在培训过程中,我们不仅学到了专业知识,还体会到了不同的学习方法和思维方式。接下来是一些关于培训心得的经典案例,希望可以给大家提供一些思路。
韩金水。
正所谓“人往高处走,水往低处流”,人总是在不断进步的。前两天,天缘公司对我们进行了培训。让我们对企业管理企业文化商务礼仪有了更深的了解与认识,在信息化飞速发张的今天,我们必须用知识来武装自己的头脑,全面的充实自己,从自己做起,从小事做起,逐步融入适应社会这个大熔炉,为公司美好的明天贡献自己的一份力量,在此谈一下本人的看法。
一、企业管理精细化管理及绩效管理。
对于领导者来说,首先要有明确的计划,在各部门的统一协调下与下属有效的配合,各执其能,以实现组织和个人的目标。
管理由之前的粗放式管理过渡到精细化管理,从小事入手,关注细节让个单元精确、高效、协同和持续运行。详细的做好工作计划。进行流程化管理。另外,精细化要渗透到企业的各个角落,要做到管理精细化、品质精细化、服务精细化、生产精细化、安全精细化、成本精细化、业务流程精细化、产品开发精细化、企业文化精细化。由于精细化管理涉及到组织的各单元和各运行环节,更多是基于管理基础之上的改进提升和优化。
由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。
在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应该把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,通过文化与制度的双重力量,不断提升企业团队的战斗力。
二企业管理与艺术。
企业文化并非一句口号,文化建设是一个系统的实践过程。我们必须回归企业的基本价值主张与理念表述,通过多层次的文化思考与碰撞,提炼与表达,以求得最终达成共识。企业文化建设重在过程,其核心是文化大讨论。
首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。
然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天,有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头,一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置。
上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
三职场形象与商务礼仪。
在商务交往中,个人的言行举止代表着整个单位或企业的整体形象。职场形象与商务礼仪培训课程目的:提升职场人士的职业形象和职业素养;了解掌握在商务活动中的礼仪规范;树立良好的个体和企业形象。
随着中国市场化程度的日益提高,以及消费者意识的日益加强,现代的竞争,已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是员工素质的竞争、服务的竞争。作为单位的员工,其自身的行为不仅是个人素质的体现,更是单位整体文化、管理水平的表现。
所以,学习现代礼仪知识,掌握人际沟通的技巧,已成为各企事业单位提高服务质量,提升核心竞争力,赢得市场的重要手段。这不仅顺应潮流,更是形势所需。
总之,这次培训对我们受益匪浅,我们天缘人要团结一致,尽职尽责,我们有决心,在公司的正确领导下,围绕在董事长周围,为公司塑造一个良好的形象和附有凝聚力的团队,最后祝天缘公司的明天会更加辉煌。
xxx年x月x日至11日,按照集团公司党委安排,我参加了集团公司中层管理人员为期三天的课程培训。培训时间尽管短暂,但内容充实,注重实效,尤其是授课老师们从团队建设、跨部门沟通等理论知识到媒体应用、领导方法等管理技能方面的全面讲解,给了我们深刻感触。同时分析了全球金融动荡对中国经济的影响,并进一步解读了“七一”讲话精神中盛世思危的深刻内涵。在学习过程中,始终以提高自己能力为目的,认真听课记录,受益匪浅,通过三天的学习,感受颇为深刻。
在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府、企业不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。如江苏无锡自来水污染、上海“钓鱼执法”、南京冠生园月饼馅、肯德基“苏丹红”危机等事件,都要求作为企业的管理人员在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。
当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。
这次培训使我从理论知识到实际管理技能上得到了全面提高,课程安排合理,针对公司管理人员工作性强,解读贴近实际、案例真实易懂,增强了我们科学管理的意识、提高了管理技巧、丰富了管理知识、同时增强了我对企业发展中团队意识的认知,使我进一步了解了现今国内外经济发展形式,深刻理解了胡总书记“七一”讲话精神中盛世思危精神在现今的指导意义。提升了我科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法治企的能力、总揽全局的能力。同时结合郭普金董事长在开班仪式讲话中指出的“十一五”时期,集团公司高质量完成各项任务。
