商场演讲稿（实用20篇）

演讲稿范文是演讲者的得力助手，可以帮助我们充分展示自己的才华和个性魅力。掌握了一些成功的演讲技巧和写作方法，我们就能更好地撰写出引人入胜的演讲稿。

商场演讲稿范文

大家好!

在今年的春节联欢晚会上，有一个节目深深地打动了我们每位观众的心，那就是《千手观音》，打动我们的，不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律，更因为舞蹈所迸发出来的一种精神，一种身残志坚的执着和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新：“爱，是我们共同的语言。”

是的，爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择——做一名商场营业员。

记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。

是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的.生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。

人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!

面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--“做行业中最好的营业员”!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。

我深信，xx商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑“辉煌的xx商场”。

更多。

商场营业员演讲稿

年龄:31。

户口所在:海南。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

身高:170cm。

体重:54kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场营销。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:兼职。

可到职日期:随时

月薪要求:3500~5499元。

希望工作地区:广州，，

工作经历。

**公司。

起止年月:20xx-10~至今。

公司性质:国有企业。

所属行业:通信/电信运营、增值服务。

离职原因:暂时未离职。

**公司。

起止年月:20xx-02~20xx-xx。

公司性质:中外合资。

所属行业:广告。

担任职位:手机营销。

工作描述:诺基亚，三星。

离职原因:待遇差。

**公司。

起止年月:20xx-10~20xx-12。

公司性质:民营企业。

所属行业:餐饮业。

担任职位:餐饮主管。

工作描述:对员工的管理负责客户的投诉卫生管理。

离职原因:待遇低。

教育背景。

毕业院校:广东财经学院。

最高学历:大专。

获得学位:。

毕业日期:20xx-xx

专业一:多媒体与网络技术。

专业二:。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

20xx-xx20xx-xx广东财经学院多媒体与网络技术。

语言能力。

外语:英语一般。

粤语水平:一般。

其它外语能力:。

国语水平:一般。

工作能力及其他专长。

不怕失败，思维敏捷，急中生智，随机应变，深谋远虑的能力与智慧。可接受长期出差的工作。

自我评价。

责任心强，工作认真，有团队合作精神。

有良好的沟通、协调人际交往感染力。

自信、个人形象良好。

商场演讲稿范文

我是从学校毕业的，而进入到天津通信公司的数据通信局是在xx年1月。之前的2年多时间，我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全，管理松散，而对之失去了信心。xx年初，一个偶然的机会，我上网登陆了天津热线的首页，看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局，我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时，都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引，因此心理默默认定，在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质，他们一定是一支精干的团队。于是，当我看到那则招聘启事之后，毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

没想到经过两次面试之后，我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心，一定要虚心学习，努力钻研，勤奋刻苦，我要为之奉献，在这里实现自己的理想，为数据局，为天津通信争光!

经过了四个多月的磨合，我已经与我的新同事建立了良好的友谊，他们都很帮助我，使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容，使我得以在这里施展我的技能，使我的所学得到实际应用，为我创造了更多的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐，于是我对数据局，对天津通信更加地热爱了!

对于公司每次下发的所有文件，我们都进行传阅，每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度，是一种严谨的工作态度，实际上，我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中，我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中，我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中，我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新，力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的，真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!

在数据局工作期间，我一直从事技术性工作。虽然，我不直接面对客户，但我知道，“持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求”。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度，几近将我打动!对于it行业，有些客户是一窍不通的，必须耐心地解答，拿出真诚对待每位客户，这样才能维持老客户，发展新用户。

讲到这里，我想谈谈自己在工作中遇到的`一件事。那是一个周六，我来数据局加班。一早，我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说，像这样正常公休的日子，本来不该受理市场业务工作，况且想到我来这里时间不长，生怕不能解决客户的要求，但是我还是接起了这个电话。起初，这个客户很有歉意地说出了他的困难，幸好，他的难题我以前在工作中也曾遇到过，我知道该怎样解决。可是，他的难题并不属于我的工作范畴，而且，也不属于我部门的工作范畴，而应该负责的部门的员工却都不在，这可怎么办?客户急，我更急，因为，我曾经就是这样一个客户，也为了同样的问题周折了许久，那种焦急的心情，就如，突然得了一场病，恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心，一定要将这个客户的难题顺利解决。后来，经过多方部门的大力配合，这个问题仅用了1天半的时间就解决了，事后当我把这个消息通知给这位客户时，他表示非常感激。其实，我觉得我们每个天津通信的员工，不管你是否直接面对客户，都应以“客户满意”作为工作中的目标，以熟练的业务知识取信客户，而“全员经营，全员服?quot;也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。”赢得了客户，就赢得了市场"，这就是现代商场中的秘籍。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机!

商场竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

在市场竞争日益激烈的新形势下，我们xxxx集团xxxxxxxx商城适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场领导的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名中层，我深感振奋，也倍受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与。在此，感谢领导给予了我这次挑战自我的机会。今天我竞聘的岗位是商品部经理一职。

下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向领导作一汇报。

我叫xxxxxx，大专学历，现在在商管处工作。这几年来，我分别在xxxx百货大楼、兴业国际商城工作，毕业以来一直从事商业。在长期的商业经营过程中，我是从化妆品的营业员做起，然后晋升为招商部的招商员、企业文化的'宣传员、经理助理，后来做到总经理助理，同时负责与沃尔码、家乐福、华润万家等大型商场保持友好业务联系、员工管理及代理商市场维护，逐步积累了丰富的商业阅历，并接触和掌握了许多超前的管理知识。

长久的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。

我做事坚持原则，有较强的组织能力和沟通协调能力。热爱公司的企业文化，积极响应公司的发展动态，能够发现问题和及时解决问题，谦虚好学，不计较个人得失。

如果我竞聘成功，我将协助各位领导，依靠全体员工，围绕“增加销售”这一中心，做好六个方面的工作：

第一：调整心态，转换角色。从商管处到商品部，没有发生“质”的变化，在xxxx这个大家庭中，我们分工不分家。但是对我个人来说是一次很大的超越。我会当好上级的参谋和助手，多提合理化建议，及时准确的填报各类报表和数据资料，对不懂的问题虚心向领导和同事请教，不断学习，争取尽快的适应新的工作岗位。

