文员工作心得体会参考（通用18篇）

工作心得体会的总结，是我们在职场中不断学习和成长的过程的重要组成部分。以下是小编为大家搜集的一些能够帮助大家提高工作效率的工作心得体会范文，大家可以参考一下。

培训工作心得体会参考

在这段时刻里我的作业有了开展有了打破，我时刻据守自己的准则去作业。现在我对我20_年里的作业做一个总结。

一、实干精神。

咱们作业是需求实干精神，对待作业要去奋斗，假如来到作业岗位常识每天好像一个木头相同的作业，没有获得任何的作用，仅仅重复一次又一次，这样的作业对咱们来说是连累，会让咱们沉沦，让咱们变得越来越懒，成为寄生虫，不可以给公司发明价值。公司也不欢迎这样的职工这样的职工只会让公司支付却不会报答公司，是没有任何含义的。让咱们的作业体系不前使得公司的竞争力下降，咱们不可以这样，在其位就要做其事，就做现实，要做出成果做出作用来，而不是成为一个没用的人，不断的奋斗，去造好，在作业中可以喫苦可以耐得住作业的单调，可以日复一日的作业，不诉苦，不抱怨，才是一个合格的职工，有所收成就要有所报答，不要计较任何得与失，也不要由于作业遇到困难就推说，用自己的双手，用自己的尽力做好作业，做出成果出来一次次尽力作业，才是正确的，不要被困难所困扰，尽力做好自己的作业，在自己的岗位上做到自己能做的。

对待作业的情绪始终如一，心态要好，作业要仔细，尽力把公司组织的作业要放在心上，不随意的敷衍，不想着躲避。

二、积极进取。

尽力作业，不断尽力是咱们有必要要做的，可是要想做好需求咱们去学习，需求不断的行进，不进则退，在作业岗位上也是相同的，假如在作业中不知道尽力奋斗，不知道不断奋斗只知道做着等候，不去加强本身，不去补偿自己的缺乏，这样的咱们更本就不能在作业中做出作业，做出成果的，想要做到自己能做到的就有必要要尽力去学习，去汲取别人的经历教训。

咱们学习别人成功之处，更要考虑别人失利之处，成功不可以仿制，可以学习，失利咱们可以从失利中总结其间的的道理。咱们作业会逐渐加深，由简略都杂乱，逍遥做好就有必要要时刻学习，积极进取，尽力的让自己变得愈加优异，愈加博学才可以在岗位上做得更长，更好。

三、联合奋斗。

公司是一个咱们庭，咱们庭有许多成员，咱们也是其一，想要让他变得更好就需求咱们联合，需求咱们共同尽力，共同去奋斗，才可以闯出一番新天地，个人的力气与集体的力气是不同的，个人力气永久的是有限的，集体的力气才可以爆宣布更强壮的潜力，公司想要开展好离不开集体的力气，就离不开联合，联合才可以代表咱们是一条心是乐意一同尽力的，把咱们的力气用在一点才可以爆宣布百倍力气，联合才可以使得公司愈加凝集，才可以让公司在很多的竞争者中，拖一个人出。一个公司的抢到需求咱们的联合。

以上是我的作业总结，是我的这段时刻的作业心得，我理解了作业的真理，知道要做好作业我应该要走的方向。

工作心得体会参考

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那块黑板，写下的是真理，擦去的是功利。那个讲台，举起的是别人，奉献的是自己……”崇高的师德，源于千百年来中华文化的积淀和传承。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”人们用这样的诗句赞美教师们的无私奉献;“人类灵魂的工程师”、“辛勤的园丁”人们用这样的比喻颂扬教师们的高尚情操;“学为人师、行为世范”人们用这样的标尺度量教师职业的伟大与崇高，从古至今，崇高的师德在中国教师中薪火相传，生生不息。

我们作为，祖国教育在线上的一名新教师肩负着国家和民族兴旺发达，长盛不衰的重任，首先热爱祖国，热爱人民、热爱教育、热爱学生，师爱温润在平凡的日子里。霍懋征老师从教六十年，深刻感悟到:“没有爱就没有教育”。

邹有云老师提出“让爱的阳光照亮森山”;黄静华老师”用心去爱每一个学生”;林崇德老师指出“师爱是师德的灵魂”。这种爱在危难关头闪烁着夺目的光辉。谭世明老师，殷雪梅老师为了学生的安全不惜牺牲自己宝贵的生命，陈善知老师说:“老师在，学生在!危急时刻，把生的希望留给学生，把死的危险留给自己，“生死关头，他们将学生的利益放在第一位，一切为了学生”。

王月娥老师，用小船摇出希望、严桂珍老师，不让一个学生掉队他们在平凡的工作岗位上干出了不平凡的事业，究竟为了什么?，他们自豪的说:不为什么，“因为我们是人民教师”。平凡的工作，伟大的奉献铸就了闪光的师德之魂。

人民教师是“太阳下最光辉的职业”;使命崇高，责任重大。一言一行都连着祖国的前途，民族的未来，自律的责任意识是一名教师必备的人格素养，爱岗敬业、教书育人，为人师表体现在生活的分分秒秒中。

自从我们选择了这个职业，我们就肩负着，岗位责任、社会责任、国家责任，我们不负使命，我们做好了准备，我们决心用我们的青春和汗水乃至生命，撑起我们光荣神圣的教育事业的精神大厦，用闪耀的师德之光，光照乾坤。

