写心得体会可以帮助我们总结经验教训,避免犯同样的错误。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望可以为大家提供一些参考和借鉴。
乡党委组织全乡党员干部观看了《许三多警示录》和《小官大贪警示录教育片》专题电教片。使我们这些干部受到了强烈的震撼,短短一上午的活动,特别是片中服刑人员的报告流露出的真情实感,使自己真切体会到了监狱高墙与现实生活的巨大反差,就象黑白照片与彩色照片的反差一样,令人触目惊心,极大的震撼了我的心灵,更使我感受到要从每一件小事做起,时刻保持警醒的头脑,任何时候都不能放松对自己的要求,作为党员干部应该时刻以党员的身份提醒自己,约束自己。
通过观看影片、面对服刑人员现身说法,对我的震撼力、对心灵的触及深度,是其它形式所难以达到的,教育效果能够深入人心、能够经久不忘。监狱现身说法的服刑人员,他们所犯罪行,都是职务犯罪和,他们的所作所为都曾经给国家和集体造成了巨大经济损失,给亲人带来无比的痛苦,在人民群众中造成了极坏的影响。自己要以此为鉴,牢固树立廉洁自律思想,筑牢反腐防腐防线。在廉洁问题上犯不得一点糊涂,抱不得一点侥幸思想,监狱中现身说法的服刑人员,只因一时私心起,想借职务之便打点擦边球,捞点好处,结果偷鸡不成反蚀一把米,赔了钱财,获了重刑,害了家庭,确确实实发人深省。无论在任何时候,在原则问题上,决不能给自己开口子,必须态度鲜明,拒腐蚀永不沾。
许迈永严重违纪违法案件,因为没能控制自己的贪欲之念,没有珍惜手中的权力,葬送了美好前途,毁掉了幸福家庭,失去了可贵的自由。在市场经济大潮中,自己决不可贪图财富,决不可贪图享受,不能一切都向钱看,不能搞攀比,要攀比也只能比工作、比成绩,比贡献,比人格,要甘于清贫,甘于平淡,才能不迷失方向,不犯这样那样的错误,在履行岗位职责和权力时,才能真正做到廉洁奉公,才能做到以清风明月般的淡然心境去演绎漫长美好的人生。
片中所有服刑人员,无一不是放松了学习,放松了思想改造,逐渐丧失了反腐警惕性,最终走向了腐败犯罪的深渊。作为一名领导干部,我深刻意识到自己所从事的工作在人民群众心中的地位,事关社会主义和谐社会的成败,因此自己更应该不断加强对党的方针、政策和党纪、国法知识的学习,更要加强自身的世界观的改造,树立正确的人生观、价值观和理想信念,增强廉洁自律意识,严格遵守廉洁规定,不断提高反腐倡廉的自觉性和自身免疫力,增强责任感和使命感,坚持原则,管好下属,把好民生关,维护人民群众利益。无论在什么时候,自己都要牢记清清白白做人、踏踏实实做事、平平淡淡才是真的道理。在权利的应用上,如果滥用职权,甚至利用权力谋取私利,必然与党纪国法相违背,必然走向犯罪,一旦违法犯罪,‘铁窗’就是必然的最终归宿。
要按照县委集中开展警示教育活动安排,认真搞好三结合,即把警示教育与加强党性修养和锻炼相结合,树立正确的理想,树立正确的人生观和价值观,要有明辨是非的能力,加强自我约束意识,严格要求自己,慎用手中的权利;要把警示教育与学习贯彻廉政准则相结合,对照八条禁令、52个不准的要求,认真学习,对照检查,及时予以整改;把警示教育与本职工作相结合,通过警示教育,结合自身工作实际,查找工作中存在的问题,认真开展整改,为促进全县经济社会发展、和谐建设做出自己应有的贡献。
法知识的学习,更要加强自身的世界观的.改造,树立正确的人生观、价值观和理想信念,增强廉洁自律意识,严格遵守廉洁规定,不断提高反腐倡廉的自觉性和自身免疫力,增强责任感和使命感,坚持原则,管好下属,把好民生关,维护人民群众利益。无论在什么时候,自己都要牢记清清白白做人、踏踏实实做事、平平淡淡才是真的道理。在权利的应用上,如果滥用职权,甚至利用权力谋取私利,必然与党纪国法相违背,必然走向犯罪,一旦违法犯罪,‘铁窗’就是必然的最终归宿。
要按照县委集中开展警示教育活动安排,认真搞好三结合,即把警示教育与加强党性修养和锻炼相结合,树立正确的理想,树立正确的人生观和价值观,要有明辨是非的能力,加强自我约束意识,严格要求自己,慎用手中的权利;要把警示教育与学习贯彻廉政准则相结合,对照八条禁令、52个不准的要求,认真学习,对照检查,及时予以整改;把警示教育与本职工作相结合,通过警示教育,结合自身工作实际,查找工作中存在的问题,认真开展整改,为促进全县经济社会发展、和谐建设做出自己应有的贡献。
根据省市行案防教育工作要求,近日鞍山分行组织全员观看了《合规操作案件防控警示教育专题片》,片中所选案例大部分发生在基层营业机构,涉及不同操作岗位和业务环节,暴露出一些机构在业务操作、内部控制、日常监督等方面存在诸多问题和薄弱环节,通过观看这些真实案例让我再次明白“千里之堤,毁于蚁穴”这个道理,告诫自己案件就在身边,值得我们深刻反思,引以为戒。但是只要我们每个人自觉遵守岗位职责,遵守“八不得”、“双十禁’等各项规章制度,合规操作,案件就可防可控,就能促进我行各项业务健康发展。下面我就观看《合规操作案件防控警示教育专题片》后谈几点观后感想:
1、作为银行工作人员我们必须拥有爱岗敬业的责任心,责任心是一个人从事工作的基本要求,也是个人必备的道德修养。没有责任心的人工作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去诚信和信誉,就会走上犯罪道路。
2、认真落实岗位职责,加强对重要业务环节的监督;严格执行岗位权限相互制约,遵守银行各项规章制度,多学习、多掌握案防知识,让每名员工知晓制度大于一切。
3、认真落实案防工作责任制;加强对员工案防知识的培训,通报案例,让员工了解自己的工作职责,提高案防责任心。
通过此次警示教育专题片的观看,使我更加提高了对合规操作重要性的认识,我将在今后的工作中,努力提高合规操作意识和自我保护意识,做一名合格的中行员工。
近期,我们紧锣密鼓地组织学习了徐新理事长在全省农信社防范操作风险电视电话会议上的重要讲话、蕲春县联社观桥楼分社原主任余红容挪用客户资金案件情况的通报和柜员操作“五条禁令”并结合实际,作了案件防控学习教育到周的日程安排。通过认真学习,体会颇深,其案件的酿成,主要是内控不严、内部人员作案两大基本特点。看到如此庞大的挪用数字,如此触目惊心的案件,沉思之后,颇多感慨。
其次,要以德为先。人是生产力中最活跃的因素。识人并合理用人是将单位经营得好坏的关键,尤其是我们金融单位的特殊商品经营的好坏更是关键。曹操之所以能打败能力和兵力数倍于自己的袁绍,刘邦之所以能打败战无不胜、攻无不克的楚霸王项羽,用人得当就是他们制胜的法宝。就发案的那些人,他们绝大多数都是工作能力强的人,但他们只属于那种很会抓老鼠又要偷主人东西的猫。对于这种人就应该用品质好、责任心强、原则性强、工作踏实的人与之共事,那就会收到很好的效果。
“骏马行千里,耕田不如牛”说的就是再能干的人如果放错了位置,那就会收效甚微,甚至酿成悲剧。对于我们这种特殊的金融行业来说,能有德才兼备的人才当然最好,如果二者只能选其一,那么用人时“德”绝对应侧重“才”。因此,我希望领导在落实和监督各项规章制度执行的同时,更要注重以德为先,多种人才的合理配置,这样,易于防患于未然。
再次,人生要知足。说实话,我十分珍惜我这份来之不易的工作,它让我有最基本的生活保障和养家糊口的成就感。我深知,如果放弃现在的工作而再就业绝非易事。在这物欲横流、急功近利的社会,人人面前都充满着巨大的诱惑。但是,只要学会了在寂寞中坚守住在人间最宝贵的真、善、美,坚守住生命的最朴实自然与纯净,学会将诱惑放在适当的距离之外,让它维持一贯的魅力,那么我就征服了自己。
以前我认为作为一名普通职工,只要尽职尽责、安分守己、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过不断学习,我认为光这样做还不够,还应该具有敏感的观察力和智慧的头脑,在工作中和一起共事的同事共同坚守制度,严格按照各项规章制度办事,就一定会有效地抑制案件发生。
以前,我最喜欢的一句话是:“粗茶淡饭保平安,良心作枕梦里香”。现在我最喜欢的一句话是:“人生要知足,对工作要知不足,对知识要不知足。”我将用这句话指引我人生的道路,并以此为人生的目标方向,用自己的老实做人、朴实做事、扎实工作的一贯品德写好自己的人生。
