培训方案的成功与否取决于领导层的重视和关注,以及员工的积极参与和付出。我们整理了一些培训方案的案例分析,从不同角度展示其实际应用。
离开了美丽的大学,每位莘莘学子步入了职场的生活当中。而我也顺利地进入了中国工商银行甘肃分行这个大集体当中。20xx年7月8日我们开始了为期7天的军训,作为新时代的天之骄子,我们担负着振兴祖国的重任,只有拥有强健的体魄,坚强的意志,严格的纪律才能做好我们生活中的每一项任务。
通过7天的军训,是我们每个同学锻炼了坚强的意志,提高了组织的纪律性。教官教导我们:“在一个团体当中要有牺牲小我,成全大我的精神。”我们每一个人都要像一棵大树一样遮风挡雨,就必须要深深扎根于这片大地之中。
军训不仅是对我们意志的考验,更多的是对我们集体的考验,是提高我们坚强意志,提升团体合作精神的锻炼。在军训过程中,我们了解了不少的军中生活,体会了军人的艰辛,感受到了军人的坚强意志和爱国的奉献精神。
作为工商银行的每一位员工,都要有像军人般的奉献精神和大无私的爱岗敬业精神,这也意味着进入工行工作并不意味着一劳永逸,而是要有更大的责任心和坚定的信心去完成我们的每一项任务。
为进一步加强我市专业技术人才队伍建设,根据《省专业技术人员继续教育条例》、《省专业技术人才知识更新工程(2013-2020年)实施意见》,现就做好2015年专业技术人才知识更新工程培训项目备案工作通知如下:
一、培训重点。
1.经济重点领域:装备制造、节能与新能源、新材料、新医药、新一代信息技术、海洋、现代农业、生态环保、城市规划建设管理。
2.社会发展重点领域:教育、宣传文化、卫生、体育、律师公证及法律服务、社会工作。
3.现代服务业领域:现代物流、研发、旅游、养老、医疗、金融财会、知识产权、食品安全、商务服务及人力资源管理等。
二、计划编报。
各级各有关部门、单位要围绕全市经济、社会发展和现代服务业的重点领域,结合本地本行业工作实际,研究制定年度培训项目计划,明确高级研修项目、急需紧缺人才培养项目和岗位培训项目。已确定的2015年培训项目应填写《2015年专业技术人才知识更新工程培训项目备案汇总表》和《2015年专业技术人才知识更新工程培训项目备案表》(见附件),报市人力资源和社会保障局专技科(市行政中心745室)备案。
三、有关要求。
各级各有关部门要高度重视专业技术人才知识更新工程培训项目的备案工作,认真填写备案项目表,以书面和电子版形式于2015年3月20日前报市人力资源和社会保障局专技科备案。专业技术人员参加培训情景作为考核的重要资料和专业技术职务晋升、聘任的重要依据。专业技术人员参加继续教育的时间每年应不少于72学时。各部门、单位自行组织的未经市人力资源和社会保障局备案的培训项目均不得登记培训学时。
比尔·盖茨说:在市场竞争条件下,现代竞争首先是员工素质的竞争。人有礼则安,无礼则危。礼仪,是律己、敬人的行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势。
对外接待礼仪培训
礼仪,是塑造个人形象、企业形象的灵魂,既体现员工对企业的基本态度,更反映了一个企业的水准和档次,已经成为提高企业形象的必要条件,成为现代竞争的附加值。
学习礼仪的根本目的是为了提高员工的专业形象、专业举止、接待技巧,综合素质,完善形象,创造亲力,增加美誉度;展示企业的良好形象,增加企业的市场竞争力,也能很好地达到对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。
xx
涉及对外的所有部门人员
3月中旬
尚格名城
内部培训,集中授课
u字形会场布置,交流性强
接待服务技能方面:服务流程标准化、服务动作规范化;
沟通能力方面:接待服务人员沟通能力得到提升,能够以客户喜欢的方式沟通赢得客户信赖
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2、巩固培训效果,提升公司业绩
第八模块:接待礼仪---接待有礼完美迎客。
接待前的准备。
迎接客户礼仪。
接待客户礼仪。
茶和咖啡礼仪。
送客礼仪。
第九模块:拜访礼仪---有尺有度彬彬有礼。
开门见山,主题明确。
注意观察,适可而止。
彬彬有礼,注意细节。
拜访时的同事配合。
