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电子邮箱:*******。
联系电话:134************。
现居住地:上海市*********号。
国籍:加拿大。
学历:学士。
毕业学校:*****大学。
专业:电子技术与计算机应用。
工作经验。
成功多国(中国、美国、加拿大公司)项目开发与管理经验。
深厚的团队组织管理经验,天才的学习能力,可迅速融入任何具有挑战性的工作环境。
加拿大国籍,愿意按工作的需要在国内或国际间出差旅行。
工作技能。
工作历史。
**********technology,inc.
大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会,让我信心满满的走上了竞聘项目副职这个舞台上,接受大家的考验。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
首先我谈谈对项目部门及岗位职责的认识
首先,在过去的岗位上,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。今天来参加竞聘项目部副职的演讲,我是有所准备的,自工作那天起,我认真负责工作中的每一个细节,牢记工作职责,努力做好自己的本职工作,并得到了各级领导的帮助和认可,使我今天有信心来参加这次竞聘演讲。
其次,项目四部未来主要的任务是房屋建设和道路支路建设,主要的工作是从工程项目招投标后的开工建设一直到保修期结束,其中涉及到成本、进度、质量、安全、合同、信息资料等管理与周边关系及政府部门沟通协调等工作。在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的领导者,作为项目部副职在工作中发挥承上启下的作用,找准自己的位置,忠于职责,重在执行,全力以赴。对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供决策,激励团队,完成任务。做一名好的项目负责人要有相当的协调能力,执行力更有责任心,要有一种吃苦耐劳和基本的专业知识。项目部副职是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。
我认为我有以下优势来胜任项目副经理这个职位:
第一、具有较高的政治素质和个人素养。我是党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任。
第二、我从项目现场管理工作已有六年,在这六年里,我积累了丰富的经验,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作六年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的组织管理能力。我掌握了项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。
第三、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质,同时几年来的工作锻炼了我较好的心理素质,不屈不挠、勇于挑战困难。平时尊敬领导,团结同事,在项目部工作的各个环节,无论有多么困难的时间发生,我都发挥我吃苦耐劳的品质,度过一个又一个难关。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情较多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断是完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好以下几个方面的重点工作:
1、加强工程档案管理。加强工程档案的管理是一切工作能够顺利开展的前提,我将制定工程档案管理制度,以每一栋为对象,按档案性质分门别类进行保存,编制目录以方便查找。
2、加强项目部内部的建章建制工作,学习其它部门先进的管理经验,使管理工作制度化、规范化。明确各管理人员的责任、权力和利益,以提高各管理人员的工作积极性和工作效率。
3、加强学习,不断提高自身素质。我深知,当今时代是一个学习的时代,创新的`时代,超越的时代,一个不学习,或不善于学习的人终将被时代淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己,完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学校,在工作中不断向同事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
4、创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率。作为一名副经理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司的整体形象。
5、加强合同管理和过程控制。在项目实施的全过程中,严格以施工合同为依据,对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体,在施工阶段,及时对已完工程的工程量进行审核,按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理,减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作,控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划,对施工进度进行监督和检查,及时采取措施纠正进度偏差,保证工程进度。抽查工序施工质量,参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收,组织竣工验收,保证工程质量。
6、加强成本控制。采用的基本工作原理是动态控制原理,在项目实施的各个阶段,分析和审核投资计划值,并将不同阶段的投资计划值和实际值进行动态跟踪比较,当其发生偏差时,分析产生偏差的原因,提出纠偏的措施,使项目实施在确保项目质量的前提下,充分考虑项目的经济性,使项目总投资控制在计划总投资范围以内。房屋竣工后做竣工成本分析表,对工程概况相似的工程进行建造成本对比分析,吸取经验和教训。
这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度,进取的工作精神,用心,用情干好本职工作。
谢谢大家,我的演讲完毕。
年龄:25岁身高:170cm。
婚姻状况:未婚户籍所在:贵州盘县。
最高学历:中专工作经验:1-3年。
联系地址:贵州贵阳。
求职意向。
最近工作过的职位:工程师。
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望从事的行业:科技it。
技能特长。
技能特长:沟通能力强,团队协作能力高;
教育经历。
贵州工业职业技术学院(大专)。
起止年月:9月至7月。
学校名称:贵州工业职业技术学院。
专业名称:计算机应用。
获得学历:大专。
工作经历。
没有填写工作经历。
姓名:性别:出生日期:户口:上海居住地:
自我评价。
it行业、八年世界500强企业工作经历;适应跨团队、高压力、快节奏的工作环境;中/英语沟通能力佳;有较强的团队领导能力;具备较强的专业背景和丰富的项目管理经验。
教育背景。
19xx/9c20xx/6:华东理工大学。
计算机专业学士。
培训经历。
20xx/8:华盛顿大学项目管理培训证书。
技巧培训。
20xx/7--20xx/8:东芝公司东京总部业务培训。
工作经验。
任职时间:20xx/1--至今公司:盛大在线。
负责盛大在线公司级别重要项目的项目管理工作;配合所在部门总监制定合理的项目规划、分配研发资源;协助管理层处理部分重要业务问题;培训、管理项管团队,为部门其他项目提供项管支持,跟进项目进度并协助解决相关项目问题;在企业里推行敏捷开发和项目管理方法,协助提高项目开发效率和质量。8月起,负责公司新兴的互联网广告业务的项目管理工作,主要负责构建相关的广告投放、支持平台并探索优化广告投放效果的方法。
项目经验(主要):
20xx年3月至8月,负责盛大集团计费系统升级项目。作为项目经理,全程参与了项目从预算、技术方案制定、评审、设备选型、安装测试工作、可行性验证及最后实施的过程。取得了系统一次切换成功,系统稳定运行3月无任何故障的成绩。项目被公司评为年度优秀项目。
20xx年7月至12月,负责盛大集团计费系统高扩展性改造项目管理工作。项目主要目的是将原来基于数据库层的计费业务处理逻辑提升至应用层来处理,通过系统架构改造为计费系统提供更加灵活且可水平扩展的业务处理能力。项目首次在盛大在线公司采用scrum的项目管理方法。该项目不但成功实现原定项目目标,更加帮助公司培养了一批理解敏捷开发、项目管理的工程师。
20xx年2月至今,负责盛大集团诺亚项目(手机账号)的项目管理工作。该项目作为盛大集团无线互联战略的重要基础,希望构建基于手机账号的新的盛大账号体系,同时为盛大各应用尤其是无线互联应用提供高质量的手机用户,提高用户的活跃度和粘度。目前该项目已经实施了近一个季度,项目指标已经完成约50%,各方面工作进展比较顺利。
其他一些主要负责的项目包括:盛大声纹认证项目、盛大计费系统灰度信任项目、微支付之点券分成(清结算)项目、认证系统改造项目、认证系统整体迁移项目等。除认证改造项目尚在试运行阶段外,其他项目都已经顺利结项。
获奖经历:
