作为一种重要的工作材料,事迹材料要求我们要客观、准确地记录相关情况,真实地反映事实和结果。为了让大家更好地理解事迹材料的写作,下面小编为大家整理了一些经典的范文,供大家参考。
为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,为实现该中心安全生产形势的稳定发展,推动中心建立和完善安全生产规章制度,中心在分公司的领导下,深入开展了“安康杯”竞赛活动,不断增强中心员工安全意识、人人关心安全,时时处处讲安全,杜绝或减事故的发生,创下一个安全生产无事故年。
加强领导,健全机构,为“安康杯”竞赛活动提供组织保证。作为公用服务性行业,安全生产是深化改革、促进发展的“第一要务”。为确保竞赛活动的顺利开展,中心高度重视,成立了以中心经理为组长的领导小组,并设置安全生产员,负责竞赛活动的日常工作,做到竞赛活动有工作部署、有措施保障,有专人负责,为“安康杯”竞赛活动的成功开展奠定了良好的基础。
积极开展安全生产知识教育与培训,提高全体员工安全生产意识。在员工中大力弘扬“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念,以建设学习型班组为契机,努力培育创新意识和创新能力,不断实现安全生产的机制创管理创新,加强过程管理,进一步把安全生产责任制落实到实处,保障了员工的生命安全,维护了员工的生产安全与健康权。今年,中心选准时机,把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合起来,充分利用安全会议、中心安全活动等时间,集中对员工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训,切实提高了员工对安全生产重要性的认识与安全生产意识;中心还开展了安全生产知识抢答赛和知识竞赛;制作安全生产宣传标语,在宣传栏内贴满了图文并茂的安全生产宣传画报,营造了“安全生产月”活动气氛。
落实安全责任制,加强安全管理。中心与全体员工签订了安全责任书,把安全责任制层层分解到各个员工,明确了各个岗位的安全责任,层层抓落实,从而防范安全事故的发生。
加强中心安全建设,确保业务安全健康发展。在竞赛活动中,该中心把安全建设工作作为重要内容来抓,建立和健全各项规章制度,如机房出入登记制度、机房安全防火制度、营业厅营收款管理规定、社区经理操作规程等,加强对社区经理室外作业的现场管理,要严格按照操作规程来施工,施工时要戴安全帽,佩带安全线,确保人身安全。
加强安全检查,认真落实隐患整改制度。安全检查是做好安全工作的一个重要手段,是消除隐患,预防事故的一项有力措施,是落实安全第一、预防为主,把事后处理变为事前预防的有力举措。中心根据自身的实际情况,认真执行隐患排查整改制度。每月坚持对综合机房、油机房、接入网机房、营业厅等场所进行一次全面仔细的安全检查。检查内容包括机房出入登记制度、设备运行情况、营业厅营收款管理情况等方面,对不规范或存在隐患的地方认真做好登记,在要求时限内及时进行整改,确保通信畅通,设备正常运转,营收款安全。
“安康杯”竞赛活动的开展,让广大员工认识到生产过程中安全的重要性,掌握了安全生产知识,逐步从不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全转变成我要安全、我会安全、我保安全,提高了员工安全生产意识,同时使该中心的安全管理和监督检查得到了加强,安全生产的大环境得到了改善,为确保“安康杯”竞赛活动持之以恒地开展下去。
xxx是中国大地保险公司的初创者之一,参与了公司筹建工作的每一个环节,见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。xxx一直本着吃苦在前、享受在后的精神,始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求,全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位,还是业务经理岗位上,直至支公司经理,她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己,虚心学习,勇于创新,敢为人先。婺源支公司在她的带领下,获得了较好的经济效益和社会效益,赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评,为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源县政协推选为县政协委员,2019年9月,xxx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
婺源县地处偏远山区,是一个只有34万人口小县,没有大型的工业企业,财政收入xx年才突破2亿元,人们参加商业保险意识薄弱,应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但xxx深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤,锲而不舍,辛勤耕耘,就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力,凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务,寒来暑往,沐雨栉风,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走访了成千上万的客户,签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜,风雨洗礼出彩虹的绚丽。xx年,成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司,全年实现保费收入1018万元,市场份额40%以上,成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。xxx也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注,赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