第十模块:大型宴会礼仪---餐桌上的魅力。
一、宴会的分类。
中式宴会。
西式宴会。
正规宴会。
普通宴会。
二、宴会的简介。
座次安排。
宴会的主题。
男女宾客分别对待。
三、餐桌的礼仪。
中西式餐具的摆放标准。
入座礼仪。
点菜与上菜的礼节。
斟酒礼仪。
开宴礼仪。
用餐的气氛以及禁忌。
筷子与刀叉的使用禁忌。
选择好餐桌话题。
餐巾、餐布的使用。
四、餐桌的入席与退席。
第十一模块:电话礼仪---只闻其声的修养体现。
树立良好的电话形象。
亲切的第一声。
良好的姿态影响电话中你的声音。
电话礼仪的基本原则。
拨打电话的礼仪。
接听、转接、留言、结束电话的基本技巧。
手机礼仪。
接听私人电话时。
第十二模块:礼仪五步训练法。
---持续提升追求完美。
看――观察对方的技巧。
听――拉近与对方关系。
笑――微笑的魅力。
说――对方更在乎怎样。
动――运用身体语言的技巧。
理论学习部分和在学校里学习的形式一样,培训师讲授学员听讲。给我留下比较深刻印象的是实训操作中的应急自救与互救、触电急救、安全工器具及消防安全,这些最基本的技能是与我们的生活和工作息息相关的,非常实用,而且随时都可能派上用场甚至拯救一个人的生命。应急自救与互救课程中,我们学了如何正确施救落水者,如何在火灾中逃生。学习了这门课以后我才了解到原来简单的急救绳打结都蕴含着很多的科学道理,而且根据不同的实际场景需要有不同的打法,例如:平结、人结、接绳结等。有时候我们看似打了一个牢固的结实际上却是一个无效的绳结。应急自救与互救、触电急求环节中,我们学习了心肺复苏,这个平时我们耳熟能详的基本专业节能实际操作起来也不是一项接单的差事,要完全按照科学的方法在急求过程中帮助被施救者复苏同时又不能给其身体带来其他的损害,一定要经过专门的实际锻炼。
电工基本技能课程,要求我们自己动手接线实现异步鼠笼式电动机的正转与反转,包括主回路和控制回路,既要做到功能的完整有要横平竖直接线美观,这个不难,但做起来也不简单。这个环节让我联想起平时在变电站工作现场我们经常可以看到的整齐的二次回路接线,这个远远比我们课程上要复杂,所以我离一个技术成熟的师傅还有很远的距离,因为在培训台上我们组完成任务的美观程度也没有达到现场的水平。
变电站一次设备,这门实训课在多媒体教室上,通过计算机把变电站的一次设备的结构向我们详细展示,包括:变压器、开关类、母线起其它设备,这个课程突破了课堂教学的不足,国网技术学院开发的专用的软件把每一个部件的结构剖析给我们看,同时配合语音讲述以及培训师的讲解,让我们可以深入部件的内部了解一次设备的工作原理。这样的锻炼机会,在我们实际工作中是比较难得的。
同样,安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒体教室学习的,同时让我们对照实物理解。一件件小小的工器具其实使用过程中有很多需要注意的地方,比如安全帽的使用期限不超过2.5年、绝缘手套的密封性试验、梯子每半年要做一次静负荷试验等等。而这些都是我们新员工在工作过程中容易忽视的。
国网技术学院,在学习之余还组织学员参与爱心公益活动,4.15日学院组织了向红心希望小学献爱心的捐款活动,考虑到学员刚入职,因此规定每位学员最多捐10元,个人自愿,也可以不捐。虽然善款很少,但却培养了学员社会责任感,让我们明白国网不是一个纯粹以盈利为目的的企业,在盈利至上的是我们国网员工的强烈的社会责任心!这一点,在我去年刚入职的时候,太仓供电公司就已经让我树立了我们电网的第一职责是服务社会的坚定信念。
形式多样的文体活动丰富了学员们的课余生活,同时也增进了学员们之间的友谊。为了增强自身的身体素质,我有幸参加了学院组织的篮球大赛,比赛的主题是“友谊第一,比赛第二”!虽然我们班级没能走多远,但我们却通过篮球赛认识了更多的朋友。
我是班级的党支部书记,这一个月来一共组织了5次活动:每月党团活动、党课学习活动、党团员大会、党支部委员会以及党团小组会。通过组织这些活动,我深刻体会到要满足所有同学的需求是不可能的,只能协调尽量满足大部分同学的需求一样,就像数学中求解最优化问题一样,很多时候最优解虽然理论上存在但是我们却很难找到,大部分时候我们都只能通过某种方法寻找到比较接近最优解的“满意解”!
