有效的规章制度可以避免员工之间的纠纷和矛盾,保证团队的和谐和合作。以下是小编为大家收集的规章制度范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
防止清洁工具丢失,并确保清洁工具领用有序。
清洁工具的管理。
3.1发放给各岗位、人员的`工具必须责任到人。
3.2对各岗位的清洁工具实行统一编号。
3.3公用清洁工具应放置于工具房,摆放整齐;发给个人的清洁工具各自保管。
3.4如因使用不当,而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。
3.5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长,而不能继续使用的,可以旧换新。
3.6清洁工具每次使用完毕后,必须清洗干净;发现工具有脏,不整齐现象,清洁员有清洁,摆放整齐的义务。
3.7严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具。
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责新浪推荐清洁店铺。
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)。
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
(1)负责使用、保管及保养各种清洁设备。
(2)任何机器、工具的外借必须经部门经理同意,不得私自借出。
(3)使用后的机器要及时清洁并按照正规的`保养程序进行保养。
(4)任何机器、工具使用后要放回原处,不得乱放一但丢失照价赔偿。
(5)定期对机器和使用工具进行清点。
1.全员保洁,人过地净;重点部位,重点保洁。
2.确保小区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全;
4.生活垃圾和装修垃圾实行分类袋装,日产日清,收集和转运采用密闭方式。
1.小区广场、道路
道路平整、干净、无积水、无杂物、无泥沙及痰迹、无明显油污等污渍。
2.大堂
1)整体环境整洁、无杂物;
2)地面无污渍,无明显脚印;
3)墙面无积尘、蜘蛛网;
4)桌椅、沙发、柜等设施无灰尘;
5)垃圾筒无异味,无垃圾外露;
6)石材、玻璃、不锈钢等材质保持自然舒适的光泽。
3.电梯轿箱
1)轿箱四壁干净无灰尘;
2)轿箱顶部无蜘蛛网及积尘;
3)玻璃镜面光亮、无灰尘、无手印等污迹;
4)不锈钢表面光亮、无灰尘、无手印等污迹;
5)石材表面保持自然舒适的光泽;
6)地毯无积尘及污迹。
4.电梯厅
1)天花板、灯具无蜘蛛网及积尘;
2)地脚线干净无积尘;
3)大理石地面干净无灰尘,有光泽;
4)水磨石、水泥地面干净无杂物、污迹;
5)地毯无积尘及污渍。
5.公共走廊通道
1)地面无污渍、水渍、灰尘,石材表面保持自然舒适的光泽,地毯无积尘及污迹;
2)地脚线干净无积尘;
3)墙面无积尘、无污渍;
4)天花无蜘蛛网及积尘。
6.消防通道
1)铁栏、扶手干净、光亮、无乱张贴或涂鸦现象;
2)水泥地面干净无杂物、尽可能处理和减少住户的垃圾遗留的油渍污迹;
3)楼梯道玻璃内侧、门窗干净、明亮。
(一)周期性清洁工作安排
1.广场地面
巡回清扫广场、道路地面,每月高压水喷冲清洗一次,局部污脏时,及时用水冲洗。
2.天台
每周巡视清洁天台一次。
3.砂井、污/雨水井、明/暗渠
每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。
4.消防通道
每周巡视清洁消防通道一次。
5.石材地面
每月对公共场所地面石材打蜡一次或其他效果更好地抛光处理。
6.地毯地面
雨天及时铺设防滑地毯。地面干后,及时收好地毯,并进行清洁。
7.不锈钢、铭牌
1)每周对电梯厅及轿箱内不锈钢设施上不锈钢保养剂一次。
2)每日对楼层铭牌进行抹尘一次,每周上不锈钢保养剂一次。
8.地库及其公共设施
1)每日全面清洁地库地面二次,巡回保洁。
2)每周对车场设备、指示牌等抹尘一次。
3)每周冲洗地库进出口车道一次。
4)每月彻底清洗地库地面一次。
