以奋斗者为本心得体会范文（16篇）

写心得体会可以增强我们的思考能力和分析能力，培养我们的观察力和总结能力。以上是一些经验丰富的人士的心得体会，让我们一起来欣赏和学习吧。

奋斗者为本心得体会

我于2003年入厂，严格遵守和熟知公司制度。管理第一，技术第二。正是现阶段我们企业发展需要思考的，中国钢铁企业的发展，管理和技术的重要性问题。中国钢铁企业众多，投入大量的资金购入先进设备建厂，大批量的生产国外引进的高新技术，可谓是不遗余力的引入技术，但达到的效果是我们的自主品牌越来越弱，市场份额连续下降，用市场换来的技术的停滞不前。在日钢改革之年，冷板制造部的每个同仁每天都在不断的学习，接受了解新的知识，如果自己不主动学习，认真专研做好本职工作，就会觉得自己在后退，跟不上团队的步伐。

读罢《以奋斗者为本》一书，掩卷遐思之余，我不由得发自内心感叹：华为真伟大！因为该书的每个章节每个段落，都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑，该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮，每一页展开而论，都会让人有所思、有所得，它向我们传递了两种正能量：一是“奋斗成大业”；二是“制度管人，流程管事，团队打天下，管理定江山”。学习该书后，我更加坚信了一个真理：天上不会掉馅饼，无论是个人、组织还是国家、社会，没有奋斗都不会有美好未来。下面，我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。

通过学习，我初步。

总结。

出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点：第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上；第二，只有奋斗者才是企业的真正财富，华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系；第三，员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活，主观上为自己，客观上为国家为人民；第四，以奋斗者为本一定要有制度保障，必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石；第五，以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜，提倡拉大差距，奖励无上限；第六，干部提拔更要向奋斗者倾斜，突出贡献者可以破格晋升。

二、何人可称奋斗者。

衡量，奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做，奋斗是否紧贴华为的核心价值观，奋斗有无创造价值、提高自己等。

三、如何成为奋斗者。

虽然我们在社会、在单位，貌似都在工作，但是否都可以称自己为奋斗者？答案当然是否定的，关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质，自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。首先是需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代，人类创造财富的方式已发生根本变化，主要由知识、管理产生。

四、怎样激励奋斗者。

一是推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制——左边支持价值创造，右边支持价值分配，形成了一个自我循环的利益驱动机制。它比较科学地解决了公正和公平的问题，实现了员工与企业目标最大程度的一致，也为全力创造价值提供了不竭的动力来源。在此机制下，能者上，为贤能之人提供了机会，庸者下，保证了机体的清洁，同时也形成压力机制。员工不用看干部的脸色眼色行事，更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示，更不会沦为奋斗着的奴才了。

二是在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。通过按生产要素分配的内部动力，尽可能地实现股东和员工的共同富裕、客户和企业的共同发展，从而有力促进了客户、员工与企业之间利益共同体的牢固建立。在华为“利益均沾”机制中，最能体现公平的指导方针就是：价值分配“向奋斗着、贡献者倾斜”、“不让雷锋吃亏”、“团队坚持利出一孔”等，有效地钝化了价值分配处理过程中的各类矛盾，促进了企业均衡、可持续发展。

奋斗者为本心得体会

我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国市场的民营通讯企业之外，至于它到底是个什么样企业，我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后，就如同走进了华为公司的世界，展现我眼前的是整个华为的历史、现在和将来，书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不仅在这创业二十年内会稳步发展，未来二十年也将不断可持续发展。

《以奋斗者为本》分为上、下两篇，上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短的四天阅读，我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅，但已使我受益菲浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解，我得从以下三个方面细细体会：

一、以客户为中心。

三、长期艰苦奋斗。

13、18名，距离排名前三的三家车企均售170万量的销售量相比那可谓惨不忍睹。没人会把原因归于本田的技术不行、质量不好，根本的原因还是在于本田的一个错误的定位——以发展新技术为主，而忽视了客户的需求。14年中国汽车客户需求有2点：

1、车内部空间大，后排空间足，2、suv车型。纵观本田14年新车只以更新发动机技术为主，未按市场客户的需求及时开发新车型，销售成绩惨淡可以说是预料之中的事。痛必思变，经历了14年的惨败后，一向以“技研”为路线的本田开始转变了，紧凑型大空间凌派、小型suv缤智和x-rv等其他车型的开发和上市彻底扭转了15年本田的销售局面，在15年3-10月全球各大车企均出现负增长率的第二个车市寒冬期中，只有本田能保持连续8个月二位数正增长率的好成绩，位居增长率全球第一的宝座。引用华为公司任总两段话“不要老想着搞最先进的设备，搞最新的技术。我们不是做院士，而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买，有钱赚”。“我们不以前做产品时，只管自己做，做完了向客户推销，说产品如何的好，那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变，我们埋头做出“好东西”，然后再推销给客户，那东西就卖不出去了。因此，我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路”。联想到我司自用纸库存爆仓的情况，确实还真是有这么一回事。总的来说，只有客户的成功，才有企业的成功。

以奋斗着为本，这里讲的奋斗者不光是劳动者，还包含了投资者。劳动者为企业奋斗，投资者为企业出钱，他们的目标是一致的，那就是为企业赚钱。那么两者如何奋斗呢？我认为以下三个文化价值观比较重要：“以客户为中心，“胜则举杯相庆，败着拼死相救”，“狼性”。首先，奋斗者的对象必须以客户为中心，再苦再累的工作（如把煤炭洗白）只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗，因为这样只会浪费公司人力、财力和物力，客户也不会为你这份无用功买单，这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。其次，现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代，企业的可持续发展离不开员工、供应商，也离开不开下游的经销商，一个可持续发展的企业一定要形成一个好的氛围，使它成为一个力场，吸引着形形色色的人才汇聚在一起，才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍，才能大规模的推动企业前进。我认为这里包含两点内涵：

1、面对同事或合作者，我们要真诚对待他们，他干得好，我为他高兴，他干得不好，我要帮帮他，形成一个集体意识，群体的成功还是企业的成功。

2、面对友商或竞争者，重视但不敌视他们，竞争对手的存在才能鞭挞我们持续发展和进步，正如猎狗旺盛的生命力来自于猎物，也来自于老虎和豺狼。最后，企业要发展，要扩张，要有自己的“血性”，一种和狼一样的“狼性”。

