我为群众办实事心得体会文档范文（20篇）

写心得体会是一种对自己的思维和行动的反思和总结，是自我完善的重要方式之一。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考和学习。

我为群众办实事心得体会感悟

服务“走心”才能群众“暖心”

近日，中共中央办公厅印发了《关于巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的意见》，指出要坚持不懈为群众办实事做好事解难事，为群众工作指明了方向、明确了要求、部署了任务。广大党员干部应时刻牢记人民利益高于一切，永远不能脱离群众，服务真正走心用心，群众才会暖心舒心。

当好群众的“交心人”，聚群众之声、汇群众之意。“中国共产党为什么‘能’?根本原因就在于，中国共产党始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。”群众是我们党和党员干部的根系所在、血脉所在，干群一家亲，把群众当朋友、当亲人，是我们党历来的优良传统和制胜法宝，有力地支撑和保障了革命事业的巨大成功。党员干部要开展好群众工作，真正深入群众、密切联系群众，不仅要与群众面对面，更要与群众心连心，和群众在一块“零距离”以心交心，群众才会敞开心扉，说“掏心窝子”的话。这也要求广大党员干部主动走一线、串一线、访一线，察民情，摸实情，倾听群众意见，特别是要听得进群众的刺耳话、牢骚话，这样才能认识到不足、把得准方向，才能办出实事、求到实效，把群众的“呼声”变成“掌声”。

当好群众的“知心人”，谋群众之想、解群众之盼。群众真正需要什么、真正盼望什么、真正关切什么，是我们每一名党员干部都应该主动换位、主动思考的问题，这也是作为人民公仆主动服务人民群众的基本要求。党的十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。面对新要求、新任务、新使命，党员干部责无旁贷“干”字当头、冲锋在前，当好群众的“知心人”，就要真正把群众的事情、群众的福祉放在心上，主动站在群众的角度去思考发展的方向路径和群众的真正需求，积极谋划、及早行动，查漏补缺、抓常抓长，全面提升经济社会发展水平和质效，做到工作先行一步、服务超前一步，切实当好群众的服务“保姆”。

当好群众的“贴心人”，化群众之难、纾群众之困。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”习近平总书记指出：“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。”面对群众的急事难事，如果不加以解决，损害的不仅是党和干部的形象，也是在消耗透支群众的信任。党员干部要坚持推动服务阵地前移，面对最突出、最复杂、最纠葛的困难矛盾，特别是住房、医疗、教育、就业、生产等与人民群众息息相关的民生关切，绝不可推一推、躲一躲、拖一拖，要真心实意、真心真情地拿出措施、拿出办法，快速地解决人民群众的焦心事、烦心事和操心事，真正为人民群众纾难解困、排难解忧，切实提高群众的获得感和幸福感。

初心如磐，使命在肩，行稳致远。永远站在人民一边，保持与人民群众的血肉联系，真诚对待人民、真情融入人民、真心服务人民，人民才会给予我们最大的认可和最有力的支持，我们就能始终拥有一路向前、披荆斩棘、赶超跨越的澎湃动力。

我为群众办实事心得体会

  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么怎么写好呢？下面是为大家汇编的关于我为群众办实事的心得体会范例，供大家精选。

谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；

谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；

谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

  人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

  一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

  二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

  三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

  四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

  。

  对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

  密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

  对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

  联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；

对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

  。

  践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

  与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

  与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

我为群众办实事心得体会

。

办实事贵在办“实”。办实事，既见作风，又现能力；既彰显担当，又检验宗旨。开展党史学习教育，开展“我为群众办实事”，切实为老百姓办实事、办好事、办成事，在办实事中提升能力、改进作风、践行宗旨，成长为党和人民需要的好干部。

百年党史，恢弘历程。我们党从诞生之日起，就把服务群众作为宗旨，写进党章，写进党的历史。翻开中国共产党百年的历史，就是一部为民服务的历史，就是一部为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史，就是一部践行为民服务初心的历史。在党的百年历史中，涌现出无数务实担当、无私奉献的为民服务优秀共产党人，无论是张思德、雷锋、焦裕禄、谷文昌、杨善洲，还是李保国、黄文秀、黄诗燕……一个个闪亮的名字背后，就是一个个感人的为民服务的故事。他们，就是9100多万全心全意为人民服务的优秀共产党人的代表，激励更多人见贤思齐，凝聚起全心全意为民服务的强劲力量。正是因为我们党始终坚持实干为要，始终把实效摆在重要位置，不断解决好群众烦心事操心事，才能赢得最广大人民群众的支持，团结带领人民取得一个又一个的胜利。

办实事，就要坚持以“实”字为要。要通过党史学习教育，不断汲取党史中的知识和养分，人民至上的情怀，自觉牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨，为民服务的思想。在查干达巴村村委工作期间，努力学习“我为群众办实事”的精神，并将学习成果落实在日常工作中。

百年风雨兼程，百年风华正茂。踏上全面建设社会主义现代化国家新征程，唯有在服务群众中想出实的思路、拿出实的办法、拿出实的作风，创造新时代服务群众的精神，赢得群众满意和支持。

在庆祝中国共产党成立100周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为460多万基层党组织和9100多万名共产党员的时代使命和历史担当。

架好“连心桥”，密切血肉联系。“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”；又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。

当好“主心骨”，增强政治功能。“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针；广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。

做好“贴心人”，践行初心使命。“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。

江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。“学党史、悟思想、办实事、开新局”，开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习的重要内容，是践行党的优良传统、初心使命、根本宗旨的重要内容。笔者认为，要开展好此次实践活动，真正办好民生实事，关键在于要把握好“四个度”。

一、保持“高度”，保证思想站位。

群众利益无小事，每一件事都关乎民心向背。各级党委要把“我为群众办实事”实践活动作为践行对党忠心和为民初心的重中之重、增进党和人民鱼水深情的重中之重、搞好党委政府工作的重中之重，强化组织领导，高位谋划部署，强化责任落实，层层传导压力，从思想高度上、组织实施上保证活动扎实开展、落实落地。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，弘扬党的优良作风、牢记初心使命、强化公仆意识;要高站位组织领导，成立一把手为组长、班子成员为副组长、各部门负责人为组员的领导小组，从活动部署、实行、督导、宣传等各个方面，要坚持各层级“一把手”亲自部署、亲自协调、亲自把关。竭力把“我为群众办实事”实践活动办成2021年党务政务工作的一面旗帜，以出色的成绩和人民口碑迎接党的100周年。

二、站稳“角度”，确保走实走心。

实践活动能否走实走心，关键在于要站稳两个角度。一是要深入群众，站稳人民角度。为群众办实事就要善于听取意见，要通过召开座谈会或下村镇下车间走访、公开征求意见信箱和热线等方式，广泛收集意见建议，认真分析研判，聚焦群众反映集中的共性需求、普遍问题，聚焦群众急难愁盼的个性问题、具体问题，切实把实事办成让群众看得见、摸得着、感受得到的好事。二是要钻研业务，站稳公仆角度。人民公仆是为人民服务的，人民公仆又掌握着公共资源、国家权力。所以，要办好民生实事，就要从本职工作出发。农村干部就要做好农村产业发展、医疗教育保障，帮扶鳏寡孤独、困难家庭，做好精准扶贫后续工作、推动乡村振兴;政法队伍就要筑牢安全防线、化解矛盾纠纷、开展积案攻坚，在每一次执法、每一个案件、每一次判决中体现公平正义;市场监管干部就要监管好食品安全，整治违规经营，查处合同诈骗，竭力维护市场经营秩序。

三、强化“力度”，力求行深致远。

一是要自上而下、全员参与。党员干部在为人民服务的道路上一个都不能少，在“我为群众办实事”实践活动也要一个都不能少。要形成领导带头、干部参与、党员积极行动，带动社会力量和广大群众积极参与、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。二是要直面难题、迎难而上。为人民办实事难免遇到长年未解决的苦事难事。党员干部要有担当精神和攻坚勇气，直面群众急难愁盼的难题，不绕道、不懈怠，想方设法予以解决。三是要建立机制、长抓不懈。为群众办实事绝不是一朝一夕的事情，而是日复一日、年年岁岁都要做好的事情。所以，要谨防把“我为群众办实事”实践活动办成“一阵风”式活动，要制定制度规则，建立长效机制，让“办实事”贯穿党史学习教育的全过程，贯穿党员干部职业生涯、在党生涯的全过程。

四、提升“温度”，彰显为民初心。实事办得好不好，群众说好才是好。要以增强人民群众的获得感、幸福感、安全感为目标，以人民为中心，在活动中处处体现为民温情。人民群众是质朴的，只要党员干部切实把群众的“小事”办好，就必定会得到群众的口碑和赞许。如，某县户籍工作者近日在实践活动中就收到了三封来自不同群众的感谢信。一封是因为移居外地的xx女士因为未婚生子，孩子15岁了一直没办户口，如今上高中、考大学都是难事，该县户籍工作人员经过多方查证，终于帮其解决了上户上学难题;一封是70岁的杨大爷因为年轻时一直在外务工，一直没有上户口，直到近日生病住院没有身份证才犯了难，该县户籍工作人员辗转多个市县调查核实，帮其解决了上户、看病难题;还有一封是因为王先生的妻子长期在精神病院住院，身份证过期两年多了一直没能办理，看病住院遇到诸多困难，该县户籍工作人员得知后，主动协调信息采集设备，赶往医院为其妻子办理了身份证和临时身份证。所以，要把“我为群众办实事”实践活动办好，就要党员干部多跑路，人民群众少操心，为人民群众办好每一件具体“小事”，把实事办到人民群众的心坎上。

江山就是人民，人民就是江山。密切联系人民群众是党的优良传统与作风，毛泽东同志讲“人民万岁”，邓小平同志的“我是中国人民的儿子”，到习近平总书记在管党治党中讲的“得罪千百人，不负十三亿”，这些无不道出党和国家最高领导人的为民情怀。习近平总书记在不同场合都说过“心无百姓莫为官”为官发财应两条道。

作为一名企业领导，当我在解读中看到“一个人当官为什么?”这个问题时，我也在思考，要说没私心是假的，比如工资福利待遇、追求进步，要说全为私心也不是，也有为百姓做实事的想法和愿望，但是为人民服务的心能占几成?我答不上来，这就是个问题，看来我仍需要不断提高思想觉悟和精神境界、净化自身思想和心灵，因为思想觉悟的提高是一个渐进的漫长过程，是一个永无止境的过程。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

首先，要坚定信念，加强职责感。随着社会的发展和进步，在有更多机会的同时，对应的矛盾也逐渐强调，在这种情况下做大众工作是很重要的。作为一名基层工作者，要时刻牢记“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。另一方面，基于对党负责、对大众负责、对自己负责的态度，通过大众工作将大众引导到以合理合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上，有效地解决社会矛盾，更好地维护大众的根本利益，更好地推进和谐社会建设，同时深入基层大众、生产线、工作服务对象真正实现问民计，推进决策科学化、民主化，增强决策活力，实现经济社会良好快速发展。

其次，要加强大众和联系，进一步了解民生、民情。在大众的工作中，不能只喊口号，做样子，走路。深入基层，深入大众，带着问题访问家庭，倾听大众的声音，找到问题的根源，有目的地解决问题。同时，加大相关政策的宣传力度，确把握大众思想脉搏，进一步凝聚民心。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

。

我为群众办实事心得体会感悟

《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》第三章指出，新时代新形势下坚持和发展中国特色社会主义的根本立场就是——坚持以人民为中心。因此我们广大党员干部要始终把群众当“心上人”，时刻想着、念着，守好初心、担好使命，做好群众的知情人、贴心人、带头人，从群众的根本利益出发，当好群众的“服务员”。

党员干部要做群众的知情人。“从群众中来到群众中去”是我党的优良传统和法宝，我们党员干部身为人民的“公仆”，要时刻将群众放在我们的心上。我们要思考如何加强与群众的血肉联系，如何要有的放矢、有方向地了解到群众的心声。这就要求我们除了工作之余，要多深入群众，到群众身边去听听他们的想法和意见，了解各项工作的开展情况，从中了解实情，这样才能知道如何为群众服务、为群众解困，才能做好群众的“知情人”。

