心得体会是我们对某一事件或现象的个人见解和理解,展示了我们的思考深度和思维方式。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,希望能够对大家的写作有所帮助。
这本书之前通读了一遍,觉得挺好,而后送了人。上周又在上海买了一本。分了上下篇,上篇谈价值,下篇谈干部。
96年的时候任正非说,“我们首先得生存下去,生存下去的条件是拥有市场,没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。”到了01年,他在华为的冬天一文里说,企业不是要大,也不是要强,而是要持续活下去的能力与适应力。08年,任正非已经琢磨的很清楚,他直接说公司的最终目标只有一个:商业成功。
股东利益最大化,员工利益最大化和客户利益最大化,任正非旗帜鲜明的选择了后者。
97年提出管理第一,技术第二。华为开始走向三个摆脱,即摆脱对技术的依赖,人才的依赖和资金的依赖。通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的'依赖。
同样是97年提出商业价值导向,既不是技术导向也不是业务导向,08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人。
09年华为的规模已经很庞大了,任正非指出“如果继续以规模为中心,公司会陷入疯狂,以利润为中心一定是我们的最后的目标。”要求分公司也要考虑利润,这跟他之前的说法并不冲突,他要求不必利润最大化,但是要有合理利润。
对于技术人员的考核,97年任提出要看是否有价值,能否解决客户需求,而不是看论文看专利。98年,他一针见血的说,“你们总是不提拔踏踏实实干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聪明的百灵鸟,百灵鸟工资总涨,结果华为公司就是只会唱歌。”
关于历史贡献者和当前贡献者,94年任正非已经提出了这个问题,要求创业者要有牺牲精神,在之后的历年发言里,从要求适当照顾,培养,换岗到今年爆出淘汰35岁以上员工,实际也是无奈之举。
对于干部的成长,02年他说,“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起,通过与客户的接触产生思想上的火花。”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事,客户的事再小都是大事。
12年的时候,任正非炮轰华为开会文化,要求缩减30%会议,他说,“有些人不知道怎么干,他一天到晚开会,然后协调也很复杂,考核也复杂。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做ppt,为机关填表格,我们公司做ppt像疯子一样,从上到下忙着做ppt,活也不干,为什么?领导要来了,ppt多姿多彩,从而领导喜欢你就升官了。我们要清理那些特别会迎合上级的人,免除他们的行政管理职务。”
任正非送给他员工的三句话,也蛮有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再温习一下华为的价值观,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评。
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化为公司用20多年的时间实现了由小到大,由弱到强。其引发众人关切的背后,让我们看到了其持续、精准打造核心竞争力的不懈,始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。华为公司的成功经验对于我们正在转型发展的成品油销售企业有着十分重要的借鉴意义。
一是要聚焦客户,靶向持续施策。“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?为客户服务是企业生存的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。”这简单而直白的道理,说出了企业存在、发展的基础。作为成品油销售基层企业的一名管理者,更应带头践行以客户为中心的理念,无论是对内对外,始终将要将客户的利益、需求维护好,要利用党员联系油站、主题党日活动等多种方式深入到基层,多从客户的角度出发,去剖析、掌握客户的迫切需求。公司的可持续发展归根结底是满足客户需求,企业发展之魂亦是客户需求。要将这样的理念宣传、灌输到部门、基层的每一个人,固化“以客户为中心”“优质服务是最好的营销”的经营理念。要将“微笑挂脸上、服务记心中”成为我们主动服务客户的长效行为、自觉行为和基本行为。
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二是要聚焦责任,持续艰苦奋斗。企业的成功离不开员工的知识,更离不开员工的奋斗,无奋斗不青春。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,而思想上的艰苦奋斗则是说的尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。我们需要做的是用知识武装自己,学会时时更新,敢于承担责任,事事做实。长期的艰苦奋斗需要我们要有以企业为家的意识,这样方能为企业的发展积极开动脑筋,用心做好每一件事。这也需要我们每一个人都要有“奉献”精神。作为经理办公室的管理者,要将“耐心热忱、首问负责,甘心服务、率先垂范,一丝不苟、严谨务实”服务公约牢记于心,付诸于行动,并长期坚持下去。
三是要聚焦忧患,坚持自我批判。所谓“惶者生存”,自我批判的目的是不断进步,不断改进,是在自我否定基础上的肯定。只有坚持自我批判,才能倾听、摈弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。现如今市场竞争高度激烈,市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变,唯有充满未雨绸缪的高度危机感,才能不断追求创新,不断超越自己。管理学中的“木桶理论”告诉我们:一个木桶能装多少水,取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板,就找到了突破口。“均衡发展,就是抓短的一块板”。作为基层管理人员,更要往远处看,把员工的利益放在第一位,帮助企业更好地引人、用人、育人、留人。凝聚好部门的力量,提高部门的向心力,团结协作,共同努力。
正如任正非为《以奋斗者为本》的题记所说:资源是会枯竭的,读书笔记,希望对您有帮助!
唯有文化才会生生不息。小胜靠智、大胜靠德。一切工业产品都是人类智慧创造的。读后感华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿…我想企业文化的灵魂正是核心价值观,核心价值观是企业文化的基石,是所有成功企业的文化基因。企业能持续生存和发展,其共同点就是,核心价值观渗透在企业经营发展全过程中,同时内化在员工的心灵深处,外化为员工的行为,固化为规则制度,从而形成企业的核心竞争力。
通过两本书的学习,方知“查知不足,悟而后勇”。在“逆水行舟,不进则退”的时代特征下,唯有勇于自我否定,知行合一,方能脱胎换骨。作为泰州石油的一位管理者,回首过去,展望未来,需要在思维、能力和方法上进行一次系统化重组甚至自我革命,从而为江苏石油“奋进1133”计划的完成努力奋斗。作者:徐胜东,希望能帮助您!
黄卫伟先生主编的《以奋斗者为本》,是一本关于华为二十年来艰苦奋斗探索经验分享的企业管理经典之书,读完感触颇多,并认为此书值得安通服培训分公司全体员工反复品读借鉴。下面,结合学习并围绕本书要点谈谈自己的四点心得。
二是只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;
三是员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;
五是以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;
六是干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。
二、为客户创值。
相反,越是从利他的动机出发,反而越使自己获得更好。正是基于对这一观点的理解,才有了华为对自己存在理由的定位,华为公司一切工作致力于为客户创值。我认为,为客户创值也应是安通服培训分公司存在的唯一理由。
三、选、用、育、留、淘。
华为的人力资源工作可以概括为“选、用、育、留、淘”。
“选”即为内、外部招聘,华为在招聘上的原则是寻找同路人、合伙人,寻找最优秀的人才。“用”是在招聘到人才后给予其锻炼的机会,“60%的能力提升是在实践中实现”。“育”体现在为员工提供不同层面不同类型的培训,既包括企业文化理念方面的,也包括管理和业务方面的。“留”是不断完善激励机制和内部管理制度。“淘”就是大浪淘沙。摒弃庸才、懒才,筛选出“明星”、“金子”。这些人才机制让华为麾下“牛人”汇集,为企业转型发展做出卓越贡献。
四、反思与改进。
积极做好选、用、育、留、淘工作,改进人力资源管理效能,为安通服培训分公司发展提供人才动力和智力支持。
总之,全体员工要积极学习,拥抱变化,践行以奋斗者为本理念,为客户利益最大化而创值工作,为实现安通服培训分公司十三五发展目标而努力奋斗!
