马术课程介绍（精选22篇）

通过阅读范文，可以了解到写作的技巧和方法，使我们的写作水平更上一层楼。以下是一些范文范本的精选案例，希望能够给大家带来一些写作上的灵感和创意。

课程顾问工作介绍

岗位职责:。

1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。

2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。

3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。

5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

7、组织各类线上或线下的活动推广工作。

8、运营小组内部的公众账号。

9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

10、完成当月销售业绩目标。

岗位要求:。

1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

2、性格开朗,热爱生活,充满激情。

3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。

4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。

5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。

6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

7、大专以上学历,渴望赚取高薪。

8、长期实习,提供转正。

课程顾问工作介绍

3、配合进行公司各阶段营销、宣传、推广工作。

4、利用社交平台如qq和微信，维系意向客户，解答留学相关的问题；

5、通过电话的方向，筛选公司意向去日本留学和日语培训的学员信息；

5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。

1、大专及以上学历，有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先。

2、善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点。

4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施，具有一定的抗压能力。

课程介绍心得体会

作为一名大学生，我们每学期都要选择一些必修或选修课程。学校通常会在开学前组织一次课程介绍会，让我们了解每门课程的内容和教学安排。在过去的几年里，我参加了多次课程介绍会，对此有了一些自己的心得体会。

首先，课程介绍会是了解课程内容和要求的重要机会。在课程介绍会上，教师会详细介绍每个课程的教学内容以及学习方法和要求。他们会向我们介绍课程的大致框架，包括所授课程的主题，每周的课时安排以及考核方式等。通过课程介绍会，我们可以对每个课程有一个初步的了解，有助于我们在选课时做出明智的决策。

其次，课程介绍会可以帮助我们了解教师的教学风格和期望。每位教师都有自己独特的教学方法和风格。课程介绍会提供了一个机会，让我们听教师用自己的声音讲述他们对于课程的见解和期望。有些教师喜欢开设讨论课，鼓励学生参与课堂讨论；有些教师注重理论知识的传授，更多地使用讲座和讲义。通过了解教师的教学风格和期望，我们可以更好地适应课程中的教学方式，提高学习效果。

再次，课程介绍会可以帮助我们做好学习计划。在课程介绍会上，教师通常会告诉我们每个课程的学习时间和任务，以及期望的学习成果。通过这些信息，我们可以制定出一个合理的学习计划，合理安排每门课程的学习时间和任务完成时间。这有助于我们更加高效地学习，减少因时间管理不当而导致的学习焦虑和压力。

此外，课程介绍会还是与老师建立良好沟通和关系的重要时机。我们可以通过提问和回答问题的方式与教师进行交流。这不仅有助于我们更好地理解课程内容和要求，还有助于我们与教师建立良好的关系。良好的师生关系可以为我们提供更多的学习机会和资源，为以后的学习和个人发展打下良好的基础。

最后，课程介绍会对我们选课和学习决策的影响不容忽视。在课程介绍会上，我们能够深入了解每门课程的实际情况，包括教学内容、教学方式、考核要求等。这些信息对我们在选课时做出明智的决策至关重要。同时，课程介绍会还可以让我们提前了解课程的难度和挑战，为我们的学习做好准备。

总之，课程介绍会是我们了解每门课程内容和要求的重要机会。通过参加课程介绍会，我们可以全面了解每个课程的教学安排和要求，为我们的选课和学习做出明智的决策。在未来的学习中，我将以更加积极的态度参加课程介绍会，从中获取更多的信息和启发，以提高自己的学习能力和成绩。

招聘面试技巧课程介绍

课程背景：

为什么人才市场那么多人在求职，而企业却依然感叹人才难招，为什么很多企业的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才，为什么每天收到无数简历，但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马?企业竞争日益激烈，企业的竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，哪么如何提升招聘质量，如何科学的评价人才的能力和素质，成为每个企业必须解决的问题，只有提升管理者招人、识人的能力，让管理者对招聘有全流程的认识和理解，对招人、识人方法有熟练掌握，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的快速发展提供人才支持。

课程目标：

通过全面、规范的面试流程流程管理和面试技巧运用训练，让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉招人识人技能，运用大量成功企业的案例和实用工具，对识人难点做深入浅出的讲解，从而大幅提高面试官招人识人的技能。

课程特色：本课程主讲老师具备十五年的宝贵咨询战经验，咨询过程中成功为服务企业招聘、面试过大量高层及中层管理人员，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴;通过课堂现场练习实现猎头式招聘实施技巧传授，让学员学会精准招人识人。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业高层管理者、hr及各部门经理、以及招聘执行人员等。

授课方式：课程讲授50%，案例分析及小组研讨30%，实操练习20%

课程大纲：

第一讲：人力资源的压力

一、招人压力为何这么大

1、人力资源市场的两头难

二、企业的离职率为什么偏高

1、80、90员工的变化

2、如何计算离职率

3、如何使离职率达到合理水平

第二讲：招聘计划的制定

一、人力资源规划过程

1、年度人力资源规划的表现方式

课堂案例：某企业的人力资源规划

二、人力资源规划方法

1、人力资源规划的限制

2、人才战略的内涵

三、基于人力资源规划的招聘计划的制定

四、内招与外招

课堂探讨：内招和外招的优缺点?

五、内招的流程与操作方法

第三讲：职位分析

一、职位分析的作用

二、职位分析与职位说明书

1、职位说明书制作的准备

2、职位说明书制作的流程

3、职位说明书制作的方法

三、职位说明书在招聘中的作用

四、课堂探讨：制定本职位的任职要求

第四讲：招聘准备

一、招聘原则的确定

1、企业所需和岗位适合相结合的原则

2、外部招聘和内部选拔相结合的原则

3、企业发展和当前使用相结合的原则

4、长处突出和允许缺点相结合的原则

5、外不避仇和内不避亲相结合的原则

二、招聘策略的思考

1、高薪策略

2、培训策略

3、广泛搜寻策略

三、招聘渠道的选择

1、网络招聘

2、人才市场招聘

3、劳务市场招聘

4、校园招聘

5、猎头

6、报纸广告

7、内部推荐

四、社会招聘流程制定

五、校园招聘的流程及介绍

1、院校选择及前期联系

2、校园宣讲实施

3、笔试和面试

4、通知、录用、签约

5、招聘结束事项

课堂探讨：分组制定招聘与面试流程

第五讲：面试准备

一、面试资料的`筛选

课堂案例：简历问题现场分析

二、面试官的组成

三、面试通知

1、通知哪些内容

2、为何有些人通知了人却未到?