xxx认为:做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系,诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本,也是企业获得进步和成功的根本。xxx在公司大力倡导诚信文化建设,把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工,靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范,要求员工关注客户体验,想客户之所想,帮客户之所需,真心实意帮客户解决实际问题,如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中,她要求理赔人员严格遵守理赔制度,不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生,积极做好交通事故车险理赔工作,xxx主动联系婺源县交警大队设立奖项,对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时,无论刮风下雨,她会亲赴事故现场,认真查勘定损,严格理赔,既维护公司的利益,又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德,使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象,赢得了广大客户的赞许和认可,到支公司投保的客户络绎不绝。
(一)制定合理化的管理办法,增强营销员的归属感。
“强化管理意识”是xxx的口头禅,她常说,管理出效益,管理出凝聚力,管理出战斗力。她把看着管理是一种投入,贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境,该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴,推出增员机制、定期战役活动方案,这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志,还增强了营销员对公司的归属感,促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持营销晨会制度,反馈营销动态。
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨,从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明:如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后,另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者,则月底发放奖励,这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性,又活跃了晨会气氛,锻炼了营销员口才,让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。
在晨会上,她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态,畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩,并逐个进行比较、排名,指出各组、各员离月初定的任务还有多大的差距,离下一目标还有多大距离,是否有信心完成任务?并为其制出下周的新导向、新目标。每月的第一个晨会,除反馈出上月各人或各组的保费情况外,还要与去年同期的业绩进行比较,针对性的进行表扬和鼓励。并且让一些营销员在晨会上谈成功的体会和失败的教训。
(三)加强业务信息资源的管理。xxx非常重视信息的沟通,公司不仅提前两个月为营销员提供各类续保清单,要求营销员尽早介入,为续保做好准备工作,尽量做到不放弃一份续保单子。同时做到及时了解、掌握本地区客户动态和保险资源状况,制定“新增业务”发展规划,帮助营销员们拓展业务,使公司实现健康可持续发展。
企业最高层次的成功是企业文化的成功。如何让机构和队伍处于组织状态,保持系统高效的运作,能够跨越一个又一个的不确定性的障碍,不断取得成功,不断走向未来,这就需要依靠企业文化的力量,需要一种蓬勃向上的团队精神。
为丰富员工的业余生活、提高员工的集体意识和团队精神,在她的带动下,婺源支公司经常性的组织娱乐性集体活动。如在元旦前夕就举行了一次迎新春联欢晚会,邀请上饶中心支公司领导与婺源支公司员工及家属欢聚一堂,既体现了上级领导对公司的关心和厚爱,又增进了员工家属之间的情谊和员工之间的凝聚力。
大地保险婺源支公司团队几乎是清一色的女性,共同的理想和抱负把大家聚集在一起。xxx坚持以人为本,通过尊重员工、关心员工、信任员工和爱护员工,在公司内部形成一种和谐的氛围与工作激情,使全体员工确立一种能够引领成功地做人、做事的核心价值观,牢固树立“公司为我搭平台,我为公司创价值”的理念,充分调动大家的积极性,使她们身上的柔弱和坚韧得到了完美的统一。经过了无数的曲折和磨砺,员工们不断成熟起来,用青春和热血演绎了属于她们的成功故事。
xxx熟悉公司的员工的家庭,就像熟悉自己亲戚家一样,因为她经常与员工促膝谈心,走访过所有的员工的家庭,想方设法帮助员工解决家庭困难。她身体力行、以身作则,吃苦在前、享受在后,要求员工做到的,自己首先做到,要求员工必须遵守的自己带头遵守。员工们说:“在滕姐的带领下,我们感到工作有劲头,事业有奔头!”