党员干部要做群众的贴心人。作为一名基层干部，我们的工作与群众息息相关，任何工作都不免要与群众打交道，如何更好地与广大群众沟通成为基层干部的一个大难题。但是我认为，只要能够做到群众的“贴心人”，再大的难题都会迎刃而解。这就要求我们必须要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，要能够“坐得下”与群众交心谈心、能够“谈得来”与群众有共同语言、能够“听得进”群众的诉求，要能够“有能力”为群众解难题、办实事，这样方能与群众心贴心、一家亲。

党员干部要做群众的带头人。贵州遵义草王坝村位于大山深处，过去是因极度缺水而出了名的穷村，在村支书黄大发36年的坚持不懈下，带领村民们用铁锤锄头在悬崖峭壁上凿出了一条10公里长的“天渠”，这股生命之水也成为了草王坝村的致富之源。这就是群众的“领路人”。我们党员干部应该以黄老支书这样的楷模为标杆，做好群众的“带头人”。在工作和生活中，我们要始终坚守初心、担好使命，自觉遵守法律法规、党纪党规，这样才能正确引导群众，才能发挥党员先锋模范示范作用。

我们要做到眼观六路察民情、耳听八方集民意、心系群众解民忧、脚踏实地办民事，把群众放在心上，把群众当做我们的“心上人”，做好群众的知情人、贴心人和带头人；要始终牢记我们是从哪里出发、为什么出发、要走到哪里，无论走得多艰辛，不管其中有多少陷阱、围追堵截和封锁线，都要勇往直前、义无反顾地前行，全心全意地为群众服务，朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。

年度我为群众办实事实践活动心得体会精选文档

民生实事要“承诺”更要“下文”

近日，吉林省长春市南关区新兴学校教育用地长时间“规而不建”问题被曝光。南关区教育局表示，今年年内将尽快开工，但依旧没有公布具体时间。

据了解，2018年南关区政府工作报告就提出新兴学校等工程启动建设，2019年还列入民生实事，但至今这所学校的用地一直在空置，荒草丛生。

“细致观端倪，细心知冷暖。”近年来百姓已经通过多种渠道向政府反映这所学校建设缓慢的问题，虽然多次得到南关区回复，但目前学校建设仍没有实质性进展。可见，对于群众反映的困难，决不能充耳不闻、视而不见；向群众许下的承诺，要“一个唾沫一个钉”，决不能“打太极”“放空炮”，答应办的事情就要一抓到底，抓出实效，真正把关心、关怀的工作做到老百姓的心坎里去。

办好义务教育是地方政府的职责所在，更是重要的民生实事，不能止于规划、停在纸面。近年来，一些地方大兴土木，高楼大厦鳞次栉比，但学校、医院等配套设施却“龟速”前行，给百姓生活造成极大不便。究其原因，不排除是一些地方对教育等花钱却不能马上带来政绩的民生实事，能拖则拖、能缓则缓。

“九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”就业求学购房医疗，这些群众牵肠挂肚的问题，实则是为民生实事的大事，正如古人所言“一枝一叶总关情”。只有把群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿，一件一件小事办，一个一个小题解，将工作做到群众的心坎上、将温暖送到群众的心窝里，从小处着手、从点滴抓起，日积月累、久久为功，才能成就一番政绩。

千难万难，只要把人民放在心上就不难。希望有关部门和方面也要行动起来，对学校“规而不建”等问题进行清理整顿，对百姓反映强烈的问题挂牌督办，对典型问题问责追责。只要始终同群众想在一起、干在一起，及时解决群众所急所忧所思所盼，才能持续增强老百姓的获得感、幸福感、安全感。

我为群众办实事心得体会感悟

服务群众要“到底”

“全心全意为人民群众服务”是党员干部的天职，履职不是“喊口号”需“见真章”。在党员队伍中我们不时会听到“群众工作真难做”“群众比我懂政策”“怎么做群众都不满意”等抱怨和牢骚，有些党员干部怕做群众工作、怕和群众打交道，出现这些问题的关键还在自身，服务意识没有真落实、服务本领没有真提高、服务方式没有真改进。

“打铁还需自身硬”。党员干部必须扎扎实实练就服务群众、做好群众工作的真本领，“一竿子插到底”才能做好群众工作，实现自我价值。

党民鱼水情，深入群众要“一触到底”。深入群众的第一步是与群众“面对面”，如果只是“坐在车里转、隔着玻璃看”，永远不会见到基层实情；如果只会“摆官架、打官腔、耍官威”，永远不会听到群众心声；如果只顾“报纸有文、电视有影、广播有声”，永远不会赢得群众尊重。深入群众要多接“地气”、广聚“人气”、打消“怨气”、力促“和气”，必须带着感情、带着责任、带着问题，真正深入到最基层党员、群众当中去，站在群众角度探讨问题、运用群众语言沟通交流、掌握群众所急所盼所怨，切实做到问题查找不准不停手、思路研究不透不罢休、方案谋划不实不撤队。只有这样，服务群众才能顺民意、得民心。

党民是一体，为民办事要“一抓到底”。群众牵挂和关注在哪里，为民办事的身影就在那里。党员干部的权力是群众赋予的，不是以权谋私的“尚方宝剑”，“门难进、脸难看、话难听、事难办”是对手中权力的亵渎。广大党员干部特别是领导干部必须要摆正“公仆”位置，清醒认识权力来至于人民，要时刻把群众的利益放在首位，忠诚服从服务于人民群众，牢固树立服务光荣、奉献至上的意识，以不达目的、誓不罢休的服务态度，不求回报、矢志不移的奉献精神，运用好手中的权力，高度自觉地为群众办实事、办好事、解难事。

党民一家人，服务理念要“真情到底”。服务好是应该的，服务不到位就会不满意。群众有这样的感觉，说明我们的服务意识和举措没有走在群众需求前面。如今，“群众有需求、我们有服务”的“被服务”理念已经不能适应和满足新形势下服务群众工作的要求。必须创新“真情服务”理念，把群众当成我们的家人，不计回报、真情付出，将感情渗透到服务举措的全过程，群众想到的我们做到、群众还未想到的我们超前做到、群众要求的我们后续延伸全做到，只有这样，群众才会真切感受到我们的真服务、真感情，才会有真感动、真拥护。

年度我为群众办实事实践活动心得体会精选文档

在“xx”规划全面启动，建党xxx周年即将到来，按照市委市政府的统一部署，我中心开展了“深入基层、服务群众”主题活动，这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措，进一步密切了党群干群关系，为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识：

一、活动的开展应以深入基层、深入实际为重点。

一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层，深入实际，才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来，把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透，有针对性地加以改进。

二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”，这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难，提高他们处理和解决困难的能力，离不开深入一线，深入实际。

三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题，易引发各种社会矛盾，协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线，深入实际。

四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程，也是是民意由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成，环节多了就会隐藏基层的真实情况，深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。

五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现，但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内民主和人民民主不断发展的今天，领导干部只有把自己的根在群众中扎深、扎牢，才和群众有共同语言和感情，才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干，也才有远大的政治前途。

二、活动的开展应以服务基层、服务群众为落脚点。

我们开展“深入基层，服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀，就是要抓出效果，真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上虎头蛇尾，却没给群众解决其生产、生活中的实际问题，达不到实际服务的效果，这样的工作结果不会得到群众的认可，也就失去了“深入基层，服务群众”活动开展的意义。工作中，由于我们所承担的工作，工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益，这就要求我们从思想和行动上把握好：一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考，理解群众的苦衷;四要始终科学运用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。

三、活动的开展要结合实际、力求实效。

作为领导干部，在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力，把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求，开展好重大课题调研、日常调研，要更加注重摸清基层实际情况，更加注重反映群众的所思所盼所求，更加注重基层创造的好经验好做法，力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题，着力在抓好整改、完善机制上下功夫，推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度，深入群众，体察民情，细化措施办法，帮助解决实际问题，在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况，提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标，制定更高标准，推动各项工作实现新突破、新发展。

年度我为群众办实事实践活动心得体会精选文档

继去年底福州市出台长期护理保险制度试点实施方案后，近日该市又推出实施细则，明确了该险种的参保对象、保障范围、申请方式等。

长期护理保险专门为重度失能者的基本生活照料和与之密切相关的医疗护理，提供服务或资金保障，被人们称为养老、医疗、工伤、失业、生育之外的“社保第六险”。我国老人约2.54亿，占总人口的18.2%左右。“十四五”期间，老人将突破3亿人，从轻度老龄化社会迈入中度老龄化社会。此外，我国患有慢性病的老人约1.8亿人，失能和部分失能的老人超过4000万人。目前不少失能或部分失能老人家中只有独生子女照顾，赡养负担重，加上年轻人工作繁忙，“一人失能，全家失衡”是不少家庭的现实难题。随着人口的持续增长和老龄化的不断加快，长期照护失能老人的社会需求不断增长，建立完善长期护理保障制度迫在眉睫，“社保第六险”市场前景广阔。

我国从2016年开始试点建立长期护理保险制度。去年9月，国家医保局会同财政部印发《关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见》，提出力争在“十四五”期间，基本形成适应我国经济发展水平和老龄化发展趋势的长期护理保险制度政策框架，推动建立健全满足群众多元需求的多层次长期护理保障制度。目前已有27个省份和新疆生产建设兵团的49个城市试点长期护理保险，报销水平总体为70%左右，试点取得初步成效。一方面，有效减轻了失能人员及其家庭的经济、事务性负担；另一方面，优化了医疗资源配置，促进了养老产业和健康服务业发展，推动了相关领域的就业。

当然，从这几年的实践看，长期护理保险还面临筹资、责任界定、失能等级标准制定等诸多问题，其中，专业护理人员不足是一大瓶颈。护理失能人员不仅需要耐心、细心，还考验其专业知识及护理水平，比如给失能老人洗澡，就需要一定的专业能力。只有将专业的事交给专业的人，才能努力提高失能老人的生活质量，使其获得最大程度的生活独立和人格尊严，大大缓解老年人家庭成员特别是子女的照料压力。然而，受“伺候人低人一等”等旧观念影响，很多人不愿意从事照护老人这种琐碎、辛苦的工作，导致从事长期护理专业服务的人员数量不足、年龄偏大、文化程度偏低、业务能力不高等问题普遍存在，难以满足日益增长和多元化的市场需要。

各地各部门应当吸取国内外有益经验，在人才培养、制度框架、政策标准、运行机制、管理办法等方面，继续进行积极探索，把“社保第六险”这件民生实事做得更好，进一步健全社会保障体系。

我为群众办实事谈心得体会

近年来，我积极参与社区工作，并担任社区志愿者，通过履行义务为群众办实事。这一过程中，我深刻体会到，为群众办实事不仅仅是完成一项任务，更是一种责任与担当的体现。通过与群众的交流和互动，我不仅深刻认识到群众的需求和期待，更培养了我服务群众的意识和能力。在这篇文章中，我将分享我为群众办实事的心得体会，以期鼓励更多的人积极参与社区工作。

首先，为群众办实事是一项需要耐心和细致的工作。在与群众的交流中，我发现很多问题需要耐心倾听和细致解答。有些群众可能对某项政策不太了解，需要我们耐心地解释和指导；有些群众可能遇到具体的问题，需要我们细致地帮助他们解决。而在这一过程中，我们必须要坚守初心，充分尊重群众的需求，不仅仅是提供答案，更是给予他们关怀和关注。只有通过细致入微的工作，我们才能让群众感受到我们的诚意和用心，从而增强他们对我们的信任和依赖。

其次，为群众办实事是一项需要灵活和有效的工作。在与群众的沟通中，我们需要随机应变，根据实际情况调整工作方式。有时候，我们可能需要以群众为中心，根据他们的需求和建议调整工作方案；有时候，我们可能需要主动组织一些活动，与群众互动，以了解他们的真实需求。而在这一过程中，我们必须在灵活的实践中不断总结经验和方法，不断完善和改进工作。只有通过灵活的工作方式，我们才能更好地服务群众，满足他们的实际需求。

再次，为群众办实事是一项需要团结和协作的工作。在社区工作中，我们必须与各方密切合作，共同为群众提供更好的服务。无论是政府部门，还是社区组织、志愿者团队，我们都需要建立良好的合作关系。通过合作，我们可以充分利用各方的资源和优势，共同努力解决群众的问题；通过团结，我们可以形成合力，提高工作的效率和质量。而在这一过程中，我们必须保持团结协作的精神，积极与各方配合，共同为群众办实事。

