事迹材料可以激发他人的学习和工作动力，提供积极的行为示范或启示。小编为大家整理了一些事迹材料的经典案例，供大家参考学习。
一是以督化解“痛点”
坚持把群众最直接、反映最强烈、需求最迫切的问题作为督查重点，让群众有更好的获得感、幸福感。我办将市人民政府安排的30件省、市重点民生实事列为重点督查内容，对落实进度缓慢、质量存在问题的事项不定期地深入现场督查，有效地促进了30件重点民生实事圆满完成任务。
二是以督破解“难点”
在“最多跑一次”改革过程中，我办把改革推进过程中问题最突出、最难啃的“硬骨头”作为督查重点，把督查力量用在刀刃上，切实提高督查的针对性。针对投资项目审批难题，督促有关部门加快投资项目在线审批监管平台和“互联网+政务服务”一体化平台建设，将审批流程压缩为立项工可、用地、规划设计、施工许可4个环节，审批时限缩短至48个工作日之内。
三是以督打通“堵点”
针对征地拆迁工作难这个突出的“堵点”，我办紧紧盯住**铁路、x铁路、x大道、x大道、x等8大重点工程的征地拆迁问题，采用“一单四制”（即一张问题清单，交办制、台账制、销号制、通报制）的督查工作方法开展督查，有效地促进了8大重点工程47个征地拆迁问题的有效化解。我办督查室被省政府督查室评为全省督查工作优秀单位。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xxx，男，x族，现年x岁，******党员，大专学历，现为xxxxxx市政府办公室副主任，主要负责机关后勤与接待工作。在多年的后勤接待工作中，该同志始终保持政治思想过硬，爱岗敬业、严于律己，具有强烈的事业心和责任心，带领办公室认真履行职责，认真完成上级交给的各项任务，取得了不错的成绩，得到了领导的认可。
一、率先垂范、带头学习
多年来，他始终牢记“我的岗位我负责，尽心尽责做服务”的宗旨，把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。在要求自己进步的同时，还不忘带动身边的人员共同进步。几年来以来，坚持每月开展一次思想政治、服务学习工作。到目前为止，每次年度考核，后勤接待工作都被排在前列。
二、爱岗敬业、坚持原则
该同志牢固树立大局意识，面对繁重的后勤接待任务，能够勇挑重担、任劳任怨，带领后勤工作人员时刻做好各项后勤与接待工作。他常常对下属说：“你既然选择了这份工作，再苦再累也要做好。”他是这样说，也是这样做的。在工作中，他严于律己、恪尽职守、爱岗敬业，用自己朴实的行动感染着身边的同志。
（一）忙而不乱、忍辱负重，保障干部职工生活
众所周知，机关后勤及接待工作是琐碎而繁杂的，周主任带领下属们每天在上下班期间都要在各处往返跑，不停指挥，但还常常遇到各种各样的突发情况。
记得有一天，省、州来茫崖调研及进行各项工作的工作组有5个，要安排好来茫领导的食宿，还要做好各单位的协调工作。把现有的3个工作人员忙得焦头烂额，就在此时，职工周转房的供水管线又出现了爆裂，造成周转房停水。后勤人员未能及时赶到，周转房住户不了解情况，纷纷打电话给周主任，埋怨他们耽误了职工用水。xx主任接到电话后，总是先表示歉意，再耐心的做好解释工作。然后亲自带领下属赶赴现场，一一安排好各项工作。这种事常常都会发生，其中的辛酸、委屈，xx主任有深深地体会，但这丝毫不影响他对工作的热爱，他依然无怨无悔地坚守在工作岗位上。始终保持一颗平常之心，淡然处之。他觉得既然选择了这个工作，就一定要摆正心态，少抱怨，多做事。
他用真诚而朴实 当前隐藏内容免费查看的微笑，以及娴熟精湛工作技巧，赢得了各单位领导及工作人员的好评和佩服。
（二）关心下属、甘于奉献，认真履行职责
在工作中，他既是大家的领导，又像一位老大哥一样，关心照顾大家。他始终牢记自己是一个带头的兵，不温不火，任劳任怨，耐心细致地做好管理工作。他坚信自己首先要做好表率工作，才能带好头，管理好下属。比如，一次，在接待工作时，发现下属安排人员有遗漏，他二话不说便主动亲自联系，当班的下属见状，不好意思地连忙认错，。
日常工作中，这样的事例还有很多很多。xxx总是用自己的实际行动来诠释着一个******员的含义。他甘于奉献，无怨无悔，执着地守护在自己的岗位上。
（三）恪尽职守，积极进取，带病坚持工作
对待工作，一直本着“老老实实做事，勤勤恳恳做人”的态度，尽职尽责地完成上级交付的任务。2016年8月，xxx突发脑膜炎住进了医院，入院时还交代下属，要把工作做好。2018年，xxx又被查出有严重的糖尿病，这期间，xxx一直坚守在工作岗位上，从不叫苦，从不喊累。上级领导曾多次劝他，让他休息一段时间，可是至今为止，他都没好好休息过。
有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。
就是这样，xxx同志执着的从事着他所热爱的事业，多年来，他用无私奉献、用坦荡的行为为自己的人生作出了最好的诠释，展现在大家面前的永远是宽广、博大的胸怀。以一名******人吃苦耐劳、乐于奉献的精神，书写着对安保事业的无限忠诚，在默默无闻的奉献中实现着自己的人生价值。
**x，男，1985年12月出生，现为乐平市人民政府办公室政务服务股股长，该同志积极进取，孜孜以求，以强烈的事业心和责任感，始终把自己的事业与党的事业紧紧地联系在一起，默默耕耘、勤奋工作，充分发挥了一位年轻干部勇于拼搏、积极进取的精神，赢得了上级领导与身边同事的广泛好评。主要事迹如下：
该同志在生活和工作中，积极用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑、凝心聚魂，把***新时代中国特色社会主义思想作为主心骨、定盘星、度量衡。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终做马克思主义的忠诚信奉者、坚定实践者，永远做政治上的明白人、老实人，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上自觉同以***同志为核心的党中央保持高度一致。
2020年9月至12月，张缪浞同志为充分了解乡镇、街道赋权事项运行情况，不辞辛苦，前后多次深入乐平市各个乡镇、街道摸底调查，全面掌握了当前赋权工作存在的症结和堵点，并提出极具建设意义的建议，为乐平市政务服务工作作出巨大贡献。张缪浞同志常说：“政务服务工作就是搞服务，我本人就是服务员，不仅要服务好各乡镇、街道，更要服务好人民群众”。张缪浞同志始终坚持了慎独慎微的工作态度，充分发挥参谋助手作用，为努力谱写加快建设幸福美好新乐平、打造特色鲜明的现代化赣东北明珠贡献智慧和力量。
“百舸争流，奋楫者先”。新时代，我们党要以深刻的自我革命推动伟大的社会革命，需要大批勇于担当的改革奋楫者，而张缪浞同志正是这样的改革奋楫者。他善于借鉴学习其他单位的先进经验，建立了乐平市政务公开检查制度，每季度针对政府网站和政务新媒体工作中信息发布质量差、水平低、内容少等问题进行检测和通报，极大提升了乐平市整体政务公开水平。他坚持实事求是的原则，在他负责的政务服务和政务公开工作中积极改革创新，引入和利用大数据和云监测技术，全面把控政务数据，不断为全市政务工作注入创新活力，推进政务工作更上台阶。
张缪浞同志以强烈的事业心，责任感，始终把自己的事业和政务工作紧紧联系在一起，在平凡的岗位上默默耕耘，勤奋工作。他对待工作要求严格，精益求精，注重细节，不仅经常高质量地完成上级交代下来的各项工作。还能从工作中总结经验，完善工作方法。他的工作态度和业务水平得到了领导和同事的充分肯定。
张缪浞同志是一位在党的培养下成长起来的干部，有着过硬的政治素养和较强的工作能力。同时，张缪浞同志牢树本领不足、本领恐慌、本领落后的危机意识。以活到老学到老的态度，以时不我待的精神，努力学习各方面知识，加快知识更新，优化知识结构，开阔新视野，不断提高自身工作能力和专业水平。正是以这种勤学苦练的精神不断提升自我，寻求进步，使得张缪浞同志在工作上得心应手，更成为了大家学习的榜样。
敢于担当勇于奉献。
在我县浩瀚的历史进程中，2013年是注定不平凡的一年，先后积极应对处置漳河上游突发性水污染事件，依法取缔了东武仕水库30年的网箱养鱼。作为办公室普通一员，在一次次重大工作面前，自己都能够参与其中是领导对自己的信任和肯定，虽然受点累但我感到无比的自豪与骄傲，这是人生不可多得的财富，也从工作中历练了自己，提高了处理工作的综合能力。现将今年工作总结如下：
一、胸怀忠诚，无私奉献写青春。
回首2013年，一路披星戴月一路收获的走来。1月5月，我被抽调到“浊漳河上游水污染突发事件小组”，投入到处置突发水污染工作当中；2月28日，根据县“加强基层建设年活动动员大会”精神，我入驻村开始为期两个多月的帮扶工作，；8月23日，我被抽调到“依法取缔清理东武仕水库网箱养鱼”筹备小组，开始了紧张而繁忙的清理网箱工作。半年多的时间里舍小家顾大家，披星戴月，不分昼夜，放弃节假日，任劳任怨，兢兢业业的投入到工作中。
处置浊漳河水污染是与污水赛跑，我们快于污水合理分流、拦污引导得当，群众的生命财产就能得到保护。一个多月的时间里每天收集信息、组织会议、编辑日报，共印发《浊漳河上游突发性水污染事件应急处置工作日报》42期，起草了表彰大会总结材料初稿。
在依法取缔东武仕网箱养鱼工作总结表彰大会上，观看纪实片《奇迹》时，作为奇迹的见证者和参与者，我感动的两眼泪花闪动，一个多月里，直面困难，夜以继日的校对、印发文件，共校印了《今日快讯》、《依法取缔清理网箱简报》、《通告》、《明白纸》等十六个文件约50余万字。网箱清理期间时正值秋收期间，父母知道我工作忙，一再嘱咐我不用回家帮忙，事后我才听邻居说年纪大的.母亲曾累到地里。单位有领导的支持，家里有父母的支持，自己没理由不做好工作，正如一位企业家所言：拼了命，尽了兴，你才知道青春是什么，不然那只是一段日子罢了。
二、踏实肯干，出色完成工作。
今年是落实“十八大”精神的开局之年，国家以推进行政审制度批改革作为突破口，国务院一再精减审批事项。一年来我积极协助科室积极清理“三类”事项，完成行政执法人员证件年检等工作。一是清理“三类”事项。对照省市文件积极清理，取消行政许可事项33项，接受上级下放事项24项，全县现有行政许可事项144项；梳理行政监管事项100项，非行政许可事项60项；二是圆满完成行政执法证件年检工作。为提高行政执法人员综合素质和执法水平，优化执法环境，起草印发了《磁县人民政府法制办公室关于对全县行政执法人员年检培训安排的通知》（磁政法〔2013〕6号），对全县行政执法人员、行政执法骨干人员、新增行政执法人员系统的进行培训，开展行政执法培训三批次，培训执法人员达3000余人次，通过加强法律知识培训，全县行政执法人员执法水平得到大幅度提升。
三20工作谋划。
一是主动学习，学习相关法律提高自己的综合素质。
二是主动工作。
三是圆满完成组织交给的其它工作。
一是以督化解“痛点”
坚持把群众最直接、反映最强烈、需求最迫切的问题作为督查重点，让群众有更好的获得感、幸福感。我办将市人民政府安排的30件省、市重点民生实事列为重点督查内容，对落实进度缓慢、质量存在问题的事项不定期地深入现场督查，有效地促进了30件重点民生实事圆满完成任务。
二是以督破解“难点”
在“最多跑一次”改革过程中，我办把改革推进过程中问题最突出、最难啃的“硬骨头”作为督查重点，把督查力量用在刀刃上，切实提高督查的针对性。针对投资项目审批难题，督促有关部门加快投资项目在线审批监管平台和“互联网+政务服务”一体化平台建设，将审批流程压缩为立项工可、用地、规划设计、施工许可4个环节，审批时限缩短至48个工作日之内。
三是以督打通“堵点”
针对征地拆迁工作难这个突出的“堵点”，我办紧紧盯住**铁路、x铁路、x大道、x大道、x等8大重点工程的征地拆迁问题，采用“一单四制”（即一张问题清单，交办制、台账制、销号制、通报制）的督查工作方法开展督查，有效地促进了8大重点工程47个征地拆迁问题的有效化解。我办督查室被省政府督查室评为全省督查工作优秀单位。
我办将公文处理工作作为办公室的核心工作，始终把质量第一的要求贯穿公文处理全过程，按照《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》国家标准等规定严格把关，坚持做到“三发三不发”（发推进改革建设发展的文、事关民本民生的文、解决现实问题的文，不发“应景式”的文、程序未到位的文、可由部门行文的文）。
二是把好两个关口。
公文的收、发，均由秘书一科负责，杜绝多口出入，所有文件出入机关均要“留痕”。送市人民政府、市人民政府办公室的文电、信函归口秘书一科负责登记，登记内容包括公文的发文机关、发文字号、标题、秘密等级、收到时间及处理情况等。已经领导审批的文稿，由秘书一科统一复核、登记、印制和核发。
三是盯紧三个环节。
一是审核环节。要求逐级送签，不能越级送签。所有发文拟稿人拟稿后，先由拟稿单位主要负责人审阅，再送我办对口科室、秘书一科核稿，后送有关领导审签。二是印制环节。坚持“三不”原则，即：审核签发手续不齐全的，不印制；公文正件附件不齐全的，不印制；复核手续不齐全的，不印制。三是核发环节。印制完成后，由秘书一科对成品文件的文字、格式、印刷质量进行检查，确保文件规范、准确。
主任、副主任、各位委员：
我是区六届人大常委会第26次会议上被任命为区政府办公室主任的。同时，按照分工协管农林、水利、民政、畜牧、林业、农机、交通、计划生育等。两年来，在区委、政府的下直接领导下，在人大各位主任、委员的监督支持下，我紧紧围绕政府中心思路，紧密团结政府办全体同志，认真履行参谋、协调、服务三大职责，坚持励精图治，务实高效，全力搞好。下面我将两年来的情况和下一步打算向各位主任、委员作具体汇报，请大家批评、指正，并提出宝贵意见。
一、勤政务实，依法行政，努力搞好本职近年来，我紧紧围绕协调服务作用的发挥，以增强效率、服务质量、协调能力为突破口，科学安排，从严要求，使办公室办文、办会、办事水平明显提高。
首先，周到细致办文办会。文件和会议是实施政令、推动的重要手段。政府出台的的美意各文件都事关大局，在办文过程中，我坚持高要求、高质量、高效率，严格把关，一丝不苟，做到快交、快办、快发；在办会中，坚持统筹考虑，合理安排，精心组织，加强协调，努力提高会议服务质量，确保政府的顺利开展。
