写心得体会能够培养我们的思考能力和表达能力,帮助我们更加清晰地理解和传达自己的想法。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考。
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_月_日有幸参加了集团组织的“时间管理”培训课程,虽然培训时间仅有短短一天,但这次培训却使我获益良多。通过这次培训学习,我进一步了解了时间管理的重要意义及作用,明确了时间管理的基本理念及内涵,获悉了时间管理的误区,学习和掌握了高效能时间管理的基本步骤与方法。
誉满全球的“现代管理学之父”彼得·德鲁克曾说:“时间是最高贵而有限的资源。”这充分体现了这位大师对时间的高度认知及对时间管理的重视程度。相比而言,中国人更早地意识到时间管理的重要性,早在二千多年前孔子在见到弟子用白天的时间睡觉时,就发出了“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感叹。再如炙脍人口的“明日复明日,明日何其多”、“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”、“人生有涯”等名言警句更是将时间和人的生命与事业紧密联系起来。时间,对于每个人来说都是公平的,每天时间银行都会为每个人存入86400秒,而每天这86400秒也会毫不留情的流逝,不会因为任何人或任何事而做任何停留。既然时间的流逝是一种大自然的客观规律,不以人的意志为转移,那么我们能做的只能是更合理的规划、利用和管理自己的时间,通过强化时间管理意识,学习与掌握时间管理方法,制定并执行时间管理规划,检验时间管理效果,并不断修正时间管理,高效能完成日常工作生活中相关事宜,充分利用大自然所赋予我们的这一宝贵资源来创造自己的价值。
一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。通过事先的规划与时间掌控,降低时间安排的变动性,为进一步执行时间管理奠定基础。因此,高效能的时间管理要求根据事情的轻重缓急合理安排时间,而非“一刀切”式的为所有事情平均分配时间,也不能按照事情的先来后到进行处理,更不能随心所欲的应付各种事情。
在我们的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成,这时就需要设定短、中、长期目标,再逐日制定实现目标的计划,将有限的时间与精力加以分配,争取最高的效率。在具体的操作过程中,可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则,将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标,并定期检查各个子目标的执行情况,不断的修正,通过子目标的逐步完成以实现最终目标。
同时,我们每天可能还会遇到一些意外事件,它们的出现很容易干扰原有计划的执行,因此在计划的执行过程中,尤其注意不能将时间安排得太满,要有一定的冗余程度。我们可规划60%80%的时间,保留20%40%的缓冲时间,以保证有足够的时间和精力处理突发事情,保障原有计划的顺利执行。当然,高效能时间管理还要求执行者有坚强的意志和毅力,要求执行者能不受外部环境的干扰,坚定不移地按照时间管理规划进行工作安排。
以上几点心得令我印象深刻,记忆犹新。感谢集团安排了这次内容丰富的时间管理培训课程,我将牢记在培训班上的所学所思,并将其运用到今后的工作生活中。
通过这次实习,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件没有常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到"能与不能"的技术性问题。
语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
在工作中,我能服从部长领导,做好餐前准备工作。严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。用主动、热情、耐心、礼貌、周到的心态,不断完善服务态度。分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。能够妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。上班时能精神集中,要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。上班时可以控制情绪,保持良好的心态。遇到客人投诉,立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。
与同事之间友好相处,经常互帮互助,团结一致,这里的员工都是那样的热情友好,他们能站在员工自己的角度来看问题。
实习虽然短暂,收获却颇多,当中有成功的喜悦,有失败的辛酸,有欢乐的笑容,也有苦恼。在领导悉心的指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行!
第一段:引言(200字)。
管理实践是指在组织内部对资源和人力进行统筹安排、决策和控制的过程。通过实践,我们可以学习到不同的管理方法和技巧,提高自身的管理能力。在我个人的管理实践中,我积累了一些宝贵的经验和心得,下面将分享给大家。
第二段:有效的沟通和团队合作(200字)。
在我实践的过程中,我发现有效的沟通和团队合作是管理成功的关键。在沟通方面,我学会了倾听他人的意见和建议,善于提问和反馈。通过与团队成员的交流,我能够更好地理解他们的需求和想法,并及时做出调整和改进。此外,团队合作也非常重要。每个人都有自己的长处和短处,通过团队合作,可以将每个人的优势发挥到极致,实现团队的整体目标。
第三段:灵活应对变化(200字)。
在现代社会中,变化是不可避免的。作为管理者,我们需要具备灵活应对变化的能力。在管理实践中,我遇到了许多意想不到的挑战和变化,但我学会了保持冷静并快速做出反应。此外,我还发现在面对变化时,主动寻求新的解决方案是非常重要的。只有及时调整和改变我们的管理策略,才能更好地应对外部环境的变化。
第四段:激励员工的重要性(200字)。
员工是组织中最宝贵的资源,激励员工发挥他们的潜力是管理实践中必不可少的一环。在我的管理实践中,我采用了各种激励手段,例如提供培训和发展机会,赏识和奖励员工的努力和成果。通过激励,我发现员工的积极性和工作动力明显增强,他们更加投入到工作中,为组织取得了更好的成绩。
第五段:结论(200字)。
通过管理实践,我深刻认识到管理的重要性和挑战。有效的沟通和团队合作、灵活应对变化以及激励员工是管理成功的关键。在未来的实践中,我将继续提升自己的管理能力,不断学习和实践,以实现个人和组织的共同发展。只有不断进步和创新,才能在激烈的竞争中取得领先优势。
总结:通过这篇文章,我分享了我在管理实践中的一些心得和体会。通过有效的沟通和团队合作、灵活应对变化以及激励员工,我能够更好地管理组织和实现团队目标。在未来的实践中,我将继续努力提升自己的管理能力,以应对不断变化的外部环境,为组织的发展做出贡献。
项目管理是一种组织产品和服务创新的方法,能够帮助企业顺利完成目标并获得成功。在进行了一段时间的项目管理实践后,我积累了一些心得体会。本文将从目标制定、团队建设、计划管理、风险控制和总结反思五个方面分享我在项目管理实践中的心得体会。