最后，为群众办实事是一项需要追求进步的工作。随着社会的发展和群众需求的变化，我们的工作也需要不断地提升和改进。只有通过不断学习和积累经验，我们才能跟上时代的步伐，更好地满足群众的需求。同时，我们也需要关注社会热点和前沿问题，及时调整工作方向和策略。作为一名为群众办实事的志愿者，我们应该时刻保持对现实问题的敏感和责任心，积极追求工作的进步和提高。

在我的参与社区工作中，我深刻认识到，为群众办实事不仅仅是一种义务和责任，更是一种奉献和成长的过程。通过与群众的交流和互动，我不仅深入了解了他们的需求和期待，更提升了自己的大局意识和服务意识。我相信，只要我们坚守初心、积极进取，为群众办实事必将走向更远大的前程，为社会的发展和进步贡献更多力量。

我为了群众办实事心得体会

“为了群众办实事”是我们党的一贯要求，也是各级政府、企事业单位的共同责任。作为一名公务员，我时刻铭记这一使命，积极参与各类实事活动，尽自己的全力为群众办实事，同时也从中领悟到了许多心得与体会。

第二段：多方调研，积极倾听群众意见。

为了真正办成实事，必须先了解群众的需求与意见。在实际工作中，我经常通过走访、调研、听取意见等方式主动了解群众的实际需求，发现问题，并及时采取措施加以解决。通过这些工作，我深刻认识到，只有站在群众立场上，才能更好地了解群众的迫切需求，也才能更好地为群众服务。

第三段：亲身投入，积极实践。

在实际工作中，我积极参与各类实事活动，用自己的实际行动来践行为群众办实事的理念。最近，我们街道启动了一项“创城行动”，我们积极倡导垃圾分类、文明出行等社区行为，同时还组织开展了文明劝导、环境整治等活动。通过这些活动，不仅让群众生活更便捷更舒适，也广泛传播了为群众办实事的重要意义。

第四段：不断学习，自我提升。

为了更好地为群众办实事，我还不断学习有关的理论知识，提高自己的工作能力。通过学习，我深刻认识到，为群众办实事不仅仅是一种工作态度，更是一种生活态度。只有不断提高自己的基本素质和业务能力，才能更加有效地为群众办实事。

第五段：结语。

作为一名公务员，我深知自己的责任与义务。我们需要时刻将群众的利益放在第一位，倾听他们的需求，了解他们的疾苦，始终在为群众办实事的路上不断前行。只有在不断推动服务群众工作的同时，才能切实推进我国经济社会发展，实现中华民族伟大复兴的中国梦！

我为群众办实事心得体会

“我为群众办实事”是党史学习教育不忘初心、牢记使命的工作载体，广大党员干部要践行好全心全意为人民服务的宗旨，把人民群众放在心中，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任，进一步增强党和人民的血肉联系。

以收集民情民意迈出“我为群众办实事”的第一步，坚持以收集到的问题为导向、深入强化问题意识，发现问题、直面问题、解决问题，把来访群众满意不满意、高兴不高兴作为评判工作成效的唯一考量。结合人民群众建议征集工作，我们要广泛听取群众心声，转作风、强担当，做群众的“贴心人”；沉一线、摸民情，做群众的“知心人”；办实事，解民忧，做群众的“暖心人”，全力解决好人民群众的痛点、堵点、难点问题。

群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事的“细胞”。我们要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，在服务群众中树牢宗旨意识，把群众心声作为谋事之基，把群众口碑作为评判标尺。只有学会换个角度思考、换个途径探索、换个思路解决，才能更好地倾听意见、了解需求、解决矛盾纠纷，做好群众工作。

“走得再远，走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。”服务群众没有终点，群众利益无小事，民生大于天。党员干部要时刻把老百姓的安危冷暖放在心上，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，从切实维护群众利益做起，为决胜全面建成小康社会带来强大推动力。

中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来，把对党史学习教育的成果转化为做好本职工作、推动事业发展的不竭动力，时不我待，质胜于华。

我为群众办实事心得体会感悟

服务群众请多点“换位思考”

近日，笔者带小孩到某防疫中心注射疫苗却遭遇到了一件烦心事，因为有事耽搁，在距离下班的最后半小时风尘仆仆的赶到了办事窗口，本以为“一次能办好”，没想到却吃了“闭门羹”，办事人员回绝的理由是：“快下班了，疫苗开封后注射不完，会造成‘浪费’”。

一边是办事群众的意愿诉求，一边是工作人员的奇葩回绝，二者形成鲜明的对比，明明是上班时间，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪费’”为借口置办事群众的利益而不顾，到底是因为疫苗注射的客观原因，还是相关工作人员急于下班的主观原因导致服务“卡壳”“断档”，笔者不敢妄下断言。但不会换位思考，不考虑办事群众感受的背后，却拷问着相关工作人员的工作作风、服务态度和责任担当。

从以往的情况来看，某些窗口部门服务群众以自我为中心，不考虑群众感受的情况并非个案：有的临近下班时间就“心不在焉、归心似箭”，生怕因为办事群众耽误了自己准点下班；有的自己作一些不成文的内部规定，提前半小时关闭服务系统；有的只在乎自己所谓“分内之事”，只注重做完“经手之事”，对其他的相关事项概不过问；更有甚者心情好的时候就服务周到细致一些，心情不佳就敷衍塞责，草草了事，更别提靠前服务、延伸服务、主动服务。

要知道，窗口部门处在服务群众的“前沿阵地”，办事人员的工作作风、服务态度、一言一行、一举一动都被群众看在眼里，记在心上。是真心实意、全心全意地站在群众的角度想问题、办事情、做服务，还是我行我素、一意孤行，以自我为中心的“往外推、往后拖、往上交”，关乎单位和部门的形象和公信力。

服务群众请多点“换位思考”。每一次服务群众的时候不妨都设身处地的换位思考一下，假如自己换作办事群众，对自己这般办事态度、办事效率、办结效果满不满意，一百分的话能打几分，有没有及格，距离“全心全意为人民服务”的宗旨还有没有一定的距离。习近平总书记曾说：“人民群众对美好生活的向往就是我们的奋目标”。群众利益无小事，一枝一叶总关情。在我们的日常工作和生活中，越是细微之处越能体现服务的质量和水平，也越能检验窗口部门的服务到不到位。“设身处地地换位思考、换位做事、换位做人”、“以人为本地靠前服务、延伸服务、主动服务”、“用心用情地多搭一把手、多尽一份力、多管一份‘闲事’”同样能给上门办事的群众带来满满的获得感，同样是对美好生活的标识注解。

我为了群众办实事心得体会

作为一名公务员，我们的职责就是为人民服务，打造出更好的社会生活和工作环境。为了更好地实现这个目标，我们必须深入到人民的身边，仔细倾听他们的呼声，积极地收集他们的意见和建议，从而更加有效地为他们办实事。我十分遵循这一原则，并深入与人民交流，在学习过程中积累了不少经验。在此，我想与大家分享一下我为了群众办实事所获得的心得体会。

第一段：深入了解群众需求，树立服务意识。

为了更好地为群众办实事，我们首先要认识到为群众服务是我们的职责所在。我们应该时刻关注群众的各种需求，了解他们对社会、政府和自身存在的问题。我曾经有一次与群众交流，当时我向他询问了他对当前环境保护情况的看法。他不但回答了我的问题，更重要的是，告诉了我一些他生活中遇到的问题及其想法。正是因为这样积极地与群众交流，我深刻地认识到了自己的工作职责，进而树立了服务群众的意识。

第二段：倾听群众心声，提升能力素养。

我们与群众交流的过程中，应该听取他们的意见和建议。当我们了解到群众对政府提出的建议和意见时，我们也可以从中发现自身工作的不足和不足之处。我记得有一次一位食品厂群众对我说，工厂存在严重的噪音污染问题，大量废水被滥排等长期存在的问题。为了解决这些问题，我认真思考，并向上级建议了改善措施。通过这个案例，我体验到了作为一个反应社会群众意见的公务员应该具备的一些能力和素养。

第三段：积极寻找解决问题的方法，提升工作效率。

公民的利益是我们的工作重心。因此，当群众向我们提出问题时，我们一定要积极努力寻找解决的方案来帮助他们。尤其是在被迫与他们面对真正复杂的问题时，我们要积极与其他部门协同合作，尽快提供可行解决方案。例如，当群众向我反映市区道路污染问题，我与交通执法部门取得了联系并组织了解决问题的职责。经过几周的努力，这个问题最终得以解决。通过积极寻找解决问题的方法并协同合作，我提高了工作效率和专业技能。

第四段：主动开展宣传教育，提升社会影响力。

公务员的职责是向社会公众传递正确的信息，此外，我们也可以有效地解决问题和促进社会发展。在这个关键时刻，我们应该努力为相关领域的公众宣传相关政策和信息，在解决问题方面为群众提供正确的方向和指引。这样，不仅可以提高公共服务水平的拓宽和社会影响力，也可以树立政府的公信力。我曾经积极宣传和推广了公共卫生防疫等相关内容，通过努力将这个信息带给更多的人，帮助他们了解问题和政策，也获得了许多客户的信任。

第五段：落实制度，守护群众利益。

公务员不仅是一种职业，也是一种职业道德和职业责任。我们必须依靠制度规范行为，严守群众和公民的利益。例如，当处理涉及公共用地开发，并影响到群众利益的事情时，我一定会依照相关制度和规范公正对待此类问题，确保公交利益不被侵害。同时，守护群众和公民的利益，也需要我们依靠制度的具体规定，认真处理相关信息，使公民和群众获得利益的真正帮助。

总结：

总的说来，在我为了群众办实事的过程中，最为重要的是确立与群众深入交流的心态和意识。只有在亲身了解群众的需求、倾听他们的心声、积极寻找解决问题的方法、主动开展宣传教育和严格落实制度，我们才能更好地为群众办实事，为社会发展做出更大的贡献。

我为群众办实事心得体会

今年是“十四五”的开局之年，在新的历史时期，我们面临着新的历史任务，如何坚持和发展好中国特色社会主义、把党和国家各项事业继续推向前进，是我们每名党员的“必修课”。

作为一名司法行政系统的基层工作人员，应该在自己的岗位上发挥一个共产党员的先锋模范作用，做到：

一、认真学习中国共产党历史，增强自身的党性修养。

回顾我党的历史，可以发现一个显著的特征：不断地学习和反思历史，重视从鲜活的历史事件中丰富和完善中国共产党人的党性修养。这是我党与世界上其他政党在党建传统上的明显区别。我党独特的“学党史、强党性”的党性修养模式，使中国共产党人始终站在时代前列，引领中国人民的革命斗争和建设事业不断走向胜利，创造了人类文明史上的一个又一个奇迹。作为一名共产党员，我们要主动加强理论修养，加强政治修养，加强思想道德修养，从党的历史征程中吸取党性的力量。

二、认真学习中国共产党历史，提高自身的工作能力。

学习和总结历史，借鉴和运用历史经验，是我们党一贯重视并倡导的做好各项工作的一个重要思想和方法。我们共产党员要利用集中学习和业余学习的时间，认真学习、领会党史的精神内涵，与自身的工作灵活结合，久而久之，我们的思维就会进一步开拓，对当前形势的分析能力、把握能力、谋划能力的能力就会进一步的增强，工作能力自然而然就上去了。

三、认真学习中国共产党历史，保持清正廉洁的政治本色。

我们党历来重视纪律建设，把廉洁品格作为共产党人的价值追求，要求共产党人始终保持清正廉洁的政治本色。在领导中国革命、建设和改革的过程中，注重加强党员干部的思想政治建设和反腐倡廉建设，形成了“不拿群众一针一线”的好传统、“反对贪污浪费”的好制度。我们共产党员要善于用党史中宝贵的廉政资源，以刮骨疗伤的勇气、刀刃向内的精神，始终保持为民务实清廉的政治本色，清清白白为官、干干净净做事、踏踏实实做人。

“我为群众办实事”活动心得体会

根据中共县委党史学习教育领导小组办公室文件要求，今天由我来跟大家共同学习和交流，主题是“学党史为群众办实事”。下面我就学习党史谈点认识和体会。

“学党史”学党史的目的，习近平讲了三条：一是用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，二是用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，三是用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。历史是最好的教科书。

20xx年对我党来说是极不平凡的一年，今年恰逢建党一百周年，又是十四五规划的开局之年。这是一个回顾过去、展望未来的十字路口，回顾中国共产党的百年历史，就是一部党团结带领人民自力更生、艰苦奋斗，不信邪、不怕压，勠力同心、发愤图强的历史；就是一部党团结带领人民经历磨难、经受考验，大胆探索、敢于实践，善于学习、勇于革命的历史；就是一部党团结带领人民改革创新、砥砺奋进，对外开放、走向世界，创造奇迹、铸造辉煌的历史。

