2024年银行业防电信诈骗演练方案 银行防范电信诈骗宣传简报(优质9篇)

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银行防范电信诈骗宣传简报

为进一步提高辖区群众防范各类电信、网络诈骗的安全意识，减少电信、网络诈骗案件的发生，近日，xx县局xx派出所利用xx大集市积极开展防范电信、网络诈骗宣传活动。

活动中，xx派出所通过发放宣传单、向辖区群众通过以案说法的形式发布预防新型电信、网络诈骗的.宣传文章、链接、小视频等信息，介绍电信诈骗犯罪分子的惯用伎俩、作案手段、电信网络诈骗的特点、网络诈骗的种类和危害性，通过朗朗上口的防骗口诀提高群众的防范电信网络诈骗常识，告知群众不要轻易相信陌生电话、短信和链接。号召仔细阅读宣传单，引导群众提升防范意识，切实达到宣传目的，有效降低电信、网络诈骗发案的发生。

通过此次宣传活动，进一步增强了辖区群众防范电信网络诈骗的.意识和能力，筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

银行电信诈骗防范宣传简报

2022年7月13日上午，万安街道联合成都农商银行自贸区支行在银行网点开展“一案一宣传”防范电信网络诈骗宣传活动，活动特邀万安派出所吴雪佼所长讲解了电信网络诈骗防范要点，以及银行金融业应如何承担起反电信网络诈骗的社会责任，辖内多家银行相关工作人员参与了本次宣传活动。

万安街道工作人员首先讲解了电信网络诈骗的危害性、多发性，同时指出银行“断卡行动”的开展对于切断电信网络诈骗渠道，挽回被电信诈骗当事人损失的重要性。其后，吴所长以案举例，分析了电信网络诈骗八大常见诈骗类型手段，并分别从提高重视程度、加强银行阵地宣传、严格落实银行新开户客户核实措施、电信诈骗防范常态化以及推广蓉城反诈卫生小程序等六个方面，对辖内银行金融业作出反诈要求，同时现场对银行网点阵地反诈、数字化反诈宣传方式做出了指导。

通过本次宣传活动，现场到场金融从业人员对反电信网络诈骗的方式方法有了更深入的认知，纷纷表示将全力配合公安、街道、社区等，加强警、银、社区三合一的保护网，保护居民的财产安全。

银行防范电信诈骗宣传总结

为切实提高人民群众防骗意识和反诈能力，营造反诈防诈的`浓厚氛围，泰山农商银行积极组织辖内网点开展以“反诈拒赌，安全支付”、“支付为民，开户不难”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。

强化厅堂宣传。辖内网点通过led显示屏滚动播放反诈拒赌、安全支付等相关宣传标语，在营业大厅醒目位置摆放防诈骗相关宣传折页，让客户办理业务时能通过折页了解相关诈骗手段及防范知识；根据网点人流量，适时开展厅堂微沙龙，引导帮助客户下载、安装国家反诈中心app，关注国家反诈中心官方政务号，并设置了提问环节，丰富了宣传活动，取得了良好的宣传效果。

依托新媒体宣传。积极发挥微信等新网络媒体作用，利用微信公众号等互联网渠道，广泛开展宣传，让防范电信网络诈骗知识“触手可及”。向群众宣传依法合规开立和使用账户相关法律规定，以及出租、出售账户的危害和相关法律责任。

延伸宣传触角。各网点深入社区、街道、商铺等场所有针对性地开展防范电信网络诈骗知识宣讲，将反诈宣传进一步下沉延伸。同步开展优化支付服务宣传，让群众全面了解反诈“资金链”治理和惠企惠民支付服务等各项政策，加强社会公众账户风险防控和优化账户服务关注度和知晓度。

银行防范电信诈骗工作总结

按照《中国人民银行xx市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》xx文件要求，我支行采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下：

根据宣传工作要求，1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性，宣传金融机构采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果，增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中，我行继续采取了多种宣传措施：

三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息；

四是不断提高员工意识，识别电信诈骗。要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员，特别是资金交易有异常的客户，会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人要加强宣传教育，起到良好的警示作用，引导公众知晓政策文件出台的背景，正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。

