事迹材料是一种对于一段时间内的成就和表现进行记录和回顾的重要文献类型。在这里,我们为大家准备了一些精选的事迹材料案例,希望对大家的写作有所帮助。
自新型冠状病毒疫情开始,新程物业上下职工根据公司防疫制度并结合工作实际,务实开展防疫工作,通过不断努力取得了阶段性的成效。其中新泾七村小区经理小沈以无私奉献的精神与高尚的职业素养,得到了小区居民的认可与社区居委的好评,为此小区居委书记龚惠华特意写了一封表扬信至北新泾街道,信件内容被刊登上了北新泾街道的公众号。
小沈每日坚持第一个到岗,在小区门口热情与来往居民打招呼。居委会和居民有困难也总爱找他,他总是尽其所能帮助大家解决问题,大号的蓝色马甲在新泾七村中格外显眼,因此他被小区居民誉为“大块头”。
今年,一场突如其来的疫情打破了原有的生活节奏,作为离老百姓生活最近的物业工作人员,他义不容辞的站在第一线,身先士卒为社区防疫工作贡献大智慧传递正能量。
春节期间加上疫情影响,小区内工作人手紧缺,防疫物资一票难求。小沈跑遍大小商户购买巴斯消毒液,自行兑水调配装桶,行走在小区的每个楼栋中喷药消毒,细心擦拭门禁按钮,“大块头”的细腻举动换来了小区居民的赞扬;废弃品无人回收,堆放在社区绿化带内存在安全隐患,他主动联系可回收点负责任,在做好信息登记和测温后安排工作人员陪同进小区,挨家挨户开展上门回收工作。
为保证社区居家隔离人员正常生活,小沈主动承担起生活垃圾回收的任务。在回收那段时间里,他比平时来的更早,做好充分的防护准备后,进楼挨户回收垃圾,再从最顶层开始逐层往下消毒。他对龚书记乐呵呵说到:“趁多数居民还未起床先把垃圾回收,如果让大家看到我这身打扮会害怕的。”
小沈每日坚持第一个到岗,每天晚上还会到小区走走看看,督促保安守好门、测好温,及时解决小区内的急难愁问题,与居委共同做好返沪人员健康登记工作,他以实际行动诠释了一名红色物业人在危难时刻的使命和担当。
xx是xx物业公司经理,他以物业经营管理为己任,廉洁勤政,严于律己,十分尊重和支持书记的工作,密切配合,坦诚交流,同心同德地抓好物业公司的各项管理工作,与班子成员精诚合作,带领全体员工,优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各节点任务。
他在抓经营管理的同时,时刻不忘纪检监察和廉政建设工作。在公司开展的廉洁从业主题教育活动中,他及时把物业公司经理部各项管理工作与主题教育活动有机地结合起来,促进了班子、部门、小区、市场的各项工作健康有序地开展,在多次的检查评比中,受到了政府、企业有关部门的好评。
为了促进党风建设,使公司开展的廉洁从业主题教育活动与物业公司有机地结合起来,xx紧紧围绕物业管理,结合现场实际,提出了“建廉政物业,做廉政楷模”的目标,参与并制订下发了《物业项目党风廉政建设责任制》,《廉洁自律保证书》。在日常工作中,他严格执行“党政会签”和“三重一大”制度,时刻提醒自己在经营管理过程中,不铺张浪费,不接受业主或部属的馈赠和宴请。
在日常的党风廉政建设过程中,他与班子成员一道把物业经营管理与创建“党风廉政建设”活动有机结在一起,并以此为切入点,认真开展《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育专刊》等有关文件的学习。
他还特别注重廉洁文化建设与现场管理相结合,在办公室驻地设立了廉政宣传栏、厂务公开栏及企业管理理念宣传标语。他与领导班子及各个部门负责人签订了廉洁从业绩效考核责任状。为了进一步增强领导干部廉洁从业意识,他主动接受党总支的监督。在物业施工外协队伍使用和管理上,他严格坚持执行公司相关文件规定,录用证件齐全的劳作队伍,并与他们签订《廉政建设协议书》。
作为经理,他在很多事项上都有决策权,但在设备、物资采购、外协队伍的使用、设施的租赁、奖金的发放、突发事件的应急处理和对外经营、重要人事任免等,他杜绝个人说了算,所有重大事项他都与班子成员共同商量、讨论后才形成决议,既取得了成本控制效果,又避免了风险,使企业效益得到了最大化的体现,各项工作都得到了较好的落实。近一年来,他多次拒绝协作队伍的请吃活动,从未收受任何礼品和现金;今年春节过后,他乔迁河西新居,知情人纷纷前往祝贺,他在自己家里热情招待了来宾,但事后将所有的礼金全部如数退还。充分体现了一个共产党员的高尚品质,为物业公司员工作出了很好的榜样。
他在严于律已的同时,不忘为员工创造一个优美的工作环境和学习环境。在物业公司收入不是很好的情况下,投入了一定数额的资金,为办公室配备了电脑、空调等,大大方便了员工的工作与学习。
总之,xx在党风廉政建设和廉洁自律方面,能够严格要求自己,严格执行有关规定,以认真负责的态度对待自己要求部属,为形成物业公司廉洁自律之风起到了榜样作用。
xxx于2002年7月应聘担任物业公司设备部经理,他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时,注意提高设备运行效果,降低损耗,并控制维修材料费用支出。今年,xxx在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户意见很大,xxx带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,及时向公司主要领导反映,得到领导的支持。除冷却塔委托施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改,如果请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下,对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施,xxx大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。在曹桂明的带领下,今年组织人员维修8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年,高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯,从施工临时用电线路到施工结束,观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线,都是自己施工,单布线这一项,节省施工费用近3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡,每天要换10多只,今年改造成40w日光灯,全部是用的平时拆下修理的,20xx年减少磨砂灯泡购进近500只,共节省800.00元。
