这个周末,我参加了一场志愿者活动,给孤寡老人们送去了温暖和关爱。以下是小编为大家整理的精彩事迹材料范文,希望能够给大家提供一些启示和参考,一起来欣赏吧。
她是铁路运输处人事部的一名薪酬管理员。在工作中,他始终坚持高标准、严要求,认真履行岗位职责,爱岗敬业,作风严谨,服务态度热情,2012年,在处深化管理,完善制度,降低人工成本等工作方面做出了突出贡献。
她结合自己的实际工作特点,利用闲余时间不断学习新知识。他利用业余时间学习经济管理专业课程、和与其工作有关的法律法规。利用所学知识及时维护人事工资管理信息系统,保障数据的及时更新,为领导决策提供相关准确的数据。通过学习,进一步增强法制意识和法制观念,有效的提高了工作效率。
严格考核制度,科学化管理。通过一系列科学有效的管理,圆满完成各项工作。对处属各单位人员的病、事假等缺勤及时给予工资性考核,减少了我处工资性费用支出,降低人工成本42万余元。及时、准确调整处内岗位变动员工的岗级,保证员工及时拿到新岗位的薪酬(共计调整96人次,含新增1人)。重新核定了2012年各单位的加夜班费用。严格执行相关发放办法,保障了加夜班费用发放的合情性和准确性。按照公司部署,结合我处的实际,制定了我处员工年休假休息办法、流程等手续办理程序。
对待职工劳动合同的变更、续签、新签工作严谨、合法、公平,有效维护劳动关系双方权益的合法性。2012年,按照《劳动合同法》的要求和相关程序,08年共新签劳动合同1人2份,续签劳动合同105人210份,报废劳动合同210份(不含解除人员),有效地防范了劳动争议的发生。参与清理清退非全日制用工36人制定了我处人力资源2011―2012年专项中期事业计划。结合我处未来发展及综合管理部提供的相关数据,分别对我处今后的人员数量、工资总额、培训计划等事项分别进行了修正、变更,一次就通过中期事业计划小组的认可。他还配合处内其他同事,按轻重缓急,科学安排时间,保质保量其它临时性工作,例如:90余人的申报经济适用房人员年收入统计的核定、40余人的申报困难帮扶人员的年收入统计核定等等工作。
她是个爱岗敬业的人。他的许多工作任务都要求在很短的时间里完成,为了能按要求,保质保量完成。加班加点成了他的家常便饭。在他的辛勤努力下,实现了员工工资电子化方式支付。直接将职工工资打入个人工资账户,减少现金支付的流转,08年,准确无误发放878名职工和88名劳务派遣工的工资、保险和临时增发工资工作;及时准确的完成了812人在职职工的年工工资的调整工作。
同志是运输局的一名汽车修理工。“学海无涯苦作舟”,一直是他的座右铭。虽然只是一名来自基层的普通劳动者,所在的工作环境又比较艰苦,可是他却能在艰苦的工作中快乐地学习,并把学到的知识用于实践。
于1998年从省交通学校汽车运用工程专业毕业后,到局工作,至今已有七个年头,在这七年里,他深深体会到:汽车修理工作是一项特殊的服务工作,体现在用最短的时间排除故障,用最扎实的技术保证邮车运输的畅通。他们扮演着邮政企业实物运输中一个特殊却重要的角色,需要具备过硬的维修技能和知识,需要投入巨大的心血和热情。
刚参加工作不久,就碰到了一个业务难题,由于在校所学习的车型以老解放牌和东风牌汽车为主,车型相对单一、车辆的构造也较为简单,修理起来较容易。可是单位的邮运车辆车型较多、而且大多以进口车型为主,车辆构造比较复杂,修理难度可想而知。从那天起,他便充分利用工作间隙和业余时间,不断加强学习。一方面,他结合实际工作需要和各种车型的性能特点,认真地查阅了随车手册,利用业余时间到图书馆或上网查询相关资料,及时将单位中各种车型的构造弄懂、读通,掌握各种故障处理方法。另一方面,虚心地请教有经验的老师傅,还主动请缨到厂家进行培训学习。
一次,单位的北方奔驰重型载货车,由于它是进口与国产相结合的组装车,所以随车资料和相关的技术资料不齐备,而在修理与维护过程中,有的技术参数又必须准确无误,于是在局领导的支持下,他便主动申请到包头北方奔驰重型汽车有限公司进行修理技术深造,经过半个月培训,基本上掌握了北方奔驰载重车辆的维修保养技术。回到单位后,他又积极主动配合相关管理人员,组织广大职工进行学习和探讨,将自己学到的相关知识传授给其他同事,并参加了奔驰车发动机的大修理工作。在修理过程中,他又将一些维修技术参数、操作标准和注意事项教给其他职工,到目前为止已修复了9台奔驰车发动机,为企业节约了大量的车辆维修成本。通过不断深入的学习和实践,修理工整体技术水平都得到了很大的提高,修理质量与效率明显改善,降低了修理成本,也因此受到单位领导的一致赞许和好评,从此以后,学习培训的机会就增多了。
十分热爱他的工作岗位,不管是处理日常修理工作,还是突击加班或是外出急救车辆,都勇挑重担,充分发挥自己的一技之长。七年来,从未旷过一天工。在做好日常车辆维修保养的基础上,针对日常维修工作中存在的不足和问题,他积极思考,大胆尝试,对原有的技术和修理设备进行改良,使维修工作得到事半功倍的效果。
以前,由于车辆出厂设计上的缺陷,北方奔驰载货车制动蹄销的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄销上的卡槽切口较浅,车辆在行驶过程中,制动蹄销经常松动并脱出,甚至造成相关部件的损坏,多次导致车辆途中抛锚,不仅影响了邮运时限,而且增加了企业的修理成本。面对这一难题,他反复观察和分析,凭着多年来积累的工作经验,大胆进行尝试,在确保车辆安全使用和不增加成本投入的基础上,对定位卡片和制动蹄销进行了改造,经过近一个月的反复实验,辛劳和汗水终于换来了成功。类似故障或抛锚现象再也没有发生,彻底解决了车辆的这一共性问题,为企业节约了大笔开支。
类似的“改造”工作从未间断。修理车间原来用来拧机油滤清器、柴(汽)油滤清器的皮带扳手,都是从一些专用市场上买来的,但这种皮带扳手的缺点是摩擦力小且韧性较强,使用起来既费力又费时,效力不高且难以将滤清器拆下。经过观察总结后,发现东风车的风扇皮带是做该种专用扳手的最佳材料,于是他将拆换下的旧皮带收集起来,改装做成了皮带扳手。一经试用,嘿!成了,摩擦力增大了,韧性没有了,使用起来既省力好用又提高了工作效率,现在车间里所使用的皮带扳手全是用他制作改造的这一种。还有,以前修理工往变速箱、主减速器里加注齿轮油时,所用的加注器都是吸压式的,由于齿轮油的粘稠度高,特别是在冬天的时候,换一辆车的齿轮油,少则40分钟,多则一个小时,工作效率极其低下,而且还加大了维修人员的劳动强度。又琢磨开了,他将解放五平柴车的机油泵改成了齿轮油加注泵,使得泵油加注从原来的间隔喷射式变成连续流动。改装后,现在换一辆车的齿轮油所需的时间从原来的一个小时缩短到十多分钟,工作效率明显提高了五六倍,大大降低了维修劳动强度和时限。
古人曰“逆水行舟,不进则退”,21世纪的青年人要跟上时代的步伐,仅仅只有专业知识是远远不够的,所以在不断强化专业理论学习与工作实践的同时,充分利用业余时间争分夺秒地学习其他专业知识,并报名参加了全国高等教育自学考试。凭着坚忍不拔的毅力,经过不懈奋斗,他于6月份取得了大学行政管理专科文凭。为了更全面、更深入的掌握更多的知识,适应时代的需要,现在他正全力以赴地投入到行政管理专业(mpa)硕士研究生考试的准备工作中。
面对信息化高速发展的社会,他积极拓宽知识面,不断充实自己,提高综合素质,他在日常生活中通过收看“今日说法”、“法律在线”等电视节目来丰富自身的法律常识,购买《民法》、《刑法》、《治安安全管理条例》、《交通安全法》等相关法律专业书籍加强学习,通过对法律的学习,使他逐步成为了一个懂法、维法、会运用法并且向周围人宣传法而自己又不犯法的好职工、好公民。他还坚持学习英语,每天早晨六点钟准时起床读一个小时的英语文章再上班,中午别人午休时,他写英文单词和词组,晚上更是一刻也不放过加强英语方面的学习:看英语频道cctv9、看英语报刊、英语小说,每周二、周五晚上准时参加英语角的口语对话训练等等。经过努力,现在他已经能够阅读汽车专业英语、英语报刊及小说,并且能同进行自由的英语口语交流和沟通。目前,他正在积极准备国家英语专业相应级别的考试。
实践是检验真理的唯一标准,功夫不负有心人。通过他的学习和努力,在自身取得很大进步与提高的基础上,极大的推动了实际工作,解决了许多实际难题,也让大家充分体会到了知识带来的无穷乐趣和实惠。在他持之以恒的学习精神带动下,车间里的许多年青同志也积极投身到专业知识学习的热潮中,逐步形成了爱学习、勤钻研的良好风气,他们的班组也因此在单位里小有名气!
