写心得体会不仅可以培养批判性思维和分析能力，还可以提高自我反思和解决问题的能力。以下是小编整理的一些优秀心得体会范文，大家可以借鉴其中的写作技巧和观点。
在千万网友“云监工”注视下，2月2日上午，火神山医院举行交付仪式，明日即可收治病人;与此同时，雷神山医院也将于2月5日建成。至此，“三山”终齐聚，为共克难关又添了几分信心——近半个月以来，钟南山院士几次关键现身，很大程度上稳定了“军心”
毫无疑问，这是一个无比特殊而且艰难的春节，没有走亲访友，也没有外出游玩，大部分人都很听劝地“宅着”，因为提建议的，是他。甚至于整个假期，“钟南山”三个字频频登上热搜，人们希望更多地知道，面对来势汹汹的新冠病毒肺炎疫情，他作何判断，又有何建议。
其实，刚开始我对于“钟南山”这三个字并不熟悉，但随着这次疫情的爆发，我渐渐认识这位伟大的人物。
17年前“非典”一役，敢医敢言让钟南山家喻户晓，也赢得了广泛的公众信任。而自那以后，但凡有急性传染病，广东省公布的防控组名单大多由他“挂帅”。即使年过八旬，也并不妨碍他走上抗击疫情的第一线。
这一次，没有例外。连日来，疫情防控工作牵动人心，每个人都拿着“标尺”在测量。有质疑少数领导干部失职不作为的，有批评捐赠物资发放不及时的，与此同时，也有不少人感慨，幸好1月20日这天，钟南山院士“叫醒”了大家，否则后果不堪设想。当晚，身着格子衬衫的钟南山出现在央视《新闻1+1》视频连线中，肯定了“有人传人”现象，证实有医务人员感染，坦言现在对新型冠状病毒的了解还很不够，同时提醒大众戴口罩有用，没有特殊情况不要去武汉。十多分钟问答，丝毫不带虚的。事后不少朋友表示，直到此时才意识到疫情已然升级，应该提高警惕，而钟院士竟然已经是84岁高龄，视频中完全看不出来。直面疫情、关键发声，17年过去，还得是他。有媒体评价钟南山，“有院士的专业、战士的勇猛，更有国士的担当”。1月18日，从深圳抢救完相关病例回到广州，接到通知连忙赶往武汉，1月19日，实地了解疫情、研究防控方案，晚上从武汉飞往北京，1月20日，列席国务院常务会，就如何遏制疫情扩散等提出具体建议。
这位84岁的老人真的很拼，为人民、为祖国、为自己肩上的责任。他尊重事实甚于尊重的求实精神，鞠躬尽瘁的敬业奉献精神，严于律已、宽以待人的博爱精神深深的打动着我们。在疫情严峻的形势下他来抵达武汉。有人他称为“逆行者”致以崇高的敬意，而他只说自己是一个医生!
在这个灰色寂静的假期，这位老人，他像一座灯塔照耀着万千人民的心，也照进了我的心灵深处，使我内心燃起勤奋努力、永不退缩、敢于攀登的火焰!
李兆雄同志始终牢记党的嘱托，对党忠诚，对事业孜孜以求，对工作兢兢业业，他用生命诠释了忠诚、干净、担当的含义，他是纪检监察战线上的时代先锋和英雄楷模，是我们学习的好榜样，学习他信念坚定、对党忠诚的政治品质;学习他刚正不阿、秉公执纪的工作作风;学习他履职尽责、敢于担当的敬业精神;学习他严于律己、淡泊名利的廉洁本色。
对党忠诚，信念坚定。
在李兆雄同志的身上，体现了共产党人坚定的理想信念和崇高的追求。对党忠诚，就是无论在什么工作岗们上都要时刻铭记自己始终是一名共产党员，时刻铭记党纪党规，不触碰红线、守住底线。理想信念是一个人的世界观、人生观和价值观的集中体现。崇高的理想信念是人生的支柱和前进的灯塔。作为纪检人，更是一名光荣的中国共产党党员，我们更要带头遵守党纪党规，对党忠诚，时刻走在前面，起好模范带头作用。
刚正不阿，秉公执纪。
李兆雄同志把自己的青春和生命献给了他所热爱的纪检监察事业，树立了新时期纪检监察干部的光辉形象，用过硬的作风撑起了一道道执纪监督的金色盾牌。从事纪检工作20xx年，李兆雄同志身处反腐斗争的风口浪尖，在与腐败分子明枪暗箭的较量中，不仅常常遇到当事人的蛮横对抗和恐吓威胁，而且还经常遇到说情者、关系网的干扰，面对金钱的利诱，他从不犹豫彷徨，也从未动摇退缩。作为纪检人，我们要弘扬新风正气，从政治立场、敬业精神、工作态度、道德品行等多角度对标先进，努力营造学比赶超的浓厚氛围，为创建清廉润鑫提供坚强保障。
履职尽责，敢于担当。
崇高的使命召唤人，崇高的事业感召人。李兆雄同志在业务上非常精通，他对业务的精通离不开一次次对审计材料的编写、深夜孤灯下一遍遍修改总结的身影、烈日骄阳下在现场调查走访的背影。作为纪检人，我们更应该把学习李兆雄同志的先进事迹转化为推动工作的具体实践，要牢记使命职责，不断强化责任意识和担当精神,聚焦监督执纪问责主业，扎实开展好工作。
严于律己，淡泊名利。
始终保持清醒，坚守政治底线，严格要求自己，管好自己及家人;做人做事都严格恪守道德底线和法律底线。作为纪检人，我们要始终做到严于律己、恪尽职守，站稳立场、坚持原则、模范遵守各项纪律规定，始终做到无私无畏、清正廉洁。
李兆雄同志是纪检监察战线上的时代先锋和英雄楷模，更是不怕苦累的钢铁战士，是我们学习的好榜样。我们要学习他忠诚干净有担当，尽职尽责有作为，为公司的发展作出更积极的贡献。
20xx年6月10日，黎平县九潮镇遭受了百年不遇的强降雨，24小时降雨量累计达373.4毫米，引发山洪暴发，大面积摧毁了基础设施、房屋、农田。在抗洪抢险中，九潮村党支部书记刘善平同志腰系绳索奋不顾身对被困的两名群众施救时，不幸被山洪浊浪吞噬，最终殒命。
刘善平同志舍己救人的英雄壮举，充分体现了一名优秀共产党员身先士卒的精神风貌，充分体现了一名优秀基层干部爱民护民的赤子情怀，是弘扬中华民族传统美德的生动体现，是“两学一做”学习教育中涌现出的先进典型，是“两学一做”的积极践行者，广大党员干部须自觉向刘善平同志学习。
要学习他信念坚定、对党忠诚的政治品质。对照“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”的“四讲四有”党员标准，不断坚定理想信念和党性修养，争做有“铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当”的“四铁”干部。
要学习他临危不惧、舍己救人的献身精神。在国家和人民群众需要的关键时刻，在急难险重任务面前，不怕困难，不怕牺牲，敢于挺身而出，甘当百姓心中的“守护神”，把生的希望留给群众，以自己的实际行动，实现自己的人生价值。
要学习他坚韧不拔、艰苦创业的执着追求。在“两学一做”学习教育中，做到善“学”敢“做”，切实深入基层一线，走进群众家中，指导党员群众创家业、干事业，带领老百姓发家致富奔小康。
