医院医德学习心得（实用19篇）

通过写学习心得，我们可以发现自己的学习方法和策略的优势和不足。以下是一些学习心得的范文，希望能够对大家在写作时有所帮助和指导。

医德医风学习心得

医德是医务工作者在从事医疗服务过程中所应具备的道德品质，医风是指医疗行业的风气，反映了医务工作者整体风貌，医德医风是医务工作者职业道德的重要组成部分，具有鲜明的时代特征，当今医德医风建设是医院精神文明建设的重要内容，并成为医院行风评议工作的重要内容。

加强医德医风建设，有利于引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，提高医疗工作者的道德修养，促进医疗卫生事业的健康发展，尊重患者的知情权、选择权，保护患者的生命和健康，维护医患双方的合法权益，提高医疗服务质量和水平。

我充分利用业余时间学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《白求恩精神》和《红十字会》等知识，并经过自己的深刻思考，理论联系实际，融会贯通，在日常生活中加以贯彻落实，并切实指导自己的医德医风修炼和自我修养。

在学习医德医风中，我坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习有关法律法规和党的路线方针政策，深刻理解邓小平理论关于“卫生工作就是要为人民谋利益、医院就是要为病人服务”的重要思想，认真学习《医务人员道德规范》、《医务人员行为规范》，认真对待存在的社会现象，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，时刻把患者的利益放在心中，为患者提供优质服务，从而提高了政治思想觉悟，增强了医德医风意识，在医疗岗位上严格遵守医德规范，恪尽职守，遵纪守法，洁身自好，没有收受药品、保健品及“红包”现象。

针对工作中存在的问题，我认真对照自己平时的言行，结合胡长东院长在医德医风工作动员大会上的讲话，重点从以下三方面进行整改：

1.正确对待权力，认真履行职责。我要牢固树立为人民服务的思想，正确对待权力、地位和金钱，认真履行自己职责，把精力集中在努力工作上，心中时刻装着病人，一切从病人的利益出发，一切为了病人着想，为病人做好每一项服务。

2.正确对待自己，做到盛满自知之明。我要经常反省自己，做到“有则改之，无则加勉”，认真查找自身存在的不足之处，要经常保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，增强自控能力，做一名合格的医务人员。

3.正确对待患者，坚持文明用语。我要经常以“假如我是病人”的身份来思考问题和处理问题，经常换位思考，体谅病人，同情病人，理解病人，关心病人，积极为病人排忧解难，以人情化方式处理医患矛盾，把一切问题都解决在萌芽状态，切实做到人性化服务。

综上所述，我的医德医风学习心得体会是：学习是基础，修身是根本，为病人服务是宗旨。今后，我将继续学习，加强自身修养，提高服务水平，为病人提供优质服务。

医院医德学习心得

听过这样一个故事：上帝刚刚创造了人类之后，由于大地贫瘠，人类缺衣少食，时常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的声音从四面八方传来。于是，上帝派下了秀、最善良天使去照顾病人，帮助他们解除病苦，守护着人类的安康。从此，有了天使的守护，人类得以健康安宁，代代繁衍，过着无忧无虑的快乐生活。

曾几何时，我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康，被人们亲切地称为"白衣天使"!

一个多么圣洁，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心!

人们不曾忘记，当非典肆虐横行的时候，哪里有危险，哪里就有我们的白衣天使，在这场没有硝烟的战斗中，我们的白衣天使为了群众的健康，毅然挺身而出，与病魔展开殊死的较量。叶欣倒下了，邓练贤也倒下了……然而千千万万的白衣天使不但没有被病魔吓倒，而是更加的奋不顾身，将个人生死置之度外，她们用爱心筑起钢铁长城，终于赢得了这场战斗的伟大胜利。是啊，他们也有父母，也有孩子，也许他们的父母还在期待着他们的搀扶，他们的孩子正在摇篮里揪心地哭喊着"我要爸爸，我要妈妈"!作为医务人员，他们比谁都明白，与"非典"较量，是一件多么危险的事情!

也许有人会说，这样的事情离我们已经渐渐远去，那么就请你到我们的身边看看吧!

我们皮肤病患者往往是全身皮肤溃烂，表皮脱落，化脓、渗液，身上散发着刺鼻的气味，连病人家属都捂着鼻子敬而远之的病人!我们的医护人员却天天要为他们清洁身体、消毒、湿敷、搽药、输液等近距离的精心护理。由于病情严重，许多病人都已经灰心了，可是我们白衣天使却在坚持不懈地和病人亲切的交谈，帮助他们树立战胜疾病的信心。此情此景，连病人家属也为之动容，感激之情溢于言表。每当病人痊愈出院时，医护人员的心里比蜜还甜啊!就是在这平凡的岗位上，我们的医护人员不嫌脏，不怕累，精心医护，乐于奉献，用爱心、青春、才华换来了病人的康复和微笑。

虽然辛劳，虽然劳累，但是我们很充实。就像鲁迅先生所说的："虽自觉渐渐瘦弱，但觉快乐。"。

医院党课学习心得

首先，感谢党组织给我此次的学习机会，能够参加医学院举办的入党积极分子培训班的学习，我深感荣幸，也十分珍惜这次宝贵的学习机会。各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解，使我更加深爱我们伟大的中国共产党，坚定了我加入中国共产党的决心。

中国共产党无论在民主革命、社会主义建设还是改革时期，都是一个光荣的称号。它是先锋战士的标志，是高尚人格的体现，是引领无数人们奋发前行的旗帜。因此，它在人们的心目中享有崇高的地位。

这种地位，来源于共产党在历史发展进程中的先进性，来源于共产党员在广大人民群众中的先进性。靠这种先进性，我们赢得了人民群众的赞赏和拥护，取得了执政兴国的辉煌成就;靠这种先进性，我们正沿着中国特色社会主义的道路，努力把中华民族伟大复兴的理想变为现实。

在这为期5天的培训课里，和志同道合的同学们聆听了专家的讲解，讨论着彼此的看法和心得。我的精神世界在一步步飞跃，接受着一点一滴的涤荡与净化。中国共产党——以实现共产主义为最终奋斗目标的伟大的政党，领导中国人民从暗无天日的旧社会走向了通往光明与幸福的社会主义社会。它在这漫长而艰苦的历史之路上留下了永不磨灭的光辉形象。在老师的生动叙述下，一个个光辉而伟大的身影跃然眼前。李大钊、毛泽东、周恩来、邓小平……还有数不清的仁人志士为了救国救民的信念，为了共产主义信仰，抛头颅，洒热血，在革命的道路上前仆后继，勇往直前。正是他们用铁与血铸造了中国共产党，将这一救民族于生死间的政党永远刻在每个人心中。尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨，但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼，对党的理解上得到了一次升华，从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。以下是我这次党课学习心得的几点总结：

首先，通过学习，我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。我们党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代，涌现出了无数优秀党员，在他们身上，充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天，我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫：“坚持党的优良作风，具有十分重要的意义，因为我们的党是一个执政党。……因此，我们共产党员都要植根于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，并将其作为自己的行动指南，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。当周围的同学比自己先入党的时候，不会因此而沮丧和急躁，而是加倍努力。同时，也真正认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”。

最后，我深深的感到，作为新时期的先进青年，先进大学生，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上，以“书山有路勤为径，学海无边苦作舟”的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。

