演讲稿范文在一定程度上反映了演讲者的思维方式和表达能力,因此撰写一篇演讲稿范文是很有必要的。以下是小编为大家准备的精彩演讲稿,希望对大家在演讲中能够获得更好的效果和回馈。
各位,各位来宾:
大家晚上好!
今晚我们在这里欢聚一堂,共庆20xx年度优秀员工颁奖大会暨20xx年会。在这辞旧迎新之际,我谨代表集团公司班子,向各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎,同时向公司全体员工及其家属们致以节日的问候!
抖擞辞旧岁,载歌载舞迎新年。刚刚过去的20xx年,是我们xx集团发展历程中极不平凡的一年。在国内外严峻的经济形势下,集团公司各项工作也面临了前所未有的压力与考验。在各级的关怀、关心和关爱下,我们紧跟时代、砥砺前行,同心协力、奋发有为,顺利地完成了集团公司在年初制定的各项任务指标,有力支撑了在建工程项目的顺利推进。在工作中涌现出一批模范作用突出、工作成绩显著的优秀员工和先进个人。实践再次证明,我们的队伍是一支植根基层、甘于奉献、凝聚力强、战斗力强的优秀团队。在这里,我再次向埋头苦干、无私奉献、顽强奋战在各个工作岗位上的同志们表示衷心的感谢!
因为有梦想,我们披星戴月,只争朝夕;因为有承诺,我们义无反顾,永不止步!新的一年,让我们携手并肩,在董事长的英明和大力支持下,在全体员工的共同奋斗下,继续保持艰苦奋斗、不骄不躁的优良作风,与时俱进,开拓创新,抢抓机遇,加快发展,不断开创公司各项工作新局面,为集团公司各项事业又快又好发展做出更大的`贡献!我们要向着更高更远的目标,去续写行业的宏伟章!
值此新年到来之际,我们向长期以来支持、关注和关心xx集团的各位、同仁、朋友、还有广大工程技术人员及其家属致以最诚挚的感谢和新年的问候,祝大家新年快乐,万事如意!
最后,预祝年会圆满成功!谢谢大家。
尊敬的公司领导、同志们:
大家好!
对公司而言创造了历史最辉煌成就的20__年静静地过去了,充满挑战和希望的20__年已经开始。今天,我们在这里组织召开公司20xx年销售动员大会,是因为我们要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。
20xx年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了内在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布置,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。
在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:
一、营销管理工作。
管理是我们今年的基础工作:
我们将在去年工作的基础上,进一步加强销售活动的宏观管理,这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。20__年我们建立、健全了与销售工作有关的制度和规定,但是,因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够,导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉,不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足,我们特别编制了《20xx年销售人员工作手册》,将上述所有制度汇编成册,其中包含了销售人员可能在工作中需要的各种表格的模板,同时我们还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。
20xx年我们将继续作好销售队伍的建设工作:我们将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,我们还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,我们希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。
20xx年我们还要持续关注销售业务的宏观管理,做好统计工作的分类和程序优化,通过合理的统计分类,确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析;同时提高销售数据分析能力和水平,提高销售工作的自我诊断能力;将价格管理更好地与市场调研相结合,对新产业价格行情给予更多的关注和学习,力争在20xx年年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程;对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行,从制度上杜绝管理漏洞,把好发货关和安全关,做好服务和监督工作。
在汲取去年考核实践经验的基础上,今年我们还将进一步优化考核激励工作。今年的《销售目标责任书》已经编制并经过审核,一会儿将由公司领导与各单位领导签字生效。鉴于各单位考核指标都比去年有较大提高,今年人均考核奖金标准也比去年有相应增长;另外一个最重要的情况是,我们改变了公司以往奖金上封底的传统作法,对超过考核指标的完成情况也做出了明确的奖励规定,其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖,这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起,更好地激励销售人员和公司的共同进步;为树立优秀销售人员的标杆,我们还将在条件适当的情况下,开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之,在公司领导的大力支持下,我们希望通过不断地改进,逐步建立起一套更加科学的激励体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,形成有效激励、正向激励、长远激励。作为管理部门,我们很感谢公司领导对销售工作重要性的理解和支持,我们一定会慎重用好考核的权力,使考核更好地发挥积极有效的作用,成为公司快速发展的润滑剂;对工作在一线的销售单位,我们希望通过自己的公正合理,使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通过公正的考核得到认可和赞赏,每个人都在乎钱,但钱不是万能的,比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。
二、宣传推广和市场调研工作。
随着新产业逐步走向市场,产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面我们的主要工作计划包括以下几个方面:
(一)宣传资料的制作。
首先是公司新的宣传光盘(加入了对新产业的内容介绍),已由宣传部和进出口公司为主,完成了母板的制作。目前经由我们审核完毕,将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。
其次是公司宣传册的制作,其中包括一个总册和四个分册。此项工作历经了几个月的时间,是因为我们对这次制作提出了较高的标准和要求,所以从组稿、修改、技术审核、翻译、设计、校正,先后反复经过了好几个轮次,工作量非常大。目前小样已经出来,经过各销售单位终审后将付梓印刷,预计最晚三月份底就可以发放使用。
公司电子版(ppt)宣传资料的优化。去年年底我们在销售人员中搞了一个ppt水平提高的讲座,之后组织了公司ppt宣传资料比赛活动,在收到的参赛作品中发现了很多优秀的设计;为使这些作品在内容上更加完整和全面,我们又为这些作者提供了更多的素材和资料,要求他们进行进一步的修改,我们计划在近期收集第二轮修改后的作品,综合各方优点,形成几个高水平的公司电子宣传模板,将其提供给广大销售人员使用。这种不断的改进将是持续的,没有最好,只有更好。
尊敬的x董事长x总:
尊敬的各位领导、兄弟姐妹们:
大家新年好!
岁月如歌,跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!
