城管个人心得 城管党建心得体会(优秀7篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

城管个人心得篇一

城管是市政局同级旗下的管理部门，负责城市管理和维护城市卫生、治安、交通秩序等方面。城管队伍是我国的一支重要制度力量，其形象与形态也逐步得到了社会的认可和支持。然而，在现实中，城管队伍也面临着各种各样的困难和挑战。为了更好地应对这些挑战，我所在的城管队伍积极推进党建工作，不断加强队伍建设，提高服务水平，同时深入推进改革，增强队伍活力和凝聚力。本文将分享我的一些心得体会。

第二段：打造健康的队伍文化

健康的队伍文化可以增强队伍凝聚力和战斗力。我们先从党建工作开始着手，制定“规矩”，把纪律和规矩作为第一位的原则来贯彻执行。本着一视同仁的原则，我们在降温、饮食、安全等方面设定了严格的规定，让每一个队员都要遵守。在培育队伍纪律上，我们注重细节，高标准对队员进行考核。内部交流交流、有效运转，活跃着整个队伍。

第三段：加强政治建设，提高思想觉悟

政治建设是保证队伍忠诚、可靠和充满干劲的重要保证。我们充分利用城管队伍优势，通过定期的组织学习和宣传普及活动，加强政治思想和理论学习，了解并掌握和热情服务大众的本质意义。我们积极配合上级组织在队伍中推动“两学一做”学习教育，使广大队员加深思想意识，在工作中积极思考，努力实践总书记关于城管工作的重要讲话精神，为市民服务。

第四段：创新服务模式，提升服务品质

创新服务模式对于提升服务品质至关重要。我们注重用科技手段，精简流程，让服务更加高效精准。在平台化和信息化方面有所突破，建立了市民投诉、服务咨询、责令整改、节点管理和自律管理等多个服务节点，强化服务；推进信息化建设，形成了移动办公、数据分析、信息推送等数字化工作模式，为队伍工作带来新思路。

第五段：加强执法规范，营造良好形象

加强执法规范也是城管队伍必须要履行的职责。我们依据降温、热温、热点处置、督导、检查等五大工作模式，为突出问题现场施策。对于违反治安规定行为，通过执法行动和教育引导相结合的方式进行普遍宣传和教育，让大众深入了解到城管执法的规范问题，并促进社会文明的进步。我们在执法中始终坚持用法律说话，依法执法，与市民和谐相处。

结语

总之，“城管党建心得体会”可以说是城管工作中的一个大课题，城管队伍工作的重心必须不断调整，整顿秩序、纠正错乱、提升服务、发扬特色，坚持对待工作的领导方式，打造队伍做好各项工作，我们城管队伍的党建工作是永远在路上的。

城管个人心得篇二

一、坚持以人为本，实施人性化执法。

每一名城-管队员都应把自己的一言一行，一举一动与广大群众的利益相联系，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当。不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，确实作到文明管理，热情服务，以理服人，以情感人，实现在文明中执法，在执法中文明的目的。同时，我将努力提高自己的全面素质，不断提高政治思想、廉洁自律、业务技能等多方面基础。力求使自己成为一名“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的城-管执法人员。

二、端正服务思想，注重法律宣传教育。

城-管执法人员要始终怀有对国家法律事业的执着追求，本着执法无情，操作有请的宗旨，把城市管理文章做深、做细，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系。在工作中，我将注重对群众的宣传教育，要让群众自觉守法，首先就要让群众知法、懂法。在执法中始终坚持有效的社会宣传教育和普法工作，向群众广泛宣传我市城-管执法职能以及各项城-管法规，让群众在潜移默化中领会和掌握依法管理的依据，进而增强他们的城市意识和法制观念。并充分利用一切形式进行城-管法规的宣传教育，为开展文明执法工作做出很好的铺垫，使文明执法在社会上形成浓厚的社会氛围。

