声笑语的相片中就可以看出全书的风格无边界、非正式。在此我们很难把他与世界上最大的公司之一的ceo联系起来。他似乎就是我们隔壁的那个风趣幽默的老大爷。从文化的分类来看,这正是韦尔奇先生所致力于创建的文化氛围。即注重社交、注重沟通、专注组织目标。而实际上他做到了。
《基业长青》中说过,究竟是韦尔奇成就了ge,还是ge成就了韦尔奇是不容易说清楚的。伟大的组织之所以伟大,并不是其有伟大的领袖,而是因为其有成就伟大的机制。从韦尔奇开篇之序言也可以看到“献给ge数以万计的员工,是你们的智慧和辛勤,使得本书的诞生成为可能”。我想韦尔奇先生是真诚的,我想这也是伟大的领袖所具备的品质“感恩”。我想,没有韦尔奇的'ge一样是伟大的,而没有了ge的韦尔奇去不知道会如何。
从韦尔奇早年的岁月中,有两章是颇有意义的“建立自信”“掀掉屋顶”。听过余世唯的课的人想必记得,余在说《拿破仑自传》时说,《拿》看到第六页就可以了。他的意思是早年教育与环境对孩子的性格影响的重要性。在韦尔奇也是如此,我想韦尔奇的成功与其父母的早年教育应该是分不开的。注重自信,注重竞争,注重心态,注重商业启蒙,韦尔奇夫人在那场棒球比赛后的咆哮对韦尔奇是终生受用的。而在“掀掉屋顶”中,韦尔奇的领导的处理事故的态度更是让韦尔奇确立了其受用一生的激励雏形区别对待。从“掀掉屋顶”中,我们也同时看到了一个伟大的ge,在出了事故以后,韦尔奇受到的并不是一场咆哮。有什么比领导的一句“谢天谢地,没有任何人受伤”更能给下属以更大的鼓励呢。
在对公司的管理上,韦尔奇也有自己一套非常独特的想法,而这些的想法的实施,使ge浓重的官僚体系在很大程度上被打破了,公司的面貌也因此有了很大的改变,为ge的高速发展奠定了一系列很好的基础。在他在任期间,他提出了许多独创性的理论,并用强有力的方式将它们具体地在庞大的ge的每个子公司内实施。首先是韦尔奇上任伊始就提出的“数一数二”的公司目标,这是他上任后对公司业务宗旨的一次重新界定。
“数一数二”,具体的来说就是集团内部的所有子公司必须是:“能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中,并且坚持要在自己进入的每个行业里做到数一数二的位置——无论是在精干、高效,还是成本控制、全球化经营等方面都是数一数二。”韦尔奇认定这个目标的实现有助于分离掉ge庞大的业务系统内那些利润低、增长缓慢的业务,进而转入高利润、高增长的全球性行业,于是他开始用他那雄辩的口才和坚强的毅力劝说公司的董事会、高层人员及员工,并在各种场合不断地重复强调,以起到强化的作用。在做到“数一数二”的过程中,ge的各个部门还通过重新定义产品市场,从而使ge的每家企业的市场份额都没有超过10%,这种重新定义迫使每一个人以全新的态度看待他们的企业,为企业在更大范围内拓展业务提供了动力。“数一数二”这个目标的实现受到来自各个方面的压力,解雇的员工、所在的社区、政府等,但韦尔奇还是用他那近乎疯狂的顽固把它执行到底。通过不断地分离低利润及非ge主流的业务和不断地收购兼并,ge的产品线逐渐缩小,也逐渐达到了他所提出的“数一数二”的目标。最终,他用ge销售额和利润的高速增长证明了他所做的是正确的。
其次是企业员工政策上的活力曲线及abc分类法。韦尔奇一直都认为对员工的区别对待、给予各类员工不同的激励方式是最有效的激励方法,活力曲线和abc分类法的实施正是这种理念在实际工作中的完美体现。每一年,ge每个业务部门都会通过活力曲线的形式将它们的高层管理人员强迫地分到曲线上的三个区:属于最好的20%是a类,属于中间的70%是b类,属于最差的10%是c类。a类是指这样的一些人:它们激情满怀、勇于任事、思想开阔、富有远见。它们不禁自身充满活力,而且有能力带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时还使企业经营充满情趣。他们拥有ge领导能力的四个e:energy(有很强的精力)、energize(能够激励被人实现共同的目标)、edge(有决断力)、execute(能坚持不懈地进行实施并实现他们的承诺);b类员工是公司的主体,也是业务经营成败的关键;c类员工是指那些不能胜任自己工作的人。他们更多地是打击别人,而不是激励;是使目标落空,而不是使目标实现。a类员工将得到最多的奖励,也是职务晋升的首选;c类员工很多时候意味着即将离开公司。很多时候c类员工的筛选都是比较困难的,因此韦尔奇想出了c类会议的形式,强迫每个业务单位都必须筛选出c类员工。通过强有力的执行,留在ge的员工都是非常优秀的。记得有个老师跟我们说,每年ge辞退员工时都会有许多公司的人等在ge的大门外以期招揽他们进入自己的公司,因为他们认为这些人都是非常优秀的。
再一个就是ge的工作外露(work—out)、群策群力和无边界行动,这也是韦尔奇和他的管理团队探索出来的。“工作外露”就是把工作中有待解决的问题公开暴露出来,它是在上级领导不直接参与的情况下,由外聘的教员引导,创造出自由交流的气氛,让员工对公司内部的运作流程不合理的地方提出自己的建议,彼此间进行自由地交流,而上级领导有必要在规定的时间内给予合理的答复或解决措施。“工作外露”计划使ge建立起了学习型的文化。“无边界”行动是在ge的全部企业范围以至可以交流的其他公司范围内,通过彼此的借鉴学习,使公司在更大范围内建立起不断学习的文化氛围。