有关团队建设与跨部门沟通课程方面,授课老师通过大量的图片和真实的案例介绍了企业发展中团队建设与沟通的重要性,针对如何提高工作效能与业绩、创造团队合作精神、提高决策速度和准确程度给出独特视角,使我从中也学到了团队、沟通、协作的新方法和技巧。
在领导方法和领导艺术方面老师提到我国古代先秦道家《老子》中的一句话“上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利、透明清澈而包容万物;随着时代的发展、人文的进步,这四个字在当今社会,引伸到上级协调下级关系上特别有意义,管理人员在下级面前应做到:
一、工作安排上注重团队的整。
体组合效益。
二、规章制度上注重部署成员的人际认同感;三是问题处理上注重团队系统内部的各因素协调性。面对“十二五”集团公司新规划,是交通工程企业面临的重要战略机遇期。我认为只有将加快转变发展方式,提升经济效益,调整结构、自主创新、强化管理、队伍建设落实到企业创先争优内容中来,才能凝心聚力、创科学发展之先、争交通工程之优,才能提高依法治企的能力。以时不我待的紧迫感,破除管理障碍,审慎而又坚决地推进管理创新、健全应急机制、完善人才体系、加强风险管理、强化廉政防范建设,掌握应对复杂局面的能力。
在今后的工作中,我一定会不断学习,树立终生学习的理念,在管理知识上下功夫;一定要在在企业发展上联系实际,在推进工作方式上下功夫;一定要勇于开拓进取,在创新管理方法上下功夫;一定会在落实人才发展战略,育人用人上下功夫;一定会在深化创先争优,服务企业、回馈社会上下功夫。一如既往不断加强地党性修养和理论学习,提高科学判断形势的能力。把创先争优落实到提高党建科学化水平上来,带领班子成员努力加强“四好班子”建设,不断提高领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。一是要抓班子、带队伍,把党的政治优势转化为推动企业发展的坚强领导力。二是要抓基层、打基础,不断深化学习型党组织建设,持之以恒抓好党员的教育、管理和服务,把党的组织优势转化为推动企业发展的重要战斗力。三是要抓制度、重监督,严格执行党风廉政建设责任制,把党的制度优势和纪律作风优势转化为保障企业健康发展的有效管控力。
四、抓稳定、促和谐,努力创新思想政治工作方法,加强党团、工会工作,把党的思想政治工作和群众工作优势转化为促进企业发展的积极推动力。
为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应当怎样往走,以甚么样的心态面对天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和环境(场合)。
第一天:
学习到了人生成功的必要条件存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与协力)。从没有动力到动力十足,从没有协力到团结一致,惟独可以做的就是影响人三借互生影响法(借人、借事和借场)。由于人不可以被刻意地改变,也不会由于知道、晓得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、震动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永久不要想往改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身旁的人就一定会变。
假如一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依托互生(两个以上的东西在一起交换、碰撞、互动产生新的东西)的气力,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻痹和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就可以得到多少,心中装着多少人,就可以成绩多大的事业。
第二天:
作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(每天做紧急的事情,紧急的事情愈来愈多,每天做重要的事情,紧急的事情愈来愈少)。关注整个行业的动态,整合外部上风资源,勾画出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦,装着员工,成绩员工。
一个员工在一个公司不过关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的题目。要明白眼前的人材是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的本源在于痛恨过往,担心未来,没法心安和心定的人,永久成绩不了多大的事业。
作为一个领导要学会如何解决题目:所有的题目来自于看不清***。要想看清就得有开阔的境地,而看题目的高度、广度、深度、角度就是境地(境地决定方向,方向决定策略),甚么样的境地就会有甚么样的思惟模式,甚么样的思惟模式(五种思惟模式:点式思惟、面式思惟、立体思惟、四维思惟、空性思惟)就会判定出怎样的方向,拿出甚么样的策略,最后决定团队或企业有甚么样的发展。