20xx年q1获得星级员工转正奖励、q2、q4都被评为4星级员工、q3获得优秀员工称号并被评为5星级员工;20xx年q1获盛大集团优才奖励。
我是市场经营部的张秀。在这里我以平常人的心态,参与这次项目经理岗位竞聘。首先很感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从四个方面向各位领导和评委陈诉我的竞聘报告。
20xx年7月从经管院毕业进入公司开始工作将近五个月。虽然刚毕业来到公司的时间不是太长,但是我在大学三年的生活中,用学到的营销知识到社会中实践,采用理论与实践相结合方式学习。在学习中工作,在工作中学习,不断的巩固和完善所学的营销知识,为将来工作奠定坚实的基础。
来到公司,我经过公司的应知应会考试,参加全国物业企业经理上岗资格培训班,并顺利通过考试拿到《物业经理上岗资格证书》,同时参加过全国房地产行业培训中心关于物业管理招投标相关知识学习,以及其他的物业管理和服务知识的学习。
我于20xx年在太原上大学,所学专业市场营销,在校期间从20xx年6月到20xx年7月兼职《生活晨报》业务员,20xx年8月至今在山西通信物业管理有限公司市场经营部。
在市场经营部,我的职责是负责总公司业务拓展,产品项目发展,对外合作等前期的调整论证、组织筹办工作。以及负责总公司业务、产品的宣传推广工作,负责总公司统一的形象宣传、策划工作,指导分公司利用多种媒介手段开展品牌宣传和市场营销工作。
在这将近五个月的时间里,为了调动大家的工作积极性,起草并完成了“百日劳动竞赛”和“全员营销办法”。
在“中秋、国庆”两节完成通信超市促销活动的策划以及营销分析。同时起草了晋中网通物业管理费用测算方案,以及公司整体的'宣传策划正在进行中。我在工作中勤勤恳恳、踏踏实实,已经受到领导和同志们的认可。
1、竞聘岗位的认识。
这次我所竞聘的岗位是招投标项目经理,作为项目经理首先应该具有良好政治素质,强烈的事业心和责任感;勤奋工作,开拓进取,遵纪守法,诚实守信。熟悉物业管理企业经营理念,有扎实的理论基础。
熟练掌握物业管理招投标工作及咨询服务流程。了解行业最新技术与动态。及时掌握公司业务工作情况,并及时提出建议和意见,当好经理的参谋和助手,同时掌握公司与同类企业的竞争情况,为应对市场竞争,下达相应的明确的指示。
经常考虑公司的发展方向,努力贯彻、落实公司长期发展计划。掌握并贯彻执行物业行业的相关法律、法规。做好项目团队建设,保证有效沟通。及时对下级工作中的争议做出裁决。完成公司各项管理制度的落实,以及上级领导临时交办事宜。
2、工作设想。
坚持“创新发展、效益领先、沟通人心、服务为本”的方针,实现“整体规范、市场运作、强化管理、争创一流”的目标,将物业总公司打造成“企业化、专业化、市场化”为一体的具有一定市场生存能力和竞争能力的现代物业管理企业。
加大宣传和业务的拓展工作,建立完善的外拓业务管理制度,把宣传和业务拓展有效的结合起来,在进行各种宣传的同时配合人员营销的办法进行市场开拓和发展。把整个公司推向“市场化、专业化、企业化”的运行模式。
作为招投标项目经理,我认为首先通过政府、房地产开发商、物业管理企业、以及相关的部门,进行对整个物业管理招投标市场进行调研和研究,建立招投标信息的档案,为今后的外拓业务开展和招投标工作的进行奠定坚实基础。
我们还要零距离地贴近客户、理解客户,了解物业管理行业的发展方向,聚焦全新的发展目标。同时,不断更新理念,深层次的挖掘和探讨物业行业中的细微服务,符合业主的需求,适应市场经济体制下的发展规律,为企业走可持续发展道路提供坚实的基础。
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接山西通信物业管理有限公司辉煌灿烂的明天。
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姓名:文书帮
两年以上工作经验|女|27岁(1989年4月20日)
居住地:湖南
电话:131********(手机)
e-mail:
最近工作 [1年2个月]
公司:xx有限公司
行业:计算机软件
职位:项目经理
最高学历
学历:本科
专业:会计学
学校:湖南省湘潭市职工大学
求职意向
到岗时间:随时到岗
工作性质:全职
希望行业:计算机软件
目标地点:湖南
期望月薪:面议/月
目标职能:项目经理
工作经验
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2个月]
所属行业:计算机软件
开发部项目经理
1. 该工作是外包到国家电网子公司浙江创维自动化工程有限公司工作。
2. 负责浙江创维相关软件的需求讨论、前期系统环境的搭建、数据库的`部署、系统的测试、正式上线以及上线后的问题汇总。
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8个月]
所属行业:计算机软件
开发部项目经理
1. 负责项目的所有与客户沟通的问题,包括软件开发需求的更改、协调该项目的资源分配。
2. 在该项目工作中,担任的是项目负责人的职责。
教育经历
2008/9— 2012/6 湖南省湘潭市职工大学 会计学 本科
证 书
2009/6大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
丰富、全面的企业信息化、政府信息化(电子政务)经验,对目标市场的充分认识和理解,优秀的客户沟通能力和团队管理能力,优秀的项目需求、资源、成本和进度控制能力,全面的it经验(系统分析、体系结构、数据库、编程语言),长期的外企工作经验,为人诚恳,能承受压力和责任。
任何成功的项目都不可能是某一个人的功劳。一个成功的项目是多个部门的众多人员共同努力的结果。这些人,组成一个项目团队,具有不同技术水平,才能,工作风格和知识。
项目团队需要有一个共同目标,共同的前景,并且清楚的知道他们要做的工作。该团队,无论采取何种报告结构,必须能够很好地工作和激励以达到商业目标。
项目经理是项目团队的领导。他/她的职责是激励团队以积极的方式完成任务。该职位需要具有技术和人际技能,需要每天关注的内容(顺序如下)如下:
业务
000000"公司
项目
团队
个人
技术和方法的变更
项目经理的技能应包括技术技能和管理技能,坚实的技术基础能够在技术方面对团队起指导作用,管理技能有助于沟通和解决问题。管理技能不仅限于技术方面,还包括解决问题的能力,估算能力,编制计划的能力,人际和沟通能力。
你可能已经意识到自己忽视或缺乏某些领域的知识。因此,本文的读者为:
没做过项目经理的人
已经是项目经理,但认为自己的技能已经过时的人
项目经理角色
项目管理是估算、计划编制、重组、整合、评估和修正等过程的不断重复,其中包括管理人员,用户参与和解决问题,直至达到项目的商业目的。
每个经理都在找有能力完成某一商业目标的人。最困难的是要了解他们懂什么和能做是么。比较困难的是,不知道需要多少人。因此,你必须使000000"招聘人员认为你是真诚可靠的。这不仅限于项目范围内,还包括与管理层和客户保持联系。
管理是指无论在有利或不利的环境中都能应对自如。在问题没有被详细表述或没有可选的解决方案时,你必须表现出你的管理才能。如果你让管理层来解决所有的问题,那要你还有什么用,管理层正在做你做的工作呢。
了解人们的心理和他们的工作方式是项目经理必需的素质之一。每个人都不同。通过了解你的和别人的工作方式,可以缓解压力,便于沟通。
ibm多年来的口号是“尊重每一个人”。这具体表现为了解你日常工作中接触的人。要做到这点,你必须了解你自己并且知道你是如何激励别人或对别人施加压力的。
阅读迈尔斯-布里格斯(myers-briggs)人格类型分析方面的书籍是一个很好的开端。katherinebriggs和她女儿isabelbriggs-myers制作的问卷(mbti迈尔斯-布里格斯人格类型定向)用于帮助人们发现他们的个人风格及对团队产生的影响。该问卷是在carljung的“心理类型”基础上发展而来的。此类书在书店有关自我提升和心理学的分类中均能找到。
你应该理解个人工作风格,并且牢记这些实践经验。以下所列的项目应该成为与人相处的第二种本能。也是每个想成功的项目经理必备的常识:
尊重每一个雇员(供应商)
虚心倾听
做出见识广博的决策
不要当众批评别人
了解自己的实力和做事的先后顺序
真诚地听取团队成员的意见和建议
对目标和交付产品有清楚的了解
在it团队中提倡合作和信息共享
了解每个人的做事风格及他们的优缺点
表扬应以团队成员喜欢的方式,真诚地表达
将负面影响视为成长的机会
以积极的方式提供指导
你不能管理你无法控制的东西
如前所述,项目管理是执行一系列可重复的任务以完成某个商业目标。为了完成任务,你必须建立控制体系。因此,应对下列方面的问题有所准备:
:度量方法如果没有管理好或运用好,会产生负面影响。度量方法可以作为计划编制的“输入”,可以在项目进展过程中和结束时进行统计,为下一个项目或项目的下一个阶段提供参考。用度量方法来评估员工的绩效是不恰当的。
:通过制定项目计划能够得到正在执行的任务的关键检查点。这些检查点是达到商业目标的路标。要记住项目计划不仅只对新的开发项目有用。他们在支持和维护中同样重要。许多项目经理都犯同样的错误,他们编制一个十分出色的计划,但从不付诸实施。事实上,他们很少按计划进行工作。
:估算和编制计划的同时要做预算。许多项目经理要制作和管理他们自己的预算。如果你能使实际工作进展和计划一致,那么你的工作就会变得比较简单。大多项目管理工具都具有使费用(按小时,天,或年计)与某个资源相关。许多公司的财务部门认为的资源费用包括企业一般管理费用。另外一些公司可能根据项目名称或用户,管理方式,员工和顾问分别计算。(对于顾问,还要考虑他们的加班费)设备费用也要单独考虑。记住还要考虑运行项目应用所需的软件工具和硬件。(例如销售部门的彩色打印机)
