写心得体会有助于我们更加客观地看待问题,把握事物的本质。小编为大家整理了一些写作心得体会的常见错误和不足,希望能引起大家的思考和改进。
3月21日上午,我校召开了全体教职工会议,学习了县文教体局文件,并对我校的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面。新颖。详实,带给我们耳目一新的感觉,使全体教职工精神百倍。干劲十足,对学校的发展前景充满了希望。
首先,使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来,是社会将来的中流砥柱,学生是否能成人成才,关乎着家庭的幸福,民族的强盛,国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人,就必须从小学抓起,从小事抓起,严格规范他们的一言一行,培养学生良好的行为习惯、学习习惯,塑造学生健全的人格,为学生的终身发展奠基。
其次,我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育,教育的发展在教师,拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍,是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入,新的教学理念层出不穷,这就需要教师终身学习,不断更新充实自己的学识,不断提高自己的业务水平,只有这样,教师才能顺应时代的潮流,更好地完成自己的.教书育人任务。
再次,加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。
曾有这样一个故事:一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗,结果,一只羊挂帅的队伍赢了。由此,领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象,将直接影响着学校管理的效益,学校办学水平的高低,因此,提高领导班子的队伍素质,就显得尤为重要。
通过这次会议的学习,我明确了工作目标,制定了工作计划,我将会以饱满的教学热情,向更美好的明天迈进。
近期,我有幸参加了学生会组织的一次会议,并担任了会议的秘书。通过这次会议,我深刻认识到了会议管理的重要性和技巧。下面我将从会议筹备、主持、提问、总结以及改进等方面,分享一些我的心得体会。
第一,会议筹备阶段十分关键。在会议召开之前,我们作为组织者必须充分准备。首先,明确会议的目的和议题,并将之提前告知与会人员,确保大家有足够的时间和准备。其次,编制会议日程表,明确每个议题的时间安排和讨论内容,以及与会人员的分工。此外,还应准备好会议所需的资料,并保证会场和设备的准备工作。
第二,主持会议也是一门技巧。作为会议的主持人,我们要保持谦虚和客观的态度,确保会议的秩序和效率。首先,要注意时间的掌控,把握好每个议题的时间限制。其次,要确保与会人员的平等参与和自由发言,给予充分的表达权利。同时,要注意控制讨论的氛围,避免个别人员过多发言或偏离议题。最后,在做决策时,要充分听取不同意见,综合分析,做出合理的决策。
第三,提问环节是促进会议思维碰撞的重要环节。在会议过程中,提出问题能够激发与会人员的思考和讨论,进一步深化对议题的理解。作为秘书,我发现一个好的问题能够引发会议的热烈讨论和洞察新的思路。因此,我在担任秘书时,努力思考和准备一些开放性问题,以促进与会人员的积极参与。
第四,会议总结是对会议效果进行评估和总结的重要环节。作为秘书,我认为一个好的总结能够对会议的内容、决策和效果进行概括和总结,并反馈给相关部门和与会人员,以便进行后续的跟进和改进。在进行总结时,要突出会议的重点和亮点,并概述相关讨论和决策的原因和结果。同时,要给出改进的建议,以便在下一次会议中做得更好。
第五,会议改进是对会议管理的持续优化和提升。通过这次会议,我发现每个环节都有改进的空间。我想通过不断学习和参与,提升自己的议事能力和组织能力,进一步完善会议管理。例如,在会议筹备中,我可以加强对会议主题的理解和准备;在主持会议中,我可以更好地掌握时间和气氛的把握;在提问环节中,我可以更深入地思考问题,引导更有价值的讨论;在会议总结中,我可以更系统地总结和反馈会议内容。通过这些改进措施,我相信我能成为一名更出色的会议管理者,并能为学生会的发展做出更多贡献。
总而言之,参与这次学生会议给我带来了很多收获和启示。通过筹备、主持、提问、总结和改进的环节,我深刻认识到了会议管理的重要性和技巧。我将在以后的学习和实践中不断提升自己的能力,为学生会的发展做出更多的贡献。同时,我也希望通过我的努力,激励更多的学生参与到学生会的管理和事务中来,共同建设一个更加和谐和富有活力的校园。
20xx年8月9日至10日,七朝古都河南开封迎来了“第二届全国建筑劳务管理经验交流暨建筑劳务合作洽谈会”的顺利召开。本人荣幸参加了这次会议。本次会议由中国建筑业协会主办,中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会、河南省建筑业协会承办。全国200多家建筑施工总承包企业和劳务企业,近40家国家、省市建筑业协会(联合会)和省市建设主管部门,共有400多名代表参加了会议,国家住房与城乡建设部人事司领导参加了会议。
会议由中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会会长王彤宙主持,河南省建设厅、中国建筑业协会领导大会致辞,国家住房与城乡建设部领导做了重要讲话。会上授予101家企业“首届全国优秀建筑劳务企业”称号,并现场颁发了奖牌、证书,合肥建工劳务有限公司名列其中。
1、积极扶持劳务企业发展,在分包范围、税收等方面创造一个宽松环境。
2、准备对劳务管理、特别是农民工学校建设方面有突出成绩的个人,建设部联合全国总工会颁发“五一劳动奖章”。
3、大力建立劳务基地建设,授予“建筑之乡”称号。
4、现在中建协要每三年对建筑企业发布“诚实信用”企业称号,对劳务企业准备4年内推广。会后,举办了建筑劳务业务洽谈会。
本次会议,引起全国建设筑施工企业和劳务企业的广泛重视,特别是中煤建,中冶建设,中水电,中石化,中建一、二、三、五、六、七、八局等央企、龙头建筑企业的分管主要负责人亲自参会,在8家建筑企业和劳务企业经验交流中,就有5家是央企建筑总承包企业,他们在不断提高对劳务管理工作的认识,推进建筑业劳务管理与服务标准化,探索用工新模式,助推企业发展中取得了较好的'成效;他们的很多经验值得借鉴。
中建一局的“459劳务管理与服务基本格局”,成立集团劳务管理服务中心,搭建4级管理体系(集团公司、子公司、项目部、劳务企业),100%配备了专兼职劳动力管理员;制定了5项管理制度(劳务队伍管理办法、劳务分包队伍准入制度、劳务管理资料标准化管理办法、劳务分包合同评审办法、农民工群体性突发事件应急预案),这些标准化制度明确了劳务管理做什么、怎么做;9个节点管理的标准化流程控制(信息计划管理、队伍准入管理、招投标合同管理、进场培训管理、现场劳务管理、督导检查管理、结算兑付管理、统计分析管理、考核管理),使标准化的要求落到实处;形成了“把劳务当成事业来做”,“务实稳健、争优创先”,“培养鹰一样的个人,打造雁一样的团队”的系统管理理念。
