写心得体会是一种对自己成长的记录和见证,可以让我们更好地领悟人生的真谛和价值。通过这个经历,我明白了专注和执着对于达成目标的重要性,只有全身心地投入,才能获得更大的成功。
跟进、追踪――这是读完《执行》这本书后给我印象最深刻的两个词语。当我们在工作中遇到问题的时候,往往只会就事论事,这样免不了下次犯同样的错误;而且即便我们找到了问题的根源,可能只是把它交给某个人具体负责,然后抛至脑后而不去跟进、追踪问题处理的结果,这同样达到不了应有的效果。
《执行》这本书通过一些成功企业和不成功企业的例子,指出了它们的差别就在于双方执行能力、执行深度的不同。有没有对执行跟进、追踪,在一定程度上决定了这一执行能否取得成功或达到预期的效果。所有成功企业的例子告诉我们,企业在实事求是、客观看待自己企业优势与不足的基础上制定目标,让每一位员工知道,并将其层层分解到个人以后,在执行实现目标这一任务的过程中,更要加强的是跟进、追踪,因为它是执行的核心所在,它能确保人们执行预定的任务,而且是按照预定的时间表,它还能暴露出规划和实际行动之间的差距,并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展,如果情况发生变化,跟进可以确保执行人员及时得到领导新的指令,并根据环境的变化采取相应的行动。除了跟进,在执行的过程中还要将奖励与业绩直接联系起来,即对任务完成好的员工进行奖励,对没有完成预定目标的员工进行更多的指导、取消奖励、或调换工作岗位,甚至让他们离开。成功的企业正是按照这种模式来贯彻执行的。
执行的核心在于三个核心流程:人员流程、战略流程和运营流程。人员流程就是把适当的人安排到适当的工作岗位,做到量才适用;战略流程实际上就是一份行动计划,它指出了通向结果的一条路径;而运营流程则是所谓的实施步骤,它通过详细的跟进措施以确保每个人都能完成自己的任务。这三个流程是彼此紧密相连的,企业发展战略的制定必须考虑到企业自身和企业人力资源的条件以及运营过程中可能出现的实际情况,而执行人员的选拔也应当是根据战略和运营计划的要求进行的,同时企业的运营也必须与它的战略目标和人力条件相结合。虽然所有的企业和公司都在以某种特有的方式利用这三个流程,但那些失败者们往往就是因为没有把这些流程紧密地结合起来,而只是走走形式。
所以无论是企业的领导者、部门的负责人,还是单位的普通员工,我们在工作中都应该加大对自己工作的执行力度,努力把战略、目标、愿望变成现实,只有这样才能推动我们的企业不断向前发展,从而取得预期的成功。
用了半个多小时把这本书泛泛的翻了一下,全书基本没什么亮点,就像市面上普通的一本励志书,看到作者简介的大名,勉强给个3星吧。
其实全书只看结尾出作者直接的总结的个人箴言和人生备忘录两篇就好,没有必要字斟句酌的读完全书,还有就是底封面的精简版目录,摘抄如下,希望对童鞋们有点帮助:
1、执行力是实干家与梦想家的唯一区别。
2、实现梦想不需要凭借好运气。
3、要学会挖掘事业的核心价值。
4、别指望工作永远富有激情。
5、我们就是自己最可怕的敌人。
6、永远要与拖延和恐惧战斗下去。
7、善于分解目标,才能变身高效能人士。
8、学会在疲乏中保持战斗力。
9、信心是靠自己建立起来的'。
10、善用直觉,才能破除思维定势。
11、应该塑造属于自己的执行力导师。
12、学会贯彻目标,才能战胜寂寞与疲倦。
13、保持耐心,也是一种行动方式。
14、遭遇的每一次伤害,都能带来成长。
作者耕耘土壤,读者汲取养分。就我理解而言,所谓的执行,就是“由知到行”,所谓的执行力,就是“由知到行的转化能力”。而由“知”到“行”的转化,我认为可分解为“知、信、言、行”四个阶段。即首先学习知识、制度,然后坚信知识、制度,然后再通过自己的语言阐述这些知识、制度,最后坚决执行这些知识制度。
而作为一名柜员,执行力对于我而言,显得不可或缺。同时,针对实际工作中遇到的一些困惑,本书也都给出了相应的解答,使我感到豁然开朗,以下谈谈我对此书的一些思考和浅见。
现代企业间的竞争日趋残酷,瞬息万变的市场考验着企业的综合实力。企业要想脱颖而出,决胜于市场,就得加强各个环节的竞争力。众多的实例告诉我们,战略在高层,决策在中层,执行在基层。基层作为工作的一线,战略、决策的最终执行者,显得尤为重要。正如台湾学者汤明哲所指出的,一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运行。可见,强化执行力是决胜同行的关键。
对于部分暂时不能理解的决策,我们更得坚定信心,坚决执行。随着工作的进一步开展,很多工作实效才会显现出来。而只有我们由始至终都坚持执行领导的方案,一张宏伟的发展蓝图才会变成现实。正如最初不能理解我行为什么要开展“标准文明服务”,“基本柜员考试”等工作,这就是执行的艺术与功效。。
企业的发展在于执行力,但往往在实际工作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限,这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真,不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济效益。
现在我充分的理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来,但必须象*人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中作出成绩,只有这样,才能给公司带来更多的经济效益。《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立良好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。
通过学习《赢在执行》这本书,体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义,如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,这就是企业的执行力,《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力,充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力,若真是这样,我们永泰红?集团发展壮大指日可待。
执行力,决定着企业的生存和发展,决定企业的`兴衰成败。
首先要明白:什么是执行?执行,就是想到、说到、做到。
打造团队执行力,必须从以下三个方面入手:1、打造领导的执行力;2、第二步:培养员工的执行力;3、创建执行力的团队。
第一步:打造领导的执行力。
领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则。领导的身体力行,对员工将产生强大的震撼力。员工也乐意服从和跟随。曾有历史学家感叹:国民党的军官对士兵说“给我冲”,而共产党的干部对士兵说“跟我冲”,这就暗示了战争的结局。
领导还需要具备很高的威信。领导在员工心目中的威信高,员工就高度信赖领导,严格落实领导的各项安排。树立威信,领导就能够做到一呼百应。
领导还必须务实,踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事。领导,要想为社会做事,想为社会做点好事,想为社会做点有意义的事。
第二步:培养员工的执行力。
工作是大家去完成的。领导的执行力,远远不够。那么,如何培养员工的执行力呢?
