心得体会可以让我们更深入地了解自己对事物的看法和理解。不同人的心得体会有不同的见解和收获，我们可以在中找到共鸣。
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动”
日光灯、插座、开关、螺丝……作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理，钱海军车的后备箱里摆满了各种电器元件。城里的五金店里卖些什么，他比谁都门儿清。可问起这些年究竟换了多少个灯泡、贴进多少材料钱，他却总是笑着摇摇头，说不知道。
“用电有困难，请找钱海军。”这是不少慈溪居民常挂嘴边的话。钱海军负责近6万户居民的用电服务，多年来他不仅做到了零投诉，服务满意率更是接近100%。“我就是想让老百姓足不出户享受到电力维修服务。”
1999年，钱海军第一次接触并加入了居委会义工组织。之后他便利用闲暇时间，为群众提供免费电力维修服务。直到有一天，群众把感谢信送到单位，领导同事们才知晓他默默奉献的事迹。
工作中的钱海军是个技术能手。从台风前线的设备抢险到日常事故的紧急处置，他总能够快速排除故障。新同事遇到技术难题，也常常会请教身边这位“技术顾问”。
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动!”慈溪市浒山街道金山社区党支部书记邱晓亮说。最多的时候，钱海军一天能接到20多个电话。
“能帮到别人，我心里就很满足了”
套上共产党员服务队的红马甲，钱海军便成为老人们的“贴心人”。
志愿服务过程中，钱海军发现许多孤寡老人不但无法确保安全用电，连生活起居都有困难。于是，他把自己的姓名和手机号写在卡片上，遇到需要帮助的老人便递过去。23年来，他的手机总是24小时开机，而且从未换过号码。无论刮风下雨，他都争取第一时间出现在需要帮助的老人身边。
“这些年多亏了海军，没有他真不知道这日子咋过……”家住古塘街道舒苑社区的退休教师陈文品说。
当看到陈文品耄耋之年还要照顾有智力障碍的儿子，钱海军便定期帮他检查家里的电器和线路，陪他聊天;逢年过节还和妻子带上礼物前去看望。记得有一次，陈文品旧疾复发，钱海军驱车80公里送老人就医;忙里忙外，被医护人员误认为是老人的亲儿子。面对老人的感谢，钱海军却说：“这都是我应该做的。”
“孤寡老人缺乏陪伴，特别渴望精神上的安慰，需要多关爱。”扫扫地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，钱海军就会抽出时间看望老人们;常常维修电器只花十来分钟，聊天却聊了一两个钟头。
“其实我做的都是些微不足道的小事。能帮到别人，我心里就很满足了……”钱海军常常这样说。
“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务”
如今，钱海军通过实际行动，带动着更多人参与到志愿服务中来。
“海军是我学习的榜样，我们支持他。”妻子陈冬冬说。妻子最初不理解，但后来被丈夫的做法所感动，便加入帮扶老人的行动中来。在他们夫妻的影响下，女儿钱佳源也时常参与到志愿活动中……一家人还先后资助了27名贫困学子。
以钱海军名字命名的共产党员服务队、志愿服务中心，现已吸纳1200多名志愿者参与到日常服务中。“志愿服务中心微信群里发布消息，大家都抢单做。”同事王军浩作为其中一员，无论是修理家电还是接送患病老人，只要有需要，总是第一个响应。
在四川省凉山彝族自治州，身有残疾的吉子友伍就是“千户万灯”的受益者。听说友伍很想学电工，钱海军便手把手地教他。如今，大凉山里的友伍也有了自己的梦想：学好电工，成为钱海军的“同行者”，为村子里的困难家庭服务，帮助更多的人!
从2017年开始，钱海军和红船共产党员服务队队员带着点亮“千户万灯”的心愿，为西藏仁布县165户贫困家庭老百姓改造电路。截至2022年4月，“千户万灯”项目走过五省(区)，累计完成改造6047户，入户服务6万余人。就像钱海军最常说的：道阻且长、行则将至，要尽全力把光和温暖持久而绵密地送到那些容易被遗忘的角落，送到老百姓最需要的地方。
20多年寒来暑往，钱海军帮助过的人数以万计，长期服务的老人也早过百数。岁月如歌，如今的钱海军，也已经从那个浑身使不完力气的小钱师傅，变成了头发花白、拧螺丝的时候也要拿到眼前抿一抿，眼镜推开才能看清的老钱师傅。然而，老钱虽然不再年轻了，但是他做志愿服务的底气却更足了!
