调研体验心得体会（专业20篇）

通过写心得体会，我们可以更好地梳理出问题、解决问题的方法和经验，进而提升自己的能力。下面是一些值得一读的心得体会范文，通过阅读这些范文，我们可以从中学习到一些写作技巧和思路。

调研体验心得体会

调研体验是一种全新的学习方式，通过现场实地调研，可以深入了解问题的本质，考察问题的根源，为解决问题提供可行的方案。最近，我有幸参与了一次关于社区环境保护的调研活动，通过这次经历，我深刻体会到调研的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验与感悟。

[主体第一段]。

首先，调研的过程中，与实地调研相结合是至关重要的。对于社区环境保护问题，我们不仅仅通过参观社区，观察环境问题，还与社区居民进行了深入交流，了解其对环境的关心和存在的矛盾。与居民的交流不仅让我们更加了解问题的根源，还能够从他们的角度看待问题，为解决问题提供更客观的参考意见。例如，我们发现居民对于社区垃圾分类系统的需求很高，但缺乏相关的宣传和教育，因此我们在报告中提出了加强宣传教育的建议。

[主体第二段]。

第二，调研需要充分搜集和处理数据。在调研的过程中，我们使用了各种调查方法，包括问卷调查、访谈、观察等手段，通过这些方式搜集大量的数据。在数据的处理过程中，我们采用了统计分析和图表展示等方法，使得数据更加具有说服力和可信度。通过对数据的分析，我们可以更加客观地了解问题的现状和趋势，并可以将其呈现给决策者和相关人士，为解决问题提供有力的证据和参考。

[主体第三段]。

此外，调研过程中的团队合作也是十分重要的。在调研的过程中，我们团队成员之间相互配合，互相支持，并且相互交流意见。我们一起讨论分析问题的途径和方法，共同决定调研的方向和目标，并且合理分工，充分利用每个人的优势。团队合作不仅提高了工作效率，还让调研的结果更加全面和准确。正是因为团队的合作，我们调研结果的可信度得到了提高。

[主体第四段]。

最后，调研也需要时刻与现实问题相联系。调研的目的是为了解决实际问题，因此我们在调研中不仅要了解问题的本质，还要提出解决问题的具体方案。在社区环境保护的调研中，我们不仅提出了加强宣传教育的建议，还提出了完善垃圾分类系统、规范环境管理等具体措施。调研不仅仅是为了收集信息，更加是为了解决问题，改善现状。

[结尾]。

通过这次调研经历，我深刻感受到了调研的重要性和价值。它可以让我们更全面地了解和认知问题，为解决问题提供可行的方案。同时，调研需要与实地实践相结合，充分搜集和处理数据，注重团队合作，并且时刻与实际问题相联系。只有这样，我们才能通过调研为社会发展和问题解决做出更有意义的贡献。因此，我将会在以后的工作中更加注重调研，将其运用到实际中，为解决现实问题努力奋斗。

调研心得体会

回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结。

一、日常管理工作。

认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

二、管理工作中的一点体会。

经过近两年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。

三、加强自身的学习，提高业务水平。

虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。

四、存在的问题。

半年来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存在惰性，不主动去学。

五、下半年的工作计划。

1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。

2、加强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量。

3、做好餐厅的物品盘点工作。

4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。

5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。

6、配合主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。

7、认真学习，准备培训，把培训能力提高，挣取做到。

发展才是硬道理，创新是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，相信本酒店的明天一定会更加辉煌!

调研心得体会

转眼间，__年已经过去，也正在向我们迈进，一年来，在部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同走完了__年，全年完成这个数也是值得庆喜的，但同时也有不足之处需改变。现将__年的工作情况汇报如下：

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在领导正确的指导思想下，将一楼至四楼餐厅进行扩建装修升级，打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待厅，在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传，同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升，与去年大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客人接待和跟踪服务上，都要求每一位管理层和员工做到让客人，高兴而来满意而归”

二、在人员的缺少，技术力量的薄弱，餐厅生意的不好，我的压力特别大，但是面对困难重重的工作，在大家团结一致、共同努力下，餐厅领导为了提高我们的管理水平和内在修养，素质，特为我们买了书本让我们学习，在努力学习下，我们也对包间的台面进行了调整设计，无论是管理、餐具的摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了，在这样的情况下我们的生意有了起色。

三、为了我们能更好的接待每位客人，我将领班，经理，调整为点菜员，这样客人会感觉到我们对他的重视同时我们的点菜价位也有所提高，这项工作的调整大幅度提高了我们的营业额，合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要，制定员工的岗位调换工作及每日工作安排工作计划进行合理分工，并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理，分析并改进，对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成，每日坚持不断的进行召开例会，并检查员工仪容仪表、礼貌礼节，安排当天的接待任务和人员的分工。__、在x__的下半年我们为提高大厅的接待率，和窝窝团，维纳成进行了团购合作，活动做得相当的成功也达到了我们要的效果，同时也历练了我们的员工为两会打下基础。

六、关注员工的思动态，稳定员工的思想，以保持良好的工作状态，定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖，并调节好员工的情绪，从而去给客人提供最优质的服务。

七、为提高服务员的主动性，积极性，特设有服务明星奖，从而调动了员工的积极性和激发员工的潜力，提高员工的服务热情。

酒店调研体验心得体会

第一段：引言及调研目的（约200字）。

作为旅游从业者，了解和研究酒店行业是非常重要的。在过去的一段时间里，我有幸参与了一次酒店调研活动，对酒店行业的发展趋势和消费者需求有了更加深入的了解。本文将会详细介绍这次调研体验带给我的心得和体会。

第二段：调研的方法和过程（约300字）。

这次酒店调研活动采用了多种方法，包括实地考察、问卷调查和深度访谈。首先，我们进行了实地考察，亲身体验了几家酒店的服务和设施。通过观察、感受和体验，我们能更深入地了解当地酒店的特色和亮点。其次，我们设计了一份问卷调查，针对不同类型的消费者需求进行了调查，以便更好地了解他们对酒店服务的期望和满意度。最后，我们进行了一些深度访谈，与酒店经理和员工进行交流，从而获取更多的内部信息和行业洞见。

第三段：调研结果和发现（约300字）。

通过这次调研活动，我们发现了一些有趣的结果。首先，随着旅游业的不断发展，人们对酒店的需求也在不断变化。不再满足于简单的住宿需求，越来越多的旅行者希望能够在酒店获得更多的个性化服务和体验。其次，酒店的环境和装修风格对于大部分消费者而言，仍然是选择酒店的重要因素。他们更倾向于选择那些环境宜人、设施齐全、装修风格独特的酒店。最后，酒店员工的服务质量对顾客体验的影响十分重要。一个友好、热情、专业的服务团队能够给顾客留下深刻的印象，提高顾客的满意度和忠诚度。