20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的20xx年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表销售公司全体同仁,向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以诚挚的问候和新春的祝福!
刚才听了x总的讲话,我们深受鼓舞!x总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20xx年,又带领我们共同展望了令人期待的20xx年。多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!
20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来,面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了公司年初制定的各项目标和任务,这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果,也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此,我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导,各位同事及销售公司全体同仁致以衷心的感谢!
“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20xx,我们有成功更有艰辛。诚如x董事长早有预示:“20xx年市场经济不稳定,我们要适应新形势,沉着应对,科学而为,以新观念新策略,拥抱新市场,迎接新挑战。”
过去的20xx年,可以说确实困难重重,远超预期。一年来,我们立足于完善服务,着眼于深化团队建设,销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发,士气更加旺盛,斗志更加昂扬。我们紧抓机遇,根据销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强,公司形象有所提升,xx品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下:
一、用心打造精英团队,沉着应对困难局势。
一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能取得更好的成绩。
市场竞争归根到底是人才的竞争,这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。
设定共同目标是团队建设的基础,强烈的团队精神,来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景,能够唤起团队精神、牺牲精神的,不是由于崇高,而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时,整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。
强化组织职能,加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导,建立更为有效的考核和激励机制,把公司各项资源充分整合到位,真正做到服务于销售,有利于销售,充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力,带动销售团队共同成长,激发销售团队的持久战斗力。
二、继续推行目标营销,完善服务,稳定老客户,并积极拓展新市场。
市场有这样一条基本定律:市场的要求只会越来越高,市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律,就说明我们的工作出了问题。想客户之所想,急客户之所急,积极应对变化,快速响应市场,才会不断满足并超越客户期待,真正让我们的每一个客户深切感受到产品和服务不可替代,否则,在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!
回首过去,展望未来。
新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想。展望20xx年,面对更为复杂多变的市场环境,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,销售团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们的努力!我们有理由坚信,xx集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!
最后,衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!
谢谢!
尊敬的吴总、各位的家人们大家下午好:
我今天发言的主题是:但行好事,莫问前程。人说三十而立,当是激情万丈奋力拼搏之时,精彩青春稍纵即逝,荒废岁月追悔莫及。
对于国家而言空谈误国,对于企业而言空谈也必将危害深远,有幸来到某某不仅仅是为了找到一份养家糊口的工作,更是为了找到一个展示才华、成就自我的广阔舞台,让我的人生伴随着企业的发展不断获得升华、实现飞跃,同时用我的智慧和决心去扶持企业越做越大、越做越强。
在其位谋其事,而今对担当董事长助理一职深感荣幸,并且时刻诚惶诚恐、战战兢兢,不敢有丝毫懈怠,也必将在接下来的日子里竭尽全力忠诚履职,做好吴总的助手和大家的伙伴。
20xx年是我们的启梦之年、是我们第三个三年计划的开局之年,这一年我们任务艰巨,企业发展的决心却无比坚定,为了顺利实现某某和美宁品牌的销售目标,我们必须全面*以前的工作状态,持续改进我们的工作方式,不断提升我们的工作效率,不论涉及到什么部门、什么岗位只要不利于企业目标的达成必将一律进行立即调整,在某某企业内部大力推行务实作风,否则我们的目标终将遥不可及、远在天边。
接下来我的工作将仅仅围绕协助吴总及各事业部制定和完善各项营销政策,开展产品品质提升计划,推行厉行节约的。
工作计划。
逐步推进企业制度化管理进程并对各项工作计划的落实和推行速度进行了解和汇报及时开展沟通和交流修正我们的方向和行为。
在履行董事长助理的职务过程中我必将奉行职务工作第一位的工作准则,并以身作则推行现代企业管理制度,对于企业发展的问题一定知无不言言无不尽,对于职权范围内的工作检查指导一定做到客观公正、公开透明。在企业内部与大家合作过程中绝不参与拉帮结派、搞小团体主义的活动。同时坚定奉行严谨扎实的工作风格,绝不没有原则的讲大话、讲空话、说好话。
在这里请大家相信我的胸怀与决心,哪怕是明天即刻离开企业,我今天依然会是有原则的我。谢谢大家!
各位来宾、各位同仁们:
律回春晖渐,万象始更新。在20xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20xx年,xx公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,xx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是400万美金的佳绩,这是全体xx公司员工共同努力的成果。同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20xx年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且也即将在20xx年正式全面投产,这不仅将为公司的发展带来更多生机,同时也更加稳固在国内行业中的地位。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们纳尔人充满了信心!
公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。xxxx作为一个在xxxxx行业的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信20xx年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和同心协力下,xxxx一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxxx的新篇章!
