新手社工培训心得体会（优秀15篇）

培训心得体会不仅是对培训内容的总结，更是对自己的成长和进步的记录。以下是小编为大家收集的培训心得体会范文，供大家参考借鉴。读完这些范文，相信你会对如何写一篇出色的培训心得体会有更深刻的理解。

新手培训心得体会

第一段：引言（150字）。

作为一个新手，接受培训是个很重要的过程。我曾经参加过一次新手培训，通过这次培训，我学到了很多知识和技能，也积累了很多宝贵的经验。以下是我对这次新手培训的心得体会，希望能与大家分享。

第二段：培训内容及收获（250字）。

这次新手培训内容非常丰富，分为理论和实践两部分。在理论部分，我们学习了专业知识、操作流程以及相关法规等。通过课堂上的讲解和案例分析，我对工作的要求有了更加清晰的认识。在实践部分，我们进行了各种实际操作，例如模拟环境下的场景演练等。通过亲身参与，我不仅能够熟悉操作流程，还能够对紧急情况做出正确的反应。在这次培训中，我不仅学到了实用的知识和技能，而且对行业有了更深入的了解。

第三段：团队合作与交流（250字）。

在整个培训过程中，团队合作和交流是至关重要的。为了完成各项任务，我们需要相互配合，进行有效的沟通与协调。通过与团队成员的紧密合作，我知道了“一个人的力量是有限的”这个道理。团队合作不仅让我们共同进步，而且还能够培养出良好的团队精神和沟通能力。通过和团队成员的交流，我学到了很多新的观点和思维方式，也从中获得了很多启发。团队合作和交流在培训过程中发挥了非常重要的作用，让我深刻体会到团队的力量是无可比拟的。

第四段：自我反思与改进（250字）。

在培训过程中，我还发现了自己的不足之处。有时候，我会因为缺乏经验而感到迷茫，对一些问题处理不得当。同时，我也意识到了自己在沟通和协作方面的不足，需要更加积极主动地与他人交流和合作。通过对自我的反思，我决定积极去改进自己的不足之处。我会多与前辈请教，多参与更多项目，以提高自身的经验和能力。我相信，在以后的工作中能够更好地发挥自己的优势，做出更大的贡献。

第五段：总结与展望（300字）。

通过这次新手培训，我不仅获得了丰富的知识和实践经验，也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我相信这些将对我今后的工作和生活产生积极的影响。然而，我也意识到这只是事业长征路上的第一步。我要继续学习和努力，不断提高自身的素质和能力。同时，我也希望能够将自己的学习和经验分享给其他新手，帮助他们更好地适应工作环境，快速成长。我相信，通过不断的学习和努力，我们每个人都能够成为更好的自己，为公司的发展和社会的进步做出更大的贡献。

改进建议：这篇文章的主题“新手培训心得体会”很明确，结构也较为清晰，但各段内容之间的连贯性和衔接有待加强。建议在每段的开头和结尾处加入一些过渡句，以便使整篇文章更加流畅和连贯。此外，如果能够在文章中举例说明一些具体的培训内容和经历，会更加生动有趣。

新手培训心得体会

第一段：引言（大约200字）。

作为一个新手，第一次接受培训是一次令人兴奋和紧张的经历。在这个过程中，我学到了许多关于职业技能和团队合作的重要性。在接下来的文章中，我将分享我在新手培训中的心得体会，包括学习和成长的重要性、沟通和理解的关键以及团队协作的重要性。

第二段：学习与成长（大约200字）。

在新手培训中，学习和成长是最为重要的。培训的目的是使新手能够快速适应工作环境，并掌握必要的技能。因此，我们要始终保持开放的心态，积极主动地吸取知识和经验。当我们面对新的挑战和困难时，不要害怕失败，而是应该将其视为学习和成长的机会。通过不断地学习和反思，我们可以提高自己的专业知识和技能，为未来的工作做好准备。