这些年，家人对他越来越理解，单位和政府对他的支持力度越来越大，被服务到的人，更是越来越多地向他靠拢。他和他身边的人也都愈发深刻地认识到：永远不要低估“小事情”的力量!做好事真的没有什么难的，这些小事情积累得越来越多之后，大家从中收获了幸福与快乐，自然会形成一个充满爱的磁场!
陈文品老伯说：海军，这么多年来你一直照顾我们老年人，我非常感谢你。
拜钱海军为师的吉子友伍说：我感觉自己也能帮大家解决困难了，我也能体会到钱师傅他们帮助别人的快乐了。
钱海军和他的团队，不仅仅是点亮了一盏盏心灯，他们更是把服务他人、服务社会与实现个人价值融会贯通，画出了人人参与、人人享有的同心圆，打造出社会治理的新格局。
今天，站在奔向共同富裕的新起点上，钱海军和越来越多的“钱海军”们把目光投向了更加深远的未来，那就是将更多爱的火种播撒在我们脚下的大地上，点亮万家灯火，温暖千家万户!
20xx年10月的一天，陈文品老伯肺气肿突然发作，危急之下拨通了钱海军的电话。没有丝毫犹豫，挂了电话，他就往老人家里赶，挂号、排队、就诊，可谁知，正准备办理住院时，却得知医院没有床位。又急又无助的陈老伯拉着忙前忙后的钱海军说：“要不，咱们还是回去吧！”钱海军一听，顿时着急地哭了出来。情急之下，他对着陈老伯喊了一声父亲，“您就当我是儿子，您放心，我一定把事情办妥。”
从门诊处到护士站又到住院病房，钱海军跑遍了医院，终于帮陈老伯加了一张床位。安顿好老人他又跑去买饭票和洗漱用品，还为老人请来了护工。
不是儿子胜似儿子，这是陈文品对钱海军的评价，更是100多位空巢、孤寡老人说给钱海军的心里话。每次遭遇暴风雨天气，钱海军回回都是蹚着水挨个给老人家里维修电路；每年入冬气温骤降，他总是上门到老人家看看才放心；老人们以为电工什么都会修理，为了不让他们失望，他又自学了家用电器维修。
钱海军讲述了这样一个故事：有一次维修完电路，一位退伍老兵坚持要送他下楼，钱海军本不答应，但老人说：“送你下楼对我来说是一件快乐的事情，你不能拒绝。”到了楼下，老人站得笔直笔直，给他敬了一个军礼！钱海军说：那一刻我很感动，也非常非常幸福。这种强烈的幸福感值得我用一生来坚守。
多年来，钱海军为无数人送去温暖，陪伴家人的时间少之又少，即使偶尔回家吃饭，也会时不时响起求助电话。这么多年，他几乎没在家吃过一顿完整的年夜饭。
一次，很晚到家的钱海军又接到求助电话，立马又要出门。妻子心疼他，实在忍不住了，一把抢过工具包扔了出去：“你今天要是出去就不要再回来了。”
钱海军低着头，默默地拾起工具包，还是走了。
事后，他对妻子说：“如果我们每个人都只想着自己的小家庭，这个社会就太冷漠了。”
2012年起，钱海军所在单位先后成立以他名字命名的共产党员服务队和志愿服务中心，1200多名志愿者发展出25支志愿服务分队，辐射300多个社区，累计开展服务3万余次，服务时长超21.3万工时。
从风华正茂的“小钱同志”到头发花白的“老钱师傅”，钱海军始终牢记一位帮扶过的新四军老战士对他说的话：“战争岁月，我是扛着枪冲在保家卫国的第一线。和平年代，你是拎着工具箱冲在为人民服务的第一线，我们都是真正的共产党员。”
在慈溪，在宁波，“钱海军”已经成为了一个符号、一种象征。从为老人提供电力维修到关爱空巢老人“暖心行动”，再到“星星点灯”未成年人社会体验、扶贫助学等多种公益活动，汇聚起不灭的心火。
钱海军同志在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干，二十三年如一日，助老扶困，无私奉献，是千千万万个优秀共产党员的杰出代表，他点亮的不仅是万家灯火，还是困难群众心里的希望之光。他是共同富裕道路上的时代楷模，他用实际行动诠释了“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”。我作为公司基层系统运维工程师将立足岗位，要向钱海军同志看齐，发扬艰苦奋斗、甘于奉献的精神，始终牢记“全心全意为人民”的根本宗旨，在智慧建设与安监业务板块努力追求、扎实工作，真诚服务客户和广大电力用户。
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“儿子，今年大年三十回来的挺早的，可以好好吃年顿年夜饭了，该不会有人再打电话来了吧?”