文员工作心得体会参考

回顾近一年的工作，比较德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自我的职责。现将主要情景小结以下：

认真学习理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，进取参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，气力之源，是推动建设中国特点社会主义的根本保证，经过深入领会其精神实质，用以指导自我的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正直，坚持原则，忠实地做好本职工作。

认真做好本职工作和平常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等很多的平常事务，各类事项安排公道有序，为办公室工作的正常展开供给了有效保证。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我鼓励，自我鞭策，时时处处严格要求自我，自觉维护办公室形象，高效、美满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，获得了必须成绩。

一是政治理论学习虽有必须的提高，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂，减少了调研机会，从而没法进一步提高自我的工作本事。三胜作中不够大胆，总是在不断学习的进程中改变工作方法，而不能在创新中往实践，往推广。

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新情势下本职工作的需要，取长补短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，建立办公室的良好形象。

培训工作心得体会参考

数控工段现有职工29名，其中党员5名，团员10名，大专学历19名，高级工22名，物装部专家一名，高级技师一名。是一个勤奋工作、顽强拚搏、文明团结、和谐进步的青年集体。多年来，在各级领导的关怀下，数控工段始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年、实践宝石企业文化、提升班组管理水平的有效形式，紧密结合工段生产实际特点，以倡导‘以诚挚之心为人、用唯美之心做事’的企业价值观为核心，以‘立足本职、敬业守信、规范文明、无私奉献’的工作理念，确立了建设‘学习型’、‘安全型’、‘和谐型’青年文明号的创建思路，出色地完成了各项生产任务，并取得了出精品、出效益、出人才的好成绩，连年被评为分厂“先进集体”，公司第一批‘五型’达标班组、‘五型’示范班组，安全自主管理达标班组等。

现在将数控工段建设青年文明号活动情况向各位领导和同志们坐以汇报：

一、以人为本，提高素质、夯实基础，建设“学习型”青年文明号。

在数控工段建设青年文明号的实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为建设活动的重要内容，全面增强我们的政治理论和业务技术素质，提高适应新技术、新工艺的能力。

一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促进步为目标，紧抓团员青年的政治学习，认真执行学习制度，将选编好的学习内容，如科学发展观、xx大精神、公司职代会精神等，并发到每个青年职工手中，每两周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会;每季度进行一次青年职工思想分析会。每半年举行一次‘学理论、谈感想’征文比赛;团员青年还约定每年的“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

二是加强工段学习室建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在工段中建立了学习室，在分厂和工区的大力支持下，先后购置、订阅、借调了约500多本专业技术等书籍，通过制定《图书借阅登记卡》、《图书管理卡》，填写《青年职工读书记录卡》，建起了青年职工学习交流的平台，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“数控班的博客小组”通过业余时间创办数控班的博客，提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来，先后有张岚、陈冰锋青年职工考取了大专、本科学历;“数控设备工作经验、操作技术记录小组”也整理出10多篇受到青工欢迎的文章，其中技师信华宾的《铣螺纹宏程序编程》的论文还被公司评为xx年公司科技创新二等奖。营造了读书求知的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

三是开展岗位技术练兵，夯实工作基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，适时开展岗位练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了生产骨干与青工结对子、师带徒、传、帮、带的模式，即年初签订合同、每月进行安全、质量、工时等绩效考核，并与奖金挂钩。青工表现突出，操作技能提高很快，在关键设备2.5米立车上已能独当一面，定岗考核两年就被评为分厂先进个人。

二、管理为本，着手细节，建设“安全型”的青年文明号。

员工的根本利益是健康和安全，用科学的管理方法，先进的安全理念，从安全生产的各种细节入手，做到宣传、约束、落实、监控同步进行，使每个员工树立起安全理念，履行安全职责，提高安全技能，实现从制度到行为、从行为到习惯、从习惯到意识的提升，全面落实公司‘安全生产十大禁令’，实现‘要我安全到我要安全’的转变。

一是安全教育培训活动形式多样。工段认真组织参加公司和分厂的各种安全培训和考核;请she管理人员到工段进行专题讲座，到现场指导风险排查、防范预案演练;二是坚持每周安全例会，强化安全排查、风险识别，讨论分析一周来的安全风险和隐患;三是营造员工自觉、自愿参与安全管理的氛围，使大家从思想上充分认识到安全责任涉及社会、企业、家庭的和谐，安全意识的增强、安全技能的提高对保障安全生产的重要性。四是每个班次由带班班长和安全员班前会讲安全、问安全，开工前查安全，班中提醒、监控安全，班后会总结分享安全;做到一讲、一问、一查、一总结、一分享。

三、和谐进步，建设‘和谐型’的青年文明号。

几年来，我们虽然在建设“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与各级领导的要求还有距离，与其他先进集体相比还有不少差距。我们决心新的工作做为建设青年文明号的新起点，不断学习和借鉴其它单位的活动经验，继续发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为把宝石机械建成‘百年宝石、佰亿企业’的奋斗中书写青年文明号的华章!

