自我评价是一个自我反省和自我调整的过程,它可以帮助我们发现自己的能力和不足,从而更好地提升自己。下面是一些优秀的自我评价案例,希望能够为大家提供一些思路和参考,帮助大家更好地写出自己的自我评价。
20__年,我加入到了__公司,从事我不曾熟悉的__工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮忙下,自我从一个保险门外汉到能够很好的为容户供给保险咨询服务,在自我的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一齐共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人年来的工作情景评价。
一、提高了政治素养和思想道德水平。
进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了业务素质和服务水平。
进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与賭博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务。
一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳地努力工作,上班来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自我与最优秀的伙伴比还存在必须的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
我于xx年xx月xx日到xx有限公司报道上班,至今也快xx年的时间了。在这xx年的工作实践中,我对自己有了更客观、更深刻的认识。在各级领导的教育、培养下,以及同事的关心帮助下,我一路走来。自加入了xx这个大家庭以来,我在思想上积极要求进步,在业务工作中我主动学习相关业务知识,并将其运用到具体工作中,也使自己在工作中得到了成长。现将我在思想和业务工作中取得的成绩和认识总结如下:
1.我积极提高自己的相关业务知识和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。
3.虚心求解:在我工作期间,曾遇到过一些疑惑和困难,但是我都主动谦虚的想一些前辈询问求解,以求在以后的工作中表现得更好,为以后自己更加长远的.发展做好准备。在此我也想趁机感谢那些帮助过我的人,尤其是我的各位领导,对于我的成长和帮助极大。
4、需要保持的方面:在工作中增加和同事的交流了解,增进同事之间友谊;我们公司的性质很特殊,需要加班,这个对于很多刚上岗的员工来说,需要很强的适应力。我做到了,通过自己的调节,可以把加班的影响降到最小,以最好的面貌投入到工作和生活中;积极向上的态度,是我一直不变的,因为我深知态度决定高度,在工作的各个阶段,我始终保持积极向上的态度,在工作中没有过错性失误,这点也是我需要长期坚持的;乐观开朗的性格使我能够和同事和睦相处,在工作中互相鼓励互相帮助。
5、需要改进的方面:对自己公正客观的评价,就必须找出自己的不足。通过我对自己各个方面的反思,我觉得自己最大的缺点就是太过于执着,有些时候太过于追求完美。我知道这样对于我自身和单位的发展都不利,所以,以后会加强这方面的改进和认识。
在六个月的考核试用期中,我出自己在工作中的进步与不足。
比以前有较大进步的方面:
1、从一个生活懒散的学生转为一个行之有束的社会人。
2、在新能源待的期间,对质检那方面有所了解,对提拉单晶硅工艺也有所感性认识。
3、调入到多晶硅筹备组,对个人交际能力有所提高,对多晶硅行业也有所了解。
4、对dcs系统有了粗略认识,对合同、协议有所认识新员工考核自我评价新员工考核自我评价。
5、在参与其它工作中,也学习、认识了解一些其它业务知识。
不足方面与改进办法:
1、个人交际能力有待提高(往后在交际中多想、多思)。
2、对一些办公软件使用有待提高(抽时间加强学习)。
3、对多晶硅工艺的学习还要加强(跟同事、专家学习、请教)。
4、主动与主管领导就其工作方面沟通少(加强这方面工作)。
5、要提高自己的学习能力,不懂的地方决不装着自己懂,认真向主管、同事们请教、学习新员工考核自我评价评语。
总之,由于这个工作岗位的重要性,相信在今后工作时间中会倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己提高的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的评价:
一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮忙下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情景,为避免此情景的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情景出现。
二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作。
四、行业经验欠缺,处世判事本事不足。
在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,评价经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第x份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
文档为doc格式。
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三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身本事的紧迫性,一是向书本学习,坚持每一天挤出必须的时间不断充实自我,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮忙与支持下,经过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作本事都有了很大的提高,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了必须的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了必须的工作,主要有以下几个方面:
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,自己的思想和公司领导工作的指导方向坚持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工进取上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工构成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、提议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把进取抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
20xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将20xx年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产职责意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了此刻心中想安全。构成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情景,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现特别情景,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情景交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情景及润滑情景。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。经过我们的努力,炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全职责书,车间与班长签订全年安全职责书,班组与各岗位职工签订全年安全职责书,公司自上而下层层签订安全职责书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,职责到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化资料,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了xx事故,经过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、20xx年,公司应对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节俭一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和提议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,经过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
