编写计划书可以让我们更好地安排时间,提高工作和学习的效率。1.以下是小编为大家收集的计划书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
为更加完善酒店管理,依据办公室质检员岗位职责,特。
制定此细则。
二、原则。
由董事长授权检查酒店各部门所有员工的各种违纪现象,
发现并记录在案,协助解决饭店管理中出现各种问题。
三、工作态度。
耐心、细致、严肃、认真、公正、高效发现问题并督促及。
时解决。
四、细则。
1.每天对整个酒店包括(外楼四周)的卫生检查。
2.对各部门员工的.劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌。
的检查。
3.对各部门员工的服务态度,服务规范程度、宾客接待程序、
工作效率,以及宾客回馈情况的检查。
4.对各部门的物品管理,包括吧台管理、大库和二级库管理、
浪费物资流失情况的检查。
5.各部门设备、设施保管与使用状况(包括电脑软、硬件)的。
检查。
6.对财务部门各银台跑、冒、滴、漏现象的检查。
7.对各部门各级管理人员工作态度、工作方法、违规违纪方面。
的检查。
8.对员工宿舍的管理及卫生状况的检查。
员工违纪提示内容。
1、不按规定着装,女员工不按规定化妆。
2、不按规定佩戴领带、领结、员工牌。
3、不按规定姿势站立,无微笑服务。
4、擅自会客或接打私人电话。
5、说话声音过大。
6、对宾客使用不礼貌语言。
7、待客或接触食品的员工佩戴戒指、耳环、手链等饰物。
8、男员工长发及领,女员工长发披肩。
9、一线员工留长发、留胡子、涂有色指甲油。
10、携带私人提包进入营业场所。
11、员工在岗位看书看报,使用收录机(包括带此类物品上。
岗)。
12、走路和宾客抢道,争行等失礼行为。
13、私吃饭店食品、饮料或赠送他人。
14、在工作场所打扑克、下棋或进行其它娱乐活动。
15、擅自脱岗。
16、无故迟到、早退。
17、在岗位上扎堆聊天、嬉笑、打闹、跑动。
18、利用工作之便随意翻动客人文件。
19、私自处理宾客遗留的一般低价物品。
20、因服务态度、质量原因受到客人口头及书面投诉。
21、在营业场所睡觉。
22、在店内与同事或宾客吵架。
23、不服从组织调动工作的决定。
24、取笑捉弄客人。
25、向客人索要小费。、
26、无故旷工一天。
参照平面图对新址的工作站进行统一编号,即在新座位上面用标贴上该座位员工的姓名和编号。此编号一旦确认,该员工旧址所有的私人办公用品及文件统一使用该编号,以便工人能迅速找到搬运过来的文件(办公用品)的具体位置,并且摆放在该座位上面,为接下来整理文件(办公用品)提供最便利的准备工作。
对公共区域按预先设定的功能进行统一编号,在现场和图纸上标明。同样该编号一旦确认,旧址该区域的设备、文件、文件柜也将统一使用该编号,以确保工人能够迅速准确地找到每一件物品的归宿。(例如行政部、人事部、财务部、市场部等进行分门别类地编号)。
第一天13:00。
开始分发纸箱、标帖到每个员工手中,由员工自己将自己的私人物品进行装箱,同时对电脑进行整理(该电脑已经由使用者拆卸完毕),用缠绕薄膜对显示器和主机进行分开缠绕包装,并且贴上统一编号,使之成为两个独立的整体便于搬运。员工将自己的私人物品装箱完毕以后,对纸箱进行打包封口,贴上统一的编号。
第一天14:00。
我公司会派服务人员对需要拆装的办公家具进行拆卸和保护性包装。对木制的大班桌我们将采用里层先用气泡纸包装外面再用硬纸板包装,确保木制的大班桌在搬运过程中毫发无损。
第一天16:00。
我公司服务人员开始对公用区域的文件、办公设备(例如打印机、复印机、传真机、投影仪等)进行打包或者整理并且贴上统一的编号。使之成为一个个独立的整体,便于搬运,确保不漏掉一个零件,一根数据线。
第一天17:00。
我们的服务人员会对一些零碎的杂物进行分类包装(例如电风扇、冰箱、衣架、饮水机等),用专用缠绕薄膜进行分类缠绕,确保成为各个独立的整体,并贴上统一编号的标签,不至于搬运时丢三落四。
第一天19:00。
所有的东西都已经分类包装、整理完毕,并且贴上统一编号的标签。我们现场指挥搬运的人员已经对每件物品的归宿了如指掌,对新址的方位也熟记于心,能随时报出每件物品在什么方位。现在开始和客户公司的现场负责人一起对所有物品进行登记清点数量,以便搬到新址以后能够核对数量。
第二天08:30。
我们公司的货车和搬运工人及服务人员会准时到达现场。我们根据客户实际情况分派车辆,每辆货车配备4—6名搬运工人。在货物离开旧办公室的一刻起,我们会派服务人员全程跟踪货物的去向,确保货物能够保质保量的到达新的办公室。我们同时会安排服务人员在现场指挥搬运工把货物按事先规划好的的方位摆放到位。