文员工作心得体会参考

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

走过2017，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，2017年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

（一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，所以，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得必须的提高，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，进取维护机关的良好形象。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都进取配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

工作参考心得体会

人的一生总是离不开工作，无论是为了生活还是为了实现自己的价值，工作都是我们每个人必须面对的现实。在工作中，我们会遇到各种各样的挑战，体会到不同的感受和心得。下面就是我在工作中所获得的一些心得体会。

首先，在工作中，态度决定一切。不论是面对上司、同事还是客户，积极正面的态度都能产生积极正面的效果。无论遇到多么困难的任务，我们都要保持乐观的态度，相信自己能够解决问题。在与人交往时，要保持平和的心态，尊重他人的意见，虚心接受建议。而且，在工作中，团队合作也是非常重要的一个方面，每个人的付出都是为了整个团队的成功，因此，我们要学会与他人合作，互相帮助，共同达成目标。

其次，在工作中，不断学习进步是必不可少的。只有不断学习，我们才能跟上时代的步伐，适应社会的发展。工作如同一本百科全书，我们每一次的工作都是一次学习的机会，我们可以从中汲取知识、提高技能，使自己在工作中更加得心应手。另外，工作也是一个检验能力的过程，它让我们发现自己的优势和不足，因此，我们要虚心接受批评和建议，不断完善自己，提高自己的能力。

此外，在工作中，我们要注重细节，讲究效率。细节是一个人工作能力的体现，只有做到事事精益求精，才能够把工作做到最好。我们要注重细节，不放过任何一个小问题，每一处都尽量去做到完美，这才能够充分展示自己的专业能力。同时，我们也要注意提高工作效率，高效地完成任务。在做每一件事情时，要有计划，有目标，提前做好准备，把握好时间，使工作更高效。

最后，在工作中，我们要保持积极的心态，压力与挑战并存。工作总是会带给我们不同程度的压力，遇到困难时我们要坚持不懈，积极寻找解决问题的方法。要相信自己的能力，相信自己可以克服困难，战胜挑战。以积极的心态对待工作，不仅能够提高工作效率，更能够保持身心健康。

总而言之，在工作中我们需要保持正确的态度，不断学习进步，注重细节和效率，积极应对挑战。工作是我们实现自己人生目标的一个平台，只有把握好机会，不断总结经验，我们才能够在工作中取得更多的成就。因此，工作参考心得体会是我们不断进步的一部分，我们要积极总结，不断改进，使自己在工作中越来越出色。

文员工作心得体会参考

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本事，力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下：

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，实通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。

一、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

二、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

三、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情景，及时更换设备耗材。

四、如实做好复印登激作。对于xxxx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。

五、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情景。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。进取参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作供给了强大的动力支持。

工作期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：

第一，工作主动性有待进一步提高；

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自我的文字功底还需加强练习；

第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

2018工作计划：

在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我必须遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

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工作参考心得体会

工作是我们每个人都要面对的现实，它不仅是为了赚钱养活自己，更是实现自我价值的重要途径。在工作过程中，我们会遇到各种各样的问题和困惑，但只要我们积极面对，虚心学习，便能从中获得宝贵的经验和心得。本文将从个人经验出发，分享关于工作参考的心得体会。

第二段：了解行业动态与市场需求。

在开始工作之前，我们首先要了解行业动态与市场需求。这需要我们通过阅读相关行业资讯、研究市场报告以及与行业内人士交流等方式来获取信息。只有了解行业动态和市场需求，我们才能确定自己的发展方向和职业规划。作为一个从事市场营销工作的人员，我深切认识到了了解行业动态与市场需求的重要性。只有通过了解市场，我才能把握住市场中潜在的商机，找到适合企业发展的营销策略。

第三段：学习与成长。

在工作中，我们要保持学习的态度。只有持续学习和提升自己的专业知识和技能，才能跟上时代的变化，适应工作的需要。学习可以通过参加各种培训班、读书、学习网课等方式来实现。作为一个理财顾问，我深刻理解到学习的重要性。在工作过程中，我时刻关注理财市场的动态，不断学习新的理财产品和投资策略。通过不断地学习成长，我提高了自己的专业水平，赢得了客户的信任和尊重。

第四段：合作与沟通。

工作中合作与沟通是不可或缺的。无论是团队合作还是与客户的沟通，只有做到有效沟通和良好合作，才能达到工作的目标。在工作中，我与客户之间的良好沟通是成功的关键。通过耐心倾听客户的需求，了解客户的痛点，我能够提供更有针对性的解决方案。与团队成员之间的合作也是十分重要的。团队成员之间要相互信任，分工合作，共同努力实现目标。在一个项目中，只有各个环节紧密协调，才能最终交付满意的成果。

第五段：积极心态与持之以恒。

在工作中，我们要保持积极向上的心态，并持之以恒。工作中会遇到各种挫折和困难，但只有坚持下去，才能取得成功。没有一帆风顺的工作，很多时候需要我们付出努力和耐心。作为一个销售人员，我每天都面对着各种各样的拒绝和困难。但是，我坚持不懈，保持积极心态，不断寻找改进的方法和机会，最终实现了自己的销售目标。积极面对困难和持之以恒的精神，成为了我在工作中所坚守的原则。

结尾段：总结。

通过工作参考心得体会，我深刻认识到了了解行业动态与市场需求的重要性，学习与成长的必要性，合作与沟通的不可或缺性以及积极心态和持之以恒的重要性。这些心得将指导我在今后的工作中更好地发展自己，取得更好的成果。同时，我也希望能够通过自身的经验和心得，为其他人提供一些参考和帮助，共同成长。

工作参考心得体会

工作是人们生活中不可或缺的一部分，对于每一个努力工作的人而言，无论是初入职场的新人还是经验丰富的老手，都需要不断总结经验，提升自己。在我多年的工作中，我深感工作参考对于个人职场发展的重要性。在此，我将分享我从工作参考中所得到的体会心得。