出色的工作、良好的口碑,让xxx在同行乃至全县都具有较高的知名度和美誉度。在婺源县政协九届一次会议上,xxx被推选为县政协委员。xxx常与人讲,作为一名县政协委员,肩负着为群众参政议政的重任,深感责任重大,一定要履行好一名政协委员的职责。在婺源县政协会议上,xxx都与其他政协委员一起向大会提交了有关反映该县民生的提案,受到了大会和领导的好评。
陈xx是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。服务客户,品牌培育,市场调研这是他们的天职。
倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁,是一项需要用心付出的工作,是一线队伍的核心。她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。她凭着对这份工作的热爱,满腔热忱地投入到工作中,风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间。为推动市场销售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员,又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员,真情服务于每一个零售户。
团结同事乐于助人。她在完成本职工作的同时,对其他同事的要求都能耐心、及时完成,给予帮助。她清醒地认识到,要不断成长,要时时“如履薄冰、如临深渊”,要不断地反思和完善自己,才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事,她经常和同事们交流,不“糊弄”客户,“客户利益无小事”。自觉维护秩序,积极处理客户之间纠纷,避免客户之间矛盾升级,营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行,为了充分掌握市场情况,她走街入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常加班加点,放弃休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
以诚待人心中有爱。有人说:“客户经理像一支火柴,客户就像蜡烛,要点亮自己,才能点亮他人。”在客户服务上,她始终遵循行业服务理念,用自己的真情打动客户、用热情感染客户、用友情联系客户,与客户建立深厚感情,为企业赢得了发展空间。在走访市场中,陈xx坚持用心面对客户。当看到零售客户的烟柜上有灰尘时,她就主动帮着擦拭干净;当客户的孩子学习成绩下滑时,她也抽出时间使出浑身解术为其辅导;当有的客户家人生活困难时,她也主动伸出援助之手。一次走访该户时,发现老人的烟柜里的卷烟需要重新摆放一下,于是,她边说边干。她告诉李二贵:摆烟是有讲究的,要遵循人的习惯和心理,档次稍高、利润大的烟、公司重点宣传的烟应摆在柜台中间偏上一点的位置,冲着店门,这样看起来显眼,顾客一进门不用寻找就能看到,这也符合人的视觉习惯。一个牌号的烟要一次摆上两盒,这样能给顾客造成视觉冲击,加深印象,而且这样摆放能使烟柜看起来清新大方,顾客看起来很舒服。最后,他特意叮嘱老人,平时可以把空烟盒摆放在店门口,多摆放一些,经过商店的人看到各种品牌的烟盒会觉得店内卷烟很丰富。这样,无形中宣传了店面,还能招揽新顾客。李二贵听着她细细地解释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。
不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。
作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。
这就是陈xx,烟草行业最基层的一名员工,她不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展。
客户经理是一个平凡的岗位,她也是一个很平凡的人。
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本人概况。
姓名:xxx性别:女。
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学历(学位):本科专业:财会专业。
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xx,从xxx年12月xxxx商场开业至今一直在化妆品小组工作,现担任精品百货部化妆组销售品类组长,在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式,要求员工要达到“四心”,即自己有信心,服务有热心,办事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走动,眼勤多观察,嘴勤多沟通,手勤多记录,销售员先进个人事迹材料。她责任心强,做事严谨,在企业文化的熏陶中,形成自己独到的见解,将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念,坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、xxxx商场xx年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、xx、xx连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团xx年度最佳员工,在该同志的带领下,其所在小组获得xx年度公司“创新班组”荣誉称号。