第二天13:00。
所有的物品已经全部搬运到新办公室指定的位置。现在开始和客户公司的现场负责人一起按照统计的明细一一清点,清点无误以后,通知贵公司员工按事先排好的位置回到自己的位置开始整理自己的私人办公用品及文件。
公司搬入新址后,最关心的问题是公司的电话系统、网络系统是否都已经顺利切换、是否都运转正常。
因为公司的电话系统、网络系统是一个公司的命脉,它们决定着公司是否能够正常运行,所以对于行政人员和公司网管来说一定要把这项工作计划得特别周全,对于这项工作的每一步进程都要非常了解。您一旦发现问题要快速反应,马上联系相关的供应商或服务公司上门解决问题。
1月9日学校发出开展办公室卫生检查的通知,全校各单位的积极响应,迅速落实。1月12日上午10点,校创建全国文明城市领导小组会同党政办、纪检监察处、保卫处、后勤集团等相关部门人员,对全校各办公室环境卫生进行了全面检查,现就本次检查结果通报如下:
一、环境卫生好的单位。
护理学院、医学院、农学院、基础课部、继续教育学院、图书馆办公室;。
二、存在的主要问题。
一些二级学院、部门领导重视程度不够,没有对卫生整治工作进行安排布置,办公室环境卫生存在无人管理,环境卫生意识淡漠等现象。主要表现在:乱丢纸屑和烟蒂等;办公桌物品堆放凌乱,不随时清检,桌面灰尘满面;办公室乱堆杂物、废旧物品不能按时清理回收,杂物任意堆积;部分空余办公桌无人管理,成了环境卫生死角。
针对此次卫生检查存在问题,对今后的办公室环境卫生提以下要求:一是各办公房间要坚持每天清扫,清扫时要仔细,对桌椅、电脑、文件柜表面要经常擦拭,桌椅下面、屋角处不留死角;二是窗台、柜顶不要放置杂物,烟头、茶渍不要丢弃到花盆、洗手盆内;三是门头灰尘和墙面、屋顶蜘蛛网要及时清理。
环境卫生工作关系到我校文明形象,与每位教职工密切相关,希望各单位广泛动员、积极参与,保持良好的卫生面貌,养成良好的卫生习惯,倡导“美丽办公室人人共建”的良好氛围。校创建全国文明城市领导小组将会同党政办公室、保卫处、纪检等部门不定期地继续开展卫生检查。
后勤服务集团。
年1月13日。
为更加完善酒店管理,依据办公室质检员岗位职责,特。
制定此细则。
二、原则。
由董事长授权检查酒店各部门所有员工的各种违纪现象,
发现并记录在案,协助解决饭店管理中出现各种问题。
三、工作态度。
耐心、细致、严肃、认真、公正、高效发现问题并督促及。
时解决。
四、细则。
1.每天对整个酒店包括(外楼四周)的卫生检查。
2.对各部门员工的.劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌。
的检查。
3.对各部门员工的服务态度,服务规范程度、宾客接待程序、
工作效率,以及宾客回馈情况的检查。
4.对各部门的物品管理,包括吧台管理、大库和二级库管理、
浪费物资流失情况的检查。
5.各部门设备、设施保管与使用状况(包括电脑软、硬件)的。
检查。
6.对财务部门各银台跑、冒、滴、漏现象的检查。
7.对各部门各级管理人员工作态度、工作方法、违规违纪方面。
的检查。
8.对员工宿舍的管理及卫生状况的检查。
员工违纪提示内容。
1、不按规定着装,女员工不按规定化妆。
2、不按规定佩戴领带、领结、员工牌。
3、不按规定姿势站立,无微笑服务。
4、擅自会客或接打私人电话。
5、说话声音过大。
6、对宾客使用不礼貌语言。
7、待客或接触食品的员工佩戴戒指、耳环、手链等饰物。
8、男员工长发及领,女员工长发披肩。
9、一线员工留长发、留胡子、涂有色指甲油。
10、携带私人提包进入营业场所。
11、员工在岗位看书看报,使用收录机(包括带此类物品上。
岗)。
12、走路和宾客抢道,争行等失礼行为。
13、私吃饭店食品、饮料或赠送他人。
14、在工作场所打扑克、下棋或进行其它娱乐活动。
15、擅自脱岗。
16、无故迟到、早退。
17、在岗位上扎堆聊天、嬉笑、打闹、跑动。
18、利用工作之便随意翻动客人文件。
19、私自处理宾客遗留的一般低价物品。
20、因服务态度、质量原因受到客人口头及书面投诉。
21、在营业场所睡觉。
22、在店内与同事或宾客吵架。
23、不服从组织调动工作的决定。
24、取笑捉弄客人。
25、向客人索要小费。、
26、无故旷工一天。
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办公室是工作的地方,对于办公室的检查要作出一个通报,下面本站小编给大家带来办公室检查通报,供大家参考!