2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，追逐猎物或目标要有不达目标不罢休的精神。

3、群体奋斗，在分工合作的同时，我们要把团队拧成一根“麻花”，“力出一孔，力利出一孔”。

长期艰苦奋斗，企业的成功离不开员工的知识，更离开不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住，凭着华为先驱者强劲的“火车头”精神一步一步发展和状大，才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗，更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作，员工可以手脚勤快地完成现有的生产工作目标，而不去思考如何才能做得更好一些？如质量会更好一些？价格会比更低一些？等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作，一个人尽心去工作与尽力工作，是有天壤之别的。尽心工作在于积极开动脑筋，想法设法去工作。尽心工作员工，即使技术上短期内会更不上，也迟早会赶上来，甚至功能能力和业务水平会超越别的员工，最终成为企业的中坚力量。任何员工，无论你来自哪里？无论新老？只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心，你产生的贡献将会大于成本，这也是员工成功、企业成功的根本。

任总曾提到企业的一个重要生存法则：“企业作为一个法人，不同于一个自然人，一个人再没本事也可以活到60岁，但企业如果没有能力，可能连6天都活不下。”企业的能力就是要把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、内外产业链等所有资源有效地整合起来。很多企业不缺少这些资源，但是有效整合的企业就更能成功。如何有效整合呢？我认为技术和管理中，管理更重要。一个企业的优质管理来自于它积淀的核心价值观、企业文化。这也正是一直提到的：以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。

以奋斗者为本心得体会【】

通过阅读《以奋斗者为本》一书，使我深有感触。该书以记录重要讲话、文件内容的形式，逐句逐段地归类，形成了一本解答华为公司如何快速成长、如何后来居上的读物。在阅读过程中，我认识到华为公司对“奋斗者”的重视，它激励着我也成为一名“奋斗者”，更教会了我如何成为一名合格的“奋斗者”。

在本书的字里行间中，我感受到了企业文化的重要性。“资源会枯竭，唯有文化才能生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。”回想中华民族上下五千年的光辉历史，古老的甲骨文、巧夺天工的古建筑及影响世界的四大发明，无一不是祖先们创造的奇迹，他们劳其筋骨、苦其心志、上下求索而又自强不息，这些不朽的精神品质已经成了中华民族的文化象征，成为了民族强大的基因。企业也同样如此，只有具备良好的企业文化，铸就出强大的“基因”，每个人有相同的信仰，朝着相同的目标，“胜则举杯同庆，败则拼死相救”，才能保证公司的长久不衰。

书中对“奋斗者”进行了诸多阐述。生活的意义在于创造价值，我们经常通过不断地努力奋斗创造更多的价值，认为自己是“奋斗者”。加班到深夜、忙到吃不上饭、不知道时针转到第几圈，就开始自居自己为“奋斗者”。可是，工作真的全部完善了吗？工作成果真的满意了吗？以前，面对这样的问题我会安慰自己，“岂能尽如人意，但求无愧于心”。现在我认识到，那只是为活在自己世界里找的理由，安慰自己。华为认定的“奋斗者”的必备条件是：刻苦学习、修养狼性、乐于奉献、创造价值。反思自己，并没有达到条件。所以，未来唯有熟练掌握专业技能，用知识武装自我，始终保持使命感和危机感，坚持勤奋努力和尽心尽力的工作状态，成为一名真正的“奋斗者”。

奋斗赢得未来，成果赢得尊重。作为青年，奋斗是该有的姿态，成为一名“奋斗者”是必须的选择。既然有了方向，我不想再等待，也不想再自我安慰，我要做的事，就在此时，就在此刻，就在此地，就是此身。

以奋斗者为本心得体会【】

这是一本华为公司人力资源管理内部培训教材。为什么华为能在世界高科技领域后来居上？华为是靠什么成长起来？追根溯源，华为的成长来自于它的核心竞争力，而核心竞争力源自它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候，会深切地感到，尽管技术很重要，资本很重要，但更重要的还是人力资源管理。

任正非说：资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。

本书分为上、下两篇，上篇为《价值卷》，下篇为《干部卷》。

上篇：价值创造、评价与分配。任正非说：一个企业的经营机制，说到底就是一种利益的驱动机制。企业的价值分配系统必须合理，价值分配系统要合理的必要条件是价值评价系统必须合理，而价值评价系统要合理，价值评价的原则以及企业的价值观系统、文化系统必须是积极的、蓬勃向上的。

企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。

下篇：干部政策。任正非说：以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，这是我们二十多年悟出的道理，是华为文化的真实体现。

一个企业怎么样才能长治久安，这是古往今来最大的一个问题。我们要研究推动华为前进的主要动力是什么，怎么使这些动力能长期稳定运行，而又不断自我优化。大家越来越明白，促使核动力、油动力、煤动力、电动力、沼气动力……，一同努力的源，是企业的核心价值观。这些价值观要被接班人所确认，同时接班人要有自我批判能力。接班人是用核心价值观约束、塑造出来的，这样才能使企业长治久安。

这本书的各章内容的编排在每一个主题下遵循历史的顺序，跨度从公司成立一直到2013年12月。这样可以从中看到华为人力资源管理理念和政策的演进过程，同时理解指导华为人力资源管理的价值观与方针的前后一致性。核心价值观之于企业，正如基因之于生物。合抱之木生于毫末，九层之台起于累土。这是本值的细细品读的好书。

读《以奋斗者为本》心得体会

《以奋斗者为本》是世界通讯设备领先企业华为公司组织编撰的一本内训教材，偶触颇多。

追本溯源，华为公司茁壮成长源自其核心竞争力，而核心竞争力又源自其核心价值观，即：以客户为核心，以奋斗者为本。华为总裁任正非说：“企业就是要发展一批狼，狼有三大特征，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不饶，奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。”我认为这个“群体奋斗”亦或叫“狼性文化”很重要，颇有点“众心齐，泰山移”的意思。一个企业或一个团体，只有在大多数员工团结拼搏的前提下，才能在艰苦的环境里、在日益激烈的竞争中活下去，强起来。