我认为作为一名入党积极分子，一个有志投身于共产主义事业的当代青年，必须增强党性锻炼，提高政治理论素养，加强个人修养。从改革开放以来，国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩，这是党的英明领导和决策的结果，也是千千万万共产党员，密切联系群众，领导人民共同努力的结果。但是，同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象，很多党员甚至是党员干部，包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击，思想退化变质。腐败不仅给国家经济带来巨大损失，也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此，提高政治理论素养，加强个人修养，是我们这些新世纪大学生的首要学习任务。努力学习邓小平理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证，也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期，发展处在关键期，稳定处在敏感期的形势特点，要搞好经济建设和改革开放，党的廉政建设，没有邓小平理论和“三个代表”思想指导，只会变成盲目的实践，甚至危急到党在人民群众的地位，我们需要理论的指导，尤其是邓小平理论和“三个代表”思想。并且，我觉得作为一名入党积极分子，应该按照“三个代表”的要求为人处事。就是要做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”，在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志，踏实苦干、乐于奉献的跨世纪新人;做一个不计名利和得失，不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命战士;做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。

作为一名入党积极分子，又是重点发展对象，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习，使我有了更明确的努力方向：

1、以三个代表重要思想为价值目标，带领广大同学共同进步，体现三个代表重要思想，学习上要有与其他同学共同进步的专业知识和技能，行为上要有普通同学尊敬的模范举止，心灵上驻有愿意为普通同学服务的责任，要向周围的同学们学习。

2、加强政治理论学习，要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系，他们是无产阶段解放运动的理论，是指导革命和建设的强大思想武器。坚定共产主义信念，认真学习通过开展班级工作进行实践锻炼，不断增强克服困难的信心和能力，人们对事物的正确认识，往往是要经过实践—认识—再实践—再认识这一漫长的过程，并不断循环往复，才能够获得的。要通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动，来加深对党和共产主义事业的认识，强化正确的入党动机。

3、加倍努力学习科学文化知识。新世纪，新发展，要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识，才能适应市场经济发展的需要，才能不被时代所摒弃，做时代的主人，只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。只有努力做到学一科，爱一科，精通一科，勤勤肯肯，踏踏实实，才能不愧于共产党员的光荣称号，才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。

4、要向周围的同学们学习。在这次培训班中，每次课大部分同学们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记，积极地参加讨论，培训班的大部分同学对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力，一种动力。在我周围，有许多优秀的共产党员老师，和优秀的积极分子，克己奉公，吃苦在前，享乐在后，处处为他人着想的精神一直感染着我。在工作、学习和生活中，他们兢兢业业地工作态度一直是我学习的榜样和努力的方向。

5、贵在坚持，端正入党动机，不是入党前的一时的问题，而是一辈子的事情。正如毛泽东同志所说的：“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有入党。这种思想上没有入党的人，头脑里还装着许多剥削阶级的东西，根本不知道什么是无产阶级思想，什么是共产主义，什么是党。”我们都应引以为戒，不论组织上是否入党，都应做到首先在思想上入党，而且要长期的注意检查自己做党员的动机，克服那些不正确的思想。

总之，通过入党积极分子培训班的培训，使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，使自己的共产主义信念建立在科学的基础上，加强思想和世界观的改造，努力做到首先在思想上入党，尽自己的能力去帮助他人，团结周围的人，带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

医院党课学习心得

从继续推进党的理论创新、推进党和国家事业发展、推进党的建设新的伟大工程出发，对中国共产党章程进行修改，把我们党在推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程中取得的重大实践成果、理论成果、制度成果体现在党章中，实现了党章又一次与时俱进。

我们共产党在这不断变化的环境中，如何时刻牢记自己是一名中国共产党员，是一名无产阶级的先锋战士;时刻牢记自己对党和人民应尽的业务和责任。不断充实自己，不断改造自己，不断完善自己，始终走在时代的前列，与时俱进，永不落伍。作为一名医生党员，我认为就必须加强学习，加强政治理论学习，加强对党章的学习，要做到这点，就必须有意的做好以下几个方面：

要做到有意，首先，要勤读。业精于勤，荒于嬉，作为共产党员不经常读，就会忘记，就会模糊，就会生疏党章的知识理论，宗旨观点。每位共产党员的时间都很宝贵，因为大家都有自己的本职工作，都非常忙。自己在工作之余，工作之内都必须多读，勤读。只有这样才能全面的了解和掌握党章的知识内容，牢记自己是中国特色工人阶级的先锋队，同时是中华民族的先锋队，我们的党是中国特色社会主义的领导核心。是代表中国最广大的人民的利益。党的最高理想是最终目的是实现共产主义。明白中国共产党是马克恩主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想的行动指南，懂得党员要有的权利和要履行的义务。

其次，要勤写，俗话说：“好记性不如烂笔头”古人也说过：“不动笔墨不读书”读书不动笔墨近似于不读书。因为这些话说明了深刻的意义，它能让我们要更加深刻的理解书的内容。同时多写，对书的内容要点，党章知识里面的关键内容主要观点记下来后，能有利于自己的查询、学习、巩固。古今中外，凡是对人类社会做过重大贡献的人，杰出的科学家、名人学者，无不重视多写的。所以，我们学习党章的过程中必须多写，才能真心加强我们的对党章知识的汲取和掌握。

第三要勤记。看在眼里写在纸上，而关键是要记在心里，只有牢记于心才能胸有成竹、运用自如，只有牢记于心，才能运用党章知识内容，指导自己一言一行，踏实工作、少走弯路、勇往直前。

要做到有意，首先要有高度的觉悟。因为我得我们加强党章学习的目的，最终体现在运用。作为一名共产党员，自写入党申请书的那一刻开始，就体现高度的自觉性，必须自愿申请加入中国共产党。党的各级组织和党员对党的纪律的服从，都不是盲目的，而是建立在自觉自愿的基础上的。这种自觉性，根源于坚定共产主义理想和信念，根源于对党的各级组织和全体党员对党的纪律和全体党员共同意志的反映。只有这样，才能让每个共产党员牢记入党誓言，增强自身的党员意识，加强党性修养和锻练。用无产阶级世界观去克服自己的非无产阶级世界观。用无产阶级的组织纪律去克服自由主义，使自己成为一名真正的共产主义战士。当然，这种作风不是天上掉下来的，不是别人给予的，它是要自己日积月累才能形成的。在我们从事卫生工作战线上不体现这一点。我们要发扬白求恩精神，大公无私和毫不利已专门利人的精神。在、平凡工作岗上，爱岗敬业，无私奉献。用勤劳的双手，真诚的服务，纯洁的笑容，去治疗每一位病人，使病人在最短的时间里，最小的痛苦中，最少的经济代价减轻痛苦，让患者满意，群众满意，社会满意，这都是党的宗旨的根本体现。理论结合实际的根本体现。

其次，要高度主动性。要做到这这些必须体现模范带头作用上，作为一名共产党员最大的区别就是体现在处处以身作则，模范带头。吃苦在先，享受在后，在业务工作上带头做好各项工作，急病人所急，为群众提供满意的卫生服务。在行风建设上带头参加医院管理年活动，并积极参与创建群众满意医院活动，为创建和谐科室，和谐医院，和谐单位作出自已应有的贡献。

第三，要有高度的创造性。任何先进的东西都是历史的，具体的，现不是与生俱来，也不是一劳永逸的。过去先进不等于现在先进，现在先进不等于永远先进，只有创新观念。理论联系实际，才是有的放矢。才能把我们的事业，我们的工作保持与时俱进，蓬勃发展。永葆生机。

要做到有意。首先，要善于言传，按照党性原则和道德品质所要求的，坚持真理。实事求是宣传和体现党的路线、方针、政策，党的纲领和宗旨;使大家真正懂得其中的道理;真正懂得当代中国发展的理论;邓小平理论和三个代表重要思想，搞清中国特色社会主义及全面建设小康社会的明确含义，时代意义和精神实质。使大家更好跟上时代发展的步伐。为国家建功立业。

