培训心得是对自己在培训期间学到的新知识、技能和成长的一种总结和回顾。下面是一些写得很棒的培训心得范文,希望能够给大家一些写作上的启发和指导。
2020年_月_日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入____做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完___先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用
人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态
别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下
在培训资料上,___先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
健峰销售培训心得体会3
这次培训授课的老师个个学贯中西、博古通今、思维开放、理念精深,对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解。他们的授课深入浅出,给我们以启示启迪,使我们坚定了理想信念,开拓了眼界视野,丰富了阅历知识,培养了实干作风。他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断受到新的启发,从而进一步理清了思想上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,时时让我有茅塞顿开的感觉,享受豁然开朗的喜悦。
孙茗老师的《清华历史与文化》讲座条理清晰、生动详实,从清华历史、体育精神、文化精神,未来发展等几个方面全面、具体的进行了阐释,使我们对清华有了全新的认识。百年历史的清华至始至终都继承着“爱国奉献、科学求真、包容会通、追求卓越”的精神传统,始终引领走“爱国、奉献、成才”的道路,为祖国的强盛、建设和发展输送了大批的优秀领导和人才。而清华今天所拥有的成绩并不是因为她造就了多少社会精英,而是因为在国家最需要的时候有一代又一代的清华学子在无私的拼搏和奉献。“两弹一星”元勋之一的郭永怀,“天眼之父”fast首席科学家南仁东等清华人,他们的英雄事迹、爱国情怀、科学精神和勇于担当堪称时代楷模,激励着我们继往开来,不懈奋斗。这便是清华魅力所在,给人以心灵强烈的震撼。
作为工作在最基层的管理者虽然不能像他们那样做出惊天动地的大事,但那种求真务实、一丝不苟、追求完美的态度和无私奉献、百折不挠、海纳百川的精神是值得我们用一生来学习的。这对我们基层管理工作具有很强的指导与实践意义。
8月22日—25日,20xx年第三期“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班在威海举办。来自全国各地近30多家煤炭企业的班组长、班组管理人员参加了培训,中国煤炭工业协会副会长王虹桥出席了结业式。
王xx副会长在结业式上作了煤炭行业发展形势报告。他强调了“乌金蓝领工程”的实施意义,分析了当前行业的形势,就行业脱困工作进行了介绍,希望各位学员对行业当前困难和长远发展建立正确认识,积极应对挑战,夯实安全生产基础,维护矿区和谐稳定,推动煤炭工业深化改革。
中国煤炭工业协会培训中心主任、中国煤炭教育协会理事长李增全在开班典礼上作了动员讲话。他指出,自今年3月份中国煤炭工业协会、中国能源化学工会联合出台《关于进一步推进全国煤炭行业区队班组建设工作的意见》以来,协会培训中心继续开展20xx年“乌金蓝领工程”脱产素质强化培训班,同时全面开展利用煤炭远教网进行20xx年煤矿班组长岗位能力培训和远程安全培训工作。脱产培训和网络培训相互补充、相得益彰,希望助力企业基层班组长培训和素质提升工作,发挥实效。
本期培训班是“乌金蓝领工程”实施以来的第33期班组长素质强化培训班。培训期间,班组长楷模白国周同志、北京航天自动控制研究所纪刚等行业内外班组建设专家与学员们进行了交流,研讨分享了当前行业班组建设的新理念、新做法。
