新闻报道是一种传播信息的重要方式,它具有快速、权威、客观等特点。以下是小编为大家收集的一系列新闻报道范文,旨在帮助大家更好地理解和应用写作技巧。让我们一起来学习吧!
职责:
1、协助各类媒体关系的建立、维护和拓展,以及各类媒体的营销策划和执行。
2、负责公司新闻及行业新闻的把控与管理,各类公关文件撰写,发布;。
4、舆情监测和反馈,及时追踪行业热点和动向。
5、负责各类峰会、讨论会的参加,提升企业形象;。
6、协助策划及推进各种大型公关活动,包括媒体发布会等的组织。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,新闻专业或有媒体从业经验优先;。
2、3(5)年以上高科技企业公关从业经验;。
3、参与擅长维护与拓展各种媒体关系,有软件、硬件领域相关背景及媒体资源者优先;。
4、较强的执行能力,能独立协调资源并完成项目;。
5、沟通能力佳、文字功底强。
每位爱美的女士为了保养自己的皮肤,一定会购买护肤品保养,其中一款就是面膜,在众多面膜品牌中有种叫屈臣氏自产品牌珍珠美白臻致的面膜,就在8月在福州一位40来岁的女性金某因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身发红,嘴唇发紫,最后不幸身亡。中山大学^v^纪念医院皮肤科毛越苹副教授表示,此类情况极为少见,面膜对于人体的不良影响主要是局部的影响,比如接触性皮炎、皮肤敏感等,威胁到生命的概率几乎为零(除使用不当致意外窒息的情况外),但如果对面膜中某种成分高度敏感,不排除会出现严重过敏反应如过敏性休克,又未及时有效救治则有可能威胁生命,但需进行相关检测确定过敏源才能下结论。事件发生后,屈臣氏发出声明称,屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中国化妆品卫生规范标准与要求,该产品配方通过了欧洲第三方进行的毒理评估测验,且该产品在国家指定的第三方机构进行了皮肤斑点测试及产品执行标准的测验,测试结果显示产品安全并符合标准。
由于屈臣氏分布在全国各地,因此这起面膜致死事件给屈臣氏知名度带来极大的影响,背负着巨大的社会舆论与消费者的担忧与质疑。因此,我们策划此次一系列活动,以消除屈臣氏面膜致死事件的负面影响。
二、危机分析在屈臣氏发生面膜致死后。
品牌优势:屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团(香港)有限公司。创建于1828年,是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构,业务遍布34个地区,共经营超过8400间零售商店,聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉,为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境,从而赢得顾客高度信赖。
加上屈臣氏有自己生产的自有品牌,屈臣氏公司携手世界各地顶尖专家及研究人员创建自有品牌至今超过。自有品牌承继屈臣氏卓越品质,价值和信任保证的传统,带来丰富多元化的产品。广泛的产品系列,包括婴儿、沐浴及身体、脸部、头发护理、保健、口腔护理、纸和棉花制品、女性卫生用品和旅游配件等,能满足您的日常的需求。
在20发生起的面膜致死案件,就是出自屈臣氏自有品牌中的面膜,但因为屈臣氏是一间商誉好,并且它的每件商品都有具体的质量保证,而且这件事只是个别,并不是大范围,该公司也立即做出处理安排,使人们还是相信屈臣氏这个品牌。
问题点:其实面膜致死这样的事发生率是极少的,连专家们也认为不可思议,但他们认为致死的原因是倘若人体对面膜中的某种物质高度敏感,是有可能导致严重过敏反应如过敏性休克的。又或许是“强的致敏原加超敏体质有这个(致人死亡)可能。如青霉素过敏者,闻到青霉素的味道就能休克。化妆品对人体的危害主要是局部的影响,而消费者看到这起事件后也表达了自己的担忧与质疑,一片小小的面膜也能致死。当事情一发生,商家也极力做出相应的措施,把这款的面膜全面下架,并联系供应商对有关产品作进一步检测。目前,正在采取积极行动与顾客家属及相关政府部门进行沟通。
机会点:事件发生后,屈臣氏发出声明称,屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中国化妆品卫生规范标准与要求,该产品配方通过了欧洲第三方进行的毒理评估测验,且该产品在国家指定的第三方机构进行了皮肤斑点测试及产品执行标准的测验,测试结果显示产品安全并符合标准。虽然检验说出屈臣氏的面膜没有问题,但一片小小的面膜也能使人致死,这个使许多消费者对此表示担心,因此我们必须策划一些计划来消除这些误会,解除屈臣氏的危机,使消费者重新信任屈臣氏这个品牌。
三、危机公关目标。
四、危机公关主题。
活动主题:质量安全,放心使用。
公关活动(一):首先我们要澄清与回应关于这起事件的过程,取得政府有关部门和专家、学者的认可与支持。
活动项目:邀请各界传媒,新闻、报刊的人员,权威的^v^门与相关专家中山大学^v^纪念医院皮肤科毛越苹副教授召开新闻发布会,与此同时邀请用过这品牌面膜的消费者,让他们说出用完面膜的感受。
活动对象:中央电视台、《南方日报》、新浪新闻等主流媒体、部分消费者。
时间:年9月1日。
地点:花园酒店。
对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。请注意,这里有四个关键点:
a)关于企业,写的内容里,一定是要和企业有关,而且是要和企业想要重点表述的内容有关,不能信口开河,特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
b)塑造企业良好形象。请注意“塑造”这个词,并不是单纯说企业如何如何好,如何如何领先,就是塑造了良好形象,相反,自卖自夸只会招致读者反感,媒体记者也无法发布。所谓塑造,就是通过各种语言描述客观事实,烘托气氛,最终让读者得出我们要传播的信息结论()。
c)培育良好公共关系,这一条相对较为宏观,属于公关公司策划范畴,我们可以不必过多考虑。
d)新近事实,这一点非常重要,一定要把最新最近发生的,有新闻价值的事情传播开来。