首先是挖掘悟性。悟性高的员工,能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视,追求执行的速度,落实的力度,以及完成的效果。员工的悟性高,还可以借鉴他人的成功经验,举一反三,少走弯路,少犯错误。其次,提高计划能力。工作千头万绪,如何保证按时完成?这就要掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划,掌握关键。科学的计划,明确各项工作的主次和时间限制,便于进行合理统筹,实现有效管理,提高工作效率。计划,保证员工明确工作的进度和标准,及时对自己的工作进行总结和调整。
第三,增强指挥能力。我们要引导员工,让员工指挥自我,管理自我。同时,我们还要引导员工指挥他人。这样既能提高员工的协调能力,又增强了员工的合作意识和团队意识。
第四,加强过程控制。对执行过程的检查监督,既能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促进团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准。控制的过程,既是抓落实、讲考核的过程,又是增进沟通、统一思想的过程。
第五,培养协调能力。引导员工重视协调,既能提高员工解决问题的能力,培养员工的沟通能力,又能实现员工思想的统一,促进团队成员间互相理解,紧密合作。
第六,培养授权能力。授权,对领导来说,是智力和能力的延伸,可以集中精力做重要的事;对员工来说,是提高责任感、实现价值的有效方式。因此,执行力强的团队,都擅长授权,善于调动每个成员的积极性和责任感,增强团队的凝聚力。
第七、培养判断能力。人不仅要看到眼前,还要看到未来,要看到隐藏的问题和机会。人要有预见性,才能看到机会,抓住机会,把握机会,才能看到隐忧和危机,才能够未雨绸缪,有充足的时间和精力去化解危机。
最后,培养创新能力。唯有创新,才能生存。许多老字号的消亡,正是一味地保守,缺乏创新,没有跟上时代的变化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于创新,要努力创新。
团队的执行力,不仅取决于团队领导和员工的执行力,还取决于团队所建立的执行氛围和环境。拥有良好的执行环境,才能充分发挥个人的执行力。
各自的特长,调动工作热情和积极性,帮助员工实现价值。
第三,树立目标。目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。量化的目标,可以实现用数据说话,让大家明确掌握工作的具体标准,促使大家重视执行的力度和完成的效果,提高整个团队的执行力。
第四,强调执行速度。在激烈竞争的现代社会,速度决定一切,快慢决定成败。机会人人都能看见,反应的速度、执行的速度决定了能否抓住机会,把握机会。因此,执行,就是要坚定决心,毫不犹豫,快速行动。
第五,坚持“以身作则”。团队的执行力,需要每个人都保证强大的执行力。团队犹如一个链条,任何一个环节的薄弱,都会直接影响到整个团队。因此,团队的每个成员,特别是领导和关键人物,必须“率人先律己”,坚持“以身作则”。
第六,打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。优秀的企业文化,能统一员工的思想,增强团队的凝聚力,为实现团队目标奠定基础。
第七,建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,促使员工为实现团队的目标而努力拼搏。激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励、职位晋升、情感激励等。
第八,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。另外,科学的竞争,能挖掘员工的潜能,提高员工的能力,树立双赢思维,促进团队成员的彼此促进,实现团队与成员的共同发展。
第九,坚持“团结就是力量”,相信团队的力量。个人的执行力,只有建立在团队执行力的基础上,才有存在的意义和价值。团队的每个成员,要相信团队的力量,要坚持“团结就是力量”。实行捆绑式管理,培养每个人的团队意识,以团队为核心。
企业的发展,个人的成功,都需要我们树立团队意识,全力打造团队的执行力。个人的执行力再强,没有强有力的团队执行力,也没有意义,也无法实现成功。而我们打造团队执行力的目标,是每个人都能自觉主动地工作!