境地来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。
嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,由于语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注四周的人、事、物、环境(场合),看有甚么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就可以看出一个人是不是有魂,是不是能成事(特别是饭桌文化),能成多大的事。
最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出往(开阔视野)、请进来(凝听分享)、给空间(授与权利,承担责任);了解了世界上最多见的三种人(领袖、凡人和死人)。
4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
由于公司领导对中层管理的关心与重视,在今年7月份与8月份,专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。
在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献。
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献。
综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
元月25至27日,我有幸参加了为期三天的乐都区学校中层管理人员培训活动。几位专家、教育局领导和两位校长的讲课让我获益良多。这次培训时间虽短,但让我增长了知识,提升了素质,开阔了眼界,收获不少。
此次培训目的是进一步提高中层管理者的工作能力,使其转变思想观念,提高管理水平,促使学校又好又快发展。在了解国情、省情的基础上,依据我区教育实情进一步端正工作态度,扭转工作作风,创新工作思路,为我区的教育发展贡献自己的智慧和力量。张习新讲师理论联系实际,图文并茂地阐述了十八届五中全会和青海省十二届十次全会精神,使我明确了我省经济社会发展总体要求是:实现“一个同步”、奋力建设“三区”、打造“一个高地”。即,把握中央提出的标准与要求,确保到2020年与全国同步全面建成小康社会;构筑国家生态安全屏障,建设生态文明先行区;加快转变发展方式,建设循环经济发展先行区;突出改善民生凝聚人心,建设民族团结进步先进区;弘扬党的优良作风,铸就青海精神高地。使我在了解省情的同时,对我省我区的发展充满了信心,为我今后的工作注入了强大的动力。
赵学英和王常海校长的讲座给我留下了深刻的印象,两位校长的讲座虽然没有高深的理论,但深入浅出地阐述了一个中层管理者的职责、工作思路和创新精神在工作中的重要性。对照本人工作,我认识到:1.要用党的先进理论不断充实自我,努力提高自身政治理论素养。要想沿着正确的方向不断进取,就必须深刻理解我们党的各项政治理论、路线、方针和政策,不断提高自身政治理论素养,增强自身判断形势,决断问题,驾驭工作的能力。
2.加强业务学习和科学管理理论,努力提高自身管理水平。通过学习培训,使我清楚地体会到要敢于实践,将理论运用于实践,不断提高自身素质和能力。中层干部是学校管理团队中的重要成员,是联结领导、教师、学生、家长的纽带,要按照学校的工作计划和部署,创造性地开展日常工作。服从集体,不越位、不拆台、实时补位,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的追求进步的意识。
要吃透领导的决策,真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样。中层干部既是助手参谋,又是业务骨干,这就要求我们在工作中遇到困难,能拿出初步解决问题可操作、执行的意见和对策,而不能将难题上缴,推给领导,自己坐等执行现成的研究结果。另外在工作开展中必须熟练业务工作,制定周详的工作计划,善于思考学习,发现问题,分析问题,查找不足,总结经验,在工作中改正缺点,完善自己,不断超越。
要当好校长的得力助手,勇于负责、勇挑重担,要具备开拓创新的意识,建设和谐奋进的教师团队。大胆尝试,以超前的眼光看问题,特别要加强业务学习,不断提升自己的理论水平和业务能力,带动全体教师钻研业务,不断创新,探索教学新路子,积极主动地坚持不懈地为学校的健康发展勤奋工作。
为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平,分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训,我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望,也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求,感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望!
