学校是孩子们接受教育的重要场所,是他们成长的舞台。在学校里,孩子们不仅可以获取知识,还能结交朋友,锻炼能力,塑造品格。学校是培养未来栋梁的摇篮,无疑是一个非常重要的存在。每个孩子都应该珍惜在学校的时光,努力学习,做到优秀。阅读一些学校总结,可以帮助我们更好地规划自己的学习和生活。
中国(杭州)xx集团公司是一家具有现代企业特点的大型企业集团,以生产经营现代中成药、保健品而闻名海内外。
然而,由于产品结构的老化,以及市场推广手段的单一,使得登峰公司的总体产品销售面临滑坡的危险。为了从根本上改变这一不利的局面经过周密的前期市场调查,决定借企业新品铁皮石斛颗粒的开发,引入外脑为铁皮新品的入市推广进行全案策划与推广。
希望通过本案市场推广策划的导入,使中国xx登峰保健品通过新品铁皮石斛颗粒的成功市场推广,带动公司其它产品的'市场销售,并由此强化企业的整体终端销售队伍与品牌形象,并将目标期望集中在:
1、初期主打市场为省城杭州,待杭州市场稳固后,再向省内其它地区或省外渗透。
2、通过8个月有效的市场策划与推广,使新品铁皮达到1500万的销售收入。
3、通过8个月有效的市场策划与推广,强化已有的终端销售队伍。
4、通过8个月有效的市场策划与推广,提升xx登峰的品牌形象与品牌信任度。
5、争取8个月有效的市场策划与推广,确立通过xx登峰铁皮的市场地位与声誉。
6、在完成铁皮产品的成功推广后,对其公司其它品牌进行包装与品牌整合。
**集团品牌推广的目的,是为了更好地建立集团的品牌形象,扩大集团品牌在地产行业和消费者中的知名度。为品牌推广投入一定的资源是积累品牌无形资产的一种重要投资。**作为**省省会城市,汇集了**省内最重要的资源平台,是**集团品牌推广的重点阵地和区域性制高点,建议集团投入较多的资源,充分利用好各种品牌推广平台的优势,有力促进**品牌的推广,为**集团树立良好的品牌形象,积累丰富的无形资产。
二、**集团品牌现状
(一)、**公司在业内有一定的知名度,而且正处于品牌价值的上升期。
伴随着公司项目在**省内各地的遍地开花,以及各项目本身的宣传造势,再加上公司宣传推广自媒体渠道的建立及与外界行业资源的对接,**集团的知名度在**省房地产界逐渐提高,并被消费者尤其是各开发项目所在地的消费者所知悉,这为集团品牌的强势推广奠定了基础。
国(全省地市级城市)范围内的开发项目还不多;二是集团前期没有对公司品牌投入更多资源进行品牌推广,特别是有计划的整合推广;三是集团领导人低调务实的作风对集团对外宣传产生一定影响。
(三)、地产业界和消费者,甚至集团自身对集团品牌印象都还不太一致。
由于集团所开发各项目宣传点有所不同,以及集团前期的企业文化提炼整合不到位,集团品牌在不同的人群中呈现出不同的印象。尤其是,集团前期的企业文化理念提炼较少,未能真正形成一套与集团战略发展相辉映的理念体系,更谈不上在对各项目宣传及公司员工学习中提供指导和宣贯。
三、2015年度品牌宣传目标
(一)、全省乃至全国范围内广泛告知**集团品牌,初步建立准确、良好的品牌内涵和品牌形象。
(二)、引起广泛关注,带动媒体追踪报道,多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、稳步提高**集团地产品牌在全国,特别是在项目所在城市的品牌认知度。
(四)、初步建立**集团专业化,品质卓越,客户至上的品牌形象;
(五)、目标顾客能够了解我们的品牌定位、开发理念和主要品牌项目。
四、**集团品牌推广方式
(一)、品牌统一口号推广
通过前期提炼整理的**集团品牌标准化手册内容,对集团品牌进行统一口号推广,使消费者接受并认同公司品牌的定位提示信息。对于公司品牌在**省内的推广宣传,可通过多种媒体的组合进行。
(二)、品牌个性化推广
品牌在具有了拟人化的个性之后,更容易跟消费者发生感情上的联系,从而使消费者产生“我知道这个品牌”——“我喜欢这个品牌”——“我选择这个品牌”的心理变化。随着网络媒体的普及及网络宣传方式的丰富多样化,集团品牌在推广过程中也应充分考虑到个性化的需求,利用自身及外界的网络平台进行个性化的设计和活动推广,寻求更多的年轻消费者(一般也是当下社会的意见领袖)的支持和认可。
(三)、增加品牌附加价值的推广
地产市场的特点之一,是消费者很大程度上因为附加心理性价值所带来的冲动而做出购买决策。应在集团整体品牌推广的基础上,针对公司的目标客户多做有关产品设计理念、金牌物业管理、社区生活方式等的宣传,真正履行“为城市形象代言”的企业使命。
(四)、企业vi系统的设计和应用
观的推动体现。
(五)、企业品牌推广与项目推广的结合
项目推广的直接目的是为了提高销售进度,但是如果找出一些有很好推广效果的品牌接触点,可以使企业品牌和项目推广实现良性的互动。即:对企业品牌所做的投资能够带动项目销售,而项目推广也可以为企业品牌积累资产。(注:有关企业品牌推广与项目推广的结合部分,由各项目公司安排完成,不在此计划考虑之列。)
五、**集团品牌推广实施
(一)、集团自身宣传平台建设
1、《**视界》的编辑发行
《**视界》作为目前集团最有效的宣贯品牌形象及对内对外交流的媒体平台,应在新形势下充分发挥它的作用,重视前期组织策划和版面设计的灵活多样,用有限的版面传递尽可能多的正能量信息,对集团各项重点工作、项目的重要信息以及员工积极的工作生活方式等进行全方位展示;除此之外,继续加大《**视界》的发行工作,不仅作为内部宣贯的有效载体,更要加大发行范围,通过各项目自身发行及集团统一邮寄发行、集团举办及参与的各种活动场合等渠道将《**视界》传递到更多的人群,使他们成为集团品牌宣传的义务传递员和宣传员。
2、网站的更新维护
在集团领导的高度重视和亲自指导下,集团网站于2015年10月
份改版升级,新网站在功能、版块及设计上都充分考虑到了集团战略化发展和互联网变化新形势的需要,今后将在及时更新最新动态的基础上,结合网络特点,加强主动策划和网络监测,充分利用好官网的各项功能,为集团品牌形象的宣传提供正式有效的渠道。
3、集团微信、微博运营
微信、微博作为网络宣传的最有效渠道,是集团品牌对外宣传必不可少的工具。2015年度,集团微信公众号及官方微博将重点在互动推广上下功夫,组织策划不少于4场较大型的线上互动活动,力争关注人数达6000-10000人次,且将利用各项目营销推广活动,扩大集团公众号的推广力度和范围,努力培养一批忠实的粉丝;在日常内容更新上,主要集中播报集团重要事件、项目重大营销活动、相关热点政策解读及管理哲理等信息,使粉丝从中获取到自己想要的东西。
4、项目营销宣传中的品牌体现
集团所属项目在营销宣传中,应充分考虑到集团形象、实力等的宣传,在外界媒体宣传、推广活动及现场墙体围挡等场合均要求体现至少20%的集团形象展示;项目营销中心统一制作悬挂集团中国服务业企业五百强、**企业100强等荣誉证书(铜牌),更好的促进消费者对**集团实力的认可和增强对集团所开发项目的信心。
5、集团信息管-理-员培训及宣贯
贯,使其成为品牌建设的生力军。
品牌定位、品牌主张。
(二)外界媒介的利用
1、平面媒体
结合集团品牌宣传需求及媒体功能本身,集团层面上品牌宣传暂不考虑收费的平面媒体(特殊情况除外),主要依靠项目平面媒体的营销宣传中体现集团品牌形象;充分运用项目所在地政府部门相关免费宣传平台、各协会商会会刊等载体,积极组织撰稿、选送集团(项目)重大活动相关报道,从而达到集团品牌宣传的目的;此外,加强与省内主流高端媒体(如《徽商》杂志)的合作,组织策划其对集团领导人的专访宣传等。
2、网络媒体
网络正日益成为最重要的品牌推广媒体,具有费用低、互动性强、易于统计、形式多样等优点。鼓励项目营销部门在工作中与所在地网络媒体建立合作,既能保证营销宣传的效果,更能达到网络舆-论的正面引导的目的。同时不断更新和充分利用好集团媒体资源库,与省内主流网站及房产网站建立良好合作,结合集团的各阶段重点项目,共同策划相关高端品牌地产主题活动,组织举办不少于两次的群体聚会。
3、电视媒体
建立与省内电视媒体,尤其是新闻性电视节目的联络沟通,力争主导其关于集团新闻的报道,减少关于集团或项目负面信息的报导;同时,积极利用相关报导,植入集团宣传信息,为集团品牌形象推广拓宽渠道。
4、其他媒介
(1)高炮广告。据了解,高炮广告目前是户外广告中效果比较明显的形式之一(七彩集团近两年的名气骤涨基本上是因为他们的高炮广告投入)。2015年度,集团可根据需要重点在**高铁南站路段、**新桥机场路段设置部分高炮,直观宣传集团品牌形象;同时,可结合项目自身宣传,在该项目所在地高速路段设置广告宣传。
(2)户外led。闹市区的led对于集团品牌宣传也将有着显著的效果,可根据集团实际,制作简短形象宣传片,在**闹市区进行播放;各项目所在地闹市区亦可根据自身营销需要自行安排。
(3)公交、出租车身。公交车身广告适合与项目营销宣传相结合,突出集团品牌元素,具体以项目营销计划为主。
(三)集团领导人的形象推广
划、有效传播、长效经营、重视防护”的原则,主动抓住和利用媒体及其他资源将董事长形象对外宣传。
1、利用政府、商协会等平台
通过董事长参加政府或商协会会议的机会,主动出击,加强策划,积极抓取到与相关领导合影的瞬间,并适时邀请相关领导对集团或项目进行实地指导;同时,主动牵线和加入相关商协会等社会组织。
2、通过媒体传播领导人形象
邀约省内财经第一刊《徽商》杂志对董事长进行专访,可以考虑以封面人物的形式出现,必要的时候安排省内主流媒体进行集中专访,塑造董事长励志能干的正面形象。
(四)集团社会责任形象的塑造
当前,企业社会责任的浪潮正在国际上蓬勃兴起。企业要增强国内国际竞争力,必须关注民生,造福社会,这是世界级长盛不衰的课题。国内一流企业在经营管理中都十分重视社会责任感的体现,密切关注正在发展的与国计民生直接相关的社会问题,并自觉承担和实践社会责任,为企业本身的良好社会形象塑造和我国社会进步贡献力量。积极倡导企业履行社会责任,对于企业的健康稳定发展将带来积极的作用。一是可以提升企业形象,增强企业核心竞争力;二是可以提升企业经济效益;三是有利于吸引人才,提高创新水平,加强风险管理;四是可以加速实现社会的可持续发展和促进社会进步。
体平台进行宣传,既保证了集团与相关单位的友好互动,也为集团形象宣传提供了素材,同时真正履行了社会企业的责任于义务。
2、各项目冠名支持的当地百姓活动截至目前,集团各项目在营销宣传上与当地社会活动都能够进行比较好的对接。但是,前期宣传,尤其是后期宣传推广上都欠缺了对集整体形象的植入,今后将主动出击,加大在此方面的工作力度。
3、赞助相关公益组织的活动联合**或者各项目所在地的公益组织,组织策划相关公益活动,通过其较高的社会关注度实现集团品牌在公益圈内的口碑宣传。
4、策划建立集团自身的公益组织(**志愿者)结合**实际,拟策划组织**志愿者队伍,这不仅仅能够直接体现**参与社会公益的责任和热情,也在团结员工,增强员工认同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相关细节如下。
(1)在**集团内部进行宣传、招募和组织,全员均可参与;
(2)人员较多时,将人员进行分组编号;
(5)鼓励志愿者携带家属参与,志愿者活动前期联络、组织及后期策划宣传由总裁办负责组织管理,保证活动的有序推进和整体效果。
六、年度品牌推广活动预算详表
第一章市场环境分析
一、户外广告市场环境
二、竞争对手分析
第二章目标定位
一、户外广告的特点
二、受众目标定位
第三章媒介竞争策略
第四章喀斯玛品牌分析与品牌策略
一、塑造品牌价值
二、喀斯玛品牌价值
三、喀斯玛品牌形象推广方案
四、喀斯玛品牌形象广告策略
第五章喀斯玛户外广告的创新思考
第一章市场环境分析
一、户外广告市场环境分析
1.喀斯玛:户外广告装饰媒体
凡是能在露天或公共场合通过广告表现形式同时向许多消费者进行诉求,能达到推销商品目的物质都可称为广告装饰媒体。广告装饰可分为平面和立体两大部类:平面的有路牌广告、招贴广告、壁墙广告、海报、条幅等;立体广告分为霓虹灯、广告柱以及广告塔灯箱广告等。在广告装饰中,路牌、招牌、灯箱是最为重要的表现形式,影响甚大。设计制作精美的户外广告带将会成为一个地区的象征。
媒体多元化时代早已降临,户外传媒作为广告装饰市场,其巨大的潜力和无可限量的发展空间已使的越来越的人开始关注这一传播媒介,而其本身的现状和优势,创新与不足,正是所待研究的方向。
2.户外广告发展趋势
a.投放量会持续增长
促成近年广告装饰持续增长的几大因素,如媒体多元化、城市形象大升级、人们生活方式变化等,在可以预见的未来,其变化趋势会继续延续,所以,广告装饰在整个广告投放量中所占份额,必将持续增长。
b.通路终端的户外媒体呈现整合趋势
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c.移动、视频、数字、动态等新材料新技术成为新趋势
过去,广告装饰制品给人的印象就是简简单单的平面的单一信息传达,目前电子技术的应用,使得户外开始“动”起来,有了动态的大屏幕,有了数字视频网络播放系统。如地铁车厢中、公交车中的 lcd 等,有了用 3 维全息成像技术制作的展示台,很多户外媒体开始走向多元化,并借由新材料和新技术由平面媒体的单一写真喷绘向多元化电声媒介形式过渡。
d.户外装饰市场价格走强
随着越来越规范化的户外管理规定,大型户外媒体发展减缓,甚至在密集区域还可能出现数量上的减少,户外媒体网络化将进一步发展完善,户外媒体的年广告额也将进一步上升。 城市中的“户外污染”会减少,单一媒体的费用会相对提高,但同时媒体的质量将提高,投放风险将明显降低。
