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行政人员工作心得体会(通用23篇)

行政人员工作心得体会(通用23篇)



工作心得体会是我们在工作中成长的一个重要标志,也是对自己工作的一种肯定和评价。小编精选了一些工作心得体会的典型例子,希望能够对大家写作时提供一些有益的参考。

党校行政人员工作心得体会

党校作为党员干部培训的重要机构,承担着培养、教育和培训党员干部的重要任务。作为党校的行政人员,我们有责任为党校的正常运转提供支持和服务。为了更好地履行自己的工作职责,我深入学习了党的有关文件和教材,加强了思想认识和专业能力,形成了一些行之有效的工作方法和心得体会。

第二段:厘清工作重点,提高组织能力。

作为党校行政人员,我们要明确自己的工作重点,清楚了解每个环节的工作要求。首先,要加强对行政管理工作的学习和理解,熟悉各项工作流程和规范,提高工作的执行力和效率。其次,要加强对党校学员的组织和管理能力,确保每个学员都能正常参与到培训活动中来。同时,还要加强与各级党委组织的沟通与协调,及时解决工作中遇到的问题和困难。通过不断提高自己的组织能力,我们能够更好地服务党校的教学工作。

第三段:加强学习,提高综合素质。

党校行政人员要具备一定的综合素质,才能更好地履行自己的工作职责。首先,要加强马克思主义理论的学习,不断提高自己的政治觉悟和政治水平。其次,要密切关注国内外形势和党的最新政策,增强自己的理论素养和辨别能力。此外,还要注重提升自己的职业素养,学习相关专业知识,提高自己的管理能力和人际沟通能力。只有通过不断学习和提高自身素质,我们才能更好地适应党校工作的需要。

第四段:注重团队合作,完善工作机制。

在党校行政人员的工作中,注重团队合作是至关重要的。一个高效的团队能够将工作做到更加细致和全面。我们要积极主动地和同事进行配合,互相支持和帮助,共同解决工作中遇到的问题。同时,我们还要不断完善工作机制,提高工作效率和质量。通过与同事们的经验交流和学习,我们能够得到更多的帮助和启示,提升工作的水平和能力。

第五段:勤奋努力,提升服务质量。

作为党校行政人员,我们的工作就是为党校教学工作提供更好的支持和服务。我们要时刻保持良好的工作态度,以饱满的工作热情和高度的责任感投入到工作中去。同时,我们还要不断提高自己的服务意识和服务水平,努力为学员提供更加细致周到的服务。通过不断地努力和提升,我们能够更好地履行自己的工作职责,为党校的发展做出更大的贡献。

总结:党校行政人员的工作需要具备丰富的知识,扎实的理论基础以及高度的责任感。只有通过不断学习、提升自身素质,加强团队合作和完善工作机制,我们才能更好地履行自己的工作职责,为党校的发展做出更大的贡献。在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高服务质量,为党校的教学工作做出更多的贡献。

高校行政人员工作心得体会

第一段:引言(150字)。

高校行政人员是学校管理层中不可或缺的一部分,他们肩负着组织、协调和管理学校各项事务的重任。在多年的工作中,我深感作为一名高校行政人员,理解并且掌握好自己的工作心得和体会是至关重要的。本文将从专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整五个方面探讨我的高校行政人员工作心得体会。

第二段:专业素养(250字)。

作为高校行政人员,首先需要具备扎实的专业素养。一方面,我们要不断学习新知识,了解校园管理的最新动态和发展趋势;另一方面,我们要深入掌握自己的职能,并结合与教学、科研、学生管理等相关岗位的协调和沟通,为学校的发展提供专业化指导。在实际工作中,我始终坚持分析问题、解决问题的方法,通过独立思考和学习培训,完善自己的专业素养,从而更好地为学校的运行和发展做出贡献。

第三段:沟通能力和团队合作(300字)。

作为高校行政人员,沟通能力和团队合作是我们工作中不可或缺的一环。与学院、教师、学生等各方进行有效的沟通,了解他们的需求、意见和反馈,是保持良好工作关系和推动工作顺利进行的重要方式。同时,高校行政人员需要具备良好的团队合作精神,积极参与团队活动,协调各方资源,共同推动学校的发展。通过多年的工作经验,我逐渐提高了自己的沟通能力和团队合作能力,能够更好地与各方合作,提高工作效率和推动学校的发展。

第四段:问题解决(300字)。

在高校行政工作中,问题解决能力是非常重要的一项技能。高校行政人员需要善于发现问题,分析问题的根源,并提出解决方案。面对各种问题,我们需要理智、冷静地分析,避免情绪化,多思考和多方沟通,寻求最佳的解决方案。在解决问题的过程中,我发现如果能够及时吸纳和借鉴他人的经验和意见,能够更快速地找到问题的解决思路,并提出切实可行的方案,为学校的稳定和发展贡献力量。

第五段:心态调整(200字)。

高校行政人员的工作需要面对各种挑战和压力,保持积极向上的心态是十分重要的。我发现,在工作中要保持平常心,不要为小事操心,要学会自我调节和适时放松,保持良好的心态。此外,要注重与同事之间的良好关系,建立良好的工作氛围,通过与同事的交流和分享,共同成长和进步。在面对困难和挫折时,我会时常反思自己,不断提高自己的工作能力和综合素质,保持良好的工作状态,为学校的发展贡献自己的力量。

结尾(100字)。

作为一名高校行政人员,多年的工作经验让我深感专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整对工作的重要性。只有不断地学习、总结,不断完善自己的工作能力和状态,才能更好地满足高校的管理需求,为学校的发展贡献自己的力量。我将继续努力,不断提升自己,为高校行政工作做出更多的贡献。