以奋斗者为本的企业文化，已转化为华为的一大精神和强大的软实力。以奋斗者为本的企业文化，首先要界定的是：什么样的员工才是企业的奋斗者，或者说衡量奋斗的标准是什么。

华为认为，为客户创造价值才叫奋斗，不能为客户创造价值，再辛苦也不是奋斗。为客户创造价值的任何微小劳动以及在劳动的过程中，为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不能称奋斗。以奋斗者为本，不仅指劳动者，也包含了投资者，投资者也是奋斗者，他们也要承担投资的责任和风险，新的奋斗者包括以上两类人员两个方面，二者目标一致。在华为，一个突破性的观点认为：劳动、知识、资本和企业家共同创造了企业的全部价值。

华为还认为，一般人只注意身体上的艰苦奋斗，不重视精神上的艰苦奋斗。其实，无论是古时的帝王将相，还是现如今的科学家、企业家，甚至善于经营的个体户，他们之所以成功，大多是因其注重精神上的艰苦奋斗。因为比起身体上的艰苦奋斗，精神上的艰苦奋斗更难以被人理解，然价值却巨大。我非常认同这个观点，身体上的艰苦奋斗只需要手勤腿快，而精神上的艰苦奋斗却需要坚强的意志，甚至忍辱负重。

以奋斗者为本，关健在于企业如何评价职工创造的价值，如何激励员工发挥更大的潜力。华为敏锐地洞察到了企业之所以能够创造巨大价值是归功于人力资源，因而建立了客观公正评价内部人员价值贡献和如何分配企业创造价值和剩余价值的科学体系。任正非说：“你是奋斗者，就给你股票，给你奖金，我们不能倒过来，为了奖金和股票而奋斗。如果这样，价值观就倒退了。”

以奋斗者为本，不是忽悠人或做虚功，而是实打实的掷地有声，得到了国内外不少知名企业的学习和借鉴，已然成为了一种企业特色文化和主流文化。我在想，“以奋斗者为本”的企业文化，可否嫁接到检察文化中来，成为检察文化的组成部分？企业的服务对象是消费者，目标是让消费者获得更多的合理价值。检察机关的服务对象是人民群众，目标是认人民群众满意，让人民群众有更多的获得感。而要实现这个奋斗目标，每一个检察人都是奋斗者。

当今社会，绝大多数人什么都不缺，不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺车、不缺体面的生活，也不缺健康体魄，但很多人都缺一样东西，即：精神。

缺乏精神上的奋斗，工作就干不好。比如我们的办案质量，每次检查，都差强人意，且基本都是一些细节上的瑕疵。完善细节，本不要花多少体力，主要还是精神上的懈怠。比起身体上的懒，精神上的懈怠更致命，这是所有问题的根结。

要让每个同志都成为身体和精神上的奋斗者，我想这既有组织上的原因，也有个人因素在里面。组织上除加强教育帮助外，还要为同志们创造更好的平台，让同志们无后顾之忧，让所有人都能轻装上阵，要“以奋斗者为本”来设立更科学的激励机制。同时，个人更要注重陶冶情操，以奉献为已任，真正做到不忘初心，树立全心全意为人民服务的宗旨，只有这样才能得到精神上的升华。

凡事，说起来易，做起来难。我们仍然任重道远。

以奋斗者为本心得体会【】

在2015年的国庆节到来之际，露天煤业全体员工收到了一封特殊的礼物——国家电投董事长王炳华致集团公司全体员工的命名为《以奋斗者为本》一封信。短短的800多字，却仿佛一盏明灯，为我们指明了前进的方向，给予我们光明和温暖。反复的阅读，深受振奋和鼓舞，按耐不住心中的激动，于是借助浅薄的文字，去书写对企业的热爱与感激，为身边那些平凡但又不失理想和追求的“奋斗者”点赞。

信中那些简短精炼却又发人深省的话语，每一句都将成为我们今后努力工作的座右铭，“唯有奋斗，才有未来”，“现在，人生是用来奋斗的；将来，人生是用来回忆的”，“选择奋斗也就选择了收获，选择奉献也就选择了高尚”，“梦在前方，路在脚下。自胜者强，自强者胜”……忍不住将这些充满正能量的话语摘抄下来，张贴在醒目的位置，也深深的印在心头，以此来时时激励和鼓舞自己。

作为露天煤业的一名员工，我们不仅仅是一名工作者，更是露天煤业这个大家庭的一个组成部分，我们热爱露天煤业，我们以露天煤业的发展作为我们的终极目标，努力把露天煤业这艘航船驶向更远的航程，这不仅仅是企业的目标，也是每一位煤业员工努力的方向。在“航向”明确的情况下，露天煤业也为我们的工作和发展提供了一个很好的平台，在物质上，露天煤业给予所有煤业”奋斗者”丰厚的物质回报；在精神上，露天煤业会倡导建立”以奋斗者为本”的理念。作为这个企业不断成长的见证者和亲历者，我们身处于在这个和谐、团结的家庭中，因为相信而看见，因为看见而感动，也因为感动和感激而成为推动露天煤业事业发展的一位”奋斗者”。这些“奋斗者”中，有为了开创大露天煤矿而默默奉献一生的老一辈开拓者，他们见证了露天煤业最初的创建；有为了助推露天煤业多元发展而扎根霍林河、一干就是数十载的中年一代建设者，他们陪伴着露天煤业的一起成长；也有自愿加入这个大家庭、为露天煤业补充新血液、带来新思想的年青一代，他们昭示着露天煤业的未来和希望。这一代代的“奋斗者”秉承着露天煤业人不畏艰难、奋勇拼搏的精神，用最朴实无华的行动叙写了投身企业、奉献企业的动人篇章。

在我们所有“奋斗者”为企业发展而挥洒汗水、挥洒青春的的同时，企业也在无声的回馈着我们。露天煤业给我们营造出一个尊重、信任、理解的文化氛围，让每一位”奋斗者”都富有激情、富有责任感、富有使命感的去进行创造和创新；也给予所有“奋斗者”公平感、成就感和认同感，使所有员工都能从中找到个人价值的实现和发展的空间。在这样的条件下，我们遵循“以奋斗者为本”的理念、坚信“唯有奋斗、才有未来”，为实现企业与员工共同发展而不懈努力着、拼搏着、奋斗着、成长着。我们坚信，不管是管理阶层，还是普通员工，只要我们所有煤业员工都脚踏实地、坚守岗位，尽自己的最大能力去承担起企业赋予我们的职责，为每一次工作的完成而感到欣喜和满足，那我们就可以骄傲的告诉所有人：我们是露天煤业合格的“奋斗者”。