xxxx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工,再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,事迹材料《销售员先进个人事迹材料》。
xxxx年10月该同志开始担任化妆组领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,xx年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,pop宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。
在制定小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。
糖营销部在部门领导班子的带领下,全体员工严格遵守公司各项规章制度,团结协作,以公司的经营策略为核心,协调集团内各生产基地的耕地糖、加工糖、进口糖、贸易糖、淀粉糖等资源,采用多种营销模式,优化配置资源,灵活操作,努力开拓市场。以提高企业经营效益,节约成本,服务好客户为目标,充分调动全体员工的责任心和积极性,出色地完成集团公司下达的各项任务,以下为本年度营销部的主要工作情况:
一、白糖销售工作:
超额完成白糖销量年度任务,加工糖销售价格位于全国加工糖企前列,同比提高10%,实现较可观的利润。本年度白糖货款回收率达到较高的比率,保证了公司资金的正常运作,有效维护公司的经济利益。
二、淀粉糖销售工作:
努力开展淀粉糖浆销售工作,去年的推广成效转化为了今年了大幅增量,增长超50%,整体一年客户对我司产品质量与服务比较认可。今年经过多方的努力,我司成为了某大公司的供应商,并且其为我司带来了显著的增量。其他几大终端客户亦对本公司的产品及服务表示满意。这一年来我们通过大量市场的'走访与调查,建立与维护自身的销售区域与网络,把握好市场的最新动态以及各个食品行业最新的应用技术,不断地提高产品质量,开发新的差异化产品,订制产品,以获取更大的效益。
三、仓储物流工作:
20集团广东基地(包括制糖厂、集团、联丰)的白糖物流总量和总配送量较理想。中堂仓的最高峰库存和仓库货物年流转量较好,节省了较多的仓储费用。本年度糖浆和淀粉的运输亦顺利安全地完全。同时,顺利完成某大客户的多家分厂的槽车运输配送工作。协调好了淀粉的到货工作。
四、白糖进出口工作:
顺利完成原糖进口及其后续相关工作。由于进口政策收紧全国进口糖总量,导致今年进口量同比减少明显。然而,虽进口量减少,但是由于商务部与海关对原糖进口监管细则有变,工作量与操作难度反而更大,遇到一些罕见的问题。在公司领导的指导下,合理选择糖源,以及选择有利的时机采购进口,进口时与相关政府部门保持紧密沟通,尽可能地节省进口成本与节省通关时间,取得了不错的效益。
五、市场调研工作:
本年度主要针对我司淀粉糖销售工作完成了“淀粉糖小包装市场调查”、“广东啤酒糖浆市场调研”。每月尽力获取广东竞争对手相关信息,以观察广东供应-需求的市场变化,以结合我司自身条件,为集团领导经营策略提供数据以及信息支持为我司淀粉糖的发展提供了重要的指导。
综合以上营销部的工作业绩,管理三分工会推选糖营销部为20集团先进单位,特此申报。
本人工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。
由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,ab班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。
推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。
作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。
与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。
深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。
以及设备资源的适时投入运用和员工培训制度的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。
我叫xxx,很荣幸成为中钢保卫处五号桥一名干警,当年8月份调入煤业保卫部。几年来,从不忘记自己曾是一名军人,能够爱岗敬业,任劳任怨;严于律己,踏实工作,个人行为以及工作成绩主要表现如下:
能够尊重上级,听从指挥,服从管理,积极配合领导工作;能够与同事齐心协力,共同努力,有强烈的集体主义精神,圆满完成各项工作与任务。
个人思想上能够与处室和厂委时刻保持高度一致。深刻了解和领悟保卫工作的意义和重要性。我们的.工作不仅维系着全厂正常的生活生产秩序,还要捍卫全厂人员和公司财产的安全,也体现着企业的形象。
能够积极参加公司以及单位的各种学习培训活动;也注重自学,不断的增加自己的文化知识和业务技能。
作为一名保卫人员,首先能够管理好自己,律人先律己,能够时刻以中钢人六标准要求自己,遵守各项规章制度。工作中能讲究方式方法,语言文明,行为规范,坚持原则。树立了保卫人员的良好形象。
1、2009年五月获得煤业公司卡拉ok比赛第三名;
2、2009年12月获得处室以人为本,创新服务演讲比赛二等奖;
3、2009年底获的本年度处室先进个人奖;
4、2010年获得处室五四活动同舟共济一等奖;
5、2011年4月获得处室第二届演讲比赛一等奖;