银行电信诈骗防范宣传简报

近日，为进一步普及支付结算安全知识，提升社会公众对电信网络诈骗的防范能力，邮储银行兴化支行集中开展了以防范电信网络诈骗为主题的宣传活动。

兴化支行各网点在柜台摆放防范电信诈骗、消保维权、远离非法集资等宣传折页，工作人员向客户宣传消费者享有的八项权利，提醒公众远离非法金融交易等，将宣传贯彻到日常的工作中，做到宣传到位、提醒及时、解释清楚，维护群众的合法权益。

各网点工作人员在网点附近及周边社区进行宣传，向广大居民发放宣传折页和宣传手册，介绍电信网络诈骗的常见手段、典型案例及预防措施，宣讲银行卡及支付账户、交易密码、短信验证码等个人金融信息保护知识，并进行现场指导，增强广大群众应对网络、电信等各类诈骗的风险防范意识。

通过本次宣传活动，使得社会公众更加了解了电信诈骗的特征，掌握防范措施和技能。下一步，邮储银行兴化支行将会持续做好防范电信诈骗的相关工作，运用多样的宣传形式向社会公众开展普及工作。

银行电信诈骗防范宣传简报

为进一步推动防范电信网络诈骗犯罪工作，提高广大群众的防诈骗意识，近期，上饶市广丰农商银行开展了防范电信网络诈骗宣传活动，切实做好防范电信网络诈骗宣传工作。为进一步推动防范电信网络诈骗犯罪工作，提高广大群众的防诈骗意识，近期，上饶市广丰农商银行开展了防范电信网络诈骗宣传活动，切实做好防范电信网络诈骗宣传工作。线上线下双管齐下，阵地外拓齐头并进。该行通过上门入户宣传，提醒广大市民“不轻信、不汇款”，远离电信网络诈骗犯罪。同时，营业网点围绕“反电信网络诈骗宣传”的主线深入开展反诈宣传，在厅堂显眼位置摆放相关金融知识宣传海报、宣传折页，并要求大堂经理、客户经理适时开展金融知识宣传，led屏实时滚动播放宣传标语，有效拓宽了防范电信网络诈骗知识的辐射面。

在宣传活动中，该行同广丰凤凰技工学院、区反诈中心、区人民银行联合举办了“以反电信网络诈骗宣传”为主题的校园宣传活动，工作人员利用银行卡对电信网络诈骗犯罪行为进行了法律知识宣传，通过现实的案例向大家讲解了不法分子实施诈骗的常用手段，并讲解了具体的防范措施，并手把手引导师生下载安装“国家反诈中心app”，切实保障自身财产安全，增强自我防范意识。

下一步，广丰农商银行将继续充分发挥行业优势，积极开展反诈宣传，走进千家万户实施定向精准宣传，不断丰富宣传形势，注重宣传效果，进一步提高广大群众防范电信诈骗意识，有效提升对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力，为创建平安和谐社会提供有力保障。

银行防范电信诈骗演练方案

我行地处xx市长江区红西街2号，而节假日人员较少，前临大街，交通便利，背靠印刷厂和南鸭集团家属楼，情况较为复杂，全体员工必须提高警惕，严格执行《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《中国建设银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定，确保建设银行的资金和员工的人身安全，根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况，制订相应的应急预案如下：

1、临柜人员判明情况后，一面用言语与歹徒周旋，趁机按下110报警按钮，拉响现场报警器，两部门人员相互见机行动，共同对敌。

2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁，保险柜乱码，拿起自卫武器，准备自卫。

3、其他人员迅速躲藏到有利位置，保护自己，拿起自卫武器准备自卫，并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况，请派人支援。

4、若歹徒砸破防弹玻璃时，柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员，灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗，最大限度地保障资金和人身安全，并配合联防人员抓捕歹徒。

1、发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时，接柜人员应立即用暗语告诉出纳]人员：“这个客户要取钱的数额这么大，我们没有这么多的钱怎么办。”并用眼光示意出纳员，出纳员要意识到情况的发生，并说：“我和工行联系一下，让工行送款。”

出纳员用电话报告支行领导说：“我们这里的钱不够，请你们赶快给我们调款来。”同时大声告诉营业室内的其他人员：“xxx，你给我们办票，我们要从工行调款。”将发生情况的信息传出去。在说话期间，当班人员坚决不能将嫌疑人的票据、证件退回去，并与之拉话，设法稳住嫌疑人，迅速确认嫌疑人的外貌特征，严密监视，等待来人援助抓获嫌疑人。