在项目管理中,目标的制定是至关重要的。一个明确、具体的目标能够为团队成员提供明确的方向,帮助团队成员了解他们所需要做的工作。在进行目标制定时,我学到了要与团队成员进行充分的讨论和沟通,确保每个人都对目标有清晰的认识并愿意为之努力。此外,目标要具备可测量性,以便后续对项目进展进行评估和跟踪。
团队建设是项目管理成功的关键。在项目管理中,每个团队成员都有自己的专业领域和专长,合理利用和整合团队资源是至关重要的。通过团队建设,我学会了尊重每个团队成员的价值和贡献,并建立了良好的团队合作氛围。在团队建设过程中,我也认识到了有效的沟通和协调在项目管理中的重要性,只有通过及时和有效的沟通,才能确保团队成员之间的合作顺利、高效。
项目计划管理是项目管理实践的核心环节。一个有效的项目计划能够帮助团队全面了解项目的范围、时间和成本要求,并为团队工作的展开提供清晰的指导。通过项目计划管理,我学到了合理分配工作量和时间,尽量避免资源的浪费和重复。此外,我也学到了在项目计划中要合理考虑和管理变更,因为在项目执行过程中,变更是不可避免的。一个好的项目计划要能够及时响应变化,并对变更进行有效管理,以保证项目的顺利进行。
风险控制在项目管理中是必不可少的一环。项目管理过程中存在各种风险和不确定性,合理识别、评估和应对风险是保证项目成功的重要手段之一。通过风险控制,我学到了要及时识别和评估风险,并采取相应的措施进行应对。在进行风险控制时,我也认识到了要积极参与团队讨论和沟通,充分倾听各方的意见和建议,并从中找到最合适的解决方案。只有通过风险控制,才能有效地提高项目的成功率。
最后,总结反思是项目管理实践的重要环节。通过总结反思,我学到了要及时总结项目经验,发现并弥补项目管理中的不足之处。在进行总结反思时,我也认识到了要充分尊重每个团队成员的意见和反馈,以提高项目管理的质量和水平。此外,我还学到了要将项目管理实践的经验和教训进行归纳和总结,形成项目管理的最佳实践,以便在今后的项目管理中能够更加方便和高效地应用。
通过项目管理的实践,我不仅在实际工作中获得了经验,也从中学到了许多有益的知识和技能。目标制定、团队建设、计划管理、风险控制和总结反思是项目管理实践中的关键环节,只有在这些环节中进行深入思考和不断实践,才能够提高项目管理的能力和水平,使项目更加顺利、高效地实施。我将继续学习和实践,不断完善自己的项目管理技能,为企业的发展做出更大的贡献。
管理实践是一个广泛而重要的领域,在我们的日常生活和工作中起着至关重要的作用。我最近有幸参与了一个管理实践项目,通过这个项目我学到了很多有关管理的知识和技巧。在这个过程中,我积累了一些宝贵的心得体会。
首先,我学会了良好的沟通是管理中最重要的一部分。在项目中,我与团队成员进行了频繁的沟通,包括面对面的会议和在线交流。我意识到,有效的沟通不仅仅是传达指令和信息,还需要倾听和理解他人的观点和需求。只有通过有效的沟通,我们才能建立起团队的信任和合作,提高工作效率。
其次,我深刻认识到领导力的重要性。作为一个项目的负责人,我需要发挥领导者的作用,引导团队朝着共同的目标努力。在这个过程中,我学到了如何培养团队成员的自信心和归属感,如何激励他们充分发挥自己的才能,以及如何解决团队中的冲突和问题。通过不断反思和改进,我逐渐成长为一个更好的领导者。
第三,我体会到了团队合作的重要性。在管理实践项目中,我们需要在有限的时间内完成多项任务,这就要求团队成员之间密切合作。通过团队合作,我们可以充分利用每个人的优势,共同克服困难,取得更好的成果。此外,团队合作还能增进团队成员之间的友谊和互信,营造积极的工作氛围。
第四,我认识到灵活性和适应能力是成功管理实践的关键。在项目中,我们经常面临变化和挑战,需要快速做出反应。我学到了如何灵活应对不同的情况和问题,能够寻找出最佳的解决方案。同时,我也学到了如何适应不同团队成员的工作风格和需求,以及如何在不同的环境中保持自己的专业性和稳定性。
最后,我意识到持续学习和反思是成为优秀管理者的必要条件。在管理实践项目中,我不断学习新的管理知识和技巧,并通过反思来发现自己的不足之处,并制定改进计划。只有通过不断学习和反思,我们才能不断提升自己的管理能力,成为一个更好的管理者。
总之,管理实践是一项需要不断学习和提高的技能。通过这个项目,我深入了解了管理实践的重要性,并积累了宝贵的心得体会。我相信,只有不断地学习和实践,我们才能成为优秀的管理者,为我们的团队和组织带来更大的成功和成就。
管理实践研究旨在通过对实际管理问题的研究和解决,为组织和管理者提供有效的指导和智慧。在进行管理实践研究的过程中,我深入思考了组织中的问题,并运用研究方法进行分析和解决。通过实践研究,我不仅学到了许多学术知识,还积累了宝贵的经验,下面我将结合自身经历分享一些心得体会。
首先,管理实践研究需要深入了解问题的背景和情境,才能做出准确的分析和判断。在一次我参与的人力资源管理实践研究中,我注意到公司员工的离职率明显增加,导致企业的运营效率下降和成本上升。开始阶段,我从组织文化、薪酬福利等方面进行了初步分析,但并未找到问题的核心所在。后来,我决定深入一线员工进行访谈,了解他们离职的真正原因。通过与他们的对话,我得知他们的工作压力过大,缺乏晋升机会,以及薪酬待遇不公平等问题。通过这些了解,我重新调整了研究的重点,并提出了优化企业文化、提供晋升机会和改善薪酬制度的建议。这次经历让我认识到,在进行管理实践研究时,深入了解问题的背景和情境是至关重要的,否则可能无法找到问题的根本原因。
其次,管理实践研究需要灵活运用多种研究方法和工具,以便更好地解决问题。在一次组织变革管理的实践研究中,我团队遇到了许多挑战和困难。传统的研究方法对于这个复杂的问题显得力不从心,我们需要寻找其他的方法。最终,我们决定采用行动研究方法,通过与相关人员一起合作,共同制定并实施变革方案。这种方法让我们更好地理解了问题的本质,也使得我们能够及时修正和调整方案。通过这次实践研究,我学到了在解决复杂问题时,不拘一格的重要性。只有灵活运用多种研究方法和工具,才能更好地解决问题。
第三,管理实践研究需要有明确的目标和计划,才能提高研究效率和效果。在一次我参与的市场营销策略研究中,我们面临着很多数据的收集和分析工作,且时间紧迫。为了提高研究效率,我团队制定了详细的研究计划,并明确了研究目标和时间节点。我们按照计划进行了数据收集和分析,并及时对研究结果进行了总结和分析。这次实践研究让我深刻认识到,有一个明确的研究目标和计划,对提高研究效率和效果有着至关重要的作用。
第四,管理实践研究需要团队协作和有序合作,才能取得良好的研究成果。在我参与的一次团队项目中,我们团队成员分工合作,充分发挥了各自的优势和专长,共同完成了一项复杂的研究任务。我们通过定期开会和交流,确保大家对研究进展和困难有一个清晰的了解,并能及时协调和解决问题。团队成员之间的密切配合和良好沟通,使得研究结果更加准确和可靠。这次实践研究让我体会到,一个团队的成员能力卓越与团队的协作配合同等重要。
最后,管理实践研究需要不断反思和总结经验,以便提高研究的质量和效果。在我进行的一次项目管理实践研究中,我们遇到了很多挑战和困难,但通过不断的反思和总结,我们成功地解决了这些问题,并取得了良好的研究成果。通过这次实践研究的经验,我学会了在面对挑战和困难时保持积极的态度和对自身能力的信心,同时也认识到持续反思和总结能够帮助我们改进和成长。
通过这次管理实践研究,我积累了宝贵的实践经验,不仅提高了自己的研究能力,也使我更加深入地理解了组织和管理领域的问题。管理实践研究不仅仅是一种学术研究方法,更是一种改进和进步的动力。我相信,只有不断进行管理实践研究,我们才能够为组织和管理者提供更好的指导和智慧。