第三：提高服务。在市场竞争如此强烈的今天，拼价格不是唯一，重服务方显真功。商业为服务而产生，为服务而发展，服务是商业企业的永恒主题。我会通过增强员工的服务意识、商品知识的培训、现场模拟演练、最后考核等方式，多培训、多学习，从而提高员工的三声服务、微笑服务和人性化服务。从而提高整体的自身素质。

商场竞聘经理演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁！

在新的岗位上勤勤恳恳工作，认认真真做事，清清白白做人，不辜负领导和同志们的希望和重托，将自己的每一份光和热都融化到xx的事业中去，脚踏实地地干出一番事业。

最后，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸xx商场明天的辉煌！

谢谢大家！

商场开业演讲稿

各位来宾、各位朋友们：

大家晚上好！

今天晚上我们这里灯火通明，我们邀请了很多我们市的领导，干部以及商业精英来参加我们的开业仪式，让我们的开业仪式更加的隆重，盛大！很高兴大家前来参加xx广场“圣诞亮灯仪式”，我代表xx集团全体员工对大家的到来表示忠心的感谢和热烈欢迎！

xx广场是xx集团旗下的高端精品百货店，于今年xx月xx日试营业。xx广场以“精致、时尚、品质”为经营理念，强强联合xx美特好连锁超市股份有限公司，携手打造全新的高档时尚消费场所！目前，众多国际奢侈品牌已纷纷加盟维多利广场，如：1881、g&h、k&c、宝马、宝姿、卡迪亚、范思哲等等，xx广场将为呼和浩特高端人士打造高质量商品和愉悦购物体验！

几年来，xx集团凭借雄厚的企业实力、广泛的品牌影响力及稳定的消费群成为xx商业界的领头羊。而今，xx广场以其鲜明的个性和一流的购物环境，再次成为呼市时尚购物的新旗舰！

经济的发展随我们国家来说是极有意义的，扩大内需的很大的方法就是刺激我们居民的消费，所以我们就要以最好的服务来欢迎大家，我们一定有着我们市的最好的`服务和最好的质量，绝对保证大家的消费者利益，我相信大家一定会感受到上帝购物的感觉，我相信大家一定会满意我们的服务！

今天，xx广场将拉开维多利广场正式开业的预热活动。在xx广场正式开业预热期间，xx广场陆续为您献上精彩奢华的时尚盛宴！最后让我再次感谢各位朋友的光临！让我们共同期待xx广场正式开业的到来！并敬请您的光临！

谢谢大家！

商场竞聘演讲稿

尊敬的领导：

大家好！

我的名字叫xxx，现出任溫泉部休息厅餐饮主管，依次在苏州市iphone电子器件生产制造城做qc，广州市塘厦乐购超市工作中，20xx年3月，满怀自身的理想，我赶到了山湖。今日，参与竞选，我自知这一职位的工作中十分具备趣味性，并且任务艰巨，所以我历经深思熟虑，作出参与竞选的决策。由于我觉得每一个人一旦作出决策就务必要一种对自身负责的行为、对工作中承担。

一个公司，假如它的公司文化欠缺、用工体制僵硬、沒有长期性的战略发展规划、工作中的程序流程和步骤的冗杂繁杂、缺乏对客户资料的搜集和剖析，那麼等候这一公司的迅速便会是淹没。原先的公司给了我充足思考发展的時间；而则给了我第二次反映人生理想的机遇。

来山湖温泉工作中之后，我基本上把之前的历经都忘记了，全新升级地接纳一种现代企业的精粹和生命。我因而越来越很有耐心，不断地学习培训新专业知识、超级技能、及其新的管理模式。我坚信我比很多人都勤奋，在别人说：你很不成功的情况下，也没有不愉快，生气，只是理智的思考自身存在的不足随后勤奋的搞好各项任务，让他人感觉她得话是错的。因而针对自身所承担的每一项工作中，我还挑选任劳任怨、不为人知。由于我明白实际上说白了的管理方法最重要的是要处理怎样人生道理。做一个诚实守信的人，做一个擅于沟通交流的人。做一个承担、积极主动的人，一个沒有诚实守信的人管不住公司，管不住职工。一个擅于沟通交流的人可以非常好地解决好公司精英团队的沟通交流和融洽难题。一个承担、积极主动的人更了解公司应当向哪里去，公司理应变成哪些的公司的难题。因而他会积极去整体规划公司的方位，随后领着他的`军队竭尽全力地去工作中。

之前学习培训，汤主管说过一句话：“关键的事儿不着急，心急的事儿不重要。”区别关键的事和应急的事，尽可能从应急的事儿中解决出去，把关键活力放到思索和解决关键的事儿上，它是管理方法好一个公司的重要。针对参与此次竞选本人的优点，我是那样觉得的：实际上一个人的专长及优点并不是时刻存有和随处存有的，四年的工作经验，使我本人的职业素质获得了非常大的提升，参与此次竞选，我不敢夸口自身有着哪些专长和优点，但我觉得从根据在好几个职位的磨练，我认真工作奋发向上的生活观念更让自身慢慢完善起來，工作经历的沉积和社会经验的累积早已为我此次参与竞选奠定一个优良的工作中基本。假如荣幸竞选取得成功得话，我能迅速的资金投入到自身所承担的具体工作上，用最少的時间融进到这一团结一致、蓬勃向上的精英团队中去。

最终，我觉得谈一谈自身竞选取得成功的一些工作目标：1、开源系统环保节能。开源系统――做为一个温泉公司，开源系统的必要性的显而易见的。我觉得应当根据每月运营数据的分析及比照，找到收益减少及提高的缘故，好的继续保持，不正确的立即拯救。尽管也没有看了运营表格，可是依据我的观查和思索，我觉得山湖温泉收益的提高应当关键趋向于省外旅游团和活动的开发设计，新的客户资源和新的活动所产生的门票费收益，和顾客们进到旅游景区后的饮食搭配消費终将变成溫泉收益提升的力的三要素。

口能怎样节？是一个摆放在每一个管理人员眼前的关键难题。后台管理支撑点工作中要有些人做、一线服务项目工作人员不可以缺乏，花费确规定降低。针对这个问题我觉得应当从管理后台下手，岗位工作职责是不是确立？人员分工是不是有效？人岗是不是配对？工作内容是不是科学研究？支出是不是能够缩小？只需大家充分发挥团队的力量用心的思索、擅于发现问题并解决困难，我觉得节流阀或是能够完成的。