2016年2月7日是农历大年三十，下午5点刚过，在慈溪市周巷镇的一个小院里，傅秋芬老人看着赶回家吃年夜饭的儿子，感到很意外，当电工的儿子往年大年三十都是给别人修电路，到晚上九点多才回家。
“嗯……”儿子的回答有些微弱。因为，他也吃不准，会不会有人打电话叫他去修电路。果然，正说话间，儿子的手机响起了铃声。
“妈妈，你们早点吃年夜饭吧，浒西社区一位老伯家正吃年夜饭，电闸跳了，家里还有杭州来的客人……”儿子边说话边出了门。
爬在地上查看线路，站在凳子上给天花板上打孔……忙活了两个小时，老伯家的灯亮了，屋里一片欢腾。
“你们慈溪这么好呀，大年三十打个电话，20分钟不到就来了电工?”大伯家从杭州来的客人赞叹不已。
这位个子不高，戴副眼镜的电工叫钱海军，46岁，是慈溪市供电公司职工、慈溪钱海军志愿服务中心负责人。他业余时间当志愿者已经17年了，给上万老人和残疾人送去了光明和温暖。日前，他被评为全国“最美志愿者”。
2021年11月1日，钱海军志愿服务中心在四川省凉山彝族自治州布拖县正式启动“千户万灯”住房照明线路改造项目。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重残疾人，家里只有一盏小台灯。之前她觉得反正眼睛看不清，装灯也没什么用，就这么“将就”吧。直到钱海军一行来到她的家中，重新拉电线、把裸露在外的电线用绝缘材料包裹起来，重新安装、固定电灯开关……晚上7点多完工后，77岁的阿能么土外忽然感到眼前闪了一下，她已经很多年没感受过这么明亮的夜晚了。
“以后每天晚上都能这么亮吗?”她问道。
“当然，今后每天都是亮亮的。”钱海军回复说。
灯亮了，心就暖了。大凉山“点灯”之旅的成功，离不开“千户万灯”项目在慈溪的探索。2015年9月，在钱海军的积极推动下，慈溪市钱海军志愿服务中心、国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会共同发起，并联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量，启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目，为慈溪2742户残疾人贫困户进行家庭用电线路改造和维护，排除安全用电隐患。
这是一个没有人做过的项目，钱海军却愿意做那个“第一个吃螃蟹的人”。
“有些事情总得有人去做，没有先例，我们可以摸着石头过河。”钱海军说，“作为一名共产党员，我要尽己所能，确保他们的用电安全。”而随着项目经验的不断积累，钱海军一次又一次地挑战着“不可能完成的任务”。
2017年，援藏志愿者带来了西藏日喀则仁布县的消息：仁布县总共3万多人口，贫困人口占了三分之一，尽管当地已于2008年实现了村村通电，但仍有很多藏族农牧民用不起电，用上电的家庭也存在着线路老化、乱接乱搭等安全隐患。钱海军得知后，决定把“千户万灯”项目带到雪域高原去。
当年7月，钱海军和他的志愿团队来到了平均海拔近4000米的仁布县。面对头痛、失眠、疲倦、呼吸困难等高原反应症状，钱海军起初还能勉强支撑，到后来实在支撑不住进了医院，但三瓶盐水下去，他又“满血复活”了——手背上的棉球还未扔掉，他的声音已经传到了每个人的耳朵里：“走，我们马上出发!”