用两个星期的时间学习了西点法则第一条军规,心中颇有感触。这让我想起上大学时军训的一段经历。
记得军训的第一天教官就用铿锵有力的声音告诉我们“我对你们没有别的要求,只有一点就是对我所下的命令无条件执行,服从命令是军人的天职,队列练习是训练你们团队精神和服从意识的第一步”。当时的我和同学们都很不屑,在我们眼里每天在烈日下齐步走、练队列是非常愚蠢的事情。但后来教官给我们讲了一个故事让我们豁然开朗,现在随着高科技的发展各个国家都在搞军备竞赛,但是战争的主题是“人”,比如朝鲜战争中我国部队重挫美国军队,以当时的军事实力不管进行多少次“兵器推演”中国都不可能胜利但是最终的结果出人意料。究其原因就是整体的巨大力量来自于个体的服从精神,上层的意识通过下属的服从从而汇成一股强大的力量无坚不摧,这种精神也适用于企业,没有服从就没有执行,所有团队的运作前提就是服从,没有服从就没有一切。
“必须完成它”这是一种做事的态度,就象我们企业文化中的处事信念一样“没有不可能,只有想不到”,我们在工作中就应该有这么一股执着的.劲头,工作没有中其实没有什么是完成不了、做不好的,其实就是缺少这么一种决心和毅力。
一切从零开始也是一种成功的心态,在我进行培训的过程中对此深有体会,从零开始我觉得和空杯心态有共同的地方,人只有把自己归零才能有更大的进步,如果自己始终是“满”的,那就再也没有空间装下新的知识同时也就限制了自己的发展,也许归零是个“痛苦”的过程,但是只有归零才能有新的起点,才有新的希望。
生菜从冷藏库拿到配料台上只有两小时的保鲜期,过时就抛弃。生产过程采用电脑操纵和尺度操纵,制作好的成品和时间牌一起放到成品保温槽中。炸薯条超过七分钟,汉堡包超过一九分钟就要毫不吝惜地抛弃。
通过学习《执行必须到位》一书,我深刻了解到,执行力是现代企业提升企业核心竞争力的须要条件,要想在猛烈的竞争中最终取得胜利,就必须具备超强的执行力。只有企业的每一项战略决策都能够执行到位,市场的主动权才能被牢牢地掌握住,才能给企业创造出最大的价值。
怎样把本身的工作执行到位是进步工作绩效的关键。通过转变看法,打破传统的'思维方式,坚持把执行力真正地落实到每个细节,才能包管我们工作的正常进行,才能推动企业朝着科学、合理、健康的偏向发展。
执行必须到位读后感书中论述了为什么执行必须到位和不到位的缘故原由,并且从责任、态度、细节、配合、效果、行动、沟通、流程说明了执行到位的各个方面。读后感作者对执行能否到位关系到企业兴衰的深刻论述,让我收获颇丰,不仅开阔了我的眼界,还有利于在工作中加强我执行到位的认识,进步工作绩效。
周永亮博士的《如何提高执行力》讲座,较为系统和全面地讲解了执行力在企业竞争中的利害关系、国内企业为什么会普遍存在执行力不强的问题、执行力的核心要素有哪些以及如何真正构建起一支具有超强执行力的企业队伍等问题,通过本次学习和领会,使自己加深了有关理论的认识,对照工作中的具体情况,感觉受益良多。
周博士将执行力的核心要素分为心理要素、角色要素、流程要素和工具要素,我认为是不无道理的。吉姆。柯林斯的卓越理论中有关的论点是爱做什么、认为做什么最好以及寻求一些最佳的经济引擎(主体考核导向),和上述四大要素的有关论述是不无关联的。他们同样强调理念的等同、模式的磨合和考核的有效性,而这些正是企业应该永远不断致力于建设、永不停顿向前迈进的真实方向所在。
通过上述对比还可以发现:在一定领域的'背后往往有一些与另一些领域相重合的观点部分,这是我们学习所应该注意的另一个方面。比如在提升执行力的有关工作中,如果就事论事,往往效果不佳。我们透过这些观点所达到的效果,可能会看到企业文化在其中所起到的连线作用和保证作用,这是本次学习所没有提及的地方,个人认为也是应该值得注意的地方。
企业,经济发展的载体。企业平稳、迅速的发展,是社会发展的需要,也是每一位在职员工心之所向。企业发展好了,听到的是歌舞升平的祥和之声,看到的是幸福漾漾的快乐之容。
可是怎样让企业成为幸福的源泉呢?听过余世维博士《赢在执行》讲座后,我们知道执行力有三个核心:人员流程、战略流程和运营流程。从企业运营的角度看,战略等于做正确的事,运营等于把事做正确,人员等于用正确的人。企业发展的成功经验就是:没有执行力,就没有竞争力!
执行力其实是一种态度,一种对待工作的态度。因为在困难问题面前,态度决定一切,不是有句话这样说道:世上无难事,只怕有心人。只在有决心、有信心、有责任心去做一件事情,再多的困难也会在你的.用心下知难而退。在现实工作中,有些人在困难面前会产生“事不关己,高高挂起“的想法;有些人会马虎敷衍了事,这些都是不正确的对待工作的态度,更是对“执行力”这个词的亵渎。
执行力还是一种责任,一种要把工作做好的目标所在。在很多情况下,我们认为只要工作量完成了,就可以一了百了。其实现实远不止这些。余世维博士在讲座里是这样给“执行力”定义的“按质按量完成自己的工作任务”。“质”是工作过程的最终目的。如果只是在“量”上完成,而未达到“质”的要求,那就等于劳命伤财,与其如此,不如不为之。正如有些人把工作只当作是一个过程,而实际上工作过程是为了实现目标,过程只不过是通过努力实现目标的方式而已。每个人的本职工作只是一个基本要求,而经过各种曲折的努力而得以解决困难的经验,才会使我们感到工作的满足与快乐。
读完此书,我最感同身受的两章是"塑造属于自己的执行力导师"和"让自己不再犹豫不决"。在可口可乐工作多年,这两点也一直是我的追求。
每个人都有自己的职场标签,例如:专业、清晰、靠谱、有格局、做事果断、勇于承担责任等。我想,对于任何员工来说,这些评价不仅意味着对自身能力的肯定,更是督促自己不断强化执行力的动力和导向:我要更专业、更靠谱,我要更加准确高效地回应相关部门的技术需求,更好地与人沟通,在面临困难时更加果断和勇敢……以此为动力,就会不断地要求自己坚持学习和积累,使自己与得到的标签相称。技术在革新、管理在进步,每个环节都需要我们在相应过程中保持积极的学习态度,才能深入了解每项指标的目的,更好地配合适应生产的需求。