其次，要善于身教。榜样的力量是无穷的，作为一名共产党员时刻要做人民群众的表率，凡是要求别人做到的，自己首先要做到，禁止别人的，自己要坚决不做。只有这样才能起到“火车头”的作用，“一呼百应”。不断增强我们党组织的凝聚力、影响力、战斗力。

第三、要持之一恒的教。党性的修养是一个长期的发展过程。绝不是一蹴而就的事情。它是有长期性、系统性、渐进性的特点。“一天打鱼、二天晒网”是不行、只有循序渐进、一以贯之，才能不断的吸引新同志、团结老同志、维持好党的光辉形象，不断壮大党组织的力量。

“积土成山、风雨兴焉，积水成渊、蛟龙生焉”只要我们共产党员、牢记党的纲领。咬定青山不放松、就一定要能够做一名合格的共产党员;做一名优秀的共产主义战士。更好的全心全意为人民服务。

医院党课学习心得

在全党开展深入学习实践科学发展观的学习，坚持用科学发展观的方法解决前进中的问题，是新中国成立以来我国的一条基本经验。我党的宗旨是全心全意为人民服务，党的一切奋斗目标和工作都是造福人民。坚持以人为本是我党的根本宗旨和执政理念的体现，以人为本的核心理念在我们面对5.12汶川地震，南方雪灾时都得到了深刻认证。科学发展观基本要求是全面协调可持续，既又好又快的发展，而不是片面的不计代价的。不断深化对科学发展观的认识，要进一步深刻理解科学发展观的重大意义，全面把握科学发展观的理论体系，把学习科学发展观与学习马克思主义哲学结合起来。贯彻落实科学发展观，不仅要提高掌握科学发展观的理论水平，而且要提高实现科学发展的知识水平。各级党员干部要根据履行职责的要求，学习相关领域的知识，不断完善知识结构，提高业务素质，努力提高领导科学发展的能力。科学发展观具有鲜明的实践特性，只有在实践中才能不断深化认识、增长才干、才能提高领导科学发展的能习力。

深入开展学习实践科学发展观活动，是解决党员干部思想和作风问题的需要，也是加强队伍建设的需要。自己是一名普通共-产-党员，通过学习实践活动，不断提高自身的思想境界和能力水平，更好的服务于社会，减轻患者的病痛，解除患者的疾苦。落实科学发展观要着力解决事关群众切身利益的突出问题。自己做为一名医务工作者，又是一名共-产-党员，通过学习科学发展观，结合自身工作情况，对科学发展观指导医疗工作有以下几点体会：

树立和落实科学发展观，加快发展是要义;医院是治病救人的场所，需要先进的基础设施、精湛的医护技术、优质的服务和独特的医院文化来支撑，需要不断发展。随着医疗市场竞争的加剧，随着科学技术的进步，如果医院停滞不前，必将在竞争中被淘汰。所以，提高医疗效果，增强竞争能力要靠发展;提高管理水平，实现优质服务要靠发展;打造医院品牌，形成专科特色医院，还是要靠发展。发展是硬道理，加快医院发展就是贯彻和落实科学发展观的最好体现。

树立和落实科学发展观，发挥优势是关键;保持又好又快的发展，是科学发展观的基本原则。在医院工作中，必须保持一定的发展速度，没有速度就不存在发展。但是要的发展是协调和具有优势的发展。在实际工作中，很重要的一条就是要求真务实，踏踏实实，推出医院的发展优势。要推出技术优势，要推出专科专家优势，要推出规模优势，要推出设备优势。我院用于设备投入的费用逐年增加，医院具有的专科技术优势、专科人才优势、专科设备优势，均有力地促进了医院又好又快发展，给病人带来满意，给职工带来利益。

树立和落实科学发展观，以人为本是前提;医院担负着治病救人救死扶伤的神圣职责。以人为本、爱岗敬业、全心全意为患者服务，是每一位医务工作者所必须具备的基本要求。以人为本是科学发展的首要内容。作为医院,首先要以病人为中心,把患者满意作为医院工作的首要任务;医护人员要重视服务质量、服务态度的提高，以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展，最终达到人民群众的真正满意。否则，医院就失去了存在的前提，在竞争中必然难以生存,更谈不上发展。其次要以员工队伍为本,提倡奉献精神、敬业精神，形成“尊重人、关心人、依靠人、培养人”的文化氛围,不断提高员工的物质和精神生活水平,努力帮助他们实现自身的社会价值和人生目标。作为一名医院的中层干部，想问题、办事情、作决策，都要以方便广大病员、增加群众信任感为出发点和落脚点，当好群众的联络员、监督员、服务员，努力为临床一线服务。只有这样，科学发展观才能落到实处。

树立和落实科学发展观，理清思路是目的;我院正处在建设和发展的关键时期，在发展过程中，有许多困难需要克服，有很多不足需要改进。这就需要我们坚决贯彻院党组的要求，通过坚持科学发展观的大讨论，理清发展思路，把医院的事情做好。一是要增强忧患意识，加快发展步伐;二是要增强创新意识，构筑发展平台;三是要增强服务意识，完善发展体系;四是要增强竞争意识，提升发展动力;五是要增强品牌意识，实施发展战略。要增强工作的前瞻性、系统性，做到目标明确，思路清晰，始终以较高的起点，围绕品牌创建，从长远的角度来科学地谋划本科室的发展大计。

作为医院一名党员，践行科学发展观的实质就应该是切实做好新形势医疗卫生工作;就是认真研究卫生行业自身发展规律，面向基层，加快科室负责步伐，夯实事业发展后劲;就是坚持以人为本，从干部职工根本利益出发，想事、谋事、干事，积极解决群众关心关注的热点难点问题，充分调动大家干事创业的主观能动性，凝心聚力，共同打开我院医疗事业发展新局面。

医院外出学习心得

外出学习是继续医学教育的主要形式之一,在医院人才培养和人才梯队建设方面发挥着重要作用。下面是小编为大家整理的医院外出学习心得，一起来看看吧!

在中医院的学习已有2天了，通太短短的学习，在很大程度上开辟了我的眼界，认清了我们与上级医院存在的差距，收获颇多，及时将学习心得写下来，以便在往后的工作中精益求精。

一、严谨的工作作风。上班第一天，我就感遭到了泸医附属中医医院严谨的工作作风和务实的工作态度，这与我们单位少数部分涣散的工作状态构成了鲜明的对照，特别是办公室马主任在工作中对细节的关注深深感染了我，一样作为办公室主任，我有时候对自己要求不是很严格，对细节重视不够，今后，我将首先严格要求自己，以身作则，带领大家一起为单位的逾越式发展努力奋斗!