天道酬勤,宁静致远,的求知之路才刚起步,他将与周围的同事、朋友们在永久的学习活动中,伴随书香飞得更高,走得更远,为邮政企业的健康快速发展添砖加瓦,不断实现自我超越。
山西省忻州市五台山五峰宾馆是省政协委员、宾馆董事长李生祥创办的民营企业,坐落在列入世界遗产名录的佛教圣地五台山境内。
五峰宾馆创建于1993年,1995年正式营业。xx年通过质量、环境、职业、健康安全三个管理体系认证,xx年被评定为"中国最佳四星级饭店",是目前五台山乃至忻州市范围内规模最大的集食、住、行、游、购、娱一体的宾招民营企业。几年来,五峰宾馆及工会组织先后荣获"山西省模范单位"、"山西省光彩之星"、"非公有制企业思想政治工作先进单位"、"中国诚信示范单位"、"山西民营企业文化建设示范单位"、"山西省劳动竞赛委员会荣记集体一等功"、"山西省基层工会工作标兵单位",李生祥董事长曾获"山西省厂务公开先进个人"、"山西省劳动模范"、"山西省优秀企业家"等荣誉称号。在宾馆高标准软、硬件设施设备建设的过程中,工会组织积极开展"工会模范职工之家"的创建活动,取得了可喜的成绩。其主要事迹如下:
五峰宾馆党支部十分重视工会工作,把建立、健全工会委员会和工会各专门小组当做首要任务来抓,要求宾馆工会认真按照上级要求,做好各项工作。工会单独设立办公室,并挂有明显标牌,工会经费设有独立帐户。五峰宾馆工会成立于1995年初,健全了工会委员会、经费审查委员会、女工委员会三个基础组织,每个组织设主席1名,委员2名。健全了工作组织之后,工会又相继成立了经济技术创新领导小组、劳动争议调解小组、安全生产领导小组等工会专门小组,健全了工会组织,为工会开展工作奠定了坚实基础,工会主席按同级党政副职配备。
为做好工会工作,宾馆工会每年根据上级工会工作安排和年度工作考核要点,制定本年度工作计划,对全年工作进行具体安排。宾馆党支部还每季召开会议专题研究工会工作,在党支部的大力支持下,利用职工餐厅建起了职工之家,购置了娱乐设施设备,购买了图书、光盘,为活跃职工文化生活创造了条件。在职工之家内张贴工会组织机构及各项工作制度,使职工能够详尽了解工会有关制度及工会会员的权利义务。
宾馆工会组织健全后,进一步完善了职工代表大会制度,职代会作为民主管理的基本形式,在企业管理中充分发挥作用。在召开职工大会的基础上,由全员职工按班组选举了58名职工代表。这58名代表合理分工,定期召开职代会成员会议,讨论工作,为企业经营出谋划策,广泛深入职工群众,反映群众呼声,代表职工群众利益,向企业提出建议。
如:职工住宿安排及食堂饭菜质量问题、职工洗澡问题和职工生日问题。对于职工代表向企业提出的各类问题,酒店工会及时与领导班子协调,从职工角度出发,为职工合理安排。能及时解决的问题及时解决,如职工食堂饭菜责成一名副经理专门负责职工食堂饭菜,每周都制订食谱,做到合理搭配,营养均衡,并张贴在食堂内,向职工公开,接受职工监督。宾馆为住宿职工安装了洗浴设施,使住宿职工在下班后能方便洗澡,工作积极性有了很大提高。同时为改善住宿职工条件,为每个宿舍配备了电视,丰富了职工业余生活。
进一步加大民主管理的公开力度,实行"店务公开"的规定,宾馆成立了店务公开工作领导小组和监督小组,xx年制定了《五峰宾馆关于加强民主管理、搞好店务公开的规定》,明确规定在年度计划、改革方案、规章制度、劳动用工、工资分配、费用开支、奖惩八个方面实行公开,近几年来,根据忻州市企业民主管理及职代会(暂行)办法,又相继在人事管理、劳动用工、民主考察评议干部、民主推荐后备干部、干部任期年度、奖金分配和其他有关职工福利的重大事项等方面进行公开。工会每年认真抓好1月和7月的定期店务公开周活动,做好平时公开工作,充分利用宾馆创办的月刊《五峰简讯》、每周的《五峰快报》、全员月度总结大会和员工意见箱等多种形式,定期向职工公开如每月经营情况、各部门、办事处任务分配及完成情况等。为切实抓好店务公开工作,利用职工大会、职工代表大会和部门经理会议等进行公开,让职工知情明事,取得了较好效果。如宾馆在用工方面,严格把好用人关,由部门、各主管以上领导负责面试招聘,录用后在试工期内,发现不能胜任工作的,及时劝退,工作出色的职工,及时为其办理用工手续。
还根据宾馆关于公开的两项硬性规定:即对企业连续两年经济滑坡和职工满意率低于60%的领导干部实行自动辞职制度。凡是两年效益滑坡和职工满意率低于60%的经理,自动离职。并于xx年在经理任用上,采取竞争上岗方式,由宾馆推荐、职工公选,共有15名优秀职工通过竞争走上主管、经理岗位,充分发挥了骨干作用。在工资分配方面,自1995年开业以来,随着宾馆经济效益的不断提高,先后进行了五次工资改革,每次方案的确定,都要提交职代会讨论,通过后实施。工资改革打破了旧的工资体制,实行按劳分配与按能分配相结合的分配方式,采取岗位工资、效益工资为主的工资模式,真正体现了公开、公平、公正的原则,充分调动了广大职工的劳动积极性和主动性。
五峰宾馆工会在企业内建立、健全了平等协商和集体合同制度,经与职工集体协商签订集体合同,合同期限为1年。签订的集体合同按条款落实履行,如每年组织来馆满三年以上的员工和被评为"年度先进"在的员工赴香港、澳门旅游考察;被评为"年度优秀、星级员工"赴北京、华东五市、太原等地旅游。每月组织职工集体过生日等,都得到较好的落实。宾馆上届工会及时足额按规定提取和上解工会经费,并利用自留工会经费,组织职工开展好各项文体活动。
本届工会委员会在原来的基础上,继承工会工作优良传统,及时上解经费、关心职工生活,宾馆自开业以来,党政工负责人无重大政治、经济违纪违法问题。做好劳动保护工作,加强上岗前的安全培训,特殊岗位如锅炉等,实施持证上岗,凡新上岗的大型机械设备操作人员必须经过培训,对各种机器设备全面了解之后方可上岗。
做好女工特殊时期保护,不从事重体力劳动和冷水作业,每年组织一次员工健康检查。加强企业安全生产工作,切实维护员工根本利益,广泛对员工进行岗前安全生产知识培训,组织专题学习了《工会法》及实施办法、《安全生产法》等法律法规,在重点部位及常用的机器设备如合面机、轧面机等墙面上,张贴操作规程或设电子语音报警提示。对有事故隐患的合面机、轧面机、电烤箱、线路老化、锅炉等设备及时检修或更换,保证了安全生产的顺利实施。宾馆至今没有发生重大伤亡事故,也没有因劳动纠纷而发生集体上访事件。
宾馆工会始终把加强员工教育培训、提高员工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。为加快实施"十五"人才工程,培养造就一支高素质的干部职工队伍,以工会为核心,成立了职工教育培训领导机构,确定由一名主管领导负责此项工作,建立了职工教育培训领导责任制,配备了由宾馆领导和技师组成的专兼职教员,必要时外请教师,建立起了一支教师队伍。近两年来,先后聘请了广东名师、技师传授技术,经过学习、实践、探索推出了百余种创新菜,受到了客人的喜爱。
