心得体会是在经历一段时间的学习或工作后,对所获得的经验和感悟进行总结和归纳的一种文字表达方式。它可以帮助我们深入思考、反思并从中得到启发。或许,现在是时候写一篇心得体会了吧。正是通过总结自己的成长和经验,我们才能更好地提升自己。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,供大家借鉴和参考。
20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能。
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作。
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20__年,我全年销售银行理财产品__万元,其中:基金__万元,保险__万元,银行卡__万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作。
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的`卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
每当我踏进公司的门,感觉仿佛置身于一个全新的世界。陌生的办公场所,陌生的同事,无所不在的工作压力,这一切都让我感到紧张而又兴奋。作为一名新员工,我知道自己需要面对新的环境和新的挑战。我必须要尽快融入团队,熟悉工作流程,并且不断提升自己的能力,以适应新的角色。
第二段:学习和成长。
在公司的这段时间里,我学到了很多东西。首先是工作上的技能和知识。每天都要面对各种各样的工作任务,我要学会善于分析和解决问题,掌握相关专业知识和技术。其次是与人相处和沟通的能力。在团队合作中,我要学会倾听他人的意见,尊重不同的声音,有效地与同事合作,共同完成工作。这些都是我在新环境中学习和成长的过程,我深感自己变得更加成熟和自信。
第三段:团队合作的重要性。
作为一个新员工,我很庆幸能加入一个相互支持和合作的团队。团队合作不仅可以帮助我更好地完成工作任务,还能让我感受到团队的力量和凝聚力。在工作中,我发现只有通过与他人配合,才能实现更大的价值。团队合作让我认识到,每个人都有自己的特长和优势,只有发挥各自的优势,才能形成强大的合力。同时,高效的团队合作还需要良好的沟通和相互信任,通过共同的目标和价值观来凝聚团队的力量。这种团队合作的经验将伴随我成长,并成为我职业生涯中的宝贵财富。
第四段:领导的作用和影响。
在新员工的旅程中,领导起着关键的作用。领导不仅是指导员工工作的重要人物,更是榜样和引领者。我很幸运地遇到了一位出色的领导,他不仅在工作上给予我耐心的指导和支持,还在生活上给予我关心和鼓励。他教会我如何面对挑战和困难,让我在工作中充分发挥自己的才能。他的影响激励着我不断追求进步和成长。我相信,有一个好的领导可以为团队带来积极向上的氛围和工作效益。
第五段:未来的展望和期待。
作为一名新员工,我深感责任重大。我想要不断提升自己的能力,以适应公司快速发展的需求,为公司的发展作出贡献。同时,我也期待能够在这个团队中有更多的学习和成长机会,挑战更高的工作目标。我希望通过自己的努力和不懈的奋斗,成为这个团队中的中流砥柱,并与团队一起共同实现更大的梦想。
总结:
作为一名新员工,我迎接新环境、新挑战,学习和成长,体会到团队合作的重要性,受到领导作用和影响,同时也充满对未来的展望和期待。我相信,通过不断努力和奋斗,我可以融入这个团队,取得更好的成绩,并在职业生涯中走得更远。
通过这次生产实习,我熟悉了烧结,高炉炼铁,转炉炼钢,炉外精炼,连续铸钢等主要工艺设备及工艺流程规范,同时增强了我们对本专业的热爱,树立了为冶金事业奋斗的目的和信心。这次实习中我把自己在学校学习的到理论知识运用到生产实践中去,一方面稳固所学知识,提高处理实际问习题的能力,另一方面为自己能顺利与社会接轨做好准备。
但同时发现自己的理论知识还很欠缺,在剩下的最后一年时间内一定刻苦努力,学好专业知识技能。虽然今年国家钢铁行业产能过剩,行业不太景气,但我们要坚信作为国家支柱产业的钢铁行业会有它复苏的时候,虽然钢铁行业非常辛苦,充满危险,但是作为将来钢铁行业一员的我们,应该为社会,为国家付出我们菲薄之力。生产实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务奠定了良好基础。