与时俱进强素质。
创新思维谋发展回顾为期八天的基层管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实。
在此,我要感谢公司主管,感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。
短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容很丰富,学习的内容有基本公共卫生服务项目概况、医院感染管理、居民健康卡培训等内容及观看《四川省是个基层老医生的故事》电影,回想起来感慨万千,收获良多,既充实了知识又开扩了思路。通过系统的学习、以及同事间的相互交流,通过对基本公共卫生项目及院感的学习管理,我了解了基本公共卫生服务的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。
乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的`理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,必须坚持卫生院的公益性质,做好公共卫生服务工作。众所周知,公共卫生服务工作项目繁多,任务艰巨。从下村建立居民健康档案,到孕产妇、新生儿的入户访视;从针对不同人群的健康教育知识讲座,到老年人、慢性病的健康体检。在与各种各样的服务对象接触中,会遇到各种不同的问题,这要求我们不仅需要丰富的专业技术知识,以及与人沟通的耐心和细心,还要熟悉相关政策,做好国家政策的宣传。使公共卫生服务工作有效的深入人心,真正的做到“早发现,早诊断,早治疗”有效提高居民健康水平。并把基础公共卫生服务工作与乡镇卫生院的医疗服务有效结合,在做好公共卫生服务的同时,提高医疗技术水平,促进乡镇卫生院的健康有效发展。
了解医院感染管理是当今医院管理中的一项重大课题。随着现代医学理论和技术的发现,医院感染问题日益突出,它不仅严重影响医疗质量,增加患者的痛苦和负担,而且已成为现代医学技术发展的桎梏,已经成了突出的公共卫生问题,也是当代临床医学、流行病学、卫生学和医院管理学的一个重要课题。已经引起了各级卫生行政部门、医院管理学者及广大医务人员的高度重视。尤其乡镇卫生院院感工作虽起步较晚,院感控制设备不足,在医务人员中也存在对医院感染预防控制工作认识不足、相关知识掌握不足的现象。应该更注重院感感染管理。
通过这次医院感染知识培训,我熟悉医院感染管理相关法律法规,并对医院感染管理知识有了全面的了解和掌握,这对于我作为院长在院感管理工作中将有很大的启发和帮助。我一定把所学知识用到实践中,根据自己医院的实际情况,借鉴上级医院的管理方法和经验做好自己医院的管理工作。确保医疗安全质量的同时,保障人民群众的安全健康。
新思路带来新转变,新实践迈上新台阶。我们要清醒地认识到发展要靠开拓创新。院长在实际工作中,既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事,又不能固守传统的思维方法和思维定式,要运用自己的知识和才智,开拓思路,创造性地解决实际工作中出现的问题。一是做好优势科室,发扬以小做大的思路,通过建设优势特色科室提升本院的凝聚力和形象,同时改善就医环境,使患者感觉到舒心的就医条件。并把规章制度的执行放到首位,从严管理、从严要求,从而带动弱势科室。二是抓紧人才培养,采取请进送出的方针,做好医院后备人才的培养。三是把公共卫生与医疗服务完美结合。做到以公共卫生服务带动医疗业务发展,以医疗业务发展促进公共卫生服务完善。
通过省卫计委摄制纪录片《扎根高原 刻苦专研 服务为民——四川省十个基层老医生的故事》,了解了老一辈医务工作者扎根基层、刻苦专研、服务为民的高尚情操与崇高模范,默默无为地抒写了无华的细腻与德善奉献青春的感人事迹。使我更加深刻地理解了从医之路的光荣与神圣。他们的精神不是一朝一夕就能展现的,而是通过几十年基层工作一点一滴锻造出来的,他们的点滴蕴含了个人对这份事业的热爱和执着。作为卫生系统一员,尤其是作为一名院长,要做好能力自控,抗得住诱惑,经得起考验,过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关,将每一条优良作风融入到工作中去,这样才能真正像老前辈们那样做好当前工作;才能进一步提高全心全意为人民服务的意识,切实增强岗位责任感;才能对工作家庭尽职尽责,对人民群众全心全意,为推动党的群众路线教育实践活动做出应有的贡献。