多吉赤列的家在山坳里，地处偏僻，方圆十数里总共只有两户人家，汽车开不进去，必须沿着高高低低的山路走上20分钟才能抵达，室内照明线路整改需要的大件材料则需要依靠一条空中索道，从盘山公路上顺着索道穿越峡谷滑向对岸。当房间里的灯亮起，多吉赤列激动地说：“我家这么偏僻，路又这么难走，我以为没有人会想到我们，没想到你们却来了。”
旺堆次仁会记得，因为村子离县城比较远，出门一趟不容易，常常需要一次性采购很多食物回来，他最怕的是家里冰箱突然没电，钱海军对室内照明线路进行改造后，家里有了充足的电能供应，再也不怕了。
旦真群边也会记得，早先出门放牧，离家几千米甚至几万米远，草场没有人烟，也没有通电，最怕手机没电报不了平安，自从有了钱海军一行送来的太阳能移动电源和多功能自发电灯，不仅告别了“失联”，还可以听收音机、聊微信，游牧生活变得有滋有味。
2017年2月28日，一支平均年龄77岁的“圆梦旅行团”，从杭州坐上高铁一路向北。
3月1日，凌晨6点，“圆梦旅行团”走进了“梦圆”的目的地——无数次梦见的天安门广场。寒风之中，天边的云彩渐渐亮起，老人们都屏住了呼吸，静静等待着升旗仪式的开始。
“我能在有生之年到北京看到升旗，能站在人民英雄纪念碑前，给牺牲的战友敬个礼、鞠个躬，我‘死而无憾’了!”
国旗下，傅万久和其他圆梦的老人们一起久久伫立。而时时刻刻站在他们身边，与他们一同高唱着国歌、眼泪一直在眼眶打转的，还有一个戴着眼镜、个头不高的中年男子。他就是钱海军，这次“圆梦之旅”的组织者，一位毫不起眼，却有着巨大能量的普通电工。
1998年，在浙江省慈溪市供电公司工作的28岁小伙子钱海军搬到了浒山镇泰兴新城小区，随后，他响应社区号召，成为一名随叫随到的电力义工。1999年年底的一天，他像往常一样来到小区一位老人家准备修理灯管，可老人不经意的一句话影响了他的一生。
那天，钱海军准备给不亮的灯管换一个新的启辉器，老人突然说了一句话：启辉器里面有一个电容你给它剪掉!
那一刻，钱海军顿时“傻掉了”，眼前的老人肯定是一位老师傅。果然，老人骄傲地对他说，退休前，自己是八级电工，可现在，血压高了、眼睛花了，连个灯泡都换不了。顿了顿，他又重复了一句，“老了，没有用了。”老人落寞的神情像针一样扎进了钱海军的心里，一股说不出的难过涌上心头。“一个人不管他以前多么能干，终究有衰老的一天，很多事都需要别人的帮忙。”
钱海军顿时想到自己老了可能也是这个样子。“当时，我自己有了个小小的私心，等我也70多岁了，我一打电话就有人上门来帮助我，那该多好!”回到家后，心情久久难以平静的钱海军亲手制作了500张名片，名片上只有大大的三行字：电力义工钱海军和他的手机号码!
从那以后，但凡是孤寡老人，谁家保险丝断了、插座没电了、灯泡不亮了，不论刮风下雨，只要一个电话，钱海军都会第一时间赶去解决。
旦真群边也会记得，早先出门放牧，离家几千米甚至几万米远，草场没有人烟，也没有通电，最怕手机没电报不了平安，自从有了钱海军一行送来的太阳能移动电源和多功能自发电灯，不仅告别了“失联”，还可以听收音机、聊微信，游牧生活变得有滋有味。
服务没有海拔，爱心没有距离。七年间，“千户万灯”的光明从东海之滨照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区，辐射浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省和自治区;北上西进南下，哪里需要光和电，哪里就会有钱海军的身影。
曾经有人问：这个活动为什么要取名叫“千户万灯”?钱海军回答说，因为电关系千家万户，我们的活动就是要“走千户、修万灯、暖人心”，让放心灯照亮每一个家庭，温暖身边每一个人。事实证明，他们走的'远不止千户人家，修的也不止一盏灯。
2012年10月的一天，陈文品老伯肺气肿突然发作，危急之下拨通了钱海军的电话。没有丝毫犹豫，挂了电话，他就往老人家里赶，挂号、排队、就诊，可谁知，正准备办理住院时，却得知医院没有床位。又急又无助的陈老伯拉着忙前忙后的钱海军说：“要不，咱们还是回去吧!”钱海军一听，顿时着急地哭了出来。情急之下，他对着陈老伯喊了一声父亲，“您就当我是儿子，您放心，我一定把事情办妥。”