制定了学习制度,领导班子成员带头参加学习,给员工树立榜样,加强智力投入,设立了教育培训资金专门用于教育培训工作,另外,对参加岗位职业技能等级培训的员工,与领导班子协调,积极为其安排时间参加培训,并按照宾馆有关规定,为其报销全部的学习费用。
同时为员工购置教学设备、器材,先后购买了dvd机、摄相机、数码相机、数码摄相机、投影仪等多种现代化设备,购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘,为教育培训工作提供了资金和物质保证。宾馆组织了主管以上的赴山东五星级东胜酒店和苏州新城花园考察学习。为适应五台山申遗成功后旅游业发展的需要,在宾馆工会的协调下,五峰宾馆与太原旅游职业学院合作办学,采用企业、学校"双元制"的培训,联手打造宾馆旅游服务的中职人才。
在xx年全国和山西省烹饪技技能大赛上,宾馆取得了团体和个人金、银和优秀等奖项六个。
宾馆工会充分发挥职能作用,切实为员工办实事、谋福利,排忧解难,扶贫挤困。
工会参与宾馆决策,积极为员工谋福利,每年"端午节、中元节、中秋节、元旦、春节、元宵节"组织大会餐,夏天给员工发放防暑饮品,中秋节发月饼、水果,春节发大米、白面,并给坚守岗位不回家过春节的员工还发放春节纪念品、慰问金;xx年从国庆节开始提高员工伙食补助标准,由原来每日10元增加至每日15元;员工每月享受30元的医疗费,30——100元不等的理发美容费,充分调动了员工为宾馆创效益的积极性。
同时宾馆工会经常组织员工开展文体活动和各种比赛,丰富了员工的生活,增强了企业的凝聚力。宾馆工会充分利用"三八"、"五一""七一"、"国庆"、"元旦"、"春节"等重大节假日,组织员工开展文体活动,丰富宾馆的企业文化,对外宣传了企业,提高了企业知名度,受到社会各界的好评和赞誉。
记得上小学时,老师教会了一首《劳动者最荣耀》的歌曲,最喜欢其中的那句“幸福的生活在哪里要靠劳动来创造〞那时候我只把劳动简单的理解为“劳作〞局限于每周一次的劳动课。多年以后,成长为了千万劳动者中的一员,才深深的体会到生活的多味,劳动是艰辛的、劳动是汗水,是欢笑、是苦涩、是甜蜜、是给予、更是幸福,有一份劳动,就有一份收获。你给生活付出了多少耕耘,生活就会回报你多少果实,你就会拥有多少快乐与幸福,对于企业也是如此。
正的做到实力就有魅力,快乐于我同在,谢谢大家。
赵莉丽,女,自20参加工作以来,一直在物业公司安保岗位上工作。就是这一方小小的岗亭,这平凡的工作舞台,这一站,七年如一日,赵莉丽就从三伏酷暑的汗如雨下,站到数九寒冬的凛风冽冽,她用自己挺拔的身姿和坚毅的目光见证了农场的翻天覆地的变化,见证了职工生活的改善。
1、倾情爱岗敬业,倾心忠于职守。
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赵莉丽全心全意投入到安保岗亭服务工作中,物业公司所管辖的八个小区中,锦绣家园一期是管辖范围最大的一个小区,人流量大、车辆多,各类进出车辆和人员必须通过岗亭。因此,不能有一丝一毫的松懈。每逢重大节日,因为外来车辆和人员增多,她要坚守岗位,不能与家人团聚。
面对每天进出小区的车流、人流,她都认真做好车辆信息核对,人员登记,保障每辆车辆信息准确无误。她从不叫苦、不喊累,而是埋头苦干,在工作中投入更多的精力,确保小区业主安全有效的'出行。
她始终告诫自己,工作是自己的,既然公司领导信任自己,将这副重担交给自己,就要干好。她的工作成绩得到了同事的赞扬和敬佩,用实际证明了自己的爱岗敬业。
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2、勤于工作思考,坚守平凡岗位。
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为提高岗亭服务水平,赵莉丽从日常工作抓起,在执勤过程中她主动带头每天坚持在外面站岗,不怕严寒酷暑,力求在服务中实现最佳服务,具体体现在:
(一)在检查过程中突出一个“严”。根据公司制定的制度规范和要求,她结合岗亭实际,制定了符合岗亭实际服务的工作规范,包括外围的乱停乱放的管理。正是由于这些严格的规定、一丝不苟的落实。几年来,他所负责的小区没有发生过安全纠纷等行为。
(二)在收费工作中做到一个“细”。在岗亭收费过程中,必须稳中有细。今年创新收费方法,采取微信和现金两种收费形式,方便了业主快速进出小区,但登记却更加繁琐。为了减少车主不耐烦、耽误时间的麻烦,遇到这种情况,她热情耐心解释,总能迎刃而解。
(三)在服务过程中强调一个“先”。赵莉丽每天对门禁和车禁系统检查一遍,以确保小区人员和车辆正常通行,同时也排查了系统的安全隐患。
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3、提高自身素质,更好服务业主。
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她坚持以业主服务至上的原则,努力做好本职工作,在岗亭工作中,不断完善创新服务方法,保障了锦绣家园一期所有进出车辆、人员等方面安全有序的正常出行,严守小区安防,拉好维护社会稳定的第一线警戒线。
赵莉丽积极参加上级举办的安保人员专业培训学习,对服务意识、消防知识、礼貌服务等方面有了很大程度的感悟与提升。同时常对安保其他人员说,安保工作要有上进心,岗亭服务操作不是高科技,只要用心负责就能做好,她是这么说的,也是这么做的。
她勤于思考,为了锦绣家园一期安保工作管理有序,她努力提高自身业务素质,在业务知识方面,特别是安全管理设备设施及管理系统,她都会认真研究学习,向其他同事交流工作经验。工作中坚持以防为主、防治结合、寻访巡查、重点保护的工作方式,严格按照公司各项规章制度执行,起到了模范带头作用。
几年来,赵莉丽以认真细致的服务态度,高效务实的工作作风赢得了业主们的称赞和信任,得到了公司领导和同事们的认可,在平凡的岗位上写下了不平凡的业绩。为公司的发展、团场的稳定做出了积极贡献。
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我叫齐灵娥,女,出生于1977年,大专文化,现任宜昌市凤舞商贸有限责任公司总经理,夷陵区女性创业协会副会长,夷陵区第四届政协委员。近年来,在夷陵区精神文明建设领导小组的正确领导和关心帮助以及各位员工的通力配合下,我不断加强精神文明建设理论的学习,熟悉精神文明建设的有关工作,并在工作和生活中高标准要求自己,模范遵守各项规章制度,积极履行一名精神文明推动者的职责,在推动夷陵区餐饮精神文明建设中发挥了较大的作用,较好的完成了各项工作任务。
(一)切实工作,文明从我做起。