5)每月对高位管道抹尘一次。
9.垃圾房
1)每日定时由环卫车运走垃圾房垃圾。
2)对垃圾进行分检处理。
3)每天清洗垃圾房及门前通道,用消毒水消毒一次。
4)保持垃圾房卷帘在有人工作时开启不超过门幅的.1/5开度。无人工作时,随时保持关闭。
10.会所消防设施、健身及休闲器材
每天清洁会所消防设施、健身及休闲器材一次。
11.宣传栏、指示牌、路灯、住户信箱等公共设施
每周清洁上述公共设施一次。
12.楼层收集垃圾
每天上各楼层收垃圾2-3次。
13.三楼住户平台
每周用梯子上平台清理2次。
14.小区外围道路
按环卫所要求,由街道环卫队负责清洁。管理处督促清洁工作质量。
(二) 清洁辅助设施及管理
1.吸尘地毯、吸水地毯:遇雨天摆放在主要入口位置。
2.垃圾箱:摆放在园区公共场所、大堂、楼层,定期清洁。
3.卷纸及纸架:安装在会所公共卫生间,按需更换。
4.自动皂液机及洗手液:安装在公共卫生间,按需更换。
5.除臭丸:安装在公共卫生间,按需更换。
6.各类清洁工作标识、标牌:进行清洁工作时摆放。
(三)环境消杀
1.每季度清洗水池一次。
2.每月投药一次进行灭鼠。
3.每周投药进行灭蟑螂,每季度不少于喷雾灭杀蟑螂一次。
4.每年5-10月期间,每月喷洒灭蚊药二次。
5.每天用消毒药水对大门按钮、公共常用扶手等设施消毒一次。
6.每周用消毒药水对电梯轿箱内、外的按钮等设施消毒五次。
7.每天用消毒药水对公共卫生间消毒一次。
8.用消毒药水对公共场经常触摸到的部位消毒。
9.所用药剂均符合国家规定并选环保类药剂。
(四)清洁卫生应急处理
1.在非典、流感、虐疾、登革热等疾病多发季节,将根据实际情况适当增加消杀频度,配合街道组织的相应环境卫生工作。
2.遵照政府部门的工作指引,制订'非典'等流行传染病盛行时期的应急预案,做好消毒预防工作。
(五)垃圾收集及清运
1.每栋、每层设置垃圾桶。
2.每日收集垃圾2-3次。
3.每日外运垃圾1次。
4.每日冲洗垃圾房1次,洒消毒水1次。
5.使用园区内运送垃圾的垃圾车安装软胶轮,减少噪音。
(六)污水处理及排放
1.根据市政要求进行污水处理及
排放。
2.每年清疏化粪池1次。有异常情况时,及时清理。
(七)二次供水池的清洗
1.每季度清洗二次供水水池一次。
2.每季度做一次水质化验。
3.有特殊情况时,及时增加水池清洗。
(八)外墙清洗
一、救死扶伤,发扬人道主义。时刻为患者着想,千方百计为人民群众解除病痛。
二、文明服务,礼貌待人。接待患者使用文明语言,衣帽整洁,举止端庄,态度和蔼,以爱心温暖病人。
三、服从管理,合法行医。必须具备执业医师、助理执业医师或市卫生行政部门核发的乡村医生汪书方可行医。自觉遵守国家法律法规,严格按照医疗操作常规行医,虚心接受镇卫生院及上级医疗卫生机构的技术指导和业务管理。
四、确保安全,合理收费。对病人高度负责,强化医疗安全,不乱收费。
五、尊重人格,保守医密。对待病人一视同仁,不泄露病人隐私与秘密。
六、搞好宣传,加强防控。多形式、多渠道向村民宣传卫生保健知识,开展健康教育,提高村民健康素质;及时报告传染病疫情和中毒事件,协助相关部门做好疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督新农合、爱国卫生等方面的'工作。
七、不断学习,提高水平。善于在工作实践中总结经验教训,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高医疗技术水平。
八、互帮互学,团结协作。正确处理好与乡镇卫生院、卫生所和相邻村卫生室之间-白勺关系,团结协作,互相学习,共同发展。
为规范站场卫生管理,创造一个整洁、优美、舒适的工作环境,树立各单位站场的形象,使环境卫生管理工作规范化,制定本制度。
第一条卫生区域管理应落实责任,明确到人。
第二条值班人员在交接班时需对站场值班室、工艺区卫生情况进行交接,对检查出的.问题,当班人员无条件清理,直至合格为止。
第三条值班室卫生要求如下:
(一)值班室内地面干净,垃圾筒内垃圾倾倒干净;
(二)桌面、资料柜干净、无灰尘,物品、资料摆放整齐、有序;
(三)电视机、饮水机、电脑、室内各设备表面干净、无灰尘;