总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平、管理能力、业务知识及人生信仰,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,使我们在统一思想、明确思路,推动全市基层卫生计生工作新跨越发展的过程中不断提高并贡献自己的力量。
10月26日至30日,公司在海g南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训,我深有感触,主要有以下几点:
一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大,部门分管的范围、接触的人也会更多,更复杂,面对突发事情的机会也会更大一些,本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习,老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的,还有顶尖沟通巧也一样,与我们的管理工作息息相关,管理的最重要工作就是管人,而人是取活跃的因素,而管理人,任何一步都蕴含着沟通,都需要沟通,沟通的方式方法,直接影响着沟通的效果。
二、利用本次培训的时间,也结合本次培训的内容,对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题,若能加以改进,不仅工作上会提高效率,同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天,两大块内容,一两天要学习一生受用的东西难度比较高,这两天只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去研究,去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此,只能是适时的运用,适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。
四、20xx年公司在阳江举行了管理培训,今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员,还是交流比较少,除了培训课的互动外,其他还是物以类聚(指课后时间),平时工作中在一起的还是在一起,没有更多的交流。建议:在培训期间,除了课堂上的培训外,课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动,比如有游泳池的,可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有如果时间充分的话,还可中间休息一天,集体去培训地的景点看一看,提供更多的机会给大家交流。
五、从培训过程中,老师也多次讲到了,市面上现有有不少企业管理方面的书籍,建议借培训的机会,每次能给同志们发一本书,可以学习学习,书可以与培训内容结合起来,也可以由培训老师推荐产生。
煤矿管理是一个重要且复杂的工作,它直接关系到煤矿的生产效益和职工的生命安全。近年来,随着煤矿管理的不断改进和完善,煤矿事故的发生率不断下降,但仍然存在一些管理上的问题。在长期从事煤矿管理工作的过程中,我积累了一些心得体会,希望能对同行们有所启迪。
首先,加强员工培训教育是煤矿管理的重要环节。煤矿作为高风险行业,员工的安全意识和技能水平直接影响到矿井的安全生产。因此,煤矿管理者应该注重培训教育工作,对员工进行系统、全面的安全教育,提高他们的安全意识和应急处理能力。此外,还应对不同工种的员工制定相应的培训计划,提高他们的专业知识和技能水平。只有做好员工培训教育,才能确保煤矿的安全生产。