在今年春节阅读了华为公司的管理智慧书籍《以奋斗者为本》,感触颇多。任正非对华为各个阶段的现状了解透彻,并且抓住了各个阶段、各件事情的核心本质,对企业发展各时期的问题处置的果断和气魄令人敬佩。书中以通俗易懂的举例阐述出事件的本质,也反映出任正非高超的沟通艺术。
何为奋斗者?有责任心的明白人。华为公司的核心价值观浓缩为12个字:“以客户为中心,以奋斗者为本”。以客户为中心是企业必须不断满足客户需求,不断超越客户期望;以奋斗者为本可以让企业不断发展,组织常葆活力。两者相辅相成,企业才能基业长青。
本书围绕两个方面对华为的企业文化进行了阐述。一是围绕价值,二是干部政策。这也是企业管理的精髓,所有的事项都离不开人,所有的创新都离不开团队的协作。
围绕价值:价值的创造、评价与分配,首先要了解价值从实际的客户中来,企业存在的核心目的就是不断创造价值,就必须拿出让客户满意,愿意为之买单的产品与服务。因为每个团队及个人创造的价值不一,有战略上的长期收益,如技术专利,前瞻战略;也有战术上的短期收益,如项目的达成。这就需要对每个人产生的价值进行评价,公司尽其财,让能人掘其智。优秀的人不怕吃苦,怕埋没其价值。价值评价完成后,就是价值的分配。价值分配需要灵活和倾斜。这就是华为撬动人的杠杆,通过经济利益以及其他激励,鼓励人好好干,不然就什么都没有。
干部政策:华为的干部政策简化为几个词:实战、选拔制、任期制,轮岗制、视野、责任结果制、公开制,储备制。既要会选干部,还要会用干部,还得会管干部。“公司投资赚钱要能说清楚三个问题,能不能巩固基层员工的饥饿感,中层员工的危机感,高层干部的使命感”,这样就会让员工充满进取之心,让高层有担当。高层路线正确,中层目标明确,基层奋勇争先。自然能做成一件又一件事。将军带兵打了败仗,原因可能在士兵战力低下,但最终是将军治军之责。
干部任职评价:责任结果制,必须以责任结果为导向,不以能力为导向。简单说就是干部要做成有价值的事。
干部选拨与磨练:实战,轮岗。将优秀的干部派到实际的项目中去,边学边练兵。“官是上战场打出来的”。读后感·通过轮岗,获得周边工作经验,同时提升干部全局视野。
干部的管理:选拨制、任期制、公开制,储备制。选拨制,让干部始终向上,优上劣下。任期制让干部充满危机感。干的好,连任或升职,干的不好就降至或调岗。公开制,让“老百姓”来拱干部,不能作假也不敢作假。储备制,建立后备干部梯队,保障事业持续发展。
通过阅读《以奋斗者为本》一书,使我深有感触。该书以记录重要讲话、文件内容的形式,逐句逐段地归类,形成了一本解答华为公司如何快速成长、如何后来居上的读物。在阅读过程中,我认识到华为公司对“奋斗者”的重视,它激励着我也成为一名“奋斗者”,更教会了我如何成为一名合格的“奋斗者”。
在本书的字里行间中,我感受到了企业文化的重要性。“资源会枯竭,唯有文化才能生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。”回想中华民族上下五千年的光辉历史,古老的甲骨文、巧夺天工的古建筑及影响世界的四大发明,无一不是祖先们创造的奇迹,他们劳其筋骨、苦其心志、上下求索而又自强不息,这些不朽的精神品质已经成了中华民族的文化象征,成为了民族强大的基因。企业也同样如此,只有具备良好的企业文化,铸就出强大的“基因”,每个人有相同的信仰,朝着相同的目标,“胜则举杯同庆,败则拼死相救”,才能保证公司的长久不衰。
书中对“奋斗者”进行了诸多阐述。生活的意义在于创造价值,我们经常通过不断地努力奋斗创造更多的价值,认为自己是“奋斗者”。加班到深夜、忙到吃不上饭、不知道时针转到第几圈,就开始自居自己为“奋斗者”。可是,工作真的全部完善了吗?工作成果真的满意了吗?以前,面对这样的问题我会安慰自己,“岂能尽如人意,但求无愧于心”。现在我认识到,那只是为活在自己世界里找的理由,安慰自己。华为认定的“奋斗者”的必备条件是:刻苦学习、修养狼性、乐于奉献、创造价值。反思自己,并没有达到条件。所以,未来唯有熟练掌握专业技能,用知识武装自我,始终保持使命感和危机感,坚持勤奋努力和尽心尽力的工作状态,成为一名真正的“奋斗者”。
奋斗赢得未来,成果赢得尊重。作为青年,奋斗是该有的姿态,成为一名“奋斗者”是必须的选择。既然有了方向,我不想再等待,也不想再自我安慰,我要做的事,就在此时,就在此刻,就在此地,就是此身。
这是一本华为公司人力资源管理内部培训教材。为什么华为能在世界高科技领域后来居上?华为是靠什么成长起来?追根溯源,华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候,会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的还是人力资源管理。
任正非说:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。
本书分为上、下两篇,上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。
上篇:价值创造、评价与分配。任正非说:一个企业的经营机制,说到底就是一种利益的驱动机制。企业的价值分配系统必须合理,价值分配系统要合理的必要条件是价值评价系统必须合理,而价值评价系统要合理,价值评价的原则以及企业的价值观系统、文化系统必须是积极的、蓬勃向上的。
企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。
下篇:干部政策。任正非说:以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,这是我们二十多年悟出的道理,是华为文化的真实体现。
一个企业怎么样才能长治久安,这是古往今来最大的一个问题。我们要研究推动华为前进的主要动力是什么,怎么使这些动力能长期稳定运行,而又不断自我优化。大家越来越明白,促使核动力、油动力、煤动力、电动力、沼气动力……,一同努力的源,是企业的核心价值观。这些价值观要被接班人所确认,同时接班人要有自我批判能力。接班人是用核心价值观约束、塑造出来的,这样才能使企业长治久安。
这本书的各章内容的编排在每一个主题下遵循历史的顺序,跨度从公司成立一直到2013年12月。这样可以从中看到华为人力资源管理理念和政策的演进过程,同时理解指导华为人力资源管理的价值观与方针的前后一致性。核心价值观之于企业,正如基因之于生物。合抱之木生于毫末,九层之台起于累土。这是本值的细细品读的好书。
在认真的阅读了张总关于以奋斗者为本的xx之后,我又忍不住反复的读了几遍,并对奋斗者思想的定义及其实现和意义进行了思考,对于什么是奋斗者、什么是以奋斗者为本以及如何让自己成为奋斗者并实现自己作为奋斗者的价值有了一定程度的认识,在此进行了一些学习心得的总结。
首先,我们都会问:什么是奋斗者?这个问题张总在xx的最开始部分就给出了答案。
奋斗者是能够为整个社会向前发展做出一定贡献的,同样,也一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献并受到社会所尊敬的人;奋斗者是能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值;奋斗者也是通过自己的努力与付出,提升个人的综合能力,并能够实现个人成就,获得社会的尊敬,获得丰厚回报的。
人,作为一个社会个体,在一定的社会环境下成长和生活,享受社会环境的滋养和辅助。同样的,社会的发展也需要我们个人的奉献,在成不一个奋斗者的前提。没有奉献,就不能创造价值;没有奉献,人生就不会有意义;没有奉献,社会就不会有进步,也就不会有个人的进步。所以,没有奉献,就谈不上奋斗者。所以,我个人理解的所谓的奋斗者就是奉献社会、创造价值并实现价值获得回报。让自己成为所服务的公司、客户和社会的奋斗者,为公司做出上定的贡献。
如何成为奋斗者?