(四)墙面洁净无蜘蛛网,制度牌、值班牌清洁、无灰尘;
(五)窗台、门无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘。
第四条保持工艺设备外表面干净、无尘土、无油污,保持每天清洁,每周至少全面打扫一次。
第五条卫生间每天打扫一次,每周彻底打扫一次。
卫生间卫生要求如下:
(一)地面干净、无污垢、无积水;
(二)窗台无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘;
(三)镜面明亮、清洁、无灰尘;
(四)洗手台干净,洗手池洁白无污垢、水锈;
(五)便池内洗刷干净、无污垢、无尘土,便池隔板清洁、无涂画;
(六)墙面洁净无蜘蛛网。
第六条学习室每天打扫一次,每周统一打扫一次。
学习室卫生要求如下:
(一)地面干净、无污垢、无积水;
(二)学习资料统一集中定点摆放;
(三)桌面清洁、无灰尘;
(四)窗台、门无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘;
(五)墙面洁净无蜘蛛网,制度牌清洁、无灰尘。
第七条寝室每天打扫,每周统一打扫一次。寝室卫生要求:
(一)寝室地面干净,无积水,垃圾筒内垃圾及时倾倒;
(二)床单、枕巾铺放平整,枕头统一摆放正确;
(三)被子统一叠放整齐,呈四方块,各面垂直有棱角;
(四)床下鞋统一摆放整齐;
(五)衣服统一挂在指定地点,衣柜衣物叠放整齐;
(六)脸盆标志统一朝外,上下标志对齐;
(七)毛巾2次对折后挂在脸盆上,对折口朝里,下沿整齐。
确保小区环境干净、卫生,为广大业主营造清洁舒适的居住环境。
严格遵照清洁数量和质量开展工作,定期开展消毒和灭害工作。
3.4二次供水水箱按规定半年清洗1次,定时巡查,定时化验,水质符合卫生要求;
3.5根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
4.1雇请专业人员实施绿化养护管理;
4.2对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护;
4.3水池定期检查,每周打捞一次飘浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、换水一次;
4.4定期清除绿地杂草、杂物;
4.5适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻;
4.6适时喷洒药物,预防病虫害。
5.1定期评估
5.1.3临时检查
公司总经理或总部巡查组每月对小区进行服务检查以评估其服务效果。
现代清洁不但注重一般业务的扫',更为注重专业的保',防止建材的'磨损、变色、生锈、发霉等。各种保洁标准详见《清洁绿化工作手册》。
为有效控制'四害'密度,营造良好的工作和生活环境,以'预防为主,全面达标'为原则,根据季节的变化,制定相应的消杀工作计划,把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。
消杀范围主要包括:各楼梯通道、各楼层、各办公室及功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室内外公共区域及值勤班室、宿舍和食堂。
消杀具体工作要求:可采取外包形式,由专业的消杀公司每月固定时间前来消杀,一般是每月四次。
(一)住宅区绿化日常养护管理由管理处负责。
(二)住宅区绿化工程验收由管理处和清洁绿化部负责。
(三)绿化工程验收时,应符合下列要求:。
1.保养成活期在三个月以上。
2.绿化工程设计图纸及资料齐全,工程按设计施工并达到标准。
(四)管理区域内的住户和管理人员,有保护绿化和参加美化小区活动的义务。
(五)住宅区的绿化更新改造工作由管理处负责。
(六)未经公司许可,严禁随意占用绿化地。
(七)不准损坏花草树木、园林小品。
(八)不准在绿地上凉、晒衣物,停放车辆。
(九)禁止在绿地上开机动车,不得在草地上玩耍、坐卧。
(十)不准向绿化地乱扔果皮纸张杂物。
现场主管是公司派驻客户工地全权代表,对公司和客户负责,主要负责客户工地清洁服务的实施,人员调配、任免、考勤、质量检查等。