第四段：体会与启示（约300字）。

通过这次调研活动，我深刻地认识到了酒店行业的竞争激烈性和不断变化的消费者需求。作为从业者，在面对这个行业中的机遇和挑战时，我们需要密切关注市场变化和顾客需求的变化，及时调整自己的经营策略和服务理念。同时，我们还需要注重创新，提供更加个性化的服务和体验，满足顾客对于品质和体验的追求。

第五段：总结（约200字）。

通过这次酒店调研活动，我不仅了解到了行业的发展趋势和消费者需求，也意识到了自身在酒店行业中的不足之处。在未来的工作中，我将努力加强自身的专业知识和服务技能，以更好地满足市场和顾客的需求。我相信，只有持续学习和不断改进，我们才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。

调研心得体会

前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动，调研对象也是几经更改，从开始的无从下手到后来的几经易题，到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么，我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。

先说一下关于这次调研活动的特点。第一个就是时间长。以前做比赛的时候，经常就是三五天完成一份方案，但是这次耗时，对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候，预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了，好东西，真是要费心思去做，不能侥幸心理，得过且过凑数。

第二个是专业。这是一次网络经济学课堂的项目，必然跟电子商务联系到一起，那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空，但是是不是真的就值得去专业的（暂且认为我们是专业的预备役）研究呢，这个问题就值得商榷了。

这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活动完全没有开始的时候我们的状态。现在，多少已经知道一点了，至少是“师傅领进门”了，以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。

整个过程中还学到了很多，最主要是专业的意识觉醒了。

会有什么问题与收获我不知道，我只能一路做下去，务实专业地做下去！

调研体验心得体会

第一段：引言（200字）。

调研是一种有效的方法，用于了解市场需求、消费者偏好、竞争对手和行业趋势等。为了提高企业的竞争力，我参加了一次调研体验活动，深入了解消费者的真实需求和行为习惯。在本文中，我将分享我的调研体验心得体会。

第二段：准备工作（200字）。

在进行调研之前，我首先对目标消费群体进行了深入研究。通过阅读相关文献和数据分析，我了解到他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等。接着，我设计了一份详细的问卷调查，并利用社交媒体等渠道广泛传播。此外，我还与相关行业专家进行了访谈，从他们那里获得了一些有价值的见解。

第三段：实地调研（200字）。

为了更好地了解目标群体的需求与市场现状，我进行了实地调研。我亲自走访了各个商场、超市以及其他有关的区域，观察并与消费者进行了交流。通过这些亲自接触，我深刻地认识到不同人群的消费习惯和需求存在差异。此外，我还通过一些小组讨论和座谈会等形式，与消费者进行了深入的交流，收集他们的意见和建议。

第四段：数据分析与总结（200字）。

通过调研活动，我获得了大量的数据。之后，我将这些数据进行了分析和总结。在这个过程中，我发现了一些有趣的现象和趋势。同时，我也发现了一些突出的问题和痛点。通过对数据的深入剖析，我能够有针对性地提出解决方案，以满足消费者的需求。

通过这次调研体验，我收获颇多。首先，我学会了倾听和观察，从而更好地了解消费者的需求和行为。其次，我熟悉了市场调研的整个流程，掌握了一些实用的技巧和工具。最后，我认识到调研是一个不断迭代的过程，需要持续关注市场变化。对于未来的调研工作，我将更加重视数据的分析和深度挖掘，以提供更专业、更有价值的建议。

在总结中，我想强调调研的重要性。无论是一家小公司还是一家大企业，在制定决策之前，进行调研是必不可少的。调研可以帮助我们深入了解市场和消费者，把握行业趋势和竞争对手，从而制定出更明智的决策和战略。通过不断地调研，我们可以始终保持竞争优势，满足客户的需求，持续推动企业的发展。

酒店调研体验心得体会

近年来，随着人们生活水平的提高和旅游文化的普及，酒店成为人们旅行中不可或缺的一部分。为了更好地了解酒店市场的发展情况以及满足消费者需求，进行酒店调研成为必要的手段。我最近参与了一次酒店调研，深深体会到了这个行业的发展潜力和挑战。在这次调研中，我对酒店的服务质量、设施设备、消费者体验等方面进行了观察和思考，并得出了一些宝贵的心得和体会。

首先，酒店的服务质量是其核心竞争力之一。在调研中，我发现各家酒店的服务水平存在较大的差异。有些酒店注重细节，服务热情周到，给人一种宾至如归的感觉；而有些酒店的服务态度冷漠，甚至出现态度恶劣、违背客人利益的情况。从这个角度来看，好的服务质量能够吸引住客，提升酒店的市场竞争力。因此，酒店在提升服务质量方面应该加大投入，提高员工队伍的素质和培训水平，不断提升服务品质，以满足消费者不断提升的需求。

其次，酒店的设施设备是顾客选择的重要指标之一。在我进行的调研中发现，一流的酒店普遍提供高品质的设施设备，如豪华床品、洗浴用品、各种娱乐设施等，给顾客带来更好的入住体验。而一些低档次的酒店，则仅提供基本的设施设备，无法满足顾客的需求。正如一句老话所说：“一分钱一分货”，设备设施的投入不仅是提升酒店品质的保障，也是提高顾客满意度的必要条件。

另外，消费者的体验也是在酒店调研中表现出突出重要性的一点。通过调研，我发现顾客对整个旅行过程中的每一个环节都有不同的需求和期望。例如，有的消费者注重房间的舒适度和卫生状况，而另一些消费者则关注餐饮环境和品质等。这就要求酒店在提供服务的过程中，细致入微地关注顾客的需求，从而提供个性化、定制化的服务体验。通过调研，酒店可以更全面地了解顾客的需求，进而改进和优化服务，提高顾客满意度。

另外，作为一个调研者，我还意识到在酒店行业竞争激烈的背景下，酒店要保持竞争力需不断创新。在调研中，我见到了一些酒店引入新技术的例子，如自助机器、智能控制系统等，提高了酒店的运营效率和顾客满意度。这些创新举措不仅能够吸引住客，还能够提高酒店的市场份额。因此，酒店在调研的过程中要重视行业的最新动向和趋势，及时融入到自身的经营中，以保持竞争力。

最后，这次调研让我更加深刻地意识到酒店作为服务行业，关注顾客的需求至关重要。只有通过深入的调研和了解，才能更好地满足顾客的需求，提升顾客满意度。作为酒店经营者，要注重提高服务质量，提供优质的设施设备，提供个性化、定制化的服务体验，并不断进行创新和改进，以在市场中立于不败之地。

总而言之，酒店调研是一项重要的任务，通过参与调研，我深刻体会到了酒店行业的潜力和挑战。酒店要加大对服务质量的投入，提升员工素质，优化设施设备，关注顾客的需求，引入创新科技等，才能真正满足消费者需求，提升竞争力。通过调研，酒店可以获取到宝贵的市场信息和顾客反馈，从而优化自身经营策略，实现持续发展。希望酒店能够将这次调研中得出的心得和体会化为实际行动，为顾客提供更好的服务和体验。