课堂案例：电话通知面试

四、如何获取面试人信息

第六讲：面试方法

一、笔试

1、笔试的实施程序

2、笔试题编制原则

3、笔试题的内容

4、笔试试题题型

二、不同岗位笔试试题的编制

1、校园招聘笔试题样本

2、一般管理人员笔试题样本

3、销售人员笔试题样本

4、招聘专员笔试题样本

三、结构化面试认知

1、结构化面试、半结构化面试、非结构化面试的不同

2、结构化面试的特点

3、结构化面试的设计

4、结构化面试试题的题型考虑

5、结构化面试的程序

四、结构化面试的准备

1、面试的准备

2、考官的准备

3、结构化面试试题的编制

4、其他准备

五、结构化面试的实施与评估

1、结构化面试实施的注意事项

2、结构化面试的评估

课堂案例：某企业实施结构化面试实施方案

六、面试有经验人员的利器——star面试法

1、star面试法认知

2、star面试法的提问方法

3、star面试法的面试准备

4、star面试法的实施

现场模拟：选择关键岗位运用star进行面试

七、评价中心技术

1、评价中心技术认知

2、评价中心技术重要方法：无领导小组讨论

3、无领导小组讨论的类型

4、无领导小组讨论的实施

现场模拟：组成无领导小组展开讨论，进行人员甄别

5、评价中心技术重要方法：文件筐测验

6、文件筐测验的特点

7、文件筐测验的操作

八、改善面试效果的其他方法

1、工作模拟面试法

2、集体面试法

课堂演练：综合运用各种面试方法进行人员甄选，现场分组模拟面试

第七讲：面试过程中的技巧

一、如何进行提问

1、从整体到细节

2、结构性问题

3、联系性问题

4、封闭性问题与开放性问题

二、观察的技巧

1、语言

2、行为

3、思路

4、反应

三、倾听的技巧

1、集中注意力

2、以听为主

3、目光接触

4、及时回应

四、如何控制面试时间

五、笔记的作用

1、及时记录

2、内容完整

3、便于提问

第八讲：面试应答及评估

一、如何回答应聘人员的问题

1、实事求是

2、夸大?

3、留有余地?

4、开空头支票?

课堂案例：回答应聘人员问题

二、背景调查

1、为何要做背景调查

2、如何做背景调查

3、背景调查该了解哪些问题

课堂案例：背景调查现场模拟

三、面试评价

第九讲：试用期管理

一、员工录用

1、录用通知的内容

2、如何做录用通知

二、新人报到与培训

1、报到手续办理

2、取得良好印象

三、试用期情况跟踪与反馈

1、试用期考核

2、试用期转正

3、试用期离职面谈

第十讲：招聘活动评估

一、招聘活动评估方法

1、pdca

2、成本效益分析

3、数量与质量评估

4、招聘渠道评估

二、招聘活动的改进

销售管理培训课程介绍

我们在继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下的培训工作情况：

一、培训工作情况。

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;。

2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3;。

3、新员工岗前培训。

年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析。

(一)取得的成绩：

1、的培训工作与20相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

3、在2014年公司通过iso9002：xx标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足。

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要2014年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施。

(一)有利条件。

1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

销售管理培训课程介绍

本人从事地产销售6年有余，管理工作近3年，先后服务于知名和不知名的代理公司，现就案场管理这块，与各位御友分享和讨论，望多指点。销售管理心得：

1、角色定位：认识自己的角色，即角色定位;作为一名案场管理者，肩负管理与被管理的角色，下要得到销售人员的拥护，上要得到公司领导的认可，方才有利于工作的开展。

2、管理心得：

c、奖惩分明：每个月有奖励与惩罚，销售人员积极性比较高;。

d、骨干培养：对业务尖兵我会放权监督培养，给别人锻炼机会，我不求他们以后留用于本公司，只求彼此相处的时间能够共同成长。

3、做人：经过这几年的锻炼，我觉得做人还是要表里一致，对于“两头草”的人迟早毙命。我从不涉及办公室政治和站位之争，还是做自己的事走自己的.路。

4、沟通：言语不在多在准，沟通一定要及时，过时了就没有再说的意义。

不足之处：

2、高度：专业高度不够，知识系统未全部形成，感觉有点半吊子，尤其这两年在二线城市操盘，很少有充电和培训的时间，自己已经感觉到了危机感。

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陈慧颖主讲课程介绍

2007年11月15日，国学大师南怀瑾先生在太湖大学堂面对人大国学院师生讲课时，强调了文字的重要性，认为汉字是打开中国文化大门的钥匙，极力推荐故友的《文字画研究》，并寄希望于年轻人继续文字画研究的道路，从汉字的源头去传承中国文化。

南师力荐文字画的视频http:///page/x/q/h/。

也许是南怀瑾先生愿力的感召，仅仅相隔二十二天，2007年12月7日，远在千里之外的北京，有位叫王润城的年轻人因为一个偶然的机会，从一位来自安阳的老人手中，“免费”得到十几块刻着甲骨文的骨头，并由此得到灵感，开始文字画的教学和研究工作。

甲骨文慧画，主要是用甲骨文等象形文字组合而成的富有智慧的图画，将诗词、成语、典故、古文经典通过图画来演绎，符合儿童形象思维的特点，能够让儿童从源头上去认识老祖先创造的文字，开发右脑的想象力和创造力，还能让儿童在轻松愉快的状态下，学习国学经典。

课程效果。

1、右脑开发。孩子们学习象形文字，想象力得到了充分地开发，有助于培养孩子创造性思维。

2、乐学汉字。甲骨文慧画充分尊重儿童爱画画的天性，把文字和图画结合起来，让孩子对汉字爱不释手。

3、创意美术。字中有画，画中有字。孩子们在绘画的时候，认识这个世界，并体会文字中所蕴含的智慧。

4、国学熏陶。每一幅甲骨文画，都配合一个国学主题。孩子们在轻松愉快的学习过程中，心灵将得到传统文化的滋养。

作者简介。

王润城，80后，出生于湖北省黄冈市的一个小山村里。少年时期，家道中落，历经生活的磨难，内心备受煎熬。一天早读时，从语文书上读到《孟子》的一段话：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”

这样的文字，仿佛一剂清凉的妙药，内心所承受的沧桑，顿时化为乌有，认为上天将有所托付，故意磨砺自己。由此感受到国学经典的无穷魅力，遂立志学习国学。历经几年求索，终得乾嘉学派明师指点，在山里潜心钻研《易经》《黄帝内经》《说文解字》《论语》《史记》《红楼梦》等国学经典。拜师学艺的三年中，过着半耕半读的生活，打下了做人做学问的基础。

十年前跟随恩师求学时的笔记和钢笔。

出师后，秉承乾嘉学派扎实严谨之学风，立足于《说文解字》，继承南怀瑾先生力荐《文字画研究》之精神，从事儿童国学教育工作。自2007年以来，逐步创立“甲骨文慧画”课程，将识字、绘画、右脑开发、国学熏陶融为一体，受到学生热烈欢迎，至今已九年有余。出版《甲骨文儿童识字与绘画》《乐活仙谷》这两套教材，被全国一百多家教育机构广泛采用。