医药代表应具备的知识:医药知识,特别是你自己产品的知识,药理,病生理,临床,销售技巧,市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时,总是价格,回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现,销售抱怨价格,回扣的时候,只能说明两点:销售人员的水平有限,公司产品质量有问题。
一个成功的销售,应该记住:价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成,前期开发科研成本,生产成本,市场销售成本,品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车,宝马也是,本田也是,但是价格不同。如果你有钱,你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题,那么就要分析,什么原因对方不用你的产品,一般来说,最主要的原因,是没有接受你这个人。一个优秀的销售,一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到,你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵,那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客户就会跟着你走,你买什么产品,他就卖什么产品,只要他有经济实力,他不会在乎价格,更何况药品的价格不是医生直接支付,只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要从外到内。我前边说了,外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后,那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售,一定是博览群书,什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家,可以做到问不倒的销售,是客户最稳定的销售。因为客户跟着他,心里有底。
医药行业和其他行业有个最大的不同就是,医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解,那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表,时刻要记住:在你的产品方面,你才是真正的专家!医生只有用药的经验,并没有大量药物知识,而你应该具备你的产品,你的同类产品,你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。
很多医药代表,特别怕自己的产品有副作用,我以前开会的时候,曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说,我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候,把我们公司列出药物副作用作为优势,第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用,这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用,也就是告诉医生,如果出现这些情况,也属于可预料情况。因此使医生处方的时候,更加放心。因为知道,所以才能够处理。我常问医生,如果一个药物没有标明副作用,你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用,病人再来找你,你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用,不但是对医生负责,也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致,科学。更加说明此药物的严谨性,科学性。一个最普通的药物知识,就是一个药物的筛选,一定是以副作用极小化来确定的,或者是药效极大化。医药代表的工作,就是帮助医生了解药物,了解我们带给他们的让他们安心用药,提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说,正确的解释药物副作用,并且把这个转化成对医生的帮助,这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表,不是送钱的财神,医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲,医药代表不是真正意义上的直接销售,在英文里面,叫missionary.这类销售的工作,其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃,那么这个工作的意义就消失了,那么医院不需要医药代表也是正常的了。