要学习他尊老爱幼、关心群众的真挚情怀。始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,时刻把群众装在心里,紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题,紧紧围绕脱贫攻坚等重点工作,深入条件艰苦、矛盾集中、困难突出的地方,千方百计办顺民意、解民忧、增民利的实事好事。
要学习他大公无私、清正廉洁的高尚情操。自觉加强党性修养和党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,严以修身、严以用权、严以律己,以自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,以清正廉洁良好形象和无私奉献优良作风赢得群众的信任和拥护。
大庆油田是我国工业战线的一面旗帜，诞生于这里的“大庆精神”、“铁人精神”影响了一代又一代的共和国劳动者。采油工刘丽是大庆油田新一代的石油人。
目前是第二采油厂第六作业区采油48队采油工班长的刘丽，1993年毕业后就被分配到了这里，成为一名普普通通的采油工。
刘丽的父亲刘文生是第一代大庆油田人，跟随部队扎根大庆，获得过黑龙江省劳动模范的称号。
刘丽说，曾经很多年我对劳动模范这个称号，一直是用特别崇敬的心情来对待。有很多年我都在想，以父亲为目标。
她刻苦钻研、创新实践、追求极致、精益求精，23岁获得国家级竞赛第三名，成为中国石油天然气总公司首届技术能手;28岁被破格聘为采油技师;32岁被聘为采油高级技师、油田公司技能专家;35岁成为大庆油田最年轻的中国石油天然气集团有限公司技能专家;40岁荣获黑龙江省五一劳动奖章;41岁成为全国五一巾帼标兵;42岁荣获全国五一劳动奖章、国务院政府特殊津贴;43岁成为黑龙江省首席技师、龙江大工匠;44岁成为全国技术能手、石油名匠。
在刘丽的眼里，只要是工作中不顺手、不方便、效率不高的地方，都可以创新。二十多年来，刘丽取得的创新成果有145项，抽油机井调平衡专用工具、防盗维修封井器等获得国家专利的项目就有28项。刘丽的创新热情也在影响着身边的同事，她的工作室成员已经超过500人，涉及30多个工种。
中宣部、全国总工会昨天联合发布2020年“最美职工”先进事迹，来自上海的航天人王曙群光荣入选。
身为中国航天科技集团八院149厂特级技师、对接机构总装组组长，王曙群几乎一夜未眠——嫦娥五号于昨天凌晨成功发射，凝聚了所有航天人的心血。值得一提的是，嫦娥五号将利用轨道器上的对接与样品转移机构，把中国自己采集的月壤从上升器中转运到返回舱中。王曙群班组正是参与研制生产嫦娥五号对接与样品转移机构的团队之一。
此前，王曙群带领团队所提供的对接机构已是战功赫赫：从神舟八号到神舟十一号，从“天宫”到“天舟”，先后参与7次飞行试验考核，圆满保障完成13次交会对接试验任务。在大家心目中，他已是对接机构中国制造的“代言人”。
当我们一次次仰望火箭腾飞的壮丽时，只有航天人自己知道走过了怎样的历程。2011年11月3日，王曙群和团队在浩瀚宇宙书写了一个“中国传奇”：神舟八号飞船和天宫一号目标飞行器上演了一场完美的“太空之吻”。它标志着，继掌握天地往返、出舱活动技术后，我国突破了载人航天三大基础性技术的最后一项——空间交会对接。从接受研制任务到交会对接成功，王曙群带领团队花了整整16年时间。
航天，从一开始就注定是世界上“最高”的事业舞台。回想起19岁的那个夏天，王曙群庆幸当初的选择，技校毕业后进了新中华机器厂(中国航天科技集团八院149厂前身)，每天跟着师傅学习锯切、划线、錾削、锉削、钻削……这些技能都是生产精密仪器设备必不可少的手艺活。1995年，他在全厂技能比武大赛中取得第二名的好成绩，出色的表现让正在组建的对接机构产品研制团队向他敞开了大门。王曙群身上体现了一种跨度——从一名拧螺丝的小技术工，到“大国工匠”，最终还是源于热爱。
随之而来的，是一个又一个荣誉：全国“五一”劳动奖章、中华技能大奖获得者、“全国技术能手”、载人航天工程突出贡献者、“十大工人发明家”、“上海工匠”……这几年，王曙群有了自己的技能大师工作室，但在他看来，不能把大师工作室当成“荣誉机构”，而是应该作为一个创新平台，引领同事和徒弟们共同前进。
在我国启动“嫦娥工程”探月计划后，王曙群所在班组接到了新的指令——迎接新的型号任务，开展月面巡视器的研制工作，也就是“玉兔”号月球车。月球车的对接任务之繁重，光靠王曙群一己之力显然不够，他便大胆选用三名90后作为主操作手。2019年1月3日，团队交付的月面巡视器“玉兔二号”顺利抵达月球背面，实现了首次在月球背面软着陆。
如今再有新的型号任务，王曙群都会习惯性地把徒弟们往台前推，他自己则在背后默默地为他们指点迷津。在嫦娥五号相关产品研制任务中，149厂以“特级技师+青年技能人员”的模式合力参与总装研制，让新生代技师迅速成长。这些年，王曙群推动成立“火箭总体装配工高技能人才实训基地”，三年累计培养42名高级工、17名技师，力争今年底实现班组高级技师比例突破50%。他告诉大家，随着航天事业的飞速发展，航天人面临的挑战会越来越多，一定要做到“提升永无止境，质量无懈可击”“以匠人之心，铸航天重器”。
天才刚刚亮，窗外云雾迷蒙，我揉揉朦胧的双眼，开始起床……过了一会儿，一切都准备完毕了。我踏上轻盈的步伐，背着漂亮可爱的小书包，哼着愉快的歌儿：“小鸟在前面带路，风儿……。”
穿过了公路，到了一条小路上，我遇见了一个身穿白装，带着双手套，捂着白口罩，手里握着一把扫帚，低着头在那一步一步地扫着，她的神情是那么的专注，那么严肃，她的出现扬起了阵阵灰尘，我用手捂着嘴，皱着眉头：“真讨厌!”大清早的搞得路上灰尘遍步，而她，依旧低着头，多了一个词“坚定”地在那扫着。
第三天是这样;第四天也是;第无天仍是这样……一个月，两个月，三个月……无论刮风下雨还是酷热炎夏，她从没休息过。因为她不会感到疲惫，劳累吗?哦，不是的，她一定会感到类，她的脸上显示了沧海桑田，但是有一股强大的力量支持着她。
我从那条小路经过，从她身旁经过，我却不再捂嘴，皱眉，不再说真讨厌，不再鄙视她，对她也是敬佩的。那她到底是谁呢?是一个相貌平凡，40来岁的陌生清洁工，她没有一鸣惊人，没有惊天动地的壮举，却有着崇高，圣洁的品质。
上帝并没有看轻卑微，他常将高贵的灵魂赋予卑贱的肉体。其实生活中还有许许多这样卑微的劳动者，有的是烈日炎炎下的工人，有的是不怕恶臭的掏粪工，有的是时刻严谨的交警，他们其实都很平凡，但正是这些平凡的人们用双手托起了这个不平凡的世界。
在这一刻，我看到的不只是阳光下一条闪闪发亮的公路，更是一个高贵的灵魂正在冲破这个躯壳脱颖而出，逐渐散发着属于他的耀眼光芒。
“能够战斗在武汉，是我一生的骄傲!”