身为酒店总经理,在工作中,我时刻严格要求自己要做好榜样作用,以身作则,从执行酒店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都率先垂范,做好员工的带头人。谨记“身教重于言教”,少用言语多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。在工作和生活中我正确认识和对待名利、地位和权利,我始终铭记权利就是服务、权利就是奉献的观念,始终坚持严于律己,清正廉洁。工作中将全局利益、整体利益、员工的利益摆在首位,个人的进退得失永远放在次席,发挥骨干作用、表率作用。廉洁自律,做到秉公办事,严格按照酒店的规章制度执行。多年的时光,我坚持在这个普通、忙碌的岗位上默默奉献着,真真切切的付出,不求表扬,这就是我自己认为工作的业务所在,岗位职责所需。多年以来,我把酒店当作自己的家庭一样经营,励精图治,兢兢业业,一丝不苟的工作,合理制定了员工考核制度和绩效管理制度,与工资奖金挂钩,完善了酒店的体制体系,并与酒店全体员工树立以“用服务擦亮窗口,用行动诠释文明”的口号为中心,紧紧围绕酒店精神文明建设,努力奋进,坚持不懈,终于让酒店在激烈的竞争中稳步前进,连续四年都取得了良好的经济效益和社会效益,职工福利得到大幅度提高,酒店的硬件设施也得到了进一步改进,服务功能不断提高、完善,酒店知名度和美誉度得以持续提升,综合经营环境得到了较大改善。
(二)积极活动,建设文明集体。
我力求工作尽善尽美,积极饯行精神文明建设。在党支部的工作取得了一定的成绩,在今年的五四青年节工商联组织的歌唱比赛中,我积极动员,努力排练,并亲自带队上场,取得了三等奖的好成绩;在庆七一活动中,我利用休息时间为酒店员工精心编排节目,取得了一等奖的好成绩,得到了领导的一致好评。为提升员工文明服务的工作积极性,我响应公会在三八节组织酒店员工进行野炊郊外活动。另外,在酒店经营中,为了更好的迎合当今社会客人的口味和心理需求,我自费带领厨师和服务人员去高档次的酒店调研学习,并结合酒店多年经营的特色,虚心听取顾客的意见和建议,不断探索和创新,提升酒店品牌,使得酒店在创下了经济效益历史新高。我坚持“两手抓、两手硬”的原则,完成了酒店配电房的迁移工作和停车场的扩建工作,还重点抓了商会大厦新店的前期工作,为顾客打造文明用餐环境竭尽全力。
要把精神文明建设落实到实际中去。公司在获得了一定的效益的同时,始终不忘回馈社会:为岩花村的两名贫困学生捐资助学,每年每人捐资2000元扶助他们完成学业;为分乡联合村捐助办公打印机一台;为岩花村修剪堰塘捐资一万元。我身为政协委员,除了完成本职工作,还走访群众,深入调查,听取人民群众的心声,向上级部门提交了有关《将平云一路东方市场建成标准化市场》和《关于规范食品质量安全检测程序的提议》的提案两篇,社情民意《留守儿童现状与建议》一篇。今年6月,我们酒店荣幸的被区食药安办选为安全文明餐桌示范店。
多年的努力,虽然取得了一些成绩,但与公会所期望的还有很大的差距。今后的工作,我应戒骄戒躁,永葆政协委员的先进性,保持头脑清醒,继续加强专业理论知识以及思想政治学习,提高自我修养与管理水平,争取达到质的飞跃,在全区餐饮行业中积极倡导文明餐饮服务活动,打造文明餐饮企业品牌。
xxx,女,1969年11月22日生于陕西,西安国际医学投资股份有限公司董事长(以下简称:公司)、九三学社陕西省委直属城南支社社员。在她的领导下,公司近年来在做强连锁百货业务外,加大医疗等领域的投资力度,并获得了良好的收益,促进了公司的良性运行和可持续发展。公司先后荣获了“中国服务业500强”、“陕西省名牌企业”等多项荣誉称号。
“公司与社会是鱼水关系,只有和谐共生才能长远可持续发展。”“我为人人,人人为我,我们是社会大家庭的共同成员。”这是xxx为人秉持的理念和原则。在将企业做大、做强同时,她始终坚持公益、奉献社会。多年来她一直投身于深系民生的助医、助学、助困方面的社会服务工作。
在xxx女士的倡议下自20xx年起公司每年都会向贫困地区小学捐赠图书、书柜、桌椅等教学物资;20xx年4月公司旗下5家门店联动,举行“心系雅安祈福平安”义卖活动,将公司及广大员工捐赠的40万元交给陕西省慈善协会;20xx年5月公司与华商报联合举办“西安城市公益梦想基金”活动,帮助17位公益人实现公益梦想。20xx年3月,公司与华商报、华商网联合举办的“粉红主张,关注健康”粉红丝带爱心捐助活动,向陕西省慈善协会捐款10万元,用做女性城市建设者、特困家庭女性成员免费健康体检项目。
自20xx年起xxx女士所在企业连续多年发起资助数名陕西省低保户、低收入家庭先心病患儿就医的“阳光爱心”活动,使744户家庭重现欢声笑语,资助金额达403.76万元;20xx年发起资助在申请贫困生贷款途中不幸跌落桥下,导致脊椎断裂的镇安县灵龙乡贫困大学生就医,资助金额5万元。
自20xx年起,xxx女士每年以个人名义资助年度高考被二批本科及以上普通高等校院录取、家庭属城乡低保户和其他贫困家庭的子女求学,帮助贫困大学生完成他们的大学梦。
20xx年发起帮扶抗战老兵公益活动,结对4名曾在1937年力挫倭寇保家卫国、今生活比较艰难的88岁高龄的国军抗战老兵,每季度都会为他们送去米、面、油等物品,每家每季度还给900元慰问金,不定期安排专业人员上门为他们体检,以切实行动来解决他们在生活中遇到的一些困难和问题。
同时xxx女士积极响应各种社会扶贫活动,20xx年以个人名义捐赠4万元帮助延安强降雨灾害受灾家庭重建家园、恢复生产;探望蓝田失独寡妪,为其送去棉被、毛毯等物品。
xx学校是一所完全小学,目前在校师生近xx人,并且大多数都是6—12周岁的未成年人,安全意识薄弱、自我防范意识差。作为学校的安全员,我深刻认识到了这一点,为了确保学校师生能平安度过在校学习、工作的每一天,我始终把安全工作放在首位。工作中,始终坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而确保师生安全和财产不受损失,学校的教育教学正常开展。2012年,在我校全体教职工的配合下,在我辛勤工作的不懈努力下,全年学校无一起安全事故的发生,为创建平安校园做出了应有的贡献。
1、在工作中,我始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,做好学校平安建设工作,逐步完善学校安全防范各项规章制度,安全教育、安全管理的各项措施落实到实处。以检查促安全,确保安全工作万无一失。在工作过程中,对自己主管的安全工作尽职尽责、全身心的投入。做到一心为校、一心为教。
2、层层签订责任书,明确职责要求。每学期,我都与学校班主任、课任教师、学生家长签订安全责任书,明确各自的职责。充分调动每一个人的力量,让大家都来关心支持学校的安全工作,做到安全工作不留死角。