:人是任何项目中有价值的。一个人可以促进项目成功或项目进展顺利,也可能对项目产生破坏。员工工作计划能对员工的成长起到建设性和实际作用。大多组织有自己的格式。但无论形式如何,下列事项必须包括:职责明确;客观地评价员工的优缺点;为员工提供参与制定其发展方向和对其进行评估的机会。
项目管理的奖励/压力
项目经理的角色是一柄双刃剑。这个职位要承担一定的压力,也会得到相应的奖励。一旦你成为项目经理,就必须对这两方面做好准备。
成功地完成一个系统,每个人都会得到奖励。能够帮助员工开发他们的潜能是项目经理特有的回报。在任何任务中,人都是最重要的元素。通过运用自己的管理技能造就了一个充满活力的团队,是一件值得骄傲的事。
人员同样是最大的压力。人毕竟会受到那些不受你控制的事物的影响。团队成员的家庭困难,彼此间的个性冲突都需要项目经理来处理。
任何有关应用或团队成员的事情首先要找的就是项目经理。上层领导和用户认为你是对项目拖延、需求遗漏、系统中的bug和不正确等唯一的负责人。
本文的参考目录中列出了许多能得到有效的管理实践信息的地方。去寻找管理方面的书籍,包括技术管理和商业管理两个方面。阅读管理大师,例如:peterdrucker,c. 写的书和文章。他们提供了在任何领域都使用的管理知识。信息管理大师例如:tomdemarco, m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了许多条理清楚的、经过实践检验的方法。
如果你要同用户一起工作,要阅读一本有关领域的专业书籍。了解业务比了解技术环境更重要。事实上,让用户参加面试过程越来越流行。要准备得更充分,可以买一本《哈佛商业评论》(harvardbusiness review)这是一本很好的杂志,适用于商业读者同样也适用于it管理。许多it杂志例如《cio杂志》及在参考书目中列出的书目中都有有关项目管理和人员管理方面的文章。这些杂志中还包括概括或详细的技术性文章。
可以和美国管理协会(ama)和其他商业组织取得联系,获取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆000000"大学的软件工程研究所(sei)在90年代提出的管理软件过程,最新标准版本为sei9000。
许多技术研讨会,例如数字咨询和技术转换研究所(digitalconsulting and technology transfer institute)有许多不同领域的项目管理和技术研讨会。另一种途径是通过你所在的组织。他们也许会提供有关授权、谈判和倾听技巧等的课程,所有这些都有助于你准备项目管理。
掌握一种项目管理工具。例如微软的project和applied business technology/projectworkbench。所有这些工具都有许多有效的项目管理方法和术语字典。
除了上述提到的工具外,还有一个越来越流行的工具可以针对不同技术环境中的项目在计划编制、费用估算和管理方法上提供帮助。这个工具就是lbms/processengineer,具有case界面的工具。
如果你使用过此类工具,把这些内容列在你的简历中。当然,不仅要掌握工具,你还必须具有坚实的基础知识和项目管理方法。
一个项目经理必须足智多谋。通过email进行通信已经取代了电话和邮寄备忘录。许多公司有自己的系统,还有许多公司使用lotusnotes。无论是用何种产品,必须具有如下性能:
能够与处于不同地理位置的人取得联系
能够有效地通知团队(包括供应商)范围,进度的变更
能很快地解决小问题
要记住人们工作方式的差别,性格内向的人更愿意通过email沟通。这样他们可以有时间思考问题的答案而不是在会议上立刻做出答案。
作为一个项目经理,你可能会作报告(report)和介绍(presentation)。因此,需要掌握字处理软件和图形软件。这些软件在市场上都可以买到。在你的简历上列出你会使用的此类软件。
任何行业都有好的项目经理和差的项目经理。你可以从两种项目经理身上得到启示(什么是应该做的而什么是应该避免的)。如有可能,问一些优秀的项目经理他们是如何做的。如果你对你的职业发展道路还不太清楚,你可以拿一篇刚刚读过的有关文章,问问这些项目经理对此文的观点。
一个成功的项目经理的标志有拥有一支气氛融洽的积极的团队,上层领导的信任和用户的尊重。一致的行动是另一个标志,它是衡量领导能力的基础。优秀的项目经理应该了解每个雇员的长处和短处。他们认为失败并不是缺点,而是一次学习机会。
项目经理必须建立一套专业标准。但按照一套完美的例子来进行管理却是一个失败的项目经理。这虽然说明他们的多才多艺,但更体现了他们在授权和沟通方面的能力不足。使原来想积极工作的员工变得消极的做法可以毁了项目经理。你在技术方面的能力应该用于指导和培训员工。如果你参与编程或设计,你不是在开发你的团队,也不是在做项目经理。
以下是在面试中通常会提到的有关项目计划编制的术语和图表。大多项目计划编制工具都会使用到一些或全部术语和功能。你应该复习一下有用的一个或多个项目管理工具,这有助于你进一步熟悉常用的技术和功能。
甘特图:用图形,特别是条形图,描述项目进度的图表。每一个条形符号代表不同的意义。例如:关键任务的条形符号及/或颜色可能与非关键任务的不同。概要任务(活动或阶段)的符号可能于其他任务不同。
pert图:用流程图来表示所有任务的现行依赖关系。pert的意思是计划评价与审查技术,是一种网络图。
任务列表:文本/纵向地列出项目计划。通常至少应包括以下栏目:任务编号,任务名称,开始日期,结束日期,持续时间和工作效率。
工作分解结构:项目任务和/或活动的结构图。
关键路径:是贯穿整个项目的一条路径,表明在限定的时间成功完成项目涉及的各任务间的依赖关系。调整关键路径上任务的时间进度将会影响整个项目的交付时间。关键路径方法(crm)图是一种网络图,用于项目的进度控制和协调项目的活动和事件。
可交付成果:证明一个或多个任务完成的有形事物。例如:逻辑数据模型。
依赖关系:任务间的联系会影响一个或多个任务的开始时间。例如:在没有弄清需求前,不能开始编程。
jad/简化方法:联合应用程序设计(简化方法是90年代的术语)。一套面向结果的,大脑风暴式的,有一个共同的商业目的信息集合/分享会议。该方法是ibm公司在1970年开发的,由固定的,结构化的过程组成,并在一个有经验的实施者的领导下进行。简化方法去掉了一些结构,然而,仍要求所有各方都必须参加所有的会议和一个有建模技术的记录员作记录。参加者们包括项目团队,管理(与用户)和行政官员。为会议的成功,每个人必须理解和同意目的并且尽快解决他们的任务。
:是任务的结束时间和与其相关的任务的开始时间之间的延迟时间。这允许任务结束时间和开始时间的重叠和拉长。
:一种明确的、有组织的、可重复的、结构化的方法/技术,以完成一个通用的目的。这些技术或指南定义步骤,任务,角色,目的和可交付成果,这些是任何系统的成功的实现所必须的。
:一个一致并且可重复的测量一个项目的大小和复杂性的方法。标准准备在整个项目生命期中使用许多方法中的一个。今天公司使用的流行方法是:
a)功能点(allan abrecht)
b)重要事件(tom demarco)
c)加权平均
d)代码行
:在项目生命期的一个重要的事件的结束。通常一个里程碑是在关键的路径上的一项活动。它不必是一个有形的可交付产品例如一个逻辑数据模型,但可以是用户对工作成果的肯定。
:概要级的概念。不是所有的项目管理工具都强调特定的阶段和摘要一级的格式,然而许多标准的开发方法用这些术语进行工作分解。
:快速的应用开发(如果不正确地使用会有破坏作用)。通过应用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快开发工作的一条途径。最大的改进是在整个开发生命周期中加入快速原型。这在编码前了解清楚用户需求提供优秀的工具。
:一个基于可得到的资源的数量,每个资源的技巧的水平,资源工作时间表而开发的计划和时间表。
范围变更:对原先设计要求的功能增加而没有对人员,时间或费用的影响进行评估。范围变更可能是一个商业用户或一个热心的程序员提出的。两者影响系统的交付并且不能被估计,分析,或记录。
(就算问题没被问)
如果你没有管理经验
对于那些从未正式管理过一个项目的,可能是非正式地管理过的人。在那些情况中,当强调他们的技术背景优势的同时需要明确说明他们没认识到他们已掌握的那些技巧。你可以提及你是怎么不得不在没有授权的情况下领导一个大型的开发团队进行工作的。需要强调的是没有一个稳固的技术的基础,你的工程任务和估计的决定可能被过分简单化。当你是项目的领导人,你需要提供技术的连贯避免团队超负荷工作。
如果你的技术技巧在未来的技术的环境中是落伍或不同的
你不需要理解技术环境的内部是如何工作的,但是你应该理解一般的概念和特征决定环境的能力和弱点。许多项目管理技巧是超出技术范围的。因此,如果你的技术技巧是落伍的,你仍然能强调你在技术上能负独立责任。提及你管理的应用类型和及其商业作用。提及团队是如何有效地完成目标的。强调你的管理哲学。提到上级,与你地位同等的人,你的用户和部下是如何评价你的管理能力的,记住提起任何你掌握的商务领域知识。在面试时应该将你对你的技能落后的恐惧抛在一旁。一旦你拥有这个工作,你将能向公司内的专家询问。在所有组织中都有各方面专家的非正式的机构。你可以到处打听一下,把他们找出来。
问面试官的问题:
即使你通过面试,得到了这个职位,你还需要信息进行估价,这时是你的好机会。如果这将是项目经理的第一个工作任务,这尤其是关键。你需要明白你的工作环境。因此,你可以问下列问题:
1.公司优先权是什么?
