护士常常需要在高压和紧张的工作环境下工作,需要具备应急处理能力。这些护士总结的案例展示了护理工作中遇到的困难和解决方法。
各位领导、各位老师:
大家好!
首先,请允许我用自己最真诚的微笑来表达参加这次活动喜悦与荣幸的心情。
初次接触这个关于“微笑为主题〞的活动时,我有点小小的不知所措,微笑太普通,普通到我们每天伴随着它,却从来没有静心去思考它对于我们自己真正的意义与价值,无法用自己匮乏的词语去概括它丰富的内涵,以及它给我们生活带来的美好赠予。
大家都有同样的感受经历。受到表扬时,我们会因为自己得到肯定而微笑;面对失败时,会用微微一笑来表达失落与依旧的坚强;面对误会时,用微笑来淡然处之,豁达开朗。不同的时候,微笑代表着不同的心情。而我们工作的特性,要求我们时刻记得微笑。
脑海中常常盘旋着曾经一位病人跟我说的一句话“这个小姑娘总是笑嘻嘻的,很亲切〞。说这句话的时候,我依然清楚地记得那位病人是面带着那种喜欢与和蔼的面容。那个时候,我第一次真切地发现,微笑对于自己工作的馈赠,便是拉近了我与病人之间的距离,一种微妙的、互动的、不带有任何对立性的医患关系,悄然在我与病人中间建立。病人开始用信任的、宽容的语言和我交流。而被肯定与信任的感觉也让我工作的热情急剧地升高。笑容更灿烂,效劳的热情传递给了更多的病人和身边的同事。情绪是会传染的,美好的情绪也容易被相互感染。
同样的事情其实在病房中经常上演。18床的老梁曾是一位退休局长,虽比拟和蔼可亲,但对效劳的'要求却是一点也不马虎,很高很严格。突然有一天,梁局急着叫护士长马上过去,大家都到吸一口冷气,仔细地回忆着接触梁局的点点滴滴,生怕自己哪里做得不够好。正当大家都愁容满面、战战兢兢的时候,护士长却带来了梁局对大家,尤其是陈冉护士的热情赞扬。他说:你们让我真的很感动,刚刚看见陈冉护士为隔壁床老王剃胡须,谈笑着,态度很温和亲切,很多子女都未必都能这么做到,更何况你们每天的工作那么忙,还能对待病人这么热情周到,我不得不佩服!梁局的话朴实而鼓舞,每个人在那天都不平静了。如果说不被病人理解与尊重是我们工作的伤痛,那这样的表扬是一剂良药,成为我们坚决走下去的动力。宣斌主任在西藏微笑效劳的画面留在了高原人民的心中;戈丽峰医生在深夜微笑着抚慰辗转难眠的病人,一幕幕都那么感动心弦。微笑,似蓓蕾初绽,植根于美好的心灵,散发出沁人肺腑的芳香,抚慰着病痛中的人们,也坚决着我们白衣天使的神圣职业信念。
微笑的风采,包含着丰富的内涵。微笑是一种气质,气质得意于不断的修养;微笑是一种境界,境界依靠不休的磨练;微笑是一种包容,一种海纳百川的气度;微笑更是一种责任,是对自我的尊重和肯定。
雨果说过:生活就是面对真实的微笑,就是越过障碍注视将来。因此,微笑是一种感情,一种生活态度。我们可以唱自己喜欢的歌,可以去想去的地方,可以吃想吃的美食,快乐生活,不吝惜自己的微笑,把它送给床上眉头紧锁的老人,送给疲惫不堪的同事,甚至送给那些曾经误解我们、甚至辱骂过我们的人们。不管顺境逆境,永远保持最本色的自己,和阳光的心态。你会发现,我们收获了高于我们所付出甚至几倍的东西,这里面有赞美、感谢、信任、尊重。这都是人间最美好的情感,它让我更加自信、更加愉快,脸庞的微笑更有魅力,美好的情感传递在医患之间。
女性作为社会成员的一部分,扮演的不仅仅是双重角色,而是多重的,既是职业女性,又是家庭主妇,是妻子,是母亲,是女儿,是儿媳。在的长河中,我们女性所走过的是掺和着血和泪的历史,“三从四德”、“男尊女卑”?这些封建的,像无形的镣铐、沉重的枷锁,窒息了女性的才华、扭曲了女性的心理。而今天巾帼不让须眉,我们自豪地肩负起了历史赋予我们的重担。
我是一名护士,我从不后悔自己的选择。记得在我选择职业之初,母亲就跟我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”多年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付付给我们的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到无比的欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。?护理工作需要一种奉献精神,需要理解,也常常需要换位思考,当我守候在一个痛苦的患者身边,不能按时下班、不能按时吃饭、休息,在节假日不能陪伴在家人身边的时候,内心也难免会翻滚一些现实的、实际的想法,然而使命感和责任感使我最终战胜了自己,因为,人活在这世上,要想人生更有意义,更有价值,总是需要有一点精神来支撑的。?如果说护理工作是一座山,我们便是那默默爬山的人,要想做一个称职的、的者,领略到“一览众山小”的无限风光,就要把自己熔进医院这个集体大熔炉里,磨练自己,不畏劳苦不怕脏累,具备良好的心理素质与职业道德,不断学习,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,提高自己的业务能力。
作为医护战线上的一员,虽然我们的工作即平凡又普通,可是它却和千百万人的幸福紧密相连,虽然我们的工作即辛苦又劳累,可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时,第一个迎接你的是我们的助产士,当你病魔缠身时,为你解除痛苦的是我们的医生与护士,当你康复出院为你卸下人生沉重负荷告别痛苦的还是我们的医护人员。所以人们把我们医务工作者比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。