行政人员心得体会

作为一名行政人员,我积累了许多宝贵的经验和体会。在这个职位上,我深刻地理解到协调沟通、组织规划和细致周密的工作安排是取得成功的关键。在这篇文章中,我将分享我在这个岗位上的心得,希望对其他行政人员有所启发。

首先,作为行政人员,协调沟通是我最重要的任务之一。我需要与各个部门和员工保持紧密的联系,并确保他们的工作顺利进行。为了提高沟通的效率和准确性,我经常利用电子邮件和电话与他们联系。此外,我也积极参加例会和培训课程,以便更好地了解公司的发展动态和各个部门的需求。通过与不同的人合作,我学会了如何在不同的情况下运用不同的沟通方式,以确保信息能够准确传达,并达到预期的效果。

其次,组织规划是行政人员工作中不可或缺的一部分。作为行政人员,我需要为各种会议和活动进行合理的安排,包括时间、场地和参与人员。规划这些活动需要我有良好的时间管理能力、组织协调能力和全局观。为了做好规划工作,我通常会在活动前提前进行周密的准备和筹划,以确保每个细节都被考虑到。此外,我还会尽量充分利用各种资源和帮助,以提高效率,从而更好地完成规划任务。

第三,细致周密的工作安排是行政人员必备的技能之一。作为一名行政人员,我经常需要处理大量的事务和文件,因此我必须始终保持高度的专注和耐心。我会使用不同的工具,如办公软件和备忘录,来帮助我记录和跟踪工作进度。为了避免错失重要事项,我会制定每日、每周和每月的工作计划,并紧密监控工作进展,及时做出调整。这种细致周密的工作安排不仅帮助我更好地完成工作,也提高了工作效率。

第四,做好行政工作还需要具备一定的灵活性和应变能力。在工作中,常常会遇到各种突发事件或新的任务。作为行政人员,我必须能够迅速调整自己的工作重心,及时应对新的挑战。这需要我具备灵活性和适应能力,并有能力在有限的时间内进行有效的决策。在面对复杂的问题时,我会主动与同事和上级寻求意见和帮助,以便更好地解决问题。

最后,作为一名行政人员,我意识到注重个人发展和学习是非常重要的。我会积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的知识和技能。此外,我也会主动阅读相关行业和管理方面的书籍和资料,以更好地了解行业动态和管理理论。不断学习和发展能够帮助我在工作中做出更明智的决策,并提升自己的职业竞争力。

总结起来,作为一名行政人员,协调沟通、组织规划、细致周密的工作安排、灵活应变和个人发展等方面的经验和体会对我的工作起到了积极的推动作用。通过不断学习和实践,我相信我将能够在未来的工作中取得更高的成就。我希望通过分享这些心得,能够对其他行政人员有所启发,帮助他们在职场中取得更好的表现。

行政服务中心工作人员行为规范心得体会

一、热爱幼教事业,热爱幼儿,尊重幼儿,树立“一切为了孩子”的观念,建立平等和谐的师生关系。

二、努力贯彻《幼儿园工作规程》,创设适宜幼儿发展的教育环境,为幼儿提供活动与表现的机会和条件。

三、树立服务意识,作到微笑服务、周到服务,正确使用老师用语,对家长热心,对孩子爱心,使家长对幼儿园放心,让孩子在幼儿园开心。

四、服从分配,坚守岗位,尽职尽责,努力完成本职工作。

五、团结同志,相互配合,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,有意见通过正当渠道提出,开展批评与自我批评。