__，女，汉族，1982年3月出生，20__年加入中国共产党，20__年10月参加工作，大学本科学历，任__市第二人民医院内科党支部书记。自参加工作以来，一直在医院消化科工作，现为消化科主治医师，__市第一批支援武汉医疗队队员。
“来武汉的第十八天，结束了一天的工作，很想念爸爸妈妈，想给他们打个电话，可又怕他们要和我视频……”这是__在2月14日的日记中写下的话语。今年37岁的__，虽然是一名80后，但却也是一名有着16年党龄的老党员，“新冠”病毒疫情爆发的时候，婆婆刚刚去世，她正请假在家料理婆婆的丧事，当她通过微信看到医院党委发出组建支援武汉医疗队的倡议书时，默默的对丈夫说了一句：“我是党员，我得去!”就毅然决然的打电话报名参加了医疗队。从报名到出发只有短短的10个小时，匆匆收拾好行囊与丈夫和儿子告别后，她和战友们勇敢的踏上了支援武汉的征程。走之前她并没有把这个消息告诉远在格尔木的父亲和母亲，父亲脑梗还在恢复中，母亲心脏一直不好，如果让他们知道，两位老人不会阻拦，但肯定会为她担心，神经衰弱的母亲又会整夜整夜睡不着觉，想到这些，她一再叮嘱丈夫，千万不要告诉父母!
怀着忐忑而激动的心情，经过紧张、严格的穿脱隔离衣、抗击“新冠”病毒诊疗方案(第四版)和疫情院感防控知识等专业培训考核后，__和战友们便一刻不停的奔赴武汉市新洲区三家医院、五个病区，投入到重症及发热病房的工作中。__所在的医院，收住了大量“新冠”病毒肺炎感染的确诊患者，医疗队的到来，虽然一定程度上缓解了当地医务人员的工作压力，但每天都有新增的确诊患者，这让__深刻感受到了这次与病毒斗争的严峻性。
“这次病毒的传染性非常强，你们一定要严格按照程序做好个人防护，只有保护好自己，才能有效的救治患者”，这几乎是每天早上，领队老师在出发前都要反复叮嘱的话语。在病区，她和同组的医务人员每人要负责将近20名病人，每12个小时换一次班，为了不浪费防护服等紧缺的医疗物资，她每天只吃一顿早饭，从穿上隔离衣、带上口罩、护目镜进入病房隔离区开始，就坚持不喝水、不上厕所，穿着密不透风、又热又闷的防护服，捂着口罩护目镜，12个小时下来，浑身上下都湿透了，脑袋也是闷疼闷疼的，等下班脱下防护服，清洗、消毒、收拾完备以后，早已是疲惫不堪，经常是晚饭也没来得及吃就已经沉沉睡去。
尽管在武汉前线的工作危险、繁忙、压力大、强度高，但作为一名“白衣战士”，一名共产党员，__无时无刻不在告诉自己，一切困难都可以克服，我是共产党员，在这场没有硝烟的战斗中，我一定要冲在最前面，这是义不容辞的责任。
过去，经常和父母视频通话的女儿，最近却总是找各种理由拒绝视频，父母心中也隐隐明白了什么，然而，__的父亲，这位有着50年党龄的老军人，没有再坚持和女儿视频，也没有再打电话询问，只是给__发了一条简短的信息：“保护自己、完成任务、不辱使命!”
家人的鼓励和支持，更加坚定了__在一线战斗的决心，在病区里，除了做好患者的救治工作，如何缓解他们紧张、恐惧、焦虑的情绪，也是__每天工作的重要内容，性格开朗、阳光爱笑的__，每天都会和自己所管的病人聊天，尽可能的多和他们交流，了解他们的家庭状况，耐心细致的安慰和舒缓他们的情绪，鼓励这些病人勇敢的和病魔做斗争。付出就有回报，陆续有痊愈的患者出院，这让__和她的战友们受到了极大的鼓舞，当出院的患者紧紧握着她的手，热泪盈眶的一遍又一遍说着感谢的话语时，__觉得一切付出都是值得的。
在抗疫前线，还有许许多多像__一样的普通医务工作者，普通共产党员，在这场没有硝烟的战争中，因为他们的不畏艰险、无私奉献、舍弃生死、冲锋在前，才让无数身陷疫区的同胞手足重燃生的希望，才让所有中华儿女更加坚定了打赢这场疫情防控阻击战的必胜信心。__说：“能够战斗在武汉，是我一生的骄傲!”而对__市第二人民医院来说，战斗在一线的战友们，永远是大家心中的骄傲!
“真正实干的好干部!”
《这位当代“愚公”，在悬崖峭壁上凿出7千米水渠，现实比神话传说更震撼!》，4月19日，来自中国日报网的双语新闻，早早突破10万+的阅读量。网页的下面，好评如潮，点赞无数。
“感动!看得我眼睛都湿润了，跟他们比起来，我们每天坐在明亮的教室里学习，还能叫苦吗?”