还有一个就是ge的四大理念:全球化、服务、六西格玛和电子商务。ge通过全球化、电子商务、六西格玛,使ge在原材料采购上有了个全球化的格局,促使采购成本的降低,使产品的质量得到提高,促进了生产成本的降低,使ge的市场更加开阔,而ge服务业的开展,更为ge的业务增长提供了一个更为广阔的天地。
ge在韦尔奇接任的20年里能够高速发展,其中有非常多的因素,世界经济环境、各种机遇,但这过程中韦尔奇的功劳是不可埋没的,他的优秀,使他在改造ge的公司架构。公司理念等上起到了很大的推动作用;在用人方面,他的慧眼使他任用了许许多多非常优秀的人才,这是ge得以飞速发展、创造奇迹的不可忽略的因素,只有依靠这些优秀的人才和他们在治理公司时所提出的先进的治理公司理念,才使得公司能够把握住每个机遇,充分发展自己;韦尔奇那善于思考和善于接受最先进的思想使他能够不断地做出有利于公司发展的决策,在六西格玛的运用上,在电子商务的推行上,他都能够用他那敏锐的思维去思考,并用强有力的执行力将这些理念付诸行动并最终取得了成功。韦尔奇真的不愧为二十世纪最伟大的ceo。
通用电器的杰克韦尔奇是全世界薪水最高的首席执行官,被誉为全球第一ceo。从1981年入主通用电器起,在短短的20年时间里,他使通用电器的市值达到4500亿美元,增长30多倍,排名从世界第十位提升至第二位。杰克韦尔奇是二十世纪商界名副其实的传奇人物。这本自传介绍了杰克韦尔奇从受父母影响不断建立自信的童年,学生时代以及初进ge然后入主ge并在管理层奋斗20年的经历。
读完这本自传的第一感觉是书中无处不在的自信,突破,创新和激情。每一页,每段文字都蕴含着一段段激动人心的收购,新产品开发或者新观念的推广。杰克韦尔奇的个人魅力鲜明的流露在文字当中。智慧,胆魄,雷厉风行的作风使在他带领下的ge一步步成长,壮大,一步步从优秀走向卓越。杰克韦尔奇是ge的精神领袖,从他身上我看到了一个管理者需要具备的品质:领导愿望,进取心,诚实与正直,自信,智慧及工作相关知识。而他的突出的个人魅力更是成功的关键因素。
全书按照时间顺序介绍了杰克韦尔奇从童年到退休的主要经历。第一章是关于杰克韦尔奇的早年岁月。少年时代的杰克韦尔奇在母亲的严格要求和影响下,学会了竞争的价值,学会了面对现实,学会了胜利的喜悦和在前进中接受失败的必要。他的母亲鼓励他“尽管去做好了”,而杰克确实这样实行了,并且由此建立了享用一生的自信。母亲的热情、大方,对待朋友、亲戚的真诚也感染了杰克。他和他的母亲一样热情慷慨地对待他的朋友们。早年,杰克韦尔奇的父亲送他去当高尔夫球童。在一个乡村俱乐部里杰克人生第一次接触到了高尔夫——一项他钟爱一生的运动。杰克韦尔奇的童年生活是色彩斑斓,丰富多彩的。和他相比,我的少年时代更像是一湖无风吹过的水,平静得出奇。我没有去当过球童,没有自己坐车去看球赛,没有做很多事情。我经历得太少,没有接受足够多的失败,这成了我在大学生活、学习中的障碍。剖析自己是一件不易的事,但我能清醒地感觉到我是害怕失败的,我太不自信,事情没开始我就预料一定不会成功,结果我的猜测都变成了事实。我发现有些事情真的是心态在作祟。如果我能和杰克韦尔奇一样对自己的决定,接手的每件事都信心百倍,从一开始就以一个成功者的心态面对一切,结果一定会比现在好。杰克韦尔奇在后来翻阅童年时在球队的照片时,惊奇地发现无论在棒球队还是冰球队,他都是最矮的。在此之前,他从来没察觉到。我想他的父母是他称职的啦啦队。他们让杰克忽略自己身体上的弱点,鼓励他全身心地投入运动。事实证明这种做法成就了杰克,他在球队做得非常出色。我不能说我的父母不称职,在当时的环境下他们确实尽了最大的努力让我生活地健康快乐,我很感谢他们。虽然,现在的我并不十分优秀,通过对照杰克韦尔奇,我看到了自己缺乏的品质和能力,这些我会在今后的生活中自己去积累,补充。杰克韦尔奇让我对自己的缺点认识地更清楚。他是我的标杆。
谈到杰克韦尔奇地自信,文中实例不断。从一开始进ge,杰克就对ge的官僚体制十分反感。入主通用后,他毫不犹豫地进行组织结构的大范围重组,以打破公司上下的官僚作风。在这一点上,杰克韦尔奇绝对相信自己的判断,他坚决地进行改革。原来的不良风气很快就被全新的杰克式文化所取代。领导者自身对新政策的自信程度决定了其成功与否。杰克韦尔奇充分证明了这一点。比如,六西格玛的推行,“在我们从事的每一个行业占据数一数二的位置”理念的实施等等。再来反思自己。自信是我所缺乏的。事实上,我总认为自己太渺小,太不值一提,有太多的东西要学习。和老师,同学聊天时总觉得自己懂得太少,所以三缄其口,沉默以对。我错失了大把的交流、听取他人意见的机会,进步自然也很缓慢。要做到杰克韦尔奇那般地自信,我必须付出更多的努力,鼓起勇气迈出第一步,进入良性循环。杰克韦尔奇让我看到的是自信的巨大作用,和无穷的能量。我的以往的经历使缺乏自信的弊端展露无疑。他的成功和我过去那一阶段的不成功给我敲响了警钟。无论从事何种职业,欠缺自信都会成为事业发展的绊脚石。如何摆脱这种不积极的心态,是我自我“革新”的第一步。