各科室、教研组:
窗明几净、整齐优雅的工作环境是我们振奋精神,投入工作的前提,为了进一步推进校园环境卫生建设,加强对科室及教研组卫生的管理,使整洁卫生落实到校园每个角落,使教师处处堪为学生表率,学校下周将对各科室及教研组卫生实行检查。现将有关事宜通知如下:
一、制度要求。
1、各办公室要建立健全卫生值日制度,值日人员须每天提前打扫室内卫生,垃圾当日清理,督促办公室人员整理各自物品。
2、办公室全日保持清洁,保持地面、桌面、窗台上清洁,门窗、墙壁、灯具无尘污物。
3、办公桌上的教学资料,办公柜内的作业练习放置整齐,无杂物堆积。
4、在工作期间着装要朴实整洁,仪表要干净卫生,举止言谈要庄重得体。
5、时刻注意不在办公室大声喧哗谈笑,影响同室人员办公,保持办公场所的安静与和谐。
6、室内布置有序、美观大方。提倡用花卉美化室内,追求清淡高雅、舒适清新的效果。
7、下班后值日人员要检查门窗是否关好,电源是否切断。
二、检查细则。
2、办公桌上及办公柜内物品放置整齐,无杂物堆积,无灰尘。
3、清洁工具整齐归放,卫生区洁净,无堆积垃圾。
4、地面、桌面、窗台上清洁,无杂物废弃物。
5、门窗、墙壁、灯具无尘污物。
6、室内布置有序、美观大方。
请各科室、教研组接到通知后,认真落实,立即着手进行环境卫生整改,做好迎接常规检查的准备工作。建议各办公室制定一份卫生轮流值日表并张贴表格栏内,积极认真做好日常卫生值日工作。
北京市八一学校办公室。
1月9日学校发出开展办公室卫生检查的通知,全校各单位的积极响应,迅速落实。1月12日上午10点,校创建全国文明城市领导小组会同党政办、纪检监察处、保卫处、后勤集团等相关部门人员,对全校各办公室环境卫生进行了全面检查,现就本次检查结果通报如下:
一、环境卫生好的单位。
护理学院、医学院、农学院、基础课部、继续教育学院、图书馆办公室;。
二、存在的主要问题。
一些二级学院、部门领导重视程度不够,没有对卫生整治工作进行安排布置,办公室环境卫生存在无人管理,环境卫生意识淡漠等现象。主要表现在:乱丢纸屑和烟蒂等;办公桌物品堆放凌乱,不随时清检,桌面灰尘满面;办公室乱堆杂物、废旧物品不能按时清理回收,杂物任意堆积;部分空余办公桌无人管理,成了环境卫生死角。
针对此次卫生检查存在问题,对今后的办公室环境卫生提以下要求:一是各办公房间要坚持每天清扫,清扫时要仔细,对桌椅、电脑、文件柜表面要经常擦拭,桌椅下面、屋角处不留死角;二是窗台、柜顶不要放置杂物,烟头、茶渍不要丢弃到花盆、洗手盆内;三是门头灰尘和墙面、屋顶蜘蛛网要及时清理。
环境卫生工作关系到我校文明形象,与每位教职工密切相关,希望各单位广泛动员、积极参与,保持良好的卫生面貌,养成良好的卫生习惯,倡导“美丽办公室人人共建”的良好氛围。校创建全国文明城市领导小组将会同党政办公室、保卫处、纪检等部门不定期地继续开展卫生检查。
后勤服务集团。
年1月13日。
4月28日下午,学院办公室会同学生处、教务处、团委等有关单位人员6人,分两组对各单位办公室进行了卫生检查。
通过检查,发现多数单位重视办公室卫生工作,设置了卫生值班制度,责任到人,能充分认识到保持优美卫生环境对身心健康、日常工作、生活的重要性,卫生水平普遍比以前有较大改进,地面整洁、干净,门窗、玻璃无尘土污垢,桌椅沙发等办公用品摆放有序,室内空气流畅、新鲜。同时,在检查中也发现了各单位在平时的卫生工作中存在的不足,如室内卫生有死角,清除不彻底、不全面,天花板有蜘蛛网,窗户上部、门头灰尘多,清理不到位,办公桌、椅、柜摆放无规律、不整齐等。个别单位没有卫生值班表,不能做到常抓不懈,突击打扫卫生,应付检查;办公室内存放个人交通工具(摩托车、自行车)及其它用品,既影响整体布局,又妨碍工作人员办公。
希望各单位通过这次卫生检查,能发扬成绩,查找不足,积极改进,提升单位整体卫生工作水平,以优美的卫生环境迎接“五一”节的到来。
现将本次卫生检查结果公告如下:
(卫生检查评比分三个等级:优秀、良好、差)。
差的单位:图书馆、人事处办公室、中文系办公室、5号楼宿管员办公室。
学院卫生检查组。
年4月29日。
。
3月25日(第四周星期四),副校长刘炼率行政办成员,对全校各办公室环境卫生进行了全面检查,现将检查情况通报如下:
一、环境卫生好的`部门。
二、环境卫生较好的部门。
教学处、高二年级部部分办公室、艺术部三楼教师办公室。
三、环境卫生差的部门。
高三年级部办公室、艺术部高三年级部办公室。
存在的主要问题:
办公室环境卫生无人管理,环境卫生意识不到位,有的教师环境卫生习惯不好。主要表现在:一是乱丢果皮、纸屑和烟蒂等。如:高三五楼南面教师办公室,满地狼藉。二是办公桌物品堆放凌乱,不随时清检,桌面灰尘满面。如:高三办公室、艺术学校高三办公室、高二个别办公室等。三是办公室乱堆杂物、废旧物品不能按时清理回收,垃圾任意堆积。四是部分空余办公桌无人管理,成了环境卫生死角。
作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20xx年度神道口小学办公室工作计划:
根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。
二、主要任务、目标与措施。
1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。
2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。
继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。