xxx接管后,xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范,无计量表,今后发生的费用无法收回,将给物业公司带来很大的损失。xxx提出自己的看法,进行补救性施工,自己组织员工进行施工,单施工费用就节省了2000.00余元,更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
xxx不仅在节约开支上下功夫,节省支出,同时在增收上作出较大努力,单银河大厦为业主(使用人)服务,室内应急维修,收入共计1.12万元。
“体温正常,36.5摄氏度,麻烦再登记一下您的个人信息,谢谢配合。”连日来,广顺物业公司工作人员在小区进出口为业主测体温、登记信息、为出入人员消毒等。
自疫情防控工作开展以来,月畔湾社区党委联合广顺物业公司、小区业委会,制定“以党建引领+群防群控”的工作思路,全面部署月畔湾小区防控工作。
为打赢这场疫情防控阻击战,在月畔湾社区党委的指导下,鄂州市广顺物业管理有限公司成立了应对疫情防控工作队,对小区进行封闭式管理,禁止所有外来人员和车辆进入小区,并做好住户进出登记工作,对进出小区的人员做好体温检测,确保小区业主有一个安全健康的生活环境。
在小区出入口、单元门厅等显眼位置,张贴宣传资料,利用公共信息平台宣传防疫小技巧。社区工作人员、联点共建单位、物业公司工作人员分片包保,做好外来人员排查、防疫知识宣传等工作。
物业公司工作人员、红色志愿者,一起对小区楼栋公共区域人流密集、高频次活动场所,增加消杀频次。疫情期间为防止废弃口罩二次污染,在小区放置废弃口罩垃圾桶,集中消杀处理。业委会主任在业主群对业主进行积极引导,号召小区党员积极参与到防疫工作中来。
在疫情防控的特殊时期,月畔湾社区党员干部、物业公司工作人员、红色志愿者主动投入到疫情防控工作中,解决实际困难,如帮助购买生活物资,及时送快递、生活物资上门,帮忙处理生活垃圾……为广大业主解决燃眉之急、提供生活便利,受到业主的一致赞誉。病魔无情,人间有爱。在疫情防控的严峻形势下,党群携手,共克时艰,坚信一定能够打赢这场疫情防控阻击战。
小何是雍江御庭工程部的负责人,在渝中区全区静默管理前一晚,他就连夜带上行李赶往公司,他把部门第二天的疫情防控工作、人员都协调妥当后,才松了一口气,这时已是晚上23点过。想着自己走得匆忙,还没给家人说明原因,赶紧拨通了家里的电话,让家人放心,自己会做好防护。现在让他放心不下的是,家里年迈的父亲,由于父亲患病在身,每周都需要去医院透析3次,疫情期间自己却无法回家,只能辛苦家人照顾。
重庆疫情发生以来,雍江御庭小区物业服务中心成立了一个物业志愿者运输小组,小何就是运输小组的负责人,这个小组由小区工程部、保安部、驻场支援同事组成。他们分工明确:物品分楼分类、物品运输、定点送货、上门派送,他们分别忙碌在各自的岗位上,只为让业主们在小区疫情防控期间,能及时拿到各类生活物资,方便业主们的生活。他们舍小家、为大家,全力以赴,保障小区物品运输服务。
他们每天的送货时间是:09:00-18:00,疫情防控期间,为了方便不同区域业主收取生活物资,御庭高、低区各设有一个收货点,疫情暴发初期,双十一前后,他们一天最多送了5000多件货,平时他们每天运送物资大概3000件左右。小何他带领着团队里36位青壮年同事,每天奋战在小区一线,为居家防疫的业主们,一趟一趟不知疲倦地运送生活物资、快递、外卖等,他们尝试了多种运输方法(手推车运输、平板车运输、卡丁车运输、摩托车运输),以便提高服务效率,让业主们更快取到物资。
他们常常一忙就是一天,有时候还会遇到一些紧急情况:业主没在小区,家里的老人又不会网上购买生活物资,业主致电物业服务中心,拜托物业志愿者,将买好的生活物资送到老年人家,当小何接到爱心物资派送信息后,他都会专程将物资送上门,为业主们分忧。“师傅,谢谢你”,“不客气、不客气,老人家如果有什么需要帮忙的地方,随时可以给我们打电话,我们上门为您提供帮助”,每一声感谢、每一次肯定,都承载着业主们对物业人员的信任;每一句叮咛,每一声问候,都传递着物业人对业主们温暖的情谊;那是彼此发自内心的情感,那是彼此的双向奔赴,那是我们天地正能量的传递。
小何作为运输小组的组长,不仅要安排疫情防控期间现场的运输服务,还要安排小区日常工程维修养护工作,他每天都非常忙,经常一送物资就是几个小时,有业主劝他休息一下,他总是说:“业主们着急,等着物资用,送完再休息”;他一忙就是一整天,到了晚上才有时间,打电话关心下生病的父亲,男儿有泪不轻弹,有同事看他满眼担心,劝他请假回去看望一下父母,他说:“疫情当前,正是缺人的时候,我放心不下业主们,也放心不下团队的同事们”他知道家人都是善良的`人,他相信他们也会支持和体谅他,此刻的选择。
他常说的一句话就是“疫情形势严峻,业主们居家隔离期间,生活有诸多不便,是最需要关心,需要帮助的时候,身为物业人员,我们要及时的送上我们的温暖。”我们盼望疫情的阴霾早日散去,小区早日解封,恢复往日的热闹。“疫”不容辞,关键时刻显担当,丰诚物业,全力以赴,抗击疫情,以实际行动将温暖传递。
朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年进入物业管理行业,20xx年5月担任保利物业拉菲公馆服务中心经理。
多年来,朱xx在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。
拉菲公馆小区现有2400多户业主,30多个商铺,管理范围宽、难度大,加上管理处工作人员少、事情多、任务重,要想把物业工作做好,存在着一大堆各种各样的问题。怎么办?作为经理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实,从组建管理处、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他经常是提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好,用他的话说,就是“要想方设法把管理服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心!”