自党史学习教育开展以来，我局全体党员群众坚持学党史传承红色精神，办实事为民解难题，将党史学习成果转化为推进实际工作的强大动力。我局全面开展特种设备安全进校园宣讲活动，提升孩子在事故面前的自我防范意识和自我保护能力，教同学们认识了生活中常用的电梯和燃气设施，讲述了家用燃气和电梯的基础常识、安全使用操作方法和注意事项，如何防范安全事故发生，杜绝隐患，遇到事故如何处理等。

以党史学习教育和为群众办实事为重点，秉承服务为民理念，开展“我为群众办实事——清洁家园”主题党日活动，不仅美化了人居环境，提升了全体党员的劳动积极性，更加强了大家为群众办实事的决心和意识。用行动践行了“为人民服务，为群众办实事”的宗旨；为群众办实事，群众是根基。食品快检，你点我检。科技力量帮助百姓吃上放心菜。食品快检车开进餐饮单位，保障大考大会群体食品安全；为群众办实事，党员为先锋。党员干部深入一线，帮助贫困户搭建扶贫产品与电商之间的物联之桥。党员群众不甘落后，组建防汛冲锋队，在波涛汹涌的防波圩上挥洒青春的汗水；为群众办实事，服务做到位。企业登记窗口全面落实名称自主申报、住所承诺制等便利化措施，推行网上办、马上办、一次办，助力返乡创业热潮。针对企业、个体工商户的经营特点，开启“线上+线下”的直达模式，全面推进企业年报工作，让市场主体切身感受到“家门口”式服务。为群众办实事，宣传为抓手。普法宣传进街道、食品安全进社区、餐饮培训进校园、消费知识网上看。使群众对产品质量、食品药品安全知识更加了解，消费维权渠道进一步畅通。

党史学习教育以来，各支部一直努力践行“办实事”的理念，切实将好事办好、实事办实，想群众之所想、急群众之所急。坚持从平常小事开始做起，让小事成为“为群众办实事”实践活动的重要落脚点，以实实在在的成果检验党史学习教育成效。学党史，为群众办实事！我们正站在发展新的起跳板上，让我们戮力同心，热情奉献。为实现高质量发展，创建“灵修青阳，修身福地”的魅力青阳写下属于我们自己的华彩篇章！谢谢大家！

我为群众办实事个人心得体会

  当我们对生活有了新的感想时，写心得体会是一个不错的选择，那么怎么来写呢？下面是为大家汇编的我为群众办实事个人心得体会，供大家精选。

  。

  为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神，推动创先争优活动深入开展，按照分局“深入基层，服务群众”活动安排，该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上，该所负责人认真传达了分局会议精神，并作出了工作安排，全体与会职工积极发言，为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动，全所对服务群众达成一致共识，现将该所专题讨论会的心得体会总结如下：

  第一，贴近群众、服务群众是党和国家的要求，是时代要求。

  近年来，党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来，党的xx届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神，紧紧围绕服务群众展开工作，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，着力解决群众最关心的利益问题，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系，准确把握时代脉搏，积极践行分局“深入基层、服务群众”活动，推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。

  第二，积极践行“以人为本”管理理念，是立足职能，服务群众的要求。

  基层工商所为了更好的服务市场发展经济，服务群众惠及民生，应该准确定位，转变职能，将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上，从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动，使该所全体人员更好的认清形势和职能所在，将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。

  第三，注重创新，完善服务措施，是服务群众的要求。

  通过“深入基层、服务群众”的讨论活动，该所每个工作人员站在自己的位置上，提出了宝贵意见，虽然职位职责不同，但是有一个共同的目标，就是做好群众服务工作。作为基层工商所，应该在工作中履好职，根据当地实际不断创新机制，完善服务措施，更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点，抓好窗口服务，抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作，并且在履好职的基础上创新服务措施。

  “深入基层、服务群众”是一项重要工作，我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求，在以后的工作中一定会在分局党委的领导下，把服务群众工作做好做实，真正成为一名合格的红盾卫士，展现工商系统的风采。

  。

  参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

  首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

  其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

  再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提范本、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

  。

  对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

  密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

  对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

  联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；

对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

我为群众办实事心得体会

。

为深入贯彻十八大精神和学习近平总书记重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、习近平总书记视察x重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求；谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

在庆祝中国共产党成立100周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为460多万基层党组织和9100多万名共产党员的时代使命和历史担当。

架好“连心桥”，密切血肉联系。“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”；又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。

当好“主心骨”，增强政治功能。“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针；广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。

做好“贴心人”，践行初心使命。“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。

江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

　群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

一直以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。今年来，依托党史学习教育在全党开展“我为群众办实事”实践活动，随着时代不断的发展，广大群众日益增长的新期盼也为我们的工作提出了更高的要求，因此，在开展工作的过程中，我们要结合实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，以激励昂扬的姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

首先，要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，在拥有更多机遇的同时，也逐渐凸显出对应的矛盾，此时做好群众工作就显得尤为重要。作为一名基层工作者，要时刻牢记“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。一方面本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面深入基层群众、生产一线、工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

其次，要加强群众与联系力度，进一步了解民生、民情。在群众工作中，不应只是喊口号、做样子、走过场。而是深入基层、深入群众，带着问题走访入户，倾听群众的呼声，找到问题根源所在，有针对性的解决问题。同时，还要加大相关政策的宣传力度，准确把握群众的思想脉搏，进一步凝聚民心。

最后，结合党史学习教育、队伍教育整顿活动，连日来，坚持以人民为中心，紧紧围绕群众反映强烈的痛点难点堵点问题，积极回应人民群众的司法需求，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，更好的解决人民群众实际问题，切实为群众办实事解难题，从容应对当前复杂多变的社会形势，不断增强人民群众获得感幸福感安全感，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义！

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

办实事贵在办“实”。办实事，既见作风，又现能力；既彰显担当，又检验宗旨。开展党史学习教育，开展“我为群众办实事”，切实为老百姓办实事、办好事、办成事，在办实事中提升能力、改进作风、践行宗旨，成长为党和人民需要的好干部。

百年党史，恢弘历程。我们党从诞生之日起，就把服务群众作为宗旨，写进党章，写进党的历史。翻开中国共产党百年的历史，就是一部为民服务的历史，就是一部为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史，就是一部践行为民服务初心的历史。在党的百年历史中，涌现出无数务实担当、无私奉献的为民服务优秀共产党人，无论是张思德、雷锋、焦裕禄、谷文昌、杨善洲，还是李保国、黄文秀、黄诗燕……一个个闪亮的名字背后，就是一个个感人的为民服务的故事。他们，就是9100多万全心全意为人民服务的优秀共产党人的代表，激励更多人见贤思齐，凝聚起全心全意为民服务的强劲力量。正是因为我们党始终坚持实干为要，始终把实效摆在重要位置，不断解决好群众烦心事操心事，才能赢得最广大人民群众的支持，团结带领人民取得一个又一个的胜利。

办实事，就要坚持以“实”字为要。要通过党史学习教育，不断汲取党史中的知识和养分，人民至上的情怀，自觉牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨，为民服务的思想。在查干达巴村村委工作期间，努力学习“我为群众办实事”的精神，并将学习成果落实在日常工作中。

百年风雨兼程，百年风华正茂。踏上全面建设社会主义现代化国家新征程，唯有在服务群众中想出实的思路、拿出实的办法、拿出实的作风，创造新时代服务群众的精神，赢得群众满意和支持。

学习党史感悟初心。

明镜所以照形，古事所以知今。近日，自治区市场监管局第十四党支部组织全体党员集中学习党史，进一步增强支部党员的责任感和使命感，激励党员从党史中汲取战胜艰难险阻的智慧和力量，发扬光荣传统、传承红色基因，在各自的岗位上不懈奋斗、建功新时代。

党员苟亚军说：“知史爱党、知史爱国，重视历史学习，善于从历史中汲取经验智慧是我们党的光荣传统。通过学习党史，我进一步坚定了理想信念，在今后的工作生活中，我将以学为基，从自身做起，从做好每一件具体工作做起，不断将学到的知识和体会贯穿到工作和学习中，不断提高业务能力和政策理论水平，不断提升党性觉悟，做一名新时代的合格党员。”

办好实事践行使命。

行之力则知愈进，知之深则行愈达。近日，第十四党支部开展“守护消费安全我为群众办实事”主题活动，组织支部全体党员前往益民大厦，开展食品安全相关法律法规的宣传，向生产企业办事人员、商铺经营者和消费者发放宣传资料，倡导企业严格落实主体责任、尚德守法，加强对食品生产质量管理体系的自查，不断提高产品质量；为商家提供食品安全咨询服务，耐心地解答商家及消费者有关食品安全的疑问，介绍食品法律法规，营造食品消费安全良好氛围。

此次“我为群众办实事”实践活动，进一步增强了支部党员的党性意识，密切了党群关系，增强了广大群众对食品安全的关注，提高食品经营者的法律意识、责任意识和广大群众的自我保护能力，不断提高群众对食品安全知识的知晓率和熟知度，构筑群防群控的食品安全防线，守护人民群众“舌尖上的安全”。

共青团各省、自治区、直辖市委，中央军委政治工作部组织局群团处，全国铁道团委，全国民航团委，中央和国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委，新疆生产建设兵团团委：

党史学习教育启动以来，各级团组织认真落实党中央决策部署和习近平总书记关于抓好青少年学习教育的重要要求，扎实开展“学党史、强信念、跟党走”学习教育，取得了阶段性成效。为进一步推动学习教育走深走实，在前一阶段广泛组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部开展“我为青年做件事”的基础上，现就发挥团的组织优势，针对青年突出需求，抓住重要时间节点，集中开展若干服务青年、服务群众的重点项目通知如下。

一、主要任务。

把学习党史同解决实际问题结合起来，紧紧围绕青年急难愁盼的突出问题，有机融入推动落实中长期青年发展规划的工作实践，充分展现共青团转观念、转方式、转作风的改革成果，集中全团力量和资源，帮助青年实实在在解决若干困难事、烦心事。同时组织动员广大团员青年立足本职岗位、参与志愿服务，努力为人民群众办实事、作贡献。

二、重点项目。

1.开展服务大学生就业工作。以2021届大学毕业生特别是一般院校低收入家庭的学生为重点，开展就业精准帮扶工作。各级团干部特别是高校团干部，要通过“多对一”、“一对多”、“一对一”等方式，与尚未就业的毕业生结对，摸清就业意向、提供就业指导、推荐就业信息、关注就业进展、持续跟踪服务，努力帮助结对学生找到工作。各级团组织要广泛募集岗位信息，动员青联企业界委员、青企协会员等力量，举办“千校万岗”线上线下招聘活动，用好新媒体渠道，将就业岗位信息精准送达学生。（5月至8月集中开展）。

2.开展“轻松备考·12355与你同行”心理减压活动。发挥各级12355青少年服务台专业优势，做好中考、高考学生及其家长的心理疏导工作。充分利用热线、网络、线下渠道，开发减压课程及产品，组织线下减压活动，开展抗压抗挫心理知识普及。12355全国区域中心和其他有条件的服务台，可开通“中高考减压专线”，组织专业力量，增加接线人员，延长接线时段，尽力满足考生、家长的咨询需求。加大对农村地区青少年考生、留守儿童、困难家庭学生等服务力度。（5月至7月集中开展）。

3.开展“青春自护·暑期安全”青少年自护教育活动。着眼增强青少年自护意识，确保假期人身安全，加强与公安、民政、教育、交通、安监、应急等部门以及医疗、急救等专业机构合作，围绕防范意外伤害和人身侵害、防溺水、防触电等开展自护教育。采用情境模拟、虚拟体验等形式开展防电信网络诈骗、防拐卖、防个人信息泄露等自护教育。发动社会组织、青年志愿者及青少年事务社工参与自护教育，利用各类青少年校外活动阵地和新媒体阵地，开展文体活动，开发新媒体产品，做好青少年自我防护的宣传和引导。加大暑期关爱留守儿童的工作力度。（6月至8月集中开展）。