其次,建立健全的管理体系是保障煤矿安全的重要手段。煤矿管理涉及到多个方面,如生产管理、安全管理、环境管理等。这些管理工作需要有一套科学、规范的管理制度和程序来进行指导。因此,煤矿管理者应该注重建立健全的管理体系,制定相关的管理制度和规章制度,并对其进行监督和执行。只有建立健全的管理体系,才能形成一种规范、有效的管理模式,保障煤矿的安全生产。
再次,加强安全生产监管是煤矿管理的重要任务。煤矿管理者应该加强对煤矿安全生产的监督和管理,及时发现和解决存在的安全隐患和问题。对于一些常见的安全问题,如火灾、瓦斯爆炸等,要建立专门的监测系统,及时掌握相关信息,及时采取应对措施。此外,煤矿管理者还应该密切关注煤矿周边环境的变化,及时调整生产计划,确保煤矿的安全生产。
最后,营造良好的工作氛围是煤矿管理的关键。煤矿作为一个特殊行业,要求员工在压力和危险中工作,因此,煤矿管理者应该营造一种积极向上的工作氛围,使员工能够正确对待工作中的困难和挑战。另外,煤矿管理者还应该加强对员工的关心和教育,增强他们的责任心和使命感。只有营造良好的工作氛围,才能激发员工的工作积极性和创造力,提高煤矿的生产效益和安全水平。
总之,煤矿强管理是煤炭行业发展的关键。在煤矿管理工作中,我们要加强员工培训教育、建立健全的管理体系、加强安全生产监管和营造良好的工作氛围。只有这样,才能够更好地保障煤矿的安全生产,推动煤炭行业的健康发展。希望我积累的这些心得体会能够对广大煤矿管理者有所启发和帮助。
煤炭作为我国主要的能源资源,对于国家经济的发展起着重要的支撑作用。然而,煤矿行业的发展与安全管理问题也一直备受关注。近年来,我在一家大型煤矿工作,对于煤矿管理有了一些心得体会。以下是我对于煤矿管理的体验和思考。
首先,一个好的煤矿管理需要有严格的安全制度和规范。作为一个煤矿工作者,安全是我们最关心的问题。煤矿作为一个特殊的工作环境,存在着众多安全隐患。因此,煤矿管理者应制定针对煤矿特点的安全制度,包括相关操作规范和防范措施,并确保全员能够严格遵守。具体来说,如在进行井下作业时必须随时佩戴安全帽、防护眼镜等防护装备,操作前应进行详细的安全检查等等。只有全面做好安全制度的落实,才能有效地保障矿工的生命安全和财产安全。
其次,煤矿管理需要有正确的领导和管理理念。在一个煤矿工作,我发现有效的煤矿管理需要有一支引导和推动的作用。领导者和管理者应该具备正确的管理理念,善于沟通和协调,注重激励和培养下属,建立一个和谐而高效的工作团队。在矿工队伍中,我们发现管理者注重与员工交流和倾听,了解员工的实际困难和需求,因而员工们对于工作也更有激情与责任感。此外,领导者应该具备决策和指导能力,能够准确判断问题的严重性和应对措施,并能够及时做出决策与安排。
另外,煤矿管理需要有系统的培训和教育。煤矿作业属于高风险行业,矿工们必须接受系统的培训和教育。矿工的安全意识、操作技能及应急处理能力等都需要不断提升。因此,煤矿管理者应建立一个科学规范的培训和教育机制,为矿工们提供全方位的安全培训。这不仅能够提高矿工的安全意识和技能水平,更能增强其在危险环境下的应对能力和自救能力,有效地防范和减少事故的发生。
此外,煤矿管理需要有科技的支撑和应用。随着科技的不断发展和进步,煤矿管理也应跟上时代的步伐。煤矿管理者应利用现代化的科技手段,对煤矿进行远程监控和数据分析。比如,利用传感器等设备对煤矿进行无人值守的实时监测,及时发现和解决问题;利用大数据分析技术,对煤矿运营进行全面的剖析和优化。这样可以提高煤矿的生产效率和安全性。
最后,煤矿管理需要有良好的安全文化和企业责任感。安全文化是一种与生俱来的独特价值观,是一种积淀于企业传统和习惯中的无形文化,必须通过企业责任感的强化来达到。煤矿管理者应加强对员工的安全教育,倡导全员参与安全管理,共同维护煤矿的安全环境。同时,煤矿管理者也应当主动向社会公众传递企业的安全文化和企业的社会责任感,以此树立企业的良好形象和信誉。