其次，成功组织重大活动。围绕政府中心，办公室多次承担大型活动，每次领导安排组织实施大型活动，我都按照求全求细的标准，认真考虑每一个细小问题，仔细推敲每一个具体环节，力争把事情考虑的更周全，安排的更细致，处理的更完善。
第三、综合协调求活求谐。政府办公室是政府的协调中心，二年来，我注重强化大局观念，协调上下左右，坚持原则性与灵活性相统一，遇事多跟有关部门早通气、早协调、勤沟通、勤交流，较好地发挥了综合协调作用，有效推动了各项顺利进行。
此外，在“非典”和防治“禽流感”期间，我临危受命，任防治指挥调度中心副总指挥兼中心综合协调组组长，面对这一系列突发事件，我时刻保持清醒头脑，及时捕捉相关信息，抽调精兵强将，组织绘制全区疫情变化曲线，及时预测预警分析，给区领导正确决策提供了依据，为全区防治“非典”和“禽流感”的最后胜利做出了自己的贡献。
二、积极发挥综合协调，圆满完成各项。
一是加快农业四大基地建设。蔬菜基地以发展大棚菜和露地蔬菜为重点，从6.8万亩调增到13万亩；林果基地从7.64万亩调增到14.5万亩；规模化花木基地发展到9716亩，畜产基地规模化养殖小区长足发展，全区畜禽总饲养量达到415万头（只）。农业经济结构进一步优化，粮经比向6：4稳步推进。
二是大力改善农业基础条件。农机、水利、开发多轮齐动，全区争取国家投资万元，完成中低产田改造13.75万亩，投资1340万元，发展节水面积2.73万亩，投资1448万元，完成59处人畜饮水工程，解决了73个自然村、3.43万人和3200余头大牲畜的饮水困难。投资3700万元，启动了涝河除险加固等10处水利设施改造工程。
三是大力实施植树造林，改善生态环境。全区实施了以大运高速公路为主的生态绿化和通道绿化工程，绿化道路223公里。实施了5万亩红枣工程、2万亩三北四期工程、5万亩退耕还林工程、4万亩日元贷款工程，累计植树389万株，生态环境得到较大改善。
四是加快交通公路建设。两年来，全区共投资4980万元，对临浮路段店段、乔李段三级公路、309国道龙祠段进行拓宽改造，对临大路刘村段进行路面翻修，新建土门至吴村连接线二级公路。
两年来，通过办公室班子成员的密切配合和全体人员的帮助支持下，我兢兢业业，务实创新，作出了一定的成绩，但离人民群众“三个代表”的要求还有差距。如果这次区人大能通过我的任命，我将在自己的岗位上再接再厉，不断进步，努力做好以下几方面。
一、坚持学习，加强修养，保持政治上坚定继续加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重点学习，用它们武装头脑，树立正确的理想信念，始终同党中央保持高度一致。继续学习社会主意市场经济知识、科技知识，全面提高综合素质，增强依法行政观念，自觉接受人大、政协以及社会各界的监督。加强学习社会主义市场经济、现代科技知识以及法律法规和业务理论，拓宽知识面，提高指导的科学性和驾驭复杂局面的能力。并把学习与改造人生观、世界观、价值观结合起来，把学习与调查研究综合起来，把学习与实际结合起来，使各项扎实有效的顺利开展。
是必须亲自把关落实；三是必须亲自检查验收。力争做到精益求精。加强的主动性，变被动为主动，增强超前性和预见性，创造性地开展。此外，还要加强班子团结，充分发扬民主，积极开展批评与自我批评，遇事多与班子成员勤沟通，多交流，增强班子凝聚力，充分调动大家的积极性，齐心协力开展。加强对全体人员的培养和教育，关心他们的学习、和生活，提高整体素质，圆满完成每项任务。
三、加强调研，服务大局，当好优秀参谋助手全力搞好协管，积极为我区经济建设建言献策。为此，在做好办公室日常的同时，要按照区政府经济方针，要经常深入乡村，深入一线，深入农户家开展调查研究，探讨农业发展新路子，寻找农民致富方法，了解农民所需所求，想农民所想，急农民所急，为农村致富达小康尽自己微薄之力。同时加强同兄弟单位之间的联系，广泛收集各方面关于经济的信息、资料，最大限度地为领导提供有情况、有分析、有对策、有建议的第一手资料，充分发挥参谋助手作用，为全区经济建设的尽最大努力。
四、廉洁自律，克己奉公，树立高效政务形象。
作为政府办主任及政府办党总支书记，我时刻加强自身的廉政建设，严格遵守党的纪律和公务员行为准则，在思想上筑起一道防腐拒变的坚固防线，做到清正廉洁，牢固树立正确的名利观，用“三个代表”要求自己，做到率先垂范，不吃请，不请吃，更不容许亲属利用自己的影响经商办企业。并教导身边的人员转变作风，敬业爱岗，维护政府窗口形象，不折不扣地把人民赋予的权力履行好。
我诚恳地请求主任、副主任、各位委员监督支持我的，对中存在的差距和缺点予以批评、指正。谢谢大家！
《政府办公室主任就职演讲稿》来源于网，欢迎阅读政府办公室主任就职演讲稿。whf。
政府办公室是综合办事机构,其职能是围绕政府中心工作,发挥参谋助手作用。主要表现在周到服务，得力办事，讲求效率，事事表率。因此，紧紧围绕政府中心工作，服从和服务于政府中心工作，就成为办公室工作的指导方针。按照这一方针，近年来，县政府办在强化内部管理，提高报务水平方面做了大量工作。
一、以制度为依托，在管理上做文章。
俗话说：“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构，特别是政府办公部门，没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。因此，县政府办以完善制度为着眼点，在纪律、政务和事务管理方面制定了13项工作制度和20项岗位责任制。在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上，进一步严明了纪律，规范了运作。纪律方面，完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明确了办公室领导班子成员的职责和政务、后勤、保卫以及司职人员的责任，增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。政务方面，制定了《公文阅办及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻译工作制度》，这些制度不仅有约束，而且有激励，在调动政务工作人员积极性方面发挥了很大作用。例如，为了提高信息报送质量，出台了信息奖惩办法，给每个秘书人员按季度定了信息采用任务（市级以上），未完成任务的受罚，超额完成任务的给予奖励。事务管理方面，制定了财务、车辆、工勤人员管理制度，规范了财会纪律，节约了开支，保证了行车安全，机关社会治安综合治理工作一直在县直部门排名前列。这些制度的执行，确保了办公室各项工作的有序运转，实现了内部管理规范化、制度化、科学化，从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性，做到了各负其责，各司其职，互相配合，团结协作，使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。
二、以推进政府中心工作为根本，在提高服务水平上下功夫。
办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用，既办文办事，又充当参谋助手。说到底是搞好服务，为领导服务，为部门服务，为基层服务，为群众服务。这种比较广泛的服务性工作，往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法，参谋工作的准确无误，各项工作的满意效果，不仅领导的评价是一杆秤，而且上级、下级、左右和群众的反映也是一个重要标准。因此，我们要求全体干部职工必须树立服务观念、群众观念、全局观念，必须周到服务，得力办事，工作讲求效率，事事做出表率。只有这样，才能及时提供比较准确的情况，协调各方面落实好决策、指示和党的各项方针政策，组织好信息反馈，保障后勤服务和政令畅通。
（一）做好办文工作，确保政令畅通。为了确保文件的有效运转，县政府办在强化硬件建设的同时，还采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件，一般要做到当日文件当日清，电信公文及其它紧急公文随到随办。二是提高办文质量。无论收文处理还是发文处理，都按《国家行政机关公文处理办法》严格规范，坚决克服有法不依、有章不循的现象，把办文质量的好坏，作为对有关工作人员年终考核的一条重要依据。三是严格按制度办文。可发可不发的文件坚决不发，部门上行文件不需要领导看的坚决卡掉，该由部门发的文件由部门自行发文，不包揽，不升格。
（二）做好办会工作，提高会议质量。办会工作一直坚持按程序进行。一是会前工作。包括材料准备、会议审定、会议通知、会前检查四项。严格会议制度，及时做好会议议题的收集、筛选工作，严把列会、会议规格关。不开无准备的会，不开准备不足的会，以切实提高会议议事质量。二是会间工作。包括会议签到、材料分发、会议记录、内外联系等四项，并且严格会议纪律，定期通报会风会纪情况。三是会后工作。及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈。
（三）强化督查工作，狠抓贯彻落实。多年来，我们一直把督促检查作办办公室的一项十分重要的工作，常抓不懈。督查的内容主要有各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等的落实办理情况。对督查的每项内容，都确定专人具体落实，争取做到事事有着落，件件有回音。
（四）深入调查研究，发挥“外脑”作用。开展深入细致的调查研究，是办公室发挥参谋助手作用的基础和前提。县政府办始终要求归口秘书和分管主任要掌握比领导更为详实的基础情况。要实现这一要求，必须通过深入调研，只有这样，才能及时为领导提供有关情况，“外脑”作用才能充分发挥出来。在调研方式上，除随同领导调研外，还专门安排工作人员深入基层专项调研。如果时间紧，信息量大，便通过电话、问卷等形式进行调研。每项调研结束后，都要求写出。
调研报告。
筛选出好的调研报告刊登在《某县政讯》（专版）供领导参阅。通过采取有效的调研形式目前我们基本能够随时为领导提供所需要的情况很大程度上提高了工作效率。
三、加强自身建设，在塑造良好形象上求突破。
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（*月**日）。
一年来，在区委、区政府的领导下，在人大、政协的有力监督下，经过办公室全体人员的共同努力，比较圆满地完成了既定的各项工作任务，办公室调研、督办、信息、法制、信访、民族宗教侨务等各项工作都取得了突出成绩。现将一年来的主要工作汇报如下。
一、抓学习，提高队伍整体素质一是政治学习与业务学习相结合。既学习政策性、理论性较强的国家大政方针，又学习和自身工作联系紧密、具有较强指导性、针对性的业务知识，二者相辅相成，融会贯通。二是集中学习与个人自学相结合。积极参加区委中心组、办公室支部周五集中学习之外，还利用各种时间采取学文件、读报纸、查资料等多种方式进行自学，坚持每天看新闻、听报道、认真研读理论文章，努力把上级精神变作行动指针、工作动力。在抓好自身学习的同时，也注重抓好办公室其他成员的学习。每月都定期组织开展文秘专业知识学习，并带领秘书深入基层单位搞调研，认真地向实践学习。我还支持鼓励办公室工作人员参加自考、成人高考等学历教育，不断充实提高自己，目前，办公室人员学历都在大专以上，其中18人具备大学学历，3名同志取得研究生学历，5名同志获得双学历，4名同志正备考参加司法考试。目前，办公室7名后备干部在全区后备干部考试中都取得了较好成绩。二、抓管理，发挥参谋助手作用围绕区委、区政府的中心工作，我坚持提前谋划，开拓创新，积极发挥参谋助手作用。一是深入开展调查研究。先后组织人员开展了关于辐射型商业的调查、园区型工业的调查、发展精品农业情况的调查、全区宗教工作情况调查等专项调查30多次，形成调查报告15篇，提出合理化建议30多条，其中多数被领导采纳，都见到了较好效果。二是积极协调解决冠群步行街等信访案件。先后组织法制人员成立专案组，调查情况、查阅资料，接待上访人员，耐心地作思想工作，避免或减少矛盾的激化，为我区处理案件争取时机，尽量减少损失。在处理萨大路地区动迁业户异地建设过程中，我建议抽调了2名工作人员负责建设前期的沟通协调工作，目前，工程筹备正在逐步推进，缓解了动迁业户的矛盾。三是推进了政务公开制度。推进阳光政务，制定了***区政务公开实施意见，对公开项目进行了清理，重新确定了对外、对内公开范围、内容、程序、形式，明确了考核标准，促进了政府职能的转变；建立了政府办公室网站，及时传达上级精神，反映领导政务活动，反馈大事实事推进情况，为领导决策提供了参考，提高了办事效率和透明度。目前，正在筹备建设启动政务公开大厅。三、抓服务，加强沟通协调作为政府办公室，上要对政府领导负责，下要与居民群众经常接触，横要联系有关科室、部门，起着中枢及桥梁纽带作用。只有中枢作用发挥得好，才能确保政令畅通、工作有效。在协调中，我抓了三个环节。一是认真做好来信来访的处理接待。采取“强化、感化、软化”的方式方法，尽力解决和人民群众密切相关的热点、难点问题，共接待群众来访700多人次，帮助来访人员解决问题200余个，对来信来访做到了“件件有着落，事事有回音”。冠群步行街业户的经营问题、铁西动迁企业补偿问题都基本得到了解决，市长热线反馈批复来的案件全部得到处理并有明确答复，基本达到了领导满意，群众满意。二是认真做好督办、催办工作。人大代表建议、政协委员提案是人民群众最广泛意见的集中体现，建议、提案的办理质量如何，办公室的协调督办力度起着至关重要的作用。我们按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“横向到边、纵向到底，齐抓共管”的办事制度，把有关建议、提案逐一落实到相关单位部门，明确责任人、责任部门和办结时限。在推进落实中，加大督办检查力度，跟踪问效。年初以来，共办理人大代表建议51件，政协委员提案、意见81件，为市区人大、区政协完成视察服务工作40多次。同时，我们把事关我区发展的大事、实事作为督办的'重点，及时对工作目标进行分解，明确责任，并对一些大事实事的进展情况以《督办与落实》的形式定期予以公布，对有关单位、部门的工作产生了极大的促动作用。三是认真做好接待工作。去年，共接待省、市等上级检查20多次，日本、广州、温州、大连等地领导、商家考察、访问10多次，组织各类会议200余次。四、抓信息，确保政府政令畅通全面、准确、及时地反映全区重大工作进展情况，总结经验，为领导提供信息是办公室的一项重要工作内容，也是保持政府上情下达、下情上传的有效途径。一是做好人员培训。一方面，采取请进来的方法，聘请市政府办公室信息科的领导来我区对有关单位的信息员进行集中讲课、辅导；另一方面，采取走出去的方法，积极参加市里举办的信息培训班，。