一年来,自己在工作中虽然取得了必须的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,可是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,进取为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
1、熟悉招投标流程,投标文件制作及合同的编写。
2、熟悉相关涉税事项的办理流程,公司资质、证件、发票等的年审工作。
3、熟悉办公室行政事务,有良好沟通协调能力,熟练运用办公软件整理各种文件及数据统计。
4、了解熟悉会计的相关工作。
5、熟悉办公室行政事务,有良好的沟通协调能力。
6、有一定的计算机基础,photoshop的简单处理能力。
重视收集各类信息,有较强的组织协调能力;对工作认真负责、务实、细心灵活,积极主动,学习比较快,能在压力下工作,在做好本职工作的同时不断学习充实完善自己、把握时代发展所带来的契机。
薪水总是难免的。
要想涨薪水,无外乎等着老板主动加薪和主动找老板加薪两条路。最理想的结果当然是。
老板下查民情,体恤员工,主动的、乐呵呵的给你涨薪水了。当你努力工作,尽力表现,夜。
夜想象着明天一早老板把你叫进办公室,和蔼可亲的对你说:辛苦了,做得不错,我决定给。
与其等待与守候,不如,所以,现代、果敢、独立的你很可能就会选择主动进攻。到了这。
里,问题才真正的出现了,或许绝大多数也和你有同样企图的人都会在发起进攻前想到这样一个问题--我跟老板要加钱,他们会有看法么?开始注意员工稳定性问题员工提出了加薪,说明员工不再安于现状,岗位的不稳定因素增加。作为老板,应该怎么应对呢?是答应要求,提高员工待遇以求员工忠心度的提高,岗位稳定的增加呢?还是驳回要求并为可能出现的员工离职的情况做出对策呢?一般情况下,老板从不认为钱是解决稳定性问题的关键。
员工的自我评价太离谱有些员工在是想加薪就要求加薪,根本没有客观评价自己为公司创造的价值。要加薪凭的还是实力,有实力才能有话语权。如果这个提出要求的员工本来就是个可有可无或者本来就没有使用必要的人,这种行为无疑于自寻短见。等于逼着老板“快刀斩乱麻”很多情况下,提出加薪的员工通常都已经或是正在为自己找后路。如果不答应加薪,他就会走人。如果这个员工有能力,有实力,那么这样的要求就是一次逼宫。你亮出了自己的底牌,给了老板两条路,是或者不是。老板肯定在对你的实力、潜力、忠心度进行重新估计(这个估计的客观性公证性当然也是问题),做出抉择。可以看出,对于员工的加薪要求,企业和老板一般都会持谨慎的态度。如何能够让自己的加薪计划得到实现呢?可锐公司首席职业顾问卞秉彬先生提出专家观点。相对地说,在开放沟通性的企业文化中,员工的加薪要求更容易实现些。因为在这种鼓励竞争的价值评估体系下,贡献和收入的关系更加紧密,老板也乐于与员工探讨价值问题,也乐于用物质方式来提高员工的工作积极性,刺激大家为公司创造更多的财富。
半年来,在公司领导的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有计划,目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行,现评价如下:
用心协助公司领导搞好各项工作,篡写有关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”,从领导平时说话中琢磨其思路,从领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。个性是在先进性教育活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际状况,征求公司意见,起草制订公司各种活动文件。在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节俭工作。在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。服务事业单位改革,准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态,用心收集、整理信息源,认真编稿,及时、准确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣传,建立宣传网站,确保体现工作,树立外部形象。
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、维修实行专人负责,定期汇总,做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患。
不间断地开展劳动纪律检查,对在检查中发展的状况及时向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。
对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅仅交流了感情,调动了热情,更为公司创造了舒适的工作环境。同时,结合公司建立活动,指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案,做到贴合要求、反映真实状况。
为落实好全年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:
总之,在下半年的工作中,将继续发扬现有的经验和工作作风,扎实工作,从履行管理职能着手,加强督查力度,落实工作计划,确保全年工作任务的完满完成。
1、增强工作计划性,每月初制订工作计划,落实到人,各负其责。每月末有评价分析,回头看工作成绩和存在问题。
2、政治、业务学习的制度还不健全,坚持不到位,对人员专业技能培训重视不够,学习深度和广度还不够,部分工作完成的不及时,有的还缺乏认真的研究,有时仍存在不是追求精益求精,而是抱着“大概、差不多”的态度,尚未构成较清晰的思路和方法。
3、制定出台公司《员工手册》。
4、在工作作风转变上欠缺,科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查,但违反劳动纪律现象屡屡有发生,迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。
5、按照事业单位改革的统一部署,做好相关措施的落实。
6、增强同各科室的沟通协调力度,对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见。
新员工培训自我评价一以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻,工作经验缺乏,所以他们的职业化意识比较淡保而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练:
1、团队意识:认知团队,团队角色、团队配合等;
2、有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;
3、目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理。
4、商务礼仪:着装、出行、拜访、面谈等。
公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。
对于中小型企业来说新员培训通常安排在4天—5天,在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核,使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面,同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
以上就是我工作中的一些评定,相信我们的团队的宏伟目标必将有我的培训成功相伴!
这次的培训,是为了让我们新来的员工能更快了解公司、适应工作,公司特地在上个星期进行了新员工入职培训。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要是介绍公司的基本情况,xx经理还特地讲了整个销售的内容,使我们在最短最快的时间里,了解到公司的基本运作流程,以及公司的战略规划和系统的整个销售传播方面的`专业知识,这次的培训,让我们受益匪浅、颇有体会。
通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
在职业的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是,我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手。一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程当中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,我们要对市场有着准确的把握和分析能力。而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们要思考怎么有效的传播、只要我们对产品的销售和市场有深入的了解和认识。
初入社会的我,带着满怀的热情和极高的理想主义,来看待我的工作。但是,我知道,在这条职场道路上必然会遇到很多的挫折。也许我在工作中会发现自己的意见并没有被采纳,也许我在工作中会有很多的不如意,但是种种的不满并不能成为我不努力工作的借口。我始终坚信,只要经过自己的努力,就会有闪亮的一幕出现!