有一首歌,我们用生命去唱,有一首诗,我们用生命去呤。
有人讥笑我,当护士没出息,有人潮讽我,作医生太寒酸。而却有许多人在赞美我,比天使还美丽。
我们很紧张——白天穿梭在输送甘泉的战场,夜里坚守在死神袭击的阵地,就像哨兵一样警觉、留意。
我们很快乐——当绝望的眼睛涌现出生机,当僵卧的躯体跃下病榻,在生与死的抗衡中,我理解着医护的含义,在人生与价值的问卷中,我们用热血谱写着自己的青春。
医护姐妹们,历史在进步,时代在发展,新世纪对我们每一们医护工作者又提出了更高的要求,为了让不幸的患者更好地体验人世间的真、善、美。为了让社会上更多的人理解我们、支持我们、爱戴我们,我们只有不断地完善自我、提高自我,才能成为病人心目中真正的白衣天使。
我们情系医护战线,我们不仅要有白衣卫士的刚毅,还要具备慈母的情怀,织女纤手细指的柔巧。有一天,我们医院护理部的范玉珍主任路过水房门口,看见一位一侧肢体有轻微功能性障碍、身患脑血栓的老大爷,提着暖瓶,步履蹒跚的去水房打水,她猜想,这位病人一定是没有人陪护,于是她很自然地接过老人的暖瓶,打完水把老人送回病房,这本是一件再普通不过的小事,然而,就是这样一件小事,一下子把医院和患者的心拉近了。这以后,范主任每天都要抽出一点时间去看看这位老人,打点水,唠几句家常。在与老人的交谈中得知,他的家在农村,现在正是农忙季节,家里人没时间来陪他,而且经济条件也很差,对病能不能治好还忧心忡忡,有时甚至连饭也没人来买。得知这一切,范主任便经常给老人买来热乎乎的饭菜,安慰老人说:“您安心养病吧,您的病现在治疗还及时,只要你积极配合,是能治愈的。”经过二十几天的照顾,这位老人出院了,出院这一天,他来到范主任的办公室激动地说:“谢谢你,谢谢你的关心和照顾,我要出院了,欢迎你去我家作客,你可一定要去啊!”老人不停地说着谢谢,这位纯朴的老人不会用豪言壮语去赞美你,他只是用自己的方式来表达感激之情,用纯朴的微笑来抒发内心的情感。我们就是这样用自己的真情与温暖在患者心中搭起了一座座友情的桥。
我们情系医护战线,情系患者,我们乐于奉献,没日没夜,无年无节,餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几份情趣,但为了我们的医护事业,我们甘心付出。遇到夜班,医护人员处理急诊常常到清晨,流行病暴发时,一个月休息一两天是常事,去年的非典期间,有时一天就要工作近二十几个小时,白班连着夜班,我们的医护人员就是这样,日复一日,年复一年,奉献着自己,奉献着青春,这种辛苦劳累,这种酸楚苦涩,是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献,用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者,每当节假日,当别人举家团聚的时候,我们却日夜守护在患者的床边,为满足病人的需要忙碌着,当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时,当同龄人和朋友在街头漫步时,我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线,只要能使千千万万的患者笑颜永驻,不管改革的浪潮如何冲击着我们,也不管经济体制如何转变,我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健,为了实现女人真正的人生价值。那么,就让白衣天使成为时代女性的骄傲,让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧!
谢谢大家。
每一个热爱生活的人都善于发现生活中的美,而他们也都喜欢用微笑来表达对美的享受。微笑,有如一缕阳光,温暖了自己,也照亮了他人;微笑,有如一种通行人际的语言,它让理解沟通在不同国界、宗教、肤色中传递。微笑,也让我与病人之间由陌生到熟悉,由熟悉到信任,近一点,再近一点。
回想入职当初,我怀揣着做一名白衣天使的梦想,开始了我的职业生涯。可紧张而忙碌的工作却渐渐让我失去了激情与欢乐,工作与快乐不再划上等号,取而代之的是越来越多的抱怨??抱怨工作,抱怨生活,抱怨种种的窘境与不如意。长此以往,这种消极的工作态度让我的工作效率越来越低,心情越来越糟糕,不但不能更好为病人减轻病痛,反而增加了自己的痛苦,更加无法发现工作中的快乐、享受生活中的乐趣,职业的麻木感侵蚀了我的生活幸福指数。
就在前段时间,我无意中读了一本书叫做《微笑的力量》的书,书中写到这样一则故事:某天玛丽小姐打开门时,发现一个持刀的男人正恶狠狠地盯着自己。玛丽灵机一动,微笑地说:“朋友,你真会开玩笑!是推销菜刀吧?我喜欢,我要一把。”边说边让男人进屋,接着说:“你很像我过去的一位好心的邻居,看到你真的很高兴,你要咖啡还是茶?”本来脸带杀气的歹徒慢慢地变得腼腆起来,他有点结巴地说:“谢谢,哦,谢谢!”最后,玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀,陌生的男人看着钱迟疑了一下走了,在转身离去的时候,他说:“小姐,你将改变我的一生!”