同志们：
区委、区政府决定，召开全区党委、政府办公室工作专题会议，表明区委、区政府对办公室工作的高度重视，也充分说明办公室工作非常重要。会议的主要任务是传达贯彻全市党委办公室工作会议精神，讨论制定全区党委办公室工作考核办法，研究在新形势下如何做好全区党委、政府办公室工作，更好地为基层、为群众搞好服务。根据全市党委办公室工作会议精神，结合我区实际，我讲三点意见，供大家参考。
一、认清形势，统一思想，进一步增强做好办公室工作的责任感和使命感。
全面审视当今世界发展的大趋势，深刻认识当前我国经济社会发展面临的新情况新问题，正确把握省、市委提出的“两抓两放”和“三抓”工作的重大决策，实事求是地分析当前我区经济社会发展中所面临的有利条件和不利因素，是我们做好办公室工作的重要前提。认真研究新形势对办公室工作带来的新机遇和新挑战，要着力解决好两个问题：
第一，按照科学的发展观，充分发挥办公室的职能作用，努力为推动全区经济社会统筹协调发展服好务，着力解决好“学”的问题。重点要在八个方面有所创新。即：如何学会用开阔的视野和世界眼光，敏锐观察国际国内的发展大趋势和重大问题;如何学会在各级党委的正确领导下，落实立党为公、执政为民的要求，把人民利益实现好、维护好、落实好;如何学会协助党委正确处理改革、发展、稳定的关系，做好多元利益的协调和整合工作;如何学会有针对性地做好干部职工的思想政治工作，增强抵御各种错误思想和腐朽生活方式侵蚀的能力;如何学会在发挥好我们区位优势的同时，不断提高按国际通行规则办事的能力;如何进一步改进工作方式和手段，加快机关信息化建设，实现办公自动化和现代化;如何发挥好办公室的督促检查职能，探索狠抓落实的长效机制，把区委、区政府的基本思路和重大决策进一步落到实处;如何发挥好参谋助手作用，协助党委、政府更好地发挥总缆全局、统筹各方的职能，把各方面的力量凝聚到敢为人先、干事创业的工作状态上来。
第二，坚持以人为本，准确把握全区经济社会发展的基本思路，找准位置，谋求发展，着力解决好“干”的问题。去年以来，全区各级党委、政府面对县区换届、撤地设市、预防非典以及市委提出的加快构建工业主导型经济格局给全区经济社会发展提出的新课题、新考验，以高度的政治责任感和科学务实的态度，坚持上级精神与区情实际相结合，研究提出了符合发展要求的工作思路和建设工贸旅游经济强区的奋斗目标。在一年来的实践中，全区各级各部门始终坚持以经济建设为中心，走项目栽桩、投资拉动的发展路子，全力以赴大抓项目、抓大项目，全面完成或超额完成了经济社会发展的预期目标，有力地促进了全区物质文明建设，为搞好政治文明和精神文明建设进一步夯实了基础;同时，围绕抓经济、促发展这个中心，狠抓思想观念转变、浓厚发展氛围、改进工作作风、营造良好环境，不断提高政治文明和精神文明建设水平，为全区经济的快速健康发展提供了动力和保证，促进了物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，全区出现了心齐、气顺、风正、劲足的新气象。
办公室作为党委、政府的综合办事机构，担负着参谋助手、协调综合、督促检查和后勤服务的重要职能，这就要求我们必须把握大局、找准位置、谋求发展。在具体工作中，要着力解决好干不干、敢不敢干、会不会干的问题。办公室工作无小事，办公室每项工作都是牵一发而动全身的大事，工作要求高，思想性强，必须高效率、快节奏，工作中反应要快、启动要快、节奏要快，无论是办文、办会、办事，还是完成其它任务，既要有责任感，又要有紧迫感，凡是定了的事情马上就办，认真去办，办就办好。同时，随着形势的不断变化，办公室工作也不断面临新情况，涉及新领域，这就要求我们用新的眼光审视工作，用新的观念谋划思路，跟上时代步伐，适应实践变化，认真分析研究面临的新情况、新问题，在实践中不断探索办公室工作的新路子。
二、明确工作任务，全面提高服务的质量和水平。
做好办公室工作，一定要紧扣服务大局这个主题，从大处着眼，小处着手，充分发挥好五个作用。
(一)发挥好参谋助手作用。办公室的参谋助手作用体现在各项工作中，其中最主要的是文稿起草、调查研究、提出对策性建议和信息报送等工作。要树立“政务第一”的思想，坚持想大问题，出大思路，研大政策，写大文章，抓大典型，促大发展，努力提高政务水平。文稿起草是办公室的一项主要工作，要从严把关，准确把握党委、政府的决策意图，忠实反映基层和群众的意见，要建立文稿评奖制度，鼓励和引导文秘人员在文稿起草上下功夫，不断提高文稿的质量和水平。同时，办公室要紧紧围绕区上的中心工作，正确把握一个时期的决策意向和热点难点问题，大兴调查研究之风，开展有目的、有计划、有组织的调研，撰写有情况有分析有建议的调查报告，为区委、区政府决策提供可靠依据。今后要建立乡镇、街道办事处、开发区和区直部门报送调研报告和决策建议制度，年底考核评比。
(二)发挥好信息的耳目作用。要按照准确、及时、全面的要求，紧紧围绕区委、区政府的工作大局，努力做到吃透上情，掌握下情，熟悉民情，了解实情，着力提供开发一些有问题、有分析、有建议的高质量信息。区委、区政府办公室要加快信息网络建设，严格执行紧急重要信息报送制度，在保证信息不迟报、不漏报、不瞒报的同时，搞好综合分析，重点反映乡(镇)、部门的工作特色和工作特点，以信息促工作进度，以信息促任务的落实。避免一般化，切忌报喜不报忧。坚决反对为了追求信息的采用率，闭门造车、任意拔高、添枝加叶，甚至弄虚作假、无中生有、扰乱工作视线的错误行为。
(三)发挥好督促检查作用。督促检查是办公室工作的一项重要职能。对此，中央、省、市委领导同志多次做过深刻的论述和批示，提出了明确的要求。办公室是各级党委、政府的一个工作部门，处在承上启下的地位，其工作的重要性自不必言说，核心是协助党委、政府实施领导，要使区委、区政府的每一项决策都落地有声，就要努力树立督查落实的权威。首先，督查工作要突出重点。要紧紧围绕党委的中心工作开展督查，及时反馈决策落实过程中的各种情况，尤其要反馈妨碍决策落实的各种问题，提出解决矛盾和问题的建议。其次，对难点和热点问题，敢于督查，善于督查，一查到底。再次，要提高督查工作的时效性。要努力改进工作作风和督查方法，深入基层，深入群众，真正取得督查工作的发言权;对每一件督查事项，都要根据实际情况，及时办理，保证质量,限期完成;要克服“以文件落实文件，以会议落实会议”的现象，及时总结和推广工作抓落实的经验，大力弘扬求真务实的工作作风。
(四)发挥好综合协调作用。综合协调是办公室的一项基本职能，不论办文、办事、办会，都包含着综合协调的内容。协调出凝聚力，协调出积极性，协调出战斗力，其意义非同寻常。做好综合协调，必须做到把握全局，考虑周全。政务服务要考虑全局，事务服务也要考虑全局;重大问题要考虑全局，细节问题也要考虑全局。只有站在全局的高度，听取各方意见，通盘考虑，综合权衡，才能提出比较公正、合理的方案，把各方面的积极性都充分调动起来，形成强大的合力。在具体工作中，一要细致，滴水不漏。做每一项工作都要坚持原则，严格程序、环环相扣，搞好衔接、不出纰漏。特别是重大活动和重要会议要提前介入，做好预案，精心组织，明确责任，确保各项活动、各项议程的顺利进行。二要高效快捷准确。在保证质量的前提下，尽量减少不必要的环节，节约工作成本，提高办事效率。不推不拖，提倡首问制，确保事事有回音，件件有着落。围绕提高区委、区政府的工作效率，要进一步加快信息化建设，加快实现办公业务的数字化、网络化和一体化。三要安全，减少失误。党委系统工作涉密广，特别是在文件传递以及信息网络建设上，既要畅通快捷，又要安全可靠。机要工作要按照市委提出的“两个确保”的要求，加强值班，规范管理，要认真落实各项保密工作责任制，加强涉密计算机网络的管理，做好文件和保密材料的集中销毁工作，杜绝失泄密事件的发生。
(五)发挥好后勤服务作用。后勤服务是办公室工作的重要组成部分，也是保证党委、政府日常工作运转的前提。要高度重视和加强向上争取资金，努力缓解经费紧缺的问题。为了提高我区的接待工作水平，区上已经成立了区委、区政府接待办，接待办是展示我区对外形象的重要窗口，是沟通上下、左右的重要途径，既要热情周到，又要突出地方特色，通过扎实的工作，树立我们的新形象。总之，后勤服务要本着从大处着眼，小处着手，健全和完善各项规章制度，用制度管人管事，努力提高后勤服务工作的质量和水平。
三、转变作风，加强自身建设，努力开创办公室工作的新局面。
第一，加强学习，努力提高政治业务水平。随着经济的发展和社会的进步，面对日新月异的新形势，办公室要有紧迫感和危机感,决不能沾沾自喜、固步自封。坦白地说，我们办公室有些干部的素质是跟不上形势需要的;有些同志事业性和上进心不强，学习自觉性不够，业务水平不高;有些单位上报的汇报材料无论是文字功夫还是理论水平都很差,公文质量亟待提高。搞好办公室工作，不仅要求办公室工作者有很高的政治素质，而且要有很强的业务能力。办公室工作繁杂，系统学习时间少，要按照市委提出的带着问题学、联系实际学、深入思考学的要求，坚持挤时间学习“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，学习社会主义市场经济、法律法规、科技信息等方面知识，形成爱岗敬业、钻研业务的风气。通过强化学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高各级办公室工作者的政策理论水平、分析解决问题的能力、调查研究的能力、综合协调的能力。努力做到提笔能写，开口能讲，有事能干。今后区上在安排温州培训中要考虑办公室工作人员，开拓视野，提高素质。
第二，严格管理，严明纪律。办公室工作人员虽然没有领导权力，但领导的决策要靠办公室去落实，群众的意见和要求也要通过办公室向领导反映，处在比较特殊的位置，必须恪守本份，严守纪律，要严格遵守机关的各项制度，一切按制度办事，不能游离于规章制度之外，不做先斩后奏、越位犯规的事。在行动上从严自律，检点言行，绝不能利用接触面广和在领导同志身边工作的有利条件，一味地编织个人的关系网，为自己和亲属谋取私利，更不能打着领导的旗号为个人和亲朋好友拉关系、托人情、办私事。今后对办公室工作人员要坚持竞争上岗、凡进必考，对不能胜任工作的要予以调整。原创文章，网。
第三，强化服务，切实改进工作作风。办公室工作大到安排一次会议、起草一个报告，小到接听一个电话、传递一份文件，都要认真负责，一丝不苟地去做好。要有爱岗敬业、无私奉献的精神，保持良好的精神状态，保持旺盛的工作热情。这些年来，随着市场经济的发展，人们在收入方面的差距拉大，一些人由此产生心理上的不平衡是正常的，或者说是可以理解的。但对办公室工作者来说，绝不能因此而降低对自己的要求。要有一种不图名、不图利、默默无闻、忘我工作的精神境界。要知道服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务。甘于奉献、艰苦奋斗永远是我们的传家宝，过去是这样，现在是这样，将来即使随着经济的发展，条件有了更大的改善，我们也不能丢掉这种精神。
第四，团结协作，发挥整体合力。办公室全体人员一定要做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持,情况相互交流，利益相互照顾。对于工作结合部的事情要协商共管，敢于承担责任,要相互补台，绝不能争功诿过，相互拆台。办公室的工作人员一定要正派、正直，以团结为重，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。要增强全方位服务和全室一盘棋的大局意识，形成工作合力。
同志们，新形势、新任务给党委、政府办公室工作带来了新的挑战，也为大家提供了更加广阔的工作领域和发展空间。办公室工作是光荣而艰巨的，希望大家振奋精神，再接再厉，开拓进取，扎实工作，努力开创全区党委政府办公室工作的新局面，为加快建设新型工贸旅游经济强区做出贡献。
xxx，男，1985年12月出生，现为乐平市人民政府办公室政务服务股股长，该同志积极进取，孜孜以求，以强烈的事业心和责任感，始终把自己的事业与党的事业紧紧地联系在一起，默默耕耘、勤奋工作，充分发挥了一位年轻干部勇于拼搏、积极进取的精神，赢得了上级领导与身边同事的广泛好评。主要事迹如下：
该同志在生活和工作中，积极用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、凝心聚魂，把习近平新时代中国特色社会主义思想作为主心骨、定盘星、度量衡。增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终做马克思主义的忠诚信奉者、坚定实践者，永远做政治上的明白人、老实人，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
2020年9月至12月，张缪浞同志为充分了解乡镇、街道赋权事项运行情况，不辞辛苦，前后多次深入乐平市各个乡镇、街道摸底调查，全面掌握了当前赋权工作存在的症结和堵点，并提出极具建设意义的建议，为乐平市政务服务工作作出巨大贡献。张缪浞同志常说：“政务服务工作就是搞服务，我本人就是服务员，不仅要服务好各乡镇、街道，更要服务好人民群众”。张缪浞同志始终坚持了慎独慎微的工作态度，充分发挥参谋助手作用，为努力谱写加快建设幸福美好新乐平、打造特色鲜明的现代化赣东北明珠贡献智慧和力量。
“百舸争流，奋楫者先”。新时代，我们党要以深刻的自我革命推动伟大的社会革命，需要大批勇于担当的改革奋楫者，而张缪浞同志正是这样的改革奋楫者。他善于借鉴学习其他单位的先进经验，建立了乐平市政务公开检查制度，每季度针对政府网站和政务新媒体工作中信息发布质量差、水平低、内容少等问题进行检测和通报，极大提升了乐平市整体政务公开水平。他坚持实事求是的原则，在他负责的政务服务和政务公开工作中积极改革创新，引入和利用大数据和云监测技术，全面把控政务数据，不断为全市政务工作注入创新活力，推进政务工作更上台阶。