1、日常工作中,我根据不同年龄阶段和年级特点,组织师生利用课堂教学、班会、集体活动等形式对学生进行预防溺水、火灾、煤气中毒、用电、交通安全、防地震等教育,增强师生安全意识,提高自我保护能力。通过一系列工作,大家对安全工作有了更进一步的认识,责任意识、防护意识和自护能力有了明显提高。其次进一步明确了班主任、任课教师在学生安全管理和教育方面的职责,使本班任课教师共同承担起班级安全管理和教育责任,让校园平安建设更具保障。
2、认真抓好落实校园“百日安全无事故”、“安全生产月”等工作。以"创建平安校园"为主题,组织全校师生学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面对全校师生进行培训。平时经常性开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、开展丰富多彩的教育活动。利用集会、班队活动等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受安全知识和技能教育。每学期组织学生开展消防安全演练、地震逃生演练、预防煤气中毒等安全演练,平时还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及主题班会、讲座、安全知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育,通过多种方式提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
4、开展常规检查。每学期开学后、上班期间、放假前,我总要对学校的教学区、师生的生活区、住家户舍进行全面的安全检查。一旦发现问题,及时整改,全年共发放安全整改通知书30余人/次。同时,积极配合师教育局、卫生局对学校食堂、寝室卫生、安全等工作进行不定期检查。
在工作中,我总是以勤奋严谨的工作态度做学生的表率,积极开展创造性的工作,为打开学校安全工作的新局面而积极努力。每天坚持到校后察看校园整体情况,夜间深入到学生宿舍检查学生就寝情况,对学生中存在的抽烟、喝酒、勒索、携带管制刀具等情况也是随时了解。还常在教育教学工作之余,对一些问题学生进行耐心细致的思想工作,解决好学生间的矛盾,防止意外事故的发生,做到晓之以理,动之以情,保障学生心理健康。另一方面,通过调查和询问,了解当前学生的思想动态,从而为做好日常学生管理工作提供强有力思想基础,做到管理工作的与时俱进。
2012年工作即将结束,一年来,本人工作踏实、认真、任劳任怨,深受学校领导及师生的好评与肯定。几年来学校教育教学秩序稳定,连续几年被评为安全生产甲级单位,本人也曾荣获“安全生产先进个人”等荣誉,为学校的安全保卫工作做出了自己的贡献。
xx,男,汉族,1971年11月出生,大专学历,中国共产党党员,自20xx年x月进入卫生监督所工作以来,一直在普通的岗位上勤勤恳恳,为卫生监督事业默默地奉献自己。
他注重学习,具有较高的政治业务素质。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、努力践行"三个代表"重要思想,深入实践科学发展观和伟大中国梦,在思想、行动上与党中央保持高度一致,具有较高的政治觉悟。全面学习、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,对中央和自治区出台的卫生政策进行了认真研读,坚持用所学政治理论指导工作,全心全意为人民服务,勤于思考,积极探索大胆创新,紧密围绕党组织周围,对标定位,做表率,得到了领导和同事们的表扬和好评。
他爱岗敬业,业绩突出。在工作上,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,时常加班加点,不断在工作中积累经验,不断提高业务素养,不断提高服务的能力,每年卫生监督工作在全市都名列前茅。
一是信息宣传工作,加大了对卫生监督信息工作力度,发挥基层提供信息的优势,通过卫生监督网和及时传送近期重点工作完成情况、典型工作做法和经验。
二是加大对违法行为的处罚力度,对在日常监管中发现的违法行为加大处罚力度,使管理相对人真正做到规范执业、依法执业。共立案查处7个医疗市场、1个传染病、3个公共卫生案件,并全部结案,罚没金额33000元,实行说理式执法,按规定在卫生监督信息系统网上实时运行并上传证据材料及文书,案卷多次获市所表扬。
三是日常监管工作,建立健全了辖区内公共场所(105家)、学校(7家)、自来水公司(1家)、放射诊疗单位(2家)、医疗机构(20家)的一户一档,并按要求及时开展监督检查,检查资料存入一户一档,并将日常监督检查情况及时录入卫生监督信息系统,按规定上传检查附件。对市所布置的各种专项整治认真组织开展。
四是做好卫生监督协管服务工作,认真做好卫生监督协管服务工作的培训,每月加大对生活饮用水、学校卫生服务、非法行医和非法采供血的巡查力度,做好登记和上报工作。
他作风优良,廉洁奉公。工作作风上,品行端正,为人正派,遵纪守法,扎实奋进。无论在发证,还是办案过程中,从不吃拿卡要。生活中,朴实诚恳,平易近人,淡薄名利,艰苦朴素,严于律己。工作中服从组织决定和安排,不计较个人得失,尊重领导,团结同志,公道正派,大事讲原则,小事讲风格,始终做到了自重、自省、自警、自励,真真正正地树立了卫生监督人员的良好形象。
xx,男,xx年x月生,xx年x月参加工作。大学本科毕业,现为公司工程经济所水工经济室副主任、高级工程师、注册造价工程师、注册咨询工程师,主要从事工程造价咨询工作。
xx在工程经济所主要从事工程造价咨询工作。自xx年入院以来,立足本职岗位、兢兢业业,刻苦钻研技术、勇挑工作重担、贴心服务业主,脚踏实地做好每一项工作。在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合项目的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。
造价咨询工作虽然平凡、枯燥,xx却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司的质量管理方针,努力做好资料收集工作,并按要求填写记录清单,并将采用的材料价格,运距、取费参数等设计输入条件亦在记录清单中注明,不但方便了后续校审工作,而且对之后可能发生的设计变更或下阶段的设计进行造价调整带来了便利,增加了可追溯性。