对于这个问题,张总也给出了很明确的答案,有五点要求。
1、易流的奋斗者首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;
2、易流事业的奋斗者必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感;
3、将本职岗位价值最大化,并坚持以结果为导向的行事风格。
4、易流事业的奋斗者应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;
5、易流事业的`奋斗者应该具有钻研、学习、不断创新的精神。
我个人非常认同这几个观点,特别是我们部门最近也是一直再以学习来提升自己对工作和为人处事上的一些观点吧。
对于这几点要求,并不是独立的,其本身就是紧密联系,相辅相成的。其实对从事的工作的认同和热爱的前提就是,选我所爱,爱我所选。只有热爱自己的工作,才会对工作充满激情,才会有强烈的责任感,才会在工作中创造出最大的价值。而要实现价值的最大化,除了需要激情和责任感以外,还需要坚持以结果为导向的行事风格。
海燕经常和我们说的一句话,过程很重要,但是做事更注重的是结果,就像我们在服务的过程中是要做到细心,但我们更要明白是,是否保质保量的处理好事情,如果过程再完美结果没有完成或者说结果不是我们想要的,那也是无功于世,只有目标明确,才会有更大的动力。像我们服务行业,个人素质和态度也是奋斗者的必备因素之一,掌握我们整个公司的服务动态方针和平台的操作使用,并时刻保持危机感,提高危机意识,在提高自身的修养和素质。就像张总说的不是我们的服务有多好,而是竞争对手太落后,如果我们不前进对手必会追上,我们需要不断的学习和吸收他人的长处,改正自身的缺点,做到扬长避短。比如我个人来说,情绪的波动还是比较大,有时还不能冷静处理事情,调整心态问题也不止说过一次,但这些都是还要学习和改进的地方。
如何实现奋斗者的价值?
我在思考,要怎么实现奋斗者的价值呢?我该如何成为一个奋斗者?
作为易流的一名工作人员,我们不仅仅是一名工作者,我更应该是热爱易流的,要以易流的发展作为我最终极目标,努力的把易流推向世界化,这不井井是公司的上述,也是我们在坐各位同仁共同的一个目标,在目标明确的情况下,易流也为我们的工作和发展提供了一个很好的平台,在物质上,易流一定会给予奋斗者丰厚的物质回报;在精神上,易流会倡导建立以奋斗者为本的理念。
在易流我个人是深有体会,我在这是因为相信而看见,因为看见而感动,也是为感动和感激而留下成为易流事业的一位奋斗者,公司是我们的一个大家庭,他给我们营造出一个尊重、信任、理解的文化氛围;让每一位奋斗者都富有激情、富有责任感、富有使命感的去进行创造和创新;也给奋斗者们公平感、成就感、认同感和发展的空间。
在这样的条件下,我们应持着公司的服务方针以客户为中心、以奋斗者为本、坚持转变、创新、服务的经营理念,以全面提升公司整体竞争力的经营方针为指导思想,奋斗,奋斗,再奋斗。我相信,不管是管理阶层,还是销售阶层,哪怕是作为一名客服人员的我们,也能成为一名为公司为社会做出贡献的奋斗者,不断地为公司为社会做出更大的贡献。我相信我们一定行,让我们一起携手创造出更好的明天,一起奋斗吧。
申请中国专利64091件,外国专利申请累计48758件,其中90%以上均为发明型专利……”
前几天看到的这个新闻数据,又一次刷新了我对华为公司的认知。因为2015年初的时候,数据还是这样的:“华为累计申请中国专利48719件,外国专利申请累计23197件,累计共获得专利授权38825件……”
这些数据的产生,是华为公司始终坚持“以奋斗者为本”的企业文化的结果。
“企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉;
二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神;
三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。”
翻开《以奋斗者为本》这本书,开页就是这么一段让人惊心动魄的宣言,字里行间透露着任正非的坚持和决心。任正非提出来了,他也做到了。经过30年艰苦卓绝的奋斗,华为公司已经由一家生产用户交换机的销售代理公司,发展为全球企业100强,全球电子科技公司前10位,全球通信行业前3位的经济巨头。
华为的成功绝非偶然或者运气使然。精准的利益驱动、合理的价值分配,辅以积极蓬勃的文化系统,使得华为在商业经济战役中赢得一场又一场辉煌的胜利。
《以奋斗者为本》以几十万的篇幅、上千段任正非的语录,详细阐述了华为公司的核心价值观,那就是以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,这个核心价值观其实也适用于咱们猎豹汽车。“开拓、创新”就是以客户为中心,“求实”就是以奋斗者为本,“奉献”就是长期艰苦奋斗,只要我们坚持正确的核心价值观,就一定能将猎豹汽车做大做强。
我的本职工作是招聘,是为公司招募到认可猎豹汽车企业文化的优秀人才,不论是招聘技术骨干、管理精英,还是招聘一线的基层工人,都应该遵循以品德筛选人,坚持选择有德有才之人。只有认可了猎豹汽车的创业精神和奋斗精神,才能真正胜任本职工作。华为公司2017年招录的优秀应届生(清华北大)位居全国第一,其中清华生录用182人,北大生录用122人,这个数量比第二至第五名加起来还要多,如此辉煌的成绩是靠多年的辛勤奋斗积累出来的,今后我要抽空多学习华为这样优秀公司的人力资源管理理念,不断提升自己的能力来服务于公司。
回首过去,展望未来。相对于长丰猎豹的复兴之路,我们才跨越的2017年只是小小一级台阶,前面还有更多的挑战在等待着。我相信,只要不忘初心,牢记使命,坚持理想,以奋斗者为本,终有一天,猎豹汽车将能取得更多更大成绩。
我于2003年入厂,严格遵守和熟知公司制度。管理第一,技术第二。正是现阶段我们企业发展需要思考的,中国钢铁企业的发展,管理和技术的重要性问题。中国钢铁企业众多,投入大量的资金购入先进设备建厂,大批量的生产国外引进的高新技术,可谓是不遗余力的引入技术,但达到的效果是我们的自主品牌越来越弱,市场份额连续下降,用市场换来的技术的停滞不前。在日钢改革之年,冷板制造部的每个同仁每天都在不断的学习,接受了解新的知识,如果自己不主动学习,认真专研做好本职工作,就会觉得自己在后退,跟不上团队的步伐。
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。
通过学习,我初步。
总结。
出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。
二、何人可称奋斗者。
衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
三、如何成为奋斗者。
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。首先是需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代,人类创造财富的方式已发生根本变化,主要由知识、管理产生。