从门诊处到护士站又到住院病房，钱海军跑遍了医院，终于帮陈老伯加了一张床位。安顿好老人他又跑去买饭票和洗漱用品，还为老人请来了护工。
不是儿子胜似儿子，这是陈文品对钱海军的评价，更是100多位空巢、孤寡老人说给钱海军的心里话。每次遭遇暴风雨天气，钱海军回回都是蹚着水挨个给老人家里维修电路;每年入冬气温骤降，他总是上门到老人家看看才放心;老人们以为电工什么都会修理，为了不让他们失望，他又自学了家用电器维修。
钱海军讲述了这样一个故事：有一次维修完电路，一位退伍老兵坚持要送他下楼，钱海军本不答应，但老人说：“送你下楼对我来说是一件快乐的事情，你不能拒绝。”到了楼下，老人站得笔直笔直，给他敬了一个军礼!钱海军说：那一刻我很感动，也非常非常幸福。这种强烈的幸福感值得我用一生来坚守。
20xx年2月28日，一支平均年龄77岁的“圆梦旅行团”，从杭州坐上高铁一路向北。
3月1日，凌晨6点，“圆梦旅行团”走进了“梦圆”的目的地——无数次梦见的天安门广场。寒风之中，天边的云彩渐渐亮起，老人们都屏住了呼吸，静静等待着升旗仪式的开始。
“我能在有生之年到北京看到升旗，能站在人民英雄纪念碑前，给牺牲的战友敬个礼、鞠个躬，我‘死而无憾’了！”
国旗下，傅万久和其他圆梦的老人们一起久久伫立。而时时刻刻站在他们身边，与他们一同高唱着国歌、眼泪一直在眼眶打转的，还有一个戴着眼镜、个头不高的中年男子。他就是钱海军，这次“圆梦之旅”的'组织者，一位毫不起眼，却有着巨大能量的普通电工。
1998年，在浙江省慈溪市供电公司工作的28岁小伙子钱海军搬到了浒山镇泰兴新城小区，随后，他响应社区号召，成为一名随叫随到的电力义工。1999年年底的一天，他像往常一样来到小区一位老人家准备修理灯管，可老人不经意的一句话影响了他的一生。
那天，钱海军准备给不亮的灯管换一个新的启辉器，老人突然说了一句话：启辉器里面有一个电容你给它剪掉！
那一刻，钱海军顿时“傻掉了”，眼前的老人肯定是一位老师傅。果然，老人骄傲地对他说，退休前，自己是八级电工，可现在，血压高了、眼睛花了，连个灯泡都换不了。顿了顿，他又重复了一句，“老了，没有用了。”老人落寞的神情像针一样扎进了钱海军的心里，一股说不出的难过涌上心头。“一个人不管他以前多么能干，终究有衰老的一天，很多事都需要别人的帮忙。”
钱海军顿时想到自己老了可能也是这个样子。“当时，我自己有了个小小的私心，等我也70多岁了，我一打电话就有人上门来帮助我，那该多好！”回到家后，心情久久难以平静的钱海军亲手制作了500张名片，名片上只有大大的三行字：电力义工钱海军和他的手机号码！
从那以后，但凡是孤寡老人，谁家保险丝断了、插座没电了、灯泡不亮了，不论刮风下雨，只要一个电话，钱海军都会第一时间赶去解决。
多年来，钱海军为无数人送去温暖，陪伴家人的时间少之又少，即使偶尔回家吃饭，也会时不时响起求助电话。这么多年，他几乎没在家吃过一顿完整的年夜饭。
一次，很晚到家的钱海军又接到求助电话，立马又要出门。妻子心疼他，实在忍不住了，一把抢过工具包扔了出去：“你今天要是出去就不要再回来了。”
钱海军低着头，默默地拾起工具包，还是走了。
事后，他对妻子说：“如果我们每个人都只想着自己的小家庭，这个社会就太冷漠了。”
20xx年起，钱海军所在单位先后成立以他名字命名的共产党员服务队和志愿服务中心，1200多名志愿者发展出25支志愿服务分队，辐射300多个社区，累计开展服务3万余次，服务时长超21.3万工时。
从风华正茂的“小钱同志”到头发花白的“老钱师傅”，钱海军始终牢记一位帮扶过的新四军老战士对他说的话：“战争岁月，我是扛着枪冲在保家卫国的第一线。和平年代，你是拎着工具箱冲在为人民服务的第一线，我们都是真正的共产党员。”
在慈溪，在宁波，“钱海军”已经成为了一个符号、一种象征。从为老人提供电力维修到关爱空巢老人“暖心行动”，再到“星星点灯”未成年人社会体验、扶贫助学等多种公益活动，汇聚起不灭的心火。
“我们要做一个像钱师傅一样的‘点灯人’。”志愿者王军浩的抽屉里有两个本子，一本是工作手册，一本是志愿服务记录本，上面详细记录着他服务过的每一位老人的信息，甚至还有每日的用药时间和用餐时间。
越来越多的年轻人，正在成为“钱海军”。