3.户外广告市场环境分析
面对众多的宣传媒体,我们的受众正逐步被分流。随着城市化的发展、随着交通的发展,以及县区经济发展的不断提升,新的商业圈的打造,广告装饰产品的受众量也随之出现稳步增长的态势,户外广告的市场将不断扩大。
二、竞争对手分析。
1.媒介竞争对手
当前媒介多元化竞争越趋激烈。除去网络、电视、广播、报纸这些传统媒介越来越兴旺之外,户外广告自身的传播种类也越来越复杂,为了集中资源和竞争力,户外传媒广告公司越业务趋于单一和集中。但从目前市场看,有做公交等车载可视的运通传媒,主营led,在县商业街与中华广场有专业投放led户外显示屏广告的公司。单一从事户外广告牌的广告公司。
2.区域竞争激烈
从定量看,客户资源是有限的,客户在同类媒介上只会做一份广告,但却会在不同的媒介上做广告,华盛目前的业务集中在公交站台,道旗,高炮等户外载体上,不存在同类媒介载体竞争,除了在不同的媒介做广告的媒介共同客户之外,更多金钱资源有限的客户只会选择一种对其有利的、宣传效果好的广告媒介,尤其是在区域当中,大客户有限,另外广告业务的不断拓展,一定会触及到其他广告媒体的客户,因而竞争是无法避免的。
第二章目标定位
一.户外广告自身的特点
a.视觉冲击力强
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一块设立在黄金地段的巨型广告牌,是任何想建立持久品牌形象的公司的必争之物。很多知名的户外广告牌,因为它的持久和突出,成为某个地区远近闻名的地标。
b.接触频次高
通过策略性的媒介安排和分布,广告装饰产品能创造出理想的到达率和频次。正确地选择时间、地点,加上使用正确的户外媒体,可实现在理想的范围内接触到几乎每个层面的人群,甚至可与受众的生活节奏配合得天衣无缝。
d、容易体现社会公益性和人性关怀,具有强大的服务社会的附属作用。
二、受众目标定位
华盛品牌形象系列推广的受众分为两类:一类为华盛潜在的客户,即企事业单位,公司,工厂等。第二类为普通受众,目的是为建立华盛在普通受众中的影响力,获得认同感。
1.市场目标定位—大众。
每一份广告宣传都有其面对的受众,部分广告采用铺天盖地式的宣传推广策略但仍是以失败告终,除去广告自身宣传效果的原因,更重要的是在广告宣传对象上,即受众上,没有进行差异化的定位。
现代广告装饰是繁华都市的时装,是令人心醉的现代化梦境。“广告装饰才是真正的大众传媒。不是所有的人都看电视、读报纸或上网冲浪,但是任何人只要他离开家,就会看到广告装饰产品。”
2.市场目标定位—企业。
华盛文化传媒有公司的市场目标:为大企业品牌提供传播服务方案,提共中小企业品牌建设系统化解决方案,打造更“出色”的品牌形象。
找到“企业”有差异化的品牌战略定位与品牌形象,结合企业现状进行适合的品牌梳理,找到最佳的品牌建设及品牌价值管理模式。进而通过系列的媒介传播与公关策略,在目标市场领域形成良好的口碑传播与品牌美誉度。
3.推广目标定位
提高华盛传媒有限公司在区域市场的知名度与影响力,形成品牌建设规划思路。
开拓广告市场,建立与客户交流沟通的渠道,让客户了解华盛。
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提高华盛的创收能力,促进华盛的发展与壮大。
第三章媒介竞争策略
一、户外广告对梳理企业的品牌的形象最具功效。它们不但能大量有效地传递商业信息,展示企业形象,而且成了美化城市的文化艺术品,是城市生活的一条亮丽的风景线。而且越来越成为一个现代化城市商品经济发达程度的标志,也是一个城市精神面貌和文化修养的展示窗口。
二、与电视,网络,报纸,广播等其他媒介的比较。
第一是到达率高
通过策略性的媒介安排和分布,户外广告能创造出理想的到达率。据实力传播的调查显示,户外媒体的到达率目前仅次于电视媒体,位居第二。
第二是视觉冲击力强
林立的巨型广告牌却是令人久久难以忘怀。
第三是发布时段长
许多户外媒体是持久地、全天候发布的。它们每天24小时、每周7天地伫立在那儿,这一特点令其更容易为受众见到,都可方便地看到它,所以它随客户的需求而任天长地久。
第四是千人成本低
第五是城市覆盖率高
在某个城市结合目标人群,正确的选择发布地点、以及使用正确的户外媒体,可以在理想的范围接触到多个层面的人群,可以与受众的生活节奏配合的非常好。
三、升级户外资源载体,科技创新,提升媒介的竞争力,与其他媒介即联合,又竞争。
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任何媒介的本身都有着局限性,不可能接触到所有层面的受众,需要与其他媒介互补,即联合又竞争。
第四章华盛品牌分析与品牌策略
一、塑造品牌价值
品牌价值的提升离不开自身服务质量的提高,不断提升自身的服务质量,才
是塑造品牌价值的根本途径。
1、改变销售策略,不同的媒体有不同的卖法,虽然很多人都标榜自己的媒体是强势媒体,但其实还是有强势弱势的区别。强势媒体靠什么?靠品牌、靠人流、靠经验。弱势媒体靠什么?靠服务、靠价格、靠精准。还可以把自己媒体内部的优质资源和一贯受冷落的资源有机整合。
2、给客户提供更多的增值服务,如第三方监测、发布后效果调研等。
3、增加弹性机制,制定灵活的价格策略、适当延长发布周期等。延长发布周期虽然可能在投放总额上不会有明显的增长,但是能保证户外一定的投放量,这也是让客户保持信心的一种贡献。
4、优化自身媒体,在实用、美观方面多下功夫。既然消费者变得聪明,不再全盘接受广告信息,但如果制作精美的媒体上有他们关注的实用信息,消费者也会主动参与进来,产生互动,广告效果也自然提升,这也是客户希望达到的效果。
二、华盛品牌价值定位
华盛的品牌价值到底在何处?华盛的.品牌到底定位在何处,即华盛对外宣传
的形象侧重与何处。是国营?还是户外传媒?或是政府下属部门?
1.国营—权威性。强调国营的目的不是为了抬高自己,在市场经济下,对
客户有利,能真正为客户的利益服务的,才是客户的首选。强调国营的目的是在于强调华盛文化传媒有限公司发布广告的权威性。国营换句话说,就是受过审批的,得到认同的。此权威性不是私营广告公司能够比拟的。
2.户外广告—品牌形象策划。户外广告本身被称为“三秒钟”经济,这三
秒钟肯定不是为了宣传某些产品的功能,作用,而是突出公司的品牌形象。品牌是什么?是大,是强。是提到某一公司的名称时,人家回答的那句“我知道这个牌子。”因而华盛对外的另一品牌价值塑造点就是:为客户建立品牌形象。
3.户外—全方位的广告。
人们只要出行便能接触到户外广告,这是户外广告的优势,通过时间(比如
说春节,十一等节假日),空间(从家门口出发,到上班,商场等所经过的各个街道路程),种类(高炮,路标,道旗,站台)的协调组合,不论大众愿不愿意,都能使得受众在每时每刻都接触到户外广告的身影。华盛的另一品牌形象塑造点,就是在于宣传户外广告,优于网络,报纸,广播等媒介的对广告受众的全方位介入的广告效果。
三、喀斯玛品牌宣传推广方案
品牌形象推广广告的投放需要更全面的投放策划。在时间,空间,户外广告
种类,媒介组合上都需要协调与配合。
1.自身媒介进行品牌宣传是主要渠道,提升品牌效应与社会知名度。
户外广告公司要宣传自己,自己本身就是广告媒介,自己品牌宣传的成功,
更能让广告客户相信我们的广告效果。全方位,无差别的户外广告提升华盛在广大受众中的影响力。
2.媒介资源互补与组合策略,针对性强。
单一媒体分散但数量巨大,是对受众无差别的宣传与推广,但受制于地域的
局限性,需要且配合其他媒体攻势、加强整合传播效果,针对客户的目的比较强。
a) 通过电视媒体,报刊等传统媒介塑造品牌形象。
b) 强化中科资源网站,通过网络等新兴媒介宣传品牌形象。
3.品牌宣传的立体组合效应,时间,空间,与种类的组合,多种户外媒体
载具组合运用。
人的记忆力分为短时记忆和长效记忆两种。这就是为什么学生要把书本
拿过来反复学习的原因。广告同样是这样,一份广告,同一受众必须在不同
时间、不同地点接触多次以上,才会在脑海中留下影像。
户外广告的时效性只有3到5秒,因而要想获得良好的广告效果,在进
行品牌形象宣传时,必然要在户外广告的时空组合与种类组合上下一番功夫。
不仅要通过自身高炮,道旗,路牌,站台的组合包装,更需要再地段,街区,
等空间方位上进行排布,以及对宣传时间的掌握。
户外广告在时间,空间,与种类的组合,能产生一种连续的立体感,使
宣传效果事半功倍,节省户外广告资源,避免了盲目宣传。
四、喀斯玛品牌形象广告策略。
一:户外形象广告广告语
广告语:
广告语:
二:推荐媒体。
1.户外媒介。
媒体位置:
媒体形式:公交站台栏,跨街,路牌。 发布时长:1月一段,共三月,路段按月轮替。
(跨街,路牌。视可使用的具体情况再做划分。)
2.电视媒介,报纸媒介。
媒体形式:泗阳县电视台。
发布形式与时长:参见《华盛媒体排期表》(略)
3.丰富企业和平台网站内容。
4.定向目标推广,完善vi。
宣传画册投放:企事业单位,展会,园区。
第五章 华盛户外广告的创新思考
一、户外媒介表现形式的创新
我们经常看到的各种户外广告大都是平面作品和移植,只是用了更大字体的广告语,更加明显的品牌标记,再就是加一幅醒目的图片。无论是看板还是大立柱,都是四四方方的图形设计。而在发达城市的大街上,在街边和拐角处有许多广告立柱,一般在2-3米高,有圆柱形的、三菱形的和四面型的等等,顶部的设计更是花样众多,与周围的建筑风格相得益彰。广告物品或代表物伸出广告牌以外,造成立体效果的作品,时常可见,很是吸引过客的目光,具有极强的视觉冲击力。
二、表现内容的创新
户外广告受发布空间和地点的限制,传达的信息量有限,强制性差,很难引起受众的主动关心,在一个只有5秒钟停留的和一个5分钟停留的环境中,在一个拥挤嘈杂的和一个清静优雅的环境中,坐在行进和车辆上和站在购物场所前,人们的心境是完全不同的,对广告的关注程度也有着巨大的差别。因此我们在广告的诉求上应该有的放矢,有简有繁。有的只能用大字标语强化品牌,有的则可以图文并茂介绍产品,有的还可以详细诉求加深理解。这需要广告人深刻理解广告产品的特性,揣摩受众的接受心态。
三、表现手法的创新
高新科技的发展给户外广告的表现手法提供了的空间,光电艺术的巧妙结合,使户外广告的视觉冲击力发挥得淋漓尽致。在我国的许多大城市,霓虹灯和电子广告牌使用很多,装点着城市的夜空。而矗立在伦敦街头的健力士啤酒广告,则利用昼夜交替,使两面上的啤酒杯,由空杯变满杯,充满诱惑,让人遐想,给啤酒消费的黄金时段推波助澜。
四、媒体运用上的创新
户外媒体本身也有一些不足,如:宣传区域小,不适合承载复杂信息、传递时间短被称为“眼球经济、三秒钟的竞争”、信息更新相对滞后及广告发布不规范等。这些缺陷很大程度上能依靠广告人独特的创意和新材料与技术的运用得意弥补,户外广告管理机制也在不断走向规范和法制化。
五、资源升级
随着科技的进步,户外媒体可调用的创意手段越来越丰富。例如:形象、语句、三维物件、动感、音效、霓虹灯,led显示屏和高新科技等等,形成立体感官刺激。再加上精美的电脑喷绘、照明等技术进行制作,使得广告价值提高,对受众的吸引力也显著增强。
因此在不断提升华盛广告的设计与制作质量之外,户外广告资源升级将是提升华盛品牌形象与核心竞争力,不断创收的重要途径。
六、业务与品牌服务的拓展
品牌策划 品牌诊断、品牌定位、品牌命名、品牌梳理、品牌形象设计、品牌包装设计、vi设计、cis系统建设、品牌战略规划、品牌重塑、品牌管理。 品牌传播、品牌调查、品牌定位、品牌设计、年度品牌整合传播、媒介整合策略 平面设计 logo设计、vi设计、企业画册、招商、平面、海报、pop、形象店。 公关策划 形象、新闻发布会、公益活动、公关、政府公关、事件营销、体育营销。
如今,餐饮品牌之间的竞争越来越激烈,品牌不传播必然不会给公司带来好处。任何餐饮企业和任何餐饮品牌要想站在更高的位置,首先必须成功地推广自己的餐饮营销。那么,新品牌如何推广和传播,才能得到良好的市场反应呢?今天,美宇就给大家简单介绍一下。
新闻是最受关注和接受的媒体信息之一。避免产品宣传,与媒体建立良好关系,希望媒体(电视、广播、报纸、网站、专业杂志等)不断编辑或使用有利于公司各方面的报道信息进行品牌传播。这种类型的广告在我们的生活中更为常见。
与政府建立良好的关系,投资公益广告也是一种有价值的沟通方式,业在消费者心目中形成为人民服务,为公众服务的形象,从而打动消费者的心。公益广告的渠道很多,比如电视台、广播、报刊杂志、网站、露天场所等。或者与政府合作宣传环保、普法、节日、庆祝等。但一定要在公益宣传的同时不自觉地传播公司形象,提高消费者对公司和产品的关注。
随着互联网产业的逐渐成熟,眼球经济、烧钱经济向现实转变,电子商务在人们心目中形成了未来商业模式的必然理念,企业对电子商务的认可度越来越高。现在或不久,很多企业将采取电子商务模式,丰富企业的.经营,探索和积累未来的经营经验。
广告行业和移动运营商合作推出广告业务是一个不错的选择,我们可以通过手机用户预订广告,短信费用由广告传播者支付,同时广告预订积分奖励,定期抽奖,提供电话奖励、服务和优惠购买广告传播。
已经深入人心,人人都知道通讯的方式,业务更是火爆。利用传播也是餐饮推广的好方法。
当我们想购买某种产品时,于广告和亲戚朋友的推荐,甚至听到陌生人对某个品牌赞不绝口时,我们往往会选择购买这个品牌的产品。当你和几个朋友去买一个稍微有价值的产品时,其中任何一个都会轻描淡写地说:这个品牌好不好,但是颜色……不是很好。你最大的选择就是放弃。这就是口碑的力量!