7、2011年8月获得处室八一卡拉ok比赛二等奖和三等奖。
感谢单位领导给予我荣誉,我很自豪,但是我不能骄傲,因为成绩只能代表过去;感谢单位给予我奖励我很知足,但我不能够满足。成绩虽有,但是我知道自身还存在着缺点和不足。还需要谦虚学习,取长补短,提高自身。在今后的工作中决不辜负领导和同事对我的鼓励、信任、和期待,再接再厉,再创佳绩,从而不断的超越自我、体现自我,奉献自我,实现自我。
女35岁大学文化中共党员*部职工农艺师。*年*月毕业于云南农业大学烟草专业同年分配到**县烟草公司工作1995年8月调**地区烟草公司烟叶质监站工作*年*月调烟科所工作xx年8月至今在*部负责办公室工作。**部是企业烤烟生产收购、科技推广管理的职能部门;办公室的工作事关全局十分重要;一是为部领导当好参谋及时准确的提供决策所需的数字和资料;二是为全部事务当好总管千头万绪无一遗落;三是为一线职工当好后勤尽心竭力搞好服务。一年来紧紧围绕**部的中心工作结合**部工作实际以高度的责任感和工作热情脚踏实地积极主动工作为**部各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。
xx年8月,她来到**部办公室工作,为了尽快进入工作角色,她把学习作为提高自身素质的有利武器,充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。两年来,除系统地学习了邓小平理论、重要思想等理论知识外,还认真学习了应用文写作、文秘工作等内容。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过两年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。两年多宝贵的工作实践中,积累了丰富的工作经验和工作方法。
一年来她紧紧围绕部门的中心工作,充分发挥参谋助手和综合协调作用,不断提高办文、办会、办事水平。一是对xx年全市烤烟生产政策措施、产前投入、面积落实等调研材料进行汇总分析,为部领导决策提供科学依据;二是草拟上报有关烤烟生产通知、汇报材料10余篇,20余件,2万余字;三是认真筹办有关烤烟生产工作的会议。坚持做到准备充分,材料完备,服务周到。xx年配合部领导先后筹办了大小会议18个,接待参会人员近xx人次,受到与会同志的好评;四是与部领导一起搞好对外接待工作。按照服务细致化,接待周密化的要求,在接待前精心准备,安排组织好各个细节,保证了省局(公司)领导和各检查组的检查和考察活动的顺利进行。五是承担抗旱救灾期间所有材料的收集、整理、上报工作。
在5-6月期间,共制作抗旱情况统计表和文字材料20余份上报省公司(每日一份),上报市委、市政府灾情汇报材料先后三份。六是搞好烟叶生产经营秩序整顿规范工作。按照市局(公司)烟叶生产经营秩序整顿规范工作领导组的统一安排部署,**部负责全市烤烟生产合同签订及落实、生产投入两项自查及汇总并草拟《**市整顿和规范烟叶生产经营秩序工作自查报告》,具体由她负责此项工作。接此任务后,她迅速将*烟专〔〕173号文件转发到各县(区)公司,又草拟了《关于执行**省开展烟叶生产经营秩序整顿规范工作的补充通知》和《关于认真上报烟叶生产经营秩序整顿规范工作材料的通知》下发到各县(区)公司。并对*个种烟县(区)的烟叶种植收购合同的签订和落实情况、烟叶生产产前投入情况、烟叶收购站点的收购流程是否规范等方面的自查情况进行汇总整理,对自查反映出来的问题提出整改措施,形成自查报告上报省局公司。圆满的完成了烤烟生产合同签订、生产投入两项自查任务。七是承担**部每月一报的经济运行分析工作。八是负责通联工作,xx年在烟叶科技信息网发表两篇稿件。九是负责部门的安全管理工作。十是完成领导交办的临时工作任务。
曾经在基层工作过,长期的基层工作养成了她“特别能吃苦,特别能奉献”的品质。1991年大学毕业后,先后在基层烟叶站、市公司烟叶质监站、烟科所、**部工作过。无论在哪个岗位,她都本着“只干不说,先干后说,干好了再说”的心态,做到了尽职尽责,不事张扬,无私奉献。领导交办的工作,总是想尽一切办法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务,在工作中,她始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作,团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。与本文《烟草办公室工作人员先进事迹材料》相关的文章。
办公室是一个部门的服务机构,工作主要是上传下达、下情上报,沟通领导和职工,对外接待,对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓,这样的工作有一个特点就是费力不讨好,容易受到群众的误解或引起不满情绪。二年多来的工作实践锻炼了她,使得逐渐走向成熟。她对待同事冷热适度,对突发情况刚柔适度,对工作粗细适度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,踏踏实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。她总是以“诚”相待,乐于助人,深得职工群众的信任和好评。
两年多办公室工作的工作实践,不仅让她与同志们增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,还增长了智慧,积累了工作经验和工作方法,工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿头更进一步,加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己,不断提高自己的政治业务素质,为烟草发展做出新贡献。