这篇文章仅仅用了二百余字,却道出了一个深刻而生动的人生哲理??或许,只需要我们的一个微笑,生活就能变得灿烂多姿,世界就能变得丰富多彩,而我们的人生轨迹也许会因为一个微笑而改变。
记得去年,我遇到过这样一位病人:这是一位血尿待查的病人,有一天我去巡视病房,发现病人窗户没有关,双脚裸露在被子外面,便走到病人床前问她脚冷不冷,帮她盖了一下被子,可病人却恶狠狠地回答:“你分明是在诅咒我,问我脚冷不冷,冷了我还能在这儿吗?”当时我一下愣了,觉得十分委屈。之后,我才了解到这位病人,入院已经一周了,尽管医生已经用了止血药,也做了很多检查,可到现在血还是没有止住,病因也还没查清,可以想象,当时的她肯定受着身体和心理上的双重煎熬,心情肯定不好。于是,第二天晨间护理的时候,我便微笑地来到病人床边,向她解释了昨天的误会,没想到病人却哭着说:“小姚,我知道你是为我好,可是我血尿一周了,医生用了那么多药也不见好转,我真的很害怕,不知道是什么病,不知道我还能活多久,我们家的经济也不宽裕,我和孩子他爸都下岗了,孩子还在上大学,再这样下去我真的不知道该怎么办了,我就要这样等死了吗?”我握着病人的双手的微笑安慰病人:“阿姨,我非常能理解你的心情,也能够理解你的难处,可是阿姨,你的亲人都希望您早日康复,看到你不开心,他们肯定比你更难过。作为我们医生护士也希望看到你能用积极的心态去面对疾病,去配合我们的治疗,看到你恢复健康,才是我们最大的安慰!”之后的几天,我每天都微笑着去病房与这位病人交谈,给她做各项操作,渐渐的病人的心情好转了,也逐渐树立起了对疾病的信心,两周后,病人康复出院了,她紧紧的拉着我的手,连声说:“护士,谢谢,谢谢你,是你用亲切的微笑与悉心的护理,让我重拾了对生活的希望。”在这之后,我每天都带微笑工作,渐渐的我发现了工作中的乐趣,也能够直面困难与挫折,化解种种压力。我想这样的微笑不是面具式的例行公事,而是发自内心的对工作的热爱,是我用真诚的心在对待身边的每一位同事与病人。
对病人而言,微笑是苦难中探寻的希望曙光;对朋友而言,微笑是生活中彼此沟通的无影桥梁;对孩子而言,微笑是生命中轮回不息的蓬勃朝气。微笑,是阳光下灿烂的花朵,给人一种美丽的享受,给人一种生命的力量??这就是我追梦成长中顿悟的人生真谛,它帮助我从容淡定地面对生活中的不快,阴霾、埋怨、误解统统离我远去。
朋友们,让我们扬起嘴角,展现出一个微笑,用我们的笑容去面对、去感染我们身边的每一个人。笑对人生,拥抱幸福!
是偶然的机缘,还是有意的抉择,是命运的安排,还是今生的约定,年少时一个天使的梦,让我走进了天使的王国——卫校,从那时起,我知道,我与护理已经结下了不解之缘;当我步出卫校大门,告别烂漫的学子生涯,走进永济人民医院,从一个不谙世事的花季少女,一下子成为一个“白衣天使”,我就开始迷上了你,迷上的不仅是那洁白的护士衣、护士帽,更是护理事业的神圣,和救死扶伤职业的崇高;随着星转斗移,月落日升,无数个日子在春风夏雨中匆匆来临,在秋霜冬雪里悄悄逝去,我还是恋着你,恋上的不仅是天使给我背上插的隐形翅膀,更是对护理工作的自信和执著,对我们医院的热爱和专注;随着高级护理专业证书的拿取,护师职称的评定,我知道,我以后的生命历程还将在这里度过,只因我和天使结下了缘,只因我爱护理这个职业。
想起来,我也曾抱怨过你:那是刚踏上工作岗位,成为白衣一员,面对每天的'巡房、打针、输液和日复一日的三班倒,觉得淡然无味,与脑海中想象的“白衣天使”晕环反差太大的时候;那是面对年节时候他人探亲访友、合家团聚,而自己孤守病房的时候;那是将自己嗷嗷待哺的孩子托人照看,为抢救他人孩子忙前忙后,而不能按时下班回家为孩子喂奶的时候;那是以前学习还不如自己的同学,有的在机关高就归乡时坐着轿车的神气,有的下海捞世界做老板碰面时的牛气,有的穿制服办事顺利的威气,让我有点不服气、不顺气的时候……。的确,与他们相比,乡亲们眼里,我是一个服侍病人的小护士,位卑人微;阔朋友眼里,我是一个穷姐妹,不敢逛时装店,进精品屋,上美容院,不敢用时髦和名牌包装自己。
然而,不服气归不服气,不顺气归不顺气,我还真没在这上面较劲。我想象不出一些人为买时尚闪亮自己,而在吃饭上面死里抠门的心态,但能品味出为一套心仪许久的书籍而犹豫再三,最终仍没舍得掏出上百大毛时的英雄气短,这不打紧,能够上网读,能够借人看。对护理工作气顺心舒,说穿了,得感谢身边的同行,感谢一代又一代老护理工作者,是她们对我的言传身教,耳濡目染;感谢岁月的磨砺,是时间让我在医院这个大熔炉里,一步步成长,带着天使隐性的翅膀飞翔。
当一页页台历演变成面面锦旗、封封感谢信,当无数个平凡的日子积淀成辉煌的一刻——一个碾转多家医院的老病号在我们这里康复,一个垂危挣扎的生命在我们这里手术成功……,我庆幸我是白衣队伍里的一员,我深切体味到护理这个平凡岗位的伟大,我为她自豪;我真正意识到护理这个普通职责的崇高,我为她神气;我又一次品读着“白衣天使”的魅力内涵所在——比“漂亮”多一种风韵,比“俊俏”多一层高贵,比“可爱”多一份责任。乏味寥寞属于过去,惆怅茫然离我远去。只因这里——永济市人民医院,有我的爱,有我的青春岁月,有我的苦乐年华。
当时间的镜头定格在今天,当我们医护人员欢聚一堂,大家可以骄傲的发现,我们医院已经站在一个新的历史起点上,在新一届班子的领导下,服务质量和医疗质量同步提升,社会效益和经济效益稳步增长。新起点意味着新挑战,我们有理由相信,一个医疗水平更高、服务质量更优、经济效益更好、社会效益更佳的新的市人民医院,在我们的手里,在不久的将来,必将以她更加强劲的实力、更加迷人的魅力展现在世人面前。
而我,你们中的一员,医院的普通一兵,在这里,更应该大声说,护理工作——在我深情地眸子里,你是我永恒的忠贞,这——无需守口如瓶。我爱医院,我爱护理。
微笑护士演讲稿从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
亲爱的同事们:
作为医护战线上的一员,虽然我们的工作即平凡又普通,可是它却和千百万人的幸福紧密相连,虽然我们的工作即辛苦又劳累,可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时,第一个迎接你的是我们的助产士,当你病魔缠身时,为你解除痛苦的是我们的医生与护士,当你康复出院为你卸下人生沉重负荷告别痛苦的还是我们的医护人员。所以人们把我们医务工作者比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。
有一首歌,我们用生命去唱,有一首诗,我们用生命去呤。
有人讥笑我,当护士没出息,有人潮讽我,作医生太寒酸。而却有许多人在赞美我,比天使还美丽。
我们很紧张白天穿梭在输送甘泉的战场,夜里坚守在死神袭击的阵地,就像哨兵一样警觉、留意。
我们很快乐当绝望的眼睛涌现出生机,当僵卧的躯体跃下病榻,在生与死的抗衡中,我理解着医护的含义,在人生与价值的问卷中,我们用热血谱写着自己的青春。
医护姐妹们,历史在进步,时代在发展,新世纪对我们每一们医护工作者又提出了更高的要求,为了让不幸的患者更好地体验人世间的真、善、美。为了让社会上更多的人理解我们、支持我们、爱戴我们,我们只有不断地完善自我、提高自我,才能成为病人心目中真正的白衣天使。
我们情系医护战线,我们不仅要有白衣卫士的'刚毅,还要具备慈母的情怀,织女纤手细指的柔巧。有一天,我们医院护理部的范玉珍主任路过水房门口,看见一位一侧肢体有轻微功能性障碍、身患脑血栓的老大爷,提着暖瓶,步履蹒跚的去水房打水,她猜想,这位病人一定是没有人陪护,于是她很自然地接过老人的暖瓶,打完水把老人送回病房,这本是一件再普通不过的小事,然而,就是这样一件小事,一下子把医院和患者的心拉近了。这以后,范主任每天都要抽出一点时间去看看这位老人,打点水,唠几句家常。在与老人的交谈中得知,他的家在农村,现在正是农忙季节,家里人没时间来陪他,而且经济条件也很差,对病能不能治好还忧心忡忡,有时甚至连饭也没人来买。
