规章制度的执行需要加强监督和管理,确保规定的有效落实。希望以下规章制度范文可以对大家了解和制定规章制度提供一定的帮助。
规范润滑油的保管和使用,搞好油库管理和卫生,特别制定油库管理制度:
一、严格执行易燃易爆场所安全防护规定,仓库内严禁吸烟和明火作业,禁止带火种入库。
二、保证仓库内消防器材完整,过期后立即更换。
三、仓库内禁止闲聊、玩耍、工作无关。
四、润滑油库内除有人工作外,其他时间必须锁门。
五、各油品应按标志排放,不得乱放。
六、保管干脂时盖上盖子,装油枪时弄脏桶盖,应立即擦干净。油枪配有一个品种,不得混合。
七、仓库内的桶和地面要清洁,门窗要清洁。
八、下面的剩馀油应立即清扫,废油使用。
九、加油工具使用后应擦拭干净,摆放整齐,放油枪的架子应随时保持干净。
十、油库原则上不允许其他单位人员进入,确实因工作需要进入的,必须在本班人员的指导下进入。
十一、交通时交通仓库安全状况,交通环境卫生,交通工具,交通充状况、本班设备运行状况。
十二、有威胁仓库安全的事情和事情,必须立即停止,暂时无法解决的事情必须立即向上司报告。
1滑油(脂)的采购要严格按用油计划进行。当品种、牌号不能满足要求时,不得任意改购,需征得机电科同意后才能变动。
2油品入库时要贴好标志,标明入库时间和合格证、化验单编号。合格证要妥为保管以备查。要完整登记入库帐。
(二)保管制度:
1各种润滑油(脂)要严格分类存放。容器要专用、完整、清洁、标志完全。
2要设置润滑油(脂)库房。库房要求干燥、清洁、通风。库房应符合防火、防爆要求,并设置消防设施。
1润滑装置是否齐全完整、油路是否通畅。油量、油压、油温是否正常。
2润滑部位有无渗漏,温度是否正常,有无振动或其它不正常现象。
3严禁润滑不良和渗漏严重的`设备带病运行。
为贯彻安全第一、预防为主的方针,加强安全教育,强化安全管理,不断提高全员安全防范意识,切实保障教学安全,特制定本制度。
一、安全组织。驾校建立以校长为第一责任人的安全组织管理网络,设专(兼)职安全员一人。每车落实一名教练员为安全负责人。消防、治安、食宿等安全工作落实具体负责人。
二、入学安全教育。科目一开班,科目二、三实车培训前都要进行安全教育,切实贯彻安全第一、预防为主的安全理念。
三、狠抓驾驶操作培训中的安全教育。发挥直观教学作用,以车辆教练运行中发生事故的案例教材进行直观性教育,以之不断强化学驾人的安全意识。
四、安全措施。每天学驾人上车培训前教练员应进行安全事项交待,车辆运行中应进行安全提示,教学过程中严禁教练员不在教学现场,收车后应有车辆安全检查。
五、安全例会。每月由分管校长召开一次安全工作例会,对本月安全工作进行回顾和总结,对出现的事故或事故隐患进行讲评,找出存在的问题和不足并加以改进。
六、安全检查。安全员每月对车辆技术情况进行一次例行检查,重点检查车辆传动、转向、制动、轮胎等各运行部件,并做出详细记录,车辆是否能投入运行,安全员有一票否决权。
七、事故报告与处理。学驾人在操作练习过程中发生轻微事故,应按交通法规规定及时处理结案,教练员与学员分清责任,按责赔偿;发生一般交通事故应及时报警,正确救护,听候处理。发生重、特大事故单位应及时抢救伤员并报告公安交—警部门,同时1小时内向交通管理部门报告,24小时内用书面形式报告。积极处理,听候裁定,承担责任查究。
八、应急预案。驾校应根据可能发生的各类事故制定切实可行的应急预案,如消防、交通事故等。根据应急级别、要求、制定单位的车辆、人员应急实施方案。成立单位法人、负责人领导下的车辆、人员、物资等应急分队,分级排定任务、时间、要求,有计划内的预演,听从统一调度,随时作好应急行动。
第一条 为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司具体情况,特制订本规定。
第二条 仓库管理工作的任务
(1) 做好物资出库和入库工作。
(2) 做好物资的保管工作。
(3) 做好各种防患工作,确保物资的安全保管,不出事故。
第二章 仓库物资的入库
第三条 对于采购人员购入的材料物资,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与发票相符,对于实物与发票内容不符的',办理入库手续要如实反映。
第四条 对于物资验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象,保管人员有权拒绝办理入库手续,并视具体情况报告业务部门和主管人员处理。
第三章 仓库物资的出库
第五条 对于一切手续不全的提货、领料事项,保管人员有权拒绝发货,并视具体情况报告主管人员。
第四章 仓库物资的保管
第六条 仓库保管员要及时登记各类物资明细帐,做到日清月结,达到帐帐相符,帐物相符、帐卡相符。
第七条 每月月底之前,保管人员要对当月各种材料物资收发予以汇总,并编制报表上报部门主管人员。
第八条 保管人员对库存物资要每月月末盘点对帐。发现盈余、短少、残损,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报部门主管人员。
第九条 做好仓库与供应、销售环节的衔接工作,在保证生产供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对物资的利用、积压产品的处理提出建议。
第十条 根据各种物资的不同种类及其特性,结合仓库条件,保证仓库材料物资定 1
置摆放,合理有序,保证物资的进出和盘存方便。
第十一条 对于易燃、易爆、剧毒等物资,应指定专人管理,并设置明显标志。 第十二条 建立健全出入库人员登记制度。
第十三条 严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和物资财产的安全。
第十四条 库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产物资的完整。如有异常情况,要立即上报主管部门。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。
第十五条 严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁涂改账目。
(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。
(5)严禁在仓库内存放私人物品。
(6)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。
(7)严禁随意动用仓库消防器材。
(8)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第五章 附则
第十六条 本规定由行政部制定,报总经理批准实施。
第十七条 本制度自 年 月 日起执行。
为了加强本药店的消防安全管理,贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针,预防和减少火灾危害,履行消防安全职责,保障消防安全,根据《中华人民共和国消防法》,制定本办法。
一.消防安全责任。
法人职责:
(一)企业法人是本公司的消防安全责任人,对本药店的消防安全工作全面负责;
(二)贯彻执行消防法规,保障本药店消防安全符合规定,掌握本药店的消防安全情况;
(三)为本药店的消防安全提供必要的经费和组织保障;
(四)确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程;
(五)组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题;
(六)组织制定符合本药店实际的灭火和应急疏散预案。
企业负责人职责:
(一)制订年度消防工作计划和督促实施日常消防安全管理工作;
(二)制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;
(三)拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案;
(四)实施防火检查和火灾隐患整改工作;
(六)消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
二.消防安全管理。
(五)保护现场,接受事故调查,如实提供火灾事故的情况,协助公安消防机构调查火灾原因,核定火灾损失,查明火灾事故责任。未经公安消防机构同意,不得擅自清理火灾现场。
三.防火检查和隐患的整改。
(二)对检查存在的火灾隐患,应当及时予以消除。