杰克韦尔奇的激情在其执掌ge的20多年时间里一直持续着。他对于每一个有创造性的想法都着迷不已。他热衷与一切能使公司更强大的理念,而所有他认定的都会立即被执行,然后取得骄人的成果。工作的激情并没有随着他年龄的增长而退去。这也是杰克韦尔奇成功经营通用电器的另一个重要的因素。回过来看我们自己,才二十出头就事事无激情,事事无所谓,连人生追求都消失得无影无踪。这种状态不是年轻人应有的。现代的年轻一代缺少豪情万丈,缺少奋斗的理念。革命时期的学生,工人,农民,所有人都在为国家的解放而奋斗。那种万丈激情在影视作品和老人的回忆中清晰地呈现着。我们这一代是信仰缺失的一代。迷茫中的我们渐渐地丢失了激情。要找回那种精神,我们需要找到自己的人生价值。然后,将它分解在事业,生活上并立即执行。这样的人生才更有价值、意义。
作为一名工商管理专业的学生,杰克韦尔奇的职业是我所努力的目标。读了这本自传以后,对于一个成功的管理者应该具备的素质,能力有一个直观的认识。同时,相比之下自己缺少的品质也更清晰地呈现出来。距离确实很大,但是明确问题后,如何填补才是我真正要解决的问题。我没有时间去感叹杰克韦尔奇的天才管理能力,或者去感伤自己的不足。我能做,要做的是学习,缩小差距。他的无边界管理模式,六西格玛方法等等都是值得学习的管理方式。管理是一门艺术,吸收更多的技能更能使这门艺术发挥得更出彩。学无止境。
杰克韦尔奇是二十世纪管理界的奇才,他的自传让我近距离地接触到了他和他的管理理念、方式。作为一个普通的年轻人,杰克韦尔奇的自信,激情,果敢,坚决的品质尤其值得我多加学习。而作为管理专业的学生,他在通用电器经营过程中关于战略、执行、创新、改革等方面的思考也很有启发意义。
杰克韦尔奇是一个成功的人,他达到了自己所追求的事业目标,而在追求其事业目标的过程中,他亲密的家人和身边一大批密切的朋友也让他尽情地享受着生活的无尽乐趣。人生若能如此,还有何求呢?生命应该如此!
据有关媒体报道,美国传奇ceo杰克·韦尔奇近日与国内100多位媒体采用视频的形式与大家见面聊天。杰克·韦尔奇执掌通用电气21年,把通用带到了世界之巅。他由此获得了世界第一ceo的美名。近期,又重温了《杰克·韦尔奇自传》一书。一本好书自有他的魅力所在,仔细研读,我也从中深深地感受到,一个伟大管理领袖,不是与生俱来的,但是需要从一开始就注重培养战胜自我的精神、严格律己的态度和雷厉风行的作风。再读此书,从杰克·韦尔奇各阶段的人生经历中,从他简单又不简单的人生轨迹中,产生几点新的感悟。
杰克·韦尔奇被誉为管理学方面的精神领袖,他对于管理学就相当于迈克尔·乔丹对于职业篮球、泰格·伍兹对于高尔夫、迈克尔·舒马赫对于方程式赛车。全球经理人和从事经营管理工作的人,几乎人手一本《杰克·韦尔奇自传》,尽管岁月流逝,但是大家对杰克·韦尔奇本人的崇敬确实与日俱增,他所创造的管理神话成为永远的奇迹。读完此书,个人认为,杰克·韦尔奇的成功是必然的,因为从他的人生经历或者说是成长历程中,就已经注定他的成功,他的每一个阶段都能够给我们更多的职业启示。
《杰克·韦尔奇自传》的开始,是他本人对自己童年的描述。从中我们不难看出,杰克·韦尔奇母亲在培养他众多优秀品质方面倾注了大量的心血,也为杰克·韦尔奇的职业生涯打下了坚实的性格基础。用杰克·韦尔奇自己的话说,他从其母亲那里学习到很多管理方面的经验,继承了许多宝贵的优秀品质。例如,通过竞争获得最终成功,面对残酷的现实,学会利用欲擒故纵等方式激励别人、鼓励他人,并确定严酷的任务目标,持之以恒地跟踪任务进展,确保不折不扣顺利完成各项任务目标。我们大家可能也有这样的体会,在实际工作岗位上,不论是公司的管理层,或者的部门负责人都时刻将加强学习放在重要位置,时时刻刻进行督促鞭策,但是由于事务性工作繁重,很少能有真正静下心来研究最新管理学理论的时候。通过读《杰克·韦尔奇自传》,我再次认识到,我们已经忽视了一个重要工作的重要方面。杰克·韦尔奇的母亲经常告诫他:如果你不学习,你将一事无成,绝对一事无成。学习没有任何捷径可言。不要欺骗你自己,事实上它就是这样。看到此句,我有种振聋发聩的感觉。多么朴实、朴素、简单的话语,却是蕴含着丰富的含义。从事管理工作也是如此,其实本没有那么复杂的事情,用一颗平常心去看待工作,去处理事务,追求最简单的坦诚,直面自己、真诚待人,对结果的期望就不会超越自己的能力。杰克·韦尔奇的母亲也在言传身教中,向他做出了榜样,用实际行动阐述了坦诚和正直的重要性。这些都将成为人生成长的关键。
1960年,杰克·韦尔奇博士毕业后正式进入ge,这也是他人生辉煌的开始。对于我们年轻人来说,杰克·韦尔奇如何能够从一名公司新人快速成长为世界级企业的ceo,这可能是大家最关心关注的问题。每次读《杰克·韦尔奇自传》都迫切想从中发现答案,或者说是“诀窍”。然而,自传中对于他在公司成长的描述很短,没有具体说明他的成功“秘诀”。我不禁掩卷沉思,一定是有哪些环节是我们以功利的心态读书所没有发现的,结合杰克·韦尔奇母亲对他的教诲,我恍然大悟,其实“诀窍”就摆在我们的面前,那就是“学习”。杰克·韦尔奇在进入公司之初,就抓紧点滴时间丰富自己的财务知识、管理知识。在面对急难险重的棘手任务时,他会主动站出来接手别人不愿处理的项目,并通过自己努力圆满完成任务,为他将来迈向ceo打下了坚实基础。