调研体验心得体会

调研是获取信息和了解问题的常用方法之一。通过调研，可以帮助我们更全面地了解某个领域、某个问题的现状和发展趋势，为解决问题和制定计划提供依据。近期，我有幸参与了一次关于消费者在线购物体验的调研活动。通过这次调研，我对于在线购物市场的发展和消费者的需求有了更深刻的认识。以下是我个人的调研体验心得体会。

第一段：调研目标的确定和准备工作的重要性。

准备工作是调研成功的关键，它直接关系到后续的调研质量和效果。在参与调研之前，我和研究团队一起确定了调研的目标和研究问题。我们了解到在线购物市场近年来快速发展，消费者对于购物体验的要求也在不断提高。我们希望通过这次调研，了解消费者在购物过程中的主要问题和困扰，以及他们希望在线购物平台提供什么样的服务和产品。在具体调研之前，我们还进行了大量的文献研究，通过阅读相关的报告和文章，对于在线购物市场的基本情况和发展趋势有了初步的了解。

第二段：调研方法和调查工具的选择。

确定好调研目标之后，我们选择了最适合的调研方法和调查工具。由于我们的研究对象是广大的消费者群体，我们决定采用问卷调查的方式进行调研。为了确保问卷的准确性和可靠性，我们在设计问卷的时候充分考虑问卷的结构和问题的合理性。我们邀请了一些朋友作为样本，进行了问卷试运行，根据反馈对问卷进行了进一步的修改和完善。最终，我们得到了一份既具备可行性又能够获取有效信息的问卷。

第三段：调研实施和数据分析的过程。

调研的实施是一个较为耗时和耗力的过程。我们利用网络和社交媒体，将问卷发送给尽可能多的受众，并邀请他们填写并提交问卷。我们还找了一些朋友和亲戚帮助我们宣传和推广调研活动，吸引更多的人参与。在一段时间后，我们收集到了大量的有效问卷，并开始对数据进行整理和分析。我们把数据转化为图表和图像，直观展示了消费者对于在线购物的意见和需求。通过对数据的分析，我们发现了一些有趣的现象和规律，这对于我们的研究结果具有重要的启示和意义。

第四段：调研结果和发现的讨论和总结。

整理完数据后，我们召开了一次小组会议，讨论和总结了我们的调研结果和发现。我们发现，消费者对于在线购物平台的服务和产品有着很高的期望，特别是在售前和售后服务方面。他们希望能够获得真实可信的商品信息，得到贴心周到的售前咨询和推荐。同时，他们也希望在购物过程中能够享受到方便快捷的体验，以及安全可靠的支付和物流服务。我们的调研结果与相关的市场研究和预测相吻合，证明了我们调研的准确性和可靠性。

第五段：对调研经验和启示的思考和总结。

通过这次调研，我深刻体会到了调研工作的重要性和挑战性。调研需要我们有良好的组织能力和沟通能力，需要我们能够合理运用各种工具和方法，获取可靠有效的信息。同时，调研也是一个不断学习和实践的过程，它能够培养我们批判性思维和问题解决能力。通过调研，我认识到了自己的不足和需要提升的地方，并且明确了今后的学习和发展方向。我希望今后能够继续参与更多的调研项目，不断提高自己的调研能力和水平。

总之，通过这次调研，我体会到了调研的重要性和意义。调研是获取信息和解决问题的重要手段，它能够帮助我们更好地了解问题和制定相应的解决方案。在今后的工作和学习中，我将进一步提升自己的调研能力，为解决实际问题贡献力量。

调研心得体会

经历了大太阳的灼晒、雨水的洗礼，我们结束了为期一周（7月4日-10日）的暑假社会实践调研活动。我们此次的主要目的是为了大概的了解四川省绵阳市涪城区这一带农村居民幸福感的总体情况以及对生活的大致满意程度等等。总的来说，活动开展的还是比较顺利的，虽然有被一些农户拒绝，但是大部分的农民们都是比较热心的，也都能够配合我们完成这次的调研。我们也分别从各个方面展开了这次活动，根据去往调研地方的不同，我们也会每一天都分有不同的小组来分别去往不同的方向，中午到了饭点也会在一起把饭（伙食是真的还不错的）吃了之后讨论总结一下，休息过后又继续往下一个村子调研。虽然大部分时候每天头上顶着大大的太阳，但是这样也不能阻止我们打着遮阳伞走在乡间的小路上开启我们的调研活动。

农村问题一直都是国家最关心的一个问题，而被占用土地也是现在农村农民比较在意的一个问题。而且随着小城镇建设的不断扩张，不少的农用地要被征为建设用地。其实这也是新农村重要的基础设施建设，也本应该得到农民群众的接受和拥护。但是又由于不同项目的补偿政策没有得到统一，所以也才会引起占地农民的不解以及不满情绪，在调研的有些村子中，我们一提到土地这一方面的，他们所埋怨的还是挺多的，会认为补贴没有到位，其实上面的政策都给予的很好，该拨的款也都是拨了下来，至于最终农户得到了的多少，里面的原因我们大概也都能知晓，所以我们也比较能够体谅他们的难处。

而有些发展比较好的村，现在差不多都算是镇上了，他们的土地虽然被占用了，但是几乎每家人都给与了相应的补贴，而且还会资助他们修房子，一般都是两层起步的好像，所以他们过的生活又要比那些土地被占用补贴少的农户过的好一点。而在土地的旁边，对应的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加宽，而修建在公路旁边的房子也将面临着被拆的命运，而被拆了房子的农户有一些被安排住到领居家里面，但是补贴却迟迟没有到他们手中，因此他们的抱怨也会有很多。谁人不想拥有自己的房子，所以他们的心情我们也都可以理解，但是我们却不能帮助他们解决这个问题，只能说上面可能还需要一定时间，才能帮助他们解决这些困难。不管他们现在过的怎么样，我们也都相信在未来不久后的日子，上面的政策会让每一户农户都能过上好日子，都能享受到他们该有的幸福。

其实对于他们农户来说，吃的和住的方面都没有太大的问题，他们希望的是生活更加好一点。在我们调研的几个村子中，我们都有看见大部分的土地种植的是水果之类的，例如说葡萄、李子之类的。他们也算是靠卖一些水果来维持平时的开销，如果仅仅是依靠儿女在外打工的钱，那对于他们那些没有买保险的农户来说，那也是远远不够的。而对于买保险这一方面，并不是所有的农户都可以买，也是有一定的名额和一些相应的条件才可以，所有也才会有村落与村落之间贫与富的差距，但是也不会相差的太多。其实在生活方面，也要看农户他们自己怎么过，好与不好也不是我们能够说出来的，他们自己过得开心就足够了。