《管理的实践》是管理学家德鲁克大师的一本著作,这本书主要描述了极为基础又深刻的管理知识,是一个管理者必须了解和掌握的知识。学习了这本书后主要有以下几点体会,仅供大家参考。
《管理实践》是美国著名管理学家德鲁克在上世纪80年代末的一部经典著作,文字深入浅出,透过全面、系统的科学性总结,高度融合了东西方管理思想的精髓,通俗生动,读来饶有生趣。书中所阐述的核心思想即是:如何挖掘企业最有生命的资源——人的潜能,作者严谨、科学的工作态度,让我对管理工作有了很多新的思考和认识。下面,就如何发挥管理者的领导力和执行力,简单谈谈自己的看法。
管理是一种实践,其本质“不在于知,而在于行”。在每一个企业当中,管理者都是赐予企业生命、助于活力的重要因素。如果没有管理者的领导,“企业资源”永远只是资源,永远不会转化为产品。企业要想在激烈竞争的现代经济体系中,取得成功并获得长久的生命力,完全要视管理者的素质和绩效而定,因为管理者的素质和绩效是企业拥有的有效资源。领导要成为下属员工的领袖,必须提高领导能力,让员工在其身上看到领袖的魅力。在现代企业中,领导力不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。这就要求我们在学习、做事、做人上狠视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。
三、管理--抓好执行力是保证。
近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些。
口号。
性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。
从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。
我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。
一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。
二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相当一部分管理者,特别包括技术出身的管理者,很难转过弯来用管理解决问题。这部分人,用做技术的方式来进行管理,在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了,整个团队就是业务能手了,却发现不了团队成员的期望与需求,发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策,参加了无数次会议之后,自己知道也就知道了,信息到此中断,根本不知道团队层面关键作用在于承上启下,在于将组织层面的精神有效传达。
三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。
结束语:管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。对与不对,仁者见仁,智者见智。
对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理实践》谈三点小感悟。
一、管理--班子团结是前提。
班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。
要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。
要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。
要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。
二、管理--做好沟通是基础。
管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重下功夫,以能力带动人,以素质展形象,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导。
一、与时俱进,提高学习能力。在知识经济时代,新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,欠缺创新精神,就无法满足时代发展的新要求。作为一名领导干部,应该主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。
二、以身作则,始终充满激情。一个企业,不管在创业初期、发展期、稳定期,还是衰落期,都需要领导以一种卓越的激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业的生存和发展。在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员渡过难关。在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。
三、公平做事,做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一杆称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。哪些员工表现好,要及时奖励,树立学习榜样;对犯错误的员工,要进行警示教育。只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。
四、真诚待人,与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。
《管理的实践》是德鲁克大师的另一本著作,与之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特点就是通俗易懂,思路清晰,而且我觉得这两本书描述的都是极为基础又深刻的管理知识,是一个管理者必须了解和掌握的知识。个人认为,要做一个卓有成效的管理者之前应该好好地看一下《管管理的实践》这本书,里面有管理的基本的理论,它会告诉你如何设定企业目标,引导你如何使企业成功,如何做好管理层的职责。下面我详细地表达一下我读了这本书的看法。
整体上看,这本书包括分为五个部分,分别是:管理企业,管理管理者,管理的结构,管理员工和工作,当一名管理者意味着什么。这五个部分都揭示了一个本质——那就是管理的本质,每一个部分都指示了管理层的角色、职责和面临的挑战。当一个企业繁荣的时候,衰退的时候管理层应该做什么样的决策,如何做决策,应该背负什么样的职责,又如何去应对各种挑战,力挽狂澜。
首先从本书中我所认识到的管理层是一个独特的领导群体,成为企业中一个必须的领导机构,是专门负责赋予资源以生命力的社会机构,也是负责有组织地发展经济的机构,体现着现代社会的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理层的能力、技能和职责对整个世界有重大影响,就犹如国家领导人能否作出正确的决策关系到国家的生死存亡。
对于企业而言,管理层的首要职责是创造经济绩效,如果未能创造经济成果就是管理的失败,不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务也是管理的失败,未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力,还是管理的失败,于是管理的职能是什么自然而然地被提出来了。管理的三大职能就是管理企业、管理管理者、管理员工和工作。管理层是企业的器官,担负了创造性行动的重大责任,管理层要主动采取行动,促使企业获得期望的成功。