1981,年仅45的杰克·韦尔奇达到了他职业生涯的第一个顶点,成为拥有117年历史的跨国公司的ceo。上任伊始,他就开始进行大刀阔斧革故鼎新。正所谓新官上任三把火,杰克·韦尔奇就烧到了官僚主义和冗员身上。他公司中他逐渐发现,偌大的公司,行政管理人员过多,但是效率低下,人浮于事,严重影响了公司的高效运行。因此,他使用强硬手段大量裁汰冗员,着眼于加强执行能力坚实,大力缩减管理层级,让决策层的指令能够最短时间内传达到公司的每一个层级和角落,彻底地消除了公司里存在的一切官僚主义。他具有强烈的创新意识和奋斗精神,在公司率先提出了“数一数二”发展战略,即关闭、出售所有不能达到行业“数一数二”水平的子公司,这一战略的提出在公司引起了轩然大波。同时,杰克·韦尔奇本人也因此顶住了巨大的压力,遭到了来自各方面的质疑。但是,杰克·韦尔奇组建的团队毅然支持他所做出的一切决策,董事会和管理层都拥护他的决定,并坚定不移地贯彻执行。从中我们也能够看出,一个强有力的团队对于一个公司的发展是多么的重要,公司管理的相互信任是共同迎接困难挑战的基石。
一个优秀的'管理人员不仅要具有良好的职业素养,更要具备处乱不惊的能力。在ge的上升时期,世界级大公司ibm等积极推出、大肆宣扬“终身雇佣制”。这对于ge整个团队的凝聚力、向心力是一个严重的挑战。当时,杰克·韦尔奇是这样说的:我不能保证每个人在ge都能被终身雇佣,但是我能保证每个人都有终身的就业能力。一句话胜过千军万马。这就是企业领袖的魅力所在,也是ge能够始终在激烈的市场竞争中立足不败之地的关键。杰克·韦尔奇的职业生涯不总是和风细雨的,种种挑战和危机比比皆是,杰克·韦尔奇也是常人,是常人就要允许其犯错误。由于他的过于自信,不顾高盛以及花旗集团总裁的反对,盲目收购了华尔街最老的投资公司之一——基德公司。但是,基德公司的经营业务与ge是有天壤之别的,随后基德公司内部曝出震惊华尔街的内幕交易以及基德公司一位交易员利用公司计算机系统的漏洞骗取公司大量个人奖金,ge为此付出了惨痛的代价,并严重影响了ge的股价。与此同时,杰克·韦尔奇也认识到自己的决策失误,也认识到企业文化在企业收购过程中的重要作用。吃一堑长一智,杰克·韦尔奇在今后的并购项目中谨慎许多,由于价值观念和企业文化的抵触主动放弃了许多战略投资项目,事实证明,他的决策是对的。对于自己的失误杰克·韦尔奇直言不讳:自信和自负之间仅一步之遥。这一次,自负站在了上风,给我上了一堂终身难忘的课。
杰克·韦尔奇永远是管理学的一部珍贵教材,需要我们用一生来学习和感悟。《杰克·韦尔奇自传》每读一遍都会有新的体会和收获,在下步工作中,只有正确面对自我,清醒认识自我,勇敢战胜自我,才能赢得更加美好的未来!
通用电器的杰克·韦尔奇是全世界薪水最高的首席执行官,被誉为全球第一ceo,《杰克韦尔奇自传》读后感。从1981年入主通用电器起,在短短的20年时间里,他使通用电器的市值达到4500亿美元,增长30多倍,排名从世界第十位提升至第二位。杰克·韦尔奇是二十世纪商界名副其实的传奇人物。这本自传介绍了杰克·韦尔奇从受父母影响不断建立自信的童年,学生时代以及初进ge然后入主ge并在管理层奋斗20年的经历。
全书按照时间顺序介绍了杰克·韦尔奇从童年到退休的主要经历。第一章是关于杰克·韦尔奇的早年岁月。少年时代的杰克·韦尔奇在母亲的严格要求和影响下,学会了竞争的价值,学会了面对现实,学会了胜利的喜悦和在前进中接受失败的必要。他的母亲鼓励他“尽管去做好了”,而杰克确实这样实行了,并且由此建立了享用一生的自信。母亲的热情、大方,对待朋友、亲戚的真诚也感染了杰克,读后感《《杰克?韦尔奇自传》读后感》。他和他的母亲一样热情慷慨地对待他的朋友们。早年,杰克·韦尔奇的父亲送他去当高尔夫球童。在一个乡村俱乐部里杰克人生第一次接触到了高尔夫——一项他钟爱一生的运动。杰克·韦尔奇的童年生活是色彩斑斓,丰富多彩的。
谈到杰克·韦尔奇地自信,文中实例不断。从一开始进ge,杰克就对ge的官僚体制十分反感。入主通用后,他毫不犹豫地进行组织结构的大范围重组,以打破公司上下的官僚作风。在这一点上,杰克·韦尔奇绝对相信自己的判断,他坚决地进行改革。原来的不良风气很快就被全新的杰克式文化所取代。领导者自身对新政策的自信程度决定了其成功与否。杰克·韦尔奇充分证明了这一点。
杰克·韦尔奇的激情在其执掌ge的20多年时间里一直持续着。他对于每一个有创造性的想法都着迷不已。他热衷与一切能使公司更强大的理念,而所有他认定的都会立即被执行,然后取得骄人的成果。工作的激情并没有随着他年龄的增长而退去。这也是杰克·韦尔奇成功经营通用电器的另一个重要的因素。
杰克·韦尔奇是二十世纪管理界的奇才,他的自传让我近距离地接触到了他和他的管理理念、方式。作为一个普通的年轻人,杰克·韦尔奇的自信,激情,果敢,坚决的'品质尤其值得我多加学习。而作为管理专业的学生,他在通用电器经营过程中关于战略、执行、创新、改革等方面的思考也很有启发意义。
最近频频买书不仅引起了妻子的高度注意,甚至遭她很合情合理的质疑:质疑自己是否真的都看了,并很留面子的建议家里书架上这么多书,认真检查一下,一是和老朋友再加深一下印象,别再买重了(有过买重的,只不过当时没有中文版,买的英文版,后来中文版出来了,看英文太费劲,把中文版的又买回来了,其他情况下没有买重的,我记性不好,但很有趣的是书名能记得住,所以家里1000多本书里没有真正重的)二是看看没有看的是不是继续看完。