朱xx是这样说的,也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。他管辖的拉菲公馆小区,属于新建小区,部分业主对新的物业公司存有疑问,不太信任,对物业的工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦。此时,朱xx不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,敲响一些有想法业主的大门,与他们沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,时不时串串门拉拉家常,关系非常融洽,拉菲公馆小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨。
本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,朱xx每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。尤其是他能与广大业主打成一片,形成了上下联动、内外协调的工作机制,在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。
记得去年冬天的一个晚上,寒风凛冽,人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱xx仍在办公室里,思考着如何建立业主动态管理台帐。突然,电话铃声打断了他的思绪,有一部分业主家里停了水。怎么回事?朱xx没有多想,因为业主的求助就是命令,就对他这个朋友的信任,他当即安排两名工作人员赶到现场,随后自己也赶到停水的区域,亲自参与检查。原来,是一根自来水管被冻裂了,如果不及时修复,将影响到更多家庭的用水。维修人员没有准备相同管径的管子,物管处也没有备用水管,朱xx二话没说,指挥维修人员先把水管阀门关闭,自己立即开着车去买,连敲了两家五金水管店的大门,才把材料买来,在他的指挥和行动下,很快就修复了破裂的水管。业主们纷纷表示感谢,朱xx搓着冻僵的耳朵,说:这是我们物管兄弟应该做的事。
朱xx严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为,带领服务中心同事们各负其责,在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己的家来经营,倾注了太多的心血。在公共序维护方面,面对人来车往的情况,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更,给业主以最大的安全保障。
朱xx始终以工作为重、以单位为家,对领导交办的各项任务和本职工作,都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成,他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作,形成了科学、规范、有序的工作约束机制,从而提高了工作效率,以工作的高效率换来了单位的经济效益,为物业管理工作奠定了良好的基础。
在日常工作中,朱xx始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到廉洁奉公,办事公正公平,他身体力行,注重实际,办事深入;他雷厉风行,讲求实效,敢挑重担,敢于正视困难和问题;他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人,平时每逢节假日,他总是自己坚守岗位,把休假的机会让给他人;他管理虽然严格,但不专横,友善却不放纵,工作能以情动人,以理服人;他还经常与管理处员工谈心,关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难;他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的经验,对员工尤其是新员工亲自传、帮、带,并根据员工实际,制定严格而有效的培训计划,用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展;他说,他将一如既往地在保利物业这个平台上,在拉菲公馆这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。
xxx,泸县玉蟾街道残联专干,她始终坚持把残疾人当家人、当朋友,从事残疾人工作以来,她五年如一日,不辞辛劳,走村串户,跑遍了街道2000余户残疾人家庭,主动上门送政策、送服务,拉家常、听心声,送温暖、解困难,得到了泸县玉蟾街道党工委和玉蟾街道办事处的高度认可,也是泸州市残疾人工作者的一名标杆,她先后获得了泸县“量服”工作先进个人、泸州市“量体裁衣”式残疾人服务劳动竞赛优秀奖、四川省残联系统先进工作者等荣誉称号,当地残疾人朋友们纷纷为她竖起了大拇指!