第三段：沟通与理解（大约200字）。

在培训过程中，良好的沟通和理解是必不可少的。我们必须学会倾听和理解别人的意见和想法，并能清晰地表达自己的观点和想法。通过良好的沟通，我们可以有效地解决问题和困难，减少误解和冲突的发生。同时，我们还需要学会尊重他人的意见和想法，建立起相互信任和合作的关系，从而提高工作效率和团队凝聚力。

第四段：团队协作（大约200字）。

团队协作是新手培训中不可或缺的一部分。在团队中，每个人都有不同的角色和责任，我们需要相互合作以达成共同的目标。通过团队协作，我们可以互相帮助，共同解决问题和面对挑战。在团队中，每个人的贡献都是重要的，我们应该相互支持和信任，共同努力实现更好的结果。通过团队协作，我们可以提高自己的个人能力和工作效率，同时也能为团队带来更大的价值和成果。

第五段：总结（大约200字）。

通过新手培训，我学到了许多宝贵的经验和教训。首先，我认识到学习和成长是不断进步的动力，我们应该始终保持谦逊和敬业的态度。其次，良好的沟通和理解能够有效地推动团队合作和工作效率的提高。最后，团队协作是取得成功的关键，我们应该学会相互合作和支持，共同实现目标。通过不断地学习和实践，我相信我能够在未来的工作中取得更大的成就。

总结：

在新手培训中，学习和成长、沟通和理解、团队协作是非常重要的。通过不断地学习和实践，我们可以提高自己的能力和水平，并为团队带来更大的价值和成果。在工作中，我们应该保持积极的态度，勇于面对挑战和困难，不断地学习和进步，以成为一名优秀的职业人士。

培训社工心得体会

社工是一项富有挑战性和有意义的职业，每个社工都需要拥有广泛的知识和技能来帮助社区中需要关注和帮助的人们。在社教训练过程中，我深刻认识到，培训社工是必要的，因为这项工作意味着承担着巨大的责任，社工需要了解和应对各种复杂情况和问题。在这篇文章中，我将分享一下我的培训社工的心得体会。

第二段：了解社工职业的重要性。

在培训社工的过程中，我意识到了解社工职业的重要性，这意味着探究社工的意义和重要性，以及在社会服务各个方面发挥的作用。作为社工，我们需要有巨大的责任心和热情，不仅要了解社工工作所面临的困难和挑战，还要具有创造性思考问题和解决问题的技能。通过了解社工职业的重要性，我更加明确了自己的职责和使命，并认识到了自己的不足之处。

第三段：社工的技巧和知识。

在进行社工培训的过程中，我遇到了各种各样的情况和挑战。这些情况和挑战要求我具备广泛的知识和技能，以解决各种社会问题。我学到了许多与社工相关的技巧，如有效的沟通技巧、解决冲突技巧、人际关系技巧和记录技巧。这些技能让我更有信心应对日常社区服务的局面。

第四段：社工的态度和价值观。

做好社工工作，除了必备的技能和知识之外，同样重要的是社工的态度和价值观。社工要以同理心和尊重态度来接触社区居民，要积极关注社区居民的情感和需求。同时，我们还要坚持关注社会公正和道德价值观，通过自己的行动和言行，在社会上塑造积极的形象。培训社工期间，我发现了一次与社区里一个患有脑瘤的人的交流，让我认识到了自己作为社区工作者的角色和责任。

第五段：结论。

总之，培训社工是一项必要的任务，它需要我们不断改善表现和更新知识，以维护我们职业的声誉和提供更好的服务。在我培训社工的过程中，我发现了自己的不足之处，但同时也发现了自己取得的进步。我希望能够将所学的知识和技巧用于实践，为社会和他人做出贡献。