首先，工作参考让我了解到自身的职位和职责。通过参考工作中的经验教训，我逐渐明白了自己在公司中的定位和责任。在刚开始工作的时候，我常常迷茫，不知道应该专注于哪些领域，做哪些工作能够提升自己。然而，通过参考他人的工作经验，我逐渐了解到自己的优势和不足，明确了自己的职责和目标。我学会了分析自身的优势和劣势，并据此制定合理的工作计划，以此来提高工作效率和质量。

其次，工作参考为我提供了不同角度的思考。每个人都有自己独特的思考方式和经验积累，通过参考他人的工作经验，我能够开阔自己的思路，避免陷入僵化的思维模式。在工作中，不同的人会有不同的处理方式和方法，通过参考他们的做法，我能够发现新的解决问题的思路，提升自己的处理能力。有时候，我也会从参考中挖掘出一些隐藏的问题，通过针对性的思考和实践，解决公司的难题。

此外，工作参考能够帮助我改进工作方式和方法。工作中，我时常会遇到一些困难和挑战，有时候很难找到合适的解决方法。而通过参考别人的工作经验，我可以从他们的成功经验中获得启示，发现更为高效的工作方式和方法。我发现，有时候我们在问题面前往往只注重结果，而忽略了问题的处理过程。通过参考他人的工作经验，我逐渐明白了工作的过程和方法可以对结果产生重要的影响。在工作中，我开始注重细节和步骤的把握，通过更科学的方法去解决问题，取得了更好的效果。

最后，工作参考让我认识到团队的重要性。在团队合作中，每个人都承担着不同的责任和任务，通过参考其他人的工作，我能够更好地了解到团队各成员之间的协作方式和分工。在工作中，我开始注重团队的沟通和协作，通过参考其他人的工作，我能够借鉴他们的合作方式，更好地与团队进行有效的沟通和协作，从而提高团队整体的工作效率和质量。

总之，工作参考对于个人职场发展来说具有重要的作用。通过参考他人的工作经验，我们可以更好地了解自己的职责和目标，开阔自己的思路，改进工作方式和方法，并认识到团队的重要性。在今后的工作中，我将继续保持对工作参考的关注，并结合自身的实际情况，不断总结经验，提升自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。

文员工作心得体会参考

自进入公司以来，本人严格遵守公司的各项规章制度，进取服从领导的工作安排，认真完成工作任务，维护团体荣誉。工作进取努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，不断充实完善自我。回顾这过去的一年，即是忙碌又是充实的，在同事们的支持和帮忙下，我已完全融入到了**这个大家庭中，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。现将一年来的工作情景总结如下：

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，是一个服务性质的部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作的繁杂性。俗话说“一份耕耘一份收获”，自从进入公司以来，我不断努力学习、努力工作，从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从身边的小事做起，并持之以恒，正确认真地对待每一项工作，有效利用工作时间坚守工作岗位。同时，也感到自我的学识、本事和阅历与本职工作都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，不断向周围的领导和同事学习，吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼，培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度，使我具备了必须的办公室工作经验，从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间，遇到的各类活动和接待，我都能够进取配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

五、电子文档的归档整理方面。在工作中，我异常注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。

一十、管理公司图书，并及时记录图书借阅登记；

因为自我刚入社会不久，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，虚心向领导及同事多学习、请教，学习他们的长处，反思出自我的不足之处。

一、办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

二、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

一、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习，多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

二、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

三、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要进取主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

四、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

五、时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，都要尽最大本事去做。时刻要求自我，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我对待所有事情。

公室对其他组室的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

在此我要感激我的领导和同事们给予我工作期间的关怀与支持，望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的给予批评和指正，帮忙我不断提高。新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我会以新的面貌，更加进取主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的提高。

培训工作心得体会参考

不知不觉中，充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将的临近。20_年就快结束，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：

一、关系维护。

我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系，为各个项目创造良好的市场氛围，从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一起的!任何一家企业的发展壮大，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行，市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系，近半年里，我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不容易见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前，他们很难接受我们的新产品。我不得拿着资料，反复地详细地向他们讲解我们产品，告诉他们我们产品所性能更优越。

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，为了工作的顺利进行，我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作，市场能力和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：活到老，学到老，我一直在各方面严格要求自己，通过阅读大量的道德修养书籍，高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。回想一年来的工作，之所以能够取得一些成绩，得益于单位干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。前景展望展望邻近的20_年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。

工作心得体会参考

学生个人没有目标就没有奋斗的动力，就有如没有摩擦力的车轮，原地打滑，不能前进。所以要指导学生制定自己的学习目标、高考目标、人生目标。

同时，班级目标也能激发起学生的共同感情，引导全班学生朝着共同的方向前进。这样每个人才有朝气，班级才有凝聚力。

新学期开始，年级就让每位学生根据自己的情况制定合理的个人目标。我还要求每位同学在班会上大声读出自己的目标，一则表一下自己的决心，另外也便于别的同学进行监督。这样一来使得每位同学为了自己的诺言，都坚定的学习着。

个人工作心得体会参考

坚持不懈地读书，看报，上网，广泛吸取各方面的新知识、新思想、新理念，并把它及时地用于学校教学管理的实践中去，从而全面提高自己的理论和实践能力，欢迎阅读这篇关于20xx年度个人思想方面的文章，更多精彩内容还在思想总结栏目等你哦!