总之,煤矿的安全管理是一项非常重要的任务,也是煤矿企业可持续发展的关键。要做好煤矿管理工作,我们需要建立科学规范的制度和规范,不断强化领导和管理理念,加强员工的培训和教育,利用科技手段提高煤矿的生产效率和安全性,同时培养一种良好的安全文化和企业责任感。只有这样,我们才能更好地保障矿工和煤矿的安全,为我国的能源发展作出更大的贡献。
煤矿是我国能源产业的重要组成部分,也是我国经济发展的重要支柱。然而,煤矿的开采和生产过程中存在着许多安全隐患和环境问题。作为一名煤矿的管理者,我深刻认识到煤矿管理的重要性,并积累了一些心得与体会。在这篇文章中,我将从加强安全管理、提高技术水平、加强员工培训、推行环保措施、改善劳动关系这五个方面来阐述我的心得体会。
首先,加强安全管理是煤矿管理的重中之重。煤矿作为一个危险性极高的行业,安全问题直接关系到工人生命财产的安全。为此,我们采取了一系列的措施。首先,要求全体员工必须参加安全培训,加强安全意识。其次,建立和完善安全管理制度,加强对各项工作的监督和检查。最后,增加安全设备和设施的投入,提高矿井的安全运营能力。通过这些措施,我们成功地减少了矿井事故的发生次数,提高了工人的安全意识和应急处理能力。
其次,提高技术水平是保持煤矿安全生产的重要途径。在过去,由于技术水平的不断提高,采煤机械逐渐代替了人力采煤。矿井的自动化程度也逐渐提高,大大减少了事故的发生。然而,技术水平的提高也需要我们继续努力。我们不断引进新的科技设备和技术,在生产过程中使用先进的无人机技术和调度系统,提高生产效率和安全性。同时,我们会定期组织技术人员参加培训和学习,确保技术水平能够与时俱进。
第三,加强员工培训是煤矿管理不可或缺的一环。员工是煤矿生产的直接参与者,他们的素质和技能水平直接影响煤矿生产的质量和效率。为此,我们组织了各类培训班,培养员工的专业知识和技能。例如,我们组织了安全培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。我们还组织了管理培训,提高员工的组织管理能力。通过培训,我们成功地提高了员工的工作技能和整体素质,为煤矿的生产做出了贡献。
第四,推行环保措施是我国煤矿管理的重要任务。煤矿作为一个能源产业,生产过程中会产生大量的废气、废水和固体废物。这些废物给环境造成了巨大的压力。为此,我们提出了环保理念,推行了一系列的环保措施。我们优化了生产工艺,减少了废物的产生。同时,我们增加了环境监测设备和信息化管理系统,及时掌握和响应环境变化。通过这些措施,我们成功地减少了对环境的污染,保护了生态环境,使煤矿生产和环境的协调发展成为可能。
最后,改善劳动关系是保障煤矿稳定生产的重要环节。煤矿作为一个特殊行业,工作环境相对艰苦,劳动强度大。为此,我们努力改善员工的工作条件和薪酬待遇。我们提供了良好的工作环境和福利待遇,增加了员工的工作满意度和归属感。同时,我们也倾听员工的意见和建议,积极回应员工的关切和诉求。通过这些努力,我们成功地改善了劳动关系,增进了员工和企业的团结和稳定。
总之,煤矿管理是一项复杂而艰巨的工作。通过加强安全管理、提高技术水平、加强员工培训、推行环保措施、改善劳动关系等一系列的措施,我们成功地提高了煤矿的安全生产水平和管理水平,为煤矿行业发展做出了贡献。然而,我们也深知,煤矿管理的道路上仍然有很多困难和挑战,我们将继续努力,不断创新,不断完善煤矿管理体制和机制,为我国的煤矿产业发展贡献自己的力量。
第一段:导言(150字)。
煤矿是我国能源产业的重要组成部分,然而,煤矿安全问题一直是一个严峻的挑战。近年来,随着各种管理制度和技术手段的不断引入,煤矿安全状况有了明显改善。本文将探讨一种被称为“煤矿强管理”的方法,以及从中总结的心得体会。
第二段:强化安全教育和培训(250字)。
煤矿强管理的核心之一是强化安全教育和培训。只有工人们具备足够的安全意识和技能,才能有效应对各种潜在风险。因此,煤矿管理者需要制定完善的培训计划,并投入充足的人力物力进行培训。此外,定期举行安全演习也是必不可少的,因为它为工人们提供了一个实践的机会,让他们在紧急情况下能够冷静应对,提高自救和互救能力。
第三段:加强设备维护和更新(250字)。