药店和医院从销售渠道上讲,是两种完全不同性质的销售。药店的销售要靠促销手段,药店销售拿回扣是正常的销售方式。药店销售和商店销售一样,药厂给他们的促销包括,提供货架销售回扣,数量销售回扣,个人销售提成等等。这些都是商业流通的正常手段。这个工作和医院医药代表的工作有着性质的不同。当然他们的一部分工作也是讲述药品,但是药店的人没有临床经验,医学知识不是非常丰富。所以对他们的只是讲述属于普及性质。不需要很深的医学知识。和药店的员工讲药,主要是让他们了解基本的知识,用这个来维护和他们的关系。对他们最有用的就是公司的销售促销政策,回款政策。
如果是处方药物,还是要与处方医生建立良好的关系。
与药方的员工的关系,就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别,以及你们是否有促销政策。比如专柜,专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持,广告,活动等等,不是一个人能做的努力。
2.工作体验:我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。
3.个人感想:我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。
4.以后规划:在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行房地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
5.我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。
初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相关业务。然后我尴尬的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来细心指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深刻意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教导下,让我慢慢熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。
作为一名柜员,首先必须做好文明规范服务。师傅再三强调"两站三声一双手"等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不满意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。
初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐步提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素质,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的农商银行员工。
短短的几天上柜让我深刻体会到要做一名优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零差错、零误差。
学习永远在路上,客户永远在心中,服务永远在日常。只有学习不断、诚心无限、服务永远,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。
第一段:迎接新环境,拥抱新挑战(200字)。
作为一名新员工,初次进入新的工作环境总是充满着期待和紧张。对于我来说,这个新环境意味着接触新的工作内容、面对新的工作压力,但同时也充满了机遇和成长。在这个初入职场的阶段,我深感到迎接新挑战的重要性。首先,我要积极适应新的工作环境和团队文化,了解公司的价值观和使命,从而更好地融入团队。其次,我要不断学习,提升自己的专业知识和技能,以应对不同的工作任务和职责。这个阶段的心得体会就是要用积极的心态面对新环境,不断努力去适应并取得成功。