培训社工心得体会

近几年来，社工这一职业越来越受到人们的关注。为了提高社工的专业素养以及实际操作能力，各方面都在加强社工的培训。在社工岗位上工作多年的我也参加了相关的心理咨询与社工理论的培训。这些培训让我从实践中深入理解社工的专业知识与技能，收获很多。下面我将分享几点培训社工的心得体会。

一、注重案例分析。

社会工作者的主要职责是了解和解决人类的生活问题。而实际工作上，面对的问题和困难十分复杂多样。为了更好地理解和解决问题，我们需要了解实例分析的方法。我在培训课程中，与其他同事一起参与案例分析，了解实际工作中的各种问题。讨论中，我们可以从不同的角度分析和理解问题，从而更全面地了解工作中遇到的相关情况。这些分析让我对社工工作更加的了解和熟悉，更有利于我在实践中准确判断问题。

二、加强互动沟通。

社工工作中联系的对象是人，而常常是与某些社会问题联系紧密的边缘人群。因此，要处理好与人的关系非常重要。而培训社工中，与其他同事的交流和沟通也是非常必要和重要的。在培训课程中，我们会有不同研讨和讨论题目，研讨和讨论过程中与同事的互动和交流让我学习到了很多宝贵的经验。通过交流和讨论，N我学会了如何更好地与人交流、倾听和解决问题。与此同时，还愉悦的享受了从其他同事身上获得启发和扩展自己的眼界的感觉。

三、了解社会问题跟进政策。

社会是发展和变化的，生活中的问题也随之不断出现和演变。而政策是社会发展的重要方面和支撑系统，同时，政策也身处于时常变化中。因此，对社工而言，理解政策和及时了解政策变化十分的必要和重要。而培训社工也就是一道学习理解政策素材的机会。在课程中，我们不仅要掌握实际情况，还要了解政策的变化。这样，我们就能够根据政策的变化来调整我们的工作方法和方式，更好地履行我们的职责。

四、构建健康的心态。

处理复杂问题的工作场景对社工心理测验是一个大的考验。情绪、情感管理和心态调整能力都是非常重要的。在社工工作中，要处理好自己的情绪和情感，并且要保持一个良好的心态，能够让自己在全副身心的工作中，更有利于处理好各种问题。在课程培训中，我们也认真学习了如何建立良好的心态和如何应对工作中的困难。这些课程的学习，让我收益颇丰，不能光在工作中做到应对各方面困难，也感觉身心健康程度明显有所增加。

五、拥有不断学习的精神。

不断的学习精神，让我更有动力和更有信心去完成与社工相关的工作。在社工行业，不可避免的会遇到各种各样的问题和挑战。而这些工作目标往往又很难一次性做到完美，因此，我们必须不断调整和学习，以使得自己成为更好的社工。在课程培训中，我会将学习的工作思想应用到工作中，从而更好地服务社会和人民。

总之，培训社工不仅仅是一种学习方法和途径，更是一种职业发展的提高和突破。希望随着各种培训活动的不断更新，社工职业的素质和水平也能够不断提高。尽管能够在工作中取得越来越好的效果和成果，我还是会不断学习和提高自己，多和同行们交流、学习、合作和取长补短，这样才会走得更远，用实际结果向人民和社会交一份满意的答卷。

新手培训心得体会

新手培训是每个新入职的员工都要经历的阶段，在这个过程中我们从零开始学习工作技能和知识，不仅要适应新的工作环境，还要适应新的团队文化。我参加的新手培训持续了一个月，今天我要和大家分享我在培训过程中的心得体会。

第二段：积极主动学习。

在新手培训中，我意识到积极主动去学习是非常重要的。新手培训的目的是为了让我们了解公司的业务和工作流程，熟悉公司的文化和价值观。我利用培训课程的空档时间主动阅读公司的手册，学习公司的规章制度。在培训班上，我主动提问，积极参与讨论，尽量与其他新手保持交流。通过主动学习，我不仅增加了对公司的了解，还与其他新手建立了良好的关系。