六、为人师表、仪表端庄,举止文明,谈吐文雅,穿着符合教育工作者的身份,在园内严禁浓妆,上班时不梳披肩发。

七、遵守社会公德,遵守园内纪律,上班不迟到早退,不串班,不干私活,不擅自离岗和接待来访者。

八、主动接待家长,积极争取家长的配合,接受家长批评和建议;不私自接受家长的馈赠,与家长谈话注意方法,注意老师身份。

九、保护儿童健康和利益,不使用幼儿的物品,不让幼儿干力不能及的劳动,保证幼儿安全。

十、积极参加政治及业务学习,努力提高思想业务素质,树立以园为家的思想,爱护公共财物,勤俭节约。

业务园长工作细则。

一、教育教学。

1、负责教育教学的全面管理与指导,根据幼儿园学期工作计划内容制定全园保教工作计划。

2、带领各年级组长制定每学期教育教学计划,幼儿发展目标,并指导实施与总结。

3、认真分析教师的教育水平与幼儿发展状况,设定合理的幼儿园教育教学课程,并在教育实验的基础上组织实施,形成特色,有所突破与提高。

4、指导教师创设适宜的教育环境,发挥环境的教育作用。负责指导活动区、游戏角、家园联系栏、自然角的材料投放。

5、负责审定教师用书、杂志、音像各种教具以及玩具幼儿图书等。

二、教育科研。

1、负责组织与领导各种级的教育科研活动。认真分析幼儿园教改中的`不足与难点。选择科研课题,制定研究方案,配合课题负责人保证课题正常顺利地开展。

2、组织参与课题研究的人员进行学习与培训,负责搜集研究资料与研究过程的管理。

3、每两周参加一次课题组活动。组织教学观摩活动。针对问题进行研讨,体现教科研成果和观念。

4、每年帮助参加教科研的教师制定课题计划、撰写论文,并负责各课题专项档案的整理,做好各课题的中期汇报,结题评定工作。

5、负责课题成果的再利用与推广工作(现场会、讲座、教材、读物等)。

三、观摩接待。

1、负责省、市、区、旗各级现场会及验收评比的接待工作。

2、负责外省市教师的教学观摩接待与组织工作,指导幼师学生的见习、实习工作。

3、每次的教学观摩要与开课教师一起选择课题、备课、试教、说课,体现最新的教育科研成果和观念,为青年教师提供脱颖而出的机会。

四、教师培训。

1、每年制定说细的培训计划,利用课题组活动和业务学习时间,对青年教师、骨干教师进行分层培训,让教师在参与式的培训中不断提高。

2、每学期为教师提供去外园观摩、学习的机会。

3、请幼教专家来园讲课,提高全园教师的素质。

五、日常工作。

1、指导各班幼儿一日生活常规的培养,并组织各年级进行评价。

2、组织安排好“六一”儿童节庆祝活动和幼儿运动会。

3、每周组织一次业务学习(有课题的以课题研究的形式),传达学习教育新信息、新观念、新方法。

4、每两周检查一次教师的备课本、计划本、观察记录本、教育教学笔记本,并根据情况及时反馈意见。

5、每学期听课50节以上,了解教师的教学水平及幼儿发展情况,并及时评价。

6、每学期对全园1/3幼儿抽查测评,并将分析结果和指导性建议时与教师交流。

7、组织教师进行幼儿发展水平的评价与分析。

保育员工工作职责。

1.负责本班活动室、寝室、盥洗室、包干区的清洁卫生工作。

2.接受保健人员的指导,严格执行儿保卫生消毒制度,熟练掌握消毒卫生技能与方法。

3.在保健人员的指导下,严格执行各项安全制度,平时细心观察,消除各种事故隐患。

4.随时开窗换气,保持室内空气清新,光线充足。

5.负责进餐时的清洁与收拾:餐前用消毒水擦干净桌子,准备餐具、漱口水,根据幼儿饭量随时添加饭菜,进餐时不催促幼儿,尽可能满足每个孩子的需求,餐后打扫等,保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全,不让幼儿抬送餐具。

6.创设安静、整洁的睡眠环境,根据季节注意保暖与通风。收拾床铺,仔细检查被、褥下是否有影响幼儿安全的物品。

7.根据季节保证幼儿有足够的温度适宜的饮用水,并提醒幼儿饮水。

8.为幼儿开展体育活动做好场地布置和运动器械的准备工作,锻炼前检查幼儿的服装、鞋子,备好干毛巾,供幼儿擦汗,对体弱幼儿进行个别照顾。

9.帮助幼儿整理衣着,根据天气及活动量及时为幼儿增减衣物。做好防暑降温、防寒保暖工作。

10.检查幼儿大小便后整理服装的情况,幼儿便溺后及时处理,清洗衣物。指导、督促幼儿餐前、便后洗手等,帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯。

11.在保健人员的指导下对体弱儿、肥胖儿进行科学护理。

行政人员心得体会

作为一名行政人员,我有幸与各行各业的专业人士共事,不断积累经验并学习各种技能。在这个过程中,我深刻理解了作为行政人员的责任和重要性。行政工作不仅要求我们具备高效的组织能力和协调能力,还要求我们有着良好的沟通技巧和解决问题的能力。在本文中,我将分享自己作为行政人员的体会与心得。

第二段:努力学习与不断提升。

作为一名行政人员,我深知自己所处的岗位需要不断学习和提升。在这个快速发展的时代,我们需要时刻跟上新技术和工具的变化。因此,我不断加强对电脑软件及办公自动化设备的学习,以提高自己在日常工作中的效率。此外,我还利用工作之余,积极参与培训课程,学习行政管理相关知识,进一步提高自己的专业素质。

第三段:灵活应变与解决问题的能力。

在行政工作中,常常会面临各种各样的问题和挑战。而作为行政人员,我们需要有灵活应变和解决问题的能力。在我的经验中,我学会了保持冷静和理智,分析问题的根源,并提出合理的解决方案。我也会主动和同事进行交流和协作,共同解决问题。通过这样的方法,我成功地解决了许多困扰部门运营的问题,并在工作中展现出了我的价值。

第四段:良好的沟通与团队合作。

行政人员作为组织中的纽带,我们需要与各个部门保持良好的沟通和协调。在我的职业生涯中,我通过积极主动地沟通和团队合作,获得了很多成功。我相信团队合作的力量,也知道通过良好的沟通可以解决许多问题。因此,我经常与同事们开展讨论和交流,共同寻找问题的解决方案,并在工作中取得了良好的成果。

第五段:总结与展望。

作为行政人员,我深知自己在工作中的重要性和责任。通过不断学习和提高,我已经掌握了许多行政管理的技能,并在工作中取得了显著的成绩。然而,我也清楚自己还有许多需要提升和改进的地方。因此,我将继续不断学习和成长,以更好地胜任自己的岗位,为组织的发展做出更大的贡献。

总体而言,作为一名行政人员,需要具备高效的组织能力、良好的沟通技巧、解决问题的能力以及团队合作精神。通过不断学习和提升,我们能够在工作中发挥自己的价值并迎接各种挑战。同时,我们也需要时刻保持谦逊和学习的态度,以不断提高自己的专业素质。只有这样,我们才能更好地适应工作的变化,并为组织的发展做出更大的贡献。

行政人员工作心得体会

转眼间20__年一年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度。

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作。

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要__篇、文化版报_期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。

4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识。

1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。

2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。

3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。

4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。

四、不足和领悟。

1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。

行政服务中心工作人员行为规范心得体会

为了深入贯彻落实“三个代表”重要思想,切实加强总务处作风建设,树立积极进取、开拓创新、热情服务的良好形象,提高工作质量和效率,做到“文明服务、礼仪接待、诚信后勤”,实现规范化、科学化、量化管理,总务处全体工作人员应遵守以下行为规范:

一、办公室人员素质要求。

1、要有“窗口形象”的思想意识;。

2、要有“淡溥名利”的思想境界;。

3、要有“以办为家”的敬业精神;。

4、要有“争创一流”的工作目标;。

5、要有“日清日毕”的工作作风;。

6、要有“平和礼貌”的待人态度;。

7、要有“以人为本”的工作理念;。

8、要有“眼观六路、耳听八方”的信息沟通能力;。

9、要有“虚心好学、孜孜不倦”的求知精神。

二、用语与接待要求。

1、接待师生员工和其他来访者,要主动起身打招呼,做到态度热情,语言和气,以“您好”开头,“再见”结束;问、答、听、记,要耐心、谦恭。

2、接听、拨打电话时,语调要亲切、温和,应讲普通话,以“您好,后勤服务集团办公室、资产科、维修科??”开头,“再见”结束。

3、待客办事语言准确、简明、文雅。实行“三三”制,即:接待来访办事人员“不得厌烦,不耍态度,不讲粗话、脏话”;主动为来访办事人员“指道路、指科室、指人员”。对来我集团办事人员“来有迎声,问有答声,去有送声”;严格禁止说:“不知道、我不管、你找谁去、我不当家”等生硬语言。

4、各办公室配备接待记录本,对来访者反映的问题,应认真记录,并及时向有关领导汇报。

5、提倡讲普通话。

三、仪表举止与办公场所环境要求。

1、倡导和规范工作人员服务礼仪化、文明化,服务态度体现“四心”和“四轻”。即“爱心、关心、细心、耐心”。“走路轻、说话轻、操作轻、关门轻”。

2、仪表端正,着装整洁,举止大方。

3、办公室应保持整洁、卫生,办公物品应按统一标准有序摆放,不得随意摆放杂物。

4、办公场所应保持安静,禁止大声喧哗、打闹。

5、树立安全意识,下班前认真检查门窗、照明灯、电器开关是否关好。

四、工作处置要求。

1、请示工作、递交报告、办理工作等应遵守工作程序,不越级,不超范围,不随意处置公务。

2、作风严谨,服从领导,办事利索,提高效率。凡上级领导布置下来的任务及本职工作内的事务,应马上办理,不得推诿、拖延。

3、对职责范围内一时不能办理的事情,应耐心解释说明,需要汇报的,应及时向有关领导汇报。

4、对不属于本职责范围内的事务,应主动与主管领导或相关部门联系,及时处理。

五、工作纪律要求。

1、严格遵守学院的'作息时间,遵守总务处的考勤和值班制度。

2、上班时间坚守工作岗位,不串岗、不闲聊,不做与本职工作无关的事;因事离开工作岗位时要向部门领导或周围同事告知去向,且速去速回。

3、不得用办公室配备的工作电话拨打私人电话,拨打信息台或闲聊;工作时间接听私人电话一般不得超过3分钟,不得利用计算机玩游戏、打扑克及上网访问与工作无关的网站。

4、不得利用上班时间办理私人事务,处理公务时如与师生员工利益发生冲突,应主动相让,做到“三先”,即:“先公务,后私事,先群众、后个人,先别人、后自己”。

总务处文明礼貌用语和服务禁忌用语。

一、文明礼貌用语。

(一)十字文明用语。

您好、请、谢谢、对不起、再见。

(二)接听电话用语。

1、您好!这里是×××,请问您找谁?

2、我就是,请问您是哪一位???请讲。

3、请问您有什么事?(有什么能帮您?)。

4、您放心,我会尽力办好这件事。

5、不用谢,这是我们应该做的。

6、×××同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)。

7、对不起,×××同志不是这个电话号码,他(她)的电话号码是??

8、您打错号码了,我是??没关系。

9、再见!(与以下各项通用)。

(三)打电话用语。

10、您好!请问您是×××单位吗?

11、我是后勤服务集团×××科×××,请问怎样称呼您?

12、请帮我找×××同志。

13、对不起,我打错电话了。

(四)接待来客用语。

14、请进!

15、您好!请问您是???

16、请问您找谁?

17、他(她)不在,请问有事需要转告吗?

18、×××处(或×××同志)在×楼,我带您去。

19、对不起,让您久等了。

20、请坐(请喝茶)。

21、我就是,请问有事需要办理吗?

22、请稍等,我马上为您办理。

23、您反映的情况,我们尽快办理(处理)。

25、不用谢,请慢走!

(五)到外单位办事用语。

26、对不起,打扰您一下。

27、请问×××处(室)在哪间办公室?

28、请问×××同志在吗?

29、非常感谢您(麻烦您了)。

二、服务禁忌用语。

1、别乱喊!

2、你没看我正忙着呢。

3、喊什么?等会儿!

4、搞快点!

5、我解决不了。

6、这不关我的事。

7、不知道。

8、我没时间,你找别人。

9、快点,快点,别磨磨蹭蹭的。

10、刚才不是告诉你了吗?怎么还问?

11、没有零钱找,等着。

12、黑板上不是写着吗,你不会自己看吗?

13、没上班呢,等会儿再说。

14、到点了,你们快点。

15、越忙越添乱,真烦人。

16、怎么不早做准备。

17、领导要我这样做的。

18、你不懂我们的规矩。

19、后边等着去!