2、按响110报警按钮和现场报警器，向公安部门和其他部门报警，请求援助抓获嫌疑人。

3、其他部门人员听到报警后，立即持械堵住营业室大门，抓捕嫌疑人。

1、每天营业终了，钱、证、章入箱进库保管，锁好门、窗，用110报警系统进行设防监控，防止外盗和坏人破坏。

2、工作期间照章操作，严格执行会计柜台工作制度，加强复核力度，严防内盗。

3、对外付款时必须有一人看着客户数完款，问清金额后才可办理下一笔业务，防止调包、抽张等盗窃案件发生。

1、迅速判明火情，属用电起火的，要尽快切断电源，同时启用消防设施灭火。

2、如火势太大，要立即拨打火警电话119求救；同时向其他部门求助，其他部门立即组织人员进行灭火。

3、迅速疏散人员，抢救现金、重要资料、财产。

4、协助消防队灭火。

5、保护现场，维持秩序，提高警惕，防止有坏人趁火打劫。

当天或近两三天营业期间，有超过正常数量的客户前来提取大额现金或将大批资金转往他行的现象，则应视为发生挤兑事件。遇到这种情况时，当班人员则应按以下预案进行操作，以挫败挤兑行为，稳定金融秩序。

1、做好解释工作。当发生挤兑时，当班人员要注意款项的去向，力所能及地向客户做好解释工作，宣传我行资金雄厚，存取方便，通存通兑的优势，尽可能地滞留资金。

2、及时报告。当班人员在做好解释工作的同时，要迅速将情况向支行分管领导报告，分管领导在向主管行长汇报后，及时向当地人民银行和上级行报告，请人民银行出面采取有力措施，维持金融秩序的稳定。

营业期间，当发生有人在营业厅借机生事，无理取闹，损毁我行声誉，扰乱正常营业秩序的.现象。遇到这种情况，当班人员应按如下预案进行，制止事态扩大。

1、冷静分析。当班人员面对客户的吵闹，切忌急躁，要冷静分析事发原因，分清是我方原因还是客户的原因。

2、解释开导。如属我方设备故障，要态度诚恳，做好解释工作，讲明原因，积极采取补救措施，尽量减少客户的等待时间；如属我方工作失误，要先做自我批评，求得客户谅解，再积极改正，弥补过错；如是客户方面的原因，则应婉转指出，讲解清楚，一般情况下客户都能理解，但不要得理不让人，使人难堪，激化矛盾。

3、劝阻警告。如在我方人员做了许多解释工作后，客户仍执迷不悟借机生事，吵闹，当班人员则应严肃指出其行为的错误性，令其立即停止错误行为。

4、报警。在采取多种有效措施后仍不能制止客户借机生事的行为，当班人员则应赶快报告给支行领导和公安部门。

为了更好的做好“平安金融”建设工作，切实提高营业网点突发事件处置能力，加强风险防控，使全体员工熟练掌握应急处置突发事件能力。在支行的统一部署下，xxx网点进行了防抢劫、防电信诈骗、防火灾等突发事件应急预案演练。演练工作从熟悉预案到近似“实战”的演练共用时近1个小时，员工个个热情高涨，动作认真，取得了预期效果。

一是网点结合前期应急预案演练所取得经验，并根据机构人员进行了调整的情况，及时更新本机构预案中的人员分工及职责，要完全掌握各演练场景的关键步骤、处置要点、角色分工，通过预演不断完善处置流程。

二是网点负责人亲自部署，现场指挥，实时掌握进度，直至演练结束。三是根据支行安排，邀请督导小组成员现场指导观摩。此次应急预案演练紧密结合了当前金融治安形势和营业机构安全管理情况，大力提升了网点处置突发事件的能力和安全管理水平，将我行“平安金融”创建活动推向了纵深。

银行防范电信诈骗宣传简报

当前，电信网络诈骗新型违法犯罪花样不断翻新，形势更趋严峻复杂，严重损害了客户资金安全，造成了不良社会影响。为了保护客户资金安全及合法权益，维护社会和谐稳定，20xx年8月份，潍坊银行根据银行业协会“普及金融知识万里行”活动要求，积极组织开展了“防范电信网络诈骗宣传月”活动，通过宣传普及相关金融知识，进一步提高了广大客户防范诈骗能力。