2.本项目的执行资助者是谁?
3.公司使用的开发原理体系是什么?
4.本项目最后期限是什么?
5.有量度项目成功的方法吗?
6.你的新经理将怎样保持项目信息灵通?
7.你的新经理管理哲学和风格是什么?
8.项目上的人们的技能水平是什么?
9.你将管理的项目的范围被充分地定义吗?
10.技术环境已经选好了吗?
以下是典型的项目管理面试中通常会问到的问题(期望的回答):很多的问题的答案是主观的,面试官想知道你的观点是否和他们的及公司一致。问题的构成如下:
1.项目管理软件工具知识,
2.编制项目计划的技术,
3.人员管理技能
4.沟通技能
5.原理体系知识(标准开发生命周期和项目管理)。
项目管理软件工具知识
:工期和工作量之间的差异是什么?
:工期是商业/日历上的天数,与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。
例如:一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说,他的工期就是两天。如果两个人全职工作,工期是1天,而工作量是两个工作日。
:根据使用的软件包,依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。例如,逻辑模型必须在物理模型前完成。但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始,如果没有完成的程序对线性测试没有影响。
项目计划加入依赖关系,就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
:你怎样将人的工作步调与计划结合?
:根据组织使用的具体的工具,可以将资源拆成更小的资源/单位,或者可以将任务拆成更小的任务。
:每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训,应该把它们象任务那样写在项目计划上。
:它的工期将和整个项目时间一样长,占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
:根据组织使用的特定的工具,每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类,来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
:你为什么制定项目计划?
:项目计划是实现成功的系统的路线图。它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。它帮助项目经理使管理层,商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。当实况报告与计划联系起来后,项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
:你将怎样着手做项目的计划?
:进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实,公司一般标准,以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手,例如先划分阶段,然后定义每个阶段的活动,再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时,不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理,开发团队,支持团队,以及管理层,商业用户都有益处。
:你将怎样着手制定项目计划?
:在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下,输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。连接全部需要依赖关联的任务。把资源角色或资源名字加到每个任务上。应用度量结果确定事先的任务工作量,把更多的时间用于需求收集,设计和测试。考虑所有已知的节假日,培训,休假或其他的资源停工时间。计划草案将同支持团体,管理层和商务用户一起复查,做为补充性的输入和最终的批准。
:怎样确定人员需求?答案10:不考虑资源限制进行计划开发。在任务旁边加上诸如数据模型制作者,业务分析员和用户等角色。再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况,要在每个任务上增加15%的余量。要使项目小组的组成容易理解,要有角色所必备的技术水平的说明。
:给项目加上测量标准有什么价值?
:如果使用得当,测量标准是一个有价值的工具。它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源,并且是确定发展方向的有价值的历史信息。软件测量标准将有助于开发更好的软件。不过,最好有3年的历史资料。
:你怎样在计划中运用新技术?
:在增加培训任务的同时要扩大工作量,缩小每个工作单元。在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点(里程碑)。
:除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外,在头脑中要建立项目经理所关注事物(商务,公司,项目,团队,个人,技术和方法-论的变化)的优先顺序。因此,和部门经理开会确定优先顺序,安排用户和职员会议,得到全部成员的状态报告和评价。重要的是能尽快处理业务,项目和个人有关的事情。
:首先,确定和区分项目的优先次序,哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。向管理者和用户说明对进度表的影响。因为两者都也许不愿意接受进度表的变化,因此或许可以给你一些例外。
减掉顾问比去掉一个雇员要好。每个项目的顾问也许可以用雇员代替。坚持运用学习曲线理论并逐步减少顾问人数。可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。
如果公司有提前退休的一览子法案,赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。
以满足业务目标为前提,确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。使新手和经验丰富人员的比例适当。两者都是确保项目和公司不断成功的财富。
:需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。项目被取消,主要是诸如缺少资金,用户支持或不能满足的业务目标。
因此,要做的第一件事是培训,无论在室内还是室外,在课堂或通过录像带。另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。
举办针对个人评估和辅导的会议。帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。同时明确任务,将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南,还要允许他们发挥自己的才能。如果需要,和他们一起工作。对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。
对于较大的任务,看看他们的计划,有助于确定他们是否了解任务的范围和目标,以便了解他们是否能完成任务。倾听员工的观点,也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。
:这是经常发生的不愉快情况。雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。因此,要进行如下调查:
发现员工的管理能力
阅读评估和状态报告
当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话,谈话内容包括:
弄清楚状况;与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历;强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的。
:自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。无论如何,每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。
:如何对待即将退休的员工?
:即将退休的员工能提供大量的信息。一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。因此,要利用这些人的能力:他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。明确主要的工作利益,要使项目能充分利用这些技能,可以利用他们从非正规途径得到的必要支持(不用通过正规的,官僚的途径完成工作)
:对一个一贯迟到的员工你会怎么办?
:好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。然而,还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。这个人也许可以按期完成自己的任务但可能会影响到别人的进度。职业特性包括可靠性。如果别人的工作进度取决于他们的工作进度,那么,他们的进度对于整个团队就很重要。
首先判断这些员工的模式。换句话说,是偶尔还是一贯如此。其次,明确公司有关考勤方面的政策,确定迟到及其相关处理方法。要了解该员工的工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。最后,必须与他们进行客观的谈话,谈话的主题包括:
公司的规章制度
对团队的影响
对个人评价的影响
强调时间进度
达成谅解
:钱不是仅有的激励因素。人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。因此,要强调拥有的自豪感并且举行业务会议,在会上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。同时,让用户对他们的功能和业务提出一个概括。培训是一个激励因素。因此,状况会议可以作为一个非正式的培训课程。不定期地举办有关新技术的内部研讨会。如果培训课程费用太昂贵,可以租赁技术录像带。订阅杂志,有许多技术杂志是免费的。必须记住的是,忽视培训将使团队的精神低落。这样会影响产品的质量和数量。
:你如何雇人?