与此同时,xx开展工作不是盲目进行,他首先对整个项目的背景、业主要求,设计前提以及可能存在的问题进行梳理,并结合类似工程的经验找出重点和难点;其次根据设计提交的资料进行分析,如果遇到对设计提交的资料存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与设计人员沟通;然后严格按照编制规范的要求有条不紊的进行造价的编制工作,并按公司的质量管理要求提交相关校核人员、主任及主任工程师等进行校审工作,并根据校审意见进行及时调整;最后将成果提交给业主之前与设计人员进行反馈、沟通,确保工程造价成果的质量。
质量是根本,尤其是对于工程设计单位,质量更是立足之本,是企业发展道路上占有市场的重要保障。xx正是深知这一点,始终把成果的质量视为重中之重,并贯彻在具体工作过程中。
在工作实践中,xx深知提高业务技能对做好工作的重要性。他从知识拓展和总结经验二方面着手提高自身业务技能。
在不影响工作的前提下,通过参加专业知识培训和自学相结合的方式,在对工程造价管理基础理论与相关法规、工程造价计价与控制等造价相关知识学习的同时注重对港口工程施工技术、施工组织、项目管理及公路、桥梁、土建等专业知识的学习,力求不断拓宽专业技术知识面,以应对更为多样和复杂的工程项目。
当工程设计遇上采用新材料、新工艺时,他会向设计人员和有经验的老虚心请教,研究,直至掌握,通过工作实践不断提高了知识面。
xx在工作过程中还注重对已完成工程的造价咨询的成果进行总结,并与类似工程进行对照分析,融会贯通,举一反三,逐步积累起了一定的工作经验。
工程造价咨询是一门对从业人员业务技能要求较高的工作,主要包括工程可行性研究投资估算、初步设计概算、施工图预算、设计投标工程方案报价、项目总承包报价等。为满足不同要求他总能主动与设计人员联系沟通,充分了解建设单位的投资意图、资金来源、建设规模以及设计进展和设计理念,通过技术与经济相结合的方式对不同设计方案进行经济比较,供设计人员在最终选择设计方案是充分考虑经济合理性,通过相互间的多次反馈,反复比较确定技术可行、经济合理的最佳设计方案提交给给业主,充分体现为顾客着想的公司管理方针。遇到业主咨询总是友好、认真负责地进行解答,必要时通过文字或表格的形式对业主的咨询进行答复,得到了诸多业主的肯定。
在具体项目实施过程中,经常遇到项目周期短,时间进度安排紧的情况,他总是克服种种困难,放弃休息时间,主动加班,第一时间提交满意的成果。碰上出差,他总是二话不说,服从安排,并且在出差期间不忘自己手头上的项目,如果遇上出差和手头项目时间冲突的情况,他还把资料带到出差地,利用晚上休息时间加班完成项目,然后发到单位进行校审,以便及时保质保量的完成,不影响整个项目进度。
在工作过程中,xx总是能摆正位置,视每项工作为机遇,敢于挑战困难。正是这种神圣使命感和高度责任感,使得xx在面对不厌其烦的设计方案变更优化时始终保持着高度的工作热情,充分利用自身业务技能优势,条理清晰的分析造价的组成和市场变化情况,主动与多方协调反馈,为最终选定最优方案提供强有力的技术支持,为整个项目朝着质优价廉的方向进展实施做出了应有的贡献。工作中,xx始终发扬“敬业奉献,开拓创新”的精神,面对工程要求,他顾全大局,始终以企业和集体利益为重,不计个人得失,在面对困难的时候他总是能以乐观的精神状态去面对,受到了多方好评。仅xx年,他作为项目专业负责人完成的项目就达八十余项,其中包括国投湄xx码头一期工程、国投xxx一期工程、福州xx港区游艇码头项目、福港作业区9#泊位工程、xxx港xx港区xx作业区11#~15#通用泊位工程、福建xx港xx港区xx作业区9号和10号泊位工程、xx湾xx港区xx作业区3#~6#泊位工程、xx作业区55#~57#通用泊位工程、xx作业区整合改造工程、连云xx区xx联运区一期工程、xx区2#~4#液体化工泊位工程、xxx船厂船坞码头改扩建工程等。
xx参与的国投xx煤炭码头一期工程、xx石油储运一期工程、xx港xx保税港区1#—5#集装箱码头工程、xx港区25万吨级矿石接卸码头工程等还先后获得中国水运建设行业协会的优秀咨询和优秀设计奖,他还获得xx年获得上海市重大工程立功竞赛记功个人。
xx的服务理念不光在工作上,在日常与同事的接触中,他也处处为他人着想,平时关心同事,与大家保持着良好的关系。
xx就是这样,在造价咨询岗位上抓紧学习、认真思考、扎实工作,始终争取主动往前赶。在平凡的岗位上不断锻炼意志、增长才干、提升自己的精神境界,在平凡中彰显不平凡。
后勤工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业,我在这一岗位上,一干就是10年,十年间,对工作的热情没有改变,始终坚守着这一事业,与时俱进,不断追求创新,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口,使后勤工作成为县委办公室工作的新亮点。
注重加强对政治理论和业务知识的学习,努力提高自身素质。一是始终把政治理论学习放在首位。以保持共产党员先进性教育活动为契机,认真学习了“三个代表”重要思想有关文件,书写读书笔记2万余字,对自己进行了深刻的思想剖析,制定了严格的个人整改措施,使自身的政治理论素质有了很大提高,更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。二是刻苦钻研业务知识。近年来,坚持自学业务知识,认真学习了党和国家领导人对后勤保障工作的重要论述,以及各级办公厅系统关于搞好后勤保障工作的规章制度等,成为后勤保障业务的行家里手,经受住了抗击“非典”、区划调整、禽流感防治等重大事件的考验,表现出了较强的后勤保障组织协调能力,多次受到各级领导的表彰。同时,他坚持把帮助别人提高业务水平作为最大快乐,先后举办后勤专题讲座3次,参训人员达到200人次,带动了全县后勤保障工作水平的整体提高。
坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务、车辆管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理体系。一是规范接待管理。为开辟一条接待管理的新路子,本着制度全面、规定合理的原则,在调查研究基础上,制定出台了《接待管理暂行规定》等制度,既保持了节俭,又充分体现了行唐的热情和地方特色,有效堵塞了接待管理上的漏洞。今年以来,先后接待来行唐检查指导领导干部以及兄弟县市参观考察人员等共计300人次,在接待人数与去年大致相当的情况下,接待费用同比下降15,达到了来访领导、县委领导、单位领导“三满意”。二是推动会务组织标准化。在借鉴其它行业标准化管理经验基础上,根据会议轻重缓急和规模的大小,围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节,分别制定了一整套行之有效地会务组织工作标准,对会务组织实行全程标准化管理。今年以来共组织全县性大型会议12场次,中型会议20场次,一般会议40场次,会务组织工作无一疏漏,为县委迅速推开各项工作提供了有力保障。三是完善车辆保障制度。在领导的大力支持下,我们对新旧车辆全部采取包干制度,驾驶员定位到车,油料、维修实行定点管理,确保财尽其用。同时,进一步规定了派车的`权限,明确了车辆的停放位置,制定了车辆管理暂行规定。在此基础上,特别加强了对司机的教育培训,使车辆保养水平和安全责任意识明显提高,已连续5年保持了安全责任事故的零发生。