王老师上课的风格轻松愉快，互动性强。通过言传身教，向孩子们讲述自己学习传统文化的心路历程，及心得体会，激发孩子们学习国学的原动力，把“要我学”变成“我要学”。

在《乐活仙谷》这本书中，他将几百个象形文字，串联成一部规模宏大的儿童小说，描绘了一个世外桃源般的乐活仙谷。教学过程中，他打破常规，一半时间在教室里，用甲骨文慧画的方式向学生讲述乐活仙谷里的故事，一半时间在户外开展主题活动，将绘画、手工、沙盘、戏剧、游戏、点心制作等活动融汇其中，让学生在玩中学，在学中玩。在轻松愉快的氛围之中，把学生带进中国文化的大门。

黑板上写着：欢迎王老师本节课给我们讲甲骨文故事。

全国已经有数百家小学、幼儿园在用这两套教材，开设甲骨文慧画特色课程，其中包括北京四海孔子书院、深圳孟母堂、上海德慧智沐莲国学、广西南宁星之源国学幼儿园、重庆昌圣教育、河南安阳普贤教育、新疆益宝乐早教中心、大成慧明文化书院、自贡新境界教育、山东威海莲儒经典学堂、长春蒙特梭利幼儿园、广州晓燕湾幼儿园、宁波里仁国学馆、宜昌龙盘湖国际学校等等。

山东威海师资培训。

人大幼儿园师资培训。

武汉水果湖小学。

黄冈弟子规践习营。

北京德慧智国学馆。

吴江太湖国际实验学校。

重庆师资培训。

南宁师资培训。

在成都。

甲骨文慧画教育研究中心。

面试课程顾问自我介绍

面试也是一种交际技巧。对于不太会表达自己的面试者而言面试就成了一件比较困难的事。下面本站小编为你整理了面试课程顾问。

欢迎阅读。

您好，我叫，今年23岁，来自，是xx大学应届毕业生，专业是国际经济与贸易。

从进入大学开始，我就决心以后从事外贸工作。因此在四年的大学生活中，我非常认真的学习了专业知识，现在对外贸业务员的工作流程有比较清楚的认识。

另外，我最大的优势是外语好，在校期间通过了国际日语2级和大学英语6级考试，可以在工作中熟练的使用日语和英语。我还注重理论和实践结合，曾经利用假期去从事过销售工作，锻炼了销售能力。

在为人方面，我诚实善良、开朗自信，能够吃苦。在生活中，我尊敬他人，能够和别人友好相处。现在我唯一的不足就是应届毕业，还没有足够的工作经验。但我擅长学习新知识，并且对工作有高度责任感，能够全身心的为工作奉献。所以，希望您给我这个机会，我有充足的信心在很短的时间内胜任这份工作，成为公司未来发展的好帮手!

总经理您好，很荣幸能得到本次面谈机会，首先我对自己做个简短的自我介绍。本人某某某，某某年毕业于某某大学。

已取得会计师专业技术资格职称，具有扎实的基本功和专业理论知识，能够理论联系实际，结合熟练的计算机操作技术，在工作上独挡一面，应用自如，并积累了丰富的金融行业管理经验和各行业财经审计案例，为公司领导层出谋划策、规避风险;另外，从容应对税务、审计等外部监管，并能善于沟通，协调好与其之间的良好关系。

我性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

简短自我介绍范文三：在大学的学习中，我学习了本专业及相关专业的实际知识，并以优异的成果完成了相关的课程，为以后的实践任务打下了坚实的专业根底.并不时的进步本身的文明素质和思想品德，积极参与社会各项活动，努力进步了本身的综合素质，虽不敢说本人已收获了累累硕果，但是自信本人还是掌握了一定的专业知识，积聚了很多的实践经历，自己任务责任心强，勤恳踏实，能享乐耐劳,有一定的创新肉体，亦注重良好的团队协作肉体和个人观念，具有高度的纪律性，生活和顺应环境的才能较强。

在大学时期，我担任过班长，系学生会干事，具有很强的组织和协调才能。很强的事业心和责任感使我可以面队任何困难和挑战。

若贵单位情愿接纳，我将不求闲适的任务环境，坚持享乐耐劳，勤恳踏实的任务作风努力斗争，我会谦虚学习、积极任务。

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课程顾问面试自我介绍

课程顾问就是课程销售人员，那么应聘课程顾问要怎么。

我叫xxx，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。

我曾经在，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事工作，随后因公司需要到，有一定的经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可，通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。

加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择，这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好，给公司带来收益，使自身不仅在物质方面获得提高，更重要的是我的人生因我的选择而精彩。

本人踏实，诚恳，善于学习，具有团队精神，不高，但能肩负重任;不帅，但能平易近人;字虽不正，心却正。羽毛球是最爱，篮球也常盖。喜欢运动的我，能把在球场坚韧性格和激情带到工作上。

岁月沉淀了躁动的心态，如今的我比学生时代更爱学习，因为懂得了什么是正能量，也比单身时代更富有责任心，坚持“当天事当天毕”原则，并经常告诫自己，务必仔细耐心对待每一个环节。工作再繁琐，不抱怨，坚持完成。

我能够用法律思维考虑、解决实际问题。熟悉行政法、公司法、

合同。

法、劳动法、金融法、房地产法、知识产权法等实用性法律法规，我热爱法律事业，对企业法务、合规及反洗钱管理有实际操作经验和较深的理解，希望能在岗位上实现自己的人生价值。并于20xx年通过国家司法考试，获得法律职业资格证书,20xx年获得证券从业资格。只要您能给我机会，我定能迅速融入公司团队，努力工作，不负所望，发挥我最大的价值!

学习上，本人学习了法理学、中国法制史、宪法、行政法与行政诉讼法、民法、商法、知识产权法、经济法、刑法、民事诉讼法、刑事诉讼法、国际法、国际私法、国际经济法等，掌握法学基本理论和基本知识,了解和掌握国家的主要法律法规,理解和把握法律规则背后的法律精神和法律价值,并能运用法学理论,方法和思维分析问题,解决问题。

我的性格比较开朗，随和。能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进去。成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话，我想，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。

如今，四年法律专业的学习赋予我缜密的思维足以让我应付纷繁复杂的法律问题。中建三局在我国建筑领域是一枚奇葩，她所承担的工程很多成为我国的地标性建筑。我希望能在中建三局这个温暖的大家庭里不断成长，为锻造我国建筑史的新奇迹奉献自己的青春。

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销售管理培训课程介绍

海尔的总裁张瑞敏曾说，一个世界级的品牌，体现的并不是外在变现出来的产品做得怎么样，质量怎么样，本质是用户的认同。毫无疑问的，在服务上，最能体现着一点。企业的竞争策略主要有两种，要么是价格优势竞争，要么是差异化竞争，服务就是一项非常有效的差异化策略。许多企业管理者经常存在一些认识误区：认为提供服务要花费时间、金钱，得不偿失，只有停止服务，才有更多精力去发现和争取新顾客。