比起以学习为天职的学生时代,成人学习面临着更多的外界干扰和内心惰性造成的阻碍。缺乏外界直接的督促,更多的动力来自于内在的需求,也就是来源于自己的执行力导师。我对书中的这句话特别有感触:"有时,你别无选择,必须完全依靠自己。你必须为自己吹响前进的号角。不过,你并非孤军奋战,你有内心的导师与你并肩作战。"执行力导师并非虚无缥缈的东西,也不是一朝一夕得来的,而是很早就萌芽于我们每个人心中,关键在于我们怎样去挖掘它,聆听它的声音。成长时期,一次被夸奖,一次考试第一名,都会不断地强化我们的自我要求——你可以做的更好。进入工作岗位,接触到一个又一个陌生的领域,外部要求你需要胜任,内在要求你不但要胜任还要专业。因为只有专业,才能有底气的面对内外部沟通,才能更好的完成任务,甚至达到可以培训他人的程度。这些过程中无疑需要自己的执行力导师不断地告诉自己,自己需要做到专业,需要不断学习,并结合已有经验把工作落到实处。
让自己不再犹豫不决是也我感触很深的一点。工作中,每天都有大大小小的决定要做,而做出决定的速度及正确与否很大程度上取决于知识技能和经验。犹豫不决、优柔寡断很可能会影响别人的工作,导致合作无法顺利进行。因此,内心导师告诉我需要回复的邮件必须当天处理,除非要查寻资料或更高一级的沟通。然而,即便如此,无法抉择的情况仍然存在。这个章节让我豁然开朗。当有很多的计划很多的方案摆在你面前,让你犹豫不决时,最好的做法是行动在当下,不用去思考之前我为什么没有想到这点,也不用去想这点对结果有多大的帮助,在还不知道更具体的方向和计划时先动起来,这样才能最大程度上避免事后后悔。当你的想法不断全面时,便可不断丰富计划并付诸新一轮行动。当我们遇到因难,也要最大限度地行动在当下,不要企盼没有任何的改善却会有好的结果。也许事情过后再来反思,这个并不是主要原因,后续也可能不成为一个标准的操作流程,但至少在当下我们有行动有改善。我觉得这个是我要特别坚持并力争做到的——行动在当下,而不是永远停在头脑中美好的愿景。在读这本书时我特别注意到这点:"在思考是否应该执行一个计划时,你可能在不同的观点之间翻来覆出的摇摆。此时,唯一要以促使你前行的,是将真实情况理解为积极动力的源泉,每一个观点中都有一定的道理,但是否每一个观点都能给你同样的推动作用呢?恐怕并非如此。"确实,如果什么也不做,等待一个完美的计划形成时,我们往往已经错过了解决问题的最佳时机,这就是犹豫不决的危害。
以上两个观点是我读这本书最受教的部分。总而言之,执行力是一种训练的结果,一种长期的修行,不可能一蹴而就,也不会自然而然地发生。内心的导师可以使我们不断保持学习力,不断接受直至了解新事物,适应不断提高的要求;当你没有完美的计划时,当你无法做决定时,不如先行动起来,停留在头脑中任何不付诸行动的的完美计划没有任何意义。
通过阅读执行力这本书,首先是感动,这位退伍军人秉着自己那句郑重地承诺,“我会完成您交给我的任何任务”完成所有的任务!没有任何借口、解释、抱怨,即使是错误的信息,也能在规定的期限内完成所有任务。
通过这篇文章根据自身工作总结了以下对于自己需要改进的方面:应秉着公司的八字方针理解、主动、高效、结果认真对待工作。
工作就意味着责任,在这个世界上,没有不需要承担责任的工作,每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,每个人都有自己的责任。在以后的工作中不能利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有终,完美地将它做完,不到最后关头,绝不能轻言放弃,要一直不断地努力下去,才能取得最后的'胜利。
主动积极的去做事情,不要等到领导把事情安排给你做你才做,即使做的不是很好,但是你始终保持一颗积极主动的心态。要以饱满的热情主动完成工作,完美的执行。要视自己的岗位为生命,要守住自己的岗位,珍惜自己的岗位,胜任自己的岗位。
工作要努力,要尽职尽责,无论自己的工作与期望相差多远,无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味,我们能够做的只有努力工作,要对工作永远保持乐观的态度,态度决定高度,态度决定行动,因为态度的不同,同样的工作会干出不一样的效果。
不能为失败找借口,要为成功去寻找方法,你要善于去发现身边的一些学习的榜样,那些具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力,体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情,不要去为寻找借口而浪费时间。这是我们需要学习的。
安逸使人堕落,无聊令人退化,只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时,要时刻提醒自己:要为自己的现在努力,要用更加多的时间去领会新知识,培养才能,这些才是真正的无价之宝,要养成高效、勤奋工作的好习惯,并且还要以快乐的心情去工作,怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈,尽心尽职的完成自己的本职工作,一步一个脚印踏踏实实的走下去。
不要责怪领导太看重结果,任何事情都是讲出来是容易的,但要身体力行地把它做好,却不太容易。作为机关人员要准确定位,要想体现自己的最大价值,必须要牢牢把握住一点,就是在任何情况下,都要不折不扣地,很好的去完成任务。
开拓创新,灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示,是自动自发的服从,是自信的、主动的服从。作为一名机关干部,应该明白自身的发展和团队的发展是一致的,只有在工作中懂得服从,才有圆满地成自己的任务,才会有所发展。