通过扎扎实实开展双基管理长效机制建设,推动各项业务蓬勃发展,客户满意、员工满意、社会满意,企业形象不断提升,首先靠“双基管理”练好内功,通过学习活动不断提升人员素质,打造一支过硬的员工队伍,促进了全行的团结。我对案防工作的几点看法:
一、双基管理,队伍建设注重素质化。
“人防胜于案防”。银行业作为高风险行业,不仅要迎接来自外部环境的竞争与挑战,还要应对内部的因为“人”的因素而产生的风险,而后者的风险能否妥善化解更是直接决定了银行机构在强手如林的金融行业竞争中的可持续发展力和竞争力的强弱。双基管理长效机制建设,从创建一个团结务实的支行领导班子入手,打造一支过硬的员工队伍,是案防工作的重中之重,业务发展就有了坚实的基础。
关爱员工,经常为员工减压,是创建一流团队的动力。每半年一次的家访是支行的必修课,也案防工作的重要一环。及时了解员工生活、工作、家庭动态,又可在关爱员工上办事实,凡是员工生病住院或家中有红白喜事,支部成员都一一上门看望、慰问,员工生日送鲜花祝福,逢年过节召开家属联谊会,平常工会注重员工文体活动的开展,使员工充分享受主人翁的尊荣,充分感受大家庭的温馨。
二、高度重视,案防教育坚持经常化。
“安全就是效益”。不断向员工灌输案防理念,严格做到事事讲安全,时时重安全,处处保安全。为了加强双基管理长效机制建设,支行领导坚持逢会必讲安全,经常绷紧案防与维稳这根弦,每月一次案防工作分析会,支行不管多忙都铁板不移地坚持下来,形成制度。近年来,支行充分利用“晨会”的时间,重点讲评安全与案防工作。
同时,还结合各个时期的工作实际开展了以案论法、警示教育、先进典型报告会、艰苦朴素教育、典型案例分析、风险防范与管理等生动形象的教育活动。在安全教育中,根据所要防范的风险,采取了实战演练、案例对比、情感触动、先进感召等方法,对员工进行了形势多样的安全教育。支行制定了按季分月案防工作计划,使支行的案防工作与安全教育一环套一环,环环紧靠,使支行形成团结向上的良好氛围。
定期案防分析形势是确保安全的有效办法。多年来,支行坚持每月召开一次防案形势分析会,分析新情况,研究新措施,解决新问题,深入剖析典型案例,认真查找内部不安全因素。严肃而认真的分析会使大家认识到,过去无案件大事故既有人和,也有天时,但不代表今后平安无事,要树立一切从“零”开始的观念,坚持做到防案这本经常念不烦。
三、措施得力,内控管理重在制度化。
长期以来,犯罪分子以商业银行为作案目标,极易发生各种经济和刑事案件,大案要案时有发生,无数事实证明:十案九违规。因此,切实加强内部控制,严格执行规章制度,有效防范案件显得尤为重要。为确保安全,我行从加强领导班子的作风建设和整章建制入手,按章办事,杜绝违章操作。近年,支行扎扎实实开展了“双零”活动,进行了“有章不循,违规操作”专项治理工作,支行从作风建设入手,狠抓劳动纪律,重申了内部管理制度,劳动纪律、会计核算、双基管理纳入绩效考核,事事做到有章可循。多年来,支行的领导班子在变动,员工队伍在流动,但规章制度的严肃性始终不变。每年年初,在制定全年工作计划时,支行对安全防范工作均进行重点部署,全面安排,并作为一项必不可少的工作,具体落实在安全教育、人员配备、制度建设与安全设施的完善、检查督促、奖励与处罚上。
支行坚持把案防工作落在实处,支行每年安全教育不少于12次,案防专题会议不少于12次,员工行为排查不少于4次,三查(查出入库、查阅录像、查岗)“一把手”不少于12次,支行领导确保自身廉洁不犯错误,领导干部对员工必须做到“四个知道”:即知道员工在想什么,知道员工需要什么,知道员工在干什么,知道员工关心什么。时时绷紧案防防范这根玄。同时,坚持每天网点主任值班制度,值班领导必须是每天最后一个离开营业场所的人,为安全营运站好每天最后一班岗。
狠抓制度落实是搞好内部控制的关键。内控管理不走过场,在执行制度上不热一阵、冷一阵,编制一张疏而不漏的安全网。二是检查督促做到三个雷打不动,即“一把手”每月下一次网点亲自查库、巡查防案工作雷打不动,分管行长每旬一次下网点巡查防案工作雷打不动,会计主管每天盘库自查雷打不动。三是重奖重罚,赏罚分明。对违规行为从不心慈手软,不循私情,不搞下不为例,使制度真正铁起来。
支行靠严格管理,在员工中形成一种从严治行的良好氛围。在日常管理中注意做到四个到位。
一是责任到位。安全工作实行“一把手”负责制,行长亲自抓,分管行长对一把手负责,具体抓,网点负责人对分管行长负责天天抓,编织一张疏而不漏的安全网。
二是检查督促到位,强化检查力度,平常注重自查,在第一时间堵塞各种风险漏洞,对照上级行所列明的关键风险点逐项检查,一个不漏、不留死角。严格执行“谁主管谁负责、谁检查谁负责”的原则,实现问责制。
三是执行到位。要求委派会计主管和网点负责人率先垂范、恪尽职守,发挥好各道防线的作用,根除以往用习惯和人情替代制度的不良现象,控制好每笔业务每个环节的风险,确保制度规章的执行力在每个环节都不打折扣。
四是整改到位,对上级与审计部门发现的问题,制定整改方案,认真落实整改,营造一个“有章必循、违章必究”的良好氛围,促使遵章守纪成为员工的自觉行为和工作常态,确保了“双基管理”工作成为业务发展的助推剂。
四、方法灵活,案防工作营造个性化。
支行积极创新,不断完善和改进案防措施,支行紧密联系工作实际,坚持内防与外防并重,使案防工作尽量个性化。一是摒弃当“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,实行责任追究制度。坚持每季对员工进行一次行为排查,及时发现苗头。二是营造家园氛围。支行注重加强企业文化建设,在关爱员工上下功夫,努力凝聚人心,使员工团结一致,同舟共济,遵纪守规,建立一个制度完善、操作方便、反应快速、处理及时的案防网络,把安全教育,防范演练,提高员工士气,快速发展业务,树立品牌银行形象融为一体。
银行的双基管理、案防工作是一个永恒的主题,我们的工作还任重道远,只有坚持求真务实、开拓进取、常抓不懈,在管理上坚持规范化、标准化、具体化、制度化,以安全中求发展,在发展中保安全。
近一时期,商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,给银行的信誉和社会形象带来了不利影响,同时银行机构对操作风险的识别与控制能力不能适应业务发展的问题突出,为了切实加强对商业银行管理,坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进,我洪泽联社决定开展以加强制度建设为主要内容的查防银行案件专项治理工作,经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下:
案件的发生,无论是对国家和社会,还是对单位和个人都有很大的危害性:
1、给国家和社会造成了巨大的损失。无论哪个案件的发生,最直接收到损害的就是国家和社会,国家蒙受了直接的经济损失,而案件的发生,引发社会对银行的不信任感,造成了严重的后果。
3、断送了自己美好前途和职业理想。作为一名金融工作从业者,我们都有着更好的前途和发展前景,一旦我们把握不住自己,成为案件的当事人,那么等待我们的将是永远离开这个超期蓬勃的.行业,甚至是牢狱之苦。那么我们数年数十年的努力,将毁于一旦,而自己的职业理想,也会在顷刻之间化为乌有。
4、给自己的亲人和朋友带来痛苦。许多案件之中,不光给当事人带来追悔莫及的后果,还给其亲友带来了深深的痛苦。亲人们要承受旁人的冷眼,长时间承受亲人不能团聚的痛苦,至少,是失去了一份稳定的收入来源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,我觉得主要应该从以下几个方面着手:
首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的银行工作,当作世界上最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。其次,在容易引发案件的环节多家注意。在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:在信贷方面,贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。而在会计方面,银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;印、证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。
最后,同事之间,相互监督,相互提醒。在日常工作中,同事之间相互监督,相互提醒,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。这样做,不是对同事的背叛,是在令其悬崖勒马,是在救其于威困。
通过一个月的学习,我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。
开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
提示制度,同时。要在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,必须建立举报监督机制,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保护和激励机制。
因此,加强业务知识学习、提升合规操作意识,在当前已显得相当重要。没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
今天下午,参加了学校组织警示教育活动。教育基地通过文字、图片、投影等生动的形式,向我们展示了一幅幅典型的正面、反面教材。在金钱、权力、美色面前丧失原则,置党多年的培养于不顾,利用职权做出有违于共产党人的原则宗旨的行为,违法乱纪,把自己送入了地狱之门,最终是身败名裂。教训是深刻的、令人痛心的,我们一定要从这些案例中吸取教育,引以为戒。透过这些反面典型案件,可以给予我们受教育者非常深刻教训和启示。
市场经济条件下,各种诱惑很多。丧失了理想信念,必然抵御不了金钱、权力、美色的诱惑。市场经济规则是追求利益最大化,少数不法商人,为了实现最大经济利益的目的,总会千方百计地拉拢腐蚀权力而为其所用。作为掌握一定“大权”的官员们,理应把权力用在服务经济建设大局上,为社会经济发展出力,如果把市场规则用于官场,搞等价交换,变服务为索取,满足自己一己私利,必然走上不归路。这些反面典型告诫我们每个干部,一定要保持清醒头脑,提高警惕,坚持自重、自警、自省、自律,做到慎独、慎微、慎权、慎欲、慎友,管好自己的嘴、手、腿。正确行使手中的权力,扎扎实实地为民办实事、办好事。
这些违纪违法案件反面典型人物,丧失理想信念,受拜金主义、享乐主义影响,自恃自己曾经作出贡献,将人民赋予的权力变为谋取私利、贪污受贿的便利工具,违法犯罪,走到人民的对立面。他们的可悲下场,警示我们每个干部特别是领导干部,一定要树立立党为公、执政。为民的思想,把全心全意为人民服务作为毕生追求,要不断加强世界观、人生观的改造,不断加强学习,让自己的思想和灵魂得到净化。
这些反面典型,自视位高权重,常常把自己凌驾于组织之上,在他们心目中,法律制度都是用来治理下民百姓的,他们也会组织制定规章制度,都是用来约束下级部属的,自己可以超然其上,甚至设法规避制度监督、民主监督、社会监督,利用手中权力谋取私利。他们独断专行的下场。
通过接受警示教育,深刻反思自己,查找自身在理想信念方面、在工作作风方面、在改造自己主观世界方面存在问题和不足。在新的形势下,必须强化检察职业道德、强化公仆意识、强化廉洁意识。一是强化检察职业道德,以“忠诚、公正、清廉、文明”作为行为准则。二是强化公仆意识。要正确看待权力问题,树立正确的群众观念,坚持为人民谋利益、做好事、办实事、作奉献;树立求真务实的观念,把推进行政人员公正廉洁执法做为工作重点;牢记党的宗旨,培养高尚的道德情操,保持高尚的生活情趣,抵住不良诱惑,把住小节,始终做到讲操守、重品行、树形象。三是强化廉洁意识。牢记“两个务必”的要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,认真执行上级有关廉洁自律的各项规定,严于律已,克己奉公。希望咱们党的高官们,坚持从小事做起,从点滴做起,防微杜渐,自觉接受监督,保持行政人员清正廉洁形象。
近日,我参与了一次回头看警示教育,对自己的一些不当行为进行了深刻反思并在此次教育中有了新的收获和体会。在此,我将结合自身体验,谈谈我所认为的回头看警示教育的意义和必要性,并在此过程中发掘自己存在的不足及其改进之处。
首先,回头看警示教育的意义不仅在于检讨过去,更在于提醒我们做好未来。尤其是在我这个即将毕业走向社会的年纪,回头看教育更具有重要的意义。我深切感受到,要想在未来的职场、生活中成为一名有价值的人才,就需要正视自己存在的不足和缺陷,并采取更加有效的改进方案。
其次,在这次教育中,我也发现了自己存在的一些问题和不足。尽管我早已对自己的行为作出过评价和反思,但我依然发现自己存在的一些问题比如缺乏耐心和细节意识等等。所以,这次教育对我来说更像是一次重新问自问、找寻问题的过程,让我感受到了对自身定位和提升的实际需求。
然而,知道问题还不够,如何解决问题同样重要,这也是这次教育给我带来的重要启示之一。在感受到自己的不足并愿意改进的基础上,我更需要采取具体措施,抵制诸多诱惑,实现自我提升。例如,在学习上要刻意保持专注,而在工作中则需要不断完善细节,不断提升自身的才能与经验,才能在未来的发展中获得更好的机遇。
除此之外,回头看警示教育还让我意识到了很多个人修养、职业道德等方面的重要性。我深承意识到,人与人之间不能只看自己,更要放在大环境下思考,不能为了片面利益而去伤害他人。在一个真正的团队中,个人的价值是被深刻认识并被快速释放的。知识、技能毕竟只是表层的东西,真正能够影响到一个人和团队的,还是修养和职业道德等方面。
最后,回头看警示教育不仅是一次检验自我的机会,更是一次潜移默化的思想洗礼。在这个过程中,人会自然而然地体悟到一些和个体、社会、环境等方面的关注。同时,也会在这个过程中不断完善自己、提升自己,相信这也是回头看警示教育存在的最重要意义之一。
总之,回头看警示教育给了我很多启示和感悟,也让我意识到做人最重要的是明辨是非、自我审视、自我发现和自我修正,树立信仰和信念。在未来的发展中,我相信自己会在回头看警示教育中所得到的经验和启示,勇敢、自信地面对新的挑战和机遇。
一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习。)结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。
三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。
四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。
巩固验收阶段活动内容包括:
一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。
二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。
三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!
教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始。终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形****不同层次的客户和形形****事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,****各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。不悔资料版权所有!
