部门是指在一个机构或组织中,按照职能或工作内容划分的各个分支单元。在这里为大家提供了一些优秀的部门总结范文,希望对大家的工作有所帮助。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”xx年来,我一直从事计划销售工作,成为主办科员也已有xx年,在日常工作中积累了丰富的工作经验,无论是业务水平,还是管理、组织协调能力,都有一定保险。因此,我根据自己的工作特长,决定竞聘主管岗位,希望得到各位的鼓励和支持!谢谢!
下面我介绍一下个人情况。
我叫xx,今年31岁,党员积极分子。本科学历,经济师职称。19xx年毕业于天津财经学院(现财经大学)商业经济系贸易经济专业,xx年进入xx公司从事xx工作。xx年进入公司销售科负责xx工作,xx年进入公司计划科负责xx工作,现任职位计划科进货员岗位。由于我工作尽心尽力,兢兢业业,曾多次得到领导和同事们的好评,xx年还获得公司优秀共青团员称号。
各位评委,各位领导,今天我之所以来参加竞聘,是因为我自信有如下优势:
优势之一,我经验丰富,了解工作流程和业务程序,能够全面多方位的把工作做好。
在销售科我工作了三年,主要负责区内省市成品油销售结算,省市到站计划变更,销售科月、季、年度成品油计划完成报表的编制上报等工作。最多时我同时负责区内五省市中的四个省市公司的结算工作,每月结算量达五、六十万吨。而在计划科工作的5年里,我主要负责石化区内炼厂的进货业务,与中国石油集团的互供油业务,还有陕西地炼结算业务。外采是从今年8月份才开始的,从计划的下达到最后的结算都是我一人经手,因而我比其他人都更熟悉外采这项新业务。相信这些优势会非常利于今后工作的有效开展。
优势之二,我了解市场运行规律,熟知省市公司的市场经营情况。
在销售科工作的积累,使我对省市公司的市场经营情况有清楚的认识,掌握市场价格的变化规律,这有利于今后与省市公司的交流和外采销售工作的开展人事主管竞聘演讲。而在计划科工作的5年里,我曾负责“华北区省市公司外采日报、月报”汇总上报,“华北区成品油消费量情况表”的上报,这两项工作使我对省市公司外采情况及市场消费情况有了一定程度的了解和掌握,同时使我对石化资源的整体布局有着一定的认识和理解,这对今后如何利用外采资源来弥补省市公司的资源不足、平衡市场起着关键作用。
优势之三,我忠诚敬业,有胆识有魄力,具有良好的综合素质。
我思想进步,立场坚定,做事讲原则,守纪律,廉洁奉公、为人正直,一直积极靠近组织,能以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。工作中我能严格要求自己,自觉塑造自身形象,不计较个人得失,对工作一直恪尽职守,兢兢业业。因而从忠诚敬业与综合素质方面,我将不会辜负各位领导的信任。
优势之四,我是贸易经济本科专业毕业,能熟练使用erp办公软件,从知识储备上完全适合该岗位。
我在大学里所学的专业是贸易经济,非常适合外采这项工作,而要工作中我善于把理论知识与实际工作相结合,从而能将工作完成得更好。同时,我接受新鲜事物快,能熟练使用erp办公软件,我在xx工作中的xx部分工作就是在办公系统里操作完成的。因而我相信自己完全有能力接受这份新任务的挑战。
各位领导,各位评委,参与这次竞聘,我愿在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在求真务实中认识自己,在竞争中完善自己。我深知主管岗位极其重要,因而如果各位相信我,把这付重担交给我,我将不负重望,力争把工作推进一个新台阶!具体说来,我将从以下几方面入手开展工作:
第一,外采方面。
1、从计划的下达、进货来源和销售对象入手,实现“平衡资源、稳定价格、调控市场、保证供应”的目标。具体措施是,对陕西地炼、社会经营单位、中国石油、山东地炼及进口等进货来源,要实时监督其完成兑现率,并监控出厂价格,以便随时掌控市场变化,保证省市石油公司市场供应。同时加强对社会经营单位、中国石油等资源的收购,条件允许的情况下,还可以将外采资源就近与省市的石化资源进行串换,以发挥地域资源优势互补作用,也可以稳定市场价格。同时既能满足省市需求又能节省运费。另外,山东地炼由于质量不合格一直没有进行采购,但也是未来主要供应渠道。
2、在进口成品油的收购方面,可以充分发挥我公司靠近天津港口储备库的优势,在保证质量和价格偏低的情况下,定量收购进口成品油进行储备,在市场供应紧张时再适时销售,不仅可以弥补市场供应的不足风险管理部经理竞聘演讲,还可以为公司创造可观的利润。
3、是具体操作环节方面:我认为应该执行以下操作流程,即:计划的下达——外采供应商的资质审核——合同审批——合同签订——合同履行——结算付款。
其中要严格审核外采供应商的资质,包括对供应商实力和信誉的审核。同时,关于合同中包括数量、质量、价格的确定,以及交货方式交货期限等,都要严格做出规定。其中质量和价格在合同洽谈中是重点。一定要把好质量关,并且根据市场价格走势进行认真分析后,再制定外采价格。
因为外采合同的审批程序非常复杂,需要审批签字的部门较多,合同正式审批完毕需要很长时间,而市场情况又是变化莫测的,所以合同审批过程往往会耽误合同的顺利履行。建议每月初根据销售公司下达的外采计划制定一个月度外采框架,将数量主管竞聘报告范文、品种、价格等重要外采细目标明,经外采领导小组审批同意后,按照此框架先签订合同进行外采,到月底统一补办审批手续。这样可以随时抓住市场有利时机,避免因合同审批时间过长造成机会的流失。
第二,加强市场信息收集、分析及每月的外采完成情况的分析总结工作。
1、对市场供求及价格变化规律进行认真地分析和总结,为今后外采工作的顺利开展打下良好基础。
2、对信誉好、合同履行顺利的供应商争取长期合作意向。
3、根据上月外采分析和对下月市场的预测,制订外采框架,对全月的外采有一个总的执行意向。
各位领导,各位评委们,几分钟的竞聘演讲,无法展示我的思想和能力的全部,更难以尽述我对今后工作的畅想,请各位给我一个机会,我愿意和各位携手,把这些畅想变为实践,共创我公司的辉煌!请相信,只要给我一个机会,我一定给还您一份惊喜!
尊敬的各位评委、领导,各位同事:
大家好!
我叫,今年4月来到集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在刚刚结束的20xx年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在年里,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
我相信我不会辜负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
再次谢谢大家。
各位领导、各位老师:
大家,下午好!
先做个自我介绍,我叫xx,33岁,工作20xx年,中共党员,现任化学教研组组长,按照同科组不能同科室的原则,我竞聘办公室副主任的职位,选择竞聘,我有以下理由:
5年前,我选择从和风中学来到了我们学校,5年后的今天,我选择了这次。
的竞聘,我想一个人应该有点追求,一个新的环境、一个新的岗位,往往能学到更多的新的知识,增长更多的新的才干,开拓更多新的视野,可以更多的锻炼自己,提高自己,毕竟我还不是很老!
今天能站在这个讲台之上,离不开家人的支持,今年对我来说,是我活到现在最艰难的一年,老婆为了我能安心的工作,选择了将两个女儿留在斗门自己养育,这份牺牲让我很感动!还有一直支持我的朋友们,是他们给了我动力和勇气!
(1)有较强的事业心和责任感,工作上我一直认真负责,任劳任怨,我承。
认我不算聪明,但是无论有多大的困难,别人可以做好的事情,我相信我一定也可以做好!