学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动,征集学校发展的金点子。
3、坚持以校为本的制度安排,强化“项目管理”,完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路,树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想。
强化“精细化的日清周结”管理,凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。
进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等),对发现的问题提出改进的建议和措施,在问题的解决中获得经验,建立规范,完善制度。
从上至下提高执行能力,真正形成“日清日高”的工作作风,凡是按照方案、计划有效实施,重过程,也重结果,重反思,重总结后的再实践。
做好会议记录,并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、基于服务的过程管理。
树立“教育就是服务”的思想,坚持“部门负责组长做法家——严格按规章制度办事,中层领导做儒家——以人为本,调节矛盾,校级领导做道家——制订学校的发展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。学校各部门靠“业务过硬、办事公正、管理顶真”经营人心。尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要,增加投入,并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质,逐步减少用惩戒来改善工作质量。
继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动,用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。
为所负责的部门做好服务,如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造,真正发挥引领作用,对中层的考核与负责部门紧密结合。
5、“阳光工会”促进阳光服务落到实处。
工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带。要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用,畅通阳光监督通道,确保学校各项工作公开、透明,并争取更多的吸纳教职工的建议。校务公开应不拘形式、方法多样。通过教代会、校务公开栏、校园网、宣传栏等方式,做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开,增强学校工作的透明度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系。制定完善科学的绩效工资考核方案,真正实现优绩优酬,激发教职工的工作积极性和劳动热情。组织开展丰富多彩的文体娱乐活动,开展“教师慰问制度”“餐桌文化”“健康运动”“亲情假”“阳光之约”“生日祝福”“阳光金点子”等活动把阳光服务落到实处。阳光服务的构建将融入一切教学之间,化于所有师生之中,服务于教师的发展,服务于儿童成长,服务于教学的质效,服务于家庭和社会诉求。
(二)、高质量地完成办公室常规工作。
1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好人事工作。
学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们必须学好政策,熟悉业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度,做好教师人事工作的每一个环节,帮助解决教师的后顾之忧。
3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。
加强办公室文化打造,着力倡导学校精神,使其成为学校共同的行为准则。
重视教师主体意识和自律精神的培养,朝着学校共同的愿景而努力。
注意有效宣传。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
做好对外协调沟通工作,尤其是关注好学生食堂就餐、学校安全协调,解决好学校微机室问题。
4、加强成本管理,做到精细化管理。
学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率,管理人员和使用人员要熟练操作规程,规范操作,保证用过的设施完好无损,使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。尽可能使用无纸化办公,对于学校纸张管理结合已有经验进行合理调配到室长处,并将使用情况纳入阳光办公室评选中。严格规定稿件打印格式。规范用电用水习惯。
5、继续做好精神文明创建工作,开展“一个党员一面旗帜”活动,巩固文明创建成果。
积极落实学校打造优秀的党员团队。进一步深化学习实践科学发展观活动,创造性地,用党风优化教风,用党风促进校风。我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
6、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!