1月16日,春运第四天,济南客运段调度指挥中心内,像无数次出乘一样,济南客运段广州车队一组20多名乘务人员面临新一轮的出发。15时整,乘务员身着整齐划一的铁路制服,排成两排,列车长孙涛站在队伍左侧,全班组接受派班员的点名——王欣,到;陈飞,到……点名之后是快节奏的业务提问。许涛,什么是重点旅客?李超,什么是危险品?对答如流。最后是出乘前针对春运任务的叮嘱,派班员收尾一句:“希望大家完成好出乘任务。”既是命令,又是祝福。
t179次列车始发于济南站,终到广州。这趟车点多线长,途经6省15站,历时近24小时,其中济宁、菏泽、商丘、阜阳等站所在地,是众所周知的打工者聚居地。春运来临,正值打工者返乡的高峰期,任务十分艰巨。
站台上,t179/180次列车的列车长孙涛站在旅客上车最密集的车厢门口,旅客有序上车。济南站值班员领来一位外籍旅客,该男子30多岁的样子,丢失了车票。手机上的购票信息不明确,未显示购票座位号码。5分钟后,该旅客的其他同伴——3名外籍旅客一起上车,他们是同时订的票,孙涛根据其他几名旅客的座位号码判断出该男子的座位号,安排其上车。
2004年,孙涛从乌鲁木齐车队调到广州车队,跑济南至广州之间的t179/180次列车,已有13年的时间。广州车队的孟队长介绍说,孙涛管理班组很有一套,出乘的时候,对大家严格要求,对于消防问题应知应会的条例,回答不上来的乘务员,一律责罚其“抄十遍”。退乘的时候,他带着班组职工爬山、踢球,安排丰富的业余生活。乘务员家里有红白喜事,他必定到场帮忙张罗。副队长丁玉华也笑着介绍,有位女乘务员调到高铁乘务组,临别聚餐时趴在孙涛肩头哭得稀里哗啦,舍不得老车长。孙涛补充说:“那天她喝多了,吐了我一身。”
16日17时19分,列车从济南站始发,孙涛的对讲机一直在不停地响,他从车厢这头到那头,巡视一遍之后,对整个列车的旅客情况有了大致了解。他一边走动,一边不停地叮嘱“这是哪位旅客的孩子,一定看好了,上厕所,门别挤着孩子的手”“接热水时不要接得太满”“这是哪位旅客的行李箱,离暖气太近了,别给烤坏了”。我跟在他身后,有时是腿跟不上他,有时是眼睛跟不上他。比如硬卧车厢,他走一遍之后,叮嘱负责该车厢的乘务员:“这节车厢有8个孩子,都是老人带着孩子去广州跟父母团聚过年的。这些‘小候鸟’长期不在父母身边,很淘气,喜欢上下铺地爬,一定叮嘱他们注意安全。这节车厢有个旅客腿可能不大行,上厕所的时候,你帮忙照看点。”二十几年的列车值乘经验,使孙涛练就了极强的信息收集能力。哪里有重点旅客,会发生哪些问题,都在他脑子里装着。
虽有十几年的济南到广州的值乘经历,孙涛对广州的印象却几乎为零。除了对广州站春运返程客流的壮观有所了解,其他的几乎一无所知。因为他没出过站,更别提旅游。他说,列车长就是这样,有时候列车员请假去广州站买点水果,要严格纪律,不能频繁,心不能散。当车长更要以身作则,不能令纪律松懈。
对于孙涛来说,列车像是战场,“列车上各种突发状况都经历过”。春运尤其是一场硬仗。退乘之后,大部分人可以休息,但孙涛要投入另一场“战斗”——孙涛的父母都年近80岁,父亲因患脑溢血瘫痪在床17年,母亲小脑萎缩,很容易走失。两位老人常年需要有人照看。孙涛出乘的时候,他的姐夫和妹夫轮流照顾老人,退乘之后,照顾老人的责任就落在孙涛肩上,他是父母唯一的儿子。父亲是大个子,体重将近100公斤,吃喝拉撒睡都靠他耐心护理。对于自己那个小家,孩子都由岳母照顾着,他实在是没精力照看。他苦笑着说:“有时候感觉还不如不成家,亏欠家里太多,忙不过来。当个单身汉也挺好。”
一场接一场的“战斗”,形成了这位老车长眉宇间的凝重。
王帅阳光外向的性格,跟孙涛的老成持重形成鲜明对比。王帅说自己是“草根快乐多”。今年5月,王帅被提拔为副车长。值乘的时候,他带了个计步器在手腕上。他统计了一下,平均一个单程,他在列车上行走万步。
列车到达兖州站,站台上两位扛着摄像机的工作人员已等候多时。他们是山东电视台的记者,正在拍摄春运故事小短片。王帅和他爱人——兖州站值班员王茜,是短片的主角。当天拍摄的就是王茜给王帅送饭的情景。王茜手提两个粉色的饭盒从站台上款款走来,两人短暂寒暄,又即刻分手。
王茜在火车站经常值夜班,王帅一出乘就是3天,两口子平均5天才能见上一面。“所以每次出乘,只要有时间,王茜就会来站台看我,顺便拎点吃的。比如炒面、炒河粉之类的。不在于吃什么,关键说明出乘的时候有人惦记着咱。幸福就是如此简单!”王帅笑着说。
17日15时30分,王帅接到对讲机里的报告,在8车15号铺拾到旅客遗失物品,失主应该是在韶关东站下车。王帅会同乘警清点遗失的物品,一把剃须刀、两张运货清单、五张发票和一份劳动合同。他一边清点,一边嘀咕说,这东西估计对失主非常重要。他将遗失物品编写了详细的客运记录,等待与广州站值班员进行交接。
列车即将到达广州站,王帅来到广播室,通知广播员向旅客进行晚点的解释工作。春运期间,广州站加开临客,站台有限,进站之前经常需要等待。再加上列车点多线长,晚点情况时有发生。但旅客通常不了解情况,所以解释工作非常重要。王帅说:“解释一定注意措辞,有时候一个字词或者语气不恰当,就会引起旅客的不满。”
旅客:“这车怎么开得这么慢啊?”孙涛:“要不你跟我下去推车去?”旅客:“能不能加挂两节车厢啊?不然不好买票啊!”孙涛:“挂几节车厢那是经过科学论证的啊,老乡咱们不能把科学家的结论给推翻了呀。”孙涛常用这种方式回答旅客的问题。这种语言方式,既能讲清楚道理,又能起到“灭火”的.效果,是很多老车长的经验积累。
17日17时14分,列车到达广州站,晚点58分钟。王帅巡视车厢,查看有无旅客遗失物品等情况,并将旅客遗失物品与站台值班员进行交接。旅客下车完毕之后,列车在广州车库待勤。
不管有多忙,王帅始终乐呵呵的,拿着对讲机跑前跑后,额头上渗出细密的汗珠。他说,别看这车的速度慢,跟动车组没法比,可实际上,乘务工作的节奏是很快的。
丁玉华,女,现年52岁,广州车队副队长,她添乘此次列车。像这样来回3天的添乘任务,她每个月至少有5次。
丁玉华是老车长。2000年至2003年曾在济南至乌鲁木齐的189/190次列车上当列车长。这趟车上的列车长,不是一般人能够胜任的。2000年,济南到乌鲁木齐单程近50小时,一个来回共需5天时间。
列车长是一列火车名副其实的“老大”,所有的旅客、乘务员、检车员、铁警等岗位,都听列车长调遣。列车长是整列车的主要责任承担者,也是突发状况的决策者。近20年当列车长的经历,让丁玉华看起来有一种处变不惊的冷静气质。
17日18时20分,列车在广州车库待勤期间,广州铁路公安处消防支队一行3人上车检查工作,从卫生情况到消防隐患,丁玉华主动上前沟通,看看哪里还有漏洞和不足。