为增强效率,提高服务水平,结合党员先进性教育,率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点的“三定”活动。一是定岗。根据后勤工作特点和工作实际需求,确定了司机、通信员、值班员等若干后勤工作岗位,对每个岗位分别制定了详细的工作标准。二是定位。要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质,在确定的岗位中找准自己的位置,摆正站位。三是定责。以责任状的形式规范职能、目标、时限和责任,使每个干部职工岗位职责明晰。每项工作既有质的要求,又有量的标准,每一步工作程序既有时限规定,又有程序规范依据,达到了行有规范,做有标准。同时,为确保“三定”活动真正取得实效,进一步加大了考核督导力度,制定了《机关后勤工作考核制度》和《“三定”活动具体考核方案》,将后勤工作直接考核到人,要求每个工作人员每天填写工作日志,每月一考评,每季一汇总,年终总排位,并将考核结果与奖惩及职务提升挂钩,推动了各项后勤工作的高效运转。自“三定”活动开展以来,后勤保障工作按时按质办结率始终保持了100的高标准,得到了县委主要领导的高度评价,并批示在全县予以推广。
始终坚持把勤俭节约贯穿于各项后勤工作始终,在他积极倡导和推动下,节约型机关建设取得了明显成效。一是营造节约氛围。组织全体职工认真学习党和国家领导人有关勤俭节约方面的讲话,并利用黑板报、标语、发放宣传材料等形式,大力宣传节约知识和身边先进典型的节约事迹,增强节约意识,在县委机关形成了良好的节约风气。二是严格节约制度。先后研究制定了《机关大院〈节水、节电〉管理办法》、《车辆燃修管理规定》等多项节约制度,对水、电、油、纸等各类办公用品规定了详细的节约标准,并汇编成册,人手一份。三是强化节约责任。为把各项措施落到实处,实行了锅炉、花木浇灌用水专人负责制度,对节电、节水等节能情况,坚持每周一小查,每月一联查,并及时通报情况,进一步加大督导考核力度,切实强化相关人员的节约责任,取得了良好的效果,仅用电用水一项与去年同期相比就节省2万元。
自己虽然在后勤工作中取得了一定成绩,但与办公厅室工作和县市委的要求还有很大差距。今后还需认真研究后勤工作的规律,全面提升后勤工作水平,不断改进后勤工作质量,使后勤工作服务达到一个更高的层次。
xx,女,中共党员,xx中心卫生院支部书记、副院长。
这个年仅27岁的80后女孩,走上工作岗位仅9年,就从一名普通医护人员成长为医院管理者,成为全卫生系统最年轻的“院长级”人物。奋战杏林的3000多个日日夜夜,她没有离奇曲折的动人故事,也没有惊世骇俗的伟大壮举,就这样立足平凡工作岗位,任劳任怨,兢兢业业,勤奋进取,克难攻坚,默默地用行动书写着对党和人民的热爱与忠诚。
她,一个中专学历的“黄毛丫头”,历经9年艰苦奋斗,蜕变成倍受赞誉的“专家型”工作者,以堪比须眉的果敢坚毅,书写着现代女性的睿智。
2000年7月,年仅18岁的xx从xx卫校护士专业毕业。只有中专文凭的她,被分配到xx镇卫生院从事护理工作,开启了她的精彩人生。
那时,xx镇卫生院只有xx一名专业护士,而农村基层医疗机构正逐渐转型,对现代护理技术的需要非常迫切。那段时间,xx几乎每天白天上班护理病人,夜晚加班配合医生诊疗或手术,休息时间从来不会超过8个小时。
然而,这个坚毅的姑娘却从来没有松懈对自己素质的提升。护理病人间隙,夜间休息空挡,她都抓紧分分秒秒学习文化和专业知识,常常是已别人徜徉甜美的梦乡,她还在病房中与孤灯相伴。
功夫不负有心人。历经两年艰苦奋斗,xx就念完与护理专业“风马牛不及”但专业化程度非常强的财会课程,顺利拿到财会专业本科文凭,成为xx镇卫生院第一个专业的财会人员,兼职该院会计工作。
发展的车轮总是滚滚向前。xx还没来得及喘口气,卫生系统又提出数字化管理。当时,偏僻的乡村很多人连电脑都没有看到过,更谈不上熟练地操作。倔强的xx一咬牙,自己掏钱抽空到镇上一家电脑培训店学习微机操作。
那段时间,她常常是一个人独自练习电脑运用,不知不觉到凌晨一两点;操作程序一遍不熟悉,又三遍五遍地重新来过。虽然累得筋疲力尽,但她对自身的要求从来不曾放松,短短3个月,她就成为业界最娴熟的业余微机人员。
成后来居上之事,需非同寻常之功。一个花样年华的年轻姑娘,不谈情说爱,不游山玩水,专心致力于专心学习深造,就连男朋友也颇有怨言。但是,通过艰苦努力,xx用9年时间就实现“完美蜕变”,从一个资历浅薄的“黄毛丫头”,成为倍受领导和群众赞誉、信赖的高素质护理人员、专业型财会人员、经验型管理人员,以敢于与男性媲美的果敢坚毅,书写着现代女性的智慧。
她,一个双肩柔弱的医界女孩,历经多岗位训练打磨,蜕变成业界关注的“实干型”管理者,以堪比战士的刚强勇敢,诠释着现代女性的优雅。
一个20多岁的女孩子,能胜任医院副院长职务?这对许多人而言,是不可置信的“新闻”。然而,xx却凭着自己的刻苦勤奋,积极进取,赢得了医疗卫生系统领导的赏识,赢得了辖区医生护士的信服,赢得了人民群众的赞誉。
2004年,程鸿被调至油溪中心卫生院任办公室副主任兼任医保科长。这是一个综合性很强的部门,也是个异常辛苦的岗位。身兼数职的xx,除积极为医院领导做好后勤服务,还承担着新农村合作医疗保险繁杂的任务。全镇七八万人的基本信息,全靠她一个人录入,任务之重,难度之大,时间之紧,非常人所能想象,让很多人都为这个柔弱的女孩捏了把汗。
的确,那段时间对xx而言,无疑是最为艰苦的岁月。因为,新婚的她无意中怀上了孩子,身体本来就弱的她需要休息。可是,一边是情系千家万户的医保工作,一边是寄托家人期盼的爱情结晶,都让她那么难以割舍。
为了在规定时间内保质保量完成任务,xx不顾身孕,常常加班到凌晨甚至通宵达旦。累了,就趴在桌子上小寐一会;饿了,就泡包方面便凑合。有一次,xx独自一人在办公室加班,不知不觉就熬到凌晨5点。丈夫担心身怀六甲的她吃不消,偷偷到办公室楼下来接,谁知使劲呼喊都无人应答,紧张得丈夫误以为出了什么事,赶紧找来派出所民警帮忙。
谁知撬开门一看,挺着大肚子的xx竟趴在办公桌上睡着了。她实在太累!也就是这一次,性格温和的丈夫第一次冲她发了脾气,很生气地责备xx:“不为自己身体着想,也应该想想肚子里的孩子!你这么卖命,究竟是为了什么!”