:首先做一个工作所需技能的描述。如果你不了解现在的需求就很难雇到合适的人。接下来要了解团队成员的个性。列出团队现在缺乏的技能或工作风格。与人力资源部门讨论所有这些情况,包括调动现有员工。当候选人到来,针对现有工作进行面试,同时还要了解他是否具有新岗位所需的技能。
:你将如何解决团队中的个人冲突?
:辨别出人的不同个性。分别向员工表述每种风格的价值。当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时应持有客观的态度。
顾问也是人,也需要得到尊重。他们还需要明确的目标和任务。坚持做工作周报,将工作时间和工作完成情况联系起来。
和管理顾问的方法相同。不过,他们可能有一个经理来负责外包合作。首先要和这个经理一起组织日常会议。坚持做工作周报和可交付产品的拷贝。
:直到找到问题的原因时,问题才能解决。原因不一定是分析问题或解决问题的能力差。可能是一个管理方面的问题。该员工可能没有得到适当的培训,他的工作可能超出了他的能力范围。另外一种可能是这个人有太多的事情要做而且这些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因,要注意观察,找出原因所在。例如当所有人遇到问题时,都会找这个人。那么,这个人的工作经常会被无数次地打断。
:贯穿整个项目的原型是得到用户肯定的方法。让用户对有形和无形的利益进行研究,以做出成本效益分析。和用户一起开发测试数据,测试大纲和验收标准。e-mail里程碑状态报告和更新/修改的项目计划。在项目进行阶段性检查时的同时对可交付产品进行检查。
:你将如何发现和解决内部和外部问题?
:从所有可能的资源获取实情并客观地记录下来。然后在相关方参与下,尽量自己解决问题。如果这种方法无效,按照组织的管理结构提出问题并参照可能的解决方法。
问题28:你将如何得到供应商的一贯支持?
答案28:虽然供应商是在管理范围之外的,但也可以将他们包含进来,如果他们:得到尊重;了解业务目标;预先购买;将供应作为计划的输入,这样会对他们产生影响;参与设计,因此,在项目的早期阶段就应该考虑供应商的管理。确保他们了解业务目标和工作的利益。
问题29:如何处理“是否能破除一些规矩”现象?
答案29:单纯为了技术而采用某种技术是不能说服用户或领导的。任何人都可能抵制那些会改变现状的变化。然而,如果将技术与商业利润联系起来,用户会支持你的建议。
问题30:你如何应对不同的商业用户,如果他:
a)拒绝确认需求
b)经常改变主意
c)不肯花时间
d)坚持不现实的截止日期
答案30:无论客户有多难应付,都应该记住正因为他们我们才有工作做。他们是客户。必须以高度的职业精神,完全尊重他们。
因为他们不能了解我们的工作正如我们不能完全了解他们的那样,沟通变得比较复杂。因此,我们要花时间作规划并解释其中包含的内容。用户需要感到他们没有浪费时间,正在取得成果,并且他们的意图被很好地理解。制作原型是一个有用的工具。它提供了一幅用户能理解的、灵活的图画。
另外,对工作风格的理解也很重要。拒绝承认或不断地改变想法可能源于对问题缺乏理解,或是对未来的担心。
用户往往不愿意花时间与it人员交谈并认为这样做是浪费时间,因为it人员过分关注他们自己的任务。应该对过去交付产品的历史进行检查。如果用户来了多次但并未发看到有价值的输出,他们将拒绝花更多的时间。在这种情况下,你应该做你擅长的商业领域的项目以期得到用户的尊重。
召开一个历时一小时(并且要限定在该时间范围内)的需求讨论会来讨论特殊的问题。会议结束时应让用户知道下一步该怎么做(并要取得共识)。用户的观点被记录在“会谈纪要”上。这些会让用户感到他们的意见已被听取并且允许他们更改错误。
一个项目被取消往往是由于没有经济合理地达到用户的业务要求。如果在项目的整个过程中,一直保持与用户的有效沟通,他们将看到他们的要求正在逐步达到。项目很少因为延期而被取消。要注意范围变更。在原有的截止日期上增加额外的任务,将会产生不现实的截止日期。
如果用户认为你了解了他们的业务目标,他们就希望早些开始编程。以一种他们能够理解的形式制作需求文档,提供一种开放的沟通方式,并让他们知道你了解什么,你正在做什么。通过项目计划,状态报告和原型同样能够表明项目的进展。通过让用户审查需求,原型和状态报告的形式,让用户参与项目。
方法-论知识
一个开发或维护生命周期是描述一个特定项目的`开始,中间环节和完成的方法。一个生命周期包含了完成特定目标的所有步骤,任务和/或活动。每个活动可能有一种特定的方法。例如,制作数据模型可能会按照jamesmartins建模方法。对象建模可能会采用ivanjacobson方法。生命周期通过运用所有方法来完成业务目标。
描述你的项目计划中应包括的阶段、活动和可交付产品。
项目计划中应包括如下阶段(不是以瀑布/线性次序):
项目管理:
典型活动:很多人忘记加入诸如开发和维护项目计划,状态会议和报告,评估的资料收集和汇报,制作演示资料和向上级和用户进行演示等诸如此类需要花时间的,内部的项目管理活动。
典型交付:项目计划,状态报告,评估报告(例如:有多少个功能点)
需求分析:
典型活动:范围定义,成本利润初步分析,建议。
典型交付:范围文档,物理和逻辑分析,实体关系图,成本利润分析,商业规则申明,任务定义和概要说明。
设计:
典型活动:建立开发和测试环境,制作逻辑模型,技术系统设计,执行计划。
典型交付:逻辑数据模型,事件模型,对象模型,网络模型,物理设计,适合开发环境的规格说明,经过修改的规格说明书,测试计划,流程图。
开发:
典型活动:编码,单元测试和制作用户文档。
典型交付:测试说明书,过程手册,程序。
测试:
典型活动:软、硬件测试,线性测试,系统测试,集成测试,回归测试和平行测试。
典型交付:测试结果,问题报告和跟踪纪录。
实施和支持:
典型活动:第一阶段成果打包;培训。
典型交付:问题报告过程。
检查/p
典型活动:交付后的三到六个月对目标成本,开发工作,可见/不可见收益进行检查。
典型交付:实施总结报告。
:贯穿整个项目。眼见为实。因为它是验证功能,业务规则,用户需求数据和测试的一个好工具。值得注意的是,原型不会成为粗制滥造的产品。原型需要较好地维护。原型应能在过程和数据不完全的情况下,显示各个窗口和窗口间的导航关系。
答案35:基于客户端/服务器端开发的项目需要额外的任务编制各部分的计划。各部分计划中必须包括对事件,数据和网络位置的检查。必须根据用户的要求决定服务器/客户端的分布。在服务器/客户端环境中,要运用外观建模技术和制作图形界面的原型相结合和方法。
:在一个维护项目中如何管理和保证质量?
答案36:维护本身就含有负面意义。许多公司认为维护工作是不好的,第二位的。费钱的,并且是对现有应用的不断修改。必须懂得维护也有它的生命周期。因此,应建立一个围绕维护活动的控制和质量工作的计划。新的开发计划包括交付产品和每个任务分配的时间。项目计划应考虑到需求变更的情况。这样可以使项目经理和用户看到变更对项目进度的影响。
维护阶段/活动有:
变更的确定(是否会造成产品问题,是否增加了新的功能,或技术平台的变更)
正式记录变更,
变更确认并初步估计变更的大小,
对现有变更进行优先级排序,
变更分析,
对变更进行编程,
对变更和变更对系统产生的影响进行系统/回归测试,
用户确认变更,
产品递交,
生产。
答案37:面向对象的项目团队人员较少,团队成员不需要有太多创意。重要的是技术和个人的角色。每个成员需在项目的不同阶段承担不同的角色。因此,每个成员必须了解他们自己的优缺点。围绕一个或多个人员的角色有:
设计师(系统的整体结构)
抽象工程师(类和类族)
应用工程师(完成和组装类和类之间的消息)
由于传统的开发方法,个人角色是不能互换的。软件开发是个人的努力的结果。即使是由最优秀的,最聪明的人组成的团队,如果他们不能为共同的目标而工作,那么就是最简单的项目也不能成功完成。
答案38:人是最宝贵的财富,因此需要花费最多的时间。然而,项目经理必须关注事物的次序应该是:
商业目标,
公司的目标,
项目,
团队,
个人,
技术和方法的变化
:什么是pm-cmm?