社会发展学院全体学生
熊晓红
黄肖波
许心恒、俞卫良
1、所有活动对象提前20分钟有序入座;
2、嘉宾提前10分钟到场;
3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始;
4、熊晓红院长开始讲座;
5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答;
6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场;
对于大一大二学生来说,大学有着宽松的学习生活环境和与社会企业密切接触的平台,但是对他们来说职场礼仪还是一个很陌生的领域,同时对于即将进入职场的大学毕业生来说,将从稚嫩的学生变成自信的职业人,伴随这一角色转变的,也是职场生存艺术的运用。职场礼仪是职场生存的重要基础之一,服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌,无一不在影响着一个人的形象,决定着他的前程和命运。因此,在大学期间让大学生掌握一些关于职场礼仪方面的知识对他们以后能够更好的融入职场是十分必要的。
通过职场礼仪培训,可以使同学们了解职场必要的礼仪,更快的适应大学学生社团生活,改善工作中的仪表与举止,使学生组织成员的工作更加的专业与得体,使即将步入工作岗位的同学们掌握常用的职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法,为在将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力。
三、主办单位:
xxxxxxx大学国际商学部职业发展协会
商学部各学生组织干部干事以及对职场礼仪感兴趣的老师学生
7月14日晚7点华云楼a122
大会前期各部门分工表
(2)大会具体流程
注意事项及活动意外预备方案 a.场地申请和确认
d.在场工作人员注意维护好秩序,不要让人员随意走动。 e.各部门干事务必参加培训会。
(3)资源需要
突发情况考虑及应对方法:
活动结束
1、归还所有借来的物资
2、清理现场
活动总结及反馈
1、写稿发布网站上
2、把问卷进行收集整理并找出活动的不足
3、各部工作人员总结
4、向学校反馈活动报告
5、请同学反馈这次活动工作
活动总体费用:
1.本活动原则上应按本策划流程进行,若需改动或出现突发情况,应立即通知
活动总负责人与相关老师。这次活动会与相关人员联系后才确认具体时间。
2.到场的人请注意着装(协会各部长统一着正装出席、干事统一穿院服、切勿
穿短裤、拖鞋等到活动现场)
3.注意入场,出场安全。
4.注意临时事件的发生与及时处理。
5.讲座期间手机调成震动或者静音,不得吃零食,不得扰乱讲座纪律
6.讲座期间互动气氛,全体干事负责积极参与回答
7.若主讲师临时缺席,应注意准备后备人选。
为了认真贯彻落实《xx区教育局特色学校创建活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。
中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。
组长:xxx
副组长:xxx
全体教职工
培训时间为三个阶段:
集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。
分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。
总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。
教师礼仪有关方面的材料。
对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20--年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,了解企业发展方向与前景,并以最短的时间进入岗位工作,特制订本次培训安排。本次培训总计分四部分:。
培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。--公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
一、公司规章制度及相关纪律学习:由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训,让新入职员工熟悉了解公司的管理要求。
二、车间学习:安排新入职业务员到组装车间学习,了解车间生产程序,积累产品知识,了解操作常识,为以后的销售工作打基础。
三、产品知识学习:对公司目前的产品体系进行系统的学习,对公司的产品有个较全面的了解,异常是主打产品的学习要深入。
四、销售技能及销售要求学习。对公司的销售模式,销售方法的学习,熟悉公司对业务员的管理要求,各项费用的报销流程及金额等。
培训结束后,由人事部对整个培训期间培训呢资料进行考核,考核合格的,安排上岗工作,考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。
精致妆容与发式发型的职业要求。
仪容的禁忌。
商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、tpo原则。
工装的穿着要求。
商务便装的穿着技巧。
休闲装、时装及礼服。
常见着装误区点评。
男士西装及领带礼仪。
女士套装与丝巾搭配。
鞋袜的搭配常识。
首饰、配饰、皮包的选择和使用规范。
各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、拜访等着装)。
第四模块:举止礼仪---锻造优雅与端庄。
举止的端庄是优雅的必备条件。
商务人士的举止要求。
站姿的要领与训练。
坐姿、鞠躬的要领与训练。
走姿的要领与训练。
蹲姿的要领与训练。
递物、接物、手势的运用要领示范与训练。
举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径。
第五模块:言谈礼仪---良好沟通助你一马平川。
言谈礼仪的原则。
谈吐的基本技巧。
沟通3a法则。
倾听与赞美。
适度的肢体语言与脸部表情。
如何与客户及商业伙伴进行沟通。
上下级之间如何沟通。
与同事之间沟通交流。
礼仪的用语及避讳原则。
第六模块:常用商务礼仪。
---吹响商务交往的序曲。
寒暄、介绍、称呼礼仪。
握手礼仪。
引领、接待、座次礼仪。
拜访、交谈礼仪。
致意礼仪。
名片礼仪。
迎来送往的乘车的礼仪。
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的本事。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,经过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
(一)公司领导与高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策本事和经营管理本事。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部。
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。进取鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理本事、人际沟通本事和业务本事。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工供给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展本事的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情景,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员。
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新本事,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需经过考试取得专业技术职务的专业人员,经过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等经过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
学校在日常的经营中,能否最大限度的利用好本身资源,以最低的成本进行长期持续有效的营销活动,直接决定着学校是否可以健康发展壮大。本活动基于这个出发点,根据现在学校的经营模式,合理运用已有学员资源,完全针对学校内部进行营销活动,挖掘新学员报名,稳定老学员续班。活动介绍:
双响炮:
一种爆竹,点燃引线之后会首先“砰”的响一声腾空而起,然后在空中再“彭”的响一声,顾名思义为双响炮。
在本次活动中,双响炮指的是,由在校老学员带动新学员报名学校的课程,并且通过带动新学员,老学员和新学员都会获得礼品或奖学金。也就是运用“1+n”的营销模式,利用现有学员资源,以最低的成本,带来n倍的销售。所谓“1+n”,就是通过本次活动的运作,一名老学员可以带来n名新学员报名。活动目的:
通过老学员带动新学员报名,促进招生。活动主题:
优科100好伙伴!活动口号:
噼里啪啦双响炮,你报我报大家报!好课程,当然要和好朋友分享!