时光荏苒,岁月如梭。转眼间我来天鹅已经一年多了,感叹之余收获颇丰,在工作中耳濡目染汲取他人的长处,虚心向领导和老员工求教,增强自己的工作技能。这一年多的时间,是我人生至关重要的一段经历,非常感谢公司给予我这个成长的平台,令我在工作中不断地学习和进步,并逐渐提高自身的素质和能力。
一年多来,在公司领导和同事的关怀、帮助和支持下,我积极结合公司与自身的实际情况,紧紧围绕本部门的工作,充分发挥岗位职能,积极调整工作思路,不断改进工作方法,努力提高工作效率,不断学习,快速成长。保质保量的完成了部门和公司安排的所有工作。现将主要工作总结如下:
xxx部是一个分工明确、团结互助的部门。在部门领导的带领和同事们的共同努力下,克服了事务多、人员少、时间紧的困难,保质保量的完成了部门的各项工作。在这一年多的时间里,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我所参与的工作主要包括:
1、在领导和同事的帮助下,完成山东名牌产品的网上填报和纸质材料报送等相关工作。
2、认证相关工作。完成9000质量手册的修改换页及3c质量手册、程序文件、作业文件的换版工作,并配合领导分别完成9000和3c的内、外审工作。
3、积极配合领导和同事准备项目申报相关材料。
4、配合领导和同事完成多项公司制度的制、修订工作。
在日常管理工作中,我严格按照公司规定办事,提高任务执行力度。特别是在处理公司积压废品的工作上,作好本职,坚持原则。严格执行公司废品处理流程,主动与相关部门沟通,及时制止、纠正不合规行为。在自我行为约束上,遵守公司规章制度,自觉做好员工准则。在工作完成效率与工作态度上,得到领导与同事们的认同与赞许。在与各部门的沟通交流上,能注意言行,礼貌谦逊、友善待人。
加入公司以来,结合岗位所需,积极主动学习项目申报、山东名牌产品申报、9000、3c、标准化、制度建设等相关专业知识。积极参加公司组织的各种学习、培训及活动。通过不断地学习,使自身的思想理论素养以及自身的工作能力都得到了很大的提高。
我热爱这份工作,认同公司的企业文化,崇敬公司的领导,喜爱公司的同事,更为能够成为天鹅大家庭的一份子感到自豪和骄傲。在此,我向公司提出续签劳动合同的申请。我保证在今后的工作中,更加刻苦努力,拓宽和深入学习岗位所需要的专业知识,不断学习,不断进步,提升自身综合素质,遵守职业道德,积极发挥工作的主观能动性,以更加积极的态度,去完成公司及领导安排的工作,希望自己能够继续为天鹅棉机的发展壮大贡献出自己的绵薄之力。
4、根据公司发展战略和相关法律法规建立激励的绩效考核和薪酬福利体制;。
5、凝聚企业文化,提高员工的向心力和归属感;。
6、熟悉办公软件操作,了解电脑软硬件;。
7、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。
一、强化安全意识,落实安全措施。
1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。
职工安全意识显著增强,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张,第二种工作票86张,倒闸操作票174张,停送电联络单621张,办理临时用电21。在1月份的安全、大检查中,没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改,并通报车间全班组。
二、加强基础工作,科学严细管理。基础工作是电气安全运行的前提。年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作。我们完善了电气设备技术基础资料,特别是完成了全塑件化工厂的c类电气表计共73只的资料整理工作,贴上了标签。至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。
电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的职工。车间领导坚持了查岗制度,查处违纪,扣发奖金共计450,并把结果通报全车间,达到了教育的目的。目前,职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。
在安全管理上,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,加大监督检查力度。半年开展了一次题目的反事故演习,车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了7x次参加了演习,一线生产班组职工受训率达到10,这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。
设备管理上,我们继续加强了三级巡视检查制度。在巡视中发现解决了cd501压缩机、tkl44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为减少非计划停工作出了贡献。
技术业务培训上,半年共组织了7x次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。
三、努力为生产服务,解决安全隐患。
今年初,我们在全车间开展了形势与任务教育,结合塑件化工厂各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会,组织职工讨论三个议题:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠,维护设备优质完好”?通过大讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。
我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有:
1、三注塑机主电机温度高。
2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。
各班组共整改11项不合格项目,使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。
四、以人为本,搞好职工队伍建设。我们做了下面几项工作。
1完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。