委屈的泪水夺眶而出,内心的委屈和苦楚,只有xx自己清楚。偷偷抹去眼泪,xx向丈夫“承认错误”,表示不再熬夜加班。可是第二天晚上,她又同样在办公室加班直至凌晨两点。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。多岗位、多角色的艰苦磨砺,练就了xx敏捷的思维、清醒的头脑、敏捷的思维、刚毅的性格和良好的业务。xx的勤奋坚韧、刚强勇敢让她脱颖而出,引起区卫生局领导的高度关注。
xx年xx月,年仅25岁的xx被委以xx中心卫生院副院长的重任,次年3月又兼任医院党支部书记职务,主管党务工作,并协助院长处理安全、宣传、纪检、监察、信访、行风建设、统战、计划生育、综合治理、初保、健康教育、综合治理、卫生监督、疾病控制、妇幼保建、爱国卫生、初保、乡村一体化、社区卫生等20多项工作,成为一个“实干型”管理者。
她,一个出身贫寒的农村姑娘,用饱含真诚的赤子情怀,蜕变成群众赞誉的“创新型”服务者,以堪比女儿的真情实意,演绎着现代女性的美丽。
踏上领导干部岗位,xx肩上的担子更重了。年轻柔弱的她,也在医疗卫生这个颇为讲究“资格”、“经验”的行业,经历着新的问题和困惑。但凭着独有的耐力和坚毅,凭着对人民群众的真情实感。xx最终赢得了“前辈”和群众的赞誉和认可。
2007年12月,刚走上管理岗位,到村社开展“农村示范卫生室”创建工作,xx就遭遇了“老经验”的排斥。xx村乡村医生xx,是方圆百里都有名的老中医,30多年的临床经验,诊治疑难杂症无数,足以让他傲称“前辈”。可是,这名年近六旬的老中医,却在诊所硬件设施建设上,一直“不使劲”。
第一次走访xx诊所,程鸿看到简陋的设施、灰蒙蒙的手术桌、不够合格的医疗器具、不够规范的操作程序,皱起了眉头。她用“规范卫生室”的标准衡量,却引来xx的责备,批评她“一个奶声奶气的黄毛丫头,懂都懂不到什么叫医生,还在这里指手画脚!”加之诊所生意本来就好,创建又需自己掏钱,财政补贴资金微薄,xx的抵触情绪就更重。
一遍不接受,就跑二遍;两遍不接受,就跑三遍五遍。每到诊所,xx就“厚着脸皮”主动当xx的助手,用规范的方法帮助她护理病人。xx的真诚最终赢得了xx的理解和信任,愉快地配合着完成了诊所硬件设施改造。如今,xx的诊所已被命名为“示范卫生室”,他本人也被推荐为xx镇乡村医生协会会长,领导乡村医生用规范的方式服务公共医疗卫生事业。
卫生院的迁建工作,也倾注了xx大量心血。征地拆迁牵涉的50多户农民,起初对此时并不理解。xx就和工作人员挨家挨户走访,每户访问不下5次以上,最终获得了群众的支持。医院人手紧,后勤工作更是“光杆司令”,每次遇到下水道堵塞等事情,xx就亲自带头疏通。很难想像,一个80后的花季女孩,会毫不犹豫地跳下化粪池,与工人一道清淤。
xx,用她的双脚,丈量着xx的每一寸土地。短短两年间,每个村社、诊所,走访不下5次。每到一处,都和农民群众亲切交谈,被xx的父老乡亲亲切地称为“闺女”,誉为最没得“架子”的院长。
年轻的xx除了实干,管理才华也颇为杰出。担任xx中心卫生院副院长以来,她协助主要领导先后制定公布了《社会服务承诺十条》、《便民措施》、《医德规范》、《文明优质服务规范》、《廉洁行医制度》等规章,规范医院管理;选派40多名年青同志到xx医科大学附属医院、北川医学院、xx外科医院等地学习深造,让其成为独挡一面的技术骨干,提升医院技术水平;引导全镇30余家村卫生室成功创建“示范村卫生室”、“规范村卫生室”;出色完成抗震救灾、甲流防疫、公共卫生、党的建设等各项工作……仅去年,xx分管的工作就捧回中心卫生院级卫生监督、疾病控制工作、妇幼卫生、免疫规划工作5个一等奖。
领导说,把工作交给xx办,很放心;职工说,在xx手底下干事,很幸福;群众说,与xx院长打交道,很贴心。朴素的语言,不仅折射出xx出色的管理才能和崇高的人格魅力,更是xx中心卫生院荣获“卫生工作先进集体”、“医政工作先进集体”、“传染病管理先进集体”、“结核病防治工作先进集体”“疾病控制工作先进单位”、“医政工作先进单位”、“妇幼保健先进单位”,“先进职工之家”、“最佳文明单位”、“xx市示范接种门诊”等30多项荣誉,以最高分获评“xx市示范接种门诊”最有力的佐证。
xx,男,壮族,生于20xx年,系云南省文山壮族苗族自治州广南县莲城镇北宁中心学校落松地小学教师。从20xx年9月至今,农加贵不顾世俗偏见,忍受冷言冷语,默默无私奉献,坚守在这个特殊人群聚居的小村庄任教(复式班教学),已近30年。
刚踏进落松地,农加贵成了当时村子中唯一的知识分子,村民要读信写信、村组长写个通知、阅读农用机械使用说明书都要请他帮忙。20xx年,全国掀起扫盲运动,为提高村民的知识文化水平,农加贵开办了一个成人技术班。白天,两个班级的复式教学已累得精疲力竭,晚上还要教学技术班,农加贵要忙到半夜才能批阅完作业,备好明天的课程,可他一声不吭,因为他明白,这是有意义的,这样的生活充实而无憾。
农加贵是善良的,他从不厉声呵斥学生;他是慈爱的,在他讲台上从未见过能够挪作教训学生工具的教棒;他是亲近的,学生都乐意把他当作能够倾诉心里话的知心朋友;他是严谨的,从不遗弃一个孩子,也从没忘记批评每一位遗漏了作业的学生。在28年的教学中,农教师注意对学业生的本事培养,从两方面做,一是对学生进行思想教育,思想端正,态度自然会好,目标有了,学习积极性就高;二是注重学生的自我管理。他不设班干部,让每一位学生参与班务管理,每位学生都很珍惜这难得的机会,工作异常认真周到,管理井井有条,即使教师不在也一个样。学校里一切都显得井然有序,每个学生都在教室专心致志学习,不管教师是否在场,都是那样的认真刻苦,或默读课文,或埋头做练习,或预习课文。
原先在教学中,农教师只能上语文、数学、品德、科学,数字教育资源全覆盖项目实施后,农加贵积极学习利用宝贵数字化教育资源给学生上音乐、体育、美术。农加贵尝到甜头后说:“这套设备,对于农村边远山区学校来说是太有用了。我以后要管好用好这套设备,多跟中心校、教育局教师联系,以获取更多资源来教这些孩子,让他们将来成为对社会有用的人。”
在近30年的教学生涯中,农加贵一向担任复式教学,共招收了10个教学班(每3年招生一次)101名学生,送走小学毕业生8届,共96人。学生不算多,但对于落松地村来说,已经是充裕的了,许多学生已走出寨子,怀揣长辈们一生未能如愿的美丽梦想融入了社会,如:学生王建萍,毕业于长沙民政学校,现任广南县教育局党委纪委书记;王建贵,毕业于昆明冶金工校,现任个旧市锡矿某矿区区长;黄兆中,毕业于西南农业大学,此刻文山州科技情报所工作;余学庄,毕业于临沧教育学院,现是一名公务员,在广南县政府工作;冯正江,毕业于州民族师范学校越语专业,此刻广南财产保险公司工作;学生冯正海,现为坝美派出所干警;杨素芹,篆角中心学校教师;陆贵莲,莲城卫生院护士长;王琪仙八宝镇中心校教师等。留在村里的学生董相国,组织村里富余劳动力到周围村寨承包建设工地,带领村民积极创收。
30年来,农加贵的工作也得到了肯定。20xx年,他由一个代课教师转正成了一名正式的人民教师;20xx年9月、20xx年9月、20xx年9月三次被评为莲城镇先进教师;20xx年和20xx年两次被评为广南县先进教育工作者;20xx年4月中央电视台《乡约》栏目组到学校拍摄短片;20xx年8月,《中国教育报》云南站记者到落松地采访农加贵;20xx年9月,农加贵被评为“云南省教书育人楷模”,并于教师节出席了在昆明召开的表彰会。农家贵说:“这一点成绩的取得,是和领导的关心和群众的支持分不开的,今后将更加努力,争起取得更好成绩。”
如今,落松地小学有3个年级21名学生,农家贵既是这些孩子的教师,也是他们的家长。“学生营养改善计划”实施后,县里研究落松地村的特殊情况,给21个学生每人每一天3元的营养补助,并特批了10个寄宿生生活补助。农加贵每一天天不亮就要起来做早点给学生吃,8点开始上课,中午11点下课后,还要带着几个年龄大的学生生火做饭,每餐两菜一汤,但他从不说一声苦,也从未向中心学校提出要增加人手。落松地,这个曾被人们歧视和充满恐惧的小山村,已渐渐远离了传染病,村民们的脸上露出了幸福的笑容。
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