第二段:与同事合作,共同成长(200字)。
在新的工作岗位上,努力与同事建立良好的工作关系和合作模式,是取得成功的关键。在与同事一起合作的过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。首先,与同事们相互沟通、合作,可以减少工作中的问题和摩擦,提高工作效率。其次,通过与其他同事的交流,可以学习到更多的工作方法和技巧,提升自己的专业能力。这个阶段的心得体会就是要善于倾听和理解他人的意见,主动与同事合作,并乐于分享自己的知识和经验。只有通过与他人的合作,才能实现互利共赢,共同成长。
第三段:精英培养,不断进步(200字)。
作为新员工,我相信持续学习和自我提升是实现个人职业发展的重要路径。公司提供的培训课程和资源,为我提供了学习和成长的机会。在参加培训课程的过程中,我深刻感受到精英培养的重要性。通过与业内专家的学习和沟通,我不仅了解到行业的最新动态和趋势,还学习到了专业知识和技能。这个阶段的心得体会就是要保持学习的心态,不断提升自己的综合素质,成为行业的精英。只有不断进步,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
第四段:积极参与,展现自我(200字)。
在新的工作环境中,积极参与公司的活动和项目是展现自我的好机会。通过参与各种团队活动和公司项目,我不仅能够与其他同事建立良好的人际关系,还能够展示自己的能力和价值。这个阶段的心得体会就是要勇于接受新的挑战,并展现自己的优势和特长。只有积极参与和投入,才能得到更多的认可和机会,实现自我价值的最大化。
第五段:总结与展望,迎接未来(200字)。
在新员工的工作经历中,不仅要总结自己的经验和收获,还要展望未来的发展。作为新员工,我要不断完善自己的知识结构和技能,提升自己的综合素质,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,我也要保持开放的心态,不断学习和适应新的工作环境和技术变化。这个阶段的心得体会就是要勇敢地面对未来的挑战,保持乐观的态度,并相信只要坚持努力,就一定能够取得成功。
总结:作为一名新员工,我始终相信通过努力和持续学习,我能够克服困难,取得成功。在新的工作环境中,我迎接新挑战、与同事合作、努力学习与提升、积极参与和展现自我,最终取得了不错的成绩。面对未来,我将继续保持自己的学习态度,迎接更大的挑战,为个人的职业发展不断努力。
一段刻骨铭心的培训结束后,自己也从当初无知自负的毕业生变成了谦逊好学的新员工,最初的好奇和茫然慢慢变得清晰可期。如果说心中的恐惧曾让自己犹豫,我想在看到老铁道兵们铿锵的脚步和钢铁般身躯那一刻起,已没有理由选择逃避和放弃。激励我们奋勇直前的是铁的精神,召唤我们昂首前进的是梦的华丽。
温暖。
从xx到xx不再是普通的行程,除了乘客匆匆上下的身影,还有一个年轻人对未来向往的眼神。我期待火车能快点到达,因为通过电话我感受到同事的热情和前辈的关心。我又希望火车慢一点,给我多一点期待和遐想的时间。下了车站看到了迎接我们的人,那温和而又热情的形象我想毕生难忘,因为后来我们成了亦师亦友的师徒关系。从车站到项目部这一路上孙学长热情洋溢的和我们聊天,让自己忘了一夜未眠的疲惫。车子缓缓开进项目部,看到xx和xxx的标志时内心亲切感和归属感油然而生,是啊,在这陌生的城市,这里就是我的家。我们下车后看到一个精神抖擞而神态亲和的老人,介绍之后才知道是张书记,也是自己崇敬的老兵。炎炎夏日他在楼下等着我们安全到达,并安排了可口的午饭,此时内心的感动也已化成泪水,只是男儿有泪不轻弹,也许努力做到最好才能对得起这份热情和关心。
感慨。
初到xx项目对一切都好奇,但是内心还是在想这会是我展现自己的舞台吗?正在自己困惑时,张书记找到我们,带我们了解公司辉煌。先从一本工程锦集开始,看着那宏伟壮丽的工程内心感慨激昂,华丽篇幅的背后是中铁人的智慧与努力,彰显了铁人的精神。我深深的庆幸自己选择了铁建,见识了工地上的铮铮铁骨,魏巍的笔下那些抗美援朝的战士是最可爱的人,而现在在我笔下你们是最可爱的人。逢山开路,遇河架桥,你们不是不知道辛苦,只是那些因为交通不便而导致的贫穷触动你的灵魂,那些事关民富国强的道路让你们看到自己担负的责任。xx铁路有你们伟岸的身影,xx铁路有你们坚强的身躯。随后我们走到了项目接待室,那一张张荣誉证书自豪的列在柜子里或站在桌子上仿佛是对来客骄傲的表明身份——我们是xxxx的一名普通员工,我们更是xx兵的继承人,我们用xx兵的精神和智慧给社会和人民一份满意的答卷。一群可爱的人,我也在跟着你们的脚步前行,朝着你们的方向努力,努力成为像你们一样的人。