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大家好!白驹过隙、弹指一瞬,在这年终岁末之时,在这深冬飘雪之际,又一载年华将逝,新一轮春秋将至,我们全体vv人在风雨洗礼中斗志昂扬、众志成城、扬帆起航、乘风破浪,在座的每一位战友、每一位伙伴,再次把你的青春年华与辛勤的汗水播撒在vv未来必将辉煌的历史上,再次将你的生命历程与vv的荣辱兴衰在荆棘跋涉中血肉相连,在这过去的岁月里,我们一起梦想,我们一起起步;我们一起担当、我们一起欢呼;我们一起经历了低迷与痛苦,我们一起见证了跌宕与起伏;然而,vv的历史终将明晰:2014年的vv是浴火重生的一年,2014年的vv是凤凰涅槃的一年,2014年的vv是承上启下的一年、2014年更是我们vv人收获的一年,在这一年,我们收获了苦难和信心,我们收获了打击和成长;在这一年,我们收获了艰难的摸索和尝试,在这一年我们收获了一套真正的、适用的、行之有效的盈利模式,但是,这所有的一切与我们收获的另一笔财富相比都是微不足道相形见绌的,我们vv在2014年最大的收获就是今天坐在这里精神抖擞、斗志昂扬、唯我独尊、气壮山河、鄙睨前辈、傲视同行、vv大业、舍我其谁、敢上九天揽月、敢下五洋捉鳖的vv的、青春的、骄傲的、梦想的你们,你们是vv真正的财富。因为你们的点滴付出,才浇筑vv的前进之花,因为你们的不懈努力,才结出了vv的辉煌之果。佛海无边唯渡有缘人,我们有幸在事业征途中相遇,我们有幸在我们有限的、短暂的生命日子里共度这些有意义的春秋岁月,这每一步的付出与汗水、每一次的`挫折与收获、每一次的泪水与苦乐,都将成为我们岁月征程中最美的、最真的财富。
清晨的六点半的闹钟不会忘记,拥挤的公交车不会忘记,喧闹的电话机不会忘记,晚上九点中的公司灯光不会忘记,滨海大厦1402的房间不会忘记,甚至奔流不息的钱塘江潮水不会忘记,杭州的这片洒满我们汗水和落满我们足迹的土地不会忘记,千千万万个被我们电话沟通的魂牵梦绕的老板不会忘记,无数充满感恩与慰藉的参加过培训的客户不会忘记,是的,没有忘记,只有铭记,铭记着我们vv人奋斗的日日夜夜,铭记着我们vv人付出的点点滴滴,铭记着我们哪怕是一毫米的进步,铭记着我们为梦想前行的葱荣岁月,铭记着春华秋实,铭记着阳春白雪,铭记着苦尽甘来,铭记着长河落日,沧海横流方显英雄本色,这所有的铭记,都将刻在vv未来辉煌历史的丰碑中,在vv未来足以荣耀培训行业、足以改变客户企业的发展史中,有你的身影,有你的印记,有你的眼泪,有你的骄傲,直到有一天,当我们老去时,我们坐在夕阳浸染、晚霞辉映下的阳台上,膝边环绕着我们的儿孙,我们可以指着那一幢城市标志性建筑的vv大楼,对我们的儿孙说,那个伟大的公司叫vv,我年轻的时候曾为它今日的辉煌奋斗过。
人生一世,草木一秋,百年之后,我们不过是沧海桑田中远方闪烁一秒的灯火,一千年以后,这个世界早已没有我,所以,人生不过是短暂的一瞬,不管你是富贵还是贫穷,不管你是高官还是走卒,百年之后,你都将来源于尘土,复归于尘土,但是,我们终究不会成为尘土,我们终究要靠自己的行动在vv的品牌中注上我们的传说,然后,我们可以自豪的说,天空没有翅膀的痕迹,而我已飞过。
悄悄地、不声张地、随风潜入夜地、闷声不响地、埋头实干地、步伐坚定地拥抱着vv在聒噪的、浮躁的、功利的、躁动的、喧哗的培训咨询世界里前进。做最低调的隐者,做最沉默的刺客,做最务实的强者,做最神秘的传说。十年磨一剑,滴水坚石穿。
各位经理,各位同事,同志们:
20xx年有一个持续升温、广为流传而又充满正能量的词——中国梦。xx在参观“复兴之路”展览时,提出了实现中华民族伟大复兴的中国梦。在十二届全国人大一次会议上的讲话中系统阐发了这个思想,并在以后多种场合的讲话中又进一步作了论述。“中国梦”的核心目标是实现中华民族伟大复兴,具体表现是国家富强、民族振兴、人民幸福。
现在,不但中国,而且全世界都在关注中国梦这个词,希望从中国梦中获益。正如xx所说,我们要实现的中国梦,不仅造福中国人民,而且造福世界各国人民。”
确实,国家有国家的梦想,个人有个人的梦想,家庭有家庭的梦想,企业有企业的梦想。我们骏和集团公司作为一家蓬勃发展不断壮大的公司,当然也有自己的梦想。
今天,我要借此机会,把自己的梦想公诸于众,与在座各位,更与全体骏和人共同分享——我的骏和梦。
“我的骏和梦”,它不是某几个人的心血来潮,也不是特定时刻的敷衍之辞,它酝酿已久,日益成熟,它抽芽吐叶,生机蓬勃。它使我们精神振奋,热血沸腾,它让我们矢志不移,无怨无悔。
我的骏和梦,是一个员工共创共享之梦。
企业家是什么人?就是通过自己的冒险精神、创新能力、管理才能把人才、品牌、金钱等集合起来达成最优资源配置的人。企业是什么?企业是一个平台,是一个让员工发挥才能、创造价值并因此取得合理回报的平台。公司的发展来自全体员工的不懈努力,员工的价值通过公司的平台得以体现,公司与员工是一个命运共同体。
员工与公司的这种关系,使我们认识到:一个企业要想在激烈的市场竟争中保持不败,就必须树立共创共享的观念。
只有共创共享,才能凝聚人心,长效激励,只有共创共享,才能风雨同舟,共渡难关;只有共创共享,企业才能永葆青春,持续发展,才能成为一家受人尊敬的企业。
这个共创共享的理念,是我们的企业文化的核心内容之一。它对我们提出了更高的要求。
它要求我们骏和人努力进取,甘于奉献。这样的员工是公司最宝贵的财富。他们把公司当成自己的公司,把自己当成公司的主人;他们不仅为薪水而工作,更凭其激情与梦想、自律与专注,把日常平凡小事做得不同凡响,为公司发展做出突出贡献,并因此而实现人生价值。
它要求我们践行“德才兼务,公平竞争,长效激励”的机制。在人力资源“选、育、用、留”方面加大力度,不断优化人员素质结构。让每一位员工都能在这个集体中充分体现自我价值,达到个人职业生涯规划与企业发展目标的最大契合:让想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有待遇有地位。
我的骏和梦,是一个企业的可持续发展之梦。
回想往事,我们当初进入汽车贸易行业,可以说是一无所有,白手起家,无行业经验,无相关技术,无必要资金,无人员班子,完全凭着一股破釜沉舟的勇气,不达目的誓不罢休的豪气,我们克服了常人难以想象的困难,建成了娄底第二家汽车4s店——北京现代和轩店。旁人看来,我们也可以说是得偿所愿,大功告成,但是我们并未止步不前,我们一直在开拓,一直在奔跑,我们又开设了娄底坤宝丰田、和顺标致,邵阳标致、邵阳斯柯达、邵阳起亚、邵阳广汽三菱,益阳福特,长沙荣威mg,等等,尤其是20xx,我们一口气申请并着手建设别克、宝马、沃尔沃等世界著名品牌4s店,可以说是全面出击,斩获颇丰。集团布局开阔,后劲十足。
各位尊敬的领导、同仁:
大家下午好!
