课程设计教学设计（汇总16篇）

教学计划需要进行科学评估和反思，以不断改进和完善教学过程。以下是一些经验丰富的老师分享的教学计划，供大家参考和学习。

课程教学设计

一、教学目标：

1、能熟练地拼读音节，写出相应的句子；能在指定的句子中，正确辨别选用音近字或形近字；能把同类词语进行逻辑归类。

2、能给句子加上顿号、逗号和句号。

3、能照样子把前果后因的句子改为前因后果的句子。

4、能用读儿童科普文章的方法阅读短文，理解短文所介绍的`科学知识。

二、课时安排：

第1课时：完成第1~4题。第2课时：完成第5~6题。

三、教学过程：

第1课时1、拼读音节，写出相应句子。（1）拼读音节，及时纠正。（2）填写句子。2、根据句子所表达的意思选择填写形近或音近的字。（1）读懂句子选字填空。（2）说说为什么选这个字。3、同类词归类。（1）学习例句。（2）根据例句中事物的相互关系去思考。4、运用标点。（1）复习顿号的用法。（2）独立完成作业。

第2课时1、改写句子。（1）分析例句。前果后因的句子，强调的事情的原因。前因后果的句子，强调的事情的结果。但要在中间加上所以。（2）独立完成。2、阅读短文。（1）说说读懂儿童科普文章的阅读方法。（2）独立阅读，完成作业。（3）检查，如有错误，及时纠正。

课程教学设计

教学在我们大家理解起来就是一种实践，而对于教学理论书籍我却读得不多。今年暑假，得知学校新到一批新课程教学理论书籍，便借来这本《高中新课程数学优秀教学设计与案例》，细细读来，感受颇深。对于“教学设计”有了较为系统的认识，了解了什么是教学设计，教学设计的基本思路、重要理念、基本模式，初步知道了如何学习和研究教学设计，也进一步明确了自己的教学方向。

从书中得知，教学设计是一门以学习理论、教学理论和教学技术的研究成果为依据，寻求解决教学问题、优化教学总体成效的应用学科。教学设计既涉及课程建设，更关注课堂教学。通俗一点说，教学设计实质上是教师对自己课堂教学行为的一种事先筹划，是对学生即将达成的教学目标、表现出学业进步的条件和情境所做出的精心安排。是“关于提出最优化教学方法的处方的一门学科”。这些最优的教学方法能使学生的知识和技能发生预期的变化。

从书中得知，教学设计的根本特征在于创设一个有效的教学系统，它是一种目标导向的系列活动。不管在哪个年级、哪个课程层次、哪个具体教学环境中开展教学设计，无非是要回答三个类型的问题：

（1）我们要到哪里去？（确立目标——学习结果分析、教学任务分析）

（2）我们怎样去？（导向目标——学与教过程、结果与策略适配、分类教学）

（3）我们是否已经去到了？（评估目标——评估业绩表现）

而另一方面，教学设计的基本思路可以归结为如何处理好学习的成果、过程与学习的内外部条件的关系。书中提到，这个思路是当代教学设计大师加涅在20世纪七八十年代就基本确立并孜孜不倦地加以贯彻的。

对于书中提到的教学设计的重要理念，我很赞成其说法，所以我归纳了几点

减负增效是系统设计教学要想达到的总体效果。总体成效包括“教学有价值，教学有效果，教学有效率和教学有魅力。”

教学有价值，是指教学能否满足学习者需要；有价值是回答教学是否做了值得去做或应该去做的事情。

教学有效果，是指教学能否达成学习者所要实现的目标；有效果是回答教学是否做好了要做的事情。

教学有效率，是指教师自己同时也要帮助学习者用最少的投入（时间、精力和金钱）来达到目标；有效率是回答教学是否做到了尽可能好的效果。

教学有魅力，是指能否吸引学习者继续学习，自觉地去预习、复习或者拓展加深；有魅力是回答教学是否有长久深远的感染力、穿透力与亲和力。

系统思维或系统方法是教学设计的强有力武器。系统思维，在教学设计中有两个表述词，一是统揽全局，着眼整体；二是循序操作，层层落实。

教学中强调关注整体，站得高，看得远；循序操作倡导从行动上突出设计的程序化和计划性，使得教学的各项外部条件环环相扣、层层落实。

加涅指出：“为学习设计教学”；梅耶进一步发展为“为意义建构学习设计教学”。教学设计理论强调指出：教虽然不能代替学，但教必须围绕着学而展开，以学习者为焦点，为学习者服务，以教导学、以教促学。

教学设计虽然强调以学习者为焦点，但丝毫不意味着教师的教学素养与技能无足轻重。恰恰相反，与以往的做法相比较，教学设计把教学成功的基础建立在教师教学工作的规范化、合理化、有序化和技术化之上。通过系统设计教学的实践，使教师在教学中做到：目标更准确，即知道要做什么；程序更清晰，即知道应怎样去做；针对性更强，即知道为什么这样做；和灵活性更大，即知道在什么样的具体情况下该做什么和怎样去做。

教学设计不仅是促进学生掌握学习结果的有效武器，同时也是帮助教师自身成长的可靠途径。

对于教学设计的基本模式，教学设计理论和实践发展到今天，至少出现了数十种有影响的教学设计专著，有代表性的教学设计模式有“迪克和凯里模式、肯普模式、史密斯和拉甘模式，马杰模式等”，这些教学设计模式繁杂多样，，适用的情景对象也大相径庭，但是，从一定意义上说，都是对“目标为本”的基本教学设计模式所作的扩展，都是要回答三个基本问题。

通过学习我认识到，一名教师在自己的学科领域学有专长，这是搞好教学设计的前提，同时也应该努力掌握教学设计理论中所包含的教育学、心理学和教学法的知识技能。这是教师专业成长的自由之路。所谓专家型教师，不是指有优越的个人特质和高学历，不仅会表现出在他所擅长的领域比别人知道得更多，同时也应该努力在他所不擅长的领域能够比别人更有热忱地去追求新知，学得更快、更好。

课程教学设计

科技翻译是英语翻译专业高年级一门专业课。要求学生在掌握了一定双语知识、语言背景和科技英语基础知识的情况下，能够将汉英两种语言中的科技文献资料通顺互译，首先要保持科技文献的内容忠实，同时保持其风格，而译文的通顺程度又得让读者所接受。