融入。
面对工作我们就像羽翼刚丰满的.雏鸟,起飞那一刻是兴奋的,然而不知道怎么面对新奇的世。xx项目对我而言就是新奇的世界,因为我们负责的是xx铁路站前i标段,由于地理环境的影响,整个标段基本都是高架桥,而我虽然学的土木工程,可桥梁专业了解不多。在知道我的情况后,各部门的领导和前辈如父如兄和我交流,想我传授他们的人生经历和学习方法。我还记得刚来的第三天,张书记和李总共顶着炎热的太阳带我们到项目重点和难点参观,并做了详细的讲解。还记得初到345国道下穿xx和x铁路立交桥工程时,嗓子已经沙哑的霍经理在机器轰鸣中大声的给我们介绍整个项目的概况,并指出当时工程的关键点和难点。与此同时,孙经理在知道我们到来并了解我们状况后,加快了导师带徒的环节,让我们能更好的适应环境,更快的掌握学习方法。在众多的关心和指导下工作开始步入正轨,白天,图纸、规范、资料和现场成了生活伴侣,晚上在办公室继续理论知识的学习。现在的我习惯了早晨宁静阳光,习惯了工地上的繁忙,也习惯了工作中真诚的笑脸。
青春的脚步各有不同,有的人选择了安逸,有的人选择了拼搏。生命旅程只有一次,如果没有跌宕起伏,也许你会后悔自己的生命风平波息。未来的生命里我会以梦为马,驰骋天涯,以“铁”为笔,书写芳华,不负青春,不负生命。
作为一个农新员工,我有幸能够加入这个大家庭,参与农业生产并与农民朋友们共同努力。在过去的一段时间里,我亲身体验了农业生产的辛苦与乐趣,也深刻体会到了农民朋友们不容易的辛勤劳作。这次的经历对我来说无疑是一次宝贵的财富,给我留下了深刻的印象。
第二段:农新员工的辛苦与付出。
作为农新员工,我主要参与了农田的耕作、播种、施肥等工作。这些工作本身就非常辛苦,需要在炎热的夏季或寒冷的冬季耐心努力。在翻耕田地的过程中,我常常伴随着被飞扬的尘土和强烈的肌肉酸痛。即使是这样的辛苦,我依然感到非常值得,因为我知道自己正在为社会作出贡献。从农民的身上,我看到了他们不畏辛劳,勇于拼搏的精神,这是我非常敬佩的。
作为农新员工,我有机会与大自然亲近,感受到了自然的奥妙和力量。我曾经沐浴在阳光下,欣赏到了美丽的日出日落;我也曾经淋着雨水,聆听到了大地的低吟和植物的呢喃。所有这些都让我更加热爱大自然,也让我更加感激自然的恩赐。每当我在田地里劳作时,我都觉得自己与大地、植物和动物们真正融为一体,这种感觉是非常难以言表的。
农新员工在工作中既能感受到快乐也会遇到挑战。快乐来源于工作的成果,看到庄稼一点点生长,看到农民朋友们收获满满,这让我感到非常的欣喜和骄傲。而挑战则来自于工作的不确定性,比如天气的不稳定和害虫疾病的侵袭。这些都需要我们时刻保持警惕和应对灵活,这是一个很好的锻炼自身能力的机会。
第五段:农新员工的收获和感悟。
还记得刚到网点时,我们是坐在师父后面,看师父如何为客户办理业务。现在,我们的位置互换,师父坐在我们后面指点我们办业务。那时候看似简单的一笔业务,现在自己办起来总会漏洞百出。就拿为客户办卡开电子银行来说,核对过客户的电话号码后忘记打电话核实,为客户办好电子银行后,交给客户密码器时,会忘记提醒客户电子银行使用的风险提示。
其实,看似简单的一笔业务,都有很多的细节要注意。特别是办理非现金业务时,往往要先查询相关信息后才开始办理。有时候客户前来办理,都不知道从何入手。
所以,我觉得有必要做好以下两点:
1.勤学习。作为柜员,掌握好各项业务的操作是基础。对于新的或不清楚的业务,及时向师父或同事请教,还可以阅读相关的业务书。不仅是学习业务,还要学习如何跟客户有效的沟通。通过愉悦高效的交谈,在第一时间了解客户之所求,为客户解决问题。当遇到情绪比较激动的客户,还要学会如何安抚客户的情绪。
2.勤复习。“温故而知新,可以为师矣”。下班后抽出一点时间,回顾自己一天所做的业务,整理一下笔记,着重标注易遗漏的细节,避免下次犯同样的错误。掌握好每一个环节,相信下次再做到该业务时,就会熟练很多。
对于我们来说,这只是一个新的起点,未来充满挑战,首先迎接柜面服务这一挑战,一定要勤学苦练,使自己尽快熟练起来。
第一段:引言(100字)。
随着农业现代化的快速发展,农新员工作为农业发展的中坚力量,扮演着重要的角色。作为一位农新员工,我有幸参与了农业生产,积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在农业生产中的心得与体会。
第二段:学习与成长(300字)。