虽然有点不情愿,但我知道让她感到她的建议被我采纳,对支持我买新书很有帮助。于是假模假式的在书架前一通找,在灰最多的一栏里随便摸出了一本,吹了吹尘土,一看是老熟人:韦尔奇的自传:《杰克·韦尔奇自传》。
这本书相信很多国内外很多企业家,领导者,管理人员书案上都有,也都读过,旧书不厌百回读,熟读精思自有知,不妨睡觉前和远在美国的杰克先生,这位ge鼎鼎大名的第八位ceo再次神交一下也不错,尽管美国可能是白天,尽管他早就退了,尽管以前也全部看完了。
晚上看书,对我来讲,催眠的意义更大些,没想到这次竟然读着读着不困了,为了不影响妻子休息,自己来到客房,打开台灯,一气读完,已经是第二天早上了。
大概第一次当成功人的故事看了,除了羡慕人家和数一数二的管理名词没啥了,这次似乎看到从爱迪生发明灯泡开始的ge经营(1892年)到史上第一位最年轻的ceo(1981年)整整100年,应该说ge文化选择了杰克,杰克也就催生了新的ge。
反官僚,大企业的规模小企业的灵活,桥牌思维共赢思维,媒体,华尔街,政府,全球化,电子商务,服务,6个西格玛,慧眼识人,破格提拔人奇特的人才观,大手笔的并购整合,人与资源的利益最大化,有效的绩效管理等等,令人看的眼观缭乱,不愧是全球第一ceo,老ge焕发新朝气,几十万人减到10多万,公司市值执政20年却从130亿美元到4500亿,排名从世界第十位升到第二位。
真是了不起,最令人敬佩的是这家伙的坦率和诚实,公司,股东,员工利益直达本质核心,永远充满着激情,永远马不停蹄,这些在他退休后的活动中继续延续,他也充分体现了分享和传递。
杰克韦尔奇,最受尊敬的ceo,全球第一ceo,美国当代最成功,最伟大的企业家,不是浪得虚名!
帮助别人建立自信心是领导工作中不可或缺的一部分工作。自信心的建立离不开竞争。
当别人因无法改变现状而自我安慰和自我开导时,善意的做法是不要拆穿,不要表现出一丝一毫的不屑一顾,他们之所以这样一定是很在意且是内心异常敏感。
许多问题都是没有限定答案的。真正重要的是你的思维过程。这对于商业问题来说也是一样的。思维过程会帮助你更接近事物阴暗的一面、很少会有非白即黑的解答。而且在更多情况下,商业中对嗅觉、感觉和触觉的要求和数字一样重要,有时甚至重于数字。如果我们一定要等待完美答案的话,则会错过整个世界。
其实每当老板们提出问题时,他们在脑海中早已经有了自己的答案,他们只是想得到再次的确认而已。
区别对待成了我进行管理的一个基本组成部分,不过区别对待本身就是非常极端的行为,奖赏哪些最好的人才,同时剔除哪些效率低下的。成功的团队来自于却别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。
当人们犯错误的时候,他们最不愿意看到的就是惩罚。这时最需要的是鼓励和自信心的建立。首要的工作就是恢复自信心。我想当一个人遇到不顺或者是挫折的时候,人云亦云是最不可取的行。
官僚作风经常使我感到气馁的时候,我会采取一种回避的`态度,而不是公开批评—特别是不针对那些位高权重的人。早在1970年代早期,我便开始思考运作整个ge的可能性。我公开地说到这种想法是在1973年,我毫无顾忌地撰写我的工作总结时,谈到了我的长期职业目标是当ceo。所以为了实现我的梦想,我就一定不能让运转中的“风车”发生倾斜。如果我抱怨这个体制,我就会被这个体制拿下。
为了努力做到监督在远地的各式各样的业务,我比以往任何时候都更清楚地知道,我的成功在很大程度上都取决于我所招募的员工,从我在塑料部门工作的最初日子,我就懂得找对人的重要性。只要我找到了不起的人才,世界才会发生变化。
最后,我明白了我真正要寻找的是那些充满了热情、希望做出点成绩来的人。简历并不能告诉你他们内心的饥渴,你必须去“感觉”它。
《赢》是杰克韦尔奇汇集论坛演讲中听众提出的问题,分类整理的一本书。本书各个章节比较独立,可以分开阅读,总体比较轻松易读。总体来看,全书主要包括了两个部分的内容。一是,作为企业的经理人面对的各类问题,如何思考,如何处理。二是,普通人在工作中经常遇到的问题或困难,应该如何思考和应对。因此,本书主要适宜两类人群阅读,一是经理人,主要是第一章至第三章的内容;一是工作中有困惑的人,主要是第四章中的内容。
在阅读《赢》的过程中,惊喜的发现自己有很多管理上的思考和想法,竟与管理大师不谋而合。例如,关于企业使命和价值观的现实需要,关于预算管理的误区。同时,也有其他一些篇章,看了有些共鸣,然而并不是特别强烈,想来是由于自身在这些方面遇到的事情不够多,或者是自己的思考不够深入。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有自身有过深刻经历,再读到类似内容时,才更加容易进行深入的思考,与作者进行思想的交换。但不论是否有过深刻经历,从经理人角度,这本书有很多内容都为经理人提供了指引,知道这些内容的`存在,当在企业管理中遇到类似问题时,就可以查阅,拿来借鉴。
杰克韦尔奇在书中也对个人职业生涯如何能够有所成就,给出了一些建议,从找到一份合适的工作,到晋升、与糟糕的老板相处,再到工作与生活的平衡,有很多有益的观点,还有一些实际的案例,对工作中有上述困惑的人,有些参考价值。
全书语言朴实,但对表象经常有一阵见血的认知,能系统的提出一些应对措施,不失为一本实用的工具书,供经理们在工作中查阅参考。