(2)做事细心,有耐心,坚持不懈,对所承担的工作能很好的、及时的完成。
(3)真诚做人,我觉得,人活着就是一种修行,善待身边的每一个人,这是我一贯的作风,另外,我能很好的与人团结共事,和谐共处,还能虚心的向他人学习。
(4)具有一定的文字功底和计算机水平,能够胜任办公所需。
(5)具有很好的服务意识和一定的协调沟通能力。
(一)科学规范地做好日常事务工作。
学校办公室承担着党务、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为学校教学工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐的.事务,又要参与政务。我将会根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保学校政令畅通。
及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成兴校大业。
(三)当好李主任的参谋助手,服务校长决策。
及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息,注重调查分析,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传学校,提高知名度,树立良好形象。
(四)加强个人修养,练好基本功。
从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。这一切在工作中,我会不断的学习,不断进取。
(五)在自己的能力范围之内,服务好每一位老师,促进学校的和谐发展,努力为“人和风清”的校风添砖加瓦。
“不在其位不谋其事”,对于办公室的工作我并不算熟悉,但只要竭尽全力,虚心学习,勤思善问,我相信我能够努力做到:上为领导决策提供必要的信息和保障,做好上级指示的贯彻落实工作,下能为全校老师做好服务工作,为各个部门做好协调配合,使全校上下形成政令畅通,工作顺心的一个美好局面。
“不可以一时之得意而自夸其能,不可以一时之失意而自坠其志”,无论竞聘结果如何,我都会以这句话自勉,一如既往,脚踏实地,努力工作,对得起学校,对得起学生,对得起自己的良心!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我叫。很荣幸能有这个机会参加竞聘演讲,我所竞聘的岗位是:办公室副主任兼综合事务室主任。
我今年39岁,政工员职称,本科学历,1991年8月参加工作,毕业于广西经济管理干部学院会计学函授专业,从事过变电运行、财务、人事部主任助理、工会女工委等工作。能在这个和谐的大家庭里不断地成长,我要由衷的感谢诸位领导对我的帮助、诸位后勤主任竞聘演讲稿同事对我的支持。
在两年多的教育培训工作中,我积极配合主任的工作,对我公司教育培训工作进行全面的筹划,做到突出重点、具体落实,并遵照广西电网公司教育培训目标考核标准,以管理的心态、服务的意识,切实推进了我公司全年整体培训计划的实施。使公司各类培训及考试均取得了良好的预期效果。
我立足本岗工作,认真制订切实可行的年度培训计划及各项办公室副主任竞聘演讲报告培训方案,对全年的培训工作进行全面性的总结及分析并认真撰写我公司教育培训工作总结。
多年来的工作,使我深深懂得电网企业的使命、价值观、形象与服务关系着企业的生存与发展。所以我在做好本职工作的同时,积极搞好内部团建,协助帮助其他部门做好工作;与大家一起营造和谐有序,融洽的工作氛围,为了公司的发展贡献自己的力量。
如果此次竞聘成功,我将努力做好以下工作。
扬长避短,当好银行网点主任竞聘书“副手”,要善于和敢于承担责任,推动工作具体落实,协助主任做好综合事务工作。
既要做好工作,又要摆正自己的位置,服从领导的安排,积极地开展各项工作;在工作中加强上下沟通,互相支持配合、加强团结,切实提高办事效率。
发挥部室的带头作用,切实增强对创新工作的执行力,加强制度创新,突出以项目管理为抓手的创新创优活动,建立健全的整合、推进、督查、考核和激励机制。
理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!虽然机遇社会保障部服务中心副主任竞聘演讲总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚丽的彩虹!
我的演讲完毕。谢谢大家!
尊敬的各位卫生院领导评委,同事们:
我在乡镇卫生院工作了多年,因此对乡镇卫生院有着特殊的感情。所以要参加今天此次竞聘,我认为我具有乡镇卫生院院长竞聘范文以下几方面优势:
一是具有良好的个人修养和稳重的工作作风。在生活中我能够谦虚做人,作为医院的管理者,只有做好人才能管好人,用好人,带动人。在工作中能够恪尽职守,廉洁清正,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨。在日常工作生活中,我时刻反省自己,严格要求自己,做到德高为范,为职工做好表率。
二是具有长期的工作实践经验和扎实的业务能力。我十分了解乡镇卫生院的现状和发展。我自1974年参加工作以来一直在乡镇卫生院工作,经历了我市乡镇卫生院发展的起起伏伏,练就了过硬的业务本领。我个人也被多次评为先进卫生工作者,在同事和上级领导心目中树立了良好形象,得到了一定的社会效应。
三是具有一定的管理能力。多年来,我先后担任卫生院中层领导干部、卫生院副院长一职,积累了大量的管理工作经验。在任职期间,我经常深入一线,了解关心职工生活。合理的规划了我院的分配制度,后勤管理制度等等,并且十分注重我院的医疗质量管理和基本药物制度的落实,突出做好新型农村合作医疗工作、公共卫生、预防保健、乡村一体化和综合治理工作。这些在乡镇卫生院的管理过程中是十分重要的,将有利于乡镇卫生院的整体发乡镇卫生院长竞聘演讲稿展,在我的带领下卫生院的各项工作都取得了长足的发展,受到了上级领导的好评。
四是具有求真务实的工作精神。在工作中实实在在,处处为患者利益着想,为方便辖区内老百姓就医着想。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时,方便了患者核销;在公共卫生方面,组织全院职工分成小组,走村入户深入百姓家中,为老百姓开展公共卫生服务;积极落实好国家的基本药物制度,所有药品零利润销售等等,实实在在的落实了国家的好政策,为广大老百姓带来了福利。
五是具有不断学习的良好习惯。常学习、勤看书,已经成了我的生活习惯。平时还紧跟时代步伐,及时掌握医改的新方针新政策,尤其乡镇竞聘演讲是与农村医疗卫生工作相关的内容,了解新时期卫生院工作的侧重点。还注重拓宽知识面,积极参加上级部门组织的各项学习、培训。
因此,请组织相信我,我有信心、有决心、有能力胜任乡镇卫生院院长的工作。
如果本次竞聘成功,我将在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,恪尽职守,开拓进取,认真履行工作职责,如果竞聘成功我将做好以下几方面的工作:
一、把握政策方向、明确工作思路。
深刻理解医改工作方针政策,认真落实基本公共卫生服务工作和国家基本药物制度。
1、在公共卫生服务方面:一是分工明确,责任到人。分工协作,有机结合,共同做好农村居民健康档案的建档和管理工作。定期自查工作开展情况,及时解决工作中遇到的各项问题,定期向上级汇报工作进展。二是组织有序,要求统一,保障到位。统一标准,集思广益,进一步提高工作人员对农村居民健康档案工作的认识,统一了思想;定期召开建档培训会,培训工作人员,提高卫生院建档医生护士的操作技能,统一标准;召集有关人员到建档工作速度快乡镇医院院长竞聘稿、质量好的单位进行了学习观摩,熟悉建档工作的程序、方式方法、管理措施等。结合实际,灵活操作,提高质量。三是创新管理、严格要求。采取从信息的采集、纸质档案的建立、电子档案的录入全程分片包干,明确建档任务的方法进行管理;安排一名以上的专职人员负责档案管理,按照面积15平方米以上、符合十防(即防盗、防光、防高温、防火、防水、防潮、防尘、防鼠、防虫、防泄密)要求的房间存放档案。
2、在基本药物制度实施方面:全部使用目录内的药品,所有药品按规定程序采购入库,全部药品零利润销售。争取实现卫生院的“两降乡镇竞聘上岗演讲稿、两增”,即药品价格下降、门诊均次费用下降,门诊量增加、医务人员工作量增加。
二、强化管理,切实发挥卫生院应有的功能和作用。
对单位实行有效的管理是单位负责人的主要职责之一。作为一名乡镇卫生院院长,我将高度认识自己的使命感和责任感,采取切实可行的管理措施,确保单位又好又快发展。
加强领导班子建设。作为院长,我将在抓好专业学习的同时,积极参加上级组织的各种院长培训班,认真学习和掌握卫生管理知识,提高管理单位日常事务的能力。要认真总结,努力探索与单位发展相适应的管理举措,并将做好示范带头作用,以实际行动促进医务人员医德医风的全面转变和服务质量的不断提高。
2、建立健全管理制度。要积极建立健全科室、人员、设备、财务、后勤管理等方面的管理制度,制定切实可行的岗位责任制,并按照卫生局的目标任务,严格考核考勤,做到有章必循、责罚分明。克服各种困难,不折不扣的落实上级部门的安排乡镇中层干部竞聘上岗,降低医疗成本,勤俭节约,减少不必要开支,以保障单位年终应有的收益和积累。加强对医务人员的技术培训和素质教育,努力改善职工的工作条件,提高服务水平,坚决杜绝人浮于事、推诿患者、设备闲置等不良现象,真正使单位成为群众满意的基层站所,切实做到全心全意为人民服务。