第三段：灵活适应团队文化。

每个公司都有不同的团队文化。在新手培训中，一定程度上是为了让新手融入这个团队。我从一开始就注重观察和学习团队的工作方式和氛围。在团队交流中，我积极倾听和参与，关心其他团队成员的需求和问题。我发现尊重他人、合作和分享是我们团队非常重要的价值观。因此，我努力适应团队文化，尊重他人，尽量与团队成员合作。

第四段：注重细节和全局。

在新手培训中，再小的细节都不能忽视。因为细节决定成败，尤其是在工作中。我学会了仔细阅读工作文件和细节，这帮助我更好地理解工作内容和要求。同时，我也学会了将自己的工作与整个团队和公司的目标联系起来。新手培训的过程中，我认识到在团队工作中注重细节，同时理解整个工作的全局，这对于工作的顺利进行非常重要。

第五段：总结与展望。

通过新手培训，我深刻体会到了学习和适应的重要性。学习与适应是一个良性循环，通过积极学习，更好地适应工作环境；通过适应工作环境，提高对工作的理解能力。在新手培训过程中，我不仅获得了工作技能和知识，还更好地融入了团队，并与团队成员建立了良好的关系。未来，我将继续保持积极主动的学习态度，努力适应公司的文化，并将所学运用到实际工作中，为公司的发展做出更多的贡献。

总结：

新手培训是我们从学生到职场人的过渡，它为我们提供了一个学习和成长的机会。通过积极主动地学习和灵活适应团队文化，我们能够更好地适应新的工作环境，更好地与团队协作。同时，注重细节和全局，将有助于我们更好地理解工作内容和目标。经过新手培训的锻炼，我们将能够更好地适应工作，更好地发展自己的职业生涯。

新手社工培训心得体会

将到来的每一个挑战。由此，也就需要我们社工有不断学习、储备知识、迎接困难的心理准备。

现阶段，许多人对社工的认可度偏低，他们不知道或者对社工的理解仅停留在志愿者、义工、社区工作人员、社区搞各种活动的姐姐哥哥……层面上。

那么，面对社会的各种“误解”，社工想要为自己“正名”，势必要做出一些尝试，一些努力、学习一些方法技能，去把社工的专业性、技能性体现到恒常的服务中来。也就是说，你要想发展自己、磨砺自己、提升自己、想把社工当职业做谋划，那势必会“引发怀疑，思考人生”、将“心”放到社工上来。

俗话说“凡事预则立，不预则废”需要我们制定长规划、短目标。长规划就是要着眼全局、放眼未来。一名有自我职业规划的社工，才能胸怀动力和方向感，并避免职业倦怠困扰。因此，要对自己的工作项目有规划，将大目标分解成小目标，积少成多的`完成。有一位马拉松英雄退役后，别人问他成功秘诀，他说：“很简单，就是把大路程转化为一个个小目标。”

的业务基础，而人又是世间最复杂的服务群体，那么，要想做好服务，保证服务的专业性。作为社工的我们，坚持学习是根本，无论是关于社工原理、实务的书籍，还是各种现场的学习培训、体验。

只要不满足于现状，勇于去尝试，去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索，想办法解决，或许你会成为这个领域的专家。

“倾听，是一种平等而开放的交流”，认真聆听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是聆听和沟通，学会在何种场合采用何种方式进行有效沟通交流。另一方面，也要求我们学会筛选与分析聆听信息，并积极做好应变或妥善处理。

作为一线社工，要培育自己聆听与沟通的能力，养成闭环思维，及时进行接收回应、跟进与完结反馈。

社工，这条路也许不是那么好走，可是，当你有“心”，想继续走下去，办法总会比困难多“世上无难事，只怕有心人”。我们知道在以后的工作中，会出现彷徨迷茫，但是也不要紧。因为人生路上多彩与坎坷是并行的，只要你愿意坚持，用心去“筑梦”，那么成功也就在眼前。

