汇报材料的撰写需要注意语言简练、逻辑清晰,以确保读者能够准确理解所传达的意思。值得注意的是,这些汇报材料并非一成不变的标准,而是各自领域的一种写作风格。
尊敬的洪军书记:
年初以来,黑河农商行积极贯彻落实省联社实施的以优质规范服务为主题的“亮化工程”,全力塑造黑河农商行在新时期的新形象,取得较好效果。现将具体工作开展情况汇报如下:
一、对于“亮化工程”的基本认识
黑河农商行党委充分认识到,“亮化工程”是一项系统工程、全民工程和形象工程,务必要提高到全局的高度和发展的高度。因此,黑河农商行分别于3月16、19、20日召开县级联社理事长会议、党委会议和董事长办公会议,分层面传达、贯彻、落实省联社会议精神,全面推进“亮化工程”的组织和实施。
同时,黑河农商行总部成立由董事长担任组长的“亮化工程”领导小组,直接负责具体工作,并将领导小组办公室设立在总部综合办公室;总部各部门、各县联社、各支行也建立相应的领导组织,由一把手直接对“亮化工程”工作实行全面负责。并将此项工作作为全年工作重点之一,将每一项工作任务和工作环节分解到相关部门和个人,明确主办部门、承办部门和具体责任人。形成层层有人抓、事事有人管的组织工作机制。
1
二、“亮化工程”采取的具体措施
黑河农商行党委对于省联社党委提出的“亮化工程”这项工作予以高度重视,提到重要的议事日程。
和服务类型。先后推出了房产按揭贷款、煤产品仓单质押贷款、预售房登记抵押贷款、大型农机具保证抵押接力贷、“丰收时贷”福农卡等特色品种10多项,填补多项信贷领域空白。其中“大型农机具保证抵押接力贷”获得中国农村金融时报最佳金融产品奖。
(二)让阳光信贷“亮起来”。今年以来,我行全面实施“阳光信贷”工程,进一步规范信贷操作行为,加大信贷管理力度,提高支农服务质量,确保为黑河经济社会又好又快发展提供优质金融服务。全市各行(社)分别设立了信贷服务专柜,宣传信贷政策,受理信贷业务,为符合贷款条件的客户提供“一条龙”信贷服务,做到所有贷款业务一律在柜面办理。同时,在符合条件的50余个村屯设立“阳光信贷”服务宣传栏,向农民群众全面实行信贷“五公开”,即定期对前期办理的农户贷款情况包括“借款人、金额、用途、期限、经办人”等内容在村屯范围内公示,接受广大农户的监督。
级联社共投入安防资金624万元对37个网点的安防设施进行新、改建工作,不断完善技防设施,进一步提升了网点整体安全防范能力。三是积极推行综合柜员制。目前,全市125个营业网点全部实施了综合柜员制,有效解决了银行“排长队”的问题。四是加快结算系统的电子化建设。以“鹤卡”业务的快速发展为契机,通过“鹤卡”发放贷款、代发工资、代发农补粮补等方式,扩大“鹤卡”发卡范围。上半年,全辖新发行鹤卡102,515张,发展特约商户24户,布设atm自助设备 8台,布设农民自助服务终端28台,农民足不出村即可办理存取款、转账、查询及代缴费业务。
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2018年,在市分行的大力支持和帮助下,我行紧紧围绕市分行案防安保工作总体思路,狠抓制度落实、力促问题整改,着力加强案件风险防控体系的建设,始终坚持把案件防控工作放在首位,案防工作取得阶段成效,实现“零案件”案防目标,各项业务呈现良好发展态势。下面,将具体工作情况汇报如下:
一、加强领导,全力抓好案件防控工作年初,我行专门召集相关部门及人员专题研究安全运营和案件防控工作,并通过召开全行案防工作大会的形式,安排部署全年案防工作,提出抓好“四个落实”的案防工作要求:一是按照监管部门案防工作要求,确定案防工作的年度目标,做到目标落实。二是制定全年案防工作方案和工作计划,做到计划落实。三是深刻领会我银监局和上级行文件精神,提高思想认识,高度认识案件防控工作的重要性,紧密围绕案防十项重点工作,稳步扎实做好案件防控工作,确保完成各项工作任务,做到“重点工作落实”。四是我行案防工作实行各层级一把手负总责制,并在不同层级设立专兼职案防岗位,指定专人负责案件防控工作,实行定人、定岗、定责的“三定”管理,做到责任落实。目前,我行上下更加重视案防工作,工作的主动性、自觉性得到提高,确保了案防工作的有效落实。
二、强化教育,筑牢思想防线。
思想教育工作常常说起来重要,但实际上却最容易被忽视,在基层则更显薄弱。思想教育工作的缺失,也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素,为此,我们着重抓了以下几方面工作:
(一)持续开展制度培训,提高全员遵章守纪意识。我行以各项规章制度的学习培训为重点,全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动。截至我月底,全行已有10余人、参加了集中培训,使员工的综合业务素质得到提高,为我行工作的顺利开展奠定了基础。
(二)开展警示教育活动,增强员工防范意识。我行注重将业务培训和法律知识培训有机结合,抓教育、抓引导,抓防范。今年以来,我行开展各种警示教育我场次,组织全行员工观看《警示教育》短片,并要求员工撰写。
心得体会。
深刻反思汲取教训。通过大量的刑事犯罪案例用鲜活的人和事以法说教、以案说教使警示教育收到很好的效果。
(三)定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨会、周会、行务会等形式,讲案防、说安全,时刻提醒员工合规操作。二是组织召开案件防控联席会,及时传导监管部门案防工作精神,加强政策传导和风险提示,分析存在的共性问题和个性问题,有针对性地制定措施,确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。开展学习心得交流、思想认识交流,达到了。
总结。
提高的目的,保证了案防工作的整体效果。
(四)积极开展读书学习活动。在全行范围内开展“我”主题读书活动。通过全员学习、开心得交流会等形式进行,进一步转变了员工的思维,营造了良好的安全氛围。
三、
强化制度建设,进一步提升内控执行力。
加强内控机制建设,堵塞管理漏洞是案件防控的关键。今年以来,我行以强化规章制度和案防长效机制建设的有机融合为突破口,抓好健全制度和强化执行两个关键环节,不断提高制度的约束性,努力实现管理规范化、经营合规化、工作标准化。
1(一)完善案防工作考核评价机制。今年以来,我行以内控管理中案防要求为抓手,进一步强化考核评价工作,在业务流程管理和控制环节提出防范案件风险的要求,通过对案件防控工作的考核,努力实现违规违纪风险的提前消除,将案防要求与业务工作有机结合起来,努力解决制度建设和执行的“两张皮”问题。坚持每月自查,监事会每季度抽查,半年总行考核通报,切实督促各级领导班子、领导人员和重点管理岗位人员认真履行案防工作职责,确保制度执行的严肃性和规范性,并将责任落实到人,真正做到“谁主管、谁负责”。
(二)强化员工违规行为的管理。在对各部门案防工作考核的基础上,按照监管部门的要求,实施对员工进行违规行为积分,强化员工违规行为的管理,并制定出《员工违规行为积分实施细则》。引导和督促各级部门和工作人员遵章守纪、依法合规经营。员工违规行为积分细则的实施,使违规违纪行为得到有效遏制,收到良好效果。
四、强化内控管理,把内控管理工作落到实处。
今年,我行按照工作思路,着重解决基础管理薄弱问题,努力构建案件防控长效机制。为此,我们重点抓了以下几方面工作。
(一)高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制性休假制度方面,我行严格按照监管部门“三个百分百”要求,修订完善了《岗位轮换、交流管理办法》,进一步明确了岗位轮换、交流范围、方式、条件及期限;完善了岗位轮换交流流程,从而为岗位轮换、交流的顺利实施奠定了基础。
(二)高度重视对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理办法》和我行银企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包括与客户每季度存款对账,目前,我行我万元以上对账率达100%。按照要求,各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账,对对账工作开展抽查,督促回收对账单等,保证了对账工作的顺利进行。
(三)高度重视案防三项制度的落实工作。一是按照银监会关于案件(风险)的最新口径,全面清理辖内机构自我年以来的案件风险情况,加强案件监管、严格案件报告。二是进一步规范案件查处流程。成立由行领导任组长的专案组,开展风险清查,妥善处置和化解案件风险。三是严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件风险的快速反应能力,及时报告;对发现符合监管部门或总行规定的案件或案件风险情形的,不报告或未在规定期限内报告,将严肃处理;要求各机构高度重视案件查处工作,深入调查,严肃问责,扎实整改,以有效的案件查处工作,促进内控案防工作能力的提升。截至6月末,我行未发现案件(风险)信息,报送数为零。
(四)高度重视安全管理,做实安保工作。今年以来,我行在安保方面主要抓了以下几方面的工作:一是加强全员安保意识和技能培训。组织安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练培训。二是加强防护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理负总责制,建立了双路报警系统,确保物防、技防设施的正常运行。三是加强规章制度建设。制定下发了《安全保卫管理办法》等规章制度。
五、强化监督措施,完善案件防范的约束激励机制。
2一审”工作来落实完善检查监督机制。加大对基层机构的检查监督力度,突出重点,紧紧围绕案件防控的重点环节,对高风险业务、易发案件部位,增加了督查深度、广度和频率。
(二)惩戒措施要到位。我年,我行对违规和案件的责任追究提出了更为严厉的措施。同时制定了相关柜台业务禁止性规定,这些禁止性规定是柜台业务操作中的高压线,触犯一条即解除劳动合同,具有极强的威慑力,在全行上下引起了较大震动。
(三)激励措施要到位。为有效防范操作风险和各类案件、事故的发生,在严肃问责的同时,制定了相应的激励措施。对严格执行规章制度,有效避免资金财产损失的一线员工给予通报表扬和奖励。
六、案防工作计划。
(一)加强思想教育,重视案防工作培训,进一步提高案防意识,使员工防范风险意识由被动灌输转变为主动形式。
(二)加强内控制度建设,进一步完善案防长效机制。及时修订完善各项内控制度,建立严密的制度防范体系。
(三)强化对操作风险的管控,继续加强贷款“三查”、轮岗、对账和强制休假等制度执行的检查;突出对“高风险点”的监督检查,不断拓宽检查范围,力争使检查覆盖面达到100%。
(四)案件防控工作任重道远,决不能掉以轻心,我行将继续保持对案件的高压态势,继续强化员工的合规意识,从管住人就管住风险的高度,扎实做好员工行为动态管理,确保实现零案件工作目标。
银行党支部高度重视党建工作,始终坚持以党建引领业务发展的指导纲领,从思想建设、组织建设、制度建设和反腐倡廉建设四个方面全面落实党建工作目标责任书。通过多措并举,将理论与实践有机结合,将网点的党建工作提高到一个新高度,亦帮助和指导网点的经营业绩取得新的突破,现就具体情况汇报如下:
认真组织党员参加“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”教育活动知识测验,通过习题测试,党员们对学习内容有了更深层次的理解和掌握。
二是加强反腐倡廉教育。实时了解掌握网点党员的思想动态,认真落实廉洁谈话制度;
教导党员要带头厉行勤俭节约,反对铺张浪费,自觉抵制享乐主义与奢靡之风。要求党员时刻以身作则,不断强化廉洁自律,形成了风清气正的良好工作氛围。网点组织党员学习《在全行范围内开展违规公款购买消费高档白酒问题集中排查整治工作要求》,并自行开展排查工作,以此次集中排查为契机,对各党员重申纪律规定,严明纪律要求,严防违规公款吃喝送礼等“四风”问题反弹切实落实中央八项规定精神和杜绝“四风”问题。网点组织党员学习《违反中央八项规定精神和“四风”问题专项整治工作方案》,紧扣风险点和薄弱环节,通过“问责一个,警示一片”的处理方式,对各党员形成有力威慑,推动营造网点风清气正的政治生态和经营环境。网点认真学习了《做好干部员工节庆期间廉洁自律重点提示工作》,对各党员进行了“节庆期间廉洁自律重点提示”,坚决杜绝违反中央八项规定精神和“四风”问题的事件发生。