高质量的产品和服务可以使客户与餐饮企业保持长期良好的关系,成为品牌的积极传播者和忠实客户,从而带来高度的品牌忠诚度和销售。但在传播过程中,必须密切跟踪和控制相关品牌的负面口碑传播。一旦发现,应立即采取措施补救或控制其影响范围,调查负面口碑形成的原因,最终采取适当的监管方式。否则,它将对品牌产生极其不利的影响。
做好新品牌营销推广是企业的重中之重。美宇专注品牌策划15年,服务企业1000多家。欢迎咨询。
“xx家"品牌产品以推动扬州家装事业为已任,倡导绿色装修、快乐装修,保证装修质量以及让客户从菜单式装修、一站式服务里得到更多的实惠。联盟国际国内享有一定声誉的品牌产品,以透明、互助为宗旨定期在小区开展专业知识的引导消费,实施保障金制度的质量承诺并与消费者协会联合打造诚信家装。
1)广告目标
1、 增强整体合作的感召力,最大限度的在全市范围内扩大知名度、美誉度。
2、 确立“xx家"的一种品牌形象,体现它是一位家装知识的传播者及专业引导消费顾问。
3、 “xx家"品牌产品针对家装市场与消费者创造供给需求的平台。
4、 突出“xx家"品牌产品旨在严厉打击非法行为和机构,规范和净化家装市场,建立健康有序的市场环境。
2)广告创意
以普及家装知识、保护消费者权益为路线,利用小区加强对家装知识的普及,倡导绿色装修、快乐装修为宗旨。
3)广告标语
1、xx家—预制健康的家
2、因为——有了“xx家" 所以——
未来美好生活,任由你揽入家!
1) 活动计划
活动时间:待定
活动地点:扬州市各小区
活动对象:对家装有需求的消费者
2)活动方案:
活动名称:放心家装·公益课堂
主办单位:“xx家"
顾 问:待定
负 责人:待定
2) 活动流程
活动开始前:
(布置)小区内红色气拱型门、条幅、气球、pop宣传海报、展架放置到位、
在预定好的场地布置音箱设备、桌椅摆放位置(定位)。各合作成员提前进现场做好自身的宣传工作。包括教室内场地设备、宣传的前期准备。
活动开始阶段:
地点:(小区广场)由专业音效师进行音乐效果铺垫、造势和聚集人气,营造氛围。工作人员将参加本次活动的合作成员安排座位。
地点:(室内场地)同样桌椅的定位摆放,人员座位的安排,由讲师上台做简短的开场白。讲师人员由合作成员轮流担当,每次可邀请一至两家合作成员作为主讲。
活动一:
主题:家装知识宣传
目的:通过活动让消费者了解更多的家装知识(家装信息、材料行情、疑点解答等),间接的了解到“xx家"品牌产品的内容及合作成员实力。
时间:9:00开始
内容:以宣传台的模式与消费者一对一的交流,将消费者的疑点、问题点逐一解决,适时可发放宣传单。
活动二:
主题:现场抽奖
目的:利用“问卷调查表"从侧面了解到消费者对“xx家"品牌产品的认可度、理解、需求及对家装市场认知态度。
时间:11:00
活动三: 主题:家装知识培训
目的:通过免费培训让消费者了解更多的家装知识,体现它是一位家装知识的传播者及专业引导消费顾问。
内容:课堂形式交流,讲解家装信息、材料行情并逐一解决家装疑点、问题点,适时可发放宣传单和礼品。
活动结束:工作人员进行现场环境清理。
备注:以上所有的活动在各个小区均可以复制举办。最好设定一个活动周期,每期定一个主题思想。
导入期:这一阶段大约要半年,主要是提高在全市范围内扩大知名度、美誉度。给大家灌输“xx家"一位家装知识的传播者及专业引导消费顾问,改变家装业主们传统消费观念。
生长期:这个阶段大约要一年,在前一阶段广告宣传的基础上,进一步提升“xx家"的品牌形象,让大家一想到家装,就想到“xx家"。
1.战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
2.营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站seo、设计与开发。
3.传播资料规划:品牌形象文案策划(建立企业网站)、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯资料策划、各种广告文字策划。
4.整合传播推广:seo排行优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
网站排行监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
2、选择报纸夹报宣传。由自身设计宣传单(印上广告标语),随当地报纸一起发行出去,当消费者在翻阅报纸的过程中便可看见宣传单,达到了信息传递的功效。
4、pop海报宣传。主要起到告知时间和活动内容的作用,配合现场活动宣传
5、住宅区推广。宣传优惠、装修、材料等知识的普及,根据市场需求,最好以家装课堂或培训班的形式出现。
6、电视
7、公交站台看板
1. 人口分布情况。
全国人口中,0-14岁的人口为26478万人,占总人口的20.27%(这是运动产品的潜在消费人群);15-59岁的人口为89742万人,占总人口的68.70%(这是运动产品的实际消费群体);60岁及以上的人口为14408万人,占总人口的11.03%(这个群体的运动产品需求相对较小,主要以保健器材为主不是李宁产品的主要消费对象)。
2. 市场情况分析。
生活水平的提高,健康意识的增强以及申办2015年奥运会的成功等诸多因素,使中国人的运动意识得到了前所未有的激发。看到了中国市场的巨大潜力后,各大运动品牌的跨国巨头纷纷加大在华的投资力度或者是改变其在华营销策略,面对洋品牌的强劲攻势以及中国入世后市场壁垒降低甚至消失等不利因素,国产品牌也在纷纷采取措施救市、抢市。一时之间,中国的运动服装市场上硝烟弥漫 。
二.消费者情况分析
1.现有消费者
4-35岁之间的中等收入水平的消费群体。这部分人对于李宁的忠诚度比较高,认为这是民族的企业,是一种民族的象征,而不会轻易的去改变。他们认为李宁的产品给人一种很强的亲和力,是一种体育荣誉的象征。
5-24岁之间的还不完全具有经济实力的喜爱运动的学生群体。这部分人具有比较的创新性和"喜新厌旧"的偏向,他们追求的是时尚,年轻。而李宁这方面是没有优势的,因而他们改变消费习惯的可能性很大。
2.潜在消费者
15-25岁年龄段的消费者占据了一半左右的比例,他们也是李宁品牌非忠诚用户和潜在用户的主要构成者,他们的年平均消费水平远高出其它年龄段的消费者。(但是,年轻消费者对李宁品牌的偏好度相对其它品牌仍然偏低,价格是他们目前选择李宁品牌的.主要原因 )
三.李宁产品情况分析
篮球系列,网球系列,足球系列,跑步系列,健身系列,乒乓系列,羽毛球系列,运动生活系列,户外系列,配件系列。
主要产品包括:运 动服,鞋(运动鞋,凉鞋,拖鞋),帽,袜,包,球,球拍等。 产品定位的重点是篮球,跑步,足球,网球,健身五项运动,其中篮球跑步最重要。
四.品牌情况分析
李宁想要树立的品牌形象是“年轻,时尚,运动”,然而消费者对李宁品牌的认知却是与李宁本人形象密切联系在一起的“民族,体育,荣誉”。这样的形象在现代生活的购买决策中所起的作用越来越小,也是李宁公司一直试图去弱化的。据调查,许多消费者觉得“李宁”像他们身边一个性格不鲜明的朋友,觉得他很亲切熟悉,但就是缺乏鲜明的个性。另外,消费者对“李宁”的印象也比较分散与模糊,比如有“运动的,优雅的,飘逸的,荣誉的,亲和的,民族的”等各种感觉 。
社会公众对李宁品牌的认知与李宁公司所想传达的品牌内涵是存在较大出入的,这对于李宁品牌的发展是极为不利的。究其原因在于其没有足够的品牌个性。耐克的品牌个性是“挑战,热情,信心”,阿迪达斯的品牌个性是“成熟,专业”,李宁没有像耐克,阿迪那样传达出非常清晰明确的品牌个性。而在强调个性化生活的今天,消费者选择品牌实际上就是选择一种生活态度,生活主张和自我展示的机会。 所以,在此我们强调品牌个性的建设-----年轻,时尚,运动。
六.竞争对象分析
在中国市场上,运动品牌被分为了三个梯队:以耐克和阿迪达斯为代表的一线品牌、以李宁为代表的二线品牌,以及以安踏、特步等晋江品牌为代表的三线品牌。
一线品牌和二线品牌之间,有明确的界限,而在二线品牌和三线品牌之间,却界限模糊,存在灰色的地带。而且目前的趋势是来安踏、361°、德尔惠、乔丹、金莱克等品牌,依靠对耐克的模仿而迅速发展为中国本土体育用品市场重要竞争者。
李宁广告活动策划
广告目的:体现李宁年轻,时尚,运动的品牌个性,通过广告达到宣传效果。
广告主题:李宁,无限活力。
广告形式:宣传视频。分两个方案(电视媒体方案,网络媒体方案)
内容表现(广告想法):
方案一:
主题:无限活力,无限运动。
广告想法:
广告分为四个阶段,
少年阶段,穿着李宁鞋得到全校跑步第一名。
青年阶段,同样是身着李宁的运动服装参加比赛站在奥运会的领奖台上。
中年阶段:同事篮球赛上获得优异的表现。
老年阶段:并没有因为年龄而停止了对运动的追求,攀爬在珠峰上,充满无限活力。 拍摄手法:用绿幕背景,后期电脑操作。
拍摄演员:以普通人来作为广告演员,充分体现李宁所特有的亲和力。(主要面向国人)
方案二:
主题:无限活力,创造奇迹。
广告想法:
广告以极度夸张的手法表现李宁的活力。网络传播上广告要足够吸引人需要相当强的创意或是恶搞。
具体想法:(想法来自于大力水手和菠菜的关系)
以参加马拉松的运动员由于快要体力不支,穿上李宁的鞋后如有神助,得到第一。
传播媒体:
1. 电视媒体:成本较高。
2. 网络媒体(主要传播手段):
(1)在各大视频网站上传播。
(2)利用微博,人人,等社交网络转发视频。
(3)可与新浪合作,进行一次微博徽章的活动,让更多的人了解李宁的理念。
一.背景
(一)中国体育用品公司行业发展状况
《某知名运动鞋品牌价值研究报告》显示:我国运动服装市场上。李宁品牌忠诚度胜过洋品牌耐克与阿迪达斯。李宁的品牌忠诚度为53.4%,阿迪达斯为39.8%,耐克为39.1 %。中国运动服装市场由李宁耐克与阿迪达斯三分天下的局面。
(二)李宁体育用品公司(li-ning)状况
(一)创始人体育英雄李宁的名人效应
提到李宁牌,不能否认,在当时的条件下,李宁个人影响力对品牌的起步和传播起到了决定性的作用。李宁本人作为李宁公司的创始人,他的名字就是李宁牌的最大品牌资产,也是消费者对李宁牌认同的一个基础。作为民族体育英雄,李宁非常独具匠心地把自己的产品定位在体育服装产业当中,并通过赞助亚运会等方式把这种定位传播出去,使喜爱和崇拜李宁的消费者们将李宁牌产品与民族荣誉感、英雄主义和亲和力联系在一起,很快接受了李宁牌。
(二)顺应市场的产品定位
李宁公司自成立以来,始终与体育紧密相连,先后赞助1990年以来历届奥运会、亚运
在李宁公司创业后期,成功解决了企业制度问题、管理团队中亲属任职和创业元老的问题以及经营中的过度多元化问题,也是李宁公司能走到今天的非常重要的因素。李宁公司的企业文化非常追求创新。伴随着企业的变化、成长和外部环境的变化,企业的管理团队没有停留在亲情型或经验型的阶段,而是不断成长,成为企业成长的一个基本保障。
三.李宁体育用品的品牌营销战略
然而,想由一个具有浓重民族气息的品牌发展到一个世界性的品牌,也并非一朝一夕能够达到的。相比之下,耐克、阿迪达斯已经成功树立了自己高端的品牌形象,他们国际大品牌的形象已经建立了广泛的认知度。李宁要想走向高端,进军国际市场,与国际大品牌一决高下,仍然存在许多亟待解决的问题。
(一)明确品牌定位
品牌定位是创建品牌的基础,是品牌经营成功的前提,也是寻找品牌形象与目标消费群最佳结合的过程。李宁体育用品的品牌可充分利用其创造人同是中国人的优势,更深入地了解和挖掘本民族消费者的喜好,创造出能满足消费者需求的具有民族特色的品牌。
(二)注重品牌质量 品牌质量包括品牌本身所代表的产品质量和品牌在消费者心目中感受的质量。品牌质量以产品质量为基础,并扩展到消费者心中感受的质量。产品质量的问题影响了品牌在消费者心日中感受的质量,从而无法很好的在消费者心目中建立品牌信誉度。一个好的品牌首先要对其质量严格把关;其次,产品必须不断地被创新,才能保持顽强的生命力。质量战略品牌战略的基础是质量,是消费者对产品的评价,是从消费者角度出发的对于品牌的综合估量。
(三)健全品牌营销体系
观察一些成功企业,通常会发现其工业设计的能力很强,而往往忽视人家制胜的法宝其实是人员组织、理念确立、主题开发、市场推广以及公关的支撑。这样才能将原有的基础重新提炼为新理念。因此,无论是专业的团队精英还是专业的产品设计。体育品牌的纯粹化、专业化是中国体育品牌发展的必然道路。如果事先没有战略的考虑后面的工作将变得无法想象。李宁一定要有清晰的品牌战略和国际化的设计管理着眼于追求运动精神的纯粹化深度发掘。各方面环节的专业化应该是李宁公司的必要思想,而品牌营销的专业化更是必然的。
四、结束语
是国内体育品牌摆脱市场困境的平台更是乘风破浪的历史机遇。李宁公司在找准市场切入点、提升产品科技含量和质量外,还要建立品牌与消费者的联系纽带通过建立品牌精神,强化品牌营销增进与目标群体全面沟通等整体性的建设,从而在国内外竞争对手中确立自己在中国市场的优势位置!