热心肠,真性情。她始终坚持把残疾人朋友的冷暖放在心上,坚持不定期到残疾人家中走访,了解残疾人生产生活情况。在走访过程中,当她得知代桥村83岁的朱明英老人存在听力残疾,却没有办理残疾人证的情况后,立即骑着摩托车风风火火赶往朱明英老人家了解具体情况。经了解得知,朱明英丈夫生前为视力一级残疾人,儿子余滨在工地因意外事故也是肢体二级残疾人,目前母子二人相依为命,孙女在外读书,生活较为困难。随后,xxx立即向母子二人宣讲了残疾人证办理流程及残疾人相关惠民政策,并亲自骑上摩托车,接送朱明英老人到县人民医院进行残疾等级评定,残疾人证办好后,又亲自骑着摩托车将残疾人证送到朱明英老人手上。同时,及时申请辅具补贴,帮助余滨购买了残疾人电动轮椅车,帮助余滨女儿申请了“圆梦助学”工程。
传孝悌,乐奉献。照看一个人,致贫一家人,拖累一群人,是很多重度残疾人家庭生活的真实写照。身为人母的xxx,深深懂得照顾老人的不易和抚养儿女的艰辛,为尽量帮助重度残疾人和精神智力残疾人家庭减轻负担,她不怕脏、不怕累,经常挤时间到残疾人家中开展“阳光家园—居家托养”服务,帮助他们打扫卫生、做做饭、洗洗衣服、测测血压、量量体温、进行康复按摩、心理沟通等,引导他们不要放弃康复训练,鼓励他们乐观面对生活。
强业务,有担当。好学习、敢担当、善作为是大家对xxx最深的印象。xxx一边坚持学习残疾人“一法四条例”和相关法律法规,一边坚持学习残疾人康复训练相关技能,业务熟悉,能力较强,特别是勇于担当。工作以来,xxx先后组织开展了导盲用具配用、定向训练、独行训练、随行训练等盲人定向行走120余人次;电动轮椅车、假肢、拐杖等辅助器具适配600余人次;指导残疾人及家属掌握康复知识、康复训练方法与康复技能等300余人次;通过入户宣传政策,引导孤独症和脑瘫儿童家长提升残疾儿童康复训练意识,帮助残疾儿童家庭参与县残联提供的免费康复服务训练达40余户。
重自立,谋出路。“每一个努力生活的人都应该值得尊重”,是xxx常挂在嘴边的一句口头禅。为唤起残疾人朋友们对美好明天的向往,对幸福生活的热爱,xxx始终坚守授人以鱼不如授人以渔的理念,常常苦口婆心、平等宽容地开导残疾人朋友打开心扉,打消自卑,打通思路,树立自尊自信、自强自立的思想,鼓励残疾人朋友们要大胆尝试创业就业,实现自食其力,实现发家致富。她先后组织辖区内残疾人参加各类种养殖技术、盲人按摩、皮具美容、糕点师、艾灸养生等职业技能培训1000余人次,组织就业年龄段有就业能力的残疾人参与招聘活动10余场次,帮助500余名残疾人走上了就业岗位、实现了居家灵活就业。
“李专干是个热心人,我们有个啥子事,只要给她打电话,解决起来都快得很!”张乃才如是说。玉蟾街道朝阳社区的肢体四级残疾人张乃才,原本性格内向,自卑消沉,不愿意接触社会,更不愿外出务工,生活过得十分清贫。xxx得知情况后,多次上门做思想工作,想方设法劝说其找点事情做,增加点家庭收入,最终在xxx的帮助下,张乃才承包了村里的鱼塘搞水产养殖。承包鱼塘期间,xxx又多次带着街道农业服务中心技术人员进行养殖技术现场指导,并为张乃才申请了残疾人自主创业补助资金。20xx年,张乃才的水产养殖净收入达到了6万余元。
“不管他们有什么困难,我都愿意真心真意、全心全力帮助他们;只要他们能过得更好,就是我心里最大的安慰。”xxx说道。
xxx自20xx年以来,一直任北海市市残联肢残协会秘书长、海城区残联肢残协会主席、东街办事处残疾人专职委员等职务。他是残疾人的朋友,心系残疾人朋友的疾苦,常怀“三心”投身于扶残助残行动中。
作为7个爱心车间的管理员,xxx任职期间任劳任怨、全心全意投身残疾人事业,怀着赤诚之心为残疾人排忧解难,帮助大量残疾人入托“残疾人之家”——日间照料爱心车间,在家门口实现就业梦!