一起学习,一起进步,分享大礼,分享成功!活动时间:
适合各个季节长期使用活动适用范围:
适用于各分校对内宣传推广活动方式:
通过对学校老学员及其家长的宣传,带动外部新学员的报名。
具体活动优惠方式如下:
老学员带来1名新学员成功报名一年课程,新老学员均可获得优科大礼包,(教。
榨汁机、2个月的课程任选其一。
老学员家长老学员带来3名新学员成功报名一年课程,老家长可以赠送高档山。
地自行车一辆或4个的课程。
备注:
享受本活动优惠的同时,可以享受学校当期其他优惠活动;老学员为学校当期在班学员,新学员为未在学校报班学生;新学员第一次登门报名填写信息时必须说出老生的姓名和所学专业;每季度评出带来新生最多的学员,当选为本月“号召之星”,进行特殊奖励。
活动执行:一、
活动准备。
(一)人员准备。
1、做好内训。
活动宣传。
(一)宣传材料的运用。
(二)奖品展示。
在学校前台明显位置设立奖品展示台(柜),旁边摆上奖项设置及获奖要求的易。
拉宝海报,让孩子看见奖品“眼馋”的同时,能够很清楚自己带来多少个新生就可以获得什么样的`奖品。如有需要,奖品可以现场体验,增加孩子对奖品的喜好度,增强奖品对孩子的诱惑力。
(三)班级动员。
在班级内给学生讲解活动要求老生约他的同学来试听课程,或者学校组织的活。
动课。(老师可以拿样品给孩子展示或者让孩子去前台看)。
讲解过程中要抓住孩子爱攀比,爱虚荣的心理。相关话术如下,可供参考:老师问大家一个问题,大家都有很多好朋友对不对呀?那么大家都有几个好朋友呢?让我们看看谁的好朋友最多……(这样的问题小朋友一般都会争着回答,比较自己的朋友最多)。
嗯,看来大家的好朋友都很多呀,大家真棒!那我们的老师棒不棒呀?(棒!)你们喜不喜欢?(喜欢!)那现在我们学校呢?有个活动,可以把你最好的小朋友带来和我们一起学习,如果带他来学习,他也喜欢我们的老师,将来报名了,你和你的朋友都挑选一个最喜欢的大礼包。大家说好不好?(好!)。
嗯,到时候我们看看谁的号召力最大,那么他就是我们最棒的小朋友,还能得到更好的奖品呢!但是老师只给表现最好的几个同学邀请朋友来和你一起上课的机会。其他的相待同学来的同学必须表现足够好才可以。
备注:老师可以首先从班级上的“铁杆儿”学生入手,积极动员这些学生带新生报名,让他们这部分老学员在班上起到带头作用。
(四)家长课后十分钟推介。
名交年费的,我们会有友情关心奖品,新家长也会感谢你的介绍的。(把老带新的政策讲解清楚)。
三、
活动奖品的发放要及时。
对于带来新学员的老学员要及时进行奖励,只要这边有新学员报名,那边就要在班里当着其他学生的面,把老学员和新学员同时请上讲台,分别发放大礼包,同时还要进行口头表扬,让其他孩子看到这样可以即拿奖品还能受到表扬,吸引大家继续想办法把周围的小朋友带到学校来。
相关话术:
【上课后,老师带着大礼包走进教室】:“同学们,大家看见我手上的大礼包了吧,猜一猜今天我们班哪位同学要得到它?这位同学的号召力真大,他不仅自己学习进步了,还要邀请了一个好朋友一起来学习,一起进步,所以我们要奖励给这位同学还有他的好朋友,一人一份大礼包,这位同学就是xxx!”
【鼓掌】“下面就请xxx同学和他的好朋友xxx一起上台领奖,大家欢迎!”
【颁奖】“相信我们的同学们都像xxx一样优秀,那么,就让我们把好朋友都叫来和我们一起学习,一起进步,大家说好不好?”