要组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部继续开展“我为青年做件事”实践活动，落实密切联系青年机制，力所能及为身边青年办实事。要组织团员青年参与“三下乡”、“返家乡”和社区服务、支教助学、扶贫济困、阳光助残、助老敬老、大型活动、环境保护、应急救灾等活动，在社会实践和志愿服务中办实事、作贡献。要动员团员青年立足本职创新创优创效，特别是教育引导为民服务的窗口行业、窗口单位的团员青年积极参与岗位建功，以实际行动服务群众、服务大局。

三、组织实施。

1.加强组织领导。各级团组织要把“我为群众办实事”实践活动作为共青团开展党史学习教育的重要组成部分，贯穿全年、持续推进。要聚焦团中央部署的重点项目，结合本地区、本系统实际，提出具体措施、设置特色项目、抓好推进落实。

2.务求活动实效。坚持从实际出发，照顾青年特点，用心用情用力办实事。坚决防止形式主义、官僚主义，防止华而不实的盆景式项目，切实把实事办到青年心坎上。及时将行之有效的做法转化为制度成果，和正在推进的共青团深化改革结合起来，形成长效机制。

3.加强宣传引导。组织各类团属媒体做好宣传报道，充分反映各地团组织服务青年、服务群众的生动实践，充分总结和交流有益经验，主动塑造共青团公共形象，持续营造学习教育的浓厚氛围。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾xx县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

。

我为群众办实事心得体会

。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。

开展“我为群众办实事”实践活动，既是党史学习教育的重要内容和基本要求，又是对推进党史学习教育、践行初心使命成果的现实检验。保证“我为群众办实事”实践活动落到实处、卓有成效，必须在增强积极性、主动性、创造性上下功夫。

增强“我为群众办实事”的积极性。“我为群众办实事”，关键在于积极“办”。为群众积极办实事，体现为党员、干部热情饱满的精神状态和一往无前的奋斗姿态，富有激情、积极向上的工作态度。广大党员、干部要弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感。要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排为群众办实事项目。要力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

增强“我为群众办实事”的主动性。“我为群众办实事”，主体在主观能动的“我”。主动性体现为党员、干部出于对党和人民的忠诚，主动为党分忧、为党尽职、为民造福、为民解难的自觉自为状态。只有具有主动性，党员、干部才能在顺境中做到不骄傲自满，逆境中不消沉动摇，各种风险挑战面前不屈服退缩。广大党员、干部要认真察民情访民意，深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。要聚焦聚力重点任务，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，真正将工作做到群众心里，努力让群众满意、放心。

增强“我为群众办实事”的创造性。“我为群众办实事”，重点在创造性地办好“实事”。创造性体现为党员、干部始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，于危机中育新机、于变局中开新局，善于创造性地开展工作。党员、干部的创造性是我们党最宝贵的智力资源，是我们党战胜各种风险挑战的重要精神动力。广大党员、干部要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，努力提高为群众办实事的质量效果。要着眼有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴，拿出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷。

新时代要有新气象，更要有新作为。开展“我为群众办实事”实践活动，各级党组织要加强组织领导，充分调动广大党员、干部的积极性、主动性、创造性，凝聚起为群众办实事的强大力量，激励全党全国各族人民以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

在庆祝中国共产党成立100周年之际，正在开展的“党旗在基层一线高高飘扬”活动，聚焦“我为群众办实事”的主题，对发挥基层党组织和广大党员作用、以实际行动向党的百年华诞献礼提出明确要求。在为群众办实事中为党旗添光彩，成为460多万基层党组织和9100多万名共产党员的时代使命和历史担当。

架好“连心桥”，密切血肉联系。“鱼儿离不开水，瓜儿离不开秧”，是共产党人密切联系群众的生动写照。中国共产党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织作为一头连着党和政府、一头连着广大群众的桥梁纽带，要大力传承党密切联系群众的优良传统，坚持走好党的群众路线，从群众中来，到群众中去，巩固与群众的血肉联系，督促教育广大党员把群众当土壤、把自己当种子，真正俯下身、扎下根，始终同人民在一起，与群众打成一片，与群众一块过、一块干。通过密切联系群众，既把党的方针路线政策贯彻到群众中去，当好贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”；又在深入群众中察民情、访民忧、听民意，把群众的所思所盼作为推动工作的“第一信号灯”，从群众中汲取无穷的智慧和不竭的力量，推动伟大事业从胜利走向新的胜利。

当好“主心骨”，增强政治功能。“感党恩、听党话、跟党走”，是亿万人民热爱党、拥护党、支持党的坚定信念。回首党的百年历史，鲜红的党旗一直高高飘扬、引领航向，成为人民群众最信赖的定海神针；广大党员总是挺身而出、冲锋在前，成为带领群众战胜一切艰难险阻的中流砥柱。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要在把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局中，担当起组织群众、宣传群众、发动群众的职能，做给群众看、带着群众干。通过强化政治功能、提升组织力，让基层党组织成为凝聚群众的“吸铁石”，让广大党员做引领群众的“排头兵”，在奋进全面建设社会主义现代化国家的新征程上，无论遇到多少艰难险阻，还是应对各种风险挑战，始终风雨不动安如山，在党的坚强领导下，团结带领群众心往一处想、劲往一处使，凝聚奋进新时代的磅礴伟力。

做好“贴心人”，践行初心使命。“有福同享、有难同当，有盐同咸、无盐同淡”，是中国共产党人全心全意为人民服务宗旨的生动体现。在庆祝党的百年华诞之际，基层党组织要把服务群众作为践行初心使命的永恒课题，一切为了群众，一切依靠群众。广大共产党员要坚持与百姓心为心，与群众心心相印，与人民同甘共苦，把履行岗位职责与服务群众紧密结合起来，注重围着群众转、帮着群众办，始终做人民群众的勤务员。通过强化公仆意识，增强为民情怀，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的操心事、揪心事、烦心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感，做到群众最困难的地方在哪里、最突出的问题是什么、最现实的利益有哪些，基层党组织的战斗堡垒作用就朝着哪里发力，党员的先锋模范作用就聚焦到哪里体现，以坚定的人民立场植根人民，在坚持人民至上中造福人民。

江山就是人民，人民就是江山。站在党的百年华诞之际，开展“我为群众办实事”的活动，就是汇集“我为党旗添光彩”的力量，激励基层党组织和共产党员投身为人民服务的实践，让鲜红的党旗在基层一线高高飘扬，让闪亮的党徽在为民服务岗位熠熠生辉，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年！

学习党史感悟初心。

明镜所以照形，古事所以知今。近日，自治区市场监管局第十四党支部组织全体党员集中学习党史，进一步增强支部党员的责任感和使命感，激励党员从党史中汲取战胜艰难险阻的智慧和力量，发扬光荣传统、传承红色基因，在各自的岗位上不懈奋斗、建功新时代。

党员苟亚军说：“知史爱党、知史爱国，重视历史学习，善于从历史中汲取经验智慧是我们党的光荣传统。通过学习党史，我进一步坚定了理想信念，在今后的工作生活中，我将以学为基，从自身做起，从做好每一件具体工作做起，不断将学到的知识和体会贯穿到工作和学习中，不断提高业务能力和政策理论水平，不断提升党性觉悟，做一名新时代的合格党员。”

办好实事践行使命。

行之力则知愈进，知之深则行愈达。近日，第十四党支部开展“守护消费安全我为群众办实事”主题活动，组织支部全体党员前往益民大厦，开展食品安全相关法律法规的宣传，向生产企业办事人员、商铺经营者和消费者发放宣传资料，倡导企业严格落实主体责任、尚德守法，加强对食品生产质量管理体系的自查，不断提高产品质量；为商家提供食品安全咨询服务，耐心地解答商家及消费者有关食品安全的疑问，介绍食品法律法规，营造食品消费安全良好氛围。

此次“我为群众办实事”实践活动，进一步增强了支部党员的党性意识，密切了党群关系，增强了广大群众对食品安全的关注，提高食品经营者的法律意识、责任意识和广大群众的自我保护能力，不断提高群众对食品安全知识的知晓率和熟知度，构筑群防群控的食品安全防线，守护人民群众“舌尖上的安全”。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。百年党史，是一部记录党从诞生到发展再到壮大的成长史，也是一部见证党不断实现人民对美好生活的向往的奋斗史。广大党员干部要在党史学习教育中深刻感悟人民情怀，站稳人民立场，汲取人民群众的智慧和力量，切实把群众事办好办实，以实际行动赢得人民群众的支持和拥护。

担当要“实”。干部怎么干，群众就怎么看。“为民办实事”不是一个挂在嘴边的“口号”，更不能做做样子、走走过场。有的党员干部为群众办事，往往只停留在“说”上，没有落实在“做”上，经常给群众开“空头支票”，抓落实总是抓在“纸面上”，让“办实事”落了空、走了样、变了味，也让群众寒了心。干部干部，“干”字当先。“办实事”就要聚焦到基层矛盾突出、困难众多的地方，聚焦到群众急难愁盼的大事小事，挺起担当脊梁，拿出实干劲头，坚决做到“说办就办、办就办好”，让人民群众看在眼里、暖到心里。

作风要“实”。为群众办实事，好的作风是保障。要在党史学习教育中传承发扬好党的优良传统和作风，走好走实党的群众路线，用好艰苦奋斗“传家宝”，坚持实事求是，深入群众做好调查研究，在联系服务群众中同人民群众建立深厚的鱼水之情。要强化宗旨意识，涵养深刻的人民情怀，把自己当百姓，讲好“群众话”，真正走近群众、融入群众，触摸群众的生活，感受群众的心声，真正与群众同频共振。要强化问题意识，坚持问题导向，紧盯群众身边的问题开展调查研究，多到田间地头走一走，多到群众炕头坐一坐，摸实情、出实招、求实效，积极听取群众的意见建议，作出科学决策，提出有效措施。

效果要“实”。为群众办实事，关键在于抓落实。要将人民满意作为根本标准，以群众脸色来衡量工作成色，在办实事、解难题中时刻以人民群众“满不满意、赞不赞同、高不高兴、拥不拥护、支不支持、答不答应”来衡量。要提高解决实际问题的能力，发扬“钉钉子”精神，多用情多用心多用力，为群众多想一步、想深一层，在“细”处着力、在“小”处作为、在“实”处见效，干出效率、干出质量、干出口碑，用不怕重、不怕难、不怕苦的拼劲和闯劲，力争把每件事都做到群众心坎上，切实提升群众的获得感幸福感安全感。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

习近平总书记指出：“守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。“我为群众办实事”实践活动，根本任务是践行党的群众路线、为群众办实事，是党的“全心全意为人民服务”根本宗旨，体现了党的本质,是对党员和干部的根本要求。

践行党的群众路线、为群众办实事，思想上要加强教育引导，不断加强群众路线教育，向群众学习。党的群众路线，土地革命时期就提出了概念，抗战时期已经走向成熟，经过新中国成立后不断完善，到改革开放以来进入新的发展时期。新民主主义时期的延安整风、土改整党，社会主义革命时期的整风整党，改革开放以来的整党、“三讲”、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、创先争优等党内集中教育活动，都把依靠群众、服务群众作为重要内容。党员干部务必要找准自己的位置，要放下架子，多与群众交流，多向群众请教，才能在新征程上扎实践行好党的群众路线。

践行党的群众路线、为群众办实事，工作上要坚持民生优先，把为民办实事放在首位。习近平总书记指出：“为民服务解难题，重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。”党员干部要坚持群众路线，强化宗旨意识，为民务实清廉，落实群众工作重大举措，密切党和群众的血肉联系。畅通沟通渠道，做好上情下达和下情上传，使党的路线、方针、政策及时为广大人民群众所了解，使群众有呼声党员干部及时有回应。

当好群众“贴心人”

以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力量源泉。“不忘初心、牢记使命”主题教育，把“为民服务解难题”作为一个重要目标，充分彰显了我们党作为马克思主义执政党的根本宗旨、根本性质，体现了始终与人民心连心、同呼吸、共命运的鲜明品格、政治本色。

当前，随着干部下基层的次数增多，频率变快，“花样”翻新，群众对干部下基层的要求也越来越高，不少领导干部面对群众日渐高涨的“呼声”如泰山压顶，倍感压力。其实，干部下基层目的是为了联系群众、了解实际，继而解决难题、促进发展。只有卸下任务的担子，带着“感情”下基层，才能当好群众“贴心人”。