或许某一天，你蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

新手社工短期培训心得体会

白驹过隙，转眼间为期3天的__市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。

培训中，每一位老师带来的讲授课程，从__x区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策；老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

新手社工培训心得体会范文

社工是现代社会中不可缺少的职业，随着社会的不断发展，社会工作者的角色也越来越重要。我作为一名新手社工，在新手社工培训中收获颇丰，本文将分享我在培训中学到的经验和体会。

一、理论知识的学习。

作为一名新手社工，我们需要了解社工的概念、职责、技能和工作方法等方面。在培训中，我们学习了社会福利制度、社会保障体系、社会工作的基本观念和社会工作技巧等理论知识，这对于我们日后的实践工作有着很大的帮助。

二、案例分析与解决问题。

在培训中，我们学习了许多实际案例进行分析与解决问题。这些案例是真实发生的，涉及各个方面的社会工作，如家庭关系矛盾、精神健康问题、残疾人士的生活困境等。通过分析这些案例，我们学习了如何诊断和解决问题，也学会了与客户有效沟通的技巧。这对于我们未来的实践工作有着很大的帮助。

三、实践操作技能的掌握。

在新手社工培训中，还会进行许多实践操作的训练，如家访、情绪管理、社区组织活动等。这些实践操作的训练可以让我们更加深入地了解社会现实，掌握实践操作技能。通过实践操作，我们还能够与客户建立良好的关系，提高沟通技巧，获得更多的社会工作经验。

四、团队合作与学习。

在新手社工培训中，我们不仅要学习理论知识和实践技能，还要与其他学员一起合作学习和交流。这样可以加深我们对社会工作的认识，体验团队合作的重要性，增强我们的团队协作能力。通过与其他学员的交流，我们还可以了解其他单位或地区的社工情况，拓宽我们的视野。

五、未来社工工作的规划。

作为一名新手社工，我们需要对未来的工作做出规划。在培训中，我们也进行了职业生涯规划的学习和训练。通过规划就可以更清晰地了解我们自己的兴趣与职业路线，也可以帮助我们制定职业和个人发展的目标。

总之，新手社工培训是一次非常宝贵的学习经验。通过学习理论知识、实践操作技能、团队合作等方面，我们可以更好地理解社会工作的本质和意义，掌握实践操作技能，建立人际关系。在以后的社会工作实践中，我们可以更加自信和专业地应对客户的需求，为社会做出更大的贡献。

社工培训心得体会

经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。

永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。

在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。

社工培训心得体会篇为贯彻落实中央精神，构建中国特色的社会工作知识和能力体系，推进我国社会工作职业化、专业化的宏伟目标，今年我县民政局、人社局联合组织全县各类人员参加社会工作者资格培训学习。我作为从事民政工作的一名成员，义不容辞的投入到社会工作者资格的学习培训，经过几个月来的学习培训，受益匪浅，现将几个月来通过学习培训所感受的心得如下：

通过社会工作的.读本的学习及专业培训，让学习者感受到一种强大的责任感和使命感，这项举措关系到社会稳定团结，关系到区域和谐发展，关系到家庭及每一个社会成员的健康成长。所以每一个社会成员都有责任和义务在力所能及的情况下促进社会健康发展。

在学习培训的过程中，感受的是一个社会常见现象但似乎又是一个陌生的领域，学习者从中学到了许多专业化的知识，提升了社会交往的理论水平，同时将理论与自身工作实践相结合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

通过多次的集中学习讨论和重点培训，使得参学者好像又回到了学校时光，感受到心里要年轻了许多，既能学习到许多知识又感受到了许多的趣味，虽然每一位参学者不一定学有所果，但关键体现在重在参与的精神。

社工培训心得体会

为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了2011年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，2010年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型?首先，农业现代化(第一产业)，第二是工业新型化(第二产业)，其次市城城镇化(第三产业)，最后达到城乡生态化(最终目的)。