(三)火灾隐患整改完毕,负责整改的人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人存档备查。
四.消防安全宣传教育和培训。
(一)应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。对员工每年至少进行一次有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能的消防安全培训,提高全员的消防意识。
(二)积极参加国家的消防日活动,配合当地消防部门做好消防知识宣传、教育图片的张贴等向公众宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。
根据软件开发部现状,绩效管理的出台可能不能一步到位,要进行分步实施。就目前第一步要解决开发部的对绩效管理的认识。让成员把开发过程中的思路聚焦工作量,开发量的多少决定了他收入的高低。同时对质量、文档的要求也是其中因素。
软件开发部的初步绩效管理办法应制定的简单、易行但又能关注到重点。第二步是在第一步的积累基础上对工作量的'评估有的指导和参考依据后进行工作标准化,即每人的工作量会以一个标准工单价进行核算。
1、绩效考核目的。
在我的理解上,绩效考核是一个正面的激励办法。部门通过一个有效可行的对员工工作各层面进行监督、指导的一个管理制度下帮助员工理解自己的职责和目标,充分调动员工的工作积极性和创造性,在部门、公司建立起一个绩效导向的氛围,促进部门、公司的各项目标的实现。
总结一句话,绩效管理就是要让员工主动的、积极的、高效的、增收的一个管理办法,让个人和团队从中受惠的一个手段。
2、薪酬结构体系。
按部门组织结构设置,部门薪酬结构要分成两部门:
行政管理薪酬结构。
工资总额=岗位工资+绩效+福利。
岗位工资按岗位层级划分;绩效工资按实际绩效考核发放;福利按公司标准发放不参与绩效考核;其中,岗位工资是相对固定不变的,只会随着岗位升降而加减。
岗位工资占工资总额40%;绩效工资占工资总额60%。福利不占工资总额。
技术岗位薪酬结构。
工资总额=岗位工资+绩效+项目提成+福利。
岗位工资按技术能力考核,考核结果作为岗位层级划分依据;绩效工资按实际绩效考核发放,绩效不封顶根据员工技术能力和工作效率进行考核发放;福利按公司标准发放不参与绩效考核;其中,岗位工资是相对固定不变的,只会随着岗位升降而加减。
岗位工资占工资总额40%;绩效占工资总额60%。福利不占工资总额。
项目提成在完成项目组业务收入超出部分按比例抽取项目提成发放项目组成员。
项目经理岗位薪酬结构。
工资总额=岗位工资+绩效+项目提成+营销提成+福利。
岗位工资占工资总额40%;绩效占工资总额60%。福利不占工资总额。
项目提成在完成项目组业务收入超出部分按比例抽取项目提成发放项目组成员。
3、基本薪酬与绩效比例。
上面所提及的软件开发人员基本薪酬与绩效比例为40:60,这里面有我的主观考虑。主要原因为目前软件开发人员的人均水平在行业中来看处于一个中等水平,而处于这种水平中的人员思想是不成熟和不安定的,他们是在一个高不成低不就的尴尬线上。工资的波动对他们是会造成比较大的不可靠因素,所以我在确定人工成本时候把这点考虑进去。
4、绩效考核内容。
部门绩效考核我认为要以目标为导向,考核从两个层面四个维度进行。
1、润滑油的申请选购尽量选购同一品牌,润滑油申请采购的`型号、品牌、数量每月做一次,为了保证润滑油的质量,润滑油库存不得超过两个月,计划必须主管领导审核签字方可送报。
2、润滑油必须设专人保管、发放,管理人员要掌握润滑油的管理、使用知识。发放润滑油一定要按材料库存发放制度执行。
3、油库现场管理要做到标准化管理,品牌、型号、名称标志鲜明,器具清洁,计量准确,地面无油污,油品包装无灰尘。
4、任何车辆必须加注本单位的润滑油,不得随意更换其它品牌的润滑油,防止出现润滑油质量问题,避免设备发生机械事故。
5、要充分做好季节性更换油品工作,油品更换时间由机动资产负责;车辆运转到一定公里需要保养时,由各中队负责。
6、润滑油的发放实行审批制度,单车核算,每公升润滑油要落实车辆人员。严格控制小型车辆高级润滑油用油量,必须由处主管领导审批。
7、物资管理部采购的润滑油进我油库,厂家必须提供产品的合格证、品牌型号或使用说明书。
8、更换下来的废润滑油,要注意安全环保,集中存放,由各中队机修队长负责,作好记录。
1、各台设备的润滑由本机台的操作工负责(电器设备除外)。
2、设备操作工必须按规定时间,对设备进行加润滑油。
3、凡按设计用油杯、黄油润滑的设备,油杯、油管应齐全完好,用机油润滑的设备,油盖应齐全完好。
4、用干净的油桶加盖,装润滑油,并放在清洁的地方。
5、设备的各润滑部位必须按规定的油量加油。
2、用油杯加黄油润滑的设备,油杯、油管不齐全,不完好,扣工段10元/处,用机油(含mos2)润滑油的设备油盖不齐全、不完好,扣款10元处。
3、装润滑油的油桶不干净,无盖、油桶放在不清洁的地方,扣款10元/处。
4、油量过多使设备漏油,油杯外有黄油扣款5元/处。
为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行特制订以下管理制度。
1.员工每天上班必须提前5分钟到达车间开早会,不得迟到、早退2.员工在开早会时须站立端正,认真听主管或组长的讲话,不得做一些与早会无关的事项。
2.各条线的组长每天上班必须提前10分钟到达车间组织员工准时开早会.
3.各条线的组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟内。
4.组长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂员工。
1.员工应准时上下班,不得迟到、早退。
2.如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可),否则按旷工处理。
3.员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人。
4.员工请假核准权限:
(1)一天以内由拉长批准;三天以内由车间主管批准;。
(2)超过三天必须由生产部经理批准;。
1.员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放,组长要保持办公台的整齐干净。
2.每天下班后每个员工把自己所工作的区域打扫干净,组长检查合格后方可下班。周末须进行大扫除(公司内的门、厕所、窗户、生产线、设备、风扇、饮水机等都须清洁)。
1、药剂人员应按时开窗,规范着装,挂牌上岗,坚守岗位,履行职责,实行首问职责制,做好窗口服务工作。
2、从事调剂工作的务必是药学专业技术人员。
3、调剂处方时务必做到"四查十对":查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
5、内含法定"特殊药品"的处方调配,应按其有关"管理办法"的规定执行;。
7、发药时,应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上,核对无误后交给患者,并进行用法用量交待。
8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作;应定期检查药品有效期,定期盘存,及时补充药品,重点药品每日统计。
9、药品应分类定位、不得着地堆放,对外包装、药名相似的药品存放有特殊标签标识。每日登记温湿度,发现问题及时报告处理;配发药品应按先进先出、近期先出的原则进行。
10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品,一经发现按医院有关规定处理。
11、工作时间有事离开时应请假,不能擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。工作场所内禁止吸烟、会客等,严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。
12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。如出现差错事故应及时处理。
13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量,一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。
14、认真搞好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电等。