以上是根据执行力和对八字方针的理解,也是以后工作中自己需要不断完善、养成习惯的做事方法及工作态度。
何谓执行力?就是执行并完成任务的潜力。也就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。
在《西点法则》中讲到西点军校中有一句经典原则:“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。
但在现实工作中具备良好执行力的人才很少,具体有三个原因:一是单位自身的原因,与管理制度和实用的人才管理机制有关;二是中低层管理人员的潜力和态度,安于现状不思进取等;三是基层员工的自身素质。
团队是讲协作的地方,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,务必先提高团队凝聚力,让每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。
忠诚度的培养首当其冲,要想员工对团队忠诚,团队必对员工诚信,要履行对员工的.每一个承诺,关心员工,增加员工对团队的信任感。充分发挥激励机制作用,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际状况带给必须平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为团队工作。组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的资料是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自我就应做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。
团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织潜力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人务必要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。书中海豚式管理就非常有用。
其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;
其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;
其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;
最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
作为20xx届新职员,转眼间我们已经步入工作岗位四个月了。当我们走上工作岗位时,每个人都处于同一起跑线上,但是随着时间的推移,大家将会逐渐拉开差距,这种差距实际上就是执行力的差距。其实每个人心里都明白,具有高效的执行力会在职场上如鱼得水,有更好的发展。但是,从知道到做到,就像隔着一条银河,还是会有一部分人在拿到工作任务时,依然我行我素,敷衍了事。的确,和前辈们比起来,我们确实缺乏工作经验,缺少生活阅历,不过这并不能成为我们做不好工作的理由和借口。我们可以从每一件小事做起,只做一件事、做好一件事。作为财务人员,最基础的工作就是装订整理凭证。在我刚入职时,领导和同事们就告诉我“别看只是简单的装订凭证,这也极能看出一个人的细致程度。”或许,我们目前接手的是一些简单的基础工作,或许我们每天仍然重复做着同样的事情,但把每一件简单的事做到极致就是不简单,就像任正非说的“一次只做好一件事,就是了不起”
怎样做好一件事?首先,化繁为简,细分目标。我们要有生活的目标,一辈子的目标,一个阶段的目标,一个时期的目标,一年的目标,一个月的目标,一个星期的目标,一天的目标,一个小时的目标,一分钟的目标。简而言之,就是将目标粉末化,将其拆分成足够小的单元,让目标的实现变得更容易操作。其次,培养专注力。其实在生活工作中我们不难发现,在我们分神时,会反应迟钝,做事常常出错,使得办事效率极低。为了有效提升专注度,我们可从主客观两方面来实现,主观上冥想进行自我暗示,越来越多的研究也表明冥想能使得情绪稳定、注意力集中。客观上营造一个让人舒适的环境氛围,包括灯光环境、温度环境、人文环境等。最后,对拖延sayno。“一周的任务,今天才周一,时间充足不着急”,结果一天推一天,最后为了交差,草草了事。时间从来不会说谎,你以为你可以敷衍时间,但结果却从来不会欺骗你。
种一棵树,最好的时间是十年前,其次是现在。所以,想到什么,计划什么,就请立刻去做,不要用今年的时间为去年、前年、甚至十年前买单。
二百多页的内容读后让我有许多方面的认识和感受,但最能改变我原有的观念以及能够在今后长期对我的管理理念产生深远影响的有两点:
第一、管理者经营的是一种感觉,经营出一种好的感觉,那将会引发下属及员工极大的潜能和效率,这潜能和效率依靠提薪、升职和金钱是无法实现的。
第二、是大卫、迈克、苏珊的典型例子。作为管理者,我们常会对下属说:不管怎样,无论过程是什么,我只关心的是结果,但通过这个例子,我深刻地认识到:结果重要,关注执行的过程和方式同样也很重要。
书中还有许多东西,还需要在今后的执行过程中,才能有更深层的.体会。
执行是管理学中一直被关注的一个话题,也是现代管理中最重视的一个环节,但目前能够将执行发挥至最佳状态的企业是极少的。有幸在公司得以机会阅读此书,希望能在日后的工作中,体会其中的深层含义,将各项工作严格按照既定目标执行下去。就此作一篇读后感,与大家共享。