三、积极做好临时工的分流工作。
根据医改工作的要求及上级的工作安排,在保障广大职工的合法权益,维护社会和谐稳定的前提下,将积极做好临时工的分流工作。一是对于有能力自谋职业的职工,在给予一定经济补偿的基础上鼓励其自谋职业;二是积极推荐聘用。对具有相应执业(从业)资格的卫生专业技术人员,可由乡镇卫生院帮助联系、推荐到行政村卫生室竞聘。
四、突出重点,全力促进各项工作的全面开展。
随着各级政府和上级部门对基层卫生工作投资力度的不断加大和对乡镇卫生院功能定位的进一步明确,乡镇卫生院步入了历史上最乡镇医院院长竞聘演讲好的发展阶段。作为一名院长,我要倍加珍惜这难得的发展机遇,不断转变工作观念。
一是要抓好突发性公共卫生事件和预防保健等基础工作。落实突发公共卫生应急处理和预防保健工作是乡镇卫生院最基本的工作职能。因此,要按照上级卫生部门的要求和业务单位的指导,做好计划免疫、传染病的登记上报和救治,及突发性公共卫生事件的应急处理等工作,切实维护群众健康。
二是要抓好农村合作医疗工作政乡镇干部竞聘演讲稿策的宣传和执行,严格执行合作医疗报销政策,严把报销范围、报销比例和报销程序三个关口,坚决杜绝违反制度报销费用发生,真正使群众最大限度的享受到这项惠民工程的好处。
五、强化人才制度建设、构建和谐医患关系。
加强卫生院职工学历再教育,安排资金有计划的选送职工到上级医院进修学习,积极参加上级部门组织的各种医疗卫生培训,特别注重全科医师转岗培训和乡村医生的培养。
六、加强医院管理工作,促进医院和谐发展。
一是抓好医院各科室的业务工作,协调好各科室之间的利益分配,以绩效考核指标为标准,合理分配职工收入。二是带头坚持民主决策,对重大决策、重要项目安排都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。三是要统筹兼顾,抓好医疗安全,防范检查排除安全隐患,教育职工注意医疗安全,坚决杜绝发生医疗纠纷和医疗差错。四是带头廉洁自律,使用好医院资金。
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你们好!今天能站在这里接受组织的挑选,心情非常激动,感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫__,现年__岁,大专文化,中共党员。__年进行工作,现任__营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理,下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势:
从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬.业务素质精的工作能手。
二、爱岗敬业,工作作风踏实我始终认为:干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。十余年来,无论在哪个,无论在干什么工作,我都把事业放在心上,责任担在肩上,尽心尽责用心工作。多年来组织的培养,领导和同志们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,照章办事,作风正派,求真务实,胸怀坦荡,谦让容人,善于团结,并善于听取群众意见的品格,尤其是在关键时刻,自身更具有迎难而上,勇挑重担,敢担责任和风险的气魄。
三、经历广多,工作经验富足以前的锻炼不必多讲,就入行十余年的经历而言,我先后担任过__办事处出纳员,办公室基建处质检员,营业部信贷员,专项信贷部内勤,不良资产清收大队队长,客户三部客户经理和__营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间,我所负责的清欠小组,全体组员群策群力,团结拼搏,乐于奉献,仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元,盘活100万元,保全6000余万元的业绩,我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手,另外,在客户三部工作的半年时间内,我个人揽储额达580万元,其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果,也更是自身能力和工作经验的体现。
这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进如角色,将从以下几个方面开展好工作:
1:不断的加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新层。
次,积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力争使公司部的全面工作再上新台阶。
2:坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用社会关系等各方面的优势资源,制订明确的工作计划,卓有成效的开展业务工作。
3:团结部室同志,当好行长的得力助手和参谋,为工作多提好建议,多想好思路,多出金点子,带头在部室里掀起争先创优的工作热潮。
如果这次竞岗不能如愿,我也决不怨天忧人,更不会消极工作。因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和"软区",更能使我改进今后的学习和工作。也何况参与这次竞岗的目的不只是为了争"官",而是借这次活动的平台向领导和同志们展示一下自己勇挑工作重担,敢于承担责任和风险的精神面貌!在此,向多年来支持.关心帮助我成长的领导和同志们致以我最诚挚的感谢!(鞠躬)今天和明天,请大家继续支持我关心我,谢谢!我坚信:我们__的明天更美!银行部门经理竞聘演讲稿【篇二】尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!非常感谢党委提供这样一个平等竞争的平台。此刻,我站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的自我。
我现年岁,中共党员,助理经济师职称。年月进入行工作。曾从事过储。
蓄、会计、联行等工作,年月竞聘到人力资源部工作至今。
今天很荣幸能与这么多优秀的同事一同走上这个竞聘的讲台,作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。我用义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战。经过慎重思考,我竞聘的岗位是:人力资源部副经理。
我知道,这一职位的要求很高,但我有能力、有自信。我的优势有以下三个点:
第一、我具备丰富的专业理论知识。年毕业于大学人力资源管理专业。
第二、我具有较强的工作能力。多年的学习和工作使我具有很强的文字表述能力,电脑操作能力和组织协调能力。年是我行为股改工作做准备、打基础的一年。由于处在股改前夜,各种矛盾相互交织,人事部门又是这些矛盾的焦点。我积极配合领导不畏艰难,不怕困难,不嫌麻烦,及时化解了许多难题。一是搞好法律尽职调查工作。该调查涉及人事方面的工作主要是历史沿革、股权结构和组织机构、业务资质和许可,劳动人事的薪资和各项社会福利保险等,涉及调查的内容多、范围广。我作为该次调查工作的联络员加班加点,按时按量完成汇总工作。二是扎实做好表外用工的清理和规范。
第三、我具有积极、端正的工作态度。长期以来,无论是在机关还是在基层,我都能用一颗感恩的心、一份朴实的情对待每一个岗位、每一个同事和每一个客户,始终做到爱岗敬业、默默奉献,认真完成领导交给的每一项任务。
当然,我也存在着一些不足,但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸竞聘成功,我将实施以下工作思路:
一、找准定位,当好助手。做为一名副经理,我会做到"办事不越位,工作不拖沓,责任不推诿",积极思考,献言献策,当好一名合格的"副手",真正为领导分忧,作同事表率。
二、加大培训教育工作力度,建立有效激励机制,深层次挖掘人力资源。以"尊重劳动,尊重知识,尊重人才"为导向,充分激发员工工作积极性、主动性、创造性,为企业经营发展营造和谐的人文环境。
三、拓深内部管理,强化内部监督机制,严格自律监管,以规范管理,防范风险为重点,不断提高人事工作水平,促进我行人事工作上新台阶。
最后不论结果如何我也丝毫不会改变豁达的生活态度,也不会放弃执著的工作热情。我会更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,以绵薄之力来回报组织和大家。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我竞聘的岗位是办公室主任竞聘演讲稿,招生办公室主任。下面,我就个人竞争的优势和具体工作思路向各位领导作一简要汇报。
我的竞聘理由和优势是:
1、具备较高的政治素质。多年的教育工作,使我树立了全心全意为教育工作服务的信念。在工作中,做事讲原则,能够认真学习党的路线、方针政策并与实际工作相结合,自觉履行一名共产党员的职责。
2、丰富的管理办公室副主任竞聘演讲稿工作经验。我已参加工作19年,其中,3年学生管理工作经历培养了我吃苦耐劳的精神和踏实肯干的工作作风,6年人事管理工作经历锻炼了我具有了一定的组织和协调能力,10年毕业生就业管理工作经历使我具备了全局的工作意识和处理各种复杂问题的素质。
3、熟悉高校招生工作。多年的就业工作经历,让我熟悉并掌握社会对高校毕业生人才的需求状况,能够有效地把经济社会对人才的需求和学校的专业建设结合起来,实现以出口引导入口的招生模式,促进学校专业建设良性发展。
如果此次竞聘成功,我将做好以下信用社主任竞聘工作:
在组织协调上:积极完成好自己分管的各项工作,当好处长的助手。积极从我做起,维护领导班子的团结。只有团结的领导班子,才能带出一流的队伍,创造一流的业绩。另外,工作中维护领导的威信,多请示汇报,努力做到工作主动不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。
在理论学习上:加强政治理论的学习,不断提高自己的政治理论修养,牢固树立全心全意为基层服务的思想;另外,还要加强业务知本文来自http://www。jingpingao。cn/,如转载,请注明识的学习,认真学习国家招生政策,加强调查研究,提高对招生形势和招生工作规律性的认识,提高工作能力,使自己更加胜任本职工作。
在招生工作上:
首先感谢公司、公司和各位领导给我一个展示自我和施展才华的机会。
我叫,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加石吉高速路面标项目副经理(分管机务、材料、行政协调、安全)一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。
我年参加工作,年开始从事机械设备工作,年至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
第一:我在本岗位工作多年。曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。
第二、我积累了一定的工作经验和教训,做为一名副职,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”。
第三、我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。
如何做好这个岗位上的工作,我的工作思路是:“一个原则”、“两大主题”、“三个服从”,“五个做到”。
“一个原则”就是为项目部主要领导分忧,当好参谋助手,下为职工服务,做到有力配合,主动补台,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕协调与管理两大主题,突出项目建设的协调和办公室业务素质建设。
“五个做到”是:
一、服从主要领导安排,作好班子内部协调工作,营造民主团结的气氛,决策形成共识和默契,成为有活本文力、有凝聚力的战斗集体。经常深入施工现场,调查了解情况,善于听取各方面的意见,不断改进管理,持续提高,把自己的亲和力置身于团队的行列。为领导的正确决策出主意,想办法。
二、知人善任。了解下属的德才学识、性格作风。作为项目副经理,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,努力营造愉快、宽容、理解和友好的氛围,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。
三、不拘泥于局部利益,服从于公司、项目部集体利益,严格执行政策,是非分明。
四、发挥带头和示范作用,正直公平,坚持原则,严格履行组织所赋予的职责和义务,按制度办事,不循私情,不为个人利益所动,廉洁自律,使企业在有序规范经营中取得最大效益,让公司放心、让项目部领导放心,让全体职工放心。
五、始终保持追求的信念,从理论和实践中学习,审视不足,保持心态,不懈进取,体现个人活力,更好为企业服务。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。如果这次竞聘不成功,我将无条件服从大局,不计较个人得失,尽职尽责、一如既往地做好各项本职工作。
最后,让我们衷心祝愿公司、项目部的明天更加美好!公司的未来更加灿烂辉煌!
尊敬的各位领导:
大家好!
无论这次竞聘结果如何,各位领导、评委、同仁。都要感谢这次竞选给我带来的机遇和挑战,都要感谢领导和同志们对人事管理工作和我信任、鼓励,更要一如继往,积极进取,扎实工作,为促进中心又好又快发展作出新的更大的贡献!
怀着十分激动、敬意的心情,站在这里为竞聘中心办公室副主任和人事管理岗位作竞聘演讲藉此,要感谢各位领导为我搭建了一个展示才华、锻炼提高、晋升职位的平台。下面,简要汇报自己的思想和工作,不妥之处请指正。
20xx年在织布厂当挡车工;至年先后在xx公司、xxxx公司担任销售员、会计;20xx年xx月调入xx市工商局开发区分局从事个体管理工作;20xx年xx月市场管办彻底脱钩后,进入市场开发服务中心,人事管理岗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部门、多岗位的从业经历,使我丰富了人生阅历,锻造了综合能力—当过纺织女工,工厂。
从事最艰苦的岗位,吃苦耐劳、任劳任怨的精神得以浇注;商业系统,站过柜台,跑过销售,当过会计,顽强的作风、自律的品格、协调的能力得以培养;工商机关,学习行政法规,优化登记服务,促进个私发展,行政执法、行政管理能力逐步提高。
要始终坚持学政治理论。全面提高适岗能力,做一个“三力”干部,即有能力,会说、会写、会微机;有活力,善沟通、善协调、说得通、打得响;有魄力,坚持原则,敢抓善管,雷厉风行,促进落实。
作为一名人事干部。政治上和中心总支保持高度一致。凡是中心总支作出的决定,都要不折不扣执行;凡是中心领导和科长交办的任务,都要保质保量按时完成。同时,要时时关注大局、认真研究大局、准确把握大局,充分发挥参谋助手的作用,参在关键处,谋在点子上,为中心领导科学决策献言献策。
要全心全意为中心职工办好事、办实事。做到来有迎声,问有答声,走有送声。同时,要深入基层听取意见,解疾苦,积极为职工解疑释惑、排忧解难。
创新是永恒的主题。全面开创中心人事管理工作的新局面。开拓创新。要在办公室主任的领导和指导下,采取非常的手段,改革的办法,实现人事管理工作“三化”即对中心干部档案进行一次全面性整理,力争达省二级标准,实现干部档案管理扩档化;对工资套改情况进行一次细致性清理,做好日常工资晋级工作,实现干部工资管理规范化;进一步建立健全干部管理、绩效考评、机关考勤、年度考核等制度,实现干部管理机制系统化。
我近6年来,始终坚持原则,本着对每一位同志认真负责的态度,勤勤恳恳,兢兢业业,切实做好人事管理工作。先后为中心120名干部办理了劳动保险,进行了工资调标、工资改革、正常晋级,并起草制定了人员内退、停薪留职、离岗创业等一系列人事改革的规定;每年精心组织干部年度考核,准确、及时、全面上报人事、劳动和工资报表,并根据实际编制各类精而管用的报表,高效率、高质量完成领导和办公室主任交办的其它工作。6年来,人事管理工作多次受到上级主管部门领导的好评,年我个人被市场中心评为先进工作者。
自身还存在理论学习不够深入、服务干部职工不够有力等问题。但我相信,这些都为我进一步做好人事管理工作积累了宝贵的经验、难得的财富。当然。自己有优势、也完全能够胜任办公室副主任这个职位、人事管理这个岗位。如果如愿以偿,将以又好又快的工作作风、又好又快的工作能力、又好又快的工作举措,全面开创中心人事管理工作的新局面。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
在公司工作的十年来,我深切地感受到,我们个人的成长已深深植根于xx事业的发展。作为一名修理厂员工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好本职工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。
我叫xxx,现年xx岁,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是修理部门经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是因为自身责任感的驱使,是自我事业心的激励,更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。
竞争上岗,是业务能力的竞争,是综合素质的竞争,但我认为,竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx年来,我始终刻苦钻研业务,精益求精;对工作尽心尽力,尽职尽责。特别是在担任xx部xx的xx年里,我精于业务,勤于工作,严于律已,在本职岗位上做出一定成绩,主要体现在:
俗话说“打铁需要自身硬”,我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己“充电”。
面对市场经济日益激烈的竞争,我始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、的员工队伍作为主要任务来抓。06年底我脱产作为钳工实习指导老师,在指导的同时,更多的是向老师傅们学习请教,给自己融会贯通再次提升的机会。并通过自己所学、所思,总结一些方式、方法,及时与部门员工及科室人员分享、交流。此外,我经常组织全科人员学习党的方针政策、部门的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展,通过学习,增强了全科人员的凝聚力和战斗力。作为新组合的运行三室包装块整体维修能力偏弱,人员相对最少。人员的配置上包装机修理工共有6人,出师时间不长的新手占到一半,而且我室维修g。dx1人员没有参与过设备调试和学习培训。如何以老带新,推进整体能力的提高,确保跟班日常工作优质、高效的完成。我在科室内部合理调配有限的人力资源,以部门推行的个人机组负责制为依托,充分搭建员工展示技能及智慧的平台,采取互帮互学、密切协作,共同提高的维修体制。遇到重、大、难问题,进行合议分析,快速处理问题。如“b1机组烟支挂烂问题的维修”、“4#设备问题的专项维修”、“10#小油散包问题的处理”、“compas小油散包问题分析”、“多组focke商标部分的专项维修”等等。在修理中,我室发挥集体智慧优势,合议分析,并对典型的事例进行讲解,通过煅炼,我室人员快速成长起来,维修技能得到较快的整体提升,我室整体钳工水平提升较快,多次在部门钳工测试中优于其它科室,特别在晋级钳工考试中表现突出,科室平均80。5分,比部门平均73分高出7。5分,并向工程室输送了两名人员。
为能规范、优质、高效地服务生产,我重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。我根据各项工作的特点,本着能量化就量化、不能量化就具体的方针,明确了工作目标和工作任务。工作做到定期汇报,年终实施考评,调动了全科人员的工作积极性。二是健全了工作机制。(1)高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求,岗位人员精选慎配,工作职责理顺关系,大大提高了工作效率。(2)严格监督机制。科室领导定期不定期抽查工作,凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的,科务会通报批评。(3)奖惩激励机制。在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核,并将考核结果与年度评优评先结合起来,对完成任务的给予通报表扬,对完不成任务的给予批评,并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
为进一步提高工作水平和工作效率,我始终坚持按规矩办事、按章理事,先后制定了《办公室工作制度》、《考勤制等8项制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障。为了突破机型专一维修及个体单独维修带来的思维局限,避免对设备故障的分析判断走入误区而导致较长时间的无效修理,我结合部门倡导了精细化、规范维修制度。实现了维修技能的整体提升和技术资源的优势互补,逐步推进规范化维修工作的开展。在科室内合理组织人员通丝管保生产、查泄漏降能耗、查缺补漏装缺件保车间现场和设备管理的规范统一,适时督促科室人员填写设备动态运行管理记录,推动设备管理工作,取得了较好的成效,在多次检查中都取得较好成绩。
五、理论联系实际,力求技术最大化创新。
在技术管理方面,我把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。一是狠抓学习改善,解决设备运转中的难题。首先,牵头组织11#机组下游机严重漏油的专项维修,解决设备漏油问题;其次,针对compas机组小油散包的问题,主导进行了针对性的对比分析论证,从中找到并解决了22#小油散包的问题;第三,促成对19#封签上胶不好的问题的彻底解决。第四,对gdx20xx条油折角难题组织攻关,改善了条油红端折角不好的问题。二是勇于创新,设备技术改造成果显著。第一,我在负责组织实施19#compas机组的中修工作中,充分分析论证该部分的配件结构、传动原理、位置要求,寻找到较为合理的安装调校方法,顺利地完成了该机组的中修任务。第二,策划组织实施完成了22#compas机组的中修工作。22#compas机组去年设备运行在两次实施检查后状态仍较差,06年春节加班期间,我主要负责组织对该机组进行中修,较为系统地解决设备存在的问题,保障设备正常运行。工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
2、工作方法有时简单,不能十分客观地处理问题。几年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的管理人员,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
3、创新能力不强。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面继续进行全方位的学习,不断提升自己的素质和能力,更好地适应工作要求。
以上是我在近几年工作中所取得的一点成绩和不足之处,如果我竞聘成为业务经理的话,我对以后的工作作如下设计:
首先,是给自己一个正确的定位。一是对下属,要以身作则,做一个好的业务经理。为此,我将严字当头,从严管理,从严要求,既严格要求自己,也严格要求员工。既要带头学政治,不断提高自己的政治修养,做一个有理想、讲政治的带头人,还要带头学业务,不断提高自己的专业水平和业务素质。总之,要处处以身作则,率先垂范,以自身的模范行为去影响大家,带动大家。二是对部门经理,要积极配合,作一个好助手。作为业务经理,要正确认识自己的职责,在处理实际问题中既不能越俎代庖,也不能毫无主见,更不能推卸责任,要大力协助、配合部门做好各项工作,同时,还要勤于思考,多动脑子、多出好点子,做部门经理的好助手和好参谋。三是在部门经理与运行室之间,要上传下达,架一座好桥梁。一方面,要正确领会部门经理的工作思路,在员工中传达贯彻;另一方面,要及时掌握员工的工作情况和思想动态,向部门经理及时反映他们的要求,做好信息沟通和意见反馈工作。另外,在工作中还要注意加强内部团结,增强整个部门的凝聚力和战斗力。
其次加强管理,提高创新意识。业务经理的工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果我竞选成功,首要任务是设置各项规章制度。用制度和标准进一步加强管理,坚持以人为本,充分调动每个员工的积极性和创造性,使自己分管的工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
第三通过精细化管理提高职工素质。推行精细化管理,是管理上的一场革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、产品的零缺陷。在平常的部门管理中将精细化管理作为一项“素质工程”来抓,并坚持常抓不懈,从岗位抓起,从现场做起,力争达到管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化的要求。
第四建立良好的促人氛围,促成团队中每个成员能够互相尊重,彼此理解,增强团队成员完成工作的自信心。因为,人们只有相互尊重和信任,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能更有效率。
第五注重团队精神的培养,强调团队合力,团队不仅仅是人的组合,更是能量的集合,远离个人英雄主义,注重整体优势的发挥和构建。作为组成团队的个体,如果其应得利益长期被漠视甚至受到侵害,他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的形成和发挥,团队的总体利益也会因此受损。团队的价值是由团队全体成员共同创造的,个体的应得利益应该也必须得到维护,否则,团队的凝聚力就难以形成,甚至已有的凝聚力也会转化成离心力,团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在现在社会,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编收集整理的部门经理竞聘演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我叫xxx,目前在区域负责,感谢各位领导给我这次机会,我竞聘的岗位是营销业务主管。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:
通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!我的演讲完毕,谢谢大家!