三是结合业务工作,做到边学边查边改。通过理论联系实际,确保“两学一做”学习教育取得实效。网点以“两个加强、两个遏制”回头看自查问题的整改与问责工作的落实为契机,深入查找问题不足,分类列出问题清单。要对照存在的问题,从思想认识上、工作部署上、措施落实上深刻剖析、深挖根源,切实抓好整改落实。网点组织员工集中学习《北京市分行防范和处置非法集资风险稳健做法实施细则》,通过对法律、法规、制度的学习和案例教育,并通过组织开展自查活动,使党员了解了非法集资风险形势及危害,知晓其风险特征及表现形式,也明确我行任务及风险处置方法,起到了警示作用。
网点全体党员全部佩戴党徽上岗,并通过岗位牌亮出各自服务承诺,自觉不断创先争优、争当表率,自觉接受群众监督。带动网点形成了一种锐意进取的精神、攻坚克难的勇气、勤奋工作的干劲,在推动网点提质增效、改革发展过程中发挥了强有力的作用。同时,网点积极开展党员读书教育活动,要求各党员向网点积极推荐优秀图书,如介绍党性修养、宣传正能量等系列书籍。同时,推荐当月由推荐人向支部上报一篇读后感,并在支部微信群、融e联支部党建群等平台与全体党员共享学习。
网点通过党建引领业务发展,确保了在上半年的业务方面取得了不俗的成绩。截止上半年末,网点中间业务收入完成续时任务的100%,储蓄存款时点增加2500万元,个人金融资产净增5750万元,账户交易新增动户160户、外币储蓄存款净增407万美元、信用卡净增客户数368户。
良好的业绩离不开党建的指导,将继续坚持不懈地加强党建工作、增强党员干部的主观意识,为网点在今后的发展中继续保驾护航。
---工柜面业务办理并及时开展产品推介营销及后期客户信息建档和跟踪维护的一条龙服务模式。,我自从到网点以来如果没有特殊事情,始终坚持在大堂与客户互动交流,直到大堂助理的设立为我分担了部分工作,使我有更多的时间走出去寻找潜在的客户资源。
展基础不断夯实,竞争实力不断增强,营销技能日趋提高,连续多年实现安全无事故,各项工作步入了稳定、健康、快速发展的良性轨道。
三、
全力开展营销,实现资源优质化和效益最大化。
4---。
二〇一四年六月二十四日。
个亿,完成省行任务的192%,实现中间业务收入2316万元,完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070万元,银行卡条线收入624万元,新增中高端客户4675户,完成省行任务的%。
在个金板块绩效考核排名中位列第一。
(二)2012年整体工作目标:
业务指标:
——负债业务:储蓄存款新增12亿元,余额突破50亿元。
——资产业务:发放零售贷款15亿元,余额突破40亿元。
——中间业务:实现个金中间业务3500万。
6---个目标稳步“迈进”。
5、强化服务意识,打造河西服务金字招牌,以服务促发展而竭力“拓进”。
6、深化企业文化内涵,为支行发展不断注入源源不断的活力,向河西同业标杆行努力“靠进”。
二、业务发展的主要措施(一)确立目标,自我加压,动员和集中一切力量抓好“开门红”工作,力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50亿元的目标。
2月份的口号“无限风光在险峰,个金展现我最红”;
3月上旬的口号“奋战一个月、献礼四周年”;
3月下旬的口号“万众一心,吹响总攻集结号;
奋力拼搏,打赢开门第一仗”。营销重点:
8---行发展理念,交流业务经验,及时通报先进,鞭策后进,确保激励到位有效。同时要求理财经理登记《理财经理工作日志》,柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作日志》,其他营销人员登记《营销人员工作日志》,网点行长登记《网点负责人每日工作记录单》,关注营销过程,了解项目营销进程,做到心中有数。
(二)紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五级政府、大力发展六种卡,实现集约型、集中型、集合型“三集”客户批发营销,力拓我行客户群。
投资园)——三类群体(商会、建材市场、拆迁资金)4——四所学校(xx大学、xx大学、xx大学、商学院)——五级政府(市政府、xx区政府、高新区政府、xx区政府、xx区政府)——大力发展六种卡(工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保卡、银医卡)(三)。
10---贷资源,提升个贷业务的综合贡献度;
对于省行级重点项目如xx、xx集团。
等5项目要三级联动,不遗余力,形成合力;
二是加大对已达成合作意向的房地产项目的跟进和渗透力度,努力扩大市场份额。
12---的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将xx年工作情况汇报如下:
一、经营业绩。
1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
14---开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。
4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇万元,国际结算量达到万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。
16---客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
18---关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险。
今年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的20---人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故。
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。
6、工会把”家园文化”深入推广,团队凝聚力越来越强。
今年工会注意”家园文化”建设,给。
22---入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。
1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增xx万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。
6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。
。
吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务,以饱满的`热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。
每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。
王xx,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,2004年加入中国共青团。2017年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),2017年7月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于2017年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于2012年7月毕业。
转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。2011年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。2017年取得了反假-币上岗证书,2011年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。
由于我们花石路支行于2011年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。
乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。
用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。
有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。
以来,支行党委高度视案件防控工作,充分依靠员工的智慧和力量,集思广益,结合实际工作查找问题,重点对各项规章制度进行梳理,查缺补漏、剔旧补新,使制度与实际工作相符;对内管内控、工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析梳理,分类汇总,通过查找基础管理工作中深层次的问题和漏洞,剖析根源,制定方案及时整改。
1.年初全行员工签订案件防控责任书1194份,实行分管责任,使案件防控责任到人,不留死角.
2.认真落实《关于在全省建行开展员工不良行为排查工作》建鄂函231号的通知精神,在支行开展了全方位对员工不良行排查工作,以提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力,对员工不良行为排查率为100%.
4---综合评价,并组织员工对本部门、网点负责人进行民主测评。部门、网点平常也较注重员工的思想状况,与他们交心谈心,沟通思想,同时,在工作上帮助他们,生活上关心他们,为员工排忧解难,使员工感到支行集体这个大家庭的温暖。
三是重点突出排查网点负责人、客户经理及其他重要岗位人员、前台操作人员。着重抓好防范挪用资金购买股票、彩票、参与赌博、炒期货、炒卖房屋、经商办企业以及利用职务之便、工作之便收受贿赂、向客户索要财物、好处费等问题。4下旬至5月份,全行排查613人,排查面达到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主测评表469份。通过这次排查,使全行员工提高了思想认识,自觉做到有章必循,违章必纠,增强了员工防范道德风险的能力。在这次员工不良行为排查工作中,未发现有不良行为的员工。
这次员工不良行为排查工作,大多。
8---。
2、风险管理部专职风险经理对各基层网点进行不定期突击检查。对发现问题的网点现场签发《基层机构关键风险点监控检查发现问题通知书》,要求3个工作日内由问题网点将整改结果回复风险管理部,同时抄送业务归口管理部门,协同监察合规部实行条线配合、跟踪整改;对无法整改或不是人为原因造成的违规,由问题网点书写情况说明,同时递交业务归口管理部门确认情况属实后,由业务归口管理部门和经营部门共同整改。
10---。
按照省行党委《关于开展20*年度党员干部民主生活会的通知》及x总行开展深入学习实践科学发展观的活动要求,我在认真学习,提高认识的基础上,对照树立和落实科学发展观的要求,对照自己的实际工作及思想动态进行了认真地查看。下面是我在思想作风、学习作风、工作作风、领导作风等方面存在的不足和差距,以及自己将要采取的整改措施。不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
一、个人存在的问题和不足
1、学风方面。一是虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统,理论学习还不够主动,自觉性不高,对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好。二是业务学习还不全面,理论联系实际还不紧密,针对性不够。在学习目的上不是力求全面发展,而是侧重于分管工作有关的内容,只满足于了解掌握与分管工作相关的业务知识,被动地去学习,而没有自觉地去学习,学习的内容缺乏系统性、全面性。
2、思想作风方面。 一是对加快发展的紧迫感和责任意识还不强,对树立科学发展观理解不够深刻。二是全局意识不够全面,有时做事情、干工作只从主管业务出发,忽略了与其他专业的联系,有时发现一些问题,觉得不是自己分管,怕得罪人,怕被误解,也就睁只眼闭只眼放任自流。三是在无私奉献上做得还不够好,有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等等。