地板的品牌有很多,比较知名的有:大自然、安心、圣象、扬子、肯帝亚、凯莱、林中鹰、德尔、好佳好、菲林格尔。这些品牌自上市以来就深受消费者的喜爱。但是,大多数消费者在选购地板时都是第一次接触这个领域,对于地板选择有一定的障碍。那么,如何消除消费者这张一障碍,让自己的品牌脱颖而出呢?高端营销推广平台鹿豹座认为,在这个互联网时代,网络营销是品牌发展的强大助力。
互联网用户购买各类产品时,会习惯性从互联网上搜索该产品的知名品牌、十大品牌、品牌排行榜,根据品牌知名度对选择产品做购买参考。所以“十大品牌”是打开品牌知名度,树立品牌形象最有效的方式。
那么如何将含有您的品牌的“十大品牌”传递给受众呢?
一、策划新闻软文,同时优化相关关键词。
网络媒体已成为当下传播信息的重要渠道之一,网络新闻发布更是企业在网络信息上占据一席之地的不二之选。 综合运用新闻报道形式和手法,多角度、多层面诠释企业文化、品牌内涵、产品详情、活动话题, 有利于引导市场消费,在较短时间内快速提升产品知名度,塑造品牌美誉度和公信力,引导品牌正面舆-论,全面体现品牌权益,传递品牌理念,最终影响网民认知和选择。同时,优化相关重点关键词,使网友在搜索引擎上查询关键词时能获取到更多关于地板品牌的信息。
二、充分利用论坛贴吧、微博、微信等社会化媒体平台。
中进行推广和传播已经成为营销的重要手段,尤其口碑营销的主战场。加大微博、微信红人推广力度,引发消费者广泛关注和热议,打造良好口碑生态圈。主要目的在于提高品牌知名度及美誉度,最终实现拉动消费的目的。而微信用户基数大,内容精心编撰,加上隐性的品牌植入,使用户主动传播分享,结合朋友圈营销,对于提升用户的品牌忠诚度,效果可见一斑。
俗话说“好马配好鞍”,有了完善的营销推广方案更需要一个富有经验的平台来实行。高端营销推广平台鹿豹座致力于互联网营销推广多年,积累了充足的经验与资源,竭诚为您的品牌发展助力。
地板行业来说,是完完全全的一个传统行业,面对互联网的冲击,一定要做网络营销的,那最直接的销售办法,除了竞价推广,就是微博和微信营销了。
网络广告是所有广告类型当中可信度最低的,信息量过大,
导致可信度越来越低,再加上一些不法之徒的扰乱市场,就会更低,那如何利用微信营销来提升用户信任度,就是解决销售的最根本的办法。
品牌中心是公为了实现可持续发展现有经营战略,建立以塑造强势品牌为核心的企业战略而设立的.组织机构重要的组成部分,现阶段品牌中心下设策划部、媒介部、工程部、推广部四个部门,负责公司品牌建设、规划、实施等工作。
1、负责确立公司的品牌定位,对公司领导人的定位、包装;
2、负责公司商标注册、品牌延伸和经营;
3、负责策划实施公司品牌推广活动、大型营销活动;
4、制定公司广告投放策略和全国性广告投放实施;
5、负责综合管理广告、新闻媒体;
6、负责公司年度广告费用管理;
7、负责公司内外品牌形象的推广,组织开展新闻公关,处理新闻负面事件;
8、制定新闻宣传策略和统一导向;
9、制定公司会展计划,策划、组织各种展会活动;
10、 负责收集分析行业、市场情报和信息,并提供辅助相关决策的报告;
11、 负责负责行业协会领导和专家、学者关系维护;
12、 负责中央媒体的公关与维护;
13、 负责编制推进公司vi系统工作;
14、 负责公司整体形象画册的设计制作;
15、 负责公司各内外报刊杂志的编印发行;
16、 负责负责公司礼品设计制作和营销赠品开发;
17、 负责互联网络媒体的广告、新闻开发研究和投放实施;
18、 负责分众媒体等新媒体的宣传开发研究和投放实施。
策划部:策划部是作为品牌中心整体正常运转的基础配套部门,主要工作方向包含公司品牌基础规划及建设、公司vi系统的推进、宣传画册等广告物料(产品和企业)的设计制作及配合品牌中心其他职能部门的一些工作。
编辑部:编辑部主要负责公司网站和期刊杂志的策划、板块/模块的设计、文稿撰写、新闻开发研究、内外事务的影像文档等资料的整理归档。
推广部:推广部暨为公司宣传推广部,现阶段主要实行公司品牌推广活动、产品营销活动的策划与执行。其它职能还包含实施媒介资源整合、新闻公关、处理新闻负面事件、媒介调研与投放、行业性领导及学者关系维护、组织展会活动等。
工程部:现阶段主要负责百年盛世名酒连锁店装修工程的实施及维护工作。包含 装修材料物料的采购、运输;连锁店设备设施完善;店铺装修维护、更新等工程的实施;材料供应商及工程费用的统计与核算。
当前饮料市场竞争尤为激烈,各种饮料铺天盖地。未来市场将是饮料行业框架结构重建时期,功能饮料、果汁饮料、纤维饮料、奶茶等将逐渐动摇茶叶的传统主导地位。追求健康价值同时又要符合快时尚的生活节奏将逐渐受到人们重视。不仅要喝出美味,喝出健康,喝出时尚、喝出风格更是未来中国市场饮料发展的必然方向。作为溧水县城以经营各种天然茶叶为主的老字号茶叶店,由于消费者对溧峰茶的认知混乱、经营品类单一、营销渠道单一等种种原因无法使销售量实现突破性的进展,经过适当的发展创新和结构重组来重新面向消费者是溧峰茶所要面临的首要课题。溧峰茶也将认清市场,重新定位。溧峰茶经营的茶叶将细分为多品类的新型养生饮品重出市场。
关键字:绿茶,营销计划,营销战略,市场细分
当前营销状况:
内部环境的扫描与分析:
产品分析:
中国是茶的故乡,饮茶已有几千年的历史,名品荟萃,主要品种有绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、白茶、黄茶、黑茶。茶有健身、治疗之药物疗效,又富有欣赏情趣,可陶冶情操。茶叶由儿茶素类、咖啡因以及包括钾、钙、镁、锰在内的11种矿物质和包括类胡萝卜素、b群维生素及维生素c等多种维生素。具有安神、明目、清头目、生津止渴、清热、消暑、解读、消食、利水、下气、通便等二十三种功效。
溧峰使命:
溧峰的企业使命:建立世界级的茶叶首选品牌。这是企业之所以存在的根本原因,公司生产、营销、财务都以之为最终目标。
业务关系:
在商业区超市、商场等业务是溧峰茶叶全力推进的主要业务,其铺货质量等对销售起直接作用,这是主要销售场所。在住宅区(社区),便利店、中小超市和个体经销店,这是能真正带来销售量爆发式增长。
预警信号:
随着饮料市场不断推陈出新,在以可口可乐公司为主导的系列碳酸饮料的市场之上,饮料的品类不断增多,果蔬类、奶茶类、纤维饮料以及各式凉茶充斥着消费者市场。饮料市场始终以一种惊人的速度不断为其产品品种注入新鲜血液。面对竞争如此激烈的饮料市场,溧峰市场却没有紧紧跟随市场的脚步。生产、经营、销售却反创新,所以为了稳定与巩固自己在市场上的地位,溧峰必须不断创新,满足消费者的需要。
外部环境的分析与扫描:
宏观环境
一个国家或地区的 、总人口数量多少,是衡量市场潜在容量的重要因素。我国人口基数大。随着我国市场经济的发展,我国人民收入的提高我国已经被视为世界最大潜在市场。
顺应“中国市场饮料发展的必然方向”,也是丰富产品结构、扩大消费群体的重要举措。而溧峰茶作为养生饮料出现,也消除了顾客对喝诸如统一、康师傅、立顿、优乐美、香飘飘等勾兑奶茶伤胃和发胖的担心,市场竞争力较强。专家指出,在消费者健康意识增强和多元需求的拉动下,养生类茶产业在我国将迎来一个快速发展期。
中国实行的是市场经济市场经济体制,企业的一切活动都以市场为中心,市场是其价值实现的场所。近年来,随着我国整个宏观经济的持续快速增长,茶行业取得前所未有的发展,成为拉动我国食品工业快速发展的主要动力之一。
商务部又出台政策,要求商业企业不组织容易造成交通拥堵、人身伤害、秩序混乱的限时限量促销,消除安全隐患。要求各地商务主管部门要进一步加大力度,规范零售企业的促销活动。
我国的政治环境较稳定,有利于社会购买力的提高和市场消费需求的增长变化。
微观环境
微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素,企业必须对微观环境营销进行分析。作为像溧峰这种老字号企业,早已在广大消费者心目当中树立好了一定的品牌形象,但由于经营品类仅为天然茶叶,相比较新起的奶茶、凉茶等茶类饮料,竞争优势明显减弱。所以分析微观营销环境的目的在于更好协调溧峰企业与这些相关群体的关系,优化溧峰在消费者心中与时俱进的形象。促进企业更好地实现营销目标。
品牌分析
茶叶作为一种饮料,从唐朝开始,流传到我国西北各个少数名族地区,成为当地人民生活的必需品,“一日无茶则滞,三日无茶则病”。中国是茶树的原产地。 而作为像溧峰茶企业,从地理优势而言,它位于长三角地区,优越的地理环境和气候特点,更加适合茶叶的生长环境,它拥有自己独家的农田,加工的士交通方便,远离污染水源,离开交通主干道20m以上,离开经常喷洒农药的农田100m以上,加工厂所处的大气环境和水源符合国家要求。不论是从加工地点的选址还是从终止农田的栽培要求而言,均占有优势。
溧峰的经营理念是“饮出生活甘苦,品味生活真谛”,消费者对于茶文化的感知是溧峰所追求的。消费者不仅只能停留于茶的外形和色泽,即干香,应更加注重茶叶的品质,以及茶水入口之后的思想感知。中国是文明古国,礼仪之邦,很重礼节。溧峰追求的是,人们在喝茶的同时,感知到的不仅仅是味觉上的甘甜,人们不仅是把茶当成生津止渴的饮料之一,不是只着眼于其丰富的营养元素和药用价值。而是更注重“品”,茶水入口之时,更加会给人们带来一种宁静致远、烦恼全无的悠然心境,平和、淡然的中庸之道就是溧峰所希望带给大家的。
消费者分析
中国消费茶叶的人群数量在逐渐增多,以目前中国主要饮用茶的群族来分类,大约可以分为高端商务人士、中老年老年群体等。
从这样的数据显示,茶因为其独特的提神醒脑功效,四分之三的消费者看重的是茶提神的功效,有营养的价值,明显以从事脑力劳动的商务男性为主。 从性别比例来看:
以上数据显示饮用茶水的人士中,男性是占半数以上的消费人群,茶的集中消费趋势是男性。
消费概况及分析
从传统来看,在中国,茶叶往往与其他的生活物品联系在一起,“柴米油盐酱醋茶”,将茶列为国人一天生活之必需;逢年过节送礼必备“烟酒茶”,将茶视为维护关系、联络感情之物。
而随着人们生活与需求的不断变化,人们对茶叶又增加了诸多新的认识与需求。总体来看,当下消费者对茶叶的消费需求主要有以下几方面。
为时尚消费、习惯消费、功能消费、家庭消费。
时尚消费的对象主要为城市青年,他们讲究情调、追赶时髦,受媒体广告影响最大,明星效应也不容忽视。雀巢咖啡在中国市场的成功并非因为“味道好极了”,因为在此之前,大多数国人并没有喝过咖啡,更无从谈起速溶咖啡与现煮咖啡的区别。雀巢的成功很大程度上是缘于大陆青年对国外生活方式的向往,把喝咖啡当成一种时尚。要抓住未来消费者势力,就必须吸引年轻的消费者,在时尚消费上下功夫。
习惯消费的主要对象为爱茶一族,这些消费者有自己喜爱的茶叶品种或品牌,消费惯性强,较难改变。由于区域不同,对茶的品种选择也会不同,如北方人爱喝茉莉花茶、华南地区的爱喝乌龙或铁观音、华东地区的爱喝绿茶、内蒙西藏的少数民族偏爱砖茶等等。这种消费者大多选择当地产的名茶,对袋泡茶有误解,认为袋茶是用边角废料加工的,因此,这种消费者大多对袋茶不屑一顾。
功能消费的主要对象为女性或中老年人,如各种减肥茶、美容茶、保健茶等等都是针对这种消费市场开发的产品。这类产品大多注重功能而忽略口味,一旦产品无法达到消费者的期望效果,就会被消费者遗弃。由于这类产品的广告宣传常常过份夸大使用效果,因此,在这种消费形式中,口碑宣传更胜过广告。
茶在中国长期以来被视为土特产,不同的地方盛产不同的茶。如:西湖龙井、信阳毛尖、台湾乌龙、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不会忘了买地道的西湖龙井,到云南旅游的人也会带上一些普洱茶。
中国人传统的三大礼品是烟、酒、茶。在这三项礼品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,无论在传统佳节还是在各种公关活动中,高档名茶都是消费者的首选。这种消费特点是喝茶的人不买,买茶的人不喝。送礼者最忌讳的是花了钱却看不出来,得不到送礼对象的认可。因此,产品的外包装、知名度和销售场所是其主要的购买动机。
团体消费者
引起足够的重视。 swot分析
机会 大环境 竞争壁垒
行业发展 国内大事件 风险分析
1. 行业趋势所带来的弊端:随着社会现代化的加速形成,中国饮料市场进一步
溧峰采用的茶叶单类,往往会与社会观念相互碰撞,从而不易被大众所接受。
3. 市场竞争:溧峰茶叶自身的保健养生的功效与市场上相关的保健凉茶有交集,
从而不具备自己的品牌特色,容易与其他品牌发生侵权事故!