【鼓掌】学生:“好!”活动推广进度:
注意事项:
1、奖品要经常换,孩子们就会觉得新鲜感。
2、一定要经常把奖品拿出来,在课间的时候,当着孩子们的面,讲解怎么样才能得到。
3、来了新生后,要注意及时跟进(按前台接待流程执行):
a、要在试听课上充分关注(坐姿、语言表达、课堂注意力、课堂积极性、专业程度、性格等),让他感受到绝对的快乐,绝对的有价值体现。
b、要在课后,及时与孩子聊天,聊他上课的感受,告诉他你对他的了解与未来的期待。
c、要及时与新来学生的家长聊天,孩子的上课表现情况(坐姿、语言表达、包含各类专业文献、幼儿,小学,中学教育、外语学习资料、行业资料、应用写作文书、生活休闲娱乐、文学作品欣赏、培训学校招生方案(内)49等内容。
一、指导思想:
为了加快幼儿园素质教育进程,提高全体教师,个性是青年教师实施素质教育的潜力水平,我县把教师培养的工作当作一项重要战略任务来抓,努力使教师了解前沿理论动态,拓展新的教育基础理论,扩大人文与科学领域知识面,学习并掌握最新的幼儿教育研究成果,研究学前教育教学活动的规律,增强专业技能。构成园本化的课程特色和自身教育教学专长。
二、培养目标和任务:
结合《幼儿园指导纲要》,从实施素质教育的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,透过多种途径使教师迅速成长成熟起来。透过一年的培训,力争使每位教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作潜力方面到达合格水平。在此基础上,培养一批有较高的理论与实践潜力的骨干教师队伍。
三、培养对象:
全县幼教工作人员,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为他们成长创造良好的条件,促使他们上一个台阶。
四、具体工作措施:
(一)加强全体教师的思想建设,把师德修养放在首位。
组织全体教师学习《规程》、《纲要》、《幼儿园管理规范》、《幼儿教师行为规范》等教育、德育纲领性文件,学习先进的教育理论,学习心理健康知识等,用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人,为人师表,敬业爱幼,安心于自我的教育教学岗位的思想观念。
(二)透过以老带新结队子,提高青年教师的业务素质。
教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和潜力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量,首先要提高教师的素质,因此,我们把青年教师的业务潜力作为培训重点。
在培训中,将用“以老带新,以优带新,以学促新”等方式,牵动教师队伍业务素质的整体提高。开展“师徒结对”试点工作,签定“师徒结对”协议,用互帮互助,共同成长的方式发展教师队伍。我们将透过骨干教师对青年教师的跟踪培训,即指导备课——听课——评课——总结等环节,推进青年教师的业务水平不断提高。
(三)加强教科研培训,提高教科研潜力。
鼓励教师用心参与教育科研,引导教师结合自身的教育教学工作实际,开展教科研活动,展开教育教学的研究,学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。
(四)狠抓教学常规,在备课与上课、听课与评课等方面着重指导。
(五)做好其他人员的岗位培训工作。
后勤组做好保健医生、保育员、厨房工作人员的在岗培训工作,紧紧围绕教育教学中心工作,将提高服务质量,服务态度,服务水平作为重点,力争使人员素质得到提升。
为贯彻落实《赣榆县中长期教育改革和发展工作意见》、《赣榆县教育局“十二五”中小学教师培训工作意见》和《201x年赣榆县中小学教干教师培训工作计划》要求,切实加强我校教师培训工作,努力开创我校教师培训工作新格局,结合我校实际情况,特制订本计划。
一、指导思想。
以科学发展观和上级关于教师培训工作的文件精神为指导,立足于全面提高教育教学质量,着眼于提高教师综合素质与专业水平,服务于课程改革,培养终身学习和创新能力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师组织。
二、工作目标。
1.加强师德师风建设,提高爱岗敬业精神;。
2.更新教育教学观念,提升教育科研能力;。
3.强化教师专业知识及理论学习,提高课堂教学水平;。
4.加强教育技术能力培训,提升教育现代化实施水平,推进教育信息化建设。
5.深入贯彻落实上级师训工作精神,加快教师专业发展,促进教师专业素养全面提升。
三、主要工作。
(一)着眼实际,注重培训的针对性。