既然管理的首要职能是管理企业,那么企业究竟是什么呢?一般会说,企业是以盈利为目的的,运用各种生产要素,向市场提供商品或服务的社会经济组织。其实不完全是这样。德鲁克认为,利润不是企业的真正的目的,而是企业经营的限制性因素,利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因,而是检验企业效能的指标,利润不是企业活动的原因,而是结果。企业的目的是创造顾客。由于此目的确定了企业的基本功能是营销和创新。营销是企业有别于其他组织的独特功能。
管理管理者即利用人力和物力资源造就一家能创造经济价值的企业。但是人力资源是最不容易控制的一种资源,每个人都有自己的思想和目标,因此要确定统一的指导思想,一致的奋斗目标,共同努力才能创造出一个真正的整体。管理管理者显得尤为重要,只有当管理者可以适当行使自己的职权时,管理者才能更好地实现自己的职责,为企业做出更多的贡献。如果像老福特那样,把企业私有化,舍不得下放权力,管理者根本不能对企业的发展起到很好的作用时,企业将会陷入严重的困境。因此任何一家企业要想生存、发展、创新,必须管理好管理者。
管理员工和工作是管理的第三个职能,这意味着要对工作进行组织,是之成为最适合人类的工作,对员工进行组织,使得员工最有效地进行工作,包括对员工的激励、刺激、奖励等措施。人力资源是所有经济资源中使用效率最低的资源,但提升经济绩效又在于企业能否提升员工的工作效能。于是企业必须重视对员工的培训与开发。怎样的员工才是最有绩效的员工?是因为压力和恐惧吗?答案显然不是的。有责任感的员工才是效率最高的员工,“生产是一种态度”,员工的工作动机决定了员工的产出,一个有责任感的员工会把完成任务放在第一位。所以管理层必须培养员工工作的积极性,提高员工的责任感。这就要求管理者安排员工到合适的岗位上,做到人岗匹配,同时丰富员工的工作,让员工了解足够的为公司盈利的信息,只有当员工了解到这些信息以后,员工才对公司的目标有大概的了解,才能更好地达到公司赋予自己的职责。
要达到以上管理职能,首先要建立一个管理结构,但在这之前我们必须弄清楚企业究竟需要哪一种结构。而找企业所需的结构有3种特殊方法:活动分析、决策分析和关系分析。这就需要解决一下问题:1、企业究竟需要哪些活动才能达到经营目标?2、企业需要哪些决策以达成目标、实现目标?负责某项活动的管理者必须和谁合作,他必须对负责其他活动的管理者有什么贡献,这些管理者又必须对他什么贡献?做好分析后,接下来就要建立管理结构了,应该如何建立这个结构呢?其中有三个注意事项:1管理结构在组织上要以绩效为目标。2组织结构必须尽可能包含最少的管理层级,设计最便捷的指挥连。3组织结构必须能培育和检验未来的高层管理者。除了这些以外,还要遵循两个原则,职能分权制和联邦分权制原则。最后,我将来谈谈当一名管理者意味着什么。首先,作为一名管理者,意味着要做决策,管理其实就是决策的过程。无论管理者做什么,他都通过决策来完成工作。做决策可能很浪费时间,但管理者必须把时间花在决策上。但是要使决策取得绩效,仅仅靠找到正确答案是不够的,因此要遵循决策的5个阶段:界定问题,分析问题,制定可行的替代方案,寻找最佳的决策方案,把决策化为有效的行动。这五个阶段的时间分配也不一样的,管理者应该把时间花在界定问题、分析问题和制定可行的替代方案上,要有效实施方案解决方案也需要投入相当的时间,但是管理者不应该花太多的时间来寻找最佳答案.。
我们都相信管理者的工作是非常复杂的,管理者不同于企业中的其他人,他们需要担负两项特殊的任务,第一项任务是创造出大于各部分总和的真正整体,创造出有生命力的实体,而且其产出将大于所有投入资源的总和。第二项任务就是协调每个决策和行动的长远需求和眼前的需求。由此可见,作为一个管理者,必须具备灵活的头脑、清晰的思路和独到的眼光和见解。既然管理者的工作如此的复杂,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5项基本活动。首先,管理者设定目标。决定目标应该是什么,如何达到目标?其次,管理者从事组织工作。他要分析达成目标所必须的活动、决策和关系。接下来,管理者还必须激励员工,和员工沟通。他通过管理,通过与上下属的关系,通过奖励措施和升迁政策,以及不断的双向沟通,把负责不同职务的人变成一个团队。
第四项基本活动就是管理者必须为工作建立衡量标准,并把衡量标准的重心放在整个组织的绩效上,同时也放在个人的工作绩效上,并协助个人达到绩效。最后,管理者必须培养人才。管理者的管理方式对下属的影响十分巨大。他可能引导下属朝正确的方向发展,也可能误导他们;可能激发也可能压抑他们的潜能。由上可知,管理者的工作如此复杂,做好每个工作都需要不同的资格和品质。那么,什么样的人才能当管理者?第一,表达能力强。他必须懂得如何将自己的想法传达给别人。二,善解人意。他必须知道别人的需求,懂得如何掌握别人的需求。三,善用时间。时间是最稀有、最昂贵和最难以掌握的资源,但是管理者可以运用特殊的方法来解决这个普遍的问题。懂得善用时间的管理者通过良好的规划达成绩效,他们愿意先思考,再行动,花很多时间彻底思考应该设定的目标领域,花更多时间有系统地思考如何解一再出现的老问题。四,懂得培养人才。管理者手中掌握的资源——人,最特殊。培养人才的方向决定了员工究竟更能发挥生产力还是最后百无一用,好的管理者有正确的培养人才的方向,能协助部属成长为更重要、更丰富的人。最后也是最重要的一个管理者必须具备的品质——诚实正直。管理者必须把企业的整体利益置于个人利益之上,管理者不只通过知识、能力和技巧来领导部属,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。
随着科学技术的快速发展,经济发展的不稳定性,未来的管理者面临着许多新任务、新挑战,管理者要继续担负管理好企业及推动经济发展创新的重任,必须为未来的管理者做准备,培养更多出色的管理人才。
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管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。下面是本站为大家带来的管理实践。
希望可以帮助大家。
对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。
一、管理--班子团结是前提。
班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。
要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。
要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。
要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。
二、管理--做好沟通是基础。
管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重下功夫,以能力带动人,以素质展形象,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导。