用户的嘴巴是最好的宣传喇叭，有个“万能电工”“小钱师傅”免费给老年人服务的消息就这样传开了，钱海军的电话号码成了家喻户晓的“电力110”。朱奶奶贴身的裤兜里藏着一个小钱包，里面是现金、超市卡、身份证和钱海军的'名片，“这些是最重要的东西，我随身携带。”钱海军的电话号码，老人们抄在纸上，带在身边，写在墙上，记在心里，成了他们生活中最可靠安心的存在。
正因为如此，钱海军的手机24小时不关机。忙的时候，一天有20多个求助电话，甚至在凌晨两点钟也有电话铃声响起，钱海军从不推脱，随叫随到。甚至连除夕夜也奔走在为老人服务的路上，多少个除夕夜，钱海军牺牲了与家人团聚的时间，为老人排除紧急故障，甚至有一年还用两包方便面作了自己的“年夜饭”。有人开玩笑地说，如果你找不到钱海军，他不是在服务，就是在去服务的路上。
谈起这些，钱海军不以为意：“一年365天，可能这个老人就只给你打这一次电话。他们着急地有求于你，你不当急事办，我做不到。”说着，他笑了起来：“我最好天天有人叫我去服务，他们肯来叫我，就说明他们相信我!”
这份相信，来自日积月累，也来自真心换真心。陈文品老人急病发作，钱海军驾车送他去宁波就医，不仅为住院手续忙前忙后，还先后探访看望了6次;陈亦如老人家的马桶堵塞，污物倒灌，钱海军毫无怨言地收拾得干干净净;王爱春老人总能收到钱海军送来的柴米油盐，就连蔬菜也是择洗得干干净净。
20xx年5月，中共中央宣传部授予新时代劳模代表钱海军同志“时代楷模”称号，央视综合频道《时代楷模发布厅》5月6日晚21点档将播出钱海军同志的先进事迹。
钱海军同志是国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理，是一名光荣的共产党员，从1999年开始，钱海军23年来结对服务了100多位残疾、空巢、孤寡老人，还捐助了27名贫困学生。他不仅无偿提供电力维修及改造服务，对群众的大事小情坚持做到随叫随到，被居民亲切地称为“万能电工”“电力110”。党员干部要学习钱海军同志的劳模精神，立足本职当好“点灯人”。
担当是一种智慧，更是一种力量，是担当是党员干部的基本素质，奋斗是一种动力，更是一种责任，是党员干部的坚实底色。新时代、新要求，要看到，还有许多“硬骨头”要啃，许多“硬仗”要打，在新的长征路上，我们还有许多“雪山”“草地”需要跨越，还有许多“娄山关”“腊子口”需要征服，正因如此，作为农村基层干部就是要像钱海军同志那样，肩担道义、胸怀天下，发挥好示范引领作用，时刻把造福人民作为天职，敢负责、能担当，有造福人民的情怀、发展经济的'本领和过得硬的作风，能够切实发挥自身的聪明才智和经营致富本领，让集体经济强起来、群众腰包鼓起来、百姓生活好起来。
万里长征总有第一步，钱海军“走千户、修万灯、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不过的承诺。
1999年的一天，钱海军在下班回家的路上，遇到了所住社区的社区文书陈亚丽。“海军师傅，你是电力方面的专家，以后小区居民有什么电力故障，你能不能帮忙给大家修一修?”“好的.，没问题，有什么事情你尽管叫我好了。”不等她说完，钱海军就爽快地答应了。
在农村出来的钱海军看来，邻里间互帮互助，不过是一句话的事情，更何况自己有这门技术，帮忙不过是举手之劳。早在慈溪市周巷职业高级中学钳工班就读的时候，以义务挂箱服务的方式温暖群众的徐虎就走进了他的视线。“为人民服务从点滴做起，贵在坚持。”这是徐虎的信念，也成了钱海军学习的目标。
在为社区服务的过程中，钱海军发现了一个之前不曾被注意的群体：独居老人。慈溪的城区有不少老小区，住在里面的大多是老年人，他们或是子女在外定居不能陪在身边，或是失去了老伴独自生活，不仅生活起居上存在诸多不便，精神上也十分孤独无助。“谁都有老的一天，谁都有渴望关心和帮助的一天，趁年轻，我一定要多服务这些老年人。”