办公室是一个部门的服务机构,工作主要是上传下达、下情上报,沟通领导和职工,对外接待,对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓,这样的工作有一个特点就是费力不讨好,容易受到群众的误解或引起不满情绪。二年多来的工作实践锻炼了她,使得逐渐走向成熟。她对待同事冷热适度,对突发情况刚柔适度,对工作粗细适度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,踏踏实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。她总是以“诚”相待,乐于助人,深得职工群众的信任和好评。
两年多办公室工作的工作实践,不仅让她与同志们增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,还增长了智慧,积累了工作经验和工作方法,工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿头更进一步,加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己,不断提高自己的政治业务素质,为烟草发展做出新贡献。
面对疫情,她不顾家人的劝阻,毅然决然选择了冲上防疫“一线”;在春节阖家团圆的日子里,她放弃与家人团结,而是选择面对每日“无限”的工作;得知自己的奶奶生病后,她放弃去陪伴,去照顾她,仍坚持抗击新冠肺炎。
她是谁?她是李倩,在海南医学院第二附属医院重症监护室工作,目前是小组的小组长,科室质控小组成员之一。
其实,当病毒爆发的消息传来的那一刻,她就做好了时刻“冲锋陷阵”的准备。即使已了解到武汉“新冠肺炎”是多么的凶险,深知自己要与出现的“新冠肺炎”的病人“零距离”,她没有半点的犹豫和退缩,主动站在了“防疫”一线,积极报名加入援鄂医疗队。1月24日晚上,海南省卫健委要求医院组建赴鄂支援医疗队,医院凌晨紧急通知,她不顾家人的劝阻,毅然决然的报了名。大年初二,本应该是阖家团圆的日子,她离开了家,回到医院进行赴鄂支援前的培训。
1月27日,大年初三,她出征湖北抗击疫情。到达湖北省荆州市监利县,她和一行的战友们帮助监利县中医院改造了重症病房。2月1日,由他们从无到有一手建立的重症病房收入了第一位新冠肺炎重症患者。在隔离病房,他们需要穿着闷热的防护服,四个多小时不间断地工作。虽然湖北的冬日异常的寒冷,但是她却常常汗流浃背。由于新环境与原单位不一样,李倩总担心自己在照顾患者时,另外一个房间的病人出现病情变化她却来不及发现,所以值班的时候她总是往返于各病房间,时刻牵挂着每一位受新冠肺炎折磨的患者。
每当有不能理解的人问起李倩:“你这样拼命到底是图个什么?”她总是笑着回答:“图对得起自己的职业,对得起自己的良心。”如今,她在湖北抗击新冠肺炎的同时,家乡的奶奶还生着病。空闲的时候,李倩会和家里视频说说近况,她希望疫情快点结束,希望奶奶病情快点好转。
直到现在,李倩仍冒着生命危险与其他医护工作者一道默默地在抗击“新冠肺炎”。他们视疫情如命令,视病房如战场,在最关键时刻挺身而出,把风险留个自己,把安全留给他人,履行自己作为护士的职责!
时间在飞速,转眼我们又走完了xxxx年的一半,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:
一、商务方面:
1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;
3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;
6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到的价格、的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xxx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为理想。
二、政采方面:
以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成宜宾市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据宜宾市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。
三、后勤方面:
认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作(但任芳林在语言沟通方面还较为困难)。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名(朱凤玲),该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品(包括网络产品)的商务。而任芳林就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。
后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。