3、工作作风方面。 一是服务观念不强。对于分管专业的相关知识、存在的问题掌握的不全面,没有下功夫去学习掌握,没有亲自下去了解情况,解决问题的能力欠缺。二是处理问题方式简单,遇事急躁,缺乏冷静思考的心态。因为自己性子急,还要求办事质量,有时把工作布置下去之后,经办过程没有亲自去督促落实,一旦结果不理想或出现差错,就会发脾气、训斥人,这都是自己工作缺乏经验,工作方式简单所致,今后我将力争做到遇事冷静思考,考虑问题周详细致,遇到困难从不同角度分析解决,一方面要抓好业务发展,另一方面还要抓好内控管理,克服虚、涪骄、躁的工作作风。三是对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在有时工作中有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。四是是创新意识不足,有自我满足情绪。有时想着自己参加工作二十多年,拼也拼过,干也干过,从而一度放松了对自己的要求,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。
4、领导作风方面。一是满足于干好份内的工作,对自己分管的工作关注的多, 对其它工作的.关心、关注比较少;二是对分管工作要求督促比较多,对分管部门如何转变工作作风的部署和检查落实比较少;三是工作有畏难情绪,有时遇到难以解决的问题,总是想靠一把手来出面解决,缺乏独立解决问题的信心与能力。 四是在工作的方式方法上还需进一步改进。例如:有时工作方法简单,情绪急躁,发现有些决策执行不力时,对同事们的批评较多,未帮助其从思想上认识到产生的原因以及危害性,挫伤了一些同志的积极性。虽然这些是看上去微不足道的小事,但却会直接影响到和谐的工作氛围。我很清楚我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这些方面,还有许多我个人没有觉察出的缺点,需要与大家的进一步交流中发现和改进,希望大家给予中恳的批评。
二、产生问题的原因
思想决定行动,产生以上问题的原因,主要原因在于
1、缺乏必要的学习,没有用科学发展观的理念来武装头脑,指导实践,解决问题。科学发展观是各项工作的行动指南,自己本应该在抓好业务发展的同时,更加注重理论学习,但常以为干好工作就可以了,以学文件、看报纸代替了系统的理论学习,由于学习不够,没有全面掌握科学发展观的本质和精髓,无法运用科学发展观的立尝观点和方法分析处理问题,因而,难免会出现决策的盲目性和执行上的片面性,出现创新上的随意性。
——深入开展学习实践科学发展观活动汇报材料。
尊敬的各位领导:
洪洞供电支公司是国家电网公司系统的基层供电企业,公司固定资产3.2亿元。下设6个股室、两个中心,现有员工184人,年售电量5亿千瓦时,是山西省一流供电企业,连续10年保持省级文明单位,连续五年保持全县行风评议第一名。2009年1月,被国家文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”。
按照洪洞县委和临汾供电分公司党委开展深入学习实践科学发展观活动的部署和要求,自3月上旬以来,我公司紧紧围绕县委提出的“安全发展、转型发展、和谐发展”的要求,结合公司实际加强安全管理,服务地方政府、服务电力客户的具体内容,精心谋划、注重实效,认真开展了学习实践科学发展观活动。学习实践活动一开始我们就清醒地认识到,科学发展观是一项理论成果,需要长期坚持指导工作,更需要在学习实践中落实到具体各项工作中。科学发展观的核心是以人为本,作为国家电网公司的基层供电企业,我们的理解就是要把客户的需求作为推动公司发展的动力,把服务党和国家工作大局、服务地方政府、服务电力客户作为各项工作的核心,切实履行企业责任,在服务中实现企业发展。
下面我分三部分对洪洞供电支公司开展学习实践活动情况简单汇报。
道路建设等工程。而且服务于“家电下乡”活动,先后投资110余万元为其他农村地区新建、增容配电变压器163台,合计4350kva,解决了12个乡镇的86个村的供电卡脖子问题;对赵城王开村、万安左家沟实施配网台区改造,提高了供电质量,促进了农村经济发展。三是整改落实做的主要工作。学习实践活动要取得实效,解决突出问题是重点,完善体制机制是关键。在学习实践活动中我们坚持边学边改的工作方法。围绕分析检查报告提出的各项问题,制定了17项整改措施,责任到人,限期完成。
(一)牢筑基础,服务全县安全发展。我们围绕“安全生产零违章”的管理主线,加强企业安全生产管理,推行现场规范化作业和现场安全措施控制卡,开展供电企业安全隐患排查专项整治活动。实现了连续安全生产天无事故;对煤炭、化工等高危客户配合政府加强安全用电管理,对非法企业断电销户;积极协调施工单位完成了煤矿双电源建设工程,提高了煤矿供电可靠性。取得政府支持对供电线路下方的树木砍伐3986课,消除了威胁当地群众人身安全和供电企业电力设备安全运行的隐患。
(二)抢抓机遇,促进县域经济转型发展。经济要发展电力要先行。围绕县委、县政府提出的转型发展的目标,我们结合公司系统拉动内需加大电网投资的契机,积极与政府沟通,提早介入全县发展规划,为全县转型发展提供坚强的电力供应。今年为促进县城扩张的需求已对110kv洪洞变电站增容20000kva,35kv城西变电站预计8月开始动工建设,赵城工业园区配套220kv变电站已经上报计划。(三)牢记服务宗旨,致力全县和谐发展。为实现全县的和谐发展,我们开展了“当好电保姆、服务千万家”活动,公司实行24小时值班服务,截止7月底,公司为客户排除故障3297项。为给客户提供更加快捷、满意、周到的服务,我们改进管理机制,新成立了客户服务中心和信息管理中心。组建了“电力彩虹队”开展特色服务,为孤寡伤残老人提供上门服务。
为解决客户缴费后复电时间长的问题,我们与北京晓程公司联合研发了计量信息综合采集系统,将原来复电平均时间由45分钟缩短为1分钟,走在全国前列。
大槐树寻根祭祖期间和高考、中考期间组织专业技术人员成立服务队现场坚守。在服务城市道路改造等重点工作中,支公司特事特办,开辟绿色通道服务,广大员工牺牲节假日,忠诚企业无私奉献,着力为客户解决实际问题。
知识,免费为广大农户安装家用电器等特色服务,受到了社会群众的普遍好评,为全县的和谐发展做出了贡献。
总结开展学习实践科学发展观活动以来的工作,我们把学习实践活动融入到各项具体工作中,初步实现了党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的目标,在服务中促进了公司的科学发展。今后,我们将按照洪洞县委的统一部署,及时对活动开展以来的各项工作系统总结,对好的做法形成制度,长期坚持,并且扎扎实实做好群众满意度测评工作,善于发现问题,不断完善机制,务求使学习实践活动长期取得新进展、新成效。
尊敬的张组长和各位巡视组领导,同志们:。
大家好!
首先我代表局党组和局系统全体干部职工,对市委巡视组来我局巡视工作表示热烈欢迎,同时,感谢各位领导一直以来对我局工作的关心、支持和帮助。
这次市委巡视组来我局巡视,充分体现了市委、市政府对环境保护工作的高度重视,体现了市领导对我局干部职工的关心。巡视组的到来,必将有力地帮助我局更好的理清工作思路、促进我局更好的完成各项工作任务、实现年度目标,进一步推进我局的全面建设。同时,也是我局全面汇报近年来工作、展示我局系统干部职工精神风貌的大好机会。因此,我代表局党组和领导班子表个态:在市委巡视组巡视期间,我局党组和领导班子成员将全力配合巡视组的工作。局机关各处(室)、各环保分局、各直属单位,全体干部职工也要全力配合巡视组的工作,对巡视组提出的问题要客观地、实事求是地给予解答,及时提供巡视组所需要的各类资料。
下面,我代表局党组,就我局基本情况和近三年来工作向巡视组作汇报:一、基本情况。
(一)机构编制沿革。
(二)管理体制。
3.双重管理。四个区、县(市)设环保局,双重领导,以地方为主。
(三)三年来的主要工作成效。
二、近三年来主要工作情况。
近三年来,局党组始终坚持以服务群众为宗旨,以各项主。
题实践活动为载体,抓好班子建设,提高党员干部队伍素质,加强机构能力建设。坚持围绕中心、服务大局。把环境污染整治和生态市建设作为实施?环境立市?战略、推进生态文明建设的主载体、主抓手,切实加大生态建设和环境保护力度,取得了明显成效。
(一)强班子,不断提高班子整体能力水平。
1.抓学习,提高班子成员政策理论水平。一直以来,局领导班子成员高度重视理论学习,始终坚持集中学习与个人自学相结合。三年来,局党组认真落实党组理论学习中心组学习制度,党组理论学习中心组学习做到?年初有计划、月初有安排、学中有记录、学后有成效?,每年集中学习都在12次以上。认真学习了邓小平理论、?三个代表?重要思想、党的十七大、十七届三、四中全会、中纪委十七次、十七届三、四、五次全会、全国和省、市?两会?精神以及科学发展观有关理论。根据形势发展,每年都开展法律等专题学习。为提高学习效果,每次专题学习前,将学习内容提前通知中心组成员,并安排一至两名成员作重点发言准备,提高了学习效果。为满足班子成员个人自学的需要,局还征订了《高管信息》、《内部参考》、《瞭望》等刊物,供大家自学时参阅,使班子成员能及时了解掌握前沿信息和第一手资料。通过学习,有效提高领导班子的政策理论水平和廉洁自律意识,不断增强班子贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和坚定性。
尊敬的宣组长,巡视组各位领导,同志们:
今天,省委巡视组亲临建水检查指导工作,这是对我们工作的有力鼓舞与鞭策,是对全县干部的真正关爱与帮助,在此,我代表县级四套班子及全体干部职工,向巡视组各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面,按照巡视组的要求,结合建水县工作实际,我重点汇报几个方面的情况。
一、建水基本县情及经济社会发展概况。
(一)基本县情。
建水县位于云南省南部、红河中游北岸,总面积3789平方公里,总人口53万,辖8镇6乡、142个村委会、11个社区,农业人口42.7万,占总人口的83.24%。世居汉、彝、回、哈尼、傣、苗6个少数民族,少数民族人口占总人口的38.7%。
经济作物和瓜果蔬菜,是有名的“中国果品之乡”,被列为国家级农业综合开发县,全国无公害蔬菜生产示范基地县,全国生猪出栏、外调大县,全国粮食生产先进单位。境内分布着锰、铁、铜、铅锌、钛等20余种矿藏,锰储量居云南第二位,铅锌储量居第四位,是我国主要放电锰产地之一。深厚的文化底蕴和雄奇的自然景观构成独具魅力的旅游资源,以亚洲最大的溶洞4a级景区“燕子洞”为代表的溶洞奇观与临安古城等人文景观、民族风情交相辉映。1994年,建水县被命名为“国家历史文化名城”和“国家重点风景名胜区”。2005年,团山古民居被列入世界纪念性建筑遗产保护名录;2006年,县城所在地临安镇被评为“云南十大名镇”之一。
(二)经济社会发展情况。
比2007年增长24.8%;第三产业22.06亿元、比2007年增长43.9%。完成财政总收入6.18亿元,比2007年增长27.7%,其中地方一般预算收入完成3.78亿元,比2007年增长40.3%。完成固定资产投资48.17亿元,比2007年增长134.3%。接待国内外游客183.7万人(次),比2007年增长32.1%,旅游业总收入实现6.67亿元,比2007年增长53.0%。实现农民人均纯收入3645元,比2007年增长31.7%。今年1—8月份,实现县域生产总值39.38亿元,同比增长10.7%;完成财政总收入4.55亿元,同比增长25%,其中地方一般预算收入完成2.7亿元,同比增长30.1%;完成固定资产投资36.24亿元,同比增长16.1%。
目建设,为建水实现经济结构转型打下了坚实的基础。为解决好园区水、电、交通等问题,县委、县政府采取多种融资方式,大力推进园区基础设施建设,全长13.16公里、预计总投资3.45亿的建水工业大道一期路段已基本完成路基建设,近期就可投入使用;铁路专线建设已进入评审程序。输电工程墨红线500kv建水串补站及220kv临安变电项目顺利竣工,新建500kv惠历变电项目已在5月开工建设。
在抓工业园区建设的同时,我们还通过大力整顿矿山秩序,稳步推进矿产资源整合工作,加快实施工业结构战略性调整,通过收购、合并、股份制等多种方式有效整合资源,促进产业结构的优化升级。积极抓好节能减排降耗工作的落实,列入州级能源审计的8户企业正在进行技术改造,其中5户企业能源审计报告已通过审核,7户企业已完成清洁生产审核报告,待上级组织评审验收。