2、打造出具备山湖特点的出色旅游景点知名品牌。二十一世纪是知名品牌运营的时期，中国与世界时尚潮流同歩，度假旅游就终将与知名品牌同行业。度假旅游知名品牌不仅有一般知名品牌的关联性，也是有其本身与众不同的地区，因此开创度假旅游知名品牌就变成一项系统软件的工程项目。服务水平创知名品牌，突显大家旅游景区的人性化服务特点；活动营销创知名品牌，塑造与众不同独特的旅游景区品牌形象；公司文化创知名品牌，营造山湖温泉优质的精英团队品牌形象。

3、搞好职工团队的团队文化建设，提升职工对公司的信任感。人心齐、泰山移；人的内心散，工作瘫。一个精英团队是否有凝聚力、团队的凝聚力、战斗能力，重要在于上级领导；一个上级领导是否有诱惑力、影响力、知名度，重要在于他的思想境界。假如我可以竞选取得成功，我能言传身教，深层次到职工团队中去，多与职工沟通交流、进一步的关注职工，掌握职工，在提高职工的信任感的另外，用自身安稳的工作态度推动职工一起参加到山湖温泉的发展趋势中。

商场演讲稿

我叫xx，是xx集团xx区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx集团优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。

调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。

每到夏季，商场就因供电不足，影响空调的正常运行，并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好，又闷又热，导购员在岗位待不住，顾客不愿多停留，及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难，我首先认真分析了整体用电情况，制定了逢时用电计划，合理地限制照明用电，保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下，为了保证商场正常用电，我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，一站就是个把小时，一个夏季过来，往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里，脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却换来商场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做导购优秀员工发言稿。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。

商场有30台空调机，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，保持每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。

商场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在春节商场放假期间，利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约了1300余元的开支。

平时工作中，我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当作一拖用。几年来，商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，为商场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题，我本着少花钱、多办事的原则，和另一位电工当起管工和泥瓦工来，亲自设计方案，利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池，比施工队改造，节省开支500多元。

商场工作人员少，工作繁杂，为了给领导减轻负担，自己在巡视商场中，见到一些问题。

商场竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

我非常荣幸参加今天的竞聘，感谢领导给我这个展示自我的机会。今天，我竞聘的岗位是保卫科副主任一职。

首先概述一下我的工作学习经历，________年我毕业于____学院的会计专业，经过社会公开考试应聘，在这一年加入了我们这个大家庭。一转眼，在这个大家庭中，我工作生活了__年，我的工作能力从硬件和软件方面得到了极大的锻炼和提高。在硬件上，我取得了助理会计师资格，并通过了中级经济师的考试，完成了在职研究生________专业课程的学习。在软件上，经历了______站和财务科的磨练，我的性格和处事变得更稳重，更合理。

在工作的这几年我经历了不少，也看到﹑听到了很多关于安全，事故方面的或大或小的事情，我深深的感到，大到国家、小到家庭，如果没有基本的安全保障，这个国家、这个家庭将得不到稳定，更别谈发展。这样的感悟激起了我对安全保卫工作的热情，我想为同事们的公共安全事业尽一份力，让大家能更放心安心的工作生活。所以，这次，我参与保卫科副科长长职位的竞聘。

我觉得自己能干好这份工作的信心，主要来自于以下几个方面：

一、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。

二、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，总是把工作放在首位。在需要的时候，为了把工作做好，能自觉自愿的舍弃休息时间。

三、具有较强的应变能力和较好的人际关系，在工作的这几年中，通过不断的学习和锻炼，面临工作生活中的机遇、选择和挑战我已然都能做到从容应对，而与人交往的融洽和谐及在人性心理方面的深入研究无形中又为我的应急事件处理能力加入了一剂润滑剂。

四、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习，提高自己的修养;注重自己能力的锻炼，能很好的把理论与实践相结合。

假如我有幸当上保卫科副科长长，我一定做好本职工作，并协助科长工作，完善相关制度。我将努力做到：

表的是身体健康，精力充沛，我相信加上我极强的敬业心、责任心和学习能力，相信凭着我对保卫科工作的热忱与持续的关注，我一定能很好的胜任这份工作，请你们能给我一次机会。谢谢!

我的演讲完了。

商场经理竞聘演讲稿

我叫____，生于____年，现在____工作。我于________年参加工作，从事商业工作长达____年之久。在长期的商业经营过程中，我做过营业员、业务员，也做过柜组长和部门经理，逐步积累了丰富的实践经验。

________年，我去深圳在“____集团”____分公司先后担任童装、童车业务主管，负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富，并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。

第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。

二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到____的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作：

一是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。

二是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。

三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。

四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。

五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。

虽然我到____的时间不长，但我已深深地感受到____这个大家庭的温暖，看到了____的发展前景。我也确信，我对商业工作充满激情，精力充沛的我，渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上，我将继续努力，在原有的工作岗位上更加努力地工作，更加刻苦学习，做一个合格的____人。假如大家相信我、信任我，能够给我一次机会，我将在新的岗位上勤勤恳恳工作，认认真真做事，清清白白做人，不辜负领导和同志们的希望和重托，将自己的每一份光和热都融化到____的事业中去，脚踏实地地干出一番事业。

最后，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸____商场明天的辉煌!

谢谢大家!

商场竞聘经理演讲稿

尊敬的各位领导、同志们：

大家好，首先感谢公司给了我们这一次参与竞聘的机会，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心、对商场的未来充满信心。

竞聘这一个岗位， 如果我是商场经理，要使公司工作开展得有声有色，要有自己的思路和设想。下面，我谈谈对商场未来对外经营、对内管理中的一些工作思路：

首先商场的方针目标是：

强化公司职能，突出发展中心，转变经营模式，树立营销理念，加强管理力度，为完成业务收入而拼搏！

如今的商场，必将给客户一种全新的感觉，因此换一种全新的营销理念，改一改昔日的销售方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时，最大程度地赢得客户，获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候，能够充分感受到商场得天独厚的信息传播网络，因此依靠商场平台，应该是商场业在信息产业化竞争中做出的正确决策，我们××人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。

1、公司在今后的业务发展中，将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量，与学校、企业、单位、全市区有关部门联系，洽谈发展。

2、公司将积极与各大单位建立联系，拓展商业信函业务市场，提高商业信函业务宣传，使其拥有更多客户。让客户了解，商业信函不只是用于消费一种用途，重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布销售信息，给商场的目标用户发送业务信函的企业都来此消费。