前导课程：旅游翻译、应用翻译、基础笔译。

（一）第一章绪论（4学时）介绍科技英语文体及其翻译方法。

基本要求。

（1）了解：科技英语文体和其他英语文体的对比。

（2）掌握：科技英语翻译的标准。

重点、难点。

重点：科技英语文体与英语文学文体的对比。

难点：科技英语文体的正式程度。

说明：本章节主要为概括性介绍的章节，目的是让学生了解科技英语的概念以及采取何种翻译标准进行翻译。

（二）第二章词义选择的准确性及其翻译（6学时）。

介绍科技英语词汇的选择以及翻译的准则，包括词汇的认知隐喻。

基本要求。

（1）了解：科技英语词汇的来源、分类及特征。

（2）掌握：科技英语词汇语义的确定及翻译。

重点、难点。

重点：科技英语词汇语义的确定及翻译。

难点：科技英语词汇的认知隐喻。

说明：需要通过大量的例子来使学生理解科技英语词汇的选择和翻译准则，让学生进行练习。

（三）第三章句式陈述的客观性及其翻译（6学时）。

介绍科技英语句式的特点，即客观真实，在处理其翻译的时候也应做到这个标准。

基本要求。

（1）了解：科技英语的句式特点。

（2）掌握：掌握科技英语句式的客观性的翻译方法。

重点、难点。

重点：科技英语的句式的客观性。

难点：如何翻译科技英语的句式的客观性。

说明：用大量的科技篇章做案例，让学生在做翻译练习的时候体会其句式陈述的客观性。

（四）第四章名式结构的繁复性及其翻译（6学时）。

介绍了名式结构的复杂性及这种复杂性的翻译方式。

基本要求。

（1）了解：名式结构的复杂性。

（2）掌握：名式结构的翻译。

重点、难点。

重点：名式结构的复杂性。

难点：名式结构的翻译。

说明：了解名式结构的复杂性，让学生在练习的过程中掌握其翻译方法。

（五）第五章数字、图表、句式的规范性及其翻译（6学时）。

介绍了当一篇科技文章出现数字、图表、句式的时候，如何进行翻译。

基本要求。

（1）了解：数字、图表、句式的规范性。

（2）掌握：数字、图表、句式的规范性翻译。

重点、难点。

重点：数字、图表、句式的规范性。

难点：数字、图表、句式的翻译。

3、说明：举例说明当出现数字、图表等的时候，应该采用怎样的翻译方式，让学生进行翻译练习。

（六）第六章篇章的逻辑性及其翻译（4学时）。

介绍科技翻译篇章的逻辑性，以及这种逻辑性怎样翻译到译入语中。

基本要求。

（1）了解：科技篇章的逻辑性。

（2）掌握：科技篇章的翻译。

重点、难点。

重点：科技篇章的逻辑性。

难点：科技篇章的翻译。

说明：介绍科技篇章的逻辑性，选择几个典型的科技文本让学生进行翻译练习。

总学时：32学时，其中理论教学时数16学时，实验教学时数为16学时。

教学时数。

1、考核方式：

笔试（闭卷）。

2、成绩评定：

各教学环节占总分的比例：平时测验及作业：30%期末考试：70%。

toco"1—5"hz傅勇林，唐跃勤主编，《科技翻译》，北京：外语教学与研究出版社，20xx。

2、参考资料：

（1）严俊仁编著，《新汉英科技翻译》，国防工业出版社，20xx。

（2）孙昌坤主编，《实用科技英语翻译》，北京：对外经贸大学出版社，20xx。

（3）范武邱著，《科技翻译能力拓展研究》，国防工业出版社，20xx。

（4）冯庆华编著，《实用翻译教程》，上海：上海外语教育出版社，20xx。

（5）曾诚编著，《实用汉英翻译教程》，北京：外语教学与研究出版社，20xx。

课程教学设计

1、知识与技能：让学生掌握….知识，并能正确的运用以上知识点解决相应的实际问题。

2、过程与方法：让学生扎实的经历….挖掘生成的整个过程，在这个过程中培养与发展学生的动手操作能力/实践能力/创新意识，提出/分析/解决问题的能力，观察/对比/分析/抽象/概括的逻辑思维能力，向学生渗透…的数学思想（方法）

2、情感态度与价值观

1借助生活中的情景引入新课，帮学生体会数学与生活的联系，体会到数学来源与生活，且可以服务于生活，提高学生的学习兴趣。

2使学生经历操作、观察。讨论。归纳等数学活动，进一步体会数学的价值，发展学生的空间观念和初步的推理能力。

3通过课上及时给学生以表扬和激励，让学生体会到学习数学获得成功的喜悦，树立学生学好数学的自信心/让学生在探索活动中获得成功的体验，进一步培养学生的学习兴趣。

5在探究新知、问题求解的过程中，培养学生面对困难，坚忍不拔的意志品质。依托课上安排的小组合作交流，培养学生与人合作的意识与能力。

6通过帮助学生感知新旧知识间的内在联系向学生渗透事物是普遍联系和相互转化的.，及辩证唯物主义观点。

重点：

1让学生掌握、理解…….

2、并会正确的解决相应的实际问题。

难点：

1、从知识的本身来看（是否有难点）

2、如何让学生学会灵活地运用本节课所学知识来解决相应的实际问题。

3、本节课知识点本身较为简单，但如何在知识的生成过程中达到培养学生观察/分析/思维/抽象/对比/猜测的能力；及逻辑思维训练是本节课的难点。 教学过程 （计算规律类）

一、 创设情境，激趣导课

生活

情境图

发掘其中的数学信息并提出数学问题

二、 师生互动，探究新知

学生独立尝试解答，教师巡视，寻找解法典型的学生。并让其板演

板演学生讲解解答思路，从而得到第一则归纳素材

整体感知蕴含的规律，让学生再举例，丰富素材

让学生尝试归纳结论

先让生独立思考、后组内交流、再汇报、他生补充纠正，师揭示准确的结论、（表述）

呈现结论（）

出示小黑板

三、巩固练习，拓展延伸（分层练习）

四、梳理知识，解决质疑

1、通过本节课的学习，你有什么收获？

2、还有什么不明白的问题吗？（生生互助）

3、你对本节课自己的表现满意吗？

课程教学设计

黄甫全主编的《课程与教学论》一书中指出“教学模式就是在某一教学思想和教学原理的指导下，围绕某一主题，为实现教学目标而形成的相对稳定的规范化教学程序和操作体系。教学模式实质上就是人们在实践状态下，系统而综合地组织教学过程的诸因素，整体地操作教学活动的一种相对稳定的形式。”

当前对教学模式一般定义为：教学模式是一定的教育理论和思想指导下建立起来的，具有相对稳定的、科学的、具体的教学程序和结构及实施的策略体系。因此，不同的学习理论对接受英语语言并使语言知识转化为语言技能和交际能力的整个心理活动过程，有着不同的描述和分析，并得出不同的学习模式。

2.课堂教学模式的特征

首先，教学模式蕴涵着某种教学理论或思想，即教学理念；其次，教学模式是人为建构的，具有很强的目标指向性；第三，教学模式既要说明教学操作的步骤和方法，又要有明确的运用程序的目的和条件；第四，课堂教学模式应该体现教与学的过程的基本规律，反映它们的基本理论框架并能指导学生学习和影响教师教学活动。相对于动态性、技巧性的学习方法来说，学习模式更具有高度的概括性、程序性和策略性。

3.建立科学的教学模式的意义

首先，科学的课堂教学模式是以现代的教育思想为指导，体现了素质教育教育观，有利于素质教育的实施。其次，科学的课堂教学模式是对传统教学模式的继承和发展。科学的教学模式具有如下的特点：使课堂教学系统化；使课堂教学自动化；使课堂教学目标化；使课堂教学最优化。第三，课堂教学模式具有较强的针对性和可操作性。建立不同层次的、多方面的科学的教学模式可以克服传统教学的弊端，从而大面积地提高教学质量。

1.英语课堂教学过于强调接受学习、死记硬背、机械训练

在英语课堂教学过程中，中小学教师，尤其是小学英语教师往往为了“升学率”或完成教学任务，采用“填鸭式”的教学方法，根本不考虑学生的接受能力，缺少与学生的交流与沟通。不重视培养学生的交际能力，不能够给学生树立“语言是交流的重要工具”这一理念，单纯地、机械地训练学生，使学生失去了在实际生活中用英语去交流的机会。