三、规范执法程序，坚持严格、公正、规范和阳光执法。

我将在查处违法、违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到敬礼在先，文明用语在先、亮明身份在先，指明违法事实在先，说服教育在先，权利告知在先，处罚决定在后。在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少城-管行政执法工作的阻力，同时，有法必依、执法必严、违法必纠是文明执法的首要要求。而公正、规范、阳光执法又是文明执法的本质体现。我将在工作中做到“六公开”，执法身份公开、执法依据公开、执法程序公开、执法结果公开、执法职责公开、执法结果公开，并做到“三理”，纠正违法有理、处理违法讲理、执法尺度合理。进而有效地保证了处理各类违法案件的透明度和规范性，使之符合文明执法的基本要求。

下一步工作中，我将按照“九条铁律”和“八条禁令”进一步解决我们在工作中存在的问题，不断提高自己政治素质和业务素质，切实改变过去的管理模式，创新工作方法，转变服务意识，为**市的“三城联创”贡献自己的一份力量。

篇一：城-管业务培训心得体会建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城-管。局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧，组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规，业务知识水平上入手，还将强化“1%的执法，99%的服务”的执法理念。

现就培训中获得的一些心得体会总结如下：

一、坚持学习，全面提高自身素质通过短短的一个月每天上午的军训，我深深体会到城-管的半军事化作风，严谨的工作态度，下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野，不但从执法的角度去了解城-管这份工作，更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作，做好我们的工作。

二、树立“执法为民，服务于民”的理念城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设，牢固树立为民服务的意识牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。最后在我们的工作中要注意城-管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城-管队伍”为目标，认真履行工作职责。篇二：城-管业务培训心得体会2015年春季业务培训活动即将落下帷幕。

此次业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融合，在教与学、动与静、听与练中学深悟透、融会贯通、以学促变，为实现“为人民管理城市，创人民满意城-管”的目标提供了强有力的支撑。

一、温故知新，学新知新，拓展工作新思维。此次培训重点学习了《城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范》、《如何规范一般程序案件的办理》、《行政执法人员行为规范》以及《做城-管最好的一员》等课件，通过各位专家、教授的讲解，让我们懂得了相关法律如何组合运用、怎样得到最佳执法效果、当前城-管执法的困境与对策以及一名优秀城-管人应该具有的各项素质能力等；士气高昂、精神振作、姿态端正、作风严谨、队列整齐、动作规范的队列训练强化了时间观念、组织纪律观念、集体观念，培养了雷厉风行的工作作风，对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。

二、强根固本，拓展能力，全面提升工作效能。党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”,一剂“强心针”,更是一场“持久战”.在各项工作的开展中，我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点，把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求与提出的“双创双争”、提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中，把为人民服务作为工作之本，把严格公正文明执法作为工作之要，把群众满意作为工作之落脚点。要不断改进工作作风，提高工作效能，做到人人都能独当一面地开展工作，即“三懂三会”:懂政策、懂法律、懂业务，会执法办案、会管理服务、会群众工作。会执法办案就是能办案、要办案、办好案；会管理服务，就是寓服务于管理中，在管理中服务；会群众工作，既能做执法员又能当宣传员，在管理执法过程中宣传法律法规。

守城市管理规定，达到办理一件，教育一片，巩固一方的作用。要积极接受社会舆-论监督，充分利用微博、信息报道等平台，进一步加强与群众的沟通联系，传播城-管正能量。四、围绕中心，服务大局，确保各项工作圆满完成。城东中队将以此次培训为契机，以群众路线为总线，以依法行政为基石，以队伍建设为保障，紧紧围绕全局重点工作和中心工作，进一步加强市容秩序，严格规范户外广告管理，高压整治违法建设，统筹兼顾，全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相关的工作。同时，内强素质外塑形象，不断提高城市管理综合执法能力，打造成一支团结协作、作风优良、业务精湛、务实创新的城-管中队。我坚信，在局党组的正确领导下，在执法大队的正确指导下，城东中队将一马当先、勇于拼搏、齐心协力、团结合作，再攀新的目标，实现新的突破，为打造特色鲜明的智慧城-管、人民城-管、精品城-管、满意城-管做出新的贡献。