事实并非如此。在生活质量和消费水平日益提高的今天，消费者往往欣赏高质量的服务，并愿意一次又一次地回头光顾你的生意，且乐意并主动向别人介绍。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人，若顾客不满意他会告诉22个人！”所以说世界上好的生意都来自于好的口碑和回头客是极有道理的。口碑有三大好处：不花钱、传播速度快、信用度高。无形中，企业就通过其收到了便宜而有效的广告效果，从而提高了在客户中的信任度、增加了业务的信誉，同时还获得了更多的客源。

在市场竞争越来越激烈的现代，在产品质量趋于一致的同时，企业应更重视服务的质量，同时，要注重创新，只有不断地创新，不断地改进，企业才能增强竞争力，才能立于不败之地。

最后，我想说，我很庆幸能选修这门课程。每上一堂课，我都会经历一次心灵的震撼。它让我切实感受到了服务营销发展的必然性、重要性以及在服务营销迅猛发展的大环境下，企业与服务营销人员应如何作为才是正确之道。同时也让我明白了作为一名市场营销人员该有的责任与义务。而这对于一个企业、一个服务营销人员来说，也同样有着极其重要的意义。希望我这篇文章也能给大家一些启发。

大数据专业课程介绍

经济学专业高度重视学生经济学基础理论、综合素质和能力的培养，经济学专业学生的理论基础扎实、知识结构合理、综合素质高、富于开拓和创新精神。培养的经济学专业学生不仅掌握了现代经济学理论和研究方法，能够运用现代科学技术手段进行调查、分析和研究社会经济问题，而且文字写作功底深厚，口头表达能力、组织协调能力和综合管理能力强。经济学专业学生毕业后，能够在综合经济管理部门、金融机构、工商企业和事业单位等从事管理、经营、咨询以及理论研究等方面的工作，且部分优秀毕业生将通过考试和推荐进入经济学及其他相关学科研究生阶段的学习，进一步培养成为高层次经济学教学科研人员或经济管理人才。经济学专业毕业生因其扎实的理论功底和较强的综合素质，因而在实际工作中表现出较强的适应能力和再学习能力，具有持续的发展潜力，得到用人单位和社会的广泛好评。

《物流成本管理》课程介绍

长虹在销售物流上做“加法”。长虹在全国设置了绵阳、中山、南通、吉林4个基地库房，203个分公司库房。与国内家电企业同行相比，长虹销售物流的仓储点数量明显高于同行企业(同时期国内某家电品牌仅有53个rdc(区域物流中心)、另外两家知名家电品牌也只在全国设置了47个和78个rdc)。库房分布分散、过多过小，各销售分公司为了满足当地客户需求，不得不多挤占货源，导致整个销售物流库存居高不下，库存资金占用太大，也使仓储管理费用居高不下。从今年6月份开始，长虹将全国的203个分公司库房进行整合，建立了4个cdc和66个rdc(区域配送中心)，仓储、配送一体化运作框架基本形成。

在采购物流上做“减法”。长虹对采购模式进行了改革。以前，长虹采用的是传统的采购模式，需要什么材料，提前一两个月买回来，放在自己的仓库里，这样既占用仓库、又占用资金。长虹每年的采购额80多亿元，涉及到近3万种物料，物流上卡不严，多支出的钱可不是个小数目。现在，长虹已经与1100多家供应商中的900多家达成协议，由这些供应商在长虹各厂区周边建库房，长虹需要什么原材料，随时从这些供应商那里买。按照这个思路，如今，在长虹的仓库中，原材料存货下降61%，长虹的目标是压缩原材料存货72%。原材料减少了，库房也要减退，长虹在绵阳的外租库房有23万平米，现在，只剩下5万平米。

对物流系统进行信息化改造。“老物流系统+信息化=现代物流”，与长虹物流公司的负责人面对面，随着采访的深入，这个公式清晰地出现在记者脑海中。长虹家大业大，一个在中小企业看来非常容易统计的数据，在长虹要统计出来也并非易事。物流改革前，长虹每天卖出了多少产品?购进了多少原材料?这些数据要由各分公司发传真回来，总部几十个人紧张地工作一夜，才能确保第二天一早送到老总办公桌上。本次改革，长虹对整个物流系统进行了信息化改造，每天晚上，管理人员都可以在电脑上看到物流的各个数据。这个“加减法”，使长虹在短短10个月的时间里，物流的主要指标达到了同行业平均水平，市场反应速度大大加快。

自我介绍课程安排介绍

考研英语分为英语一和英语二。

考研英语(一)即原研究生入学统考“英语”，所有学术型硕士研究生(英语专业选考其他语种)(十三大门类，110个一级学科)和部分专业型硕士(法律硕士、临床医学硕士、口腔医学硕士、建筑学硕士、护理硕士、汉语国际教育硕士、公共卫生硕士等)必考英语(一)。

二、考研政治共100分。

考研政治的考查范围主要包括：马克思主义基本原理、中国特色社会主义理论体系概论、中国近现代史纲要、思想道德修养与法律基础、形势与政策以及当代世界经济与政治。

三、考研高数共150分。

数学：理工类(数一、数二)经济类(数三)。

数一：高数56%、线性代数22%、概率统计22%。

数二：高数78%、线性代数22%、不考概率统计。

数三：高数56%、线性代数22%、概率统计22%。

四、考研专业课共150分。

专业课(分为13大类)：哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学等。

其中：法硕、西医综合、教育学、历史学、心理学、计算机、农学等属统考专业课;其他非统考专业课都是各高校自主命题。

高校自主命题就需要考生自己查询高校列出的考试范围大纲进行学习。

其中：管理类联考分数是300分(包括外语二100分，管理类综合200分)。

大几可以考研。

大学本科生在就读的最后一年，以应届生的身份参加考研。四年制本科在大四可以考研，五年制本科在大五可以考研。复试时间一般是在大四下学期(五年制本科就在大五下学期)的三四月份进行。顺利通过后在六月份毕业季获得研究生录取通知书，九月份开始读研究生。

查考研初试成绩需要身份证吗。

查考研初试成绩需要身份证，还需要准考证号、报名号、姓名、身份证号。不少招生单位的成绩查询是用身份证查询，但各省教育考试院的成绩查询则因省份不同而不同，具体查看各个成绩查询系统的通知或打开查询页面即可了解。