1.强化师德建设,树立师德窗口形象。学校将坚持以教育博客、校园网站为媒介与视点,继续挖掘和培养教育教学工作中的先进与典型,通过开展政治学习和“师德演讲”、“我的教育故事征集”、“师德征文评选”、“教育故事选编”等活动,推进新型师生关系的建立,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象,加快我校师德窗口形象建设,争取本学期再有2——3名教师被评为市县师德标兵或师德模范。
2.特色建设,引领教师专业知识自主提升。以“书香校园”文化建设为源头,通过校园图书馆、校园网站、教育博客等信息平台,继续深入开展师生经典诵读工程,以此促进教师走向书香型、知识型、智慧型的专业发展之路,以丰富的知识积淀开启教育的智慧,提升教育科研能力,提高课堂教学水平。
1.对于没有任何生源基础的培训学校,在老师选聘后或选派老师接受总部培训后马上面临招生问题。特别是没有教育背景或者没有运作培训行业经验的,应该制定出一套切实可行的招生计划。
a.通过关系渠道选择一公办学校,选派我们的老师为该校的某几个班级代教英语课(大多小学英语都是聘用临时老师代课,所以征得校长同意有一定的可行性),时间可拟定半个月到一个月,在此期间老师要做到两点,一是要让课堂气氛热烈而新颖,确实激发孩子学习英语的积极性;二是充分建立起老师与学生感情关系,有必要加强与学生家长的良好沟通。在教学过程中尽量展示tce的教学特色及对品牌少儿英语的认知度,老师行将离任时即可宣导报班事宜(也可与班主任配合宣导)。
b.设计《少儿英语免费试听班调查表》,内容含tce教学特色,教材先进性,师资的专业性,免费试听的时间(可设一个月8个课时),感兴趣后再报名,若认为教的不好可终止学习。欲学习者需填报学生信息一览表(便于我们与家长及时沟通),发放该调查表的老师和工作人员要有良好的沟通技巧和责任心,要集中在学校门口放学前家长接孩子时进行。
3.利用报纸媒体做招生广告或印制宣传彩页大面积发放也是招生的常用手段,不过在如今竞争日益激烈的市场环境中想单纯的依靠这种手段达到理想的招生目的有一定的难度。如果将广告内容结合一次有创意的活动或者邀请清华专家进行一次大型学习方法讲座,能有效搜集大量学生信息,进而通过沟通实现较为理想的招生效果。
4.前期招生工作切忌盲目和操之过急,部分培训中心一开始对预期招生的期望值过高,达不到目的会丧失信心。实践证明,除非那些有一定的学员基础或本身在教育培训行业有相当的知名度,师资及学校硬件都有较高的水准,这样的培训机构会一开始能够实现比较理想的招生计划,对于大多数培训中心来讲,初期的招生计划应遵循“循序渐进”的原则,也许一开始只能招收一二个小班,就借此让新培训的老师尽快适应教学要求,积累经验,等有二三个授课质量高让人比较放心的老师具备后,再大规模的招生已水到渠成。
(二)公开课组织:
1.勿容置疑,目前几乎所有的培训机构都有公开课这一环节,并且形式多样,各有特色,成功的公开课是进行广泛招生的最有效途径,那么如何策划成功的公开课,各家培训机构使出浑身解数,力求别出心裁,达到目的。
2.各机构公开课流程自然有其特点和优势,关键点是,能否把总部公开课的精髓及细节演绎出来;能否有效组织一定量的受众群体;各个环节是否准备充分安排扎实。
3.按总部对公开课规模大小的分类,需确定不同类型的公开课老师担任,公开课的内容也相应有所区别。
4.策划公开课建议从以下几个渠道着手:
c.若没有学校渠道,按常规做法,通过报纸媒体或发放单页进行宣传,只要宣传内容有吸引力或感召力,也会一定量的学生及家长前来参加。
d.“迪士尼”的运作方法也参考,事先有四五位着装统一的咨询人员在幼儿园和小学门口散发邀请卡片,并尽可能登记家长信息,约定时间和地点(一般在周末某宾馆会议室),在此之前会不停地打电话邀请。到达地点后即把学生和家长分开,由英语老师为学生进行50分钟的授课(50分钟内要让孩子掌握几个单词,英文歌曲,游戏等),与此同时,家长这边会有所谓的教育专家为家长传授孩子学习成长方略,进行洗脑。当孩子授课结束后,全部登台展示,结果似乎让家长看到了奇迹,现场报名者也不乏其人,教材费800元(还是打折价),学费每年1980元。
(三)彩页设计及报纸广告:
2.彩页设计要遵循几个要点:色彩明快,内容简洁,重点部分醒目。文字方面突出教材的权威性和新颖性,教师的培训层次及专业水准,公开课或试听课的时间地点(有奖试听配合活动),制作精美图片,整体设计要显示清华大学的影响力。
3.报纸广告多以软文为主,结合举办的活动及公开课的情形对自己教学的特色进行介绍。
一般来讲,少儿英语学校的招生宣传主要会从这么几个方面进行:
第一,广告宣传。
1)如果有充裕的资金,可以考虑在发行量较大的报纸上作广告。着重宣传一下品牌的历史,教材和教学的特点,独特的教学服务以及招生开班的优惠信息。选用报纸宣传,应注意大量回购。用于一些固定场所的宣传展示用。
如果有十分充裕的资金,也可以发布电视广告。
2)报刊夹页。可以选择学习教育类的刊物,也可以选择父母必读等家长比较喜爱的育儿读物。
3)住宅小区和办公楼电梯广告。
4)地铁或公交站牌广告。
5)店面外墙广告。