篇三：城-管业务培训心得体会2015年3月10日，我参加了“海安县城-管局2015年春季业务培训活动”.我认真学习、参与培训的内容。以下是我培训期间的心得体会。

一、端正学习工作态度，牢固树立为人民服务的意识。牢固树立“为人民管理城市，创人民满意城-管”的工作理念，要强化培训认识，明确培训要求，提高培训效果。要胜任岗位的需要，适应新形势、新挑战的需要。在以后的工作中，做到勤思好学、学有所思、学以致用。要以积极的心态对待自己的工作，最大程度地发挥自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。

二、通过队列训练，树立良好的形象，严格自律。每天早晨的军训，做好每一个动作，我们除了需要掌握这些动作要领，更重要的是反映严格要求自己的态度，一切服从指挥，一切听从命令。“态度决定一切，思路决定出路，细节决定成败”,在以后的工作中，也要树立这种大局意识，听从上级的指挥安排，完成每一项领导交予的工作。

三、加强法律法规以及相关知识的学习，增强自己的业务技能。通过这几天的培训，结合当下的群众路线实践教育活动，开展党的群众路线教育实践活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，对照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，要牢牢把握基本原则：正面教育为主、批评和自我批评、讲求实效、分类指导和领导带头。要着力解决突出问题：坚决反对形式主义；坚决反对官僚主义；坚决反对享乐主义；坚决反对奢靡之风。学习如何快乐工作，更高效率地工作，不断提升自己的业务能力，争取在自己以后的工作岗位上取得优异成绩，不断发光、发热。这次的培训，于我来说，是一次思想的提升。在今后的工作中我将坚持不断地学习，牢牢树立为人民服务的精神，努力掌握熟练的业务知识，学习宝贵的管理经验，端正学习态度，严格自律。提高自己的综合能力，为城市管理工作贡献自己的力量，迎接新一轮工作的挑战。

篇四：2015年城-管春季培训小结为进一步提高城-管执法人员的综合素质、业务技能和作风纪律，不断提升城-管执法队伍的.规范化建设水平，三月份我局组织单位全体人员进行了业务培训。这次培训局领导高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体人员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。

保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，异彩纷呈。此次培训学习虽然结束了，但我知道更重的学习和工作任务还在后面。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城-管工作者。

篇五：城-管业务培训心得体会为全面提高我县城-管执法人员的综合素质和业务技能，打造一支政治合格、纪律严明、作风过硬、人民满意的城市管理行政执法队伍，连日来我局在保证日常执法工作不受影响的情况下，组织城-管执法队员开展了关于行政执法人员行为规范、廉政教育及群众路线实践活动等内容的学习培训，使每位执法队员熟悉城-管执法日常法规，提高执法队员对相关城市管理法规的掌握运用程度，提升城-管执法办案效率及执法水平，增强依法行政意识，为更好的做好城-管执法工作提供保障。培训强调，开展党的群众路线教育实践活动需要明确“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，着力解决“四风”问题，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，结合城-管工作实际，进一步密切联系群众，切实解决工作和生活中存在的突出问题，真正提高工作能力和工作水平，确保城-管工作再上新台阶。要突出纪律作风建设，狠抓队伍教育和管理，做到令行禁止，严格执行各项规章制度，一切按法律和政策办事。

下面是我对此次培训的两点心得体会。

一是通过为期两周的培训并结合自身工作中的实践，我充分认识到城市管理的琐碎性与重要性，认识到城-管工作对提升城市形象等方面起到的积极作用。当前城-管工作正处于关键期，新时期对城-管人提出了新要求。我们城-管人必须要切实转变作风，真抓实干，顶真碰硬，推动事业又好又快发展。

二是我们城-管人要增强服务意识。努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。主动化解矛盾，减少工作难度，对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为执法工作的出发点和立脚点。这次培训难能可贵，使我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城-管工作信心十足。今后我会在城-管工作领域中，严格遵守各项规章制度，结合我县城-管系统十项禁令，在今后的工作中不断提升技能，提高自身素质，努力成为一名合格的城-管工作者。