张缪浞同志以强烈的事业心，责任感，始终把自己的事业和政务工作紧紧联系在一起，在平凡的岗位上默默耕耘，勤奋工作。他对待工作要求严格，精益求精，注重细节，不仅经常高质量地完成上级交代下来的各项工作。还能从工作中总结经验，完善工作方法。他的工作态度和业务水平得到了领导和同事的充分肯定。
张缪浞同志是一位在党的培养下成长起来的干部，有着过硬的政治素养和较强的工作能力。同时，张缪浞同志牢树本领不足、本领恐慌、本领落后的危机意识。以活到老学到老的态度，以时不我待的精神，努力学习各方面知识，加快知识更新，优化知识结构，开阔新视野，不断提高自身工作能力和专业水平。正是以这种勤学苦练的精神不断提升自我，寻求进步，使得张缪浞同志在工作上得心应手，更成为了大家学习的榜样。
围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、针对性、操作性的建议措施，努力当好参谋助手。下面是众鑫文档网小编给大家带来的市长在2022年全市政府系统办公室主任会议上的发言材料，希望大家喜欢。
20xx年以来，在市政府办公室的关心指导下，**县政府办公室紧紧围绕县委、县政府“***”工作部署，切实发挥“桥梁纽带、参谋助手、协调落实、保障运转”职能作用，积极助力疫情防控与全县经济社会发展稳步推进，确保县政府各项工作顺利开展。
一、抓党建、明制度、强宗旨，打造忠诚为民的“先锋铁军”
一是创建党建“标杆”。全面压实全面从严治党责任，定期研究分析、组织谋划机关党建各项工作，做到与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。开展“倾情三服务、创先争一流”机关党建品牌创建工作，引导党员干部以工匠精神钻研业务，以实干担当锤炼作风，提升“三服务”水平。
二是夯实制度“根基”。制定《办公室工作规范》《机关干部内部管理考核明细表》《“三重一大”实施细则》等制度，加强办公室规范化管理，形成用制度管人、按规章办事的运行机制。
三是擦亮为民“底色”。支持驻村“第一书记”工作，为**街道**村协调资金**余万元，修建“户户通”公路***平方米，置办新垃圾桶**个。定期到***镇***村开展帮包工作，为贫困户送去米面油及生活必需品，并积极为他们打造美丽庭院。
二、抓实干、重实效、创实绩，铭刻担当作为的“铁痕石印”
一是深化流程再造。起草印发了《关于深化放管服改革优化营商环境重点任务分工方案的通知》，涵盖简政放权、公正监管、优化服务、强化担当四个方面、共20大类63项具体措施。在全市率先开展规范承接落实工作，督促11个单位完善事中事后监管细则、业务手册和服务指南等。每月调研全县43个部门单位放管服改革新情况，为上级政策调整提供了参考。
二是强化政出督随。根据全省“重点工作攻坚年”工作大会、市政府工作报告重点任务等省、市重要会议精神，对县政府工作报告、全县经济工作会议等全县重要会议安排的重点工作进行梳理分解，逐项落实。共印发《政务督查》25期，下发《督办通知》90件，立项督查工作190项，跟踪督办领导批示192件。95件人大代表建议、129件政协委员提案办结率和答复率均达到100%。“闪电新闻”客户端问题线索全部落实办结。
三是争当战役先锋。疫情期间，将办公室精干力量充实到县疫情防控工作专班，陪同接待上级来**督导调研**余次，陪同县领导走访督导疫情防控重点人群、场所、社区、镇村**余次，积极落实社区联防联控、群防群控等工作，研究出台了疫情期间加强企业用工保障意见、支持中小企业平稳健康运行实施意见等政策性文件，有效保障了疫情防控和企业复工复产双推进。
三、抓精品、优服务、提效能，强固发展大局的“前哨后院”
一是文件制发规范高效。严格落实上级精减文件要求，20xx年共制发文件**件，其中县政府文件(函)**件、县政府办公室文件(函)**件。整理县政府常务会议纪要**期、专题会议纪要**期;编发《信息月报》**期、《办公室大事记》**期。与县委办、县委编办联合制发《关于规范县级议事协调机构管理的通知》，实行清单管理，严格控制议事协调机构数量。
二是文稿起草精益求精。今年以来，共起草文稿***余篇，其中县政府主要领导同志讲话、汇报、发言等材料***篇;先后起草了全市招商引资大会、全市乡村产业振兴现场会议等重大会议上的典型发言材料以及全市观摩、全县观摩和上级领导来**调研等活动材料;实施办公室全员调研，形成调研报告***余篇。
三是会务接待细致周到。组织筹办国务院、省市级电视电话会议等各类会议活动***余次。其中，参与组织全市国省干线公路大中修项目集中开工仪式、全市2次现场观摩会、首届***县非遗文化节、***工业互联网平台上线发布会等各类重大会议活动**余次，保障了各项活动的顺利进行。
四是舆情信息及时准确。积极发挥信息服务决策作用，今年以来，上报信息被国办、省办和市办采用***篇，其中《***》被***副市长批示。“20xx年全市政务信息培训会”在我县召开，信息工作取得长足进步，得到全市的肯定和认可。
一年来，我们虽然取得了一定成绩，但距离上级要求、先进县(市、区)及人民群众的期待，还有很大的不足。下一步，***县政府办公室将深入贯彻全国、全省政府秘书长和办公室(厅)主任视频会议及本次全市政府系统办公室主任会议精神，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，全面提升“三服务”能力和水平，推动各项工作迈上新台阶。
一是在创新方法、推动落实上下功夫。高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。
二是在服务全局、深入研究上下功夫。围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、针对性、操作性的建议措施，努力当好参谋助手。
三是在提高效率、规范运作上下功夫。深入推进各科室业务工作流程再造，在办文办会办事上提速提效，保障政府工作高效运转。
四是在综合协调、周密细致上下功夫。争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。
五是在加强党建、打造过硬队伍上下功夫。坚持集中学习制度，强化理论武装，推动全面从严治党向纵深发展，打造政治强、业务精、作风正、纪律严的办公室队伍。
办公室工作具有十分鲜明的特点。一是辅助性。办公室工作人员永远是参与决策的辅佐者，不能越位、越权。二是服务性。办公室是机关工作的枢纽、桥梁，必须为上下左右、四面八方服务。三是综合性。上级领导掌握全局，职能部门各管一摊。只有办公室是在领导的指导、授意下进行工作，所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。下面就是本站小编给大家整理的政府办公室主任办公室会议讲话，仅供参考。
这次会议是经主任办公会议研究决定召开的，也是政府办班子成员调整后的第一次会议，主要内容是总结办公室前段工作，安排部署下阶段工作。刚才、主任分别就分管工作讲了很好的意见，我完全同意，会后要按照会议要求抓好落实。下面，我再强调几点：
一、前段工作的简要回顾。
自今年4月份以来，由于班子调整，办公室处于一个相对特殊的时期，在这近三个月的时间内，办公室全体人员心不散，劲不撤，按照领导要求和各自。
岗位职责。
积极适应新一届县政府领导的思想方法、工作方法和领导艺术加班加点勤奋工作确保了办公室工作的正常运转。政务服务、事务管理、后勤保障、机关面貌都有了新的进步。信息、文字起草、调研、行政事务、机关后勤等工作得到领导肯定和表扬。
虽然取得了一定成绩，但距领导的要求还有很大差距，我们本身还存在着许多不足，尤其是随着时代的发展，办公室出现了许多新变化：办公室的责任更加重大，工作内容更加丰富，工作领域更加宽广，工作节奏明显加快，工作标准越来越高。我们还有许多不适应，这就需要我们在今后工作中不断探索和创新，改进工作方式和方法。
二、找准定位，把握重点，大力强化政务服务。
办公室的职责是参谋、服务、督查、协调。四者是一个有机整体，缺一不可，不能割裂开来，但有主次之分。而主次又是不断变化的，是动态的，而不是静止的。只有明确主次，分清重点，工作才能方向明，思路清，才能达到事半功倍的效果。办公室的主要职能就是政务服务。这一点必须明确。要把强化政务服务作为办公室全部工作的重点来抓，这是办公室全体人员的共同职责。办公室各个方面、各个部位的工作，都要紧紧围绕提高行政水平，提高行政效率和质量进行，具体讲就是要把信息、调研、督查、协调工作作为强化政务服务的重点，形成全员供信息、搞调研、办督查、抓协调的工作格局。
调研工作要在增加量的基础上多出“精品”。调研工作是一种艰苦实在的劳动，是技巧性、艺术性很强的工作。从目前的情况看，调研工作亟需创新，要克服搞调研名为调研，实为单纯向下要材料的现象。搞调研要去“懒”字，多出去、勤下去;要除“傲”字，要勇于当学生，不能把别人看的一无是处，而自己又眼高手低;要戒“浮”字，要深入基层，深入一线，深入群众，不能一说搞调研就是调查“一把手”，要注意选点的全面性、准确性，做到集思广议，兼听则明;要避免“抄”字，既要注意吸收别人的观点和优秀成果，又不能当“文抄公”，如果仅当“文抄公”，倒不如不写。不写至少不会被别人落下话柄，写了反被人家笑话，说严重点还可能引发知识产权纠纷;要克服畏难情绪，搞调研不仅要走下去，付出体力劳动，而且还要经过艰苦的脑力劳动，艰苦的思考，要只要有付出，就能够有收获。
信息工作要体现在特色上。信息的生命在于及时，上报信息的使用在于引起领导的重视。要把政务信息变为上传下达不断提速的“特快列车”，要换位思考，站在领导的高度，把握在领导心目中占有一定分量的问题，亮出重点，挖出特色，不断提高信息工作层面。
文字材料工作要在“快、准、好”上下功夫。快，就是文思敏捷，反应快、构思快、成文快、修改快;准，就是准确把握领导意图和思想脉搏，尽可能多地与领导接触，揣摸领导思维侧重点，用心去感知领导决策的力度、幅度、出发点和期望值，主动与领导的认识、思路保持一种默契，把眼光的穿透力和笔墨的表现力结合起来，做到与领导“同频共振”;好，就是按照领导意图写出自己思想的火花，要言之有物，文采飞扬。文字工作水平代表秘书服务水准，反映着秘书多方面能力，全方位素质。
督查工作重在务实。要紧紧抓住事关全局的重点问题开展重点督查，不仅要抓好决策实施初期的落实，更要抓好决策实施过程中各个阶段的落实，不仅要抓好决策落实的进展动态和经验总结，还要创造性地解决好决策落实中遇到的困难、矛盾和问题。
各位主任要按照各自分工不断创新工作方法，确保抓出成效。
三、分工负责，协调联动，发挥整体效能，确保机关高效有序运行。
办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务，从客观上要求每个同志都成为博学多才、善思能干的强人，具有单兵作战、个体突破的能力。但同时又根据办公室工作的全局性、复杂性和时效性，必须突出重点，兼顾整体，最大化的发挥整体效能，要善于掌握办公室工作的规律性，“相对没规律”就是办公室的规律。要努力在忙乱中讲规律，在繁杂中理头绪，在被动中求主动，要努力克服“领导说了再干，催了再办，推了再转”被动应付、工作滞后现象的发生，要高质量、高效率地完成任务。办公室无小事，质量是办公室工作的生命。办公室工作质量的高低，体现着参谋助手的水平，关系着服务工作的优劣，决定着枢纽工作能否高效运转。健全和完善。
规章制度。
加强管理规范运作机制是确保办公室工作质量的前提。只有规范管理按照“分工负责通力协作衔接有序高效运转”的原则才能发挥办公室整体功能确保办公室高效有序运转。
关于规章制度的完善问题。经主任办公会研究，已由各分管主任进行修订。内容包括办事规则、公文处理、信息、调研、督查、财务、后勤管理、会务、值班、印信管理、主任办公会议制度、工作纪律等20多项，在修订中坚持以下几点：一是规范运行机制、规范工作程序、规范岗位职责、规范办事行为，使规章制度健全完善，力争覆盖方方面面、各个层次、各个环节。二是坚持针对性、可行性、有效性原则，使制度和规范切实可行，便于操作，把建立规章制度的出发点和落脚点放在切实提高机关工作水平上来。三是充分酝酿、民主制定。各项规章制度讨论稿起草后，印发全办人员讨论修改，修改意见由分管主任审定后提交主任办公会研究确定。四是逐步完善。制度出台后，在落实执行过程中遇到难以操作，不易把握的规定，再根据实际情况及时进行修改。
制度不在多，而在管用，在抓落实。制度出台后，要按照各自分工抓好落实，防止前紧后松、一抓就好、不抓就松现象。通过制度规范做到事事有章管，事事有人管，事事管到位，事事管到底，形成按照各自分工既恪尽职守，履行岗位职责，又主动配合，相互支持，人人尽心尽力，个个尽职尽责，协调一致干工作的良好局面，要做到五个不让：即不让领导布置的工作在自己这里延误，不让需要办理的文件在自己手中积压，不让各种差错在自己这里发生，不让来办事的人在自己这里受到冷落，不让县政府和办公室的形象在自己这里受到影响。
四、练硬功，强实力，不断加强自身建设，努力提高政治业务素质。
业务水平是办公室综合实力的标志，办公室要做好服务工作，必须有过硬的业务水平做保证，提高业务水平关键在于学习，不学习就会处于盲目、被动和落后状态。
第一，要把锤炼高素质作为人生追求的高境界。俗话说：人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟。要想提高素质，关键在自觉，在觉悟。1、要充分认识在办公室工作是人的一生中提高素质的黄金期。不管是工作环境、工作条件还是大家的年龄，各方面都是一个黄金期，要踏踏实实地锻炼，不浮躁、不虚荣，真正把本事学到手，抓住眼前，立足现在的工作岗位，干出成绩。2、提高素质一定要直面竞争，高点定位。在市场经济条件下，一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面，不断妄自尊大，坐井观天，应该把基点定位高一些，要有一种时不我待的紧迫感这里说一下忙与效率问题。同志们每天都十分忙碌，可以说是飞天不落地，忙一方面说明工作确实多，任务确实重，但换一个角度看，还有一个效率问题，本应该1小时内完成的事情，几个小时甚至更长时间都完不成，虽也很忙，但效率却很低，反映出更深层次的问题是个人业务不过关，素质不过硬。从某种意义上说，办公室的工作既看过程，又看结果，但更侧重在时限要求内看结果，要忙出效率，忙出成果，忙出建树。