答案39:人员管理能力成熟度模型。pm-cmm和cmm都是卡内基.梅隆大学的软件工程研究所开发的概念模型。pm提供了人力资源管理的组织方法。五个层次是:
随意的:人员管理没有连贯性,
可重复的:组织在人员管理方面有一些政策方针,
明确的:将人员管理与业务特点相结合,
可度量的:对人员管理可进行目标量化,
优化:有组织地致力于不断地提高人员管理水平。
一个成功的团队是指由不同技能、才华、工作风格和知识的成员组成的士气高涨的团队。项目经理的职责就是将这些人组成团队并激励他们。本文通过复习一般性的概念、术语和面试中经常会问到的问题,为面试做准备。你可以根据你有关如何成为一个好的项目经理的知识和经验,对答案进行整理。不管怎么回答,尽量给你所应聘的组织留下印象。应以一种积极的态度面对。应侧重于人员管理,同时还有一个良好的技术背景。应具备应有的常识、自信、倾听和作决定的能力。
一、准备面试的方法
1、书、杂志、组织和研讨会
本文的参考目录中列出了许多能得到有效的管理实践信息的地方。去寻找管理方面的书籍,包括技术管理和商业管理两个方面。阅读管理大师,例如:peterdrucker,c. 写的书和文章。他们提供了在任何领域都适用的管理知识。信息管理大师例如:tom demarco,m. page-jones, ed yourdon, l. l. constantine等等提供了许多条理清楚的、经过实践检验的方法。
如果你要同用户一起工作,要阅读一本有关领域的专业书籍。了解业务比了解技术环境更重要。事实上,让用户参加面试过程越来越流行。要准备得更充分,可以买一本《哈佛商业评论》(harvard businessreview)这是一本很好的杂志,适用于商业读者同样也适用于it管理。许多it杂志例如《cio杂志》及在参考书目中列出的书目中都有有关项目管理和人员管理方面的文章。这些杂志中还包括概括或详细的技术性文章。
可以和美国管理协会(ama)和其他商业组织取得联系,获取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大学的软件工程研究所(sei)在90年代提出的管理软件过程,最新标准版本为sei9000。
许多技术研讨会,例如数字咨询和技术转换研究所(digital consulting and technologytransferinstitute)有许多不同领域的项目管理和技术研讨会。另一种途径是通过你所在的组织。他们也许会提供有关授权、谈判和倾听技巧等的课程,所有这些都有助于你准备项目管理。
项目经理应该了解的软件掌握一种项目管理工具。例如微软的project和appliedbusiness technology/project workbench。所有这些工具都有许多有效的项目管理方法和术语字典。除了上述提到的工具外,还有一个越来越流行的工具可以针对不同技术环境中的项目在计划编制、费用估算和管理方法上提供帮助。这个工具就是lbms/processengineer,具有case界面的工具。
如果你使用过此类工具,把这些内容列在你的简历中。当然,不仅要掌握工具,你还必须具有坚实的基础知识和项目管理方法。
一个项目经理必须足智多谋。通过email进行通信已经取代了电话和邮寄备忘录。许多公司有自己的系统,还有许多公司使用lotusnotes。无论使用何种产品,必须具有如下性能:
1)能够与处于不同地理位置的人取得联系
2)能够有效地通知团队(包括供应商)范围,进度的变更
能很快地解决小问题
3)要记住人们工作方式的差别,性格内向的人更愿意通过email沟通。这样他们可以有时间思考问题的答案,而不是在会议上立刻做出答案。
作为一个项目经理,你可能会作报告(report)和介绍(presentation)。因此,需要掌握字处理软件和图形软件。这些软件在市场上都可以买到。在你的简历上列出你会使用的此类软件。
2、寻找思想
任何行业都有好的项目经理和差的项目经理。你可以从两种项目经理身上得到启示(什么是应该做的,而什么是应该避免的)。如有可能,问一些优秀的项目经理他们是如何做的。如果你对你的职业发展道路还不太清楚,你可以拿一篇刚刚读过的有关文章,问问这些项目经理对此文的观点。
一个成功的项目经理的标志有拥有一支气氛融洽的积极的团队,上层领导的信任和用户的尊重。一致的行动是另一个标志,它是衡量领导能力的基础。优秀的项目经理应该了解每个雇员的长处和短处。他们认为失败并不是缺点,而是一次学习机会。
项目经理必须建立一套专业标准。但按照一套完美的例子来进行管理却是一个失败的项目经理。这虽然说明他们的多才多艺,但更体现了他们在授权和沟通方面的能力不足。使原来想积极工作的员工变得消极的做法可以毁了项目经理。你在技术方面的能力应该用于指导和培训员工。如果你参与编程或设计,你不是在开发你的团队,也不是在做项目经理。
3、项目计划技术
以下是在面试中通常会提到的有关项目计划编制的术语和图表。大多项目计划编制工具都会使用到一些或全部术语和功能。你应该复习一下有用的一个或多个项目管理工具,这有助于你进一步熟悉常用的技术和功能。
1)图表类型:
甘特图:用图形,特别是条形图,描述项目进度的图表。每一个条形符号代表不同的意义。例如:关键任务的条形符号或颜色可能与非关键任务的不同。概要任务(活动或阶段)的符号可能与其他任务不同。
pert图:用流程图来表示所有任务的现行依赖关系。pert的意思是计划评价与审查技术,是一种网络图。
任务列表:文本/纵向地列出项目计划。通常至少应包括以下栏目:任务编号,任务名称,开始日期,结束日期,持续时间和工作效率。
工作分解结构:项目任务和/或活动的结构图。
关键路径:是贯穿整个项目的一条路径,表明在限定的时间成功完成项目涉及的各任务间的依赖关系。调整关键路径上任务的时间进度将会影响整个项目的交付时间。关键路径方法(crm)图是一种网络图,用于项目的进度控制和协调项目的活动和事件。
可交付成果:证明一个或多个任务完成的有形事物。例如:逻辑数据模型。
依赖关系:任务间的联系会影响一个或多个任务的开始时间。例如:在没有弄清需求前,不能开始编程。
jad/简化方法:联合应用程序设计(简化方法是90年代的术语)。一套面向结果的,大脑风暴式的,有一个共同的商业目的信息集合/分享会议。该方法是ibm公司在1970年开发的,由固定的,结构化的过程组成,并在一个有经验的实施者的领导下进行。
简化方法去掉了一些结构,然而,仍要求所有各方都必须参加所有的会议和一个有建模技术的记录员作记录。参加者们包括项目团队,管理(与用户)和行政官员。为会议的成功,每个人必须理解和同意目的并且尽快解决他们的任务。
延迟:是任务的结束时间和与其相关的任务的开始时间之间的延迟时间。这允许任务结束时间和开始时间的重叠和拉长。方法-论:一种明确的、有组织的、可重复的、结构化的方法/技术,以完成一个通用的目的。这些技术或指南定义步骤,任务,角色,目的和可交付成果,这些是任何系统的成功的实现所必须的。
衡量标准:一个一致并且可重复的测量一个项目的大小和复杂性的方法。标准准备在整个项目生命期中使用许多方法中的一个。今天公司使用的流行方法是:
a) 功能点(allan abrecht)
b) 重要事件 (tom demarco)
c) 加权平均
d) 代码行
里程碑:在项目生命期的一个重要的事件的结束。通常一个里程碑是在关键的路径上的一项活动。它不必是一个有形的可交付产品例如一个逻辑数据模型,但可以是用户对工作成果的肯定。
阶段/活动/摘要标题:概要级的概念。不是所有的项目管理工具都强调特定的阶段和摘要一级的格式,然而许多标准的开发方法用这些术语进行工作分解。
rad:快速的应用开发(如果不正确地使用会有破坏作用)。通过应用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快开发工作的一条途径。最大的改进是在整个开发生命周期中加入快速原型。这在编码前了解清楚用户需求提供优秀的工具。
资源限制:一个基于可得到的资源的数量,每个资源的技巧的水平,资源工作时间表而开发的计划和时间表。
范围变更:对原先设计要求的功能增加而没有对人员,时间或费用的影响进行评估。范围变更可能是一个商业用户或一个热心的程序员提出的。两者影响系统的交付并且不能被估计,分析,或记录。
面试中的表达的要点(就算问题没被问)
4、如果你没有管理经验
对于那些从未正式管理过一个项目的,可能是非正式地管理过的人。在那些情况中,当强调他们的技术背景优势的同时需要明确说明他们没认识到他们已掌握的那些技巧。
你可以提及你是怎么不得不在没有授权的情况下领导一个大型的开发团队进行工作的。需要强调的是没有一个稳固的技术的基础,你的工程任务和估计的决定可能被过分简单化。当你是项目的领导人,你需要提供技术的连贯避免团队超负荷工作。
如果你的技术技巧在未来的技术的环境中是落伍或不同的
你不需要理解技术环境的内部是如何工作的,但是你应该理解一般的概念和特征决定环境的能力和弱点。许多项目管理技巧是超出技术范围的。因此,如果你的技术技巧是落伍的,你仍然能强调你在技术上能负独立责任。提及你管理的应用类型和及其商业作用。提及团队是如何有效地完成目标的。强调你的管理哲学。提到上级,与你地位同等的人,你的用户和部下是如何评价你的管理能力的,记住提起任何你掌握的商务领域知识。在面试时应该将你对你的技能落后的恐惧抛在一旁。一旦你拥有这个工作,你将能向公司内的专家询问。在所有组织中都有各方面专家的非正式的机构。你可以到处打听一下,把他们找出来。
5、问面试官的问题:
即使你通过面试,得到了这个职位,你还需要信息进行估价,这时是你的好机会。如果这将是项目经理的第一个工作任务,这尤其是关键。你需要明白你的工作环境。因此,你可以问下列问题:
1. 公司优先权是什么?