康等一批规模生猪养殖场陆续建成,预计今年可实现生猪出栏百万头目标,生猪生产跨入全国生猪外调大县行列。农业基础设施建设进一步夯实,2007年以来,启动实施了一批“五小水利”工程、病险水库除险加固工程及异龙湖恢复珠江水系“西水东调”建水段整治工程建设。面对去年入秋以来百年不遇大旱的严峻考验,县委政府采取各种有效措施,动员全社会力量积极投身抗旱救灾攻坚战。抗旱期间全县共计投入各级抗旱资金2725万元,动员社会力量及干部职工捐资712万元用于抗旱救灾;利用中央、省、州加大农村水利工程建设的有利时机,大力开展农田水利基础设施建设。三年来累计投资9406万元完成了12座小(一)型水库除险加固,投资1.64亿完成了各类水利建设工程5787件;实施了一批农村“通达”、“畅达”工程,累计投资2.09亿修建农村道路107条893公里,80%的村委会实现了路面硬化,农村交通条件得到大力改善。积极推进集体林权制度改革和中低产林改造工作,促进林业产业发展,生态环境得到改善。新农村建设、扶贫开发工程有序推进,家电下乡、粮食补贴、农机补贴等惠农政策全面落实,农业农村经济稳步发展。
州考核组各位领导:
今年以来,**县宣传思想工作以党的“十六大”和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕中央、省、州宣传思想工作会议精神,围绕县委、政府的中心工作,坚持以正面宣传为主,努力唱响主旋律,打好主动仗,在县委、政府的正确领导和州委宣传部的帮助指导下,通过全体宣传思想战线干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,营造了团结干事的良好局面,推动了各项工作健康发展。
一、今年以来宣传思想工作所取得的成绩。
(一)理论武装工作方面根据开展“三观”学习教育的有关指示精神,县委中心组带头学,作表率,组织召开了“三观”教育学习会议,16位领导干部作了交流发言,并撰写了10余篇体会文章。全县各单位和部门也以多种形式开展了“三观”学习教育活动,并掀起了热潮,促进了各项工作的健康发展。
按照“学理论,议大事,转观念,出思路,建班子”的要求,召开了以学习贯彻宪法、行政许可法,坚持落实科学发展观以促进县域经济发展等为主题和分析研究重点项目进展情况及全县经济社会发展情况的县委理论中心组学习会议,撰写体会文章80余篇,推进了思路创新,提高了领导和决策服务水平;在职干部勤学习,重实效,累计参学人数9936人次,撰写了856篇体会文章,学习中提高了自身素质,推动了各项工作的'顺利开展;分3期对县乡副科以上领导干部、村两委班子主要领导和新录用国家公务员等共610人进行了培训,继续兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮;组织开展了党内重要法规的学习活动,党员、干部和群众的思想作风明显转变;编辑完成了理论书籍《时政与探索》,为广大干部进一步用理论武装头脑拓宽了渠道;成立了延安精神研究会,为理论研究搭建了平台。
年中,制定了关于开展好纪念邓小平同志诞辰100周年系列活动实施方案。8月22日,全县万余人收看了“邓小平同志诞辰100周年纪念大会”实况转播,认真学习了胡锦涛在纪念会上的讲话,深切缅怀邓小平同志。同时,各乡镇、县级有关单位还以举行座谈会、读书活动、文艺晚会、演讲比赛等形式,开展丰富多彩的纪念活动。通过开展活动,各级干部群众把对邓小平同志的深切怀念转化为推动改革开放和现代化建设的强大动力,必将对全面建设小康社会作出不懈的努力和奋斗。
(二)经济宣传工作方面加大了对宣传我州加快发展的机遇、条件和基本思路、奋斗目标及相关的政策、措施的力度,着重宣传好了县委、县政府经济社会发展的重大部署、重点工作、重大项目的落实及为民办实事的情况,宣传好了我县改革开放和现代化建设的生动实践和成功经验,以及各级各部门取得的新成绩,营造了聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围,为实现加快发展奠定了坚实的思想基础。
深入宣传中央和省、州、县党委政府关于经济工作的各项方针、政策和决策部署。紧紧抓住“三篇文章”这一宣传主题,以营造良好的招商引资环境、农业产业结构调整、城镇建设等方面的工作部署的宣传为主,大力宣传了我县在作好“三篇文章”中所取得的成就,并以宣传“三篇文章”为载体,全方位推介和展示了漾濞,一批经济宣传稿件在省、州媒体上刊播,为我县改革开放和经济社会发展营造了良好的外部环境。同时,以开辟专栏、制作专题片、人物专访等形式和渠道,从不同角度广泛宣传“三个代表”重要思想及党员干部实践“三个代表”的好经验好典型,做到了典型引路,调动了广大干部群众献身小康的积极性和主动性。
(三)舆论引导工作方面为全面贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,做到“三贴近”,切实转变作风,更好地发挥舆论导向作用,按照大办发[]28号《关于进一步改进会议和领导活动新闻报道的意见》及州宣发[]25号《重要会议和领导活动新闻报道审稿的实施细则》的文件精神,及时制定了《漾濞县关于进一步改进会议和领导活动新闻报道的意见》,对会议新闻、领导同志活动包括外事活动的新闻、新闻报道的采编播发等提出了具体的改进措施,并对会议新闻报道和领导同志活动新闻报道的稿件审定作了明确的要求和规定。县广电局和新闻信息中心严格按照实施意见的要求开展工作,并取得明显成效。
就如何贯彻落实“三。
在各个领域,需要汇报的场景越来越多,汇报就是把某个阶段做的工作,进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导,是不是有很多人都曾经或正在为写汇报而发愁?以下是小编为大家收集的银行精准扶贫工作汇报材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
邮储银行四川分行自成立以来,践行普惠金融理念,牢固树立服务“三农”、服务中小企业、服务社区、打造一流的大型零售商业银行的战略定位,一系列金融扶贫惠农的创新探索在巴中、广元、达州等全省多地大胆试水,结出了累累硕果。截至(xx)今年6月,邮储银行四川分行在全省88个贫困地区个人信贷业务结余金额已达123.36亿,增速为6.75%,高于全省个人信贷平均增速0.44个百分点,在落实省委提出的精准扶贫工作中,已率先取得成效,并受到国务院扶贫办公室主任刘永富的高度评价。
据邮储银行四川分行负责人介绍,该行在省内有3111个网点,居省内银行业首位,与农村结合也最紧密,得天独厚的网点优势,是邮储银行四川分行精准扶贫工作能够取得成效的基础。
扶贫工作对发展农村经济、实现小康社会,至关重要,邮储银行与“三农”结合最密切,在扶贫惠农工作中,更应该发挥重要影响力。为不断提升金融服务民生、服务“三农”能力,该行出台了对贫困地区的信贷投放规模原则上不予以限制等优惠政。同时,为及时发放扶贫贷款,还开辟了审批绿色通道,对贫困地区上报的各类贷款实行优先审批,针对贫困人群生产生活的贷款实行优先发放。
结合实际情况,该行还建立差异化的业务考核机制,对贫困地区在收益、资产质量、绩效等方面进行差异化考核;同时,适当提高资产质量容忍度,通过适度宽松的考核政策,提高市、县级银行对贫困地区扶贫惠农工作的积极性。
一是服务拓展渠道多样化。为了实现扶贫工作信贷额度规模化、扶贫对象最大化,该行大力拓展合作空间,积极主动寻找各种类型的合作伙伴,先后搭建了“银政”、“银协”、“银企”、“银担”、“银保”等综合服务平台;同时,与省委农工委、省扶贫移民局、省农业厅、省林业厅、省科协等部门陆续签订合作协议。
二是创新抵押担保方式。该行结合国家以及省市政策,开展农村产权抵押融资、林权抵押贷款试点工作,将林权、土地经营权、集体建设用地使用权、农村集体土地房屋产权逐步纳入抵押范围;同时,探索大型农用生产设备、水域滩涂使用权等创新担保模式,切实解决贫困居民融资难问题。
三是着力信贷模式创新,全力扶贫促双赢。为进一步整合资源,该行加强与农业龙头企业的深入合作,推广“核心龙头企业或专合社加农户”的信贷模式,以提供优质的服务为基础,通过批量开发、提前授信等方式优化贷款流程,为贫困地区各类经营主体提供良好的信贷资金支持。
该行十分重视涉农优质产业链和龙头企业的开发,挖掘涉农核心企业上下游农业生产经营主体,设计开发适合的产品,创造可持续发展的商业模式。与新希望集团、通威公司、四川驰阳农业等龙头企业合作,开发了“公司+农户”贷款模式。截至目前,与新希望集团合作贷款结余5084万元,与通威公司合作贷款结余983万,与驰阳农业合作贷款结余1136万元。
该行创新营销模式,通过四川省科协牵线搭桥,创新了“银会合作”模式,截至5月末,通过科协、农技协渠道,全省已累计发放贷款7412笔,金额8.26亿元,结余4.55亿元。
效
该分行与四川省扶贫移民局建立合作关系,在巴中市南江县创新开展扶贫小额信贷工作,加大扶贫贴息贷款投放力度,得到广大农户及各级领导的高度赞誉。
在巴中,市县两级邮储银行与扶贫部门明确职责、合理分工、协调配合,共同推进扶贫小额信贷工作试点。自去年启动以来,邮储银行四川分行与巴中市各县扶贫移民局紧密配合,创下“五个全市第一”:与市扶贫移民局第一家签订了《扶贫惠农小额信贷业务合作框架协议》、联合出台了第一个《巴中市扶贫惠农小额贷款实施办法》、制定了第一个《贫困户评级授信标准》和《村级风险管控小组职责》、第一个“扶贫惠农”金融服务工作站成功在南江县栗园村挂牌、成功发放全市第一笔扶贫小额贷款。
针对贫困户个体特点,该行量身打造了“四最”扶贫小额信用贷款产品,即:最简的'手续、最灵活的使用周期、最低的成本、最大的可获得性,为贫困户个体提供快速优质服务,为他们的脱贫加油助力。
国务院扶贫办公室主任刘永富深入到巴中,在该行“扶贫惠农”金融服务工作站视察,详细了解小额信贷产品要素、流程和运作模式后,对邮储银行充分发挥自身优势,敢于承担社会责任的做法十分赞赏,高度肯定了邮储银行创新“扶贫惠农”小额信贷、开辟“银村合作”的金融扶贫新模式。
巴中市委、市政府对该行精准扶贫工作高度认可,同时,为大力推进精准扶贫工作的深入,市政府已组织建立担保基金1000万元。
为认真落实省委十届六次全会精神,该行围绕“四大片区扶贫攻坚行动”、“五大扶贫工程”和“五个一批”扶贫攻坚行动计划,将进一步提高金融服务水平,不断创新金融服务模式,不断拓宽支持贫困地区发展的融资渠道,出台了“全面落实《四川省委关于集中力量打赢扶贫攻坚战,确保同步全面建成小康社会的决定》的实施方案”。成立了“金融扶贫开发领导小组”,同时,要求各二级分行参照省分行领导小组组织架构,成立“金融扶贫开发领导小组”,负责具体方案实施以及外部机构协调沟通工作,确保88个贫困地区都有领导作为帮扶督办人,部门负责人作为包干责任人进行连点督导。各扶贫地区支行成立扶贫开发工作小组,支行长作为当地“扶贫开发工作”第一责任人,负责具体的金融政策执行,实行定点联系帮扶。
该实施方案明确了扶贫工作目标:到,在全省设立500个“三农”金融工作站和扶贫工作点;到,在88个贫困地区的信贷规模翻两番,投放“三农”、小微贷款合计1200亿元,力争全省“普惠金融”贷款增速、增量居省内国有银行首位,全面完成省委、省政府交办的定点扶贫工作任务。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。
预案演练,就是对员工进行案例的教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础。
安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。
3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。
三、加强检查监督,强化规范管理基础。
加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。
2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。
3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。
4、建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故发生。
四、抓作风建设,强化训练,全面提高了保卫队伍的素质。
今年以来,我行领导十分关心保卫工作和保卫队伍的建设,从生活上关心经警,为经警提前更换了新式服装、为经警安装了淋浴器等温暖人心的工作,改善了经警的生活环境;在日常管理上从严要求,注重思想教育,始终保持良好的警容警貌和工作态度,勤检查,勤讲评,及时表扬好的方面,批评指正不足之处。培养了经警严格职守的负责精神、熟悉应用专业知识技能。并组织保卫人员认真执行省行关于劳动纪律、优质服务等方面的规定,增强为一线安全保障的服务意识,处理了一些事故苗头。把不安全因素化为无有。对于现在社会上的一些不法分子采用高科技手段,利用atm机进行的犯罪活动,我行有关负责人安排经警每天对下属网点、atm机巡回检查,成功防止了一些不法分子的盗抢行为,确保客户的财产安全,维护了我行的利益和声誉。