由于对爱心车间模式的不了解、不信任,爱心车间建立推广工作困难重重。为宣扬爱心车间建立的初衷和目标,让残疾人感受到党和政府的关怀,使更多残疾人及其家属了解车间的运转模式及对残疾人家庭带来的深刻影响,xxx不辞辛劳,走街串巷,一次又一次上门为辖区残疾人家庭做宣传、做介绍、做动员,逐一化解他们的疑虑,解决他们的后顾之忧。在他的引导下,目前海城区爱心车间已有98名残疾人入托。
为保障入托残疾人在车间的工作生活得到改善,xxx积极奔走,主动和辖区内各企事业单位对接,为残疾人争取工作机会,发挥中间纽带作用,推动入托残疾人与企事业单位签订正式劳动合同,帮助入托残疾人走上工作岗位、融入社会。
xxx创新工作思路,探索以手工带动康复的方法帮助入托残疾人进行康复。他多方打听,积极协调,以公心换信心,带领残疾人朋友以实际成果改变了企业对残疾人工作质量不信任的旧印象,牵头与辖区电子企业建立长久合作关系,解决了车间工作订单不稳定的问题。入托残疾人每天都能在稳定手工活中锻炼脑力、体力,提高肢体灵活度,精神状态稳定,自信心越来越强,他们的家人也更加舒心、安心。他不计较个人得失,在残疾人和企业间反复奔走,为车间残疾人配送电子配件,为企业运送成品,无论是在经济上、体力上都投入大量精力,从未向任何部门提及报销的需求。他用无私的付出和实际行动,切实帮助残疾人家庭解决操心事、揪心事、烦心事,让他们更有幸福感、获得感、满足感。
作为一名残疾人专委,他立足岗位,始终把残疾人救助工作作为为民办实事的重点工作来抓,扎实开展残疾人排查、康复救助等工作,广泛宣传残疾人康复、教育、就业、社会保障等各项政策,使残疾人“人人享有康复服务”的理念不断深入人心,把助残惠残政策准确无误传达到残疾人家中。
他推进建立辖区残疾人康复服务站,亲自带领专职康复医生定期为残疾人做康复指导。在残疾人就业、教育上,帮助残疾人与桂新大厦、妇幼医院等单位签订合同,帮助残疾人走上就业岗位,实现个人社会价值。在帮助残疾人解困脱困上,他积极协调有关部门落实残疾人各项优惠政策,将符合条件的困难残疾人纳入最低生活保障范围,为其中50名精神残疾人办理药物补贴并及时发放到位,为225名重度残疾人办理了护理补贴且足额发放,100%的重度残疾人全部参加了居民医保和社保。
xxx是基层工作者,也是一名残疾人,最切身感受残疾朋友遇到的困难和问题。遇到困难乐观面对,多年的服务残疾人工作经验,锻炼出了他耐心十足的品性。在治理车间散漫上,他有妙招。为帮助车间残疾人朋友形成遵守车间管理纪律的良好习惯,帮助入托人员建立友好相处,其乐融融的关系,他对经常闹情绪和早退人员反复宣讲车间制度,并组织家长学习。他逐一了解入托残疾人的残疾状况、日常表现、生活习惯、服药情况、心理状况等,建立一人一档案,为有针对性提供帮助做好充分准备。他率先学习电子产品加工技术,亲自走访每一个车间,给车间残疾人演示,一遍又一遍讲解,对于操作困难的人员,一一指导,手把手教会,提高加工效率和产品质量。为积极动员社会力量,共同关心关爱残疾人,帮扶弱势群体,他常年主动联系企业,向企业宣传助残政策,邀请共同加入助残行动中,汇聚帮扶力量。
朱xx,男,19xx年5月出生,2011年进入物业管理行业,2012年5月担任保利物业拉菲公馆服务中心经理。
多年来,朱xx在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。
拉菲公馆小区现有2400多户业主,30多个商铺,管理范围宽、难度大,加上管理处工作人员少、事情多、任务重,要想把物业工作做好,存在着一大堆各种各样的问题。怎么办?作为经理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实,从组建管理处、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他经常是提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好,用他的话说,就是“要想方设法把管理服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心!”
朱xx是这样说的,也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。他管辖的拉菲公馆小区,属于新建小区,部分业主对新的物业公司存有疑问,不太信任,对物业的工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦。此时,朱xx不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,敲响一些有想法业主的大门,与他们沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,时不时串串门拉拉家常,关系非常融洽,拉菲公馆小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨。
本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,朱xx每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。尤其是他能与广大业主打成一片,形成了上下联动、内外协调的工作机制,在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。