虽然说现在大部分的农村已经通了公路、天然气、自来水，但是也有一少部分的村子没有安装自来水、天然气，生活上还是需要靠烧柴。明明算是一个大的村落，但是由于中间一条小河流的问题，使得管道不好通往每一家农户，而且他们的公路也没有得到很好的维修，以前是好的柏油马路，现在已经变成了破碎不堪的淅沥路，但是他们并没有因为这个原因而对生活失去太多的希望。好的是他们离镇上不远，想去赶集就去赶集，没有事情忙的时候一伙人在镇上的地方跳跳广场舞、聊聊家闲，也还是不错的。

是个人都会生病，对于他们来说，医疗方面还是相当不错的。大部分的去看病也会得到相应的报销，而且对于一些年纪比较大的老年人来说，他们也还会得到一些免费的定期的检查。而有一些就是每一季度都会安排一些人去接受检查。那对于他们来说，地区在这一方面做的还是比较到位的，至少让他们的身体健康得到了保障。如果身体都不好的话，其他的所拥有的太好也没有什么意义。

总的来说，这次活动开展的还是很好的，也让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，一起行动效率比较高。问卷调查虽然做着很累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们一起历练了自己的内心。也逐步了解了社会，开阔了视野。这样的活动可以让我们真正的锻炼自己，为以后进入社会做更好的铺垫，当然以后有这样的机会，我相信我也会更加积极的参加，磨练自己！

调研心得体会

小时侯我的梦想是当一名运动员,直到初中毕业我的梦想还是没有改变。因为我天生的体育方面的优势,使得我的梦想一直没有动摇.但是经过在企业的近10天的实践学习,我的梦想改变了。现在我的梦想是希望自己毕业后能当个伟大的模具设计师,找到一份适合自己的高收入工作,靠自己的双手努力地去拼搏,打下一片属于自己的天地。

我实习调查的公司负责人说:从前我们也只是一个小工厂,工人只有四五个,但经过10多年的奋斗,现在已拥有50多亩土地,400多位员工,产品也送到了国外。.......10多年,我不禁发起呆来,这10多年的时间里,会有多少困难、挫折摆在他们面前，如果换作我，早就已经另做打算了。但是他们经过奋斗，已经创出了一片天地。所以，我现在应该好好学习技能，不轻言放弃。

经过在企业的亲眼目睹，我感觉到了技术的重要性。生活需要技术，而技术就是从技校学到的。我将更加努力勤奋地把每一项技术都好好掌握，让它们成为我的骄傲。

所有的公司都不希望招收没有创新意识和不负责任的员工，同时他们对于员工的实际操作能力也很重视。所以在高中三年我要好好培养自己坚韧不拔的意志力，并在暑假外出实践去锻炼自己自立自强的能力，也要提高自己的心理承受能力，为以后走上社会打好基础。

在企业进行实地调查后，我才知道要想学好这项手艺不是那么容易的。以我们目前的知识是远远不够的。我要在高中三年认真完成每一项任务，刻苦学习，永不止步，在这项手艺中取得优异的成绩。

我在一家生产灭火器的公司调查实践。在这其中我发现做任何事都要细心认真。所以在未来的日子里我要认真学习职高的技能，为以后的生活打下基础。

酒店调研体验心得体会

近年来，随着旅游业的快速发展，酒店行业也迅速崛起，并且越来越多的人开始关注酒店的服务质量和体验。为了了解市场上不同酒店的特点和优劣，我进行了一次酒店调研，这次经历让我有了许多心得和体会。

首先，我选择了一家五星级豪华酒店进行调研。在进店的瞬间，就被大堂的氛围所吸引。高高的大理石柱、宽敞明亮的大厅和温暖的灯光，给人一种高贵典雅的感觉。前台的服务员和蔼可亲地笑着迎接我们，亲切地询问我们的需求。我深刻体会到，一家好的酒店不仅仅是提供舒适的住宿环境，更重要的是提供温馨的服务。

其次，调研过程中我还注意到，酒店客房的装修和设计也是各有特色。豪华套房中，摆放着高级家具和精美的装饰品，给人一种奢华尊贵的感觉。而标准房则简洁明快，注重实用性。无论是哪种类型的客房，都能充分满足不同客户的需求。挑选适合自己的房型，是一个人在酒店住宿中的重要环节。

另外，调研中我还通过品尝酒店的美食，对酒店餐饮进行了评估。我发现，一流的厨师团队和美味的菜品是一家餐饮服务优秀酒店的重要组成部分。酒店的自助餐厅提供了各式各样的美食，无论是中式还是西式，都能满足不同客人的口味需求。而酒店的特色餐厅则提供了独特的地方美食，让人回味无穷。在一流的餐饮体验下，更能体会到酒店的高品质服务。

此外，酒店设施和服务也是一次好的住宿体验的重要部分。无论是豪华游泳池、健身房还是SPA中心，酒店设施的质量和服务的态度都能对住客的体验产生重要的影响。在我调研的酒店中，游泳池和健身房环境整洁，还有专业的教练提供服务。在SPA中心，我感受到了舒适的氛围和放松的体验。这些设施和服务的好坏直接决定了我对这家酒店的满意度，也影响了我是否愿意再次选择入住。

最后，通过这次酒店调研，我对酒店行业有了更深入的了解，也掌握了一些选择和评估酒店的技巧。首先，酒店的服务是我在选择酒店时最关注的因素之一，因为一流的服务能给人一种宾至如归的感觉。其次，酒店的装修和设计也是我考虑的重要因素之一，因为这关系到住宿环境的舒适性和个人品味的体现。最后，酒店的设施和服务也是评估酒店质量的重要参考指标，因为这能直接影响到入住体验的质量。

总之，通过这次酒店调研，我对酒店的服务、环境和设施等方面有了更深入的了解，也对如何选择和评估酒店有了更清晰的思路。我相信，只有不断提升服务质量和满足客户需求，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多的旅客的信任和支持。同时，我也希望未来能够有更多的机会参与类似的调研活动，为推动酒店行业的发展做出自己的贡献。

调研心得体会

在大家的努力下，市场调研的作业算是告一段落了，调查报告和策划书也已经出来了。总体感觉还表示不错的，毕竟里面有大家的心血和汗水。一开始，我们只熟悉概念，但不会实际操作，不会讲理论运用于实践中，我们想过也苦恼过。后来，有着悉心教导的老师后，在他清晰地指引下，带领我们一起学习，一起思考，一起演示，渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的，一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时，再引导我们去进行实践市场调查，其教学方法也是非常科学的，是现代教育应当提倡的，毕竟是曾经尝试葡萄，才知道葡萄的甜。

多少次的集中讨论才换成一个方案的结果，还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多，但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。这次的市场调研活动，我认识到了调查在学术研究中的重要性。能否掌握第一手的详实的资料，是关乎分析研究成功与否的重要因素。最直接的收获就是关于调查报告和调查策划书的撰写，这些东西都得靠自己在下面翻书看，或者查阅别人的优秀案例。取人之长，补己之短。关于策划书的版块、内容是要有一定的概括性和指导性的，因为它是我们工作的蓝本。

其实很东西都是在潜移默化的状态下收获的。而且更大的所得不是书本知识，有很多东西比这些更重要。比如团队的合作，集体意识等等。还有一项我必须得提出来讲，就是与人交际的能力。一直以来这一项就是我的薄弱面，在一次活动中而且以组长角色自居当然还得发挥一定的效果作用啊。每次开会，自己得知道这次会议的重点和要解决的问题，自己要带头抛砖来引成员的玉。会场气氛很重要，如果大家都沉默不语那是件很糟糕的事情。所以呢我得想办法很自然地让大家发言，最好每人都讲讲自己的想法。毕竟这是要集体思维来完成的事情，再说我们小组各个俊采星驰，才华横溢。

不过让我很高兴，每次会议大家都很热情，讨论商榷，遇到一些方向性的问题大家举手表决，以少数服从多数的原则。或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培养，那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丢了，理想糊涂了。都说故天降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。动心忍性的我们失败了，只是一时的摔倒，爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗，何不以坚韧的性情接受各种挑战，在一定的高度锤炼中，看得更远，我们何乐不为呢!