(一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。
(二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。
(三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
(四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
(五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。
二、整改措施
以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。
一是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。
二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行责任追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力基础。
三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第一时间完成领导交办的任务,在实际工作中,往往是雷声大,雨点小,也就大事化小,小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也不过是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。
提升效能”的活动方案
为全面改善我单位办公环境,保障员工身心健康,提高全体员工的精益办公意识,帮助员工养成良好的工作行为习惯,创造环境优美、自然和谐、高效的办公环境,结合我单位实际,制订如下活动方案:
一、团队架构
(一)项目组织
项目经理:常勇
督导员:王旭龙、王沛锦
成 员:张学会、李华、王涛、张焕艳、杨诚、邓汉群
(二)项目评委
主任:范会君
副主任:于国彦
成员:张学会、李华、王涛、张焕艳、杨诚、邓汉群
二、活动时间
2015年6月-8月
三、项目起动
在月度例会中布置“清洁、美化、精益办公环境,提升效能”活动方案,让全体员工领会精神,提高认识,从思想上重视这次活动的开展。要求以处室为单位进行整顿布置,按时接受检查。
四、具体措施
(一)项目前准备
1.各处室要高度重视,每个处室要有专责负责本次活动开展,确保项目按期按时推进。2.活动开始前组织全体员工到模范单位进行参观交流,学习经验教训,达到事半功倍的目的。
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一、卫生检查标准每项满分1分,扣完为止。
1、墙面无积灰和蜘蛛网;地板、走廊干净;窗户玻璃明亮,窗台保持干净;桌面、微机无灰尘。有一处不干净,扣0.1分。垃圾桶要勤清理,废物不过夜。垃圾桶内的废物超过1/2,扣0.2分。
2、暖水瓶、卫生用具摆放整齐;橱柜物品摆放有序,外表面干净;作业架上的作业摆放整齐,统一;微机、椅子、窗帘按统一标准放置。办公桌面放置的教学用书、作业本、茶杯等有统一的位置。每有一处不整齐,扣0.1分。
3、办公室内不吸烟。每有一人次抽烟,取消无烟办公室称号,并扣0.1分。烟蒂、烟灰每发现一次扣0.1分。
4、电扇、电灯无灰尘;电线和网线整齐。每有一处不符合要求,扣0.1分。
5、办公室内张贴物整齐、有序;记事板记事清楚,书写认真,清擦及时。每有一处不符合要求扣0.1分。
6、防盗报警器在打晚休铃后必须接入电源,否则,每有一次扣1分。
二、办公纪律检查标准每项满分1分,扣完为止。
1、不得迟到、早退,有事要请假。扣分标准执行许家湖镇中心校中学教职工考评细则。
2、办公时间,不得在办公室内聊天、吃东西、大声喧哗、听音乐等做与办公无关的事情,不得浏览与教学无关的.网站、信息。交谈时,不得妨碍他人办公。每有一处不符合要求,扣0.1分。
3、不经允许不得随意翻阅他人物品,使用他人微机。经查属实,每人次扣0.2分。
4、办公室内,严禁不文明的言行举止。穿戴要得体,夏天不得穿拖鞋进入办公室。每有一人次不符合要求,扣0.1分。
5、办公时间,非工作原因不得乱串办公室。每有一人次,扣当事人0.1分。
6、严禁带孩子进入办公室,每有一人次,扣0.5分。
7、不在办公室内约谈家长,更不准在办公室或走廊内大声训斥学生,不准有罚学生读书、罚站等体罚或变相体罚的现象,每有一人次,扣当事教师0.5分。
1、墙面无积灰和蜘蛛网,地板、走廊干净。(有一处不干净,扣0.1分)
2、暖水瓶、卫生用具排放整齐;橱柜物品摆放有序,外表面干净;作业架上的作业摆放整齐,统一。(每有一处不整齐,扣0.1分)
3、垃圾桶要勤清理,废物不过夜。(垃圾桶内的废物超过1/2,扣0.2分)
4、窗户玻璃明亮,窗台保持干净,窗帘按统一标准放置。(每有一处不符合要求,扣0.1分)
5、办公室内不吸烟。(每有一人次抽烟,扣0.1分)