本制度规定了设备润滑(油水)管理的职能,工作内容与此同时要求,适用公司设备用油、用水及润滑工作管理。
2.1、公司设备管理部门负责设备润滑(油水)的技术管理工作。
2.2、公司设备管理部门根据设备使用单位提出的润滑油品,冷却液的购置计划向公司材料管理部门上报进行采购。
2.3、设备使用单位负责本单位设备润滑(油水)的具体管理、使用工作。
3.1、公司设备管理部门工作内容与要求。
3.1.2、要求设备使用单位根据本单位设备特点,制定设备润滑(油水)管理制度,编制设备润滑(油水)管理工作图表,得高设备润滑(油水)管理工作的水平。
3.1.3、公司设备管理人员从业务上指导使用单位搞好设备的润滑(油水)管理工作,减少因润滑不良造成的设备机械事故,延误施工生产工作。
3.1.4、公司设备管理人员,定期或不定期组织设备管理人员进行设备检查,提高设备工作效率和管理水平。
3.1.5、推广应用设备润滑新技术、新材料、组织新产品实机试验与鉴定工作。
3.1.6、公司机械、设备管理部门协助技术培训部门,搞好技术培训工作。
3.2、设备使用单位的工作主要内容与要求:。
3.2.2、认真做好给设备加润滑,加(油、水)的五定(定人加油,定时化验或换油,定点供油,定质选油,定量用油)及液体润滑“三过滤”(进油时过滤、放油时过滤、加油时过滤)“一沉淀”工作。
3.2.3、主要生产单位应建立设备加润滑,加(油、水)的档案,台帐等基础资料。
3.2.4、做好储油设施和加油器具的保养与清洁工作,进一步提高油水的质量。
3.2.5、执行设备用水标准,做好设备用水的管理工作。
第一章、一般规定:
第一条、对本公司销售代表的管理,除按照公司管理制度规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
事结束后返回公司,如有公事可申请不回公司,回公司后处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。
第三条、销售代表凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费8元。
真实票据进行报销。
第五条、销售代表对大客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈报销售总监/总经理批准。
第二章、销售代表职责:
第六条、在销售过程中,销售代表须遵守下列规定:
(一)、注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到。
(二)、严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密。
(三)、不得接受客户礼品和招待。
(四)、执行公务过程中,不能饮酒。
(五)、不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款。
(六)、工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第七条、除一般销售工作外,销售代表的工作范围包括:
(一)、向客户详细介绍产品的产品优势。
(二)、向客户说明产品性能、规格的特征。
(三)、处理有关客户回馈问题:
1、客户对产品质量的反映。
2、客户对价格的反映。
3、对其他品牌的反映和销量。
4、同行竞争对手的动态信用。
5、新产品调查。
(四)、销售代表负责客户信息的收集和整理并进行电话沟通分类客户。
(五)、定期调查客户的库存、货款回收及其经营情况。
(六)、督促客户订货的进展。
(七)、提出改进质量等方面的建议。
(八)、退货处理。
(九)、整理客户的销售资料。
第三章、工作计划: 重庆途畅贸易有限公司 yek潤滑油核心总經銷商 第八条、公司销售部备有“客户信息收集表”和“电话信息收集表”,供销售代表做客户管理之用。
“一周销售计划”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报销售总监。
第十条、销售代表应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户。 第十一条、对于潜在客户,应填写“潜在客户信息卡”,以作为开拓新客户的依据。
顺利进行。
第十四条、销售部文员应填报“客户信息统计分析表”,以供销售代表参考。
第四章、客户拜访:
第十五条、销售代表原则上每天至少拜访客户三个,其拜访次数的多少,根据客户等级和拜访线路确定。 第十六条、销售代表每日出发时,须携带当日计划拜访客户登记表,以免遗漏差错。
第十七条、销售代表每日出发时,须携带产品宣传册、名片、产品名录等。
第十八条、销售代表在回访客户时,应检查其库存情况,若库存不足,及时提醒客户进行补货。 第十九条、销售代表对其客户提供服务时,应予以援助指导,帮助其解决困难。
表无法解决的,应由销售总监进行处理。
表须将有关票据收回,否则须填具“销售退货证明单”。
第五章、收款:
报“应收账款催收单”,送销售总监及相关销售代表,以加强货款回收管理。
记录备忘表”,转送销售代表。
第二十四条、销售代表接到应收账款单据后,须填制“传票签收簿”。
第二十五条、销售代表须将每次收款情况,填入“收款日报表”和“日差日报表”并呈报财务部。 第二十六条、销售代表应定期(周和旬)填报“未收款项报告表”交财务部核对。
第六章、业务报告:
第二十七条、销售代表须将每日业务填入“工作日报表”逐日呈报销售总监,日报内容须简明扼要。 第二十八条、对于新开发客户,应填制“新开发客户报表”以呈报销售总监设立客户管理卡。
第七章、附则: 重庆途畅贸易有限公司 yek潤滑油核心总經銷商 第二十九条、销售代表外出执行公务时,所需交通工具由销售总监申请,但须填具有关申请。 第三十条、销售代表用车耗油费用由公司负责。
重庆途畅贸易有限公司
一、成长战略
采用市场渗透战略。促使现有客户增加购买次数、购买数量 ,利用促销产品等手段抢占竞争对手的客户——让更多的潜在客户、从未使用过我公司产品的客户购买。
二、竞争战略
采用成本领先战略。在一个地区争取市场份额最大化、销售网略密集化,大大降低人员开销费用、监管费用、运输费用、服务费用。服务好一个片区,让片区客户作为公司口牌的宣传者。根据第一个市区的经验、复制到其他城市。
三、市场细分战略
4s店、代理店、修理厂、汽车俱乐部、汽车装潢店、工程基地、混泥土搅拌站。选择竞争对手还没有进入的市场抢先占领,能快速的提高销售额。
四、细分市场评估,确定目标市场
需要与在职员工讨论,对市场、行业了解后制定。
五、市场定位战略
找到公司场频与竞争对手产品的差异、优势,将产品差异化通过销售人员,促销传达给消费者。同时、使用服务差别化战略,区域主管定期对客户进行回访,确保货物第一时间到达客户手里,对经销商店铺里挤压的货物进行及时的免费调换。
六、形象差异化战略
联系总公司、分批在宁夏每个市区建立1到2个“昆仑润滑油店面”成为公司与客户联系的'窗口,计划每月1——2个。
七、渠道策略
1、公司——零售商——消费者
银川3区2县1市、青铜峡、吴忠、平罗、惠农区。距离公司近的地区,实行厂家配送的方式,提高公司在中间环节的费用支出,提高销售收入。
2、公司——代理商或批发商——零售商——消费者
石嘴山市、大武口区、中卫市、中宁县、固原市以及各县。利用经销送货速度快、服务方便的方式,确保客户满意。
八、客户计划
1、订货会
每年举行一次订货会,1次订购额达到3、8万元、给予(x 产品 )奖励;1次订购额达到6、8万元、给予( y产品 )奖励;1次订购额达到9,、8万元、给予( z产品 )奖励;并结合抽奖等活动,媒体报道(费用在3000以内)。
2、月度评估
根据上月销售额、制定下月销售任务。对完成的给予公司的促销产品,对没有完成的给予销售人员帮助、培训、施压等手段。
3、免费培训
在合作初期对经销商进行巡回的产品、销售技巧培训,同时、每个季节培训一次。
九、区域划分、定员、定岗
1、银川市
金凤区、贺兰县(1人); 西夏区、永宁县(1人); 兴庆区、灵武市(1人)
2、石嘴山市
平罗、惠农(1人); 大武口区(1人); 石嘴山市(1人) 3、
吴忠市(1人);青铜峡(1人)
4、中卫市(1人);中宁、同心(1人)
5、固原市、各县(1人),招代理的形式。
共计11人。
十、销售目标制定
1、年度目标:在去年的基础上增长30%——50%。
2、季度目标:根据去年各季度的销售额、产品的淡旺季、合理的制定季度目标。
3、月度目标:分解季度目标到月度目标,按照3%——5%的速度递增,然后将任务分配到每个主管身上,主管再将任务分配到代理商或批发商、经销商身上。