2.英语课堂教学过分利用物质刺激来激发学生的学习兴趣

由于《英语课程标准》要求广大教师激发学生学习英语的兴趣。这一要求的重要程度是不可忽视的。因此，广大小学英语教师利用物质刺激激发学生的学习兴趣是一种手段，但是，如果激励手段仅局限于这堂课奖桔子，下堂课奖气球，再下次奖贴画等等，学生对于学习英语的目标就会变成为得奖品而学习，而不是为获取知识而学习。这一刺激法也就失去了意义。

3.英语课堂，特别是公开课过于追求华丽的表象

英语课堂形式应该丰富多彩，生动活泼。但是现在的小学英语课堂，尤其是公开课，教师为了展示自己运用计算机的熟练程度，频繁使用多媒体进行教学。虽然课堂形式变得丰富多彩了，但是作为听者的学生来说，只在关注眼花缭乱的课件，参与繁多的活动，对于教材内容的接受少之又少，一堂课结束后根本没有获得知识的满足感，只有一种感觉：真累，终于结束了。而作为观摩者来说，只能看到华丽的表象，而对于教师的实际教学水平没有任何体验。

4.英语课堂的交际对话没有任何实际意义

英语课上，教师指着手中的书问：“whats this?”学生齐声回答：“its a book.”教师肯定回答并称赞：“youre clever.”又指着远处的门问：“whats that?”同学们争先恐后的举手回答。

1999年召开的第三次全国教育工作会议和国务院批转的教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》，提出要改革现行基础教育课程体系，研制和构建面向新世纪的基础教育课程教材体系的任务。20xx年召开的全国基础教育工作会议和国务院作出的《关于基础教育改革与发展的决定》，进一步明确了新一轮课程改革的指导思想，并提出要加快构建适应时代发展要求的新的基础教育课程体系。教育部颁布了“关于积极推进小学英语课程的指导意见”，把小学课程作为21世纪初基础教育改革的重要内容。在这一指导意见中，明确提出小学课程的目的，即“激发学生的学习兴趣，培养他们英语学习的积极态度，使他们建立初步的学习英语自信心；培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，使他们形成初步用英语进行简单日常交流的能力，为进一步学习打下基础。”我国新一轮的基础教育英语课程改革是在国家基础教育课程改革的大背景下开展的。实施“课堂教学活动化，教学活动任务化，任务教学主体化”是小学生通过课堂教学获得语言知识并形成能力的有效的教学模式。针对传统英语课堂中出现的问题，笔者提出以下的几点建议：

1.注重小学生的亲身体验、实践参与和创造

小学生具有模仿力强、求知欲强、记忆力好、心理负担轻、表现欲强和创造精神强等特点，这是儿童学英语的优势；但他们的理解能力相对弱，注意力不易长时间集中，不喜欢单词的机械的重复与训练。教师要充分注意儿童的这些特点，要通过适合儿童的年龄、心理、生理特点的生动活泼的教学活动，把学英语与做事情联系起来，创造良好的语言环境和语用环境，使学生在愉快和自信的情绪中，保持积极的学习态度，努力开展自主学习。

教师必须突破以教师为中心、老师教学生跟读、重语法教学的旧模式，要充分利用现代教育技术手段和丰富的教学资源，让学生有一个良好的语言环境和语言运用环境，在语境中学习语言知识，并形成初步的交流能力。教师尽量不要讲解语法概念，要采用听、说、唱、玩、演等形式，要鼓励学生积极参与、大胆表达，侧重提高小学生对语言的感受和初步用英语进行听说唱演的能力，使小学生从枯燥的语言知识的讲解和死记硬背的学习模式中解脱出来。

2.注重小学生稳定兴趣的培养，实施兴趣教学，寓教于乐，寓教于做

首先，利用小学生无意注意，加强直观教学（如体态、图片、事务、模型、卡通片、简笔画、投影电视等）；其次，教学方式灵活多变，丰富多彩，生动活泼（如歌曲、故事、猜谜、游戏、模拟表演、为电视片配音等），通过不断变换的方式，调节小学生大脑的活动，减少单调的机械重复的刺激给小学生带来的疲劳。第三，充分调动学生多种感官互动，增强感知，以加强感知效果。第四，充分利用情景教学，促进小学生的记忆，启发思维，使教学形象化，让学生身临其境，实际运用。第五，给学生提供成功的机会和体验。成功感是英语学习中非常重要的情感因素，在交际化课堂教学中，教师要尽量创设条件，让学生参与语言实践，让他们尝到成功的喜悦。对学生的口语、语法语音错误等不要立即纠正。有的语言学家认为儿童学外语是熏陶出来的，不是纠正出来的，这话不无道理。

针对儿童表现欲强、竞争意识强等特点，教师在课堂教学中可适当展开竞赛活动，使小学生既尝试成功，享受成功的情感，又促进能力的发展，并使智力得到开发。有一点值得注意：唱歌、游戏、表演等愉悦学生身心的活动对小学生英语学习兴趣的产生和维系有一定的积极作用，但是它主要是激发学生的暂时兴趣，教师要适当利用这些活动服务于教学，通过这些活动让学生真正学到东西，从而形成和发展具有个性倾向的长期稳定的兴趣。

3.抓住英语课堂的本质，让学生得到发展

《英语课程标准》指出，“用教材教学生，而不是教教材”。这就给我们教师提出了正确把握教材的要求，教师不能被困在教材这个牢笼里，而应适当拓宽。新的英语课程标准整体设计分级目标，就给教师们提供了选择教材、驾驭教材的机遇，我们要抓住这份机遇。教师应该变通教材，把教材定位得稍高些。记得有专家这样说：“教师要求学生10分，学生可能掌握7分；教师要求学生掌握7分，学生可能掌握5分。”我们的学生具有无穷的潜力，教师的责任就是要开发学生的潜能，让学生得到尽可能大的发展。

4.发展学生的语言运用能力，培养学生的创新精神

《英语课程标准》要求教师使学生在学习过程中逐步发展学生的语言运用能力，培养学生的创新精神。换句话说，教师要让学生学会思维，会思维才会发展得更快、更好。意大利著名导演罗思特·马西里尼曾说过一句非常精辟的话：“再没有比思考更快乐的事”，也就是说，我们要让小孩在英语课中感到快乐，让他们感觉到思考的快乐，那么，这种快乐将会深刻而持久。学生在思考中同时还能感受到自我的价值，“我学会思考了，我学会学习了。”

不要对明知故问感兴趣，无论是什么内容，教师都要记得：给学生制造一定的信息差。那样编出的对话才会更真实、更有意义。比如教学“how many”句型，教师在发问时就可让学生快速浏览一遍事物后消失，让学生以猜的形式给出不同答案。这样，学生的思维才会不断闪现跳动的火花，学生才会得以一定程度的发展。

总而言之，教学模式不是一成不变的，从不同的角度去探讨，可以实践和总结出不同的规律和不同的教学模式。我坚信只要人人都对小学英语课堂教学充满希望，积极求索，认真反思，小学英语课堂教学必将绽放出绚丽多彩的花朵！

课程教学设计

在任务的设计上，我注重引导学生从不同的方向去解决同一个问题，有效地培养学生独立思考、自主探索和开拓的意识。在学生学习确实遇到困难时，我及时为学生搭起解决问题的“支架”；在学生学习不够主动时，及时给学生提出探究性问题，引导学生去思考去解决；在学生完成规定任务或解决教师提出的问题后，我及时给予肯定和赞赏，努力让学生体验到解决问题后成功的快乐，进一步提高学生学习的乐趣和信心。