。
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。因此,今天我能站在这三尺演讲台前展示自己、推销自己,除了责任感和使命感的催促之外,还要感谢集团公司有这么一个全新的、充满生机与活力的用人机制。决定参加这次竞聘之前,也曾度德量力,思虑再三。今天,我之所以参加这次竟聘演讲,是因为一方面,表明我对集团公司推行的竞聘演讲用人机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,接收集团公司和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我们公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。
首先,我先自我介绍一下自己的基本情况:我叫___,现年25岁,共青团员,大专学历,现岗位为常熟华冶设备部计划员。主要协助部门经理做好本部门日常管理工作,同时代表部门经理做好设备部相关监督工作如:安全、各项任务、劳动纪律等。
竞聘采购经理这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件:
1、有良好的思想品德修养。
我为人处事的原则是:踏踏实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作负责,办事科学,自尊、自爱,不重名利,不计较个人得失,对工作对同事有爱心,宽容心,一直以来得到领导、同事们的好评。
2、有较好的专业基础。
我所学的专业是机电一体化,对机械、电气方面有一定的专业基础。现从事的工作中有对备品备件编制月计划和年计划,并对备件计划的实施、备件的使用进行跟踪。随时掌握备件的消耗及库存。同时负责购进材料、备件的验收入库。在前期工作中曾经参加过公司施工期间费用的统计工作,对备件、材料的价格颇有了解。
3、有一颗热爱公司、努力工作的`心。
从我走出校门就一直在华冶工作,参加过公司的土建、设备的安装调试和以后的生产,曾经当过一名普通的操作工,班长和现在设备部计划员。集团公司的迅猛发展一直是我学习的动力,我平常不断地要求自己要努力学习,认真工作,力争把自己的工作做的更好。我真为能在华冶这么优秀公司工作而感到自豪。
竞聘这个职位,其实我也有不足之处:
从参加工作至今只有两年的时间,工作经验的不足,同时也缺乏采购方面的知识,虽然平常的工作经常与采购主管打交道,对采购工作或多或少有一定的了解,但要作为一名采购经理还是有些差距的。不过我相信,通过我的努力,一定会胜任这份工作。
总结我自身的情况,我知道虽有差距但我有信心、有能力胜任采购经理这份工作。如果我能竞聘成功,我将做好以下几项工作:
首先、建成完善的采购管理制度,对采购过程及供方进行控制,确保采购物资满足规定要求。
其次、认真贯彻执行国家和公司有关物资采购方针、政策、法规和规章制度。
第三、尽快熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量负全面责任。
第四、不断开辟建立新的物资供应渠道,寻找物美价廉并及时的物资和服务。在供应商的竞争性投标中,提高供货和服务质量,减少采购费用,节省开支,降低成本,获得充分的物资供应,努力满足生产实际需要和成本效益的要求。
第五,根据供方按公司的要求提供产品的能力,服务和价格等方面对其进行选择和评价。同时也通过供方提供产品的重要程度、供方的质量保证能力以及进货复验结果,对供方实施分类控制。
第六,定期向公司汇报本部门月、季、年统计工作,并提出好的建议。积极按期索取使用部门的年、月、季的采购计划,并积极组织落实跟踪。
第七,着眼与市场,采购信息的收集和分析,编制采购计划,在确保质量的前提下,尽可能降低成本。提高工作效率,缩短采购周期,提高经济效益。
采购是一门学问,也将越来越被企业和人们重视,我们必须不断地去学习,积累经验,巧妙地运用语言这门艺术开辟一条华冶的采购渠道。我相信成功永远属于华冶,也会属于我,一位年青的华冶工作者。
如果我能竞聘成功,我知道工作会给我带来压力,不过我不惧怕,相信自己,用心,用情、干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职。
最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。
谢谢大家!!!我的演讲到此结束。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢各位在xx年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的xx年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。
xx年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:
一、以身作则,铁腕治军。从xx年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制约。
(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。
(3)以身作则,严纪律、明赏罚。
(4)事不亲躬,权行其正。
二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保xx年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。
三、作宏观之举,尽参谋之责。
作为财务部经理,xx年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。
四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗xx年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在xx年度把工作重心之一放在实际考核阶段。对于考核办法执行中存在问题不断进行总结、完善,适时向店领导提出修订建议。在确保xx年度经营预算完成的前提下,初步完善中高层管理人员薪酬激励机制。
各位领导,各位同事,职务代表的是一种信任和责任,参加竞聘代表的是一种信心。距离四星级酒店财务部经理职位的要求,我深知相去甚远,但我相信努力和上进是缩小差距的唯一途径。我将在差距中努力,在经验中创新,在成果中总结,将职位交给我,定不负各位领导与同仁之信任!
尊敬的行领导、各位评委:
下午好!本人xxx,现年xx岁,xx预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。
我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。农行要生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干加实干,全面奉献自己,才能不辱使命。
如果我竞聘成功,我要采取的措施就是“练好“3456”内功,大力拓展信用卡和电子银行”。
“3”指提升“三个认识”,优先发展信用卡/电子银行业务。发展信用卡/电子银行业务是提升综合竞争力的需要、是网点转型的助推器、是优化收入的突破口。今天不能“卡”住客户、不能网住客户,明天注定无户可“卡”、无户可“网”。
“4”指做好“四个结合”,统筹发展信用卡/电子银行业务。一是内外结合,由内而外,加强宣传,快速发展;二是公私结合,以公带私,以私促公,交叉发展;三是高低结合,焊牢高端,分流低端,精准发展;四是长短结合借长助短,互相促进,全面发展。在此,我倡议,从今日起,所有农行员工都不要到柜台上去办理业务,而是使用银行卡,通过网上银行、atm等自助渠道来办理各类业务。
“5”指做到“五个必访”,有效发展信用卡/电子银行业务。客户申请要亲访、证书激活要面访、贵宾客户要礼访、异常变动要电访、过年过年要回访。通过“五访”,确保发展一个、维护一个、巩固一个、带动一片,做到拓展新客户、维护优质客户、唤醒睡眠户、激活不动户,最终保证有效发展信用卡/电子银行业务。
“6”指把好“六道严关”,健康发展信用卡/电子银行业务。即落实受理关、严守审核关、规范发放关、严格激活关、做好提示关、办好演示关。把好这“六道严关”,就严控了风险,保护了客户,也保护了自己。
我的演讲快结束了,坦诚地说,我在乎每一次的竞聘结果,渴望参与能够成功,但我知道,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的事业努力工作。
最后,以一副对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,勤勉尽职不气馁”,横批是“朝气蓬勃”。谢谢大家!
我为参加商务部主任岗位的竞聘感到非常的荣幸,感谢公司领导、同事给予我这次竞聘的机会。
在短短的2年时间里,在平凡的工作岗位上,还未能有机会让我有突出的工作业绩,也缺少管理经验,但我坚信一个人真正的走入社会,投入到工作岗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;坚毅沉稳的性格;积极、上进、严谨、负责的做事态度和不怕吃苦、朝着目标全力以赴的拼搏奋斗的精神!而这些----我具备!