2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。
3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。
4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
5、开展切实可行的形势任务教育。
6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台,为职工学习先进知识创造条件。
7、了解职工思想动态,制定深入细致的解决职工思想问题的方法。
8、搞好干群关系,在车间创造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性。
9、qhse体系审核工作,同时通过此项活动,提高了车间的综合管理水平。
10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
11、进一步加大计算机管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理,为生产和效益服务。
12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值,建立塑件化工厂阻抗系统图。
五、继续在车间开展成本推进战略工作,努力增收节支。
年初,我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间x班组的生产情况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次,综合评定打分。各班组努力做到修旧利废,车间减少了外协工作。
存在的问题:
1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差。
2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍然推诿扯皮,严重影响车间整体形象。
3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备,应安排计划更换。
在过去的这一年里,我经历了两次工作上的调动,而这两次调动使我又学到了很多知识,对各方面工作有了更深入的了解和认识,经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中,感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。
当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,以此掩盖来心中的自责。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,继续以踏实肯干的工作态度来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,积累更多的工作经验,本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。
我一个坚持原则,做事一丝不苟,几年如一日的工作态度,没有休息日,没有自己的业余生活,执行力最强,也是最让领导放心的财务管家,做事情有条不紊,中规中矩,认真负责,追求完美,聪明智慧。在几年的工作中,我将公司每年客户欠款从50多万直到现在客户欠款为零,打造了公司有史以来最健康良性的财务状况,让一个企业最重要的资金得到了最良性的循环,所以公司“最佳理财高手”的荣誉称号。
我是来自营业三部的一名讲师,,非常感谢公司给予我这次参选机会,更加感谢公司及部门领导对我的认可。
自进公司将近一年的时间里,本着相信专业,决心美丽的信念完全融入到了公司的企业文化中。在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。20xx年6月中旬下到第一个市场——河北市场协助河北公司启动品牌,8月上旬在集团领导支持下,河北公司的全力配合下,招开了河北省第一场省级招商会,邀约店家148家,签单业绩78万,成功树立了省级招商会的模版,成功启动了河北市场品牌的推广,启动期代理商累计进货将近30万。后期服从公司领导的安排相继启动了浙北市场、江苏市场代理商团队前期培训,辽宁市场、山东市场品牌运作启动,并独立运作了山东市场美容师培训会,积累丰富的经验。
在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的.市场工作过程中,感觉到了市场讲师这一职位在公司市场运转过程中起着衔接与协调以及销售的重要作用。作为一名讲师,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。
当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,推动我2011年工作更上一层楼,为公司创造更大的效益尽一份绵薄之力。
在过去的一年中,我一直以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,老老实实做人,踏踏实实做事,现将自己一年来在思想、工作、学习和廉洁自律方面的情况向党支部作以下汇报:
一年来,认真参加机关党支部组织生活,学习了讲话精神,xx在十七届中央纪委二次全会上重要讲话,深入学习了科学发展观内涵,树立了社会主义荣辱观。
同时,我也认真领会集团公司、省公司和云川公司各种会议、文件精神,主动在思想上,与党中央、集团公司、省公司和xx公司保持一致。
在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,按照《党员要在企业发展中充分发挥主体作用》文件精神,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,较好地完成了各项工作任务。
一是按时准确地完成本职工作,不断提升本岗位所需要的理论和工作水平,严格按公司各项规章制度工作,认真对待每一件事情,善待每一位员工,积极协助其他同事完成任务;二是认真做好文件中转工作,及时准确传达上级下达的指示,下级上报的请示;三是按照党委要求,认真做好各项主题活动的宣传动员、跟踪报道和总结汇报工作;四是协助办公室主任处理好办公室内部各项工作。