中建六局在劳务管理中首先在管理理念上实现了“三个转变”:在观念上由使用的观念转变为合作观念,在关系上由服从关系转变为合同关系,在利益上由单赢转变为双赢;也建立了四级劳务管理体系架构,配备了专兼职劳务管理员(民管员),设置了专管部门,制定了一整套配套管理制度体系,使劳务管理有章可循,实现了“横向到边,纵向到底”的劳务管理体系,在项目劳务管理工作中发挥了显著作用。
中建八局在转变管理理念的同时,以规范管理为主线,抓制度建设、管理体系建设,推进劳务集中管理和建筑劳务基地化管理工作,并制定了“四化,一监督”(劳务分包队伍施工资质化、安全生产持证化、劳动用工合同化、技术工人持证化,建立工资支付监督管理长效机制)的具体工作目标和主要管理措施;明确各子公司主管生产的领导负责劳务管理,明确管理部门,同样项目部配备专兼职劳动力管理员,为有力的贯彻执行劳务管理各项规章制度提供了可靠的组织保证;八局在推行劳务用工基地化管理中,采取请进来、走出去,先后考察了全国劳务资源比较丰富的10个省45个市县,建立了21家建筑劳务基地,在劳务基地建立的基础上,八局直接出资和其他形式组建了局属劳务公司11个,做到劳务基地化管理,市场化运作,较好地满足了用工需求;八局还在劳务实名制管理中实行项目劳务管理门禁系统,真正实现了劳务实名制管理,能有效地杜绝恶意讨薪、减少劳务纠纷、提高劳务管理工作效率。在做好管理的同时,积极开展“优秀农民工”考核评比活动,对“优秀农民工”进行物质和精神上奖励;在各子公司倡导设立“农民工关爱基金”,帮扶困难农民工。
中水利二局结合本企业实际,从加强作业队伍建设入手,选择并培育公司级分包战略合作伙伴,带动一批合格的、优秀的分包商共同发展,坚持“主动培育、利益分享,风险共担,长期合作,共同发展。管理中对劳务队伍建立信息化管理平台:分包立项、招标、入库、审批、审查、变更、结算、付款。选用队伍必须进行现场考察、评价(能力、诚信),对施工队长、作业班组和个人设立黑名单,保证进入的人员有良好的记录。同时对分包队伍做好技能培训和人性化关怀。对分包队伍的管理,在进场前用挑剔的眼光,进场后用平等的态度、培养的眼光、人性化的关怀、精细化管理施工队伍的活动,达到合作共赢。
近日,石家庄养护工区召开会议,学习传达管理处半年工作会议精神、总结工区上半年工作情况及部署工区当前的各项工作。结合管理处上半年工作会议精神及石家庄养护工区各项工作开展情况,工区当前工作重点主要有:
一是加强安全管理工作。安全工作是重中之重。按照管理处整改措施对财务票证室进行严格检查管理,确保财务问题安全;对工区办公室、宿舍、浴室等地开关、插头及用电设备进行统一管理,确保职工用电安全;加强养护施工现场安全管理,每天按规定摆放施工标志,确保施工作业安全。
二是加强食堂管理工作。继续深入推进“满意在青银”活动开展,定期召开伙委会,对食堂菜品、卫生等问题进行工区问卷调查,对职工提出的问题及时进行改进。进入夏季,食物易腐坏,对食堂菜品要进行及时处置,确保食品安全。
三是做好“养护大联查”整改工作。对于在高管局“养护大联查”中暴露的问题,积极整改,并分析出现问题的.原因,在下半年的工作中改进工作方式,不再出现类似问题。
三是做好“岗位技能大比武”活动集训工作。继续做好“岗位技能大比武”赛前集训工作,每周五下午对桥梁工程师进行统一考试,以考代练,加强理论学习。
四是做好汛期值班工作。第三季度进一步做好雨季防汛工作,保证持车辆及值班人员24小时在岗,对易积水路段加强雨后巡查,确保通行安全。
五是做好“大学习”活动的总结提升。继续加强文化建设,在职工中开展好共享图书活动,提升职工思想素质,丰富职工学习生活。
11月29日下午,xx中心校召开全体校长会议。靳新廷主任组织我们进行了认真的学习,学习内容是全县中小学教学管理工作会议上的领导讲话。教体局朱局长讲话中对当前教育面临的形势和主要任务进行了深入分析,提出了今后教学工作努力的方向。潘局长切合教学常规管理中目前存在的一些问题给我们提出了一些具体的要求。
朱局长在提出今后工作努力方向时,首先从教育部门对校长进行管理的角度明确指出,准备实施校长职级制改革,同时旁征博引训导校长要树立科学的办学思想,不断增强办学特色,加快学校标准化建设。其次,对提高教师队伍整体素质作了具体的部署要求。特别是针对进行有效课改阐述的深入恳切。对学校的德育工作要求做到具体化、系列化。最后又强调了一些科学的工作方法和思路。
无论作为一名教师,还是一名校长,我都感到收获颇丰,肩上责任更重,我的教育思想接受了一次全面性刷新,同时也促使我审视第五小学的管理工作,进行了深入反思。
作为一名学校领导,我要更认真地履行好自己的职责,敢于解放自己的思想,学习反思,保持思想创新性,做有思想的校长。并能将思想与行动统一起来,创新工作思路,率先垂范,勇于实践,经常总结反思,研究新情况,解决新问题。具体我谈以下几点体会。
校长是深化教育改革的组织者、决策者、实践者。校长思想直接影响学校的前途出路。我在这里向领导明确表个态:一如既往地鼓励支持教师放开手脚搞科研课改,宽容和及时纠正前进中出现的失误,确保一切创新理念得到尊重、创新举措得到肯定、创新才能得到发挥、创新成果得到彰显,教学成绩稳步提升。
今年我校从学校实际出发,重新定位我校的办学思想:科研引领,精细管理,办人民满意的学校;办学宗旨:关注每一个孩子,不放弃任何一个孩子;教育理念:让生命呵护更精心,让生命准备更完美,让生命质量更绚丽;管理目标:追求师生共同成长的和谐教育,追寻师生快乐幸福的教育生活。
我将和全体师生一起坚定不移的沿着我们确定的办学思想拼搏奋进。作为学校的一校之长,我一刻也不会忘记自己依然是一个教师。以活到老,学到老的格言勉励自己,确立新的教育理念,不断更新知识、追逐学术前沿的意识;把握教育的真谛,了解教育发展的规律,掌握现代教育信息技术,和教师并肩工作,一起成长。本期自己要撰写一篇论文发表在cn刊物上,听课评课40节,和教师一起钻研课堂教学有效性的提高。自己所兼的学科,在全县抽考中进入前16名。
其次,进一步突出学校的特色,从提高课堂教学的有效性教学、艺术节和跳绳活动等方面,打造学校铁的品牌。
加强教师的政治学习和业务培训。加强师德师风建设,列入绩效工资考核。激励教师以学生为本,充分尊重学生的人格,充分发挥学生的主体作用,演技体罚和变相体罚学生。
重视教师走终身学习的路子的引导,开展丰富多彩的教学活动,多轮驱动,营造氛围,促使教师成为学习型的教师。变阶段性“充电”为全程学习、终身学习。
鼓励教师和学生一起读书,共同享受阅读的快乐。教师的不读书,不勤读书,无疑给专业发展带来致命的“后劲不足”,这也显然不能适应教师专业化的发展。因此,我们将充分发挥图书角、图书室、阅读课、阅读墙的作用,利用一切可以利用的机会,加强师生读书习惯的培养,同时打破学科界限,增强教育智慧,提高教师自身素质,促进专业技能的提高。成为学生终身学习的高标和楷模。
朱局长在讲话中提到杜郎口中学、新绛中学从改革课堂教学模式入手,改变学校命运。我校近年来一直处于夹缝中求生存的艰苦鏖战。我们将从潘局长提出的常规落实入手,认真扎实的搞好高效课堂的研究工作,改变陕县第五小学目前的困境,早日使我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。使我校就一所学校而言,实现了学生、教师、学校三者的共同发展才叫真正的发展。学生是我们教育的一种特殊“产品”,“产品”的合格率高说明了教育的质量就高;课堂是教学的主阵地,我们将一如既往,调动师生工作、学习的积极性,深研课堂教学质量的提高,抓候课、抓备课、抓教研、抓辅导和作业批改,重视电教技术装备的高效实用,以科学发展的眼观审视、指导工作,从而去努力实现学生、教师、学校的同步发展,迎来学校璀璨的明天。