五、20xx年安全保卫工作初步设想。
20xx年我行安全保卫工作,将按照总行和支行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步推进“平安建行”活动的开展,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:
一、加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
二、加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全,分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新动向,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
三、加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防的管理,进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
四、加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。
五、完成好省行保卫处及行领导交办的工作,积极配合虚心接受检查指导,协调和配合好各科室工作。
20xx年以来,我安保部门认真贯彻落实我行安保工作的相关要求,紧紧围绕本行的中心工作,遵循“预防为主、综合治理、谁主管、谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防等方面入手,筑牢安全保卫工作的防线。通过加强制度约束和管理,进一步强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到实处,保证了我行财产、人员和客户的人身安全。现将前三个季度的安保工作情况作如下简要总结:
一、强化思想教育,提高人员的防范意识和能力。
在我们安保工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,都离不开人的执行和操作。因此,人防是所有安全隐患发生的根本保证。为此,在日常工作中我们围绕人这一因素,将思想工作放在首位。采取多种形式对保安人员进行教育培训,让他们学习了解相关的法律法规,结合本行实际学习相关的安全防范知识。在工作方法上,利用每月召开的安全教育及工作总结会议上,适当插入思想教育的以会代训,与队员个别进行谈心,交流,灵活多样地进行思想教育。充分了解保安人员对工作的意见和建议,进一步加以完善和改进,充分调动他们的工作积极性。同时,结合辖区内的社会治安形势,进一步加大对保安队伍的思想整顿工作,通过抓自查促整改,使广大队员认识到安保工作的严峻性、必要性,增强忧患意识和紧迫感,纠正思想误区,克服麻痹大意和侥幸心理,时刻提高警惕。
二、强化日常军事化训练,建设强有力的保安队伍。
为了提高保安队伍的综合素质和日常战斗力,我们保安部狠抓日常的军事化训练,从跑步、列队、敬礼、军姿等各方面进行训练,风雨无阻、冷热不断,强化保安人员的敬业和服从性。同时,还着重加强安保技能方面的训练。结合安保设施的使用、安保新形势的不断变化,不断进行专门性训练,进一步提高队员的工作实践能力。多次组织保安队员进行应急训练,在训练中既锻炼了队员间的协调能力,也锻炼了团队的合作精神,使队员能够尽快掌握各项技能,提升工作水平。现在,我们保安队已经逐渐成为一支拉得出、打得响、有组织有纪律、有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
三、强化管理,保证工作的规范有序。
“不以规矩不能成方圆”。我部按照本行日常的规章制度和保安部门相关规定要求,严格对保安队伍进行管理。
***支行位于***繁华的商业步行街,周边商家众多,商业银行市场竞争激烈。面对市场竞争,银行更多的是处于被选择的位置。所以当机会来临时,如何结合企业日益变化的金融需求,充分发挥自身产品特色和优势,在竞争中立于不败之地,成为我行各项工作措施贯彻的主线。
***百盛是我行关注多年的重点客户,但苦于找不到合适的切入点,一直没有机会建立合作关系。今年三月初,以总行开展的“畅刷中行卡 回馈在百盛”活动为契机,我行获得了拜访该公司领导的机会,通过沟通中了解到:百盛对目前银行合作伙伴不够满意,正在寻求新的合作银行,并已和多家金融机构接洽。通过前期周密的准备工作,我行最终参与收单竞标的包括招商、东亚、建行、银联商务公司等众多的竞争对手中脱颖而出,与百盛签订了以商户mis系统为主体银企全面合作协议,成功营销了其基本结算帐户。
在对该公司的公关营销及日常维护中,我们突出体现了客户服务四字方针,那就是“诚、勤、细、新”:
所谓“诚”,就是诚实待人,讲诚信。
案,精诚所至、金石为开,最终我们的营销努力得到了客户的认可,促成了合作协议的顺利签订。合作协议签订后,为了确保mis系统按期投入使用,省行卡部专职经理及我行的工作人员放弃休息时间加班加点,投产前夜通宵加班,完成了共计46个收银柜组的设备安装测试工作,于5月8日凌晨成功将mis系统投产上线,实现了与该公司的前期旧系统的无缝对接。
所谓“勤”就是要勤跑,勤沟通。
我们只有与客户经常性的沟通交流,了解客户的需求,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的竞争中抢占先机。为了更好的服务该客户,我们成立了由网点客户经理、网点负责人、***支行及省分行专职经理组成的分层客户维护团队,要求办理结算的客户经理每天上门,实行跑单、送单、业务办理一条龙服务,网点负责人每周业务拜访,了解我行在服务过程中存在的问题及客户对我行新的业务需求,及时了解和满足客户的需求,同时,不失时机的向客户推荐我行的金融产品和金融业务,以全方位,高质量的服务赢得了客户的青睐。
所谓“细”,就是要细致入微,从点滴做起。
由于该公司收银员流动性较强,人员变化较大,我行设立了专职团队负责该公司的维护工作。在做好平日对机具巡检维护的同时,积极主动融入该公司的培训工作,派出讲师,将货币反假,银行卡受理常识,伪卡防范要点,机具日常操作等课程融入其新收银员培训体系中。在保证该公司收银员应知、应会,提高收银员受理银行卡业务的操作能力的同时,也加深了该公司员工对我***银行品牌的了解和认识。
由于该公司为综合类百货商场,在日常经营过程中需要大量的辅币找零,为了解决该公司因辅币紧张所带来的困扰,我支行积极协调上级行各部门,克服网点人员紧张的不利因素,定期组织人员为该企业调运辅币,几个月来,为该公司仅一元以下辅币配送量达70余万元,解决了该公司的后顾之忧,有力的推动了与该公司的业务合作过程。
所谓“新”就是要创新服务方式。
在日常工作中,我们将新的'营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。工作中,凭借我行广泛的客户资源,结合企业经常性的促销活动,不定期的开展刷卡有礼等银企联合营销,使我行的持卡客户成为该商厦源源不断的客户源,同时,通过与该公司的联合营销,吸引了消费群体,充实了我行银行卡的服务内涵,带动了我行的发卡量,通过客户资源共享平台的构筑,真正实现了银行、企业、客户的“三赢”。
辛勤的付出带来的丰厚回报,通过与***百盛的合作,我行的中间业务收入大幅提升,截至10月末,通过mis系统收单的总金额超过1亿元,实现银行卡中间业务收入32.29万元。实现公司存款沉淀资金9000余万元,代发薪业务、网银、人民币理财等业务随即展开。
***支行全体员工坚信在行党委正确领导下,在上级部门给予的大力支持和无私帮助下,一定能够为中行的发展做出更大贡献。不足之处请多指正,谢谢。
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前言:随着我行中间业务发展步伐日益加快,特约商户pos收单业务作为我行中间业务的重要组成部分,其发展已成为当务之急。pos刷卡结算方式凭借其方便、快捷、安全等优势,已逐渐成为商家和消费者的主要结算方式,大力发展特约商户对我行提升服务水平、增加存款规模与中间业务收入、促进全行各项业务的稳步增长等方面具有重要意义。
xx分行自成立以来,借助紧邻商圈、周围市场商户众多的优势,通过深入挖掘市场客户,在大力拓展商户pos收单业务的同时,运用联动营销和交叉营销的策略,强化产品捆-绑销售,有效地拉动了下辖各家支行存款、个人贷款、网上银行、代发工资等业务的综合发展。截至2011年12月31日,xx分行商户存量xxxx户、终端xxxx台,全行占比分别为xxx% 与xxx%;全年累计交易金额xxx亿元,占比xxx%,这对于以中小商户为主要服务对象的xx分行而言,业绩斐然。
通过对xx分行特约商户业务发展情况的分析,以下的几项举措值得我行其他分支机构学习与借鉴:
一、提高业务办结时效,获得客户认可。
随着我行商户pos收单业务规模的不断扩大,审批时效性不能满足分支行业务高速拓展的矛盾日益显现。2011年xx月总行个金部为提高pos业务处理效率,试点授权xx分行特约商户业务独立审批人资格。xx分行按照审批授权,重点梳理并优化了特约商户的申请、审批、机具安装等业务处理流程,采取集中录入和交叉审核的业务处理模式,有效地提高了业务办结效率。
二、细化目标市场、分类制定方案。
东部管行根据辖内营销区域的实际情况,细化目标市场,通过调查不同目标市场的客户需求,针对性的制定营销方案,因地制宜,分类指导。
一是xx交易市场、xxxx商圈。xx批发交易市场,主要经营服装、鞋帽及日用小百货的批发。由于市场内的商户高度集中、数量众多、交易量大、交易频次高,商户非常需要通过银行安装的pos机具进行交易结算。xx分行将此类商户作为重点营销对象,以支行为单位、以营销小组为主攻力量,深入市场全面开展点对点上门营销。瑞德摩尔商圈作为主城区重要商圈之一,拥有许多的优质商户,刷卡消费结算量大。xx分行抓住地理位臵毗邻的优势,广泛深入到商场、公司、餐饮等各类企业开展上门服务,扩大特约商户覆盖面,提高市场占有率。
商会会员客户中产生“口碑效应”,树立产品品牌,为特约商户产品规模的不断扩大及佣金收入的提升提供了软实力资源。例如:xx省xx投资商会,该商会成立于xxx年xx月,现有会员xxx多人,商会常务理事级以上的会员xx人,在xx市场商圈内经营的比例达到xx以上。xx分行2011年1月与该商会达成全面业务合作协议,截至目前商会中xx%以上的会员均为我行特约商户,2011年累计结算量达xx亿元。
三是往来客户。对于有业务往来的客户,xx分行要求客户经理在进行金融服务和业务营销时,必须进行交叉与捆-绑销售,介绍我行多种业务品种,为其提供全面的金融服务,形成营销合力。该类商户因其长期与我行的业务往来,对我行有一定的忠诚度,在对其进行营销时,商户易于接受,同时因为长期的业务往来,对其经营情况和信用状况都有一定的了解,降低了营销风险。例如:xxx店,该公司下设xx家分店,员工共计xxx余人。xxxx年xx月,xx支行为其办理pos终端x台,至年末累计结算量已达xxx万元,并成功办理了员工的代发工资业务,月均代发约xx万元。
四、做好业务宣讲、改变商户传统思维定势。
改变其传统思维定势就显得尤为重要。
一是通过举例,从客户刷卡消费群体的增长、无大量现金的安全性、省时方便等方面进行比较,让商户认识到pos结算的便捷性、安全性和高效性,充分了解pos机具的整体功能,打消客户抵触心理。
二是从商户实际经营情况的需求出发,分析未来消费市场的发展方向和消费者需求的变化,使其认识到刷卡消费是大势所趋,通过改变给客户提供更优质、便捷的服务,是提升自身竞争力的有效手段,使商户乐于接收pos刷卡消费的结算方式。 五、强化日常宣传,通过实施组合式捆-绑型的产品营销策略,积极应对同业竞争,推动各项业务全面发展。
第一,xx商圈范围内同业竞争激烈,尤其表现在特约商户业务的争夺上。他行先后采取了降低手续费扣率等手段,恶意竞争,以期扩大自身的市场份额。xx分行面对这种情况,通过积极实施组合式捆-绑型的产品营销策略,牢牢抓住了客户,在不降低手续费率的情况下,仍然保持了业务的高速增长。
第二,以开展特约商户业务宣传活动为契机,xx分行进行了多业务品种的组合营销,促进了各项业务的快速与协调发展。
一是利用节假日开展进市场、入商圈宣传活动。分行辖内各支行员工利用周末、节假日时间在xx市场、xx市场等市场与或商圈进行业务宣传,同时根据特约商户pos收单业务的特点,积极宣传我行网上银行、xxxx、xx理财等特色业务。