20、×领导叫你来,你找×领导去。

党校行政人员工作心得体会

作为一名党校行政人员,我从事行政管理工作已有多年,与党校教师和学员们紧密合作,为党校的正常运转和党员干部的培训提供有力保障。在这个过程中,我深刻体会到了自身的成长与收获,也形成了一些工作心得和体会。以下我将结合实践经验,分享一些关于党校行政工作的心得与体会。

首先,明确工作责任使命。作为党校行政人员,我的首要任务是为党校的正常运转和顺利开展工作提供支持与保障。因此,我必须时刻保持警觉,时刻准备好应对各种突发事件和工作需求。我深知自己肩负的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的标准要求自己,时刻保持主人翁意识,时刻关注党校工作的各个环节。只有明确了自己的工作责任和使命,才能更好地发挥自身的职能与作用。

其次,注重学习与成长。行政工作需要不断学习和积累,在与党校教师和学员的日常交流中,我不仅能了解党校的办学理念和教学内容,也能从中汲取知识和提高自己。在与党校教师的互动中,我学会了如何理解和解读各类政策文件,学会了如何编写有关活动的通知和报道,学会了如何协调各个环节,确保活动的顺利进行。在与党校学员的互动中,我不仅能了解他们的学习需求和困难,也能收获他们的真诚反馈和建议。通过不断学习和成长,我不仅提高了自己的专业能力,也增进了与党校教师和学员的良好合作关系。

再次,强化沟通和协调能力。党校行政人员需要与各个部门和岗位的人员进行密切合作,只有加强沟通和协调,才能更好地完成工作任务。在工作中,我始终坚持与他人保持良好的沟通和合作关系,尊重各个部门和岗位的工作职责,积极寻求共识,化解矛盾和分歧。我深知良好的沟通和协调能力是保证工作的高效性和顺利进行的重要保证,因此,我在工作中注重与他人的交流,努力构建和谐的工作氛围。

此外,关注细节与服务。作为党校行政人员,我自觉要关注到每一个细节,确保每一个工作环节都能达到最好的状态。在组织活动时,我注重每一次活动筹备工作的细致规划和安排,确保各个环节的协调和高效。在接待学员和领导时,我注重每一个服务环节的细节处理,确保学员和领导在党校的每一次访问都能感受到优质服务和关怀。通过关注细节和提供优质服务,我不仅提高了工作质量,也获得了党校教师和学员的认可和赞誉。

最后,不断提高自身素养和修养。在党校工作中,作为行政人员,不仅要具备一定的业务能力,更要具备高尚的道德情操和良好的职业素养。在工作生活中,我注重修炼自己的品格和修养,端正自己的态度和行为,时刻保持忠诚、敬业、奉献的精神风貌。通过不断提高自身素养和修养,我不仅得到了他人的尊重,更让我深刻认识到作为党员行政人员的重要性和责任。

总之,作为党校行政人员,我一直努力充实自己、提高自己,在工作中明确职责,注重学习和沟通,关注细节与服务,不断提高自身素养和修养。这些工作心得和体会对于我当前的工作和未来的发展都有着重要的意义,同时也继续激励我不断追求卓越,为党校的发展和党员干部的培训做出更大的贡献。

高校行政人员工作心得体会

随着高等教育事业的不断发展,高校行政人员的工作任务也日益繁重。作为高校行政人员,他们既要为学校的运行秩序提供保障,又要为师生的生活、学习提供全面的支持。在这个过程中,他们不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备出色的组织能力和团队合作精神。在多年的从业经验中,我积累了一些行政工作的心得体会,希望能够与大家分享。

首先,高校行政人员应具备全面的专业素养。作为高校的行政人员,他们需要对学校的各项规定和政策有着深入的了解。他们不仅要了解学校的发展方向和目标,还要熟悉各个部门的职责和工作流程。只有全面把握了这些信息,才能更好地协调各方面的资源,为学校的发展做出贡献。

其次,高校行政人员要具备出色的组织能力。在高校行政工作中,涉及到的各类事务琳琅满目,需要进行大量的协调和安排。例如,组织重要的学术活动、会议或者校园文化活动需要提前安排好场地、设备和参与人员,合理分工并定期跟进进展情况。只有做到善于组织,才能使项目顺利进行,取得满意的成果。

再次,高校行政人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。作为一名高校行政人员,不仅要和上级领导、同事之间保持良好的沟通,还需要与千百名师生进行交流。要想顺利完成工作,就必须与他人密切合作。在与他人沟通的过程中,要做到倾听别人的意见,尊重他人的权威,及时解决问题,并与团队一起协作,共同努力完成工作。

最后,高校行政人员应当具备创新意识。随着时代的发展和高校的不断变革,高校行政工作也会不断面临新的挑战和机遇。与时俱进,推陈出新,是高校行政人员必须具备的素质。他们应当保持对新技术、新理论、新方法的敏感度,不断学习和更新自己的知识和技能,以适应学校发展的需求。

总之,高校行政人员的工作是一项综合性的工作,需要具备全面的专业素养、出色的组织能力、良好的沟通能力和团队合作精神,以及创新意识。只有凭借这些能力和素质,才能更好地为学校服务,为学校的发展做出贡献。希望未来的高校行政人员不断提升自己,全身心地投入到工作中,为高校的繁荣和发展贡献自己的力量。

党校行政人员工作心得体会

党校作为培养党员和干部的重要场所,行政人员的工作至关重要。在党校行政工作中,我们常常要承担组织安排课程、管理学员、处理突发事件等多个重要职责。这些工作虽然重要,但也往往会面临着各种困难与挑战。组织安排课程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案;管理学员则要面临个性、兴趣以及心理等不同层面的差异;而处理突发事件更是需要在短时间内做出正确的决策和应对措施,这无疑给行政人员带来了巨大的工作压力。

第二段:心态与责任的重要性。

在党校行政工作中,良好的心态和明确的责任心是不可或缺的。跟学员们打交道时,我们要保持积极向上、耐心细致的态度,积极帮助他们解决问题,促进他们的成长发展。同时,在课程安排和学员管理中,我们要时刻牢记自己的责任,坚守岗位,为学员提供良好的学习环境和优质的教育资源,让他们能够在党校的学习中有所收获。只有以一种积极向上的态度面对工作,并担负起责任,才能更好地完成我们的使命和工作任务。