一、思想方面。

参加工作以来，尤其是担任了学校的高层次管理工作以来，我更加努力学习党的重要理论，积极参加党小组的学习活动，特别是保持共产党员的先进性教育活动更是严于律己、率先垂范。

在不断的学习中，我始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，恪守一个优秀共产党员所应具备的党性、原则和立场，以马克思主义理论的先进思维方法去思考问题，用党在新时期的各项理论、方针来武装自己，提升个人精神境界，使自己始终朝着一个新时期先进共产党员的目标奔跑。

通过学习，我更加坚定了共-产主义信念，更加坚定了我为这个伟大的理想和事业奋斗的志向。现在，我正以一个良好的心态和勤奋、求实的态度创造性地开展着学校的管理工作。

二、工作方面。

围绕学校的中心工作，我始终立足本职工作岗位，服从领导，团结同志，爱岗敬业，廉洁奉公;同时全力协助校长，组织协调全体师生开拓进取，锐意改革，圆满完成了教育教学改革方案的出台、十五周年校庆、全国中学艺术教育研讨会筹备组织、保持共产党员先进性教育活动等中心工作。在工作和生活中，我事事高标准严要求，处处起到共产党员、领导干部的模范带头作用。

始终坚持以学校大局为重、以学校发展为出发点的原则，身体力行，以校为家，学校的工作看得比家里的事情更重要，一天不在学校都觉得心里不踏实，我几乎没有感受到有多少的休息日;始终坚持以升学为基储以育人为根本的思想，想老师所想，急学生所急，千方百计为老师解决工作、生活上的实际困难，让老师把更多的精力投入到工作中去;多次帮助学习、生活有困难的学生，从物质和精神上减轻他们的压力，让他们树立信心，完成学业。

为适应新课程改革的理念，更有效的探讨现阶段学校德育工作的新思路、新途径、新方法，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终走在时代前列，只有这样，才能领导老师不被激烈的竞争淘汰，才能更有效的教育学生，培养学生。

为此，我坚持不懈地读书，看报，上网，广泛吸取各方面的新知识、新思想、新理念，并把它及时地用于学校教学管理的实践中去，从而全面提高自己的理论和实践能力，同时我还坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、实践、写作成为我生活中不可缺少的习惯。

新世纪合格人才，必须德才兼备。《中共中央关于进一步加强和改进青少年思想道德建设若干》的出台，要求学校必须重视德育工作，教师必须做到教书育人，管理工作者要以人为本不断创新、拓展德育工作的途径和方法。

几年来针对学生人数多、班额大、校园面积孝外部环境复杂的实际情况，我多次主持召开班主任、基层管理人员、中层领导等会议，开拓思维，找问题，想，最终确立了坚持依法治校，德育为首的办学理念。

一方面广开教育渠道，全方位、多形式开展针对性的教育活动，培养学生的法制观念，提高学生的道德修养水平。

另一方面完善管理、加大管理措施，让学生必须按照校规校纪做人，做事，违反者必将受到校纪的处理，直至开除学籍，交司法机关处理。为保证这一办学理念的落实实施我建议并开展了以下工作：

1、建立了校党总支领导下的德育工作领导小组，形成了一支有我分管负责，处室主任、团委委员、工会干部、级部主任、保卫干部、管-理-员、班主任等齐抓共管的德育工作队伍。

2、建章立制。修改完善了各种管理制度，结集印刷后，每位学生人手一册，学校集中安排时间学习，考试，保证学生都能了解学校的。近期我们又试行了纪律红线制度。我们列出了九条学生严重违纪现象，作为学校的纪律红线，凡违反者必须勒令退学。

3、强化落实。再好的制度没有人去落实也是一纸空文。于是，我们实施了领导值周制度，即每周都有一名校级领导两名中层领导组成值周领导组，负责本周内学校所有工作的督导检查、落实评估。值周结束必须指出各部门工作成绩和出现的问题并排出各部门的名次。每周一公布，每月一总结，名次连续末位者，主管主任要在领导会上检讨并扣发奖金。这一制度的实行较好的解决了工作的落实问题，很好的促进了学校工作的全面开展。

4、班主任培训。由于我校招生规模不断扩大，年轻教师的队伍不断增加，年轻班主任逐渐成为该队伍的骨干力量。我们针对年轻班主任教育理论扎实，教学实践不足的实际，建立了班主任培训学校。通过每月一次的工作培训，经验交流，示范班会等，很好的提高了班主任的专业能力、组织管理能力。

5、开展活动。以活动为载体开展德育活动是大家公认的有效教育方法之一。我们分学校、年级部、班级三个层次开展了一些有效活动。如：春季田径运动会、大型团体操表演、五四文艺联欢会、元旦联欢会、校园歌手大赛、校园小品大赛、高一军训活动、法制教育会、交通安全报告会、校规校纪专题会、理想信念专题报告会、革命传统报告会、誓班训绘办徽唱办歌系列活动、消防演练、社会实践等。这些活动的开展，不仅培养了学生的良好习惯，而且形成了良好的校风学风。

学校安全稳定是学校工作的根本保证。近年来，独生子女队伍的扩大、社会外部环境的多样化、信息技术的发展、网络的普及，给学校安全教育带来了极大的困难和压力，再加上学生人数增多、教学场地太孝给学校埋下了一些安全隐患。