将豪情埋藏心底，将决心付诸行动。就像王炳华董事长期望的那样，让我们“一起为中国梦、企业梦努力，拥抱我们共同的事业，享受持续奋斗的人生”。让我们为自己点赞，为身边那些平凡而又可敬的“奋斗者”点赞，为我们朝气蓬勃、奋力前行的企业点一个大大“赞”。带着满满的能量，鼓足干劲，和企业一起去经历风雨、一起去收获梦想，去拼搏一个崭新而又充满希望的未来。

《以奋斗者为本》心得体会

这本书之前通读了一遍，觉得挺好，而后送了人。上周又在上海买了一本。分了上下篇，上篇谈价值，下篇谈干部。

96年的时候任正非说，“我们首先得生存下去，生存下去的条件是拥有市场，没有市场就没有规模，没有规模就没有低成本。”到了01年，他在华为的冬天一文里说，企业不是要大，也不是要强，而是要持续活下去的能力与适应力。08年，任正非已经琢磨的很清楚，他直接说公司的最终目标只有一个：商业成功。

股东利益最大化，员工利益最大化和客户利益最大化，任正非旗帜鲜明的选择了后者。

97年提出管理第一，技术第二。华为开始走向三个摆脱，即摆脱对技术的依赖，人才的依赖和资金的依赖。通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的'依赖。

同样是97年提出商业价值导向，既不是技术导向也不是业务导向，08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门，不能为客户创造价值的流程为多余流程，不能为客户创造价值的人为多余的人。

09年华为的规模已经很庞大了，任正非指出“如果继续以规模为中心，公司会陷入疯狂，以利润为中心一定是我们的最后的目标。”要求分公司也要考虑利润，这跟他之前的说法并不冲突，他要求不必利润最大化，但是要有合理利润。

对于技术人员的考核，97年任提出要看是否有价值，能否解决客户需求，而不是看论文看专利。98年，他一针见血的说，“你们总是不提拔踏踏实实干活的人，嫌人家笨，老是去提那些聪明的百灵鸟，百灵鸟工资总涨，结果华为公司就是只会唱歌。”

关于历史贡献者和当前贡献者，94年任正非已经提出了这个问题，要求创业者要有牺牲精神，在之后的历年发言里，从要求适当照顾，培养，换岗到今年爆出淘汰35岁以上员工，实际也是无奈之举。

对于干部的成长，02年他说，“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起，通过与客户的接触产生思想上的火花。”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事，客户的事再小都是大事。

12年的时候，任正非炮轰华为开会文化，要求缩减30%会议，他说，“有些人不知道怎么干，他一天到晚开会，然后协调也很复杂，考核也复杂。要让基层部门把精力聚焦在工作上，聚焦在客户上，要减少不必要的为领导做ppt，为机关填表格，我们公司做ppt像疯子一样，从上到下忙着做ppt，活也不干，为什么？领导要来了，ppt多姿多彩，从而领导喜欢你就升官了。我们要清理那些特别会迎合上级的人，免除他们的行政管理职务。”

任正非送给他员工的三句话，也蛮有味道，第一，耐得住寂寞，第二，要受得委屈，第三，要懂得灰色。

最后，再温习一下华为的价值观，以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批评。

文档为doc格式。

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以奋斗者为本心得体会【】

资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息！华为文化，原来不是自己之前简单的理解成“狼性文化”，比如说华为的垫子文化，比较直白的就是加班，但读完这本书之后，发现自己的理解是片面的，“狼狈”才是华为的文化。

公司在研发、市场系统必须建立一个适应“狼”生存发展的组织和机制，吸引、培养大量具有强烈求胜欲的进攻型、扩展型干部，激励他们像“狼”一样嗅觉敏锐、团结作战，不顾一切地捕捉机会，扩张产品和市场。同时培养一批善统筹、会建立综合管理平台的狈，以支持狼的进攻，形成狼狈之势。（来源：《建立一个适应企业生存发展的组织和机制》，1997）。

这是一个很有趣的比喻，“狼”开拓市场，“狈”管理运筹帷幄、守护后方，这个“狼狈文化”是一个中国词语一种新的解释。

价值创造、评价与分配。

“华为是一个功利集团，它的一切都是为了实现目标而努力，企业文化是围绕一种目标来实现的，这种目标就是要具有商业价值和利益。“（来源：任正非答1997年应届毕业生问摘录，1997）。

财富存在了，那么怎么样来分享这份财富？这就需要有正确的评价价值规则了，无论是kpi还是okr也好，其最重要的还是怎么样相对公平的分配一起打下的江山和守住、发展这个江山！在这个过程中同时也是需要培养人才，华为的独到之处在于选拨人才，人才是需要在关键事件或者其他方面有鲜明的立场。

干部政策。

知识是劳动的准备过程，劳动的准备过程是员工的投资行为，华为能大声的说出：不养懒人！这个是对人才的一种要求，你要准备好而不是需要公司特意培养你。开放、妥协的关键，掌握好灰度，这是一个华为干部必须具备的能力，同时还有一系列的考核，特别是“可上可下”的用人制度，让华为干部时刻保持着危机意识。守江山是需要一系列的制度去支撑的，特别是对付“糖衣炮弹”。华为不断修正的“基本法”，其实就是一种不断完善华为的措施，同时也是华为人能在成功面前保持着清醒头脑的一种动作和行为。

华为会有在职的考核，的确培养出了一批像任正非的人，保持危机意识，惶者生存。就算进入了世界500强，拥有遍布全球17万员工的华为仍然保持着创业之初的精神，能在创业成功之后遇到危机的时候进行二次创业的精神状态，不成功，那也是下一次成功的精神力量！