6)委托小学校的老师向学生和家长发放宣传单页。
7)网络宣传。在互联网上发布宣传广告,现在的家长大多会在网上查询学校信息,因此网络宣传很重要,并且成本比较低廉。
第二,公开课宣传。
通过媒体或散发传单的方式向公众宣传培训中心的公开课信息,由培训中心的优秀教师或总部培训师来主持长45分钟―1小时的公开课;让家长和孩子亲身体验学校的教学质量。
第三,免费试学。
与当地小学校联系,为其在校生做免费试学活动,免费试学活动的学习量应在一个单元左右,用教师的优秀授课质量打动学生。在免费试学结束以后,让有意向参加学习的学员到培训中心交费学习。使用这种方法应该注意给学校校长和班主任一定额度的提成。
第四,在小学校的家长会上作招生讲座。
与学校联系,在学校召开家长会的时候,让学校的教师为所有的家长做招生讲座,以先进的教学理念和教师的教学魅力打动家长,宣传学校,增加生源。
一、指导思想:
1、坚定教师成长的理论与信念,强化教师主动成长的意识与态度,形成教师持续成长的恒心与习惯。
2、认识教师成长的规律和特点,认同“网络学习+自主研修+校本实践”的教师成长模式,善于借助远程培训获得良好的专业成长。
3、了解研修课程的结构特征,熟悉研修课程的内容特色,掌握研修课程的学习方法。
4、确立教师智慧成长的理性认识,感悟教师智慧成长的典型案例,促进教师智慧成长的实践探索。
5、提升行动研究的认识程度、设计水平和实践成效。
6、通过学习,能够促进教师对教师心理健康与心理咨询基本概念和常用基本理论知识的掌握。
7、更新教师原有认知理念,了解保持心理健康的方式方法,达到悦纳自己,健康生活的目的,增强工作和生活的幸福感。
8、通过学习与交流,在工作、学习和生活中,使全体教师掌握调适自身心理困惑的技能技巧,以提高自身心理健康水平、生活质量和工作效率。9、通过学习,使教师树立出现心理困惑时的自我调节意识和求助意识,提升自我保健能力。
10、通过学习,强化中小学教师心理素质,全面提高中小学教师的综合能力,以适应新课程实施的需要。
二、学习时间:
根据自己的业余时间分散上网进行学习。网上学习时间包括上网学习时间、上传学习资料的时间、参加教学辅导时间、网络读书活动时间及撰写读书心得、撰写研修博文、进行答疑时间以及参与课程论坛及交流讨论时间等。网上学习时间要达到22学时以上。
三、具体措施。
1、领会课程大纲。了解课程的学习目标、总体框架、内容构成、基本特征、知识重点、各项要求。
2、研读网络培训资料。采取通读与精读相结合的方式,结合自身的成长需求,认真研读教材,记好学习笔记,写好读书心得。
3、参与网上讨论。围绕学习内容和进程,积极参与讨论,思考预设的问题,发表自己的见解,分享同伴的认知,感悟专家的点评。
4、认真完成作业。通过多样化的方式,完成各阶段的课程学习作业,注重作业的自主性、创新性和应用性。
5、强化问题意识。在学习中要善于发现问题和研究问题,体现“问题为本的学习”、“基于问题解决的学习”,不断谋求分析与解决问题能力的提高。
6、链接岗位实践。要把学到的理论和知识,有效链接到岗位实践中,用理论指导实践,案例引领实践,行动丰富实践,反思完善实践。
7、注重合作学习。建立起教师同伴间互助学习、集体研修、思维碰撞、合作生成的良好意识和机制,注意把握好合作中的倾听与表达、求同与存异。
8、集成研修成果。通过多种方式和途径,累积原始记载,丰富过程素材,浓缩反思体验,表达研修成果,促进培训资源的集成和拓展、培训绩效的提升和彰显。
为贯彻落实《赣榆县中长期教育改革和发展工作意见》、《赣榆县教育局“”中小学教师培训工作意见》和《201x年赣榆县中小学教干教师培训工作计划》要求,切实加强我校教师培训工作,努力开创我校教师培训工作新格局,结合我校实际情况,特制订本计划。
一、指导思想。
以科学发展观和上级关于教师培训工作的文件精神为指导,立足于全面提高教育教学质量,着眼于提高教师综合素质与专业水平,服务于课程改革,培养终身学习和创新能力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师组织。
二、工作目标。
1.加强师德师风建设,提高爱岗敬业精神;。
2.更新教育教学观念,提升教育科研能力;。
3.强化教师专业知识及理论学习,提高课堂教学水平;。
4.加强教育技术能力培训,提升教育现代化实施水平,推进教育信息化建设。
5.深入贯彻落实上级师训工作精神,加快教师专业发展,促进教师专业素养全面提升。
三、主要工作。
(一)着眼实际,注重培训的针对性。
1.强化师德建设,树立师德窗口形象。学校将坚持以教育博客、校园网站为媒介与视点,继续挖掘和培养教育教学工作中的先进与典型,通过开展政治学习和“师德演讲”、“我的教育故事征集”、“师德征文评选”、“教育故事选编”等活动,推进新型师生关系的建立,强化教师自身修养,塑造良好的教师形象,加快我校师德窗口形象建设,争取本学期再有2——3名教师被评为市县师德标兵或师德模范。