为此，我们又成立了学校安全工作领导小组，认真落实学校安全管理及开展周边环境的清查工作，完善相关制度、规章、，层层签订责任状，组织安全领导小组成员对校内开展定期集中检查和不定期的抽查，发现问题及时整改，积极消灭隐患，把学校安全工作落到了实处，确保学校各项工作的持续稳定发展。

这些年来，尽管我加强了自身的修养，也不断地提升着自己的思想品位，做了一些本职岗位上的工作，也做出了一些成绩，但就我本身来说还是远远不够的，我也明白自己工作中还存在这样那样的缺点和不足。但我敢保证，我会做一个永不满足，永不颓废，勇于创新，勇于迎接挑战的人。

培训工作心得体会参考

这次岗前培训，我认为举办得相当成功。对我自己来说，从实习到工作两个多月，许多问题在工作中已经体现，通过培训学习，能更深刻地去领会，并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展，改革也在逐层深化，担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和未来，透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后，而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。所以，我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是我们未曾遇到或想到，更多是一种文学，要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训，我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位，无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天，唯一办法是加入竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。为此，我觉得，作为电信员工必须具备如下素质和技能：

要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历，而是实际的办事能力。

要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完成本职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。打个比方，我们今天要把某份文件送到某处，我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到，下班准点走，这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说态度决定一切，我觉得这句话挺有道理，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到要对所在公司历史的了解，能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说，更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说：学无止境。活到老，学到老，年轻的时候更不应故步自封。

要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习，不再犯相同的错误。如培训中心x老师说到，一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%～15%，85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习，接受不了新知识、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要，大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力：学习管理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习，不断提高解决实际问题的能力。

要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变，我们不应满足于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天，只有未雨绸缪，才有能力迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争，我们为用户提供更优质的服务，开通1000服务热线、180投诉等等，提出用户至上，用心服务的企业理念和内强素质外树形象创造国际一流企业的企业文化目标，并一如既往地实现每天前进一步，永远真诚服务。

要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥，走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙，那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此，我总结得出如下结论：个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。

要有沟通技巧沟通的概念很广，也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通，不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧，善于沟通才容易被大家所接受和认可。

培训工作心得体会参考

时间如梭，岁月如流，回顾培训日子，时间虽短，但选题广泛，内容充实，几位专家的授课从不同层面丰富了我的党建知识，在培训期间学习如何做好党务工作责任、领导者的压力应对和情绪管理等内容，也使我清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感，自身的差距和不足之处，通过这次培训学习交流，也使我进一步丰富了理论知识，更新了思想观念，增强了做好本职工作的紧迫感与使命感。张根银书记兼局长的开班动员讲话紧密结合实际，给我们提出了要求。是的，基层党建工作亟待加强，我们这些党务工作者更是责无旁贷，要不断学习，提高能力，要保持全心全意为人民服务，贡献精神，结合实际，探索创新基层学校党建工作之路。“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”，回想这朴实而又发人深省的三句话，提醒我们：做好本职工作，做一名称职的党务工作者。

一是要勤奋学习，不断提高素质。时代在进步，社会在发展，科技进步日新月益，知识更新日益加快，学习如逆水行舟，不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累，象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考，善于积累，不仅要从书本过程上学习，还要向实践学习，向周围同志学习，才能适应工作的需要，才能做好本职工作。

二是党建工作要严以律已，宽容待人。应把教职工最难解决，最难办的事情，帮他们解决，让教职工有安全感;做好弱势群体工作，让他们感觉到党务工作者的温暖;文明礼貌用语,做到来有问声，问有答声，去有送声的优质服务。让教职工不会有生疏感。

三是党务工作者要业务精、业务通、要有责任。像张强主任讲的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”这五个内容，在党建工作中，如何结合实际，以创新的精神，推进基层学校党建工作的发展，这也是个永恒的课题，永远没有一成不变的答案，只有不断去探索、去思考、去实践，才会有发展。老师在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示，到怎么去做地分析，非常到位。我们要以“为教职工真心服务维护党组织形象为核心”的思想，贯穿于党建工作中，要有信念、有设计、有方法，促进学校大发展。

四是抓活动，建立党内正常生活常规机制，要使党组织的作用能过得到很好的发挥，就必须支持规范党内生活，增强党员在党内意识、先锋意识、为党员先进性的体现提供空间，发挥好党组织的作用就是主要途径就是腰依靠活动整体推动。

培训启迪。

一是在党建方面：一要加大宣传力度,提高党员思想认识;二要做到管理有序，工作有计划，任务有安排;三要充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员的积极性。

一是在教师队伍建设方面：一要加强自身素质的培养;二要加强教师队伍建设,办实事，好事;三要巩固党组织的引导核心作用，建立健全组织制度,带动教职工，引导他们走上正常化，规范化;开展各种形式的党务活动。建立党员示范机制，把本单位的退休党员、在职党员登记造册，建立党员档案，建立党员服务制度，党员代表会议制度和党员志愿者服务队，做到从教职工关心的问题入手，以教职工的实际要求为出发点，真正为教职工办实事、好事，不断增强党和群众的凝聚力。

培训感受。

局党委组织举办的这次培训班，内容切合实际工作，针对性强，几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者，讲课理论结合实际，生动具体，可操作性强，对我们基层学校党务工作者来说，是办了一件实事，我也非常珍惜这次学习机会。“学而不思则罔，思而不学则殆”，今后，不仅要将认真反思学习所得，更要融入到实际工作，与同志们共同探讨，以提高学校党建工作为已任，找准切入点，服务教职工，服务大局，不断提升学校党建工作水平。