而我，作为这本书的读者，迈出大学校门2年半，职场中，遇到了性格各异、可爱的你们，谁能说这不是一场美丽的邂逅呢？在健客，有人指引前进的路；有人给你平台去发展自己的优势；有人在你受挫时，轻轻地安慰你，没事的，这也是自我成长中遇到的一个能让你变得更加强大的一块练习的石头。在书中邂逅华为，你翩翩而至的样子，让我欣喜无比；在职场中遇到健客，你展开怀抱的样子，让我跃跃欲试。健客，是你让我慢慢学会怎么样去成长成自己想要的样子。

以奋斗者为本心得体会

华为在我的眼里始终是一个有着“英雄主义”的公司，我不知道这种想法是否来自自己的民族情怀。当我读了第一、其次章后，有些认知被变更。第一章书中有一段话大意是希望大家对产品有正确的心态，不要老想着最先进的技术与设备，要知道如何满意客户的需求。因为华为是工程商人，不是院士。工程商人就是做的东西有人买、有人卖。这段话让我对企业有了一个更加深化的思索，企业是一个功利集团，它的一切都是为了实现目标而奋斗的`。正如书中所说，这种目标就是要具有商业的价值和利益。

还有一个好玩的比方同样适用于我们工作与生活中：为客户创建价值才叫奋斗。我们把煤洗得白白的，但对客户没有产生价值，再辛苦也不叫奋斗。从前我认为努力就有回报，至少学习是这样的。但现在想想，学习同样须要正确的方法。

而在工作中，除了方法以外，还要适应外在社会经济等环境的改变，盲目的努力值得嘉奖但用处不大。我们应当找准方向狠狠用力，才能更好地实现自我价值的提升。用吴晓波教授的一句话结束第一章与其次章：“人的潜能如何才能发挥得淋漓尽致？华为的实践给我们上了生动的一课。”我也将带着这个疑问接着往后阅读。

以奋斗者为本心得体会

人们常说，人是要有点精神的。有知名专家把精神分为好几种层次。我个人觉得，自给自足是一种精神，家庭和睦也是一种精神，在企业上班，尽职尽责是一种精神，为国家发展世界大同做奉献也是一种精神。其实，只要是弘扬正能量，不影响社会进步，不拖社会后腿，都算一种精神。

这本书阐述了华为公司的核心价值观，即“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”。18个字，概况了华为的成长历程，同时深刻揭示了企业应该坚持的核心理念。

核心，要聚焦客户；关键，要努力奋斗。要努力的对接客户，把客户服务到位。就像我们的营销工作一样，为客户提供周到、贴身、满意的服务，随时满足客户各式各样的需要。

那我该聚焦哪些客户呢？我的客户可以从每年签订的责任状中来寻找答案。首先，是政府相关科技管理部门。包括各类科技经费安排，科技成果申报、科技津贴、费用补助和返还的管理部门，因为我们作为高新企业，每年要申报项目计划，把我们的核心技术成果进行申报和总结，需要得到政府科技主管领导的认可。其次，应该是各类经理部和项目。协助经理部做好投标资质取证，项目经理投标答辩，争取合同份额乃是经理部发展的头等大事。协助项目做好过程中的施组审核，标准规范图集，科技策划，成果修改提炼，所谓从项目中来，到项目中去。第三，与局及公司科技部门做好良好沟通，做好互补。既要寻求上级帮助和支持，又要展示工作业绩，完成上级下达指标。良性的互补有助于更好的聚焦自身的管理工作。起码不会让工作思路有大的走偏。最后，与设计院，协会，标准院、华科地大、重点研发合作企业等保持持续良好的联络，经常打打电话，看看他们的微信，定期技术交流，关键时期的技术合作。走出去也能够了解最新的行业技术动态。开拓视野，关键时刻这些合作伙伴能成为你非常重要的资源。火雷应急医院关键战役就充分体现合作资源的重要性。

总之，需要我们聚焦真正客户，以奋斗为荣，与企业共发展。学习再学习，努力再努力，奋斗再奋斗。天天如此，月月如此，年年如此，将不负光阴，不虚此生。

以奋斗者为本心得体会

《以奋斗者为本》一书，具体了解读华为公司人力资源管理方法，阐述了华为公司的核心价值观——以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。华为公司将企业文化与先进的管理理念相融合，形成了卓有成效的人力资源管理体系。华为今日的辉煌与其坚守辩证管理哲学、居安思危、狼性文化和以“奋斗者为本”的核心价值观密不行分。在华为，“奋斗”就是为客户创建价值的任何微小活动，以及在劳动的打算过程中，为充溢提高自己而做的努力。以奋斗者为本，是通过建立企业文化体系、内部经营机制、人才培育制度等，培育企业核心文化及核心价值观，带动全体人员奋斗拼搏，最终表现出卓越的企业竞争力。通过阅读《以奋斗者为本》这本书，个人认为对我们企业也很强的借鉴意义。

一是要提倡和建立价值评价与安排体制。价值创建和价值安排形成良性的利益驱动机制，形成“能者上、庸者下”的企业文化体系。一个好的企业文化体系应当具有导向、约束、凝合、激励和调适五大功能，既可以为企业制度的建立供应方向，又可以弥补企业制度所不能及的一些问题，因而好的'文化体系有助于企业核心价值取向的建立，使更多员工自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。

二是以“奋斗者”为目标，加快人才培育和运用力度。任正非强调在高绩效中去找寻有使命感的人，假如他的确有实力就让他小步快跑。由此可见，华为对奋斗者的界定是建立在高绩效的基础上的。差距就是潜力，压力就是动力，让主动进取、拼搏向上的人带头，才能保持整体队伍的旺盛斗志。从这点看，企业的中层管理人员更应当始终以“奋斗者”的标准要求自己，带好自己的团队，始终保持主动进取的精神。三是加强团队合作，发挥团队合力。“合抱之木，生于毫末”，奋斗者要取得胜利还必需敢于担当责任，擅长融入团队，否则恒久是单兵作战。华为的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，表现出的团队合作，不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙壁、提升流程效率的有力保障。可以说华为的胜利不是偶然的，是领导层的运筹帷幄、员工的团结一样和持续的艰苦奋斗造就了今日的辉煌。因此，面对严峻的市场形势，我们每个人都须要比照华为奋斗者标准进行一次深刻的自己谛视，查找不足，制定改进目标，在思维、实力和方法上进行一次系统化重组，争做一名“奋斗者”。