在本课难点“修改边框属性”上，让学生学习的.时间不够，而且没有太深入的讲解，如果再花些少时间讲解里面的内容，可以为后面几节课打下基础。在具体问题的解决中，我放手让学生结合课本中的提示来自学，鼓励学生合作探究，相互帮助学习，学生兴趣盎然，很多问题都能通过自学或讨论解决。

让学生通过自我学习的过程循序渐进地掌握知识，培养学生自主学习的能力，增强学生的创新意识。让学生在特定氛围中所面临具体困惑，这能激发学生想用任务驱动，激发学生的学习兴趣，引导学生用探究的方式创设学习氛围，使学生能投入到课堂中来，明确本课时的学习任务。

课程教学设计

网店客服指在开设网络商店这种新型商业活动中，通过各种通信工具，并以网上即时通信工具（如千牛、咚咚）为主，为客户提供各种服务信息的一种服务形式，如商品信息咨询、疑难问题解答、售后服务等。

一、客服岗位的重要性。

电子商务环境下，网购的竞争日趋激烈，客户动动鼠标就可以自由游走于各家店铺，“货比百家”，他们不仅比产品的质量、价格、视觉刺激，更是比哪家店铺服务更迅捷、专业和亲和，最终凭自己对产品和店铺的感受决定是否下单购买。客户的购物体验是决定客户购买行为的重要因素。

在整个网购过程中，客服直接通过网购平台交流软件为客户推销产品、提供服务、解决问题，是决定客户购物体验的重要角色之一，是必不可少的一个岗位。

1、网店客服对店铺成交量的影响。

成交量是店铺在某段时间内的具体交易数。店铺中成交的订单越多，成交量越大，店铺的生意越好，店铺所具有的竞争力越强。而在如今瞬息万变的淘宝市场中，影响店铺成交量的因素有很多，其中客服就是一个相当重要的因素。

其次，在与客户交流的过程中，客服人员可以通过各种话术技巧来引导客户了解商家产品或服务带给他们的价值，展示自身产品或服务的好处，以激发客户的购物欲望，提高订单的成交率。

店铺通过各种渠道引来流量，客服作为网购交易时唯一与客户直接对话的岗位，其优质的客户服务，可以提升客户体验，提高网购成交率和客户回头率。

2、网店客服对店铺形象的影响。

网店是一种基于互联网的虚拟店铺，店铺中上架的商品都以文字、图片的形式进行展示，客户进入店铺后不能接触到真实的商品实物，也不能对店铺有一个整体的印象。此时，容易产生怀疑和距离感。而网店客服可以通过良好的服务态度和细心的回复，帮助客户了解店铺的相关信息，为客户提供帮助，让客户享受良好的购物体验，在客户心中逐渐树立起良好的店铺形象，提高客户对店铺的认可和综合评分，并提高客户对店铺的忠诚度。

二、网店客服与传统客服的差异。

网店客服的`本质是传统实体店面中的导购人员和售后服务人员的结合体。网店客服与传统实体店导购人员存在服务形式、服务对象和工作内容上的差异。

1、服务形式上的差异。

2、服务对象的差异。

3、工作内容的差异。

三、客服岗位的职责。

1。客服岗位的责任范围：

客服岗位是关乎客户购物体验和店铺销售额的重要岗位。

1）要对客户是否购买到适合自己的产品负责；

2）要对客户是否有良好的购物体验负责；

3）需要协助其他岗位完成店铺的销售和服务工作；

4）要对客户是否能顺利完成交易负责。

2、客服岗位的工作内容：

1）销售产品。

2）解决客户下单前后的问题：产品问题、物流问题、支付问题、售后问题等。

3）后台操作：订单处理、评价管理、退款管理等。

4）客户信息的收集。

5）店铺问题的收集与反馈：

6）辅助性工作：学习产品知识、完成每日工作日报、参加相关培训、分析接待流失、研究竞店接待情况等。

四、客服的定位。

1、客服与运营。

1）客户建议反馈。

2）活动对接。

3）优惠申请及售后反馈。

2、客服与美工。

1）产品色差反馈。

2）信息描述错误反馈。

3、客服与仓库。

1）特殊订单沟通。

2）发货情况核实。

3）货物漏发核实。

4）货物错发核实。

5）退货到仓核实。

6）订单货物补发。

4、客服与物流。

1）查询运输情况。

2）查询配色情况。

3）查询丢件情况。

4）查询拒收情况。

小结：

本节主要以了解网店客服为主，使学生意识到客服岗位的重要性，明确客服的岗位职责。

作业：

1、简述客服岗位的责任范围。

2、简述客服岗位的主要工作内容。

课程教学设计

本课是在学生掌握了用“wps文字“软件进行简单文字处理的基础知识，以及电脑基本操作的基础上学习的。主要是让学生了表格在文档中的作用，表格的组成，以及插入表格、在表格中输入内容的操作。通过本课的学习，可激发学生对表格制作的学习兴趣，为后面的制作电子报刊学习打下基础。

1、知识性目标。

了解表格和单元格，学会插入空白表格和输入内容。

2、技能性目标。

演示课程表的制作过程，学生自己练习。在练习过程中，学生要熟练掌握插入表格的方法，巩固快速输入文字方法技巧。

3、情感性目标。

让学生学会表格制作知识和输入文字的技巧，激发学生学习表格的兴趣，同时培养学生的动手能力；让学生在制作课程表的过程中，理解表格是一种很好的表现形式。

1、教学重点。

（1）插入空白表格；

（2）在表格单元格中输入内容。

2、教学重点。

（1）插入空白表格；

（2）在单元格中移动光标位置。

本课的光盘素材资料：、、等分发到学生机上。

1、展示作品、激发兴趣。

（屏幕展示学生本学期的“课程表”）同学们这个表中的上课内容好像是哪个班的呀？

学生观察、汇报。

对，是我们班的课程表，同学们想不想在“wps文字”软件中制作出我们的课程表呢？今天啊，我们就来学习如何在文档中插入空白表格，输入相关的课程名称。

2、学习新课。

（1）指导学生插入表格；

教师演示讲解（根据本班的课程安排，插入空白表格，输入课程名称，并保存。）。

学生练习，教师指导帮助。

（2）指导学生在表格中输入课程内容。

教师演示讲解（指导学生用鼠标或键盘将光标移到表格空格中，输入表格内容，遇到相同内容时，用“复制”、“粘贴”的办法快速输入。）。

学生练习，教师巡视指导（鼓励小组之间相互帮助）。

3、巩固练习。

学生根据所学知识，完成本课的“试一试”。

展示学生完成情况，全班交流心得。

4、总结评价。

教师总结后，小组同学根据自己学习情况和作品完成情况对书中的“评一评”打上星星。

课程教学设计

1、认为教学设计是技术学性质的代表人物是，1996年发表——。

2、认为教学设计是实践性知识的代表人物是。

3、课堂教学设计的四种理论基础分别为系统论、、、和。

4、教学前设计的过程分成、、三个步骤。

5、教学分析就是对、、进行分析。

6、学习目标在教学设计中的`意义可以概括为、、

7、对学习者进行分析，我们可以从、、等角度入手。

二、简答题。

3、怎样理论“教学有法”和“教学无法”的关系。

4、简述学习任务分析的步骤。

5、教学反思的形式有哪些？

三、论述题。

1、试述应该建立一个怎样的课堂教学设计的基本模式。

课程教学设计

汉字发展有五千年历史，贯穿了整个华夏文明的兴衰起伏，每一个汉字的起源就是神奇的故事。汉字犹如一幅幅生动的绘画，讲述了山水的变化。学生只要深入了解汉字的起源就一定会从中找到设计的灵感。