春运期间,消防安全检查在全国铁路范围内广泛开展,只要列车途经的火车站,该火车站所属的铁路局工作人员都有可能上车检查,如发现车厢连接处地上有烟头等消防隐患,会进行处罚。有时候检查人员会穿便装,检查之外,还对乘务员进行消防知识即兴提问。
17日19时整,孙涛在15号车厢组织大家开返乘会,利用站车交互系统查询即将返程的旅客人数,布置重点工作,并对刚刚结束的乘务情况进行总结。丁玉华补充:“打工人员返程高峰,咱们返程的t180次列车旅客面临严重超员,如果广州站要求咱们双开门服务旅客,咱们乘务员一定要请火车站的值班员辅助,一起保证旅客的安全,不要留下安全隐患。”
17日19时20分,列车进入广州站站台。十几分钟后,t180次列车迎来旅客上车的高峰。尤其是硬席车厢,旅客超员,行李多,双开门机制启动,而平时,每节车厢只开一个车门。春运客流高峰,启动双开门,每节车厢开两个车门。临时开的车门没有脚踏板,广州站从铁路其他单位抽调了春运值班人员,十几位值班员辅助乘务员,确保旅客上车安全。孙涛和王帅在站台上来回用大喇叭指挥旅客上车。根据列车始发后的统计,旅客1376人,其中硬座716人,超员54%。
列车始发后,丁玉华指挥硬座车厢乘务员,用空调给车厢内降温。因为很多旅客赶车途中疲惫紧张,再加上车厢内人多缺氧,容易造成胸口憋闷,引起身体不适。此外,室内高温拥挤也容易引起旅客情绪烦躁。
紧接着,这位经验丰富的老车长走进拥挤不堪的硬座车厢,指挥着旅客摆放行李。车厢中间的通道挤满了行李和等待补票的旅客,行走十分困难。丁玉华不急不慌,用亲切的山东乡音耐心地沟通:“老乡们,让一下。大件行礼不要放在高处啊,以免砸伤旅客。”“春运人多拥挤啊,照顾好自己的孩子。”3节车厢下来,丁玉华虽然保持着平稳有力的语调,但汗水已经顺着脸颊淌下来。
17日22时左右,王帅发现17号硬座车厢一名男性旅客脸色苍白,孙涛也赶到17号车厢询问旅客情况,并将其带到乘务室。经了解,该旅客在广州站上车时着急,出了汗,现在感觉浑身发冷。列车广播寻找医务人员未果,孙涛安排拿来急救药箱,为旅客量体温,39摄氏度。丁玉华及时赶到现场,询问旅客是否想下车治疗,旅客表示不想下车。几位车长经过商量,在宿营车厢为该旅客补了一个下铺。列车员给旅客送来开水,密切观察旅客的情况。
18日一早,旅客情况好转,丁玉华叮嘱列车员为生病旅客送早饭,旅客千恩万谢。18时47分,列车正点到达济南站。乘务员清理卫生和收拾卧具,准备退乘。孙涛脸上挂着疲惫而放松的笑。
这是一趟相当顺利的出乘,也是一趟相当平凡的出乘。济南到广州之间,无数次来回中一个平常的来回。一站又一站,上上下下的旅客,各自怀揣着自己的人生故事,奔向梦中的幸福之地。到站之后,匆匆离去,没有流连。在这场旅客与乘务员的短暂邂逅中,很少有人能体会到,有人为他们的安全,时刻紧绷着一根弦。对于这些平凡的列车长来说,一切的付出、一切的责任与担当,也都只有三个字——很正常。
非常感谢大家,我们这一万斤苹果销售得非常好,每个小组都很有创意,并且大大超乎我的想象,为你们的创造力和成功喝彩吧!我很高兴告诉大家,你们的平时成绩均为满分!
“好!”大家一片欢呼。
是别人买走了的,那别人为什么会买呢?是因为看到了新闻。不错,这其实是一个新闻营销或者事件营销。我们通过策划一个新闻事件吸引媒体报道,从而达到传播苹果积压的信息,最后达到销售积压苹果的目的。
那这里面有没有公关的事呢?有,从策划和新闻的角度,是一种公关活动,但从实际效果来看,又是一次非常好的营销活动,其实,公关也是一种营销工具,还是一种高级的营销工具。
那新闻为什么会报道这件事呢?因为这件事有新闻价值。那这件事为什么会有新闻价值呢?每天社会上发生着无穷无尽的事情,为什么有些事情媒体会报道,很多事情为什么媒体视而不见呢?究竟是什么在吸引着媒体来报道呢?要明白这些,就必须学习新闻学、舆论学。
阿董在黑板上写道:
我们的目标:销售积压苹果。
我们的方法:渠道(批发)、终端(超市、水果店)、促销、当然,还有产品、价格,这是营销的4p理论,当然,还有公关。
我们选择的方法:公关。把积压的信息尽快传播到大众。
策划新闻:为了吸引媒体报道,我们就必须策划一个新闻。新闻可以策划?可以,事实上,西方很多公司的新闻都是策划出来的,但必须符合新闻的规律。重要的原则有几条,首先是要有新闻价值,其次是不能做假新闻,就是不能骗人,再就是不能违反法律、风俗、情感。
大家可以看看这次报纸的新闻报道,
“好!”大家都欢呼,新婚燕子啊,第一次做父母,阿董真能装啊,教室里笑哄哄的。很多同学都拿出手机拍照。
“唉——”大家先不要发朋友圈,我还没说完呢。
第三新闻标题。可以说,一个好的新闻标题就可以决定一篇新闻稿的好坏及传播效果和传播量。所以,新闻标题必须下功夫,标题可以决定新闻稿60%以上的成功率,在信息时代,泥沙俱下,90%以上的读者是通过标题来决定继续或不继续阅读,因此,才出现很多的“标题党”。
当然,写好一篇公关新闻稿远不止这些,还需要时常积累、训练、学习、实践,但有一双发现新闻价值的眼睛,是很必须的条件。
阿东果然给了驴子一万元,驴子真就从老家联系运来了一万一千斤苹果,本来说好的是1块钱1斤,结果,驴子多整回来了一千斤,是他们家多给的。
晚上七点,纯子召集我们组开会,商量卖苹果的事。纯子是班长,也是我们组的总经理。兴奋归兴奋,可真要实打实去卖,还真有点挠头。我被任命为销售总监,我们想了很多办法,似乎可行又似乎不可行,到宿舍去卖,到食堂去卖,到街上去卖,一直到九点多,也没有一个可行的方案。
回到宿舍,我想找瓶子探探消息,可这家伙精明得很,神神秘秘,根本不可能。其实,其他组也很神秘,毕竟这是商业机密啊。
最后,我们还是想了一个办法,吃苹果随意付。基本想法是,在校园里卖苹果很难,原有校园里就有几家水果摊,再加上其他组也在卖,如果正面竞争,很难卖的出。我们设计一个“支援贫困山区,吃苹果随意付”活动,得到了大家一致同意。
其实这个活动还是应该感谢阿董老师的,最初我们策划的是支援贫困山区义卖活动,后来多次和老师沟通才确定这样做的,应该说受到不少启发的。随意付很有趣味性,能激发大家参与的积极性。
我们又商量好重点向大家强调两点,一方面是我们一个同学的老家是贫困山区,积压了大量苹果,我们想帮帮他,另一方面,这是老师布置的作业,关系到我们的成绩。