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
回头看警示教育是一种过去事件反思的方式,也是一种重温历史、深化思考、找寻问题的方式。在这个过程中,我们有机会认真审视过去的过错和优点,从而获得更深刻、更全面的认识。本文将分享作者在回头看警示教育中的微小心得体会。
第二段:感知历史点滴。
在回头看警示教育中,我们可以感知历史点滴。历史提醒我们,曾经发生过什么,什么样的社会矛盾曾经引起大规模的动荡和灾难。通过回溯历史,我们会发现许多问题的根源都可以追溯到最初的某个源头。回头看,更能让我们感到时光流转的残酷,它可以让我们稍微停下脚步,去思考和总结,找到问题的切入点,尽快进行整改。
第三段:汲取哲理智慧。
回头看警示教育还能帮助我们汲取哲理智慧。在过去的漫漫历史中,有许多理念被人们慢慢汲取,成为人们思考问题的智慧灵丹妙药,能够指引我们正道。简言之,哲学的智慧在历史的沉淀中越发鲜活。通过回头看警示教育,我们能够更加深刻地理解历史进程中的各种思想观念,从而吸收更多的智慧,指导我们更好地处理现实问题。
第四段:着眼现实问题。
回头看警示教育能够让我们更加着眼现实问题。历史是一个不断发展的过程,它不仅有自己的演进轨迹,也与人类社会的现状密切相关。回头看警示教育,不仅有历史的误区,还能帮助我们发掘现实的问题。我们可以从历史的反思中衍生出新的思路,发掘所存在的问题,并寻找解决对策。做到警示教育真正的意义是能让我们去实现更好的人生。
第五段:结语。
总之,回头看警示教育是一个使人向内寻觅的过程,它通过反思历史,汲取哲理智慧,及时发现现实问题的同时,磨砺人的自我认知能力,提高人的思维能力,让每一个人都变得更加关注人的内心生命的探索和修正,从而让人变得更加有倾听精神和责任感。它能让我们更加全面、准确地认识历史、现实和将来,得到更深入、更广泛的思考,发掘价值,着重解决问题,与时俱进,不断提高自身素质。这也正是我们应该秉持的态度,让自己不断进步,不断成长,拥有更多的生命价值。
通过警示教育学习活动,对我不断提高自身素质,时刻保持清醒头脑,廉洁从政为民办事是很有必要的。从中得到深刻的警示,受到一次刻骨铭心的教育,引起我们的警觉和思考。通过观看深刻体会到“蚁贪之祸”猛于虎。影片真实呈现了各种基层工作人员利用职务之便从小贪日积月累最后铸成大错的痛心案例,深刻揭示了“蚁贪”们受到金钱诱惑后的贪婪和侥幸心理,一段段触目惊心的画面令人深思,再一次给思想上敲响了警钟,接受了一次心灵的洗礼,从这些违法违纪案件中吸取了深刻教训。在当今社会物质财富丰富而充满诱惑的环境中,只要有合适的腐败机会,“蚁贪”就会转变为大贪,千里之堤,溃于蚁穴,如果任由这种“蚁贪”现象蔓延,后果不堪设想。
透析警示教育片《蚁贪之祸》的案例,感觉到不遵守党的纪律,不接受监督约束,也不自律自重,放松思想上的学习和改造,个人私欲膨胀,以致违法违纪。“千里之堤,溃于蚁穴”,失足往往在一念之间。这就要求,我一定要加强自身修养,持之以恒的自警自律,经常打扫头脑中的灰尘,做到警钟长鸣,防微杜渐。
一是必须突出抓好政治理论学习。加强学习,在学习中不断提高思想政治修养,始终是领导干部增强拒腐防变能力的必由之路。要在改造客观世界的同时不断改造自己的主观世界。静下心来,认认真真学理论,尤其是“三个代表”重要思想和科学发展观。要把学习和实践有机结合起来,在实践中运用理论,在实践中改造主观世界,在实践中锤炼出坚强的党性。
二是必须加强对《党章》和廉洁从政各项规定的学习。领导干部坚持廉洁自律、廉洁从政,很重要的一条是要认真学习遵守好《党章》和《廉政准则》。要学习落实好中纪委、省纪委和市纪委、县纪委提出的领导干部廉洁自律各项规定。
三是必须注重法律知识的学习。法律知识是我们在座的每一位同志必备的基本知识只有学法、懂法才能守法。只有这样,才能充分利用市场经济的规律,不断推进各项工作。从另一方面讲,法律意识增强了,自觉依法办事,就能用法律约束自己的行为,也增强了自身拒腐防变的能力。必须时时开展自查自纠。作为身处在生产一线,整天忙于具体事务,村内事务等各种工作,会议相对减少,只有在年终述职述廉时才进行自查自纠。今后还应当结合工作总结定期自我检查廉洁自律、廉洁从政方面是否存在问题,经常反省一下自我,检查一下工作,反思一下实践,这完全有必要的,也是完全能够做到的。
崇高的理想、坚定的信念,是我们党的政治优势,是党不断成长、壮大和成就伟业的根本所在,也是每个党员领导干部的立身之本,也是每个党员领导干部的立身之本。党员理想信念一旦动摇,必然导致世界观、人生观、价值观扭曲坍塌,必然会迷失方向,走上邪路,就什么话都敢说,什么事都敢做,什么钱都敢花。因此,每一名领导干部,只有坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,始终坚持为党为人民的事业奋斗终身,才能摆正自己与人民群众的关系,自觉地把党和人民的利益摆在第一位,始终不渝地为人民谋利益;才能保持高尚的精神境界,始终做到洁身自好,廉洁奉公。
1、强化廉洁意识,培养过硬作风。
一是树立“领导力决定成败”观念,切实提高执行力。加强领导力、积极应对移民工作的矛盾和问题,首先应深入调研,分析思考,增强决策的科学性、前瞻性。坚持两手抓,不断增强分析问题、解决问题的能力。再次应从全局和战略的高度出发,切实加强执行力建设,坚持理论与实践结合,创造性地开展工作,不断总结提升,即学习、实践、总结,努力提高执行力,坚决执行党委、政府的方针、政策和决策部署,做到政令畅通、令行禁止;应增强责任心,在其位、谋其政、尽其职,分工负责,独挡一面。同时应严肃政治纪律,对思想涣散,不执行、慢执行、乱执行的现象坚决从重从严处理。
二是树立“作风关系成败”的观念,形成过硬的工作作风。干部作风是党风、政风建设的重要内容,事关党和政府的形象,事关党和人民事业的兴衰成败,关系民心向背。加强各级干部尤其是领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设势在必行,应把作风建设贯穿于干部培养、管理、选任的各个方面,进行“两个务必”、党纪条规和法律法规教育,引导党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,教育干部要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,自觉抵制各种腐朽思想,培养干部吃苦耐劳的韧耐力和密切群众的亲和力。是树立“细节决定成败”的观念,严格按程序规则办事。细节是工作的基础和关键。我们的工作千头万绪、纷繁复杂,不可预见的突发事情多。应深谋远虑、瞻前顾后,勤于思考、善于思考,认真分析工作中可能出现的`各种矛盾和利益冲突,尽可能把问题想细、考虑周全,制定应对方案。比如在高速公路建设中,该公示的事项一定按规定程序、内容、范围公示到位,不能想当然地-省略步骤和环节,更不能统计加估计、粗枝大叶,对公示中发现的问题、反映的问题应及时处理,每一个细节都不能忽视。
2、落实真抓实干,提高工作能力。
一是会干小事。学会处理细与微的关系。大事要干得小事也要处理得当。要分得清轻重缓急,善于从细小处入手,把小事干好,把简单的事干好,以点带面,以小带大。
二是能干大事。我们要有胆大心细的魄力,能挑得起重担。我们的肩头都有一副不轻的担子,我们要自我加压,负重前进,经常认真对照自己的实际工作情况,仔细查找差距和不足,切实加以纠正和解决,忠实地履行起岗位赋予自己的职责。
总之,经过此次的观看学习,我要时刻牢记“千里之堤,溃于蚁穴”的告诫,警示要不断加大从源头上防治“蚁贪”的力度,铲除“蚁贪”之祸。勿以恶小而为之,勿以善小而不为,一定要以此为鉴,牢记党的宗旨,经得住考验,抵得住诱惑,把握住自己,应将贪欲、私欲、邪欲扼杀在萌芽状态,做到自重、自省、自警、自励。要时刻深知自身担负的历史使命,树立正确的事业观、工作观、利益观,始终保持共产党人的浩然正气,就算是最平凡的岗位上,都应牢固树立党的“全心全意为人民服务”宗旨意识,不断改进工作作风,改善服务质量,提高工作效率,必须时刻保持清醒的头脑,远离各种诱惑,严格要求自己,防微杜渐警钟长鸣,律己正身,不断增强廉洁自律意识,提高防腐拒变的能力。
20_年x月_日我行展开了"合规管理年"活动的学习总动员会,。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从"严"开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规"意识。
这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,"十案十违章",有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。
2015年的合规回头看活动是邮储银行广丰区支行在2013年“合规大讨论”和2014年“合规大行动”活动取得良好成效的基础上,以彻查问题、全面整改、严格问责、“十条禁令”落实为主要内容,邮银联合,全员参与,重点解决违规问题屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位的问题,持续加强重点风险环节管控,持续推进合规文化建设,基本实现从“要我合规”向“我要合规”转变的关键活动,是合规管理基础抓深抓牢的关键之年。
邮储银行广丰区支行通过开展合规教育整改活动,努力使全行上下充分接受合规理念、形成了合规习惯;多措并举大力推进合规建设的引领效应,完善合规工作机制、建立合规督查机制。通过抓关键少数人、重要业务领域、重点敏感岗位,全面推进全行各岗位和各环节依规办行,有效防控合规风险,提高合规管理水平。
此次合规回头看活动,该行突出三方面的重点工作:
一是开展合规教育。要求全行员工努力学习《出国留学手册》,做到集中学习和自主学习相结合,认真做好学习记录。同时区支行成立了合规宣传工作组,要求工作组做好本部门网点的合规宣传工作,将好的学习方法和经验交流予以总结,积极投稿。
二是积极配合做好省邮银联合组织全覆盖“链式检查”活动。及时参与省分行组织举办的“县(市)支行问题整改论坛”。
三是建设合规管理长效机制。一方面做好违规积分管理机制。该行将根据市分行制定实施的违规行为积分管理办法。组织实施对员工违规行为的量化积分工作,加强对员工行为的监督考核,完善惩治约束机制,有效防范合规风险。一方面要做好违规问题反馈机制。明确合规信息反馈的内容、途径及处置方式,加大对合规信息反馈的奖励处罚力度,鼓励员工主动报告违规问题、积极提出合规建议。