以奋斗者为本心得体会

《以奋斗者为本》一书的序言也提到，华为公司是一个重视继承的公司。“从开始起草《华为公司基本法》，到今天起草《华为公司人力资源管理纲要》，其目的一是要对自己的管理理念和政策进行系统的整理，温故而知新;二是要摆脱对人的依赖，提高管理体系的继承性。继承是为了更有效的创新。”

“把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上，是希望通过这句话告诉中国人，中国的自然资源其实是有限的，靠经营自然资源，中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源，中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名，黄卫伟老师如是说。

《以奋斗者为本》分为上、下两篇。上篇为《价值卷》，下篇为《干部卷》。《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值三章。《干部卷》的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序，重点内容包括干部的使命与责任，对干部的要求，干部的选拔与配备，干部的使用与管理，干部队伍建设等;其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一，也是倾注精力最多的领域。

读罢《以奋斗者为本》一书，掩卷遐思之余，我不由得发自内心感叹：华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落，都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑，该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮，每一页展开而论，都会让人有所思、有所得，它向我们传递了两种正能量：一是“奋斗成大业”;二是“制度管人，流程管事，团队打天下，管理定江山”。

在拿到该书尚未学习之前，说实话，我首先感兴趣的是，华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过之后的细读和品味，我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史，也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说，华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功，它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势，并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法，促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。学习该书后，我更加坚信了一个真理：天上不会掉馅饼，无论是个人、组织还是国家、社会，没有奋斗都不会有美好未来。下面，我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。

通过学习，我初步出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点：第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二，只有奋斗者才是企业的真正财富，华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三，员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活，主观上为自己，客观上为国家为人民;第四，以奋斗者为本一定要有制度保障，必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五，以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜，提倡拉大差距，奖励无上限;第六，干部提拔更要向奋斗者倾斜，突出贡献者可以破格晋升。《以奋斗者为本》一书，可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述，这是我此次学习的第一心得。

二、何人可称奋斗者。

在弄清何人可称为奋斗者之前，首先要明白奋斗的定义是什么，字典对奋斗一词的解释是“完全专注的做事，以完成理想、政治理念或目标”。这个定义无疑是准确的，那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为，奋斗不是用工作时长来衡量，奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做，奋斗是否紧贴华为的核心价值观，奋斗有无创造价值、提高自己等。

华为的员工归类为三个层次：普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者，但他强调了政策必须向后者倾斜，而且他也同时坦言：“只要员工输出贡献，大于公司支付给他们的成本，他就可以在公司生存，或许他的报酬甚至比社会稍微高一点”。由此可见，华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。

所以，通过对《以奋斗者为本》一书的学习，我愈发感知到华为的“奋斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外，还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。毋需赘言，通过对华为“奋斗者”群体的研究，我更多体会到的是，奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的第二心得。

三、如何成为奋斗者。

虽然我们在社会、在单位，貌似都在工作，但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的，关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质，自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么，如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习，我认为必须遵循三条路径：爱学习、成为“狼”、讲作为。

其次是应该努力修养“狼”性。狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物，主要源自它的三大特性：一是嗅觉敏锐，二是奋不顾身，三是团结作战。所以，我们如果要想让自己获得更大的成功，要想我们的企业在商界立于不败之地，我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。

最后是必须有所作为乐于奉献。华为视有成效的奋斗者为企业的中坚力量，并尽力提拔他们成为企业的中、高级干部，尽可能地保障奋斗者权益，为他们提供动力。当然，华为对干部的选拔标准及考核要求也会高于常人，那就是敬业献身、无私无畏、自我批判、大局为重，始终保持使命感和危机感。也许我们经常会有“多做多错、不做不错”的想法，所以常常会有“事不关己，高高挂起”的做法，殊不知，这样的完人绝非任何一个组织或企业所需要的，时间久了终究会被抛弃，成功者必须讲作为讲大局讲奉献。

《以奋斗者为本》一书中的“猛将必发于士卒，宰相必取于州郡”、“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土”等精彩言语，对于基层的我们敦促自己成为有效的奋斗者也许更会有启发。这是我此次学习的第三心得。

四、怎样激励奋斗者。

一是推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制――左边支持价值创造，右边支持价值分配，形成了一个自我循环的利益驱动机制。它比较科学地解决了公正和公平的问题，实现了员工与企业目标最大程度的一致，也为全力创造价值提供了不竭的动力来源。在此机制下，能者上，为贤能之人提供了机会，庸者下，保证了机体的清洁，同时也形成压力机制。员工不用看干部的脸色眼色行事，更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示，更不会沦为奋斗着的奴才了。

二是在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。通过按生产要素分配的内部动力，尽可能地实现股东和员工的共同富裕、客户和企业的共同发展，从而有力促进了客户、员工与企业之间利益共同体的牢固建立。在华为“利益均沾”机制中，最能体现公平的指导方针就是：价值分配“向奋斗着、贡献者倾斜”、“不让雷锋吃亏”、“团队坚持利出一孔”等，有效地钝化了价值分配处理过程中的各类矛盾，促进了企业均衡、可持续发展。

三是推行了令员工信服的干部选拔、配备、使用、管理机制。其中最契合对奋斗者激励的，就是华为选拔干部三原则，“优先从成功团队中选拔干部”、“优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部”、“优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部”，全方位地调动了那些想成为有成效奋斗者的员工的积极性，使他们更加注重融入团队、奋勇争先、敢于担责。华为通过以上对奋斗者的种种激励，解决了“水平而不流，人平而不语”的管理问题，更有效赋予了员工蓬勃向上、积极追求的意义。试想，对于如此开明开放的一个企业，员工又怎能不“士为知己者死”呢?这是我此次学习的第四心得。

总之，通过此次学习，我更加坚定了一个信念：宏伟大业必以奋斗为基石，美好未来必靠奋斗来实现。但在前行路上我认为，我们还应充分意识到“以奋斗者为本”真的是说起来容易做起来难，它要求每个员工不仅要做到长期艰苦奋斗，而且要做到坚持团队奋斗，不仅要做到肉体方面的艰苦奋斗，而且要坚持思想方面的艰苦奋斗;同时对所有期待每位员工都能为之奋斗的组织或单位来说，更要建立健全好激励机制，在物质上、精神上保证好奋斗者的利益，让“雷锋”式的员工吃苦不吃亏。唯如此，“胜者举杯相庆，败则拼死相救”的氛围才能真正形成，企业和员工共生共荣的理念才能真正落地。