十一、激励机制
1、工资形式
保底1000+200元饭补+200车补+100元话补+任务提成+(-)超额提成。
2、月度销售竞赛奖(每月休息5天)
月冠军100元\次,下月多享受2天假,记2等功1次。 月亚军5 0元\次,下月多享受1天假,记3等功1次。
3、季度连续奖
季度冠军300元\次,下季度多享受6天假,记1等功1次。 季度亚军200元\次,下季度多享受3天假,记2等功1次。
4、年度奖
对完成公司所下达总任务者,奖励工作服1套,下年可销售每月8天假期(即双休制),记1等功1次。
5、每个季度举行“价值与业绩表彰大会”,实行人人参与,分享、聆听他们的成绩、成长、价值。领导给予肯定、表扬,荣誉、物质、奖金激励。
十二、培训
1、企业知识
2、产品知识
3、销售技巧
招聘合格员工入职后,进行为期3——5天的集中培训,每周5进行2个小时的培训。
十三、监督、考核
以天为过程考核,以月为结果考核。每天至少要见10个客户或达成2个订单。
1、每日晨会汇报8:10分(75%)
客户名称、准确地址、电话、销售额、准客户、有意向性客户。
2、每周销售活动计划(5%)
每周1上交。打算开发客户的区域、时间安排、预计销售额、老客户的维护计划。
3、顾客评价(10%)
由行政部、营销总监、总经理走访时调查,反馈。
4、领导以及内部员工评价(10%)
a、态度; b、文明礼貌; c、知识技能
十四、销售部制度
(对公司了解后,协助行政部统一完成)。
十五、产品终端计划
1、产品摆放策略
所有零售店的产品必须摆放在显眼的位置,消费者容易看到的位置,必要的时候进行关系营销策略。
2、广告、信息沟通策略
在终端张贴公司产品广告,吸引和提醒客户优先购买公司的产品。
(1)新客户第一次接触後,业务员应立即在「客户档案」填写该客户的基本资料。另将接洽的一切细节填入「接洽记录」。
(2)以後每一次与该新客户接洽都必须将内容填入「接洽记录」。
(3)合同签订後,必须将复印件并入「客户档案」。
(4)新客户签订合同後,业务员必须将每一次交易的细节在「接洽记录」详细填写,不得遗漏。
(5)业务员每一次与老客户接洽後,必须将接洽的细节在「接洽记录」详细填写,不得遗漏。
(6)老客户每一笔交易的细节也必须在「接洽记录」详细填写,不得遗漏。
(7)公司将不定期抽查每一家客户的「客户档案」与「接洽记录」。
回款管理制度
公司针对回款最应注意下列四点:
(1)自己找上门的客户必须采现金交易。
(2)采现金交易的客户不得演变成出货几天後才付款或押一批货。
(3)欲改变现行交易方式必须呈蔡总核准。
(4)业务员每天出门都要带收款帐单,每次收到的货款(现金或票据)必须立刻交到公司。若客户需办理请款手续,则应取得客户签收单,连同仍未收款的帐单同样於尽快交到公司。业务员不得私自挪用货款,诺发现一次扣当月的提成,二次发现给予开除。
提列「掉帐准备金」
为使业务员提高警惕,降低掉帐发生率。还有,为符合公平原则,应由发生掉帐的业务员担掉帐损失。基於以上原因,金涛公司建立提列掉帐准备金制度,重点如下:
业务员回款时先发给应得奖金的一半,另一半则作为掉帐准备金。一个季度时结算:
(1)这一个季度期间发生的掉帐从「掉帐准备金」扣抵。
(2)若掉帐之金额大於掉帐准备金,则将掉帐准备金扣抵完为限。
(3)若扣抵後尚有馀额,则将余额发给业务员。
(4)若这一个季度期间未发生掉帐,则将掉帐准备金全数发给业务员。
「收货」制度
属于防冻液等有「保质期」期限的产品,油品一类要根据生产日期进行发货,应重视「收货」此一概念,以降低损失。重点如下:
(1)铺货3个月後要查汽修店的销路好坏,针对销路不好的汽修店应立即收货或经主管批准调换货物,以免照成二次销售。
(3)业务员要密切注意汽修店的库存状况,要做到及时补货调货
(4)业务主管要优先调派货车处理收货。
(5)「收货」退回公司的货品应整理出给别家客户。
「规划拜访行程」制度
为使业务员有计划性地安排拜访客户,避免遗漏掉未拜访某几家客户或太久未拜访重要大客户;也便於业务主管抽查业务员行踪,使业务员无法偷懒,金涛公司建立规划拜访程制度。重点如下:
(1)要求业务员每星期六00点前交出下星期的拜访行程表。
(2)主管要教导业务员规划拜访行程的技巧。例如以公交车工具拜访比较远的客户,可将拜访的客户排成一条线,最後一家客户位在回家的公交车站牌、或位在多条公交车的起停站。
(3)尽可能次日跑邻近地区,不可跑极端相反的地区。若今日某客户没处理完,明天就近去处理完。
(4)对于回转较快的客户,每位业务员平时应固定排出5条拜访1条,则全部客户在一星期内都拜访一遍。当铺货、收货、收逾期应收帐款等特殊状况时,则另行排出拜访行程。
(5)业务员常患这种毛病,主管须好好予以纠正:针对距公司较近或距业务员住家较近的地区就多开发客户,并常拜访老客户。反之,针对离市中心较偏远的地区(例:惠山区的阳山)就少开发客户,并懒得去拜访老客户,长此以往,业绩必然不好。
(6)要结合「客户分级」办法,重要的客户要增加拜访频率。例如二类,4s店 停车厂等来讲,可将有「堆头」的门店列为重要客户,增加拜访频率。
(7)业务员要配合客户的「方便」与「不方便」的拜访时间来规划拜访行程。例如福瑞鑫修理厂每月25日盘点,当天及前两天不进货,所以业务员应避免在每月23日、24日、25日三天拜访福瑞鑫修理厂。
(8)主管每月必须陪同业务员拜访一次全部客户。
(9)灵活运用「顺道拜访」的技巧。
例如二类,4s店 停车场,工业用油应以拜访重要大客户为主,顺道拜访其他的中小客户。
(10)主管对於有问题的业务员,可根据其排定的拜访行程表抽查其行踪。
(11)若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开家前修改拜访行程,并呈报主管。
离职业务人员交接办法
业务员的离职是造成逾期应收帐款的主因之一。因此公司必须明文规定离职业务人员交接办法,必须依此一规定完成交接手续後才可发给最後一次工资。
「离职业务人员交接办法」如下:
业务人员提交辞呈後,由业务主管协同离职业务员与接任业务员,逐一拜访全部客户,核对 收帐款。经核对无误时,由离职业务员与接任业务员双方在交接表签字,并由客户签字或签章,最後由业务主管签字确认後,方为完成交接手续。
公司制度:
1 公司主管会不定期抽查业务员的出勤状况。
2 公司定期与不定期派主管盘点有些客户的库存与情况,发现业务员没做的位给以警告或罚款100元。
3 公司主管定期视察业务员的大客户,了解工作状况,做好监督与辅导,并协助解决其问题。
4 公司定期进行培训销售理念及技巧、宣布公司新政策等,以凝聚向心力。
5 公司财务每月应与业务员对帐一次。
6 公司规定业务员缴交的各种报表,各业务员须按时缴交。没交或迟交的罚款50元
7 公司每个礼拜召开一次会议,由总经理主持。
8 各业务员须收集客户对ptt产品之反映意见,提出报告。
9 各业务员须收集客户与同业厂家之资讯,於提出报告。
10 各业务员须於每个季度前一礼拜向总公司提报未来一个季度的销售预测。
11 业务员个人资料:
(a)业务员於报到时,须填报「个人资料登记表」,详细填写现在的家庭住址、联络方式等有开资料。由公司经理查看。
(b)在上述内容发生变化时,员工须在一星期内填写「个人资料记录更改表」,连同有证明档复印件公司。
12 公司业务人员须按总公司业务主管规定,定期拜访客户。
13 公司业务人员须按合同之规定,准时前往客户处对帐与结款,并按公司财务规定送到公司。
14 当客户告知「质量」发生问题时,公司销售主管与相关人员必须立即赶往现场,妥善解决。
15 公司每月1日盘点库存,做到及时进货。
16 牵涉要发票必须严格要求业务员,以免增加成本
凡牵涉到促销费及送东西,业务员要及时跟主管沟通
凡「合同」未列举的促销项目,必须附上双方签订的合同,双方均应盖合同章或公章,
客户在退货时要开具退货证明,更换证明。
业务专用的奖惩制度
为有效管理业务,防止业务员舞弊,应制定业务部门专用的奖惩制度。其中最重要的有下列两点:
(1)明订「唯一死罪」(即:开除)的条款:
* 挪用公-款者。
(2)明订「扣奖金」的条款(业务眼最怕被扣钱):
* 逾期帐款从奖金扣除。
报表未交者每次扣50元;内容不实或敷衍者每次扣50元
销售主管要向公司保证一年销售业绩,达到给以总销售业绩1%提成,没达到不给
以年终奖。(向公司签保证书)
过试用期的业务员要向销售主管保证一年销售业绩,达到给以业务员额外1%提成,
年终奖销售主管给以业务员额外奖励1000元,没达到不给以年终奖及降低业务员1%提成。(从掉帐准备金里扣除)(向公司销售主管签保证书)