“古有愚公移山，今有大发凿渠。”
“感动中国就应该是这样普通而伟大的平凡人。”
4月18日起，中国的主流媒体把目光都放到了贵州遵义，聚焦到老共产党员黄大发同志身上，和他带领村民历时36年悬崖绝壁上凿出的生命水渠上。
18日，新华社发布长篇通讯《为了乡亲，他在峭壁凿出万米“天渠”》;19日，人民日报以《一个人，一辈子，一道渠》为题对黄大发事迹进行报道;20日晚，中央电视台新闻联播以《黄大发：一生只为一清渠》为题，作了长达4分50秒的新闻报道。
几天来，国家级的报纸、网站、电视台，都陆续对黄大发老支书的事迹进行各具特色的报道。
“大发渠”的新闻报道在播州区引起强烈反响。全区党员干部和80多万人民群众，自发地掀起了向老支书学习、向老支书看齐的热潮。
“党员干部必须装着人民，那才是人民的好干部，才能走到人民的心中，才能把事办到人民的心坎上。”和平(鸭溪)经济开发区的干部鲁迅雷，在参加单位组织的集中学习后，由衷地感慨道：黄大发一生只为一道渠，几十年，坚持不懈，精神可嘉，由衷敬仰，这就是一个基层党员的信仰，宁静致远，沉默有声。
“再学习，再宣传，全区再次掀起‘大发渠’精神学习热潮。”中央级的新闻报道还在持续，学习老支书精神的高潮火热掀起，让“大发渠”精神成为脱贫攻坚、全面小康的坚强精神动力，也正在播州区这片热土落地生根。
黄伟红同志是广发银行惠州分行营业部主任，自参加工作以来，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。在黄伟红同志的心中，金融服务工作不仅仅是谋生职业，更是一种毕生热爱的事业，是她一生执着的追求。
一、勤思善行，钻研业务当标兵。
该同志在担任分行营业部主任以来，为了适应广发银行的业务快速发展，提升全行的服务质量和服务效率，对于接二连三的新系统上线，如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研，一定把所有的操作流程和相关制度学习透彻，再对前台柜员进行培训，对其业务操作进行现场指导。分行营业部在该同志的领导下，是惠州分行业务量增长最快、业务量最大的网点，而且是广发惠州分行品牌服务的优质窗口。从以下几方面可以体现出来，一是通过合理优化人员配置，人日均业务量得到明显的提高，日均叫号达到400人次;二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善，基本控制在0.05%以内，排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名;三是贵宾客户等候率显著降低，由原来的45%控制为零等候率，获得了广大贵宾客户的称赞;四是对账单签约回收率由70%提高到99%，总共1037户签订，完成了1031户。
二、爱岗敬业，以营业部为家。
该同志在营业部主任的岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟，她深知自己肩负着营业部各项业务发展，风险管理是否到位的责任，所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守上岗，保质保量完成工作。如20xx年中旬营业部工作十分繁重，她儿子要参加中考，需要她照顾和帮助，该同志耐心做好儿子的思想工作，得到儿子的理解和支持。她一方面夜间检查儿子学习功课，一方面白天按时上班，没有向领导申请过一天假，她说，不能因为我儿子要参加重大考试，而耽误银行工作，受到领导和同志们一致好评。
三、牢记宗旨，亲情服务入人心。
该同志努力学习业务，开拓进取，不断满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。从事银行工作20多年的她，一直力争与每一位客户保持良好的朋友关系，急客户之所急，想客户之所想，她把微笑式的服务提升到了更高的层次，那就是亲情式的服务。20xx年11月份，有位客户想替她90多岁行动不便的父亲办理社保业务，由于其父亲之前在社保局登记的名字有误，一直以来看病报销的钱都无法打进其个人账户，按照人民银行管理的规定，这类业务必须要本人过来办理或是提供有效的证明资料，而客户比较急躁，不愿意提供有限证明，以为是经办柜员故意不给办理，对经办柜员特别不满，甚至拍打玻璃窗，爆粗口。黄伟红同志发现情况后，马上放下手上的工作，微笑将客户引导至理财室，亲自为客户倒茶，然后耐心地听客户说明情况，再说明银行的相关规定，一起为客户所面的困难相出解决办法，并亲自去社保局找相关领导，请求协助解决，最后社会局领导给予特殊处理，由黄伟红同志亲自开车去到陈江片区客户的家里核实情况，最终帮客户解决了问题，这样的亲情服务让客户深受感动，并对之前的冲动向黄伟红同志表示歉意，称赞我们广发银行服务特别周到，深入人心。12月份，该客户在营业部开立个人存款账户，存入40万，成为了我行的贵宾客户。
黄伟红同志心系客户，多年来一直努力提升服务质量，在其的领导下，营业部没有遭到客户的一宗投诉，她一直坚信“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，比别人多一份耐心，多一份真诚，就一定可以做的更加好!
外一科护士、急诊科护士、急诊科副护士长、妇科副护士长，这条自己深爱的护理之路__已走了17年。多年来，繁忙、琐碎而又高强度的护理工作，从未动摇过__当好“白衣天使”的决心。也正是源于这份勤勉和敬业，她多次被评为“优秀带教老师”、“优秀护士长”。
“宁要真实的零分，不要虚假的百分”
20__年，__大学毕业后进入市人民医院从事护理工作。从当初护理学院那个懵懂的学生，到穿上洁白的工作服，戴上漂亮的燕尾帽，成为一名真正的护士，回忆起刚刚入院的那段经历，__说：“现在想想刚毕业就可以进入外一科和急诊科从事护理工作，是件非常幸运的事。”
众所周知，外一科尤其是急诊科的护理工作称得上“脏”、“累”、“急”、“危”、“重”，护士每天、每时、每刻都置身于紧张而忙碌的工作状态中,且工作随机性大,无预见性,突发事件多。而__说，也正是在这样的工作环境下，充分锻炼了自己的应急能力和抢救能力以及团队协作能力。“宁要真实的零分，不要作假的百分”，一直把这话当成座右铭的她对各项业务称得上“较真儿”。“因为护理工作容不得半点马虎，一些细小的问题往往会影响到患者的治疗和康复。”她刻苦学习各项规章制度，严格遵守各项操作流程，熟练掌握各科专业知识和操作技能，将急诊工作流程烂熟于心。20__年，因为各项业务表现突出，__成功竞聘急诊科副护士长，20__年9月担任妇科副护士长并主持科室工作。
__告诉笔者，近年来，妇科微创手术不断开展，而作为护士也应不断学习新的护理理念和知识，为此，除每月两次雷打不动地带领护士们进行业务学习外，__也会和护士们参加医生们每周举办的业务讲座，“这是一个业务知识积累的过程，要与医生更好的配合，那就要紧跟他们的步伐。”为提高年轻护士抢救技术水平，派n2级及以下护士到急诊门诊进修学习，通过学习，不仅增强了年轻护士的急救意识及学习的积极性，也使得护士的整体水平素质得到不断提升。
“我们要对得起患者的信任”
人们常说任劳容易，任怨难，而进行护理工作往往会遇到这样的问题，个别患者和家属有时会因为对工作的误解态度恶劣。面对这些，__常和年轻护士们说：不管病人有着怎么的情绪和态度，但他们对我们有最基本的信任，因为他把最宝贵的生命托付在我们手里，只要将心比心，就没有解不开的结。”
20__年，本来32张床位的科室不断加床后，一度增致近50张床位，一天夜里凌晨一点多，一位宫外孕患者来后因加床问题，家属冲着值班护士嚷嚷起来：“别人怎样我不管，我们不能住在走廊里，必须要住进病房。”虽然值班护士一再解释，因为最近住院增多，一时无法满足所有患者的需求，但患者不依不饶，护士只好给__打了电话。