通过此次学习，我更加深刻地体会到，“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的一个重要组成部分，华为坚决摒弃了通常企业“泛泛而谈、写在纸上、挂在墙上，就是不能落实在行动上”的做法，而是将它始终渗透在华为经营发展的全过程，并内化在华为员工的心灵深处，外化为华为员工的集体行为、习惯和性格，更将之固化为规则、制度和机制，从而最终成就了一个世界级、商业性、领先性的大型高科技企业。这，或许正是华为最值得我们学习和借鉴的地方。

年奋斗者心得体会

年轻的我们总喜欢用“奋斗”来形容自己的生活，我们不愿停滞，想要寻找自己想要的生活和人生。在这场漫长的奋斗中，我们或许会有许多挫折和失败，但也会有更多的华丽转身和绽放。作为一名年轻的奋斗者，我深刻地认识到了奋斗中的困惑、烦恼、快乐和收获。

第一段：思考人生。

当年我选择奋斗，是因为我意识到人生本就没有什么意义，也不可能有什么一劳永逸的答案。我不想过平庸的生活，那样的生活不是我所期望的人生。所以我开始每天思考自己的人生，这个世界上我应该做些什么来让自己和这个世界变得更好，我应该如何追求我的梦想。我知道这条路很长，也许会很辛苦，但我愿意为此努力。

第二段：拥有坚定的信念。

奋斗中不可或缺的是坚定的信念。我曾经有过很多困难和挫折，但是我从来没有放弃过。我知道，如果我放弃就意味着我已经输了。我必须坚信自己的梦想，有了这个信念，我就会有无穷的力量和耐心去追寻我的梦想。

第三段：拥有正确认识的价值观。

我的奋斗中，我还遵循着正确认识的价值观。我始终相信：“付出才有回报”，这句话也是我人生中的座右铭。我相信，如果我想要得到什么，我必须先去付出。比如说，在工作中我要努力，提高自己的水平，这样才能更好的凭借自己的才能获得内心所求的工作和人生。在这种时候，我不会惧怕困难和挫折，更有耐力去坚持，滴水穿石是我的信仰。

第四段：拥有积极的心态。

奋斗路上，一个积极的心态也是非常重要的。虽然奋斗的道路充满各种不确定性和风险，但我从不惧怕困难，我始终相信：“机会总是会留给有准备的人。”我时刻注重机会，准备好、勇敢地迎接挑战，即使遇到坎坷和挫折，我也不会气馁。相反，我会从中寻找乐趣和成长的机会，一个人的奋斗不仅在于成功，还在于每一次成长和进步。

第五段：不惧挑战。

作为一名年轻的奋斗者，面对挑战，我会和它正面对峙。如果我们把困难排除在外，奋斗实现的可能就会大大减少。只有通过经历困难，我们才能意识到我们的优势和不足之处，才能找到适合我们的发展战略。生活，就是一场大考，只有在经历风雨洗礼之后我们才会变得更加坚强。奋斗不仅是生活，也是岁月，辗转沉浮中，只有保持一颗勇气，才能够拥有光明的未来。

结语：在年轻人的奋斗之路上，我们可能会经历挫折、失败，但切记不可放弃。我们要坚定自己的追求，相信自己的价值，积极向上地看待生活，不惧困难，用乐观的态度去面对未来的挑战。最终，如果我们不忘初心，坚定信念，相信自己的价值，用智慧和勤奋去迎接人生的挑战，我们一定能够跨越这一难关，迎来美好的未来，实现自己的梦想。

以奋斗者为本心得体会

今天所读所感也许在未来某个时候回过头再来仔细回味品读，会有拨云见日之感。

虽然我负责的是公司基础运维工作，不涉及具体管理任务，然而这本书让我体会到了管理的责任和意义。企业的最低纲领是什么？是活下去，而且是长期的活下去。企业活下去就需要赢利，对于利润，我们不能盲目追钱利益最大化，我们要将利润控制在合理的尺度，归根结底是为了我们商业的成功。商业要成功，企业要活下去，企业需要有利润，那么利润从哪里来？客户。所以我们想要可持续的发展，就是要满足客户的需求。

作为员工，我们也可以想想，我们的客户有哪些？老板，他发给我们工资，是我们的客户；同事，需要他们协助我们完成工作，也是我们的客户；作为外界的客户就更不用说了。我们可以找到我们的客户，研究他们的需求，满足他们的需求，进而达到我们自己的成功，切记不可闭门造车。就如，猫以为鱼很好吃，很美味，就请她的朋友小狗来吃，可是小狗喜欢吃骨头啊，他不需要鱼啊。所以这个时候，我们应该先明确对方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一个自认为很好的东西，生产一个自以为消费者会买单的车型。以客户的需求为目标，以新的技术手段去实现客户的需求，技术只是一个工具。这也是管理第一、技术第二的一个体现。

没有一流管理，领先的技术就会退化；有一流管理，即使技术二流也会进步。没有管理，人才、技术和资金就形不成合力，没有服务，管理就没有方向。

也许有人会说，管理有什么技术含量可言，你一个管理人员能来做我的技术吗？但是我技术人员可以做管理，真的是这样吗？如果工程师执政，很有可能把产品做到客户不需要，重视技术创新，不重视管理。作为公司来讲，不能总是以技术为导向，而是应该要贯彻从技术导向走向商业导向，要重视管理，ceo一定是商业领袖，而不是技术专家。

但这并不是说以技术为中心就不重要。一定不能从一个极端走向另外一个极端，以技术为中心和以客户为中心两者就像拧麻花一样，一个是以客户需求为中心，来做产品，一个以技术为中心，来做未来架构性的.平台。

这本书的精髓需要我们细细品味，远不是我三言两语就能描述的完的。这只是我一些粗浅的感受，相信在不同的时期再去重新阅读，会有不同的体会。在未达到一个层次之前，提前掌握这个层次的理念，虽不能完全体会，但可开阔眼界，树立正确的管理理念，这本身也是一种启发。正所谓：仰望星空，脚踏实地，朋友们，加油！