一、与时俱进,提高学习能力。在知识经济时代,新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,欠缺创新精神,就无法满足时代发展的新要求。作为一名领导干部,应该主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。
二、以身作则,始终充满激情。一个企业,不管在创业初期、发展期、稳定期,还是衰落期,都需要领导以一种卓越的激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业的生存和发展。在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员渡过难关。在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。
三、公平做事,做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一杆称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。哪些员工表现好,要及时奖励,树立学习榜样;对犯错误的员工,要进行警示教育。只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。
四、真诚待人,与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。
《管理实践》是美国著名管理学家德鲁克在上世纪80年代末的一部经典著作,文字深入浅出,透过全面、系统的科学性总结,高度融合了东西方管理思想的精髓,通俗生动,读来饶有生趣。书中所阐述的核心思想即是:如何挖掘企业最有生命的资源——人的潜能,作者严谨、科学的工作态度,让我对管理工作有了很多新的思考和认识。下面,就如何发挥管理者的领导力和执行力,简单谈谈自己的看法。
管理是一种实践,其本质“不在于知,而在于行”。在每一个企业当中,管理者都是赐予企业生命、助于活力的重要因素。如果没有管理者的领导,“企业资源”永远只是资源,永远不会转化为产品。企业要想在激烈竞争的现代经济体系中,取得成功并获得长久的生命力,完全要视管理者的素质和绩效而定,因为管理者的素质和绩效是企业拥有的有效资源。领导要成为下属员工的领袖,必须提高领导能力,让员工在其身上看到领袖的魅力。在现代企业中,领导力不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。这就要求我们在学习、做事、做人上狠视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。
三、管理--抓好执行力是保证。
近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些。
口号。
性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。
从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。
我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。
一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。
二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相当一部分管理者,特别包括技术出身的管理者,很难转过弯来用管理解决问题。这部分人,用做技术的方式来进行管理,在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了,整个团队就是业务能手了,却发现不了团队成员的期望与需求,发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策,参加了无数次会议之后,自己知道也就知道了,信息到此中断,根本不知道团队层面关键作用在于承上启下,在于将组织层面的精神有效传达。
三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。
结束语:管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。对与不对,仁者见仁,智者见智。
如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想,以科学发展观统领企业的安全工作,我认为,必须上下同心,讲究科学,与时俱进,以人为本,切实贯彻落实《安全生产法》,真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严。
规章制度。
是大家举手通过后定下来的,为什么到执行时会出现埋怨情绪,为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因,就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够,我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严,而不单单是出了事故处罚从严。
建筑施工企业员工从事的大都是苦、脏、累工作,在施工一线,完成施工任务目前主要依靠劳务工来完成,而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少,许多人安全生产意识比较淡薄,作业过程中“三违”现象经常出现,管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任,也许今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多,我们不能非得从自己身上得到教训不可,这样的代价太大。因此,抓安全生产的指导思想必须从严,必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业,如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己,在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障,加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度,这样坚持数年,在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想,那么,对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场,安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严,才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨,而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化。