人无远虑,必有近忧。我们在工作的过程中,会接触到各种各样的事情,接触到社会、家庭、校园形形色色的事件,面临着各种考验,通过这次学习,认真总结,我将积极主动解决认识上的问题,经常深入到教师和学生中去,与教师学生拉近距离,热情周到地为他们做好服务。
脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。在今后的学校管理工作中,我讲坚持不断反思、提高,把第五小学的工作做得更好。
会议管理总结
通用会议总结
教育会议心得体会
公司会议心得体会
公司管理层会议总结
企业管理会议通知
会议管理制度范本
会议开展管理制度
企业会议管理制度
第一段:引入会议管理的重要性和背景(200字)。
现代社会,会议已成为各个领域交流合作的重要方式之一。随着公司业务的扩展和团队规模的增大,会议管理变得越来越重要。在这个背景下,我在过去的一段时间里担任了公司的会议管理员,通过对会议管理的实践,我得到了一些宝贵的心得和体会。
第二段:会议策划的重要性和技巧(200字)。
会议策划是会议管理的首要任务。在策划阶段,我们需要明确会议的目标和参与人群,并制定相应的议程安排。同时,还需要选择合适的会议场地和会议设备,以确保会议的顺利进行。此外,灵活应对突发情况的能力也是会议策划的重要技巧之一。通过合理安排和充分准备,我成功地完成了一系列的会议,使与会者对会议的内容和组织都表示满意。
第三段:会议执行的注意事项和策略(200字)。
会议的执行是会议管理中的关键环节。首先,高效的时间管理是确保会议顺利进行的关键要素。我们可以合理安排每个议程的时间,并在会议前向与会者发布议程表,以便他们提前做好准备。其次,良好的沟通和协调能力也是会议执行的必备条件。在会议过程中,我注意发言者的时间流程,控制好讨论的节奏,使得整个会议既充分讨论问题,又不拖延时间。最后,我还采取了相应的应急措施,如提前备用电脑和备用会议室等,以防止意外情况对会议进程的影响。
第四段:会议记录和总结的重要性和方法(200字)。
会议记录和总结是会议管理中不可忽视的一环。记录会议的内容和决定,不仅可以帮助与会者回顾会议的主要信息,还可以作为后续工作的参考依据。为了更好地记录会议,我在会议中采用了录音和拍照等方式,并在会后整理成详细的会议纪要。在总结会议时,我会重点强调会议的成果和遗留问题,并提出进一步的改进方案,以提高下一次会议的效率和质量。
第五段:我对会议管理的未来展望和个人感悟(200字)。
作为一名会议管理员,我对会议管理的未来充满了信心和期待。我相信随着信息技术的发展,会议管理将迎来更多的创新和改进。同时,我也意识到作为会议管理员,需要不断学习和提升自己的技能。通过这段时间的实践和经验,我明白了良好的沟通和协调能力对会议管理的重要性,也认识到了团队合作的重要性。我将会以更加积极的态度,为公司的会议管理工作做出更大的贡献。
总结:(100字)。
通过会议管理的实践,我深刻体会到会议管理的重要性和技巧。合理的策划、高效的执行、详细的记录和积极的总结,是保证会议顺利进行和达到预期目标的关键要素。通过不断学习和提升自己的能力,我相信我能在未来的工作中取得更大的成就,为公司的发展贡献自己的力量。
作为商场销售管理人员的我,最近有幸参加了一次商城管理会议,会议上涉及的各种话题和思考引发了我很多的思考和收获,这里我想分享一下我的心得体会。
第一段:会议的背景和目的。
这次商城管理会议的背景是什么?目的是什么?会议的召开背景是商场销售环境不断变化,新兴的销售渠道影响传统商场销售,需要商场管理人员思考新的商场营销手段,以适应市场环境的变化。会议的目的就是为了促进商场管理人员之间的交流,分享各自的经验和做法,提升整体管理水平。
第二段:会议情况。
会议主要分为三个环节:主题演讲、交流讨论和小组工作。主题演讲环节有多位业内专家,他们从不同角度,讲述了商场营销的热门话题和新趋势;交流讨论环节,业内专家与与会商场管理者互动交流,讲述各自的实践经验和探讨展望。小组工作环节则是对主题演讲和交流讨论的综合反思,分别组织小组讨论和提炼出不同的思考与建议。整个会议主题明确,步骤清晰,气氛热烈而严谨。
第三段:会议中我收获的。
作为参会者,我在会议中获得了很多经验和启示。首先是从业内专家分享的主题演讲中,我了解到很多新的商场销售手段,比如利用社交媒体做推广、将商场空间化繁为简等,这些新思路对我开阔了眼界。另外,在交流讨论环节中,我结识了很多同行,他们的实践经验对我也有很大启示作用。最后,在小组工作环节中,我和其他同行一起集思广益,提炼灵感,想出很多切实可行的改进点和思路。
第四段:会议中存在的问题和建议。
当然,在会议中也存在一些问题,这些问题主要包括:会议时间安排过短、某些讨论内容偏离主题、缺乏细节和操作层面的讲述等。针对这些问题,我的建议是:可以考虑分拆会议议程,如果时间不允许,也可以考虑增加会议时间。同时,希望可以增加一些案例分析和操作性的讲解,以帮助我们更好地将理论落地到实践中。
第五段:总结。
此次商城管理会议让我深刻体会到与同行之间的交流、分享和共同成长的重要性。在今后的工作中,我将坚持学习、深化实践,采取新的营销手段,满足广大消费者的需求,提升商场的营销和管理水平,让商场成为消费者愿意光顾和回头的地方。同时,我也希望商场管理者之间能够加强沟通、交流、合作和共同进步,为推动整个行业的健康发展做出更多贡献。
第一段:引言(200字)。
会议管理是现代企业中必不可少的一项重要工作。作为一个初入社会的年轻人,我有幸参与了公司的一次重要会议,并深受其影响,对会议管理有了更深刻的认识和体会。
第二段:会前准备(200字)。
会前准备是会议管理的第一步,也是至关重要的一步。在会前,组织者需要明确会议的目的和主题,制定会议议程,确定与会人员,并发送会议通知。我深感组织者的细致和耐心对于会议的顺利进行起到了重要作用。在这次会议中,组织者提前了解到各个部门的需求和问题,确定了会议的主要内容,并向与会人员提供了详细的会议资料,让与会人员能够提前做好准备。
第三段:会议实施(300字)。
会议实施是会议管理的核心环节,也是考验组织者管理能力的关键时刻。在会议中,组织者需要掌控会议的进程,合理安排发言顺序,控制会议时间。同时,组织者还需要处理与会人员的争议和冲突,确保会议的秩序和效果。我注意到,在这次会议中,组织者充分发挥了自己的主导作用,在会议开始前明确了会议的规则和要求,并与与会人员保持良好的沟通。同时,组织者还充分运用了现代技术手段,如投影仪和会议软件等,使会议进行得更加高效和便捷。
第四段:会后总结(300字)。
会后总结是会议管理的延伸,也是吸取经验教训的重要环节。在会后,组织者需要对会议的进展进行总结,确定存在的问题和不足,并在下一次会议中加以改进。在这次会议中,组织者及时召开会后评估会议的会议,收集与会人员的反馈意见,并对会议进行了全面的分析和总结。我学到了会议管理不仅仅是会前的准备和会中的组织,更需要与会人员的合作和反馈,以不断提高会议的效果和质量。
第五段:个人感悟(200字)。
通过参与这次会议,我深刻意识到会议管理的重要性和艰巨性。作为一个新人,我意识到要做好会议管理是需要时间和经验的积累。同时,我也认识到在会议中,与会人员的配合和支持是至关重要的。作为一个新人,我要虚心向前辈学习,不断提高自己的组织和管理能力,为公司的会议贡献自己的力量。
总结(100字)。