6、保持电扇、灯无灰尘,电线和网络线整理整齐。(每有一处不符合要求,扣0.1分)
7、每张办公桌面只许叠放一叠学习用品、茶杯等;桌子按总务处要求摆放,人离开时椅子放在桌子下面。(每有一处不符合要求,扣0.1分)
8、办公室内张贴物整齐、有序,值日生负责每天的卫生打扫和保洁工作。(卫生不打扫扣0.5分,张贴物乱贴,每处扣0.1分)
1、不得迟到、早退,有事要请假。(执行许家湖镇中心校中学教职工考评细则)
2、办公时间,不得在办公室内聊天、吃东西、大声喧哗等与办公无关的事情,交谈时,不得妨碍他人办公。(每有一处不符合要求,扣0.1分)
3、不经允许任何人不得随意翻阅他人物品。(经查属实,每人次扣0.5分)
4、接打手机,请离开办公室。(每有一人次扣0.1分)
5、办公室内,严禁不文明的言行举止。特别是夏天的穿戴,要得体,不得穿拖鞋进入办公室。(每有一人次不符合要求,扣0.1分)
6、办公时间,不乱串办公室。(每有一人次,扣0.1分)
(检查标准执行《许家湖镇中心校中学教职工考评细则》之四、备课作业及批改)
许家湖镇一中教学常规检查标准
为更加完善酒店管理,依据办公室质检员岗位职责,特。
制定此细则。
二、・原则。
由董事长授权检查酒店各部门所有员工的各种违纪现象,
发现并记录在案,协助解决饭店管理中出现各种问题。
三、・工作态度。
耐心、细致、严肃、认真、公正、高效发现问题并督促及。
时解决。
四、・细则。
1.每天对整个酒店包括(外楼四周)的卫生检查。
2.对各部门员工的劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌。
的检查。
3.对各部门员工的`服务态度,服务规范程度、宾客接待程序、
工作效率,以及宾客回馈情况的检查。
4.对各部门的物品管理,包括吧台管理、大库和二级库管理、
浪费物资流失情况的检查。
5.各部门设备、设施保管与使用状况(包括电脑软、硬件)的。
检查。
6.对财务部门各银台跑、冒、滴、漏现象的检查。
7.对各部门各级管理人员工作态度、工作方法、违规违纪方面。
的检查。
8.对员工宿舍的管理及卫生状况的检查。
员工违纪提示内容。
1、・・不按规定着装,女员工不按规定化妆。
2、・・不按规定佩戴领带、领结、员工牌。
3、・・不按规定姿势站立,无微笑服务。
4、・・擅自会客或接打私人电话。
5、・・说话声音过大。
6、・・对宾客使用不礼貌语言。
7、・・待客或接触食品的员工佩戴戒指、耳环、手链等饰物。
8、・・男员工长发及领,女员工长发披肩。
9、・・一线员工留长发、留胡子、涂有色指甲油。
10、・携带私人提包进入营业场所。
11、・员工在岗位看书看报,使用收录机(包括带此类物品上。
岗)。
12、・走路和宾客抢道,争行等失礼行为。
13、・私吃饭店食品、饮料或赠送他人。
14、・在工作场所打扑克、下棋或进行其它娱乐活动。
15、・擅自脱岗。
为创造一个整洁有序的办公环境,增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,经研究制定办公室值日制度(以下简称制度)。
从本制度发布之日起,办公室卫生管理严格按照制度规定运行,组织健全、任务明确、责任到人,切实落实制度规定的各项事项,从而推动公司卫生管理的`规范化、经常化、制度化。
1、每位同事应讲卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。
2、各位同事自己的办公用品和各种用具存放整齐有序,桌、椅保持整洁,不要在室内堆放杂物,乱贴乱画。
3、自觉保持个人卫生清洁,经常换洗衣物,按时洗澡、理发、剪指甲,注意个人仪表形象,不得随意吐痰和乱扔杂物。
4、各位同事轮流值日,一人负责一天,按照值日表落实,形成制度。
5、值日同时负责办公室当天的保洁工作。
1、上班前开始打扫
2、负责办公室当天的清扫、整理工作,保持办公室洁净、整齐,要求:
1)打扫范围包括办公室地面、装饰品、办公桌椅、电脑、打印机、厕所、门窗等办公场所及其设施。
2)卫生标准为:地面无污物、污水、浮土;装饰品无蜘蛛网、浮尘;办公桌椅无浮尘;桌面物品摆放整齐,桌椅摆放端正;电脑、打印机等设备保养良好,无污迹、灰尘;厕所地面、马桶等清洁干净。
3)各类资料分类摆放整齐,便于检查及翻阅。
4)离开办公室时更换垃圾袋并带走垃圾,负责切断电源,关好门窗,做好安全工作。
三、若当天值日人员因事不能完成值日工作,应提前向办公室卫生负责人进行申请,并主动找其他同事协商,通过同事同意后进行调换。如自主调换失败,则由办公室卫生负责人进行安排。
四、卫生值日工作与员工当月绩效奖金挂钩,若第二日经办公室卫生负责人检查卫生工作不合格,头日值日员工当月绩效奖金扣除元,同时该记录计入年终奖考核。
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为了引起全校教职工对办公室卫生状况的高度重视,提高对办公室卫生重要性的认识,加强对办公室卫生的管理,给教职工营造一个良好的工作空间,提供一个干净,舒适,健康的工作环境,全面推进我校的卫生工作建设。特制定本制度。