四、怎样激励奋斗者。
一是推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制——左边支持价值创造,右边支持价值分配,形成了一个自我循环的利益驱动机制。它比较科学地解决了公正和公平的问题,实现了员工与企业目标最大程度的一致,也为全力创造价值提供了不竭的动力来源。在此机制下,能者上,为贤能之人提供了机会,庸者下,保证了机体的清洁,同时也形成压力机制。员工不用看干部的脸色眼色行事,更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示,更不会沦为奋斗着的奴才了。
二是在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。通过按生产要素分配的内部动力,尽可能地实现股东和员工的共同富裕、客户和企业的共同发展,从而有力促进了客户、员工与企业之间利益共同体的牢固建立。在华为“利益均沾”机制中,最能体现公平的指导方针就是:价值分配“向奋斗着、贡献者倾斜”、“不让雷锋吃亏”、“团队坚持利出一孔”等,有效地钝化了价值分配处理过程中的各类矛盾,促进了企业均衡、可持续发展。
在2015年的国庆节到来之际,露天煤业全体员工收到了一封特殊的礼物——国家电投董事长王炳华致集团公司全体员工的命名为《以奋斗者为本》一封信。短短的800多字,却仿佛一盏明灯,为我们指明了前进的方向,给予我们光明和温暖。反复的阅读,深受振奋和鼓舞,按耐不住心中的激动,于是借助浅薄的文字,去书写对企业的热爱与感激,为身边那些平凡但又不失理想和追求的“奋斗者”点赞。
信中那些简短精炼却又发人深省的话语,每一句都将成为我们今后努力工作的座右铭,“唯有奋斗,才有未来”,“现在,人生是用来奋斗的;将来,人生是用来回忆的”,“选择奋斗也就选择了收获,选择奉献也就选择了高尚”,“梦在前方,路在脚下。自胜者强,自强者胜”……忍不住将这些充满正能量的话语摘抄下来,张贴在醒目的位置,也深深的印在心头,以此来时时激励和鼓舞自己。
作为露天煤业的一名员工,我们不仅仅是一名工作者,更是露天煤业这个大家庭的一个组成部分,我们热爱露天煤业,我们以露天煤业的发展作为我们的终极目标,努力把露天煤业这艘航船驶向更远的航程,这不仅仅是企业的目标,也是每一位煤业员工努力的方向。在“航向”明确的情况下,露天煤业也为我们的工作和发展提供了一个很好的平台,在物质上,露天煤业给予所有煤业”奋斗者”丰厚的物质回报;在精神上,露天煤业会倡导建立”以奋斗者为本”的理念。作为这个企业不断成长的见证者和亲历者,我们身处于在这个和谐、团结的家庭中,因为相信而看见,因为看见而感动,也因为感动和感激而成为推动露天煤业事业发展的一位”奋斗者”。这些“奋斗者”中,有为了开创大露天煤矿而默默奉献一生的老一辈开拓者,他们见证了露天煤业最初的创建;有为了助推露天煤业多元发展而扎根霍林河、一干就是数十载的中年一代建设者,他们陪伴着露天煤业的一起成长;也有自愿加入这个大家庭、为露天煤业补充新血液、带来新思想的年青一代,他们昭示着露天煤业的未来和希望。这一代代的“奋斗者”秉承着露天煤业人不畏艰难、奋勇拼搏的精神,用最朴实无华的行动叙写了投身企业、奉献企业的动人篇章。
在我们所有“奋斗者”为企业发展而挥洒汗水、挥洒青春的的同时,企业也在无声的回馈着我们。露天煤业给我们营造出一个尊重、信任、理解的文化氛围,让每一位”奋斗者”都富有激情、富有责任感、富有使命感的去进行创造和创新;也给予所有“奋斗者”公平感、成就感和认同感,使所有员工都能从中找到个人价值的实现和发展的空间。在这样的条件下,我们遵循“以奋斗者为本”的理念、坚信“唯有奋斗、才有未来”,为实现企业与员工共同发展而不懈努力着、拼搏着、奋斗着、成长着。我们坚信,不管是管理阶层,还是普通员工,只要我们所有煤业员工都脚踏实地、坚守岗位,尽自己的最大能力去承担起企业赋予我们的职责,为每一次工作的完成而感到欣喜和满足,那我们就可以骄傲的告诉所有人:我们是露天煤业合格的“奋斗者”。
将豪情埋藏心底,将决心付诸行动。就像王炳华董事长期望的那样,让我们“一起为中国梦、企业梦努力,拥抱我们共同的事业,享受持续奋斗的人生”。让我们为自己点赞,为身边那些平凡而又可敬的“奋斗者”点赞,为我们朝气蓬勃、奋力前行的企业点一个大大“赞”。带着满满的能量,鼓足干劲,和企业一起去经历风雨、一起去收获梦想,去拼搏一个崭新而又充满希望的未来。
今天所读所感也许在未来某个时候回过头再来仔细回味品读,会有拨云见日之感。
虽然我负责的是公司基础运维工作,不涉及具体管理任务,然而这本书让我体会到了管理的责任和意义。企业的最低纲领是什么?是活下去,而且是长期的活下去。企业活下去就需要赢利,对于利润,我们不能盲目追钱利益最大化,我们要将利润控制在合理的尺度,归根结底是为了我们商业的成功。商业要成功,企业要活下去,企业需要有利润,那么利润从哪里来?客户。所以我们想要可持续的发展,就是要满足客户的需求。
作为员工,我们也可以想想,我们的客户有哪些?老板,他发给我们工资,是我们的客户;同事,需要他们协助我们完成工作,也是我们的客户;作为外界的客户就更不用说了。我们可以找到我们的客户,研究他们的需求,满足他们的需求,进而达到我们自己的成功,切记不可闭门造车。就如,猫以为鱼很好吃,很美味,就请她的朋友小狗来吃,可是小狗喜欢吃骨头啊,他不需要鱼啊。所以这个时候,我们应该先明确对方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一个自认为很好的东西,生产一个自以为消费者会买单的车型。以客户的需求为目标,以新的技术手段去实现客户的需求,技术只是一个工具。这也是管理第一、技术第二的一个体现。
没有一流管理,领先的技术就会退化;有一流管理,即使技术二流也会进步。没有管理,人才、技术和资金就形不成合力,没有服务,管理就没有方向。
也许有人会说,管理有什么技术含量可言,你一个管理人员能来做我的技术吗?但是我技术人员可以做管理,真的是这样吗?如果工程师执政,很有可能把产品做到客户不需要,重视技术创新,不重视管理。作为公司来讲,不能总是以技术为导向,而是应该要贯彻从技术导向走向商业导向,要重视管理,ceo一定是商业领袖,而不是技术专家。
但这并不是说以技术为中心就不重要。一定不能从一个极端走向另外一个极端,以技术为中心和以客户为中心两者就像拧麻花一样,一个是以客户需求为中心,来做产品,一个以技术为中心,来做未来架构性的.平台。
这本书的精髓需要我们细细品味,远不是我三言两语就能描述的完的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。在未达到一个层次之前,提前掌握这个层次的理念,虽不能完全体会,但可开阔眼界,树立正确的管理理念,这本身也是一种启发。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