通过这次会议,我深刻体会到会议管理对于企业发展的重要性。合理的会前准备,高效的会议实施和科学的会后总结都是会议管理的关键环节。作为一个年轻人,我将不断学习和提升自己的组织和管理能力,为公司的会议贡献力量。
通过会议管理学习,要正确认识会议,严肃对待会议,所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。下面是本站小编为大家收集整理的会议管理学习。
欢迎大家阅读。
3月10号周六,今天我带领我的高层团队,共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课,说实在的话,这么多年经营企业以来,会议效率不高,一直是我们的心病,很多时候为会议的决议不能有效执行,而大为恼火,通过今天的学习,我和我的团队都大有启发,特别是我的行政经理,很高兴的和我说,这是她培训到现在最重要的一节课,这次回到公司,知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人,我每次学习,不要求全记笔记,也不要求全部都听,但一定要带走一点,并在企业中运用,以下几点心得和大家分享:
一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进。
今天在聚成股份丹阳分公司的学习,让我特别惊讶,丹阳聚成成立不到半个月,尽然能够拼出这么一个强大的团队,主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人,整个学习气氛非常好,所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈,该工作由徐总来完成。
二、夕会管理。
我们是销售为主的公司,一直没有开夕会的习惯,但听老师讲夕会是个补短板的会,提高弱者的会议,我感觉我们的客户中心非常值得学习,所以我规定,从下周一起,客户中心开始执行夕会制度,具体由张主任负责。
三、业务启动大会。
今天的听课还有一件事让我大有启发,那就是我们销售型公司,业务员的士气比什么都重要,而我们每个月都有一次聚餐活动,我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。
四、关于会议决议的执行。
以前公司也经常开会,但是会议开得的很激动,但就是会后不行动,主要是因为对会议决要的管理不力,老师讲的很好,二天内必须将签字后的会议决议分发到人,必须定期检查会议决要的执行情况。
五、对学习效果检查。
今天的学习还有一点,对我启发颇深,那就是,每次检查学习效果,说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业,经常组织培训。
工作会议上总经理为我们作了《认真贯彻落实电网公司大政方针为经济社会发展做出新贡献》。
工作报告。
党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告是鼓舞人心振奋精神的报告报告对电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结对今年的工作进行了详细条理的部署为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话以会议精神为指导回顾了xx年各项工作的完成情况展望xx年的工作目标激励员工统一思想为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。
一、呼叫中心xx年。
工作总结。
xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一)紧紧围绕网公司大政方针,完成各项工作指标。
xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。
(二)抓好基础管理,做好班组建设工作。
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。
活动方案。
大力弘扬求真务实精神广泛听取意见积极征集合理化建议。同时在全体职工内开展“假如我是来电客户我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设提高了服务质量树立了良好的外部形象得到了社会的广泛认可。
四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流。
读后感。
;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。
按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先,要正确认识会议,严肃对待会议。所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。
其次,要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。
再次,充分尊重会议结果。一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!
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在将近20xx年的人力资源、行政管理工作经历中,我从专员做起,逐步升至主管、部门经理、总监、副总、咨询师等岗位,历经港资、民营、股份制等大中型公司和小规模民企,从沿海鼎盛时期转至内地的成熟转型时期,可以说是每一份工作给我以后的发展奠定了坚实的基础。读万卷书不如走万里路,成熟的管理理念和工作技能是通过对工作经验的不断积累、提炼,不断的自我完善逐步形成的。下面我重点针对人力资源管理的六大模块谈谈我的工作心得体会。人力资源六大模块是人力资源管理的核心内容,共分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理六部分。人力资源管理是六大模块的有效统一,而不是单纯的某个独立个体。
一、人力资源规划。
人力资源规划是根据公司发展战略及决策层管理意志所做出的工作计划。按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划;按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等四类规划。人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容基本涵盖了人力资源的各项管理工作,是人力资源工作方向性、科学性、原则性的表述,是人力资源管理工作的指导计划、大纲。规划要具备符合企业实际、顺应领导管理意图、具有前瞻性的特点。
企业决策者的价值观、道德观(老板文化)对人力资源的规划和建设起着关键性的作用。凡是企业以利润为中心,而不是以文化和人为核心的企业生命周期都不会太长。这些年我们看到了中国企业很多老板对人力资源的重视程度逐渐加强,但要上升到人力资源战略规划的角度还有很远距离。大多企业对人力资源管理还未引起足够重视,hr部门更多倾向于事务性的工作,没有根据企业的起步期、发展期、调整期制定不同的人力资源规划。如何从战略角度考虑人力资源的整体规划是每个hr高管人员和企业决策者应该慎重考虑的问题!