2. 本项目的执行资助者是谁?
3. 公司使用的开发原理体系是什么?
4. 本项目最后期限是什么?
5. 有量度项目成功的方法吗?
6. 你的新经理将怎样保持项目信息灵通?
7. 你的新经理管理哲学和风格是什么?
8. 项目上的人们的技能水平是什么?
9. 你将管理的项目的范围被充分地定义吗?
10. 技术环境已经选好了吗?
6、面试中通常会问到的问题
以下是典型的项目管理面试中通常会问到的问题(期望的回答):很多的问题的答案是主观的,面试官想知道你的观点是否和他们的及公司一致。问题的构成如下:
1)项目管理软件工具知识;
2)编制项目计划的技术;
3)人员管理技能;
4)沟通技能;
5)原理体系知识(标准开发生命周期和项目管理)。
7、项目管理软件工具知识
问题1:工期和工作量之间的差异是什么?
答案1:工期是商业/日历上的天数,与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。例如:
一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说,他的工期就是两天。如果两个人全职工作,工期是1天,而工作量是两个工作日。
问题2:怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系?
答案2:根据使用的软件包,依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。例如,逻辑模型必须在物理模型前完成。但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始,如果没有完成的程序对线性测试没有影响。项目计划加入依赖关系,就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
问题3:你怎样将人的工作步调与计划结合?
答案3:根据组织使用的具体的工具,可以将资源拆成更小的资源/单位,或者可以将任务拆成更小的任务。
问题4:你为什么制定项目计划?
答案4:项目计划是实现成功的系统的路线图。它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。它帮助项目经理使管理层,商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。当实况报告与计划联系起来后,项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
问题5:你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务?
答案5:它的工期将和整个项目时间一样长,占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题6:实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值?
答案6:根据组织使用的特定的工具,每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类,来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
问题7:你将怎样着手做项目的计划?
答案7:进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实,公司一般标准,以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手,例如先划分阶段,然后定义每个阶段的活动,再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时,不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理,开发团队,支持团队,以及管理层,商业用户都有益处。
问题8:你将怎样着手制定项目计划?
答案8:在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下,输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。连接全部需要依赖关联的任务。把资源角色或资源名字加到每个任务上。应用度量结果确定事先的任务工作量,把更多的时间用于需求收集,设计和测试。考虑所有已知的节假日,培训,休假或其他的资源停工时间。计划草案将同支持团体,管理层和商务用户一起复查,做为补充性的输入和最终的批准。
问题9:你怎样将培训,假日和个人教育时间表结合起来?
答案9:每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训,应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题10:怎样确定人员需求?
答案10:不考虑资源限制进行计划开发。在任务旁边加上诸如数据模型制作者,业务分析员和用户等角色。再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。
在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况,要在每个任务上增加15%的余量。要使项目小组的组成容易理解,要有角色所必备的技术水平的说明。
两年以上工作经验|男|27岁(1989年8月17日)
居住地:北京
电话:131********(手机)
e-mail:
最近工作 [1年2个月]
公司:xx有限公司
行业:计算机软件
职位:项目经理
最高学历
学历:本科
专业:软件工程
学校:北京理工大学珠海学院
求职意向
到岗时间:随时到岗
工作性质:全职
希望行业:计算机软件
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:项目经理
工作经验
2014/3 — 2015/5:xx有限公司[1年2个月]
所属行业:计算机软件
开发部项目经理
1. 与外包公司协商队员的价格,以及相关项目的技术定位
2. 根据项目要求,完成软件项目的可行性与需求分析
3. 制定公司项目系统架构设计,负责系统模块分析和系统接口设计;
2012/5 — 2014/1:xx有限公司[1年8个月]
所属行业:计算机软件
开发部项目经理
1. 进行系统设计,参与项目的编程、调试和模块测试工作
2. 负责项目的软件开发,及时响应业务内容的技术需求;
3. 负责对项目进行实施,测试;
教育经历
2008/9— 2012/6 北京理工大学珠海学院 软件工程 本科
证 书
2009/6大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
3、负责设计、细化和实施项目开发计划,按时按质完成预定的目标;。
4、成功带领项目组成员,完成相关软件的设计、开发、测试工作;。
5、根据开发日程,合理安排人员的进度,协调各种资源保证项目的顺利推进;。
6、随时把握项目中存在的风险,制定对策。
7、对初中级开发人员提供技术上的指导,有互联网、物联网或即时通信的项目管理经验。
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:山东。
身材:176cm65kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:24岁。
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:普通求职。
应聘职位:商务代表:业务代表项目经理/主管企业管理/管理顾问。
工作年限:3。
职称:中级。
求职类型:全职。
可到职-随时。
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州深圳黑龙江。
公司名称:特变电工山东鲁能泰山电缆有限公司。
起止年月:20xx-05~20xx-04。
公司性质:股份制企业。
所属行业:机电设备,电力,动力。
公司名称:上海文广新闻传媒集团。
起止年月:20xx-10~20xx-04。
公司性质:股份制企业。
所属行业:新闻出版,广播电视。
担任职务:市场策划和品牌推广。
毕业院校:哈尔滨理工大学。
所学专业一:市场营销。
所学专业二:法学。
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-1020xx-03新东方英语学校商务英语英语四级。
20xx-0920xx-05哈工大计算机培训中心三级网络技术国家三级。
外语:英语优秀。
国语水平:优秀。
粤语水平:一般。
普通话和写作能力比较强,善于与客户公关.。
我性格比较开朗,看中友情,喜欢结交朋友.爱好音乐和足球.。
目前所在:广州年龄:27。
户口所在:湖南国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:165cm。
诚信徽章:未申请体重:60kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:通信技术:,生产/营运:,电子/电器/半导体/仪器仪表:
工作年限:4职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广东省,中山,佛山。
工作经历。
皖通股份有限公司起止年月:-03~-02。
公司性质:民营企业所属行业:通信/电信/网络设备。
工作描述:主要负责中兴通讯公司光传输设备dwdm、sdh、ptn的项目开展,包括工程督导、设备开通调测,整体组网规划、后期网管及故障处理,以及和局方、监理方、施工方的沟通协调、合同验收测试、终签等。