钱海军，男，汉族，1970年2月生，中共党员，现为国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理、钱海军志愿服务中心理事长。他从事电力服务工作30年，从一名普通的电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他总结提出“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解服务法”，为社区提供用电咨询、业务代办、纠纷调解等便民服务。他结对帮助100多位空巢、孤寡老人，帮扶学生27名，服务用户1.3万余人次。他注册成立宁波、慈溪两级志愿服务中心，积极推动困难残疾人住房照明线路改造项目，带领1200多名志愿者足迹遍布浙、藏、吉、黔、川五省（区），使“千户万灯”的光明照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区，受到广泛赞誉。他曾获得全国劳动模范、全国最美志愿者、浙江省优秀共产党员等荣誉，团队被中宣部命名为全国学雷锋活动示范点、获评全国先进社会组织等称号。
23年来，钱海军同志作为一名共产党员，一名普通电工，凭借着一颗热心和一技之长，守护着万家灯火，是无数人的光明使者。在他的带动下，妻子和女儿加入助人为乐的队伍中，一家人先后捐助22名贫困学子；在他的影响下，“百姓身边点灯人”的队伍持续壮大，并成了一个服务品牌，如今人数已经由当初126名注册志愿者发展到1200多人。他身上的这束微光，正在不断放大和扩散，变成了照亮千家万户的`一片灯海。一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。党员干部要像钱海军同志那样，在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干，以共产党员的光和热，当好生命不息、奋斗不止的“照明灯”，让党的温暖之光时刻照耀在群众心坎上。
旦真群边也会记得，早先出门放牧，离家几千米甚至几万米远，草场没有人烟，也没有通电，最怕手机没电报不了平安，自从有了钱海军一行送来的太阳能移动电源和多功能自发电灯，不仅告别了“失联”，还可以听收音机、聊微信，游牧生活变得有滋有味。
服务没有海拔，爱心没有距离。七年间，“千户万灯”的光明从东海之滨照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区，辐射浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省和自治区;北上西进南下，哪里需要光和电，哪里就会有钱海军的身影。
曾经有人问：这个活动为什么要取名叫“千户万灯”?钱海军回答说，因为电关系千家万户，我们的活动就是要“走千户、修万灯、暖人心”，让放心灯照亮每一个家庭，温暖身边每一个人。事实证明，他们走的`远不止千户人家，修的也不止一盏灯。
23年来，钱海军结对了100多位孤寡、空巢老人，服务上万人次，平均每周上门服务20余次。在钱海军事迹的感召下，慈溪市供电公司成立了以钱海军名字命名的共产党员服务队，还在民政局注册成立了首个独立的电力志愿服务中心，开展表后线路维修、扶贫帮困、助老为老等多项志愿服务。
2017年3月，钱海军和志愿者们还带7位孤寡、失独、独居老人去北京，实现了他们长久以来的心愿，慈溪市坎墩街道三群村的傅万久老人就是其中之一。
记者走进傅万久家中，发现老人家的墙上挂了很多照片，其中一张以北京故宫为背景的集体合照尤为显眼。照片中的傅万久戴着军功章，站在人群中央，一脸笑意，“海军帮我实现了愿望，我这辈子再也没有遗憾了。”
今年95岁的傅万久是一名退役老兵，曾参加过辽沈战役、抗美援朝，随部队走遍了大半个中国，他一直有个“首都梦”，但因为子女不在身边，年纪也大了，只能想想，不敢有太大奢望。
“我替已故的战友到天安门看了升旗仪式，还在人民英雄纪念碑前向他们敬过礼、鞠过躬。”傅万久翻开一本相册，里面有他满满的回忆。
在虞波社区，有一名患有眼疾的老人张翠花，也是钱海军的结对老人。她有一个记事本，里面记录了钱海军为她做过的所有事情：
10月24日10点左右，海军又来看我了，他叫我母亲，他叫我注意身体，天气冷，注意保暖，有事给他打电话。
张翠花说：“有一天如果我看不见了，听人读读这些，也会觉得温暖。”
这些年，钱海军点亮的灯不计其数。那些灯，持久而坚定，深情而绵长，驱散了岁月老去的无助，温暖了孤单寂寞的心灵，也给那些被时光遗忘的老人最温暖的希冀。