得知这一切,范主任便经常给老人买来热乎乎的饭菜,安慰老人说:您安心养病吧,您的病现在治疗还及时,只要你积极配合,是能治愈的。经过二十几天的照顾,这位老人出院了,出院这一天,他来到范主任的办公室激动地说:谢谢你,谢谢你的关心和照顾,我要出院了,欢迎你去我家作客,你可一定要去啊!老人不停地说着谢谢,这位纯朴的老人不会用豪言壮语去赞美你,他只是用自己的方式来表达感激之情,用纯朴的微笑来抒发内心的情感。我们就是这样用自己的真情与温暖在患者心中搭起了一座座友情的桥。
我们情系医护战线,情系患者,我们乐于奉献,没日没夜,无年无节,餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几份情趣,但为了我们的医护事业,我们甘心付出。遇到夜班,医护人员处理急诊常常到清晨,流行病暴发时,一个月休息一两天是常事,去年的非典期间,有时一天就要工作近二十几个小时,白班连着夜班,我们的医护人员就是这样,日复一日,年复一年,奉献着自己,奉献着青春,这种辛苦劳累,这种酸楚苦涩,是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献,用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者,每当节假日,当别人举家团聚的时候,我们却日夜守护在患者的床边,为满足病人的需要忙碌着,当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时,当同龄人和朋友在街头漫步时,我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线,只要能使千千万万的患者笑颜永驻,不管改革的浪潮如何冲击着我们,也不管经济体制如何转变,我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健,为了实现女人真正的人生价值。那么,就让白衣天使成为时代女性的骄傲,让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧!
谢谢大家。
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们:
大家好!
首先感谢领导给我们提供了这次施展能力的舞台和展示才华的机会,在医学领域发展这么快的今天,在市场竞争何等激烈的今天,我们中医院正在稳步健康的发展、成长、壮大,作为医院的一员,我有义务为医院更尽一份犬马之力。所以今天我站在护士长竞聘的舞台上。
我xx,地地道道的侗家人,19xx年x月出生于农民家庭,所以从小养成了不怕苦不怕累、积极乐观向上的精神。20xx年毕业于xx卫校护理专业。已婚,家庭幸福,家人非常支持我的工作。先后曾到xx县人民医院、xx女子医院、xx医院、xx医院工作过。
今天我竞聘的内容主要分三部分:一是我竞聘护士长的优势;二是谈谈我对护士长这一职位的认识;三是我的工作思路。
从xx年踏入卫校至今我对护理这一职业从认知到亲身体会日复一日一直在追随着。从20xx年x月至今xx年的临床工作有艰辛也有喜悦,让自己对所经历、阅历的每一件护理疏忽护理差错护理事故都深深的反思着、防范着、鞭策着。曾于20xx年至20xx年在xx女子医院管理集团任门诊护士长。于20xx年底以总分第二名的优异成绩成功通过县卫生系统的招工考试。
现在我谈谈自己对护士长这一职位的认识。作为一个护士长首先找准自己的位置,一句话:“在其位,谋好政!”,护士长的作用我用四点概括:
一、纽带作用:做好院领导与护理部政策和思想上传下达工作。
二、协助作用:应密切和主任配合,遇到不同意见时谦虚谨慎,去异求同;
三、领头作用:严与律己,宽已待人,相互信任,团结向上。
四、协调作用:既要管理好内部事务,又要处理好同各科室的协调关系。做到遇到难办的事不推诿、不回避、有落实、肯负责。
最后就现在我在临床护理工作中的难点问题和重点问题简要谈一下我的工作思路,如果我竞聘上了,我将着重从以下几个方面做好工作:
1。以整体护理为中心。为患者提供优质的护理服务,在现在医院已有的硬件设施上以优异的服务在广大社会群众中创中医院口碑,树立中医人美好的医德、医风形象。
2。重视以人为本管理,净化心灵、转变意识,激发每一位姐妹融入大家庭,营造一个好的工作氛围。灵活授权,整体互动,分工合作,团结共进,为我们的病人提供最好的服务技术和就医环境。
3。根据医院的总体思想和整体目标做好周计划/月安排/年计划环环相扣;重视请示汇报制度。不捂、不盖、不推诿、不回避,实效办事,集思广益,出现情况,负起责任,敢于担当。
4。加强五大意识:超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识、法律意识的管理思路。重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。安全重在防范。现在是太多的问题摆在我们的面前,例如医护之间医嘱执行矛盾:不管是年轻护士还是资历深的老护士值夜班时坚决杜绝‘医生只张嘴,护士去跑腿’的现象,坚决杜绝在非抢救病人时执行口头医嘱。护士是医生医嘱最后的监护者,所以护士有责任提醒有异议的医嘱,同时不随意更改或不执行医嘱。还例如护士与患者的矛盾,在我们的工作中一定要使用文明用语,一定要落实好告知后记录,必要时让患者或家属签名,一定要对本科视病人基本情况要了解,正确灵活的回答病人提出的问题。
思想决定于意识,并指导行动。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为。”使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为宣传中医人精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭——辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
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亲爱的同学:
在生命的途中,往往会遇到很多困难。有些人会在困难中迷失方向,而那些具有良好的习惯的人,往往会在困难中学会东西。
莎士比亚曾说过不良的习惯会随时阻碍你走向成名、获利和享乐的路上去。
我曾读到过有这样一个故事:一家要求很高的跨国公司招聘员工,一些学历水平、身高相貌等客观条件都很不错的年轻人,过五关斩六将,进入最后一关——面试。可是,未曾想到,没有提问,没有出题,短短10分钟,他们都失败了。原来总经理借故离开了5分钟,这些年轻人便得意非凡,围着总结理的大写字台,看看这个材料,翻翻那个资料。
5分钟后,总经理回来了,他宣布:“面试结束。”大家很纳闷,总结理解释说:“很遗憾,你们没有一个被录取,因为公司从来不录取那些乱翻东西的人。”这些年轻人听了觉得很惊讶:“我们长这么大,从没觉得乱翻别人的东西是多大的错,有这么严重!”读到这里,我感到非常赞同这家公司选人的方法技巧。知识、能力的确非常重要,但每个人的习惯不同,好的习惯能为你插上成功的翅膀。
不经意间,助你一臂之力;而一个坏习惯也会让你从悬崖上重重地摔下。所以,细节决定命运,细节决定成败,细节决定人生的走向。播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。