煤矿的设备是工作安全的基础,因此加强设备维护和更新也是煤矿强管理的重要环节。煤矿管理者需要建立健全的设备维护制度,定期检查和保养设备,及时发现和修复潜在问题。另外,随着技术的进步,一些老化设备也需要及时更新。不断引入新的设备和技术,可以提高煤矿生产效率,减少事故风险。
第四段:加强现场管理和督导(250字)。
煤矿的现场管理和督导也是煤矿强管理的关键环节。管理者需要加强对现场工作人员的实时监督,并建立严格的督察制度。巡查和检查应该成为常态化工作,发现问题立即整改。此外,管理者还需要加强与工人之间的沟通和交流,充分听取他们的意见和建议,从而加强工作的协调和配合。
第五段:持续改进和创新(300字)。
煤矿强管理的最终目标是实现煤矿生产的安全和高效。为了达到这个目标,持续改进和创新是非常重要的。煤矿管理者需要定期组织安全评估和技术研讨会,研究和学习国内外先进的管理经验和技术手段。同时,积极借鉴其他行业的成功经验,引入现代信息技术和大数据分析等工具,优化管理流程,提高煤矿安全生产水平。
结语(150字)。
煤矿强管理是一个综合性的工程,需要各方面的共同努力。只有广大煤矿管理者和工人们共同发挥作用,创造一个安全和和谐的工作环境,才能实现煤矿生产的可持续发展。通过加强安全教育和培训,强化设备维护和更新,加强现场管理和督导,持续改进和创新等措施,煤矿安全将得到明显的提升。我们相信,在大家的共同努力下,我国煤矿行业将迈向更加安全、高效和可持续的发展。
煤矿是我国能源产业的重要组成部分,但它也是一个高风险行业。在过去的几十年里,我国煤矿事故频频发生,给人们的生命财产安全造成了巨大威胁。为了提高煤矿安全管理水平,各级政府和煤矿企业采取了一系列措施,加强对煤矿行业的监管,推动煤矿管理的改革和创新。在我从事煤矿管理工作的多年里,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享,以期提高煤矿管理的效能。
首先,煤矿管理必须始终把安全放在第一位。安全是煤矿管理的核心,也是煤矿企业永葆生机的基石。只有将安全放在第一位,合理分配资源,完善设备,健全安全生产制度,才能有效预防和减少事故的发生。在煤矿管理中,我经常强调一套完善的安全操作规程的制定和执行,从员工的安全教育培训做起,从现场检查和隐患排查入手,加强对各种潜在风险的管控,确保全员参与,形成安全生产的良好氛围。
其次,煤矿管理要推行科学管理,借鉴国内外先进经验。我坚信,科学管理是现代企业管理的必由之路。煤矿管理也不例外。只有对矿井生产各个环节进行科学规划、计划、调度、控制和评价,才能提高效益、降低成本、增强竞争力。在煤矿管理实践中,我通过引进国内外先进矿山管理理念和技术,对矿井开采体系进行了全面改革,实施集约化、自动化和信息化管理。这不仅提高了矿井的生产效率和产品质量,还降低了能耗和环境污染,提升了企业的竞争力。
再次,煤矿管理要强化团队合作,营造良好的工作氛围。煤矿管理是一个协同工作的系统工程,离了团队合作就不能事半功倍。我深知一个好的团队是高效管理的重要条件。在日常工作中,我倡导团队成员之间有良好的沟通和协作,鼓励大家主动交流和总结工作经验,提高相互信任和理解。通过定期召开工作会议和团队建设活动,营造良好的工作氛围,激发员工的积极性和创造力,推动煤矿管理向着更高的目标迈进。
最后,煤矿管理要注重创新与改革,与时俱进。只有不断创新和改革,才能跟上时代的步伐,应对外部环境的变化和挑战。在我从事煤矿管理工作的过程中,我意识到改革和创新是解决实际问题的关键。我积极与科研机构合作,引进先进的技术和设备,研发适应国内煤矿特点和需要的新产品和新工艺。在企业内部,我推动管理模式的创新,优化流程,提高信息化水平,实现煤矿管理从传统向现代的转型。
总之,煤矿管理是一个复杂而又严峻的任务,需要全体管理者及员工的共同努力。作为一名煤矿管理者,我深感责任重大。通过多年的实践和总结,我认为只有始终把安全放在第一位,推行科学管理,强化团队合作,注重创新与改革,才能不断提高煤矿管理的水平,为我国煤矿事业的发展做出更大的贡献。让我们共同努力,共同为煤矿管理事业的繁荣和发展贡献智慧和力量!
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