考研的初试成绩出来之后，各位考研的小伙伴就可以跟据历年的考研分数线来预估一下今年的分数线，每年的分数线的变化都不会太大，结合自身的分数，分析可能出现的结果。

《物流成本管理》课程介绍

上海某公司从国外进口6个集装箱的废铜，进口提单上注明cy-cy;“slac”字样，该公司从码头堆场将箱子拉到拆箱地点，打开箱门发现箱内装载的是废钢铁。在收到这批货6个月后，该公司才迟迟向国外发货人提出索赔，理由：一是提单加注“slac”，发货人明知装卸的是废钢铁，而提单货物内容加注的是费铜。国外发货人事后两个月向该公司出具了两份证书“，一份是该国的海关出具的”海关监装证书，另一份是公证行出具的“装箱证明书“。这两份证书分别证明货主实际装载出口的货物确系废铜，而且数量与单证记载相符。作为收货人有理由怀疑发货人工中做手脚，但不能怀疑发货人与海关、公证行一起出具假证明。在发货人出具有效证书并明确表示不承担责任情况下，该公司向国外保险人提出保险赔偿(因该批货物成交价是cif价，由国外卖方投保)，但国外保险人拒赔，理由：一是投保人向保险人申报的标的是废铜，并非废钢铁，而箱内实际装载的是废钢铁，标的不一。二是投保人有可能向保险公司做欺诈保险，如是这样，保险公司不但不赔，必要时保留追诉权利。显然，该公司也无法从保险人那里得到赔偿。于是该公司向承运人提出赔偿要求，但船公司同样拒赔。理由：一是进口提单上记载cy-cy条款，收货人在码头堆场提货时，只有对箱子外表状况、关封没有提出任何异议，承运人责任即告终止。二是收货人在将箱子拉出堆场时，设备交接单上没有任何批注，这表明承运人已履行完整交货责任。该案由于收货人无法举证确定责任方，最终只能自行承担损失。

自我介绍课程安排介绍

xx年转眼来临，本学年既有新任务要完成还有复习更要兼顾，因此事非常重要的一个学期，要以培养学生创新精神和实践能力为重点，探索有效教学新模式。以课堂教学为中心，紧紧围绕初中数学教材、数学学科“基本要求”进行教学，针对近年来中考命题的变化和趋势进行研究，收集试卷，精选习题，建立题库，努力把握中考方向，积极探索高效的复习途径，力求达到减负、加压、增效的目的，促进学生生动、活泼、主动地学习，力求中考取得好成绩。通过数学课的教学，使学生切实学好从事现代化建设和进一步学习所必须的基本知识和基本能力，在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。

一、学情分析：

本学年我带九年级三、四两个班，学生上学期成绩很不理想，两极分化越来越严重。有部分学生成绩下滑很明显，学习习惯较差。做事慢慢腾腾，有几个学生应该考优生的学生都没有考到优生，如梁磊、刘子玉、刘婕、陈晓、麻乃芹等，这些也许是老师督导不到位，也有少数学生自制能力较差，对自己要求不严，甚至自暴自弃。这些都需要针对不同情况采取相应措施，耐心教育。

二、教材分析：

本学期的新内容只剩两章：解直角三角形和投影。

三、教学目标：

在教学过程中抓住以下几个环节：

(1)认真备课。

认真研究教材及考纲，明确教学目标，抓住重点、难点，精心设计教学过程，重视每一章节内容与前后知识的联系及其地位，重视课后反思，设计好每一节课的师生互动的细节。

(2)上好课：

在备好课的基础上，上好每一个45分钟，提高45分钟的效率，让每一位同学都听的懂，对部分基础较差者要循序渐进，以选用的例题的难易程度不同，使每个学生能“吃”饱、“吃”好。

(3)注重课后反思，及时的将一节课的得失记录下来，不断积累教学经验。

(4)批好每一次作业：作业反映了一节课的效果如何，学生对知识的掌握程度如何，认真批改作业，使教师能迅速掌握情况，对症下药。

(5)按时检验学习成果，做到单元测验的有效、及时，测验卷子的批改不过夜。考后对典型错误利用学生想马上知道答案的心理立即点评。

(6)及时指导、纠错：争取面批、面授，今天的任务不推托到明日，争取一切时间，紧紧抓住初三阶段的每分每秒。课后反馈。落实每一堂课后辅助，查漏补缺。精选适当的练习题、测试卷，及时批改作业，发现问题及时给学生面对面的指出并指导学生搞懂弄通，不留一个疑难点，让学生学有所获。

(7)积极与其它老师沟通，加强教研教改，提高教学水平。

(8)经常听取学生良好的合理化建议。

(9)以“两头”带“中间”战略思想不变。

(10)深化两极生的训导。

四、严格按照教学进度，有序的进行教学工作。

用心去做，从细节去做，尽自己追大的努力，发挥自己的能力去做好初三毕业班的教学工作。

五、强化复习指导。

分二阶段复习：

(一)第一阶段全面复习基础知识，加强基本技能训练让学生全面掌握初中数学基础知识，提高基本技能，做到全面、扎实、系统，形成知识网络。

1、重视课本，系统复习。现在中考命题仍然以基础题为主，有些基础题是课本上的原题或改造，后面的大题虽是“高于教材”，但原型一般还是教材中的例题或习题，是教材中题目的引伸、变形或组合，所以第一阶段复习应以课本为主。

2、按知识板块组织复习。把知识进行归类，将全初中数学知识分为十一讲：第一讲数与式;第二讲方程与不等式;第三讲函数;第四讲统计与概率;第五讲基本图形;第六讲图形与变换;第七讲角、相交线和平行线;第八讲三角形;第九讲四边形;第十讲三角函数学;第十一讲圆。复习中由教师提出每个讲节的复习提要，指导学生按“提要”复习，同时要注意引导学生根据个人具体情况把遗忘了知识重温一遍，边复习边作知识归类，加深记忆，注意引导学生弄清概念的内涵和外延，掌握法则、公式、定理的推导或证明，例题的选择要有针对性、典型性、层次性，并注意分析例题解答的思路和方法。

3、重视对基础知识的理解和基本方法的指导。基础知识即初中数学课程中所涉及的概念、公式、公理、定理等。要求学生掌握各知识点之间的内在联系，理清知识结构，形成整体的认识，并能综合运用。例如一元二次方程的根与二次函数图形与_轴交点之间的关系，是中考常常涉及的内容，在复习时，应从整体上理解这部分内容，从结构上把握教材，达到熟练地将这两部分知识相互转化。又如一元二次方程与几何知识的联系的题目有非常明显的特点，应掌握其基本解法。

中考数学命题除了着重考查基础知识外，还十分重视对数学方法的考查，如配方法，换元法，判别式法等操作性较强的数学方法。在复习时应对每一种方法的内涵，它所适应的题型，包括解题步骤都应熟练掌握。