看到情绪急躁，不停在走廊来回谩骂的患者家属，__打开自己办公室的门后，领着患者家属来到办公室门前说：“对不起，因为床位紧张，暂时无法将您安置到病房，您看我的办公室怎么样，如果合适就先来我的办公室住吧，等有床位时，会及时给您调过去。”情绪激动的家属面对__的这一举动，突然安静下来。“不用，不用了，哪能住进您办公室，我们再等等吧”。一场“冲突”就这样被__一个小小的举动化解。“大多数患者和患者家属完全理解我们工作的不易，只要用心和他们交流，让她们看到你确实是在真心为她们着想，她们总会理解。”
在查房中__发现，不少患者对手术存有严重的恐惧心理，在手术前的几天便开始焦虑不安，有的甚至茶饭不思，她通过了解发现，这是因为患者由于对手术包括手术环境的陌生而导致的。“单纯依靠护士讲解，她们没有直观的认识，会觉得很抽象，听不下去”如何让她们清晰地了解手术的这个过程，让__着实费了脑筋，在一次外出学习的过程中，她发现有些大医院会让手术患者在术前进行参观，对自己的手术环境进行一个全方位的了解，消除陌生感，如今__又有了新的想法，希望可以把手术的过程进行拍摄，然后通过集中宣教的方式，让她们对自己的手术做到心中有数，从而消除患者对手术的恐惧感。
“穿起这身护士服，就要担起这份责任”
17年的护理工作，__早已习惯于把平凡的护理岗位当成战斗的岗位，把每一次抢救患者生命，守护患者健康的实践，都当成争分夺秒的战斗。
20__年的一天临近中午，__在巡视病房时发现一位手术后患者，突然烦躁不安，接着呼吸困难，心率增快，根据多年的临床经验结合患者病程及临床表现__判断这是大出血并休克症状，马上叫来医生，组织科室人员迅速投入到抢救中，抽血、配血、取血、输血，建立静脉通道，__和护士们在积极和紧张中度过了三个小时，直到患者的生命体征平稳，她将患者护送到了icu病房才安心。此时已是下午两点多。来不及吃饭，__又投入到新的工作中。“我下班都没个固定时间点，照顾家庭的事根本指望不上。”__苦笑说。
而家人似乎也早已习惯了这一切。孩子四岁时，她去齐鲁医院进修三个月，照顾老人孩子的重担全都落在了丈夫身上。老人有个头疼脑热从来不来麻烦她，总是就近打针吃药，而她总是在老人病愈后才知道消息。家庭的集体出游常常被一个突如其来的电话打乱，开车就往回跑的情况不是一次两次。以至于女儿有时不解地问“别人的妈妈都在工作，可为什么你的工作却这么忙?”“穿上这身护士服，妈妈就要担起这份责任。”__坚定地告诉女儿。
一个星期前的周末，因为亲人生病已经守在病床前一晚上没有合眼的__，拖着疲惫的身体回到科里时看到满眼的患者，回家休息的念头瞬间打消了。“40多个患者，只有三个责任护士，作为护士长，我哪能看着她们忙碌，自己却一走了之。”当她发现科室有护士带病工作时，便给这位护士进行调休，让她在家可以多休息两天，而她似乎忘了自己也是病人，为了不影响科室正常工作，她将输液时间调整到了晚上。
荣誉面前不伸手，责任面前不推脱，困难面前不退缩，__在平凡的岗位上踏踏实实做好每一项工作，用积极向上及严谨的工作作风，感染和带动着科室的护士们，在她的带领下，科室连年获得“优质护理管理病区”。
在护理岗位一干就已二十五年之久，从大家对第一个专科毕业的护士进入县级医院的惋惜到大家对专科毕业生的认可点赞，从对护理专业的迷茫到对护理事业的痴迷，我知道我当初的选择对了，尤其是用我的一生服务于家乡的护理事业我值了。
不知大家是否还记得那场没有硝烟的战争-非典抗击战，在领导和同事充分的信任和支持下，我临危受命，参与武安“小汤山”的初建、搬迁及首批患者管理，在大家充满恐惧的情况下，我身先士卒，永远站在第一个，圆满而出色地完成了护理任务。同年通过竞聘成为icu的护士长，很快又投入到icu的组建成立中，它是同非典一样的新生事物，没有前车参照，没有同事指导，好多新仪器，好多新理念，好多新技术，到处都是新挑战。不知多少个五加二、不知多少个白加黑，从没见过呼吸机到熟练应用，连呼吸机厂家的技术人员都知道武安有一个爱问问题的小白。武安市第一人民医院的急危重症患者的抢救成功率得到了极大的提高，icu的工作也得到了各科医务人员的高度好评。随着每一个生命的逝去，我都会认真反思，是否因我们知识的缺乏，而剥夺了他们生存的权利。随着每一个上呼吸机失败的病例，我们都会查找原因，一个参数一个参数的对照，请教老教授、研究生，上网、查书，是否因我们设置的不当而延误了患者的救治。基础理论、生理、解剖、用药、抢救、护理等等知识都是我如饥似渴需要汲取的养分。icu，一群战斗在前沿阵地的白衣战士，一个特别能战斗的集体，她们勇战病魔，同病魔争健康;她们勇斗死神，同死神抢生命。我的努力得到武安市第一人民医院医护人员的首肯，icu因此也连续获得武安市和邯郸市的青年文明号。
随着医院的发展需要，我又一次站到选择的三叉路口，通过全院护士长的推荐选举以绝对高票当选为护理部副主任。这是我护理生涯的一个转折，从临床到管理，从基层到中层，工作性质的转变，工作能力的考验。护理部上任伊始，护理培训成为我主要抓手，我知道icu一个科的护理力量不能代表武安市第一人民医院的护理水平，只有全院护理整体提升才是我们的最终目标。又是多少个不眠之夜，护理培训计划的制订，护理考核的执行，护理课程的设计，护理教师的选择，我依科室、依人员、依学历、依年龄量身定制。在我们基层护理人员学历低、基础差、底子薄的情况下，连续几年带领护理人员参加省级、邯郸市级的各类比赛并取得了一定的成绩。
多年来，没有节假日，没有星期天，有的是抢救病人的热情，有的是护理完美的追求。压力大时、工作多时、回到家时，我常常胸闷、早搏频发，看电视时、睡觉时、吃饭时无法间断，只在工作忙起来，一切不适一扫而光，所有病魔知难而退。我发烧时，胸闷时，不能休息，下班睡一会儿就舒服点了，而病人一点点的病情变化，我都会密切观察，不可大意，病情就是命令，病人就是责任，学习和工作是我生活最重要的部分。
工作中的拼命三郎，学习时的无所顾忌。小家的事都是小事，上高中的唯一的儿子至今都是大事小事找爸爸，知道妈妈忙;老家年迈的老父亲身体不适从未麻烦过自己的女儿，知道女儿事儿多;慈爱的母亲一句话未说就离去了成为女儿永远的痛。大家的事没有小事，患者：我的上帝，永远牵挂于心;护士：我的亲人，人人严格要求;武安市第一人民医院：我的家，深深的爱戴。护理工作，我始终的选择，护理已成为我人生中不可分割的一分子，为护理事业奋斗终身是我永远的誓言。
尊敬的各位评委、各位员工：大家好!我是集团办公室的一名普通的档案管理员，今天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。
刚参加工作那会儿，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现自己的人生价值，获得事业上的成功。
“爱岗敬业”这四个字对我来说，就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放弃或忽视亲情、友情，为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不只是加班加点，敬业更不仅是任劳任怨，敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。
加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。
搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。
从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗!接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解：首先，责任感是所有人成功之本。没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。