二、对医院的发展布满信心看过了泸医附属中医院的发展历史深有感慨，附属中医院在90年代的状态与我院现状基本类似，他们在历届领导的带领下，经过几代职工的不懈努力，终究发展为了一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的具有中西医结合特点的综合性教学医院。为满足当地乃至是整个西南片区群众的就诊需求作出了巨大的贡献。作为泸县中医医院，我院地理位置位于泸县云锦镇，周边经济欠发达，医院现阶段医疗资源紧缺，包括病房设置、人力资源、业务范围等，均不能满足当地群众的就诊需求，导致当地多数群众就诊要到相对较远的市区，增加了他们的看病资本，从而也进一步导致了群众看病难和看病贵。随着人们群众对卫生服务需求的不断增加和国家医保政策的不断完善和实施，我院生存和发展空间巨大，建设新院部、进步医院技术水平、提升医疗服务品质，成了我们当前迫在眉睫的工作。同时，也让我对医院未来的发展布满信心。

三、需要进一步完善或改进的具体工作。

1、进一步完善阅文程序。我院的收文固然也严格依照程序办理，但是，缺少办理终了以后的书面签字确认，这样会造成职责不明确，同时，我将进一步加强对阅文时限的管理(最长时间限不得超过7天)和对收文工作的督查。

3、完善本院的中医特点上风建设规划。

4、完善各种学习记录。每次学习培训记录内容应包括：签到册、图片资料(照片)、讲座内容，平时要有定期催促检查、考核成绩(体现在绩效考核中)等。

5、对工作成效不明显的项目应加大考核机制，比如医院重点专科的建设一直滞后，接下来将加大项目的考核力度，赏罚过硬，尽不松懈。

这几天来我参加医院安排的医患沟通培训视频课的学习，从中领悟到在我们的日常工作中，对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系，有利于大家工作的开展。

无论在生活中，还是在工作中，沟通无所不在。无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通，这需要用你的外表，你的举止，你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们收费室是与多个部门有着业务往来的部门，在工作期间的种种工作的处理，都直接影响到医院与患者之间的关系，影响到全院的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通，注意自己的沟通方式，在沟通中决不能喧宾夺主，更不能居高临下，尤其是在我们面对患者时，更需要注重语气及礼仪。患者至上，更需要尊重，尊重仍是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，与患者与其他科室建立良好沟通的关系，有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以最好的服务态度服务患者。

他也能理解我的观点，同时我对其他成员也有了进一步的了解，沟通的结果也自然得以改善。

沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于每一个人来说，都尤为重要。一个沟通良好的科室可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强科室内部的沟通，既可以我的工作更加轻松，也可以使其他员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强科室的凝聚力和竞争力。同时我们收费室面对的众多患者和其他科室，更需要建立良好沟通关系，这样才有利于全院同事之间、各科室之间互相合作，互相理解，有利于工作的顺利开展和完成。

沟通更要把握好沟通的时间，在沟通对象正处于休息时间或工作烦忙的时候，你要求他与你商量其他的事情，显然是不合时宜的，所以要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。

另外沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。

该学习的课程，应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此，才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。

绍兴市人民医院(绍兴文理学院附属第一医院)是绍兴地区唯一一家集医疗、教学、科研、急救、预防、保健为一体的三级甲等综合性医院，医院共设置临床、医技科室39个，病区42个，床位1530张。实际开放病区29个，床位1199张。每个病区设有单人间、三人间、套房，以满足不同患者的需求，充分体现了“以人为本”的设计理念。目前该院在硬件建设和软件建设方面都处于省内领先水平，尤其在医疗质量管理、医疗安全管理等方面都值得我们学习。

9月23日到9月26日，由窦院长带队，各职能部门一行赴绍兴市人民医院参观学习医院学科建设、质量管理、市场开拓、服务营销等内容，经过几天的参观学习，我对医院管理、医院营销和新渠道建设又有了新的认识，对具体工作的开展又有了新的理解和思路，下面就参观过程中关于事业发展部工作的一些启示汇报总结如下：

一、以病人为中心，狠抓服务质量。

服务是绍兴市人民医院最重视的一点。医院的建设及布局以方便病人为出发点，环境干净温馨，服务周到满意;每月两次在院外挑选20名“神秘客户”作为“病人”，对医院服务质量进行体验，将意见反馈到事业拓展部，汇总整理后上交运营管理办，运营管理办根据“神秘客户”反映情况核算医护人员奖金。

二、重视学科建设，发展优势科室。

绍兴市人民医院在迁址建设中始终秉承“专科更专、强科更强”的发展战略，把优势品牌专家做强做大，一个专家带动一个科室，一个科室带动一家医院的发展战略作为学科建设的指导思想。这对我们医院长期发展和提高宣传的含金量有很大的启示。

三、建立客户服务中心，对病人及协作单位分类管理，有重点的挖掘市场价值。

绍兴市人民医院将病人分为三类：一般客户、忠诚客户、问题客户，针对不同客户制定不同的关系维护方案，方便了客户信息统计和客户关系管理。

四、注重全院、全员营销。

要强调各部门的协调与配合，特别是医务、护理、院感、后勤等部门，在制度完善的基础上强调一整套流程的衔接与配合，做到院前、院中、院后无缝隙全程服务。

五、理论学习与先进管理模式学习相结合，重视医院文化建设。

由郭航远院长牵头组织管理人员学习《营销管理》等国内外营销理论经典，并通过不断外出到中国台湾长庚医院等国内知名医院进行经验交流，为医院发展注入了新的理念和血液。

六、建立体检中心，扩大服务范围。

测定仪、幽门螺旋杆菌测定仪、脑彩超、人体成份分析仪、心电图等医疗设备。尊爵健康会所也设于该中心，会所实行会员制管理，会员将享有高品质的健康管理服务。

对医院发展的一些建议：

1、制定三到五年期战略规划。

2、与一家资深咨询策划公司合作，由专业团队对医院战略规划进行专业指导。

3、尽快建立客户管理系统。

4、可以借鉴绍兴市人民医院的“神秘客户”服务监督机制。

5、不断提高服务质量，提供高于顾客期望值的服务。

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医院医德医心得体会

第一段：引言（180字）。

医德医心是医院中最为重要的素养。作为医护人员，他们不仅需要具备专业的医疗知识和技能，还要有高尚的医德医心，关爱患者，尊重患者的人格和权益。在这个充满着人性温暖的医护之路上，我深深地体会到了医德医心的重要性。在实际工作中，我不断总结经验与体会，不断增强医德医心，以更好地服务患者和社会。

第二段：关爱患者（240字）。

关心和关爱患者是医生和护士的重要使命和责任。在工作中，我始终将患者放在第一位，尽力满足他们的需求和期望。我经常与患者交谈，了解他们的病情和心理状态，以及对治疗的态度和期望。在治疗过程中，我不仅注重治疗效果，还注重对患者的心理安慰和情感支持。我相信只有真正关心和关爱患者，才能建立起良好的医患关系，提高治疗效果。

第三段：尊重患者（240字）。

医德医心还包括对患者的尊重和尊重患者的权益。在医院工作中，我从不区别对待患者，不论是贫穷还是富有，不论是高官还是普通百姓，我对每个患者都表示同等的尊重和关怀。在与患者进行沟通时，我始终保持礼貌和耐心，倾听他们的意见和建议，尊重他们的选择和决定。我相信患者是个体，有自己的尊严和权益，我们应该始终给予他们尊重和关怀，让他们感受到医院的人文关怀。

第四段：团队合作（240字）。

医德医心也体现在医护团队的合作中。在医院工作中，医生、护士和其他医护人员之间的团队合作是非常重要的。作为一名医护人员，我学会了倾听并尊重他人的意见和建议，主动与团队成员协商和沟通，密切合作，以提供更高质量的医疗服务。团队合作还能减轻工作压力，提高工作效率，为患者提供更好的治疗效果。只有团结和协作，才能在医院这个大家庭中共同进步，共同创造更加美好的医疗环境。

第五段：持之以恒（300字）。

医德医心的培养是一个持之以恒的过程。在工作中，我不断学习和积累经验，努力成为一名更好的医护人员。我注重自我反思和反省，不断改正自己的错误，并向他人学习。我时刻铭记医德医心的重要性，不忘初心，始终将患者的健康和安全放在首位。在工作和生活中，我尽自己最大的努力去帮助和关心那些需要帮助和关心的人，为社会做出自己的贡献。