记得去年冬天的一个晚上,寒风凛冽,人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱xx仍在办公室里,思考着如何建立业主动态管理台帐。突然,电话铃声打断了他的思绪,有一部分业主家里停了水。怎么回事?朱xx没有多想,因为业主的求助就是命令,就对他这个朋友的信任,他当即安排两名工作人员赶到现场,随后自己也赶到停水的区域,亲自参与检查。原来,是一根自来水管被冻裂了,如果不及时修复,将影响到更多家庭的用水。维修人员没有准备相同管径的管子,物管处也没有备用水管,朱xx二话没说,指挥维修人员先把水管阀门关闭,自己立即开着车去买,连敲了两家五金水管店的大门,才把材料买来,在他的指挥和行动下,很快就修复了破裂的水管。业主们纷纷表示感谢,朱xx搓着冻僵的耳朵,说:这是我们物管兄弟应该做的事。
朱xx严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为,带领服务中心同事们各负其责,在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己的家来经营,倾注了太多的心血。在公共序维护方面,面对人来车往的情况,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更,给业主以最大的安全保障。
朱xx始终以工作为重、以单位为家,对领导交办的各项任务和本职工作,都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成,他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作,形成了科学、规范、有序的工作约束机制,从而提高了工作效率,以工作的高效率换来了单位的经济效益,为物业管理工作奠定了良好的基础。
在日常工作中,朱xx始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到廉洁奉公,办事公正公平,他身体力行,注重实际,办事深入;他雷厉风行,讲求实效,敢挑重担,敢于正视困难和问题;他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人,平时每逢节假日,他总是自己坚守岗位,把休假的机会让给他人;他管理虽然严格,但不专横,友善却不放纵,工作能以情动人,以理服人;他还经常与管理处员工谈心,关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难;他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的经验,对员工尤其是新员工亲自传、帮、带,并根据员工实际,制定严格而有效的培训计划,用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展;他说,他将一如既往地在保利物业这个平台上,在拉菲公馆这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。
“我是共产党员,我不上谁上?”“国家有难,匹夫有责”,这些耳熟能详的话或许你在电视上看过,但在生活中,却是我们翠岗物业公司的一名普通保安陈福全在抗击新型冠状病毒肺炎时的一些朴实话语。这不是豪言壮语,却是掷地有声的实际行动。
自武汉肺炎向全国蔓延后,我市随即进入到一级戒备状态。为了有效控制疫情,作为万人小区的翠岗,也执行了每个小区只保留一个出入口的上级规定。同时按要求,我们还必须对进出车辆、外来人员进行登记排查,对所有出入人员测量体温。我们根据工作量进行分析,每班门岗需要四至五名保安。工作量增大了,人手却缺少。当得知这一情况时,我们公司的保安陈福全第一时间找到公司领导,说“危难时刻,我是共产党员,我不上谁上?国家有难,匹夫有责”。陈福全在做好本职工作后,主动要求每天加班值守在岗位上。中午,公司要他回去吃饭、休息,他只是在保安室里凑合着吃一包方便面,继续投入到疫情防控工作中去。
1月30日下午,我们接到通知,要封闭一幢曾和确诊病人有过接触的业主居住的楼幢,必须要有人二十四小时值守。听到这个消息,陈福全又是第一个报名,自告奋勇地要求加入到派出所、社区几方面组成的值守人员中。在防控过程中,陈福全除了做好外围值守,每天还要为这幢楼内的业主送物品、丢垃圾,帮助一户行动不便的老人翻身、上厕所。其实,此时此刻和业主近距离地接触,大家都心知肚明疫情的可怕性,随时随地都有传染的危险。但陈福全却以一名老党员的身份,向大家诠释了什么叫“危难中的共产党员”!
在这场防控战役中,陈福全用实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的共产党员的铮铮誓言,用热血和生命演义着对党和人民的无限忠诚和无私奉献。他就像一把火炬一样,照亮了别人,也激励了我们物业人。星星之火可以燎原。在危难时刻,正是有了像陈福全一样的共产党员不畏时艰、冲锋陷阵的带头作用,才让我们在疫情面前不再畏惧,才让我们看到战胜病毒的希望…..
我们有理由相信,寒冷的冬天已经过去,温暖的春天就会很快到来。
区城管执法大队执法队员许玉秋。作为刚转业回地方的一名普通转业军人,自疫情发生以来,从联防联控到入村驻守,该同志始终奋战在东津新区防疫一线,白天开展驻村入户体温监测、信息询问、宣传劝导等工作,严格排查管控外来人员。夜间同村干部一起开展禁赌禁聚活动,巡查麻将室、台球室、小卖部等人员易聚集场所,引导群众不外出、少外出。他说“保护群众的生命安全,这是军人的天职!我是一名军转干部,就应该冲在最前面!”危难时刻显本色,在疫情肆虐的关头,该同志用实际行动践行着全心全意为人民服务的誓言,彰显了“退伍不褪色、退伍不褪志”的本色和担当,为全面打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量!