周五上午9点,我们在广场上扯起了一个条幅,“支援贫困山区,吃苹果随意付”活动,摆了几张桌子,找两个同学做引导员,又从音乐学院找了几个同学表演助兴。由于前一天我们就在微博、微信群、社区里发了消息,场面居然十分火爆,周日上午11:00,我们的苹果居然销售一空。最多的一个苹果付了10元,最少的2毛,绝大部分是1元,居然收入了7600多元,除去做条幅等一些杂支,收入了7412元。
阿董周六上午来到我们的场地观战,一句话也不说,一直微笑。
我们大获成功!除去给阿董的2000元成本,我们居然有5000多收入,我们小组发财了!
其他小组的苹果也都销售完了,但是对于结果都讳莫如深。必须等到下一次课上才能解开秘密。
周一上午,有两家省级媒体居然报道了我们的活动,“支援贫困山区,营销老师自费购买一万斤苹果让学生练手”。这下可热闹了,一上午,又有三家电视台、五六家报纸来采访我们,微博、微信也开始传播着信息。甚至有市民打电话来想买我们的苹果。
更让人吃惊的是,接下来的两天很多人打电话到驴子的老家买苹果,有一个企业一下子买了两万斤发给职工。驴子老家一下子卖出了十来万斤,积压的苹果销售一空。这下子可把驴子高兴坏了,嚷嚷着要请客,驴子说他妈妈打电话来高兴地都哭了。
我的心里充斥着莫名其妙的兴奋,从来没有的一种成就感使自己感觉到高大了许多,走起路来都有点趾高气扬的样子。我们小组恶狠狠地大肆庆祝了一下,爽,真太爽了,大家都很兴奋,心里隐隐有一种冲动。纯子居然喝多了,还有我。
职责:
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;。
3、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;。
7、完成上级指定的其他工作。
任职要求:
2、具有较强的新闻、热点敏感性,有较强的文案功底。
3、有丰富的活动推广实战经验,了解知识性媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;。
新闻要素=5“w”+1“h”,在五个w和一个h中,最主要的是what(何事)、who(何人)。写作时要认真写好这几个方面的内容。
(四)新闻的体裁(文学作品的表现形式)。
新闻包括多种体裁,大致有以下几种:消息(简讯)、通讯、报告文学等。
消息即是狭义的新闻,它是以简要的文字迅速及时地报道新闻事实的一种最广泛、最经常采用的新闻体裁。消息必须具备上面新闻的五要素,即何时、何地、何人、何事、何故。一则消息只有具备这五个要素,才能让读者对所报道的事情有一个清楚的了解。
因为消息是新闻写作的主要形式,也是大家动笔写稿件的主要形式,也是大家接触最多的形式,由于时间的关系,下面重点只讲一下怎样写好消息稿件的问题。其他文体就不在赘述了。
公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布,既有对事件的总体描述,也要表达对事件的观点,因此,从文章类型方面来看,可以认为是夹叙夹议的文章。
新闻稿件的篇幅一般较小,但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚,又要精确地表达观点,使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上,对于企业的公关新闻稿而言,难主要就难在“把可是新闻,可不是新闻的事件写成新闻”,或者说,是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。
因此,如果我们把“事件描述”说成“画龙”,则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。要写好新闻稿的“点睛之笔”,首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解,并尽可能形成自己的观点。
因此,在每次撰写一篇新闻稿之前,应尽量多地查阅相关的产业和市场信息,只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”,并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”!相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”,新闻稿的“形”则相对“有章可循”。通过长时间的实践,我们摸索出新闻稿撰写的“三段论”。
所谓“三段论”,顾名思义就是在通常情况下,我们以三个段落完成一篇新闻稿件:第一段,以较为简练的语言对事件做一概括性的描述,通常只要说清事件的主体、客体、时间、地点,再以一句话简单概括出这一事件的意义。某种意义上,我们可以认为新闻稿件的第一段就是新闻稿的“浓缩”,这种“浓缩”的好处在于便于媒体记者的删改,同时也有利于读者的阅读。
第二段,主要对第一段所描述的事件进行进一步的展开,包括交待事件发生的背景,事件相关的细节,重点则在于阐述事件作为新闻的“由头”。第三段,主要是对事件提出“观点”,也就是对事件的“意义”进行“拔高”。
撰写这一段的要领在于要“发散”开去写,要把这一事件放到大的市场环境、产业背景以及企业自身的发展历史中去写,只有这样,才能够在更高、更深的层面去体现事件的价值和意义。对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。
请注意,这里有四个关键点:a)关于企业,我们写的内容里,一定是要和企业有关,而且是要和企业想要重点表述的内容有关,不能信口开河,特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。b)塑造企业良好形象。
请注意“塑造”这个词,并不是单纯说企业如何如何好,如何如何领先,就是塑造了良好形象,相反,自卖自夸只会招致读者反感,媒体记者也无法发布。所谓塑造,就是通过各种语言描述客观事实,烘托气氛,最终让读者得出我们要传播的信息结论。
c)培育良好公共关系,这一条相对较为宏观,属于公关公司策划范畴,我们可以不必过多考虑。d)新近事实,这一点非常重要,一定要把最新最近发生的,有新闻价值的事情传播开来。
学科专业:工商管理(专业学位)。
研究目的与意义。
研究目的。
研究意义。
研究思路及方法。
研究思路。
研究方法。
自媒体及企业危机公关的基本概念。
自媒体的概念。
突发事件的概念。
危机的概念。
自媒体时代企业突发事件危机公关特征。
终于等到又上公关课了,心里莫名其妙有点小激动,说句实在话,上大学两年了,还真没有盼着上哪一门课呢!