品牌战略及推广策略
旅游消费:品牌战略:销售——获取单品高利润;市场——营造本土名优特产形象
游客分众营销策略——特殊的媒体、特殊的渠道、特殊的促销
礼品消费:品牌战略:销售——获取单品高利润;市场——树立高品位与品质形象
高端形象策略——抓住礼品消费心理,以形象获取消费者
专业场所消费:品牌战略:销售——获取稳定收益;市场——赢得口碑、专业形象
专业服务策略——以专业对专业,特别服务赢得核心顾客
在现代市场,消费者对同一种产品具有不同的需求。尽管同一种产品能满足不同消费者的多种需求,但同一个品牌的产品不能尝试去满足所有的消费者,否则,消费者对品牌的印象就会造成模糊,难以树立品牌。因此面对消费者的不同需求,在溧峰的企业品牌之下,推出多个品牌,迎合不同消费者的需求。
高端的商务及政府人士,具有较高的消费能力及文化需求,应针对性地推出具有高品质的产品,并赋予浓郁的品牌文化内涵。制定高端价格,主要以各高级茶楼、礼品专柜作为推广渠道。
城市新兴白领阶层,他们对中国的茶叶文化有自己个性的理解,应针对性地推出时尚型茶品牌,传播新型的消费及生活文化方式,可根据消费者不同的时尚需求推出不同的系列。品牌的设计与推广应注意加入时尚元素,赋予中国传统千年的茶以新鲜的活力,赢得年轻消费势力的芳心。由于年轻白领阶层通常为咖啡、零食、时尚饮料的消费者,因此,可在销售渠道及推广方式上多多借鉴,想也可采用捆-绑方式进行促销。
应对大众家庭消费,可推出大众健康型品牌,传播溧峰牌茶的绿色保健功能。由于家庭消费品的购买者主要为家庭妇女,因此,应在销售终端的积极采取生动化陈列、现场促销、折扣搭赠、小礼品赠送等推广方式。
·旅游消费——分众营销策略
通常旅游购买者都是外地消费者,影响其对当地土特产的购买因素主要有:以前形成的认识;当地熟人的推荐;站点及旅游景点附近的广告及卖点的影响;产品的包装是否体现当地文化。还有,一般来说,很多旅游的游客购买的土特产大多是赠送家乡的亲人、朋友,因此包装是否具有档次也是其考虑的因素。 因此,应针对游-行购买者专门设计纪念装,结合外地游客对云南文化的认识与理解,设计具有云南特色文化内涵的各式纪念装,满足游客的购买需求。 在推广渠道上,应选取游客出入较多的站点、旅游景点做广告宣传,比如媒体投放、导游推荐、专卖店设置等,并在站点、旅游景点附近的销售终端进行集中铺货。在促销方式上可选择-民族特色纪念品赠送、搭赠便宜装等形式吸引游客。 同时,还应保证茶叶的品质,因为作为旅游产品,更多的受到口碑效应的影响。
·礼品消费——高端形象策略
中国是非常注重送礼的国家,由于近年来对礼品馈赠有贬斥的现象,因此,人们在选择礼品时更多选择赠送具有健康、文化内涵的礼品。在“烟酒茶”中,茶叶逐渐成为了人们赠礼的首选。
由于礼品讲求档次、形象,因此消费者更多的讲究心理接受价位,而对实际的所值考虑不多。因此,如何制造高贵的形象是礼品营销的关键,抬高产品的形象重点在于制造“托”,做茶叶推广的角度来看,“托”有几个方面:品牌的形象或企业的实力:品牌的背景、广告的形象;包装:产品的包装设计、包装的规格、包装的材质等;价格:价格的高低;销售环境:售点的环境设计、售点的位置;人员推销:人员的服装、谈吐、气质等。
应该说,团体消费的购买者更多的是在确保产品品质的基础上,对价格及便利提出要求。因此制定合理的批量销售价格及销售服务。同时由于团体消费的购买者具有特殊性——购买者是消费者的一个代表。因此,企业需要为购买者提供更多的便利以及附加的赠品以维护客户关系。
团体消费从某种角度来说,也是溧峰树立品牌形象的一个渠道,团体消费一般都是大型企业或单位,其消费从某种角度上来说,也等于在为溧峰树立形象。企业可以通过搭赠富有品牌形象的饮水纸杯、茶杯、茶壶等形式,既维护了客户关系,又能宣传品牌形象。
·专业场所消费——专业服务策略
对于专业场所来说,溧峰的消费者可以分为两种,一是专业场所的经营者,二是这些场所的消费者。不管是经营者还是消费者,通常他们都对茶道有所研究,他们的消费行为以及间接评价往往会影响周围的消费者,而一旦赢得了这部分消费者的支持,将通过他们的口碑效应不断获得新的消费者。
因此提供高品质的产品以及专业的服务是对专业场所进行推广的必经之道,溧峰需要对专业场所提供促销支持,并配合进行专业茶艺服务。不光把专业场所作为销售的渠道,更要视为宣传推广的.渠道。
作为形象树立及宣传渠道,在销售渠道所到的省市,专门设计溧峰茶文化体验会所”,为专业的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌会所,也将为企业带来丰厚回报。
四、品牌推广阶段性目标
完成了对消费群体的分析及对应的推广策略,可制定分步骤的品牌推广目标。对于企业来说,品牌推广目的在于为长期及短期的销售服务,如何令品牌推广与销售提升有机结合是品牌推广应纳入考虑的问题。
有的企业在执行过程中,往往会为了销量牺牲品牌,而有的企业又被广告公司牵着鼻子走,到头来是赔了夫人又折兵。“商场如战场,知己知彼方可百战不殆”是大家公认的,但是,人们往往把重点放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企业必须制定明确的市场目标,统一安排部署,清楚每一个阶段的目的,才不会乱了阵脚。
在此,本人提出溧峰品牌推广战略目标:
·2012上半年,重点进行溧峰品牌塑造,树立溧峰品牌形象;
·2012年,借助青奥会在北南京的举行,执行以南京为主,辐射全球的品牌传播方案,大幅提升溧峰在中国的知名度,同时使溧峰品牌借机传出国门,走向世界。
五、溧峰品牌纵向延伸策略
纵向延伸策略可概括为“三部曲”:“ 溧峰茶现代茶健康茶”
·第一阶段:“溧峰茶”
目标说明:高起点推出溧峰品牌,使消费者将溧峰与优质可靠的茶结合在一起,形成溧峰是中国茶第一品牌的印象。
核心传播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,中国茶。——溧峰,真正的茶
传播策略及手段:以公关活动及软性宣传为手段,以茶文化为传播内容,使消费者在潜移默化溧峰等同于“真正的茶”。
·第二阶段:“溧峰现代茶”
促销装吸引并使初次使用溧峰茶。
·第三阶段:“溧峰健康茶”
目标说明:将溧峰融入市民生活,向市民传达“柴米油盐酱醋”之外必须拥有的精神文明——中华茶文化。同时宣传茶的大众保健功能,使茶成为市民关注健康、追求健康的象征。同时传达溧峰时刻与人们在一起的概念。
核心传播概念:茶之都,茶之秀。溧峰茶,健康茶。——溧峰,伴您健康每一天
传播策略及手段:设计大众家庭装,通过商超陈列及现场促销吸引家庭消费购买者。可采用“茶健康行”等主题进行公关活动,设计精美pop发放,使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。
六、溧峰品牌横向推广策略
横向延伸策略也可概括为“三部曲”:“ 溧峰的南京的中国的世界的” 市场推广需要有步骤地进行,溧峰在南京市场具有“天时,地利,人和”的优势,因此,树立品牌形象当从南京开始,以南京作为样板市场,以现代品牌运作及推广手段赢得本土的消费者,通过本土消费者的口碑效应,不断向来南京这个六朝古都的外地游客宣传。这一阶段我们可称之为“溧峰的南京的”。 同时,选择消费比较成熟,经济水平较高及茶饮文化比较成熟的地区,比如广东、福建、上海、北京等铺设销售网络,进行样板市场的建设。实现品牌推广到哪里,营销网络就到哪里,或者营销网络就到哪里,品牌推广就到哪里。由于中国地域广阔,各地消费意识、消费需求各有所不同,因此应针对当地市场对品牌推广策略作灵活的调整,以使品牌深入当地人心。大型交易会、展览会是展示与交流的良好机会,多参与这样的会议是品牌推广很好的渠道。这一阶段我们可称之为“溧峰的中国的”。
溧峰目前在全国多个省市建设了营销网络,在南京进行品牌建设的同时,可选取较为适合的区域进行品牌的进一步塑造及推广。
国际型的盛会,是国内品牌走出国门的大好机会,借助国际交流盛会,与国外的商家进行交流,获取信息,并争取合作机会。
全国性的分区域品牌推广计划希望于2012年初之前完成,在2012年年初,开始实施全国覆盖性推广计划,是溧峰的品牌推广达到一个高峰期,2012年是一个中国的狂欢年,也是一个消费年、旅游年、会展年。茶叶市场将会出现一个消费新高,溧峰通过有计划性的营销推广,必将在12年成为全国性的茶甚至整个茶叶市场最强势的领导品牌。并获得更多的跨出国门的机会。这一阶段我们可称之为“溧峰的世界的”。
七、周期性及临时性推广策略
通过计划性的品牌推广活动,使品牌的成长具有连续性,同时使消费者感觉到溧峰默默地与他们同在,使溧峰的品牌形象、核心主张在消费者心目中潜移默化,成长为一个真正的品牌。
事件营销就是借助临时或周期性的热点事件,借势对品牌进行关联炒作。蒙牛借助神五升空就是事件营销的一个范例。自sars、禽流感以来,国人对健康的关注越来越强烈,溧峰可借助健康事件有效的宣传自身健康形象。
同时,近年来,茶叶行业及茶领域均不断有热点新闻出现,不管是利好还是利坏新闻,都可以从某一角度与自身品牌形象进行捆-绑,进行事件营销,特别是全民关注率非常高的事件,比如奥运会、世界杯等,如果能有效利用,必将快速有效提升品牌知名度,塑造品牌形象。
·节日营销
节日营销主要是礼品市场的推广,最为具有深厚文化底蕴的茶,越来越具有替代烟、酒、保健品,成为消费者送礼首选的趋势。节日是送礼的最好时机,也是礼品促销的最好时机。如何针对不同的节日,迎合送礼心理需求,策划不同的宣传主题进行促销,是做好茶叶礼品市场的关键。
同时节日也是消费者集中采购、尝试新品的最佳时机,如能结合礼品促销,进行大众宣传,也将为快速大幅提升品牌知名度,树立品牌形象。
一年之中可进行自能够节日营销的机会很多,在此,暂就两个节日营销主题进行说明。
(1)“送茶,送健康——溧峰,茶中之君子”
茶具有保健功能,并蕴含中国博大精深的文化,品茶乃君子之为,送茶也可称之为君子交往之为。其蕴含意义已经与送烟送酒区别开来。一般来说,节日送礼的消费群体主要分为两类,一类是个人送礼,一类是企事业单位公关送礼。 中国传统节日期间,主推礼品装,配合专卖店、商超生动化陈列。减少庸俗的商业促销广告,增强主题宣传,制作精美主题礼品手袋,增加促销人员力量。由于礼品购买者多会同时购买几种礼品,因此可与礼品市场的高端产品进行捆-绑,比如五粮液、红塔山等。目前茶叶品牌鲜少采取捆-绑式促销,但节假日礼品装的捆-绑式促销是近年来各商家屡试不爽的促销手段。针对个人购买者,可以礼品装搭赠家庭装形式进行促销;针对团购者,可在节假日设立公关小组,专门开发团购客户,为团购客户提供便利及折扣。
(2)“一杯清茶谢恩师——溧峰谢师校园行”
教师是社会的一个特殊群体,由于教师均具有较高的文化素质,并且大多具有饮茶习惯,他们成为了茶消费的主要群体。中国自古就有拜师茶、谢师茶的礼节。教育机关、学校及学生都有在教师节为教师送礼物的习惯与风俗。而茶叶,作为蕴含中华千年文化的物品,作为教师节馈赠教师的礼物当是最佳之选。 教师节前夕,可主推教师节礼品装,可通过时效性较好的报纸媒体,学生接触较频繁的电波媒体投放公益型广告,同时选取名校,向老师赠送溧峰茶,策划新闻发布会,借助媒体发布相关新闻,既能提高品牌形象,又能起到“教师节送溧峰茶”的示范效应,提升教师节礼品装的销售。
其他相关的周期性推广,还有季节性促销——迎合消费者的季节性需求,主推不同的茶系列,会展营销——利用会展强大的眼球关注率、巨大的商业机会进行品牌形象推广,等等,若能有效运用,均使溧峰品牌获得有机的提升。
1、尚书多英才,上学真精彩。
2、人生辉煌,尚书领航。
3、惠民之州有真情,尚书实验伴你行。
4、尚好学校,书写辉煌人生。
5、走进尚书,成就梦想。
6、尚书育英才,成就好未来。
7、梦从尚书起,心向世界飞。
8、千挑万选,还是尚书实验。
9、读好书,选尚书!