作为农新员工,我从最基础的农业知识开始学习,逐渐了解了农作物的生长周期和农耕技术。通过与农民交流,我掌握了一些栽培技巧,例如如何合理施肥、如何防治病虫害等。在实际操作中,我深刻感受到了农作物的生命力和脆弱性,这让我更加珍惜每一滴水和每一片土壤。此外,在农业生产过程中,我也学会了如何与自然环境和天气相处,学会了及时调整工作计划和决策,以应对突发情况。这些经历使我更加成长,并对农业生产有了更深入的理解。
第三段:团队合作(300字)。
在农业生产中,团队合作起着至关重要的作用。作为一名农新员工,我参与了不少团队合作的项目,这让我深刻体会到了团队的力量。在与同事和农民合作的过程中,我学会了倾听和沟通,学会了互相帮助和支持。团队合作不仅提高了工作效率,也激发了每个人的创造力和潜力。通过团队的努力,我们成功地完成了许多农业项目,为农业发展做出了贡献。团队合作的经历让我明白了团结协作的重要性,并在实践中加强了自己的团队合作能力。
第四段:感恩与责任(300字)。
在农业生产中,我深切感受到了农民的辛勤劳动和付出。他们无论是在酷暑中还是寒冬里,都默默耕耘在田地里,为我们提供粮食和农产品。这让我更加感恩农民的辛勤付出,并激发了我更加努力工作的动力。同时,我也感受到了自己作为一名农新员工的责任重大。农业是国家经济的基石,作为农新员工,我应该为农业发展贡献自己的力量,尽自己的职责。我希望能够将自己的知识和经验应用到实际工作中,不断提高自己的专业素养,为农业发展做出更大的贡献。
第五段:总结(200字)。
通过参与农业生产,我获得了很多宝贵的经验和体会。我学到了丰富的农业知识,锻炼了团队合作能力,增强了责任感和成就感。农业生产是一项有意义且充满挑战的工作,我将继续努力学习和工作,为农业现代化贡献自己的力量。同时,我也希望更多的人能够认识到农业的重要性,尊重和支持农民的工作,共同推动农业发展,实现农村振兴。
xxxx年xx月,我有幸加入xxxx集团,也因此登上了一个神奇而又富有挑战的舞台,这不仅意味着我能在如此绚丽的舞台上施展拳脚,更将成为我人生舞台上的一次华丽蜕变。为了能赶超式进步、跨越式成长,快速成为公司能办事、办好事的能用之人,我必须奋勇拼搏、夯实基础,实现自己的xxxx梦。
在人事部门的精心安排下,我参加了此次内容丰富的入职培训。通过这4天的培训及交流,让我大致了解了xxxx企业文化、xxxx发展历程及精品品牌、管理文化、以及xxxx行政办公管理、财务管理、人力资源管理等各项制度。以下我就谈谈这次培训的一些心得体会:
重要的一项收获就是对于公司在我心中的意义和重要性有了新的认识。之前自己一直从事施工管理工作,对公司的概念不强、情感不深,往往是以项目部为组织单位,以工程部同事为情感依托,因此就谈不上受企业文化、企业精神的影响和感悟,导致个人与公司的感情就不强烈,关系也就不稳固;通过这次学习,我的感想是很大的,颠覆了自己之前对公司概念的看法,原来它可以成为另个家,它可以是很温暖的,是可以给我关怀的,是可以成就梦想的。
对我而言,感触最深的莫过于咱们公司的企业精神:“艰苦创业,无私奉献,努力拼搏,开拓进取”,正如xxxx自身一样,在xxx领导下,通过无数xxxx人秉着这股拼搏的精神将xxxx公司由一家广州地方企业发展成为如今中外知名的多元化发展的特大型企业,这一路走来,肯定充满了不为人知的艰辛与困苦,但是正是凭着艰苦中勇拼搏、逆势时敢进取的劲,成就了xxxx的光荣,也让国人见证了xxxx的崛起;企业需要这种精神,对我个人来说也是必不可少的,生活不易,每个人都肩负着这样或那样的责任,对于已经娶妻生子的我,能让父母妻女过的更开心、更快乐是我最朴实的愿望,我知道这不容易,需要脚踏实地的付出,而且是艰苦的付出;身担梦想追求、肩负家庭责任,我也将学习“艰苦创业,无私奉献,努力拼搏,开拓进取”这股精神,全身心地投入到工作中去,尽最大努力做出一番成绩,在回报公司的同时,成就自己的理想和追求,同心同德共创未来。
无规矩不成方圆;在对公司各项制度学习后,深刻体会到一个企业的发展不能离开管理制度,虽然企业的管理不能完全依赖制度,但是一个企业离开了制度管理,犹如一场篮球赛没有了裁判,比赛当然无法继续进行,可想而知这样的企业也是无法运行下去的;同时,制度学习也将帮助自己规范职场行为,提高综合素质,更好地服务工作、服务公司。
总之,本次入职培训时间不长,但是内容却是丰富实用的,也是我这种新人需要掌握和学习的;我将保持勤奋好学、努力拼搏的态度,去开启一段惊喜无心的旅程!
我叫xxx,20xx届的新关员,是一名刚刚走出校门的应届生。经过了3个月丰富多彩的培训,理论学习告一段落。我们正式进入岗位实习阶段,进入旅检一线,迈出海关生涯的第一步!
遇见旅检