有幸参加公司组织的健峰管理培训,通过这次培训有几点个人体会:
一、健全体质,超越巅峰。
一切以人为本,管理首先是靠人去管,一个没有健全体质的人,往往做事心有余而力不足,也很难成功;有位医学家说过:“健康是1,而财富、地位、荣誉、事业等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也没有任何意义。在健峰,不管刮风下雨,都坚持对学员的晨练,就是为了提高学员的体质,造就一个健康的体魄。我们公司每年都举行拔河比赛、乒乓球比赛,这与健峰的理念是如出一辙的,它在丰富职工业余生活的同时,更倡导了一种全面健身的生活方式。
二、感恩的心。
在健峰这个学习环境中,我们每天都会听到许多感恩的话语和看到感恩的动作。如晨练时:“感谢有你,有你真好”;早餐时,服务天使问候:“早上好”;上下课时向老师鞠躬致谢。我们每个人都应怀有一颗感恩的心,当我们在工作或生活中遇到困难和问题时,总会有人向你伸出关爱之手,我们就学会了感谢朋友相助之恩;当企业为我们提供这样好的工作和学习机会时,我们就得学会报答企业。
三、团队精神。
虽然我们都是来自中辉这个大家庭,但彼此都来自不同的部门、班组,因而相互之间都比较生疏;但一去健峰,这种陌生感就完全消除了,从寝室到教室,从餐厅到多功能厅,大家相互团结,相互帮助,特别是小组比赛中,我们各小组都表现得非常团结、协作,体现了我们中辉人的团结、拼搏、奋发向上的精神风貌。正所谓“一根筷子易折,一把筷子不易折”,当我们回到自己的工作岗位,同样做到这样,才能建立一个更加和谐的班组,我们的团队才更有战斗力。
四、环境对人的感化。
走进健峰,一切都是那样的井然有序。健峰是一个知名的企管机构,这里全国各地的学员汇聚一堂,这里没有成文的规定,却做得比成文规定还好。特别是卫生间是那样的干净、整洁,却看不到一个保洁员和一样清洁工具;烟蒂熄灭在烟灰缸中;看不到注意环境之类的提醒语,却看到了“每天进步一点电,每天都是新起点”激励语。在健峰,我们每位中辉学员都做得很好,回到自己的岗位后,我们能否坚持这样的优良作风,用自己的行动感化身边的人!
五、智库分享。
“认识最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追赶工作,不要被工作追赶”;对这两句话,我个人理解为,不管你现在在做什么工作,首先得找准方向,只有方向正确了,才能通过达到成功的彼岸;工作中要学会主动,做事要先有准备,工作做上前,这样工作起来才会得心应手。其实这种智库分享在我们中辉也是有的,就在于我们平时有没有关注。
六、企业文化。
早会,在健峰看到阿姨们做早会,确实让人大开眼界,一个小小的食堂团队,能够把他们那种雄心壮志、坚忍卓绝表现的淋漓尽致,让我们深感惭愧。校歌,歌声欢快明朗,鼓舞士气,使人精神振奋。正如曲中所唱“士气要高昂,热血要滚烫”我们要用满腔的热情投入到工作中去,创造我们的.未来,创造我们的幸福。我想在不久的将来,我们企业也将有自己的歌曲,一起唱响中辉。
此次培训虽然只有三天,可我们全体学员带着渴望之心欣然而去,满载而归。
健峰,作为企业管理为主导的培训集团,在其独特的实践型培训模式的教学环境下,对我们来讲,无疑具有较强的针对性,短短的7天时间:从生产效率的提升方法到生产计划的管理方案;从降低成本策略到产品质量的潜在意义;从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀等等……沐浴在这知识的海洋里是我又重新燃起生命奋斗的火花。