责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现更加卓越。
大家都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校，西点学员章程规定：每一个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
一个人要成为一个好军人，就必须遵守纪律，对于他的上级和同事有高度的责任感，对于自己表现出的能力有自信心。我认为，这样的要求，对于我们企业的员工同样适用。
要将“责任”二字时刻牢记在心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。给大家讲一个故事：有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草?”布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”
男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”
男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人他也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工。”
男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说：“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊，多问几个“我做得如何?”，这就是责任。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作，相反，你的职位越高，权力越大，你肩负的责任就越重。
不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成的更出色二、有作为的员工，喜欢纪律当企业和员工都有强烈的纪律意识，在不允许的妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题，比如对工作的态度等，你会猛然发现，工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。
同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。
对企业而言，没有纪律，便没有了一切。三、把自己从平庸变成优秀最好的执行者，都是自动自发的人，他们确认自己有能力完成任务。
这样的人其个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了得到领导的称赞，而是自动自发的、不断地追求完美。
一位心理学家在研究过程中，为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人：“请问你在做什么?”工人没好气的回答：“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。
而这些石头又特别的硬，害得我手酸麻不已，这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人：“请问你在做什么?”，第二位工人无奈地答道：“为了每天50美元的工资，我才会做这件工作，若不是一家人等着吃饭，谁愿意干这份敲石头的粗活?”，心理学家问第三位工人：“请问你在做什么?”，第三位工人眼。
当前，我区正处在经济社会发展的关键时期，既面临难得的机遇，也面临严峻的挑战。在新的形势和任务面前，需要我们付出长期艰苦的努力，需要包括先进模范人物在内的全区人民的共同奋斗。我们的事业需要劳模，需要劳模精神，需要学习劳模、争当劳模的时代风尚。全区各级各部门和广大干部群众一定要认清肩负的重任，进一步增强加快发展的紧迫感、危机感和责任感，树立敢想敢干、敢为人先的勇气和魄力，开动脑筋，大胆实践，勇于探索，在各自的岗位上尽职尽责、创造性地开展工作，努力为促进全区“三大文明”建设、构建和谐社会贡献力量。
一要求真务实，争当加快发展的标兵。发展是我们党执政兴国的第一要务，也是解决我区当前一切问题的关键所在。各级各部门要紧紧围绕区委、区政府确立的“突出‘五个重点’、强化‘四项保证’、实现‘三个增加’、推进‘三个文明’协调发展”的工作思路，大力招商引资、发展民营经济，积极推进新型工业化、农业产业化、城乡一体化、服务业现代化，统筹发展各项社会事业，努力实现经济社会的全面协调发展。特别是广大党员干部要深刻领会科学发展观，带头落实科学发展观，始终做推进改革的促进派、加快发展的主力军。要坚持从我做起，从现在做起，立足本职、埋头苦干，比学赶超、争创一流，当好改革发展的领头雁和排头兵。要大力发扬艰苦奋斗、自强不息的精神，以忘我的工作热情和坚强的工作斗志，咬定目标不放松，不达目的不罢休，努力在经济建设中大显身手，为全区改革开放和现代化建设再创佳绩、再立新功。
二要顾全大局，争当维护稳定的表率。稳定是做好各项工作的前提。没有稳定的社会环境，什么事情也干不成。各级各部门要牢固树立发展是政绩、稳定也是政绩，发展是硬道理、稳定是硬任务的观念，深入推进“平安__”建设，全面落实维护稳定的各项措施，建立起维护稳定的长效工作机制，确保社会稳定和谐。要坚持以人为本，坚定“立党为公、执政为民”的理念，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，做好增加农民收入、促进就业和再就业、完善社会保障体系、帮扶弱势群体等工作，真心实意地为群众办实事、办好事。要做好深入细致的思想政治工作，引导广大群众支持改革，参与改革，正确处理改革中遇到的矛盾和问题，学会通过正常的渠道、运用合法的形式来表达利益要求、解决实际问题，维护来之不易的安定团结局面。劳动模范是社会各行业、各领域、各阶层的先进代表和精英分子，在群众中有着很高的威信，一定要切实发挥好模范带头作用和党委政府联系群众的桥梁、纽带作用，自觉地做维护稳定的中流砥柱，协助党和政府解决群众关注的热点、难点问题，把方方面面的积极性、创造性引导到推进改革、促进发展、维护稳定上来，努力构建和谐社会。
四要完善机制，努力营造人才辈出的环境。先进模范人物是我们的宝贵财富，代表着__的形象，展示着全区干部群众的精神风貌。殷切希望广大劳动模范珍惜荣誉，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的良好作风，始终保持艰苦奋斗、奋发有为的精神状态，再接再厉，开拓进取，与全区广大干部群众一起，在新的起点上创造更加优异的业绩，做到评一次劳模、当一辈子先进，真正成为本镇街、本部门、本行业的一面旗帜。各级各部门都要关心、爱护劳动模范，帮助他们解决工作和生活中的实际困难，落实好劳模的政治、经济待遇，使他们得到应有的尊重和保护。要进一步完善激励竞争机制，严格考核，奖优罚劣，让那些兢兢业业、埋头干事的同志得到应有的尊重和褒奖，形成谁干事支持谁、谁干成事让谁干的正确导向，积极培养树立先进典型，鼓励各类人才脱颖而出。要大力宣传劳动模范的高尚品德和先进事迹，以劳模的先进思想和高尚情操引导社会风尚，引导全社会尊重劳模、学习劳模、争当劳模，努力形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风。
同志们，美好明天需要艰辛奋斗，幸福生活要靠劳动创造。让我们学习劳模事迹，弘扬劳模精神，解放思想，振奋精神，团结拼搏，扎实工作，为加快全区经济社会发展、构建和谐社会而努力奋斗!