我带着满心的期待、怀揣着理想来到了旅检五科——一个被公认为管理最严格的科室。同样也是一个极具凝聚力、执行力和战斗力的科室。就这样在这里我开启了旅检小赵的工作生涯。
融入旅检
旅检岗位实行倒班制度,科里的同事们工作在一起,吃在一起,住在一起,旅检科就像是一个温暖团结的大家庭,汇聚着我们日常生活的点点滴滴,记录着我们的每一次成长和进步。在这里,我们情同手足;在这里,我们互相帮扶。我们就像是一个战壕里的兄弟,有着革命般的友谊。科室领导的淳淳教导和师兄师姐的照顾使我充分感受着组织的温暖。
作为一个业务小白,要想使工作能尽快上手,一个好师父是必不可少的。我的师父是现场组的组长、业务骨干,一名综合素质很高的关员。在工作学习过程中,我喜欢提各种问题,师父都耐心解答、悉心教导。师兄师姐们也是十分热心,对于我的不解和疑惑都是知无不言、言无不尽。科室里面会定期安排培训和考试,来督促我们尽快掌握业务知识,大家的学习热情很高涨。从最基础的航线判断、过机判图、录系统到能够在师父的指导下开箱查验、填写一些简单的单据和案卷。工作中最有意思的就是和各种旅客打交道,用着不太娴熟的英文进行对话,跟一些不法分子斗智斗勇。旅检是一个充满了挑战的工作。
热爱旅检
曾经听说过在众多现场业务中,旅检是很苦很累的,也曾忐忑迟疑过。后来为了我的一颗关员梦、为了那一身英姿飒爽的海关制服,我坚定了我的信念,下定了决心在这个岗位上要为社会主义新海关建设贡献自己的一份力量。
在今后的工作中,我还要注重将培训所学和实际工作相结合,多学多问多体悟,不断提高业务水平和实际能力,为成为一名合格的国门卫士而不懈努力。旅检之路刚刚开始,我们将满载理想、扬帆起航。
伴随着一个月的“20新生代”新招聘员工培训的结束,作为农商银行20年定向招聘新员工的一员,我也将完成了对新岗位工作的初体验。在扶贫政策和农商行的共推下,能加入到农商行工作,感激感动且意义深远。在一个月的工作学习和实践中,我有以下几点体会:
感恩工作,快乐生活。在进入农商行之前,我有在其他一些工作岗位上工作过,也有一定的工作经验积累,但成为一名银行从业人员一直都是我的梦想,然后却难以实现。所以这一次能成为农商行的一员,我倍感荣幸,感恩农商行为众多困难学子找到心仪的工作,让其家庭得以脱贫,也感恩还在努力奋斗的自己,永不放弃,在感恩工作,奋力向前的同时,也感受到了农商行生活的快乐,和谐的工作环境、丰富的业余活动,且有规律的作息让我很快的适应了下来,我相信工作如生活内燃机,生活如工作导航仪,我也相信在农商行的工作中可以通过努力工作而生活快乐。
多记多实践操作;二是调整心态,虚心接受前辈的指导和教诲,接纳业务尚未熟练、操作规程、规章制度还不熟悉的自己,尽快抓紧学习、夯实基础、努力做成做好一名合格的综合柜员;三是保持空杯心态,放空自己,接受来自前辈和客户的教导和建议,不断从中汲取养分,加快成长,此外除了学习、熟练柜面操作外,在下一步的工作中,我会抽出时间学习本岗位外的其他知识,一方面希望能助领导、同事一臂之力,也能丰富自己的工作知识和技能。
“我们是一个集体,是集体也是家人”,良好的团队合作氛围让我很快的融入了农商行,把心放在了工作上,团队效益上,是自愿虔诚的,是充满归属感和获得感的.。在工作和生活中,领导、前辈们都十分关心和照顾、工作中不辞厌烦的悉心指导和帮助,让我可以很快的独立上柜,为客户提供有效、有情感、有温暖的服务,很满足可以在这个“家”里得以学习、互助、成长。在未来工作中,我也定向我的领导、前辈学习,学习他们熟练的工作技巧、良好的沟通协调方法,不断承载、传递这份浓浓的农商行情感下去。
最后,感谢贵州农信开展了定向招聘贫困大学生工作,让我有幸得以加入到这个大家庭,我会时刻保持高昂的学习激情、努力丰富自己,勤学苦练、砥砺前行,让自己成为一名有为的信合人。
第一段:迈出第一步的勇气与期待(引入)。
作为一名新员工,步入新的工作环境之中,首先给我感受最深的是一种迈出第一步的勇气与期待。在未来的职业发展过程中,我将经历各种各样的挑战和机遇,因此我感到非常激动和充满好奇心。在这个新的岗位上,我意识到要尽快熟悉公司的文化、制度和工作流程,以便能够更好地融入团队并做出卓越的工作。
第二段:学习与成长的机会(讨论)。
在接触新的工作环境和团队成员时,我发现自己获得了大量的学习和成长机会。首先,通过与老员工的交流,我了解到了工作中的一些实际操作和技巧,并从中受益匪浅。其次,公司提供了丰富多样的内部培训和外部培训资源,使我能够不断提升专业能力和知识储备。此外,我还积极参与公司组织的团队培训活动,通过与同事们的合作和碰撞,不断完善自己的沟通和协作能力。
第三段:理解和适应新的角色(分析)。