10、崇尚德,沐书香,礼圣贤。
11、孩子要成才,请到尚书来。
在产品经济时代,品牌是指区别于其他产品的名称、词句、符号、设计及其组合,是与产品融合在一起的东西。在市场经济时代,品牌是以产品为依托的独立的一种客观存在。这个定义表达了品牌建设过程中的初级阶段和高级阶段的区别和联系。在初级阶段,品牌是产品对市场的需求,是品牌提高知名度的阶段。成熟阶段是市场对产品的评价,是提高美誉度和忠诚度的阶段。
我院将品牌策划推广归纳为三步:品牌塑造、品牌包装、品牌传播。
一、品牌塑造
1、市场分析。市场分析是我们塑造一个旅游品牌的第一个步骤,方法是通过对客源地市场状况、当地的历史文化、民俗、资源状况等进行深入的研究并对分析结果进行总结和提炼,为品牌定位做准备。
2、市场定位。品牌定位是塑造品牌过程中的关键步骤和难点所在,在市场分析的基础上通过使用定位方法提炼出特定旅游目的地的主题定位。
3、产品的提升和打造与城市风貌打造。完成对品牌进行定位后,对原有产品进行提升和打造同样是品牌塑造过程中的重要环节。利用产品提升和丰富品牌内涵,提高品牌吸引力。围绕旅游目的地的定位对城市风貌进行打造同样是品牌塑造过程中的重要工作。城市风貌的打造就像一个舞台背景和氛围的制造,贴合主题定位的城市风貌打造将更好的烘托我们所塑造的主题。
二、品牌包装
(一)cis(corporate identity system 企业形象识别系统) 视觉识别系统(vi)
vi是从视觉的角度对品牌进行包装,具体由代表品牌形象的logo、宣传海报、展板、宣传片、宣传册等。vi设计应围绕品牌的主题定位进行,将品牌内涵的视觉化形象以造型、颜色、字体变形等手法表现出来。 理念识别系统(mi)和行为识别系统(bi)
目前很多企业在进行cis设计的过程中存在重vi轻mi和bi的现象,作为完整的cis系统中mi和bi同样是不可缺少的重要组成部分。mi策重在品牌传播过程中企业精神和理念的传播,对于旅游目的地同样需要有自己品牌理念,例如:德阳旅游的品牌就在传播生态、自然、活力、健康的理念,其核心品牌内涵就是倡导积极健康的休闲理念和生活方式。bi在旅游业的应用主要是从业人员的接待行为标准化和市民为实现品牌内涵的行为自觉化,以此来诠释品牌的人文内涵。
(二)宣传口号
在品牌的传播过程中好的宣传口号对旅游品牌的传播具有非常重要的意义。一句“乐山,乐水,乐逍遥”把四川乐山市的旅游形象宣传的淋漓尽致。宣传口号的提炼通常是围绕品牌主题进行,同时宣传口号的压韵和上口与否相当重要。
(三)听觉包装
品牌听觉包装的常用手法就是“让旅游插上歌声的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必须情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一种思想、情绪,结合在景观之中,这才是最能感动人的地方。
(四)味觉包装
味觉包装主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包装,使之具有旅游目的地所独有的特点。
(五)意觉包装
意觉包装是指对品牌和产品进行情境化、体验式的包装。意觉包装通过营造一种环境、设计一种场景、完成一个过程等来实现,强调互动参与性与融入性,为旅游者建立一种个性化、值得记忆的联系,使旅游产品与旅游者之间建立起更加亲密的关系,并充分互动活化起来,实现一种精神层面的感情诉求和亲和。
三、品牌传播
品牌传播按照目标受众可以分为对内传播以及对外传播两种。针对旅游目的地内部市民进行的传播活动我们称之为对内传播,品牌对内传播的目标主要是增强市民的认同感,提升市民的自豪感和参与感,促使市民与政府共同为建设旅游目的地品牌做出贡献;针对潜在市场和游客的传播活动我们称之为对外传播。品牌对外传播的目标则是使旅游者产生一种追求感和购买欲望,进而驱动旅游者前往该旅游目的地。
品牌传播方法可以说多种多样,包括过程控制系统(销售过程、消费过程)、传播工具(节事活动、媒体广告、公关、网络)等。
一.在线旅游简介(商业模式、发展趋势)
1、在线旅游介绍
旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品,并可以通过网络分享旅游攻略或旅行经验,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、ota(在线旅游服务代理商)、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台。
在线旅游服务的核心:提供旅游相关信息、提供行程安排预订服务的功能。
2、目前在线旅游业主要的商业模式:
(一)一站式旅游服务提供商:提供全方位的旅游服务预订,涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程网为代表。在他们的网站上,基本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金制度。
(二)单一的旅游要素的预订:将旅游体验中的各个要素进行拆分,有单订酒店的、单订租车、单订机票等,例如单订酒店有国外的booking,agoda,国内的艺龙等,盈利主要来自于佣金。
中国版是大众点评网,盈利主要来自于广告收入。
(四)游记攻略类网站:这类网站在大陆有非常多家,比较出名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、游记和攻略几个板块,游客间可以互相分享自己的旅游感受,论坛也方便提问,请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的`预订。
(五)搜索/比价网站:上述提到过那么多种旅游预订网站,那么哪家酒店在哪个网站预订最便宜,如果一家家网站查非常费时,这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最出名的就是去哪儿网,盈利来自于佣金和广告。
(六)传统旅行社的在线商城:目前大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中,随着电子商务的发展,很多传统旅行社也开始注重在线化,最大的是大陆港中旅旗下的芒果网,算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅,则在淘宝网的淘宝旅行平台上,业绩一直非常突出。
3、在线旅游的发展趋势
在线直销模式完胜ota 所谓直销模式,就是没有中间商的模式,商家直接面对用户,为用户提供个性化的服务,更确保了商家品牌信息的准确传达,重要的是,相比需要交付高昂佣金的ota,直销平台的成本占有很大优势。因此,直销模式将成为旅游上游供应商的首选营销渠道。
移动互联网成重点目标
移动互联网可以实现随时随地访问,通过智能手机等终端,旅行者登
录旅游服务商的移动网站进行相关旅游信息的查询,完成金额支付,客户端则把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者,整个过程十分便捷。
传统旅行社将集体转型
依托自身资源,将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向,并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道成本。
二.如何做好线上旅游?新疆旅游攻略网的运营目标和计划
(一)新疆旅游攻略网的发展方向和盈利模式
向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车服务、自助旅行预订,以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、购、娱)的点评等等,打造成为疆内一站式综合旅游服务交易平台,新疆旅游攻略网将作为未来新疆旅游集散中心的宣传和服务的窗口。
(二)新疆旅游攻略网的运营策略
网站优化
网站质量保障:
1.好的产品设计:打造旅游产品的专属路线,让游客有独一无二的体验感,是做好品牌推广的基础。
2.营销活动:网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等,购买
旅游产品返劵、点评返利等,提升网站影响力。
3.价格优势:旅游产品、景点、酒店等相比其他网站有价格优势,让消费者得到实惠。
4.做足点评推荐功课:努力提高网站旅游信息质量(旅游攻略和资讯类),加大网站的旅游点评和推介方面的内容,满足客户在线预订的需求。
提升网站流量:
1.网站优化:通过优化提升网站的流量和自然排名。
2.定期更新网站文章,内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据
3.搜索引擎竞价优化
4.网络广告投放
5.网络新闻软文投放,增强品牌影响力
6.发布外链,增加网站流量
活动策略:
线上活动:
1.与旅游门户网站合作,开展线上有奖征文的活动。
2.最美景点摄影作品票选活动
3.主题线路团购活动
4.会员招募
5.有奖调查活动等
线下活动:
1.芳香那拉提主题游产品推介会,各大网络、传统媒体宣传报道。
2.芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动,拍摄微电影在各大视频网站播放推广,具有一定的传播效应。
3.开展旅游主题摄影展等,通过媒体宣传报道。
广告策略:通过多种广告形式整合宣传
平面媒体:大众生活类、旅游类、时尚类、地方新闻类
网络媒体:门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等,以banner及弹出广告为主。
广播:交通频道
和在线旅游网站合作
目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式,那些值得我们借鉴,或者说可以进行合作的在线旅游网,合作模式有如下几种:
1. 第一种和ota(在线旅游代理商)合作,代表是携程、同程、途牛,是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统,有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司,这种水泥+鼠标的模式,进入门槛很高,是旅行社,尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手,但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议,虽然条件相对较苛刻,但毕竟也是一种合作。
付费,近一两年增加按照成交订单分成的模式,这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道,特别是去哪儿网的tts系统(在线交易平台)成为各大ota合作的方式。
3. 第三种和是在线旅游超市合作,代表有同程网、51766旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等,平台的主要收入来自于旅行社的年费,相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低,而且无须技术投入,实现周期短,回报快,有一定的平台红利,目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道,另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初步尝试,第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。
4. 第四是和旅游社区合作,这些网站为驴友提供旅游攻略,旅游达人交流的平台,代表是马蜂窝、穷游、旅人网等,这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、口碑传播渠道,通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来达到推广的目的。
5. 再就是和旅游点评类网站合作,如到到网,可以在旅游内容输出及相关内容上有合作,从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容,例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。
(三)新疆旅游攻略网运营目标和计划
在网站推广之前需要加强网站的基础工作:
1.第三方支付平台接口申请、短信接口申请等,确保网站支付功能正常使用。
2.有足够的网站信息量,并保证内容质量,每天10条以上的信息录入(最好大部分为原创的内容信息),并且前期需注册大量账号,发布酒店、线路、攻略等点评内容,加大网站的旅游点评和推介方面的内容。
网站阶段性推广目标:
网站初期推广目标(3个月)
1.和同行网站建立5个左右的友情链接
2.发布外链至少达到450个(每天发布5-10个外链)
3.和同行类建立合作关系,合作渠道不少于10个
4.每天独立访问用户量要到达(ip50)
5.网站pr值2
网站中期目标(6个月)
经过初期推广,网站已经有了一些访问量,此阶段仍然要保持推广力度
1.线上线下活动策划推广,每月至少1个活动
2.和同行类建立合作关系,合作渠道不少于20个
3.和同行网站建立10个左右的友情链接
4.每天独立访问用户量要到达(ip300)
5.网站pr值5
6.实现网站营销,订单量逐步增加。
网站长远目标(1-2年)
1.利用一年到两年的时间,最大限度提升网站的流量,争取实现每天独立访问用户数量500人次,并加大用户转化率。
2.提升网站在各大搜索引擎的排名表现,在各大搜索引擎搜索结果排名靠前。
3.扩大网站链接的数量和注册会员数量。
4.树立网站品牌与口碑,提高网站在线交易金额,成为疆内将最大的在线旅游交易平台。
完
一、推广背景
回龙天界山景区位于辉县市上八里西北部的太行山深处,景区包括红色景观、自然景观、人文景观等上百处。回龙大峡谷形若巨盆,貌比苍龙。景区内,一落千丈的红岩绝壁,绵延无际可谓鬼斧神工。青山、碧水、白云、蓝天与古树、林荫、山风、民宅相映成趣,组成独领太行风骚的奇特佳境,天界山的特色是自然风光。因其前面是回龙景区,经改名后需扩大其名声,树立景区品牌,形成具有其特色的旅游休闲景区。 新乡市位于河南省北部,北依太行。古老的历史给新乡大地孕育了灿烂的文明,得天独厚的地理优势和便利的交通,使新乡成为旅游度假的绝佳去处。但是新乡旅游业成绩却不甚理想,其根本原因之一就是新乡市的旅游市场营销存在着缺陷,影响了新乡市旅游形象的建立,未能打造真正的新乡市旅游品牌。从新乡市旅游营销现状来看,整个旅游-行业营销意识不强,营销能力不高,旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段。有的景点鲜为人知,缺乏整体形象的对外宣传促销。因此我们要进行大力推广增加景区知名度。
二、市场状况
在新乡市市区,面向广大人民群众。旅游市场潜力较大,具有很大的市场规模。
三、项目现状
天界山景区是国家森林公园、地质公园、国家太行猕猴保护区、国家级红色旅游景点,规划开发面积43平方公里,南距河南·新乡65公里,距省会郑州130公里。景区分为太行亲水新传奇——龙吟峡、360度看太行——云峰画廊、祈福问道天下铁顶——老爷顶、休闲度假胜地——张沟、太行圣境——十字岭五部分,境内景观集聚奇、雄、绝、特、怪于一体,典型代表了南太行风光特色。境内九峰竞秀峰岳形胜、沟壑纵横千姿百态、太行山障百里横亘、红岩峡谷千尺跌崖、亲水乐园瀑飞溪喧、太行云海佳境升腾,一幅幅如诗如画的卷轴鬼斧神工、震撼人心。红色旅游:全国劳动模范、2002年《感动中国》十大新闻人物,被誉为“太行赤子”——张荣锁光荣事迹的国家级红色旅游景点组团包括:蜿蜒八公里,如巨龙腾飞,腰缠9座峰梁,终达摩天崖的绝壁天路;曲折盘旋,虬如巨龙呈s型,扶摇千米,直达红岩绝壁之上、云际天外的青峰关隧道。自然风光 太行巅峰圣境,诗境如画太行尽在大美回龙。
目前鉴于景区更新换代时期,景区门票特有优惠,凡是有新乡市民身份证的均可享受半价优惠,原价60的门票现价仅售30,价格上较有吸引力。同时又有组团优惠价格,20人以上即可成团,一人78元包含从新乡市到景区的来、回路费,同时还带一位随团全场陪同导游。在组团上配备导游是天界山景区的一大特色,能吸引游客。 .