同学们让我们大家一起努力改掉自己的坏习惯吧!谢谢大家!我的演讲完毕!
尊敬的xx:。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才可以从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,如今想来,假设当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着光阴的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的`第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很惊讶,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在考虑,接下来几天的治疗都由我为他进展的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
各位领导、同事:
你们好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的`氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种.种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!
我叫尹明,来自内科病房,我今天演讲的题目是《白衣天使》。
有人说,用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜。而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我们义无反顾。面对工作的一贯平凡,我们从容不迫。面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业。面对时代的召唤,我们一往无前,因为我们双臂撑起的是希望,爱与奉献是白衣天使无悔的选择!
记得年幼时,从电影镜头和小说情节中获得的护士印象总是那么美丽·端庄·面带微笑头戴白帽·身穿白衣·迈着轻盈的步伐像蝴蝶般在病房里飘来飞去。耳边不时传来感激不尽的话语,周围全是充满期待的眼神,真是感觉浪漫而幸福。直到9年前我带着彷徨与紧张的的心情踏上了医学之路,还在我刚刚受医学的启蒙教育时,我的老师曾说,你选择了这一行,就选择了奉献。当你们日复一日地辛劳迎来了一张又一张治愈笑脸盎然的脸庞,那一刻,我想到了什么?作为白衣战士,也许这便是你们无限的自豪与骄傲,因为你们的工作得到了肯定,你们用勤劳的双手去挽救着生命,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就你们不凡的业绩。有人说:护士苦,护士累,护士站的身疲惫,回到家里就想睡。而我却说,护士苦,护士累,护士用爱换欣慰,回到家里安心睡。“送人玫瑰,手有余香”更何况,我们是用爱来呵护着生命呢!我的朋友问我:干了这么多年的护士,当初的新鲜劲儿退去,是否还有着曾经的理想和梦想呢?我想说:选择护理我无怨无悔,我愿意,我愿意做一个没有翅膀的白衣天使,用我的爱心,耐心,细心,热心,责任心去呵护每一位患者。
我们的职业是被人尊称为“白衣天使”的职业。我们头上有天使的光环,沐浴着病人感激的光辉,正是这样,我们白衣卫士们一定会用天使般的心,去把这份洁白的事业做得更好,更出色!我们的双肩是沉甸甸的责任;我们的举止是神圣的使命。在社会大舞台上,我们已经习惯了掩身于幕后,没有刺刀见红的冲刺;没有惊天地泣鬼神的壮举,只有默默无闻的工作,救死扶伤,无私奉献,让健康回归人群,让爱洒满人间。
在这个属于护士的节日里,青涩的笔写不出华丽的词藻,千言万语汇聚成一句话:祝奋斗在护理战线上的姐妹们,节日快乐!
我的演讲完毕!谢谢大家。
各位领导、各位老师:
大家好!
我们是天使,因为我们工作在医院,医院没有硝烟而拥有花丛,我们在消除疾病,为人类健康而努力。但是,花团锦簇的空间,有时也长有蒺藜,但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
中学时学到一篇文章《谈笑》,其中讲道:笑是反映内心的一种面部表情,如蒙娜丽莎的微笑.。而我们的笑应该是天使的笑吧。
有人说:心情不好的时候,只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅;临终病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心;为什么呢,大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的压力,所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工称为天使,洁白的燕尾帽下那张微笑的脸,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。
看吧,门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗?”因为那张笑而可亲的脸让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时,病房的天使会给您一个安慰的笑,让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心;查房时,一张张微笑的脸,将走到您的`床边,轻轻地问候,静静的聆听,一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时,她们会以每一个微笑鼓励你,让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时,天使们微笑着送您,并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室,患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现,这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑,给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
天使的微笑,反映了她们的内心世界,一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出,而在她们付出的背后,仍然是那张微笑的脸。
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,即使漂亮的衣服只能掩盖在白色护士服的里面;即使那红嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变得不再鲜亮,我们依然用同样的执著,真诚的微笑谱写生命之歌,把天使的一生用圣洁来谱写。
我们是天使,因为我们工作在医院,医院没有硝烟而拥有花丛,我们在消除疾病,为人类健康而努力。但是,花团锦簇的空间,有时也长有蒺藜,但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
飘然的白衣,别致的燕帽,提灯女神的目光化作灿烂的阳光又把五月点亮;纯洁的心灵,无私的奉献,南丁格尔的誓言化作希望的钟声又把五月敲响。今天的姐妹们,沐浴着灿烂的阳光;今天的姐妹们,格外漂亮!在这个属于我们的节日里,让我们歌颂昨天,扬帆未来;让我们绽放笑容,为生命护航!