简单自我介绍一下:我叫,大学本科毕业,12月进入生产部工作,后应聘于商务部负责订单及其技术附件的整理、管理工作。关于这次竞聘,我简单的总结为以下几个关键词:能力、自我批评、伴郎、年轻的心。
首先来谈谈能力。从进的第一天开始,我就下定决心必须从被动转向主动,必须成为自己未来的主人,必须积极地治理自己的事业。理由很简单:因为没有人比我更在乎我自己的事业与生活,让的工作对自己有价值的是我的责任。离开苏州朝九晚五的工作,进入三班制的车间实习,用当初拿笔的手去操作自己陌生的机器,我没有垂头丧气,没有失去我的笑容,因为我尊重我的选择,我相信我有这个能力改变我的现状,正如今天我相信我有这个能力竞选商务部主任的信念是一样的。从着色、并带等的工序的工作让我知道并初步了解了光纤、光缆,阅读一些光缆相关书籍和好问的习惯让我对光纤光缆的各种指标及技术参数有了大体的掌握。多年的学生生活,掌握了许多基础课程,具备了很强的学习能力,让我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高。每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。一位杰出的领导者说过:“一个人在平凡的岗位上工作要做到两点,一是要认认真真的做好自己的本职工作,二是要和和睦睦的搞好人际关系,你的工作才会被别人认可。”我进入商务部以来,一直负责订单整理工作,没有闪烁的数据可以来证明我们的工作,但这份工作来不得半点大意,订单的正误直接关系到公司的利益,关系到与客户的关系。我们订单组3个人对每个订单都进行严格的审查、校对,请示领导,听取领导的意见并及时处理,做到利益最大化,风险最低化。我们是的员工,遇到事情要多请示领导,我们要有主人翁的精神,万事以公司的利益为重。在很好的完成自己的本职工作之余,部门领导还把公司质量、环境、安全三体系的资料文件的筹集、统计、审查等工作信任的交给了我,并且负责中国移动与供应商之间b2b商务平台的建设等工作。
其次,我要认真的检讨一下自己。9月份,我在处理一个订单时由于我这个不细心的大脑错误的指挥着我的这两个手指敲下了错误信息,导致错误的生产、发货,给公司造成了损失。虽然领导在处理我这个错误的时候只用了简单的2句话,张经理说“怎么这么不小心,搞出这样的错误”,尹总说“这个损失你要干多少年才能赚出来,但人非圣贤,孰能无过,知错要能改,就是好同志”。越是这2句简单的话语中我越能感受到事情的严重,也越能深刻的认识到自己的错误。这件事一直铭记我心,我知道这个损失是我目前无法补救的,我把它当作了一盏红灯,挂在我的脑前,让它时刻提醒我做事要谨慎。也让我知道大脑犹如公司的领导者、指挥者,大脑发出的指令直接决定员工的操作。就像这次的竞聘商务部主任,恳请各位领导能做出正确的选择,选出一位合格的领导者来。
再次,作为年轻一代的我来参加这次竞聘,曾有同事开玩笑的说我是婚礼上的“伴郎”。毋庸置疑,这次参加竞聘的盛晓晔主任有着多年的从业经验和管理能力,是位优秀的领导者,我也是在他的领导下顺利的开展工作,并教会我许多知识,大大的帮助我提高了各项业务水平,同时作为长兄的他也教会我很多做人的道理,我感谢他,今天我能和他同台竞聘,我感到非常的高兴,这本身就是公司对我的肯定。这次竞聘对我来说是一个很好的机会和挑战,是一个充分发挥我才能不断获取进步的机遇,这正是我今天参加这次竞聘的目的。着名演说家戴尔·卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”今天我站在这演讲台上,就会以最好的心态来展示自己。这次竞聘也将成为我以后的工作的动力,激励着我成长。虽然这次竞聘是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,我只是想向各位领导、各位同事展示一个真实的我。既然我达到竞聘的条件,公司就承认我有这个能力,我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业,我的工作热情、脚踏实地的精神,我一定能把主任的工作做好,决不会让大家失望。如果非要把这次竞聘会看着是场婚礼的话,今天我要说,这场婚礼也是场集体婚礼,我们都是婚礼的新郎。
下面我向大家展示一下我拥有一颗年轻的心。每个人都想实现自己的理想,像鱼儿渴望大海,像鸟儿渴望天空,每个人都在为自己的未来而拼搏奋斗。我渴望成功像甘露滋润我干涸的心灵,渴望收获像艳丽的阳光照亮我坎坷的人生之旅。然而仅仅有满腔热血的工作干劲是远远不够的,假如公司领导对我竞聘条件认同,竞聘成功的话,我将主要在以下几个方面重点开展工作:
1、对现有的管理制度及考核制度进行学习,根据目前情况实施创新完善,使管理更加严密,做到工作按制度办事,并要建立一整套检查和反馈机制,充分发挥现有工程队每个人的智慧与能力,做好每一次服务工作,保证他们的日常工作能够顺利开展。并在一定程度加强工程队的综合力量,以适合更多市场售后服务的工作需求。
2、商务部内部员工是整个部门支柱,对商务部员工进行合理科学的考核不但能提高员工的工作效率,也能提高整个部门的工作凝聚力。因此作为一个管理人员,需完善商务部有关制度的完善,科学制定员工的职责和考核,充分调动员工的工作积极性。
3、做好与各部门及市场人员,客户单位的联系,很好树立公司形象和部门形象,积极配合上级部门的检查监督以及合理处理客户来电、来函、咨询等一切问题。
4、在提高自己业务能力同时积极开展部门、公司等培训工作,提高员工的综合业务水平,发挥主动性、积极性、创造性的向上级提供合理化建议。
在此我向全体领导承诺:
1、对公司负责,对全体领导负责,不断学习,不断提高,勇于创新,勇于开拓。
2、爱厂如家,遵纪守法,对公司忠诚,自觉维护公司形象和自身形象。
3、努力提高全体员工的自身素质,做好人员的培训工作,搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市场、商务及其他部门的服务工作,让大环境通力配合,成为一个有机的整体。
作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”最后,我用四个词来总结和结束我的这次演讲,那就是:无怨无悔、无愧于心、量力而行、尽力而为。
谢谢!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与中国农业银行个人客户经理竞聘演讲,我不敢奢求什么,只想用我诚恳的演讲,明朗的工作思路,坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们晋升提拔的机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先,我叫xxx,女,现年26岁,20xx年7月于南京财经大学统计学系本科毕业、在校期间通过了会计从业资格考试,获得学士学位、同年进入农业银行工作,先后经历储蓄柜——贵宾柜——对公柜工作,在工作中我一直秉承着做事要拼,看事要淡的信念,任劳任怨、勤奋工作,得到了领导和同志们的广泛好评,今天我大胆参与中国农业银行个人客户经理竞聘演讲,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:
自从来到农业银行工作后,我大胆实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好,这使我全面掌握了银行一线业务操作和管理流程,具有了较强的业务处理能力、学习能力和文字处理能力,熟悉财务税收法律法规,通过了银行从业资格考试、保险代理人资格考试、基金从业资格考试、在2010年业务技能abis比赛中获个人第二名、这为我积累了较为丰富的财务管理经验。在工作中我团结同事,凭借自己扎实的理论功底和实践经验、总结形成了一套合适的工作方法,保质保量的完成了领导交办的各项工作,这使我的工作呈现了可喜的局面,这为我未来的工作奠定了坚实的基础。
我身体健康、精力旺盛、在工作中使我逐渐养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,曾记得爱因斯坦说过,热爱是最好的教师。我热爱财务工作,平时酷爱学习,在工作中我踏实认真、一丝不苟、期待着我的付出能让银行的明天更加辉煌,在银行工作的这些年不仅提高了我的业务能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质,我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练,遇事不含糊、办事不拖沓。