4、重视对数学思想的理解及运用。如函数的思想，方程思想，数形结合的思想等。

(二)第二阶段综合运用知识，加强能力培养，从整体上把握数学内容，以构建初中数学知识结构和网络为主，从整体上把握数学内容，提高能力。

培养综合运用数学知识解题的能力，是学习数学的重要目的之一。这个阶段的复习目的是使学生能把各个讲节中的知识联系起来，并能综合运用，做到举一反三、触类旁通。这个阶段的例题和练习题要有一定的难度，但又不是越难越好，要让学生可接受，这样才能既激发学生解难求进的学习欲望，又使学生从解决较难问题中看到自己的力量，增强前进的信心，产生更强的求知欲。第二阶段就是第一阶段复习的延伸和提高，应侧重培养学生的数学能力。这一阶段尤其要精心设计每一节复习课，注意数学思想的形成和数学方法的掌握。初中总复习的内容多，复习必须突出重点，抓住关键，解决疑难，这就需要充分发挥教师的主导作用。

而复习内容是学生已经学习过的，各个学生对教材内容掌握的程度又各有差异，这就需要教师千方百计地激发学生复习的主动性、积极性，引导学生有针对性的复习，根据个人的具体情况，查漏补缺，做知识归类、解题方法归类，在形成知识结构的基础上加深记忆。除了复习形式要多样，题型要新颖，能引起学生复习的兴趣外，还要精心设计复习课的教学方法，提高复习效益。

六、不断钻研业务，提高业务能力及水平。

积极参加业务学习，看书、看报，参加学校组织的培训，使之更好的为基础教育的改革努力，掌握新的技能、技巧，不断努力，取长补短，扬长避短，努力使教学更开拓，方法更灵活，手段更先进。

七、分层辅导。

因材施教对本年级的学生实施分层辅导，利用优胜劣汰的方法，激励学生的学习激情，保证升学率及优良率，提高及格率。对部分差生实行义务补课，以提高成绩。

《物流成本管理》课程介绍

目前，物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。到我国本科以上物流人才的需求量约为3040万人，而目前各类大专院校物流专业年培养规模在5000人左右，物流规划咨询、物流外向型国际、物流科研这三种人才在业内最为缺乏。目前，教育部已经批准75所高校开设物流管理专业。该专业主要侧重培养具备物流管理、规划、x设计等较强实务运作能力的高级现代物流管理人才。毕业生适宜到国家和省区市各级经济管理部门、内外贸公司、工商企业以及物流中心从事物流和与之相关的运输、仓储、物流管理工作。薪酬水平：物流经理的平均年薪在7万元左右。

主要在物流企业、港口、海关、货运公司、商贸企业等就业，具体职位主要是物流管理以及仓储管理等管理类的岗位。

目前，除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外，相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物流人才、掌握商品配送和资金周转以及成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才比较稀缺。多加强学习，掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能，且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才更好找工作，待遇也比较高。

物流的职位：

客服人员：主要负责处理客户咨询、投诉，两地间物流信息跟踪消息等。

业务人员：主要负责拉单、为公司找客户等。

市场营销员：主要负责开拓区域市场等。

运输车司机：主要负责搬卸运输货物等。

业务经理：主要负责业务部的正常运营。

仓库人员：主要负责仓库日常操作。

仓库主管：仓库总负责人。

电子商务人员：网络交易这块。

美工：一般一名。

电脑技术维修人员：一般一名。

外语人士：一般一名，翻译外国货单，回复外国客户信件等。

物流公司各部门：

一、业务部。

二、仓储部。

三、配送部。

四、采购部。

五、国际运代部。

六、财务部。

七、信息管理部。

八、行政管理部。

九、人力资源部。

护理礼仪课程的介绍

考研英语分为英语一和英语二。

考研英语(一)即原研究生入学统考“英语”，所有学术型硕士研究生(英语专业选考其他语种)(十三大门类，110个一级学科)和部分专业型硕士(法律硕士、临床医学硕士、口腔医学硕士、建筑学硕士、护理硕士、汉语国际教育硕士、公共卫生硕士等)必考英语(一)。

二、考研政治共100分。

考研政治的考查范围主要包括：马克思主义基本原理、中国特色社会主义理论体系概论、中国近现代史纲要、思想道德修养与法律基础、形势与政策以及当代世界经济与政治。

三、考研高数共150分。

数学：理工类(数一、数二)经济类(数三)。

数一：高数56%、线性代数22%、概率统计22%。

数二：高数78%、线性代数22%、不考概率统计。

数三：高数56%、线性代数22%、概率统计22%。

四、考研专业课共150分。

专业课(分为13大类)：哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学等。

其中：法硕、西医综合、教育学、历史学、心理学、计算机、农学等属统考专业课;其他非统考专业课都是各高校自主命题。

高校自主命题就需要考生自己查询高校列出的考试范围大纲进行学习。

其中：管理类联考分数是300分(包括外语二100分，管理类综合200分)。

大几可以考研。

大学本科生在就读的最后一年，以应届生的身份参加考研。四年制本科在大四可以考研，五年制本科在大五可以考研。复试时间一般是在大四下学期(五年制本科就在大五下学期)的三四月份进行。顺利通过后在六月份毕业季获得研究生录取通知书，九月份开始读研究生。

查考研初试成绩需要身份证吗。

查考研初试成绩需要身份证，还需要准考证号、报名号、姓名、身份证号。不少招生单位的成绩查询是用身份证查询，但各省教育考试院的成绩查询则因省份不同而不同，具体查看各个成绩查询系统的通知或打开查询页面即可了解。

考研的初试成绩出来之后，各位考研的小伙伴就可以跟据历年的考研分数线来预估一下今年的分数线，每年的分数线的变化都不会太大，结合自身的分数，分析可能出现的结果。

文档为doc格式。

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《物流成本管理》课程介绍

对于现代企业而言，良好的物流已经成为其实现利润快速增长的重要途径。通过利用现代信息手段，我国已实现了高效、快捷、精准的物流配送方式，在为企业节省大量资金的同时，也为终端用户带来了诸多便利。然而，我国物流业起步较晚，物流成本过高，使其发展受阻。基于此，笔者对当前我国物流成本控制现状及物流成本控制所面临的“瓶颈”问题展开深入分析，并提出了物流成本控制的优化路径。

社会物流总成本增长较快，物流成本依然较高。全国社会物流总成本比增长11.4%，增幅比上年下降7.1个百分点。其中，运输费用4.9万亿元，同比增长10.7%，增幅比上年下降5.2个百分点，占社会物流总成本的比重为52.5%，同比下降0.3个百分点;管理费用1.2万亿元，同比增长13.1%，增幅比上年下降5.6个百分点，占社会物流总费用的比重为12.3%，同比提高0.1个百分点;保管费用3.3万亿元，同比增长11.8%，增幅比上年下降10.8个百分点，占社会物流总费用的比重为35.2%，同比提高0.2个百分点。在保管费用中，利息费用增长13.3%，增幅比上年下降13个百分点。同时，20我国gdp增长率为7.8%，可见社会物流总成本及其三个组成部分(运输费用、管理费用、保管费用)的增长率与上年相比均有所回落，但依然超过了gdp的增长率。