执行在销售管理中所起到的重要作用。
1、销售计划的制定与执行。
公司每年都会有一个大的发展策略,并为之制定年度销售目标,在公司整体销售目标的指导下,各分公司会根据营销中心所下达的任务制定年度、季度及月度销售计划,销售计划的制定为公司的销售目标提供了明确的指引,但制定之后的执行则是一个非常重要的问题。人员配置、制定战略及如何运营上是三个至关重要的环节。虽然,公司整体销售目标的制定可能会在一年中会受到不同程度客观因素的影响,但这并不意味着可以改变执行的路线,任何目标,只有将工作具体落到人,落实到战略中,并围绕着目标付诸实施,执行结果才会更接近或达到预期目标。
2、公司销售政策的执行。销售政策的执行是销售管理中一个重要话题,各部门必须将公司的销售政策坚定地执行下去,在执行过程中遇到任何问题的时候,可以提出建议或申请,但不能按照个人的理解或意愿选择不执行或改变执行方式,这是目前普遍存在的一种现象,也是部分分公司目前业务量上不去的一个原因,就此点而言,执行更是目前销售管理中的当勿之急。
3、工作计划的执行。
一份好的工作总结与工作计划可以起到承上启下的作用,合理的制定工作计划是每个部门负责人必须考虑的问题,计划的可实施性与操作性是非常重要的,不能拍拍头,想到什么就是计划,计划的制定必须围绕当月、季或年度的工作目标而制定,计划制定后,必须按照计划的进度有条不紊的将其落实下去,并定期对自己的工作计划进行检查,看是否达到了计划的目标,或根本就没有执行,这对每个部门的工作都是一个非常好的自我监督办法,当然,营销中心会在近期将工作计划的执行审计制度进行完善,并与每个部门、每个人的绩效直接挂钩,定期检查、总结与改进是工作计划执行的一个非常好的办法。
4、绩效考核制度的执行。
绩效考核制度是目前各大型企业在销售及人力资源管理中普遍开展的一项激励考核制度,实行绩效考核的目的,是为了激励员工更好地发挥自己的能力,在本职岗位上创造更好的成绩,从而实现付出与收入的正比关系。绩效考核制度的实施是一个长期的过程,在实施过程中,我们会不断发现问题,总结经验,完善不足之处,使制度的制定更加合理且有操作性,使公司的发展更具动力,使个人的潜能得到更好地挖掘,实现庸者下、能者上的公平竞争氛围,为员工个人的发展提供更好的空间。要达到制度的预期效果,离不开执行这两个字,不执行就不能发现问题,从而更不能有效地解决问题,就更加谈不上它的重要作用,所以执行这本书对我们绩效考核制度的推进是一个非常好的指引。无论在任何阶段,执行都是最重要的。
执行在行政管理中的作用。
一个团队或集体,必须作到有章可循、有法可依,一项管理制度的制定,必须得到坚决的执行,即使它有不合理的地方,我们可通过实践去改进,并不代表可不执行,只有这样,才会有一个有纪律的团队,才能提高团队运作效率与素质,增强团队的凝聚力。
战略、人员与运作流程是核心的三个决定性要素。正像本书两位作者所指出的,如何将这三个要素有效结合起来,是很多企业经营者面对的最大困难。而只有将战略、人员与运营进行有效结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。
《执行》一书告诉我们执行是一种科学、执行是一种意识、执行是一种意志、执行是一种文化,执行的过程也是一种决策的过程。
这本书前几章通过几个国际公司成败具体的案例让你认识到执行的重要性,执行的三个核心:战略――需要5w1h来制定目标;人员――关注人才、培养人才、知人善任;运营――工作方法pdca、循序渐进的过程。
企业是以人为本的,只有亲身实践才能真正的了解自己的员工,一个正确的判断是来自实践和经验。人永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯,只能通过实践来学会一种新的思考方式(实践出真知)。
前段时间收到了公司发给每个员工的《团队执行力》这本书,我首先读了前言部分,主要阐述了“什么是执行力”,给了我不少启示。
该章节中讲了几个小案列,最让我记忆深刻的是那篇新版的“龟兔赛跑”我刚看完故事的时候,我也很纳闷,为什么乌龟又赢了呢?难道有什么技巧吗?我的脑子里出现的一连串的问题,等我看到后面的说明时,我恍然大悟,原来我一直都把自己的思想定位在自己身上,从没来都没想过团队。自己不能完成的,可以和团队合作。这让我不由的想到我的工作,我每次都给自己做很多计划,可是在日常工作中,总是给打乱,不能按照自己的计划进行,有些事总觉的自己可以做,就自己做,不用别人来做,其实,有时候可能是我想多了,有些事是完全可以交到团队手里做,通过这个小故事,我要学会适当的放手,交到团队手里,也许会有更好的结果。以前一直束缚我思想的是,我自己可以干的,就自己干,但从来没想过由于我把时间都放在一些其他事情上,让我的工作效率很低。而且觉的自己更忙,还不知道忙到那里。
1、执行力就是用合适的人,干合适的事。
2、执行力就是企业奖惩制度的严格实施。
3、执行力就是每个环节不折不扣的得到落实,包括流程、检查系统和奖惩标准。我最喜欢的是第一句和第三句。执行力就是合适的人,干合适的事。这也让我思考,给自己定位,我该干什么,具体干什么。想弄出一个流程,让每一个同专业的人看到这个流程,都能知道什么时间干什么事。还有就执行力就是每个环节不折不扣的得到落实,包括流程、检查系统和奖惩标准。这句个人觉的非常好,也很实用于自己的工作,尤其是检查系统,我一直都想回头看看自己的做的凭证,检查检查是否有不合理的地方,总是给自己找各种借口往后拖,真应该好好调整一下自己的心态,在以后的工作中一定严格要求自己,让自己的工作的每个环节都不折不扣的得到落实。
以上是我看此章节最深刻的感受,其他的感受还很多,不再同大家一起享受。留给自己,让自己在以后的工作及生活中慢慢体会。
《执行力》主要讲述了三个方面的内容:要学会提高执行力,必须解决三个方面的问题:第一,“我”的执行力问题。第二,“我”的领导力问题。第三,“我们”的执行力问题。