由于卖苹果的事进展顺利,大家似乎都期待着阿董的点评,大家早早就来了,教室里洋溢着一种兴奋。
我们今天来总结一下这次大家的卖苹果案例。阿董一上来就开门见山。每个组的经理上来汇报本组的收获。大家等着了,看看其他组的成绩。
首先是第一组的瓶子。我们共销售了3100多元,赚了1100元。我们的销售是采用零售和合作并举的办法。我们和学校食堂结合,苹果沙拉和水果拼盘,但效果不理想,只卖了1000多块钱。其余的都是零售,瓶子自己有点不好意思低声说。
“听说都卖给你亲戚家了吧”,胖子后面你了一嗓子,教室里哄堂大笑。
阿董摆了摆手,本来我们准备在学校卖给学生,但一看他们那一组搞什么随便付,就没有卖,的确是卖给一个开公司的亲戚啦!瓶子脸有点红,不过你们有没有规定不许卖给谁啊!
不错,第一组完成了任务,祝贺他们!
接着是第二组,第二组共收入5500多,赚了3500多。他们的方法也是零售,不过他们也没敢在校园里卖,分了两个组,把苹果按大小品质分了两类,一个小组带着品质好的苹果到稍远的高档社区销售,一个小组带着差一点的到普通社区卖。优质的卖五元一斤,差一点卖两三元一斤。由于驴子的原因,这次的苹果优质的比较多,收入还不错。
第三组就是我们了,纯子几乎是冲上讲台的,我们收入7400,赚了5400,目前是最多的,纯子冲锋枪一样手足舞蹈地介绍着我们的情况,阿东微笑着点点头,似乎很满意。
第四组是胖子那一组,胖子一开口,大家都傻了。这家伙居然收入1w元,赚了8000,这个死胖子,怎么可能呢。我几乎是从座位上站起来,伸着耳朵听,我有点不相信,看看这死胖子到底是怎么玩的。他们居然不是卖苹果,而是送,还整这么多,狡猾啊。
原来有一家公司要在校园做推广,推广费1w元,他们把苹果作为推广的一部分,包装上推广信息,免费送给大家。为了不和我们冲突,他们居然跑到另外两所高校免费送,这个熊孩子,聪明。
“这也行啊,卖苹果改成送苹果”,下面有同学提意见,阿董看了那位同学一眼,居然鼓了鼓掌。
最后一组找了两家公司团购,收入2800元,赚了800元。
教室里一片欢呼,我们成功了。
在写稿之前,请再问自己一遍“公关稿是写给谁看的?”——“公众”,所以想要一份声明起作用的话,得站在公众的角度来撰写。因为他们往往在舆情中,直接为企业送上了“高分答案”。
公众首要关注的问题或质疑是什么?
公众希望看到企业摆出什么态度?
公众希望看到怎样的解决方案?
公众事后可能对企业产生怎样的顾虑?
把这些问题都找到了,公关稿的主要内容就确定了。
直面问题、坦诚是公关的第一要素。当公众直接在声明得到想要的信息,可以感受到企业对自己、对舆情的重视度。当企业遭受负面时,这种“被重视感”对企业重建公众信任与好感,是有帮助的。
相反,如果你没有准确把握这些问题,写出来的声明可能给大家一种“答非所问”“兜圈子”的感觉,反而让人觉得企业在模糊焦点、逃避责任,最坏的结果便是加剧负面舆情。
《凤凰传奇》组合里的玲花被杂志爆出一条吐槽:五月天唱得跟狗屎一样。于是五月天的粉丝完全进入暴走状态,开始对玲花进行攻击。
我认为,这篇长文很可能是今年最成功的危机公关案例。从头到尾,它都在跟你讲故事,唠家常,根本没有可以称之为事实的东西。但是,读下来你会喜欢这个故事,并且居然也就接受了这个故事,作为事实的替代。
最关键性的细节:究竟玲花有没有讲五月天唱得跟狗屎一样?在文章里完全模糊了,变成了玲花老公徐朝明的私自总结。私自总结也是你老公,而且是你的原意,这怎么算?没法算,那就写段子。长文的一头一尾,遥想呼应,讲了一个怒长无比的段子,于是大家哈哈一笑也就过去了。
看完之后我非常感佩:在娱乐圈这个行当里,能混出头脸的家伙,真没有一个是简单角色。人人都拿《凤凰传奇》的农业重金属说事,可是,农业重金属写危机公关文章的时候,大概连职业公关公司都够不上这样的水准。更别说单纯以段子质量而论,完全秒杀所有微博段子手。
没有几个人需要真相,一切都是故事。玲花攻击五月天是个娱乐八卦故事,所以,正确的应对之道是玲花写一个更有趣的八卦故事,这样,大家都彻底忘掉了上一个故事。嗯,新技能get!