每天上班前,集合所属员工,点名考勤,安排当天工作事宜及注意事项。
快速巡查所属工作范围,检查工人到岗及工作情况,指正、落实工作。并与客户有关人员进行必要的协调和沟通。
每日数次巡查服务范围,重点范围增加频次,并将检查记分在案,不断训导、培训、指正员工作业方法,培养其清洁意识,小过提醒,大过警告或扣分。
每周组织员工开会一次,通报本周员工积分结果,表扬优秀,提醒后进,并安排下周的工作计划。每周管理部长巡检所属工地,全面检查清洁服务情况并向客户有关人员征询有关意见,并根据客户意见,向主管传达并落实整改。对现场主管进行评分,并记录在案。
公司管理部质检人员每月不定期进行清洁服务质量检查2-3次,每次检查结果记录在案,填写整改通知单知会主管限期整改。
公司客户服务部人员每月以电话、来函、面谈等形式与客户相关人员进行沟通,听取客户意见并及时反馈,工程部及现场主管及时整改、改进、提高。
1、我公司实行主管岗位负责制,主管是公司派驻工地的最高权利者,同时又是公司与客户联系的长期代表.负责工地日常清洁的一切事务.包括员工考勤,质量检查,工作安排调整等等.具有本工作范围的员工人事任权。
2、清洁员工对主管负责,主管对公司负责,公司对客户负责。
3、建立员工档案。
公司将建立员工的个人档案,记录个人详细资料,准备一式三份,一份公司留底,一份管理处备查,一份主管保存。
主要包括'员工守则'、'岗位职责'、'岗位礼仪'、'考勤制度'、'质量检查标准'、'奖惩条例'等。
员工将统一穿着印有公司标志的工服,服装颜色为绿底黄领,左胸佩戴工作牌。
日巡查:主管每日随时在服务范围内进行巡查,并对员工工作进行业务指导。
日检查:每日下班前,主管对员工清洁工作进行一次检查,并打分记录在案。
周、月检查:主管每周、每月组织员工对各自负责的清洁范围内定期性的工作进行全面检查并打分记录在案,月终总结考核。
季检查:公司管理部每季派出工作人员进行一次大检查包括员工形象,工作记录,清洁质量,安全状态,客户调查等情况。
客户检查:定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查,认真听取客户意见。
每日训导:每天开始清洁工作前,召集当班员工开个简单小会,主要内容:交待当日工作的重点及需改进的地方。检查员工仪容仪表。
每周小结:每周利用体息时间召集员工开会,对一周工作进行小结。
月总结:每月组织全体员工开一次总结会,表扬先进,总结经验,改进工作。
主管佩有对讲机,管理处可用电话与之联系.主管必须随呼随到.清洁工应在指定的工作范围内,未经允许不得擅离岗位.便于主管调配、指挥。
对管辖区内的环境卫生实施管理,确保业主生活和工作环境的'卫生。
适用于对管辖区内的公共卫生管理。
3.1物业服务中心负责辖区内的环境卫生的清洁及对清洁服务质量进行监督检查。
3.2品质部负责对清洁服务质量进行抽查。
4.1根据公司要求,清洁服务应做到:。
4.1.1小区内环卫设施完备,设有果皮箱、垃圾箱、垃圾中转站等清洁设备。
4.1.2小区内实行规范化清洁,垃圾日产日清。
4.1.3小区内共用部位(包括公共楼梯、扶拦、走道、地下室等)保持清洁,不得随意堆放杂物和占用。
4.1.4居民日常生活所需商业网点有序,无乱设摊点、乱设广告牌及乱贴、乱画等现象。
4.2为达到上述标准的要求,物业服务中心按照清洁操作规程作业,具体执行:《环境保洁员作业指导书》和《楼道保洁员作业指导书》。
4.3建立清洁服务质量检查制度,对清洁服务质量考核进行量化,物业服务中心负责对清洁服务质量和中转站垃圾清运质量进行日常检查,每天巡视,每周书面考核不低于二次,并填写《服务过程检验单》。品质部负责进行抽查,填写《品质部抽检单》。
4.4物业服务中心根据《人力资源控制程序》的规定对清洁人员进行定期培训和考核。
5.1《人力资源控制程序》。
5.2《多层环境保洁员作业指导书》。
5.3《高层环境保洁员作业指导书》。
5.4《多层楼道保洁员作业指导书》。
5.5《小高层楼道保洁员作业指导书》。
5.6《高层楼道保洁员作业指导书》。
6.1《服务过程检验单》。
6.2《品质部抽检单》。
1.1目的.:为了保障保洁员日常保洁工具的正常使用,明确公用工具的保管责任。适用于保洁员工具使用规定。