总结（标点符号不计入总字数）：

医院医德医心是医护人员必不可少的素养，它体现了医护人员对患者的关爱和尊重，体现了医护团队的合作精神，也体现了医护人员的持之以恒的奉献精神。通过不断总结经验与体会，我们可以更好地发扬医德医心，为患者提供更好的医疗服务，为社会做出更大的贡献。同时，我们也应该加强相关的培训与教育，提高整个医疗行业的医德医心水平，以推动我国医疗事业不断向前发展。只有在医院医德医心的引领下，我们才能建立一个人性化、关怀的医疗环境，让患者真正感受到医院的温暖和关爱。

医院学习体会心得

在医院实习的六周期间，我收获了无数的宝贵经验和感悟，这不仅使我对医疗行业有了更深入的理解，同时也改变了我对自己未来的职业规划。我将以此为基础，分享我对医疗行业的观察和思考。

实习期间，我有幸参与了许多不同的医疗工作，包括病历记录、病人访问、药品管理以及一些手术的准备工作。这些经历让我深刻地感受到了医疗工作的严谨和专业。每一次与病人交流，每一次为病人诊断，我都深感责任重大。我开始认识到，医疗不仅是一门科学，更是一种艺术，需要医生、护士、药师等所有医疗团队成员的共同努力。

此外，我也看到了医疗行业的不易。尽管医生们对待病人如同亲人一般，但他们的工作强度和压力也是巨大的。他们需要时刻保持警惕，对每一个病人的情况都了如指掌。这种敬业和专业精神，让我对医疗行业有了更深的理解和尊重。

实习期间，我还了解到了一些医疗行业的“潜规则”。例如，医生们通常会鼓励病人自我管理，如调整饮食、进行适当运动等，这样可以减轻医生的工作压力，也能更好地帮助病人恢复健康。这让我看到了医疗行业在为病人提供服务的同时，也在尽可能地满足病人的需求。

经过这段时间的实习，我开始重新审视自己对医疗行业的认知和职业规划。我发现，医疗行业需要的不仅仅是专业知识，更需要对人性的理解，对生命的敬畏。我希望未来能够从事医疗行业，特别是临床医学方面的工作，为人类的健康事业贡献自己的一份力量。

实习的经历，让我深刻地认识到医疗行业的复杂性和困难性，同时也让我对医疗工作有了更深的热爱和尊重。我期待未来能继续从事医疗工作，通过我的努力，为病人带来更好的治疗，为社会贡献出我最大的力量。

医院医德医风心得体会

第一段：

医院作为医务人员工作的地方，医德医风一直是医务人员需要遵守的准则。作为一名医务工作者，我深有体会地认识到医院医德医风对于医疗服务质量和医院声誉的重要性。在长期的工作中，我逐渐领悟到了医德医风的一些要点和心得体会。

第二段：

首先，医务人员需要具备良好的医德医风。医德是医务人员的职业操守和道德底线，是医务人员应该遵守的道德规范。医务人员要尊重患者的人格尊严，保护患者的利益，秉持敬业精神和真诚服务的态度。在与病人沟通和诊疗过程中，医务人员需要给予患者足够的关怀和尊重，不论患者的身份地位。同时，医务人员还要保守患者的隐私，不泄露患者的个人信息，确保医疗过程的保密性。

第三段：

其次，医院的医风也非常重要。医风是医院日常工作中的精神风貌和文化氛围。医院的医风决定了医院的整体形象和服务质量。在医院工作中，医务人员要遵循良好的职业道德，团结协作，互帮互助，共同为患者的健康贡献力量。医务人员要遵守工作纪律，严格按照科学规范和操作流程进行医疗工作，杜绝不良习惯和违规操作的发生。同时，医务人员还要不断学习和提升自己的专业水平，追求卓越，为患者提供更加优质的医疗服务。

第四段：

再次，医德医风对于医院的发展和声誉至关重要。医院的发展需要有较高的声誉和良好的口碑。只有医院的医德医风过硬，才能吸引更多的患者前来就诊，得到社会的认可和赞誉。医务人员要具备良好的职业操守和professionalethics，用真诚和专业的态度去面对每一位患者，给予他们全面、精确、优质的医疗服务。只有这样，才能树立起医院的良好形象和口碑，为医院的可持续发展打下坚实的基础。

第五段：

综上所述，医院医德医风是医务人员必须遵守的基本准则。医务人员要具备良好的医德医风，尊重患者的人格尊严，真诚服务患者。医院的医风也非常重要，决定了医院的整体形象和服务质量。医德医风对于医院的发展和声誉至关重要，只有医德医风过硬，医院才能真正吸引患者，赢得社会的认可和信任。作为医务人员，我们要始终保持医德医风的高标准，不断提升自己的素养和专业水平，为患者的健康贡献更多的力量。

医院医德医风心得体会

医院是一个治疗疾病、救死扶伤的地方，医德是医务人员在医疗过程中应该遵循的道德准则，医风是医疗行业中一种特定的职业风气。作为一名医务人员，我在工作中不断体会和感悟到医院医德医风的重要性。在此，我想分享一些我的心得体会，以期对医务工作者以及社会大众有所启示。

首先，医院医德医风是一种职业道德的集中体现。医生作为医疗行业的核心力量，其职业道德的高低直接关系到医院整体的信誉与声誉。因此，作为一名医务人员，必须时刻牢记自己的责任和使命，以病人的利益为重，始终以职业操守来指导自己的行为。在我的工作中，我始终将病人的健康和生命放在首位，尽全力为病人提供最好的医疗服务，尊重病人的权益，坚守医学伦理，严守医疗纪律，力争以自己的实际行动来为医院树立医德医风的良好形象。

其次，医院医德医风也体现了医务人员的职业素养和职业能力。医生不仅需要具备扎实的医学知识，还需要具备良好的人际交往能力和沟通技巧，尤其是在面对病人和家属时更需要耐心和细心。在我与患者沟通的过程中，我努力做到言行一致，以真诚的态度对待每一位患者，积极倾听他们的需求和疑虑，及时解答他们的问题，在有限的时间内给予他们最大的关心与帮助。同时，我也不断提升自己的专业水平，通过学习和实践，不断更新医学知识和技术，以提高自己的诊疗水平和治疗效果，为病人提供更好的医疗服务。

再次，医院医德医风还体现在每一个环节和细节中。医院是一个综合性机构，涉及到多个科室和部门之间的协作与配合。作为一名医务人员，我深知只有团结合作，形成良好的工作氛围和团队精神，才能更好地为病人提供医疗服务。因此，在工作中，我始终注重与同事的交流与合作，尊重他人的意见和权益，共同解决工作中的问题，达成共识。同时，在每一项具体工作中，我也注重细节和规范操作，保证工作的安全和有效进行。只有这样，才能提高医疗质量和服务水平，增强病人的满意度。

最后，医院医德医风是医务工作者的荣誉与使命。作为一名医生，我非常自豪和自觉地承担起自己的职业使命，为病人的健康与幸福付出努力。我坚信，只有在医德和医风的支持下，医院才能成为一个和谐与发展的环境，医务工作者才能获得社会的尊重和认可，我们才能真正做到“以患者为中心，走近患者，关注患者，服务患者”。因此，我将继续努力，不断提高自己的职业道德和综合素质，为医院的发展与病人的健康作出更大的贡献。