第二，要养成学习的习惯，特别是增强学习的系统性。一是不断注意充实理论基础，打牢理论根基，提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事，头脑里要有这个意识，注意不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。就办公室目前状况看，经济知识的缺乏已成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握。四是要树立正确的学习观和良好的学习方式。中国传统的学习方式是为了达到某种目的而学习，这种学习方式有利有弊。利的一面是目的性强，有明确的方向;弊的一面是如果通过学习达不到目的，就会产生读书无用情绪、颓废消沉心理。在学习过程中我们要善于趋利避害。犹太民族造就了世界杰出的三个脑袋：马克思、爱因斯坦、佛洛伊德，还造就了占诺贝尔奖获得者总数15%的杰出人才。其主要原因以是有良好学习方式，即为学习而学习，把学习的过程当作学习的目的，把知识的获得当作目的的实现。这种学习方式为犹太人提供了科学的价值取向和健康的心理基础，使犹太民族人人学习、处处学习、终生学习，主动完善自我，自觉提高素质，为人类文明作出了巨大贡献。五是要掌握科学的思维方式，要多掌握点唯物辩证法，少一点唯心主义和形而上学，运用科学的世界观和方法论解决实际问题。要勤于思考、善于思考，学以致用，既不读死书，也不死读书。
第三、建立和完善学习制度。继续坚持自学和集中学习相结合，以自学为主的学习制度，每周抽出固定时间进行集中学习。学习贵在坚持，不要贪多，防止三分钟热度，五分钟高潮，三天打鱼，两天晒网，要有不抓紧充电将力不从心的紧迫感。目前最主要的是抓好业务知识学习，由各分管主任制定出。
学习计划。
循序渐进抓好落实。同时要建立考学机制既学习又考核把考试、考学、述学作为检验学习成果的重要手段。通过坚持不懈地学习不断提高自己的政治理论素质和业务水平达到张口能说提笔能写遇事能办以适应新形势下办公室的工作。
办公室作风的好坏，不但直接影响着办公室队伍建设和职能发挥，而且直接影响着领导的声誉和威望。同时办公室的特殊位置又决定了办公室的工作是高密度、大强度的工作。如果没有勤勤恳恳、兢兢业业、不计名利、无私奉献、甘当无名英雄的精神，就做不好办公室的工作。为此，就必须不断适应新形势、新任务的要求，端正思想，提高觉悟，转变作风。
(一)增强政治意识，正确对待组织。
如何对待组织，是一个严肃的政治问题，是政治态度、政治立场、党性原则问题。一要模范遵守民主集中制这一最根本的组织原则。必须要正确理解民主集中制这一原则，提倡党内民主，欢迎党内批评，但必须是在统一意志下的民主，在集中指导下的民主。讲话办事，必须注意政治影响，对组织决定和上级领导不能不负责任地说三道四，评头论足。要在思想上、行动上和上级保持高度一致，不能出现杂音。二要坚决服从组织需要，在组织面前，只能讲服从，不能讲条件。向组织反映个人的想法是正常的，但决不能讨价还价。要自觉服从组织需要。特别是在干部人事调整问题上，要有平静的心态，正确对待。在干部安排使用上掌握一个总体大致平衡。但不是每一批干部都能做到平衡，暂时不用不意味着今后不用，先用的不见得进步快，后用不见得进步慢，不能拘泥于一时一地的进退得失。三要正确对待组织培养。每一个的健康成长，既依赖于个人努力，更离不开组织的培养。不能一时满足不了个人愿望，就埋怨组织，觉得组织欠自己太多。要正确对待个人进步和组织培养的关系，要立足于自我提高和自我完善。四要勇于接受组织考验。组织上对干部的考验有多种方式、多种渠道。安排多种岗位锻炼是考验，授权担当急难险重任务是考验，个人暂时得不到提拔重用，照样是考验。如果由于暂时未达到自己的目的，就闹情绪，耍态度，乱发议论，仅凭这一条，就说明自身素质有待提高，暂时还不具备提拔重用的条件。五要自觉接受组织监督，加强监督既是加强党的建设的需要，更是干部成长的需要。每个干部都要自觉把个人置于组织的监督之下，而决不能凌驾于组织之上。
(二)增强党性意识，正确对待自己。
一个人只有正确对待自己，实事求是评价自己，辩证地看待自己的长与短、得与失、成与败，才可能取得政治上的进步和事业上的成功。俗话说：人的眼睛能看得到很远的东西，但看不见自己的眼睫毛。自己看自己，难免有主观的成分，感情的色彩，可能不客观。正确对待自己，不是说不让谈自己的优点、长处，而是说不要一味掩盖自身的弱点和短处，关键是敢于自我剖析、自我批评，要多一点谦虚，少一点盛气，多一点自励，少一点自负，多一点成功，少一点失败。要找准座标，摆正位置。一要一分为二看素质。要对自己的素质有个清醒、正确的认识，既要看到自己的长处，又要看到自己的短处，不能看自己“一朵花”，看别人“豆腐渣”。要在恭维和赞美面前头脑清醒不骄傲，经得住“捧杀”;在诋毁和流言蜚语面前，意志坚强不丧气，经得住“棒杀”才能立于不败之地。二要修身铸德讲党性。要公道正派，以公心树立正气，以正气凝聚人心，不能达不到目的就拉帮结派，搞团团伙伙，散布流言蜚语，发泄不满情绪。要胸襟广阔，虚怀若谷，听得进逆耳之言，容得下难容之事，以自身的人格力量感召人、团结人。要谦虚谨慎，慎欲慎独，切忌居功自傲，妄自尊大，始终保持一颗平常心。
(三)面对现实看进退，正确对待自己。
最现实的是正确对待进退。在进退问题上。一是不能过多地分散精力，要相信组织。二是珍惜现在岗位，干好现在的工作，要以业绩论英雄，以工作求重视，靠工作求进步。“进”，就要以更加高昂的斗志，更强的责任感，加强学习，提高水平，做出更大的成绩。“留”，就要在现有的岗位上继续努力，不断开拓进取，把工作做得更好。
(四)增强大局意识，正确对待同志。
一要珍惜团结。懂团结是真聪明，会团结是真本领。顾全大局就是团结，维护团结就是觉悟，搞好团结就是水平。办公室全体人员都要互相支持，互相爱护，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，尤其是有意见要讲在当面，不能背后乱讲，这要作为一条纪律。二要珍惜缘份。能够在一起工作是缘份，是难得的机会。要珍惜这种缘份，大事讲原则，小事讲风格、讲谅解。事情要做在当面，缘份留在永远。要有宽广的胸怀，有容言、容人、容事的大气量。要赤诚相见，与人为善，共同进步，要推心置腹，共事先共心，待人以诚而去诈，待人以宽以去其隘。三要珍惜友谊。只讲原则不讲友谊不行。原则要讲，友谊也讲，不能把二者对立起来。人都有优点和缺点，都有长处和短处。别人有毛病，同事之间要首先理解，不要袖手旁观、专看笑话，要热情地去帮助。要常换位思考，善学人之长，勤补己之短。用谦虚的作风、宽广的胸怀、无私的品德，努力做到政治上互相信任不猜疑，思想上互相交流不隔膜，工作上互相支持不拆台，有失误互相谅解不推诿，生活上互相关心不冷漠，尽心尽力，团结一致干工作。
历时两天的全州政府系统办公室工作会议就要闭幕了。此次会议是在贯彻落实省、州十次党代会和州十届三次全委会精神，新一届州委、州政府领导班子履新之年召开的一次重要会议。来自各县人民政府、州政府各部门的主要负责人，全州政府系统办公室、省属在康行政企事业单位和州属企事业单位的办公室主任相聚康定，共同学习交流，大家都深感机会难得、受益匪浅。这次会议，主要任务是通过交流学习、总结经验、分析问题，提高全州政府系统办公室工作水平。两天时间虽然很短，但同志们在学习中表现出的认真、敬业、踏实的态度，蓬勃向上的朝气和孜孜不倦的求索精神使我十分感动。这次会议开得非常成功，收到了很好的效果，达到了预期目的。总结起来，此次会议有三个特点：
一是领导高度重视。益西达瓦州长亲临会议指导，深刻分析了政府办公室工作的重要性和独特性，对各县县长和各部门一把手支持办公室工作提出了明确要求，希望我们深入领会“服务力求高质、协调务求高效、参谋追求高明”三句话的精神内涵，全面提升工作水平，服务甘孜经济社会发展。汪洋常务副州长、方霖秘书长也分别讲话，对办公室工作提出了殷切期望和中肯的意见，我们深受鼓舞，同时倍感责任重大、任务艰巨。
二是会议内容丰富。这次会议，除州政府主要领导到会指导并作重要讲话外，州委、州人大会、州政协秘书长和办公室主任均应邀前来参会并进行指导。我们还有幸邀请到了省政府法制办行政执法监督处熊英处长、省政府政务中心招投标中心刘培勇主任和省政务服务中心网络中心李旭峰同志作专题辅导讲座，并有针对性地安排了多个业务学习套会，内容涉及公文写作、公文处理、电子政务、政务公开、依法行政等多个方面。整个学习过程既有宏观指导，又有细节设计，内容丰富、翔实、具体，对大家今后的工作有很强的现实指导意义。
三是会议效果显著。去年底，州、县政府和各部门换届结束后，组建了新的领导班子，从办公室主任到办公室的分管领导都有很大调整，迫切需要培训学习、更新知识，转变角色。通过这次会议，与会同志提高了对政府系统办公室工作内涵、外延的理解，明确了任务、要求，增强了程序意识、服务意识、责任意识和全局意识。并且利用这次难得的机会，全州政府系统办公室之间还增进了友谊、联络了感情、交流了经验，会议效果显著、意义深远。
希望大家切实贯彻落实会议精神，认真开展各项工作，全力推进政府系统办公室工作更上一层楼。
过去几年，我担任甘孜县长职务，亲自领导县政府办公室工作。现在，我又在州政府办公室担任主任，直接管理州政府办公室并服务州政府领导，从决策者变为服务决策者，角色互换。可以说，我与政府系统办公室工作十分有缘，对办公室工作的艰辛感同身受。同时，也有一些欣慰，一是光荣感。办公室是政府的“参谋部”、“后勤部”、“千里眼”、“顺风耳”、“智囊团”，能在这样重要的岗位工作，倍感光荣。二是幸福感。在办公室工作，为领导同志服务，得到领导倚重和信任，政治地位高，工作有权威，能从事这样的工作非常幸福。三是成就感。以文辅政、后勤保障，为全州经济社会发展出谋划策、服务领导决策，这是一般人体会不到的成就感。四是责任感。办公室工作天天有事，没有小事，不能出事。办公室的事做好了，大事也是小事;办砸了，小事就是大事。任何情况、任何时候都不能出事，必须做到规范、精细、严密，尽心、尽责、到位，任何环节都不能马虎，任何细节都不能出问题，倍感责任重大。
下面，我就如何做好办公室工作，履行好办公室主任职责，谈几点自己的认识和体会，与同志们共勉。
一、准确把握办公室工作的职能、特点和原则。
要想做好办公室工作，必须加深对办公室工作的了解和认识，掌握办公室工作职能、特点和原则，解决为谁服务、怎样服务等基础性问题。
办公室工作的职能，大致有三个方面：一是参与政务。办公室参与政务，就是从本单位领导工作需要出发，围绕领导的工作重心，协助领导搞好调查研究，在制定方针政策或贯彻上级的方针政策时提出参考性意见或可供选择的方案、措施，为领导当好参谋。二是掌管事务。掌管事务包括面很宽，如会议接待、收发传递、车辆管理、资产登记、账务会计等等。这些工作很具体，又影响全局工作，每一项具体工作都要妥善安排。三是综合服务。主要体现在为领导服务、为基层单位服务、为人民群众服务三个方面。
办公室工作具有十分鲜明的特点。一是辅助性。办公室工作人员永远是参与决策的辅佐者，不能越位、越权。二是服务性。办公室是机关工作的枢纽、桥梁，必须为上下左右、四面八方服务。三是综合性。上级领导掌握全局，职能部门各管一摊。只有办公室是在领导的指导、授意下进行工作，所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。四是政策性。办公室作为领导的参谋和助手，在政策制定过程中，要协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息，供领导参考;要整理、分析各部门、机构对政策制定的建议，并参与政策性文稿的拟写。政策制定后，办公室要结合工作深入调查了解执行情况和意见要求，抓好实施过程中的信息反馈。五是开放性。办公室工作的开放主要表现在单位与单位之间、行业与行业之间，要加强横向联系，传播信息，交流经验，取长补短。在本单位内要注意对内、对下打通按民主程序办事渠道，通晓民情，倾听群众呼声，增加工作的透明度。
办公室工作的职能和特点要求我们必须坚持以下工作原则：一是请示汇报原则。工作中必须积极主动地向领导请示汇报，严格按领导意图办事，决不能反辅为主，自作主张。二是坚决执行原则。办公室工作的主要任务是领会领导意图，执行领导的决策和指示，从而达到为领导服务的目的。领导决策一经做出，指示一旦下达，办公室就要坚决执行，跟踪督查到底，使之变为现实，决不能以任何理由、借口怠慢违抗，有令不行，有禁不止。三是准确高效原则。办公室工作要适应领导节奏，要为上下左右服务，办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。必须克服拖拖拉拉、懒懒散散的工作作风。四是安全保密原则。办公室工作人员为领导服务，在领导身边工作，知密早、知密多，这是办公室工作的特殊性，他决定了办公室安全保密的重要性。办公室工作的保密范围主要包括文件保密、会议保密、通讯保密、涉外保密、宣传报道中的保密、电脑介质的保密等，每一项保密内容都十分重要，丝毫不可大意。五是依法办事原则。依法行政是对所有行政机关开展工作的基本要求，政府办公室也不例外。政府系统办公室各项工作正逐步走向现代化、科学化、法制化，办公室工作人员如果不懂法，不守法，无论是参与决策，还是进行管理，必将寸步难行。
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一、在总经理的直接领导下，贯彻执行工厂规定的各项管理制度，保证工厂各项工作的正常开展。
三、负责各类证书的年审及材料汇总工作。
四、与技术部协作，做好企业标准备案工作与各种样品的送检工作。
五、根据工厂需要，做好安监局各类证书的年审与培训工作。
六、自觉接受各部门的检查监督工作，负责本部门卫生区域的卫生情况，执行工厂的考勤制度，做好后勤人员的`考勤工作。
七、合理安排办公车辆的使用，尽量节省出车费用。
八、负责本工厂印章管理与使用。办理行政介绍信、证明信和其它函件等，严格保守工厂商业秘密。
九、组织安排工作例会及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作。
十、负责传达工厂领导对各部门的指示、通知，传递各部门给工厂领导的报告、请示。
十一、认真做好各部门到办公室做的复印工作，保证复印资料及时完好的提供。