最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师;要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务,“上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。

居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。

现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。

2013年7月2日至4日，我参加了2013年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

白驹过隙，转眼间为期3天的xx市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。

培训中，每一位老师带来的讲授课程，从xxx区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

社工培训心得体会

为贯彻落实省市第十次会议精神和12月9日陈朝阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，增强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推进社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员发言。此次培训邀请区委党校高级讲课老师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀贵宾王铮分别就转型超越创新社区管理和心理劝导进行了深入浅出的解说。此次培训令我得益匪浅，经过学习我从理论长进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。固然我们在社区不过做着一些琐碎小事，但同样要有关怀国家大事的心。听了陈雅萍讲课老师对目前生情、国情、省情的解说分析，使我更为深刻领会到袁纯清书记讲的“为何要跳起来摘桃子”原由。我们国家此刻正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。怎样做好这三大转型就是我们目前最主要的事情。再有就是学习了xx年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增加、控物价、调构造、惠民生、抓改革、促和睦。稳中求进，成为将来一段时间宏观调控的首要任务。就目前我省的省情来说，xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为何要转型，转型发展是山西的主题。怎样转型？第一，农业现代化，第二是工业新式化，其次市城城镇化，最后达到城乡生态化。

最后陈老师还就社区服务解说了“怎样增强综合协调能力，创新社区服务”。主假如建立“大社区”意识，重申社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完美自治功能，经过政府购置，社会组织参加，增强社区服务与管理创新，成立完美查核激励体制。为“宜居宜业”城区建设确立优秀的基础。

张局长指出，社区专员工作人员的素质直接影响社区服务质量，此后要鼎力实行社工队伍素质提高工程，鼓舞社工经过学习考中社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，增强对社工的管理查核，提高社区服务水平。

贯彻，党和政府对人民的关怀也能获得实时表现。居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不一样层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇敬的敬业精神博得社区居民的尊敬和敬爱，对老年人需要耐心，对小孩需要仔细，对残疾人、贫穷户需要有爱心。经过学习培训，我深深领会到社区就是服务居民，实实在在、力争收效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊敬、同等、采取来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴暖和那些求援我们的弱势集体，用诚心、耐心和仔细去面对需要我们帮助的.每个人，只有正确办理好社区干部和居民民众的关系，才能产生居民对社区的认可感和归宿感，创造出欢喜详和的社区气氛。

现代社会各种新知识、新技术层见迭出，出色纷呈，而社区居民的文化素质也今是昨非，这就是要求我们不停拓宽知识面，更新知识增补技术。不停学习、提高将所学知识运用于详细的工作中间。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不停的学习之心。要不停深入地学习有关专业理论知识，学会用专业的方法去办理平常工作中的一些问题，提高为广大民众的服务能力和水平。

社工培训心得体会

培训的地址在青浦的某武警部队驻地，环境和各种设施条件相对艰苦，正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气，培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。

总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分幸苦。

在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的'胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。

社工培训心得体会

织开展的本次社会工作培训班，为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习平台，两天的培训既有教授传达的理论知识，也有上海、嘉兴一线社工的体验交流，对我个人来说受益匪浅：一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知，对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识，另一方面，对我市的社会工作发展充满了期待，同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能，简单交流下学习心得：

社会工作作为社会管理的重要组成部分，其实在我市早就存在，并形成良好的发展态势，比如各类矛盾调节站（室）、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂，并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中，换言之，他们做着社会工作或者类似社会工作，却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。

在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新，千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下，“潜水大军”迎来了正名的佳机，社会工作相应地迎来了自己的春天，我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位，推进社会工作的专业化、职业化发展；引进或培育专业的社会工作人员，加强专职社工队伍建设；制定并完善各项社会工作制度，形成科学合法的工作机制、考评机制；加大对社会工作的财政扶持，确保社会工作留得住人，办得成事等等。