第一段:引言(100字)。
第二段:志存高远(200字)。
奋斗路上,最重要的是立下宏伟目标,坚定自己的信念。年奋斗者张同学说:“我一直以成为一名优秀的IT工程师为目标,每次遇到挫折或瓶颈时,我都会提醒自己,这一切都是为了更好地实现自己的理想。”从此他坚定了信念,付出了艰辛,进入了一家知名企业从事IT工程师的工作,实现了自己的梦想。
第三段:不断努力(300字)。
奋斗的道路毫无捷径。在日复一日的坚持中,人们不仅要吃亏,还不能灰心丧气。年奋斗者白同学表示:“人生路上没有先天的优越,更多的是通过后天不断的努力和坚持来获取的。”她每天都会在工作之余利用空闲时间学习新知识,挑战自己的极限。如今,她所从事的职业能力也得到了前所未有的提升。
第四段:乐观向前(400字)。
奋斗的道路充满坎坷和困难,只有乐观面对才能更好地迎接挑战。年奋斗者李同学认为:“生活中难免会有起伏,有时候甚至会有失败的经历。这时候就需要我们保持乐观,懂得从失败中吸取教训,不断向前。”有时,从错误中学习,不仅会让人更加成熟,更能够在今后的工作中避免此类错误,取得更多的成功。
第五段:总结回顾(200字)。
总之,年奋斗者必须充满信心,并且在路上坚持下去。伴随着不断前行,他们不断成长,不断进化,最终会走向自己修建的成功人生之路。这条路不断变幻的景象,并不可怕,而是要靠自己的意志和行动去应对,用人生的另一个充满挑战和惊喜的阶段来证明自己。
“年奋斗者”是一个比较新颖且富有时代感的词汇,指的是在职场中刚刚起步,拥有较少工作经验,但又怀揣着梦想,渴望用自己的努力将梦想变成现实的一群人。成为“年奋斗者”不仅需要具备扎实的专业能力,还需要具备较高的自我认知和自我管理能力,以及与人相处的能力和情商。而作为一名“年奋斗者”,我在过程中收获了很多经验和感悟,在此与大家分享。
第二段:勇于尝试,拥抱变化。
当我们面对职业发展的不确定性和变化的时候,难免会感到迷茫和不安。然而,作为“年奋斗者”,我们应该勇于尝试新的事物,并积极地适应变化。没有人能预测未来的发展,但是我们可以通过紧跟行业潮流和不断学习来提高自己的竞争力,同时不断发掘自己的潜力和兴趣,让职业生涯更加多样化和丰富化。
第三段:注重沟通和团队协作。
在职场中,沟通和团队协作能力尤为重要。作为“年奋斗者”,我们应该注重沟通技巧的提升,主动表达自己的想法和思考,并倾听他人的建议和意见。同时,我们也需要学会在团队中协调和合作,发挥自己的优势,承担责任和义务,与他人共同完成任务和目标。
第四段:保持学习和成长的态度。
职场竞争日益激烈,保持学习和成长是“年奋斗者”必不可少的一部分。我们应该保持敏锐的观察力和学习能力,关注行业的最新动态和趋势,不断学习新知识和技能,并将其运用到实践中。同时,在成长的道路上,我们也需要具备自律和自我激励的能力,保持不断超越自己的动力和热情。
第五段:总结。
回顾自己作为一个“年奋斗者”所经历的种种,我深刻地感受到了职场的不易和挑战。但是,正是这些不易和挑战,塑造了我们坚韧不拔的精神和努力奋斗的豁达。作为“年奋斗者”,我们应该始终保持对未来的信心和勇气,坚持前行,持之以恒,最终实现自己的价值和梦想。
人们常说,人是要有点精神的。有知名专家把精神分为好几种层次。我个人觉得,自给自足是一种精神,家庭和睦也是一种精神,在企业上班,尽职尽责是一种精神,为国家发展世界大同做奉献也是一种精神。其实,只要是弘扬正能量,不影响社会进步,不拖社会后腿,都算一种精神。
这本书阐述了华为公司的核心价值观,即“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”。18个字,概况了华为的成长历程,同时深刻揭示了企业应该坚持的核心理念。
核心,要聚焦客户;关键,要努力奋斗。要努力的对接客户,把客户服务到位。就像我们的营销工作一样,为客户提供周到、贴身、满意的服务,随时满足客户各式各样的需要。
那我该聚焦哪些客户呢?我的客户可以从每年签订的责任状中来寻找答案。首先,是政府相关科技管理部门。包括各类科技经费安排,科技成果申报、科技津贴、费用补助和返还的管理部门,因为我们作为高新企业,每年要申报项目计划,把我们的核心技术成果进行申报和总结,需要得到政府科技主管领导的认可。其次,应该是各类经理部和项目。协助经理部做好投标资质取证,项目经理投标答辩,争取合同份额乃是经理部发展的头等大事。协助项目做好过程中的施组审核,标准规范图集,科技策划,成果修改提炼,所谓从项目中来,到项目中去。第三,与局及公司科技部门做好良好沟通,做好互补。既要寻求上级帮助和支持,又要展示工作业绩,完成上级下达指标。良性的互补有助于更好的聚焦自身的管理工作。起码不会让工作思路有大的走偏。最后,与设计院,协会,标准院、华科地大、重点研发合作企业等保持持续良好的联络,经常打打电话,看看他们的微信,定期技术交流,关键时期的技术合作。走出去也能够了解最新的行业技术动态。开拓视野,关键时刻这些合作伙伴能成为你非常重要的资源。火雷应急医院关键战役就充分体现合作资源的重要性。
总之,需要我们聚焦真正客户,以奋斗为荣,与企业共发展。学习再学习,努力再努力,奋斗再奋斗。天天如此,月月如此,年年如此,将不负光阴,不虚此生。
年轻的我们总喜欢用“奋斗”来形容自己的生活,我们不愿停滞,想要寻找自己想要的生活和人生。在这场漫长的奋斗中,我们或许会有许多挫折和失败,但也会有更多的华丽转身和绽放。作为一名年轻的奋斗者,我深刻地认识到了奋斗中的困惑、烦恼、快乐和收获。
第一段:思考人生。
当年我选择奋斗,是因为我意识到人生本就没有什么意义,也不可能有什么一劳永逸的答案。我不想过平庸的生活,那样的生活不是我所期望的人生。所以我开始每天思考自己的人生,这个世界上我应该做些什么来让自己和这个世界变得更好,我应该如何追求我的梦想。我知道这条路很长,也许会很辛苦,但我愿意为此努力。
第二段:拥有坚定的信念。
奋斗中不可或缺的是坚定的信念。我曾经有过很多困难和挫折,但是我从来没有放弃过。我知道,如果我放弃就意味着我已经输了。我必须坚信自己的梦想,有了这个信念,我就会有无穷的力量和耐心去追寻我的梦想。
第三段:拥有正确认识的价值观。
我的奋斗中,我还遵循着正确认识的价值观。我始终相信:“付出才有回报”,这句话也是我人生中的座右铭。我相信,如果我想要得到什么,我必须先去付出。比如说,在工作中我要努力,提高自己的水平,这样才能更好的凭借自己的才能获得内心所求的工作和人生。在这种时候,我不会惧怕困难和挫折,更有耐力去坚持,滴水穿石是我的信仰。
第四段:拥有积极的心态。
奋斗路上,一个积极的心态也是非常重要的。虽然奋斗的道路充满各种不确定性和风险,但我从不惧怕困难,我始终相信:“机会总是会留给有准备的人。”我时刻注重机会,准备好、勇敢地迎接挑战,即使遇到坎坷和挫折,我也不会气馁。相反,我会从中寻找乐趣和成长的机会,一个人的奋斗不仅在于成功,还在于每一次成长和进步。
第五段:不惧挑战。