十二、负责监督与检查各部门的质量管理体系工作与安全标准工作的记录情况，与生产部、安全部一起做好对全厂安全生产与现场管理的检查工作。
十三、协助总经理推进工厂的企业文化，把工厂工作作风和工作态度的精神理念贯彻到日常工作中去。
十四、完成工厂领导交办的其它工作任务。
办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：
第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集发达地区的先进经验上，对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。201_年，我办上报信息1200多条，被国、省、市、办采用400余条，上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息收集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，总结经验及时推广。第二，高效办事，当好“管家”。近年来，我们按照规范化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规范文件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高了会务服务质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。
第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照“贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想火花，捕捉发展中的热点和难点问题，经过筛选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地掌握了第一手资料，及时发现问题，揭示事物本质，为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时，为大兴调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章，在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年，我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上，被上级报刊杂志采用的调研文章在15篇以上，每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有权威”的“三有”目标，我们创造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上说，督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的基础上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上，适应经济发展的需要，把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上，我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都取得了较好地效果。在内容上，突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探索了一条增强督查实效的新路子。
1．协助书记、校长工作，拟定学校文件。
2．协助书记、校长制定学校及党务工作计划，督促各处室实施学校工作计划。
3．协助校长组织安排校长办公会和校务会。
4．登记好全体教职工会议的出勤情况。
5．负责学校的职称人事工作。
6．加强各部门的联系，及时向学校党政领导提供信息，提出参考意见。
7．及时向上级汇报情况和传达上级指示精神。
8．协助各处室搞好学校宣传工作。
9．掌管学校公章和校长印章，遵照校长指令签署有关意见。
10．以学校名义发布通知、公告、文件。
11．完成临时交办的其它任务。
历时两天的全州政府系统办公室工作会议就要闭幕了。此次会议是在贯彻落实省、州十次党代会和州十届三次全委会精神，新一届州委、州政府领导班子履新之年召开的一次重要会议。来自各县人民政府、州政府各部门的主要负责人，全州政府系统办公室、省属在康行政企事业单位和州属企事业单位的办公室主任相聚康定，共同学习交流，大家都深感机会难得、受益匪浅。这次会议，主要任务是通过交流学习、总结经验、分析问题，提高全州政府系统办公室工作水平。两天时间虽然很短，但同志们在学习中表现出的认真、敬业、踏实的态度，蓬勃向上的朝气和孜孜不倦的求索精神使我十分感动。这次会议开得非常成功，收到了很好的效果，达到了预期目的。总结起来，此次会议有三个特点：
一是领导高度重视。益西达瓦州长亲临会议指导，深刻分析了政府办公室工作的重要性和独特性，对各县县长和各部门一把手支持办公室工作提出了明确要求，希望我们深入领会“服务力求高质、协调务求高效、参谋追求高明”三句话的精神内涵，全面提升工作水平，服务甘孜经济社会发展。汪洋常务副州长、方霖秘书长也分别讲话，对办公室工作提出了殷切期望和中肯的意见，我们深受鼓舞，同时倍感责任重大、任务艰巨。
二是会议内容丰富。这次会议，除州政府主要领导到会指导并作重要讲话外，州委、州人大会、州政协秘书长和办公室主任均应邀前来参会并进行指导。我们还有幸邀请到了省政府法制办行政执法监督处熊英处长、省政府政务中心招投标中心刘培勇主任和省政务服务中心网络中心李旭峰同志作专题辅导讲座，并有针对性地安排了多个业务学习套会，内容涉及公文写作、公文处理、电子政务、政务公开、依法行政等多个方面。整个学习过程既有宏观指导，又有细节设计，内容丰富、翔实、具体，对大家今后的工作有很强的现实指导意义。
三是会议效果显著。去年底，州、县政府和各部门换届结束后，组建了新的领导班子，从办公室主任到办公室的分管领导都有很大调整，迫切需要培训学习、更新知识，转变角色。通过这次会议，与会同志提高了对政府系统办公室工作内涵、外延的理解，明确了任务、要求，增强了程序意识、服务意识、责任意识和全局意识。并且利用这次难得的机会，全州政府系统办公室之间还增进了友谊、联络了感情、交流了经验，会议效果显著、意义深远。
希望大家切实贯彻落实会议精神，认真开展各项工作，全力推进政府系统办公室工作更上一层楼。
过去几年，我担任甘孜县长职务，亲自领导县政府办公室工作。现在，我又在州政府办公室担任主任，直接管理州政府办公室并服务州政府领导，从决策者变为服务决策者，角色互换。可以说，我与政府系统办公室工作十分有缘，对办公室工作的艰辛感同身受。同时，也有一些欣慰，一是光荣感。办公室是政府的“参谋部”、“后勤部”、“千里眼”、“顺风耳”、“智囊团”，能在这样重要的岗位工作，倍感光荣。二是幸福感。在办公室工作，为领导同志服务，得到领导倚重和信任，政治地位高，工作有权威，能从事这样的工作非常幸福。三是成就感。以文辅政、后勤保障，为全州经济社会发展出谋划策、服务领导决策，这是一般人体会不到的成就感。四是责任感。办公室工作天天有事，没有小事，不能出事。办公室的事做好了，大事也是小事;办砸了，小事就是大事。任何情况、任何时候都不能出事，必须做到规范、精细、严密，尽心、尽责、到位，任何环节都不能马虎，任何细节都不能出问题，倍感责任重大。
下面，我就如何做好办公室工作，履行好办公室主任职责，谈几点自己的认识和体会，与同志们共勉。
一、准确把握办公室工作的职能、特点和原则。
要想做好办公室工作，必须加深对办公室工作的了解和认识，掌握办公室工作职能、特点和原则，解决为谁服务、怎样服务等基础性问题。
办公室工作的职能，大致有三个方面：一是参与政务。办公室参与政务，就是从本单位领导工作需要出发，围绕领导的工作重心，协助领导搞好调查研究，在制定方针政策或贯彻上级的方针政策时提出参考性意见或可供选择的方案、措施，为领导当好参谋。二是掌管事务。掌管事务包括面很宽，如会议接待、收发传递、车辆管理、资产登记、账务会计等等。这些工作很具体，又影响全局工作，每一项具体工作都要妥善安排。三是综合服务。主要体现在为领导服务、为基层单位服务、为人民群众服务三个方面。
办公室工作具有十分鲜明的特点。一是辅助性。办公室工作人员永远是参与决策的辅佐者，不能越位、越权。二是服务性。办公室是机关工作的枢纽、桥梁，必须为上下左右、四面八方服务。三是综合性。上级领导掌握全局，职能部门各管一摊。只有办公室是在领导的指导、授意下进行工作，所涉及的范围要延伸到领导层所能涉及到的一切方面和领域。四是政策性。办公室作为领导的参谋和助手，在政策制定过程中，要协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息，供领导参考;要整理、分析各部门、机构对政策制定的建议，并参与政策性文稿的拟写。政策制定后，办公室要结合工作深入调查了解执行情况和意见要求，抓好实施过程中的信息反馈。五是开放性。办公室工作的开放主要表现在单位与单位之间、行业与行业之间，要加强横向联系，传播信息，交流经验，取长补短。在本单位内要注意对内、对下打通按民主程序办事渠道，通晓民情，倾听群众呼声，增加工作的透明度。
办公室工作的职能和特点要求我们必须坚持以下工作原则：一是请示汇报原则。工作中必须积极主动地向领导请示汇报，严格按领导意图办事，决不能反辅为主，自作主张。二是坚决执行原则。办公室工作的主要任务是领会领导意图，执行领导的决策和指示，从而达到为领导服务的目的。领导决策一经做出，指示一旦下达，办公室就要坚决执行，跟踪督查到底，使之变为现实，决不能以任何理由、借口怠慢违抗，有令不行，有禁不止。三是准确高效原则。办公室工作要适应领导节奏，要为上下左右服务，办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。必须克服拖拖拉拉、懒懒散散的工作作风。四是安全保密原则。办公室工作人员为领导服务，在领导身边工作，知密早、知密多，这是办公室工作的特殊性，他决定了办公室安全保密的重要性。办公室工作的保密范围主要包括文件保密、会议保密、通讯保密、涉外保密、宣传报道中的保密、电脑介质的保密等，每一项保密内容都十分重要，丝毫不可大意。五是依法办事原则。依法行政是对所有行政机关开展工作的基本要求，政府办公室也不例外。政府系统办公室各项工作正逐步走向现代化、科学化、法制化，办公室工作人员如果不懂法，不守法，无论是参与决策，还是进行管理，必将寸步难行。
1、负责办公室的全面工作，关心教师出勤，协助登记；准确及时传达学校有关通知精神，做到上下融洽，团结协作。
2、认真组织教师的'政治学习、小组讨论、总结评比等；加强办公室业务建设，督促检查各岗位职责执行情况。
3、负责、营造办公氛围，做到办公安静专一，不涉题外，发现有偏差及时纠正；劝阻成群学生进办公室补差，确保办公室清静、有序。
4、督促本年级段的班容班貌、行为习惯、思想动态，要求与学校工作同步配套，做到规范、美观、大方。
5、安排、督促办公室教师的值日工作，做到地面清洁、窗明几净、物件置放有序，保证办公室洁齐美；保证饮用水源及时到位，服务于教师，争创“文明办公室”。
6、搞好办公室安全保卫，开关门窗、严防盗窃，开关电器、严防损坏，用心护理公物，确保各类教学（特别是电教类）设备完好运用。
7、做好收发工作，及时反映教师意见、建议和困难；献计献策，协调矛盾，处理偶发事件。
xx同志于9月任市政府办公室主任，12月经市人大三届常委会第一次会议通过任命，2004年7月任市政府副秘书长兼办公室主任。xxx同志能认真贯彻党的路线方针政策，在政治上与党中央保持高度一致，认真实践“三个代表”的重要思想，注重增强党性锻炼和自身修养；政治上成熟，工作作风朴实，为人坦诚忠厚；能努力钻研社会主义市场经济理论和业务知识，既具有较深厚的理论功底，又十分注重理论与实践的结合，善于运用现代理念和方法解决工作中遇到的问题；能够围绕市委、市政府的中心任务，创造性地开展工作，具有较强的组织领导和综合协调能力；有强烈的事业心和责任感，工作兢兢业业，任劳任怨，勇于进取和开拓创新，各项工作任务完成的比较出色，得到了市领导和社会各界的良好评价。主要表现如下：
一、注重学习，党性强，作风正，政治业务素质高。xxx同志注重加强学习，注重加强主观世界的改造，注重加强自身党性修养，能牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的思想品德和道德风尚。在保持共产党员先进性教育活动中，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，带头开展批评与自我批评，认真剖析自己思想和工作中存在的突出问题，制定措施认真进行整改。善于运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法分析事物、处理问题，有较强的解决重点、难点问题和应对复杂局面的能力。政治上坚定、成熟，工作中敢于坚持原则，敢于向不良倾向和行为作斗争，为人坦荡正派。能带头执行党的路线方针政策和市委、市政府的各项决定，认真履行工作职责，较好完成领导交办的各项工作任务。
二、组织领导和协调能力强，勇于攻坚克难，富于工作创新。该同志勇于承担责任，遇事不推不拖，敢于碰硬，善于协调，解决实际问题能力较强。在担任办公室主任职务时，市委、市政府已确定向新区搬迁，在时间紧、工程量大而资金又严重不足的情况下，他带领基建班子成员，一方面协调资金和基建物资，一方面抓质量抢进度，如期完成了近3万平方米的办公大楼维修装修任务，保证了市委市政府机关顺利搬迁和机关工作的正常运转。在机构改革中，面临冗员、减编和新并入体改委、政府研究室两个单位的压力，他组织班子成员认真研究有关政策，结合人员编制实际，周密制定并认真落实改革方案，使21名符合条件的干部职工主动提出了离岗休养，57名同志全部竞聘到相应工作岗位，9名年轻干部走上中层领导岗位，全办干部队伍结构发生根本变化，工作热情普遍提高，成为市直机关机构改革的'成功范例。办公室人员少、应急性工作任务较多，他善于调动方方面面的积极性，通过“突出重点，打总体战”的方式和强化科室独立开展工作的机制，收到了事半功倍的成效，使政府领导同志的政务事务服务得到全面保障，工作运行顺畅。