在学习上,参加了云南省档案局组织的档案管理员资格培训,并取得证书,参加了中国石化报社举办的通迅员培训,对新闻报道有了一定的了解,提高了自身的工作水平,利用业余时间学习了图像处理软件和统计软件。
在廉洁自律上,认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《年轻干部更应该廉洁自律》、《中国共产党纪律处分条例》,观看了《石化反腐倡廉警示录》,在工作中,时刻给自己敲警钟,牢记苏a 林总经理“教训就在眼前,诱惑就在身边,陷阱就在脚下,成败就在手中”二十四字廉洁自律箴言。
一年来,虽然我在思想、工作、学习和廉洁自律等方面都有一定的提高,但与优秀共产党员的要求还存在一定的差距。
1.党的理论方面学习时间太少,学得不够深入透彻。
2.工作虽然尽职尽责,但工作效率不高,有些事情拖的时间太长。
3.本职工作没有做到最好,在公司宣传方面工作做的不及时,不到位。
4.与省公司对口领导部门、各科室、各片区沟通协调不够
自我评价中,分析不到位的地方,还请各位领导、同事批评指正,多提宝贵意见,今后,我会更加努力,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,工作水平不有新的提升,努力为公司做出自己最大的贡献。
自我评定为合格。
身为一名中共党员,我拥护并贯彻执行党的路线方针政策、实践科学发展观。
自我评价:我是合格党员。
我接受党内外的测评和民主监督。
去年月至今年月,我被组织上派遣,独自一人前往位于苏州工业园区的合资企业任中方副总经理。
五年前,我方国有资产斥资xxxx万元,与外资合作组建了这家外贸出口名列全国500强的合资企业。
合资初期,我方曾派遣一位副总参与管理。
然而几个月后,由于轻信对方承诺,我方的副总撤回,从此任由对方“自由发挥”,五年中,我方不但没有得到分文回报,连入股资金都处于严重失控状态。
领导交给我的任务是:哪怕本金打折,也要抽回我方的股份,我们不与外资玩了。
我肩负“讨债鬼”的使命,又是孤军深入、单兵作战,工作环境可想而知。
对方的经济运行资料、尤其是财务报表,对我严格封锁,即便我找理由索要,对方也严词拒绝。
上班第一天,我利用企业局域网上我的职务权限以及我的网络技能,搜索到一份企业报给海关的《资产负债表》。
我初步诊断:由于外资实际到账资金不足,我方股份占有份额应该不是合同约定的25%,而是约40%;我们的入股资金没有贬值、而是升值的。
我立即备份证据并及时报告上级。
最后,我配合我们国有投资方于今年月17日以升值的状态全部收回投资资产。
合资企业不给我个人发奖金无所谓,我毕竟协同组织实现了国有资产的保值增值,值了!可以试想,延迟到金融危机的今天,如果我们的投资还没能撤出,那外贸依存度100%的企业,资本金整体缩水程度将是惨不忍睹了。
我所在的那家合资企业,虽然没有党的组织,但我始终是一名受组织领导的共产党员。
我能以党员联系群众的优良传统,与打工者打成一片;我能以党员特别能战斗的清廉本色,不与外资所有者打成一伙。
我不愧共产党员的光荣称号。
今年月,我被上级组织重新安排到学校工作,担任学校党组织的主要领导。
一方面,我深知学校的主业是教学实训工作。
我把所有在册教师的课全部听了一遍,听了部分外聘教师的课。
我要当好老师先要当好学生。
我对所有老师的长处,吸纳过来为我所用、提高我的课授水平;我对所有老师的课授情况作了讲评,激励老师扬长避短。
另一方面,我主动占领学生德育教育的舞台,一个班级一个班级地实施人生观、恋爱观以及作文写作等的讲座,身体力行,力推“拇指教育”。
我坚持每天巡视实训现场,掌握第一手资料,或现场纠正,或利用计划、总结的形式提出有针对性的整改要求。
对学校工作的保障监督,是党组织工作的主旨要义。
通过入校以来的调查研究,我发觉学校在校务公开、财经管理等方面存在诸多薄弱环节。
有些属于管理者的能力范畴,有些属于管理者的逻辑水平,有些则属于管理者的品格道德。
鉴此,我在中层以上管理者中辅导管理规范之形式逻辑;在全体教职员工中宣导领导者品格道德评判层级标准,引导大家对领导层的'监督。
我还带头学习倡导反腐倡廉,以至于在学校领导班子部分人员涉嫌经济罪案的情形下,我个人还是经受住了“潜规则”、不正之风等消极因素的诱惑、出污不染。
我们学校的老师尽管“收入还是那样的少”,正常教学工作依然有条不紊;面对整合工作,教师们依然稳定团结和谐、全身心地投入自己钟爱的事业。
公司党支部民主评议党员总结
从4月28日开始,民主评议党员工作历时一个月,由于公司党支部对这项工作高度重视,加强领导,广大党员认真、努力,现已顺利结束,达到了预期的目的。
我们认为,这项工作是进一步加强党员教育管理和监督工作,保持党员队伍的先进性和纯洁性,提高党员队伍整体素质的重要措施。
按照“坚持标准、实事求是、民主公开”的原则,围绕构建安全高效、诚信团结、风清气正、科学发展的“和谐镇矿”,大力倡导xx提出的八个方面良好风气,通过扎实有效的民主评议活动,查找和整改每个党员在思想、组织、作风等方面存在的问题,增强了党支部的凝聚力、战斗力和创造力,为完成我矿今年的各项生产任务、工作目标、经济指标、实现安全生产提供了强有力的组织保证。
全公司党员34名,其中预备党员一名,评议出优秀党员5名,合格党员28名,没有不合格党员。
在民主评议工作中,党支部首先召开了支委会,学习传达了矿党发文件,统一思想,统一认识,认真分析全科党员的现状,制定出落实党委安排的具体措施和学习配档,为民主评议工作做了充分的准备,保证了民主评议党员工作的顺利进行。
在学习教育阶段,党支部结合党员集中轮训培训教育活动,组织党员认真学习《党章》、《中国共产党党员监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等,提高党员的党性认识和思想觉悟,增强做合格党员的自觉性。
公司全体党员分期分批参加了矿党委书记上的党课和矿长作的企业形势报告。
在调查摸底阶段,主要是做了对本单位党员队伍的调查摸底。
从四月二十八日至五月十一日是民主评议阶段。
党员个人对照党员标准和评议内容,从理想信念、宗旨意识、团结协调、组织纪律、工作实绩等方面进行自查和剖析。
党支部召开了民主生活会,认真开展了党内互相评议。
党支部组织全体党员和34名非党职工群众填写《党员测评表》,严格按照规定的五项测评内容进行了打分评价。
支委会依据党员自我评价,党内互评和测评结果等情况,对每个党员做出了初步鉴定,提出了格次意见,并交支部党员大会讨论,并将讨论结果上报组干科。
党支部对民主评议中反映出来的问题认真进行分析研究,制定了切合实际的整改措施,认真抓了落实工作。