二是柜面宣传。在顾客办理业务时,与顾客面对面交流,发放宣传单、宣传品,进行交叉、组合营销,在发展特约商户业务的同时也带动了网上银行、百合理财、公务卡等业务的发展,有效提升了社会公众对我行业务产品的认知度与忠诚度。
六、严格准入条件、规范商户管理。
特约商户营销是一项针对性很强的工作,在商户发展上必须具有针对性和选择性,注重商户拓展质量,加强商户风险管理。xx分行在拓展商户时,严格按照总行业务规定,对每个申请客户进行现场调查核实,同时对法人(或主要经营者)进行征信查询,了解其信用状况。对于有业务关系的往来客户、信誉高、声誉好、行业内知名度高、区域内规模实力及影响力较强的商户优先重点发展。通过对资质方面的严格要求,从源头上控制了业务风险,并有效防止单纯追求商户拓展数量而忽视商户质量现象的发生。
在规范商户管理方面,xx分行分别在管理行和支行两个层面设立了专职商户管理人员,负责对辖内商户进行统一的管理和维护,并按季度对商户进行回访与调查,动态监控商户的经营情况和我行pos机具的使用情况。
七、加大考核力度、量化目标任务。
级实施全员营销,并将完成情况与绩效考核挂钩,充分地调动员工营销特约商户产品的积极性,为特约商户市场份额的不断扩大提供了丰厚的催化与驱动资源。
八、适时开展竞赛活动,调动员工积极性
为快速抢占市场份额、建立业务覆盖优势,xx分行适时组织开展营销竞赛活动,通过落实奖励措施,进一步调动了员工的工作积极性,实现了由过去“等业务”到现在“抢营销”的转变,促进了业务的持续增长。在竞赛活动中,辖内各支行进行分组营销,管理行进行营销成果的汇总与pk,并于职工大会中进行公布与奖励。活动实行按月考评制度,极大地调动了全体员工的营销积极性,在管理行内形成了你追我赶的浓厚竞争氛围,掀起了业务营销高-潮。
一、健全组织,强化领导。
为确保此次自查工作顺利进行,我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作。
二、严格清查,不走过场。
成立清查小组,局领导要求认真学习文件精神,对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题。
三、认真自查,及时自纠。
按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金安全检查工作的通知》的要求,我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。
1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支“两条线”原则,所有的业务收入都全额缴入财政国库,并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账,每月末按时与财政国库科对账;每一笔业务支出都严格按照经办人——部门负责人——财务审核——分管领导审核——领导审批的审批程序执行财务报销制度。
2、财政票据指派专人专管,建立了票据领用、核销台账,年底按财政票据管理要求进行清零并注销。
3、我局财务印章管理原则是:分开存放保管,监督审批使用。财务专用章由会计负责保管,法人印章由出纳保管。财务印章保存在安全地方,并且经常检查,非保管人员不得使用,非经单位负责人同意,不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章,严禁财务印章外借。
4、财务科的职能职责明确,下设会计和出纳两个岗位,各自职责分工明确,会计与出纳之间,相互协调配合,并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对,会计的账务必须与银行和财政的相核对,确认无误后方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。
5、我局财务核算基本按照行政事业单位会计制度进行核算与管理,但还不够完善,下步应按照要求进一步完善会计核算。
6、无违规开设银行账户,现有账户按照要求管理使用,对账制度每月末认真落实。
7、财政资金按相关规定进行管理与使用,财政资金拨付流程科学规范,财政资金审核及时到位,无财政资金未纳入国库集中支付。
这次自查自纠,是促使我局财务工作自我完善的一次切实可行的行动,使我们及时发现问题,并针对存在的问题及时加以整改,从而使我局财务工作更加完善有效。
为贯彻落实市联社案件专项治理工作,本人认真学习和领会了《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》(银监通[]6号)、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》(银监发[2005]17号)和《商业银行和农村信用社案件专项治理工作》方案(银监办发[2005]77号)精神以及省协会《关于防范操作风险做好案件专项治理工作的实施意见》等文件。通过学习讨论,充分了解了本次专项治理工作的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下:
一、牢固思想防线。本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线。
报告。
二、恪守规章制度。一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到“六无”标准;遵守钱帐分管和“四双”制度,按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。六是能够不断增强防范意识,落实“三防一保”;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护信用社的财产安全。
三、严谨工作、生活作风。
在工作作风上,主要做到了以下四点:一是突出一个“实”字。工作不搞形式主义,不作表面文章;上报数字以实为本,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作敢说真话实话,不夸夸其谈,弄虚作假,做到说话让人相信,办事让人放心。二是牢记一个“细”字。细心做好大小票币、损伤币的兑换整理工作,做到点准、墩齐、挑净、捆紧,及时上解;严格按照金库保管制度,细心做好库房的保管工作,确保工作无疏漏。三是做到一个“快”。完成任务不拖泥带水,办理业务快而不急,在保证质量的前提下,提高工作效率。四是做到一个“严”。严格执行各项规章制度,对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
生活作风上,能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立“平凡”意识,忠于“平凡”岗位,保持“平静”心态,甘于“平淡”生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。
四、存在问题。一是学习不够深入,如政治理论学习只侧重单位里组织的学习,对许多政策、法律、法规只知其表,不知内含;业务上只注重钻研出纳工作,对其它的经济知识学习不够主动,不愿意去学。二是工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。除出纳工作较为重视,对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭经验,凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节,同事间相互信任,“四双”制度落实不够全面等。
五、今后的努力方向。一是始终坚持抓学习,不断为自己“充电”,重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习,真正把内控制度落到实处。
为确保此次自查工作顺利进行,我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作。这次自查自纠,是促使我局财务工作自我完善的一次切实可行的行动,使我们及时发现问题,并针对存在的问题及时加以整改,从而使我局财务工作更加完善有效。
一、牢固思想防线。
本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线。
一是提高政治意识。能够深入学习“三个代表”重要思想,树立正确的政治方向和坚定的政治立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。二是能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成社里安排的工作任务。三是不计较个人得失,当个人利益和集体利益发生矛盾时,以集体为重,个人利益要无条件地服从。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到“干一行、爱一行、专一行”,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度。
一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到“六无”标准;遵守钱帐分管和“四双”制度,按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。六是能够不断增强防范意识,落实“三防一保”;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护信用社的财产安全。
三、认真自查,及时自纠。
按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金安全检查工作的通知》的要求,我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。
1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支“两条线”原则,所有的业务收入都全额缴入财政国库,并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账,每月末按时与财政国库科对账;每一笔业务支出都严格按照经办人——部门负责人——财务审核——分管领导审核——领导审批的审批程序执行财务报销制度。
2、财政票据指派专人专管,建立了票据领用、核销台账,年底按财政票据管理要求进行清零并注销。
3、我局财务印章管理原则是:分开存放保管,监督审批使用。财务专用章由会计负责保管,法人印章由出纳保管。财务印章保存在安全地方,并且经常检查,非保管人员不得使用,非经单位负责人同意,不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章,严禁财务印章外借。
4、财务科的职能职责明确,下设会计和出纳两个岗位,各自职责分工明确,会计与出纳之间,相互协调配合,并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对,会计的账务必须与银行和财政的相核对,确认无误后方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。
5、我局财务核算基本按照行政事业单位会计制度进行核算与管理,但还不够完善,下步应按照要求进一步完善会计核算。
6、无违规开设银行账户,现有账户按照要求管理使用,对账制度每月末认真落实。
7、财政资金按相关规定进行管理与使用,财政资金拨付流程科学规范,财政资金审核及时到位,无财政资金未纳入国库集中支付。
四、严谨工作、生活作风。
在工作作风上,主要做到了以下四点:一是突出一个“实”字。工作不搞形式主义,不作表面文章;上报数字以实为本,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作敢说真话实话,不夸夸其谈,弄虚作假,做到说话让人相信,办事让人放心。二是牢记一个“细”字。细心做好大小票币、损伤币的兑换整理工作,做到点准、墩齐、挑净、捆紧,及时上解;严格按照金库保管制度,细心做好库房的保管工作,确保工作无疏漏。三是做到一个“快”。完成任务不拖泥带水,办理业务快而不急,在保证质量的前提下,提高工作效率。四是做到一个“严”。严格执行各项规章制度,对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