关于第一和第二强调的“我”的执行力和领导力,说的是个人。作为中层枢纽,贯彻执行上级领导意图的工作能力并指导、部署、带领下面员工完成工作的领导水平的问题。它反映的是“个人”的能力、水平、作风、素质等综合方面的问题。如果一个人自身定位不准确、不会识别轻重缓急、说话说不清楚且听事听不明白的人,是没有资格谈执行力的问题的。关于第三强调的“我们”的执行力的问题,说的是在第一和第二提升“我”的执行力和领导力的基础上,提高集体、团队和整体执行力的问题。全书的讲述顺序是“先个体再集体”逐步提高的问题。
通过反复阅读此书,同时反思以前工作中出现的各种问题,要提高自己的执行力和科室整体的执行力,我想主要应该做到以下几点:
首先,一个人要明确自己的定位而不能错位。书中首先提到,定位准确是非常重要的。定位不同,做法不同。工作中首先要明确自身定位后,再明确职责和目标。对上,要对局队领导负责,对下,要对科室人员负责。作为一名科室管理者,要及时转变角色,做好定位,明确职责和目标定位是大的方向而不能出错。
其次,要抓“关键的少数”。书中所讲涉及抓住关键的业务环节,而我认为可以引申为两层意思,第一是抓住关键业务的关键环节;第二是抓住能完成关键任务的关键人员。在统计工作中,要牢牢抓住关键业务。像商业统计工作中,零售额和gdp的保增长工作就是商业业务的关键环节。所有业务工作都是围绕着这两个中心来推进的。
在抓住能完成关键任务的关键人员方面,曾听过非常著名的80/20原则,即80%的结果是由20%的人/事情/资源带来的。也可以从管理角度理解为,部门或团队中20%的关键人物决定着80%的业绩和水平,他们是核心和重点关注的对象。但我认为,这条原则虽没错,但不能过于依赖于个人,从组织的角度和培养的角度来讲,必须要提高团队中每个人的执行力,将团队中每个人都尽量打造成“多面手”。
溯及以往,在对年轻同志的培养上,我曾想了很多办法和措施。从制度上,实行双人负责制,ab角都要负责这项工作,一段时间后就要轮岗。通过努力,商调队在近几年人员“大换血”的情况下,仍然能够平稳过渡,不出问题,这方面的努力没有白费。今后,还要在提高年轻同志的.执行力方面多下功夫。
第三,做事“计划性”要强,要学会“时间管理”,提高监督和保障措施。《我的执行力》明确提到,要明确任务并加强考核,即做事一定要先明确轻重缓急,对集体工作的安排,计划性一定要强。我在近两年商调队的工作中,对科室近期、远期、全年的工作重点都要提前滤清思路、明确重点工作和非重点工作。结合市区每年的“规定动作”,都要提前进行思考和梳理,我也体会到了“计划性强”的好处,那就是一切都能按部就班,即使突然布置临时紧急任务,也不会忙乱而不出成效。从我自身做起,每年、每季、每月的工作计划都认真制定。在科室管理方面,要求科内同志每月上报“个人工作任务完成情况报告单”,自己报告本月工作完成“好坏”情况并提前安排下月工作计划,同时我再针对科员每月表现提出意见,作为监督考察的后续措施。在街乡统计所业务管理方面,我主动撰写并下发街乡统计所“每月商业工作安排和上月工作完成情况反馈”,提醒街乡合理安排下月商业工作并反馈各街乡上月月报完成情况。基本实现了“月月有计划”、“周周有安排”、“日日有工作”的日常商业业务工作的管理机制。通过这些措施,使得科室人员和街乡工作两条线的计划安排实现了“一月一安排”、“一月一督查”、“一月一提醒”、“一月一反馈”的“四个一”的计划、监督、考核、反馈的保障机制。
通过认真阅读《什么叫执行力》这个故事,让我更加细致和客观的理解了执行力的含义,受益匪浅。故事里的这名退伍老兵为了兑现与老板的承诺,克服工作中的艰难险阻,全力以赴完成了老板所交代的任务。以自己的实际行动诠释了一名军人所展现出的执行力。“执行力”,就是按质按量地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提高执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。
通过这个故事结合自我理解,总结一下几点:
如果不抱着一颗必胜的心态去对待工作,不可能达到目的。要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。平时都对自己的要求过低,凡事得过且过的做事方式,不会得到成功。故事里的.退伍军人以军人的荣誉和自己的性命作为是失败的代价,让自己毫无退路,只能破釜沉舟全力以赴的完成老板所交代的任务。退伍军人对老板所说的我保证完成任务,不止是对老板说的,也是对自己的要求,必须完成任务。军人以服从命令为天职,员工在企业当中对于老板要做到绝对的忠诚,如果在故事里老板给退伍军人的地址是假的,退伍军人一直怀疑老板的做法,这样也不会挨家挨户的寻找花瓶,这样也不会完成任务了。所以忠诚也是现代企业中不可缺少的。
细想起来自己在平时的工作当中遇到挫折,没有做好全力以赴不留退路的心态,给自己留有余地。任务没有完成也会为自己找个借口来掩盖。在今后的工作中,一定要和这位退伍军人一样,从内心深处就要告诫自己只有完成任务才是唯一要做的。
不能盲目去干,通过自身的计划,找到最佳方案,付出与实际行动当中,脚踏实地,树立实干作风。只要埋头苦干,兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。故事中退伍军人在蓝色花瓶的橱窗外如果强行砸开玻璃,取出花瓶,附近的警察一定会把他带走,这样任务也不会完成。在退伍军人以自己军人的荣誉和性命作为担保,最后用真诚、对待工作的执着感动了经理,以使退伍军人得到了蓝色花瓶。所以方式方法的运用得当,会让工作事半功倍,良好工作的方式方法是以企业的形象和利益不受影响为前提的。