四、推广重点
通过对新乡市各个方面的了解,我们把目标首先锁定在各个行政小区有凤泉区、牧野区、红旗区、卫滨区,主要对这些地区里的居民住宅区进行宣传推广。其次目标定在各大高校校园内,新乡有五所高校,具有很大的学生旅游市场。再次就是把目标瞄准各个企事业单位,对于发给员工旅游福利的企事业进行介绍景区并做好推广。
五、推广阶段划分
1、小组成员一起去四大小区的的居民住宅进行宣传,派发景区的宣传单,并做好讲解工作,使人们信服并对景区产生旅游的兴趣。
2、进入各大高校宣传,尽量能找到老师帮忙就找老师,也可以找学生会的同学帮忙宣传。然后去一些可能会在假期组织员工去景区旅游的企事业单位进行宣传推广。
3、在此期间一直坚持进行网络推广,通过博客、贴吧、微博、qq群等方式推广。
本企业集团总部设在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。前后四期工程占地面积 55万平方米、建筑面积14万平方米、绿化面积11万平方米,目前拥有总资产近40亿元,员工万余人。本企业乳业集团党工团组织健全,并积极开展工作,有力地促进公司快速、持续、健康发展,带动了和林经济的发展。本企业乳业集团在抓企业生产经营的同时,还不忘国防建设,坚持依法办民兵,率先于2001年9月组建了民兵营。与此同时,本企业生产基地在自治区境内以总部呼和浩特为轴心,向西延伸,进入包头、巴盟等地区;向东延伸,进入兴安盟、通辽等地区;向外省延伸,进入北京、天津、山西、山东、湖北、河南、安徽、兰州、新疆、浙江、黑龙江等地区。
主营产品或服务:液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列 100多个品种。五年多来,本企业在内蒙古地区扶持和发展奶农约 30万户,促进了产业结构调整,推动了内蒙古农业产业化进程。 五年多来,本企业直接招收员工万余人,创造的间接就业岗位达数十万个,产业链条辐射 120万农牧民 。
二、环境分析
(一)、宏观环境
1、社会环境
随着中国跨入世界贸易组织脚步,世界经济全球化趋势急转直上、愈演愈烈。担忧多年的“狼外婆”已经到来,中国民族工业将面临着一场暴风雨的空前洗礼。作为朝阳行业的中国乳业,随着关税的大幅度下调,更多的国际知名品牌将闯入这块蕴藏着巨大潜力的市场,弱肉强食,国内三鹿、南山、雅仕利等知名民族品牌企业已经正在上演一场乳业风暴来临前的“保级大战”,物竞天择,适者生存,作为生在内蒙古区域传统品牌,本企业面临着竞争危机,然而,给它带来更多却是机遇与挑战。如何把市场做大做细,建立极具亲和力的品牌形象、文化品味,积极调整产品结构,建立一个完善、坚固的市场网络,培养一批庞大的忠诚消费群体,是今后我们企业生存发展的重点所在,是在变化多端的市场大潮冲击下坚守阵地、立于不败之地的保证。
2、经济环境
人类已经进入二十一世纪,精神生活水平与物资生活水平都有很大的提高,营养观念、消费观念的转变,一般中低档奶粉消费在内蒙古区内较大城市已经出现了疲软状态,大部分的消费者已经转向营养价值更高、更新鲜的鲜奶产品。面对国内外同行带来的强势挑战以及鲜奶消费观念的巨大冲击,在以后的产品营销中,我们将避开大城市、大卖场硝烟滚滚的市场争夺战,把中低档奶粉着眼于竞争还不是相当激烈的县级城镇市场,并在原有的产品及技术上锐意进取、不断创新,大胆地推出了全新的品牌----“绿色多-维”,成功的实现了品牌的延伸。为本企业参与未来市场竞争增添了重量级的砝码。此次所推出的新产品分析为高档袋、斤装多元化产品结构的系列产品,这样在很大程度上提升了本企业品牌的形象,大大地满足了不同消费者对产品的需求,弥补了本企业高档产品的空白。
(二)、微观环境
1、竞争者
内蒙古地广人多市场潜力大,随着人们生活水平、营养观念不提升,对高档奶粉的需求越来越大,给本企业带来了巨大的商业机遇。我们将奶粉按价格分类为三种:低档:(50-70元)南山、雅士利、雀巢。 中档:(80-120元)多美滋。高档:(120元以上)惠氏、美赞臣。
在低档市场中,雀巢占全国市场50%以上,南山奶粉占内蒙古市场60%左右,占有一定优势;在中高档市场中,仅有多美滋一种品牌。在高档市场中,惠氏、美赞臣两雄孤斗,不相上下,共同分割市场;在总的厅装市场中,低档产品销量占70%,中档产品销量占10%,高档产品销量为20%;中档市场有强大空间开发,尚无国内品牌与之竞争,省内市场厅装销售额每年有几千万之巨,并有持续增长之势。
2、公司内部环境
本企业股份有限公司积极响应区委、区政府关于调整农业产业结构,大力发展乳业的号召。本企业以消费者为中心,不断加强乳品专业科研开发,运用国际最先进的采鲜技术(从鲜奶采集到最终加工生产奶粉,本企业只用3.5小时)、高技术奶粉加工、实现无污染鲜奶采集、采用世界前卫的高阻隔膜包装开发了本企业新一代“绿色多-维”奶粉。
本企业新一代“绿色多-维”奶粉市场定位高,是内蒙古乃至中国都为数不多的高档奶粉之一;是本企业在未来市场做强、做大的重要武器;弥补了本企业产品高档市场的空白。在国内奶粉品牌激战如酣、国外品牌也想分一杯羹的多事之秋,本企业“绿色多-维”奶粉的推出对于振兴内蒙古本土乳业品牌具有重要的战略意义。
3、顾客分析
据最新统计,中国少儿(0-14岁)占总人口的22%,虽然婴幼儿的比例随人口的老龄化将有所下降,但随着城镇的发展及城市独生子女的高需求,对婴儿奶粉的需求会在数字上增加,而且,越来越多的父母将目光盯上了专业的婴儿配方奶粉。另外,从婴幼儿奶粉质量和和功能方面看,随着人们生活水平的提高和观念的变化,人们不在满足于一般性的食物、添加剂。特别势在婴儿智力方面取得先人一步的优势,所以单独的一两种营养元素已不能在市场上立足。在婴儿奶粉方面,全脂奶粉、非乳糖的糖份奶粉、单一添加钙的奶粉已不能适应需求,高科技的复合型添加营养是大势所趋。
三、目标市场
1、品牌虚荣心较大,但有很大一部分消费者正朝理性消费转变;
2、对产品的品质要求相当高
3、对价格因素不是很敏感,只要产品买点好;
4、消费行为受品牌文化影响较大;崇尚时尚,注意应营养的均衡;
四、营销策略
1、产品策略
选择当地最大、最有影响力的卖场作为启动市场的理由:因为这些大卖场的一般消费者或收入高、或文化素质高、或追赶潮流、或崇尚时尚,这些与产品的定位较为吻合,且这些因素有利于产品销售的居高临下,对于品牌的传播、产品定位的高起点、市场的全盘监控、广告投入的目标性和效果更易把握。
2、定价策略
(1)、通过活动推广,使本企业奶粉的“绿色多-维”概念在广大消费者当中深入
(2)、通过对绿色多-维技术的宣传、新鲜理念的传播,扩大本企业奶粉的价值。
(3)、通过一系列的促销活动拉动消费、刺激市场,调动二级分销商的积极性。
3、促销策略
针对此次促销活动我们将把赠品促销、广告、市场推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统,使全部的促销活动相互配合,相辅相成,协调一致,最大限度的发挥营销的整体效果,顺利实现促销活动目标。
这些年,随着人们的生活水平日益提高。宝宝的健康成长,已成为每个家庭最关心的问题。最近几年奶粉经历了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超标”“光明回收奶”等事件的`洗礼后。消费者的消费意识越来越趋于理性化,品牌化,高档化;海利达进出口贸易有限公司是新西兰hld国际集团驻中国办事处。hld集团是集贸易、技术开发等于一身的多元化集团,与世界多个国家企业有着业务来往。 公司在2015年成立开始,就为新西兰奶粉品牌策划中国行销计划,并将2011年开始实施,本计划主旨将新西兰全进口的奶粉品牌在中国市场建立一个强大流畅的销售管道及销售服务系统,让更多妈妈们以最放心方便快捷方式购买产品,并提供优质的售后服务,打造独特优质的新西兰全进口奶粉形象,赢取中国不断扩大的奶粉市场份额。
一、 可行性贸易项目产品市场分析:
1、 中国市场现状:
中国正处于经济高速发展时期,很多天然资源因在发展的过程中受到了环境的污染,现国内天然的产品还是很短缺,而新西兰有明显优势的利益产品,新西兰出口中国的主要产品是乳制品,其中占新西兰出口到中国的五分之一。而最近新西兰向中国出口乳制品的增长量已高达8%,随着中国宏观经济的持续增长以及城市化进程的发展,2015——2015年中国乳制品消费总量将达到2501万吨,年均增长率为7.83%,人均消费量将达到19.83千克,2015年城镇人消费乳制品水平均达到41.03千克,农村居民消费水平达到2.43千克。
中国婴幼儿奶粉市场已有十几年的历史,从国内的,完达山,雅士利,伊利,蒙牛,光明等到国外的美赞臣,多美滋,雀巢,惠氏,雅培等品牌的奶粉占据了国内低,中,高婴幼儿奶粉市场,并形成比较强的品牌优势,渠道优势和产品优势。
中国目前仅次于美国的全球第二大婴儿奶粉消费大国,2015年中国婴儿奶粉市场容量为200亿元,全国城乡0——3岁婴幼儿数量约5000万,目前中国婴幼儿奶粉市场规模将以每年20%的速度增长。巨大的市场潜力将对我公司进口的金装婴儿奶粉进入中国市场有着巨大商机。
2、 公司定位:
新西兰婴儿奶粉,在中国市场有很大的发展潜力。随着各国对中国婴儿奶粉市场的激烈竞争,而后之秀的新西兰婴儿奶粉通过这几年在中国市场的开拓,中国消费者对新西兰婴儿奶粉有很大的认识和认可,在中国婴儿奶粉市场很有竞争力。公司与新西兰历史悠久的优质奶粉企业合作打造一个全新品牌。由新西兰奶企直接生产包装的全进口奶粉,金裝婴儿奶粉作为重要品牌,以高效经营方式全面开拓中国市场。
二、 奶粉的推广与上市:
市场正在逐步减小,竞争对手增多。综上所述,我们应积极高效迅速的与国内经销商展开合作,抢先占领部分市场份额,在形成规模市场后于国内增设联络处,加强与国内经销商及客户服务,调查使用情况、沟通客户与我经销代理公司之间的感情、调查其它市场上的产品的价格行情对我产品有无构成威胁。
(一), 推广目的:
1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
(二)、前期市场调查:
市场调查主要是为婴幼儿奶粉上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容 1.管理层深度访谈
2.营销人员小组座谈或问卷调查
3.渠道调查:婴幼儿奶粉销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策
(三)、产品策略
1.产品定位:品牌定位于中高档系列。
2.价格策略
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
(四)、产品推广
1.广告方面
本公司针对婴幼儿奶粉推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以省级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司婴幼儿奶粉进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
(2)提升企业及品牌形象
2.促销
在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高奶粉的知名度及销
售额的效果。
3.事件营销
(1)赞助有重大影响的活动
(2)为相关弱势群体免费提供奶粉
(五)、婴幼儿奶粉上市安排
1.上市时间:______________________
2.上市区域:以广西省南宁市为中心向周边地区扩展。
(六)、终端策略
1.将部分优势终端建成专卖店,进一步提高品牌的影响力
2.强化终端形象建设,提高终端销售力
3.提高终端导购人员执行力、
(七)、服务策略
1.开通服务热线,妥善处理客户投诉问题
2.设计产品质量卡,建立客户档案
3.重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率
八、相关部门职责
1.招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。
2.市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3.销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。 4.物流部:主要负责奶粉的采购、产品的配送。
5.客服部:主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。
**汽车自1999年在深圳市场投放以来,历经五年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在深圳市场保有量达到近8000台。20xx年元月**汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,**集团特推出系列促销政策。20xx年我公司又获得**汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从**汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升**汽车、**公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。 面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。****4s店的成立,已让**汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。
中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。
面对如此竞争,我们**品牌应该推陈出新,抢抓顾客的'“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。
一、 市场分析:
二、 客户群体分析:
直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。
深圳**为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购**汽车者,**公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。
三、活动策划思想:
我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。
儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。
春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学儿童少一个,**祝愿天下好人一生平安。
四、活动意义:
通过此次活动对**品牌、**集团、**深圳地区独家代理公司——“**”进行新闻公关炒作以达到提升**品牌形象,扩大深圳**公司知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。
五、受捐助地区及学生介绍(见附件二):
六、具体活动策划:
(一)、活动时间:20xx年3月1日起
(二)、活动主题:“购**汽车,助失学儿童”。
(三)、预计捐助对象人数: 1000人
(四)、主办单位:浙江**控股集团汽车销售有限公司
承办单位:深圳市**投资发展有限公司
合作单位:贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处
协办单位: 贵州省人民政府驻深圳办事处
活动组织机构及职能(详见附表)
(五)、参加捐助对象:活动期间在**购车的所有车主
活动受捐助对象:遵义市贫困地区品学兼优的学生
(六)、捐助方法:
活动前期,以300元/台车的金额(**集团与**公司各承担50%)、在**购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童,由车主亲自挑选失学儿童资料,我公司将车主的资料、通信地址,包括捐赠的钱汇入指定学校,由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期,将促成**车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后,捐与不捐由车主自行决定。
正式的捐赠仪式。
七、后期跟近:
此次活动结束后,我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道:
1、 今年六一儿童节,我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。
2、 在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道,有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制,密切配合,紧密合作,争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。
3、 后期还将就本次活动设立讨论主题,开展“献爱心”文稿征集活动,发倡议书在社会上掀起捐助高-潮。
4、 后期,促成**汽车与受助学生一对一扶贫对子,帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案,以备后续跟进工作的开展。
八、广告宣传:
1、广告宣传策略:
根据公司及品牌的实际情况,总体思路是集中有限的广告资源,即集中兵力,集中发布,重点突破,而不能“撒胡辣面”。
2、广告宣传的重点:
春天购**,**带给您永远的春天。购**车一台,失学儿童少一个,**祝愿天下好人一生平安。 新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法,其次是硬性广告。
3、广告宣传的方式:
活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。
十、效果评估:
深圳**主题为“购**汽车,助失学儿童,祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动,3月份正式启动以来,消费者积极参与,有效促成更多潜在用户的购车行为,得到**车主的广泛认可,引起社会强烈反响,更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。
后 记
此活动的推广是为了扩大**品牌宣传,树立**汽车良好社会形象,在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是**集团与**公司合作举办继“**车主河源自驾游”之后又一次**全品牌社会宣传,将有助于拉动**汽车全国的销量。
请**集团领导对此次活动所需相关费用给予大力支持为谢!