一、检查时间。
若无特殊情况,每月最后一周的周五16:00—17:00由工会和校长办公室牵头进行办公室卫生定期检查。如遇特殊情况,以校长办公室网上通知为准。
(一)各办公室有教师值日安排(不张贴,由组室负责人每学期上报一次),原则上要求每位教职工都应承担卫生值日,确因年龄和身体原因,由个人说明原由,提出书面申请,经组室负责人同意后,可不参加。
(二)具体要求。
1、原则上不准学生打扫办公室。
2、地面无杂物、清洁。
3、门窗(包括门窗框)干净。
4、墙面无灰尘,蛛网。计划、通知等固定地方张贴。
5、电脑桌面干净、无物品摆放。
6、日光灯、电扇无灰尘。
7、窗台上只能放盆花,不能放其它物品。
8、办公桌桌面整齐、干净。
9、卫生工具整齐摆放,垃圾当天清理。
10、饮水机必须保持清洁,周围不能堆放杂物。
11、躺椅不展开(除午休外),放整齐。如遇大的卫生检查,躺椅不得在办公室摆放。
12、经常打开门窗通气,保持室内空气清新无异味。
13、不得有违章电器。
三、奖惩内容。
每次卫生检查结果在校园网上进行通报。每月评定一个卫生检查最佳办公室,给予一定形式的奖励。办公室卫生状况极差或出现锁门情况(外出参加教育教学活动除外)的,取消评定为优秀办公室资格。
为更加完善酒店管理,依据办公室质检员岗位职责,特。
制定此细则。
二、・原则。
由董事长授权检查酒店各部门所有员工的各种违纪现象,
发现并记录在案,协助解决饭店管理中出现各种问题。
三、・工作态度。
耐心、细致、严肃、认真、公正、高效发现问题并督促及。
时解决。
四、・细则。
1.每天对整个酒店包括(外楼四周)的卫生检查。
2.对各部门员工的劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌。
的检查。
3.对各部门员工的`服务态度,服务规范程度、宾客接待程序、
工作效率,以及宾客回馈情况的检查。
4.对各部门的物品管理,包括吧台管理、大库和二级库管理、
浪费物资流失情况的检查。
5.各部门设备、设施保管与使用状况(包括电脑软、硬件)的。
检查。
6.对财务部门各银台跑、冒、滴、漏现象的检查。
7.对各部门各级管理人员工作态度、工作方法、违规违纪方面。
的检查。
8.对员工宿舍的管理及卫生状况的检查。
员工违纪提示内容。
1、・・不按规定着装,女员工不按规定化妆。
2、・・不按规定佩戴领带、领结、员工牌。
3、・・不按规定姿势站立,无微笑服务。
4、・・擅自会客或接打私人电话。
5、・・说话声音过大。
6、・・对宾客使用不礼貌语言。
7、・・待客或接触食品的员工佩戴戒指、耳环、手链等饰物。
8、・・男员工长发及领,女员工长发披肩。
9、・・一线员工留长发、留胡子、涂有色指甲油。
10、・携带私人提包进入营业场所。
11、・员工在岗位看书看报,使用收录机(包括带此类物品上。
岗)。
12、・走路和宾客抢道,争行等失礼行为。
13、・私吃饭店食品、饮料或赠送他人。
14、・在工作场所打扑克、下棋或进行其它娱乐活动。
15、・擅自脱岗。
文档为doc格式。
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院内各办公房间及其对应的走廊、地面和窗户的卫生由各使用单位负责清扫擦拭。领导办公室及大厅公共卫生及室外环境卫生由专人负责。
室内卫生清扫包括以下事项:
1、室内办公物品摆放整齐、有序,桌面及文卷柜上无杂物,室内无与办公无关的物品。
2、棚顶无灰吊,墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘,墙上不得乱钉乱挂。
3、门窗及玻璃干净、明亮,室内、外无污渍。
4、地面清扫及时、干净。
5、桌椅、板凳、书柜、卷柜等易落灰尘的物品随时擦拭。房门拉手处、灯开关无污渍。
6、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍。
7、室内卫生应坚持做到每日清扫地面,擦拭桌椅,办公物品整理摆放有序。每月大扫除中应包括以上所列各项,要物见本色,窗明几净,一尘不染,无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准,以积极的态度认真对待,按照要求和时限完成,并自觉维护和保持。
为保持办公室内优雅整洁的环境,全体人员应自觉维护公共卫生,养成良好的卫生习惯。
1、保持地面清洁干净,严禁随地吐痰,不得乱扔烟头等杂物。办公桌上养花需配托盘。
2、不得从窗户向外倒水,扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好,防雨、防盗。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内,不要随处堆放。
1、办公楼卫生管理实行定期检查,列入目标考核内容。考核由纪检组长牵头,办公室组织实施,相关科、所参加检查、评分。
2、评分结果每月在全场进行公布,并由考评小组将其列入岗位目标考核,与考核工资挂钩。