工作以来我理清思路,团结同事,分清主次,事事以银行大局着想,注重上下协调、善于分析处理问题,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面,注重实干,在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,注重传帮带作用,强化自身素质的不断提升,注重个人业务素质的不断提高,坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己。
我回忆了一下,自己工作以来的这些年,我为人谦和,懂得尊重别人,善于团结协作,深知大合作有大作为,小合作有小作为,不合作很难有作为的理念,明白交流获得成长,沟通消除隔膜,真诚获得信任的道理,在银行工作的这些年我真正感受到了工作来给我的快乐,朋友同事们带给我的成长的力量,暮然回首是什么成就了今天的我?是领导和同事们的关系和支持,更是我血脉里流淌的那股劲,骨子里的那份坚持和执着。
尊敬的领导和同志们,一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和我同志们的赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,在以后的工作中我将会不断总结经验,积极摆正位置,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的工作,力争在工作中做到以下几点:
一、我将以这次竟岗为新的工作起点,加快思路转型,组织员工加强学习,始终把加快有效发展作为工作主线,做到银行个人业务人员考核到位,形成人人有压力,人人要动力的氛围,使银行业务处全体员工步调一致,全身心投入到工作中来。在客户经理的岗位上永葆持积极向上的工作姿态,放下架子,沉下身子,强化内部管理,用制度管人,营造一个和谐愉快的工作氛围,提高工作效率,。
二、我将以身作则,身先士卒,紧紧围绕银行业务处客户经理的职责和要求、利用一切可用资源,完成好领导和工作岗位赋予我的任务,以饱满的'热情,积极发挥我的专长,和同志们一起在新的岗位上做出贡献。
三、我将强化个人业务处内部管理,以规范化、制度化求发展,强化规范化管理,加大内部各岗位的督查力度,制定落实相关奖罚制度,充分发挥银行业务处员工的工作积极性,以人为本,当好纽带,经常与同事们交流工作经验,加深相互之间的了解,做到团结友爱、人性管理、制度管理、科学管理,时刻绷紧风险防范这根弦,从每笔业务的细节人手,真正履行好自己的职责,防范风险于未然。
各位领导、各位同志,各位朋友!几分钟的演讲,难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信,无论今天的竞聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进,不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我,相信我!
谢谢大家,我的演讲完毕!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!基层、中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的一重大举措。作为宾馆的一员,我衷心拥护这次竞聘工作。在这里我非常感谢大家给我一个展示自我的舞台和施展才华的机会!同时也感谢各位领导和同事们对我的关爱和支持。
我现任客务部经理,今天竞聘的岗位也是客务部经理一职。要聘这个岗位,我认为就有必要向各位领导、同事汇报一下今年的一些工作思路。
大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识"服务质量是企业的生命",要自觉坚持认真落实"让宾客感觉更好"的宗旨。部门在以往礼仪礼貌要求的基础上,从“准确、快捷、优质”上下功夫。即在完善今年“限时服务”的基础上,结合“一站式服务”,提高服务水平。我先介绍一下“一站式服务”:
服务理念:“一站式”服务,是指宾客进入宾馆某一区域或某一岗位就能享有方便、快捷、集中的服务,不会受到冷淡、推委或拒绝,员工从提供本岗位、本部门的服务扩展到满足顾客对其他部门或宾馆的综合需求服务,从提供宾馆服务扩展到满足宾客对宾馆以外以及城市综合信息咨询,从提供共性服务扩展到满足宾客个性化服务。“一站式”服务强调,部门员工均能就客人提出的任何问题尽量一次性给予满意答复,最大限度缩短宾客直接获得服务的路径。宾客入住后,其需要提供的服务和对宾馆的不满,只经过一人次的受理,便可得到延伸服务;要求部门员工都要抱着尽力满足宾客需求和为宾客排忧解难的态度工作,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。
部门全体员工不论职位高低,不论份内份外,不论是否在责任区域,不论在岗位或办事途中,任何时间、地点对宾客的服务诉求都应在第一时间受理,充分考虑宾客感受,予以妥善处理,并解决好后续问题,做好跟踪。从而最大限度、最高效率地满足宾客要求。
1、没有“塞车”现象,不会借工作安排或有其它事情而冷落宾客。
2、没有“中转站”,不会因超出职责范围对客人推来支去,第一个接受者有责任将问题移交受理部门及至分管领导。
3、没有“交通事故”和遇到“红灯”现象,宾客所要求的服务移交给配合部门后应快捷、有效地完成。
4、没有“急转弯”,无论宾客态度如何,始终抱着“客人是上帝”的宗旨,竭尽全力地为客人排忧解难。
5、提供充足的“燃料”,对宾客服务要有激情,站在宾客立场分析或处理问题。
6、掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。
7、了解其他宾馆部门的工作以及信息,掌握丰富的城市公众信息,为宾客提供满意的咨询服务。
比如说:要了解其他部门的经营项目、工作内容和相关公共信息就必须为员工提供相应交叉培训或公共信息培训。要让员工完成跨部门的工作移交就必须要让员工知道其他部门管理层的具体分工。同时建立质量监察督导体系,层层落实责任,严格考核,建立投诉经济责任制,保证各项工作标准和服务规范化的实施,努力把强化质量管理,提高服务质量的要求落实到每项工作、每件事情、每个岗位、每个人,将质量问题解决在事前。以此来带动提高全员的服务质量。
不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质。同时不断完善培训教材,丰富教学案例,扩大培训效果。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。通过班前会进行一些案例分析,每天不断的灌输服务理念。逐渐的把培训成果转化成经济效益。
1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。
2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。
3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。
理顺员工提成、计件、伊人宝、洗涤等核算工作程序。同时也要加强对六小件、印刷品、维修、水电燃耗等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。再把部门费用考核指标细分到各岗位,把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。
。首先提高公共区域的专业清洁能力。通过购置设备、人员培训等,自主完成大堂大理石镜面制作和保养。今年保洁组将完成宾馆员工工服的专业统一清洗、印烫工作。工程组要不断加强专业技能的学习,响应领导号召,扩大内修范围,降低维修费用。同时加强工程、保洁两个二线部门的管理,提高“内部客户服务意识”,以全力保障一线经营为己任。任何时候、任何地点都要无借口、无条件的完成本职工作。真正体现保障部门的工作效能。第五项工作是完善会议服务功能和岗位经营项目。
1、细化服务流程。明确对会议服务员的工作要求;明确会议前会议室的布置(摆台形式、横幅、鲜花、水果、话筒、音响、会议桌上物品的摆放等);明确会议前检查流程及责任人;明确会议服务流程(引领拉椅服务、上茶服务时间、上香巾服务时间、便条无声服务等);明确会后检查工作内容等。
2、增加会议室台尼和椅套,以提高会议室的档次和创造会议氛围。通过这些工作提高会议服务接待水平,为销售部的销售提供质量保证,为今后发展会议客源奠定基础。完善岗位经营项目:1、拓宽商品进货渠道,增加品牌商品项目,提高商品部的经营档次。增加商品经营范围,增添礼品性商品及品牌商品,以此为增加销售业绩的基础。3、完善商务中心的营业功能。
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