为了规范车间、厂区叉车的使用,特制订《叉车使用管理规定篇》。具体规定如下:
一、责任人。
1.叉车司机是叉车驾驶、维护、保养,并为公司提供叉车服务的第一责任人。
2.叉车使用必须经过培训,叉车驾驶必须指定专人担任。未经叉车管理人员同意,除叉车司机以外的任何人不得驾驶叉车。
3.叉车行驶中驾驶员应集中注意力,不得饮食,打手机和携带他人等。
二、叉车驾驶应注意的问题。
1.叉车启动异常应立即通知叉车管理部门进行维修,严禁擅自拆修叉车。
2.车辆启动前,必须检查叉车的制动,货叉,轮胎等,使之处于完好状态。叉车启动时应保持较低的启动速度,驾驶员要查看周围有无人员和障碍物,并注意避让。
3.行驶过程中切勿进行上下操作,不准任何人上下车。
4.叉车应平稳启动,转向,行驶,制动和停止,在潮湿或光滑的路面上转向时须减速。
5.作业时严禁超载,偏载。
6.严禁将货物升高做长距离行驶。
7.严禁利用制动惯性溜放的方法卸货,严禁使用惯性装载卸货。
8.严禁货叉上站人,严禁叉车载人。
9.严禁搬运未固定或松散堆垛的货物。
10.叉车作业时货叉下不得站人。货叉载物升降时,以叉车为圆心半径1m的范围内不准有人。
11.叉车驾驶员损坏物品,设施或发现已损坏货物、设施时要如实上报叉车负责人。
12.停车后禁止将货物悬空。
13.不能将叉车停在紧急通道口,出入口,消防设施旁。
14.叉车加油时必须将柴油机熄火关掉钥匙严禁携带火源或静电来源。加完油后,应该将盛放油料的工具密封放归原处存好。严禁将有关工具随意乱放。
三、维护。
1.发现叉车有不正常现象,应当立即停车,并及时通知叉车管理部门进行检查。
2.严禁在叉车启动的情况下进行保养。严禁擅自维修叉车和装拆零部件的行为。定期严格按照叉车厂家的《叉车整车的维护使用手册》进行维护保养。
为规范加班管理,提高工作效率,现对公司加班管理制度做如下补充说明:
一、适用范围。
上海采埃孚转向系统(烟台)有限公司管理技术人员。
二、原则。
1、效率至上原则。各部门须有计划的组织生产经营、开展各项工作,提高劳动生产率和工时利用率,对加班加点从严控制。
2、健康第一原则。各部门在安排加班时,必须结合加班人员身体状况,对加班频次、时间长短及与正常上班时间的间隔做出合理安排,保证员工的身体健康。
3、调休优先原则。员工加班后,应优先安排调休,确因工作需要无法调休的,方可计算加班工资。
各部门只有在具备下列条件之一时,才可组织员工加班:
1、在正常休息时间和节假日内工作不能间断,须连续生产、运输或作业的。
2、须利用休息时间和节假日停产时间进行设备检修保养、工程施工的。
3、发生自然灾害、事故或者其他原因,威胁生命财产安全或有可能造成较大负面影响,需要紧急处理的。
4、为完成公司下达的紧急任务的。
1、技术管理人员岗位工资已经考虑了一般性加班因素,确因工作需要加班的,必须事先申请,事后不补(特殊情况除外)。当月加班时间小于等于16小时的,由所属科室经理审批;当月加班时间大于16小时的,须经所属部门总监审批;原则上当月加班时间必须控制在36小时之内,如当月加班时间大于36小时的须经人力资源管理部门和工会审批同意后有效。
2、为有效控制加班和简化操作,对于因工作需要经常早出晚归的中高级管理人员,经人力资源部审批后可采用加班协议制。
3、法定节假日加班必须事先申请,事后不补(特殊情况除外),经人力资源管理部门和工会审批同意后有效。
4、技术管理人员因工作需要加班的,原则上应由各部门/职能科室根据工作情况及时换休,原则上必须在随后2个月内换休完毕。
换休需填写请假单,并注明加班和换休原因,由所属科室经理或总监审批后,报人力资源管理部门备案。
(对于未设部门总监级别的子公司,由所属职能科室经理审批。)对于确因工作需要无法安排换休的,按规定进行加班工资的结算。
5、法定节假日的加班全部以加班工资结算。
五、下列行为不享受加班补贴:
2、不办加班审批手续和未经批准擅自加班的行为;。
一、本厂使用、储存易制毒化学品,必须遵守国家的有关法律法规。并成立易制毒化学品使用管理小组,由主要领导任组长,并确定1-2名专兼职易制毒化学品管理人员。
二、定期对易制毒化学品仓管员、使用人员进行教育和培训。
三、每次购买易制毒化学品时,必须到泸州市江阳区公安局缉毒大队办理购用证明。
四、购买易制毒化学品时必须严格按照购用证明上的数量购买,不能超过购买证明上所限定的数额。
五、购用证明仅限本厂使用,不得以转让、转借等形式交给其他单位或个人使用,不得为其他单位代为办理购用证明。
六、易制毒化学品运抵本厂后,必须有专人在场卸货、入库,数量核对无误后,由送货人、仓管员、监督员分别在丙酮、盐酸出入库登记证明薄上签名。
七、易制毒化学品必须有单独的仓库存放,实行双人双锁,出入库台帐登记清楚、全面、准确,无关人员不得进入易制毒化学品仓库。仓管员和监督员应每月盘点当月的使用数量和库存数量,如在盘点过程中发现数量不对应,应立即报告到厂易制毒化学品使用管理小组,如发现丙酮、盐酸被盗应立即向公安机关报案。
登记台帐,单独装订成册备查。
九、车间应按使用计划,合理领用丙酮、盐酸。多用多娶少用少取,不能够随意领龋在使用丙酮、盐酸登记表上应详细记载丙酮的使用量。
十、使用丙酮、盐酸时,应注意丙酮、盐酸使用后残液的回收和处理,不得将含有丙酮、盐酸化学成分的残液直接排放出厂外,让不法分子有机可乘。
第1条为规范企业会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本制度。
第二章会议类别。
第2条总经理办公会。
(1)总经理办公会是由总经理本人或委托人定期召开的'工作例会。
(2)参加人员为总经理、财务经理、项目经理及相关的部门负责人。
(3)时间原则上定为每周五。
(4)例会由行政管理部转发通知,并做好会议的相关准备工作。
(5)会议纪要由行政管理部负责整理,并于次周周1呈总经理审阅后发放至各有关部门。
第3条部门例会。
(1)部门例会是由各部门负责人定期召开的工作例会。
(2)例会时间由各部门根据部门工作特点合理安排,以不影响日常工作的正常进行为原则。
第4条部门联席会议。
(1)部门联席会议是由总经理或各职能部门经理发起召开的跨部门协调、协作专题会议。
(2)会议由行政管理部转发通知,并安排时间、地点。会议纪要由行政管理部负责整理,并于次日呈总经理审阅后发放至各有关部门。
(1)行政管理部每周3应将企业例会和各种临时会议,统一编制《会议计划》并印发给企业领导和各部门及有关服务人员。
(2)凡行政管理部已列入《会议计划》的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排其他会议时,召集单位应提前1天报请行政管理部调整《会议计划》。
(3)对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,行政管理部有权安排合并召开。
第三章会议的准备。
第6条所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、纪念品、通知与会人等)。
第7条会议应按规定时间准时召开,组织会议的部门会前应准备好会议议程及有关内容,并负责维护会议纪律。
第8条参会人员准时参加会议并签到,准备好与会议有关的资料,做好会议记录,对要求传达的会议内容要及时进行传达。
第9条会议涉及机密事件,所有与会者要严守保密制度,不得外传泄密,否则按有关规定处理。
第10条会议形成的决议应由牵头部门及时书面通知有关执行部门,并负责监督落实情况。
第四章会议记录。
第11条会议记录遵照“谁组织,谁记录”的原则,如有必要,主持人可根据本原则及会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录员。
第12条集团总经理主持的企业例会、临时行政会议原则上由集团总经理秘书负责会议的记录工作,集团总经理另有规定的,依据集团总经理指定的办法实行。
(1)做好会议的原始记录及会议的考勤记录,根据需要整理《会议纪要》。
(2)对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。
(3)会议原始记录应于会议当日、《会议纪要》最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。
第14条会议室由行政管理部指定专人负责管理,各部门如因会议需要使用会议室,须事先向行政管理部申请,由行政管理部统筹安排。
第15条会议室卫生由行政管理部安排人员负责进行,在每次会议召开前后均要进行卫生打扫,并做好日常保洁。
第16条会议室电子设备的管理、使用和维护由专人负责,其他人不得随意操作,否则造成设备损坏应按价予以赔偿。