三、善于抓班子，带队伍，在加强办公室自身建设上成效显著。xxx同志具有一定的组织领导能力，善于带班子、带队伍。在班子中能够充分发挥“班长”作用。在执行民主集中制和重大事项实行民主决策过程中，能虚心听取不同意见，广泛采纳正确的建议，并起到统领和导向作用。精于维护班子团结，经常与班子成员沟通思想，统一认识，班子成员间配合默契，互助性、协调性强，真正做到了分工不分家。他能坚持正确的用人导向，严格执行干部选拔任用条例，把坚持公开、公正、公平和重公论、重实绩的原则贯穿于提拔使用干部的始终。他注重培养干部特别在使用中培养干部和维护干部的积极性，能够用人所长避其所短，使之各尽其才、各展其能，充分发挥创造性和内在潜力。他大力倡导学习之风，通过完善学习制度，形成了浓厚的学习氛围，有力地促进了全体干部职工政治业务素质的提高。他带头大力弘扬正气、崇尚美德、追求进步、致力创新，使全办职工的思想状况、精神面貌有很大改观，兢兢业业、吃苦耐劳的敬业精神发扬光大，工作效率和工作质量不断有新的提高，呈现出团结向上、人心思进、求真务实、争创一流的浓厚氛围和良好工作局面。三年来集中培训人员达64人次，先后有31名同志被提拔到中层干部岗位工作，5名科级干部走上了处级领导岗位，有3名同志被列为处级后备干部，7名同志加入了中国共产党，15名同志被评为优秀公务员，6名同志被评为模范工作者，16名同志被评为党员先锋岗和模范党员。
直接上级执行总裁。
直接部属文秘、行政总务、总裁秘书、档案管理、司机（调度）。
1、主要职责。
（1）负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
（3）协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；
（6）作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；
（7）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；（8）负责公司对外联系、宣传工作；（9）负责本部门员工的评估与考核；（10）完成领导交办的任务。
b能力要求。
熟悉现代企业管理的基本知识；善于发现问题并具有较强的沟通协调能力；具备一定的工作计划能力；善于调动部属的工作积极性和发挥其潜能；具有较强的学习能力。
日常生活挺乱的为公司领导当好参谋并提出各种合理化建议，一个办公室主任就是公司领导的助手，业务和全公司职员的当家人。它的主要工作就是要全面地理解和执行公司的各项工作，在行政工作中，主任这个职务就是一个“管家婆”的工作，事无巨细，管点管面。你才参加工作，从你的情况来看，可谓是尚未入门，还没有进入角色。
办公室主任这项工作不是搞搞内勤，填写点档案、修改文章（这仅是内勤工作之一）这么简单，首先要从公司的业务上理解工作的性质，了解生产的工艺流程，领导的生产发展和市场意识，把这些业务熟悉了后，你就会主动地找事做了，一切从实际出发，少休息，多了解你公司的情况，到你完全了解你所在公司的全面情况后，你会发觉事情永远都忙不完。
你参加工作就有这么一份最让你劳心劳力的工作，相信半年后你会很成熟了。
祝顺利！
职责范围。
4.负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况；
8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员。
和会议日程，并发出通知；
17.负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员；
22.负责做好工资计划的审核工作；
23.负责组织全公司各类人员的考评工作；
26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作；
28.负责与其它部门的工作协调；
29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
本人自投身高速公路事业以来，一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典，借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。
概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。
3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
收费工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。
严以律已，廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。
知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识。
所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识。
公仆意识，也可以说。
是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。
诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。
耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。
手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。
腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识。
验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看，大体有三个方面：
1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项。
领导决策有时是"统一研究，分头落实"，有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项，办公室主任亦有协助办理的责任；有时，一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，则须由办公室主任具体承担、落实。
2.承办上级部门主办的事项。
办公室既是本级党政机关的综合办事机构，是独立存在的个体；又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统，是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系，既"各自为阵"，又"协同作战"，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，以便更好地为各级领导服务，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情，办公室主任应主动牵头承办，或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广，除了调研任务之外，还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜，都需要下一级承办者认真办理。
3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项。
文经领导机关的办公室登记后，工作人员要交由主任批办，办公室主任要负责与领导联系，商讨是否召开会议研究，要开何种会议，让哪些人参加等等。待领导指示后，办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
办公室主任"承办"的具体形式，主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理；"会办"即会同有关部门和单位联合办理；"转办"即转由其他有关部门和负责人办理；"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充，它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办"，还是"转办"、"催办"，办公室主任都应严肃认真，切不可敷衍塞责，草率从事。
（二）参谋职责。
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能，社会主义现代化建设的新形势，要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化，这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外，还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部"，办公室主任应当理所当然地成为"参谋长"，积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要，又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。
任辅助领导决策提供了便利。
（2）办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件，可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。
（3）办公室主任接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上为领导提供咨询服务，当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责，办公室主任要依据党和国家政策，紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥，保证各项工作目标和任务的圆满完成。
参谋"职责，应当注意如下两点：
1.在一定情况下与领导唱"对台戏"。
办公室主任是一个双重性的角色，他既是秘书班子的"大班长"，又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长"，他是以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标；作为"参谋长"，则要依靠独立的科学研究成果为领导服务，以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图，又要勇于直言，使领导兼听而明。
2.领导决策前多参谋，领导决策后多反馈。
在领导决策前，办公室主任要通过调查研究，协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息，然后进行纵向、横向的可行性研究，经过加工和筛选，为领导提供选择的方案；在领导决策过程中，办公室主任要通过调查研究，收集和整理方方面面的意见反馈，为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据，坚定领导决策的信心和决心；在领导决策后，办公室主任要通过调查研究，了解和掌握决策意见的贯彻执行情况，协助领导搞好跟踪反馈，保证决策顺利地贯彻落实，或根据变化了的客观形势及时进行调整。
在领导决策的全过程中，办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看，办公室主任的参谋职能可以分为三种类型：一是"顺向"参谋，即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋"；二是"逆向参谋"，即当领导的决策意图不符合实际情况时，办公室主任所进行的"劝阻性参谋"；三是"侧向"参谋，即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时，办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。
（三）管理职责。
指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践，办公室主任的管理职责主要有两个方面：
1.文书管理。
文书工作是机关日常工作的组成部分，是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作，即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构，承担文书工作是其主要任务之一。一般来说，办公室内部均设有秘书科（股）、资料室、机要室、文印室、收发室等，分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理，主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法，结合本单位的具体情况，建立、健全各项有关制度；指导、督促各文书处理部门的工作，确保公文拟制的适用、准确、周密，确保文书处理的及时、准确、迅速，避免拖拉、积压而贻误工作。
2.信息管理。
办公室主任辅佐领导决策，发挥参谋职能，主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说，信息工作也属文书工作范畴，但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业"，而且十分重要，需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下，办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。