一要心态正。“放下官架子，丢掉官帽子”，有的党员干部随着职务提高，党性不增，脾气见涨。在群众面前摆“老爷款”，自以为是、盛气凌人，脸难看、话难听，且听不进任何不同意见，官气十足；有的干部没有体验过农村生活，讲出的内容与群众生活有差距，事挨不上边、话搭不着调，难以打动群众。事之难易，不在大小，务在知时。党员干部既要树立与群众平等的观念，摆正与群众的关系；又要讲求方式方法，学会讲“群众语言”，为民排忧解难。下基层态度要谦和，不说官话，不打官腔，多讲百姓话，拉家常事，拉近与群众间的距离，赢得百姓信任。对群众多些和气不要官气，于自身是一种境界，于群众是一种福祉，于事业是一种增益。

二要感情真。“听时一颗心，干时一腔血”。谁的心中装着群众，群众的心中就会装着谁。从乡土中“走出”的干部，工作作风必然带着“泥土气息”。只有始终与人民群众心连心，一块干，一块过，一块苦，才能在群众心里占有“一席之地”，群众才能真正“敞开心扉”，愿意听，愿意讲。要善于深入农家院、走进巷胡同，进百家门、访百家情、解百家难，真心为百姓办实事；乐于以普通党员的身份下基层，参与基层党组织活动；敢于到群众意见多的地方去，到工作开展难的地方去，倾听群众呼声，解决百姓难题。以真心换真话，用实干换真情。

三要脚步深。“来时一支笔，去时一身土”。脚沾泥土才能饱含深情。个别党员干部，办公室的空调吹多了，田间地头的自然风吹少了；软沙发靠多了，硬板凳坐少了；走过场的事干多了，深入群众的行为少了……时代呼唤更多直抵人心、引领前行的“先锋者”，诸如焦裕禄、孔繁森、李素芝的优秀党员干部，他们在群众中的“好人缘”都是脚下“功夫”积攒而来，他们的脚步有深浅，但为民之心始终如一。一步一履访民情，一言一行解民忧。近一尺，党的政策就“准一分”，有效避免“自我感觉”代替“群众感受”。带泥土气息的基层干部，最贴近群众、最关心群众，群众自然最喜欢。下基层不能走过场、做样子，不能照着“剧本”念台词、做演员。党员干部只要把这一关做实做细，就不用担心群众不理解、不支持。

共青团各省、自治区、直辖市委，中央军委政治工作部组织局群团处，全国铁道团委，全国民航团委，中央和国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委，新疆生产建设兵团团委：

党史学习教育启动以来，各级团组织认真落实党中央决策部署和习近平总书记关于抓好青少年学习教育的重要要求，扎实开展“学党史、强信念、跟党走”学习教育，取得了阶段性成效。为进一步推动学习教育走深走实，在前一阶段广泛组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部开展“我为青年做件事”的基础上，现就发挥团的组织优势，针对青年突出需求，抓住重要时间节点，集中开展若干服务青年、服务群众的重点项目通知如下。

一、主要任务。

把学习党史同解决实际问题结合起来，紧紧围绕青年急难愁盼的突出问题，有机融入推动落实中长期青年发展规划的工作实践，充分展现共青团转观念、转方式、转作风的改革成果，集中全团力量和资源，帮助青年实实在在解决若干困难事、烦心事。同时组织动员广大团员青年立足本职岗位、参与志愿服务，努力为人民群众办实事、作贡献。

二、重点项目。

1.开展服务大学生就业工作。以2021届大学毕业生特别是一般院校低收入家庭的学生为重点，开展就业精准帮扶工作。各级团干部特别是高校团干部，要通过“多对一”、“一对多”、“一对一”等方式，与尚未就业的毕业生结对，摸清就业意向、提供就业指导、推荐就业信息、关注就业进展、持续跟踪服务，努力帮助结对学生找到工作。各级团组织要广泛募集岗位信息，动员青联企业界委员、青企协会员等力量，举办“千校万岗”线上线下招聘活动，用好新媒体渠道，将就业岗位信息精准送达学生。（5月至8月集中开展）。

2.开展“轻松备考·12355与你同行”心理减压活动。发挥各级12355青少年服务台专业优势，做好中考、高考学生及其家长的心理疏导工作。充分利用热线、网络、线下渠道，开发减压课程及产品，组织线下减压活动，开展抗压抗挫心理知识普及。12355全国区域中心和其他有条件的服务台，可开通“中高考减压专线”，组织专业力量，增加接线人员，延长接线时段，尽力满足考生、家长的咨询需求。加大对农村地区青少年考生、留守儿童、困难家庭学生等服务力度。（5月至7月集中开展）。

3.开展“青春自护·暑期安全”青少年自护教育活动。着眼增强青少年自护意识，确保假期人身安全，加强与公安、民政、教育、交通、安监、应急等部门以及医疗、急救等专业机构合作，围绕防范意外伤害和人身侵害、防溺水、防触电等开展自护教育。采用情境模拟、虚拟体验等形式开展防电信网络诈骗、防拐卖、防个人信息泄露等自护教育。发动社会组织、青年志愿者及青少年事务社工参与自护教育，利用各类青少年校外活动阵地和新媒体阵地，开展文体活动，开发新媒体产品，做好青少年自我防护的宣传和引导。加大暑期关爱留守儿童的工作力度。（6月至8月集中开展）。

要组织团的各级委员、代表和团的领导机关干部继续开展“我为青年做件事”实践活动，落实密切联系青年机制，力所能及为身边青年办实事。要组织团员青年参与“三下乡”、“返家乡”和社区服务、支教助学、扶贫济困、阳光助残、助老敬老、大型活动、环境保护、应急救灾等活动，在社会实践和志愿服务中办实事、作贡献。要动员团员青年立足本职创新创优创效，特别是教育引导为民服务的窗口行业、窗口单位的团员青年积极参与岗位建功，以实际行动服务群众、服务大局。

三、组织实施。

1.加强组织领导。各级团组织要把“我为群众办实事”实践活动作为共青团开展党史学习教育的重要组成部分，贯穿全年、持续推进。要聚焦团中央部署的重点项目，结合本地区、本系统实际，提出具体措施、设置特色项目、抓好推进落实。

2.务求活动实效。坚持从实际出发，照顾青年特点，用心用情用力办实事。坚决防止形式主义、官僚主义，防止华而不实的盆景式项目，切实把实事办到青年心坎上。及时将行之有效的做法转化为制度成果，和正在推进的共青团深化改革结合起来，形成长效机制。

3.加强宣传引导。组织各类团属媒体做好宣传报道，充分反映各地团组织服务青年、服务群众的生动实践，充分总结和交流有益经验，主动塑造共青团公共形象，持续营造学习教育的浓厚氛围。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

办实事贵在办“实”。办实事，既见作风，又现能力;既彰显担当，又检验宗旨。开展党史学习教育,开展“我为群众办实事”,切实为老百姓办实事、办好事、办成事，在办实事中提升能力、改进作风、践行宗旨，成长为党和人民需要的好干部。

百年党史，恢弘历程。我们党从诞生之日起，就把服务群众作为宗旨，写进党章，写进党的历史。翻开中国共产党百年的历史，就是一部为民服务的历史，就是一部为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史，就是一部践行为民服务初心的历史。在党的百年历史中，涌现出无数务实担当、无私奉献的为民服务优秀共产党人，无论是张思德、雷锋、焦裕禄、谷文昌、杨善洲，还是李保国、黄文秀、黄诗燕……一个个闪亮的名字背后，就是一个个感人的为民服务的故事。他们，就是9100多万全心全意为人民服务的优秀共产党人的代表，激励更多人见贤思齐，凝聚起全心全意为民服务的强劲力量。正是因为我们党始终坚持实干为要，始终把实效摆在重要位置，不断解决好群众烦心事操心事，才能赢得最广大人民群众的支持，团结带领人民取得一个又一个的胜利。

办实事,就要坚持以“实”字为要。要通过党史学习教育，不断汲取党史中的知识和养分，人民至上的情怀，自觉牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨，为民服务的思想。在查干达巴村村委工作期间，努力学习“我为群众办实事”的精神，并将学习成果落实在日常工作中。

百年风雨兼程，百年风华正茂。踏上全面建设社会主义现代化国家新征程，唯有在服务群众中想出实的思路、拿出实的办法、拿出实的作风，创造新时代服务群众的精神，赢得群众满意和支持。

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

我为群众办实事心得体会

。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出部署安排。引导广大党员干部多为群众办实事、办好事、办成事，切实把群众事办实。

做好群众工作必须要在“实”上下功夫，既要做到工作务实、过程扎实，还要确保结果真实。广大党员干部要把说实话、办实事、求实效作为认识和实践的主要内容，答应群众的事要去办，为民增福祉的事要多为，要把优良作风带到具体工作中去，脚踏实地干事、勤勤恳恳为民、清清白白做人，要砥砺坚实作风、厚植为民情怀、强化责任担当，更好地做好群众工作。

砥砺坚实作风，在“真抓实干、求真务实”中把群众事办实。党的百年历史，就是共产党人真抓实干、务实为民的历史。此次“我为群众办实事”实践活动的开展，就是为了引导广大党员干部坚持求真务实的工作作风，在实干中增强斗争本领，提高为民能力，更好地做好群众工作。实干是我们党的优良传统。习近平总书记一贯推崇实干，“大道至简，实干为要”。党员干部要办好群众事，离不开实干，只有实干才能出实业绩，才能赢得百姓好口碑。广大党员干部在做群众工作时要真抓实干、埋头苦干，做到亲力亲为、躬身实践，以严的作风、紧的思想、实的举措把群众事一件件办好、办实，以一往无前的奋斗姿态、风雨无阻的精神状态走出一条实干担当的为民之路。

厚植为民情怀，在“一心为民、一心为公”中把群众事办实。习近平总书记曾指出，人民是我们党的力量源泉，我们党根基在人民、血脉在人民，必须把人民放在心中最高位置，始终以百姓心为心。“为群众办实事”就是全心全意为人民服务，彰显了我们党的根本宗旨，也是党员干部“不忘初心、牢记使命”的具体体现。党员干部在为群众办实事过程中，应当始终保持一颗为民之心，牢固树立“人民至上”的崇高理念，把人民的利益放在首位，以百姓心为心，与群众心相连、情相依，始终把人民群众的安危冷暖放在心上，诚心诚意为民解忧，尽心尽力为民谋福，做到为官一任、造福一方。

强化责任担当，在“敢于负责、善于作为”中把群众事办实。党员干部的担当精神，就是要坚持说实话、谋实事、出实招、求实效，敢于负责、勇于担当、善于作为，以攻坚的决心和向上的志气，做好做实做细每一件群众事。为群众办实事关键要有始有终、善作善成，要以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，扛起时代重任，践行初心使命。广大党员干部要强化责任意识，砥砺担当精神，勇于攻坚克难，自觉深入基层一线为群众解难题、办实事，在群众“急难愁盼”问题上精准发力，以持之以恒、久久为功的韧劲解决好群众的大事、难事、复杂事，真正把群众的每一件事办实。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力量源泉。“不忘初心、牢记使命”主题教育，把“为民服务解难题”作为一个重要目标，充分彰显了我们党作为马克思主义执政党的根本宗旨、根本性质，体现了始终与人民心连心、同呼吸、共命运的鲜明品格、政治本色。

当前，随着干部下基层的次数增多，频率变快，“花样”翻新，群众对干部下基层的要求也越来越高，不少领导干部面对群众日渐高涨的“呼声”如泰山压顶，倍感压力。其实，干部下基层目的是为了联系群众、了解实际，继而解决难题、促进发展。只有卸下任务的担子，带着“感情”下基层，才能当好群众“贴心人”。

一要心态正。“放下官架子，丢掉官帽子”，有的党员干部随着职务提高，党性不增，脾气见涨。在群众面前摆“老爷款”，自以为是、盛气凌人，脸难看、话难听，且听不进任何不同意见，官气十足；有的干部没有体验过农村生活，讲出的内容与群众生活有差距，事挨不上边、话搭不着调，难以打动群众。事之难易，不在大小，务在知时。党员干部既要树立与群众平等的观念，摆正与群众的关系；又要讲求方式方法，学会讲“群众语言”，为民排忧解难。下基层态度要谦和，不说官话，不打官腔，多讲百姓话，拉家常事，拉近与群众间的距离，赢得百姓信任。对群众多些和气不要官气，于自身是一种境界，于群众是一种福祉，于事业是一种增益。