3、公司创造条件，增加、开发市场，投入广告，计划在条件成熟后，另外，大家都可以看到，大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌，这些都是由其他公司发布的，我一直在构思，为什么不可以来做一些大型广告牌？只要做得好，必定吸引得了大客户的注意力。

4、公司将组建一支专业化营销队伍，运用商业运着方式，上门宣传、洽谈、揽收业务，占领市场，并注重营销的实际效果。利润分成，调动起我们系统内部职工联系业务的积极性。

5、发展和健全销售网络，吸引客户。据我了解，“娃哈哈”遂宁总经销商，把他们的产品推销到农村市场去，公司可以在全农村邮购代销网络上下功夫，有了好的销售网络，将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系，邮政信息网络才能真正发挥其优势，公司的经济效益也能得到更大的提高。

6、企业网络化已不再是一种时髦，而是一种必然，利用互联网开展业务取得收益也应该是我们商场新的经济增长点。例如开办商场网页，针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体，对他们提供优惠的政策，这样对我们的商场起到了很好的宣传、广告作用。

我是一名党员，在党的培养和部队严格的军事化管理中，培养了我政治觉悟高、组织能力强，对于公司的内部管理，我想首先应该服从局领导的管理，认真贯彻和落实局里的各项规章制度，在这个大的前提下，来做好公司的内部管理：

1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系；建立一种全新的营销理念，来适应现代广告市场的需要。

2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应，调整公司的战略目标和公司的长期发展方向；针对公司的各项决策，在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利，这是合作和信任的基础。

以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路，重要的是落实行动。我一定以务实的作风，不断的创新，为促进邮政追赶型跨越式发展，为公司收入而努力拼搏，为商场做出新的贡献！

商场竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

支持、谅解和友谊比什么都重要。团结方面，多年的工作经历告诉我同事之间。一定要摆正位置，正确认识和看待自己，当好主角，为领导当好参谋，当好助手。认真做好自己所分管的工作。工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效，团结同事一道献身______商城。

推动你事业，爱因斯坦说过。不让事业推动你正是为了推动我事业而来。今天竞聘的岗位是商场组组长，希望大家投我一票!谢谢大家!

向大家先简单的介绍一下自己下面。

大专学历，今年____岁。法律专业，现任。于参加工作，工作以来，先后干过记者，做过销售，跑过业务。几年的锻炼使我积累了一定的社会经验，增长了才干。今天之所以走到讲台上参加竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”名言所激励，更主要的作为一名有理想志向和责任感的当代青年，一名有志于为银座事业的改革与发展建功立业的员工，应该义不容辞地站出来，接受领导和同志们挑选。

第三。一个人如果满足于现状，必将被社会所淘汰。某种水平上来说，决定一个人在社会上能否有所作为的不是工作能力，而是学习能力。工作以来，一直没有放弃过对专业知识的学习，先后自学了相关的营销知识，人事管理知识，目前我还准备攻读法律本科学历。相信，具备专业的理论知识及不断进取的敬业精神，使我一定能胜任组长这一岗位。

也只有把这些优势转化为组长工作的实际行动，当然具备的优势再多。才干收到实实在效果。

谢谢大家!

商场竞聘经理演讲稿

首先，感激公司提供了这个展现本人、让大家认识我、理解我的机会，大型超市销售经理竞聘演讲稿。“公开、对等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时期开展的请求。这次竞聘对我个人是一个重要的鼓励和应战，将有益于我个人素质的进步。此次竞争，无论胜利与否，我都将一如既往的遵从组织的布置，干好本人的本职工作。

我竞聘的岗位是××店门店经理。下面我将分三个局部停止我的竞聘演讲。

我叫××，现年 ×岁，专科学历，现任职国美电器××店门店经理。××年6 月到国美电器工作至今，曾经在文化店，天化店，××店工作，主要担任行政管理，店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来，在分部指导的率领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，圆满完成公司总部及分部指导下达的各项任务，部门的相关工作获得了较大的成果，特别在春节期间的销售工作，我们门店不时创新，应用各种新思绪、新方法，及时疾速的完成各项开发任务，遭到分部指导的好评。

我竞聘的岗位是国美电器××店门店经理。随着我国深化变革、现代企业制度的逐渐树立和家电市场竞争机制的逐渐构成，国际、国内家电业的市场环境曾经趋于合理且竞争日益加剧。必需树立以企业文化为根底，以优质效劳为运营控制，在不时满足顾客需求的竞争环境中良性开展，才干真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因而，在当前竞争剧烈的环境下，我们企业如何保证顾客利益最大化，以人为本为策划力，是企业生存和开展的根底和关键。

同时，为保证企业财富最大化，我个人以为应依照时节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等要素有序、高效的组织卖场，最大限度地发掘每平放方店面、每个销售人员的潜能进步单店的销售和毛利控制，不时优化、进步，并应用严厉的标准流程与新的手腕，降低运营本钱，使企业在竞争中获得更大的优势。

我以为设立本岗位的目的'就是要顺应当前的竞争环境，进步我公司运营质量，为一线业务开展做好后台支撑。主要完成以下目的：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法，库存方案，保证卖场的平安、高效、稳定运转。

2、增强检查、监视力度和人员才能开发，组织店内、店外促销活动，作好人员分配、商品排列、规划，谐和、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营本钱。

3、及时、精确、有战略的展开经常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵敏、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存状况，执行平安库存制度，进步资金运用率，加快资金周转。

5、对样机停止专项管理，加快样机周转。

6、组织业务培训，员工的业务学问和销售技巧，制定技术标准、展开技术援助，进步全店人员整体程度。监视对员工下达促销商品的理解及主推状况。

7、保证上级公司制定的命令、受权及任务等在门点得到畅通传达、从分了解和有效执行过程有效控制，并对结果反应、剖析。

以上七个目的是相辅相成的，全店销售人员整体程度的进步，必将可以保证我店的平安、高效、稳定运转，也必将降低企业在运转维护方面的各项运营本钱。

假如这次我可以顺利竞聘胜利，我将做好以下工作实行本人得岗位职责：

我以为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因而，我要摆正本人的位子，严厉做到：工作主动积极不越位，辅佐管理不越权，增强团结不分散。充沛调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智;增强内部员工的业务技术培训，进步整体员工的技术程度。增强各项运转维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度，做好监视、检查、指导、考核，使得各项维护工作可以贯彻、落实。

2、努力完善自我，进步工作才能

固然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店批发行业一日千里得今天，特别是在店面运营维护技术方面，如何增强批发运营的稳定运转才能，营销网络的业务支撑才能，强化一线销售人员技术和认识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需求认真学习，不时开展的范畴。只要不时努力学习，深化理论，才干做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。