1.2适用范围:适用于本小区的保洁工具使用
个人使用工具由保洁员负责保管,公用工具由专人负责保管。
3.1个人使用工具
3.1.1个人保管工具领用时填写物品领用登记表,应正确使用并妥善保管好;
3.1.2勿将工具外借他人或外带使用;
3.1.4工具使用中损坏应说明原因交由部门主管,损坏工具以旧换新,说明原因;
3.2公用工具:
3.2.1公用工具由专人负责保管;
3.2.2工作中需领用公用工具前后应检查所领用工具是否完好;
《物品领用登记表》
从事本行业两年以上,应具备物业管理和专业清洁知识,掌握公司的各项规章制度,有独立工作和分析判断能力,具有较高的管理水平,有效地安排和协调本部门的工作。
我方派出机构负责人,就执行合同事宜与贵方保持联系,授权负责以下工作:。
1)负责派出机构的日常的行政管理工作;。
2)按合同的要求制定和实施清洁服务计划,实现管理目标;。
3)及时解决有关清洁服务方面的投诉。
2、领班。
能熟练掌握专业清洁保养知识,具备一定的管理水平,协助主管完成区域内工作,检查监督属下班次的工作情况和质量。
1)以身作则带领班组员工完成各项日常清洁工作。
2)实施对员工进行定期的岗位和实操培训,不断提高员工的业务水平。
3)严格要求和指导员工按工作程序、操作规程作业,确保安全作业。
3、保洁员。
派驻xx的保洁员工,必须接受公司岗位专业技术培训,能掌握多项清洁工作程序和规程,并能通过严格试用期考核,方能派驻小区作业。
4、根据所在小区的特有性质,加强对员工进行社会公德和职业道德方面的教育,做好安全防范工作,有义务协助小区'四防'工作。
5、在小区内进行清洁工作的员工必须穿着整齐的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作证,严格遵守公司的规章制度。
6、所有派驻xx的清洁员工应当遵守xx的管理规章制度,服从xx管理部门人员的监督管理。
7、员工应注重仪容仪表、讲究礼貌,做到衣冠端正,文明服务。
8、员工除工作之需要或接获批准之外,均不得擅自进入xx的任何地方或逗留。
9、不得从事与本职工作相抵触或不相关的其它工作。
10、积极协助xx的管理工作,明确全体员工有义务爱护和维护小区内的'各类设施、设备的安全,并及时申报公共区域设施、设备损坏情况。
1、根据xx的实际情况,制定清洁工作程序和细则,制订一份计划工序表,详细列明各清洁项目及时间。并定期向客户申报已完成的项目,接受客户检查。
2、为确保清洁有质量和工作效率,必须要求管理人员和员工按需要填写'投诉处理单'、'工作签到表'等,完善管理制度。
3、在xx内的一切清洁工作必须按照工作程序、操作规程进行规范作业,爱护小区内的公共设施设备,节约使用水电资源。
4、日常或已获客户同意的清洁项目外,所有的清洁大项目如洗地等有碍正常秩序的工作,应在正常的服务时间以外进行,保障小区内的正常秩序。
5、有特别需要(可预见灾害如台风、暴雨)应协助做好预防措施。如遇特发灾害事故(爆管、水浸等),应及时协助调派足够的员工、机器到现场帮助解救工作。
一、认真学习贯彻《母婴保健法》等妇幼保健法律法规。
二、有专人负责妇幼保健工作,掌握本村妇幼工作基本情况,在乡镇卫生院的指导下开展妇幼保健业筹。
三、开展孕产妇系统管理。做好早孕摸底、建卡.登记,对疑似高危孕产妇及时转送。动员住院分娩,负责产后访视工作。
四、开展儿童系统管理。做好儿童保健建卡、登记及高危儿初筛和转诊。
五、做好妇女、儿童疾病防治工作。配合开展妇女病普查普治、儿童体格检查,做到资料准确,登记齐全。
六、做好妇幼卫生信息管理。及时收集、汇总、上报各类信息。
七、按时参加乡镇妇幼工作例会,汇报工作,接受培训和业务指导,按时完成上级分配的`各项工作任务。
八、做好健康教育工作。向孕产妇及儿童家长宣传妇幼保健科普知识,指导群众开展家庭自我保健。
九、做好妇幼卫生项目工作,提高妇女儿童健康水平。
十、按时完成上级交办的其它妇幼保健工作。
清洁工操作规定:
1、上岗前必须穿好工作服,戴好工作帽及工号(工作服要整洁)。
2、上班不迟到、不早退,严格考勤制度。
3、每餐必须把餐桌椅擦干净、用具洗干净、地面拖干净后下班。
4、工作人员在收餐盘时要注意不要碰到学生。