邮储银行全面启动“合规回头看”
继2013年“合规大讨论”、2014年“合规大行动”活动后,中国邮政储蓄银行日前召开电视电话动员会议,全面启动2015年“合规回头看”活动,力促全行合规管理工作再上新台阶。邮储银行行长吕家进发表重要讲话,监事长陈跃军做具体安排。
会议充分肯定了全行合规管理工作近年来取得的重要成绩,指出本次活动不仅要“就事论事”,将已经发生的问题整改到位,更重要的是要建立问题整改的长效机制和持续跟踪机制,通过具体活动措施切实解决“查而不改、屡查屡犯、改后再犯”的难题。
会议对全行进一步做好合规管理工作提出了三点具体要求:一是清醒认识经济“新常态”下合规管理工作面临的严峻形势,做到未雨绸缪、堵塞漏洞,让“前车之鉴”成为“后事之师”;二是继续努力做好合规管理工作,各级机构“一把手”要亲力亲为,做到“带头学、带头查、带头改”,不做“甩手掌柜”;三是本次活动要群策群力,真正做到守土有责,以合规促发展,确保各项业务健康稳健发展。
今年的“合规回头看”活动时间为10~12月,以全员合规为主题,将通过邮银联动、全员参与、全程督导的方式,以及合规回头看手册、合规教育警示片的学习等措施,确保活动成效;重点围绕“四看”开展:一看问题查找是否彻底;二看问题整改是否到位;三看违规问责是否符合规定;四看“十条禁令”是否有效执行。查找发现问题是关键,违规问责是保障,核心是问题整改。重点解决屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位等问题,持续加强重点风险环节管控,持续推进合规文化建设,真正推动实现从“要我合规”向“我要合规”的转变,全面提升邮政金融整体合规经营水平。
近期,我行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,并结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动我总结出以下几点体会,也是我对此次学习这项活动有一个理性方面的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在理想中无私奉献,爱岗敬业就是各行各业中最为广泛的奉献精神,它貌似理想,实则了不起。从小的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都就是一个人赖以生存和发展的基础确保。从小的方面谈,比如说我们工行,每一个人所专门从事的工作岗位都就是个人存活和发展的确保,也就是工行存有和发展的所需。行及必须发展,必须在这个竞争惨烈的金融业中不断强悍,立于不败之地,没我们每一位同志的无私奉献精神就是没用的。做为工行人,为了工行的前途,为了工行的荣誉,搞一名爱岗敬业的人,就是职业道德对我们最用为用来规范犯罪行为品质,评价世间的犯罪行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事建行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对建行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲究职业道德还必须正直忠义,所谓正直就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓忠义就是说话算数,谈信誉轻信用,履行职责自己应当分担的义务。所以通过对这次的自学,并使我更深地了解到做为一个工行职工的显然、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地强化自学,时刻按照职业规范回去建议自己,努力工作,就可以并使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
强化合规操作方式意识,并不是一句摆在嘴边的空话。有时,总是真的有的`规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,仔细观察说实话,其实不然,各项规章制度的创建,不是凭空想象出产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出的,只有按照各项规章制度办事,我们才存有维护自己的权益和保护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正像一架巨大的机器,每一项制度都就是一个机器零件,如果我们不按程序回去操作方式保护它,哪怕就是太少了一颗螺丝钉,也可以导致不可估量的损失,各项制度的保护和贯彻落实就是必须我们每个人都必须严格执行,正像《违规违纪》中所提到的违规行为,如果没柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没办事员颜朝霞的随意放荡、明有光一切的违规行为也就无法就范。而事后大悟分行的纵容教权也引致皮尔凯存有光的违规行为事件的延展。规章制度的继续执行,不是某一人去继续执行的,而是必须一个集体相互制约、监督去实行的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于我们大家对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。我们应该自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。
我们每个员工都应当在搞每一笔业务就是必须掌控不好风险,必须以冷静的头脑直面。一失足成和古怨,不要轻而易举以身试法,否则监狱的大门将为你袒露;而领导必须当好杰出的“领头羊”,必须真正同时实现领导的管理价值。领导与员工必须从各方面自我提高,科学技术不断提升。双管齐下,那么所谓的“代价”将可以减少至最高的限度刁娜的案件,不但给工行造成了关键性资金风险和损失,侵害了工行形象,而且对每一个涉案人员及家庭导致的危害也就是悲惨的。刁娜在她人生的十字路口看错了方向,一步跑弄错步入深渊。作为一名普通人,我们没比尔.盖茨的了不起智慧,我们成就没法惊天伟业,但是踏踏实实搞好自己的本职工作,用自己的勤奋和汗水为自己,为国家,为社会缔造价值也就是一种美好,因为我们对得起良知,对得起这份工作,我们具有民主自由,具有做人的自尊。不论缔造价值大小,只要就是通过合法抗拒途径,就可以赢得大至国家给与的自尊,大至个人给与的自尊。
根据联社下达的合规文化建设率自查行动,在自查行动期间,结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次自查的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的'基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
通过此次合规教育自查行动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
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由总行编辑并下发全行员工学习的《中国建设银行警示教育案例》,收集了近几年来全行发生的30个重大典型案例,通过讲述分析具体的事例,详尽地描写了案件的经过,深刻地剖析了案件的成因,同时也揭示出那些曾经同我们一起并肩工作的同志是怎样走上犯罪道路的。我觉得这本书印发得非常及时,有很强的真实性,警示性和可读性,对我们全行员工有很强的警示作用。
《走错一步入深渊》这篇文章给我留下了深刻的印象。山西省长治市郊区支行曾是长治市分行多年的盈利大户和先进单位,也是长治市分行会计工作中最早达总行一级标准的基层行。然而,就在这耀眼的光环下,原行长李伟伙同金融掮客们,通过伪造客户印章等非法手段,从2004年7月至9月,非法盗取客户存款3000万元,用于投资办厂和支付引资高额利息,给建设银行造成重大资金风险和声誉损害。
反思这一案件,原因是多方面的。既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有对基层领导人监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。从当时的实际情况看,长期以来,长治市郊区支行形成的“一把手”负责制,使“一把手”的权力过于集中。班子成员之间盲目顺从,只讲团结,不讲原则,互相监督难以形成。有的员工慑于权威,出于对自身发展和利益的考虑,对领导只有服从,谈不上监督。在此案中还有精通会计业务的副科长作帮手,能够巧妙地避开各种检查,因而实施的常规检查很难发现。这样一来对李伟失去了有效的监督,使其一步步走向了犯罪的深渊。
“十案十违章”。有章不循,违章操作,是发生案件的最主要原因。从案件中暴露出的问题看,长治市效区支行规章制度形同虚设。内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏,导致在业务操作过程中有章不循,违章操作的问题严重.由于该行帐户管理制度执行不严,印章和操作员密码管理不善,重要空白凭证管理混乱,支付结算制度落实不到位,致使李伟参与诈骗,挪用银行资金得逞。
案发后,司法机关抓捕涉案人员12人,建行共处理人员17人。这么多人无一人及时发现,及时举报。这说明有相当一部分员工责任意识,风险防范意识,法律意识淡薄,缺乏自我保护意识,简单听信,盲目服从,互不设防,不能严格执行规章制度,在客观上为犯罪分子提供了机会。对李伟的犯罪行为缺乏应有的警惕,使李伟作案有机可乘。
由此案我想到了发生在我们身边的闫立兵案件,同此案有诸多的相似之处:一是监督检查不到位,对违章操作问题不能及时发现;二是有章不循,违章操作,使犯罪分子有机可乘;三是员工防范意识差,对领导盲目服从,丧失原则。
这一系列案件,不但给建行造成了重大资金风险和损失,损害了建行形象,而且对每一个涉案人员及家庭造成的伤害也是惨痛的。李伟在他人生的十字路口选错了方向,一步走错步入深渊。作为一名普通人,我们没有比尔.盖茨的伟大智慧,我们成就不了惊天伟业,但是踏踏实实做好自已的本职工作,用自己的勤劳和汗水为自己,为国家,为社会创造价值也是一种幸福,因为我们无愧于良心,无愧于这份工作,我们拥有自由,拥有做人的尊严.不论创造价值大小,只要是通过合法正当途径,就会获得大至国家给予的尊严,小至个人给予的尊严。