我是__。
很荣幸有这个机会站能够在这个讲台上,跟大家分享过去一年的成果,在此首先我要感谢企业、感谢我领导和各个给过帮助的同事们,如果没有你们就没有今天站在台上的我。
下面,由我来跟大家一起分享一下,在过去一年中,我所取得的成绩和总结:
我们的团队在去年背负了__的指标,这样的数字对我个人和整个团队来讲,都是具备了很高的难度和挑战性。能完成这样的指标,我感到很庆幸,我们没有辜负企业和领导对我们的信仁和嘱托。
这里讲一下业绩大概的完成情况,具体数字和要汇报的业绩内容,只有你们那个行业才知道了,我编不出来的,但述职报告向来都是这样的,你肯定要有针对性的汇报一些数据,来证明你们确实取得怎样的优异成绩。
以上汇报的这些,是我过去一年中所从事工作以及相关的业绩完成度。下面呢我还想跟大家再分享一下,支撑这些达标数据的方法和经验。
这一段话,我个人觉得,可以写,不写的话,显得没有厚重感,听的人觉得就是形式。汇报嘛,不可能是完全没有营养的东西,总归要有一些内涵在里面,我也相信你朋友能做团队第一,自然是有方法的。
做销售的肯定是从对用户消费心理的理解,和用户需求的分析,得出结论,然后才能有了优异的销售成果。还可以再补充下,未来这个岗位还有什么样的空间可以展开,也就是明年想做什么,想怎么做。
我的报告结束,感谢各位领导和同仁们,能够耐心的我汇报完,我在此也祝愿企业能够在明年取得更辉煌的成绩,争取__(就是你们老板的愿望,祝他能够在明年实现)。
各位同仁、各位商界朋友:
大家下午好!
很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在董事长和总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下。
一、公司目前的营销模式和构成。
1)销售构成。
2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以xx品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是xx品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结。
在这里,我借董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
大家新年好!新春伊始,万象更新,今天我们欢聚一堂,畅谈走过的20xx,谈发展,谈人生,共谋公司发展大计,我的心情是无比激动。今年是龙年,中国有句成语说的好叫龙腾虎跃,在20xx年度,我们用跃字来概括整年工作,今年我们销售团队更要奋起行动,有所作为。
我现在简单的做一下,20xx年度天津工作,在20xx年我们贯测执行总经理先生对天津工作的整个部署,要求。
1、组建成立天津分公司,完善组织架构,吸引更多由志之士的加盟,发扬有条件上,没有条件创造条件也要上的精神。做好团队建设,培养团队凝聚力,贯穿团队思想的核心是组织利益高于一切,不计较个人得失,第一时间解决问题。
2、带领业务团队继续开拓天津市场,以大项目好项目为主题,落实业务考核制度,统筹安排项目信息及跟进情况及时和沟通,探讨公关策略,落实方案。勤能捕捉,加大有效信息量,保证每个阶段都有标投,提高中标率,保持业务的连续性。结交新朋友勿忘老朋友,做好回访联系工作,做到干一个项目,树一个业绩,交一帮朋友。
3、做好公司领导视察统筹安排,努力做到高效率,不浪费领导时间,在公关领域为领导创造水到渠成的条件,只需要向领导提供时间地点人物主题,营造出和谐亲密的商务氛围,努力做到跟一个项目成一个活,在高端客户上,细心用心高调做事低调做人,让客户感受到企业营销的核心价值服务!在营销费用上,做到钱花道刃上,该花的我们一定要去花,大气严谨。
4、配合各个项目部协调工作,做好交接,过度,有问题不推脱,第一时间解决问题。
在20xx年度天津事业部,完成销售额约一个亿,待签约额约5000万,在此我要感谢公司领导对天津工作的重视和支持,及全体同仁们对天津工作付出,谢谢!
各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是深挖洞、广积粮,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的深挖洞、广积粮不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字品牌化或者说图霸业。
在这里,我借陈宰臣董事长的一句话销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
各位同仁、各位伙伴:
大家下午好。一树百获辞旧岁,五谷丰登喜迎春,激情满怀的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已然到来。回首20xx年,对来说,是十分给力的一年,是继往开来的一年。这一年,在集团领导班子的带领下,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年工作目标,取得了不俗的业绩,为十周年的发展写下了浓墨重彩的一笔。下面我们一起来回顾一下20xx年五点重要工作:
一是重点项目取得突破。成功签署了cbd资本运营大厦项目、与荆州市政府成功合作,即将共同完成荆州沙北新区土地一级开发项目。这标志着“立足北京”深化发展的决心,吹响了跨区域横向发展的号角。
二是已有产业发展态势良好。国际中心成功引进知名企业入驻、北岸商业广场如期开业;北岸1292项目全面竣工;旺角购物广场品牌影响力不断提升。
三是新的业务领域取得突破。资本运营为集团创造了较好的经济效益,智邦创新公司成功开辟了新能源市场。
四是管理水平有所提高。借助外部专业咨询机构对集团组织管控、授权、人力资源管理体系进行全面梳理和提升,确立了资本运营、房地产开发、商业运营、文化创意产业与科技新能源五大业务板块;财务管理、资本融资已步入良性发展通道。
五是企业文化不断深入人心。十年的已积淀了一定的优秀文化,如敬业奉献、执着进取、诚信责任、合作创新等,通过组织年会、庆典、竞赛、培训等方式,这些文化已深入人心,不断激励着大家努力前进。
这是十年磨剑,厚积薄发的初始。总结十年历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都镌刻着大家艰苦创业的激情和迈向成功的喜悦。在此,我想感谢和一路走来的'每一位员工,因为有了你们,才有这样的成就,感谢你们的坚持和努力,我想向你们说一声:“谢谢你们!拥有你们,我感到骄傲!”