作为项目经理完成的新建工程项目:
广东云浮电信2009波分工程。
广东中山市联通w网一期、二期、预启动sdh传输工程。
广东中山市移动ptn传输工程。
广东汕尾市移动20ptn传输工程。
广东汕尾年波分扩容工程。
离职原因:暂未离职。
公司性质:事业单位所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职位:网络中心技术员。
离职原因:个人家庭原因。
教育背景。
毕业院校:山西大学。
最高学历:本科获得学位:理学学士毕业日期:-07
专业一:光信息科学与技术专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:国家四级。
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
具有计算机,电子,光通信等方面综合知识。熟悉通信项目的各层开展流程、具备项目管理的能力、经过实际工作的锻炼,拥有较强沟通协调意识和技巧。因为通信行业工作压力较大,现已磨砺出较强的工作忍耐力和抗压能力,适合于综合性工作。
详细个人自传。
9月至3月,就读于山西大学物理电子工程学院光信息科学与技术专业。
主要学习方面为:光通信、电子信息、计算机技术,不拘泥于本专业,有较宽的知识面。。
203月至今,就职于皖通邮电股份有限公司广州办事处。
203月至2009年3月,广东省连州市广播电视台光纤网络中心工作。
3.监控软件开发进度,及时跟进软件问题,催促软件工程师解决问题。
4.监控软件难点重点问题,组织相关人员解决问题,并跟踪问题状态。
5.负责和客户沟通交流,及时反应给客户软件相关问题,催促客户及时验证问题。
6.组织审理客户需求,并制定软件需求开发方案。
5、负责主动及时地向项目主管销售汇报项目进展和遇到的问题,积极配合销售开展项目工作,收集项目新机会,滚动新项目。
6、负责技术项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作。
7、负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘工作。
8、负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理。
岗位职责:
1.组织承担公司项目的项目管理和协调工作,合理评估开发计划、调配开发资源、检查开发进度、改进方法提升效率,确保开发计划按期保质完成,发挥出开发团队的合理效能。
2.对接公司内部开发部门与外部客户和相关部门需求,组织编制项目开发方案。
3.协调组织做好相关研发平台售前支撑和售后服务工作。
4.做好分管开发团队的日常组织和团队管理。
任职要求:
3.接受过正规项目管理培训;
5.有良好的心理抗压能力,善于自我控制情绪,及控制团队情绪;
6.热爱本职工作,有较强的事业心和责任心,能吃苦耐劳。
2、负责制定项目总体计划,编写项目过程文档,跟踪项目进程,把控关键节点;。
3、负责协调客户、公司内部资源,解决项目建设中遇到的问题,有风险管理意识;。
4、负责维护客户关系,发现新的需求,协助销售人员进行新项目跟进;。
5、负责团队的日常管理与建设,提升团队战斗力。
1、掌握基本的`项目管理知识,有一定的项目管理经验和实施经验;。
3、了解大数据相关技术知识;。
4、具备较强的沟通能力、组织协调能力;。
5、具有敬业精神,团队意识强,工作积极主动;。
10、跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作;
11、监督产生项目进展各阶段的文档,保证文档的完整和规范;
12、解决开发过程中的各种技术难题和变更;
14、向上级汇报项目的进展情况,需求变更等所有项目信息;
15、项目完成的总结,产生项目总结文档。
。
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
大学生个人简历。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
。
户口所在地:
广州。
身材:
171cm?66kg。
。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
38岁。
。
培训认证:
诚信徽章:
。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
销售经理/主管:销售经理、项目经理/主管:项目经理、
工作年限:
16。
职称:
无职称。
。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
。
3500--5000。
希望工作地区:
广州。
。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
。
工作描述:
。
离职原因:
工厂迁往深圳。
。
公司名称:
。
公司性质:
民营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
。
担任职务:
。
工作描述:
本公司成立于1994年,主要业务为生产加工及销售“天球”牌钮扣电池,碱性电池,并为“三菱“电池中国大陆总代理,主要市场为国内的工业配套市场及消费市场。
本人主要工作,销售队伍培训,销售计划,销售目标制定和执行。
重组公司业务流程,包括:制定公司宗旨,统一组织成员观念;制定工业配套市场销售手册;利用机会分析及大定单计划,协调采购部,包装部与业务部的矛盾;改良应收帐管理,财务部与业务部各有权限并负相应责任,以提高业务人员效率又在一定风险范围内保证货款的安全,增加期望收益;制定针对性的激励机制,提高业务人员的积极性。通过一系列的工作,员工树立了正确的销售观念,公司工作效率大为提高,月均销售额260万。
离职原因:
寻求更大发展空间。
。
公司名称:
。
公司性质:
外商独资所属行业:电器,电子,通信设备。
。
担任职务:
历任通讯部主任,工业市场部主任。
。
工作描述:
该公司实际为香港gpi国际有限公司的全资子公司,其业务是在中国大陆销售gp超霸电池和东芝电池,本人先后负责华南,西南地区的业务,本人的主要工作为:
定期拜访通讯,安防,玩具,电器等行业客户,介绍公司产品,了解客户需求;签订订单,跟进产品售后服务,回收货款。
离职原因:
寻求更大发展空间。
。
公司名称:
。
公司性质:
外商独资所属行业:计算机业。
。
担任职务:
销售代表。
。
工作描述:
负责向广告公司推销桌面设计系统,印前系统等设备,与几位同事拜访了广州市绝大部分的广告公司。售出了5套桌面设计系统,包括向广州日报社,信息时报社做了很多售前工作,为该系统在广告业,印刷出版业的普及作出了一定的贡献。
。
离职原因:
寻求更大发展空间。
。
教育背景。
毕业院校:
广州大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
应用电子技术。
所学专业二:
。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州大学。
应用电子技术。
毕业证。
9036122。
。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
良好。
粤语水平:
精通。
。
工作能力及其他专长。
电子技术专业,多年外企及民企工业配套产品营销经验;有多年积累的珠三角,福建,长三角的电子行业客户资源。
。
详细个人自传。
。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
020xxxxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
139xxxxxxxxxxx。
qq号码:
。
电子邮件:
个人主页:
。
婚姻状况:已婚民族:汉。
户籍:广西年龄:32。
现所在地:江苏身高:181。
联系电话:135***27758。
电子邮箱:
工作年限:6年职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议。
xx年3月—至今xx有限公司,担任项目经理、工程师。主要工作是:负责大楼智能化项目的实施;参与智能化项目的设计、投标工作;竣工验收后的维保工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任系统工程师。主要工作是:负责智能化系统、消防系统的跟踪、调试、验收,返修工程的跟进,主要对智能化系统、消防系统变更安装、设备日常运行情况的跟踪分析、维护保养工作的安排、跟进;制定相关系统的维保计划,培训计划;定期对相关技术人员进行培训等工作。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任工程助理。主要工作是:负责协助项目经理做好现场施工管理、人员调配;技术指导,做好相关质量把关、项目进度控制;对项目资料的编制、整理、归档,配合做好项目验收工作。
毕业院校:华南师范大学。
最高学历:大专。
所学专业一:人力资源管理。
所学专业二:电气自动化。
英语水平:一般。
国语水平:优秀。
粤语水平:一般。
1、熟悉智能化各子系统的方案制作、现场施工工作;
2、熟悉各种办公设备、软件(office、cad)的操作;
3、具有良好的组织管理能力和沟通协调能力;
4、有丰富的现场管理经验、团队建设经验。
吃苦耐劳,性格稳重,为人诚实、正真,乐于助人,有责任心;能很好地处理人际关系,团队精神强;理性地分析与解决问题,有钻研精神,接受新事物能力强;对待工作态度认真;追求不断超越自我。
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