十多年前,此书被喻为“管理的圣经”,实所必然。该书作者的传奇经历,作者所在公司的卓越成效,都是应当受世人景仰的。
事实上,庞然大物的与时俱进、盛绩日新是很困难的,目前真正能转型、续航成功的百年老店,似乎只有ge与ibm。郭士纳与杰克皆是改革者,对于自高自大、麻木不仁的官僚体制进行坚决摒弃,通过it等技术,运用六西格玛等工具,优化业务领域模块,挖掘领导的潜力,不断整合资源。
不过该书可能拜篇幅的益处,对作者的人生、人生观作了较细致的说明。领头羊的作用任何时候都不能忽视。这是一只倔强有个性且似乎易于接近的ceo,和那样的美国符号英雄有所区别,但他们对事业的劲头,对自我的坚定都是一致的。
当然,毕竟此着出版已过十多年,当中一些重要主题需要重新审视。如:电子商务的重要性,全球化中的文化整合,利润增长区与潜力培育区的关系,硬性人员的适用范围,组织改革延续的方式等等。
对于我国民族企业和国家而言,经此了解:优秀后还能卓越,可由野蛮生长到茁壮,同样这也适用于自我管理。
能人治企现象在国内也不鲜见,韦尔奇的故事值得我们阅读和学习。委青年理论学习研究会责成我点评李亚英同志《韦尔奇自传》读后感《别样的风景》,接受任务时正值我在外公务,转请我局青年党员陈浩同志认真学习并撰写读后心得。亚英同志文章写得精彩,陈浩同志的心得亦很到位。
仔细琢磨,认真体会,您会发现,风景之所以别样,因为它一共有三层,分别是:昨天韦尔奇在ge创造的历史、今天国资委指导央企改革的举措和明天国有企业占领世界经济的制高点;风景之所以别样,还在于它贯穿时空、层层相联。
“理解生活,必须向后看”,要理解国资委当前对央企推行的各项改革,就必须研究那些独步全球、傲视群雄的百年老店所积累的经验。让我们来看一看韦尔奇在ge都干了些什么吧,从“数一数二战略”到“360度考核”再到“透明的制度管理”,无不与国资委推出的政策有着异曲同工之妙。看懂了这些,我们就更容易理解为什么国资委要求央企明晰主业,并在“各自领域中至少排在全国前三位”;看懂了这些,我们就更容易理解为什么国资委要与企业领导人签署“业绩合同”,并采用不同的指标对其进行全方位考核;看懂了这些,我们就更容易理解为什么国资委要搞旨在使国有独资公司决策更为透明高效的董事会试点。
“赌注是未来,而不是过去”。学习百年老店的经验,推进国有企业改革,我们不仅注重历史,更是着眼未来。只靠学习ge等名店的经验、教训是不够的,我们还要加倍努力进行消化、吸收、探索和再创造,使这些经验能真正适合中国国有企业的发展。诚然,在这一过程中我们可能会碰到很多困难,但我们今天的付出正是为了明天中国国有企业也能有象ge这样的世界级旗舰。千里之行,始于足下。只要我们坚持下去,扎扎实实搞好主业,完善法人治理结构,适应经济发展的规律,那么中国国有企业必定会迎来更加美好的明天。
本文立意巧妙,以小见大,广征博引,可见亚英同志对ge的历史和国资委当前的工作做了不少研究,下了不少功夫,这种刻苦钻研的精神很值得我去学习。
《赢》是通用前ceo杰克。韦尔奇继自传之后的第二本书,被评为国内十佳商业管理书籍之一。能接触到这本书完全是个巧合,1月25日我从桂林飞广州,飞机晚点2个小时,于是顺手在书店里捡起了它,这也许是自己最有价值的一次飞机误点了,事后我想全书分为五个部分,第一部分说的是“赢的基础”,包括使命感和价值观等等;第二部分说的是公司内部管理中,要如何做才能赢,包括领导力、员工管理等等;第三部分说的是公司如何在市场上面对外部竞争取得胜利,包括战略、企业兼收并购等等;第四部分说的是你个人的职业如何赢,包括如何寻找职业、如何和老板工作、如何平衡工作与生活,等等;最后是作者在世界巡回演讲中碰到了其他有趣或棘手问题的小集锦,比如如何应付中国的竞争、作者是否认为自己会进入天堂,等等。对应着自己在公司管理和运营中遇到的问题,坦白说整本书我只读通了一半,另一半内容,因为目前个人的阅历,还没能碰到,比如危机管理、预算机制等等,属于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本书列为近年来商业管理书籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分内容的读后感,与朋友们共勉。
关于使命感和价值观:
老实说在过去的工作经历中,我的确不太能分清楚使命感和价值观之间的关系和区别,并且,我能感知到的使命感和价值观,只是为员工自我激励和自我道德约束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中还能扮演哪些角色。
韦尔奇先生在书中作了清楚地说明,按照他的解释,使命感定义公司成为什么,而价值观定义公司将怎么行动,二者可以理解为目标和策略的关系。更进一步的,无论是使命感还是价值观,都要有进一步的解释和阐述,以成为整个公司能够切实可行的遵循的方向和纲领。比如价值观,一家银行的核心价值观之一是“将心比心,竭诚为顾客服务”(和迈迪的“想您所想”类似),它包含5项阐述:1)决不能让利润中心产生的冲突(公司内部沟通)妨碍对顾客的优质服务;2)对待顾客要友善、公平;3)不断寻求各种方法,让顾客感觉到和我们之间的交易简单易行;4)每天和顾客交流,让顾客一旦同我们建立了联系,就不需要再去寻找我们的竞争对手;5)不要忘记说“谢谢你”。