我曾经多次说过,是一个激情成就梦想的舞台。十年来,高速发展已向大家展示了我们成就伟业的决心和实力。当下集团已进入第三个五年发展规划期,经过十年打拼与积淀的已具备一定的实力,未来的必将发展成为受人尊敬的知名企业,这个目标符合全体xx人的期望。受人尊敬,简单的说就是当你告诉客户、家人、朋友“我在工作”时,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。因此,为成就伟大事业,我需要大家,需要所有的xx人。
尊敬的各位领导、同仁们:
大家新年好!
今天,作为销售先进集体代表在此发言,我感到非常荣幸。在此,感谢一直以来关心和支持我部门工作的各级领导和所有的同事们。
直供部是一支主要以开发天津周边直供厂家为主,提高公司销售效益为目标的销售队伍。部门全体员工在公司各级领导的正确带领下,积极贯彻集团各项方针政策,始终如一的坚持“创建一流,做精做强,超越自我,铸就辉煌”的立业人经营理念,为公司的发展和正常运营起着积极的作用。
__年,全体员工紧密团结在以公司董事长为核心的领导集体周围,在“立业精神”的鼓舞下,直供部全体员工认真总结,积极工作,艰苦奋斗,实现了销售业绩和全年利润上的双赢。__年,完成销售97000吨,,新开拓客户数量30家,在竭力完成销售任务的同时,也能完成了领导布置的其他任务。目前,我们仍然在不断努力,让更多的客户了解立业,成为我们忠实的合作伙伴。
在确保销售业绩的同时,我们每个月都要上门对曾经购买我们钢材的客户进行回访,联络感情,建立牢固的信任。在销售的同时我们经常要求客户对我们的服务提出中肯意见。我们每月在部门内部召开月度经营分析会,大家在会上也积极分析本月得失,为下月任务的顺利达成建言献策。
所有的家人们:
大家好!
首先,我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢,大家辛苦了!春回大地,万象更新!在这新春佳节即将到来之际,我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!
新的一年开始,又到了我们过去,展望未来的时候。过去的20xx年里,在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了满意的成效,各部门整合更新,相互协作,使得各项经营指标基本得以实现。
盘点过去、展望未来。在新的一年里,我们将面临更多的困难与挑战,以市场为导向,以合理的管理为纽带,提高公司知名度,集中打造红阳品牌形象。
20xx年,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据公司发展的需要及时调整经营思路,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化对全体员工的和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,挖掘每一个员工的潜能。
20xx年,上下要团结一心,迎接挑战;20xx年,x全体员工要蓄势待发,开创新局面!
最后,祝大家在新的一年里:身体健康,合家欢乐,心想事成。
谢谢大家!
各位来宾、各位同仁们:
律回春晖渐,万象始更新。在20xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20xx年,xx公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,xx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是400万美金的佳绩,这是全体xx公司员工共同努力的成果。同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20xx年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且也即将在20xx年正式全面投产,这不仅将为公司的发展带来更多生机,同时也更加稳固在国内行业中的地位。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们纳尔人充满了信心!
公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。作为一个在行业的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信20xx年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和同心协力下,一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出新篇章!
各位:
纵观白酒市场,水面一天天变得狭小,新品天天出。白酒销售模式花样翻新,自某品牌在酒盒中放打火机一炮走红,白酒的经销商或厂家一阵风似的,到了每盒都放一个打火机来吸引顾客的眼球或者好奇!消费者渐渐变得理性消费了,都懂得了“牛毛出在牛身上”这个原理。打火机也见惯不惯了。厂家开始意识到,白酒销售模式需要创新,没有创新是没有出路的。大家都开始创新,变着法子去吸引顾客。盒子里面的打火机摇身一变,变成了一些玩具或者布娃娃等等饰物。这是为什么呢?因为有喝酒的地方一般都会有女性朋友同场,这些东西正好迎合女性朋友的喜好。
“竞”则思变,在白酒行业众多品牌中,如果销售模式不创新就意味着市场份额被别人瓜分,全国有名的五粮液/茅台也在不断地创新着销售模式。20xx年物价上涨,五粮液更是一年涨好几次,各地经销商或五粮液专卖都出现了短货现像,在供过于求的年代出现短货,实为少有。经销商仓库里有货,就是不卖,等着涨价再出手。这是大商家的销售手段。
各类品牌为了生存,为了瓜分到一块可口的市场肥肉,也都在寻找能吸引人的销售模式。人民币,人人爱,盒子里就出现了人民币了,5块/10块/20块。创新需要大胆,创新需要创意,你放人民币,我放美元。家家搞创新,香烟、还有捆绑式的可乐、红牛、凉茶……销售模式,都在想着如何创新白酒销售模式来赢得市场份额。
为了更吸人眼球,创意就更大胆,于是盒子里就出现了手机。喝一瓶酒得一部手机,是多么诱人,不过这种是xxxx形式,中头彩不是人人都能中的。这种销售模式并没有对消费者引起多大“酒欲”。
得终端者得天下。商家的白酒销售模式就从得终端入手,如何得终端??买断终端或者在终端放个促销员都是一些老套的手法了。生存需要创新,白酒销售也如此,这二年电动车满大街跑,“有路就有电动车”。商家开始对各大专卖店实施卖酒得电动车的模式。如:一个专卖店卖掉7-8件就送一部电动车,每件酒的价位大约是“珍品老尖庄”的价格。名酒专卖的老板为了拥有一部免费的电动车就拼了老命去向顾客推销。 白酒销售模式需要创新。从人民币到美元到手机到电动车,都是在变化着创新着。如果你是白酒行业的厂家或才代理商也要时时想着如何为自已找到适合自已的销售模式。
淡季白酒市场怎么做?