生活作风上,能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立“平凡”意识,忠于“平凡”岗位,保持“平静”心态,甘于“平淡”生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。
五、存在问题。
一是学习不够深入,如政治理论学习只侧重单位里组织的学习,对许多政策、法律、法规只知其表,不知内含;业务上只注重钻研出纳工作,对其它的经济知识学习不够主动,不愿意去学。二是工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。除出纳工作较为重视,对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭经验,凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节,同事间相互信任,“四双”制度落实不够全面等。
六、今后的努力方向。
一是始终坚持抓学习,不断为自己“充电”,重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习,真正把内控制度落到实处。
一、健全组织,强化领导。
为确保此次自查工作顺利进行,我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作。
二、严格清查,不走过场。
成立清查小组,局领导要求认真学习文件精神,对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题。
三、认真自查,及时自纠。
按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金安全检查工作的通知》的要求,我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。
1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支“两条线”原则,所有的业务收入都全额缴入财政国库,并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账,每月末按时与财政国库科对账;每一笔业务支出都严格按照经办人——部门负责人——财务审核——分管领导审核——领导审批的审批程序执行财务报销制度。
2、财政票据指派专人专管,建立了票据领用、核销台账,年底按财政票据管理要求进行清零并注销。
3、我局财务印章管理原则是:分开存放保管,监督审批使用。财务专用章由会计负责保管,法人印章由出纳保管。财务印章保存在安全地方,并且经常检查,非保管人员不得使用,非经单位负责人同意,不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章,严禁财务印章外借。
4、财务科的职能职责明确,下设会计和出纳两个岗。
位,各自职责分工明确,会计与出纳之间,相互协调配合,并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对,会计的账务必须与银行和财政的相核对,确认无误后方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。
5、我局财务核算基本按照行政事业单位会计制度进行核算与管理,但还不够完善,下步应按照要求进一步完善会计核算。
6、无违规开设银行账户,现有账户按照要求管理使用,对账制度每月末认真落实。
7、财政资金按相关规定进行管理与使用,财政资金拨付流程科学规范,财政资金审核及时到位,无财政资金未纳入国库集中支付。
这次自查自纠,是促使我局财务工作自我完善的一次切实可行的行动,使我们及时发现问题,并针对存在的问题及时加以整改,从而使我局财务工作更加完善有效。
为贯彻落实市联社案件专项治理工作,本人认真学习和领会了《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》(银监通[xx]6号)、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》(银监发[xx]17号)和《商业银行和农村信用社案件专项治理工作》方案(银监办发[xx]77号)精神以及省协会《关于防范操作风险做好案件专项治理工作的实施意见》等文件。通过学习讨论,充分了解了本次专项治理工作的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下:
一、牢固思想防线。本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线。
站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。二是能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成社里安排的工作任务。三是不计较个人得失,当个人利益和集体利益发生矛盾时,以集体为重,个人利益要无条件地服从。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到“干一行、爱一行、专一行”,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度。一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到“六无”标准;遵守钱帐分管和“四双”制度,按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。六是能够不断增强防范意识,落实“三防一保”;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护信用社的财产安全。
三、严谨工作、生活作风。
纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
生活作风上,能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立“平凡”意识,忠于“平凡”岗位,保持“平静”心态,甘于“平淡”生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。
四、存在问题。一是学习不够深入,如政治理论学习只侧重单位里组织的学习,对许多政策、法律、法规只知其表,不知内含;业务上只注重钻研出纳工作,对其它的经济知识学习不够主动,不愿意去学。二是工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。除出纳工作较为重视,对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭经验,凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节,同事间相互信任,“四双”制度落实不够全面等。
五、今后的努力方向。一是始终坚持抓学习,不断为自己“充电”,重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习,真正把内控制度落到实处。
一、健全组织,强化领导。
为确保此次自查工作顺利进行,我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作。
二、严格清查,不走过场。
成立清查小组,局领导要求认真学习文件精神,对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题。
三、认真自查,及时自纠。
按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金安全检查工作的通知》的要求,我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。
1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支“两条线”原则,所有的业务收入都全额缴入财政国库,并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账,每月末按时与财政国库科对账;每一笔业务支出都严格按照经办人——部门负责人——财务审核——分管领导审核——领导审批的审批程序执行财务报销制度。
2、财政票据指派专人专管,建立了票据领用、核销台账,年底按财政票据管理要求进行清零并注销。
3、我局财务印章管理原则是:分开存放保管,监督审批使用。财务专用章由会计负责保管,法人印章由出纳保管。财务印章保存在安全地方,并且经常检查,非保管人员不得使用,非经单位负责人同意,不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章,严禁财务印章外借。
4、财务科的职能职责明确,下设会计和出纳两个岗。
位,各自职责分工明确,会计与出纳之间,相互协调配合,并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对,会计的账务必须与银行和财政的相核对,确认无误后方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。
5、我局财务核算基本按照行政事业单位会计制度进行核算与管理,但还不够完善,下步应按照要求进一步完善会计核算。
6、无违规开设银行账户,现有账户按照要求管理使用,对账制度每月末认真落实。
7、财政资金按相关规定进行管理与使用,财政资金拨付流程科学规范,财政资金审核及时到位,无财政资金未纳入国库集中支付。
这次自查自纠,是促使我局财务工作自我完善的一次切实可行的行动,使我们及时发现问题,并针对存在的问题及时加以整改,从而使我局财务工作更加完善有效。
为贯彻落实市联社案件专项治理工作,本人认真学习和领会了《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》(银监通[xx]6号)、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》(银监发[xx]17号)和《商业银行和农村信用社案件专项治理工作》方案(银监办发[xx]77号)精神以及省协会《关于防范操作风险做好案件专项治理工作的实施意见》等文件。通过学习讨论,充分了解了本次专项治理工作的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下:。
一、牢固思想防线。本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线。
站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。二是能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成社里安排的工作任务。三是不计较个人得失,当个人利益和集体利益发生矛盾时,以集体为重,个人利益要无条件地服从。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到“干一行、爱一行、专一行”,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度。一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到“六无”标准;遵守钱帐分管和“四双”制度,按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。六是能够不断增强防范意识,落实“三防一保”;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护信用社的财产安全。
三、严谨工作、生活作风。
纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。
生活作风上,能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立“平凡”意识,忠于“平凡”岗位,保持“平静”心态,甘于“平淡”生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。