我们来认识武汉大学人民医院东院区山东医疗队的主治医生xx,他出生于医生世家,一家人五代从医,他说,用仁心仁术救死扶伤是家训,更是责任。
正在用不太标准的武汉话跟刘爷爷交流的是山东大学齐鲁医院重症医学科医生xx,刘爷爷今年86岁,在外院治疗近一个月,因为病情加重被转到这里,医疗队会诊后,决定采用无创呼吸机治疗,可被老人一口拒绝。
对话中,xx得知,此前老人曾有使用无创呼吸机治疗的经历,但过程中感到不舒服,对此有了顾虑。但缺氧问题又急需解决,xx反复劝说,刘爷爷终于放宽心同意试一试。3秒钟,医护人员快速置换鼻导管和加压面罩。
尽管xx的武汉话并不标准,但他温暖的话语还是大大缓解了老人紧张的情绪,刘爷爷很快掌握了正确的呼吸方法,氧饱和度也从原来的80多提高到接近正常人的水平。
齐鲁医院两个病区,收治的是30多位重症和危重症患者,大多数都是老年人,年龄的94岁。每天进入病区,问诊、体检、查血气、心电图检查,他不放过每一个细节,做了十几年的icu医生,他说,争分夺秒抢救生命已成为一种本能。
xx是土生土长的山东人,攻读硕士、博士学位期间,就读于武汉大学,疫情发生后,xx毫不犹豫地报名参加医疗队。而其实他刚刚结束在美国哈佛大学三年的博士后培训,回国还不到三个月。
“叔,这两天是疫情防控的关键时期,一定不要出门,如果需要生活用品,您联系我,我们帮您买。”2月xx日晚上,xx街道xx社区党支部书记xx与包片民警、社区卫生服务中心医务人员分组包片,通过入户向群众叮嘱疫情防控措施。
疫情防控阻击战打响后,xx带领社区干部、包联单位在职党员、热心党员、热心群众、青年志愿者白天宣传、消毒、入户排查隐患,晚上总结当天工作,安排第二天任务,没有休一天假。作为xx社区3000多名居民的“保姆”,每一家的.情况在xx心里都有一本账,她把群众当亲人。
疫情突袭,她全身心投入到工作中,把才8个月大的孩子留在家中却无暇顾及,“我是党员,更是身负重任的社区书记,面对疫情,虽然没有时间陪伴孩子,但只要居民群众不受伤害,我和同事们的付出一切都值得,作为一个母亲我用行动为孩子树立榜样。”xx深有感触地说。
在应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中,街道是疫情防控的最基层,而小区又是疫情防控的最前沿。在抗击疫情的关键时期,我市物业人冲在前、做在先,不断筑起筑牢小区疫情防控工作的道道屏障。这群逆行的物业人中,有这样一个人,她以小区为家、以群众为中心,在地毯式宣传和排查中,她是心理疏导员,坚定全民打赢疫战信心,让小区业主放下“包袱”安心居住;她化身代购员,帮业主们采购生活所需,让大家减少外出规避接触舒心生活。她就是江西燕兴物业集团怡景嘉苑、帝景豪园小区项目经理xxx。
预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎社区防疫是至关重要的一环。“打赢疫情防控狙击战,对进出小区人员实施体温测量并做好登记只是确保小区安全的第一步,对物业人而言,更多的工作在对业主的及时心理疏导,以及细致入微的人文关怀与服务。”一直在疫情联防联控一线奔忙的xxx如是说。
“多亏有小红阿姨的疏导,让我从阴影里走出来。”回忆起难忘的经历,帝景豪园的(1406室业主)如是点赞xxx心理疏导。原来,1月31日,他出现了持续低热情况,面对严峻的疫情一家人都十分紧张。xxx得知情况后,主动上门,从他的连续15天的接触人员情况入手分析,以及现行病状与新型冠状病毒感染的肺炎对比等,让他高度紧张趋于平和,走出被“疫情”心理,科学合理地接受治疗。
“公众的疏导很重要,个别的心理疏导更至关重要。”xxx说。其实,疫情出现以来,社区、物业通过公告栏、微信群等做了大量知识普及、正面宣传。
1月29日,怡景嘉苑小区三栋一单元发现有跟感染人员接触过的住户,xxx第一时间协助居委会和相关部门将感染者转移至医院,并立马对这栋单元楼其他业主进行临时管控。
邓经理协助社区、政府相关部门对小区实行封闭管控。
“对我们隔离户来说,虽有政府配发食物,但生活总还有些个性化的需要,小红经理总是耐心的记下,按照大家的需求帮忙购买放在值班室甚至送到家门口,这贴心的服务让我们没有负担,可以安心地在家自觉隔离。”来自怡景嘉苑小区三栋一单元的住户李先生说道。
“没盐了、酱油用完了,日常生活都很正常的事;想吃点啥蔬菜,大家都能理解。”xxx则说,当前是特殊时期,为把不外出、少外出是最好的预防举措落到实处,我们便在业主群推出代购服务,由物业工作人员集中购买。
疫情以来,xxx每天都有条不紊地来回奔波在怡景嘉苑、帝景豪园两个小区,耐心细致开展联防联控工作。当前,全市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进入关键时期,她说:“这场肺炎疫情,早已不是只属于某一群人的战役。比起奋战在抗击疫情一线的英雄们和那些义无反顾的逆行天使们,自己的坚守算不了什么。宣传到位、防控到位、排查到位、服务到位,尽燕兴人的最大努力,最大限度地切断疫情传播源,让小区业主安心舒心居住。”
面对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻形势,早出晚归,在疫情防控宣传、人员排查等方面冲锋在前,用实际行动彰显了“疫情就是命令,防控就是责任”的政治自觉,展现了社区网格优良本色。
雪中送炭,网格员服务暖民心。
网格员们放下家务,扛起责任,与广大党员干部一道取消休假坚守岗位,在大家对人群避之不及的时候,他们挨家挨户开展疫情摸排、在路口值守为来往人员测量体温、走街串巷宣传防疫知识。她们不是战士,却每天仅带一个口罩义无反顾冲在抗击疫情一线,她们已经成为居民群众眼中最美丽的风景线。