第六章附则。
第17条本制度由行政管理部负责解释。
第18条本制度由集团总经理批准后生效,自颁布之日起执行。
为了实施公司的人才发展战略,培养和建立xx的核心人才团队,激励和保障具有专业能力和较高管理水平的核心人才与公司共同发展。公司决定在正常薪酬体系之外,为公司的核心人才给予福利购车和车辆使用相关费用定额补助。为指导该项措施的操作,制定本办法。
凡属公司给予的福利购车的申请及执行,以及配车人员车辆使用相关费用定额补助的操作,均施用本办法。
3.1公司行政人事部负责核心人才福利配车资格条件的审查及申报;并将该项福利有效落实。
3.2董事会审批符合配给的人员及配车补贴标准。
3.3财务部执行费用及票据的审核报销。
4.1公司核心人才的资格、标准
4.1.1根据公司的发展,董事会确定了建立公司核心人才团队的人才发展战略。核心人才是由董事会确定和培养的,由公司一级部门(经理或相当经理级)以上管理职位组成,对公司的投资、经营、管理发挥重大作用的管理和技术团队。
4.1.2核心人才的来源和培养。人事部在公司中层管理者和专业技术人才岗位中,根据人事考核和绩效考核的结果,把认同xx发展文化、有管理或技术专长、愿意把xx的事业作为自已职业的长期选择,工作和业绩表现优秀的人员编入公司核心人才培养和发展计划。建立核心人才培养和绩效档案,不断地输入到公司的高层管理者岗位。
4.1.3核心人才配车的'条件、标准。(符合本款全部条件,方可申请享受配车福利)。
a、属公司一级部门的管理职位或重要技术岗位。公司目前的一级部门为:董事办、总经办、开发部、工程部、采购(材料)部、营销部(不包含各售楼部)、行政人事部、财务部、物业总公司(不包含各小区管理处)。
b、在本公司连续工作满2年以上,其中任职经理(含相当于同级别职务)满2年。
c、最近一个年度的个人绩效考核没有被评为c级的记录;最近一个年度的部门绩效考核必须为优秀部门。
d、被董事会确定为公司的核心人才,参与公司经营管理或技术研讨,有个人提案和实施成效。
e、有在公司长期(3-5年)任职的书面计划、报告,并获得公司同意。
4.2福利购车的申请及审批程序
4.2.1符合条件的配车人员,由个人书面向公司申请,经行政人事部核对条件并签署意见,报董事长审批,获批准的配车人员,凭批复的申请到财务部先开出购车订金支票一万元,提车时再开出余下部分的支票。
4.2.2符合条件的配车人员购车费用(包牌税费用)先由公司一次性支付,配车者自提车上牌后15日内,须持所有购车的发票及牌证到公司财务部冲帐,并须将配车人个人支付的部分以现金返还给公司财务部,财务部开具收据。
4.2.3符合条件的配车人员在结清购车费用后,须与公司(由行政人事部代理)签定《福利配车及管理合同》。
4.3福利购车的管理及费用标准
4.3.1符合条件的配车人员,公司最高支付人民币6万元(含上牌、保险费用)。如所购车总额超出此金额,则超出部分由配车者自行补贴。若购车总价低于6万元,公司亦不会补回差价予配车人。
4.3.2所有配车在购车上牌时均以xx公司的名称,即车辆的暂时所有人为公司,配车人为所购车辆的使用人和保管人。自购车之日起,若配车人在公司服务满四年后,公司将该车辆的所有权转给配车者,转户费用由公司承担,自转户之日起,配车者永久拥有该车辆的所有权。
4.3.3若配车人自购车日起未满四年便离开公司(辞退或辞职),则该车收归公司使用,但是,配车者在购车时超出6万元以外的私人支出金额,公司按7年84个月分摊该金额,退回未使用的部分。例如:购车时配车人当时多付了2万元,但该车使用了13个月便离职,则公司应退回该购车者的金额为:(20000÷84)×71个月=$16905元。
4.3.4公司为已配购车辆的人员每月给予相应的车辆费用补贴。费用包含油费、维修保养费、年审/检费、路桥费、保险等,补贴标准依据车辆的主要用途及车辆的使用状况。根据公司的实际,目前,主要分三种补贴标准:
a类车:每月补贴600元。此类车的配给人员,用车机会比较频繁,除个人上下班外,多数用于公司工作及公务活动。
b类车:每月补贴500元。此类车公务使用和个人使用相当,既作使用人的个人交通工具,也常有公务工作使用。
c类车:每月补贴400元。此类车一般主要用于配给人的个人交通工具,较少公务和因公出车。
车辆费用补贴在当月工资福利补贴中以交通费列入,但是,配车者必须每月交回不少于上述补贴金额的税票以利公司入帐。
4.3.5配车人员在本市内公务出行用车的,必须用自己的配车,不再派用公司其它车辆(除采购大件物品承载不下或其它特殊情况外)。需要带同下属或相关人员(4位以下)外出公务的,同样用本人配车;如果同行人员超出合法乘载人数,超出部分人员,才可申请派用公司其它车辆。有配车不用,公务时又要求调派公司车辆的,派车部门不予派车。
4.3.6配车人员除法定节假日以外,无论属于何种原因未能上班2天以上者,均须按休息天数扣减配车费用补贴。
4.3.7配车者在使用和保管期间,如发生车辆被盗,则由配车者自行承担责任。公司不再给予购车补贴。如自费重新购买,车辆权属属购车者,用车要求及费用补贴依原享受标准正常有效。
任归属,如责任属驾驶人,公司亦不承担责任及费用。
4.3.9配车人必须为配车购买盗抢、综合保险。且第三者责任险的保额不能少于20万元。否则,公司不给配车费用补贴。
4.3.10经批准符合配车条件,个人放弃购车的,公司不以现金补偿。
《公司管理人员配车用车合同》
为完善公司考勤制度,进一步规范各项考勤手续办理,特制定本制度。本制度作为《学大教育考勤与休假管理制度v2.0》的补充规定,具有同等的执行效力。
二、适用范围。
本制度适用于本公司全体专职员工。
三、内容。
1、工作日延时:因工作需要,正常下班时间过后需要继续工作的,一律不予计算加班。
2、休息日加班:因工作需要,休息日需要继续工作且工作超过8小时,计为休息日加班。
(二)加班审批。
1、全体员工加班需提前申请,经直接经理和隔级经理审批、hr负责人复核后方可执行。
2、因特殊情况需紧急加班(或相关权限主管外出)者,应在加班完成后两个工作日内补办加班审批手续,逾期提交不予加班认定。
3、主管(正职和副职)加班审批:
1)总公司各部门主管的加班由直接经理及总裁进行审批、人力资源总监进行复核。
2)分公司部门主管加班由分公司总经理进行审批、分公司人事经理进行复核。
3)校区部门主管的加班由校区总监和分公司(副)总经理审批、分公司人事经理复核。
(三)调休审批。
1、员工在已有加班的前提下方可申请调休,调休经直接经理和隔级经理审批后方可执行。
2、主管(正职和副职)调休审批:
1)总公司各部门主管的隔级经理为总公司总裁,调休由总裁进行审批。
2)分公司部门主管调休由分公司总经理进行审批。
3)校区部门主管的隔级经理为分公司(副)总经理,调休由分公司(副)总经理审批。
(四)年休假资格认定。
为简化员工工龄资料收集及认定程序,对员工工龄按年龄和学历分为几种认定方式:
1、全日制本科(含本科)以上学历的,以员工本科毕业时间为工龄起始时间。
2、全日制学历为大专(含大专)以下的,以员工全日制最高学历毕业时间为工龄起始时间。
3、全日制大专(含大专)以上学历为工作后继续进修的,以最早第一学历时间为准。
4、全日制学历为大专(含大专)以下的,如果其参加工作时不满20周岁的,不予工龄认定。自20周岁(含20周岁)以后,开始累计计算工龄。
5、员工学历证明及身份证明以员工提交给hr存档的资料为准。员工无任何学历证明和工作证明存档的,自员工入职之日起开始计算工龄。
6、对于个别工作年限较长(20xx年以上),难以收集相关证明资料的员工,由hr负责人和总裁(分公司总经理)进行工龄认定。
7、按以上方式认定的工龄适用于员工医疗期核定。
(五)年休假申请条件。
1、员工入职一年后方可申请年休假。
2、员工两次年休假之间的时间间隔不得小于12个月。
四、本规定自20xx年2月1日起执行。
五、本规定由总公司人力资源部负责修订和解释。
学校会议室是学校党政领导研究工作、举行会议、接待客人的重要场所,为加强学校会议室的管理,提高会议室的使用效率,特制定本办法。
一、会议室介绍。
学校会议室包括综合教学楼八楼第一会议室、第二会议室、会客室,七楼会议室、行政楼三楼会议室。具体情况如下:
第一会议室:主要用于校领导召开校务会、党会、商议学校事、小型会议或接待来宾以及听取各部门、各学校领导汇报工作的场所,可容纳34人。
第二会议室:主要用于校领导召开全校性会议、视频会议、以及接待来宾的场所,可容纳80人左右。
会客室:主要用于校领导接见外宾、重要来宾,可容纳12人。
七楼会议室:主要用于校领导及学校各部门召开全校性会议,可容纳50人左右。
