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2024年教师礼仪心得体会精选

2024年教师礼仪心得体会精选



我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2024年教师礼仪心得体会精选篇一

20__年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅。通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。

银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香”,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力。

近期,各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝,公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处,另一方面也是银行发展的一个助推器,是银行发展的动力,因此,我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员,我们要了解每一位投诉者的情况,理解他们的心情,端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,同时,产品部门也应对客户的投诉提高重视,不断改进和开发产品,满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理,可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。

有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”,而在于我们理解客户的需求,高效地为客户解决相关的问题,提供客户满意的金融方案。

通过此次培训,我对银行业服务礼仪的认识更加深刻,在以后的工作中,将自己定位为金融业的一位服务者,把所学理论与技能运用到实际工作中去,在此感谢分行领导对我的培养与帮助。

教师礼仪培训心得体会2

2024年教师礼仪心得体会精选篇二

有幸拜读了《教师礼仪规范》这本书,受益匪浅。此书讲解了教师礼仪,从教师素养、教师形象、教师仪表、课堂礼仪等方面对教师礼仪进行了诠释,我受到了很大的教育,并对教师礼仪有了更深的认识。

“教书育人,为人师表”,首先教师要努力提高自身修养。从我们的民族传统上讲,当教师最重要的就是要诚信、守礼,这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识,更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。 教师是学校工作的主力军,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,又以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过参加培训,我认为要做好一个好的榜样,我们至少应当从以下几个方面去努力。

教师的修养通过教师的形象、举止、言谈反映出来。首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。

再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

最后教师还要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增加师生之间的感情。

通过这教师礼仪的学习,使我懂得作为一名教师,一名“人类灵魂的工程师”,我们更应当时时处处注意自己的语言行为符合礼仪的要求,用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,努力为教育事业做贡献。

2024年教师礼仪心得体会精选篇三

通过对教师礼仪的培训,我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识,我深深地体会到:作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。百年大计,教育为本:教育大计,教师为本。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。因此,教师的礼仪必须规范。

教师是学校工作的主体,因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;ケ泶镆准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。

总之,通过这次培训让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高,要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成,贡献一份力量。

2024年教师礼仪心得体会精选篇四

师资,即教师应有的人格魅力,一名好教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常的工作生活中也要规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,学生不在时也必须做到。就像滕野先生一样,他对鲁迅的教育影响是相当深远的,因为他内在的高尚品德展现了他的人格魅力。

正所谓德高于内,才能溢于外,因此我们要通过自己不断的学习,加强德行修炼,把自身的人格魅力展现给学生;师表即要我们要为人之楷模,教师的言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象,而且影响课堂教学效果,对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用,这就要求教师不仅要教好书、上好课,还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养,注意约束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。

师德即教师的职业道德,我们在教育的工作岗位上,在党和人民信任的那个讲台上,传道授业解惑者,我们不能够误导子弟,不能传授伪科学,不能非议党和政府,不能蔑视我国宪法和法律,不能违背教育法、教师法,不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。师心就是要有爱心,无论是对幼儿园、小学生还是初中生,我们都要像对待自己的孩子一样对待他们,要懂得尊重他们,与他们互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,对待孩子要多用鼓励性的语言,如果因为学生学习成绩不好而恶语中伤学生,不仅严重打击了他们的自尊心,老师在学生心目中的形象也大打折扣。

学生的学习成绩也不一定能得到提高,一名有爱心的好老师往往能得到学生的爱戴和尊重,因为他们懂得平等的对待每一位学生,对学生表现出的亲和力也拉近了你和他们之间的关系,比如我们在给落后生解答问题的时候最好选在自习课上,然后轻轻的坐在学生旁边,一边交流一边给与解答,这样他们就会没有紧张感,比较容易接受。

素养方面我觉得比较好理解:政治素养就是要我们思圆行方,立端立正,爱祖国,爱自己的民族和人民,爱党,爱社会主义,只有自己做到这些,才能进而去教育学生,使学生形成一个正确的世界观和人生观;法律素养就是让我们要有法制观念,当今社会是法治的社会,遵纪守法是每一个公民的义务,作为教师不仅自己要懂法守法还要学法,只有这样才能在学生面前起到表率作用,教育自己的学生不犯法;道德素养就是要我们遵守社会公德,遵守职业道德,遵守家庭道德,一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负,一个邪恶的天才所造成的灾难,总要好几代人才能扭转过来,可见道德素养对一个人一生的影响是如此之大;专业与文化科学素养。

就是作为一名教师不仅具有渊博的专业知识,富有人文精神,同时还应具有科学、钻研和实事求是的精神,善于培养学生的兴趣,懂得量力而行;为人处世的素养:就是教我们做人要以诚为本,以和为贵,以信为先。总之,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以教师礼仪在我们的教育事业上越显得更加重要,因此我们要在今后的工作和生活中多学习礼仪,多以礼仪来规范自己,努力使自己成为一名学生爱戴,家长喜欢,学校放心的好教师。

2024年教师礼仪心得体会精选篇五

古往今来,礼仪仍然得到他们的注重。孔子曰:礼,敬也。荀子曰:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼即遵从自己,尊重他人。仪即体现。形于外,成于式。反思 target=_blank教师礼仪即校长尊重自己,尊重教师的完善的体现方式。

看了金正昆教授的学生礼仪光盘然后,我对学生这一神圣的职业又有了进一步的知道和了解,我深深地感受到,作为一名学生,不只是是传道、授业、解惑,还必须具有更多的能力。百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。因此,教师的礼仪必须规范。

教师是人类心灵的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明,衣着发式无形中都变成小孩学习的榜样。我们学生,面对的是一群纯真可爱的小孩们,我们的一言一行、一举一动都可能作为它们模仿的对象,所以在强调外在美的同时,更要加强内在的美,做到自然适度,外在仪表与内在能力相一致。

金博士主要从学生的师德、教师应具有的基本能力、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、教师的教学礼仪、教师的校园礼仪等几个方面来谈学生礼仪。礼仪的核心就是要尊重他人,尊重对方就必须善解人意,摆正位置,在交往中以他人为中心。摆正位置,不只是是摆正教师自己的位置也有教师的位置。金博士说在社交礼仪中相处是以他人为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考量他人的口味,否则就丧失这顿饭的意义了。现代教育教学中提出校长和教师平等,当然在人格上是需要的。但是仍然教师强调的是教,学生重视的是学,所以现代教育要求教育教学要以教师为本,即一切为了学生,为了学生的一切。

正所谓学高为师,身正为范,我决心从下面几方面努力完善自己。

金专家认为一个有合格的教师应该是具有四大方面:师德、师资、师表、师心。其中,师德是首要的要求。一个有师德的学生需要是善解人意,端正态度,摆正位置,在交往中以他人为中心的,能够容人、容事、容不同的学科、容不同的学校规定、容不同的学生。今后我要切记提高自己的师德,摆正教师与社会不同层面的关系,摆正自己的位置,严于律己,以学生为本,与时俱进。

教师要有真知,有广博的常识,爱护学生、要有正义感,注意学生的教养与形体给学生的整体感到。今后在打扮和修饰自己需要非常重视,特别是在校园里,要与学生的职业特性相吻合,穿着大方得体,干净整洁。举止方面,我觉得需要从坐立行的坐姿,以及表情动作行为习惯等方面来要求自己。在我看来,教师只是强调了自己的着装,但是在坐、立、行方面作出一些不得体的行为,也是相当难受的。所以,我将来要求自己坐就坐正,站就站直,走就走稳。努力做好学生的榜样。

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