xx银行全体员工在领导班子的带领下认真地学习了这次的“合规警示教育”短片。在学习过程中,结合我xx银行员工平时在工作中实际情况,对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识。作为一个金融单位的职工应以自己所从事的职业上讲求法律和道德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向、就会触犯法律受到法律的制裁;如果不讲品德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就失去了人存在这个社会的价值。综观这些案例,我们可以得出以下几点:
一、合规操作意识薄弱:在实际工作中,有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。在新乡市新市区支行刘国俊监守自盗案中没有实行双人同进同出按规章制度操作,给犯罪分子以可趁之机。我们身为网点一线员工,应切实提高自己的业务素质和合规操作意识,严格要求自己按制度操作,扼杀犯罪分子在此作案的苗头,坚决不给犯罪分子留下一丝机会。
二、监督防范意识薄弱:在濮阳分行台前县支行原行长赵兰成等人一案中,就一线柜员而言,对领导的违规操作言听计从,为该案的发生提供了便利。此案还体现出权力制约流于形式造成班子成员相互勾结、私自操作、集体犯罪使权力制约失去了监督制约的作用。在实际工作中,我们只有正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全才有保障。
三、风险防范意识薄弱:在信阳市胜利路支行四一路分理处一案中,原客户经理陈世品说道“缺乏自我保护意识,盲目信任内部人员”造成自己的违规操作。俗话说的好“害人之心不可有,防人之心不可无”,我们要时时刻刻注意留心那些细微的风险信号,千万不能因为一时的风平浪静而放松戒备,更不能对任何一个小问题而放松警惕。只有这样才能揭示风险杜绝类似案件的发生。
此外,例如在张新建一案中,由于张新建权力观的扭曲和正确价值观的丢失体现出在此方面的学习和认识的不足;在梁宏刚一案中,由于重要岗位的交流不严导致梁宏刚监守自盗,也体现了规章制度没有落实到位等。
下面,谈点这次学习的收获。
一、要加强合规文化教育。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,对遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
二、提高风险防范意识。我们要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒,这样才能更好地识别风险、防范风险。
三、各项规章制度做到切实到位。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。
四、要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
通过此次合规教育活动,让我们认识到了日常工作中的不足和缺失,找到了正确的可以参考的例子来警示和学习,找准了工作中的立足点,增强了合规经营意识,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,对自己的工作有了更多的信心,坚定了要为农行放光彩的决心!在以后的工作中我们会时刻谨记,并把它努力认真实践到各项工作中去,做出更好的成绩!
经过一星期紧张的学习,我逐篇学了案例,真像书的名字一样“代价”实在太大了,建行的代价,员工的代价足以让每个人痛心疾首。通过这些案例的学习,能促使我增强自我保护意识,在平时的小事上在心中筑起“防火墙”。
沉重的代价是强烈的警示。发生案件不但会给银行造成重大资金风险和损失,还会严重损害银行的形象;发生案件,不但要严惩银行内部的涉案人员,还要追究相关经办岗位,治理岗位和领导岗位人员的责任;发生案件,还会对一部分员工的家庭亲情造成伤害。无论案件对银行造成的损失,还是对员工造成的伤害,都令人为之惋惜。
付出这么大的代价,这与平时的思想意识、工作习惯和规章制度的落实是分不开的,老在一种工作状态下,思想一旦麻痹就让心怀不轨的犯罪分子有可乘之机。我们的规章制度制定的很全面,很细致,但在具体的工作中,在实际执行中就打了折扣,没有了风险防范意识,法制意识更是淡薄,在具体细节上处事的原则性不强,置制度于脑后,违章操作才付出了如此代价。
俗话说“苍蝇不叮五缝的蛋”。不法分子虽然功于心计,惊心谋划,蓄意欺骗。从内部看,是银行在经营治理上存在着许多漏洞,有章不循,违章操作,给犯罪分子以可乘之机,书中的每一个案件,在作案的每一个细节中,假如能把规章制度放在首位,在某个细节上就能把漏洞堵上,就不会造成如此重大的“代价”。
十案十违章,而每个案件的发生都堪称违章大全,一是违规混岗、串岗、会计岗位分工不明,职责不清。严重的混岗、串岗使每个作案人都能浑水摸鱼,使防范严密的规章制度形同虚设,对内部人员作案起不到最后把关的作用。虽然各项规章制度和操作规程都有,并且印成了本子,也上了墙,但严格执行还不够,更多的时候是学制度、“找制度”、“补”制度,实际上执行时又是另一套,导致制定规章制度和实际操作执行上存在“两张皮”现象。因此,各项规章制度的落实更重要,要从操作和治理环节,一个制度一个制度的落实,加强监督、检查和学习,切实保障每一位员工都能做到有规必依,按章办事,合规操作。
非凡是在平时的学习中,要坚持以人为本,做耐心细致的思想政治工作,增强员工抵御不良思想的侵袭,树立正确的人生观,打牢拒腐防变的思想,以积极心态投身改革,珍惜自己的人生价值和职业前途,奉公守法,安心本职,勤奋工作。
这些真实案例都是血的教训,也是强烈的警示,我一定要引以为戒,从思想上熟悉到,从行为上执行到。
为增强全行合规经营管理意识,培育良好的合规文化,有效防范合规风险,依法合规经营,xx县xx银行于20xx年2月17日开展了一次xx金融合规管理年活动方案学习会。领导和职员都积极参加了这次的学习会,学习气氛浓厚,通过这次的学习,现将学习心得汇报如下:
在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的内容,在学习会上我认真的做好学习笔记,通过学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性。通过学习,让我在思想上形成了“合规操作、防范风险”的工作意识。通过此次合规管理学习,让我找到了自我正确的价值取向,增强了合规办理和合规经营意识。
“合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,这是需要一定时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特别对于刚接触金融行业的我来说,不能仅仅认为就这一次的学习就能达到目的的,在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度,要严格规范、严格执行规章制度,只有这样,业务操作中的风险才会得到有效的遏制。不仅合规管理意识要逐渐提高,我的岗位操作、业务技能还有待进一步加强。
通过此次的合规管理学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和合规促进发展“的理念。作为一名普通员工,就应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。
学习会在短暂的一个多小时里结束了,时间虽短,但对我来说意义却是重大的。通过学习,不仅让我理解了合规管理的涵义,更对我的业务素质和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中积极规范的操作。
我认为,惟有做到“五个到位”:一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。
一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。
二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。
三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。三要合规操作到位。“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。
一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。
二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。
三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。
四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况,倾听员工的心声,在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。
一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。
二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。
三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。五要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。
合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头上要时时宣讲合规,行为上要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,通过透视发生的各类案例,抓住典型,经常性地开展典型案例警示教育活动,特别是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度,达到警钟常鸣、防患未然的目的。总之,我们每名员工都要把“诚信、正直、守法、合规”的理念牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念根植于心,争做遵规守纪的交行人,为实现交通银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!