以奋斗者为本心得体会

初次翻阅《以奋斗者为本》，是刚进入中天的第一个月，公司领导一直提倡学习这本书，便开始带着好奇的心开始阅读，当看完一部分内容，便感觉华为所提倡的"狼性文化"，给我带来了不少启发。

1.1、书本原文。

企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗，企业要扩张必须要有这三要素。公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制，吸引培养大量具有强烈求胜欲的进攻性、扩张型干部，激励他们像狼一样嗅觉敏锐、团结作战，不顾一切的捕捉机会，扩张产品和市场。

1.2、启发。

首先，公司需要激发员工应该有的狼性。正如古总所言：过去公司发展的一些成功经验在一定程度上让我们的一部分干部滋生了自我感觉良好、惯性运作、进取创新意识不强、创业激情持续下降等"温水煮青蛙"现象的产生。而我们行业又正面临着一种"新常态".倘若这种情形下，员工没有忧患意识，没有危机意识，没有一种"狼性"，实现公司的第二次创业，实现"转型强企"的目标就非常艰难。

其次，必须将狼性文化与羊性文化巧妙的结合运用，形成一种动态平衡。我认为狼性和羊性各自有有优缺点，有适用的部门，它们是一个团队或者一个人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的两个方面。狼性更多的应该是代表攫取、进攻的冒险精神，羊性则是温和的一种状态。当羊性占据主导地位的时候，人会显得和蔼而亲近，但缺乏勇气与冒险精神；相反当狼性占据主导地位时，人会显得富有侵略性，但缺乏与人和善的交流。这两种情况都是我们需要避免的。

最后，在不同的部门，通过绩效考核充分发挥"狼性"和"羊性"的优势。《奋斗者为本》原文中提到：公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制。在我看来，这就给予我们狼性文化更适合哪些团队建立提供了参考思路。对于一线创造利润的部门应侧重于"狼性"的培养，面对激烈的竞争市场，激发团队进攻、拼搏、同仇敌忾，为公司的业绩而奋斗的精神。而对于后勤保障部门，应充分发挥羊性温和而亲近的服务态度。

2.1、原文。

办企业一定要使客户满意，这是生存的基础。顾客的利益所在，就是我们生存和发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨，以顾客满意度作为衡量一切工作的`准绳。

3.1认清形势，提高服务意识。

首先，认清我们行业现阶段面临的挑战。我们应该清楚的认识到我们行业所面临的新常态，那就是古总说的：房地产业由过去政府的有形调控逐步过渡至由市场来调节，开发商对产品的个性化需求明显增强，小业主的质量意识、xx意识不断提升，劳动力成本攀升，行业利润明显压缩、竞争更加激烈，同时行业管理趋于规范和严格、新技术和标准不断更新。认清行业面临的挑战，才能诚心提高我们的服务意识。

另外，作为人力资源处的工作人员，需要认清我们的服务对象。如果说华为更多的是面临市场客户，那我们中天天津公司，特别是人力资源处等大多数保障部门，服务对象应该是项目部。七建吴险峰吴总曾经在14年集团一把手工程培训后提到过：假如我们现有的项目部和项目经理未来在不依赖公司的情况下全部能够百分百的将项目做好的时候，我们的集团和区域还能做些什么?我们能靠什么来生存?是的，他的疑问也是我曾经困惑的，如果项目部不需要我们，我们这个行业怎么发展。但是未来我不清楚，我认为现在能做的是珍惜当下，要充分意识到，我们的服务对象是项目部。对于项目部人员，我们要有服务的心态，提高自己的服务意识。这是我们的生存之本。

3.2做好服务的细节，提高项目部人员的满意度。

绩效考核的指标之一设有"服务意识"，公司也一直强调做好服务，但是问题是服务意识这种定性的指标如何去考评，如何才能客观的评价?这是一个难题，但是我始终相信方法总是比困难多。

读书破万卷不如读书破万遍，《以奋斗者为本》还有很多值得我去学习并推敲的，而且这本书更多的是给予我们的一种意识、理论的指导，日后我更应该做的是结合其他人力资源管理操作技巧的书籍，提高自己在人力资源管理方面的知识储备，与人力资源团队一起不断完善公司的人力资源管理，尤其是绩效管理方面的提升。

以奋斗者为本心得体会

一、狼性文化具有以下特征：

敏锐的嗅觉，不屈不挠的奋斗精神，较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血，充满了积极向上的力量和气息，在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的，比如狼喜欢团队作战，较好的团队合作意识，他们对于市场和客户具有较高的嗅觉，遇到困难，不放弃会坚持。

二、“深淘滩，低作堰”，是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。

对人生治理的启示对于一个人来说，也要“深淘滩，低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习，不断的修生养性，厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下，才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎，要低调，只有这样，才不会受损。我们每个人不一定都要治水，但是，我们每个人都要治理自己的人生。

人生之旅，不总是平静，也有险滩荆棘，甚至也会遇到惊涛拍岸，洪水泛滥。若干年的打拼和奔波，心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此，我们经常感到心力不足，心情压抑，呼吸不够通畅，甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄，也怀疑周围的人的眼光，言语中失去了平衡，眼里失去绚丽，行为中多了消极，心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累，越积越重，生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。

二、任正非提到企业的一个重要生存法则：

“企业作为一个法人，不同于一个自然人，一个人再没本事也可以活到60岁，但是企业如果没有能力，可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的，日常办公经营是需要房租以及场地等费用，日常我们运营活动是需要经费，但是所有的费用来只能源于我们的客户，如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营，只有客户需要我们，企业才能实现可持续发展，所以华为的企业文化一直坚持：以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。

四、各级主管的共同责任：

一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向，善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向，要看清商业目标，要有战略思维能力，要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上，就一定要拉开情面，要站在公司的原则上，按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以，主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题，而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是：做认真的自我批判，找出原因，与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道，世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子，就容易忽略对自我的批判，“从泥坑中爬起来的都是圣人”。

《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味，远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受，相信在不同的时期再去重新阅读，会有不同的体会。正所谓：仰望星空，脚踏实地，朋友们，加油！