3、创新处理问题的办法，增强技术交流和对外协作

店面批发管理人员在不时进步本人程度的同时，还应该可以组织各方面技术力气，我将充沛应用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供愈加丰厚和完善的数据技术支持。另外还要增强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高程度的讲座，进步整体防备认识和技术程度，以保证全店的平安、高效、稳定运转。

我将在工作中逐渐树立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享学问，共享经历，共同进步人员程度和技艺。同时，我还将努力树立一个通畅的维题处理途径，使呈现的各种问题可以及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将相似问题统一发布，使大家得到共同进步。

4、增强应用开发，应用先进的办法停止科学管理，进步管理效果

作为一个家电运营企业，我们在为用户提供优质产品及效劳的同时，也应该充沛应用本人的资源和行业优势，为本企业树立先进的科学管理平台。以后我们还应增强应用管理开发，充沛应用我们的网络资源，停止科学管理，进步企业管理效益和管理程度。

众所周知，家电批发是个软课题，随着运营的日益多样化，效劳工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，效劳售后的范畴就是在此消彼长中不时开展，不时进步。效劳永远面临着应战，没有一劳永逸、尽善尽美的处理计划，所以在各项日常售后工作中，不只请求我们的售后人员随时跟踪，理解售后维护重点工作内容，还要在各种效劳中不稳定、不平安状况的开展中不时提出新请求，处理新问题。最重要的是，我们还应增强售后效劳的自主开发，不只能够进步我分部客服的技术程度，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且可以为企业节约大量资金，降低企业运营本钱。

各位指导，各位同事，以上是我对本人根本状况和工作思绪的汇报，缺乏之处，请批判指正。

商场竞聘上岗演讲稿

尊敬的各位评委、领导和同志们：

我叫谢晋成，现任厅信息安全筹备办公室副科长(主任科员)。今天我演讲的主题是：发挥自身优势，不断开拓前进。

1985年7月，我从山西省人民警察学校毕业，分配到省公安厅工作。回顾16年来的从警之路，我始终以“堂堂正正做人、兢兢业业工作”作为自己的立世之本，在组织的培养和同志们的帮助下，刻苦学习，积极工作。多年来的工作成绩得到了组织和同志们的充分肯定。曾荣立个人二等功2次，个人三等功3次，并多次受到嘉奖。我的优势主要体现在：

第一，爱岗敬业，乐于奉献。我从事过3个不同岗位的工作，始终做到干一行，爱一行，专一行。xx年12月以前，我先后4次调换岗位，经历了17年的摸爬滚打，特别是1999年担任副科长以后，在第一线参与指挥了一大批重、特大案件的侦破，既积累了比较丰富的一线工作经验、磨炼了自己的意志，又提高了自己的组织指挥能力。今年初，我服从组织安排，负责信息安全办公室的筹备工作，面对陌生的业务和各种困难，与另外两位同事团结一虚心学习，大胆实践，很快熟悉了业务，得到处领导的好评。

第二，勤奋好学，注意自身素质的提高。学而知之，学无止境，在科技迅猛发展、知识更新频繁的今天，身为才能把握公安工作的新情况、新问题，在工作中赢得主动权。10多年来，我始终在繁忙的工作之余，坚持学习，锻炼自身本领。1987年，我经过近3年的自学，修完高等教育自学考试政治理论专业的全部课程，取得了该专业的毕业证书;1997年开始，我结合工作实际，又参加公安管理专业本科自学考试课程的学习，到现在为止，以良好的成绩通过了巧门课程的考试。我在注重理论知识学习的同时，并没有放松对本职业务和技术的钻研。1始9年，我在全省有关业务技术比武中获得第一名;1992年，参加全国公安有关业务技术比武，又获得第二名的好成绩。通过自身的不断学习和刻苦钻研、逐渐提高了解决实际问题的能力，大大拓宽了工作思路。

第三，勤于思考，善于总结。干工作永远没有最好，但可以力求更好。我深深地认识到，要认识和掌握灵活多变的公安工作的规律性，就必须勤于思考，善于总结。所以，我在平时的工作中十分重视这一点在办案科工作期间，撰写过多篇指导办案实践的文章，其中有3扁彼公女部作为办案经验向全国同行推广。我的工作经验正是在平其中有3篇被公女时不断的思考和总结中得到一步一步的超越。

第四，具有良好的思想道德品质。多年来，我始终以共产党员的条件严格要求自己，拥护党的路线、方针、政策，坚持党的四项基本原则;作风正派，勤政廉明，团结同志，严格依法办事;具有较强的事业心和责任感，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。1996年，我被评为厅机关优秀共产党员;1998年，又被评为省直机关优秀共产党员。

拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵。”我说：“不想当领导的干警不是好干警。”我竞争副局长岗位的目的，不是为了贪图享受，也不是为了光宗耀祖，而是为了党和人民的公安事业争挑更重的担子，作出更大的贡献。

尊敬的评委、领导、同志们，如果我当上了副局长，我一定虚心学习、大胆探索、务实求进。俗话说：打铁先要自身硬，因此，我会以百倍的努力，从严要求自己，锐意进取，以自己的模范行动带领部属完成各项工作任务。

定了演讲的成功与失败。

演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强，但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体，经常使用各种修辞手法和艺术手法，具有较强的感染力。

演讲未必都使用演讲稿，不少著名的演讲都是即兴之作，由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿，因为演讲稿至少有两个方面的作用：其一，通过对思路的精心梳理，对材料的精心组织，使演讲内容更加深刻和富有条理。其二，可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，增强演讲者的自信心。

演讲稿特点

主要区别

演讲和表演、作文有很大的区别。

见的一种社会活动。

其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流，演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足，他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以，为演讲准备的稿子就具有以下三个特点：

主要特点

第一、针对性。演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”群众，必须要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。

第二、可讲性。演讲的'本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长)，均应修改与调整。

第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。

第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务，它只是演讲的一个文字依据，是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件，共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时，不能将它从整体中剥离出来。为此，演讲稿的撰写要注意以下几个方面：

首先，要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题，选择表达方式，以便更好地沟通。

其次，演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解，而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释，以达到最佳的传播效果。