篇六：城-管业务培训心得体会为进一步夯实城-管执法队伍的理论基础，拓宽知识视野，优化队伍形象，提高队伍的执行力和凝聚力。

能更好在做好城-管工作。面对着当前城-管执法对象复杂，工作强度大，我更应该要求自己踏踏实实工作，调动一切积极因素，以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩、时刻牢固树立“为人民管好城市，创人民满意城-管”的理念，争当城-管先锋创佳绩。“为人民群众谋福祉、让群众生活更幸福”是城-管人的使命，我相信海安新一代的城-管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水让城市的环境更美好，让市民的生活更幸福！

城管个人心得篇三

第一段：引言（大约200字）

作为地方政府部门的城市管理者，城管队伍肩负着维护社会秩序、促进市容市貌等重要任务。然而，近年来一些城管队员涉嫌违法乱纪的事件时有发生，引起了社会的广泛关注。城管党纪心得体会成为了一个重要话题，对于加强城管队伍的党性修养，提高服务意识和水平有着重要的指导意义。通过深入分析和学习，我们可以更好地认识和把握党纪对于城管队员的重要性，从而促进城管队伍健康发展。

第二段：党纪的重要性（大约300字）

党纪是党的一项重要制度，对于任何党员而言都具有重要的意义。对于城管队伍而言，党纪的重要性更是不可忽视。首先，党纪是城管队伍能够规范自己行为的指导原则，是队员们党性修养的重要标志。遵守党纪不仅能使城管队伍更加有纪律性，更能够让队员们在工作中坚守职责，提高服务水平。其次，党纪是加强队伍建设和维护队伍凝聚力的基础，有助于城管队伍形成更加紧密的团结和互助关系，增强队伍战斗力。

第三段：城管队伍存在的问题（大约300字）

城管队伍在履行职责过程中，存在着一些问题。首先，一些城管队员存在权利观念不强、服务意识不足的问题，导致他们在工作中越界行使权力，给市民带来困扰。其次，一些城管队员对党纪的认识和遵守意识不够强，往往出现违反规定、不履行职责等问题。此外，一些城管队员缺乏专业知识和技能，无法胜任工作需求，影响了队伍的整体形象和工作水平。

第四段：加强城管队伍党纪建设的路径（大约300字）

为了解决城管队伍存在的问题，加强队伍的党纪建设势在必行。首先，加强队伍的党性教育，引导城管队员树立正确的权力观，增强为民服务的意识和责任感。其次，建立健全的监督机制，加大对城管队伍的监督力度，对队员的行为进行跟踪、考核和评估，确保党纪得到有效执行。此外，加强培训和学习，提高城管队员的专业素养和技能水平，全面提升工作质量。

第五段：总结（大约200字）

城管队伍党纪的重要性不言而喻，加强城管队伍党纪建设是推动城管队伍健康发展的关键之一。只有坚持党纪的原则和要求，城管队伍才能真正履行好自己的职责，为市民提供更好的服务。要加强队伍自身的建设，不断加强党性修养，提高服务意识和素质，建立起真正为民服务的形象，为城市的和谐发展做出更大的贡献。

城管个人心得篇四

一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省 户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状 城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许 可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09 年 4 月-12 月办 理户外广告共 28 件，道路开挖共计 84 件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计 6件。在户外广告中沿街店面招牌占了 21 件而其他户外广告占 7 件，在道路开挖审批中设置道口占 20 件，其他类型的道路开挖占 84 件。

二、存在的问题 许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使 申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的 主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如合同制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在 实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档 案，如 word 和 excel文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前 的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位， 另外还可以进行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

城管个人心得篇五

城管是城市管理的重要部门，负责维护城市的秩序和环境。在执行工作任务时，城管人员需要与市民进行良好的交流，并及时解决问题。因此，良好的交流是城管工作的基石和关键。在过去的一段时间里，我参加了城管交流活动，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：倾听的重要性

在与市民交流时，倾听是至关重要的。作为城管人员，我们需要耐心聆听市民的意见、诉求和困难。只有通过倾听，我们才能真正了解市民的需求，并采取相应的措施解决问题。我曾经遇到一位市民反映街道公共噪音过大的问题。我耐心地倾听了她的抱怨，并主动去调查了解情况。最终，我们采取了有效的措施，解决了这个问题，并得到了市民的赞赏。