调研心得体会

在每个成员不懈的努力和坚持下，一周多的社会实践圆满的画上了句号。回想过去的一周多，每一天的故事都清晰地在我脑海中回旋，在烈日炎炎下有我们的身影、在暴雨中也有过我们的身影，这一周多的经历也让我感慨颇多，从一开始只是抱着一颗去参观考察的心，到后来被一个个历史故事所打动而发出的感慨。我们的此次实践为响应“四史”号召，贯彻学习和研究“四史”的理论指引，通过舟山古建筑去深入的学习研究，不仅有利于我们土木专业的学习，更能提高我们的人生认识。

从鸦片战争遗址开始，虽然很多都是近现代改造的但是亘古不变的是该地的历史和先辈们用血肉之躯守住的遗址。那里让我记忆犹新的就是在半山腰广场上的三座雕像，郑国洪、葛云飞、王锡朋三位烈士的雕像，他们神情坚毅，目视着当时的定海城，誓死保卫国门。虽是调研红色建筑，但带给我的.是铭记先烈、勿忘国耻。

到定海古城，这座古色古香的老城仿佛是包裹在一层神秘的面纱下的，到这里就让人忍不住想要揭开面纱一探究竟。这个神秘的古城下每一个普通的定海人有着不普通的历史认知和令人为之崇拜的思想观念。最让我记忆犹新的是古越昌史迹馆的胡老先生，起初以为他只是给我们带个路，没想到在那么热的下午他给我们很耐心的讲了一个多小时，胡老先生一额头的汗水也阻止不了他给我们这些年轻人讲述先辈们的红色历史。在胡老先生身上我仿佛看到了先辈们当时抵抗外来侵略不屈不挠的精神。

定海测候所、展茅、沈院每一座建筑都对我们的人生认知提高了一个层次，也对我们的思想和心灵得到了净化。

此次社会实践让我感觉到团队合作的重要性，众人拾柴火焰高，而且三人行必有我师，互相除了帮忙之外还能一起交流学习，我在和他们的一周多时间里也学到了很多的东西。大学就是一个小的社会，在这个社会里我们去调研，也是在去更好的了解社会，认识社会，也为今后踏入社会打下了基础。而且在调研中接触的也是社会上的人，还能很好的锻炼我们的口才，在和长辈们谈话过程中我们的语气以及语言的变通，说话的技巧，以及怎么样说别人才会更愿意帮助我们。虽然在调研的过程中遇到了很多的问题，但我们还是及时的解决。这次的红色古建筑调研是我真正意义上对红色历史摆脱书面字义，去实地调查亲身感悟的一次，带给我的远超过视频和文字对我的熏陶，站在红色建筑下，心中油然而生出身在红旗下，长在春风里，人民有信仰，国家有力量。目光所致皆为华夏，五星闪耀皆为信仰。永远积极向上。是社会实践真正意义上实现了让我们当代大学生走出去亲身感受，锻炼才干、提升修养。我也更应该刻苦学习，争取做一个对国家对社会有用的人，为祖国的发展也贡献自己的一份力量。

调研心得体会

前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动，调研对象也是几经更改，从开始的无从下手到后来的几经易题，到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么，我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。

先说一下关于这次调研活动的特点。第一个就是时间长。以前做比赛的时候，经常就是三五天完成一份方案，但是这次耗时，对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候，预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了，好东西，真是要费心思去做，不能侥幸心理，得过且过凑数。

第二个是专业。这是一次网络经济学课堂的项目，必然跟电子商务联系到一起，那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空，但是是不是真的'就值得去专业的（暂且认为我们是专业的预备役）研究呢，这个问题就值得商榷了。

这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活动完全没有开始的时候我们的状态。现在，多少已经知道一点了，至少是“师傅领进门”了，以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。

整个过程中还学到了很多，最主要是专业的意识觉醒了。

会有什么问题与收获？不知道。只有一路再做下去，务实专业地做下去！

调研

调研是指通过实地考察、收集信息和数据，以了解某个问题、现象的真实情况。调研在各个领域都占据着重要地位，可以为决策提供科学依据。最近，我有幸参与了一次调研活动，并深切感受到调研的重要性和价值。在这次调研中，我有一些心得体会。

第二段：认真准备。

在调研前，我们进行了充分的准备。首先，我们对调研的目的和主要内容进行了明确的界定，并制定了详细的调研计划。其次，我们详细了解了调研对象，了解他们的背景信息和需要掌握的重点内容。我们还收集了各种调研工具和方法，以便在实际操作中更好地收集信息。这些准备工作的认真性和细致性为我们的调研奠定了坚实的基础。

第三段：实地调研。

接下来是实地调研的过程。我们前往调研对象所在的地区，与他们进行面对面的交流。这是我最期待的部分，因为只有通过实地调研，才能真正了解他们的实际情况。在实地调研过程中，我们使用了问卷调查、访谈等方法，与对象进行了深入的交流。通过与调研对象的互动，我们能够更全面地了解他们的需求、期望和问题，为后续的分析提供了丰富的素材。

第四段：数据分析。

在收集到大量的信息之后，我们进行了数据分析。这是一个耗时且需要专业知识的过程，但却是调研成果的关键。通过对数据的整理、归纳和统计，我们得出了一些有价值的结论。这些结论直接关系到决策的科学性和有效性，因此必须经过严格的验证和论证。通过数据分析，我们深刻体会到了数据对于调研的重要性，只有真实、准确的数据才能帮助我们准确把握问题的本质。

通过这次调研，我深切地感受到了调研的意义和价值。首先，调研可以提供科学依据和可行性建议。通过调研，可以了解目标群体的真实需求，根据调研结果制定出更符合实际情况的解决方案。其次，调研可以帮助我们找准方向和目标。只有了解了当前的现状和问题，才能确定目标和方向，从而更好地推动改革和发展。最后，调研还可以帮助我们提高问题解决能力和创新能力。通过调研，我们能够独立思考、分析问题，并提出合理的解决方案。调研能够培养我们主动学习、探索的精神，提高我们的问题解决能力和创新能力。