师者,所以传道授业解惑也!回到现实工作后的几天,我把学到的知识竟可能的运用起来,其中对于目前车间现场管理的“5s”工作让我有所感触:我们为什么要高“5s”目的是为了提高生产效率,美化工作环境。那么该如何去操作呢?具体可行的方法又是如何去开展呢?带着这些问题,我们冷静的思考—“5s”工作的运行,不仅仅只是让员工天天扫地、拖地、刷油漆……我们应该从根本上去解决问题,改变目前车间员工懒散、对待事情无所谓的这种思想观念,让他们真正意识到“5s”这项工作的重要性,让他们看到“5s”这项工作给我日常工作所带来的方便,它是与我们切身利益相关的。观念改变意识,意识决定行动,行动变了效果就出来了,员工看到了一个良好的效果之后,自然而然就会自觉起来,把它作为一种习惯,这样一个良性的循环系统就演变而成,如何才能达到这样一种理想的状态;概括来讲,一定要做到下面5个坚持:
第一,高层坚持关注
第二,坚持宣传培训
第三,坚持观摩学习
第四,坚持现场改善
第五,坚持评比奖励
做好了者5个坚持,相信不仅车间的“5s”工作会很好的开展起来,同时,对其他工作的顺利进行也会起到辅助作用想到公司,想到了这里,又想到了那首熟悉的歌曲—为时代当家,做企业栋梁;为了理想,我要成长,拓展视界,改变形象。
vmta有良方,开发人才宝藏,双手开启世界之窗,展现新的景象;面对商场狂风巨浪,我们已经百炼成钢。
观念要开放,前途才有希望,士气要高昂,热血要滚烫,未来的天空,我们放光芒。
非常感谢公司给了我一个去余姚的台湾健峰企业管理研修学院,参加第五十四届生产管理实践班的学习机会。带着一份感激的心情,与20__年6月23日来到健峰学校,参加为期七天的培训学习。当我刚踏进健峰第三校区,迎面就感受到了健峰整齐,优美的校园环境和工作人员热情的笑,随后助教一系列的工作安排也是那么的井井有条,让人感觉到健峰的管理运行模式与众部同。助教及工作人员热情饱满,标准化的工作内容让人感受尤深。从日常的个人5s管理和半军事化的早练,从健峰的校歌到健峰倡导的apc(a雄心壮志,p坚韧卓绝,c信心决心)精神,从培训第二天晚上的pa活动,学员的自我介绍和相互认识,到结训前一天晚上的惜别狂欢和静静的感恩,从课前的早宣导到健峰智库分享,健峰的体制和文化都在一一感染每一位前去学习的学员的心灵。七天的培训时间是短暂的,但学习期间的受益却是终身受用。
在健峰培训期间,最重要的还是老师的授课,每天的课程都是排的满满的,一天十节课,两天一个主题内容和主讲老师,主讲老师都是来自台湾的资深企业顾问,有丰富的实际经验,不仅对于理论上的解释透彻,更广泛运用实际案例进行剖析,使得每一位学员受益菲浅,课堂上老师还根据学习的内容,和学员所在企业实际工作中的遇到的实例进行分组讨论和分析,加深学员对所学的内容理解和掌握。参加生产管理实践班的同学,基本都是各企业的主管级以上的领导,而我是公司的普通员工,对于管理一词的认识远远不够,通过学习,了解了管理就是指组织个人或一定的群体设定一定的目标与计划,并为达成此计划的一切活动的过程。从课堂上第一次学习到pdca的管理和运行方式,让人影像深刻,p计划--d实施--c检查—a改正,企业的生产和品质在不断的循环中得以提高。尽管公司不属于直接生产型企业,但这种方式也同样可以应用在对下单工厂的管理,虽然生产型企业的管理是直观的显性管理,而公司对下单工厂的管理则可以是一种隐性的管理,对于下发到各工厂的大货和销售样,都要有确切可行的计划,要能准确预估工厂的实际生产能力,并能及时发现工厂有可能存在的隐患问题予以解决,避免因此而产生的大货或销售样的品质和交期问题。也同样可以应用pdca的管理方式得以改正和提高。从生产管理到品质管理,pdca的方法同样可以适用,通过对p-d-c-a的学习,明白了它的精髓所在,它也同样适用于我平时的工作和生活中的每一件事。
七天的学习行程已经结束,但学习后的实践才刚刚开始。我在健峰所学习的知识现在还处于认识和理解阶段,还需要在今后工作中去不断的实践,并不断得以改善和提高。最后套用健峰智库的一句话,管理不是领导者的专利,人人都是管理者。在今后的工作中不断的管理好自己,怀着一颗上进的心,不断的提高自己的专业技能和处事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有进步,都有一个新的目标和起点,为公司的持续发展献一份微薄之力。
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