总之，医院医德医风是医务工作者应该遵循的行业准则，它体现了医院的形象与信誉，也代表着医生的职业素养和能力。在我看来，只有坚持医德医风，把病人的健康和需求放在第一位，掌握好专业知识和技能，团结同事共同努力，才能更好地为病人提供优质的医疗服务。因此，医务人员应该时刻牢记自己的职责和使命，不断进取，提高自身素质，在医德医风的指引下，共同建设一个优质、和谐的医疗环境。

医院学习心得体会

历时一个月的见习已经结束，坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半，感慨颇深。

寒假之始，怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了聊城第二人民医院，学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为聊城二院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

接下来的几天，是科教科的杨老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主亲自指导，让我们了解了一些医院生存基本常识，包括：一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、有关仪器的使用知识的讲解。六、院内感染的讲座。其间由韩海林主任带领参观影像中心，参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备，聆听各科室老师对仪器&操作&检测&判断等的讲解。其中对磁共振“肿瘤与放疗“螺旋ct“介入治疗“核医学等科室印象深刻。

经过半月的医院生活，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，杨主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。

医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医务工的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。最后，对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识，培养了人文关怀精神，患者来到医院本来就有一定的焦虑，医生应当在诊疗救治患者疾病的同时注意沟通，避免因相互了解不充分而导致医疗纠纷及医疗事故的发生。

医院学习心得体会

9月，我们在常州二院医院做导医志愿者，随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者，想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。

其实刚开始没想到会这么累，工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。活动中确实有很多问题需要注意，比如早上大家集合时会很匆忙，偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人，失去了帮助别人的机会。

刚到医院，工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫，病人问我的问题我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒绝，只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多，有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病，又不会写字又看不懂就诊条，耳朵也背了眼神也不好，这些人很需要我们的帮助，让这样的老人多走几步路也是罪过，如果指错了路，老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们，我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助，也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!

我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦，为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半，候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急，难以静下心来仔细观看科室平面图，这时候就需要我们志愿者成员小心指引，耐心解说。志愿办的方老师和我们说了，当病人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间，工作一开始，很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的说：不好意思，这个我不太清楚，您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员，有些地方我们都不清楚，就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方，我们也亲自去走了一遍，确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中，我还是会碰到一些新问题，但是多数方向我都会正确地为患者家属指出，能帮到他们我真的非常开心。

虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时，还有工作中我们队员之间的合作，一起发现问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作，我觉得我们的志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。

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医院医德医风心得体会

所谓医德指的是医护人员应有的职业道德，而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气，医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。这是由小编提供的三篇医德医风。

欢迎大家来查阅。

一个政治家的责任在于洞察国际风云，力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴;一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步;一个医务工作者的责任就在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了高尚。

当在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生命的渴望，耳边听到的是患者家属那卑微的祈求，你是否感受到了责任的重大。南丁格尔提着一盏小马灯，点燃了生命之光，我们便拥有了一个共同的名字"白衣天使"。而要做一个真正的天使就要求我们每个人具有良好的职业道德。医疗行业是一个崇高的行业，因为它担负着救死扶伤的重大职责。

医院求发展，就要善于发现问题。患者满意度是病人在医院就诊过程中，对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去，我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满意度，满意度虽高，但因往往病人有后顾之忧，不能真实反映医院存在的实际问题。提高患者满意度，注意从容易忽略的小事做起，把服务做得更细更实。我们坚持“服务质量无小事”的原则，每次进行患者满意度测评和“两访四会”后，都要把结果和意见向有关领导和科室反馈，并帮助、督促逐一落实整改。xx科原来每次考核时，满意度都很高。

对医务人员医德医风素质进行量化评估考核，是调动医务人员全心全意为病人服务积极性的一条重要途径。对医务人员医德医风素质进行量化评估考核是必要的，也是可行的。把反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式，并建立对应和比照关系，提出相对的衡量标准，进行量化测评。这种评估方式，可以使医德医风管理由无形转化为有形;由原则要求转化为数据化要求;由软指标转化为硬指标，能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的奖励、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩，强化了医德医风和职业道德教育，调动了医务人员全心全意为人民服务的积极性，这是我们测评的意义和期望得到的效果。

以“载体教育”形式加强医德医风建设，群众喜闻乐见，行之有效。几年来，我院党委十分注重医德医风建设，引导全院职工紧紧围绕医疗卫生事业改革和发展的要求，深入扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。

尽管医院现在存在着种种医患纠纷，但我们要正确看待它们，医生不是神，不能把每个患者从死亡线上拉回来，但是保有一颗济世之心，必将能得到病人的理解与爱戴。

做一个好医生很辛苦，身上不仅时刻背负着巨大的精神压力，而且还会经常受到病人和病人家属的责难和不理解。但是，每当危重病人被成功救治，从患者家属脸上的笑容，我体会到一种满足。从病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大!一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，而我们的工作，也在平凡中得到了升华!

从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，在中国几千年的文明留下了许多千古佳话，丰富了伟大的中华民族精神文化和民族文化。新时代赋予我们这个职业更深层的含义，让我们知道作为医务工作者不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击"非典"的勇敢战士钟南山、梁世奎;从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金媛到为"非典"而献身的叶欣、李小红。他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责和使命。

今天，我们要弘扬老一辈的医德医风，掌握先进的医疗技术，承前启后，继往开来，百尺竿头、更进一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬业爱岗，取信于民，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，缔造人间爱的真谛。

根据医院党委通知精神，为贯彻“xx大报告”中“加强医德医风建设”的要求，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，而各门诊科室又是医院的重要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：

1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品;向病人推荐和销售保健药品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

医德医风作为一种职业道德，不仅关系着病人的疾病与痛苦，也是医务人员的行为准则与规范。古人云：“夫医者，非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也”，指的就是医生，就要有仁爱之心，要聪明，要廉洁淳朴忠良。

广大医务人员站在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的身体健康做出了贡献，一直以来受到了社会各界的好评。近些年来，随着市场经济的发展，一些负面的效应，比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变，在履行自己岗位的职责上有所偏离，对病人诊疗不认真，缺乏责任心，服务意识不强，行医不廉，收受红包，为了完成创收任务，开大处方，用昂贵药，在一定程度上损害了医生的形象，加重了患者的负担，使医患关系日趋严峻，随着医改的深入，医德医风建设面临更多的问题，南京儿童医院的徐宝宝事件，仙桃市医院左右不分手术开错部位的事件，以及发生在本院的拆线门事件，医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注，虽然这是少部分人的事情，但是加上媒体的渲染、医闹的参与，使医患之间互相不信任，影响了医务人员的形象，对社会的发展也造成了不良影响，最终影响的还是老百姓自己的身体健康。所谓未行医而先学德，这都需要加强医务工作者的医德医风建设，建立完善的法律法规来规范医疗活动，推广法律知识和教育，保护患者也保护医务工作者自己。

医疗卫生行业的发展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械，更需要高素质的人才队伍。把二者融为一体，在党的正确路线方针政策的指引，医疗卫生系统才能的到健康的发展。我们应该明白在大力发展经济建设提高生产力，创收益的同时，还必须高度重视精神文明建设。医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一，加强医德医风建设不仅仅是一个行业的作风建设问题，而且还是社会精神文明建设的基础工程。国务院、卫生部多次召开会议，学习白求恩、赵学芳等优秀医务工作者的先进模范事迹，此次医德医风学习活动中，市卫生局还组织我们参观了白求恩同志的纪念馆，馆内展示了白求恩同志当年的生活的照片和工作的医疗用具、发明等等，使我们更直观全面的了解了白衣天使的职责和义务。作为一名普通的共产党员，我们要充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，认真学习邓小平理论和三个代表、学习八荣八耻的重要思想，认真贯彻和执行党的重要方针、政策，牢固树立全心全意为人们服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，同时坚持反腐倡廉教育，为社会主义精神文明建设贡献自己的力量。同时为了缓和医患矛盾，灯和政府应当有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传监督氛围，表扬先进，批评不良行为，在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事，在媒体上进行报道。对于媒体的批评，只要事实存在，就要持欢迎的态度，积极配合整改，以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医生作为高需求学历职业之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，医德与医风与人道主义密不可分，孟子曰“仁者爱人”，只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在实际工作当中，我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的工作。作为一名刚踏入工作岗位的新进医务工作者，应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则，不断加强专业技术学习，在平凡的岗位上兢兢业业，履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风和熟练的医疗技术救死扶伤，为保障广大人民群众的身体健康无私奉献。