作为一名年轻的奋斗者,面对挑战,我会和它正面对峙。如果我们把困难排除在外,奋斗实现的可能就会大大减少。只有通过经历困难,我们才能意识到我们的优势和不足之处,才能找到适合我们的发展战略。生活,就是一场大考,只有在经历风雨洗礼之后我们才会变得更加坚强。奋斗不仅是生活,也是岁月,辗转沉浮中,只有保持一颗勇气,才能够拥有光明的未来。
结语:在年轻人的奋斗之路上,我们可能会经历挫折、失败,但切记不可放弃。我们要坚定自己的追求,相信自己的价值,积极向上地看待生活,不惧困难,用乐观的态度去面对未来的挑战。最终,如果我们不忘初心,坚定信念,相信自己的价值,用智慧和勤奋去迎接人生的挑战,我们一定能够跨越这一难关,迎来美好的未来,实现自己的梦想。
初次翻阅《以奋斗者为本》,是刚进入中天的第一个月,公司领导一直提倡学习这本书,便开始带着好奇的心开始阅读,当看完一部分内容,便感觉华为所提倡的"狼性文化",给我带来了不少启发。
1.1、书本原文。
企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗,企业要扩张必须要有这三要素。公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制,吸引培养大量具有强烈求胜欲的进攻性、扩张型干部,激励他们像狼一样嗅觉敏锐、团结作战,不顾一切的捕捉机会,扩张产品和市场。
1.2、启发。
首先,公司需要激发员工应该有的狼性。正如古总所言:过去公司发展的一些成功经验在一定程度上让我们的一部分干部滋生了自我感觉良好、惯性运作、进取创新意识不强、创业激情持续下降等"温水煮青蛙"现象的产生。而我们行业又正面临着一种"新常态".倘若这种情形下,员工没有忧患意识,没有危机意识,没有一种"狼性",实现公司的第二次创业,实现"转型强企"的目标就非常艰难。
其次,必须将狼性文化与羊性文化巧妙的结合运用,形成一种动态平衡。我认为狼性和羊性各自有有优缺点,有适用的部门,它们是一个团队或者一个人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的两个方面。狼性更多的应该是代表攫取、进攻的冒险精神,羊性则是温和的一种状态。当羊性占据主导地位的时候,人会显得和蔼而亲近,但缺乏勇气与冒险精神;相反当狼性占据主导地位时,人会显得富有侵略性,但缺乏与人和善的交流。这两种情况都是我们需要避免的。
最后,在不同的部门,通过绩效考核充分发挥"狼性"和"羊性"的优势。《奋斗者为本》原文中提到:公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制。在我看来,这就给予我们狼性文化更适合哪些团队建立提供了参考思路。对于一线创造利润的部门应侧重于"狼性"的培养,面对激烈的竞争市场,激发团队进攻、拼搏、同仇敌忾,为公司的业绩而奋斗的精神。而对于后勤保障部门,应充分发挥羊性温和而亲近的服务态度。
2.1、原文。
办企业一定要使客户满意,这是生存的基础。顾客的利益所在,就是我们生存和发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的`准绳。
3.1认清形势,提高服务意识。
首先,认清我们行业现阶段面临的挑战。我们应该清楚的认识到我们行业所面临的新常态,那就是古总说的:房地产业由过去政府的有形调控逐步过渡至由市场来调节,开发商对产品的个性化需求明显增强,小业主的质量意识、xx意识不断提升,劳动力成本攀升,行业利润明显压缩、竞争更加激烈,同时行业管理趋于规范和严格、新技术和标准不断更新。认清行业面临的挑战,才能诚心提高我们的服务意识。
另外,作为人力资源处的工作人员,需要认清我们的服务对象。如果说华为更多的是面临市场客户,那我们中天天津公司,特别是人力资源处等大多数保障部门,服务对象应该是项目部。七建吴险峰吴总曾经在14年集团一把手工程培训后提到过:假如我们现有的项目部和项目经理未来在不依赖公司的情况下全部能够百分百的将项目做好的时候,我们的集团和区域还能做些什么?我们能靠什么来生存?是的,他的疑问也是我曾经困惑的,如果项目部不需要我们,我们这个行业怎么发展。但是未来我不清楚,我认为现在能做的是珍惜当下,要充分意识到,我们的服务对象是项目部。对于项目部人员,我们要有服务的心态,提高自己的服务意识。这是我们的生存之本。
3.2做好服务的细节,提高项目部人员的满意度。
绩效考核的指标之一设有"服务意识",公司也一直强调做好服务,但是问题是服务意识这种定性的指标如何去考评,如何才能客观的评价?这是一个难题,但是我始终相信方法总是比困难多。
读书破万卷不如读书破万遍,《以奋斗者为本》还有很多值得我去学习并推敲的,而且这本书更多的是给予我们的一种意识、理论的指导,日后我更应该做的是结合其他人力资源管理操作技巧的书籍,提高自己在人力资源管理方面的知识储备,与人力资源团队一起不断完善公司的人力资源管理,尤其是绩效管理方面的提升。
作为人力人力资源工作者,慕名华为企业文化已久,最近有幸拜读《以奋斗者为本》,收获颇丰,通过读书会的大咖全程的导读以及个人的拜读,感受主要体现在以下几点:
一、狼性文化具有以下特征:敏锐的嗅觉,不屈不挠的奋斗精神,较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血,充满了积极向上的力量和气息,在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的,比如狼喜欢团队作战,较好的团队合作意识,他们对于市场和客户具有较高的嗅觉,遇到困难,不放弃会坚持。
二、“深淘滩,低作堰”,是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。对人生治理的启示对于一个人来说,也要“深淘滩,低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理自己的人生。
人生之旅,不总是平静,也有险滩荆棘,甚至也会遇到惊涛拍岸,洪水泛滥。若干年的打拼和奔波,心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此,我们经常感到心力不足,心情压抑,呼吸不够通畅,甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄,也怀疑周围的人的眼光,言语中失去了平衡,眼里失去绚丽,行为中多了消极,心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累,越积越重,生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。
二、任正非提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但是企业如果没有能力,可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的,日常办公经营是需要房租以及场地等费用,日常我们运营活动是需要经费,但是所有的费用来只能源于我们的客户,如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营,只有客户需要我们,企业才能实现可持续发展,所以华为的企业文化一直坚持:以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。