另外，还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素，以强化演讲的现场效果。

第五、口语性

口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说，其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，一边听讲一边阅读，不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了，它有较多的即兴发挥，不可能事先印好讲稿发给听众。为此，演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口，就是讲起来通达流利。所谓入耳，就是听起来非常顺畅，没有什么语言障碍，不会发生曲解。具体要做到：

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样，才能保证讲起来朗朗上口，听起来清楚明白。

第六、临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应：或表示赞同，或表示反对，或饶有兴趣，或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾，因此，写演讲稿时，要充分考虑它的临场性，在保证内容完整的前提下，要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题，以及应付各种情况的对策。总之，演讲稿要具有弹性，要体现出必要的控场技巧。

主要功能

第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强，语言准确。

第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道理论述，改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。

第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》，用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。

第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。

第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪，使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多，人们大都能听到。它的特点是材料幽默，语言诙谐。

商场服务演讲稿

各位领导，同事们：

大家好！

团结就是力量，这首歌己经传唱很多年了，上到几十岁的老革命家，下至刚进校门的小学生都能唱得铿锵有力，我既不是一个多情的诗人，不能用优美的诗句描述团结的力量之伟大，也不是一个智慧的哲人，不能用高深的哲理阐释团结的力量之伟大，但是我做为一名**的普通营业员，却在实践生活中真正体会到了团结的力量之伟大。

我是在春节前前夕迈进**大门的，在这之前早有耳闻**的“八字”精神，诚实，勤奋，团结，进取。当我生活在这个大集体中时，亲身所体会到的比想像的更感人，就拿卸货来说吧，春节前备货期间，每天都要卸几车货，大件小件，多重的都有，都争先恐后地干，一个人搬不动的，两个人抬，两个人抬不动的，三个人推，三个人推不动的，四个人齐上阵，用尽浑身力气也要把货物安排到位，货物从车上卸下下验完后，一部分要井井有条地陈列在卖场，余下的部分要运到库房，人多的小组帮助人少的小组，有时累得腰酸背痛，没有一句怨言，在这里体现出**的无形规矩，一组有活干，八组来支援，冬季的天气是寒冷的，我们的心是温暖的，因为我们之间有一条团结友爱的通道。春节加班，每个员工都全力以赴，三楼，二楼的部分员工也到一楼来帮忙，而且尽职尽责，从而使整个商场不断掀起购物高潮，顾客们大为赞叹“看，三家商场，还是**的人气旺，还是**的商品货真价实，还是**的服务到位，做为**的员工，能够听到对**如此的评价，我们感到无比的自豪，这也是我们大家团结的有力鉴证，与此相反，如果各个小组都“自扫门前雪”恐怕就不会有这么多顾客光临我们的商场，也可能很少听到顾客的赞扬之声。胡主席提出“xxxx”中的“以团结互助为荣，为损人利己为耻”，在集体中体现得非常全面，当你所获得的利益是建立在损害别人利益的基础之上时，会给人一种狡猾奸诈的感觉，尤其是在损害人家的利益之后，又不利于自己，不仅可耻，还可悲。生活在这个大集体中，使我明白了比金钱利益更珍贵的是团结互助，美好的生活是比善待别人开始的，一个人要想别人怎样对待你，你首先就得怎样对待别人。

一个企业的繁荣发展，关键在于员工的团结，团结就是力量，要将我们每一个员工的知识，智慧和力量，融入我们**，每天站在新的起点上，新的层次上，以新的姿态，展示新的风貌，创造新的成绩，使她在瞬息万变的商业中能历久常新，最后祝愿我们的**走向新的辉煌！

营业员演讲稿——做好手里的工作就是成功

“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作，我有十二分的信心，因为我有三颗红心，那就是：热心、责任心和进取心。

如此艰难。可是，一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做，我不能在生活的道路上退缩，我更不能在起步时输给别人，输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都从最基本的做起。一张张考试卷，成绩从七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水与心血；一阵阵练习打字时键盘的敲打声，打破了多少个静夜的沉寂；一本本写满了业务知识的笔记本，记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程，高强度的工作，不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作，使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地，干一行、爱一行、钻一行，时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨，把真诚的微笑送给每一位客户。

“三人行，必有我师”，参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西，我要认真地向他们学习，使自己每天都有提高，每天都在进步。

此时此刻，此情此景，如果有人要问我：“什么最美？”我会毫不犹豫告诉他：“不是夕阳、大海和玫瑰，而是我们心爱的电信，我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱？”我会毫不犹豫告诉他：“不是卿卿我我，不是纸醉金迷，而是平凡充实的忙碌，客户满意的笑脸！”让生命在这里放飞，我无怨无悔！让生命在这里放飞，我默默耕耘！中国电信，为了你的明天我愿奉献美好的青春！

商场竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家晚上好!

今天是我第一次站在竞聘会舞台上，有点紧张。

但是，今天我怀着无比激动的心情竞聘xx-xx一职，首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新，是顺应商场发展的需要的，商场的发展需要人才，为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要，服务、业务技能过硬的员工，还需要善经营的管理者。

首先，自我介绍一下：

本人xx-x，xx年7月加入xx-x这个大家庭，从事营销专员工作，经过近一年的工作，在xx年6月，经本人对自己的慎重考虑，决定参加商场的xx-x竞聘，并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。

第二、我对管理的认识：

我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。简单的说：管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。

第三、本人的优劣势

我的优势：我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战，具有较强的团队精神和组织能力。

我的劣势：本人没有xx-x的经验，具体的专业知识欠缺，但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务，我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。

第四、如果我竞聘成功，我的简单的工作思路：

1、从基层做起，务实工作，要做就做最好。

2、寻找切入点，在工作中不断地学习，去弥补自己欠缺的东西。

3、借鉴其他管理人员成功经验，引入新的观念。

4、服务管理上，勇于创新。加强创新意识，把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解，敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。

如今商场面临着严峻的考验，我们必须沉着应对，将商场的资源充分的利用起来，将我们的优势突现出来，我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下，我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好，一定会绽放更炫的光彩。

各位领导、各位同事，我已经做好充分的准备，迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长，实现二者利益的完美统一。

借用一句时尚用语：“给我一个机会，还你一个惊喜”。

我的演讲到此结束。

再次谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

在市场竞争日益激烈的新形势下，我们**商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为**商场的一名员工，我深感 振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！

下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。

第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。

我叫**，生于**年，现在**工作。我于1980年参加工作，从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中，我做过营业员、业务员，也做过柜组长和部门经理，逐步积 累了丰富的实践经验。