企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论,广泛征求各方面的意见,有些重要规章还需经过职工代表大会通过,应该说这些规章制度有其实施的群众基础,但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下,以为搞管理订一个制度就行,有问题开个会发个通知便完事,出了事情搞个处理决定,扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑,遇到违章或者肇事的,管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上,制度只能是一种约束,员工和管理者都受到它的约束,但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”,还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据,把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来,理顺关系,使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,这比简单地给一个处分,给一定经济处罚要复杂得多,这就需要我们注入极大的耐心,花费更多的功夫,应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上,“严管”并不是我们的目的,而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道,从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点,仅有行政手段是不够的,这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样,还因为安全管理的内容本身也复杂多变,这一点在我们港口物流企业尤为明显,所以我们在强调安全管理从严的时候,决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作。
随着企业改革转制和市场经济的深化发展,公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。体制变了,内外环境变了,经营方式变了,而传统的管理模式却改变不大。在安全生产管理上不能与时俱进,安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中,我们的体会是,管生产必须管安全毫无疑义,但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中,哪些环节是安全生产的危险源,哪些环节是安全生产的重点预控目标,以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响,应该有怎样的防范措施、保障制度等等,管理者必须要了解清楚,明确职责。
在这里我们提出要用科学发展观统领安全工作,不仅因为其重要性,还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况,是该企业人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中,不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制,还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响;时节气温对安全生产的负面影响;雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响;机械电器故障对安全生产的负面影响等等,这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础,还需要各方面的知识,虽然有些无形隐患有时是很难掌控的,但我们必须去学习、去摸索、去了解,只要我们把问题想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果,达到有效地防患于未然,最终实现安全生产管理的既定目标,还有一个重要方面,就是要发动群众,群策群防,全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育,采取切实有效的办法和措施,帮助和引导大家形成共识,实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。
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管理沟通是企业管理中一个非常重要的环节,这一点我深有体会。在我工作的过程中,我积累了一些管理沟通的实践心得,现在想与大家分享一下。管理沟通实践心得可以总结为五个方面:积极沟通的重要性、有效沟通的关键、倾听的力量、语言的运用、表达的技巧。
首先,我深刻认识到积极沟通的重要性。在企业管理中,领导需要与员工进行密切的沟通,以了解员工的情况、工作进展和需求。当领导能够积极主动地与员工进行沟通时,可以建立起良好的合作关系,增加员工的积极性和工作效率。而当领导缺乏积极沟通的能力时,员工可能会感到被忽视,工作效果也会大打折扣。因此,积极主动地进行沟通是管理中不可或缺的一部分。
其次,我发现有效沟通是管理沟通的关键。有效沟通不仅仅是简单地进行信息传递,而是建立起一个双向的沟通渠道,让双方都能理解对方,并达到共识。在实际操作中,我常常采用双向提问的方式进行沟通,即在讲解自己的观点后,主动询问对方是否理解,并听取对方的回答和建议。这样一来,我能够及时发现沟通的盲点,并及时进行补充和修正,从而实现更好的沟通效果。
倾听的力量也是管理沟通中必不可少的一部分。良好的沟通需要双方都能倾听和理解对方。当员工向我倾诉问题和困惑时,我会给予足够的关注和倾听,不仅仅是为了了解问题,更是为了让员工感受到被重视和支持。而在沟通中,倾听也是提高自己管理能力的重要方式之一。通过倾听,我可以了解员工的需求和想法,从而更好地引导和帮助他们,提高工作的质量和效率。
语言的运用也是管理沟通中需要重视的一方面。在沟通中,我们要在措辞上注意用词准确、简短明了,避免用词模糊或含糊不清。同时,我们也要注重使用积极的语言,鼓励员工,并给予他们自信和动力。在我的实践中,我经常使用肯定的话语,鼓励员工积极进取,同时也要注意用词的变化,及时调整表达方式,以适应员工不同的情绪和状态。
最后,我认为表达的技巧对于管理沟通起着至关重要的作用。良好的表达技巧能够帮助我们将自己的意思清晰地传达给对方,避免产生误解和矛盾。在我的实践中,我常常使用具体的例子和实际操作进行解释,以帮助员工更好地理解和接受我的观点。同时,我也注重非语言表达,如用姿态、眼神等来传递信息,以增加沟通的效果。
综上所述,管理沟通实践心得可以总结为积极沟通的重要性、有效沟通的关键、倾听的力量、语言的运用以及表达的技巧。通过对这些方面的不断实践和总结,我发现自己在管理沟通方面有了明显的进步,并能够更好地应对各种管理沟通的情景。我相信,只要我们不断提高自身的沟通能力,并运用好这些实践心得,就能够更好地实现管理的目标和提高企业的管理效果。
管理是一门复杂而又具有挑战性的艺术,对于每一个管理者来说,提升管理能力和实践经验是至关重要的。在我的管理实践中,我经历了不少挫折和困惑,但同时也收获了许多宝贵的经验和体会。通过总结这些心得,我希望能够对自己的管理实践有一个清晰的认识,并为将来的管理工作提供指导。
首先,沟通是管理中非常重要的一环。作为管理者,我需要与团队成员保持良好的沟通,明确工作目标和责任分工。在过去的实践中,我逐渐认识到沟通需要有渠道和方式。一方面,我建立了一个定期的团队会议,以便及时传达和解决问题。另一方面,我也注重与每个员工进行一对一的沟通,关心他们的工作和生活,及时了解他们的需求和困难。通过这种有效的沟通方式,我发现团队成员更容易理解工作要求,更加投入到工作中,并且有更高的职业满意度。