3、凡违反第二条所列内容之一的,扣发全单位考核工资人平5元。凡违反第三条所列内容之一的,扣发责任人考核工资10元。
4、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法,并认真加以落实。
办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。为了给教师营造一个良好的办公环境,给学生树立榜样,同时也真正体现我校以美育人的德育思想,特制定本制度。
一、制度要求。
1、各办公室要建立卫生轮流值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,垃圾当日清理,并督促办公室其他人员整理各自物品。
2、值日人员全天负责办公室整洁,室内布置有序、美观大方,办公用品及卫生工具要摆放整齐,废旧物品应及时恰当处理。
3、办公桌上的教学资料、作业练习本要摆放整齐,无杂物堆积;重要资料要妥善保管,谨防丢失。
4、每天保持地面、桌面、窗台、门窗、墙壁、灯具无灰尘,无蜘蛛网。
5、请每天最后离开办公室的教师要主动将电脑、饮水机、电灯等电器关好,锁好门窗,做好安全工作。
二、检查细则(10分)。
1、室内各类物品如办公桌椅、办公柜子、资料和作业本等用品无灰尘,放置合理并摆放整齐。
2、地面打扫干净,无废弃物,无堆积垃圾。
3、墙壁、门窗干净,室内无乱贴乱挂现象,无蜘蛛网。
4、办公室内没有多余物品,无杂物堆放,清洁工具整齐归放。
5、在明显处张贴轮流值日名单,检查时请老师们积极配合。
1.值日人员在当值日应保证当天上班时间所有人员可立即进入上班状态并准时工作(包括早上上班和下班后的清洁工作)。
2.每月最后一个周六下午四点进行彻底清扫和整理,所有物品的整理与归位摆放、产品储藏室整理、公司物品的擦拭与清洁。
3.值日生打扫范围包括:地面、桌面、仪器、冰箱、产品储藏室的地面/货架/杂物整理、物品整理、操作用具的清洗/晾放/归位。
4.垃圾处理:凡是带商品标识物(含商标、售价、公司名称等明确标识文字)的产品以及原料用品外包装(废弃的原料容器、瓶子、外包装)等垃圾一律不得直接倾倒入公共垃圾箱。此类物品均每月做一次统计整理,期间可放置在指定地点或容器中,每月由专人负责销毁。
5.值日人员因故不能值日的,要提前和他人调换值日时间,不得因任何原因导致无人打扫,影响大家正常开展工作。
6.值日人员需在下班后落实门窗与电源的关闭工作以及物品收回整理工作,除空调电源外,各种办公设施电源均应关闭,门窗必须锁好,清洗物品必须收回并放置整齐。
7.操作间由专人打扫,非生产制作流程人员,不得进入操作间。
8.各自工作区域需积极配合值日人员自行打扫整理干净,用过的东西放回原位,工作台与工作区域保持整洁。
9.值日考核将纳入绩效考核中。值日人员当天未达要求的,按情形计入考核外,第二天则由未达要求者再次值日。
4月28日下午,学院办公室会同学生处、教务处、团委等有关单位人员6人,分两组对各单位办公室进行了卫生检查。
通过检查,发现多数单位重视办公室卫生工作,设置了卫生值班制度,责任到人,能充分认识到保持优美卫生环境对身心健康、日常工作、生活的重要性,卫生水平普遍比以前有较大改进,地面整洁、干净,门窗、玻璃无尘土污垢,桌椅沙发等办公用品摆放有序,室内空气流畅、新鲜。同时,在检查中也发现了各单位在平时的卫生工作中存在的不足,如室内卫生有死角,清除不彻底、不全面,天花板有蜘蛛网,窗户上部、门头灰尘多,清理不到位,办公桌、椅、柜摆放无规律、不整齐等。个别单位没有卫生值班表,不能做到常抓不懈,突击打扫卫生,应付检查;办公室内存放个人交通工具(摩托车、自行车)及其它用品,既影响整体布局,又妨碍工作人员办公。
希望各单位通过这次卫生检查,能发扬成绩,查找不足,积极改进,提升单位整体卫生工作水平,以优美的卫生环境迎接“五一”节的到来。
差的单位:图书馆、人事处办公室、中文系办公室、5号楼宿管员办公室。
为了营造整洁、和谐的办公环境,保障广大教职工身心健康、愉悦,学校定于2月16日下午3点对全校各办公室进行环境卫生大检查。
请各部门以积极的姿态做好本部门的办公室卫生工作,要求做到地面清洁,桌面物品摆放整齐,扫除卫生死角;同时要全面清理办公室、会议室等场所的烟灰缸,并集中上交后勤处。检查结果纳入部门月度考核。
为了营造良好的工作环境,经院办公会议研究决定,将在全院开展办公室环境卫生检查。检查结束后,对环境卫生优秀的办公室颁发“环境卫生优秀”流动红旗,以示表彰。
一、检查范围。
本院所有办公室。
二、检查时间。
201x年9月12日(周三)下午4点。
三、
检查要求。
1.地面清洁,无污迹,无废弃物;2.墙面清洁,无污迹,无蜘蛛网;3.桌椅清洁,办公用品摆放整齐。
数理学院201x-9-11。
文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)。
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