二、招聘与配置。
人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和发展的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。企业要发展就一定要招聘更优秀的人才加盟,让整个人力资源流程呈现出良性循环发展。招聘工作的核心是实现所招人员与待聘岗位的有效匹配,这种匹配要求将个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来,从而获得理想的人力资源管理结果。人员招聘的核心是“在合适的时间招到合适的人选”。在招聘人员的时就充分考虑到被招聘人员是否符合企业文化的要求而不是单单只考虑应聘人员的文凭、工作能力、薪资要求等。
招聘时间策略:在人才供应高峰时招聘,通常每年的1、2月份是人才供应的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供应的高峰期,在人才供应的高峰时入场招聘,此时招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面对的招聘对象是不同的,比如说如果招普通员工,学历及工作经验要求不是很高,那么人力市场、社区及大中专院校基本上就可以满足了。如果是招中级人才,那么就需要被招聘人员具备一定的学历及工作经验,一般来说人才市场、知名网络招聘网站、参加省市人力资源部门举办的专场招聘会将是不错的选择。关于特殊人才及高级人才,考虑到被招聘对象的针对性及稀缺性,就要预留出更多的招聘时间,选择全国性的网络招聘网站、猎头公司、全国各地举办的专业技能及高精尖人才专场招聘会等招聘渠道。以上人员除普通员工外,在进行外部招聘的同时也要在企业内部进行长期的人才储备,配以适当的培训与学习以满足公司人才的需要。
人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。人员配置要考虑:人与事的数量是否对应,即有多少事要用多少人去做;事的难易程度与人的能力水平关系;事的数量是否与人的承受能力相适应。人员配置的核心是“大才大用、小才小用,赛马相马、能上能下,人尽其才、各尽所能”。
人力资源配置方面要综合公司现有人员个人素质与工作能力,分析不同工作的特性,同时根据公司经营现状兼具一定的人才储备性原则进行人力资源配置,既不能人员过多造成人浮于事、效率低下的现象,也不能造成人力资源贫乏、不能满足公司正常生产与发展的需要。选拔管理干部尽量从内部选拔,以达到对在职员工的激励效果及让他们看到自身的发展希望。
降低员工流失的物质激励措施:提高工资、改善福利措施;降低员工流失的精神激励措施:满足干事业的需要、强化情感投入、诚心诚意留员工。可从以下几个方面入手:既要加强激励,又要鼓励竞争;既要关心爱护,又要教育引导;既要充分放手,又要有效制约;既要讲人情,也要有制度保证。
总之,不断拓宽人力资源的补充与招聘渠道、提倡高效、适当的人力资源储备是做好该模块工作的要点所在。
三、培训与开发。
首先要深刻领会公司目前经营及长期的发展目标,掌握公司现有人员的素质与能力,安排针对性的培训,组织编写培训大纲、培训课件。比如公司因发展需要新制定出管理制度,那么就要针对此制度进行宣导和培训,让员工充分理解此制度的管理目的以便能够顺利实施。还比如目前某部门员工士气低落,工作信心不足,那么我们要进行激励培训,加强他们的信心与热情。还有就是某部门或者某些员工工作技能需要提高,那么我们就要进行技能方面的培训以提高他们的工作能力及水平。另外因为企业发展需要还有新进员工培训、个人素质培训、准军事培训、公关礼仪培训等等。虽然各种各样的培训科目很多,但是并不是所有培训都能解决问题,只有对症下药,进行针对性的培训才能收到理想的效果。针对培训内容及难易程度的不同,在课时安排上要合理,该紧张的就要安排紧张,否则就没有学习的氛围,如果需要间隔时间长的就不能安排太密,要给学员接受消化的过程和时间。关于培训讲师我们可以采用灵活的方式,比如我们人力资源部的人员、各部门的管理人员、工作业绩突出的普通员工、比较经典的教学光盘以及外请的专业培训讲师等等,综合考虑培训费用、效果、实用程度等因素设置适合的培训人。培训完成后还要进行课程考核及培训反馈,必要时还要对被培训人进行一对一的探讨,就培训内容、课时安排、培训方式、讲师水平、培训效果进行充分的沟通,以便对培训各方面的安排进行不断的提升。根据培训目的及课程的难易程度,员工培训还分为一级培训、二级培训、三级培训等等。对培训讲师进行专业化、职业化培训,受训合格后方能评为内部讲师。要做好培训效果的评估,把培训工作作为系统化、长期化、不断提高和深化的工程来做,才能收到理想的培训效果。
人力资源开发工作就是发掘员工工作能力的潜力,激发他们向上进取及渴望成功的欲望,相信他们的能力,给他们充满希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以达到公司人力资源不断增值的目的。人力资源开发要考虑被开发人员的学历、现有工作能力、以往工作业绩、学习与接受能力、被开发类型是否为公司所需要类型等因素。除了公司组织的各种培训和学习以外,还要多鼓励员工自我学习,在公司内部积极烘托出学习进取的氛围,对经过自我学习并考取国家颁发的相应技能证书且所学专业能够服务于本职工作的员工,公司要给与一定的现金及名誉奖励,鼓励员工不断学习深造。经过公司开发与员工自我开发双管齐下的措施,就可以从根本上杜绝公司人才缺乏的现象发生。
三、薪酬管理。
薪酬管理的主要工作目标就是合理分配工资预算总额,对公司人员工资结构进行合理划分,主要参考依据为国家相关法律法规、企业所处地区的同行业同职务工资水平、当地最低工资标准、公司当前薪资水平、员工岗位在企业所处地位及作用、绩效考核指标及目标等因素。薪酬水平即要基本满足员工期望,同时又不能给企业造成浪费;既要符合当地的劳动法规,也要考虑到企业实际经济的状况。
员工薪酬作为企业对员工的重要激励手段,要多采用灵活机动的策略,根据不同岗位类别(职能部门、业务部门、设计研发部门等等)设计不同的薪资结构。对工作完成出色的员工要在薪资上给于肯定和鼓励,反之也是一样。对销售业务人员尽量在基本工资方面给付较低,而在绩效工资及奖金制度上给于员工更大的想象空间,激励他们奋发图强的去争取较高的工资待遇,让薪酬管理真正起到激励员工和肯定员工业绩的目的。待到条件成熟以后,就可以逐步实现向定岗定薪、低基本工资、高奖励的科学管理模式的转变。
四、绩效管理。
绩效管理往往是企业最为关心的部分。绩效管理的目的通俗一点讲就是让员工能够有压力有动力,自发性的去把工作做好,从而减少整个公司的管理压力。另一个方面也希望员工能够清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要达到什么样的条件,哪部分工作还没做好,还需要提升什么等等。
绩效管理大致分为绩效指标及目标的设定、过程辅导与监控、绩效考核、考核结果的反馈与运用等步骤。