其次,激励是管理实践中一个至关重要的因素。激励可以提高员工的动力和积极性,并培养团队的凝聚力。通过与团队成员的接触,我意识到每个员工都有不同的激励需求。在实践中,我采取了一系列措施,如员工培训、晋升机会和奖励制度等,来满足他们的激励需求。并且,我鼓励团队成员参与决策,使他们感受到自己的价值和重要性。通过这些激励措施,我发现员工的工作效率和质量都得到了明显的提高,而团队的凝聚力也得到了进一步的增强。
此外,学会倾听也是管理实践中一项重要的技能。作为管理者,倾听可以帮助我更好地了解员工的需求和困惑,提供合适的帮助和支持。通过与团队成员一对一的交流,我学会了倾听他们的意见和建议,以及时发现问题并解决困难。同时,我也鼓励团队内部成员相互倾听和支持,营造积极的工作氛围。通过倾听和支持,我发现员工更加自信和积极,工作效率和团队协作水平也得到了提升。
另外,我还意识到管理者需要有良好的决策能力。在管理实践中,我经常面临多个选择和挑战,需要快速作出决策。通过实践和经验的累积,我逐渐明白了决策需要基于充分的信息和分析,同时还需要考虑到团队和组织的整体利益。在实践中,我学会了合理规划和安排时间,搜集相关信息,分析和评估各种因素,并关注决策的执行和效果。通过这些努力,我发现自己的决策能力得到了提高,团队的整体绩效也有所增长。
总之,通过多年的管理实践,我认识到沟通、激励、倾听和决策是管理中的重要要素。这些经验和体会不仅帮助我更好地管理团队,提高工作效率,而且也对个人的职业发展有着积极的影响。作为管理者,不断总结和体会自己的管理实践,不断提升管理能力,是我今后工作的重要目标。只有不断学习和实践,才能迈向管理艺术的高峰,取得更大的成功。
第一段:引入管理沟通的重要性(200字)。
管理沟通是组织中不可或缺的一环,是管理者必备的核心技能之一。作为管理者,我深切体会到有效的沟通对于组织内部的协调与合作是至关重要的。在管理沟通实践中,我不仅从中体会到了沟通的重要性,还学到了一些心得体会。
第二段:建立良好的沟通渠道和机制(200字)。
为了确保良好的沟通,我们需要建立起一套稳定可靠的沟通渠道和机制。在我实践中,我发现每周召开的团队会议是沟通的重要平台之一。在会上,我会给员工们充分地表达自己的想法和建议,并倾听他们的意见和反馈。此外,我还通过电子邮件、电话等方式与员工保持密切联系,及时了解他们的工作进展和困难。建立这些良好的沟通渠道和机制,使我们的工作更加高效和顺畅。
第三段:注重倾听和理解别人的观点(200字)。
沟通并不仅仅是单向的信息传递,更重要的是能够倾听和理解别人的观点。在管理沟通中,我意识到要成为一个好的沟通者,最重要的是学会倾听。当员工向我表达意见和问题时,我会认真倾听,了解他们的关切和需求。我也会主动与员工进行沟通,向他们寻求建议和意见,从而更好地满足他们的工作需求。通过注重倾听和理解别人的观点,我与员工之间的沟通变得更加顺畅和积极。
第四段:沟通共识的建立和传递(200字)。
在管理沟通实践中,确立共识是为了保证团队的协作和目标的达成。作为管理者,我会与员工一起制定明确的工作目标,并明确各自的责任和任务。在团队会议中,我会确保每个人都能参与讨论和决策,确立共识。此外,我也会在团队会议后向团队成员发送会议纪要,以确保每个人都对会议内容有清晰的了解。通过共识的建立和传递,团队的工作变得更加有条理和高效。
第五段:不断的反馈和改进(200字)。
管理沟通不仅仅是一次性的工作,而是需要持续改进和反馈的过程。在实践中,我发现定期的反馈是非常重要的。我会与员工定期进行一对一的沟通,了解他们的工作情况和需求,并提供积极的反馈和建议。同时,我也会借助员工的反馈来改进自己的沟通方式和技巧,使沟通变得更加有效和高效。通过持续的反馈和改进,我与员工之间的沟通变得更加互动和有益。
总结(100字)。
通过管理沟通的实践,我深切体会到了良好沟通的重要性。建立良好的沟通渠道和机制、注重倾听和理解别人的观点、确立共识和传递、不断的反馈和改进,这些都是高效沟通的关键要素。作为管理者,我将继续提升自己的沟通技巧和能力,以促进组织内部的协作与发展。
随着信息科技的快速发展,个人隐私受到了越来越多的威胁和侵犯。隐私管理已经成为了一个重要的议题,个人隐私保护已经成为了社会的焦点。在这个背景下,我参加了一次关于隐私管理实践的培训,从中我学到了许多知识和技巧,也积累了一些心得体会。
首先,隐私管理的核心是个体的自我保护意识。在这个信息爆炸的时代,我们的个人信息无时无刻不在被采集和利用。因此,我们不能对个人隐私的泄露掉以轻心,而是要始终保持高度警惕。我通过培训学习到了一些个人隐私保护的基本原则和方法,如限制个人信息的收集和使用、加强密码的安全性、定期清理浏览记录等。我开始了解到,只有树立起保护个人隐私的自我意识,并积极采取相应的措施,才能真正地保护好自己的个人隐私。
其次,隐私管理需要借助科技手段来提高效率。随着技术的发展,隐私管理已经不再是一个单纯的人工工作,而是需要借助于各种技术手段来进行辅助。例如,隐私保护的软件可以及时检测和拦截恶意程序的攻击,有效防止个人隐私的泄露。在培训中,我学到了许多关于隐私保护软件的知识,并利用这些软件来加强个人隐私的保护。通过科技手段的应用,我发现隐私管理变得更加高效和便捷,也更加安全可靠。
再次,隐私管理需要与他人共同合作。个人的隐私管理不是一个单独的行为,而是需要社会的共同努力。在培训中,我结识了一些志同道合的人,我们深入讨论了隐私管理的重要性和方法。通过与他人的交流,我收获了许多有益的建议和体验,并且在实践中取得了更好的效果。因此,我意识到隐私管理需要与他人共同合作,共同提高对个人隐私的保护意识,并通过共同努力来构建一个更加隐私友好的社会环境。
最后,隐私管理需要与法律法规相结合。在培训中,我了解到了一些与隐私管理相关的法律法规,如《网络安全法》和《个人信息保护法》等。这些法律法规为个人隐私提供了法律保障,也规范了企业和机构对个人隐私的处理。我认识到,只有将隐私管理与法律法规相结合,才能更好地保护个人隐私的权益,维护个人的合法权益。
总的来说,通过参加隐私管理实践的培训,我对隐私管理有了更加深入的了解。我明白了隐私管理的核心是个体的自我保护意识,通过科技手段的应用和与他人的合作,可以提高个人隐私保护的效率和安全性。同时,隐私管理也需要与法律法规相结合,以保护个人隐私的权益。只有通过不断的学习和实践,我们才能更好地保护好自己的个人隐私。希望在未来的工作和生活中,我能够始终将隐私管理置于重要的位置,做到个人信息的合理保护和利用。
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对于番茄时间管理法,我有一些体会。以前有一阵子我特别忙,两个项目同时到最后阶段的时候,那上班连一分钟都显得很宝贵。在这种情况下,我自发地使用了倒计时的方法。对一件任务,设定一个目标。由于时间实在太少,所以设定目标的时候基本上也是以分钟计算的。比如下班前10分钟,在任务不忙的时候都是磨蹭过去或者上网看贴就过去了,但是在那个时候,感觉十分钟可以干很多事情。比如可以写一篇几百字的博客。
我发现,随着任务的完成时间用分钟来计算之后,对一个任务的计划就不会很宽松。相信大家有体会,如果没有时间上的压力,大家用小时来安排任务的时候,如果一个任务其实不需要一个小时来完成,我们也有办法把它磨到一个小时才完成。其实这个时候时间就浪费了。这种情况,我碰到一个比较极端的例子是有个人,我估计他的时间安排是以天计算的。所以无论什么任务交给他总不能在一天之内完成。这个事情让人十分郁闷。