在这次民主评议党员工作中,党支部为了使个人总结工作搞好,支委进行了分工把关,对文化低、写作有困难的党员,进行帮助整理他们的口述,对个别总结写的不符合要求的责令重写,对总结搞的好的进行了表扬,对搞的不好的给予了批评教育。
每个党员都在党小组会上进行了自我总结评价,党内互相评议,批评与自我批评。
党支部还召开了部分群众座谈会,填写《党员测评表》。
并虚心听取群众对党员、对党支部的意见。
在广泛进行评议,听取了党内外的意见后,党支部对每个党员作出了公正的实事求是的评价,召开了党员大会,做了报告,总结了这次评议党员工作的经验和取得的成果。
时光如梭,从11年毕业开始工作至今已一年有余,从永安筹建处到宁德火电来也有一个月多了,从在学校“诚以待人、毅以处事”的诚毅校训到到大唐的“务实和谐,同心跨越”的同心文化,回顾一年多来生活、学习、工作的点滴滴,感触很深,我成长了,也成熟了。
首先,认真学习党的最新的路线方针政策,夯实自己的思想水平和理论基础。
我系统地学习了解了“科学发展观”的理论体系、具体内容和思想核心,坚定理想信念,强化宗旨意识,端正工作态度,把党的理论和具体的电厂培训结合起来,让党的思想指导自己工作,处心积虑设法提高工作效率,激发工作动力。
经常和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起,充分认识他们的优点和长处,对照先进找差距,虚心向他们学习,取人之长,补己之短。
阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,对自己高标,不再“下不为例”,做到防微杜渐。
其次,刻苦学习专业知识,多方面综合发展自己,精进专业技能和工作水平。
富兰克林有一句话:“空无一物的袋子是难以站得笔直的。
”我在大唐淮北培训的几个月中主要培训的是电力远动这一块,而这次到宁电过来被改分到发电部。
虽然有一定的专业跨度,但是我想我这我反而有好处,可以跨专业多学习新东西。
众所周知,现代化的火电厂是高效能,低污染的,因此这也要求电厂模块集中度高,各个模块的智能程度较高、较复杂。
这就对我们电力工人提出了要求,要磨好刀、上好膛,早日学好本领。
学而不思则殆,思而不学则罔。
我还善于在把学习和工作结合起来,对学习中遇到的问题在现场求验证,在现场闪出的想法到图纸找解答。
既能按部就班,又能打破常规,善于敢于用新方法解决新问题。
此外,我还从去年毕业开始学习日语,以增强自己的语言能力,扩大自己的视野,为今后的更深更广的发展奠定基础。
再次,严于律己,团结同志,充分发挥党员的先锋模范带头作用。
我时刻牢记自己是一名共产党员,时时处处事事以党员的标准严格要求自己,踏实进取,认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对值里负责。
树立大局意识、服务意识、使命意识,牢记“四不伤害”,严守“十大禁令”,令行禁止,同时也监督同事照章操作。
搞好与同事的关系,团结带动大家,提高大家的工作积极性,切实履行大唐“心气足,人气旺,风气正”的同心文化。
尽管如此,我个人还是在很多方面有着明显的不足和欠缺:理论表达能力有待加强;不善于把想法付诸行动;专业技能不熟练;自以为是,应变事情不够灵活等。
下一个阶段,我将更加努力地学习党的思想理论,刻苦钻研专业技术,团结带动周围同事。
开展自我批评,多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起,充分认识他们的优点和长处,对照先进找差距,虚心向他们学习,取人之长,补己之短,争取能为大唐早日实现“两型,四化,三个能力”贡献绵力,为集团公司早日进入世界五百强添砖加瓦。
----读《以客户为中心》有感华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,全球第一大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。20xx年美国《财富》杂志世界500强中华为排行全球第285位,与上年相比上升三十位。20xx年全年收入较前一年增加35.3%,至人民币3,900亿元(约合601亿美元)。20xx年5月,华为起诉三星侵犯移动通信及手机知识产权,打响了中国企业向国外大牌企业宣示自己权利的一枪。
华为现在可以说火的是大红大紫,享誉国内外,华为的成功,不仅是其领袖任正非的成功,更是全体奋斗者共同努力的结果。华为缔造的神话更让国外各界大惊失色,一个起步低微、没有任何背景的民营企业怎么能用了短短二十几年的时间就打到了自己的家门口呢!华为果然是一个成功有为的中华企业,它用实际行动向世界展示着我国改革、开放的成功,也用一种领袖的气质感染着无数的中国企业和无数的想要有所作为的有志青年,它的种种精神令人钦佩,其生存哲学更是让人仰止。作为银行人的我们,其生存哲学就好像是为在不断前行中的我们打下的标语,而这标语其实早就更应该深深的烙印进我们自己的内心深处。那么这句标语是什么呢----为客户服务是公司存在的唯一理由。在面对竞争趋于白热化的今天,这句话不仅对于我们,对于任何企业来说都可谓是一剂猛药。药效虽猛,但只有敢于尝试者,敢于自我创新者,才能深得其利。而华为就是这样一路走来,用二十多年的艰苦卓绝的奋斗不断的验证着这一真理,直到今天......说到华为就不得不提到华为著名的胜利之本----“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”,这也是支撑华为走到今天的企业核心价值观。三者相辅相成,却又合璧一处,均着力于以客户为中心。以客户为中心,就是要企业长期关注客户利益。因为客户是永远存在的,你要把它当成自己的魂一般去珍视守候,客户在,魂在,企业基业长青。我们的一切行动也都归结到为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务,以客户为中心就跟人饿了就要吃饭一样,没有客户企业自然会饿死;以奋斗者为本,其实也是以客户为中心。让努力的人、做的好的人去为客户做事情,帮客户解决问题,把优秀的人贡献出来为企业为社会做事情,把为客户服务好的员工提拔上来,作为企业的中坚力量,就是促进亲客户力量的成长;长期坚持艰苦奋斗,也是以客户为中心。你得到的一切、消耗的一切都是从客户那里来的,你的无益的消耗就增加了客户的成本,客户是不接受的。你害怕去艰苦的地区工作,害怕在艰苦的岗位工作,不以客户为中心,那么客户就不会接受、承认你,你的生活反而是艰苦的。所以说大到企业小至个人想要有所成就和持续发展都要切实贯彻以客户为中心,即使再苦再累也要不遗余力的坚持下去,只要这样才能赢得客户,让企业和个人得到长久不断的进步和发展。