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第三,要着实提高风险管理水平与技能。一方面,从我行自身来看,在银行成本上受到诸多限制,包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下,我们很长一段时间忽略了成本的制约因素,盲目地增人增机构增规模,不计成本造成了相当程度的浪费。此外,我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞,缺乏控制节约成本的有效措施,许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明,无约束下的经营,就会增加经营风险。因此,我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长,重规模、轻效益,重发展、轻风险,重投入、轻产出,重短期效益、轻长期效益的局面,要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层,要学会在有成本制约条件下的健康发展,每项业务都要讲成本管理,每项经营活动都要讲成本制约,认真测算评估投入与产出的数额比例,追求效益的最大化。另一方面,国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。作为一名员工,特别是作为一名领导,只有风险服务意识还不够,还要有风险服务技能。要采取有效措施,积极培育员工的风险意识,让员工明确那些该做那些不该做,确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则,把合规管理、合规经营、合规操作落到实处,使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中,进一步加强内部控制,增强自我约束和自我发展能力,为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。
第四,要树立全面协调均衡的经营理念。目前,我行利润的主要来源还是依赖客户业务,但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展,企业的融资渠道逐渐拓宽,一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化,都迫使我们去思考今后的发展问题,真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时,也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在,中间业务的内涵在迅速扩充,提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘,要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时,由于中间业务的发展不受资本金约束,可以弥补资产负债业务发展受到的限制,因此协调资产、负债和中间业务的发展,既是市场经济法则对商业银行的要求,也是商业银行经营规则的内在要求。为上经,我们农行在发展业务的同时,要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症,及时消除基础管理工作存在的隐患得到,增强防范风险的能力,为业务持续健康地发展创造了良好条件。
如何通过剖析案件成因,从源头上防范银行案件的发生,是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习,结合自己在银行多年工作的体会,在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。
(一)端正经营理念,推动银行业务平稳、快速发展。以价值最大化为经营目标,就是国有商业银行在改革和发展过程中早已明晰了的经营指导思想。
银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量。
(二)强化内部管理,创建和健全科学的管理机制。
商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系,强化全行员工的风险意识,构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线,形成监督合力。
加强和全面落实各级分支行经营管理责任,实行问责制,加强责任追责力度,尤其对案件频发的机构负责人必须推行引咎辞职制度。
(三)以人为本,构建和谐团队,加强员工队伍建设。
银行机构必须把每一位员工都当做主人和价值创造者,创建公正、官方、公平的薪酬、晋升等鞭策办法,为员工构建平衡的、畅通的发展空间。弘扬企业文化,培育员工的敬业精神、进取精神,提高员工对银行的忠诚度和贡献度。
同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态。
(四)加强合规经营、合规操作方式意识,培育合规文化。
不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和形成良好的合规文化。警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义。
展开警告教育,必须著重鼓励员工思索人生目的、人生价值、人生态度等问题,对照案例校正人生座标,进一步增强自律意识。在教育中陈述反面典型的.犯罪过程,则应当尽可能防止提到犯罪技巧和避开检查伎俩,以免被居心叵测之人效仿先进经验。
同时,要多挖掘犯罪根源,少展现个性细节。尽管犯罪形形色色,种类多样,但走上违法道路,都有其共性所在。
必须从纷繁复杂的犯罪个案中抽象化出来共性的东西去教育人,在提到违纪犯罪实例时必须对内容和具体内容细节严格把关。通过对违纪犯罪现象的理性分析,使员工明白一个道理:人的邪恶,并非偶然,都存有一个不知不觉从小变小的渐进式过程,都因袭从小恶到大恶,最终迈向身败名裂的轨迹,如果对仗大恶人,忽微常积,明天踏上犯罪道路的可能将就是你自己,从而使员工真正获得警告念《代价》观后感读《代价》一书,思绪万千,心情非常沈重,一桩桩一件件出现在我们身边的、活生生的案例并使人透不过气不过气去,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行及给国家财产和工行声誉导致非常大危害的憎恨,也存有对他们缺泛法律科学知识、崇尚金钱享用、葬送幸福前程而遗憾。
这本书通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读《中国建设银行警示教育案例》我们发现从福建省福州市城北支行xxx挪用公款案到山西太原市万柏林支行xxx诈骗案,从甘肃省兰州市铁路支行的连环骗贷案到湖南省常德市安乡支行朱卫挪用公款案。在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题,也给我们带来了深刻的警示。
一、必须强化各级的严防责任。在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以就范,一个关键的因素就是作案者能够违背制度,逆程序操作方式。
一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗业务熟、环境熟、人熟,且占有天时、地利、人和等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题。
二、必须实行严格精细的严防教育,教育员工诚信做人,深入细致贯彻落实各种法律、法规、政策、制度就是行之有效的教育手段,也就是搞好严防工作的显然所在和关键。
前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。
在教育中,既必须展开政治、法制、规章制度教育,又必须展开职业道德、思想品德、家庭美德教育,既必须展开严防形势教育,又必须展开预案演练和警告教育,既必须消除形式主义,又必须著重教育的成效,只有这样,就可以并使员工在各种条件下努力做到防患于未然。
三、必须强化严密的监督制约机制。各项规章制度的全面落实既无法逗留在书本上、墙壁上,也无法暂停于业务考核上,应贯彻落实至每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须健全,科学严格的业务操作规程必须制定,自律监管体系必须有效率创建。因为监督一动真格,作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了。所以,实行上下共管、全员魏揪、岗位制约机制,形成点、线、面三种方式相互融合、相互补足的安全严防体系就变得尤为重要。
四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。融合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制定颁布与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,消除案件严防的盲区和误区,从而将案件杜绝在原始社会状态。俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的领头羊,要真正实现领导的管理价值。领导与员工必须从各方面自我提高,科学技术不断提升。双管齐下,那么所谓的代价将可以减少至最高的限度。
银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。
近年来,农行在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括:一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式,对相关文件、制度、规章进行学习,学习内容以业务操作规范为主,做好学习记录和笔记,学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习,结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动,深入排查会计业务风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会,包括:对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究,提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理,查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题,研究解决办法,提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。