广告文字；兴趣；小组合作。

当我们第一次学习汉字时，情绪会被汉字笔画中的波折起伏所感染，第一次学习abc时会被拉丁文字的简约之美震撼。每个学生在第一次字体设计时，会惊叹于文字的创造性及延续性的神奇。文字是个庞大的系统，其中蕴含着人类的集体智慧，也是人类文明进化史的见证。大家都熟知，西方文明孕育了拉丁字母，而中国的文明诞生了汉字。

我们在广告设计中，应该如何创造出有魔力的字体来抓住读者，如何将文字的历史之美、简约之美融入设计中，这就是这节课程中首先需要掌握的。

我在教学中发现大部分字体设计的教法大同小异，都是老师做案例、学生观看记录学习、然后学生电脑操作模仿。最终完成的作业不是素材单一，就是千篇一律，几乎作品都一个样。最后，学生厌烦无趣，没有任何创新意识。这样的课程既不利于对学生发展和创新思维能力的培养，也很难提高课堂效率。所以我在教学过程中采取了以下措施。

汉字发展有五千年历史，贯穿了整个华夏文明的兴衰起伏，每一个汉字的起源就是神奇的故事。汉字犹如一幅幅生动的绘画，讲述了山水的变化。学生只要深入了解汉字的起源就一定会从中找到设计的灵感。汉字的经典设计案例在设计史屡见不鲜，例如，香港著名平面设计大师靳埭强设计的中国银行的行徽至今仍被视为汉字变形设计的典范。这个设计作品整体简洁流畅，标志形状如同中国古钱，但外形又符合中国传统天圆地方之意，标志中间的“中”凸显了银行的招牌，可谓是融贯东西方理念的创意之作。

当然，中国汉字的设计运用佳作还有很多，这些都需要文化的积累及沉淀，所以我首先要让学生去了解历史，多去接触传统文化。比如，我在食品海报字体设计课程中，为了引导学生的创意，先会让学生欣赏《舌尖上的中国》的海报设计，名以食为天，这些海报以食物素材为原型，通过文字变形稍加创意改变就能吸引眼球，学生上课的兴趣大大提升，也会主动地去思考，寻求创意。

传统教学模式无非就是“教师讲，学生听”，学生只会照着做很容易产生“三分钟的热度”，所以在教学过程中，要选取经典的案例来进行讲解，比如，我在“拉丁文字的变形设计”这节课中，以伦敦地铁标识系统设计为例，它是当代视觉设计的`典范，也是世界上其他铁路系统借鉴的摹本。其中最为著名的就是红色圆环加蓝色横条的标识。它是世界上第一个采用圆标作为标志的地铁系统，具有跨时代的意义，这套伦敦圆标在某种程度上已经成为伦敦乃至英国的象征。在后来的发展中，圆标成为了众多企业的标识，特别是在汽车品牌中，如大家所熟悉的尼桑。那幺学生可以从这个案例入手，先去寻求拉丁文字的起源以及它的象形特征，从一两个单词入手进行设计，让学生能够靠图形趣味性吸引阅读者，让人产生共鸣。而学生在自我学习的过程中也得到了提升，会有很多想法。

对学生作品进行及时反馈评价，课堂运用多媒体设计，把学生做得比较成功的作品展示出来。当自己的作品出现在投影仪或屏幕上时，让他们进行讲解，提出自己的设计观念。学生通过交流获得成就感和自信心，激励他们在今后的学习中，努力探索新的技巧和设计方法。如在创意字体设计的表现方法课程中教导学生创意字体在现代设计中不仅起到传播信息的作用，在视觉上也要具备美感，要做到形象、生动。当学生讲解自己的作品时，就要分析创意的来源及设计观念，这些都有助于学生更好地掌握创意字体设计的基本准则和表现方法。

当然在实际课程教学过程中还存在不足之处：课堂中缺少小组合作。小组合作就是在学习时，几个人组成一个小组去完成一个任务。本课程主题就是让学生掌握设计广告文字的知识，有些学生只根据操作提示和书籍指导就完成了任务，并没有去创新。作品也缺乏美感，集体的智慧在课程中没有体现，缺乏对学生创新能力的培养。广告设计课程需要眼前一亮的设计，在完成一件作品、利用计算机进行学习的过程中，学生都需要开动脑筋、大胆想象、自己动手，这是培养学生创新精神和实践能力的一个极好的途径。而我这节课的主要目的是让学生掌握一些基本的技能。学生要创新也必须先掌握一些基本技能，因此我这节课没有让学生自己创新，而是让学生去模仿，为下节课打好基础。

总之，时代在发展，设计的软件版本在更新，但基础操作万变不离其宗，重点是对学生思维能力的培养，如果教师不求变，不去理解历史及文化的内涵，只是照书做，机械地临摹，只会让学生失去学习的动力，久而久之，学生就会厌烦，教师就会失去课堂的驾驭能力。所以教学中，一定要以新的教学理念和教学理论为指导，结合历史文化，让学生多看多想，这样才能独立完成优秀的广告文字设计案例。

课程教学设计

本课是在前一节课的基础上，对刚建立的课程表进行编辑，包括绘制表格斜线表头、插入空行、对齐表格的文字。通过本课的学习，可以让学生知道在实际应用中还需要对表格进行各种编辑调整，使课程表越来越好看。

1、知识性目标

了解表格的单元格的多种对齐方式，熟练选中表格的单元格、行和列。

2、技能性目标

掌握在表格中绘制表格的斜线表头的方法，能够在表格中插入和删除行，会设置表格单元格的对齐方式。

3、情感性目标

通过对编辑课程表的基本方法的介绍，以及协作学习知识能力的培养，使学生在学习中建立友爱、合作的情感，学会解决问题的方法。

1、教学重点

（1）绘制斜线表头；

（2）插入行；

（3）设置单元格对齐方式。

2、教学重点

（1）绘制斜线表头，并输入文字；

（2）设置单元格对齐方式。

上一节课制作的课程表、水电费统计表。

1、展示作品、激发兴趣。

（屏幕展示上一节课完成的课程表和编辑后课程表）请同学们比较这两者有什么区别？

学生观察、汇报。

对，后面一幅课程表进行了编辑，输入了表格斜线表头、插入了空行、对齐了文字等，今天我们就一起来学习这些内容。

2、学习新课。

（1）指导学生绘制斜线；

教师演示讲解。

学生练习，教师指导帮助。

（2）指导学生在表格中插入行。

教师演示讲解。

学生练习，教师巡视指导。

（3）指导学生设置表格中文字的对齐方式。

教师演示讲解。

学生练习，教师巡视指导。

3、巩固练习。

学生根据所学知识，完成本课的“试一试”。

展示学生作品，全班交流心得。

4、总结评价。

教师总结后，小组同学根据自己学习情况和作品完成情况对书中的“评一评”打上星星。

教后反思：

上课时，先展示编辑后的课程表，让学生比较编辑前的课程表和编辑后的课程表的不同，指出前一课制作的课程表的不足之外，使学生对表格的编辑修改越来越有兴趣。

课程教学设计

1、知识目标：了解文件管理的重要性；理解计算机网络中的共享概念。

2、技能目标：能在幻灯片中插入自选图形；学会调整幻灯片在演示文稿中的顺序。

3、情感目标：增强学生间的交流促进与荣誉感；培养学生合作共享的良好品质。培养学生的审美意识；培养学生热爱家乡意识。

1、幻灯片的调整。

2、幻灯片中自选图形的应用。

在幻灯片中插入合适的标注，起到点睛的作用。

1、通过小组合作，寻找word中自选图形和powerpoint中自选图形操作的相同点，进而进行知识的迁移。

2、以自主探究为主线，通过学生的亲手操作、亲身体验，在不断的尝试操作中掌握新知，立足于“做中学”。

3、精心创设情境，设置贴近学生生活的学习任务，提高学生创作的积极性。

生：多了自选图形和可爱的卡通图片。

生：生动、卡通、亲切。

师：看来要制作出一个吸引住你眼球的演示文稿，除了需要不断的修改外，还要进行美化。今天我们就来学习第14课《让幻灯片变得更漂亮》，ppt出示课题。

设计意图：从学生上节课制作的关于家乡左权的演示文稿入手，通过师生互评提高学生的审美观，进而为后面幻灯片的整理做好铺垫。再从学生作品中的一张幻灯片引出，比较有标注和装饰小图片的幻灯片与没有这些点缀的两张幻灯片效果的不同，激发学生的学习兴趣。