营销经理先进事迹材料导读:我根据大家的需要整理了一份关于《营销经理先进事迹材料》的内容,具体内容:营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目,分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹,欢迎大家来阅读学习~...营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目,分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹,欢迎大家来阅读学习~1xxx同志于2020年进入公司以来,积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚实守信,爱岗敬业,团结进取,勇于创新。作为房地产公司的一名销售人员,在面对竞争日益激烈的房地产市场,积极努力的提升自己,努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力,与公司共同进步。
结合理论与实践,为项目的销售人员做好销售前的培训工作,并积极协助筹办新项目所需的各项事宜。
从事工作几年来,xxx同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念,她坚持没有最好,只有更好,不管在哪个工作岗位,她都以身作则,严格要求自己,在面对日益激烈的竞争市场,她努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。她的努力与付出得到了公司领导的肯定,在未来的项目中,公司领导给予了更为广阔的平台。
xxx同志在同事中是大家学习的榜样,在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。她在向大家传递着我公司"与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越"的企业精神。
2×××是××县烟草分公司××客户服务站一名普通客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。
断,该区域的40户零售户无法成功订购卷烟,她意识到这将会给客户造成很大的损失。她不顾道路泥泞和暴涨的河水,骑上摩托车走了几十公里,用了2天时间,深入每一位客户家中,克服困难把订单采集完。虽然这是一件小事,但体现的是和谐的客我关系,倾心服务客户的奉献精神。
释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。
不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着"一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意"的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。2020年,所服务区域的卷烟销售总量达570箱,超额完成了年计划540箱的任务,较好地满足了农村市场和低消费群体的需求,为公司和客户谋求了最大的利益。
作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。
3××,男,52岁,高中文化,中共党员,××县××镇××村人。现担任中国××山西××分公司××县支公司××营销服务部经理。
绩,多次被支公司、分公司、省公司评为先进工作者和展业精英。支公司曾授他"特殊贡献奖",省公司曾授他"创造财富优秀明星奖"等。20xx年10月,××被省公司授予"感动三晋风云人物";20xx年3月,作为系统基层党代表出席了中国××集团总公司首届党代会(山西仅此1人);20xx年2月,中国××总公司授予××"中国××保险先进村",被《中国保险报》誉为"中国保险第一村";20xx年5月,××保险工作室荣获"全国金融五一劳动奖";20xx年1月,中国××总公司上报××"全国劳动模范"材料(待批);20xx年4月,被评为"中国保险业十大杰出人物"。
××和伙伴们共同缔造的"××保险村",在全市、全省、全国驰名后,省、国家有关主要领导多次到××进行调研并召开会议。近一年来,黑龙江省公司、河南文秘杂烩网林州、河北石家庄、四川绵阳、北京分公司等20多家兄弟单位陆续来到××村交流学习。《经济日报》、《中国保险报》、《人民网》等10余家新闻媒体报道了他们打造"保险村"的做法和经验。××分公司授予××全市系统唯一"五星级驻村业务员",并被评为××国寿"十大新闻人物",其事迹载入《河东名人风采录》一书。山西作协派员对他进行了专题采访,发表了长篇访问记《今夜星光灿烂》,——记中国××××县××村营销员××。由于××突出的贡献,受到分公司梁向总经理、省公司赵立业总经理、秦学吉副总,总公司万峰总裁、杨超董事长的亲切接见,成为中国保险业的一面旗帜。
过一段实际工作之后,成效甚微,他一度产生了犹豫和放弃的念头,不想再干这个"是人干,又不是一般人干"和"跑细腿、登人门、磨破咀、看人脸"的苦行当了。正当他处于彷徨和犹豫之际,一起特大交通事故的发生,从而坚定了他干好保险工作的信念。
他清楚的记得那是1998年10月7日早上,他们村发往××市的中巴客车,在中途安邑道口与火车发生碰撞,造成8死26伤的特大交通事故,现场惨不忍睹,村里哭声震天,受害人家苦不言状。在这些人当中,仅有一位姓席的村民投保了一份年产费100元的意外险,被赔付了10000元,这在1998年的××村,是一个天文数字!相当于村里一个壮劳力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民,也教育了××,当天晚上他回到家里,翻来覆去一夜没有合眼,脑子里总想着一个问题,如果每人都能有一份××保险,社会就会多一份稳定,政府就会少一份负担,家庭就会多一份经济保障,乡亲们才能脚踏实地的过上幸福平安的日子,这才是××保险的伟大意义,也是一名合格的寿险营销员崇高的价值所在。于是他坚定了信念,不管有多苦多难,都要把保险干下去,把中国××的关爱送给父老乡亲。