四、各级主管的共同责任:一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向,善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以,主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。
《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味,远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
《以奋斗者为本》一书的序言也提到,华为公司是一个重视继承的公司。“从开始起草《华为公司基本法》,到今天起草《华为公司人力资源管理纲要》,其目的一是要对自己的管理理念和政策进行系统的整理,温故而知新;二是要摆脱对人的依赖,提高管理体系的继承性。继承是为了更有效的创新。”
“把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上,是希望通过这句话告诉中国人,中国的自然资源其实是有限的,靠经营自然资源,中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名,黄卫伟老师如是说。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇。上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值三章。《干部卷》的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序,重点内容包括干部的使命与责任,对干部的要求,干部的选拔与配备,干部的使用与管理,干部队伍建设等;其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一,也是倾注精力最多的领域。
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
在拿到该书尚未学习之前,说实话,我首先感兴趣的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过之后的细读和品味,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说,华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。
通过学习,我初步出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。《以奋斗者为本》一书,可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述,这是我此次学习的第一心得。
二、何人可称奋斗者。
在弄清何人可称为奋斗者之前,首先要明白奋斗的定义是什么,字典对奋斗一词的解释是“完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标”。这个定义无疑是准确的,那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者,但他强调了政策必须向后者倾斜,而且他也同时坦言:“只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点”。由此可见,华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。
所以,通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我愈发感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。毋需赘言,通过对华为“奋斗者”群体的研究,我更多体会到的是,奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的第二心得。
三、如何成为奋斗者。
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么,如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认为必须遵循三条路径:爱学习、成为“狼”、讲作为。
其次是应该努力修养“狼”性。狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
最后是必须有所作为乐于奉献。华为视有成效的奋斗者为企业的中坚力量,并尽力提拔他们成为企业的中、高级干部,尽可能地保障奋斗者权益,为他们提供动力。当然,华为对干部的选拔标准及考核要求也会高于常人,那就是敬业献身、无私无畏、自我批判、大局为重,始终保持使命感和危机感。也许我们经常会有“多做多错、不做不错”的想法,所以常常会有“事不关己,高高挂起”的做法,殊不知,这样的完人绝非任何一个组织或企业所需要的,时间久了终究会被抛弃,成功者必须讲作为讲大局讲奉献。
《以奋斗者为本》一书中的“猛将必发于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”等精彩言语,对于基层的我们敦促自己成为有效的奋斗者也许更会有启发。这是我此次学习的第三心得。
四、怎样激励奋斗者。
一是推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制――左边支持价值创造,右边支持价值分配,形成了一个自我循环的利益驱动机制。它比较科学地解决了公正和公平的问题,实现了员工与企业目标最大程度的一致,也为全力创造价值提供了不竭的动力来源。在此机制下,能者上,为贤能之人提供了机会,庸者下,保证了机体的清洁,同时也形成压力机制。员工不用看干部的脸色眼色行事,更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示,更不会沦为奋斗着的奴才了。
二是在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。通过按生产要素分配的内部动力,尽可能地实现股东和员工的共同富裕、客户和企业的共同发展,从而有力促进了客户、员工与企业之间利益共同体的牢固建立。在华为“利益均沾”机制中,最能体现公平的指导方针就是:价值分配“向奋斗着、贡献者倾斜”、“不让雷锋吃亏”、“团队坚持利出一孔”等,有效地钝化了价值分配处理过程中的各类矛盾,促进了企业均衡、可持续发展。