绩效指标及目标的设定要与公司的目标管理、当期工作计划结合起来。绩效指标应当具有代表性、关键性和典型性;每个被考核岗位的当期考核指标数量不宜过多,要少而精;考评的标准要具体明确,易于考评者和被考评者理解和掌握;各个考核指标要有合理的分配权重。具体考核指标涵盖很多的细节内容,比如说部门主管,往往都会考核本部门的完成工作任务的情况、本部门员工流失率、部门工作氛围、员工工作能力提升状况、与对口部门工作衔接及配合度等等;普通员工一般都会考核工作完成情况、个人学习情况、工作服从度、同事及上级工作评价、出勤情况等要素。然后就全部考核要素进行打分,根据得分情况来计算考核工资,那么自身工作的好与坏就可以通过得分情况很直观的显现出来。绩效考核指标在制定时一定要和被考核部门人员进行充分的探讨沟通,一定要让他们能够理解考核的目的所在,以便日后在执行时尽量减少员工的抵触情绪及执行压力。
绩效考核在执行时要遵循由宽到严、由浅入深、由形式到实质、按计划分步骤逐步的实现考核目标。在实行绩效考核前先进行思想上的宣导,安排针对性的培训等等,让员工做好思想上的准备,充分理解考核的内容及目的,让员工有一个理解、接受、执行的时间过程。在实行考核时实行由浅入深、由松到严的考核步骤,就考核指标与被考核部门及人员进行全面的沟通,充分考虑到考核人员的素质及接受能力。个人观点认为,初期考核指标不要太多,也不宜太高,同时绩效工资部分也不要太多,等员工慢慢适应了这种工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比较妥当也人性化的合理方式。关于绩效考核评分的部分,在确定好考核指标以后,根据考核指标具体内容来划定具体的评分人员,有部门同事,直接上司、接口部门、后勤部门等人员。评分时必须做到实事求是,杜绝你好我好大家好的敷衍局面。把绩效考核评分的重要性给大家灌输到位,让他们认识到认真对待考核打分是对企业与自身的一种责任,敷衍应付是对同事的一种伤害的思想观念。要明确各部门主管对本部门考核执行情况负有不可推卸的管理责任,务必要把绩效考核做到真实、有效。人力资源部门在考核进行中也要听取各部门反馈的意见和建议,对考核方案进行不断的完善和改进,已做到最适合企业发展的工作要求。
五、员工关系管理。
员工关系管理或者称之为劳动关系管理,其重要工作目标是理顺公司内部的劳资关系,增强团队凝聚力及向心力,妥善解决日常运营中产生的各种员工与公司、员工与主管、员工与同事、员工与工作等各方面的矛盾。我个人认为,建设好公司各层人员的沟通渠道,让上情能下达,下情能上达,公司各层人员之间能够通过有效渠道进行沟通,同时不断提升公司管理者的管理能力及个人修养,把每一项公司管理政策向基层员工灌输到位,尽可能的提前预防矛盾的出现而不是到处救火,那么员工关系这个模块内的工作做起来难度就小得多了。同时配以公司文化及价值观的宣传,举办各类有实际意义的员工活动,不断增强员工的向心力,理顺劳动关系,那么对公司团队的稳定性、员工的工作热情、改善员工流失率等都能起到很好的积极作用。具体措施如设立意见箱、实行总经理接待日、举行部门内部沟通会及接口部门沟通会、组织公司集体活动及参加社会义务劳动等,都是比较有效的措施。
综上所述,人力资源六大模块基本上涵盖了人力资源管理所有涉及到的工作范畴,六个模块之间彼此联系、相互影响,不可分割。六大模块不分轻重都很重要,一个模块做不好,就直接影响到别的模块的执行效果及目标完成度。努力做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力资源管理工作做好做到位,就必须专注于每一个工作细节,认真对待每一个人每一件事,同时人力资源管理者要具备决心、细心、耐心、爱心、恒心的自身素质,与时俱进,明确自身角色定位,根据公司发展需要不断提升自身素质和工作技能,那么人力资源工作一定会为企业的发展发挥出应有的重要作用和价值。
以上是我以自身工作经验结合六大模块对人力资源管理阐述的一些个人观点和工作体会,因为人力资源管理工作要和企业具体实际情况紧密结合,所涉及的具体细节及涵盖的内容实在太多,在此不便进行一一详细表述,只能概括性的泛泛而谈,还恳请谅解,后续会进一步针对实际进行沟通或提供以前工作中自己独立制定的成功案例。
3月21日上午,我校召开了全体教职工会议,学习了县文教体局文件,并对我校20xx年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面。新颖。详实,带给我们耳目一新的感觉,使全体教职工精神百倍。干劲十足,对学校的发展前景充满了希望。
首先,使我感受最深的是规范学生的行为习惯。孩子是家庭的希望和未来,是社会将来的中流砥柱,学生是否能成人成才,关乎着家庭的幸福,民族的强盛,国家的兴亡。要想让学生长大成为对社会有用的人,就必须从小学抓起,从小事抓起,严格规范他们的一言一行,培养学生良好的行为习惯、学习习惯,塑造学生健全的人格,为学生的终身发展奠基。
其次,我对学校规范教师的执教行为深有感触。国家的发展在教育,教育的发展在教师,拥有一支品德高尚、业务熟练的教师队伍,是学校发展的有力保障。随着教育改革的深入,新的教学理念层出不穷,这就需要教师终身学习,不断更新充实自己的学识,不断提高自己的业务水平,只有这样,教师才能顺应时代的潮流,更好地完成自己的教书育人任务。
再次,加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。
曾有这样一个故事:一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗,结果,一只羊挂帅的队伍赢了。由此,领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象,将直接影响着学校管理的效益,学校办学水平的高低,因此,提高领导班子的队伍素质,就显得尤为重要。
通过这次会议的学习,我明确了工作目标,制定了工作计划,我将会以饱满的教学热情,向更美好的明天迈进。
作为学生会的一员,参与管理学生会议已是家常便饭。这里面既有繁琐而枯燥的事务,也有激烈而紧张的讨论。如何有效地管理学生会议,成为我们不得不面对的挑战。在这里,我将分享自己的一些心得体会。
第一段:明确会议目标,确立议程。
首先,在管理学生会议之前,我们需要明确会议的目标,并确立一个清晰的议程。这样可以让会议具有针对性和高效性。我们组织会议之前,首先制定了会议目标,如讨论会议主题,制定下一步的工作计划等。在会议开始前,我们将目标告知与会人员,增加会议的参与度和效益。
第二段:营造积极的氛围,提高参与度。
接下来,我们需要营造积极的氛围,以提高学生对会议的参与度。我们通常在开始会议之前进行冰破活动,如游戏、笑话分享等,让气氛活跃起来。除此之外,我们还鼓励与会人员提前提出意见、建议,让大家感受到他们的参与价值,从而激发积极的讨论。同时,在会议过程中,我们也尽量避免使用指责和批评的语言,以免伤害到他人的自尊心,造成不必要的争吵。
第三段:加强会议的主持和引导。
会议主持者的能力和经验直接影响到会议的效果。作为学生会的一员,我曾多次担任过会议主持人。我发现,良好的会议主持是保证会议顺利进行和达到预期目标的重要因素。首先,会议主持人应提前准备好掌控会议的内容,并在会议开始前做好相关的背景知识准备,以便引导讨论。其次,会议主持人要善于运用各种沟通技巧,如倾听、解释、引导等,以确保全体与会人员的参与和讨论的有效进行。最后,会议主持人还应及时总结讨论的要点,并形成会议纪要,方便日后回顾和记录。
第四段:充分利用会议资源,提高工作效率。