城市既是一个国家或者一个地区的经济、政治、文化中心,也是社会文明与发达程度的显著标志和财富的聚集地。城市形象主要体现出一个城市的文化、性格、魅力,具有特殊的城市形象并在大众心目中产生好感的城市,往往成为世界聚焦之地,引领着世界经济、文化潮流。而中国城市在这方面所需要做的工作还很多,比如宁波。当然,它作为浙江第二大城市,在我们自己看来已经有相当大的影响力了,但在全世界乃至全国或许有些人还未必知道有宁波这个地方,所以做适当的策划和活动来推广宁波这个城市很有必要。
宁波,取自“海定则波宁”,简称甬,是中国浙江省的副省级城市,是中华人民共和国文化部批准的全国历史文化名城。是浙江的三大经济中心之一,宁波港是中国货物吞吐量第一大港口。位于浙东,长江三角洲南翼,北临杭州湾,西接绍兴,南靠台州,东北与舟山隔海相望。
首先,从城市定位上看,宁波是历史文化名城,也是长江三角洲经济中心之一。因此,这个推广目标我们应该扬长避短,主要侧重以文化推动经济,以经济发展创新文化来实现一个良性循环。所以,侧重于宁波的文化推广。书藏古今,港通天下。这是宁波的城市口号。宁波的城市精神是诚信、务实、开放、创新。
城市形象推广主要是从城市的理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三大方面来开展。
从理念识别系统看,如何让别人记住宁波这两个字很重要,就像那些跑龙套的电视剧演员一样,不管怎样,先混个脸熟。然后,应重视城市的对外影响,别人在说到宁波时会想到什么,是正面的形象还是反面形象。从这方面,我认为宁波政府应加大资金投入,重点发展文化旅游方面,树立标志性事物。宁波作为一个历史文化名城,在这方面是优于大部分城市的,比如天一阁藏书楼出自 “天一生水”一说,寓意以水制火,始建于明嘉靖四十年,由当时退隐的兵部右侍郎范钦主持,是中国现存年代最早的私家藏书楼,也是亚洲现有最古老的图书馆和世界最早的三大家族图书馆之一。除此之外还有阿育王寺、梁弄抗日根据地、慈城、前童古镇、梁祝文化公园等也是宁波著名的文化旅游景点。这些都是可以重点发展的人文旅游点。而位于东部沿海,有优良的港口资源,无疑为这提供了强大的交通支持。同时也促进了宁波的运输业发展。从而真正打造宁波书藏古今,港通天下的.口号。
宁波的形象大使,去宣传宁波的活动,也可以邀请宁波的本土商人或市民举办慈善会,鼓励个人或企业对希望工程等进行支持。在全国乃至全世界发生重大事件时,表示密切的关注和亲切的关怀,适当捐款赈灾,发扬国际人道主义,让世界知道宁波是一个充满活力和爱心的城市。
从视觉识别系统看,我认为应为宁波设计一个固定的城市图标,用于对外宣传宁波。图标应囊括宁波的文化与地理等。我认为应当把宁波的一阁(天一阁)一寺(保国寺)一港(北仑港)一湖(东钱湖)一山(凤凰山)一广场(天一广场)充分的体现出来,然后对外宣传。在这方面顺便可以向全国范围内征求图标设计方案,并予以奖金,这样即可收集图标,也从侧面宣传了宁波,让全国人民知道了解宁波,提高一定的知名度和影响力。
除此之外,我认为应从报纸、广播、电视、网络、户外这五种媒体渠道来对宁波进行文化推广。首先可以在宁波的广播站中增加一个栏目,专门用于宣传宁波的历史文化,人民生活,政策方针等,让宁波本地人了解宁波,以此为豪,同时也可以使宁波众多的外来人员了解宁波,构成影响力。然后在浙江和全国性的报纸上做宣传,阶段性的宣传一下,主要是针对大家对宁波热情减弱的时候,适时地提醒一下,让大家不要忘了宁波。同时利用网络,在宁波自己的官方网站上宣传宁波的特色事物,并与宁波的企业进行链接,安排几个客服,与想要了解宁波的人进行交流和宣传。之后制作宁波的宣传片,开始向电视台,诸如中央电视台、浙江卫视之类的电视台投放,适当播出,宣传初期宣传花费大。网友也可以通过央视了解宁波,登陆官网,更具体了解宁波。最后,可以在宁波的市区、公交站台、各乡镇街道、经过宁波的高速、国道,铁路旁边,放置有关于宁波的宣传画报、滚动广告、横幅等,让路过宁波和来宁波旅游的人更深入的了解宁波,关注宁波。
这样做之后,我想可以做到对宁波的宣传推广,有效提升宁波的城市综合竞争实力和城市软实力,提高宁波在全国乃至全世界的影响力,真正打造书藏古今,港通天下。
前言:网络推广以其受众广泛性和时效性,在当今各行业领域的推广中越来越发挥重要的作用,也得到了大家越来越多的关注。
1、 常规网络平台推广
在人气论坛和知名门户网站频道做一定程度的曝光。例如 天涯社区、人人网、开心网、猫扑、西祠、腾讯、tom 、新浪等相关频道,做专区(博客、用户等),配合做一些推广活动,定期发布相关的信息,折扣、新款、促销等资讯,吸引眼球。在七夕、情人节、母亲节、父亲节等特殊节日,做活动的宣传,例如上传结婚照片赢取礼包等活动,赚取人气及关注度。
2、 适度付费推广
(1)图片竞价:百度新推出的图片链,以图片链的形式展现,展现到百度网盟的网站上,链接至公司的主页,可以重点投放与婚恋、情感、时尚购物相关的网站,展现不收费,点击费用只在0-5-1.0元左右,限制每月的费用投放量,跟踪每季度的点击报告,做相应的调整。
(2)手机信息报的形式:3g时代,使得越来越多的资讯会通过手机这个新的网络平台发布,可以做一定的信息包月、包年的服务,大概一次费用的投入是千元,提供数千条的信息发布机会,将相关的品牌信息,珠宝钻石护养的小知识等,以手机报 的形式发给受众。
(3)精美邮件群发:电子邮件群发。可以制作精美的网页邮件,定期的做相关的发放。
(4)在公司网站主页,推行会员注册制,入会有礼、定期活动、优惠政策等。
(5)依托其他平台,做一定的.曝光。例如房地产商的一些活动,他们会在户外、电视上做一些推广,可以与他们做品牌的结合,例如购房抽奖并提供相关甜蜜照片,获得礼包(折扣等优惠),将获奖者的相关资料做成精美的图片在网站展示等。
3、 制作小常识手册,介绍珠宝鉴定知识、珠宝保养知识等,在已卖出的产品包装中投放,并投放有奖调查小卡片,收集客户信息,同时亲和顾客。
4、 在目前很多网站的论坛都会有一些明星版主或者意见领袖,可以以该珠宝品牌做一个xx美眉、或者xx 天使 的用户名,持续的在一些知名的女性论坛发帖,配合同期举行的相关活动,定期的介绍产品等,最好能活跃气氛,同时推介产品。
5、 在网站上做一个免费清洗的频道,罗列出已有门店的地址,定时的做免费清理珠宝产品的宣传,要求前来清理的朋友留下联系方式,免费帮助清洁珠宝产品。费用预算(按较高价格预算)的草案,如果有更详细的资料可以再细分一些来写。谢谢!
一、方案背景
2012年,**卷烟营销部在市局党组及市公司销售管理科的正确指导下,高度重视“钻石”品牌卷烟的培育与销售工作,认真贯彻落实《“钻石”品牌123营销方案》,并结合此方案,因地制宜,制定了《**卷烟营销部“钻石”品牌培育方案》,提出“守住一座城、看紧一条路、做好一场婚礼”的具体营销思路,截至目前,**卷烟营销部共销售“钻石”一类烟条,完成全年任务%,销售“钻石”二类烟条,完成全年任务%,销售“钻石”高三类条,完成全年任务%,创造了**同期历史新高。
为进一步强化“钻石”品牌影响力,提升品牌形象与品牌价值,**卷烟营销部在“看紧一条路”思路方面狠下功夫,准备在**高速服务区开展“钻石”品牌暑期促销活动,力争借助此活动,在“钻石”品牌培育和销售上再创佳绩。
二、渠道分析
京哈高速(g1)**服务区,位于京哈高速191公里处,其位置正好处于北京距秦皇岛的中间地带,是京津游客赴秦市旅游的必经之路,据服务区管理人员介绍,在京哈高速北京-秦皇岛段,**服务区在接待车辆和人员数量方面仅次于香河服务区(大区),其辐射能力近在北京城,远达东三省,是进行“钻石”品牌培育的绝好之地。
2011年,**服务区共销售“钻石”一、二类卷烟条,占**“钻石”一、二类总销量的%;为我县“钻石”品牌培育及销售工作做出了非常积极的贡献。
暑期将至,京秦之间的车流将迅猛增长,特别是周末和节假日,高速公路更是因为车流过多,使得车辆平均行驶速度降到80公里/小时以下,甚至发生堵车情况,由于驾驶疲劳,游客更容易选择在京秦之间的**服务区休息。
三、目标消费群体分析
暑期期间,**高速服务区接待的消费群体大致可分为三部分:第一,私家车司机及乘客,这里面包括自驾旅游者,其消费档次偏高,消费一二类烟居多;第二,旅行团游客,这部分群体在消费方面比较混杂,但仍以消费二、三类烟居多;第三,大车司机,由于职业关系,这部分消费群体呈现消费量大,消费结构中低的特点,一般情况购买数量多,但以二类烟及以下,四类烟以上为主要需求。
四、活动主题
五、组织机构
成立暑期促销活动工作组:
组 长:***(业务副经理)
副组长:***(营销科长) ***(河北中烟)
成 员:区域客户经理及临时促销人员
六、目标消费群体定位
定位目标消费群体为长期购买1-3类卷烟的中、高收入群体;
事物接受能力较强。
七、针对性营销措施
(一) 活动时间:
2012年4月20日-2012年10月19日期间的星期五、星期六、星期日及法定节假日。
(二) 活动内容:
1、 设立品牌专柜
由河北中烟制作带有“河北名优卷烟“钻石”品牌展销专柜”字样,及“钻石”品牌图案的卷烟柜台,置放在高速服务区便利店入口处,柜台内全部摆放“钻石”品牌卷烟。
2、 设立免费品吸区
设立“钻石”品牌卷烟免费品吸区,面积:3-5平方米;常备物料:时尚座椅一套,易拉宝展架2-3个,书刊架一个,烟灰缸1个,纸巾1盒,打火机2-3个,品吸烟若干。在消费者进入便利店时,由促销员向目标定位消费者递送相应价位的“钻石”品牌香烟,并将其引导至品吸区,同时宣传介绍“钻石”品牌卷烟特点,当消费者有意向购买时,由促销员将其引导至“钻石”品牌专柜购买。
3、 购买一、二类“钻石”附送赠品
4、 进行问卷调查
制作“钻石”品牌卷烟调查问卷(2分钟内完成卷),当消费者品吸之后,促销员引导消费者填写调查问卷,如消费者愿意配合完成,在填写完之后由促销员赠送其一次性打火机一个;调查问卷暂由促销员保管,活动结束后统一交由促销活动工作副组长保管。
(三) 生动化陈列
“钻石”品牌专柜内进行“梯塔”型、“品”字型生动化陈列,并明码标价,主销“时尚”系列,加设“店长推荐”爆炸签。
(四) 人员配置
**卷烟营销部营销人员1-2名,工业公司营销人员1名,临时促销员2名。
(五) 货源保障
市公司及**卷烟营销部应对**高速服务区给予充足的“钻石”卷烟货源供应,月供货量提升至合理水平,确保其能够持续销售;高速服务区要确保在销“钻石”品牌卷烟各单品全部上柜,安全库存(周进货后库存数量):高一类烟(批发价200元/条以上)各单品均在5条以上,一、二类烟各单品在10条以上,高三类烟各单品在20条以上,高三类以下各单品在10条以上,上述库存根据临近暑期高峰时期适当再上调。
八、设定目标
(一) 1-3类销售目标:较去年同期增长30%以上;
(二) 参与品吸消费者:日均600人以上;
(三) 在销各单品上柜率:100%
(四) 动销单品情况:上柜单品全部动销
(五) 过往消费者知晓率:60%以上
九、物资与费用预算
十、监控与效果评估
一、市场分析
1、企业与品牌
戴瑞珠宝(darry ring)总部位于香港,于上个世纪九十年代开始在香港从事裸钻批发业务,对钻石级别的要求和切割工艺的把控有着严谨专业的考量。darry ring一直致力于真爱文化的传播,以“一生·唯一·真爱”作为品牌自身的文化理念,倡导真爱唯一的信念。
2、产品
主要从事于求婚钻戒珠宝和高级定制的服务。
3、目标市场
追求一生唯一真爱的情侣、dr一族 4、竞争状况
随着境内珠宝首饰消费日趋成熟,国外奢侈品牌及香港品牌如cartier(卡地亚)、蒂芬尼、周大福、周生生、谢瑞麟、六福等逐步进入境内。目前,境内珠宝首饰市场已逐步形成了境内品牌、香港品牌、国外品牌珠宝企业三足鼎立的竞争局面,竞争较为激烈。
5、市场机会
福的象征。
darry ring品牌,首先满足的是女性面对婚姻那一刻时的情感需求,钻戒产品又恰恰最完美的承载了品牌的精髓,满足了用户的需求。同时,品牌利用社会化媒体这一现在信息传递的主要渠道,通过用户乐于接受的沟通方式,传递品牌,并且聚集粉丝,并通过对品牌概念认同的人群的口碑进行二次甚至多次的病毒传播。 这就是darry ring从产品到情感文化,从内容创造到病毒口碑的“情感营销”模式。而近日吴京高调用该品牌钻戒向谢楠求婚也为该品牌做了良好的宣传。
二、广告战略
1、广告目标
通过此次广告宣传提高该产品的知名度,提高产品的市场占有率,是产品的知名度增加70%以上。
2、产品定位
一生、唯一、真爱
3、广告受众
即将结婚或未婚人群及与之相关人群
4、广告地区
全国所有地区
三、广告策略
1、主题策略
个主题正是所有人对爱情的美好向往。而男生将钻戒送给女生后也表答了他对女生的真心与承诺,从而塑造了产品的品牌形象。
2、诉求策略
1)、广告诉求对象
所有最求唯一真爱的未婚或将要结婚的年轻男女。
2)、广告诉求的重点
以“一生、唯一、真爱”为主要宣传点,让受众在观看广告时感受到一生唯一真爱的美好,使更多的人相信真爱,喜欢上我们的产品。
3)、广告诉求方法
采用感性的诉求方法,通过一个小的爱情故事然更多的人融入其中,共同去感受真爱的美好。
3、创意策略
用吴京和谢楠作为产品的代言人,通过微电影的形式来展示产品,最后诠释主题“一生、唯
一、真爱”。
4、媒体策略
1)、媒体类别的选择
选择三种媒体对产品进行 宣传
第一种:电视广告,利用电视这一媒体对目标消费者进行重点诉求,从而提高产品的知名度和更广的宣传覆盖面。
第二种:互联网,将微电影投放至各大视频网站进行病毒式传播,在短时间内让更多的消费
者了解产品及理念。
第三种:报刊杂志。将产品的纸质广告投放至各大时尚杂志。
2)、媒体选择的标准
电视广告投放至央视及湖南卫视、浙江卫视等几个收视率较高的电视台。 互联网投放至各大视频网站及社交平台。
报刊杂志投放至昕薇等销量较好的时尚杂志。
3)、媒体广告发布时机
各媒体的广告在广告活动开始时同时发布,以达到全方位的广告宣传效果。
4)、广告发布频率
电视广告每台每天六次
报刊杂志广告每期一次
5)、媒体广告表现策略
电视广告30秒
互联网视频5分钟
报刊杂志广告为系列平面广告,文案简洁,主要宣传主题,不以故事为核心。
6)、广告媒介发布排期表
四、广告预算
五、广告效果预测
1)、电视网络媒体一周检测一次
2)、报刊杂志媒体一月检测一次
通过实施此次广告计划,增加产品的知名度,提高市场占有率10%以上。
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