第三段:团队协作与沟通的重要性。

在党校行政工作中,团队协作和良好的沟通能力是不可或缺的。作为行政人员,我们往往要与各个部门、师资队伍、学员等不同方面的人士进行沟通和协作,完成工作。因此,我们需要发扬团队合作精神,密切配合,相互支持。同时,良好的沟通技巧也是协作中的关键因素。只有通过有效的沟通,才能准确传达信息、协调工作、解决问题,提升工作效率和质量。

第四段:创新与学习的重要性。

党校行政工作需要我们不断进行创新与学习,以应对各种新情况和新挑战。在党校运营中,随着社会的不断变化和党的政策的更新,我们需要及时调整和改进我们的工作方式和方法,以更好地满足学员和社会的需求。同时,我们也要加强学习,不断提升自己的知识和能力。只有通过不断学习与创新,才能适应党校工作的发展要求,为学员和党的事业做出更大的贡献。

第五段:总结与展望。

在党校行政工作中,我们面临着重要的职责和巨大的挑战,但只要我们保持积极向上的心态、明确自己的责任,发扬团队合作精神和良好的沟通技巧,同时注重学习与创新,我们就能够克服困难,更好地完成工作使命。希望未来在党校行政工作中,我们能够不断提升自我,为党校的发展贡献更多力量,为党的事业做出更大的贡献。相信在党校行政工作中,我们会不断成长和进步,为党的事业做出应有的贡献。

高校行政人员工作心得体会

高校行政人员是学校发展和管理的重要支撑力量。他们的工作不仅关系到学校的日常运转,更直接影响到学生的学习和成长。作为一名高校行政人员,我有幸在这个职位上服务了多年。在这段时间里,我积累了一些心得体会,这些经验不仅帮助我更好地为学校服务,也对我的个人成长产生了积极的影响。

第二段:不断学习,持续提升。

高校行政工作需要不断学习和提升自己的专业知识。只有保持与时俱进的意识,不断学习新知识和新技能,才能更好地适应不断变化的工作环境。在我刚开始工作时,我就积极参加各种培训和学习机会,提高自己的综合素质和专业能力。同时,我也广泛关注行业动态和前沿研究,通过读书、参加学术讨论会等方式,与同行交流和学习,不断提高自己的专业素养。

第三段:注重沟通,建立良好关系。

在高校行政工作中,与各个部门和单位之间的沟通是非常重要的。只有建立良好的人际关系,并能够在沟通中保持有效的信息传递,我们才能更好地完成工作任务。因此,我始终注重与同事之间的沟通和合作,积极参与各类工作会议和讨论,做到及时传递工作信息和交流意见。同时,我也尽量保持开放包容的态度,勇于接受不同意见和建议,以进一步提升自己的工作能力。

第四段:热情耐心,关怀学生。

作为高校行政人员,与学生的接触是非常频繁的。学生是大学的中心,他们的需求和问题是我们工作的重点所在。在处理学生事务时,我时刻保持热情和耐心,尽力解决他们的问题,并给予他们及时的关怀和照顾。我也积极参与学生活动,关注他们的学业和生活,帮助他们尽早适应大学环境,充分发展潜力。

第五段:发挥团队精神,推动工作发展。

在高校行政工作中,团队精神是至关重要的。团队的力量是无穷的,只有发挥团队合作和协同努力的精神,才能更好地完成工作任务。因此,我始终注重团队合作,与同事们积极配合,共同推动工作的发展。我也善于发现和发挥团队中每个人的优势,充分利用各自的才能,使团队的整体效能得到最大的发挥。

总结:

高校行政人员的工作是一项充实而有意义的工作。在这个职位上,我们不仅要不断提升自己,做好学校管理的各项工作,更重要的是要关心学生,倾听他们的需求和意见,并促进他们的成长和发展。只有这样,我们才能更好地为学校服务,为学生的学习和成长创造更好的环境和条件。我将秉承这些心得体会,不断提升自己,为高校行政工作做出更大的贡献。

公司行政人员心得体会

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着新药店的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xxxx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

行政工作心得体会

20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:

一、根据本职工作,这一年的工作情况。

这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正。

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长。

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

行政工作心得体会

行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成败。把行政工作做到精益求精即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习,认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添砖加瓦,同时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作,不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己,增强行政工作的知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。

我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他们的身上一定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,xx老师曾讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信(来自能力和经验)等,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。

企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的,工作的完成情况,工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力,经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。

每个人性格有差异,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同人的喜好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。

行政工作心得体会

陈素回忆起他的第一份工作是一家旅游策划有限公司,她和我们南京中电熊猫招聘网说,3月12日,我正式进入这家公司,开始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激这家公司给我这个工作的机会,我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。

但是现在,陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编说,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。

陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编谈起,她从3月份工作到现在,期间有过很多挫折和烦恼,但是更多的是学到了经验和汲取到知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但是这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我们南京普工求职招聘网小编说,我不敢说自己的工作已经做得很好,但是以后一个错误都不会有,而且还有在工作中不断的学。在这以后的`时间里,我还会严格要求自己,遇到事情多向前辈们请教,会更努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司贡献一份自己的力量。

她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,都很愉快,但是同时也意识到爱岗敬业是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他爱岗敬业,喜欢自己的工作,那他就不会有绝对的上班时间和下班时间之分,不会有这件工作应该不应该自己做的疑问,也不会有对待工作和对待客户有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,爱岗敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,就好做到争创同行业的领头团队。