信念坚定后,××靠着他高尚、正直、善良与重诺守信的德行,靠着他既是村委干部,又是农业部认可的农民技师,还是××市农民经纪人联合会理事这些"先天优势",搭就了开拓××市场的保险平台。为了干好保险工作,做事先做人,全村哪家哪户如有红白喜事,他每事必到;邻里发生纠纷,他是义务调解员;哪家因生产投资或生活急需资金,他慷慨解囊暂垫或予以周济;哪家有大龄青年需找对象,他是月老;今年种什么,栽什么,如何管理。
活一方经济,富一方村民由于××在中国××保险工作中,做出了特殊的贡献,中国××保险总公司本着勇于承担社会责任,造福一方人民的理念,伸出援助之手,捐资15万元,为××村打了一眼深水"济困井",解决了全村缺水之急,该井出水量在40吨以上,每年产生经济效益可达百万元之多。尔后又为××小学捐赠了6万余元的图书,建造了"中国××图书室";出资10万余元为全村修整了道路,装修了村委会议室;投资5万元,建起了"国寿博爱卫生站",并投资增添医疗设备,改善了村民的就医条件,解决了看病难;又出资10万元,栽植了"中国××青年林"。为了丰富村民的文化生活,中国××总公司给该村送来了3天的大型文艺节目。为了支持××的工作,国寿总公司还给××保险工作室配备了一辆客户专用的"保险服务车"。省公司老总赵立业在××村考察中对该村百姓承诺:"要让××的道路平起来,路边绿起来,经济活起来,百姓富起来。"这一切的一切,乡亲们看在眼里记在心上,正如该村老队长晋景喜说:"平太是解放以来,咱村最有功的人。"该村村民为了感谢××对村里的贡献,自发地给他送来锦旗,上书"百姓的功臣"。20xx年2月18日,××村党支部、村委会组织村民代表,鼓乐齐鸣,鞭炮震天,隆重的给××送了牌匾,上书"情系百姓"。他的突出贡献,为创建文明和谐新农村起到了积极地推动作用。
业绩成历史,雄心展未来又是一个冬天的深夜,周围十分静谧。屋内炉火通红,窗外雪花飘飘,瑞雪兆丰年。××独自坐在工作室里,面对着一面面锦旗,一块块奖牌、一个个镜匾、一张张奖状、一尊尊奖杯、一本本证书、一封封信函,心潮起伏,思绪万千......20xx年12月的一天,为了给村里保户送赔款,晚上11点30分左右,从海拔600多米的鸣条岗上下来,由于路面结冰,推上摩托车摔了十几跤。一公里的大坡用了将近两个小时的时间,回到家里已是深夜1点多钟。妻子看到摩托车摔坏了,丈夫的脸上带着血痕,满身泥水和雪花,膀子痛的连上衣都脱不下来,心痛地流出了热泪,赶紧叫人把他送到医院,经过拍片诊断是右臂骨折。他躺在病床,妻子站在病床前,含着泪花说:"你晚上再不要跑了,要有个三长两短,咱家的日子怎么过呀。"××笑着说:"人生路上风雨坎坷,这很正常。要干成一番事业,不经过磨难是很难成功的。"就这样,××住在医院里,心却在事业上,他躺在病床上用电话联系,半个多月时间签了16份保单,保费9600元。
在医院里,其它兄弟保险公司的县级领导陪同市级公司的领导亲自来看望他,并派专人嘘寒问暖,端茶倒水,精心护理,走时给他许下诺言:"如果能去我们公司就职,破格晋升高管,待遇优厚。"但被××婉言谢绝,因为他的心在中国××,根扎在中国××。为了报答中国××的恩情,世世代代为乡亲们服好务,他让自己的儿子报考了江西财经大学保险专业,他把他和他的儿子终生都交了中国××事业。伤未痊愈,就急着出了院,3个多月的时间,吊着绷带,背上展业包,步行拜访,签回保单66件,收取保费36356元,被县公司授予"国寿功臣",公司专为他召开了庆功会......想到这里,××情不自禁地流下了眼泪,不由自主地握紧了拳头。这些业绩虽说来之不易,但已成为历史。现在在他的心目中,没有过去只有未来。他的发展理念是:"创新永无止境,目标孕育辉煌"。他要以此为动力,为起点,再攀新高峰。
。
回顾近这个学期的驾驶工作,本人能严格要求自己,按照要求,较好地完成了自己的本职工作。现主要工作总结如下:
一、是思想上高度重视安全工作。
思想上有了方向,行动上就有了坐标。我一直没有放松对自身思想的严格要求。能及时完成上级规定的理论学习。通过学习知道,学生安全是首位,没有安全就没有一切。同时也积极参加学校组织的各项活动,使工作中能更加团结友好的合作,做好每一趟出车的安全工作。
二、积极参加业务学习和安全学习。
自觉遵守交通规则,服从交通管理人员指挥,做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故。虽然我干的是司机这一行,但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代,如不时时学习,刻刻充电,就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。
三、是爱岗敬业,扎实工作。
在平时的工作中,认真执行规章制度,严格遵守交通规则,树立安全第一思想,确保孩子安全。把学生安安全全的送达目的地,就是我最大的愿望。在工作中我始终把安全放在首位。按规定做好车辆的保养,保持车容整洁,车况良好。在车辆的保养上,通过自学和多方请教,我掌握了大量的基础保养知识,对一般技术含量不高的保养,都是自己动手。
这学期以来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
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