所谓表象系统,分为五大类。每一个人在接受外界讯息时,都是通过五种感官来传达及接收的,他们分别是视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉。而在沟通上,最主要的乃是通过视、听、触三种渠道。由于受到环境、背景及先天条件的影响,每一个人都会特别偏重于使用某一种感官要素来作为头脑接收处理讯息的主要渠道。
1、视觉型的人。
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过视觉画面的储存来处理。所以,视觉型的人特别容易回忆起图像或在头脑里看到的画面。因为视觉图像的变化速度一般较说话速度快,所以视觉型的人说话为了能跟上头脑的图像变化速度就会比较快。视觉型的人第一个特征是说话速度快;第二个特征是音调比较高。因为,通常当一个人说话速度越快,相对的音调也就比较高一些了;第三个特征是胸腔起伏比较明显;第四个特征是形体语言比较丰富。
2、听觉型的人。
这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过声音来处理,声音变化没有视觉画面变化快。相对来讲,听觉型的人比视觉型的人讲话速度慢,比较适中,音调有高有低,比较生动。听觉型的人对声音特别敏感。另外听觉型的人在听别人说话时,眼睛并不是专注地看对方,而是耳朵偏向对方的说话方向。
3、感觉型的人。
与以上两种人都不同。感觉型的人第一个特征是讲话速度比较慢;第二个特征是音调比较低沉、有磁性;第三个特征是讲话有停顿,若有所思;第四个特征是听人讲话时,视线总喜欢往下看。
对不同表象系统的人,优秀的推销员会使用不同的速度、语调来说话,换句话说,就是用客户的频率来和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通或说服他去做某件事,但是却用视觉型极快的速度向他描述恐怕收效不大。相反,你得和他一样用听觉型的说话方式,不急不缓,用和他一样的说话速度和语调,他才能听得真切:否则你说得再好,他也是听而不懂。再以视觉型的人为例,若你以感觉型的方式对他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,不把他急死才怪。
所以优秀的推销员对不同的客户会用不同的说话方式,对方说话速度快,就跟他一样快;对方说话声调高,就和他一样高;对方讲话时常停顿,就和他告诉也时常停顿,这样才不会出现“各说各话”的尴尬情景。因为能做到这一点,所以优秀的推销员很容易和客户之间形成极强的亲和力,对各种客户应付自如。
尊敬的各位评委、同事:
大家好,站在这里我很激动,身为集团的一名工作年的老员工我感到非常的自豪,感谢集团给我们提供这样一个平台,给我们一个体现自我、学习和锻炼的机会。我叫xxx,xxxx年xx月出生,xx学历,xx年xx月xx日加入集团,经过培训后被分到xx部工作,xx年xx月xx日调入xx部工作,现在xx部门。
自从加入公司以来,我基本上都是从事销售工作,在这几年的工作过程中,让我知道了专业知识的重要,更让我知道了团队合作的重要,任何个人、任何企业的进步都不是一个人的事,而是大家集体努力的结果。
首先给大家汇报一下我的工作情况和个人在销售方面的优势,作为一名销售人员,自己不断努力学习房产销售知识,我知道任何一次成功的销售都不是一个偶然的事情,它是学习、计划以及知识和运用的结果,事前的充分准备与现场灵感的综合应用都是值得努力学习和提高的。几年间我自己积极拓展业务,实现了每个月都能超额完成公司下发的核定任务,(数据),在完成自己工作的同时主动帮助新员工与他们交流销售经验,我想作为一个合格的(公司名称)人,不仅要做好自己的工作,也有义务帮助自己的同事。形成一个和谐进步的团队。
对于任何一个客户来说我都习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳。把每一个客户都当成自己的朋友。不说没有把握的话,无论说谎能得到多少暂时的利益。努力培养对客户真诚健康的亲善态度,销售的同时也喜欢把(公司名称)集团的理念自然的传递给客户,行为胜于言语嘛。尊重每一个客户,对于客户给予的合作,心怀感激,并对客户表达出自己的感谢。现在很多客户都和我成为了很好的朋友。如果说我这几年的销售是成功的,除了集团的每一位同事的帮助外,我的客户对我的帮助也是非常重要的。
对于下一步的工作我也有一些想法,销售人员都知道获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售总有资源枯竭的一天。
一、通过自己的社会资源向朋友们推荐公司产品,并充分依靠公司的宣传活动,积极出去宣传集团产品和理念,接触新客户争取更多的'成单机会。
二、积极维护老客户。替客户着想,针对每一个客户的实际情况推荐适合他的产品,绝不因为自己的利益让客户选择没有必要的产品,要让客户的每一笔投入都达到最大化的收益。让客户信任自己、信任公司,从而让老客户给我们带来更多的新客户。
三、更加提炼自己的品格,有品格的人才能立足于社会,才能无愧于自己、才能为集团做出更大的贡献,做一个信守原则的人最会赢得客户和朋友的尊重和信任。因为他们也知道,公司给他们提供一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。知道我们是有品格的人和有品格的公司,我们的客户才有理由相信自己在给他推荐公司产品时同样也遵守了一定的原则,他们才能放心与我们合作和交往。
无论我的竞聘是否能够成功,对我自己来讲都是一次检视自己和锻炼自己的机会。今后我都会一如既往的努力工作,一如既往的宣传公司理念,一如既往的为作为一个(公司名称)人而骄傲。
谢谢在场的每一位!