三是推行了令员工信服的干部选拔、配备、使用、管理机制。其中最契合对奋斗者激励的,就是华为选拔干部三原则,“优先从成功团队中选拔干部”、“优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部”、“优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部”,全方位地调动了那些想成为有成效奋斗者的员工的积极性,使他们更加注重融入团队、奋勇争先、敢于担责。华为通过以上对奋斗者的种种激励,解决了“水平而不流,人平而不语”的管理问题,更有效赋予了员工蓬勃向上、积极追求的意义。试想,对于如此开明开放的一个企业,员工又怎能不“士为知己者死”呢?这是我此次学习的第四心得。
总之,通过此次学习,我更加坚定了一个信念:宏伟大业必以奋斗为基石,美好未来必靠奋斗来实现。但在前行路上我认为,我们还应充分意识到“以奋斗者为本”真的是说起来容易做起来难,它要求每个员工不仅要做到长期艰苦奋斗,而且要做到坚持团队奋斗,不仅要做到肉体方面的艰苦奋斗,而且要坚持思想方面的艰苦奋斗;同时对所有期待每位员工都能为之奋斗的组织或单位来说,更要建立健全好激励机制,在物质上、精神上保证好奋斗者的利益,让“雷锋”式的员工吃苦不吃亏。唯如此,“胜者举杯相庆,败则拼死相救”的氛围才能真正形成,企业和员工共生共荣的理念才能真正落地。
通过此次学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的一个重要组成部分,华为坚决摒弃了通常企业“泛泛而谈、写在纸上、挂在墙上,就是不能落实在行动上”的做法,而是将它始终渗透在华为经营发展的全过程,并内化在华为员工的心灵深处,外化为华为员工的集体行为、习惯和性格,更将之固化为规则、制度和机制,从而最终成就了一个世界级、商业性、领先性的大型高科技企业。这,或许正是华为最值得我们学习和借鉴的地方。
《以奋斗者为本》一书,具体了解读华为公司人力资源管理方法,阐述了华为公司的核心价值观——以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力资源管理体系。华为今日的辉煌与其坚守辩证管理哲学、居安思危、狼性文化和以“奋斗者为本”的核心价值观密不行分。在华为,“奋斗”就是为客户创建价值的任何微小活动,以及在劳动的打算过程中,为充溢提高自己而做的努力。以奋斗者为本,是通过建立企业文化体系、内部经营机制、人才培育制度等,培育企业核心文化及核心价值观,带动全体人员奋斗拼搏,最终表现出卓越的企业竞争力。通过阅读《以奋斗者为本》这本书,个人认为对我们企业也很强的借鉴意义。
一是要提倡和建立价值评价与安排体制。价值创建和价值安排形成良性的利益驱动机制,形成“能者上、庸者下”的企业文化体系。一个好的企业文化体系应当具有导向、约束、凝合、激励和调适五大功能,既可以为企业制度的建立供应方向,又可以弥补企业制度所不能及的一些问题,因而好的'文化体系有助于企业核心价值取向的建立,使更多员工自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。
二是以“奋斗者”为目标,加快人才培育和运用力度。任正非强调在高绩效中去找寻有使命感的人,假如他的确有实力就让他小步快跑。由此可见,华为对奋斗者的界定是建立在高绩效的基础上的。差距就是潜力,压力就是动力,让主动进取、拼搏向上的人带头,才能保持整体队伍的旺盛斗志。从这点看,企业的中层管理人员更应当始终以“奋斗者”的标准要求自己,带好自己的团队,始终保持主动进取的精神。三是加强团队合作,发挥团队合力。“合抱之木,生于毫末”,奋斗者要取得胜利还必需敢于担当责任,擅长融入团队,否则恒久是单兵作战。华为的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,表现出的团队合作,不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙壁、提升流程效率的有力保障。可以说华为的胜利不是偶然的,是领导层的运筹帷幄、员工的团结一样和持续的艰苦奋斗造就了今日的辉煌。因此,面对严峻的市场形势,我们每个人都须要比照华为奋斗者标准进行一次深刻的自己谛视,查找不足,制定改进目标,在思维、实力和方法上进行一次系统化重组,争做一名“奋斗者”。
虽然我没有去过华为这样大的企业,也未切身感受到华为的管理模式,但是从《以奋斗者为本》这本书的读后感中能深切体会到:华为真宏大!让我充分感悟到华为文化的主动向上和华为机制的催人奋进。它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。下面我结合该书的读后感并围绕“尽心和尽力”这个话题谈谈自己的几点心得。企业的最低原则是什么?是生存,而且是许久并保持发展状态的'生存。企业生存离不开最原始的战略,生存的基础就是不断提升企业的核心竞争力。在当下,核心竞争力就是人才的竞争,人才会为企业创建更有竞争力的产品、会打造优秀的团队。人才也有区分,一种是尽心的人才,一种是尽力的人才。这两种人才却有天壤之别,万里之差。我始终很喜爱说:“对工作有责任心(尽力),是称职,对工作专心,才叫精彩。我认为仔细做事(尽力)只能说是对工作称职,而专心才能使工作做的精彩。”那什么样的人才方可称之为尽心呢?首先有敬业精神,对工作仔细;其次是有献身精神,不斤斤计较;最终是有责任感,敢于负责、敢于担当。企业要优先从情愿艰苦奋斗的优秀员工中选拔卓有贡献的人进行培育。情愿艰苦奋斗不肯定是在艰苦地区,日常工作也一样可以艰苦奋斗。在人生的主航道、主战场上,珍惜每一次机会,吃大苦、耐大劳,实现你人生的价值。只有经过炉火考验,才能百炼成钢。只有吃得苦中苦,才会比别人有更多的机会,任何巧取和豪夺都不行能胜利,想要投机取巧,那是不行能的。只有吃苦,比别人吃更多的苦,你才能比别人成长得更多更快。
所以说在日常的工作中,作为人力资源从业者要更加专心的去视察每位尽心的员工,要依据其实力来不断调整其工作,更要加大力度去挖掘其潜力。通过不断培训和学习来提升其实力,让其更加充溢,然而在华为还有这样一个定理:员工靠学问、靠诚恳劳动,应得到较好的酬劳,不靠诚恳劳动及学问就能挣到钱就说明管理有问题。肯定要促成一种风气,诚恳去劳动,有效去进步。
其实在许多企业,有许多岗位上的人员都在尽力的工作,在他们的潜意识里面还无法区分何为尽心。而对于我们人力从业者来说须要从各方面着手去做,将尽力的人才转变为尽心的人才;而对于尽力的人才,要不断调整其状态,让其感知尽心工作和尽力工作是完全不同的结果。对待工作要有心,有心才能尽心。俗话说看法确定一切。作为一名员工,只有从思想上相识到目前的工作是我们必需去面对、必需解决的问题,更是我们上升到新的高度的垫脚石,是我们自我价值实现的必经过程,我们才会尽心去做。其次我们要把公司看成自己的家,对公司有一种归属感,这样才能够尽心地去对待每一件小事。
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