行政楼三楼会议室:主要用于学校各部门召开全校性型会议,可容纳50人左右。
二、会议室使用原则。
1.在保证《梧州学院每周会议安排表》上安排的全校性会议外,可安排领导和各单位召开未上《梧州学院每周会议安排表》的全校性会议和接待工作。
2.各单位使用会议室,须提前一天向校长办公室申请,并在校长办公室行政科登记(包括使用时间、会议的主要内容)后方可安排使用。休息时间使用会议室须在工作日登记,本周不预约下周会议室。
三、管理职责。
1.校长办公室行政科负责会议室的管理和维护工作,保持会议室整洁有序,设备完好。及时将会议室使用安排情况告知相关保洁人员,做好会前茶、水及茶具的准备工作。
2.使用会议室的部门及相关人员应爱护会议室的各类设施,保持室内卫生,严禁室内吸烟,禁止声喧哗。
1.全校性事先要按照《型活动报批制度》向校长请示,经签字同意后方可召开。
2.在学校会议室(电教室)召开的会议,会前要做好《疏散预案》。正式开始前要向与会人员提示疏散通道位置。
3.会议室财产期初由学校总务处统一配备清点,制定财产统计表统计后由会议室负责人核实签字认可,并在期末复查盘点,列入工作考评。
4.会议室财产由负责人统一负责保管,使用老师应协助负责人做好使用保管工作。
5.负责人平时应做好会议室内各类物品、设施的规范摆放、卫生管理、电器和用电线路管理及安全管理等。疏散通道标志完整。
6.负责人必须清楚和定期清点会议室内的物资种类、数量,了解损伤情况,情况严重的则立即报损,人为造成损坏的则上报总务处及按价赔偿。
7.会议室内各类物品均为教学服务,不得擅自外借,经领导同意后的外借物,要办理外借登记手续并及时归还原室。
8.切实加强安全工作,定期进行安全检查,杜绝安全隐患,尽力减少会议室财产损坏。
9.会议室内不准吸烟,要办成无烟会议室。
10.每次会议前后,负责人要及时清理、打扫会议室,并及时关灯、关好门窗,确保会议室安全。会议室的钥匙专人负责,不准借与任何人。
为完善公司的福利体系,增强员工对公司的忠诚度,提升企业凝聚力,表达公司对员工的一种关心和爱护,满足员工在不同方面的需求,营造良好的工作和生活氛围,提高员工的归属感,使员工能够愉快地工作和生活,保障员工利益,减少员工的后顾之忧,特制定本管理制度。
第二条、原则
本管理制度执行岗位匹配、绩效挂钩与灵活变更原则。
第三条、福利类别
公司福利分为经济性福利和非经济性福利两部分。
第四条、公司为员工提供以下经济性福利待遇
一、社会保险福利
基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、大病补充医疗保险、职工医疗互助、安康险及企业年金等。
二、住房福利
公司每月按一定比例为职工缴纳住房公积金。
三、带薪休假福利
根据国家有关政策及公司相关规定,公司职工可享受以下带薪休假福利:国家法定节假日、婚丧假、产假与计划生育假、探亲假、工伤假、工龄休假等。
四、其他经济性福利
公司在工作期间为员工发放节日慰问费、冬季取暖费、保健津贴、交通补贴、医疗卫生费、回族补贴、独子费、妇女卫生费和节日慰问物品,并提供生日福利、体检福利、劳动安全卫生保护福利等。
第五条、公司为员工提供以下非经济性福利
1、为员工提供教育培训的机会;
2、为员工提供良好的办公场所;
3、创造良好的企业文化氛围;
4、授予员工各种荣誉称号等。
第六条、社会保险及企业年金福利
为进一步提高公司职工的基本福利和保障水平,建立多层次的养老保险体系,逐步提高职工退休后的养老保障待遇。根据劳动法和国家劳动保障部门、云锡集团的有关规定,结合公司实际,公司每月为员工按一定的基数和比例交纳养老、医疗、失业、工伤生育等"五大"社会保险费用及企业年金,使员工老有所养,病有所医,失业有所保,解除员工的后顾之忧。各项保险的缴费基数每年调整一次,缴费比例也将随相关政策及公司的发展变化而作出相应的调整。
第七条、住房福利
公司每月为员工按员工缴纳住房公积金的数额进行一比一的住房公积金配比。员工可在购房、装修时进行公积金提现或在购房贷款时进行公积金置换,以减轻员工的利息负担,或在退休后进行一次性提现。
第八条、带薪休假福利
按照国家与公司的相关规定,公司员工可享受第四条所规定的带薪休假福利,员工在享受公司带薪休假福利时,因工作缘故未能享受休假者,公司按一定标准进行经济补偿。具体执行办法根据公司相关规定执行。
第九条、其他经济性福利
一、节日慰问费、节日慰问物品和冬季取暖费发放标准和时间
为表示公司对员工的关心,公司每逢节日(法定节假日)来临前夕,为在职、离退休员工发放节日慰问费或提供慰问物品,以示祝贺。
1、节日慰问物品以员工生活中的日常生活用品为主;
2、节日慰问费在每个节日前夕发放,取暖费在每年的12月中旬发放。
二、保健津贴的发放标准和形式
根据不同的工作岗位及环境设立两类保健津贴标准,保健津贴标准根据员工工作岗位及环境的变化而作出动态调整。
1、职能管理部门(水电、维修工除外)、信息中心(档案管理员除外)、市场营销部等部门员工执行一类保健津贴标准,事业部、检测中心、研发中心等部门员工执行二类保健津贴标准,职能管理服务部门的水电工、设备维修工、档案管理员参照二类保健津贴标准执行。
2、保健津贴每月根据员工的出勤情况随月工资发放。
三、交通补贴的发放标准及形式
由于公司地处偏远,交通不便,而公司目前未开交通车,公司每月发放员工一定标准的交通补贴,缓解员工上下班交通不便的问题。
1、发放标准:根据当地公交设施条件及年度员工交通平均成本,制定交通补贴发放标准。
2、发放形式:交通补贴每月根据员工的出勤情况随月工资发放。
四、医疗卫生费的发放标准及形式
1、发放标准:医疗卫生费是对员工基本医疗保险的一项补充福利,是公司在完成集团公司下达的各项经营指标,年终财务决算后,在公司有支付能力的前提下,根据员工业绩考核情况,按一定标准发放的与公司及员工绩效挂钩的福利项目。
2、发放形式:医疗卫生费结合员工的出勤情况在年终绩效工资中一次性发放。
五、生日福利
为了体现公司"以人为本"的管理理念,营造良好、和谐的员工关系及工作氛围,建立良好的企业归属感,让每一位职工都体会到企业这个大家庭的温暖与关怀。公司设立了生日福利项目,主要有以下内容:
1、温馨生日祝福:人力资源部将公司领导签名的生日贺卡转达至过生日的职工,并表示祝贺。
2、流行大片观赏:发放电影票,员工可以选择观看电影院上映的流行大片。
3、共享甜美蛋糕:公司为过生日的每一个员工发放蛋糕票,员工凭蛋糕票领取生日蛋糕一份,与同事或家人共享生日的快乐。
六、妇女卫生费的发放
正式聘用的女员工每月按照一定标准发放卫生费,卫生费每月随工资核发。
七、独生子女费的发放
根据《人口与计划生育条例》相关规定,有年满14周岁以下子女的员工,每个子女每月可享受一定标准的独生子女费,独生子女费每月随工资发放。
八、回族补贴的发放
凡公司回族员工每月可享受一定标准的回族补贴,回族补贴每月随工资发放。
九、体检福利(含妇检)
为保证员工的身体健康,公司定期为员工提供一次免费体检,其中女员工定期为提供的妇检。
十、劳动安全卫生保护福利
根据国家劳动法的相关规定,为保护员工的身心健康,公司设立劳动安全卫生保护福利,即劳保福利,劳保福利分为基本劳保用品费、补充劳保用品费、夏季清凉饮料费和劳动防护用品四部分。
十一、福利中餐的发放
由于公司地理位置的特殊性,给员工的工作和生活带来了诸多不便,为了弥补周边环境给员工带来的这种不便,公司工作日期间为正常出勤的员工设立了福利中餐。
第十条、非经济性福利
一、教育培训福利:根据考核结果,由人力资源部制定培训计划,并组织实施,以使职工的知识、技能、态度等方面与不断变动的经济技术、外部环境相适应。教育培训福利包括:职工在职或短期脱产免费培训、公费进修等。具体规定见公司《培训管理制度》。
二、良好的办公环境及企业文化氛围:为了使员工工作更加轻松和愉快,公司从人性化管理出发,不断改善员工的工作环境,并积极创造和谐向上的企业文化氛围。
三、精神激励:通过授予员工各种荣誉称号,使员工得到精神上的享受,达到激励员工不断进取,努力工作的目的。
第十一条、本制度将根据需要进行适时修订。
第十二条、本制度自下发之日起试行,由人力资源部负责解释。
第十三条、本制度同时适用于昆明贵金属研究所,公司其他控股单位可参照执行。
本制度规定了公司叉车作业需遵守的规定,以确保叉车驾驶安全。
第一条、适用范围。
适用公司叉车驾驶人员。
第二条、使用范围及调度部门。
1、原料、成品库装卸。生产部门配料、拉料。
2、生产部负责本公司叉车的维修、调度及管理。
3、仓库服务部负责库房物资装卸用叉车的使用、保养、及叉车人员的考核。
4、安全、环保部负责维持厂区交通秩序,安全检查和考核。
第三条、程序。