活动期间，潍坊银行工作人员在网点宣传的基础上，主动深入商圈、社区、企业和乡镇，向不同群体消费者有针对性地宣传防电信诈骗知识。通过张贴海报、发放宣传折页等方式，让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害，有效提高其安全防范意识及辨别真伪能力;通过开展电影节、组织乘凉晚会等丰富多彩的活动形式，于其中穿插有奖竞答，使得广大市民反响强烈，踊跃参与，形成了良好的活动氛围;通过电视、互联网、微信等多渠道，广泛宣传防电信诈骗安全知识，极大地提高了受众面，取得良好宣传效果。

下一步，潍坊银行将不断加强与推进防电信诈骗知识的'宣传普及，加深客户对防范电信诈骗的自觉认识，切实提升客户防范金融风险能力，为客户营造良好的金融环境，保护客户合法权益。

银行防范电信诈骗演练方案

随着社会的发展和信息技术的不断进步，各种新型电信诈骗的`犯罪形式层出不穷，高校已成为电信诈骗的主要侵害群体。为了进一步加强我校师生防范电信诈骗意识和能力，遏制电信网络诈骗案件在我校的高发势头，经市公安局刑警支队与内保支队召开工作协调会决定，联合我校共同开展反电信诈骗宣传活动，为确保活动取得实效，特制定本方案。

本次活动由刑警支队反电诈中心牵头，我校保卫处具体负责，学生处、校团委、二级学院共同组织。本次活动办公室设在学校保卫处。

反电诈宣传从20xx年10月下旬至11月下旬，为期一个月。

开展多种形式的防范电信诈骗进校园宣传活动。

(一)我校保卫处负责建立“反诈宣传”联络员，负责与公安机关及年级辅导员、各学院班长日常联络。张贴防骗宣传海报及钱盾软件推广海报，覆盖学校图书馆、食堂、公寓和教学楼等人员密集场所。

(二)通过联络员建立防范电信网络诈骗宣传微信群(内含铺导员、各班班长)，由市反电诈中心向群推送防电诈宣传知识及典型案例，再由各辅导员和班长在本班微信群进行推送宣传。活动结束，作为学校反诈骗网络平台，此微信群永久保留，群内人员根据各学院情况及时更换。

(三)积极推广以手机安装防诈骗软件“钱盾”、电脑安装电脑版“钱盾”(钱盾：由阿里巴巴研发的.可覆盖手机端、pc端、pad端，专业解决用户资金安全，防信息泄露的技术平台)的形式有效降低风险，及时挽回损失。市反诈中心通过微信群及时推送最新防骗知识，也便于受理学生报案。

(四)校团委通过校园广播、宣传栏、校园网开展防范电诈知识宣传，形成常态化机制。市反电诈中队民警进校园举办防骗知识讲座。以校园常见案件类型提醒学生防骗，强化学生防范意识和防范能力。

(一)高度重视，精心组织，周密安排，力争通过本次活动让广大师生了解、掌握防范电信网络诈骗的犯罪行为的基本形式，避免上当受骗，降低发案。

(二)活动期间，学生处、各二级学院要利用各种媒体、平台，创新宣传方法，高效推进反诈宣传活动。

(三)为保证微信群发挥作用，辅导员、班长进群后将个人信息修改为所在学院、年级、真实姓名。任何人员不得擅自退群、擅自拉入无关人员、不得在群里发送与反电信诈骗无关的内容。

(四)各二级学院于本月27日前将本学院辅导员、各班班长信息(姓名、性别、电话号码、微信号)整理报送至保卫处并督促相关人员及时扫码进群。辅导员，各班班长发生人员变动时，各二级学院要及时确定新人员并向学校保卫处书面报告，以便更换责任人。

(五)辅导员、班长负责向本班微信群推送反诈知识，向市反诈中心反馈学生动态，同时配合校保卫处工作人员了解掌握各班微信群宣传情况。

(六)各辅导员、班长微信绑卡，确保能成功进群。

(七)各二级学院负责集中宣传活动的信息收集、总结、并按时报送学生处。

(八)活动期间各部门要积极配合做好刑警支队、内保支队及辖区派出所的回访工作。