总结：

综上所述，调研是一项重要而有意义的工作，它可以为决策提供科学依据，帮助我们了解问题的本质和真实情况。通过准备、实地调研和数据分析，我们能够得出真实、准确的结论，为决策提供有力支持。调研还可以提高我们的问题解决能力和创新能力，并帮助我们找准方向和目标。因此，在今后的工作和学习中，我们应该更加重视调研，充分发挥其重要作用。

调研心得体会

4月初以来，结合全区正在开展的“进村入企摸实情，科学发展明思路”调研主题活动，本人先后多次深入基层就村级组织换届选举、非公企业应对金融危机以及“家园清洁”行动等进行专题调研，倾听群众呼声，了解群众诉求，谋划发展思路，取得了较大收获。同时，各方面感受也非常深刻，主要认为当前组织工作要更好地服务科学发展必须突出抓好以下“四个结合”。

一要把学习实践活动与查找差距不足相结合。查找自身存在的差距和不足是学习实践活动学习调研阶段一个重要步骤。只有找准了差距才能更好地明确整改提高的方向和目标。要以开展深入基层调研和解放思想大讨论活动为契机，结合自身思想、工作、作风实际以及组织部门实际，对照人民群众的要求和期盼，采取自己找不足、群众提意见、思想大讨论、领导点差距等方式，认真查找个人和组织部门不适应不符合“海西应先行、xx走前列”要求的突出问题。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕触痛，要从思想观念、工作方式、体制机制等方面梳理深挖，务必找到影响组织工作服务科学发展的“瓶颈”问题。同时，对于查找出来的`不足和问题，要仔细分析、探究根源、提出对策，最后要形成较为详细的查摆材料，并经区委实践办督查小组认可后，才能进入分析检查阶段。

彻底转变那些宗旨观念淡薄、虚浮不实的工作作风，大力弘扬密切联系群众、亲民为民的优良作风，真正把心思放在干事创业、为民谋利上来。要充分利用学习调研阶段的'机会，带着问题深入农村、企业、开发区等经济建设一线考察调研，通过召开民主座谈会、民情沟通会、设立意见箱、发放调查问卷表、接待群众来访等形式听民声、问民情、帮民困、解民忧，调研结束后认真撰写并提交调研报告。要探索建立组工干部基层调研、挂钩农村的长效机制，引导其树立服务群众、脚踏实地的工作作风，同时也可以让组工干部在农村基层第一线、在经济建设主战场以及在征地拆迁等复杂形势下积累工作经验，增强综合能力。

三要把学习实践活动与村级换届选举相结合。今年是省委组织部确定的基层组织建设年，而村级组织换届选举又是基层组织工作的重中之重，所以一定要把学习实践活动与做好村级组织换届前期准备工作结合起来，着力选准配强村党支部书记队伍，进一步夯实农村基层党组织基础。目前换届选举在即，要及时组织区、镇以及村党员干部深入农村（社区）考察调研，采取召开党员、群众代表座谈会、发放问卷调查表、个别访话等方式，摸清党员干部群众在换届前的思想动态、各村级班子的整体运作现状、在职村干部在群众中的威信度、后备干部储备情况、换届选举形势较为复杂的难点村、重点村等，认真听取党员群众对换届选举的意见建议，切实排查解决群众反映强烈的热点、难点问题。同时，针对存在的问题提出换届前的准备措施、选举中的工作预案，确保全区村级换届选举工作得顺利开展。

四要把学习实践活动与保障改善民生相结合。确保活动取得实效是开展学习实践活动的出发点和落脚点。考察调查收集到的问题再多，分析检查报告写的再好，关键是要落实到改善民生、服务发展上来。因此，自活动开展以来就要把学习实践活动与保障和改善民生紧密结合起来，主动采取有效措施，着力解决突出问题。同时，要坚持边学边改、边查边改、即知即改、立说立行，实现学习与实践的有机结合，力争做到“两手抓、两不误、两促进”。如：4月初，针对我区村（居）主干待遇标准偏低、退后无保障、工作积极性不高等突出问题，区委组织部及时牵头制定了《xx区实行在职村（居）主干社会养老保险、发放绩效工资并提高离、退职村（居）主干生活补贴的实施办法》，从政策上落实了在职、离职村（居）主干待遇，彻底解决了在职村（居）主干的后顾之忧，这不仅从源头上激发了在职村（居）主干干事创业的热情，而且将鼓励更多的农村优秀人才参与到村级组织换届选举中来，从而进一步提高引领我区农村科学发展的整体水平。

调研心得体会

风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。作为银行的`一线员工，每天的银行柜面工作都存在着风险，柜面操作风险一旦发生，损失将是巨的。产生柜面风险的主要因素，一是风险意识淡薄。柜员没有养成良好的合规理念、忽视制度约束。二是责任意识不强。表现为玩忽职守、随意操作，管理不严，柜员违规违章操作。三是侥幸心理作祟。柜员如有侥幸心理，就会在操作时逐渐进行不合理的简化操作，从而滋生越来越多的操作风险。

为有效防范操作风险，必须建立起先进完善的管理体系和健全的内部管控制度，切实避免案要案和重违规问题的发生。

一是确立风险防讽念，使遵守规章制度成为一种企业文化。理念引发触动，触动促成行为，行为形成习惯。习惯一旦形成，就变为一种直接指导、激励和约束着员工的力量。如果周围的人都恪守制度，按章行事，原先心存不轨的人也能变成循规蹈矩的`模范，这就是文化的力量。

二是完善管理模式和考评机制。真正强化机制和管理方式，将风险防范引入考核，从绩效方面引导人人关注风险防范，实现业务发展、风险控制和效益增长的有机统一。

三是加强对各类问题的查处和整改，加违规处罚力度。如果违规行为很容易被发现，并且违规成本足够高，那么没有人会选择违规。所以解决违规问题的一个思路就是尽可能快地发现违规行为，并予以重罚。

无规矩不成方圆，身为一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我民台人员最为实际的工作任务，也是实现规避风险的最重要关口，因此，我民台从业人员虚心学习业务，用心锻炼技能，落实操作规程，按章办理业务，把好金融风险规避的每一道防线。

调研心得体会

乡村的傍晚，因为刚下过一场雨，乌兰察布市商都县七台镇田士沟村空气清新，凉风习习。吃过晚饭的村民们，三三两两聚在一起聊天，除了家长里短的家务事，大家聊得最多的就是“十个全覆盖”工程。

在村民中间，还有一些青年学生，他们是内蒙古财经大学暑期社会实践团的庞胜宇、乔睿宇、沈琪、王超、张超和贾佩霞。在这个暑期，他们负责在商都县对滑家村、冯家村和田士沟村开展“万人千村百县十个全覆盖”工程调研宣传。当日傍晚，他们来到田士沟村收集第一手素材，并且把准备好的《农村经济发展状况调查问卷》发给乘凉的村民，作问卷调查。