公司是一个团队工作,不是一个人能完成的,而真正团队正是一个取长补短的工作,一个优秀的团队可以让一个企业飞快的成长,虽然团队在成长的同时也会遇到这样那样的问题,但是只要团队精神在这里,大家团结一致,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。她和我们南京中电熊猫招聘网小编说,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。

行政工作心得体会

行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。__年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将__年的工作做如下简要总结。x年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;。

4、员工培训机制有待完善和加强;。

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

x年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在x年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政人员培训心得体会

三天的学习,使我受益匪浅,我认为行政管理教学的主要目的是将行政管理学科的基本原理和应用技术通过灵活有效的教学方法传授给学生,以提高学生行政管理专业化水平和综合能力。这需要积极探索新的教学方法。现行的高等院校的行政管理教学方法普遍存在重视科研、轻视教学,重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向,改革行政管理学课程教学方法具有很强的理论意义和现实意义。

我认为行政管理学教学方法是新形势下培养行政管理专业人才的需求。在市场经济改革、政府机构改革和知识经济、经济全球化等时代背景下,社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变,要求高校着力培养能在党政机关和企事业单位从事行政管理、政策制定、人事组织等工作的大量人才。而从当前行政管理人才的培养来看,课堂教学多采取“黑板管理学”授课方式,这种课堂教学既不符合行政管理学实践性的学科特征,所培养出来的学生知识结构、知识体系会存在缺乏操作技能训练的问题,难以帮助学生获得处理实际行政管理事务中分析、解决问题所需要的品质、能力和技能。改革传统的教学方法,加强实践教学势在必行。

随着电子政务技术的发展,对行政管理过程中信息的快速反应能力、判断能力、预测能力和处理能力等要求更高,而行政管理专业的本科实践教学环节非常薄弱,主要的实践教学为进行社会调研、撰写毕业论文和参与毕业实习,集中实践教学环节基本处于空白状态,不能适应现代行政管理工作的需要,这就迫切需要优化传统公共行政教学方法,尝试新的教学方法,以适应现代行政管理工作的需要。

我认为进行行政管理学教学方法的改革,应着力把握以下原则。

第一,以学生为本,培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中,让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性,着力培养学生对行政管理总体的综合能力,它要求教学要以学生为中心,尊重学生。通过对话式和启发式教学,针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题,精练课堂教学内容,突出讲授课程的重点、难点和热点,提高教学效果,并培育民主和谐的教学氛围,提高学生参与课堂教学的.积极性,促进学生身心全面发展,为社会的进步培养高素质的政府管理人才。

第二,理论联系实际、不断创新原则。行政管理学既是一门基础性理论学科,也是一门实用性很强的应用型学科,因此,行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程,注重理论联系实际,并着力在行政管理具体运作方式和方法上下功夫。在教学方法上大胆创新,授课内容要尽可能反映本学科国内外的最新研究成果及动态,保持教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步,使教学内容常新,更新教学方法,使行政管理教学方法富于时代感、新鲜感,适应信息社会发展的需要。

第三,注重教学效率和教学方法有效性原则。注重教学效率,遵守教学方法有效性是现代高等教育教学实践中的重要原则,也是行政管理教学方法改进和优化的基本要求。关注实际运作中的低投入和高产出,增强时间观念,提高效率,适应现代政府提高行政效能的要求,也是避免教学满堂灌、机械式重复练习、题海战术等低效现象发生的基本要求。

第四,坚持教学方法整体、系统、合理、优化原则。系统效应是衡量行政管理教学方法设计成功与否的主要依据。在行政管理教学过程中应注意把握教学方法内部关系的协调和平衡,以使行政管理教学效果达到合理、最佳状态。也就是说,行政管理教学活动的设计和组织,除要考虑具体要素的改进和完善外,更应从总体上关注行政管理教学各要素问的良好组合和协调,以求产生最佳的系统整体效益。一方面,要看到各种行政管理教学方式都有其存在的合理性,有其特长和独特价值,所以要具体探索和丰富各种各样的行政管理教学方式;另一方面,应根据具体的行政管理教学任务和实际条件,应用不同的教学方式,克服教学方法局部、僵化做法,扬长避短,综合成整体优化的行政管理教学方法结构。

行政管理课程在教学过程中要采用适合大学生自身特点的教学方法,并从中国行政管理的实践出发,增强行政管理教学方法的有效性,为此,我建议从以下几个方面开展实践教学,来提高行政管理教学质量。

行政工作心得体会

上学时以为做老师就是每天上上课,批改作业,找学生谈心,这就是全部,办公室的行政工作都有专门的老师负责,行政部门的老师是不用去上课的。毕业后我来到了东城区实验学校,然后我发现不是这样的。

除了完成三个班的教学工作外,我还担任着团委工作,每个月都会有各种各样的活动迎接我们,对我来说,每次活动都是我犯各种错误的平台,我曾天真的以为,我并不适合这项工作,我专业是教学不是搞行政,努力提升自己业务素质最重要,这个我尽力就行了,所以每当我在行政工作中遇到难题,我都理所当然地去请示领导,让领导替我解决,美女领导是个干脆利索的人,办事相当麻溜,能力算得杠杠的,女强人那种,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。

慢慢滴我也成长了起来,然后这学年领导姐姐去教九年级了,很多时候他不能手把手教我做一些事,我开始学着自己去处理事情,努力改掉自己有点强硬的说话方式,想着她的处理事情方式,搞活动时我的出错率越来越少了,我好开心。可是最近的端午节活动又搞的我头好大,去通知班主任时,个别班主任就显得不是太配合,他们觉得太多了,影响他们学生学习,其实早都提倡孩子全面发展了,面对班主任们的“群殴”,我真有点怕怕的,微笑着离开后,我告诉美女领导,美女领导做的`是一个一个地疏通,找个别班主任单独谈心,知道他们内心最真实的想法,疏通后感觉班主任们挺配合我们工作的,我又一次见识了我们就大我三岁的美女领导的处事能力,我发现自己需要提升的空间还好大好大。