xx银行对他20xx年的培养，让他已经扎根与这片沃土，他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图。他就是，男，汉族，中共党员、经济师，1996年毕业分配后参加建行工作，现在综合部工作。
求知若渴、勤练业务。
1996年，满怀憧憬，以优异的成绩从学校毕业，通过严格的考试，他幸运的成为了一员，这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平，购置了大量的业务书籍，求知若渴，撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习，虚心向领导和同事请教，多年来，他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘，一份收获，先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇，征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章，引起了上级行的高度重视。严于律己，率先垂范，在日常生活中保持了党员的优秀品格。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，确实动了一番脑筋。一是摆正位置，更新观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务，不论员工出现了什么问题，他都能主动解决，。二是给各部门服好务，因综合部是全部业务的后勤保障部门，我和各部门的业务联系也较为频繁，工作中不论哪个部门找到他，他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
能力突出、成效显著。
多年来，对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉，他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定，展现了其突出的工作能力，在多年的工作中，多次被评为先进工作者，同时更是一位全面发展的银行职员，在分行组织的各项文体竞赛中，他以高度的集体荣誉感积极参加，并都获得了很好的名次。
积极参加“科学发展观学习”活动。
20xx年，“科学发展观学习”开展以来，认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习，做好笔记，保质保量地完成各阶段的学习任务，认真开展批评和自我批评，找出思想、工作中存在的不足之处，努力改正，不断完善自己;除此之外，还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》，承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作，共编发《简报》共23期，收录稿件71篇，采用35篇;省行专栏选登55篇，其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标，一是加强学习，坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨，在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位，在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献，在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习，使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵，坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然一直从事办公室工作，但他对工作却有着永无止境的追求。
习近平强调，要努力建设高素质劳动大军。劳动者素质对一个国家、一个民族发展至关重要。我国工人阶级和广大劳动群众要树立终身学习的理念，养成善于学习、勤于思考的习惯，实现学以养德、学以增智、学以致用。要适应新一轮科技革命和产业变革的需要，勤学苦练、深入钻研，不断提高技术技能水平。要完善和落实技术工人培养、使用、评价、考核机制，培养更多高技能人才和大国工匠。要增强创新意识、培养创新思维，展示锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气。要推进产业工人队伍建设改革，造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大产业工人队伍。
习近平指出，要切实实现好、维护好、发展好劳动者合法权益。要坚持以人民为中心的发展思想，维护好工人阶级和广大劳动群众合法权益，不断提升工人阶级和广大劳动群众的获得感、幸福感、安全感。要把稳就业工作摆在更加突出的位置，不断提高劳动者收入水平，构建多层次社会保障体系，改善劳动安全卫生条件，使广大劳动者共建共享改革发展成果，以更有效的举措不断推进共同富裕。要建立健全困难群众帮扶工作机制，把党和政府的关怀送到困难群众心坎上，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。要健全党政主导的维权服务机制，健全劳动法律法规体系，为维护工人阶级和广大劳动群众合法权益提供法律和制度保障。
今年适逢中华全国总工会成立95周年，习近平向为党的工运事业和工会工作作出突出贡献的老一辈工会工作者，向全国各级工会组织和广大工会干部，向广大职工和工会积极分子表示诚挚的慰问。习近平指出，工会要总结95年来的成绩和经验，努力提高工会工作能力和水平。各级党委要从巩固党执政的阶级基础和群众基础的高度，认真贯彻全心全意依靠工人阶级的方针，加强和改进对工会工作的领导，为工会履行职责、发挥作用不断创造有利条件。
习近平最后说，光荣属于劳动者，幸福属于劳动者。我国工人阶级和广大劳动群众要更加紧密地团结在党中央周围，勤于创造、勇于奋斗，努力在全面建设社会主义现代化国家新征程上创造新的时代辉煌、铸就新的历史伟业。
李克强在主持大会时指出，习近平总书记的重要讲话，高度评价了工人阶级和广大劳动群众在中国特色社会主义伟大事业中的重要地位和作用，充分肯定了全国劳动模范和先进工作者的卓越贡献和崇高精神，热情赞扬了在抗击新冠肺炎疫情斗争中不畏艰险、顽强拼搏的全国各族人民，明确提出要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，充分发挥工人阶级和广大劳动群众主力军作用，建设高素质劳动大军，切实实现好、维护好、发展好劳动者合法权益。讲话具有很强的思想性、指导性、针对性。要认真学习领会，深入贯彻落实。要更加紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，为开启全面建设社会主义现代化国家新征程、实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
习近平强调，光荣属于劳动者，幸福属于劳动者。社会主义是干出来的，新时代是奋斗出来的。劳动模范是民族的精英、人民的楷模，是共和国的功臣。我国是人民当家作主的社会主义国家，党和国家始终坚持全心全意依靠工人阶级方针，始终高度重视工人阶级和广大劳动群众在党和国家事业发展中的重要地位，始终高度重视发挥劳动模范和先进工作者的重要作用。立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展，必须紧紧依靠工人阶级和广大劳动群众。我国工人阶级和广大劳动群众要更加紧密地团结在党中央周围，勤于创造、勇于奋斗，努力在全面建设社会主义现代化国家新征程上创造新的时代辉煌、铸就新的历史伟业。