用长远的目光来看，随着社会发展、社会管理的需要，社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖，只要有不和谐因素的制造环节，就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上，应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。

首先，建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当，全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构，前后经历颇为丰富：最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟，回来我和我们领导民政局跑了三趟，在理清思路，明确目标后，筹备提交材料过程中，行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟，期间电话联系多次，不懂了问，出错了改，耗时一个多月终于完成申报。通过申报，我总结得出只要认真对待一个事情，认真去处理每一个环节，再难的事情也是能办好、办成功的。

建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员，所以选人是关键。选什么样的人，除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外，还必须以此人是否办事认真，敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点，那就是任何一个个案的成功，都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上，这就要求我们的社工必须是一个凡事认真，不轻言放弃的人。

有了机构，有了合适的工作人员，还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时，一定要先认真学习他人精华，比如学习上海等地的先进管理制度，再结合本地本部门的实际，大胆创新，勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展，保护、激励社会工作人员。

社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体，在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等，这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的，尤其在我们县市区一级的社工机构，更加显得人力资源的匮乏。此时，就需要各单位相互协作，整合资源，多管齐下，出人出谋给予配合，才能将问题有效化解。另外，任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构，没有足够的财力支撑，都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的，这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时，也要考虑适当的财政补助，最好能配备相应的奖励激励政策，正确引导好社会工作机构健康有序地发展。

董金娣主任在培训课上说过，社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作，那么就希望大家一起携手共进退，认真对待，勇猛向前，在探索中成长，在成长中壮大。

社工培训心得体会

忙碌的周四如往日一样忙碌，晴朗的天如往常一样晴朗。吃罢午饭，敲了一篇博客便匆匆赶往本期学习的目的地--铭功路小学。起点--大学路南四环，终点--人民公园西南门附近。

都说兴趣是最好的老师，我总觉得兴趣是任务的驱动器。“长途跋涉”般转了三次车，几经周转终于顺利并按时到了目的地，对于路痴的我真的是一种考验，一种成功后非常有成就感的考验。来到美丽的校园，有个孩子非常热心非常热心地给我指路。说实话，每次聆听老师讲课的.时候，都觉得自己弱爆了，毕竟不是专业心理老师，对于老师讲的一些理论观点知识兼职一窍不通，所以听得格外积极，了解了萨提亚冰山理论后，觉得行为是自己、渴望、期待、观点、感受的感受、感受的应对方式。本节课学习了会谈微技巧，陈老师分别从基本的倾听程序、询问技巧（开放式询问和封闭式询问）、询问的要素（谁、什么事、时间、哪里、怎么样、为什么），并且模拟了几组练习，老师们参与度和热情很高，觉得这个理论非常“接地气”，很实用。

陈老师的最后一次课，大家都很依依不舍，或许我们本身都有很多亟待解决的问题，正迫切需要对症的老师和因地制宜的解决方法。很希望能多一些这样的学习机会，掌握更多的自己“解救”的技巧，让我们每个人能更好地生活和工作。

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我在xx社区进行了为期两周的实训活动，我觉得做得事情多少与得到多少回报是成正比的，在那里做事与学习蛮开心的，大家没有纠纷，其乐融融，每一天过的十分充实，能学到的东西也很多，没有白白辜负这些天的学习的与观摩。

实训中学习的时间并不是很多，但也能学到很多，懂得很多，结识了很多人，社会上各行各业的人都有，他们其中许多的人都很了不起。在他们身上有很多学不完的'知识，并且每一天相处下来感受到他们身上的亲和力。

社工这个东西吧，感觉还是没有普及开来，还是有很多人把它等同为义工或者是救济别人的人，对它的定义总是模模糊糊的，我觉得这点需要大力的加强，其实开展社会工作不单单需要政府的推广，最重要的事情是要让平常老百姓认可与支持。加油，期望毕业的那天自己也能社工推广进一点绵薄之力。