使命感和价值观的定义是容易的,难的是如何贯彻实施。很多时候,公司并不是有意背离自己的使命感和价值观,然而各种外部原因以及短期利益的冲击,使得知行合一是如此的艰难。比如,我们规定公司要提供“专业实用、想您所想的服务”,但在现实中我们能否做到,自己没有足够的把握就不接受客户的委托,还是一切以签单为导向?又比如企业原定通过优质的产品和服务实现顾客价值,但当竞争对手不断降低成本推出低廉的产品而夺取大量的市场份额时,企业又应该如何做?关于这类的冲突,书中并没有给出明确的答案,想来作者也理解生存压力之下的某种妥协。然而显而易见的是,那些伟大的公司,都在时刻反省使命感和价值观,并将之尽可能的履行在日常管理之中。作为成长中的迈迪,在公司行为的取舍和决断中,如果能够对照我们既定的方向和原则,毫无疑问将具有更强的凝聚力和生命力。
关于坦诚:
来看一看作者对“缺乏坦诚”的描述:“我在这里所说的‘缺乏坦诚’,并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚的表达自己的'想法。他们不愿意直截了当的同你交流,或者无所顾忌的发表意见。他们把自己的意见或者评论保留起来,他们闭上嘴巴,让别人感到更舒服,或者避免发生冲突;他们甚至粉饰坏消息,以维护自己的体面”。坦诚,在讲究中庸和留有余地的中国,问题尤其突出。基本上,大家的看法都通过暗示和意会的方式进行交流,授受双方都如此。然而,不可能所有人都能够将自觉和敏锐保持在同一水平上,因此由不坦诚沟通而导致问题积小成大甚至难以收拾的局面,屡见不鲜。如果说迈迪在过去的5年中还能有什么成绩能够和“卓越”、“杰出”等词语挂上钩,那就是我们在团队内部建立了这样一种坦诚的风气,我们在会议上批评和自我批评,不定期的相互回顾并直面所有愉快和不愉快的问题,以群体的智慧推动着团队中的每个人共同进步。原因不在于我们拥有伟大的人格或过人的品质,而在于无时无刻的生存的压力迫使我们无法再端着优雅的矜持。然而当公司日益发展壮大,如何始终如一,并从上到下的在组织中坚持坦诚,是我们需要留意的一个问题。与坦诚一脉相承的是考评。考评的基石在于公平和有效,但如果没有坦诚为基础,考评将成为一场灾难。在我为大公司服务的最后两年,我管理着一个工作组。那时公司要求每个组织单元,必须有10%的人表现为不合格。这对我可是个大问题,因为之前对工作组所有人的考评,都只存在我和我的老板之间,尽管我需要管理和指导工作组中每一个成员的工作,但由于缺乏那种真正的坦诚,使得我只会表扬成绩最好的10%的人,但对10%的最差的人,我会委婉的表达自己的看法,但永远不会直截了当地说:xxxx,我对你的表现很不满意,你需要在以下方面迅速提高。结果是,我自认为自己很公平并很为员工着想,比如有一个成员我认为应该解雇,但我只是轻描淡写的表达了他的错误,同时竭尽全力在人事部门帮他解脱以保住他的职位,却没想到这位员工认为自己应该得到提升,这位员工后几年的职业生涯不是很顺利,我想如果当时我应该真正坦诚地和他交流而不是尽可能的帮助他保住位置,他后来就不会那样的挫折。
最近频频买书不仅引起了妻子的高度注意,甚至遭她很合情合理的质疑:质疑自己是否真的都看了,并很留面子的建议家里书架上这么多书,认真检查一下,一是和老朋友再加深一下印象,别再买重了(有过买重的,只不过当时没有中文版,买的英文版,后来中文版出来了,看英文太费劲,把中文版的又买回来了,其他情况下没有买重的,我记性不好,但很有趣的是书名能记得住,所以家里1000多本书里没有真正重的)二是看看没有看的是不是继续看完。
虽然有点不情愿,但我知道让她感到她的建议被我采纳,对支持我买新书很有帮助。于是假模假式的在书架前一通找,在灰最多的一栏里随便摸出了一本,吹了吹尘土,一看是老熟人:韦尔奇的自传:《杰克・韦尔奇自传》。
这本书相信很多国内外很多企业家,领导者,管理人员书案上都有,也都读过,旧书不厌百回读,熟读精思自有知,不妨睡觉前和远在美国的杰克先生,这位ge鼎鼎大名的第八位ceo再次神交一下也不错,尽管美国可能是白天,尽管他早就退了,尽管以前也全部看完了。
晚上看书,对我来讲,催眠的意义更大些,没想到这次竟然读着读着不困了,为了不影响妻子休息,自己来到客房,打开台灯,一气读完,已经是第二天早上了。
大概第一次当成功人的故事看了,除了羡慕人家和数一数二的管理名词没啥了,这次似乎看到从爱迪生发明灯泡开始的ge经营(1892年)到史上第一位最年轻的ceo(1981年)整整1,应该说ge文化选择了杰克,杰克也就催生了新的ge。
反官僚,大企业的规模小企业的灵活,桥牌思维共赢思维,媒体,华尔街,政府,全球化,电子商务,服务,6个西格玛,慧眼识人,破格提拔人奇特的人才观,大手笔的并购整合,人与资源的利益最大化,有效的绩效管理等等,令人看的眼观缭乱,不愧是全球第一ceo,老ge焕发新朝气,几十万人减到10多万,公司市值执政20年却从130亿美元到4500亿,排名从世界第十位升到第二位。
真是了不起,最令人敬佩的是这家伙的坦率和诚实,公司,股东,员工利益直达本质核心,永远充满着激情,永远马不停蹄,这些在他退休后的活动中继续延续,他也充分体现了分享和传递。
杰克韦尔奇,最受尊敬的ceo,全球第一ceo,美国当代最成功,最伟大的企业家,不是浪得虚名!
读《杰克・韦尔奇自传》没睡觉,这一夜值,真值!