接下来,我们全文放送一下这篇奇文:
《和一个五月天歌迷的争吵》。
在我的记忆里,我和我的先生,也是凤凰传奇工作室的负责人徐明朝(以下略称为x)在工作上很少发生分歧和争吵。工作上的事我信任他,所以我和我搭档从来不参与工作计划的制定。直到有一天,他成为了五月天的歌迷,争吵开始了。
而他自己,五月天的唱片,dvd,荧光棒,手环,在他的书房随处可见。我有预感,可能会有事情发生。
我们第一次开演唱会,x说既然要开演唱会了,那就开两场。我说你疯了,第一次开演唱会开一场就好了,为什么开两场。他说五月天第一次在北京就是开两场,所以我们要开两场。来来回回为这事吵了好几次,后来我拗不过他。
去年我们续约发布会,他跟记者说,续约期内一定要完成十场全球巡演。理由是五月天已经在全球巡演已经启动了,我们也要朝这个方向走。去年工体开演唱会,他说要花三十万做荧光棒分发给现场观众,我问他是不是脑子进水了,花这个冤枉钱图个什么。他说他要五月天演唱会现场荧光棒的气氛。我问他五月天是送的吗?他说是的,是送的。后来我才知道,五月天的荧光棒是卖的。他在骗我。
有一天,他突然说要去香港看五月天演唱会,我心里不爽,却也答应了。过了一个月他又要到另一个城市看,我说你不是看过了吗?他的回答是两场演唱会版本不同。他说他最大的理想是能做出一个内地版的五月天组合。他现在在策划我们年底在北京的跨年演唱会,四处打听五月天演唱会的视频是哪个单位做的,又打听五月天的机械是哪个厂家提供的。每天在家里打电话就是五月天这个,五月天那个。工作上的事还好,学习人家好的东西我觉得也对。但我受不了的是,你可以喜欢五月天,凭什么我喜欢欧巴就错了?今年春节,他说要带我去韩国玩。后来我才知道他其实想去韩国看五月天演唱会。我说你自己去吧,去了就别回来了。
三个星期前,他跟我说,你能不能到公司跟一个记者聊聊,他想采访你。我说我大着肚子怎么跟人家聊啊。他说你聊聊吧,这个采访跟了一年了。后来我见到了这个记者,南方人物周刊的张雄先生,我和他聊了一个小时不到的时间,基本都是回忆跟唱片公司有关的事,遗憾的是,采访过程中我说的话,在最后呈现的文章中没有任何体现。而唯一体现出我说的话是这样描述的,玲花在听完五月天彩排之后说:唱的跟狗屎一样!事实上在采访过程中,我们根本没有聊过五月天的话题,虽然这个话题我能跟他聊一个下午。
杂志出来之后我看到这句话就急了。因为这是一句脏话,最关键的是我没说过。我质问x,我说这个记者怎么这么不负责,这个话我没说过他怎么能瞎写?他也急了,他说:哎呀,怎么真的写出来了!我问他,这个话是你说的对吧?他有点紧张了,却说出了我不能理解的理由。
他说:“你四年前在五棵松颁奖礼现场彩排的时候确实私下里说过这句话,是你不记得了。”我说我不可能说出这句话来。而且四年前的话你记得这么清楚?他说:“你没说过狗屎,但是终归是唱的不好的意思,我帮你总结了而已。那天你说的所有的话我都记不住,但是那是我第一次见到五月天,离的那么近。然后你就在我旁边说了这句话,我能记一辈子!”我说那你就跟记者说是我说的,而且你帮我总结了我的意思是吗?他有点沉默了,他说他跟记者聊的本意不是这个意思。我说我不想听你解释了,你可以消失了!
今天下午,我的微博评论突然多了起来,连续几条都是说些不好听的话。这是以前从来没有发生过的。我有些莫名其妙,因为怀孕的缘故,又不想看这种不好的东西,扫了一眼就把手机放下了。后来x的助理打电话过来,问他要不要公司发个声明什么的我才知道他惹了乱子牵扯到我的微博。
我跟x说:狗屎是你自己惹出来的,你给我擦干净了再回家。我不想因为这件事生气。虽然我已经被气的不轻。x,如果你处理不好这件事,我会公布欧巴组合的名字,那样的话我让你回家估计你也回不来了。
尊敬的各位来宾,亲爱的媒体朋友:
大家下午好!我是a公司新闻发言人李飞!欢迎各位莅临本次新闻发布会。我将就我司笔记本电脑质量门事件向各位消费者及媒体朋友作出满意答复!
此次事件不仅给我司点醒,同时也反应了广大消费者维权意识的觉醒和加强。在消费者维权意识不断增强的今天,我司相信只有充分保障消费者权益,公司才能在激烈的市场竞争中生存!
耐克2012媒体恳谈会。
——北京地区。
【主持人词】。
下面由我介绍一下出席此次会谈的媒体友人:。
南方都市报(广东)羊城晚报(广东)。
成都商报扬子晚报(江苏)。
京华时报(北京)辽沈晚报(辽宁)。
新民晚报(上海)北京青年报。
都市快报(浙江)华西都市报(成都)。
下面有请本次主办方发言人入场:
他们是耐克公司北京地区官方发言人魏骏先生以及北京公司副总经理程铭女士。
【发言人男】各位到场的媒体朋友、广大消费者朋友及电视机前的观众朋友们大家下午好(随机应变),我们代表耐克公司做此次恳谈会发言。
【发言人女】希望媒体朋友们能够真实报道,我方也会对这次恳谈会做完整记录。在这里,对于大家的疑问我们会给出诚恳的答复。
【主持人】好的,那么我们先观看一段了解这次事件的简短视频,稍后就是媒体问答时间。
【场外主持人】你知道耐克因“双重标准”被罚款的事吗?
【消费者1】知道。
【场外主持人】那你对这一事件有什么看法呢。
【消费者1】耐克公司很聪明,只说是用错了宣传材料,但鞋子的价格和鞋子本身可是一点都没错啊。反过来想一想,这款1299元的高端篮球鞋,如果只卖700元,中国人还会买吗?如果耐克和李宁一个价格,中国人还会买吗?不求最好,但求最贵!【消费者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受价格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越来越少,但实在无法忍受刚过保修期,塑料鞋面就开裂,鞋子会开口笑,虽然我很喜欢勾的产品,但真的,没办法再忍受勾把我们当水鱼,勾,再见!
【消费者3】我是忠实的耐克粉丝,现在虽然知道这个双标准事件,但我还是会首选耐克的。就像是被心爱的姑娘伤了一次,但依然还是很喜欢。耐克伤我千百遍,我待耐克如初恋。
【消费者4】说好的退款呢?我应该找谁去?
【消费者5】不仅仅是耐克,几乎所有外国品牌进入中国,都会提高价格降低品质。与其被外国品牌宰了,不如买性价比高的国货。我觉得打击面应该广一点,而不是偶尔作秀。它们就是瞄准了中国这个大市场,被罚是早晚的,希望出台更严厉的惩治方案。
【消费者6】怎么什么东西一到中国就双重标准,中国人身体特棒思想特好是吧?所谓的大牌,就是拿中国人消费么?!看看你们的产品吧,欺骗消费者就是自取灭亡!!
【发言人女】非常感谢消费者带来的宝贵意见,我们会悉心听取,慎重对待。
【南方都市报】为什么同款型号美国人买的就没有少气垫呢?这是欺骗消费者的行为吗?
【政府vcr】。
【主持人】下面有请耐克品牌代言人——刘翔,和我们耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)。
【主持人】刘翔你好,这是你手术后第一次登台与大家见面,怎么样?现在恢复的还好吗?
【刘翔】还不错,现在还在恢复阶段,手术很成功,这段时间都在做复健和调整。
【主持人】好的,希望刘翔能尽快恢复到最好的状态呀。
那我们来问一下冰冰,冰冰你好。
【范冰冰】大家好,主持人好。
【范冰冰】是的,现在在横店拍摄电影《白发魔女传之明月天国》,刚从片场过来。
【主持人】哇,那冰冰这次是扮演白发魔女的角色吗?