2.特色建设,引领教师专业知识自主提升。以“书香校园”文化建设为源头,通过校园图书馆、校园网站、教育博客等信息平台,继续深入开展师生经典诵读工程,以此促进教师走向书香型、知识型、智慧型的专业发展之路,以丰富的知识积淀开启教育的智慧,提升教育科研能力,提高课堂教学水平。
暑期是一个漫长的假期,也是教育培训行业的招生旺季,孩子们的家长也希望能为孩子提供一个暑期学习的平台,那么怎么样好好地把握暑期招生的绝佳时机呢?下面听应届毕业生网小编为我们详细介绍一下暑假前以及暑期招生计划:
一、常规发单。
派发时机:暑假前,6月下旬。
派单方式:每周派发两次,时间分别是周二下午,周四下午,时间根据派发对象的放学时间为准。
派发对象:小学生到高中学生学生家长,根据培训机构的培训对象而定。
派发地点:学校门口、图书馆、公园等学生家长常出没的地方。具体办法:
1、提前半小时到达派发现场,和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通,尽可能拿到多而准确的回执信息。比如:可发放宣传单,赠送小礼品(广告扇、气球)给学生,尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们暑假开设的科目、等等。
2、跟单工作最晚要在周六上午12:00之前完成。
(其中因为学校教学楼要加固的问题,有的学生放假比较早,尽可能知道学校的放假时间,在放假的前一周有效的宣传)。
二、社区活动:
搭建咨询台,吸引家长前来主动咨询。人数:3-5人。2人留咨询台接待家长咨询,另外3人分头进行有针对性的派发。派发时间为周三、周五、下午15:30—18:30最佳。
社区备选:(以学校为中心向周围的小区辐射)。
三、其他渠道。
1、结合公办学校,通过班主任老师的推荐宣传进行招生。如果有渠道,最好是安排某一次课直接到学校进行一次公开课,因没有家长参加,主要是激发学生的报名欲望为主,关键是与学校领导之间的社会关系和经济利益的妥善安排。
2、为了让我们的宣传人员更加正规,可以统一着装,佩戴工作牌,尽可能多的使用文明宣传术语。
四、宣传重点。
1、很多培训学校设计的彩页,往往都想着面面俱到,任何时候都可以派上用场,其实这样往往适得其反,密密麻麻的子发到家长手中,家长很难有耐心看完,宣传单页要简单明了,一目了然。
2、彩页设计要遵循以下几个要点:色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。
3、老师的受教育层次与专业水平(在以往的接待中,发现家长很注重任课老师的学历、教学经验等),所以在暑期招生旺季来临前做好充足的师资力量。
七月份进入了通常人们讲的招生旺季,但由于高考刚结束,人们处于高考志愿的选择时期,就是分数低的生也寄希望最后能降分录取,所以七月份仍然不是大丰收时节,七月份的重中之重就是展开宣传攻势。主要做法如下:
1、摸清招生地的各个方面的情况。
b、找到目标校的详细地址、毕业生的人数、往年升率等,做校的切入点,找到适合做外联的负责人,进行有效公关,为以后的招生工作提供方便。
c、熟悉当地的地理、交通、人文、风俗、经济等情况,以便于招生咨询时和家长及生很好的沟通。
d、熟悉自己校开设专业的特点、优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生和家长面前要注意显示我们对学校各专业非常了解。
e、熟悉招生的市场。市场怎样细分;竞争学校有哪些;市场的容量如何;目标学员和学生的地理分布;招生市场的短期发展趋势等情况。分析的越具体,对我们的招生工作就越有利。
f、通过各种渠道与当地的教育委员会、招生办、工商、市建等建立良好的关系,以便与以后开展工作的顺利,并及时的汇报给学校,学校会根据各地的实际情况来进行安排及引导。
2、制定出每天的工作安排和计划。
3、掌握当地目标学校学生的集体活动。
包括:中考、高考、看考场、体检、填报志愿、公布成绩、咨询会等集会的时间。合理的制定出宣传或讲座安排。
4、要准备好各项招生工具和资料。
如:简章、报纸、条幅、宣传册、报名表、海报、笔记本电脑、ppt课件等、并根据地区情况,可以切合实际的做一些自己的宣传资料。
5、选择好的招生办事处。
a、首先要注意招生办事处设在有知名度的地方,以便学生好找。
b、其次注意人口流量比较大、交通方便、离目标学校比较近或学校集中地区。
c、最后要把办公室布置地象一个公众场合,井然有序、宽敞明亮、干净整洁,让学生和家长一进门就有亲切的感觉。
6、做好前期宣传。
以正当理由进入学校,争取直接面对学生宣传,注意要适度,不要引起反感。密切注意重点目标学生,做其思想工作,引导报名。还要注意学生的从众心理,尽量把这部分学生关系维系好,保持经常联系,以便带动其他同学报名。
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