（1）加强对信息网络的管理。目前，各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络（当然，该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心）。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处（科、组）的管理，使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次，还要注意对整个网络的管理。如健全制度，对下级或同级其他信息机构进行业务指导，组织共同行动等等。
（2）加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何，即与领导决策的需求是顺应，还是相逆，这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来，领导决策所需的信息可分为两种类型：一是"追踪型信息"，即指领导决策形成并付诸实施以后，通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态；二是"超前型信息"，即指领导决策之前，向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息"，或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。
（四）协调职责。
指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选，供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任，在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
听取各方意见的基础上，处理好各有关政策精神的衔接，并向领导提出解决的意见和建议，协助领导作出裁决，把各方的意见统一到总政策上来；内部协调，即以办公室内部的人员、工作为对象，使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位（处、室、科、组）之间关系的协调。在室领导班子内，要注意发挥副职的作用，要按照合理分工、分层次管理的原则，根据其特长，让副职负责某方面或几方面的工作，以充分发挥领导班子的整体效能。
（五）领导指挥职责。
统一指挥是发挥组织作用，贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用，必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥，具体地讲，就是领导者按照既定的决策和计划，对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作，及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥，大体可以分为两种，即执行性指挥和应变性指挥。
执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下，主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时，应当思考的重点是怎么干、什么时间干，成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点：一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理，力求达到投人少、收效大；二是行动时机的抉择，要顺乎时势，挑选最佳时刻，避开各种阻力和不利因素，利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战，就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时，不战；不是占据有利的地形条件时，也不战；倘若自己的优势兵力尚未集结起来时，还是不战。总之，一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗，战则必胜，攻则必克。
应变性指挥，这是指在领导活动过程中遇到了新情况，或者出现了不测事件，针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时，首先要考虑的是继续干还是不干，是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子?兵势篇》中说："善战者，求之于势。"又说："善战人之势，如转回石于千切之山者"。这就是说，善于指挥作战的将军，总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动，犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样，"石圆则易移，山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化，就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥，切不可固守原定计划，一成不变，坚持蛮干。
1.协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2.建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3.组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。
4.负责管理各种文件资料或档案，以及相关文字处理。
5.组织召开办公室各种工作会议，如周例会、总结会。
6.拟写各种对外的文案与汇报材料。
7.起草各种合同，如业务合同、商业合同、劳动合同等。
8.参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。
9.负责相关的外联和接待工作事务，如政府公关、业务攻关、来宾接待等。
10.负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
11.负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
12.负责其他后勤保障工作。
1、智多星角色。
2、耳目嘴角色。
3、胳膊腿角色。
4、代首脑角色。
5、联络员角色。
6、监察员角色。
7、外交官角色。
8、红管家角色。
9、万金油角色。
10、老黄牛角色。
人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献，清正廉洁。
要带头维护领导的权威，对领导的指示和决策带头执行，对领导交办的事不折不扣地落实，对领导的批评虚心接受，有则改之，无则加勉，对领导工作决策失误在适当时机正面提出，不能不分场合，发表些有损领导意图言论，更不能明顶暗抗，做一些不尊重领导的事情。
2、讲严细，求高效。
胆大包天，心细如发，守口如瓶，有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题，小中见大。
3、讲技能，多面手。
适应领导同志的多种需求，做到“三熟两强”：上情熟，下情熟，政策熟；
办事能力强，文字水平综合能力强。拿起笔能写，开口能讲，有事能办。
4、讲奉献，肯吃苦。
甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清贫学会克制自己，既任劳又任怨；
受到批评时，着重检查自身，不能有委屈感；一切从工作出发，一切从大局出发；
做到“不可能左右天气，但可以改变心情。”
5、讲纪律，守规矩。
自重、自醒、自警、自励；切忌影响机关形象和领导声誉。要加强个人品德修养，洁身自好，慎独慎微。
不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
心细如发，守口如瓶是办公室主任的职业品质；粗枝大叶，口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
保守机密。要有强烈的保密意识，领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
泄密原因：脑子缺少保密这根弦，言谈中不注意；喜欢吹牛，好炫耀；推不开人情。要过好人情关，朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6、讲团结，顾大局。
内讲团结，顾全大局；外讲协作，维护整体注意几个方面：
（1）以忠诚之心维护领导班子团结把握四点：处理好主与次的关系；处理好趋与避的关系，对领导班子成员关系谨慎从事，既不失职又不失败；处理好远与近的关系，不可突破红线，不搞人事依附，多汇报，多沟通；处理好传与瞒的关系，有利于团结的活传，可能不利于团结的活瞒。（2）以热情之心增进与其他科室领导的团结，当好科室之间的纽带。把握三点：满腔热情的搞好人际关系协调；积极主动的搞好科室之间沟通；热情周到地搞好机关后勤服务。
（3）以真诚之心促进与下属之间团结。
把握三点：学会关心下属，对优点鼓励，对缺点进行善意的批评；学会理解下属，设身处地为下属着想，分析原由，冷静处置；学会尊重下属，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。
1、服务意识。
服务是办公室主任的天职。为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。
2、全局意识。
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。（二人定律，领导把80%精力放在工作的要务上。）。
一要吃透上情，掌握下情；二要爱学习，勤思考，有真知灼见；三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心；四要有良好的心理素质和适应能力，审时度势，恰到好处。
3、参谋意识。
4、换位意识。
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位，参谋不是参与，助手不是阻手。
5、协调意识。
及时汇报，不等，不拖，不靠、更不推诿。
协调不是指令也不是决策，而是协商，是以平等态度商量需要解决的问题。
6、应变意识从容应对。常绷一根弦，随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风，镇定自若，忙中求快，快而不乱。有应变的措施。
7、效率意识。
1、豁达大度。
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊，受辱不怒；对下有平和宽厚的胸怀，一视同仁，与人为善。对下属的缺点和失误，不以点盖面，耐心帮助。表里如一，言行一致。
2、夹紧尾巴。
低调做人。任何情况都不能忘乎所以，飞扬跋扈，不能趾高气扬。
谨慎是一种美德。说话办事不张扬，不张狂，不说过头话，不意气用事。在律已方面高标准，严要求，不做越轨出格的事。
3、不卑不亢。
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑，对下不要亢。秉公直言，虚怀若谷。
4、处事公道。
不能感情用事，不能以亲属远近作为办事的标准，更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友，真诚待人。
5、宠辱不惊有则改之，无则加勉。以平常心态坦然处之，冷静分析，合理接受。切忌忘乎所以。
6、大智若愚。
进退有序，深谋远虑。在后台当好助手，搞好服务，而不是冲到前台，显示聪明才智。要选择适当的方式传递给领导，供其参考。
大智是对工作水平的要求，若愚是对特定角色的约束。修养注意几个问题：
1、有势不仗势，得势不欺人。
讲究人品。平等待人，平易待人。
2、自重不轻高，奉命不奉承。
韬光养晦，切忌显山露水。充满自信，切忌自命清高。领导是旗帜，办公室主任是旗杆，要行得正，站得稳。注重小节，养成严谨的生活态度。
3、抓大不忌小，主动不盲动。
一是要突出重点，找准四两拨千斤的支点；二是要细致周全；三是要沉着冷静。
大于谅解。理解是知道对方的难处，谅解是知道对方的错误，高风亮节不计较。要指导助手搞好工作，鼓励竞争，勇荐人才。
五、学会给领导补台。
一是要考虑办公室的职能；二是要考虑办公室助手的位置。补台几种形式：（1）补领导独自做不好的事情；（2）补领导独自做不了的事情；（3）补领导不宜亲自做的事情；（4）补领导不愿亲自做的事情。
六、善于领会领导意图。
意图是希望达到某种目的的内心打算。了解意图的方法：（1）复述法；（2）请教法；（3）例证法；（4）反馈法。
起草领导的讲话时：
1、留心收集领导人的各种意见。全局的结论，零碎的看法，新鲜的观念。
2、注意深化领导者的意图。跟踪思维，使意图丰富、完整、深化。
3、要善于挖掘整理领导的意图。（1）修饰领导意图；（2）突出领导意图；（3）连贯领导意图；（4）升华领导意图；（5）促成领导意图。
1、忽略平级关系与下级关系；
2、只与直接上级搞好关系；
3、在上级面前发牢骚；
只有落后的领导，没有落后的群众。
4、只见局部而不考虑整体；
5、工作消极被动；
6、有了功劳自夸；
7、做不到的事也答应领导；
8、轻易越级报告或越位；
对上不越权，对下不专权，左右不侵权。越位有几种：（1）决策越位；（2）角色越位；（3）程序越位；（4）工作越位；（5）表态越位；（6）场合越位；（7）语气越位。
9、蔑视上级；
10、只服从自己认为是正确的上级。
不能和上级领导有亲有疏，一切从工作出发，减少猜疑。
一要没思想：领导想的，就是你要做的。你怎么想不重要，关键看你知不知道领导在想什么。
二是没胆量：领导说的，基本都是对的，不要想去跟他叫劲。
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