1999年，我去深圳在“**集团”**分公司先后担任童装、童车业务主管，负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐 培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富，并接触和掌握了许多超前 的超市管理知识。

去年，为照顾家庭，我招聘到**商场从事**工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中锻炼，300多个日日夜夜的耳濡目染，我对**独特的经营理念有了 直接的认识和更为深刻的了解。

第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。

累的经验灵活运用到**的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作： 一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。

二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的'经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象 ，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。

三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的 了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。

四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告 此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。

五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓， 从根本上提高商场的管理水平。

尊敬的各位领导、各位同仁！

虽然我到**的时间不长，但我已深深地感受到**这个大家庭的温暖，看到了**的发展前景。我也确信，我对商业工作充满激情，精力充沛的我，渴望拥有一个能够实现自我价 值的舞台。假如这次条件够不上，我将继续努力，在原有的工作岗位上更加努力地工作，更加刻苦学习，做一个合格的**人。假如大家相信我、信任我，能够给我一次机会，我将 在新的岗位上勤勤恳恳工作，认认真真做事，清清白白做人，不辜负领导和同志们的希望和重托，将自己的每一份光和热都融化到**的事业中去，脚踏实地地干出一番事业。 最后，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸**商场明天的辉煌！ 谢谢大家！

商场竞聘经理演讲稿

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！在市场竞争日益激烈的新形势下，我们xx商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为xx商场的一名员工，我深感振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！

下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。

第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。 累了丰富的实践经验。

xx年，我去深圳在“xx集团”xx分公司先后担任童装、童车业务主管，负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作，同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富，并接触和掌握了许多超前 的超市管理知识。

去年，为照顾家庭，我招聘到xx商场从事xx工作。一年多来，我虚心向老同志请教，在工作中学习、在学习中锻炼，30xxxx个日日夜夜的耳濡目染，我对xx独特的经营理念有了直接的认识和更为深刻的了解。

第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。

二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在xx年商业生涯中积累的经验灵活运用到xx的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作：

一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。

二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。

三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。

四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。

五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要xx商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。

商场服务演讲稿

各位尊敬的领导、同事们：

大家好!

我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们xx家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。

只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务温暖顾客的心，用我们真诚的服务创造顾客的“满意100”。

当然我们是普通的营业员，同样有酸、有甜，我们服务的顾客各种各样的类型都有，得到过顾客赞扬，也挨过顾客的批评，把嗓子说哑是常事，有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈归委屈，我们的工作决定我们是服务于顾客的，顾客永远是对的，顾客就是上帝，只有顾客满意了才是对我们工作的肯定.

山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满意。那么，如何才能做到“用心服务，让顾客满意”呢?看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热情，细致，周到，对顾客提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购，“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。

企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等，更有甚者和顾客大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里，没有把顾客的利益放在首位，没有把本职工作做好。

正是如此，我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员，现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我肯定会以他们为榜样，努力工作，努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。

最后，我庆幸自己来到xx家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是xx家电给了我学习成长的机会，是xx家电教会我如何用心服务顾客，在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务，为“诚信xx、满意xx”添砖加瓦。我的演讲完了，谢谢大家!

商场好人好事演讲稿

寄兴有云：“黄金无足色，白璧有微瑕。求人不求备，妾愿老君家。”世界上没有百分之百的纯金，当然也没有十全十美的人。

然而这个看似在我们心中已经根深蒂固的俗语，说起来和我们实际做的却是大相径庭。

从古至今，中国人讲究做事要尽善尽美，做人要挑不出毛病。

却不知“金无赤足，人无完人”的思想已经被扭曲了，已被“金要赤足，人要完人”所替代。

人总是这么奇怪，对于自己的过失，千方百计的找理由找借口，便得“人无完人”。

而对于别人的一时不慎，却或是嘲笑，或是破口大骂，甚至还将陈芝麻烂谷子的小事一提再提，揪着别人的尾巴不放，孰不知自己也可能会犯同样的错误。

自己也并非“完人”，又何必要将他人以“完人”来看待呢?由此，便出现了“好人”与“坏人”之分。

“好人”即是“完人”，是集无数优美词汇于一身外加背后发出万丈光芒的综合体，“好人”的一切都是好的，他的长相，他的行为都被当作神一样的看待。

在他的光辉之下，缺点都变成了优点，都可以忽略不计。

但在他做出了你心目中所定义的他不能做的事之后，他在你心中的形象便会一落千丈。

说到这，我便想到了那些可怜的明星。

一些明星，从早到晚工作，很辛苦，有的时候要用烟来提提神，但有很多好事的记者抓到这第一手消息后，大肆宣传。

社会上也不乏一些好事者，在网上发表评论说，明星不应该抽烟，应该带好头，做好榜样之类的。

难道明星就不是人了?明星就不能有自己的一些私人的空间?这与“人无完人”可是背道而驰啊。

而所谓的“坏人”，便遭到世人的唾弃，即便是行善事，也会被认为是图谋不轨，曾经的美好全被今日的邪恶所抹杀。

我们可以看到的，只是一个没有优点、浑身上下充满罪恶的禽兽。

“非坏即好，非好即坏”成为了一个思维定式，我们跳不出这个圈子。

商场上其实也不乏这样的例子。

许多药品被冠以“包治百病”的高帽子，被标以“无副作用”的标签。

消费者呗诸如此类的广告蒙蔽了双眼，屁颠屁颠的抱回家，然后又以“问题产品”退回。

人的心目中似乎形成了是要就能治病，是种子就能发芽，是猫就能抓到老鼠的观念。

说起来这种观念真可谓是深入人心啊!