二要感情真。“听时一颗心，干时一腔血”。谁的心中装着群众，群众的心中就会装着谁。从乡土中“走出”的干部，工作作风必然带着“泥土气息”。只有始终与人民群众心连心，一块干，一块过，一块苦，才能在群众心里占有“一席之地”，群众才能真正“敞开心扉”，愿意听，愿意讲。要善于深入农家院、走进巷胡同，进百家门、访百家情、解百家难，真心为百姓办实事；乐于以普通党员的身份下基层，参与基层党组织活动；敢于到群众意见多的地方去，到工作开展难的地方去，倾听群众呼声，解决百姓难题。以真心换真话，用实干换真情。

三要脚步深。“来时一支笔，去时一身土”。脚沾泥土才能饱含深情。个别党员干部，办公室的空调吹多了，田间地头的自然风吹少了；软沙发靠多了，硬板凳坐少了；走过场的事干多了，深入群众的行为少了……时代呼唤更多直抵人心、引领前行的“先锋者”，诸如焦裕禄、孔繁森、李素芝的优秀党员干部，他们在群众中的“好人缘”都是脚下“功夫”积攒而来，他们的脚步有深浅，但为民之心始终如一。一步一履访民情，一言一行解民忧。近一尺，党的政策就“准一分”，有效避免“自我感觉”代替“群众感受”。带泥土气息的基层干部，最贴近群众、最关心群众，群众自然最喜欢。下基层不能走过场、做样子，不能照着“剧本”念台词、做演员。党员干部只要把这一关做实做细，就不用担心群众不理解、不支持。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。

开展“我为群众办实事”实践活动，既是党史学习教育的重要内容和基本要求，又是对推进党史学习教育、践行初心使命成果的现实检验。保证“我为群众办实事”实践活动落到实处、卓有成效，必须在增强积极性、主动性、创造性上下功夫。

增强“我为群众办实事”的积极性。“我为群众办实事”，关键在于积极“办”。为群众积极办实事，体现为党员、干部热情饱满的精神状态和一往无前的奋斗姿态，富有激情、积极向上的工作态度。广大党员、干部要弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感。要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排为群众办实事项目。要力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

增强“我为群众办实事”的主动性。“我为群众办实事”，主体在主观能动的“我”。主动性体现为党员、干部出于对党和人民的忠诚，主动为党分忧、为党尽职、为民造福、为民解难的自觉自为状态。只有具有主动性，党员、干部才能在顺境中做到不骄傲自满，逆境中不消沉动摇，各种风险挑战面前不屈服退缩。广大党员、干部要认真察民情访民意，深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。要聚焦聚力重点任务，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，真正将工作做到群众心里，努力让群众满意、放心。

增强“我为群众办实事”的创造性。“我为群众办实事”，重点在创造性地办好“实事”。创造性体现为党员、干部始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，于危机中育新机、于变局中开新局，善于创造性地开展工作。党员、干部的创造性是我们党最宝贵的智力资源，是我们党战胜各种风险挑战的重要精神动力。广大党员、干部要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，努力提高为群众办实事的质量效果。要着眼有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴，拿出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷。

新时代要有新气象，更要有新作为。开展“我为群众办实事”实践活动，各级党组织要加强组织领导，充分调动广大党员、干部的积极性、主动性、创造性，凝聚起为群众办实事的强大力量，激励全党全国各族人民以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

党团结带领人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子，无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，这一点都始终不渝、毫不动摇。

防止学习和工作“两张皮”。以学促知，以知促行，以行见效。开展党史学习教育的目的，就是为了激励全党全国各族人民满怀信心迈进全面建设社会主义现代化国家新征程。党员要带头学、带头悟、带头做，从身边小事做起，围绕中心、服务群众，以为民服务的成绩检验学习教育的成效。

“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚更多更大的人民伟力，有利于筑牢广大党员坚持以人民为中心的发展思想。党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗。广大党员必须清醒意识到，中国共产党根基在人民、血脉在人民，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，才能帮助群众解决实际困难问题，才能不断提高群众的幸福感、获得感、安全感，进而才能凝聚起更加强大的奋进力量。

扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是践行初心使命的责任担当，广大党员要积极行动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影响，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实。要用好党和国家的惠民利民政策，让每一项好政策落到实处见到实效。要将巩固拓展脱贫攻坚成果与实施乡村振兴有效衔接起来，确保贫困地区脱贫摘帽后力度不减、标准不降、政策不变，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要经常深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交心谈心，摸清基层工作情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。

奋进新时代，开启新征程，勇担新使命。今年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的第一年，站在“两个一百年”奋斗目标交汇点，“我为群众办实事”实践活动具有非常重要的现实意义，不仅是锤炼广大党员为民服务本领的“磨刀石”，也是检验广大党员初心使命的“试金石”，要把群众的事办到群众心坎上，特别是涉及群众切身利益的问题，要作为重中之重来解决落实，要把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准，在实践实干中赢得民心民意。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于“我为群众办实事”实践活动工作方案的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感幸福感、安全感。

为有效防止新冠肺炎疫情反弹，进一步提高少年儿童了解公共卫生和环境保护知识，2020年12月18日，安顺市住房公积金管理中心党组成员组织到紫云县大营镇金龙村大龙小学，开展以“关爱环境关爱健康”为主题的党员干部志愿服务活动。

健康知识进校园，尽心守护儿童健康。在宽广的大龙小学操场上，志愿者们搭建起“关爱环境关爱健康”临时宣传台，把一本本《促进健康享受生活》、《新冠肺炎防控漫画》，一箱箱洁厕剂、84消毒液、免洗洗手液放在宣传桌上。随着下课铃的响起，一个个学生在老师的引领下，快速整齐地站在宣传台前，志愿者们把宣传漫画手册送到每一个学生手中。志愿者亲切细致地带领孩子们，学习健康卫生知识和防御肺炎疫情小方法;手把手地教孩子们如何正确使用免洗洗手液，消灭细菌保护健康，在志愿者和孩子们“热爱健康、热爱学习、热爱国家、报效祖国...”的铿锵声中结束了校园知识宣传。

“通过重温党史，我们年轻党员更清楚地了解了我们党从哪里来、到哪里去”“我更深刻体会到了‘守初心、担使命’的时代意义”……在党史学习教育中，我区广大党员干部纷纷表示领悟了我们党矢志不渝全心全意为人民服务的许多道理，这必将为“我为群众办实事”增添动力。

人民是历史的创造者，人民是真正的英雄。百年党史充分证明，我们党之所以能带领各族人民把革命、建设、改革、复兴事业不断推向前进，逐步实现救国、兴国、富国、强国的奋斗目标，正是我们党始终践行着一切为了人民的神圣使命，所付出的一切努力、进行的一切斗争、作出的一切牺牲，都是为了人民幸福和民族复兴，都是为了让人民过上好日子。“江山就是人民，人民就是江山，人心向背关系党的生死存亡。”人民在党心中有多重，党在人民心中就有多重。“我为群众办实事”，正是坚持“以人民为中心”的体现，也是进一步加深党群、干群关系的有力抓手，从而不断巩固我们党执政的强大群众基础。

学史明理，我们要在学党史中明白“我为群众办实事”的重大意义，不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，真正做到为各族群众谋福祉、办实事，以赢得广大群众的信任和支持。只有弄明白这些道理，党史学习教育才能真正取得成效。

要带着感情学，以真挚的人民情怀滋养初心使命。革命先驱陈望道在翻译《共产党宣言》时“蘸着墨汁吃粽子，还说味道很甜”；女红军即使自己仅有一条被子，也要分给老百姓半条……在我们党的百年历史长河中，流传着许许多多为真理奋斗、与群众心心相印的感人故事。只有怀着共情心理、带着感情走进党史之中，才能由衷地从一个个红色经典故事中感悟到一颗颗为党为人民的赤胆忠心，才能从中更深刻地把握我们党的初心和使命。

要联系实际学。党史学习教育明确提出，要切实为群众办实事解难题，开展好“我为群众办实事”实践活动。“我为群众办实事”，不能乘一时之兴，而要有一以贯之、始终如一的定力。这个定力来自党的性质和宗旨，我们要从党的百年历程中感悟党与人民的血肉联系，感悟蕴藏在人民群众中的强大力量，感悟依靠人民的力量，我们就能无坚不摧、无往不胜。我们要把学习成果转化为奋进动力，更好地团结带领各族人民创造更加美好的未来。

思想决定行动。在党史学习教育中，只有搞明白“我为群众办实事”的深意，“真理的火炬”才能得以传承，历史智慧对现实发展的推动作用才能充分发挥，党员干部践行初心使命的决心才能更坚定，新疆今天呈现出的社会大局稳定、人民安居乐业的良好局面才能得到持续巩固。

为深入贯彻十八大精神和学习xxx总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

江山就是人民，人民就是江山。密切联系人民群众是党的优良传统与作风，毛泽东同志讲“人民万岁”，邓小平同志的“我是中国人民的儿子”，到习近平总书记在管党治党中讲的“得罪千百人，不负十三亿”，这些无不道出党和国家最高领导人的为民情怀。习近平总书记在不同场合都说过“心无百姓莫为官”为官发财应两条道。

作为一名企业领导，当我在解读中看到“一个人当官为什么?”这个问题时，我也在思考，要说没私心是假的，比如工资福利待遇、追求进步，要说全为私心也不是，也有为百姓做实事的想法和愿望，但是为人民服务的心能占几成?我答不上来，这就是个问题，看来我仍需要不断提高思想觉悟和精神境界、净化自身思想和心灵，因为思想觉悟的提高是一个渐进的漫长过程，是一个永无止境的过程。

习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出，回顾过往的奋斗路，眺望前方的奋进路，必须把党的历史学习好、总结好，把党的成功经验传承好、发扬好。今年是我们党的百年华诞，也是“十四五”的开局之年，必须切实落实习近平总书记关于学习党史要求，扎实学习党史知识，牢记党的初心使命，努力做好本职工作，做新时代先进党员，在新时代的伟大征程中再立新功，为党的百年华诞献礼。

“信念坚定才能矢志不渝，充满信心才能砥砺前行”。认真学习党史，坚定理想信念，在行动上跟党走，听指挥。知史明鉴，知史明信。中国共产党靠忠诚经受考验，靠忠诚战胜困难，靠忠诚发展壮大，忠诚的背后都离不开中国共产党人坚定的理想信念。理想信念是精神上的“钙”，作为选调生的我们，将在基层锻炼学习两年，同时我们将参与到建设社会主义现代化强国的新征程，所以务必认真学习党史，补好“钙”，避免出现“软骨病”，在未来工作实践中敢于用血肉之躯去付出，用生命去践行信仰之美，做一名让组织放心、让人民信任的党员干部。

“信仰之火始终熊熊不息，红色精神焕发时代光芒”。发扬红色精神，在工作中履职责，做贡献。知史明智，知史担责。中国共产党史是中国共产党自诞生以来领导中国人民为实现中国梦的探索史、奋斗史、创业史和发展史。作为新入职的党员干部要深刻领会革命先辈为了理想信念敢于抛头颅、洒热血的牺牲精神，要感悟老一代革命家甘于奉献、一心为民的公仆情怀。我们必须发扬红色精神，赓续红色血脉，承先辈之遗志，尚拼搏之精神、履党员之担当，在工作中履职尽责，无私奉献，做新时代奋斗人，以优异成绩告慰革命先烈，向建党百年献礼，让红色精神在新时代党员干部身上熠熠生辉。

“只有真抓才能攻坚克难，唯有实干才能梦想成真”。认真学习党史，在学习中悟真理，增才干。知史爱党，知史爱国。牢记历史，方能不忘来时的路。党史充满苦难和辉煌、曲折和胜利、付出和收获，是中国共产党和中国人民用鲜血、泪水和汗水写就的。学好党史，回望中国共产党发展壮大的艰辛历程，能够汲取党在革命斗争、治国理政中的宝贵智慧，获得思想上的洗礼和工作上的启迪。作为选调生，在基层工作，要在党史中领悟真理，牢记我们党浴血奋战带领人民站起来，攻坚克难带领人民富起来的艰难历史，用这些历史来激励自身，增强在基层工作中应对挑战的勇气，提升解决难题的自信，克服本领恐慌的担忧，真抓实干，练就本领，以实际成绩让人民得到实惠，生活得到改善，在为人民服务的行动中实现自身的梦想。