培训工作心得体会参考

大修厂二车间搪磨组自19xx年被评为市级青年文明号先进集体以来，在上级团委和厂党政领导班子、团支部的关心支持下，严格遵守青年文明号的服务规范，认真履行服务宗旨。紧密围绕本单位的中心任务开展工作，充分发挥先进集体的模范作用，根据青年文明号的特点，以培养优秀青年人才为主线，以组织运行机制创新为支撑，发挥组织优势，服务青年成长，进一步创新青年文明号工作新格局，生动活泼、扎实有效地开展活动。为企业的发展作出了积极贡献。现将大修厂二车间搪磨组被评为市级青年文明号先进集体以来的具体工作做如下总结：

一、加强思想教育，提高青年员工的素质。

在找出故障原因后经分析，是由于活塞环的材料质量问题而造成的此次故障发生，为了保证车辆的正常运营，青年文明号成员迅速更换活塞环，克服无工作台等诸多困难，装复发动机，经过5个多小时的奋战，终于将1-4230车的故障彻底解决。四是在总公司推行行风长效管理机制的活动中，他发动大家建立健全岗位责任制，做到作业责任到人，使大家明白所在岗位的职责;建立健全检查责任监督制度，做到检查责任到人。建立健全考核奖惩制度，做到奖惩责任到人;建立健全配套服务制度，切实做到内勤为外勤，一线为驾驶员服务;五是通过参观我市举办的《党风廉政建设和防腐败斗争成果展览》及学习李元龙同志的先进事迹，以小组会议形式，在全组进行宣传，结合“xx大”精神文件和“三个代表”的重要思想，指导自己的实践和各项工作，从而在青年文明号先进集体中掀起学习政治理论，争当学习型职工的热潮。

2、抓学习培训。一是开展技术培训活动。如：发动机车间热试间的改造，从班组的实际出发，结合青工特点，先后开展了一系列学习培训和技术攻关活动，通过组织技术骨干参加技术讲座，参观学习，来提高技术技能;不仅提高了员工的整体素质，而且促进了班组两个文明建设。二是开展技术攻关，不断增强青年的竞争意识。针对工作中的实际情况，不断地钻研业务知识，争当学习型职工，充分运用自己的专业技术带领大家兑现全心全意为外勤服务的宗旨。认真履行青年文明号职责，扎实的推进各项工作，用科学的理论、先进的思想、正确的舆论、高尚的精神，模范人物的先进事迹去引导青年文明号成员，树立正确的世界观、人生观和价值观。去年青年文明号成员利用废旧物资，改制了发动机缸套压床，节约费用近两万元，以降低职工的劳动强度，增加劳动率。20xx年发动机搪磨组被评为厂级先进班组。

3、非典期间，青年文明号同志积极参加组织活动，带动入党积极分子和团员、青年及生产骨干深入站点，为外勤清洗车辆，打响了车辆卫生攻坚战，与外勤齐心合力，创下了公交车卫生之最。

4、此外青年文明号同志还关心职工生活，哪个职工有困难，他们都会。

发动大家伸出援助之手，让每个组员都能感受到“家”的温暖。

二、加强青年文明号的自身建设，认真做好各项工作。

1、积极推进青年文明号工作的信息化建设，引导团员青年学习信息技术，增强信息意识，提高适应信息社会的能力。建立青年文明号宣传栏，创新青年文明号工作手段。

2、注重对青年文明号成员的政治思想素质的培养，鼓励大家参加党课学习，提高对党、团组织性质、宗旨的认识，积极主动的向党组织靠拢。同时团支部积极关心团员青年的政治进步，加大推优力度，及时把一些文化程度高、思想素质好、政治上要求进步的团员青年推荐加入党组织。

3、联系实际切实加强青年文明号队伍的建设。以倡导职业文明为核心，以操作服务规范为标准，以科学管理为手段，突出岗位特色，坚持内容与形式的相统一，继承与创新相结合的工作方针，紧密结合实际，建立切实可行的规章制度。按照从严管理的要求，扎实加强以整顿劳动纪律为重点的纪律思想教育，持之以恒地抓好纪律管理，创建文明的生产环境和良好的工作秩序。建立“青年文明号”表扬批评记录、各班组检查情况等相关资料。严格执行作业规范，加强内部管理，提高服务质量、修理质量，积极主动、保质保量的完成上级下达的各项工作和任务指标。

三、围绕本厂的各项生产任务，履行服务承诺。在工作中青年文明号先进集体的口号是用自己的双手“搪磨”出最精确的人生轨迹!几年来，青年文明号成员修理发动机大约4千多台，修理曲轴、连杆等附件近万件，节约企业成本也在好几万元左右。对于车间和厂里安排的临时任务总是不折不扣的完成，认真履行了服务承诺。

四、开展健康向上的文体活动。

开展生动活泼的组织活动，丰富青年文明号成员的业余生活，以此来增进大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外，组织青年团员利用节假日与共建单位开展多种形式的活动。

几年来，我们虽然取得了一定成绩，但也存在不少问题，很多方面还需努力改进和提高，如工作思路有待进一步理顺、青年文明号的管理机制、工作方式有待进一步改进、完善，思想教育工作仍然不够细致深入，这些都需要我们在今后工作中予以改进和提高。