社区网格员负责各自楼栋,她们深入居家隔离的住户,详细掌握了每一户人家的基本情况,以及每一个外来人口的详细情况。居家隔离进行医学观察的缺少生活用品,便主动担当,为他们提供“保姆式”服务,每天为他们采购配送日常生活用品、瓜果蔬菜,同时帮助取快递、倒垃圾、买水买电、买药……将暖心服务送上门,解决了居家隔离群众的后顾之忧。
每天坚持、重复着,为了能够快速有效的做好疫情防控工作,社区网格员在大家都在休假与家人吃团圆饭的时候,把老人、孩子留在家中,奋战在疫情前线,认真排查着网格内的每一家商铺和外来人员。每天工作十几个小时,饿了吃一碗泡面或者啃一块面包,渴了喝几口水,然后继续回到各自的工作岗位中,继续战斗。
区人社中心支部委员、金源社区翰林院(十三区)小区疫情防控临时党支部书记曾敏。疫情发生后,该同志在处理好城乡居民医保业务的同时,积极投入疫情防控志愿工作,切实履行疫情期间临时党支书记职责,迅速制定小区疫情防控工作方案,并结合实际情况和疫情需要进行岗位设置及人员分工,有效配合社区做好人员摸排、体温筛查,配合物业做好巡逻劝返、重点帮扶等工作。她始终和同志们战斗在一起,既当联络员,又当服务员、搬运工,居民们看在眼里、疼在心里,她用热心、细心、耐心诠释一名党员的先锋模范形象。
进入兰乔迪亚社区,看到的是高楼林立,车辆遍地,花草树木郁郁葱葱却显得“挤挤扛扛”,道路曲曲弯弯却没有“幽静安逸”感觉,19栋高楼将小区立体空间塞的满当当,2300住户超万人居民,从早到晚就把小区搞的热热闹闹,保安队员和物业保洁一直在忙忙碌碌。
新冠病毒肺炎疫情发生后,随着居家防控措施的开展,居民社区成为疫情防控第一线,兰乔迪亚属于漯河市新建大型居民社区,保安队员的责任和压力可想而知。
兰乔迪亚岗点,隶属祥泰保安公司人防部一大队漯河医专联防中队管辖,在中队长朱文远和三位班长的努力下,在大家激烈的思想斗争中,全体队员快速从对疫情的恐慌和恐惧中挣扎出来,坚守岗位,迅速投入到抗击疫情的工作中。
人们在面临危险的关键时刻会想起保安,但在平时保安队员的社会地位大家都是心知肚明,除了业主在消防通道、停车占位等方面嫌弃保安找麻烦外,还有众多的“义务”劳动等着大家。在社区物业的管理人员和保洁人员一般大都是女同志居多,她们遇到任何大小困难。第一时间想到的就是我们保安员,物业费催缴、花草树木浇水,建筑垃圾清运,业主纠纷调解等保安职责之外的事务让人忙的不亦乐乎,队员安保制服外面始终穿的是印着物业公司名字的马甲,“祥泰保安”标志隐身在幕后,队员们平时就是来往穿梭与物业、业主、保卫之间,并与他们和谐的如一家人一样,付出汗水,赢得笑脸,他们人人都是无怨无悔,乐在其中。
极力推荐兰乔迪亚小区保安为抗疫先进集体,是小区物业的心情和意见,因为他们在疫情期间,和保安队员一起经历了生死时速般的考验,有着惊心动魄的感受,亲眼见证了祥泰保安队员的心理承受能力和职业素质,敬佩他们忠于保安职业操守,忠于职业荣誉的高尚情操。
疫情初期的2020年2月6日,兰乔迪亚小区10号楼一业主从上海经武汉转车回漯,回家后确诊感染新冠肺炎,小区恐慌情绪达到极点,祥泰保安队员们义无反顾地站在最前面,负责协助政府和社区实施封楼管控,对整个小区实施严格疫情防控措施,全体保安队员不顾危险,勇于担当,临危不乱,冲锋在前,承担了封楼安保、传递生活物资任务,联防中队又紧急调动安保力量,支援兰乔迪亚岗点,加强来往人员体温监测,人员车辆信息登记,帮助进行消杀、消毒,人员排查等任务,坚持做到“外方输入,内防扩散”,为及时阻止小区疫情蔓延做出较大贡献,彰显出忠于保安职业操守的素养和勇敢,没有再发生一起传染病例。
他们的英勇无畏和贴心服务得到居民的广泛认可,得到社区物业领导和街道领导的高度赞扬,留下深刻的良好印象。
以兰乔迪亚保安为代表的抗疫举措,忠于职守的敬业精神,守护祥泰荣誉,增添了祥泰光彩,勇显了中国保安的英雄本色。
疫情来袭,全民响应国家的号召:不出门!宅在家里的人开始变得焦虑和无味。然而,你所谓无聊的“家”,却是他们想回也回不去的地方。
xxx,邻水宏帆三期的一名普通客服员工,和大家一样,盼望着春节假期的到来。然而,意外和明天永远不知道哪一个先来,面对突如其来的疫情,她深知此时此刻更好的为业主提供服务让业主能够放心在家才是首要任务。于是她义无反顾的“战斗”在了防疫第一线,为业主尽自己的一份力量。
疫情期间,项目部份员工因为家里有老人和小孩无法正常复工,在这个艰难的时刻,她二话没说放弃所有的休假,每日坚守在岗位。她积极投身于工作中,从宣传抗疫知识、门岗指引、登记、劝阻外来人员、快递等禁入小区,严格执行封闭管理的指令,帮助业主提重物、帮助不能出门的业主采购物资并送上门等等,特殊时期仍然上门解决业主问题,让业主感到温暖。小小身影在工作中发挥的淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!每天工作非常繁忙,并且不求回报,她没有一句怨言,没有一丝松懈,为小区的业主保驾护航,她深知:“前方是责任,身后是安宁,业主和她的家人一样,需要全心的去守护”。
她下班回家后对关心自己的家里人回答总是:“我们很安全,公司每天都要给我们测体温发口罩,还发放了酒精等其他的防护物资,这个关键时刻,我们更得守护好小区的安全!”朴实的话投射出的是宏帆物业人的优秀企业文化。
疫情期间,正因为有了一个个像xxx这样普通又平凡的一线员工的细心守护,我们的业主才可以安心宅在家中,他们是我们身边最平凡却又最有爱心责任的人!在疫情中傲立潮头敢于拼搏,热情服务和尽心尽责。他们就是平凡的宏帆物业人,他们不是英雄,只是知道此时此刻有更多的人需要他们!
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/xingzhenggongwen/60314.html