说到服务,华为可以说是做到了极致,从创业之初的为了做出客户满意的产品,工程师累到眼角膜差点脱落,到后来的发生地震了不退却向前冲、他国发生战争了不退却向前冲、面对高山险阻也是做到了让信号覆盖珠峰的所有行进路线,华为人可以说在为客户解决问题、完成需求的道路上敢于付出一切,有时甚至是生命。这种勇于牺牲,敢于牺牲的的奋斗精神,也是源于以客户为中心,源于整个组织文化中对拼搏奋斗者的一种实实在在的敬重。华为的员工从来都是不计付出的,因为他们始终相信,公司不会亏待员工。华为在本质上是肯定奋斗者的----“作为财务投资者应该获得合理的回报,但要让‘诺曼底登陆’的人和挖‘巴拿马运河’的人拿更多回报”。华为就是要让人多劳多得,就是不让雷锋吃亏,这也是公司真心为员工服务最好的注脚,进而整个系统良性循环的去做以客户为中心这件事。
说到服务客户,从20xx年到吉林银行开始柜员工作,直至接触到写华为的书后,我对服务的理解才有了进一步的纵深。一个好的服务不仅仅是好的态度、好的语气、好的交流,这些都是最基本的东西,只要你能有一个稳定的状态,就可以做的很好。但通过学习华为,我发现服务的含义真的是很广,不仅指售后,从产品的研发、生产到产品的优化升级,甚至是产品生命的终结,还包括公司的产生,管理者的产生等等整个生态系统的所有环节都应该以服务来定宗旨。华为人说的很好,“服务的意识应该贯穿于公司生命的始终,我们只有用优质的服务去争取用户的信任,从而创造资源。这种信任的力量是无穷的,是我们取之不尽、用之不竭的源泉。有一天我们不用服务了,就是要关门、破产了。因此,服务贯穿于我们公司及个人生命的始终。”
那么接下来我就通过在学习华为文化上的一点感悟,并结合自己的实际工作,说一下我我对服务的一点想法。
一不断的(微)创新。
苦奋斗,对每一个在吉行内的个体进行一次思想意识的洗礼,进而为我们的企业注入更强大的精神力量。现在是华为,也许以后会是什么其他的公司或者企业,甚至是我们自己都能成为为世人所追寻的楷模,而我们要做的就是不断的学习,不断的从他人身上吸取具有营养的东西,进而达到不断创新的目的,也才能在这个变化莫测的世界中持续有为的发展和生存下去。但是,不管我们怎样创新,都不能脱离以客户为中心的这个基础,不然假如你发展迅速,已经到了“淮北”了,还用“橘”的思维去面对整个“淮北的枳”,到时候越努力可能就越失败。以客户为中心,就是为了时刻提醒我们你在为谁服务,他们的需求是什么,要具体问题具体分析,时刻准备好颠覆自己成就客户。
二定位客户需求。
队伍。(注:源丰储蓄所是高柜,没有叫号机,直接排队办理业务)在我们发展业务的过程中,隐性需求是我们一定要深刻挖掘的,说到底只要你能关注客户的利益,以客户为中心,就一定能发现这些需求,进而做出对客户有利的选择。那么,之所以要了解客户需求,就是因为现在的客户主人翁意识已经是很强烈的了,你要以他们的需求为导向,而不是以自我为中心去训导客户。我们也只有准确定位了客户的需求,才能有效率的完成工作,客户收获了自己的利益、解决了长久以来的诉求(要因时因地的关注客户需求),而我们赢得了信任、市场和生存的基础。
三面向未来。
网络上行走,我们了解他们吗,他们对我们又有多少感情呢,留给我们培养客户的时间真的是不多了。所以,在照料好当下的前提下,我们要下大力气去研究未来人群的各种需求与习惯。80后90后00后不是喜欢玩手机么,不是习惯把钱存在什么余额宝、百度钱包等等的互联网金融工具上么,那么我们就把手机业务这块弄好,让他们喜欢和习惯用我们的网上金融工具。面对越来越习惯无纸化的用户行为,我们要想真正的做到以客户为中心,就要着眼于未来,做符合时代意义的以客户为中心,把趋势中的人的需求搞清楚弄明白,在客户需要我们的时候才可以提供有效的帮助,在此基础上也才能建立彼此融合促进的深刻关系。面向未来,也是为了找到客户真正的需求,真正的以客户为中心,为客户更好的服务。
十多年前,华为就提出:华为的追求是实现客户的梦想。也始终践行着为客户服务是华为唯一生存的理由这个生存哲学。现在的华为是成功的,因为华为把以客户为中心这句话做到了极致。虽然,华为的成功固然也包含了诸多其它因素,但能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心在整个系统中都贯彻执行,才是其不断挑战一个成功到另一个成功的关键。眼观当下,我们吉林银行素来以优质服务闻名于世人,所以我们有理由相信,只要我们也能力出一孔、利出一孔的把以客户为中心做好,必将也会迎来属于我们自己的富强之路。
时间过得很快,转眼间已经结束了上半年的工作计划,现在结合工作情况,特做了以下的自我评价:
纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学《工作人员行为规范手册》、更要认真学习、精读有关重点文件,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。
要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
一年来,在上级领导的指导下,在各位同事的大力帮助下,我较好的'完成了各项工作任务,较上一年无论在思想上,还是在工作上,都有了较大的进步。为了更好的开展下一年的工作,对自己本年的工作以及成绩作一个评定,特此个人评价如下:
在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流,出现问题及时解决,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。一年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。
以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。一年来在这方面也进步不少。
认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。
总之,一年的工作,我现在已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多,跟优秀的同事相比,还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。
1、协助部门同事为公司员工办理工资卡.