20xx年是团市委提出的加强团的基础建设年，为此，青年文明号也根据这一要求不断加强组织自身建设，更好的发挥先进集体作用，争取在新的一年里有更大的收获，20xx年青年文明号的主要工作安排如下:。

1、在厂党支部、团支部的领导下，结合本厂今年拆卸报废车各类配件的任务，合理的组织大家不定期对报废车拆旧，及时修理，以满足外勤生产需求，达到降本增效的作用。

2、强化学习、培训。举行技术练兵活动，举办技能培训，带动大家学技术、学本领，积极与技术部门联系，联办技术讲座，让大家及时了解最新的修理技术，掌握修理方法。创造良好的学习环境，形成比、学、赶、帮、超的良好风气，高涨工作热情。

3、仔细观察身边的人和事，发现本单位的好人好事，准确、快速的向公交报投稿，做好宣传报道工作。

4、开展青年喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，提升青年文明号的亲和力。根据青年文明号青年人多，思想活跃，上进心强的特点，结合重大纪念日开展知识竞赛或学习交流活动，尽量搞活气氛。

培训工作心得体会参考

1月11、12日，参加了公司工程事业部安全中心在南宁东盟文化博览园组织的安全工程师培训会议。这次安全培训内容丰富，系统的介绍了公司的《安全体系管理手册》、《安全标准化图册》及我国的相关安全生产法律、法规等先进的安全管理知识，并列举和分析了大量我公司历年在全国各园区建设工程项目发生的安全事故案例。13日参观了我公司在建项目南宁东盟文化博览园，参观过程中也受到了很大的启发，学习了公司其他项目施工现场采取的相关安全措施和安全管理方法。

公司对安全工作越来越重视，要求也更加严格，加大了安全管理的力度并制定了《安全体系管理手册》，手册中明确了“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和安全管理总目标，提出建立健全安全管理架构，划分了安全管理的责任制，制定了安全管理程序，指出了安全管理重点及控制措施。《安全体系管理手册》对我以后的工作起到了指导性的作用，明白了以后要做什么、要怎么做，我会尽快的把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。

《安全标准化图册》统一了安全标准，规范了文明施工，针对性、专业性和实用性都很强，是结合了公司实际情况，具有华强特色的安全文明施工标准图集，为公司各在建项目的安全文明施工制定了统一的标准，对施工现场中存在的安全通病、安全惯病、安全疑难问题和容易出现安全隐患及事故的部位制定了相应安全防护措施的标准，让自己以后在安全管理工作中有标准可依，有标准可循。

通过这次法律法规知识培训，对我国安全生产相关的法律法规有了更深的理解，学习了《建筑法》、《安全生产法》、《安全生产许可证条例》中相关的法律法规知识以及建筑施工企业和“三类人员”关于安全生产的相关制度和职责。明白了在正常生产组织过程中必须要遵守有关安全生产的法律、法规，要加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。

培训中讲解和分析公司历年发生的安全事故案例后明白了“安全无小事、事事讲安全”和“警钟长鸣”的重要性。有利于自身在日后工作中加强安全生产监督管理，必须要及时消除安全隐患，防止和减少生产过程中安全事故的发生，施工前组织制定并实施生产安全事故应急救援预案和应急演练。

这次安全学习培训，使我感受很深，对安全管理工作的重要性有了深刻的理解和感悟，受益匪浅。自己的专业知识及管理能力水平有了很大提升，对自己以后工作方面有很大帮助。做为公司事业部安全中心的一名安全工程师，我有了自己的工作目标，同时也深感责任重大，也发现了自己平时安全管理工作上的不足之处，对自己的职责也有了更深刻的理解和感悟。

培训工作心得体会参考

本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力，培养优秀的新入企员工培训专业内训师。

通过培训，使我受益匪浅，认知了许多工作的盲点，学会了许多工作的技巧，掌握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的，主要有以下体会：

一、学习情况。

本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征，掌握团队沟通、组织的基本原理和方法，提升相关能力。然后根据培训需求分析，结合以往新入企员工培训的经验，研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。

二、主要收获。

1、提高了思想认识和政治觉悟，增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。

通过学习，我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命，感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习，我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力，对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平台，促进了经验与知识的共享。

本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会，结合新入企员工集中培训的特点，进行了工作方案的研讨。过程中，大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流，通过相互借鉴、取长补短，共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题，携手完成了xx年新入企员工培训与评价的全程策划，形成系列方案、制度。

在本次培训学习中，通过授课，了解了大学生的心理特征，掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法，增长了不少知识，更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。通过学习研讨，拓展了自己的管理思路，丰富了培训辅导的方法，提高了写作能力。

培训学习即将结束，今后，我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去，做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。

金秋十月，细雨绵绵，第二期学员培训班于10月11日正式开班，直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习，在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西，拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中，我们有苦有甜，有欢笑有感动，作为这个大家庭当中的一员，我感触颇深。

121名来自全国各地的朋友们相聚在中行，相聚在同一个教室中学习，是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中，我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的缘分，但是，我想说，存在的便是合理的。五天的相处和帮助，让我们每位同仁真正的抱在了一起，成为了一支团队，使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感，我们为了共同的目标通力协作，我们同荣辱，共进退，困难面前不气馁，逆境面前不放弃。

在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长，黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向，明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质，为我们以后的职业发展规划指明了方向，使得我们更了解了中行，更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课，使得我们都受益匪浅。