5、收餐盘时要注意餐车的载重,防止压坏车辆。
6、工作时要注意服务质量、文明用语。
7、工作人员要保证餐桌一日三餐的卫生,做到干净明亮、无油腻。
8、残餐废液要及时倒入垃圾桶。
9、打扫卫生工具用完后要放到指定的`地点,按规定保持整洁。
10、保持餐厅环境卫生,玻璃窗每周通擦一次,洁净明亮。
11、下班后要关好电源、注意安全,防止隐患,锁好门窗。
为保持院落清洁干净、保证院内绿色植物的正常生长,给各住户提供舒适的生活工作环境,特制定以下管理规定。
一、请勿随地吐痰,勿乱抛果皮、烟蒂、纸屑、垃圾等。
二、请爱护花园绿化和环境美化的设施,勿攀折花木,践踏草坪。
三、尊重保洁人员的工作成果。生活垃圾需分类装入垃圾袋,放在指定地点或投入分袋式垃圾箱,勿乱倒乱抛。
四、装修、建筑垃圾应当日产日理。不按规定堆放和清理的,保洁人员整理后,可向住户收取**元额外清洁费用。
五、请勿在公共设施、树木、楼宇外墙乱写、乱划、乱贴字画与广告。
六、禁止擅自将住房改为营业用房。
七、请保护公共楼梯走道清洁,勿在公共走廊、过道停放车辆或堆放杂物等。
八、请保持院落环境安静,打牌、打麻将、播放音乐、演奏乐器等休闲娱乐活动请勿在休息时间进行(休息时间为:12:30――14:30,22:30以后)。
九、禁止高空掷物,否则由此引起的法律责任由掷物者承担。
十、禁止饲养危险动物。饲养宠物的,应当保持干净,自觉清理宠物粪便。饲养宠物应注意不影响他人。
十一、每月**日前自觉交纳当月垃圾清运费,费用标准为:每户每月**元。 十二、保洁人员由院落聘用。住户对于保洁工作有意见的',可以向院落“三驾马车”提出意见或建议。
十三、根据保洁人员的工作表现及各住户的满意度,由**对保洁人员进行奖励或处罚。
十四、本制度经院落业主大会通过后施行。
在加工过程中,所有食品接触面必须使用有效清洁剂,消毒剂或酒精等进行清洗消毒,符合相关卫生指标后方可与产品接触。
注:与产品接触的表面是指:
加工设备、操作台和工器具;
加工人员的工作服、帽、手或手套;
车间空气。
2.1生产车间负责产品接触面的清洁和消毒;
2.2品控部负责产品接触面卫生条件满足状况的监督检查;
2.3责任部门负责制定和实施纠正及纠正措施。
3.1卫生条件
b)设备、操作台、工器具制作精细,无粗糙焊缝、凹陷、破裂等缺陷;
c)设备、操作台的安装与墙面保持适当距离;
d)设备、操作台、工器具处于完好状态;
e)设备、操作台和工器具等产品接触面不得有消毒剂残留;
f)设备、操作台和工器具等产品接触面的病原微生物残存符合国家卫生标准的规定;
g)所使用的清洁剂、消毒剂符合相关要求;
h)洁净区与非洁净区的工器具分开使用。
3.2卫生预防措施
a)确保设备、操作台和工器具等产品接触面采用符合卫生标准的材料制作,并满足制作、安装、维护和便于卫生处理的要求。
b)使用符合要求的清洁剂、消毒剂进行清洗消毒,清洗消毒过程遵循由清洁区至非清洁区、由上至下、由内向外的原则,并避免因飞溅造成二次污染。
c)操作台的清洗消毒:
每班生产后对操作台进行清洗消毒;
用刷子、扫帚清扫操作台表面的残留物和污物;
用洁净的水冲洗操作台表面,除去清扫后遗留的微小颗粒;
用清洁剂清洗操作台表面;
用洁净的水冲洗操作台表面,冲去清洁剂和污物;
使用洁净的水对操作台进行清洗,清除消毒剂残留。
d)工器具及周转容器的'清洗消毒
每班生产后对所使用的工器具及周转容器进行清洗消毒;
先用泡有清洁剂的湿毛巾擦洗掉(或用刷子洗掉)表面污物;
用干净的湿毛巾擦洗掉清洁剂;
用泡有消毒剂的湿毛巾擦洗消毒(或在消毒池里浸泡消毒),消毒剂维持10分钟以上;
用干净的湿毛巾擦洗掉消毒剂(或在清水池洗掉清洁剂);
工器具用清水冲洗干净,用干净的干毛巾擦干水。
e)收集废弃物的容器在厂区的隔离区进行清洗和消毒,以防造成污染。
f)抹布、毛巾每天应当进行清洗、消毒。
抹布的清洗消毒过程是:
用加洗洁剂的水洗净。
反复的刷洗。
迅速晾干。
保洁存放。
3.3监视
每次使用新的设备、操作台、工器具时,检查其产品接触面的材料、制作、安装符合相应卫生条件的状况。
每月检查一次设备、操作台、工器具表面的完好程度。
每周检查一次洁净区与非洁净区的工器具隔离使用状况。
在消毒剂使用前检查其符合规定要求的状况。