“我们非常珍惜这为期两周的调研宣传机会，每天下午和晚上都要来村里。本来是我们给大爷大妈们宣传‘十个全覆盖’民生工程呢，但是通过攀谈，我们发现大爷大妈对‘十个全覆盖’理解的比我们生动多了，我们就竖着耳朵听，用笔记录他们所说的乡村变化。”庞胜宇说。

“过去，村前村后都是坑坑洼洼的土街巷，一下大雨，遇到个窄巷子，人得扛着自行车，人骑车变成了车骑人，现在大变样啦!平坦的水泥路，下雨也泥不了鞋。”田士沟村党支部书记杨立国指着平整的水泥路面说。

“是啊，晴天一身土，雨天两脚泥的日子已经过去啦!我这快土埋脖子的老汉也住上了新房，晚上做梦都要笑出来哩!”65岁的崔万宝老人笑着说，“今后再也不用犯愁开春和泥抹房啦!”去年，政府给补贴了1万多元，崔万宝自己掏了2500元，就住上了敞亮的砖瓦房。

“超市就在家门口，一出门就有卫生所，合作医疗能报销，政府还给咱这些60岁以上的老人发着钱，你说咱们现在还有啥愁的?”今年已经78岁的胡英大爷跟崔万宝说笑着。

“政府给我们提供了这么好的生活环境，我们就思谋着，再养些羊或奶牛，让日子更红火一些。”村民张进支说。

“上学的时候，我们大多数时间都呆在学校里，如果不是参加这次实践活动，哪能感受到村子里发生的这些巨大变化呢?”大学生沈琪说，“当我们看到乡村美丽的风景，看到人们火热的劳动场面，对自己的家乡有了更深刻的认识。年轻就是用来拼搏和奋斗的，在时代的感召之下，我们要脚踏实地、勤学苦练实现自己的人生理想。”

“村子里面大多数是一些老人，跟这些爷爷奶奶们交谈有着不一样的乐趣。老人们阅历丰富，说的一些俗语都很有道理，他们用淳朴的乡村语言，给我们上了一堂生动的课。”大学生乔睿宇说。

这个调研“小分队”是20xx年全区大中学生暑期“三下乡”社会实践活动的一部分，是“万人千村百县十个全覆盖”调研宣传团的一部分。

“今年的全区大中学生暑期‘三下乡’社会实践活动以‘感受巨变奋发成才’为主题，组建‘万人千村百县十个全覆盖’调研宣传团，组织我区1万名青年学生，组成102支社会实践服务团走进100个旗县1000个嘎查村，深切感受和大力宣传‘十个全覆盖’民生工程在统筹城乡发展、改善农牧民生产生活条件方面取得的巨大成效，带来的可喜变化，是为了进一步深化青年学生对区情的认识和把握，增强建设幸福内蒙古和美丽内蒙古的使命感和责任感。”自治区团委学校部负责人齐斯琴说。

据了解，青年学子们在暑期活动结束时，将把实地调研“十个全覆盖”工程进展的情况，形成“十个全覆盖”工程专题调研报告。

调研心得体会

为期十天的调研结束了，回想起铜仁印江清澈的水，黔东南州碧蓝的天，和那些质朴热情的人，我们总是会一些不舍，不舍不是因为难过，而是因为难忘。两个县城和十个乡村的人土风情，已然在我们心里留下了浓厚的生命印迹。

我是第二次参加调研，也算得上是一个老队员了，于我而言，是一个不一样的角色，也有着不一样的感受，在感到幸运之余，更多怀揣着一种感恩的心情。因此，我想感谢尹宁老师和三组所有的“铁狼”们，一路以来的照顾。我喜欢你们每一个认真踏实的样子，我喜欢你们每一个热情洋溢的风姿，我喜欢你们每一个自然真切的自己。所有的话，我想都比不上一句“我是全场唯一真预言家，查杀这匹铁狼”的交情！我讨厌说离别，就把情绪都放在心里，只为了下一次更好的相遇。

这次调研，相比第一次的不知所措和懵懂，我对脱贫攻坚，对农村发展，对贫困户，有了更多地了解，也愈来愈体会到一个政策成功施行的不易，不禁对所有奉献于这份事业中的人投以最深的敬佩。可能我的文字写不出什么深意的东西，但是我还是想记录下来。

在启程之前，李飞老师就嘱咐过我们所有的队员，首先要自己很好的理解精准扶贫政策的内容。一开始可能没有很深刻的感受，但是深入农村的时候，在自己面对农户时，这种感受就会特别强烈。作为第一手资料的采集者，想要真正做到客观，确实需要做足功课。我们需要理解整个精准扶贫的战略框架，才能更好地去感受贫困界定的意义和扶贫机制的成果。我们倒背如流的两不愁三保障标准，从我所见所闻中，覆盖率已经很广了。但是下一阶段的标准是什么呢？如何完善更好的物质资源分配机制，如何提供更高水平的教育医疗服务，以及如何降低农户承受风险的脆弱性，这都需要更好的答案。真是乘风振羽任飞翔，万里鹏征路正长！

入户后，有两个现象让人深思。一个是农户的家庭收入构成，曹锦清在《黄河边的中国》里写过这样一段话：农业总产量的提高，可以依靠三种方法。一是扩大耕地面积，二是通过规模经营提高效益，三是提高单位产量。但由于中国数百年以来人口对耕地已产生持续压力，可耕地悉行利用，同时也不可能走规模农业的道路。历史规定我们只能走提高单产的道路，今后也只能继续沿着这条路走下去，很难有别的选择。而我看见的是，一般的农户家庭收入主要是务工，也只能是务工。农户在选择种一亩地收1000—20xx斤的谷子保证一家人吃得宽裕，和外出务工挣2—3万以供养孩子读书娶妻盖房，显然选择了后者。提高单产，在科学的种养技术推动下，应是达到了峰点。少数不选择外出务工的农户，很明显都是种养大户，而这些大户中，更多选择的是种植经济作物，比如茶叶，或者相对较大规模的养殖鸡鸭？。经济作物获利周期长，养殖家禽风险大，规模种养启动资金要求高，从这个角度去看产业扶贫和小额信贷，确实高瞻远瞩，只是不得不承认的是，政策施行中如何更好地推进农民用有效率的组织方式进行生产，有我们远远想不到的困难和挑战。

二是农户综合素质的形成因素，地理位置真的很重要，一个好的地理位置决定你能享受什么样的教育医疗和社会资源的辐射，而这又偏偏不是人为能够决定的。抛开地理位置的客观条件，还有农户自己的开化能力。如果一昧的选择“养娃—放牛—养娃”循环的思维模式，很不利于政策实施和效率的提高。政策由上及下的过程中，难以想象地方政府和基层干部以及农户付出了多少努力。我们可能做问卷时，会非常厌烦为什么这个农户这也不知道那也不知道，我们会质疑难道帮扶人什么都没解释吗，我们也气愤为什么政策宣传会有失位。但在做问卷的过程中，当我们把一个政策变成各种各样通俗易懂的提问去努力让农户理解时，当我们因为语言沟通和人文差异不理解农户的心声时，我们开始明白，说起来总是比做起来容易。