以前的我总以为要像南丁格尔一样在战场上救死扶伤才称得上“白衣天使”,而现实中的护士是多么不起眼的角色,每天重复单调乏味的工作。可是当优质护理示范工程在我院全面开展的时候,让我看清了什么才是真正的天使。还记得刚开展优质护理示范工程的时候,全院的护士沸腾了,质疑声、埋怨声此起彼伏,凭什么要做免费保姆,凭什么要做洗脚妹,凭什么吃喝拉撒全包,凭什么!这时,icu护士陆蓉第一个递交了优质护理服务承诺书。她说:“icu收治的是来自各科的危重症患者,他们自理能力丧失,没有亲人陪伴,我们护理质量的好坏直接影响到患者的预后,家属把病人交给我们,我们就应该担负起这份责任和嘱托。”是啊,在icu这片危机四伏的空间,她能快速处理各种突发事件,为室颤病人除颤、心脏按压,从各种闪动的监护仪器数据的变化上准确判断病人的病情,从死神手中争夺了无数条生命,连医生都不得不佩服地翘起大拇指。她为每一位病人床上擦浴,和营养师共同制定病人的饮食,细心观察每位病人的心理变化,为她们及时解除对疾病的惧怕,恢复她们战胜疾病的信心。长期的监护室工作使陆蓉腰肌受到了损伤,患上了护士的职业病——严重的椎间盘突出,然而陆蓉却从没有因疼痛而影响一天的工作,在不同病人面前扮演着不同角色,满足病人的合理要求,总是保质保量地完成各项工作任务。因为她牢记:“以患者为中心”的服务宗旨,从每件小事做起,提供优质服务,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
这,难道不是真正的天使?在平凡中铸就辉煌,那是感天动地的生命礼赞,那是她们用青春、泪水甚至生命谱写的歌啊!
你见过最天真无邪的微笑吗?我见过,记得去年4月17日,在神经外科二病房里,11岁的白玛青藏在地震后露出的第一丝微笑。白玛青藏是4月15日晚首批从玉树转到我院的地震伤员。地震中,小白玛的妈妈在牧区,爸爸在机场和她走散,地震的惊吓和对阿爸、阿妈的思恋使小白玛一到病房就泪流满面。“想家、想妈妈”,她每一睡醒就小声哼着。神经外科护士长张雯非常痛惜这个年小体弱,伤情严重的小女孩。一边拜托媒体找寻孩子的家人,一边和科室的其它几名护士组成“妈妈团”为她洗头、洗脸,擦身、修剪指甲,一点一点喂她吃饭。小白玛是小脑挫裂伤,总喊头痛,妈妈们总是温柔地抚摸她,鼓励她说:白玛乖,要勇敢,妈妈在这里啊!是的,这三位妈妈在小白玛住院期间一直轮流守护着她,只要小白玛睁开眼睛,就能看到“白衣妈妈的笑脸。今天,我们要为这几位“白衣妈妈”送上最温馨的鲜花和最热烈的掌声。她们是:神外二的护士长张雯、护士石荷叶、护士黄丽萍。
南丁格尔的生命之灯为护士开辟了闪光的天使之路,保障健康,尊重生命是每一名护士信守的铿将诺言!护理工作看似平凡,但却于平凡中铸就辉煌,我深信:“丰碑无语,行胜于言。”
我亲爱的姐妹们,我们要感谢我们的职业,是它让我们懂得如何平等、真诚地对待每一个生命。
我可爱的姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们理解了活着就是一种幸福。
我伟大的姐妹们,我们要感谢我们的职业,是它让我们明白平凡就是另一种伟大,奉献让我们更加美丽!我要带着一颗同情的心和一双愿意工作的手,向真正的白衣天使学习,在平凡的岗位上展示新风貌,创造新业绩,用微笑和执着诠释新时代白衣天使的美丽!
尊敬的各位xx:
你们好!
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再动,再动就给你多打几针!"还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的"白衣天使",当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
谢谢大家!
微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的'媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到亲切、安全、到酒店有宾至如归之感。
微笑服务可以使酒店顾客的需求得到最大限度的满足。酒店除了满足顾客物质上的需求外,也应满足顾客精神、心理需求。实践证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益。
笑有多种多样,要笑得亲切、甜美、大方、得体,只有对酒店顾客尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱,才会笑容满面地接待每一位顾客。
各位领导、各位老师:
大家好!