每班生产前用视觉检查产品接触面的清洁及残留物状况。
在生产过程中由品控部品控员对车间卫生进行巡回检查。
3.4纠正和纠正措施
a)当监视发现产品接触面的材料、制作、安装不符合卫生条件时,采取更换材料、重新制作或安装等纠正和纠正措施,直至满足卫生条件。
b)当设备、操作台、工器具表面出现生锈等现象时,采取除锈等适当的纠正措施,直至达到完好状态。
c)当发现洁净区与非洁净区的工器具混用时,立即予以纠正,并查找原因采取纠正措施,杜绝混用。
d)当检查发现消毒剂不符合消毒要求时,立即予以纠正,直至符合要求。
e)当生产前和清洗消毒后对设备、操作台、工器具表面清洗消毒结果及消毒剂残留浓度的检查不合格时,由品控部监督车间重新进行清洗消毒直至合格为止,并查找原因采取相应纠正措施,避免不合格再次发生。
f)当对设备、操作台和工器具等产品接触面的病原微生物进行的抽样检查不合格时,查找消毒剂消毒能力、清洗消毒过程等方面的原因,采取相应纠正措施,直至检验合格。
g)必要时,品控部负责对生产车间员工进行清洗消毒知识和技能的培训。
4.1卫生条件
a)工作服、帽、手套符合相关的卫生要求。
b)车间空气符合各自区域的空气清洁度要求。
4.2卫生预防措施
a)工作帽和手套为员工防护用品,符合安全卫生要求;
b)工作服定期进行清洗消毒;
c)不同清洁区域的工作服分别清洗消毒,清洁工作服与脏工作服分区域放置;
d)存放工作服的房间设有紫外灯等杀菌设备,保持房间干净、干燥和清洁。
e)使用紫外线照射法进行车间空气消毒,消毒时间不少于30分钟,在温度低于20℃,高于40℃,湿度大于60%时,要延长消毒时间。紫外线照射消毒也适用于更衣室、厕所。
4.3监视
由品控部对工作服、帽、手套和车间空气的卫生状况进行每周1次的抽样检测。
4.4纠正和纠正措施
当检测发现不符合卫生条件的情况时,相关责任部门负责实施相应纠正,并制定和实施纠正措施,如调整消毒剂浓度、延长空气消毒时间等。
设备日常检查记录表
《空气落菌记录》
《涂抹实验记录》
《纠正和纠正措施处理单》
为进一步加强环境卫生管理,提高环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量,结合社区实际,特制定环境卫生保洁管理制度。
1、工作责任:保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁、做到早上普扫彻底,上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止,并对违法人员进行劝导,讲解保洁制度,以达到宣传教育目的.。
2、工作标准:清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便),做到四净(路面净、绿化四周净、墙根净、公共场地净)。
3、工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上5:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:00前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。
4、工作纪律:清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等。上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。
1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾,确保垃圾日产日清。
2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。
1、社区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责,管理单位及社区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查,检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运,并做好巡查、检查记录。