《赢》这本书,是美国人杰克,韦尔奇所著。韦尔奇在书的扉页上写着:“我把这本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人,献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。”作为一个正在工作中摸索前行的职场潘浚这就像指路的明灯,清晰的规划自己的方向。
其实这本书拿到手一直都没有阅读,直到今天同事提醒该写读后感,就随手翻阅了下第四部分,“个人职业生涯如何才能赢”,但是在阅读过程中发现这当中的内容确实很触动到我,从而引发了以下一些个人的感悟。
一、适应职场(职场融入期)。
书中在晋升的环节中,有这样的一个对比案例:
1、一位非常聪明而能干的员工詹姆斯,非常聪明,有出色的履历。他们曾以为起码会有三个以上的ge产业部门为了争夺他而打起来。可是一年过去了,却没有人答理他,原因是因为,詹姆斯并不关心ge的行为习惯,他有自己做事情的方式,最后詹姆斯还是离开了。
2、凯文的例子。与詹姆斯一样,他也参与了总部的业务拓展计划。也具有与詹姆斯一样的高智商,也同样勤奋、有抱负,同时更为成熟稳重。不过和詹姆斯不同的是凯文明白ge向来重视团队协作,而他自己则是团队的成员。最终凯文在公司发展的非常好,并且在重要的时期做出了选择离开ge,在成为安进ceo。自从他加盟安进之后,该公司的资本市值已经从70亿美元提高到840亿美元。
其实一直都觉得外国人写的书当中的内容真的是需要反复阅读才能理解当中真正的含义,从这两个对比的案例中演变到目前的工作状态,也就告诉我们不是团队或者公司来适应我们,而是我们要去适应公司、适应团队,不能说詹姆斯这类人就不好,只能说没有找对合适的位置而已,但是在这个讲究抱团发展,团队合作的社会中,凯文的方法是特别适用的,最初的职业督导刚入职时轰轰烈烈各个不同品牌、不同经历的精英入职,到最后同样出现了这两种人,我个人认为这是职场的融入期。
二、诚实坦荡(职场信任期)。
杰克韦尔奇在一书中写到,“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”。坦诚能将更多的人吸引到对话当中,可以推动速度的加快,也可以节约很多成本。由此可见,坦诚是非常重要的,尤其是对个人发展更加重要。如果我们能坦诚沟通,那么我们就能说出对事情的最真实的看法,显示事情的本来面目,去掉了粉饰,节约了被沟通者的判断时间,提高了判断的正确性。在工作中,坦诚是必备的,一个公司一直保持快速的发展,除了各种因素以外,还有一点、那就是大家在工作中一直倡导坦诚,倡导说真话,说实话,开展找差距弥不足,对所有人员都能做到坦诚沟通,帮助别人认识自我,从而不断地去改进,去进步。
诚实坦荡这四个字是在我服务前公司经常听到的一句话,讲到这里不得不聊聊我的前公司,我的前公司最先起步是上海瑞金一路的夫妻档鞋店,至今已发展成为国内知名快时尚零售品牌,其实前公司的成长不单单是创始人拥有良好的商业头脑,也得益于诚实坦荡为立足之基本的一系列品牌文化,在这里说这些其实不是为了阐述我前公司有多好,只是在前公司学会了诚实坦荡、学会了持续真实。为了避免说太多前公司的事被现公司同事吐槽,那么言归正传我想说明的是,他确实把诚实坦荡做到淋漓尽致,上下级之间的诚实坦荡、同事之间的诚实坦荡、与顾客之间的诚实坦荡,在每一次的沟通中非常轻松,不会因为你说了真话你对方而生气或者如何。
试问:我们现在有多少人为了工作、为了一个职位失去了自己最真实、最坦诚的一面,我们又听到了多少给你织梦的人,或许我们从小到大都从各种地方看到或听到走捷径、欺上瞒下、以次充好或夸张化的表现形式,加上丰富的案例,组成了一种新的强大的本地文化,让人们相信老实人会吃亏,让人们相信要办到一件事必须要打点、要有关系,让人们相信没有什么是值得相信的。
而在《赢》这本书里,似乎所有的商业成功,都是对“仁义礼智信”的验证、推崇和褒扬。可见,其实诚实和利益不但不是敌人,反而还是同胞兄弟。虽然我们没有健全的诚信系统,但每个人的路都是自己选择的。诚信,其实是一种信仰。个人看来,职场中的灵活处事固然重要,但是灵活处事和坦诚是不相冲突的,坦诚是一种职业道德、一种品质的体现,以上仅个人的一些观点,或许不一定对,但是至少是坦诚的一番话,就像我们所有人既然选择km,一路走来,必然是公司有让我们信任的平衡点,只不过大家心照不宣而已。
三、打造团队(职场提升期)。
韦尔奇在书中提到,四个“要”和一个“不要”,我个人的理解是:
四个“要”
一要:对待自己的下属、处理同事的事,要像对待自己的上级所交付的工作一样的去协助解决,从而让自己的下属感受到归属和你的坦诚。
二要:要在公司有新项目、新的方案在在大家还在质疑时,要第一时间去适应,去执行,从而取得良好的成绩引起大家的关注。
三要:有一个好的导师,好的朋友,导师或者是上级、前辈,或许是身边的同事,所谓近朱者赤,近墨者黑,这就是最好的诠释,导师是无处不在的。
四要:时刻保持积极的心态和正能量,从而感染你的同事、你的下属,帮助身边更多的人,虽然偶尔总会消极的心态,但是自己要懂得调整。
一个“不要”:
不要害怕自己所面临的困难,工作当中遇到各种困难再正常不过了,但是没有必要让全世界都知道你遇到困难、遇到挫折了,那只不是别人茶余饭后的话点而已,从而让身边的人也远离你,我就是一个特别不能接受身边充满负能量的一个人,如果一旦有负能量的侵袭,我一定会在第一时间让他消亡,我知道这种负能量一旦真正开始就很难结束,包括身边的人有这样的初衷时也会想办法立即去帮他扼杀掉,困难时必然的,职场中如果和行尸走肉没什么区别,那就失去了职场的意义了,就像在工作中很多人解决问题的方式就是离职,其实即使你离开也应该认清现实,接受自己所遇到的挫折,而不是通过离职来逃避。
以上是个人在看完“”个人职业生涯中如何才能赢”这个章节中的一些感悟,借用书中的一句话:“要想获得晋升,你首先要有渴望晋升的欲望”,在职业生涯中,未必所有的晋升都能如愿,但是即便如此,成功的道路还是没有捷径,但是我相信我们尽可能地投入进去,尽自己最大的努力做到最好,一定会有一个美好的职业生涯!
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