为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放.
2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证.
计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度.对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制.
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成.
在本部门的工作中,我一直严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助同事做一些自己力所能及的事情.
4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存.
为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对.为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整.
二、学习生活方面:
身为党员的你,会写自我评价吗,下面应届毕业生网小编为大家整理了一篇公司党员的自我评价,为了帮助大家更好地写自我评价,小编还为大家推荐了一篇最新公司党员自我评价,还不会写的可以再来看看这篇石油公司党员自我评价,希望对大家有用。
在过去的一年中,我一直以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,老老实实做人,踏踏实实做事,现将自己一年来在思想、工作、学习和廉洁自律方面的情况向党支部作以下汇报:
一、在思想方面。一年来,认真参加机关党支部组织生活,学习了xx“6.30”讲话精神,xx在十七届中央纪委二次全会上重要讲话,深入学习了科学发展观内涵,树立了社会主义荣辱观。同时,我也认真领会集团公司、省公司和云川公司各种会议、文件精神,主动在思想上,与党中央、集团公司、省公司和xx公司保持一致。
二、在工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,按照《党员要在企业发展中充分发挥主体作用》文件精神,踏实进取,认真谨慎,忠于职守,尽职尽责,能及时发现工作中出现的问题,努力发挥党员的先锋模范作用,吃苦在前、享受在后,较好地完成了各项工作任务。一是按时准确地完成本职工作,不断提升本岗位所需要的理论和工作水平,严格按公司各项规章制度工作,认真对待每一件事情,善待每一位员工,积极协助其他同事完成任务;二是认真做好文件中转工作,及时准确传达上级下达的指示,下级上报的'请示;三是按照党委要求,认真做好各项主题活动的宣传动员、跟踪报道和总结汇报工作;四是协助办公室主任处理好办公室内部各项工作。
三、在学习上,参加了云南省档案局组织的档案管理员资格培训,并取得证书,参加了中国石化报社举办的通迅员培训,对新闻报道有了一定的了解,提高了自身的工作水平,利用业余时间学习了图像处理软件和统计软件。
1.党的理论方面学习时间太少,学得不够深入透彻。
2.工作虽然尽职尽责,但工作效率不高,有些事情拖的时间太长。
3.本职工作没有做到最好,在公司宣传方面工作做的不及时,不到位。
4.与省公司对口领导部门、各科室、各片区沟通协调不够
自我评价中,分析不到位的地方,还请各位领导、同事批评指正,多提宝贵意见,今后,我会更加努力,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,工作水平不有新的提升,努力为公司做出自己最大的贡献。
自我评定为合格。
在工作即将转正时期,往往会要写自我评价,虽然只是个形式,但是用心写的自我评价也能给领导一个好的印象,要用简短的语言把自己的工作中优势和不足总结出来,他的篇幅要比自我鉴定短很多,一般用一些很简短的话语,本站为您准备很多自我评价的范文,希望对大家有所帮助。
转眼间2个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会.我于20**年成为公司的试用员工,担任销售出纳一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价。
一、工作方面:
1、协助部门同事为公司员工办理工资卡.
为了保护公司资金的安全使用,听从主管领导的安排,协助同事为公司员工办理工资卡,使员工工资及时发放.
2、协助部门同事认真审核各部门报销的费用原始单证.
计划财务部门是公司的监管及服务的窗口,为了更好地为公司员工服务及合理地利用公司资金,我积极、认真地学习了公司的管理体系,在审核报销单证时,坚持坚持贯彻执行公司财务管理制度.对手续不全,费用项目不明确的单证,退回经办人重新填制.
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作,对上级安排工作任务做到及时、细致、周全完成.
在本部门的工作中,我一直严格要求自己严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制,能认真执行保密制度,认真及时做好领导布置的'每一项任务,同时主动为领导分忧,帮助同事做一些自己力所能及的事情.
4、对江苏项目公司调拨过来的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存.
为了杜绝公司实物资产虚增的可能性,对每笔费用报销所涉及到的实物资产项目进行严格细致审核,对盘点到的所有实物资产及报销凭证所列资产进行一一核对.为了避免项目公司调拨过来的实物资产不遗失,进行了二次盘点,如有变动,及时进行调整.
二、学习生活方面:
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽,在较短的时间内适应了公司的工作环境.为尽快进入工作角色,我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作.并利用业余时间进行自学理论知识,业务水平和理论素养都有所提高.
工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向.近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活态度;认真、谨慎、积极、主动的工作作风.
我非常珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的态度努力!
本人入职公司两月以来,在市场部担任负责市场研究方向的高级专员职务。
在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的例行性工作及临时工作。
工作亮点:入职以来改进了市场部各报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并提升了专业性及可读性。
增加深化了部分例行分析报告。
和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,使之实现流程化、专业化。
待改进方面:工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。
报告的深入度和涵盖面有待提高。
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