日嘎村有四十多户残疾人家庭，钱海军在走访中看到，有的家里用不起电，有的屋子里虽然有灯照明，但是电线却用胶布缠着，和梁上挂着的玉米搭在一起……这一幕幕，都让这位“老电工”感到有些震惊。乡村电工稀缺，缺乏专业的培训，操作不十分规范，在整个四川凉山，像日嘎村这样困难群众用电难、安全隐患多的'现象并不鲜见。
灯泡不亮了谁来换?电表坏了找谁修?电路跳闸怎么办?带着这些问题，20xx年，钱海军先后三次来到四川凉山布拖县，开启了“千户万灯”项目的“点灯”之旅，免费为当地112户困难残疾人改造住房照明线路，照亮了彝族群众的生活，也点燃了他们的梦想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重残疾人，家里只有一盏小台灯。之前她觉得反正眼睛看不清，装灯也没什么用，就这么“将就”吧。直到钱海军一行来到她的家中，重新拉电线、把裸露在外的电线用绝缘材料包裹起来，重新安装、固定电灯开关……晚上7点多完工后，77岁的阿能么土外忽然感到眼前闪了一下，她已经很多年没感受过这么明亮的夜晚了。“以后每天晚上都能这么亮吗?”她问道。“当然，今后每天都是亮亮的。”钱海军回复说。
灯亮了，心就暖了。大凉山“点灯”之旅的成功，离不开“千户万灯”项目在慈溪的探索。20xx年9月，在钱海军的积极推动下，慈溪市钱海军志愿服务中心、国网慈溪市供电公司和慈溪市慈善总会共同发起，并联合地方民政局、残联、爱心企业等社会各界力量，启动了“千户万灯”困难残疾人住房照明线路改造项目，为慈溪2742户残疾人贫困户进行家庭用电线路改造和维护，排除安全用电隐患。
钱海军制作了500张名片，用放大的字体写了简简单单三行内容：“137___4267”“电力义工”“钱海军”。走到哪里，他就把这张简单的名片分到哪里——“骗人的吧?”有人怀疑他是骗子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要钱?”有人将信将疑，反反复复打量他;也有人愿意试一试，拧个灯泡，换个开关，修个电路，不管大大小小的难题，只要接到求助电话，钱海军马上到、马上修，绝不拖延到第二天，而且从不喝老人一口水、抽老人一支烟，更不拿老人一分钱。
渐渐地，钱海军的助老服务不再仅限于电灯、线路，而是扩展到了生活的方方面面。“钱师傅，我的电视机坏了一个礼拜了，你能不能帮我修一修?”电视机、洗衣机、电磁炉，这些老人生活中离不开的电器，总有故障的'时候。这可难倒了钱海军，电路和电器虽是一字之差，却隔行如隔山。为了不让老人失望，钱海军自费购买了30多本家电维修书籍，潜心钻研，自学常用家电维修技术，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一个“万能电工”的外号。这一点，钱海军的汽车后备箱也能说明一二：后备箱里放满了维修工具和备用材料，仿佛一个随取随用的“百宝箱”。不过，钱海军说，“万能”其实是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罢了。
当年7月，钱海军和他的志愿团队来到了平均海拔近4000米的仁布县。面对头痛、失眠、疲倦、呼吸困难等高原反应症状，钱海军起初还能勉强支撑，到后来实在支撑不住进了医院，但三瓶盐水下去，他又“满血复活”了——手背上的'棉球还未扔掉，他的声音已经传到了每个人的耳朵里：“走，我们马上出发!”
多吉赤列的家在山坳里，地处偏僻，方圆十数里总共只有两户人家，汽车开不进去，必须沿着高高低低的山路走上20分钟才能抵达，室内照明线路整改需要的大件材料则需要依靠一条空中索道，从盘山公路上顺着索道穿越峡谷滑向对岸。当房间里的灯亮起，多吉赤列激动地说：“我家这么偏僻，路又这么难走，我以为没有人会想到我们，没想到你们却来了。”
旺堆次仁会记得，因为村子离县城比较远，出门一趟不容易，常常需要一次性采购很多食物回来，他最怕的是家里冰箱突然没电，钱海军对室内照明线路进行改造后，家里有了充足的电能供应，再也不怕了。
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