物流成本核算模糊，导致物流成本被低估。为了以较低的物流成本完成较高水平的物流服务，企业必须加强对物流成本的管理。但我国企业现行的财务会计制度主要是按照产品归集成本，按照期间和部门核算费用，并没有为物流成本的核算而单独设置科目。物流成本的核算并不是以物流活动为依据，而是包含在“财务费用”、“管理费用”、“销售费用”等项目中，这样就无法分辨每一项物流活动的成本，不能获取物流成本的准确数据。企业的利润表中也没有对物流成本进行单独核算，因而企业管理者无法对企业发生的物流成本进行准确的计算和及时的反映，更无法对物流活动做出相应的评价和监督。此外，由于不同企业所采用的物流成本核算方法各不相同，不仅导致企业间无法进行物流成本的横向比较，而且缺乏权威的行业数据。

物流基础设施落后，导致物流成本居高。我国的物流基础设施与发达国家相比较为落后，无法满足日益增长的物流需求。据20对我国15个省会城市仓储面积的调查显示，每市平均库房拥有量为373.6万平方米，而人均只有0.57平方米，从而导致库房租金上升。另据调查，我国仅有10%的肉类、20%的水产品和少量的牛奶、豆制品通过规范的冷链系统流通，而发达国家这一比例却高达85%。冷藏运输设施的缺乏导致农产品在流通过程中的损耗率达到25%-30%。这都在无形中促使物流成本的攀升。另外，我国物流基础设施大多集中在东部和中部，没有形成遍布全国的合理的运输网络。

加强运输管理，降低运输费用。目前我国的物流运输大多没有经过科学的规划和设计，无法实现不同运输方式的合理衔接，而且存在绕道运输、小批量运输和重复运输等问题，导致运输费用和物流总成本的增加。为了提高运输效率，应该对货物的运输方式和运输路线进行合理安排，使不同运输方式之间能够有效衔接，在保证物流服务质量的前提下尽可能使运输费用达到最少。

加强库存管理，提高物资周转率。最优的库存量既要尽可能压缩资金占用，体现较高的周转速度，又要满足企业日常生产和经营的需要，使缺货成本达到最小。企业可以根据生产经营具体情况，充分利用现代化的信息技术和财务管理软件对库存实施动态科学的管理，实现采购、生产、销售等企业内部各部门的信息实时共享，最大限度地节约库存资金占用、储存费用和管理费用。

制定统一标准，对物流成本实行单独核算。应在现有核算体系基础上增设“运输成本”、“库存成本”、“物流管理成本”等与物流成本项目相应的会计科目来对物流成本相关数据进行系统、全面、连续的反映，并且要设立相应的辅助账户来反映每项物流成本发生在哪些部门和物流活动中。由于物流成本很难按照一定的标准分配到产品成本中去，所以在利润表中，可以把物流费用作为期间费用的组成部分进行体现。此外，国家还应制定统一的物流成本核算标准，便于企业之间进行物流成本横向比较和行业总体数据的收集和汇总。

加强物流基础设施建设，有效控制物流成本。据最新资料显示，年，我国物流业固定资产投资完成额4万亿元，同比增长23.9%，增幅比去年同期提高16.1个百分点。其中，交通运输业投资回升明显，完成投资额2.6万亿元，同比增长20.2%，增速同比提高18个百分点。总体上来看，我国物流基础设施投资保持持续增长，但与日益增加的物流需求相比仍显不足。我国应在现有物流设施的基础上，科学规划和建设航空、铁路、公路、水路、物流配送中心和物流园区等物流基础设施，以信息化、现代化为导向，为物流成本的控制提供更为广阔的空间。

《物流成本管理》课程介绍

本课程是物流管理专业本科生的专业课。物流成本管理是物流管理中的一个十分重要内容。宏观上，对国家经济、区域经济、城市经济中经济结构的整合、经济效率的提升和产业竞争能力的改善都有重要的作用；微观上，物流管理为企业提供高效低成本的服务，使企业形成核心竞争能力，起到重要作用。通过本课程的学习，使学生加深对物流成本管理理论的基础知识、理论结构以及实务操作等知识的进一步认识，了解当前物流成本管理理论研究的前沿，掌握相关的基本方法。

二、基本理念。

1、掌握物流成本管理理论与实务的.关系，能够用物流成本管理理论说明和解释相关实务，并能评价和指导相关实务。

2、熟悉物流成本管理的多种方法，并能运用其中的方法。

3、了解物流成本管理的基本过程，并能结合物流活动涉及的主要功能，了解物流成本管理内容的框架体系。

三、课程目标。

1、掌握物流成本管理理论与实务的关系，能够用物流成本管理理论说明和解释相关实务，并能评价和指导相关实务。

2、熟悉物流成本管理的多种方法，并能运用其中的方法。

3、了解物流成本管理的基本过程，并能结合物流活动涉及的主要功能，了解物流成本管理内容的框架体系。

《物流成本管理》课程介绍

一、课程的性质与任务。

本课程是物流管理的核心内容，是研究各种物流活动的成本结构和特性，以及控制物流总成本方法的一门科学，是物流专业的一门专用性很强的课程。本课程的教学任务是：学习物流成本管理的内容、物流成本计算和控制的基本方法、物流活动各个环节(如运输、采购、仓储、配送、包装和装卸等)的成本管理方法等内容，达到能够对物流成本实施有效管理的目的。

二、课程的目的与要求。

(一)课程的教学目的：开设本课程旨在使学生能比较全面地、系统地理解物流成本管理的原理和方法，掌握运输、采购、仓储、配送、包装和装卸等物流活动各个环节的成本管理方法，培养学生的物流成本管理意识和管理能力，并且能够理论联系实际，运用所学的知识对物流成本实施有效的管理。

(二)课程的教学要求：

1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程体系和结构，能从整体上把握这门学科。

2、理解和掌握物流成本管理的基本原理、方法和几个主要环节的成本管理方法。通过本课程的教学，使学生能比较全面地、系统地掌握物流成本管理的原理与方法，并且能运用所学的知识对物流成本实施有效的管理。

3、在教学过程中，教学内容按“了解”、“掌握”和“熟练掌握”三个要求。

进行。

了解：要求学员对这部分内容知道，对其中所涉及到的内容理解。掌握：要求学员对这部分内容有较深入的理解，并把握。

熟练掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解，并全面、准确地掌握这部分内容，同时能灵活地进行分析和运用到实际中。

本课程的开出是在物流学概论、物流管理定量分析方法等课程之后。设置本课程的目的，一方面是为了进一步学习其他专业课程奠定理论和方法基础;另一方面也为学习物流管理专业的后续课程提供分析方法。

四、课程的教学资源及教学方法。

(一)课程的教学资源。

本课程的教学资源主要由文字主教材和辅导教材组成，要求学生能正确使用。

文字教材是学生学习的主要用书，是教学的主要媒体和课程考核的基本依据。本课程的文字主教材为朱伟生主编的《物流成本管理》，机械工业出版社出版(第二版)。辅导教材主要有教学大纲、教学实施细则、形成性考核册、复习指导等。