（1）自主探究，尝试“自选图形”的操作。

生：word。

师：那么powerpoint软件的自选图形跟word中自选图形的操作会一样吗？

生：一样。

生：不一样。

师：答案不一样，这样，谁愿意上来帮老师在“南雁荡山”幻灯片中插入一个自选图形。

老师打开范例幻灯片（没有设置自选图形和装饰图片的一张幻灯片）。

请一个学生上台尝试操作。

在学生操作的过程中引导学生观察自选图形的大致分类，了解图形的摆放位置，然后再指出标注。

师：插入了自选图形后，接下来就要输入文字、调整指向、进行美化？如何操作？试一试就知道了，接下来我们来完成任务一。

1、打开电脑桌面演示文稿。

2、同桌为一小组，讨论：插入标注到演示文稿并进行美化。

根据需要请3-4组的学生上台，一个学生操作，另一个学生讲解，告诉大家他们的探究结果。

设计意图：powerpoint中自选图形的操作与word自选图形的操作是一样的，所以这个环节我没有进行讲解，而是让学生进行小组合作，在摸索和发现的过程中进行学习。这样不仅让word的知识迁移到powerpoint中，重温了word，而且也培养了他们的自主探究能力和协作学习能力。

（2）打开上节课制作的演示文稿，为幻灯片插入自选图形和装饰小图片。

师：看来大家已经自己摸索出了自选图形的操作方法了，刚才老师在巡视的时候，有同学问老师：你的这些卡通图片真漂亮，我们只能在幻灯片中插入剪贴画，你的那些装饰图片我的电脑都没有。不急，课前老师已经下发了一个“图片”文件夹在你们电脑的桌面上，我们一起来欣赏一下。

打开“图片”文件夹。

欣赏了这些图片和刚才我们所学的自选图形操作，很多同学都已经跃跃欲试了，很想美化上节课自己制作的演示文稿了，这样，我们先来看任务二，然后再操作。

1、打开上节课制作的演示文稿；

2、选择标注修饰演示文稿。

3、利用提供的图片素材美化演示文稿。

学生操作，教师巡视，提醒学生在操作的过程中要记得保存。

展示学生2-3副作品，从自选图形插入的个数、位置、大小、输入文字的多少、美化和选择的素材是否符合主题等方面进行评价，提高学生的审美观。

（1）整理每一张幻灯片。

（2）调整幻灯片顺序。

教师演示操作：

1、教师演示如何通过“普通视图”调整幻灯片的顺序。

2、调整好第一和第二张后，又发现下面还有顺序的问题，这时引出“幻灯片浏览视图”，通过“幻灯片浏览视图”的观察，可以一目了然的发现每张幻灯片是不是摆放正确。

3、教师操作，如何在“幻灯片浏览视图”调整幻灯片的顺序、删除幻灯片、插入新幻灯片。

师：通过你们的眼神老师发现你们已经学会了，在前面的制作过程中同学们可能没有考虑到面对上海的游客介绍平阳时，介绍内容的顺序，现在请同学们完成任务四，通过幻灯片的调整，把你最想介绍的内容放在前面。

ppt出示任务四:。

根据需要调整幻灯片的顺序。

展示学生作品。

教师组织学生进行自评和互评，发表自己对自己作品和他人作品的看法，进而进行点评总结。

同学们的作品真精彩，现在，我们来回顾一下这节课你们都学会了哪些新的本领？

1、自选图形。

2、图片美化幻灯片。

3、整理幻灯片。

这节课是本单元的第四课时，不仅要让学生学会美化演示文稿，还要提高学生的审美观。由于学生已经能够熟练地使用word了，于是我大胆地在学powerpoint自选图形这个新知时采用“自主探究”的方式展开学习，让学生通过不断地尝试，不断地发现问题，不断地解决问题。通过学生作品的展示，也表明这节课学生学的很扎实，基本上达成了教学目标。

学

我们在平时的教学中常常遇到这样的困惑：在每一节课讲解下来，大多数学生都能领会、掌握课堂教学内容，但一个单元学完之后，让他们做点儿什么，学生却往往不知所措。比如学习了powerpoint软件之后，如果给学生一个具体的指令，如要求学生设置某个动画，或者是设置一个超级链接，学生都能完成，但如果要求他做一个介绍家乡的powerpoint演示文稿，他可能就不知道如何下手了。这种以作品为主线，贯穿信息技术整个单元教学的方式既可以让学生明白制作演示文稿的基本流程又可以让学生把学过的知识点串联起来。

五年级学生已经初步具备一定的自学能力，而word和powerpoint软件又有很多地方是相同的。于是学习这节课的知识点“自选图形的操作”时，我选择以学生自主探究的方式展开；而知识点“幻灯片顺序的调整”是powerpoint所独有的，我采用教师演示法让学生学习新知。学生通过自主探究学习自选图形的操作时，因为目标明确，他们在尝试操作环节就能够很好地应用知识的迁移，使自主探究落实得比较到位。

本次教学是一次有主题的教学活动，在设计教案时，我非常注重教师课堂评价的有效性。在学生回答问题、展示学生作品、学生操作过程等方面进行了即时评价。甚少用“对”“是”“错“你真棒”等机械的词语，而是对学生的回答作出具体的分析,给出必要的解释，拓宽学生看问题的视野，提升学生发言的品质,让他们明白为什么会得到老师的肯定和赏识，而不是机械地重复学生的发言或者进行简单的模糊应对。

课程教学设计

培训是基础工程，写诗功夫在诗外，我们在课题研究中边学习边实践。

1、课题组主要成员积极参加市、本园组织的多种培训，明确了课题整合的方向性、课题研究的指导思路、课题研究的具体方法，为做好课题提供了有力的保证。

2、课题组成员潜心学习如何将课程游戏化结合到古诗教学活动中，激发幼儿对经典诗文的兴趣和前阅读兴趣，让幼儿在快乐诵读中品味书香，开发潜能，提高幼儿的综合素质。

3、课题组组织成员通过观看各种教学活动，每位成员学习揣摩每一个教学设计意图，分析设计的方法及技巧，教学中的互动方式等，试图在快乐诵读中，取长补短，博采众长，将亲近母语真正在本园得到最大发展。

1、每月研讨活动务实开展。课题组积极挖潜，利用自身资源，同伴互助，以活动促研究、以问题促研讨、以反思促成长。每次园内开展的课题研讨活动，课题组成员始终围绕互动话题展开积极讨论，细心观察诵读中幼儿在情感体验、语言、欣赏能力等方面的发展。