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医院

医院是人民群众医疗保健的重要场所，医德则是医务工作者应具备的道德素养。在此背景下，对医院医德的心得体会具有重要意义。本文就以实际体验为基础，深入探讨医院医德的内涵和实践意义。

医院医德是指医疗队伍应该具备的知识、技能、道德等方面的素养。具体而言，医院医德的内涵主要包括爱岗敬业、诚实守信、尽职尽责、恪守职业道德、患者至上等各项要求。这些要求是为了保障医患之间的和谐关系，为患者提供高水平的医疗服务。

第三段：医德在医院中的实践意义。

医德在医院中的实践意义非常重大。医院医德不仅是医生的职业操守，也是医院良好形象的体现。医院医德能够促进医生和患者之间的良好关系，并提高医院的医疗服务水平。此外，医德还有助于医疗队伍的专业素养提升和职业道德的加固，为社会树立了正确的医疗行业形象。

第四段：医生必须恪守职业道德。

医生的职业道德是医院医德中的一个重要环节。对于医生而言，恪守职业道德是一项坚定不移的品质。这意味着，医生应当在日常工作中呈现出高尚、纯洁、无畏的道德风范，同时坚持慎重用药、公开执业等原则。保证医生的职业道德是医院医德顺利实施的基础。

医德是医院内涵的组成部分，也是医生的职业操守，对于医院来说是不可或缺的重要环节。医院医德的实践意义不仅在于它可以提高医院的声誉和形象，更重要的是，它可以促进医患之间的和谐关系，保障患者的权益和安全，增强医生和患者的信任感和共同意识。

结论。

医院医德是医院所有人应该具备的一种素养。医院医德的内涵非常广泛，医生恪守职业道德是其重要环节。医院医德实践意义非常重大，它不仅可以提高医院的声誉和形象，更可以保障患者的权益和安全，增强医患之间的信任感和共同意识。对此，医院所有人都应该倍加重视，以提高医院医德水平，更好地为患者服务。

医院

医德，是指医生在医疗过程中所表现出来的对患者的关爱、责任、诚信等品质的总称。是医学伦理的基石。医德高尚，也是医者荣耀的来源。在这个医学高度发达的时代，医院作为病人治疗的主要场所，医生的医德更是备受关注。作为一名医务工作者，我深感医德对于医务人员和患者的关系至关重要，下面将分享我的心得体会。

第二段：对比与感悟。

在我的工作中，我发现一些医生总是尽量避免和患者交流，只做好自己的工作便认为完成任务。而另一些医生则会和患者多聊几句，多关心患者的身心健康，让病人在医院得到更好的疗效。我不禁想到了一位经典的医生，叫托马斯.埃德温斯。他以备受尊敬的谦虚态度和对人类卓越贡献的热情，成为了伦敦许多年轻医学生们的启蒙之父。他的故事骄人，不禁让我乐观看待了医生的存在。那些忽视医德的医生，往往没有准确地服务病人的需要。而那些更加重视医德的医生，对病人以及整个医院的品牌形象都会产生非常积极的作用。

第三段：实际运用。

在现实工作中，我不断加强自己对医德的理解与运用。在诊断时，我始终抱着聆听患者的心态，不断与患者沟通，让病人感到自己受到了尊重和重视，增进医患之间的信任感，并根据患者的具体情况进行个性化的治疗方案。此外，我鼓励患者合理饮食、保持良好的心态，带领患者了解掌握更多的健康知识，积极做好预防工作，增强自身抵抗外来侵害的能力。通过这样的实际运用，我深刻体会到医德在医学中所占据的重要地位。

第四段：提高医德创造良好环境。

要想提高医德，营造更好的医疗环境，我认为还需要在医学教育方面加强教育，让有志于医学的人了解到医德的重要性，知道以人为本，更好的为患者服务，为人类健康事业尽一份自己的力量。相信在未来的发展中，随着我们对于医德的认识和要求不断提高，医学界的整体水平和医院的整体氛围都会变得更加优异。

第五段：结语。

作为一名医务工作者，我深刻意识到医德的重要性。同时，在工作中我也不断的学习、探究，加强自己的医德修养，尽自己最大的努力为患者提供优质服务和爱心关怀。我相信，今天的努力，必将为明天的医疗服务注入更多的温情，让医疗服务变得更加健康、温暖和快乐！

医院

医院是人们生活中不可或缺的重要机构，医德则是医疗机构实现良好医疗卫生服务的根本所在。我在与医院的接触中不断体悟医德的重要性，认识到医护人员在治疗病人的过程中必须极其严谨、尽善尽美。

第二段：医院的设施以及医护人员的作用。

在医院里，不仅设施齐全，科技摩登，医疗设备先进，同时医护人员也是重要组成部分。他们是病患的心灵导师、技术支持者、疾病治疗者等多重身份。他们需要有一定符合国家或地域规定的证书和资质，必须有良好的职业道德，严格遵守医疗纪律，维护病人尊严，帮助病患摆脱疾病所有不良后果。

第三段：医德在医护人员中的体现。

医德是指医生道德或医护人员道德标准。作为一名医护人员，他们必须具备敬业精神、恪守医德、尽职尽责，坚决抵制以任何形式的违法违规行为、拒收或推卸病人、挑选病人等恶劣行为，积极承担社会责任，以医德的行动来展现医院品牌和形象坚守最基本的职业准则。

第四段：对于病人的态度。

作为医务人员，对于病人，医护人员需要保持敬畏之心，对待病人要耐心仔细细心、温柔照顾，处理好病人之间不同意见引起的矛盾发生，同时无论个人的生活压力如何都必须以高尚情操令自己保持稳定的内心，做出正确的医疗行为，切实维护医护人员的个人尊严。

第五段：结语。

针对医疗机构的日趋专业和服务质量也不断提升的情况，不断提高医护人员的医德水平至关重要。通过学习，自我完善，丰富自己的人文素质以及坚守专业规范，医护人员可以在职业道路上走的更加稳定和廉洁。高度重视医德是保障基本医疗服务的突围，让病患享受质量更高的医疗服务感受，只有做好医德工作，让病患满意，才能使医疗机构成为人们信赖的港湾，医护人员也更好的从事其职业。

医院医德医风心得体会

第一段：引言（约200字）。

医德医风是医院工作中非常重要的一项内容，它涉及到医务人员的职业道德和职业精神，关系到患者的健康和生命。多年来，我在医院工作中积累了一些关于医德医风的心得体会。

第二段：医德的重要性和体现（约200字）。

医德是医务人员必须具备的基本素质，它不仅涉及到医生的医学技能，更重要的是医生对患者的关爱和敬业精神。医生要时刻将患者的健康和生命放在第一位，不论患者的病情大小，都要给予细心的照料和周到的关怀。我们要树立正确的医德观念，时刻保持良好的职业道德，以身作则，为患者树立榜样。