2、巡查、检查结果作为社区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。
二、从事内镜诊疗和内镜清洗消毒工作的医务人员,应当具备内镜清洗消毒方面的知识,接受相关的医院感染管理知识培训,严格遵守有关规章制度。
三、内镜的清洗消毒应当与内镜的诊疗工作分开进行,分设单独的清洗消毒室和内镜诊疗室,清洗消毒室应当保证通风良好。内镜诊疗室应当设有诊疗床、吸引器、治疗车等基本设施。
四、不同部位内镜的诊疗工作应当分室进行;不同部位内镜的清洗消毒工作的设备应当分开。
五、工作人员清洗消毒内镜时,应当穿戴必要的防护用品,包括工作服、防渗透围裙、口罩、帽子、手套等。
六、根据工作需要,按照以下要求配备相应内镜及清洗消毒设备:1。内镜及附件:其数量应当与医院规模和接诊病人数相适应,以保证所用器械在使用前能达到相应的消毒、灭菌合格的要求,保障病人安全。
2。基本清洗消毒设备:包括专用流动水清洗消毒槽(四槽或五槽)、负压吸引器、超声清洗器、高压水枪、干燥设备、计时器、通风设施,与所采用的消毒、灭菌方法相适应的必备的消毒、灭菌器械,50毫升注射器、各种刷子、纱布、棉棒等消耗品。
3。清洗消毒剂:多酶洗液、适用于内镜的消毒剂、75%乙醇。
七、内镜及附件的清洗、消毒或者灭菌必须遵照以下原则:1。凡进入人体无菌组织、器官或者经外科切口进入人体无菌腔室的'内镜及附件,如腹腔镜、关节镜、脑室镜、膀胱镜、宫腔镜等,必须灭菌。
2。凡穿破粘膜的内镜附件,如活检钳、高频电刀等,必须灭菌。
3。凡进入人体消化道、呼吸道等与粘膜接触的内镜,如喉镜、气管镜、支气管镜、胃镜、肠镜、乙状结肠镜、直肠镜等,应当按照《消毒技术规范》的要求进行高水平消毒。
八、内镜及附件用后应当立即清洗、消毒或者灭菌。
九、内镜及附件的清洗、消毒或者灭菌时间应当使用计时器控制。
十、内镜室应当做好内镜清洗消毒的登记工作,登记内容应当包括,就诊病人姓名、使用内镜的编号、清洗时间、消毒时间以及操作人员姓名等事项。
十一、软、硬式内镜的清洗与消毒具体详见卫生部《内镜清洗消毒技术操作规范》,按《规范》的要求进行清洗消毒或灭菌。
十二、做好内镜消毒灭菌效果监测。
1。消毒剂浓度必须每日定时监测并做好记录,保证消毒效果。
2。消毒后的内镜应当每季度进行生物学监测并做好监测记录。消毒后的内镜合格标准为:细菌总数〈20cfu/件,不能检出致病菌。
3。灭菌后的内镜应当每月进行生物学监测并做好监测记录。灭菌后的内镜合格标准为:无菌检测合格。
1.目的做好厨房餐具清洁消毒工作程序。
2.范围适用于城服务中心食堂。
3.职责3.1食堂当值厨师负责对清洁过程、消毒质量举行监控。
3.2食堂主管天天至少对清洁过程和消毒过程举行一次检查。
4.过程控制。
4.1.1清洗办法4.
1.1.1预备3个洗涤槽组成的设备,每个槽要有冷、热水供给。
4.1.1.2将餐具器皿的污物清除后,放到已经预备好的清洁剂水槽中浸泡1~3分钟。
4.1.1.3把餐具器皿首先放在第一洗涤槽中用整洁的热的洗涤剂溶液清洗。
4.1.1.4将已举行第一次清洗过的餐具器皿放在其次洗涤槽中用整洁水再次冲洗。
4.1.1.5将已举行其次次清洗整洁的餐具器皿放在第三洗涤槽中举行消毒。
4.1.2消毒办法4.
1.2.1浸泡在摄氏80℃以上的`热水中至少1分钟。
4.1.2.2浸泡在浓度为12℃,酸碱度不高于5温度至少为24℃的碘溶液中至少1分钟。
4.1.2.3清洁消毒完毕把全部的餐具器皿应放进消毒柜内,但必需保证没有水迹。
4.2.1去除餐具器皿的脏物放进洗涤槽用整洁的布去除油污。
4.2.2把餐具器皿放在事先预备好的餐具器皿框里。
4.2.3然后漂洗。
4.2.4把机器水温调到66℃~71℃放进清洁剂溶液洗涤。
4.2.5把经过第一次清洗过的餐具器皿再经72℃~82℃的热水漂洗。
4.2.6最后把已经清洗完毕的餐具器皿放进82℃~91℃水温的消毒液再漂洗一遍。
5.记录《清洗消毒检查记录表》。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/xindetihui/765223.html