第三段：表达的技巧

除了倾听之外，有效的表达也是城管人员交流的关键。我们需要用简洁明了的语言向市民解释工作原则和政策，消除他们的疑虑和误解。同时，我们还要耐心回答市民的问题，并提供相关的帮助和建议。在一次城管活动中，我遇到了一位市民对于车辆停放问题提出质疑的情况。我利用掌握的相关法规知识，向他详细解释了停车规定，并积极提供合理的解决方案。通过这样的表达技巧，我成功地解决了他的问题，同时也增强了我们城管部门的形象。

第四段：尊重的态度

在与市民交流中，要保持尊重的态度，尊重市民的权益和感受。市民有时会因为一些理解误差或个人情绪而表达不满或不理解。这时，我们不能对市民发脾气，而是要耐心地解释和沟通。去年的一次城管行动中，我曾遇到一位非常愤怒的市民，他因为被罚款而情绪激动，并对我们城管工作提出了不满。我没有回应他的情绪，而是用平静的态度解释了执法的原因和过程，并主动与他沟通解决问题。通过尊重和理解，我们最终化解了矛盾，他也感到被尊重和关心。

第五段：提高自身素质

作为城管人员，我们必须不断提高自身素质，以更好地履行工作职责。通过交流活动，我体会到了自身的不足之处，比如语言表达能力和法律法规知识的欠缺。因此，我主动学习和参加培训，提升自己的综合素质。我参加了公共演讲课程，提高了语言表达能力；我还主动学习法律法规知识，以更好地了解、运用和宣传法律规定。通过积极努力，我的表达能力和专业知识得到了有效提升，为更好地与市民交流奠定了基础。

总结：城管工作需要与市民之间建立起良好的交流渠道，通过倾听、表达、尊重和提高自身素质等方式，创造一个和谐和共同发展的城市环境。通过参与城管交流活动，我深刻地认识到了交流的重要性，学到了许多有益的交流技巧，并深感自己在城管工作中还有很多需要提高的地方。今后，我将不断努力学习和实践，为城市管理工作做出更大的贡献。

城管个人心得篇六

第一天，由xx省政府法制办执法监督处处长xxx授课，内容是《依法行政的理论与实践》，他从依法行政是什么？依法行政的基本内涵、目标、基本要求、基本制度和如何全面推进依法行政等方面作了全面讲解。结合城市管理工作，和本人在基层担任过中队长、副教导员、局政策法规科负责人的实践经验，谈一下体会：依法行政是构建和谐城管的新要求，作为城市管理执法部门在落实科学发展观中，就必须改变那种政治敏锐性不高、专政意识不强，“以言代法”、“以权代法”的陈旧观念，就必须牢固树立法制意识，转变依法行政执法理念。

一强化依法执法意识，树立法律至高无上的理念。社会主义法治理念第一项内容和要求就是依法治国，城管部门贯彻依法治国方略的具体行为就是要依法行政，依法行政的主体是城管执法机关和执法人员，无论是城管执法机关和执法人员，都要树立法律至高无上的观念。坚持法律至上才能保证依法行政的发展方向；依法行政才会产生崇尚法律至上权威的理念。

二强化文明执法意识，树立依法维护群众权益的理念。 要做到文明执法，必须坚持依法管理城市，正确维护群众的权益。一方面要违法当事人强制依法履行义务，另一方面又要依法保障违法当事人的法定权利，二者均不能偏颇。为此，城管执法人员要牢固树立执法和守法观念，切实依法维护群众的合法权益。

三强化处罚公正意识，树立公平、公开的理念。和谐城管依法行政理念城管执法工作提出更高要求，一是要求城管执法人员的一切执法活动必须客观、适度，体现公平、合理，必须严肃、严格、严明。二是要求城管执法工作必须公开透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政务公开制度。三是要求城管执法工作程序必须规范，做到实体公正与程序公正并重，纠正只重视执法处罚，忽视执法程序的倾向。四是要求城管执法必须做到公正与效率并重。