第三段：医风的意义和塑造（约300字）。

医风不仅仅是医务人员的外在形象，更是医院整体形象的体现。良好的医风具有凝聚力，能够团结医务人员，形成良好的医疗团队协作精神。同时，在患者心中，医院的医风直接关系到患者对医院的信赖度和满意度。所以，每位医务人员都要时刻注意自己的仪容仪表，言谈举止，遵循医德，保持良好的职业形象。一个医生的医风，不仅影响到医生个人的声誉和形象，还关系到整个医院的声誉。

第四段：医德医风的培养和加强（约300字）。

医德医风的培养和加强需要长期的努力和积累。首先，医学院校应当加强对医德医风的教育，使学生在成长过程中养成正确的道德观念和职业精神。其次，医院应当加强对医德医风的引导和培养，建立起一套完善的评价体系，激励医务人员提高医德医风。同时，医院可以通过举办一些医德医风教育活动，引导医务人员时刻关注自身的医德医风，不断提升自己的职业素养。

第五段：结论（约200字）。

医德医风是医务人员必须具备的素质，关系到医院的形象和信誉，更重要的是关系到患者的健康和生命。作为一名从业多年的医务工作者，我深刻体会到医德医风的重要性。我们要牢记责任，遵循职业道德，不断提升自己的医学水平和职业素养，为患者提供更好的医疗服务，为医院的发展贡献力量。

年医院医德医风心得体会

医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以＂诚＂人为本，做好医务人员的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。

二是对职工进行＂三观＂教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。

三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的＂客户＂，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以＂信＂为本，切实履行对服务对象的承诺。

一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人＂日清单制＂，让患者明明白白消费，把＂医不二价＂、＂童叟无欺＂作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的，药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资10x万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前，我院医务人员共拒收红包4x次。

第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。

医院学习心得体会

为更好地贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，保持党的先进性和纯洁性，根据市卫生局《关于印发中共**市卫生局党组深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案的通知》（东卫组[20xx]8号）文件精神和《**镇深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，结合我院自身实际，认真开展以为民务实清廉为主题的党的群众路线教育实践活动（以下简称“教育实践活动”）。教育实践活动从20xx年2月开始，9月基本完成，参加范围是**市**医院全体党员和在岗在职干部。为确保教育实践活动顺利推进、取得实效，制定实施方案如下：

一、把握活动的总体要求。

党的群众路线教育实践活动要以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，认真贯彻中央确定的指导思想、目标任务和方法步骤，以为民务实清廉为主题，落实中央八项规定和省、市实施办法以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》，突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。

（一）总体要求。要始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。“照镜子”，主要是学习和对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距。“正衣冠”，主要是按照为民务实清廉的要求，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想，正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，维护良好形象。“洗洗澡”，主要是以弘扬正气，开展批评和自我批评，深入分析出现形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的原因，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解决实际问题，更要解决思想问题。“治治病”，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在突出问题的党员、干部进行思想教育，对问题严重的进行查处，对损害群众利益的不正之风和突出问题进行专项治理。

（二）目标任务。紧紧抓住“四风”问题，把联系服务群众摆在首位，切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题。教育和引导党员、干部始终坚持党的群众路线，创新新形势下群众工作方式方法，使党员、干部思想进一步提高，作风进一步转变，群众工作能力、服务人民健康能力进一步提高，党群、干群、医患关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。要围绕我市医疗卫生工作，贯彻中央、省委、市委、镇委和市卫生局对医疗卫生工作提出的任务要求，以优良作风凝聚强大力量，在加快**市卫生事业发展的关键问题上取得新突破，在提高人民精神心理健康水平上取得新实效。

（三）基本原则。在活动中要把握好“六个坚持”原则：

价值观，坚守共产党人精神追求。

2、坚持批评和自我批评。开展积极健康的思想斗争，敢于揭短亮丑，崇尚真理、改正缺点、修正错误，真正让党员、干部思想受到教育、作风得到改进、行为更加规范。

3、坚持讲求实效。开门搞活动，请群众参与，让群众评判，接受群众监督，努力在解决作风不实、不正和行为不廉上取得实效，在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。

4、坚持分类指导。针对各职能部门、临床科室、后勤部门的不同情况，以及在职党员和离退休党员不同特点，找准各自需要解决的突出问题，提出适合各自特点的`目标要求和办法措施。

5、坚持领导带头。带头学习，带头查找问题、自我剖析，带头批评与自我批评，带头整改落实。上级带下级、主要领导带班子成员、领导干部带一般干部，一级抓一级、层层抓落实。

6、坚持统筹联动。教育实践活动紧密结合医院各项工作重点和要点，与深入整治“慵懒散奢”专项工作结合起来，与实行“医药分开”试点工作结合起来，与开展“三好一满意”活动相结合，与积极创建“廉洁诚信医院”、“平安医院”和“平价医院”结合起来，做到措施有力，成效突出，特色鲜明。

二、明确活动的重点任务。

排查、大检修、大扫除。同时，回应群众关切问题，维护群众利益，解决实际问题，真正让群众受益。

（一）坚决反对“四风”。坚决反对形式主义，教育引导党员、干部改进文风会风，在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则，真正把心思用在干事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。坚决反对官僚主义，坚持为临床一线服务的精神，把为临床一线服务作为基本要求，教育引导党员、干部深入实际、深入基层、深入群众，接地气、通下情，坚持民主集中制，改进调查研究，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督。坚决反对享乐主义，教育引导党员、干部牢记“两个务必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。坚决反对奢靡之风，教育引导党员、干部坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念，狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，做到艰苦朴素，精打细算，勤俭办事，创建节约型医院。

（二）着力解决“四风”方面的突出问题。根据市委、镇委和市卫生局的要求，医院领导班子要重点解决9个问题：1.想问题、作决策大局意识不够；2.解决社会矛盾纠纷不够；3.推动重大部署落实力度不够；4.调查研究深入实际不够；5.社情民意全面了解不够；6.“文山会海”整治力度不够；7.艰苦奋斗、勤俭节约意识不够；8.改革创新意识、魄力不够；9.党组织功能虚化、党员能力弱化等问题。医院要重点解决4个问题：

1.进取意识弱化，担当意识不强，浑浑噩噩、得过且过、不求有功、但求无过，推诿扯皮、规避责任；2.工作执行不力、庸懒散拖、效能不高；3.工作作风漂浮、只说不做、光唱不练、不下临床一线、敷衍了事；4.工作纪律涣散、迟到早退、游戏购物、溜达消闲、嬉戏玩乐等问题。医院党支部要联系实际，明确自身“四风”方面要解决的突出问题。

（三）着力解决关系群众切身利益问题。医院要坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行的原则，切实落实各项民生政策，找准和明确解决医院涉及群众切身利益的问题。从医疗卫生工作特点来看，要重点解决以下问题：1.优化服务流程，推动“医药分开”试点改革工作持续稳定开展，降低群众医药费用负担。2.加强业务知识和技能培训，严格准入和考核制度，提高突发事件的应急处理能力和防范风险的能力。3.推进平价医院建设工作，结合本院实际，实施和完善平价医院的管理。4.严格实行网上阳光采购药品，实行“阳光用药”电子监察系统，认真落实处方点评制度，推广使用基本药物，加大对抗菌药物临床应用的监管。5.不断完善医疗质量控制体系，严格以“患者满意”和“优质服务”为绩效考核要点，持续提升诊疗护理技术水平，杜绝医疗事故的发生。6.发挥医疗特色，结合《关于印发**市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施方案的通知》（东人发[20xx]35号）和《**市平价医院的实施细则》，认真落实各项规章制度，积极推进平价医院的建设。