既然这个世界上没有“完人”，对于他人而言我们要做的.是心平气和的看待这一切;而对于我们自己而言就是要扬长避短。

孔子曰：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”也许别人的优点正是你的缺点，别人的缺点正是你的优点。

人是在不断的自我审视中提高的，即便是上文所提到的“坏人”也是有优点的，也是有我们可以学习的地方的。

要正视自己的错误，自我完善，向他人学习，取长补短。

这样，才能在“不完人”中脱颖而出。

还是那句老话讲得好“金无足赤，人无完人”。

把一切事情当“不赤金”看待，把一切人当“不完人”看待，那这个不完美的世界也可变为“完美世界”了。

“向雷锋同志学习”这一句是毛主席为雷锋同志题词。

或许雷锋这个名字对于我们并不陌生，自从我看了影片《雷锋》以后，既加深了对他的印象又对这位战士增添了几分敬佩。

《雷锋》这部影片主要内容是雷锋在看病的路上，他主动地帮建筑工地运送砖瓦，忙个不停。

在倾盆大雨中，他踏着泥泞的小路护送一位农村老大娘回家。

知道了战友家中的生活困难，他悄悄地寄钱给战友的妈妈。

为了支援灾区，他从自己平时积攒下来的微薄的津贴中拿出一百元钱捐赠出来，却不留姓名。

《雷锋》这部电影所讲的一历历一幕幕的事都赞扬了雷锋这位革命英雄战士的处处为别人着想，为别人想得多，为自己想得少的优秀品质。

或许有些同学就会认为雷锋是一个千年罕见的大好人，别人是不会像他那样的好。

可是这样想就错了，因为人人只要稍微细心一下，就可以发现在这个社会上还是有许多的好人好事。

记得有一次，我和表姐一快去书店看书。

书店里人山人海，不知怎么的，我和姐姐把手紧紧握在了一起。

我的手一下子摆脱了姐姐的手，当我看到自己和姐姐走散了，我急得像热锅上的的蚂蚁——团团转。

心想：怎么办?和姐姐走丢了，我该怎么回家?真是越想越着急，全身冒了一身冷汗。

我想着书本上讲的如果和大人走丢应该在原地等待。

我等了好一会儿，也没见到姐姐。

我的眼泪却像断了线的珠子不停地往下落。

这时候，一位身穿运动福带着黑色墨镜的大哥哥朝我看了看，我想像着电视上那些坏人的样子，下意识地往后闪了闪。

那位大哥哥拍了拍我的肩膀，说：“小妹妹，你怎么了?”我十分地害怕，摇了摇头。

那位大哥哥并没有因此而不理我，他仍然保持着一张笑脸对我说：“小妹妹，你放心。我不会对你怎么样的。告诉我，或许我能够帮助你。”我看了看他的这个样子，原来的念头便消失了，认为他或许真是个好人。

对他说：“我和姐姐走丢了，现在不知道该怎么办。”他听了，立刻眉头紧皱，说：“那你姐姐有手机吗?我们可以打个电话给她。”我摇了摇头，这时他用手抓了抓头发，想了想说：“那你和我一起走吧，我倒有个办法。或许这是唯一的方法了。”我有点不相信他，担心他会拐卖我，但我从他的眼神里看出他是真心想帮助我的。

便答应和他一起走。

他带我到书店总服务台，对那为服务员说：“服务员，这位小妹妹她与她姐姐走散了。

麻烦你帮忙用广播帮她找一找，行吗?”服务员答应了，这时，传来了一阵悦耳的声音：“李艳小朋友的姐姐请注意……”我疑惑地问了问他：“这办法行吗?”他笑着对我说：“看看吧!” 不久，姐姐从远处跑过来，嘴里直说：“李艳，李艳。”原来姐姐也一直在找我，我告诉他，就是这位大哥哥帮助我的，姐姐连声说谢谢。

那位大哥哥说：“没关系，别客气。”

其实帮助别人只需要从身边的小事做起，不必要让所有人都知道!虽然现在雷锋不在了，但他的精神永远活在我们的心中。

商场经理竞聘演讲稿

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各位领导、各位同事：

大家好!

我参加的是竞聘商场保安部经理演讲。

首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了在有可能的情况下实现自己的人生价值。

人们常说：机遇总是垂青于有所准备的人。我非常认同这句话，在上台之前，我综合权衡了一下自己，认为自己参与竞聘具有以下三点竞聘优势：

首先，我具有丰富的工作经验。

我从参加工作以来，从事过很多岗位，每一个岗位都是从事不同性质的工作。多个岗位的工作经历，使我的工作能力、适应能力有了较大的提高。

其次，具有较强的组织、协调和管理能力。

工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，竞聘保安班长工作认真负责。

再次，多年的工作实践，使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。

如果承蒙领导厚爱，我将切实解放思想，实事求是，以全新的工作方法，做好这项工作。具体我将做到以下几点：

第一、真诚讲团结，积极协助经理做好各项保安主管竞聘报告工作。

多年的工作经验告诉我，同事之间团结比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，胸怀全局，当好配角，多为经理提出合理化的建议和科学的工作方法，并协助经理做好工作。

第二、协助经理建立科学的安检制度。

我将协助经理依照当前公司的实际情况，并参考其他航空公司的安检条例，建立我公司科学的安检制度。使每项工作流程都有制度规范，每个安检岗位都有制度约束，每位员工都能遵守各项制度，并做到以制度管理人，以制度约束人，坚决屏弃以人管人的落后管理模式。同时，建立安全状态等级机制，将安检保安领班竞聘工作分为若干等级，规定不同等级下的标准、人员保障、信息指挥、交通保障等要素，并明确根据不同的情况灵活转进。

第三、提高服务档次，倡导人性化服务。

我将把安全意识融入到服务中，使乘客在了解安全知识的同时，感到亲情化的服务。加强培训，提高工作人员的服务意识和服务素质，使他们的一举一动，甚至一个眼神都都能使乘客感到亲切。同时，根据当前实际情况适当推出便民箱、爱心通道、晚到乘客、团体乘客服务等服务项目，从细节上提高服务档次，实现人性化的工作模式。

第四、从检查流程入手，全方位简化工作流程。

简化安检工作程序不仅能够提高工作效率，而且能够体现人性化管理，更为重要的是简化安检本文来自，请注明工作流程是大势所趋。当然，简安检工作流程并不是缩减工作环节，而是用更科学的方法和手段使各项环节更加节省时间。为此，我将在购买机票、办理乘机手续、安全检查、登机等环节中频繁出示身份证的情况，运用网络互联、部门协调等方式简化，并引进先进的安全检查系统，对货物、人员、行李的检查达到快速、有效。

第五、打造一个高素质的安检团队。

工作事关每一位乘客的人身安全，事关公司的发展，安检工作是公司发展的生命线，做好这项工作不是一个人两个人就能完成了，它需要一个高素质的安检团队。在团队建设方面我将从加强技能培训、提高思想素质、加强团队建设三方面入手，力争在较短的时间内造就一支专业技能强、思想素质高、有较强合作意识的专业化安检团队。

尊敬的各位领导，评委们，如果大家能够给我一个“小材大用”的机会，我将尽我所能，做好自己的工作!作为安保部副经理，目前或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请领导和同志们相信我，考验我!

谢谢大家!