四强化全面正确履行职责意识，树立为构建和谐社会服务的大局理念。城管执法工作必须落实依法行政理念关于“服务大局”的要求，树立为构建和谐社会服务的大局观念，明确城市管理工作是为人民管理好城市的性质和职能，每位城管执法人员都应感到肩负的责任艰巨而光荣。以强烈的革命事业心和高度责任感作好本职工作，全面提高城管执法质量，维护城市市容市貌的绿亮净美，为构建和谐社会做出应有贡献。

五强化绝对服从党的领导意识，树立自觉接受监督的理念。城管执法工作在崇尚法律至上的同时要绝对服从党的领导，执法党的决定。城管执法工作必须做到：一是依法治监要在党和政府领导下进行，坚决贯彻党的路线、方针、政策。二是要以邓小平的民主法制理论和胡锦涛在中国共产党中央政治局第二十七次集体学习时强调：“全面推进依法行政、弘扬社会主义法治精神，是坚持立党为公、执政为民的必然要求，是推动科学发展、促进社会和谐的必然要求。我们必须增强全面推进依法行政、弘扬社会主义法治精神的自觉性和主动性，加快建设社会主义法治国家”重要讲话，作为城管执法工作的指导思想。三是要在执法工作中，将贯彻党的主张与维护党的利益结合起来，把党的领导贯穿于城管执法工作的始终。四是要强化执法监督，严格按照依法行政的标准从严执法、文明执法，使城管执法工作始终置于党的监督之下。

城管个人心得篇七

城管是城市管理的重要力量，承担着城市环境整治、市容市貌维护、市场秩序维护等多项工作任务。作为城管青年，我们深入基层一线，亲身感受到了城市管理的艰辛与挑战。在烈日下冒着酷暑，或是在寒冬中面临严寒，我们时刻面对着市民的抱怨和诋毁。然而，正是在这样的环境中，我们更加明白自己的职责所在，使我们成长为坚强、敢于担当的城管青年。

第二段：培养沟通能力的重要性

城管工作需要与不同的利益相关方进行沟通，如市民、商户、社区代表等。在与市民之间的沟通中，有时我们不可避免地会遇到对我们的工作不理解、不配合的情况。这就要求我们城管青年具备良好的沟通能力和解决问题的能力。在工作中，我们不断锻炼自己的沟通技巧，学会倾听、理解，通过与市民的交流，解释城管工作的意义，争取他们的理解和支持。通过这样的过程，我们不仅增进了与市民的联系，还提高了自己的协调能力和处理问题的能力。

第三段：严守法纪及积极形象树立

作为城管青年，我们严格遵守法纪是摆在首位的任务。城管工作涉及到多方利益的平衡，我们必须按照法律法规的要求进行工作，不能超越自己的权力范围，更不能滥用职权。同时，在执法行动中，我们要始终保持冷静、理智，在确保自身安全与执法公正的前提下，正确处理与市民的关系。这样的行为不仅树立起了城管工作的良好形象，也赢得了市民的认可和支持。

第四段：学习攀登，不断提升自我的努力

城管工作需要我们具备丰富的法律法规知识和业务水平，随着城市管理的不断升级和外部环境的不断变化，我们需要不断学习，提高自身素质和能力。通过自我学习、参加培训班和交流研讨，我们城管青年在知识和技能方面都有了长足的进步。我们意识到，只有不断自我提升，才能更好地适应工作的需要，更好地为市民服务。

第五段：以人为本，践行城市发展的价值观

作为城管青年，我们始终坚守着以人为本的理念，本着人民利益至上的原则，服务于城市和市民。我们时刻保持敬畏之心，用心倾听市民的需求，积极研究解决问题的方法，力争解决市民关心的难题，提升市民的幸福感和满意度。我们深知城市发展的价值观是以人的需求和利益为中心，我们以此为引导，坚守初心，引领城市前进。

总结：

城管青年作为城市管理的重要力量，不仅承载着艰巨的工作任务，还要面对种种困难和挑战。然而，正是在这样的环境中，我们逐渐成长为具有沟通能力、法纪观念、自我学习和服务意识等多方面素质的城管青年。我们坚守初心，努力提升自己的能力，积极践行城市发展的价值观，为城市的繁荣和市民的福祉贡献自己的力量。城管青年，我们会一直奋斗在城市管理的前线，为建设美好城市贡献自己的一份力量。