【范冰冰】当然(微笑,自信)。
【主持人】很期待冰冰的新作品哈。
那接下来我们把时间交给媒体朋友。
【记者1】刘翔你好,请问你作为耐克的品牌代言,对这次双重标准罚款的事件怎么看呢?
【刘翔】还没有,这个还是随缘,需要再多接触吧(笑)。
【记者2】那你心中理想的对象时什么样的呢?
【刘翔】(笑,腼腆)我本身还是比较传统的人,能找到一个孝顺善良的女孩就好。
【记者3】请问刘翔,你的伤恢复到什么程度了呢?还能再比赛吗?下一步有什么打算呢?
【刘翔】在伦敦我已经把那次作为我奥运会最后一站,离开会场的时候我在想“再见了,我的奥林匹克”
但那次也留下很大遗憾,虽然我已经尽了全力。这次术后反应良好,康复期可能缩短到半年内,所以自己会希望能够出现在2016年的巴西里约热内卢奥运会上。
【记者4】范爷,你作为耐克2013年度新代言,如何看待这个品牌呢?
【范冰冰】我本身也是多面的,除了你说的女性美的气质外,我有运动阳光、个性的一面。我很高兴品牌能够发掘我的这一面。这次的代言也让我自己发现了很多运动的爱好。虽然我不是运动员,但我自信能够很好诠释出耐克所追求的“体育、表演、洒脱自由的运动精神”
【主持人】好的谢谢刘翔,谢谢范冰冰。
原厂给出具体证明。
-其中的公关手段的优势和存在的问题。
任何企业的成长、发展绝不可能一帆风顺、十全十美,偶尔经历失误或出现危机也是情理之中。关键看企业如何面对,怎样处理。危机公关正是在这种情况下应运而生,它是市场经济中企业巧渡危机的一件重要法宝。对于企业而言,危机公关实际上就是企业在处理危机时所采取的一切手段和策略,以恢复公众信任,重塑企业形象。影片缭绕公关公司“李总”的工作跟生涯开展叙事。一方面,他协助某个不良厂切磋好副县长,以便圈用村民们的土地,为此,他甚至劝告自己的情妇嫁给“不爱好女人”的副县长,生活小窍门;另一方面,他让一个健康的流落歌手去假冒精神病患者,帮助一家精神病医院打造神奇的“音乐疗法”,从而到达融资上市的目标。以拉扯关联、平心而论为主的公关手腕,终于遭受了接踵而至的危机。然而,“危机就是机会”,李总临危不乱。村民们在微博上群体举报不良厂商传染环境,李总教唆该厂商应用彻底删帖、雇人注水、举行慈悲晚会等手段,重塑本人的“完善”形象;而精力病病院的张医生当众检举“音乐疗法”的实在内情,却被李总等人诬告为“精神病患者”,强迫接收“医治”。
其实,在当今社会中。正确危机公关的处理可以有效的保护政府,企业,个人的各方利益。影片中,主人公对各种危机的处理,在对他感到钦佩的同时。也不免为他感到担忧,无论多紧密的计划,也总会有缺口。当他的情妇知道他的计划后,就会不会让他利用,那么整个机划就会破裂。那么之前一切努力就全部付之东水了。也不免让人发现整个计划就算再完美,也会有缺点。
公关公司发稿,公司新闻稿发布有哪些方法呢?常见的有:举办新闻发布会、自建媒体关系、发稿公司代发。但是一般企业及个人难以举办新闻发布会,也不可能有自己的新闻媒体关系,这样只能借助专业代发新闻稿的机构了。
我们先看看这3个渠道的特点:
一、举办新闻发布会。
让行业及大众媒体参会,由企业新闻发言人对外公开发布企业重大消息。这种方式对企业来讲,费用花费很高,而且是有一定社会知名度的大型企业才有这样的号召力和媒体关注度。
二、自建媒体关系。
大型企业一般都有自己的品牌部或叫市场部或企划部,团队中有一位媒介经理,去搞媒体关系,如果企业有重要新闻,通过这些媒体关系发布。这种方式的优点是比较直接比较快,费用少。缺点是工作难度大,媒体范围小,发稿数量受限制,稿件发布率低。
三、发稿公司代发。
项目产品及服务:金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材。
目标用户群:在校大中专学生、金融行业从业人员、有志进入金融行业的社会人员。
市场需求:
在经济全球化背景下,各国金融业的竞争本质上是金融人才的竞争。中国入世后,高级金融人才明显不足。
目前,政策金融的人才需求已经饱和,而且还在不断膨胀,个人金融国内还没有生成其生长发展的土壤,原因主要是:国内居民金融意识不强,所以在个人金融方面只有一些很基本的业务,所需求的人也只是一些很普通的,薪水很低的员工。
而公司金融则不同,大量的企业的金融意识在迅速强化,而且目前国内缺乏大量的这方面人才,主要有资产评估,风险评估,项目评估,风险投资,证券投资,融资业务,财务规划等方面的人才,而这些职位目前大部分由一些金融意识落后的“老人”们把持,当然公司金融和个人金融又很大一部分可以重合,比如投资理财,所以,随着国内人们金融意识的提高,这个领域的人才需求更加旺盛。
随着世界排名前200位的金融机构纷纷进入中国,市场对金融人才,特别是高级金融人才的需求不断看涨。预计到“十五”期末,国内金融从业人员总量将比目前增加29%,需要补充一大批跨学科复合型知识结构的金融人才。
金融职业技能培训现状:
目前金融培训品种单一的现状与国内金融业的大环境以及金融产品的缺乏不无关系。但随着国内金融行业逐步与国际市场接轨,将会产生越来越多的金融产品和衍生产品,金融业务必将逐渐趋向多样化,对金融从业人员的专业化程度、语言能力、业务操作能力都将提出全新要求,这自然会催生出多样化的培训市场。因而国内的金融培训市场潜力巨大,培训机构面临着不可多得的“淘金”机遇。
目前,我国金融培训的操作机构可以分为四大类:
1、金融机构所属的培训部门,主要针对内部职工进行培训;
2、大专院校下属的金融培训机构,一般面向社会招生;
3、社会培训公司,大多针对证书考试进行培训;
4、“海外兵团”国际金融培训认证机构,国际认可度高,国际影响力大,较为权威,但由于国内外金融财务规范目前还存在一定差异,因而国际培训认证缺乏本土化优势,此外,国际培训认证费用偏高,非普通个人及中小企业用户所能接受。