“路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我把“业务员”的牌子挂在胸前,扯着嗓子使劲喊。开学第一天,我们学校的跳蚤市场兴奋地开放了!
看,我们雪花队的摊位上有很多商品:全新的可擦笔、有趣的书、闪闪发光的矿物……一切都很吸引人。
“路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我的哭声一次比一次大。我想成为一名有能力的推销员。可能是我们摊位的位置不够显眼。我喊了半天,声音都快断了,但是来参观的同学很少。我们都很着急。我灵机一动。是的,不可能监视这个摊位。你不来,我就拿东西卖了。
首先,我拿着一大盒胶棒走到一个拥挤的地方。一个小女孩向我走来,我热情地跟她打招呼说:“来看看我的胶棒!”!特别粘。“小姑娘觉得价格太贵了。经过一番讨价还价,她终于和三元做成了交易。接下来我就这样卖了一整盒胶棒。跳蚤市场要结束了,摊位上剩下的商品不多了。这时候我果断换了一个促销方式:——买一送一,大卖。货摊上的货物立刻被抢购一空。
做业务员不容易!要口若悬河,足智多谋。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我今天的演讲题目是“谁能让客户满意——我为营销做什么”。大家都知道今天的演讲主题是全员营销,简单片面地理解就是公司从上到下都去参与营销。但是如何参与到营销中去是我们要思考的问题。我一个做人事的能去兼做营销吗?他一个做生产的也去兼做销售?那这就要乱套了,管理也会变得很混乱,我认为专业的人做专业的事,更用心、细心地做好自己的本职工作也就是间接地为营销做了自己该做的。这里我们不可能所有人都去做销售,而是强调我们所有人都要树立全员营销的观念和意识,为营销中心的对外营销提供强有力的后盾和保障。
今天我们聚集在一起召开员工大会和演讲活动,大家想想,我们为什么会聚到一起?因为这是一个企业,我们来到企业工作。而企业是什么?简单来说,企业就是一群人聚到了一起,贡献自己的价值,为一个共同的目标奋斗,不断推进企业的发展和进步,获得利润,实现员工与企业的共嬴。
利润从哪里来?从产品中来?我们传统的销售为企业生产产品,通过推销、促销的方式来销售产品,从而创造利润。但随着市场的竞争,市场的发展,客户的需求也在不断的变化中。有了优质的产品还不够,产品再好,你酒香也还是怕巷子深的。要获得市场的肯定,获得客户的认同,就必须提供好的服务,满足客户的需求,以销定产产销结合,让客户满意,通过顾客的满意创造利润。谁能让客户满意?我们每一个人!所以我们倡导全员营销!
如同我刚才所讲到的,随着市场竞争日趋激烈及市场需求的不断变化,我们需要全员营销。同时随着公司的不断发展,从刚开始公司成立初期的以开拓市场,营销为主要职能到公司不断发展进入规模化运作,营销观念融入其中,顾客处于支配地位再到顾客成为核心,成为共同的'对象,营销逐步转化为综合职能,营销与其余部门是相互协作的关系。而这也是我们公司的发展趋势。随着公司的发展,全员营销也是必然的。
另外不知道大家有没有听说过关于营销的1—3—11原则,在这里和大家共同分享一下。营销中有一个1—3—11的原则,即保持顾客的关键是使顾客满意,一个满意的顾客会:
1、再次购买;
2、较少注意竞争的品牌和广告;
3、购买公司新加入产品的其他产品;
4、向至少3个人说公司的好话。
与之相反,一个不满意的顾客会对11个人抱怨所买到的产品。全员营销我们能做什么呢?我们要做好自己的工作,服务好周围的每一个客户,不要因为自己一个人的言行举止影响到11个人抱怨公司、抱怨公司的产品。我们要让自己成为一个让客户可以至少向3个人说公司的好话的人,让客户不会去对11个人抱怨我们公司,抱怨我们公司的产品。所以我们需要全员营销。
那么什么是全员营销呢?全员营销的主要含义为:人人营销;事事营销;时时营销;处处营销;内部营销;外部营销。
人人营销也就是说企业中的每个人,都要有“营销意识”,都有“服务意识”,都结合自己的工作,参与营销活动,为客户服务,包括内部客户和外部客户。事事营销即我们要把每件事情,都与营销联系起来,每件事情,都力争对营销起到积极促进作用,做每件事情,都想着营销。每件事情都与营销挂钩。每件事情,都注入“营销”的灵魂。时时营销则是指我们在任何时间,都要想着营销,思考营销,研究营销,学习营销,都做一些力所能及的有利于营销的事。处处营销也就是我们大家去任何地方,都想着营销,思考营销,都能根据实际情况,进行适当的宣传推广活动。把营销深入到脑海之中,成为我们的潜意识。内部营销即在企业内部,要利用一切事件、一切机会、一切场合、一切可能持续宣传企业文化,持续宣传“服务意识”、“营销理念”,加强沟通。就如我们本次举行的全员营销演讲比赛和我现在所做的,也就是加强公司的内部营销。我们本月完成的工业园基地各部门相关标识的制作也都是在做内部营销。外部营销则是我们工作人员面对外界,都要积极宣传公司的形象、公司的产品和服务,宣传文化,宣传企业。
那么各部门都能为营销做什么呢?比如生产部和质保部以最快的速度,保质保量做好生产;营业部以的服务和引导做好开票发货工作和客户接待工作,这些都是为营销服务;技质中心积极研发、引进、改善合适的产品,积极解决客户的难题,积极配合生产和营销的工作,也是营销;营销中心,更是需要积极“寻找潜客户,转化准客户,培养新客户,维护老客户,复活旧客户”,积极为客户服务,积极创造“客户好感”,都是营销。行政后勤人员,积极做好自己的本职工作,积极从正面影响客户,都是营销活动。
而我所在的部门又与全员营销有什么关系呢?我所在的部门能为全员营销做些什么呢?大家都知道,无论企业间的产品质量竞争,还是销售市场的竞争,其背后都是人的竞争。有个故事说,一位母亲让自己年幼的儿子拼一幅世界地图,没想到儿子的速度快得让人吃惊。母亲后来发现,原来世界地图的背面是一个人的照片。故事很简单,寓意却很深刻:“人对了,世界就对了”。
尽管目前国外的饲料企业还没有全面进军国内市场,但饲料企业间的竞争将会越来越激烈,人才的问题也逐渐显露出来。目前,公司发展的速度远远超过了人力资源开发的速度。没有资金可以贷,没有技术可以买,没有设备可以进,没有厂房可以盖,但没有人才却不能干事!