在管理学生会议中,我们还需要充分利用会议资源,以提高工作效率。首先,我们要合理安排时间,避免会议时间过长或者过短,以免影响与会人员的效率和积极性。其次,我们要充分利用会议的平台,在会议上传达信息、交流心得、解决问题等。通过大家的集思广益,可以更好地让会议达到预期的目标。最后,我们还要适时借助现代技术,如视频会议、在线投票等,提高会议的效率和便利性。
第五段:总结经验,持续改进。
最后,我们要及时总结会议的经验,并进行持续改进。在会议结束后,我们通常会组织一次会后评估,以了解与会人员对会议的评价和建议。同时,我们还会将会议纪要发送给所有参会人员,并对会议过程中的问题和不足进行反思和改进。我们深知管理学生会议是一个不断学习和成长的过程,只有不断总结经验、改进方法,才能让会议达到更高的效果。
在我的学生会工作中,管理学生会议成为我锻炼能力和提高实践能力的重要途径。通过对会议的管理和组织,我不仅学会了如何有效地引导讨论和掌控会议进程,而且体会到团队协作和沟通的重要性。这些经验不仅对我个人的成长有着深远意义,也为我的集体提供了更加高效和有效的工作保障。在未来的学生会工作中,我将继续保持思考和学习的态度,不断提升自己在管理学生会议方面的能力,为学生会的良好运行贡献自己的力量。
会议管理是现代组织中不可或缺的一部分,它关乎着组织的效率和成果。在我的工作中,我有幸参与并组织了不少会议,有些成功有些失败,但每一次经历都让我学到了宝贵的会议管理心得。在接下来的文章中,我将分享我对会议管理的一些体会和建议。
首先,会议前的准备工作至关重要。在组织会议前,需要仔细确定会议的目的、议程和参与者。对于每个会议参与者来说,他们需要准备好相关材料和资料,以便能够更好地参与讨论和决策。另外,会议地点和时间也需要提前安排好,确保参会人员能够方便地到达会议现场。好的准备可以最大程度地提高会议的效率和成果。
其次,会议中的主持人起着至关重要的作用。主持人需要在会议开始前向参会人员介绍会议目的和议程,并保持会议的秩序。在会议进行过程中,主持人需要掌握好时间,确保每个议题都有充分的讨论和决策时间,同时避免会议过长或时间不足。此外,主持人还要注意引导讨论,确保每个参会人都能有机会发表自己的意见,并鼓励参会人员充分表达自己的观点。一个好的主持人可以提高会议的效率和参与度,促进决策的准确性和质量。
再次,会议中的记录和跟进工作十分重要。会议记录可以帮助参会人员回顾会议内容,防止信息流失,并为后续的决策提供参考。记录员需要准确地记录每个议题的讨论内容、决策结果和行动计划,并及时发送给参会人员。此外,会议后的跟进工作也需要及时启动。参会人员需要按照会议纪要中的行动计划,完成自己的任务,并及时向相关人员汇报进展情况。记录和跟进工作的顺利进行可以保证会议的成果真正得到落实。
最后,会议后的评估和反馈也是不可忽视的一部分。在会议结束后,组织者应该向参会人员征求反馈意见,了解他们对本次会议的评价和建议。通过反馈意见,组织者可以及时发现会议中存在的问题和不足,并不断改进和提升会议的质量。同时,正式的会议评估也能够为组织者提供宝贵的经验和教训,为下一次会议做好准备。
会议管理是一门需要不断实践和总结的艺术,通过我的工作经验和学习,我深刻体会到了准备工作、主持人的作用、记录和跟进工作以及会议后的评估和反馈的重要性。只有在各个环节都做好,会议的效率和成果才能得到最大程度的提高。希望通过我的分享,能对未来的会议管理者有所帮助,让每一次会议都能取得更好的效果。
第一段:介绍会议运营管理的重要性和挑战(大约200字)。
会议是组织内部和外部沟通和交流的重要方式,高效的会议运营管理可以促进团队合作,提高效率,推动企业发展。然而,会议运营管理也面临着一系列挑战。包括会议组织、人员协调、时间安排和会议内容的有效性等方面。在我参与和组织的多个会议中,我深刻体会到了会议运营管理的重要性和其中的关键因素。
第二段:提出高效的会议组织策略和技巧(大约300字)。
在会议组织上,有几个关键策略和技巧可以帮助提高效率和减少压力。首先,制定明确的议程并提前向参会人员发放,以帮助他们做好充分准备。其次,合理安排会议时间,避免会议时间过长或冲突。此外,通过利用技术工具,如视频会议和电子表格共享,可以减少会议的物理准备和费用支出,提高会议效率。最后,良好的会议主持人能力也是高效会议的关键。主持人应具备清晰的沟通技巧和组织能力,并能有效控制会议的进程,确保会议目标的实现。
第三段:探讨优化会议人员协调和会议内容的方法(大约300字)。
会议人员协调是会议运营管理的另一个重要方面。在组织会议时,应根据会议的目的和议程,精确邀请与会人员,并确保其能够全程参与并做出贡献。在会议进行期间,主持人应鼓励和引导所有参会人员的发言和意见,并及时处理潜在冲突,维持会议的秩序和氛围。此外,会议运营管理还需要关注会议内容的优化。通过提前准备和研究相关资料,确保会议内容的准确性和前瞻性。此外,主持人还可以运用讨论和小组合作的方式,使与会人员更加积极和主动地参与讨论和决策,提高会议内容的质量和成果。
第四段:强调会议运营管理的持续改进和反思(大约200字)。
会议运营管理不是一次性的任务,而是一个持续改进和迭代的过程。通过每次会议的反思和总结,我们可以发现会议运营管理中的问题和不足,并找到改进的方法和措施。例如,通过参会人员的反馈和评价,我们可以了解到会议的亮点和问题所在,从而针对性地进行调整和改进。同时,主持人和会议组织者也可以定期举行学习和分享会,以吸收和借鉴其他组织和企业的经验和做法,进一步提高自身的会议运营管理水平。
第五段:总结会议运营管理的重要性和价值(大约200字)。
综上所述,会议运营管理对于促进团队合作和推动企业发展具有重要意义。通过高效的会议组织和人员协调,以及优化会议内容,可以提高会议效率和成果。此外,持续改进和反思也是提高会议运营管理的关键因素。只有不断完善和优化会议运营管理的方方面面,我们才能够在会议中实现更好的交流和合作,为组织带来更大的价值和成功。因此,我们应重视会议运营管理,不断学习和提高自身的能力,以应对会议运营管理中所面临的挑战。
2021年11月21日,本人参加了商城管理会议,会议召开的目的是为了讨论并解决商城经营中遇到的问题,提高商城的经营水平和服务质量。会议时间为两小时,会议议题围绕商城人员管理、物品库存控制、市场推广等方面进行了讨论。
第二段:人员管理问题讨论。
商城人员管理问题一直是商城的难点。会议上,大家就如何提高人员的工作积极性、如何减少人员流动率、如何制定合理的薪酬政策等问题进行了讨论。通过研究分析,商城管理层决定采取激励措施,提高员工身份认同感,定期举行培训,提高员工的工作能力和反应速度;同时加强与员工的沟通,定期组织员工聚餐活动,减少人员流动率;还计划制定更加合理的薪酬政策,提高员工的收入水平。
第三段:物品库存控制问题讨论。
在商城运营过程中,物品库存控制也是商家难题。会议上,管理层提出了物品库存控制的策略,包括:建立完善的物流管理系统,减少库存矛盾的出现;采用科技手段加强库存监管,减少库存商品质量问题的发生;制定合理的优惠政策,促进库存商品的销售,减少库存数量。通过会议的讨论,大家也发现建设完善的库存标志系统,明确库存地点、物品类型、数量和特点,是减少库存矛盾和损失的关键。
第四段:市场推广问题讨论。
会议上,管理层和参会人员对于商城市场推广问题也进行了广泛的讨论。在市场推广方面,会议提出了多种有效的策略,包括:扩大产品范围、提供新产品的价格优惠、加强产品流通和销售网络建设、增加宣传推广的力度等。同时,管理层也计划充分利用商城的优势和互联网的媒介优势,开展线上线下营销活动,进一步打造品牌形象,增强消费者的购物信心。