(二)教学方法。

教学方法是以学生运用教材及相关的教学媒体自主学习为主，再通过小组学习以及针对重点、难点内容组织的集中面授、作业评讲进行辅导。

1、自学。

学生可通过阅读文字教材来理解和掌握课程的基本内容，学生的自学应该有计划地进行，辅导老师对学生的自学应进行学法指导，以提高学生的自学能力。

2、小组学习。

根据开放教育的特点，建议学生按一定的方式组成学习小组，指定小组长，

对学习过程中遇到的疑难问题互相讨论，并将问题集中汇交辅导老师。

3、集中辅导。

辅导老师要掌握好本课程的教学大纲，根据本课程的教学目的和要求，帮助学生正确理解和掌握各章的基本原理和方法，并理论联系实际，引导学生运用所学的知识对当前的物流成本实施有效管理。

第二部分大纲本文。

(一)教学内容。

3、物流成本的影响因素及降低物流成本的途径。

(二)教学要求。

2、熟练掌握物流成本的影响因素及降低物流成本的途径。

(一)教学内容。

(二)教学要求。

(一)教学内容。

3、作业成本法。

(二)教学要求。

3、熟练掌握作业成本法。

第四章物流成本控制的基本方法。

(一)教学内容。

1、弹性预算法与零基预算法。

2、目标成本法。

3、责任成本法。

(二)教学要求。

1、掌握弹性预算法与零基预算法，掌握成本差异的计算与分析。

2、熟练掌握目标成本法。

3、了解责任成本法。

(一)教学内容。

1、汽车运输成本的概念。

2、成本核算体制、成本计算对象、计算单位和成本核算程序。

5、汽车运输成本管理的要求。

6、汽车运输成本的预测与计划。

7、运输成本分析。

(二)教学要求。

1、掌握汽车运输成本的概念、核算体制、计算对象、计算单位、核算程序和管理要求。

2、掌握汽车运输成本量本利分析法和计划执行的总体分析。

3、了解汽车运输成本的预测与计划、运输成本分析。

(一)教学内容。

1、海洋运输业务及其成本概述。

2、海运成本计算对象成本计算期和成本计算单位。

4、船舶费用的归集、计算与分配。

5、营运间接费用的归集与分配。

(二)教学要求。

1、掌握海洋运输业务及其成本概述。

2、掌握海运成本计算对象、成本计算期、成本计算单位和计算项目。

3、掌握船舶费用、营运间接费用的归集、计算与分配。

6、了解海运成本分析。

(一)教学内容。

3、仓储成本分析与控制。

(二)教学要求。

1、掌握仓储成本的构成。

2、熟练掌握仓储成本的计算。

3、掌握仓储成本分析与控制。

(一)教学内容。

1、包装材料、包装机械与包装技术。

2、包装材料费的计算。

3、包装成本的控制与分析。

(二)教学要求。

1、掌握包装材料、包装机械与包装技术。

2、掌握包装材料费的计算和包装成本的控制与分析。

(一)教学内容。

3、配送成本控制与分析。

(二)教学要求。

1、掌握配送成本的构成和配送成本控制。

3、了解配送成本分析。

(一)教学内容。

1、装卸搬运成本的构成。

3、装卸搬运成本分析。

(二)教学要求。

1、掌握装卸搬运成本的构成。

2、熟练掌握装卸搬运成本的计算。

3、了解装卸搬运成本分析。

(一)教学内容。

3、流通加工成本分析与控制。

(二)教学要求。

1、掌握流通加工成本的构成。

3、了解流通加工成本分析与控制。

《物流成本管理》课程介绍

布鲁克林酿酒厂对运输成本的控制。布鲁克林酿酒厂于1987年11月将它的第一箱布鲁克林拉格运到日本，并在最初的几个月里使用了各种航运承运人。最后，日本金刚砂航运公司被选为布鲁克林酿酒厂唯一的航运承运人。金刚砂公司之所以被选中，是因为它向布鲁克林酿酒厂提供了增值服务。金刚砂公司在其国际机场的终点站交付啤酒，并在飞往东京的商航班上安排运输，金刚砂公司通过其日本报关办理清关手续。这些服务有利于保证产品完全符合保鲜要求。

布鲁克林酿酒厂对物流时间与价格进行控制。啤酒之所以能达到新鲜的要求，是因为这样的物流作业可以在啤沤酿造后的1周内将啤酒从酿酒厂直接运送到顾客手中。新鲜啤酒能超过一般的价值定价，高于海运装运的啤酒价格的5倍。虽然布鲁克林拉格在美国是一种平均价位的啤酒，但在日本，它是一种溢价产品，获得了极高的利润。

布鲁克林酿酒厂对包装成本进行控制。布鲁克林酿酒厂将改变包装，通过装运小桶装啤酒而不是瓶装啤酒来降低运输成本。虽然小桶重量与瓶的重量相等，但减少了玻璃破碎而使啤酒损毁的机会。此外，小桶啤酒对保护性包装的要求也比较低，这将进一步降低装运成本。

自我介绍课程安排介绍

1、专接本的“加考课”已安排在本科段考试单元中，并与专科段该课程的考试时间相同，报考该类课程的考生直接报考即可。

2、保险（专、本科）及中英合作开考的金融管理（专科）、商务管理（专科）因使用全国的计算机管理系统，其专业编号及课程编号均与北京市不同，请报考时注意。

4月17日，在上半年自学考试的最后一天，记者在西城区自考办看到几百张准考证无人领取，其中包括100余名新生，据了解，类似情况在其他区县也存在。

西城考办负责人说，这些没领走的准考证中，时间最长的可追溯到5年前。其实，各区县考办在每次发放准考证时，都派专门老师为往年考生查准考证，并妥善保存。反之会给自己及区县考办工作均带来许多麻烦。

据了解，在今年上半年的自考新生中，西城、海淀、通州、昌平几个考生人数较多的区县均有数量不等的新生未领取准考证。负责老师介绍，未能及时到考办领取准考证的考生，多数因工作忙抽不出时间，如到外地出差等原因，区县考办老师表示，考生如果确实有困难，无法亲自到现场领取准考证，可让亲人、朋友持相关证件代领。

今年未领准考证的考生可在近期领取准考证，西城区考生可在6月3日至5日，随金融管理、商务管理（专、本科）专业新生领准考证同时领限，其他区县考生可随下半年自考新生领取。

各有关主考院校：

你们校关于申请思想政治教育（独立本科段）等专业部分点考课程安排考试的报告收悉，鉴于这些专业已停考，根据我省高等教育自学考试点考有关规定，同时应其他专业部分考生的强烈要求，经审核，决定对符合点考条件的考生安排剩余课程考试，具体安排如下：

专此通知，请遵照执行并通知相关专业考生报考。其余停考专业的点考课程安排另文通知。