谢谢大家!
各位领导,同事们,大家好!
首先,我非常荣幸能加入中信这个大家庭。
在中信我并没有太多的销售成功案例,这是我需要加强努力的。我简单的说一下我在以前的工作中让我记忆比较深的一个案例吧。
那是在北京的一家公司,我负责销售的是针对高校图书馆的宏观经济数据库。到年底的时候是公司要求回款的时候。恰巧这个时候我好几家客户正好到期也需要签续费合同和收款。
在高校其实欠公司的钱下一年在给的情况很多,其中我遇到山西的一个大学他们今年图书馆的经费不多说是要砍掉我们的数据库。其中的情况比较多首先是他们今年的经费不足,其次是他们图书馆换了新领导而这个新领导和分管信息这块的副馆长不是很对付。这些情况都是我后来才了解到的。
记得我去他们学校的时候天已经很冷了,我首先去的是分管信息这块的副馆长办公室。因为以前都是和他接触的合作了2年都很愉快。我到他办公室的时候还有另一个数据库的销售在哪里。我在哪里等了一小会,这个副馆长的态度都不像以前那么好了。
直接给我说他们今年的经费不足,说是要砍掉好几家数据库。不幸的是我们也在里面。当时我看他说的态度那么坚决心里就急了,因为今年的任务比较重不能有一点闪失的。不知道当时是怎么了眼泪就在眼眶里打转,当时真是要急哭了。我就坐在他办公室不走,一直问他现在有什么办法呀,这个单子不能丢呀。
我在楼道里站了好久后来终于下定决心了死马当活马医了。敲开了新馆长办公室的门,之前通过电话。简单的自我介绍后他也知道我是谁也知道了我的来意。同样他也是用经费不足的说法回绝了我,结果我又和之前在副馆长办公室那样眼泪在眼眶里打转了。我给他说了我的难处,同时也用数据告诉他我们的数据库他们学校的同学利用率很高。
因为和这个新馆长不熟,感觉这样真是很不应该。没过一会我就离开了。带着沉重的步伐从5楼走了下来,期间我在二楼的拐角处呆了很久。可能是累了也可能是绝望了。我走出了办公大楼外学校外面走,后来我看见那个新馆长开车出来了。我很礼貌的给他摇手再见。
在我回到北京的第5天,那天我记得是在去山东淄博的路上。我接到了这个大学副馆长的电话,他给我说让我把合同给他们拿去。当时我还以为我听错了呢。结果很顺利的没几天财务就告诉我收到了这个学校的钱。这件事情我一直都记得,以前听过我们经理说以前有同事是把客户的钱哭回来的`。我还不信,现在我相信了。因为我有同样的经历。后来我在分析这个事情,为什么能成功呢。我想或许是真情流露吧。
今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在爱家工作和生活的日子。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。
销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。而这个门道,前人称之为“诡道”,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。
当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。
或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。
鲁迅先生说,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。
而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。
销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。
顾客在我心中作为销售人员,我们应该时刻把顾客装在心中,怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客,因为顾客给了我们生命的源泉,顾客是我们的衣食父母,顾客也是实实在在的人群,需要我们提供实实在在的服务,一声亲切的招呼,一句温暖的问候,都能赢的顾客的信赖。我曾经就有过这样的经历,我的一位顾客他病了,在他生病期间,我给他发个信息,问候他的病情,并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病,当时顾客没有个我回信息,我也没往心里去。
但是,半年以后,顾客的病好了,只有短短两个月的时间,就在我们柜台消费了七千多,而且还带了朋友过来消费,顾客告诉我,这就是因为那条信息,他选择了我们的品牌,这一刻,也是我明白,只要你心中装着顾客,顾客心中就会有你。
面对日益激烈的市场竞争,面对不断变化的市场需求,销售已经不再是简单的买卖,优质的服务和专业的技巧,已经成为销售行业的重要之本,商场如战场,如何吸引顾客,留着顾客,培养顾客的忠诚度,是我们销售人员应该重复关注的问题。
如何让顾客在众多门店中选择我们的门店,如何击败我们的竞争对手,答案很简单,从细节做起,行内有句话说的非常经典,门店无大事,做的是细节,门店无小事,细节做不好就是大事情。我们要让细节产生差异,让差异创造优势,我们要用一种挑战自我,超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化,人性化、差异化。
顾客为我们送来生意,我们要为顾客送去满意,顾客永远是对的,我们一定要处理好顾客投诉,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,对投诉,我们要在规定时间内处理完毕,不躲避,不推脱,给顾客一个满意的答复。
俗话说:
“耕地靠牛,点灯靠油”。那么我们销售靠的就是顾客,实现零投诉,让每一个顾客高兴而来,满意而归。虽然,我们不能做到尽善尽美,但是我们一定要做到尽职尽责。
没有淡季的市场,只有淡季的思想,没有最好的陈列,只有更好的陈列,让我们一起努力,留着每一位顾客,让自己的业绩站在金字塔的顶峰,为销售行业写下光辉的一页!谢谢大家!
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