回顾党史是为了更好地总结历史经验，增强开拓进取的勇气;学习党史，是为了更好地认识今天，开创璀璨亮丽的明天。中国共产党史是中华民族发展史上不能忘却、不可否定的壮丽篇章，也是中国人民和中华民族继往开来、奋勇前进的现实基础。认真学习党史，才能跟党走、履职责、增才干，做更高标准的新时代党员干部，在实现中国梦的伟大征程中展现新作为、新担当。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

习近平总书记指出：“守初心，就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。“我为群众办实事”实践活动，根本任务是践行党的群众路线、为群众办实事，是党的“全心全意为人民服务”根本宗旨，体现了党的本质,是对党员和干部的根本要求。

践行党的群众路线、为群众办实事，思想上要加强教育引导，不断加强群众路线教育，向群众学习。党的群众路线，土地革命时期就提出了概念，抗战时期已经走向成熟，经过新中国成立后不断完善，到改革开放以来进入新的发展时期。新民主主义时期的延安整风、土改整党，社会主义革命时期的整风整党，改革开放以来的整党、“三讲”、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、创先争优等党内集中教育活动，都把依靠群众、服务群众作为重要内容。党员干部务必要找准自己的位置，要放下架子，多与群众交流，多向群众请教，才能在新征程上扎实践行好党的群众路线。

践行党的群众路线、为群众办实事，工作上要坚持民生优先，把为民办实事放在首位。习近平总书记指出：“为民服务解难题，重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。”党员干部要坚持群众路线，强化宗旨意识，为民务实清廉，落实群众工作重大举措，密切党和群众的血肉联系。畅通沟通渠道，做好上情下达和下情上传，使党的路线、方针、政策及时为广大人民群众所了解，使群众有呼声党员干部及时有回应。

为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神，推动创先争优活动深入开展，按照分局“深入基层，服务群众”活动安排，该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上，该所负责人认真传达了分局会议精神，并作出了工作安排，全体与会职工积极发言，为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动，全所对服务群众达成一致共识，现将该所专题讨论会的心得体会总结如下：

第一，贴近群众、服务群众是党和国家的要求，是时代要求。

近年来，党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来，党的xx届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神，紧紧围绕服务群众展开工作，以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，着力解决群众最关心的利益问题，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系，准确把握时代脉搏，积极践行分局“深入基层、服务群众”活动，推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。

第二，积极践行“以人为本”管理理念，是立足职能，服务群众的要求。

基层工商所为了更好的服务市场发展经济，服务群众惠及民生，应该准确定位，转变职能，将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上，从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动，使该所全体人员更好的认清形势和职能所在，将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。

第三，注重创新，完善服务措施，是服务群众的要求。

通过“深入基层、服务群众”的讨论活动，该所每个工作人员站在自己的位置上，提出了宝贵意见，虽然职位职责不同，但是有一个共同的目标，就是做好群众服务工作。作为基层工商所，应该在工作中履好职，根据当地实际不断创新机制，完善服务措施，更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点，抓好窗口服务，抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作，并且在履好职的基础上创新服务措施。

“深入基层、服务群众”是一项重要工作，我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求，在以后的工作中一定会在分局党委的领导下，把服务群众工作做好做实，真正成为一名合格的红盾卫士，展现工商系统的风采。

习近平总书记说“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，通过对新民主主义革命时期历史的学习与总结，让我对领悟党的方针、坚定党的信念，有了更深层次的理解。

我们党一路走来，指引我们前行、上下求索的是什么？就是中国共产党的理想信念，即马克思主义真理信仰、共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。作为马克思主义政党，中国共产党从诞生之日起就把马克思主义写在自己的旗帜上，把实现共产主义作为理想。而有别于其他政治派别，中国共产党不是因利益而结成的政党，而是以共同理想信念而组织起来的政党，从嘉兴南湖起航的小小红船，到领航中国行稳致远的巍巍巨轮，百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚，无论处于逆境还是顺境，我们党对马克思主义的坚定信仰从未动摇，而“为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴”作为我们党建党思想的核心内容，成为中国共产党带领中国人民不断前进的根本动力和不断取得新胜利的精神指引，揭示了“只有社会主义才能救中国”的历史必然。

回顾党的历史，总是在推动社会革命的同时勇于推动自我革命，土地制度改革运动的发展和整党运动的深入开展，为夺取新民主主义革命的全国性胜利提供了重要保障；而毛泽东思想的确立，更是贯穿着整个党的历史时期，成为马克思主义中国化的第一次历史性飞跃的集中成果，成为被实践证明的关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结。始终坚持真理、敢于正视问题、勇于刮骨疗毒，正因如此，我们党才能够屡屡在危难之际绝处逢生、失误之后拨乱反正，成为永远打不倒、压不垮的马克思主义政党。

一时先进并不代表永远先进，如果放松了自身建设，淡化了性质、迷失了方向、动摇了理想信念，这种政治上的先进性就会丧失，一切也就无从谈起。我们党在推进马克思主义中国化进程中，又先后形成了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，源源不断地为推进社会革命和自我革命提供了强大思想武器。正如上世纪八十年代末、九十年代初，经历苏联解体、东欧剧变后，社会主义在世界陷入低潮，然而社会主义的中国却岿然屹立世界东方，我想这也正是中国特色社会主义伟大实践的答案。习近平总书记指出，当今世界正经历百年未有之大变局，现在我们依然要学习马克思主义哲学、依然要掌握历史唯物主义基本原理，目的就是要更好地认识国情，更好地认识党和国家事业发展大势，更好地认识历史发展规律，更好地运用马克思主义提高分析和解决问题的能力，从而更加能动地推进各项工作。

习近平总书记说，对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。为夺取新民主主义革命的胜利，无数共产党人前仆后继、流血牺牲，为的、靠的是什么？我想，除了向着理想和最终目标奋进的决心，还有一代代的共产党员坚定的政治品格，是每一位党员入党宣誓时的政治承诺。“对党忠诚”是的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的，“对党忠诚”是具体的，在革命战争年代杀敌报国、严守秘密、视死如归，是对党忠诚，在建设和改革时期恪尽职守、敢于担当、坚守本色，是对党忠诚；“对党忠诚”也是实践的，就是言行一致、表里如一、守信践诺，自觉主动为党和人民的事业而勤恳努力工作。正是因为千千万万党员干部对党绝对忠诚，党才有凝聚力、战斗力，才能经受住各种考验、战胜各种困难，才能不断发展壮大。

建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴，是一场接力跑，我们这代共产党人该怎样把我们这一棒跑好，同时为下一代人跑出一个好成绩。我想，作为新时代的党员干部，要不忘初心、牢记使命，要树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，要严守党的政治纪律和政治规矩，要始终在思想上政治上行动上自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

习近平总书记说“历史是的教科书”。作为一名党员领导干部，通过沉淀下来，以淡薄的心态进行党史学习，让我更加深刻地领会了学党史、悟思想、办实事、开新局的内涵。在今后的工作中，更要以“功成不必在我的精神境界”和“功成必定有我的历史担当”，“做小我”把该担当的历史责任担当起来，“成大我”把新时代坚持和发展中国特色社会主义这场伟大社会革命进行好，一步一个脚印向着美好未来和理想前进。

当前，受疫情影响，全球xx市场呈现新趋势，xx生产和消费呈现新格局，需求增长有所减缓。我们企业经过多年的快速发展，目前面临着规模速度与质量效益不同步、不协调的矛盾，正处在从注重规模发展向突出质量效益发展转型的关键时期。要实现企业发展战略目标，任务艰巨、难度大、压力大，必须仅仅依靠全体干部职工、人民群众，充分发挥积极性、主动性和创造性，团结一心、共同奋斗。

开展“我为群众办实事”活动，就是要通过加强作风建设，进一步凝心聚力，形成推动单位持续健康发展的大合力，为实现企业战略目标提供有力保障。如何提升为民情怀?这是摆在我面前的首要问题。

我个人认为要从两方面进行培养，一是通过学习来提高觉悟。学习的方式不仅指书本的学习，还包括网络、电视等各种媒介提供的优秀作品的学习，学习的内容既包括正面事例的引导，也包括反面典型教训的吸取，特别是身边贪腐人员的忏悔录，给了我很深的警醒。

xxx总书记19日下午前往云南腾冲和顺古镇考察调研。他沿着古镇小巷步行，和沿途的游客、村民亲切地打招呼。有个游客问：彭妈妈呢?总书记回答说：“没来，过年了，都在家里忙着呢。”总书记与群众“拉家常”的视频一时间成为热点，古镇上笑声阵阵。

俗话说，乡里乡亲，下乡才亲。“拉家常”是建设服务型政府路上的一种交流艺术，更是一种工作能力。党员干部要把约会与群众“拉家常”作为必修课，下苦功夫学习掌握，才能更好将党的温暖传递到人民群众心里，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，俘获群众“芳心”，成为群众“贴心人”。

诚以待人，“拉”近距离。拉家常，重要的是要会“拉”，所谓“拉”字，强调唠嗑双方的关系。群众可能羞涩、有戒心，要在短时间内“拉”近距离，只能凭借真诚。反之，总觉得自己比群众“高一等”，唠几句，自己别扭，对方也不舒服。同群众打交道，真情是关键，沉下身融入基层、零距离和群众“拉家常”，体现的是我们党员干部对群众的一份真情、一种作风的转变。学会和群众拉家常，就要求广大领导干部牢固树立公仆意识，自觉放下架子、俯下身子，习惯与群众坐到同一条板凳说话，在一句温暖的许诺、一声亲切的问候中，拉近党群之间鱼水之情。

贴近生活，以“家”为本。拉家常，关键的是找准“家”一个“家”字，强调唠嗑的内容。不仅不说官话，还要避免“打哈哈”。茶米油盐、菜价工资，都是“家”事。党员干部唯有多关注人民群众的“家事”，人民群众才会拿出真情。与群众的距离有多近、离实情就有多近。作为党员干部我们下基层、同群众“拉家常”，不能流于形式、“走马观花”，更不能讲派头、摆官架子，要带着感情、带着责任，从群众最关心、最期盼解决的问题入手，实打实与群众聊“家事”。与群众“拉家常”，就是要以群众家为家，急群众之所急，想群众之所想，在鸡毛蒜皮的小事里解民忧，在家常里短的寒暄里暖民心。

夯实作风，形成“常”态。拉家常，可贵的是做到“常”一个“常”字，强调唠嗑的精髓。拉家常成为常态，才能密切联系群众。那种“平时不烧香，临时抱佛脚”，把深入群众工具化庸俗化，不仅无助交流，反而会让群众寒心。党群干群关系是干部作风的晴雨表，和群众“拉家常”是做群众工作的一个好办法，我们党员干部要多和群众“拉家常”，多“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，把“拉家常”常态化、制度化，才能在“拉家常”中把问题找准，解决实，让群众满意。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”“拉家常”是践行群众路线的重要一课，看似清风拂面，实则功力很深。唯有让“拉家常”成为工作常态，才能及时掌握群众想法，真正做到问政于民、问计于民、问需于民，为群众办实事、做好事、解难事，让党和人民群众的血肉联系更加深厚。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

为深入贯彻十八大精神和学习总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到“四谈”，即谈十八大报告和新党章、总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求；谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

。

党我为群众办实事心得体会

一直以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。今年来，依托党史学习教育在全党开展我为群众办实事实践活动，随着时代不断的发展，广大群众日益增长的新期盼也为我们的工作提出了更高的要求，因此，在开展工作的过程中，我们要结合实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，以激励昂扬的姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

首先，要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，在拥有更多机遇的同时，也逐渐凸显出对应的矛盾，此时做好群众工作就显得尤为重要。作为一名基层工作者，要时刻牢记执政为民的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性。一方面本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设；另一方面深入基层群众、生产一线、工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。真正的做到问计于民，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

其次，要加强群众与联系力度，进一步了解民生、民情。在群众工作中，不应只是喊口号、做样子、走过场。而是深入基层、深入群众，带着问题走访入户，倾听群众的呼声，找到问题根源所在，有针对性的解决问题。同时，还要加大相关政策的宣传力度，准确把握群众的思想脉搏，进一步凝聚民心。

最后，结合党史学习教育、队伍教育整顿活动，连日来，坚持以人民为中心，紧紧围绕群众反映强烈的痛点难点堵点问题，积极回应人民群众的司法需求，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，更好的解决人民群众实际问题，切实为群众办实事解难题，从容应对当前复杂多变的社会形势，不断增强人民群众获得感幸福感安全感，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义！