虽然目前国内外金融培训的操作机构不在少数,但涉及到以提升职业技能为目标的本土权威培训认证机构几乎没有,因此该项目具有如下竞争优势:
背景优势——该项目依托的教育部教育管理信息中心是金融保险职业技能培训学院建设、运作的主要管理部门,各高等学校和各类用人单位必须配合执行。
资源优势——联合大型国有银行一起来操作,因而该项目具有全国的唯一性和独有性,任何培训机构都不可能拥有这样的资源,因此该项目具有垄断性。
市场优势——由于该项目作为国家级项目由教育部信息中心牵头,各级毕业生就业主管部门和高校领导必须高度重视,积极配合加强宣传并落实负责此项工作的部门和人员有很强的权威性,因此对毕业生在消费心理上有很强的示范效应。此外,通过大型国有银行的示范辐射效应易于为金融机构所接受。
产品优势——我们的产品及服务:金融保险职业技能培训、金融保险职业咨询、金融保险职业技能培训课件教材专业权威,培训及咨询方式灵活多样,能够全方位、立体化的为用户提供培训和相关服务。
【主持人词】。
众所周知,耐克公司最近因为“双重标准被罚”事件而面临着信任危机,因此特召开了此次媒体恳谈会,邀请广大媒体朋友到场,了解此次事件的真实情况。听取主办方的意见和说法下面由我介绍一下出席此次会谈的媒体友人:。
南方都市报(广东)羊城晚报(广东)。
成都商报扬子晚报(江苏)。
京华时报(北京)辽沈晚报(辽宁)。
新民晚报(上海)北京青年报。
都市快报(浙江)华西都市报(成都)。
下面有请本次主办方发言人入场:
他们是耐克公司北京地区官方发言人魏骏先生以及北京公司副总经理程铭女士。
【发言人男】各位到场的媒体朋友、广大消费者朋友及电视机前的观众朋友们大家下午好(随机应变),我们代表耐克公司做此次恳谈会发言。
【发言人女】希望媒体朋友们能够真实报道,我方也会对这次恳谈会做完整记录。在这里,对于大家的疑问我们会给出诚恳的答复。
【主持人】好的,那么我们先观看一段了解这次事件的简短视频,稍后就是媒体问答时间。
【视频播放】。
用吗?
【场外主持人】你知道耐克因“双重标准”被罚款的事吗?
【消费者1】知道。
【场外主持人】那你对这一事件有什么看法呢。
【消费者1】耐克公司很聪明,只说是用错了宣传材料,但鞋子的价格和鞋子本身可是一点都没错啊。反过来想一想,这款1299元的高端篮球鞋,如果只卖700元,中国人还会买吗?如果耐克和李宁一个价格,中国人还会买吗?不求最好,但求最贵!
【消费者2】可以忍受鞋底不耐磨,可以忍受价格逐年增加,可以忍受鞋子的配置越来越少,但实在无法忍受刚过保修期,塑料鞋面就开裂,鞋子会开口笑,虽然我很喜欢勾的产品,但真的,没办法再忍受勾把我们当水鱼,勾,再见!
【消费者3】我是忠实的耐克粉丝,现在虽然知道这个双标准事件,但我还是会首选耐克的。就像是被心爱的姑娘伤了一次,但依然还是很喜欢。耐克伤我千百遍,我待耐克如初恋。
【消费者4】说好的退款呢?我应该找谁去?
【消费者5】不仅仅是耐克,几乎所有外国品牌进入中国,都会提高价格降低品质。与其被外国品牌宰了,不如买性价比高的国货。我觉得打击面应该广一点,而不是偶尔作秀。它们就是瞄准了中国这个大市场,被罚是早晚的,希望出台更严厉的惩治方案。
【消费者6】怎么什么东西一到中国就双重标准,中国人身体特棒思想特好是吧?所谓的大牌,就是拿中国人消费么?!看看你们的产品吧,欺骗消费者就是自取灭亡!!
【发言人女】非常感谢消费者带来的宝贵意见,我们会悉心听取,慎重对待。
【南方都市报】为什么同款型号美国人买的就没有少气垫呢?这是欺骗消费者的行为吗?
【政府vcr】。
【发言人女】这个视频绝对属实,是我们的工作人员在千辛万苦的说服北京质监局工作人员之后,才答应拍摄的,视频中的话语句句属实,我们没有做任何的修改,是根据拍摄的实际情况播放的,如果说,在刚刚的视频中,媒体朋友们认为政府对耐克公司给予了一些赞赏之词,这也是我们耐克公司极大的荣幸,我们也努力越走越远。
【明星出场】。
【主持人】下面有请耐克品牌代言人——刘翔,和我们耐克公司2013年度的全新代言人——范冰冰(鼓掌)。
【主持人】刘翔你好,这是你手术后第一次登台与大家见面,怎么样?现在恢复的还好吗?
【刘翔】还不错,现在还在恢复阶段,手术很成功,这段时间都在做复健和调整。
【主持人】好的,希望刘翔能尽快恢复到最好的状态呀。
那我们来问一下冰冰,冰冰你好。
【范冰冰】大家好,主持人好。
【范冰冰】是的,现在在横店拍摄电影《白发魔女传之明月天国》,刚从片场过来。
【主持人】哇,那冰冰这次是扮演白发魔女的角色吗?
【范冰冰】当然(微笑,自信)。
【主持人】很期待冰冰的新作品哈。
那接下来我们把时间交给媒体朋友。
【记者1】刘翔你好,请问你作为耐克的品牌代言,对这次双重标准罚款的事件怎么看呢?
【刘翔】还没有,这个还是随缘,需要再多接触吧(笑)。
【记者2】那你心中理想的对象时什么样的呢?
【刘翔】(笑,腼腆)我本身还是比较传统的人,能找到一个孝顺善良的女孩就好。
【记者3】请问刘翔,你的伤恢复到什么程度了呢?还能再比赛吗?下一步有什么打算呢?
林匹克”
但那次也留下很大遗憾,虽然我已经尽了全力。这次术后反应良好,康复期可能缩短到半年内,所以自己会希望能够出现在2016年的巴西里约热内卢奥运会上。
【记者4】范爷,你作为耐克2013年度新代言,如何看待这个品牌呢?
【范冰冰】我本身也是多面的,除了你说的女性美的气质外,我有运动阳光、个性的一面。我很高兴品牌能够发掘我的这一面。这次的代言也让我自己发现了很多运动的爱好。虽然我不是运动员,但我自信能够很好诠释出耐克所追求的“体育、表演、洒脱自由的运动精神”
【主持人】好的谢谢刘翔,谢谢范冰冰。
原厂给出具体证明。
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