在没有学习市场营销这门课程时，我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后，我才真正发现到市场营销的魅力，市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西，它是一场关于销售的策划，关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习，我更深入地了解了书中的理论知识了，原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品，需要一场慎密的营销策划；企业在面临竞争对手时，应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。从大一到现在我们进行的实训不只一次，但是这次却最不一样，因为我们做的这个实训在总体的时间上比以往的任何一次实训的时间都要紧，这一次的.实训一方面是加强我们本学期所学的营销策划这一门课程，同时也考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一门课程，并能否熟练的运用课程中学习的知识来进行实际操作，此外在一定程度上也检查了我们这三年来所学的知识是否到位、是否扎实，是否可以将我们的所学运用到实际中去。

在星期一，老师给我们布置了这一周的任务，明确设计目的任务、案例讨论，收集资料、进行营销策划项目的设计、选择；同时我们还进行了分组，形成了以我、宋川、杨璇、吴敏强、邓清峰、熊博文六个人的小组。星期二，我们上午要做的就是分组进行品牌策划训练，下午营销环境分析训练。星期三，上午我们市场定位策划，下午进行设计营销策划方案。星期四，上午进行设计营销策划方案，制作提案ppt。星期五，进行小组间的提案、答辩。二十周星期一，我们将进行模拟实施、修订营销策划方案。二十周星期二，进行最后的评估和总结。

在几天的实训学习中，我觉得老师的这种操作方法对于同学来讲是不错的，在开始的时候我们的任务特别的多，因为我们要收集资料，还要对策划主题进行讨论并确定小组成员间的分工，这在规定的时间内基本上是不能够按时完成老师布置的任务，就需要我们在课后进行赶工。在报告的写作上我们还要注意报告要求包括的内容，要做好一个策划方案，不仅是要做到一般的事件：第一．明确策划对象、策划目标。组建团队，培养创新能及团队组织能力、团队精神。第二．营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研，分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料，进行来的数据，我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的spss软件操作，无疑给我提供了一个强有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器运用到得心应手，期间又花费了我颇多精力，从最初的变量设置、数据录入，到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析，再到个案分析。为在数据沙漠中，挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏，我努力保持头脑清醒，不让自己迷失在广大的数据沙漠中，反反复复地尝试操作，终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中，探清了宝藏之路，渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下，也成功完成了市场调研的任务，掌握了理论知识与实战经验。

调研心得体会

5月初的乌兰察布气候宜人、微风拂面。我盟党政考察团一行在盟委书记张院忠，盟委副书记、盟长付万惠的率领下，走进乌兰察布市化德县和商都县，就“十个全覆盖”工程进行考察调研。让干部们走出去，看看兄弟盟市的变化，只有亲身经历了，才能真正看到发展的差距，思想转变了，思路拓宽了，推动“十个全覆盖”工程的后劲才能更足了。

考察团首先考察了乌兰察布市化德县长顺镇德胜村“十个全覆盖”工程。车还没到目的地，便远远看到一排排黄红相间的小平房整齐划一，十分醒目。走进村子，一条条干净整洁的柏油路、拥有上下水的住房、商品琳琅满目的便民超市以及村民卫生室，都让考察团成员啧啧称赞。考察团成员与当地村民深入交流，详细了解工程建设的标准、进度等情况。

德胜村党支部书记薛永自豪地说：“实施‘十个全覆盖’工程以来，我们村完成总投资568.4万元，新建住房30户，维修7户，拆除危旧土房152间，新建戏台、广场、便民超市各一处。”听完他的话，一名考察团成员笑着问：“我用城里的房子和你这儿的房子交换，换吗?”“不换。”薛永笑着说。

通过看、听、问，考察团成员感受到了“十个全覆盖”工程给农民生活带来的巨大变化。“把一个村打造出新品位、新风格，赋予它丰富的文化内涵，这点值得我们学习。”考察团成员纷纷表示。参观德胜村幸福大院时，一名考察团成员走进一户家中笑着问住户：“大娘，你现在生活得幸福吗?”大娘高兴地回答：“做梦都想住进这宽敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句朴实的回答让考察团的成员们真正认识到，“十个全覆盖”工程不是简单的盖房子、修路，更要为农村牧区日后的发展打好基础。

数字也许最枯燥，但数字却永远最具说服力。

请您耐心浏览如下一组数据：乌兰察布“十个全覆盖”工程实施以来，共投入资金22亿元，惠及30多万农牧民。完成危房改造3.9万户、街巷硬化1255公里、安全饮水工程433处，兴建卫生室285所、文化活动室417个、便民连锁超市283个，完成村村通广播电视工程7.5万户、村村通电4300多户、校舍改造23所，农村牧区居民养老保障实现了全覆盖，近5万名80周岁以上的老年人高龄津贴按时足额发放。透过这数字的背后，现已住上大瓦房、喝上干净水、用上放心电、生活质量加速提档的广大农牧民朋友，肯定会真心实意为“十个全覆盖”工程点“赞”。

每到一处，考察团成员们都认真听介绍，实地参观了解“十个全覆盖”工程推进的措施和办法。

从化德县到商都县，从村容村貌的改变，到卫生环境的整体提升，都让考察团成员们感慨万千。在商都县七台镇骆驼盘村，考察团成员问村支书贾利国：“在工程推进过程中，最关键的是什么?”他坚定地回答：“一定要充分调动广大群众的积极性!过去我们也走过弯路，经过总结经验，我们引导农民实现由‘要我干’到‘我要干’、由被动参与实施到主动参与转变。”

乌兰察布市市委书记王学丰说：“一定要让各级领导干部对‘十个全覆盖’工作认识程度高，对老百姓的事、困难群众的事认真，替人民谋福利，为人民解忧愁。并且要组织专门培训，特别是嘎查村的干部，一定要使他们正确理解和掌握十个全覆盖工程的各项政策，保证工程落实到位、做好细节、不走弯路。”

让广大群众得到更多实惠，这是“十个全覆盖”工程实施的初衷，也是最终的目标。为了实现这一目标，就需要广大党员干部真正走进基层、了解基层，摸清底数、算好总账。一路考察，考察团成员感触最深的就是，每到一处，每进一户，不论是县长还是镇长，都对每个村民家中改造情况、投入资金了如指掌。

乌兰察布市七台镇党委书记张日高说：“从工程开始实施前，我们主要领导和分管领导就进到村里，进到农户家中了解情况、调查研究，工程实施的每一步都是我们干部亲自参与的，为的就是底数清、情况明，这样才能保证‘十个全覆盖’工程真真正正落实好，让群众满意。”