这件事之后,我发现其实要想做一名合格的优秀老师,需要各方面能力的提升,既能把孩子们教好,能较好地和孩子和家长沟通,还要学会处理各种意想不到的突发事件,团委工作加快了我成长的步伐,非常感谢这个部门,非常感谢美女领导姐姐对我的耐心指导,我以后会加倍努力,争取早日成为一名优秀的骨干教师。

行政工作心得体会

学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(这个我目前还没有用到),这些也只是最基本的办公软件。

再就是文字功底了,我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的,所以要会用大话是真的,多看看党刊或是政策性报纸,看不下去不要紧,就看大标题就行了,也可以看看网上新闻的标题,简明扼要,排比对仗,把自己的观点表达出来就可以了。

总结一下,就是文字、计算机基本知识(包括软硬件),这些是可以提前在学校里好好学学的。

上面说的都是行政管理工作的"硬件","软件"就是我们行政管理人员应该具备的软素质,即学会察言观色,这个用在这倒不是贬义,就是领悟性强,反应快,领导一个眼色,你知道该做什么,不过这个是一个境界,要和领导磨合一段时间或是很长一段时间,才能达到。

行政工作心得体会

7月11日,我正式走进了xx有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。

我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。

以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为xx的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。

行政人员培训心得体会

20xx年4月22日至4月29日,我有幸来到我国改革开放的最前沿——深圳特区,参加总局行政学院的内蒙古、广西、云南边境州市工商行政管理系统监管执法骨干培训班,通过为期8天的培训学习,不仅让我更新了知识,开阔了眼界,提高了理论水平和服务发展的能力,还使我深刻的认识到,作为当前新时期工商干部,必须牢记使命,敢于担当,开拓进取,务求实效,立足本职认真履行好市场监管和服务发展的职能职责,尽心尽力为当地经济发展贡献力量。

在总局行政学院学习期间,总局行政学院领导根据实际精心筹备,聘请各领域的专家、学者为我们授课,我们在短期内系统的学习了“法治工商建设、探索中的市场主体监管工作、合同案件查办技能、怎样发现案源、网络商品市场现状与监督思路创新、沟通协调与冲突处理、依法强化消费维权执法能力建设、加强反腐倡廉建设和干部作风建设”等课程。尤其是福建省工商局**处**处长讲授的《法治工商建设》,对当前在法治框架下开展行政执法工作,以法治思维贯穿工商工作进行了阐述,理论结合实例,形象生动,发人警醒;深圳行政学院**教授讲授的《行政管理中的沟通与协调》深入浅出的讲解了当前中国社会中主要的行政矛盾,分析了行政矛盾产生的原因以及解决矛盾的方法和技巧。通过学习,我认识到在当前新时期,工商商事制度改革、体制调整进一步深入,每一名工商干部都应该加强学习,努力适应新形势,熟练新业务要求,以深圳“拓荒牛”时不我待、开拓奋进的精神,立足本职,学以致用,深化服务,强化监管,努力营造当地公平交易、健康有序的市场环境,服务当地经济发展。

十八届四中全会提出全面推进依法治国的重大任务,通过学习,作为工商执法人员,我深刻认识到在工商行政执法工作中武装法治思维,以法治思维落实监管工作,依法行政、依法履职的必要性、重要性和紧迫性。在具体工作中要深入理解和践行“法无禁止皆可为”、“法无授权不可为”、“法定职责必须为”的思想理念,以法治思维贯穿工商工作始终,坚定不移地服务当地经济社会发展和长治久安,为经济发展多设路标、不设路障,依法行政、依法履职。

通过学习,我深刻认识到加强干部作风建设的重要性、必要性和长期性,作风建设事关党风政风、事关民心向背、事关事业兴衰,每一位干部都要高度重视,认真践行,当前要积极投入到深入开展关于“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育当中,努力练就新时期服务市场经济发展,加强市场监管的本领,工作中认真履职,廉洁自律,以扎实、进取的工作作风推动各项工作落实。在下步工作中,我将以此次难得的学习培训为契机,筑牢服务发展、加强监管的工作理念,加强学习、学以致用,振奋精神、真抓实干,为当地经济社会发展认真履职。

行政工作心得体会

即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:

(一)人力资源工作。

1、招聘及试用员工跟踪考评。

今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各x名,生产技工x名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至xx人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充x人,保证了生产任务的顺利完成。

另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。

今年x月份对x名车间员工,x名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

3、今年x月份对各部门x岗位进行了普查。

因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。

我们通过xx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过x%,远远超过《20xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例x%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。

由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种。

如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保。

申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。

今年的大型培训共进行了x场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。

今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

行政工作心得体会

陈素回忆起他的第一份工作是一家旅游策划有限公司,她和我们南京中电熊猫招聘网说,3月12日,我正式进入这家公司,开始了我自己人生中很重要的一份工作,心里很感激这家公司给我这个工作的机会,我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。

但是现在,陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编说,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。

陈素和我们南京中电熊猫招聘网小编谈起,她从3月份工作到现在,期间有过很多挫折和烦恼,但是更多的是学到了经验和汲取到知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但是这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了,可以走自己的路了。她和和我们南京普工求职招聘网小编说,我不敢说自己的工作已经做得很好,但是以后一个错误都不会有,而且还有在工作中不断的学。在这以后的时间里,我还会严格要求自己,遇到事情多向前辈们请教,会更努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司贡献一份自己的力量。

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