1、资格要求:叉车驾驶人员必须经劳动部门培训并取得叉车驾驶操作证后方能上岗,无证人员严禁驾驶叉车。
2、没有公司的安排,不准叉运非公司物资,叉车司机不准擅自教别人驾驶叉车。
第四条、驾驶前检查。
1、检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、和反观镜是否完好。叉子是否弯曲、损坏及裂纹产生。
2、检查燃料系统所有管道、接头是否有泄露。
3、检查燃料油、发动机油、齿轮油、波箱油、液压油及水箱水位、电池水是否足够。不足时应按标准要求或标准线增添后方可使用。
第五条、驾驶规定。
1、凡使用叉车者,一定要用叉车专用锁匙,启动后不允许拨出车匙,更不能用其它非叉车锁匙启动叉车,避免损坏车锁。
2、启动叉车时,每次启动不得超过5秒钟,再次启动应隔10~15秒以上,若连续三次启动不成时,应再隔5分钟。冬天启动时,应进行预热后再启动。如上述操作都不能启动时,应及时通知维修部人员进行处理,避免造成蓄电池损坏。
3、叉车需依照“右上左下”方向行驶。叉车出入门口应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意。
4、叉车启动时,注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物。转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况,要亮指示灯,慢行并响喇叭。倒车时应先看倒后镜及回头观察情况,无障碍物始能行驶。
5、车辆与道路边缘应保持一定距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时,应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶,下斜坡时严禁空档滑行。
6、行驶时货叉应距地面200—300mm,在行进中不允许升高或降低货物,不得急刹车和高速转弯。
7、遵守工厂限速规定,车速不得超过5km/h。严禁高速行车,以保证安全。
8、在十字路口或其它看不见的地方,请减速慢行,并鸣喇叭。在潮湿、不平的地面行驶及转弯时,请减速。避免急转弯,避免在不牢固的物体表面行驶。
9、运输途中停车时,一定要把手刹掣拉起并挂空档才能离开叉车。
10、叉车出入门口应注意构筑物的高度,不得盲目驶入或驶出。
11、行车时,非业务需要,一般人员不得坐在叉车司机身边,更不能用来运人,或进行其它与叉车作业无关的工作。
12、不得在车间或危险品仓库内擅自接驳蓄电池等叉车电路,以免产生火花。
13、严禁超载行驶。
第六条、装卸规定。
1、叉车装运的货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生。除短距离移位外,不得同时运输两板的货物。
2、叉起货物时,货叉要先仰后提升,下降时,应先下降后倾斜。
3、利用叉车升空工作时,一定要站稳在有底板的卡板上才可工作。不准站立在铲叉上作业。
4、不要运送松散的货物以免翻倒,运送前应将其固定牢固。提升物品要用卡板,不易稳定之物件,如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索,绑紧后方可提升。
5、不准用货叉直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。
6、停车时,不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车。
7、无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留。
8、卸下的货物定要井然有序地堆放在无碍通行的地点,货物或叉车都不得停放在通道口。
第七条、停放要求。
1、作业完毕将叉车停放在指定的`位置,货叉平放地面并对车辆进行必要的检查整理清洁。
2、停放后将方向杆放在中央位置,拉好手刹车。
第八条、保养规定。
1、注意保养工作,驾车前检查遇有刹车不正常或其它故障要及时通知维修部门处理。
2、在正常工作中,如发现叉车有异常声音或出现故障,应立即停止使用并通知维修部进行检修。司机不得私自拆修。
3、每周清洗叉车一次,并将空气滤清器芯吹干净。各部位所需的油、水、电池补充加足。
4、各部门指定保养叉车的司机,每年应协助维修部人员进行一次全面的保养和维修工作。
5、叉车保养责任人所保养的叉车及厂内的叉车驾驶员,如违反上述的规定,按失职处理,并视情节严重程度给予全厂通报批评和进行处罚。
第九条、相关记录。
1、叉车检查记录。
2、日常维修记录。
为明确工作职责,严肃值班纪律,实现机关规范化管理,特制定机关值班制度。
一、值班安排。
机关所有工作人员都应履行值班职责,按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合科负责,每月1号前公布机关值班具体安排。
二、值班要求。
(1)白天值班。
正常工作日值班由综合科承担,不再安排机关其他人员;周六、周日和节假日值班由综合科统一安排值班表。值班制度。
节假日白班值班时间:。
夏季:8:00——20:00(中午、下午按要求做好交接班)。
冬季:8:00——19:00。
(2)晚上值班。
值班时间:20:00——次日早8:00(冬季19:00——次日早8:00),具体值班要求见《行政服务中心机房值班管理制度》。
三、值班人员职责。
1、负责值班期间接听电话,处理有关事务,做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作,同时监督检查保安、保洁到岗工作状况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布,值班状况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成职责事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应职责。
为了进一步规范员工请假的管理工作,特制定本规定。
2.适用范围。
本规定适用于工厂所有员工(包括试用期内员工)。
3.内容。
3.1工厂各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理请假手续。
3.2员工请假应填写《请假单》,注明请假原因及请假类别后,由职务代理人和主管领导签准后送行政科备案,员工请假期间所属事务及责任由职务代理人承担。
一、事假。
1.员工因处理个人事务需亲自处理而无法上班的,可以申请事假。
2.申请事假须提前填写《请假单》,经部门主管及管理部批准后方为有效。
3.事假最小请假单位为半天,每月累计不能超过3天。
4.员工申请事假,全年累计不得超过30天,违反规定的以自动离职处理。
5.当月事假将计入员工考勤,请假工资核算按工厂《薪酬管理制度》执行。
二、病假。
1.员工因疾病或受意外伤害,可凭县级以上医院出具的《诊断证明》或住院证明申请病假。
2.病假全年累计时间不得超过40天,需要住院治疗或修养的,不能超过3个月(含门诊期间的病假)。
3.由于病情严重,需要延长治疗的,可视具体情况经工厂领导批准酌情处理。
4.病假全年累计超过规定天数的,以事假处理。
三、婚假。
1.符合国家有关法律,并已办理结婚登记手续,可准予7天婚假。
2.请婚假应提前15天申请,并附《结婚证》复印件。
3.婚假含节假日。
4.婚假期间按正常出勤计算考勤,不扣除期间请假的工资。
5.慰唁假。
6.员工直系亲属死亡的,可请3天慰唁假。
7.慰唁假不扣工资。但事后需交一份村级(或居委会等)以上有关单位出据的员工与死者关系的证明。
8.产假。
10.如所请产假超过时间的,经工厂部门经理签准的可视同病假,不得超过30天,并按实际天数扣除工资,但不计入病假累计天数。
四、公伤假。
1.员工在工作时间内,因公受伤,经医院诊断暂时无法工作,需要停工休息的时间为工伤假。
2.经县级以上医院证明需要继续治疗或休养的可请公伤假。
3.员工工伤期间,按本人岗位工资100%计发。
五、调休假。
1.凡在工厂连续工作满六个月者,自第7月起开始均可享受此假。
2.员工申请调休假,全年累计不得超过12天,一次申请不得超过2天,调休假期间按正常出勤计算考勤。
3.年累计调休假超过规定天数的,以事假处理。
4.员工未办理请假手续的或请假期满未续假而不到岗的,视为旷工,情节严重者公司将予以开除处理。
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