2、定期开展各年级的经典诗文诵读活动观摩，举行诵读表演展示活动，我们快乐诵读活动向家庭推广，通过家长开放日活动开展亲子诵读比赛。在活动中，家长们积极参与到经典诗文诵读中，并及时吸收家长合理性的建议，不断对经典诗文进行筛选，从而提高经典诗文诵读的实用性。

两个月来，课题组成员勤于动脑，乐于动笔，积极撰写教育随笔、教学论文，我园在过程研究中，积极搭建校园交流平台，鼓励教师积极参加论文交流取得了一定的成效。本学期来围绕课题研究的论文和反思的文章已有好多篇，现在在我园，已积累了一部分我园教师自己制作的教学设计、经验论文等资源，形成了快乐阅读学习诗歌一般策略。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。课题研究还需要我们持之以恒地进行探究。我们将一如既往认真开展课题研究活动，使我们的课题研究更深入，更透彻。

课程教学设计

在《寻找信息》教学单元中，学生将初步了解用于存储大量信息的只读光盘，学习怎样搜索保存在只读光盘上的信息，掌握如何使用菜单、索引和关键字来搜索信息、采集数据。当学生为了某一特定目的使用只读光盘或利用网络搜索采集信息资源时，他们将会自觉地运用本单元的学习内容。

教学过程需要借助一个可以通过菜单、索引和关键字进行百科知识搜索的只读存储光盘。

对大多数学生而言，能够学会在只读存储光盘上搜索到所需的信息；对一些接受新知识较为迟缓的学生而言，能够大致了解只读存储光盘的搜索是“如何导航”的理论原理；对一些能迅速接受新事物的学生而言，能够选择最为恰当的方法进行有目的的搜索。

任务1：使用菜单搜索信息。

教师借助“百科全书”的只读存储光盘向学生展示如何通过菜单来寻找特定信息所在的位置，引导学生理解菜单中的项目提示可以被选择来搜索一些特定的信息，例如：选择“岸边”项目可以搜索到有关“螃蟹”的信息。

任务2：使用索引搜索信息。

教师借助“百科全书”的只读存储光盘向学生展示如何通过索引寻找特定信息所在的位置，要求学生使用索引找到特定的信息，引导学生返回上级菜单和主页。

任务3：使用关键字搜索信息。

教师借助“百科全书”的只读存储光盘，向学生展示如何通过关键字来找出信息所在的位置。先让孩子们键入一些关键字进行尝试，并说明要找到特定的信息对象，可以使用多个单词，例如：“狮子”这个信息可以通过“非洲”和“动物园”等词找到。在教学中，教师采取不同的教学策略，如要求学生分组使用只读存储光盘，通过特定信息对象的名称或特性的关键字来寻找相关图片。教师也可有意键入一个错误的单词，以此告诉学生输入关键字时必须拼写正确，否则电脑将不予识别。

任务4：使用热链接或超链接导航只读存储光盘。

教师借助“百科全书”的只读存储光盘向学生展示如何使用热链接和超链接来寻找关于某一特定主题更多的信息，以及如何使用“向前”和“向后”的按钮。引导学生分组使用软件包自由地进行搜索实验。这种搜索实验是有目的性的，需要给学生以充足的时间，并且注意选择具有明显特征的释义以便帮助所有学生都能够正确地找到所需信息。

任务5：使用适当的搜索方式寻找信息。

教师给学生布置学习任务：在“百科全书”只读存储光盘上搜索生活在两种截然不同的环境（如池塘和陆地）中的动物，引导学生使用不同的方法搜索信息，使用索引或菜单搜索信息，确定信息所在的位置。

在任务驱动的教学过程中，教师要求学生分组在百科全书的只读存储光盘上搜寻不同的地址，若发生错误时使用回车键予以改正。教师还可帮助学生将信息复制到一个单词处理器中，要求学生用一句话来描述他们所找到的动物，句中应包括学生在搜索时使用过的关键字。需要注意的是，搜索信息是一件复杂的工作，采取的搜索方法要求适当而灵活，这需要学生花时间熟悉电脑系统。

课程教学设计

目标是人类做事的内在动因，目标越具体明确，做事的自觉性积极性越高，效率越高，反之越低。

什么是教学目标？所谓教学目标就是教学中师生所预期达到的学习结果和标准。

教学目标与教学任务有所不同。教学任务是以教师为主体是教师在教学中的主观期望。教学目标是将教学任务进行量化的规定，可观察、测量。教学任务仅限教师所用，而教学目标是师生共用的。

教学目标的分类：党的教育方针。

单元教学目标。

课时教学目标1、知识与技能目标。

2、过程与方法目标。

3、情感态度价值观。

有些老师图省事，不是通过自己劳动编制出切实可行的教学目标，把教科书、教案上的设计目标照抄下来，比较笼统空乏。

有的教师由于不能系统、全面的掌握教材，制定目标存在要求偏低或过高情况，偏低--对学生已掌握了的东西，还要反复讲解，偏高--随意拔高要求追求难度学生难以接受，没有抓住重点。

三维目标不能完整全面体现。

需要做以下四个层面的工作：

（1）领会《课标》（指导方针）。

（2）弄懂吃透教材（加工材料）。

（3）了解分析学生（编制依据）。

（4）掌握编制方法（操作技术）。

（1）精读：通过通读、精读原文，作必要的圈点，重点地方应背记。

（2）结合：以《课标》为出发点，到教材中找落脚点，融为一体。

（3）提醒：一是在自己床头常放一本《课标》，自然无意的翻着，一是在教案空页上抄写《课标》。

（4）对比：与过去《大纲》进行对照，思考为什么这样变化。

（5）取经：向别人请教，向有经验教师请教，在报纸杂志听讲座看观摩来学习。

3、教师在编写教学目标时应掌握的要点：

教学目标包括单元教学目标与课时教学目标，课时教学目标是在单元教学目标基础上编制出来的。

（1）全面-----体现多元化------案例。

在教学目标编制中，要注意几个问题。

第一，三维目标是整体不能分开，虽然从编制上可以分开列举，但实际在教学中是很难分开的，它是在教学同一过程中实现三个目标，而不是一个目标一个目标完成。尤其情感态度价值观目标要体现渗透。

第二，陈述的语言要体现“学”的结果，而不是教的任务，就是说教学目标应表述学生通过教学活动之后的知识技能，情感变化。

课程教学设计

课堂—是教师的主阵地，课堂上是否具有鲜活的生命力，教学设计的好坏起着决定性的作用。大多数教学水平高，课上得比较好总是有一定的教学设计能力。而有些教师的课堂教学质量差，水平低，表现在课堂上就是他们不会做课堂教学设计。因此，教学设计在教师教学能力中居于核心地位，它既是教师的一种综合能力，也是一种创新能力，因为设计教学的过程，既可体现教师的教育思想、理念，又涉及教师驾驭教材和处理教材的能力，它反映的是教师的创新思想是至关重要的，只有具备这些能力，教学才能上层次、上水平，才能立于不败之地。

研究表明，今天的教学设计和以往的备课（教案）是不相同的。

首先从着眼点上看，以往备课教师关注的是“课”，忽略的是“人”。教师为如何“讲”而做准备。而教学设计则不同，它关注的是“学”的研究，探究的是“以学定教”问题，这是符合新课改教学理念的。