李克强主持大会，栗战书、汪洋、赵乐际、韩正出席，王沪宁宣读表彰决定。
上午10时，大会开始，全体起立，高唱中华人民共和国国歌。
王沪宁宣读了《中共中央、国务院关于表彰全国劳动模范和先进工作者的决定》。决定指出，20以来，各行各业涌现出一大批爱岗敬业、锐意创新、勇于担当、无私奉献的先进模范人物，党中央、国务院决定，授予1689人全国劳动模范称号，授予804人全国先进工作者称号。
在欢快的乐曲声中，全国劳动模范和先进工作者代表依次登上主席台，习近平等为他们颁发荣誉证书。
中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司高级技师洪家光代表全国劳动模范和先进工作者宣读倡议书，向工人阶级和广大劳动群众发出倡议，争做听党话跟党走的排头兵、建新功立伟业的主力军、本领高能力强的奋斗者、讲团结促和谐的带头人。
在全场热烈的掌声中，习近平发表重要讲话。他指出，长期以来，在党的领导下，我国工人阶级和广大劳动群众与祖国同成长、与时代齐奋进，奏响了“咱们工人有力量”的主旋律，各条战线英雄辈出、群星灿烂。特别是进入新时代以来，我国工人阶级和广大劳动群众在实现中国梦伟大进程中拼搏奋斗、争创一流、勇攀高峰，为决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚发挥了主力军作用，用智慧和汗水营造了劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的社会风尚，谱写了“中国梦·劳动美”的新篇章。
习近平强调，要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。劳模精神、劳动精神、工匠精神是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神的生动体现，是鼓舞全党全国各族人民风雨无阻、勇敢前进的强大精神动力。劳动是一切幸福的源泉。新形势下，我国工人阶级和广大劳动群众要继续学先进赶先进，自觉践行社会主义核心价值观，用劳动模范和先进工作者的崇高精神和高尚品格鞭策自己，将辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动作为自觉行为。各级党委和政府要尊重劳模、关爱劳模，完善劳模政策，推动更多劳动模范和先进工作者竞相涌现。全社会要崇尚劳动、见贤思齐，弘扬劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的社会风尚。要开展以劳动创造幸福为主题的宣传教育，把劳动教育纳入人才培养全过程，培养一代又一代热爱劳动、勤于劳动、善于劳动的高素质劳动者。
习近平指出，要充分发挥工人阶级和广大劳动群众主力军作用。工人阶级是我国的领导阶级，是先进生产力和生产关系的代表，是坚持和发展中国特色社会主义的主力军。我国工人阶级和广大劳动群众要坚定不移听党话、矢志不渝跟党走，当好主人翁，建功新时代。要立足党和国家各项事业发展全局，立足党中央对改革发展稳定各项工作的决策部署，广泛深入持久开展劳动和技能竞赛，积极参加群众性创新活动。要增强历史使命感和责任感，深刻认识国家好、民族好大家才会好，自觉维护大局、服务大局。要加强工人阶级的团结，加强工人阶级同其他劳动群众的团结，坚定战胜各种困难的信心和决心，始终做党执政的坚实依靠力量。
中宣部、全国总工会昨天联合发布20__年“最美职工”先进事迹，来自上海的航天人王曙群光荣入选。
身为中国航天科技集团八院149厂特级技师、对接机构总装组组长，王曙群几乎一夜未眠——嫦娥五号于昨天凌晨成功发射，凝聚了所有航天人的心血。值得一提的是，嫦娥五号将利用轨道器上的对接与样品转移机构，把中国自己采集的月壤从上升器中转运到返回舱中。王曙群班组正是参与研制生产嫦娥五号对接与样品转移机构的团队之一。
此前，王曙群带领团队所提供的对接机构已是战功赫赫：从神舟八号到神舟十一号，从“天宫”到“天舟”，先后参与7次飞行试验考核，圆满保障完成13次交会对接试验任务。在大家心目中，他已是对接机构中国制造的“代言人”。
当我们一次次仰望火箭腾飞的壮丽时，只有航天人自己知道走过了怎样的历程。20__年11月3日，王曙群和团队在浩瀚宇宙书写了一个“中国传奇”：神舟八号飞船和天宫一号目标飞行器上演了一场完美的“太空之吻”。它标志着，继掌握天地往返、出舱活动技术后，我国突破了载人航天三大基础性技术的最后一项——空间交会对接。从接受研制任务到交会对接成功，王曙群带领团队花了整整16年时间。
航天，从一开始就注定是世界上“最高”的事业舞台。回想起19岁的那个夏天，王曙群庆幸当初的选择，技校毕业后进了新中华机器厂(中国航天科技集团八院149厂前身)，每天跟着师傅学习锯切、划线、錾削、锉削、钻削……这些技能都是生产精密仪器设备必不可少的手艺活。1995年，他在全厂技能比武大赛中取得第二名的好成绩，出色的表现让正在组建的对接机构产品研制团队向他敞开了大门。王曙群身上体现了一种跨度——从一名拧螺丝的小技术工，到“大国工匠”，最终还是源于热爱。
随之而来的，是一个又一个荣誉：全国“五一”劳动奖章、中华技能大奖获得者、“全国技术能手”、载人航天工程突出贡献者、“十大工人发明家”、“上海工匠”……这几年，王曙群有了自己的技能大师工作室，但在他看来，不能把大师工作室当成“荣誉机构”，而是应该作为一个创新平台，引领同事和徒弟们共同前进。
在我国启动“嫦娥工程”探月计划后，王曙群所在班组接到了新的指令——迎接新的型号任务，开展月面巡视器的研制工作，也就是“玉兔”号月球车。月球车的对接任务之繁重，光靠王曙群一己之力显然不够，他便大胆选用三名90后作为主操作手。20__年1月3日，团队交付的月面巡视器“玉兔二号”顺利抵达月球背面，实现了首次在月球背面软着陆。
如今再有新的型号任务，王曙群都会习惯性地把徒弟们往台前推，他自己则在背后默默地为他们指点迷津。在嫦娥五号相关产品研制任务中，149厂以“特级技师+青年技能人员”的模式合力参与总装研制，让新生代技师迅速成长。这些年，王曙群推动成立“火箭总体装配工高技能人才实训基地”，三年累计培养42名高级工、17名技师，力争今年底实现班组高级技师比例突破50%。他告诉大家，随着航天事业的飞速发展，航天人面临的挑战会越来越多，一定要做到“提升永无止境，质量无懈可击”“以匠人之心，铸航天重器”。
最美清洁工桔红色的帽子、马甲、长裤，再加上一个扫把和簸箕——这种打扮在街头巷尾很是常见。他们，就是一群默默奉献的清洁工。
坐233路公交车时，我总能看到一个和蔼的清洁工大妈。大妈约莫50多岁了，个子不算高，皮肤为红褐色，大概是因为长期在太阳下工作，被晒的吧。见到她的时候，大妈时常是低着头，认真地清理地面上的垃圾。尽管路边尘土飞扬，仍然一丝不苟。就是在烈日的暴晒下也是如此。一次，我放学有些迟，车站已有一些人在等待了。这是，有一个年轻的妈妈带着自己的儿子来到了车站附近，手里还拿着一个用过的食品方便袋。看起来正准备扔进不远处的垃圾桶里。“扔在我这里!”突然，一向沉默寡言的清洁工大妈对年轻的母亲说。“没事儿，没事儿，垃圾桶近着呢!”
年轻母亲笑了笑说。“反正我也是要倒的，就扔这儿吧!”大妈有意把簸箕往前伸了伸，坚持着……最终，年轻母亲把方便袋扔到簸箕里，感激的笑了笑。看到眼前的一幕，我有些发怔。这平凡的清洁工大妈身上带的，是怎样质朴的人格啊!
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