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的`孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
作为医护战线上的一员,虽然我们的工作即平凡又普通,可是它却和千百万人的幸福紧密相连,虽然我们的工作即辛苦又劳累,可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时,第一个迎接你的是我们的助产士,当你病魔缠身时,为你解除痛苦的是我们的医生与护士,当你康复出院为你卸下人生沉重负荷告别痛苦的还是我们的医护人员。所以人们把我们医务工作者比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。
有一首歌,我们用生命去唱,有一首诗,我们用生命去呤。
有人讥笑我,当护士没出息,有人潮讽我,作医生太寒酸。而却有许多人在赞美我,比天使还美丽。
我们很紧张——白天穿梭在输送甘泉的战场,夜里坚守在死神袭击的阵地,就像哨兵一样警觉、留意。
我们很快乐——当绝望的眼睛涌现出生机,当僵卧的躯体跃下病榻,在生与死的抗衡中,我理解着医护的含义,在人生与价值的问卷中,我们用热血谱写着自己的青春。
医护姐妹们,历史在进步,时代在发展,新世纪对我们每一们医护工作者又提出了更高的要求,为了让不幸的患者更好地体验人世间的真、善、美。为了让社会上更多的人理解我们、支持我们、爱戴我们,我们只有不断地完善自我、提高自我,才能成为病人心目中真正的白衣天使。
我们情系医护战线,我们不仅要有白衣卫士的刚毅,还要具备慈母的情怀,织女纤手细指的柔巧。有一天,我们医院护理部的范玉珍主任路过水房门口,看见一位一侧肢体有轻微功能性障碍、身患脑血栓的老大爷,提着暖瓶,步履蹒跚的去水房打水,她猜想,这位病人一定是没有人陪护,于是她很自然地接过老人的暖瓶,打完水把老人送回病房,这本是一件再普通不过的小事,然而,就是这样一件小事,一下子把医院和患者的心拉近了。这以后,范主任每天都要抽出一点时间去看看这位老人,打点水,唠几句家常。在与老人的交谈中得知,他的家在农村,现在正是农忙季节,家里人没时间来陪他,而且经济条件也很差,对病能不能治好还忧心忡忡,有时甚至连饭也没人来买。得知这一切,范主任便经常给老人买来热乎乎的饭菜,安慰老人说:“您安心养病吧,您的病现在治疗还及时,只要你积极配合,是能治愈的。”经过二十几天的照顾,这位老人出院了,出院这一天,他来到范主任的办公室激动地说:“谢谢你,谢谢你的关心和照顾,我要出院了,欢迎你去我家作客,你可一定要去啊!”老人不停地说着谢谢,这位纯朴的老人不会用豪言壮语去赞美你,他只是用自己的方式来表达感激之情,用纯朴的微笑来抒发内心的情感。我们就是这样用自己的真情与温暖在患者心中搭起了一座座友情的桥。
我们情系医护战线,情系患者,我们乐于奉献,没日没夜,无年无节,餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几份情趣,但为了我们的医护事业,我们甘心付出。遇到夜班,医护人员处理急诊常常到清晨,流行病暴发时,一个月休息一两天是常事,去年的非典期间,有时一天就要工作近二十几个小时,白班连着夜班,我们的医护人员就是这样,日复一日,年复一年,奉献着自己,奉献着青春,这种辛苦劳累,这种酸楚苦涩,是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献,用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者,每当节假日,当别人举家团聚的时候,我们却日夜守护在患者的床边,为满足病人的需要忙碌着,当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时,当同龄人和朋友在街头漫步时,我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线,只要能使千千万万的患者笑颜永驻,不管改革的浪潮如何冲击着我们,也不管经济体制如何转变,我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健,为了实现女人真正的人生价值。那么,就让白衣天使成为时代女性的骄傲,让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧!
谢谢大家。
尊敬的各位领导、评委、朋友们:
大家好!
很荣幸能有机会参加今天的演讲,演讲的题目是:《让青春在无影灯下闪光》。
19岁那年,带着青春的梦想和对白衣天使的美好印象,步入了护士的行列。如今已是一名有5年工龄的手术室护士,在这5年中,深深地感到了护理工作平凡中的伟大、艰辛中的快乐。
当配合手术连续站立十几个小时的时候,知道了什么叫累;当为了抢救病人弄得满身血污的时候,知道了什么是脏;当抢救结束,病人得救的时候,知道了什么叫快乐;而当同事们带病工作或是因为虚脱而晕倒的时候,知道了什么是崇高和感动。正是在这脏与累,感动与快乐中,让找到了生命的坐标,人生的支点――那就是“爱病人,爱医院”。们日复一日,年复一年战斗的手术台是们与死神搏斗的地方,是们与病魔较量的地方,是们迎接新生命送上人生最初关爱的地方。记得有一天,5点刚下班,来了一个颅脑外伤、双下肢开放性骨折的患者,当时已是创伤性休克,情况十分危急,需立即手术。没有命令,没有要求,们迅速脱下刚换好的便装,穿上洗手衣,紧张的投入到抢救病人的战斗中去。止血、清创、输血、手术,一切都紧张而有序的进行着。时间一分一秒的过去,病人血压有所回升,能摸到脉搏了,们在场的每个人心里都涌起一种狂热的喜悦和激动,病人的生命比什么都重要啊!此时谁也没注意到自己的双脚、衣服上都溅满了血污,汗水也浸湿了帽子和口罩。经过紧张抢救,病人终于得救了!这时,们才感到累,一阵阵的饥饿感袭来,是啊,们已经十几个小时滴水未进了,双脚也疼痛难忍,肿得象馒头一样,连鞋都穿不进去了。
当们从死神手中夺回生命,当们为患者解除了病痛,当们迎来一个又一个新生命时,们感到无比的自豪!当看到病人家属感激的眼神,和新生儿亲人幸福的溢于言表的时候,们被深深的感动着,体会到了这份平凡工作不平凡的价值。们的事业更是智慧的结晶。有一次,做肾移植手术,术中血管缝扎出现了困难,台上医生束手无策!这时,护士林晓敏急中生智,建议医生用“钛夹”夹闭血管止住了汹涌的出血,稳定了患者情况。移植科主任及全体医生都对们手术室的护士树起了大拇指。
由于长时间站立、进餐不规律,们中的许多同志患上了胃病、下肢静脉曲张、颈椎病等等,但她们却从不抱怨,依旧带病坚持工作。不论是大年三十一家团聚,还是下暴雨刮台风,只要是医生需要病人需要,们就会出现在无影灯下。们科室的卢梅芳更是每年加班都在200个小时以上,而且在工作的8年中从未休过探亲假。
人生在世,最亲近的人莫过于父母和儿女,而们手术室的兄弟姐妹们为了工作不知欠下了多少父母情,儿女债。当年轻的妈妈们下班后匆匆赶到幼儿园,看到孩子娇小的身影站在门口焦急等待的时候;当她们为了工作将年幼的孩子送回老家,饱受思念之苦的时候;当亲爱的母亲卧病在床,们却不能陪伴在身边的时候。或许,对父母来说,们不是孝敬的好女儿;对孩子来说,们也不是称职的好妈妈,但是们却从没因为个人原因耽误过一台手术,所以对医院、对病人来说们是合格的好护士。泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但已飞过!”作为一名护士,深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的'心中就有多重!不是诗人,不能用漂亮的诗句赞美的职业;不是学者,不能用深邃的思想思考的价值;不是歌手,不能用动听的歌声歌咏的岗位。然而,是护士――一名手术室护士,要感谢的职业,是它让知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;要感谢的职业,是它让明白了平凡就是幸福;要感谢的职业,是它让懂得了如何珍爱生命,理解了活着就是一种美丽!