在新的工作岗位上,我认识到理解和适应新的角色是非常重要的。不同部门和职位的职责和要求截然不同,因此要求我快速学习和适应新的工作方式和流程。通过与直属上级的密切合作和沟通,我渐渐明确了自己的工作职责,并逐步提升自己的工作效率和质量。在这个过程中,我也学会了如何处理并解决工作中的问题,并及时向上级汇报以获取支持和指导。
第四段:团队协作与价值观(对比)。
作为一名新员工,我深刻认识到团队协作的重要性。在这个过程中,我意识到团队中每个成员的贡献都是不可或缺的,并且通过互相学习和合作,我们能够实现更大的价值。同时,我也意识到公司的价值观在团队协作中的重要性。公司的价值观不仅是团队合作的基石,也是驱动我们个人行为和决策的重要准则。因此,我始终努力与团队成员保持良好的互动,并通过诚实、尊重和合作来营造积极的工作氛围。
第五段:总结与展望(结论)。
回顾这段时间以来的经历,我对新员工谈心得体会的理解更加深刻。作为一名新员工,我需要具备勇气与期待、学习与成长的心态,理解和适应新的角色,并重视团队协作与价值观。通过这些理解和实践,我相信我将不断成长和进步,在职业生涯中迎接更多挑战和机遇。未来,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的能力,并积极参与各种团队合作和项目,为公司的发展做出更大的贡献。
以上便是我作为新员工的心得体会,希望我的经验可以启发更多的新人,并与大家一同成长和进步。
我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
1.电信公司营业服务能力培训班培训心得体会
年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
第一段:新环境的调适与融入感受(300字)。
当我第一次踏入公司大门时,新鲜的办公室、陌生的同事、不熟悉的工作内容给我带来了一丝紧张和不安。然而,通过与同事们的交流和沟通,我发现大家都非常友善和热情。他们愿意主动帮助我解答问题,指引我熟悉工作环境。慢慢地,我获得了更多的工作经验和技巧,并且逐渐融入团队。我意识到,在新环境中,勇于主动和同事们交流是实现快速调适的关键。
第二段:工作技能的快速提升(300字)。
刚开始工作时,我接触到了很多新的工作内容和技能。这对于一个新入职的员工来说,可能是一个巨大的挑战。然而,通过与同事们的密切合作和积极学习,我的工作能力得到了快速提升。在他们的指导下,我掌握了许多实用的技巧,提高了工作效率。更为重要的是,我学会了如何面对困难和挑战,克服心理上的障碍。现在,我能够独立地处理工作任务,并为公司做出自己的贡献。
第三段:团队合作的重要性(300字)。
团队合作是我在工作中得到的最重要的经验之一。在一个高效的团队中,成员之间互相合作、互相支持是至关重要的。在工作中,我始终秉持着尊重和理解的原则,积极参与团队的讨论和活动。通过与团队成员的密切合作,我学到了如何更好地与他人协作,并且从中获取了积极的能量和灵感。团队合作不仅提高了工作效率,还培养了我的沟通和领导能力。我深刻体会到,只有在良好的团队氛围中,我们才能取得更好的成果。
第四段:成长中的挑战与机遇(200字)。
在新员工的角色中,我遇到了许多挑战。从工作内容的理解到与同事的相处,每一个环节都是一个成长的机遇。每一次挑战都是一次机遇,它能够让我不断地突破自我,发现自己的不足,并通过努力克服,取得更大的进步。我逐渐学会了如何在困境中寻找解决办法,如何在挫折中保持积极心态。这些经历不仅成就了我个人的成长,也增强了我面对困难和压力时的抗压能力。
第五段:对未来和职业规划的思考(200字)。
在这段时间的工作中,我对自己的未来和职业规划有了更加清晰的认识。我发现,新员工时期不仅是学习和成长的时期,更是思考和规划未来的关键时期。通过参与不同的工作项目,我逐渐确定了自己的兴趣和擅长的领域。我希望将来能够在这个领域中不断进步,实现事业的突破和发展。同时,我也认识到学习和进修对于职业成功的重要性,我会继续不断学习和提升自己,开拓更广阔的职业发展空间。
总结:
通过与同事的交流和沟通,我成功地调适了新环境,并融入了团队。在工作中,我逐渐掌握了更多的工作技能,并提高了工作效率。团队合作的经验使我更加注重与他人的协作和沟通。在成长过程中,我面临了各种挑战,但这些挑战使我得以更好地发展自己。最后,我对自己的未来和职业规划有了更加明确的目标,并且意识到学习和进修对于职业成功的重要性。
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