故事里退伍军人在拿到蓝色花瓶的时候,老板的火车已经驶离站台,如果是决心和毅力不够坚定,目标不明确的情况下,可能就会放弃这次任务,从自己的思想中就会认为这个任务已经失败,去找合理的理由和说辞应付老板。退伍军人的做法是不惜一切代价,租用私人飞机去追赶老板的火车,最后完成任务。在完成任务的同时,也没有和老板抱怨此次任务的是如何困难,自己是如何的辛苦。只是交给老板后转身下车。这需要不骄不躁的平常心。把花瓶交给老板才是这次任务的目的。无论再精彩的过程,如果没有完成任务,一切的努力都是徒劳无功的。
结合以上三点是我个人对《什么叫执行力》的粗略理解,我一定会以故事中的退伍军人为榜样,在今后的工作中竭尽全力、想尽一切办法解决自己所面临的任务和难题。
“军人的第一件事情就是学会服从,整体的巨大力量来自于个体的服从精神。在公司中,我们更需要这种服从精神,上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。”
服从即遵照指示做事。善于服从的员工必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去遵行所属机构的价值观念。在我们邹平广播电视台也需要每个人有这样的观念,只有当每个人真心的去服从上级的命令,所有的人就会拧成一股绳,就会将事情做到最完美。
我们从来不该有失败的念头,在有限的.时间内,我们无暇为做不好的事情找借口,无暇文过饰非,而应该充分利用每一分每一秒来达成任务,这就是西点所要求的绝对服从。就如我们邹平广播电视台举办一个活动若每个人都不服从上级的命令那这次的活动肯定不会成功,也可能根本举办不起来,若每个人都服从上级的命令,大家都尽自己最大的努力争分夺秒去完成那这次活动肯定会特别的精彩,会给人意想不到的结局。
处在服从的角色上,就要遵照指示做事。西点的每一分子,对于个人的权威止于何处,团体的权威又始于何处,都会有清楚的认识。对西点学员来说,服从是自制的一种形式。员工在学习服从的过程中,对公司的价值观念、运作方式,都会有更透彻的了解。
当我们都有了这种无条件服从的精神时,我们的工作就会越来越好。
带着自己的问题我开始了读这本书,刚开始读书就遇到了几个困难,第一时间问题,我们每个人手头都有自己的本职工作,读书只能是挤出来的时间才能读,我开始在上下班的途中地铁上读书;第二坚持读书的问题,从学校毕业好多年了,很难坚持长时间坚持看书。坚持看几天后才发现这本书有真正可以改变或者提升自己的内容,自己所谓的问题、困难都可以在书里找到答案。
执行力,英文是follow—throughfactor。follow—through直接翻译的意思是打球后手腕伸直的情形,这里引申为坚持到底的意思,factor的意思是因子、因素。根据原意可翻译为坚持到底的因素,翻译为执行力更清晰明确。
那么,执行力是什么?执行力是一种自愿选择,它是你前进的动力,是为了实现个人理想和个人目标,你与自己达成的一种内心约束。这种约定是一种坚定不移的自我承诺,为了实现它,你会愿意付出任何代价。
当我们遭受挫折,没有实现预期目标,往往失败的原因可以归结为缺乏必要的执行力。其实执行力是一种可有可无的的自愿选择,但是如果你希望成功,渴望实现自身价值,那么你就必须拥有执行力。执行力对个人来讲就是办事能力;对团队而言,则是战斗力;对企业而言,就是经营能力。执行过程中必须付出信念和努力,但它只能让你来到通往成功殿堂的门口。俗话说"常立志不如立长志"。常立志的人,给自己定下一个个的目标,可是每一个都半途而废,没有达成;而立长志的人,即使刚开始订立的是一个看似太遥远的目标,但经过长期奋斗、不断进步,最终可以达成。这两者之间相差的,主要就是——执行力。
书上内容明确阐述了什么是执行力,也让我更加清楚了自己目前的问题,在工作和生活中没有实现自己的预期目标时我经常在找着各种各样的原因、理由,现在才发现实际上是自己执行力需要提升,只有提升上了自己的执行力工作、生活都会有所提升,让现在的我变得更加优秀!
很多人在工作岗位上,安于现状,日复一日的重复做相同的事情,即便做的这些事情并没有让人感觉到快乐,但仍然完全遵守因循守旧的原则,失去自己最终想要达到的目标。试着去询问自己为什么,可以从自己喜欢花时间去做的事情上开始思考,了解自己的真实情况,了解自己能够做什么,对将要从事的工作技能是否有兴趣。通过分析,可以让你找到问题的核心,它会告诉你所追求的目标是否具有现实意义。
我们要学会用有效的方法去工作,去生活。在日常拖延症患者,对现在的状态不满意,想要提升自己,都可以阅读此书,它会教你如何改善你的工作效率和质量,戒除拖延,以及确定自己的工作方向。
那如何训练你的执行力呢?以下为我整理的内容:
一、建立足够强的信心,是拥有执行力的dna。
二、认清事业的核心价值。
三、作出正确的选择。
四、工作中没有永远的激情。
五、做善于分解目标的高效能人士。
六、在疲乏中保持应有的战斗力。
七、战胜寂寞和厌倦。
九、端正态度,要有责任心。
十、注重细节,追求完美。
十一、增加沟通,融入团队。
十二、执行需要培养自己的习惯,抛弃惰性。
要想结果变得更好,先让行为变得更好!
要想行为变得更好,先让态度变得更好!
要想态度变得更好,先让信念变得更好!
要想信念变得更好,先让自己选择更好的自我期望!
执行力是实干家与梦想家的唯一区别!
通过阅读本书,我的思想认识得到了提升,我了解到作为一个部门要圆满完成工作任务,必须具备强有力的执行力,作为个人要热爱本职工作,通过工作中的不断训练,提升自身执行力,提高自身素质。正如本书作者所说的那样"拥有执行力的人永远不会失败"!
当充分拥有执行力后,尝试的结果也许是失败。但是,对于失败,至少还可以表示自己曾经努力过。当从跌倒的地方爬起来,扫除身上的尘土,重新抖擞精神上路,会发现其实成功并不像我们想象中的那么遥远!
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