抽调业务骨干,组成宣讲组,根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点,以实际案例,进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括:一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
范文二。
通过活动学习和规范,我更加知道了作为信贷员职责的重要性,作为储蓄银行信贷工作人员,我的岗位职责就是负责贷款业务的宣传与营销工作;负责贷款受理,对借款客户进行贷前调查,签署调查意见,并对借款人身份和贷款申请资料的真实性以及调查意见负责;最为主要的是,严格把守信贷业务的风险掌控,专注信贷业务的服务质量,为我行的效益发展做好信贷业务的支撑,这是我必须完成的责任。所以在工作中我要做到“以责为标,以任为尺”,尽自己最大的努力为我行创造价值。
更多。
20xx年8月20日,根据宁德银监分局和省联社宁德办事处的布署和安排,本人有幸到建行宁德分行参加跨行案防跟班学习,日程虽短,他行先进的案件防控的经验、理念给我的思想、视觉予巨大的冲击,使我们感受到自身与商业银行之间的差距,感触颇多:
一、案件防控跟班学习基本情况。
8月20-21日根据宁德银监分局及宁德办事处的安排,本人及其他兄弟联社等5人到建行宁德市分行跟班学习。由于本次跟班学习系银监分局牵头组织,各对接商业银行也高度重视并基本能倾囊相授,在对接银行的安排下,跟班学习人员参观了相关部门(中心)工作场所、业务处理流程。虽然日程只有短短的2天,建行召集了其7个部门以制度流程授课讲解、前台现场观摩、座谈解答的方式对我们进行传授交流,真正起到学习、了解、观摩、解答,使我们系统的了解了商业银行案防制度及组织流程,做到学习致用。
二、商业银行与农信社、农商银行优劣势分析。
6、我们农信系统跟商业银行对比有的优势:商业银行决策链不如农信社灵活,短、快;商业银行员工的创新能力无法发挥,创新性不足。
二、商业银行可参考借鉴的先进经验及做法:
2、员工教育制度:一班二讲三堂课三教育,。
一班指高积分学习班。
二讲业务条线、内控案防条线每周一讲。
三堂课领导每季法纪课、警示教育课、部门下去宣讲课。
三教育换岗位教育、爱岗敬业教育、犯罪成本教育。
3、案件防控会议制度:四会制度。
晨会合规一句话。
月会问题一分析。
季会案防工作一总结。
向班子报告并列入以后晨会、周例会、月度分析会等议程,时时提醒警示员工;。
三、今后我行案防工作思路。
二是借款客户准入时要签廉洁共建协议书,拟结合借款客户、供应商、承包商一并列入廉洁共建范围,9月将制定相关制度并下发文件予以明确具体内容和要求等。
三是开展员工行为排查,落实员工家访制度,各支行(部门)负责人对本行(部)员工的家访,总行领导负责中层干部的家访,通过家访,全面了解员工思想动态,力争及早发现和解决问题。
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近日,源汇区联社组织观看了《合规醒言》警示教育片。片中收录了很多案例,不按操作规程办理业务者有之,没有防范风险意识的有之,利欲熏心集体作案有之。法网恢恢疏而不漏,最终都逃不出法律的制裁,悔憾终身而且连累了身边很多朋友和亲人。看后这部专题片,感触颇多,感叹颇多。银行是服务行业,也是一个高风险的行业,作为一名银行从业人员,防范风险、避免风险、合规操作是一个重要而永久的主题。
俗语云:“无规矩不成方圆”,这是对合规重要性最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“控制风险”“无风险”是商业银行经营的首要原则。要确保做到无风险,就必须做到合规守法。从片中的案例中,无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟,时刻提醒我们:业务操作无案件、无事故,必须建立合规文化;风险无小事,合规心中留。在我的理解中,合规就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”。
古人云“勿因善小而不为,勿因恶小而为之”。我们应从每一件小事做起,从每一个岗位做起,深化对合规操作的认识,深化对业务经营中风险的领悟,深化对风险防范要点的把握,形成事事都有合规守法的`工作标准,进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标。做文明员工,不应该只是停留在口头上,更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情。我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么,进而自觉规范、约束自身的从业行为,防止不道德的言行。高标准、严要求,苦练专业技能,提高员工自身素质也是不可缺少的。一个人要想成就一番事业,离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,我们最需要的、最紧缺的就是敬业的员工。在实际工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。“合规人人有责、合规创造价值、合规防控风险”,合规,它不仅仅是一句口号,是一种精神,他应该存在我们的心里,与血液一起流淌。做到合规经营,其实就是在珍视我们的生命,否则就是藐视我们自己的生命。
第一段:引言(约200字)。
合规经营警示教育是一种重要的企业管理方式,它不仅是法律法规的规定,也是企业自身发展与长远利益的需要。通过参与合规经营警示教育,我深感合规经营的重要性,对企业的各项活动产生了深远的影响。以下是我对合规经营警示教育的心得与体会。
第二段:合规经营的意义(约300字)。
合规经营意味着企业在各类活动中都要遵守法律法规和道德规范的要求,通过合规经营,企业能够建立起良好的社会形象,提高品牌价值,并减少因违反法律法规而导致的经济和声誉损失。同时,合规经营也能够保护企业内部员工利益,维护员工权益,提升员工满意度,增强员工的凝聚力和忠诚度。因此,对企业而言,合规经营是企业可持续发展的关键。
第三段:合规经营的难点(约300字)。
尽管合规经营的重要性无可置疑,但实施起来常常面临一些难点。首先,合规经营需要企业高层的支持和推动,尤其在落实合规标准和制度时需要高层屡屡树立榜样,强化规范执行。其次,员工合规意识的培养和提高是一项长期而细致的工作,需要通过培训、沟通与反馈,提高员工合规意识并树立正确的道德价值观。此外,随着全球化和信息化的不断发展,区域和国际合规的要求也不断提高,企业需要积极适应与应对。
第四段:合规经营的启示(约300字)。
通过参与合规经营警示教育,我深刻认识到,合规经营不仅仅是企业的社会责任,更是提升企业核心竞争力的重要手段。在实际操作中,我发现合规经营实际上是企业内部管理的一种高级形态,它强调了企业内部各个环节的规范和标准化。只有通过建立健全的合规管理体系,加强内部管控,才能有效地防范风险,保障企业的可持续发展。
第五段:结论(约200字)。
合规经营警示教育让我深刻认识到合规经营的重要性,它不仅是企业发展的需要,也是社会的需要。企业只有通过遵守法律法规和道德规范,建立起健全的合规管理体系,才能实现长期稳定的发展。作为企业的一员,我将积极践行合规经营理念,注重个人的自律与自我修养,努力为企业的可持续发展贡献力量。在未来的发展中,我将进一步学习和提高,不断提升自己的合规意识,为企业的合规经营做出更大的贡献。
工行镇江丹徒支行营业部曲云霞同志进行来,一直从事柜面工作。正如无数工行女职员一样,她脸上展现着巾帼不让须眉的活力。她将三尺柜台当做自己的有力阵地,用真情、优质、高效的服务传递给每一位用户,用合规操作严格规定自己,形成了一道亮丽的风光线。她全年的业务量居支行前茅,无一笔风险事故出现,荣获省分行“合规标兵”个人荣誉头衔,是当之无愧的合规标兵和学习的榜样。
每个季度,曲云霞的个人业务量总是列居支行前茅,同时她的各项考核指标均能超额完成。她经常总是早早地来到网点,准备好每天工作所需的必要章、证,随着网点大门的开启,用饱满、热情的服务接待客人;对于业务上的难点,她总能耐心解决,给用户一个满意的解答;她能做到令行禁止,用推进的内控机制武装自己,合规高效地申请业务。同时,针对新入行人员,她手把手指导新学员的业务技能,传授业务和合规知识,提升新学员的业务能力。
她将自己的岗位视为个人发展及工行发展保障的“螺丝钉”,正是这一颗颗小小的螺丝钉,才能确保工行“大机器”高速运转。在银产业激烈的竞争浪潮中,离不开每一个岗位的勤恳敬业、勤勉奉献。
她将自己工作上经验总结为“道”与“德”的追求:“道”是指工作方式,如果没有恰当的方式,就会迷失方向,只有自己瞄准方向,找准定位,合规操作,爱岗敬业,脚踏实地干业绩,才能为工行事业的兴旺提供动力;“德”是指工作态度,她从来没将自己的岗位视为一份“领工资”的工作,而是严肃看待、勤勉奉献,用优质的服务获得用户信任、有优异的业绩获得朋友认可、用严谨的操作争当合规标兵,她出众的服务和细致的操作获得了高度的认同,荣获了市级服务先进个人荣誉。
最近观看了警示片.通过典型案例的观看,真实再现了案例中那些曾经事业飞黄腾达而得意忘形的同行,面对权力和金钱,未经得住诱-惑与考验,私欲膨胀,一步步迈向犯罪深渊,最终走进高墙、受到法律惩制的过程.
要耐得住寂寞,守得住清贫.信用社的员工与钱联系最为紧密认识的多是“有钱人”,时间久了不免就有了攀比心,房子、车子、儿子、票子,时间久了不加强制度学习合规教育人心就变了,抵御不住糖衣炮弹的攻击,思想退化,随波逐流,犯错误后心存侥幸,最终走向犯罪道路.记者在采访中一位服刑犯讲:莫伸手,伸手必被抓.在你犯错误时想想父母希望,想想妻儿的期望,每个有责任心的人都不能因一时的冲动来伤害自己最亲最近人.
风险无小事,合规心中留.我认为,合规就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣,以违规违章为耻”.
牢记使命感,常怀感恩心.我们要始终把握两个原则:一是微观上问心无愧;二是宏观上遵章守纪.对信用社有高度的主人翁责任感,已成为信用社的一份子而感到骄傲和自豪,在工作和生活中始终能够把信用社的利益和荣誉放到第一位,牢记我们的使命----服务三农,改善民生.感恩信用社给我提供工作的机会,感恩社会,感谢每位同仁.用感恩的心去工作,对自己一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力.唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己.
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