商城管理会议是一个交流思想、分享经验、提高经营水平的平台,在与参会人员的沟通交流中,本人认识到了自身存在的不足点,也学到了很多有效的管理策略。通过会议的深入交流和探讨,不仅提升了我的商城管理水平,加深了对商城经营管理的认识,同时也启示我们在商城经营过程中要强化创新意识、加强团队建设,不断提升自身的竞争实力,为商城可持续的发展做出积极的贡献。
会议是企业中常见的沟通和决策工具,是信息交流和协同办公的重要方式。如何高效地组织和管理会议,发挥其应有的作用,是每个企业中管理者都需要掌握的一项关键技能。通过多年的会议管理实践,我总结出以下几点心得体会,希望能对企业会议的高效运作提供一些建议和思路。
首先,会议前的准备工作至关重要。在召开会议前,组织者需要明确会议的目的和议题,并及时将相关的资料和信息准备齐备。通过提前发放会议议程和相关资料,可以帮助与会人员提前了解会议的主题和要点,提高会议的效率和质量。此外,组织者还需要预留充足的时间,确保会议场所的准备和技术设备的正常运行,为会议顺利进行做好充分的准备。
其次,会议主持人的能力和表达能力不可忽视。主持人是会议的重要角色,他在会议中起到引导和控制的作用。一位优秀的主持人需要具备良好的沟通和表达能力,能够清晰地进行问题阐述和目标设定,并能够有效地引导与会人员的讨论和互动,确保会议达到预期的效果。此外,主持人还需要注重把控会议的时间和进度,避免会议时间过长或议题讨论过于混乱,保证会议的高效进行。
再次,会议记录的及时整理和传达是会议管理的关键环节。在会议过程中,及时准确地记录会议的内容和决策结果,是保证会议效果和后续跟进的重要环节。会议结束后,主持人或会议记录人需要及时整理和总结会议的要点和结果,并将其传达给与会人员。通过及时传达会议的结果和相关的工作任务,可以确保与会人员对会议内容有清晰的了解,更好地推动工作的落实和完成。
最后,会议评估和反馈是会议管理的关键环节。每次会议结束后,组织者应当对会议进行客观的评估和总结,分析会议的优点和不足之处,并汲取经验教训,不断改进和提高会议的质量。同时,组织者还应当向与会人员征求意见和建议,了解他们对会议的评价和期望,并根据反馈的结果,适时调整和改进会议的组织方式和流程,以更好地满足与会人员的需求和期望。
综上所述,会议管理是企业中重要的管理技能,良好的会议管理能够提高会议的效率和质量,促进企业的沟通和协同办公。通过会议前的准备工作、优秀的主持人能力、及时的会议记录和传达以及有效的会议评估和反馈,可以确保会议的高效运作和预期效果的达成。作为管理者,我们应当不断学习和实践,提高自身的会议管理能力,为企业的发展做出贡献。
会议是企业组织中非常重要的一环,通过会议可以有效地沟通、协调和决策。而会议管理的好坏直接影响到会议效果的成败。在本文中,笔者将结合自身的经验,谈谈会议管理的心得体会。
第一,明确会议目的。会议的目的应该是明确的,不容模糊。在召开会议前,组织者首先要明确会议的目的,明确会议的议题和需要解决的问题。只有明确目的,才能更好地组织会议并提高会议效率。同样,与会人员也要清楚地知道会议的目的,以便能更好地准备和参与。
第二,合理安排会议时间。时间是管理者的重要资源,会议所占用的时间不应该超过必要的范畴。在安排会议时间时,应该根据会议内容和参会人员的日程安排,选择最合适的时间段。如果可能,可以事先与参会人员商量好时间,避免时间冲突。对于一些简单的问题,可以采用电话会议或在线会议的方式进行沟通,避免浪费时间。
第三,精心准备会议材料。会议材料是会议顺利进行的基础,准备工作做到位与否直接影响到会议的效率。组织者应该提前准备好会议的材料,包括议程、议题和相关资料等。对于一些重要议题,可以提前发给与会人员,提醒他们提前准备,以便会议能更好地进行。
第四,注重会议主持。主持人在会议中担负着重要的角色,他需要引导讨论、控制会场秩序并有效地组织会议进程。主持人应该注重会议的时间,并且尽量控制会议的节奏,避免长时间的讨论和无谓的争执。同时,主持人还需要充分发挥自己的主持能力,养成良好的语言表达和沟通能力,在会议中引导与会人员充分发言、提出自己的意见和建议,确保每个与会人员都有机会参与。另外,主持人在会议结束后,要及时总结、反馈会议效果,为下一次会议的改进提供参考。
第五,注重会议后的跟进。会议的目的是解决问题和达成共识,为了确保会议达到预期效果,会议后的跟进工作非常重要。组织者应该及时整理会议纪要,将会议结果传达给与会人员,并明确相关的行动计划和责任人。同时,还可以通过邮件或其他途径与与会人员进行跟进沟通,确保行动计划的实施和问题的解决。此外,组织者还可以通过反馈收集与会人员的意见和建议,为下一次会议做好准备。
综上所述,会议管理是一项复杂的工作。组织者需要在会议前做好明确目的、合理安排时间、精心准备材料的工作;主持人需要注重会场秩序控制、引导讨论和总结反馈;与会人员需要积极参与、提出意见和建议。只有全员的努力和配合,才能使会议达到预期目的,达成共识,为企业的顺利发展做出贡献。
会议是企业组织中非常重要的一部分,它是协调各方利益、促进信息交流和决策制定的重要平台。作为会议的组织者和参与者,我在日常工作中积累了一些会议管理的心得体会。在这篇文章中,我将从会议前期准备、会议主持、会议纪要、会后反馈和会议改进等方面进行探讨,分享个人的经验和见解。
首先,会议前期准备是一个成功会议的重要基础。在召开会议之前,组织者应明确会议的目的和议题,并向参与者提供相应的材料。我发现提前发送会议议程和相关文件,可以让参会人员提前做好准备,提高会议的效率。另外,合理安排会议时间和地点,确保参会人员的到场率也是关键。更重要的是,组织者还应提前预测可能的问题和困难,并做好应对方案的准备,以确保会议的顺利进行。
其次,会议主持能力对于会议的效果和气氛起着至关重要的作用。作为会议主持人,我认为一个好的主持人应该具备良好的沟通能力和组织协调能力。主持人需要清晰明了地传达会议目标和议程,并灵活处理与会人员的意见和冲突。同时,主持人还要注重维持会议的秩序和纪律,确保每个参会人员都能有机会表达自己的观点。通过良好的主持能力,会议的效果将会更加出色,参会人员之间的沟通和合作也能得到更好的促进。
会议纪要是会议管理的重要环节之一。扼要且全面的会议纪要可以记录下会议中的重要决策和讨论内容,为后续工作的推进提供依据。对于参会人员来说,会议纪要是一份宝贵的工具,它可以帮助他们回顾和理解会议的主要内容。我在会议纪要中注重将会议的目标、议题、决策结果和责任分工等内容清晰地列出,避免遗漏和不准确,以确保会议纪要的质量和有效性。
会后反馈和会议改进也是我个人非常注重的一个方面。每次会议结束后,我都会借助反馈调查或个别交流的机会,了解参会人员对会议的评价和建议。这些反馈意见不仅可以帮助我总结会议的优点和不足,还能提供改进的方向和思路。通过反馈和改进,我可以不断优化会议流程和组织方式,提高会议的质量和效率。此外,我还会积极与其他会议组织者交流经验,分享心得体会,互相学习提升。
综上所述,会议管理的心得体会从会议前期准备、会议主持、会议纪要、会后反馈和会议改进等方面展开讨论。通过我的个人经验和实践,我深刻认识到良好的会议管理是企业有效沟通和决策的基础,它可以提高工作效率、节约时间和人力资源。我相信,只有不断总结和改进,我们才能助力企业的发展,推动团队的进步。
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