有人说:“护理是爱心、艺术、科学的结合。”为了给病人提供更优质的服务,们从传递一把止血钳、一根丝线,到娴熟地配合手术、观察病情,要经过几十个甚至几百个手术的磨练。如今,们的手术室已分为普外、妇产、脑外、骨科等多个专业组,们的目标是:让手术室成为全院手术系统工作人员温暖的家;们将以默契的专业配合、优质高效的服务打造外科学领域的加油站!
们的医院是一棵参天大树,而们则是与树干息脉相连的小小绿叶。为了让医院这棵大树更加枝繁叶茂,们愿献上自己微薄的力量。美国总统肯尼迪曾说:“不要问美国能为你做些什么,而要问你能为美国做些什么。”朋友们,在这里要说:不要问医院能为们做些什么,而要问们在坐的各位能为医院做些什么。
手术室护理工作是无影灯下站立的事业,四方手术间,三尺手术台,就是们尽洒汗水与凝结智慧的舞台。亲爱的朋友们,作为一名普通的手术室护士,将和所有的兄弟姐妹们一起为医院、为医生、为病人献出们全部的赤诚和智慧,用满腔的情和爱、用精湛的技术唱响一曲曲青春之歌,让青春在无影灯下闪光!让们的生命无怨无悔!
的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位xx:
你们好!
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,把天使的一生用圣洁来谱写。
呵呵,难道不是吗?
我们是天使,因为我们工作在医院,医院没有硝烟而拥有花丛,我们在消除疾病,为人类健康而努力。但是,花团锦簇的空间,有时也长有蒺藜,但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
中学时学到一篇文章《谈笑》,其中讲道:笑是反映内心的一种面部表情,如蒙娜丽莎的微笑.。而我们的笑应该是天使的笑吧。
有人说:心情不好的时候,只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅;临终病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心;为什么呢,大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的压力,所以为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工称为天使,洁白的燕尾帽下那张微笑的脸,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,始终和那张微笑的脸在一起。
看吧,门诊的导医天使会微笑的对您说"有什么需要帮忙的吗?"因为那张笑而可亲的脸让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时,病房的天使会给您一个安慰的笑,让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心;查房时,一张张微笑的脸,将走到您的床边,轻轻地问候,静静的聆听,一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时,她们会以每一个微笑鼓励你,让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时,天使们微笑着送您,并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室,患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现,这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑,给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
天使的微笑,反映了她们的内心世界,一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出,而在她们付出的背后,仍然是那张微笑的脸。
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,即使漂亮的衣服只能掩盖在白色护士服的里面;即使那红嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变得不再鲜亮,我们依然用同样的执著,真诚的微笑谱写生命之歌,把天使的一生用圣洁来谱写。
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,把天使的一生用圣洁来谱写。
呵呵,难道不是吗?
我们是天使,因为我们工作在医院,医院没有硝烟而拥有花丛,我们在消除疾病,为人类健康而努力。但是,花团锦簇的空间,有时也长有蒺藜,但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
谢谢大家!
尊敬的领导、朋友们:
下午好!
曾经也是一名重病号,在那时明白生养的父母无能为力,血肉相亲的姊妹爱莫能助。在病痛面前,们把这生命的希望,慎重交于你们――医生、护士。不管你们曾亲眼目睹过多少生死离别,不管你们对病痛多么的司空见惯。作为一个重病号,一个在生命线上挣扎的重病号只想说一句话:让你们的爱心、责任心再次托起生命的希望!今天演讲的题目是:用爱珍惜生命!
而一个重疾的病人却只能透过窗户欣赏着与病房截然不同的风景。
人食五谷,熟能无病,能吹牛一口气跑完5000米,能海侃一仰头喝尽开口笑,但却不能保证不生病、不受伤!当病魔缠身的时候,的救护神不是观音,也不是上帝,而是值得信赖,值得托付的医院。
静静的躺在床上,轻轻的闭上眼睛,忍受着病痛像一条无助的小舟在茫然的与疾病努力的.做着抗争,病毒如一个又一个的巨浪袭击而来,小舟摇晃着,颠覆着,的心里被巨大的恐惧所包围着。当从急救车上被抬下时,看到了宽敞明亮、整洁优雅的就诊环境,看到了医生,护士们忙碌的声音,体会到了不是亲人胜似亲人的浓情;通过医生耐心全面的询问,细心如微的检查和安慰,易懂而又不乏专业的讲解,让备受病痛折磨的重新找回了健康的信心。
感受了“一切为了病人”的爱心,医生们热情周到的服务,细致的叮嘱,精湛熟练的技术让有一种被尊重、被重视、被关怀的感觉。
当石榴花蜕变成涩涩的石榴时,站在七色阳光下怀着一颗永远感恩的心叩谢为精心治疗的医师、用心呵护的天使们!
生活对每一个人来说都是一次艰难的航行,但是们又怎么知道病痛会不会再次加身?所以们需要关爱,造物主为了自己无限的爱塑造了人,不论你相不相信这种说法,们都无法否认一个事实:生命是一个奇迹,一个爱的奇迹!爱的火焰,有时如一支烛光,摇曳在风雨中,明明灭灭,它最终渴望着、期待着医务人员凭着一份爱心拨亮它,让它重新放射出璀璨的光芒。
让们用爱珍惜生命!用心再唱一曲曲生命的颂歌!
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的'时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
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