其次，从发挥教师作用看，以往备课教师是在执行贯彻教学大纲，教师研究如何去原封不动地传授好教材的知识。我们的教师无异成了二传手。因此教师的个人的教学创造性，教学个性无法得到发挥。而教学设计则要求教师不仅是课程的执行者，更是课程的开发者。是用教材教，而不是教教材，提倡创造性使用教材，需要教师具有优化组合教材的能力，要求教师高了。

俗话说得好，凡是预测立，不预则废。

什么是教学设计？所谓教学设计，是指教师在课前为完成教学目标，预测教学内容、学习环境、学生行为、教师行为所引起的结果，并筹划学生学习方式、教师教学行为的总体构想。

那么教学设计与课改有何关系哪？

《基础教育课程改革纲要》的颁布预示着基础教育改革是一次从教育思想到教学内容，从教学组织形式到教学评价的深刻的变革。这是一次带有文化转变意义并改变教师角色整体系统的深刻的改革。因此，教师要在教学整体设计上加以突破。没有整体教学设计上的转变和突破，就不可能贯彻精神，完成不了教学任务。例如：传统教学模式六步法-师生问好-发生训练-复习歌曲-新授课-歌曲处理-综合表现。可以看出来这样的模式是以教师为中心，把学生封闭在教师划定的圈子里，与新课改相违背。按新课程理念我们构建一种新的教学模式：创设情境-活动体验-师生探索-拓展延伸。这样才能真正给学生更主动参与、积极思考的空间，使他们积极主动发展。

课改实施以来，大多数教师在备课时已用新教学设计替代传统的“教案”有的教师把教学设计分为“设计理念”“设计特点”“教学过程中设计意图”后附“课后反思”。

有的教师教师教学设计含有“分析教材”“分析学生”“设计理念”“设计思路”“教学过程”后附有“教学手记”。各人有各人的特色和写法。可以看出课改后教学设计从浅层次的编写教案进入深层次的教学设计。

但目前我们课堂教学严重存在高耗低效的教学浪费现象.表现如下:。

教师备课时间不充分.弄不清教学目标,上课抓不住重点,难点,课堂随意性大,东扯葫芦西扯瓢,教学完全处于盲目状态.

由于教师不做总体设计。教材没能很好处理。重点不突出，主次不分明。由于不善于教学设计，内容不连接，缺乏整体感，没有教学主线，缺乏条理性。

教师讲的多，不给学生思考、交流时间。更没有活动自由的空间。造成学生没有兴趣，失去学习的欲望。

不重实效，只是追求形式上的热热闹闹，学生自由放任，轻轻点水，缺乏内涵。导致教学时间精力上的浪费。

要解决以上的问题，必须靠优化教学过程。必须抓住课堂教学设计的优化。教师在新的教学设计中应转变六种意识。

传统教学教师有的是大纲意识，教材意识，教参意识，而缺少的是课程意识。按照新课程理念，强调课程是由教科书，其他教学材料，教师与学生、教学情景、教学环境构成的一种生态系统——也就是我们要树立大的课程观。

那么树立课程意识，意味着什么？

首先，发挥课程的整体功能。教学过程是由教学内容，学生，教师，教学组织形式，教学环境五种因素整合而成的。它是一个系统。只有孤立的每个因素都集中整合起来，才能更好的发挥课程功能。

课程是教师、学生、教材、组织形式、环境五个因素的整合。就决定了它是独特的且永远变化的。课程不再只是载体，而是教师学生共同探求新知识的过程。

其次，教学组织形式由接受式向探究式转变。

传统式课程观，教学组织形式主要以“讲授法”为主的单项信息交流。新课程课堂上教师变“讲师”为“导师”师生信息反馈，成了多层次、多通道、多方向的立体信息交流网络“多功能协调”、“立体化”渗透。

第三、教师要由被动地执行和施授课程，变为主动开发创新课程。

以往的教学理念中，课程是国家的事，教学大纲、教科书、教学参考书都是专家编织出来的，与教师没有什么关系。新课程理念要求教师不是被动的执行课程者而是课程创造者，师生共同参与课程的开发。教学过程成为课程内容维持生成和转化的过程。

传统教学的教师缺少过程意识，重结果、轻过程。新课程理念要求教师要增加过程意识，不仅要重教学结果更要注重教学过程的本身价值。

案例。

增强过程意识，教师必须注意培养学生的问题意识。过去是清一色答案。没有问题。知识的价值就在于它为问题而存在。可见我们的过去课堂教学最大的问题就在于“没问题”清一色的标准答案，相同的回答，相同的动作，整齐划一，而新课程强调的是给学生留下问题，让学生达到课虽尽，余味却无穷。

新课程中，以“问题为中心的学习”是课堂教学的一种新模式。教师带着一个问题走进课堂，学生带着无数问题走出课堂。

所谓导学意识是指教师对学生学习动力、方法、交往方式、学习过程、学习效果、评估的关注、组织和指导。

树立导学意识首先教师要有“以学定教”的思想。教学设计要以学习者为出发点，关注和挖掘学习者的内部潜能、突出学习者在学习过程中的主体地位。

教学是一种对话、一种沟通、是合作、共建，是以教促学，互教互学。教师不仅传授知识，更是与学生一起分享对课程的理解与快乐。

其次，树立导学意识、教师要重视对学生学习的指导。陶行知说：世界上的先生有三种。第一种是只会教书，把学生当成书架子字纸篓。第二种先生不是教书，而是教学生。他注意的重心从书上移到学生身上了，不象从前拿学生配书本、而是拿书本来配学生了。而学生还是处于被动地位。第三种先生是好的先生，他不是教书不是教学生，而是教生学。把教与学联系起来，让学生学会学习，为学生一辈子负责，是本次课改的重要任务。

影响学生学习活动有两大系统：即动力系统和操作系统，但作用不同。

传统教学设计一般把学生封闭在以课本为中心、以课堂为中心的教学活动里。新的课堂教学设计要突破这三个中心，实行开放式教学。

如何去突破三个中心？首先，突破课本为中心，改变过去讲“课本课本、

一课之本”，提倡开发课程资源，即在学好用好教材基础上，还要超越教材，教材只不过是例子。是用教材教，而不是教教材。

其次，突破教师为中心，课堂不在是由教师垄断的一统天下。教师角色和责任，在于引领和点化，学生学会学习，学会思考、学会质疑，最终让学生成为学习的主人。突破教师为中心，课堂教学用大量静态化转变为大量的动态分解分样的教学组织形式。（生生互动、师生互动、创设各种情景。）。

再次，突破课堂为中心，可以在教室内还可以到室外。（看剧、听音乐会、专业教师训练、网络）。

传统强调学科独立，学科本位，科目过多，课改整合基础教育把各种知识分成若干的学科来进行教学。许多分解的知识本身并不是彼此孤立的，而是联系十分紧密。你中有我，我中有你。这就需要教师在开发和利用资源时，必须具有整合意识，以本教学知识为主。尽可能去吸收各学科知识的素材和营养。（城四整合教研组）。

课改突出特点是为教材的编写，为教师开发处理教材，为教师组织教学选择教学方法，为学生评价学习有一定的空间。奥托说：“我们所有的人，都有惊人的创造力，只不过都埋藏在人的较为深层的自我里，只有付出辛苦且常常去挖掘才能得到宝。”希望每位教师做一个创造型的教师。不断的挖掘自身的创造力，从而去发现自我、创造自我、超越自我、优化教学设计，形成“与众不同”的教学风格。一级一级的登上课堂教学的最高境界。