四、存在问题。一是学习不够深入,如政治理论学习只侧重单位里组织的学习,对许多政策、法律、法规只知其表,不知内含;业务上只注重钻研出纳工作,对其它的经济知识学习不够主动,不愿意去学。二是工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。除出纳工作较为重视,对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭经验,凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节,同事间相互信任,“四双”制度落实不够全面等。
抓好党建工作是全面落实科学发展观,树立核心价值观的前提,也是新时期银行队伍建设的内在要求,近年来,我行不断加强党建工作,取得了显著成效,但也存在一些薄弱之处。
一、目前我行党建工作存在的主要问题。
一是部分基层党组织将政务放于首位而时常忽视党务。
工作。部分党员干部未能充分认识到党建工作的重要性,片面地以为银行的工作主要是完成经营任务,追求业绩,开展的党建工作也只限于学习上级文件、传达会议精神,使得党建工作缺乏全面可持续发展的基础。
二是部分党员干部身份意识淡薄。当前社会价值观多。
变,部分党员干部在潜移默化中淡漠了自己的党员身份,思想上不够重视,常常把自己等同于普通群众,放松自我要求,大局意识、责任意识、忧患意识弱化,党员的宗旨意识和奉献精神不足。
三是基层党组织活动形式表面化。由于部分基层党组织。
日常工作繁重,重绩效、轻党务现场普遍,党建工作主题不够鲜明、内容不够丰富,形式不够活泼,通常就是读读报纸、念念文件,学学讲话,内容枯燥,党内活动缺乏吸引力。
一是坚决贯彻落实上级方针政策。贯彻落实上级方针政。
策,是企业文化建设的客观要求,也是下级服从上级的组织原则,从高度的政治大局出发,讲党性、讲原则、讲正气、讲团结,做到干部队伍思想作风纯正、经营作风稳健、工作作风扎实,真抓实干,身体力行,事事处处为职工树立样板,从而确保政令畅通,令行禁止。
二是严格执行各项规章制度。规章制度是纲,是准绳,是规范的章领,要按照加强企业文化建设的要求,严格执行各项规章制度,坚决做到做好将认识和行动统一起来,在研究部署工作任务时充分体现一级法人的意志,针对执行力方面存在的突出问题,不遮不掩不回避,自查自纠自整改,切实将内部管理和规章制度执行到位。
三是加强企业文化建设。促使牢固树立并提升上级行倡导正确的“为政之要,贵在落实;落实之要,贵在执行”的理念、“维护法人权威,政令畅通,令行禁止”的理念、“求真务实,一丝不苟,紧盯细节,一抓到底”的精细化执行理念。这些新型理念的树立和提升,是加强企业文化建设过程中的必然选择和最佳结果。
四是确保党员干部率先垂范。在党员干部中不间断地组。
认识水平,不断提高专业技能,更好地带领员工与时俱进。
五是确保业余生活丰富多彩。适时组织开展文艺晚会、棋类球类比赛、业务技术比武等健康有益的活动,潜移默化地引导员工培养积极向上的兴趣爱好,帮助大家形成良好的生活习惯,也在不知不觉中塑造起一种生动健康的企业文化,既开阔了职工的视野,又丰富了业余生活,更好地促其成为企业文化建设的自主宣传者和实践者,为农业银行加快发展贡献应有的力量。
加强党建工作,促进银行发展。
思维决定行动。创新党建工作理念,能够正确把握银行中心工作发展的方向。坚持把创新党建工作理念贯穿于银行党的建设方方面面,应当牢固树立和强化“四个理念”。一是要树立党的建设服务银行生产经营中心工作的理念。抓党建工作,不能脱离企业工作实际,不能偏离企业发展方向;二是上级党组织服务下级党组织的理念。基层党组织在党建工作中遇到的新问题,新困难,上级党委应该给予关心帮助,鼓励基层党组织开动脑筋,在创新中解决问题;三是党组织服务党员的理念。党组织要明确党员在创先争优活动中的主体地位,引导党员立足岗位发挥先锋模范作用,对表现突出的先进典型进行宣传表彰;四是党组织和党员服务职工群众的理念。在党建工作中,要坚持深化和扩大党组织在职工群众中的影响,让群众信任,为银行发展奠定坚实的群众基础。
二、创新领导班子建设,确保党建工作理念落到实处,发挥实效。
领导班子建设,是党建工作的首要任务和核心。领导班子就是银行的旗帜。实践证明,注重加强领导班子建设,是推进银行发展的一条重要法宝。创建领导班子建设,应重点抓好四个创新。一是创新发展思路,思路决定出路。二是创新载体。不断深化国有企业“四好”领导班子创建活动,鼓励基层领导班子结合实际创新活动形式,重点是在务实创新与艰苦创业上有所作为,不断增强各级领导班子“强企富民”的创业“能量”。三是创新机制。建立健全银行“三重一大”决策制度,创新和规范领导班子决策程序,坚持和完善“双向进入、交叉任职”的领导机制,完善法人治理结构,促进银行的科学决策、民主决策、依法决策。四是创新领导干部选拔任用、绩效考核和民主测评制度。按照“一手抓配备、一手抓后备”的工作思路,完善青年后备管理人才库,提高培养和运用的质量。
责任挂钩,相互结合,相互制约,相互促进。四是创新党建工作开展途径,在基层党支部开展党建思想政治工作的课题研究立项,做到有措施、有检查、有落实。
四、创新企业队伍建设,打造一支过硬的作战队伍。
银行职工是企业改革和发展的主力军。因此,党建工作要认真落实党管干部、党管人才的职责,重点抓好三个队伍建设。对经营管理人才,通过选送学习深造、脱产培训、岗位交流等途径,加强市场经济知识、法律知识、现代企业管理等知识的培训,着力提高他们的经营管理能力;对专业技术人才,通过开展继续教育和岗位锻炼等途径,促进知识更新,提高他们的创新能力;对于生产岗位操作人才,通过开展岗位培训、技术练兵、技术比武、职业技能鉴定、安全培训等活动,形成人人学习本领、刻苦钻研技术的热潮,不断提高他们的实际操作水平和安全生产技能;建立健全人才培养机制,加大资金投入力度,保证各类人才教育培训的需要。
述职报告。
人行**县支行**。
在中支党委的正确领导和大力支持下,我行以党的十八大精神为指导,深入学习习近平总书记的系列讲话精神,努力工作,廉洁自律,带领全体党员和职工,知难而进,坚持不懈地夯实党的执政基础,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,努力建设学习型党支部,推动支行各项工作协调、可持续发展。现将我行履行党建工作岗位职责的情况简要汇报如下:
一、加强制度建设,履行党建工作第一责任。
一年来,我行努力抓好学习党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,积极开展学习实践活动,立足支行实际,认真研究制定党建工作计划,坚持党员学习制度,党建工作措施得力,成效显著。每年对党员进行考核,评选优秀党员进行表彰并及时总结党建工作,发现问题,及时解决,支行的政务、财务、人事等重大事项由党支部研究决定,起到了党支部领导核心和战斗堡垒作用。
二、以学习为抓手,加强思想建设,提高领导班子和党员教师队伍建设。
学校党支部始终把学习作为提高领导班子和党员职工队伍思想素质,促进作风建设的重要手段,以加强师德师风建设和干部作风建设为重点,狠抓思想政治教育和师德师风教育,进一步提高全体教师的思想道德素养和业务水平。多年来,坚持集中学习与分散学习相结合,学政治与学业务相结合,通过采取学资料、听报告、看录像、上党课、讨论交流等多种方式,组织党员干部和教职工深入学习党的基本理论,学习党的路线方针、学习教育。
教学。
理论的专业知识,提高学习的必要性、针对性、实效性,做到了真学、真懂、真信、真用,提高思想觉悟,提升师德水平,推动工作发展。
1、抓好领导班子和干部队伍学习。定时组织班子成员和中层领导进行政治和业务学习,切实提高班子成员的政治理论水平。在学习中,学校领导班子成员率先垂范带头学,结合工作主动学,持之以恒经常学,做教职工学习的表率,当学习型管理者。通过学习,领导班子成员切实加深了对党的重大战略思想的理解和把握,提高了党的理论和专业文化素养,提高了认识,增强了树立和落实科学发展观、构建和谐校园的坚定性和自觉性。
2、抓好党员队伍学习,通过学资料、听先进事迹报告等多种形式,组织党员学习党的理论知识及党和国家的方针政策,学校党支部建立了党员学习小组,定期检查理论学习笔记。先后组织开展了弘扬焦裕禄精神教育活动、师德师风教育活动以及学习实践科学发展观等教育活动,提高了党员的政治素养,使每位党员真正能够做到政治过关、思想过硬、能力过人,成为教职工政治理论学习和专业知识学习的榜样。3、抓好教职工队伍学习。把学政治与学业务结合起来,把定时学与日常学结合起来,把学习理论与实践应用结合起来,保证了学习实效。在教职工坚持开展政治理论学习制度,结体备课和校本教研开展业务学习和广泛的读书活动、古诗文诵读和读书演讲活动、期中期末教师随考制度,以现代教育理念和先进的科学文化丰富教师生活,从而切实提高了教师队伍的政治理论专业文化素养。
三、切实有效的开展党风廉政建设工作。1、加强党风廉政教育,增强廉洁自律意识。
增强全体党员干部廉洁自律意识。在全体党员干部中扎实开展读文章、思廉政、树形象的读书思廉活动,开展读书写心得体会活动,推动读书思廉活动取得新的成效。在校园内广泛开展读廉政书,唱廉政歌,看廉政戏,听廉政课,观警示片,实行廉政承诺和廉政宣誓,开辟廉政专栏,以此来教育和引导党员干部加强道德修养,强化自律意识。
2、加强领导干部的廉洁自律,杜绝一切腐败现象的发生。学校领导各负其责,严格执行领导干部廉洁自律的各项规定,坚决刹住领导干部违反规定收受现金,有价证券等不正之风。结合八荣八耻的学习,在全体党员干部中倡导勤俭节约,反对骄奢淫欲,树立勤俭办学的思想。在公务接待活动中注重节俭,不浪费,不超标准接待,不用公款进行高消费的娱乐和健身活动;严格遵守财经纪律,严格执行财务收支两条线规定,从源头上预防和治理腐败,严格执行公款、预支、报销会审会签制度和资金使用申报制度。从制度上、从源头杜绝一切腐败现象的发生。
3、完善监督机制,加强党风廉政建设。我们进一步强化了党政监督机制,教代会以及各职能部门之间的监督作用,不断完善并认真执行党风廉政建设责任制,以及领导干部党风廉政状况考察制等制度;在群众监督方面,我们设举报信箱、投诉电话、校长电子信箱等。充分发挥教职工代表参政、议政的作用,学校奖惩条例等重大决策或关系教职工切身利益的重大问题都由教职工代表大会讨论决定,从而规范了学校管理。四、深入开展群众教育实践活动,为支部建设和学校各项工作的开展提供理论基础和思想保证。
(一)强化安全责任机制。
抓好防范保安全,强化责任是关键。我县__从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。
(二)强化案防常识学习。
我联社严格落实案防知识学习和教育制度,在每月一次的分社主任例会和会计集中时,坚持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。
(三)强化思想警示教育。
今年来,我联社先后开展湖北持枪抢劫案、湖南持枪抢劫案件通报等专项警示教育6次,并举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警钟长鸣。
(四)强化案防意识教育。
面对日趋严峻的治安形势,继8月份全x__案防工作会议以后,联社领导审时度势,以宣传贯彻落实__案防制度为主线,以“强化安全防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范能力”为内容,以“学、练、改”为措施,在全辖__掀起了强化安全防范意识教育主题活动,分学习制度文件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段,联社先后召开主任办公会和分社主任会专题研究部署全x__案防工作,各分社层层动员,结合全x__职业道德教育内容,进行形式多样的案防教育,取得较好的效果。据统计,活动期间全区以分社(部)为单位共组织学习24次,人均学习时间达10个小时,组织测试1次,同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度落实情况进行了一次排查整改,整改安全隐患15处,坚持“三不放过”原则。通过活动的开展,有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性,增强了全员居安思危的安全防范责任意识,提高了“四防”应急处置能力,为保障__安全营运夯实了思想“防护堤”。克服了过去“重业务轻保卫,重检查形式轻整改落实,重建制轻投入”的思想认识误区,形成了“花钱买平安,不惜投入保平安”的共识,有效促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性发展轨道。
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