当然,作为任务计划的时间安排,也不能估计那么精确。比如我之前的一个任务,我计划25分钟完成,但是由于碰到几个问题,最终超出5分钟才完成。这没什么,因为当计划的时间快到的时候产生的那种紧迫感会大大地提高效率。比如我之前用30分钟完成了一个快速开发框架的搭建,其中还排除了几个问题。所以当完成任务的时候也格外有成就感。
护理管理是一门复杂而综合的学科,它涵盖了医院、临床、患者等多个因素,同时也需要管理者拥有敏锐的思维和多方面的技能。在护理管理实践中,我深深地体会到了护理管理的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我在护理管理实践中的心得体会。
首先,护理管理需要有明确的领导力。作为一名管理者,我们需要引领团队朝着共同的目标前进。通过清晰的目标设定和明确的指导,我们能够激发员工的工作热情,并使他们在工作中形成良好的工作态度。同时,作为一名管理者,我们还需要不断提升自己的领导能力,学会如何与员工建立良好的沟通和合作关系,使整个团队更加高效和协调。
其次,护理管理需要注重团队合作。在我实践的过程中,我发现团队的力量是无可替代的。团队合作不仅能够有效地解决问题,还能够提高工作效率和员工的积极性。在护理管理中,我们需要鼓励员工之间的互相支持和合作,通过制定合适的工作流程和工作分工,使团队的工作更加顺畅和高效。
此外,护理管理需要具备决策和问题解决的能力。在护理工作中,管理者常常需要面临各种各样的问题和困难,需要及时做出决策并解决问题。为了提高决策的质量,我们可以借鉴过去的经验,积累知识和技巧。同时,我们还需要学会如何分析和评估问题,找出最适合的解决方案,以达到最佳的护理管理效果。
此外,护理管理需要重视员工的培训和发展。护理工作是一项复杂和专业的工作,它需要具备一定的知识和技能。管理者需要给予员工足够的培训和发展机会,以提高员工的专业水平和工作能力。通过定期组织培训和进修课程,我们能够帮助员工不断提升自己,适应工作中的变化和挑战。
最后,护理管理需要重视患者的需求和体验。患者是我们工作的重点和目标。我们应该倾听患者的意见和建议,关注患者的需求和体验。通过改善服务质量和提高患者满意度,我们能够提升医院的声誉和形象,让患者感受到我们的关爱和关注。
总之,护理管理是一门复杂而综合的学科,它需要管理者具备良好的领导力和团队合作能力,能够做出明智的决策并解决问题,注重员工的培训和发展,以及关注患者的需求和体验。通过不断学习和实践,我们可以不断提高自己的护理管理能力,为患者提供更好的护理服务。
创新是推动社会进步的重要力量,而创新管理实践则是实现创新的关键环节。在这样一个快速变化和竞争激烈的时代,我深感作为管理者,因应挑战与机遇的不断涌现,必须不断地进行创新管理实践,才能在市场竞争中取得优势。以下是我在实践中的心得体会。
首先,创新源于观察和洞察。作为管理者,观察和洞察是我们判断市场需求和趋势的重要手段。我发现通过对市场进行仔细观察和对消费者需求进行深入洞察,能够发现新的商机和创新点。经过市场需求调研,我发现消费者对环保产品的需求逐渐增加,认为以环保理念为核心推出的产品在市场上一定能获得较大的市场份额。于是,在此基础上,我主导了公司新产品线的开发,推出了一系列环保产品,收到了良好的市场反馈。通过这个实践,我深刻认识到创新源于对市场需求和趋势的准确把握。
其次,创新需要关注员工的积极性和创造力。作为管理者,我认为员工是创新的重要主体。在实践中,我提倡鼓励员工积极参与创新活动,提供发挥个人创造力的机会。为此,我组织了一次创意大赛,鼓励员工以团队或个体的形式提交创意,并给予奖励和支持。一方面,这次活动激发了员工的创造力,促使创新的快速发展;另一方面,员工们参与了自主创新的过程,增强了工作积极性和工作满意度。结果,许多优秀创意被挖掘出来,为公司带来了巨大的商业机会。通过这个实践,我明确了创新需要关注员工的积极性和创造力这一重要点。
第三,创新管理需要科学规划和有效执行。创新管理不仅仅是想法的产生和灵感的迸发,更重要的是将创新转化为实际的行动和成果。在我的实践中,我意识到只有科学规划和有效执行,才能够确保创新得到有效转化。在一次新产品开发中,我制定了详细的项目计划,明确了各项任务的责任人和时间节点,并加强了沟通与协作。同时,我建立了一套有效的监控机制,以便及时解决项目开发中的问题和难题。由于科学规划和有效执行,这个新产品以高质量和高效率的方式顺利问世,取得了市场的认可和销售的成功。通过这个实践,我深刻体悟到创新管理需要科学规划和有效执行这一必备条件。
第四,创新管理需要鼓励失败和容忍错误。创新本质上是一项风险和不确定性较高的活动。在实践中,我发现鼓励失败和容忍错误是创新管理的重要原则。我鼓励团队成员勇于尝试新想法,主动担当风险,并为他们提供良好的学习和成长环境。在一个项目中,团队遇到了一些挑战和错误,导致项目进度滞后。然而,我并没有过分追究责任,而是鼓励大家总结经验教训,及时调整策略,并在后续工作中取得了更好的效果。通过这个实践,我体会到创新管理需要鼓励失败和容忍错误,为员工提供迭代和改进的机会。
综上所述,创新管理实践是推动企业发展和成功的关键。在实践中,我深刻认识到创新源于观察和洞察,关注员工的积极性和创造力,需要科学规划和有效执行,以及鼓励失败和容忍错误。这些心得体会将引领我在未来的工作中更好地实践创新管理,不断创造价值和提高竞争力。
项目管理是现代管理理论中的重要组成部分,它以其科学性、实用性和操作性,成为了各行各业中管理者必备的技能之一。通过对项目管理实践的参与和学习,我深刻地体会到了项目管理的重要性以及其对工作的影响。在这里,我将分享一些自己的心得体会。
首先,有效的项目管理能够提高工作效率。在过去的项目中,我曾经遇到过时间延误、资源浪费等问题,而通过学习项目管理知识,我意识到这其中的原因是因为项目的计划缺失或者不够周密。因此,在新的项目中,我开始注重规划和组织,详细列出了项目的目标、时间节点、资源需求等,并合理分配任务和角色。结果,我发现项目进度被明确了,工作分工更加明确,整个项目团队的工作效率也得到了显著提高。
其次,项目管理能够提高团队协作能力。项目管理注重的是整合资源和协调各方的合作,通过不断沟通和协商,使得项目成员对项目目标和任务的理解更加一致。在项目管理中,我学会了如何有效地与团队成员进行沟通,了解他们的需求和建议,并将这些因素纳入到项目执行过程中。这种团队协作的模式不仅提高了项目的执行效率,同时也增强了团队成员之间的信任和合作,减少了沟通误解和冲突。
另外,项目管理强调风险管理与问题解决能力。在我参与的一些项目中,由于缺乏事先的风险评估和规避措施,项目在执行过程中遇到了一些无法预料的问题,如技术难题、资源不足等。通过项目管理的学习,我学会了如何在项目开始之前进行风险评估,并制定相应的解决方案。在项目执行过程中,我及时发现问题、分析问题,并迅速采取措施解决问题,保证项目的正常推进。
此外,项目管理还能提高自我管理能力。在项目管理中,我养成了积极主动的工作态度和高效的工作习惯。通过详细的计划和安排,我能够更好地掌握时间,合理安排个人任务,提前预估工作量和时间,减少了工作上的压力。同时,我还学会了如何合理分配工作优先级,有效利用时间,并从项目中不断总结反思,提升个人的工作能力和管理经验。
总之,通过项目管理的实践,我深刻认识到项目管理在工作中的重要性。有效的项目管理可以提高工作效率、加强团队协作能力,同时还能够提升自我管理能力以及解决问题的能力。因此,我将继续学习和应用项目管理的知识和技能,不断提升自己的综合素质,成为一个优秀的项目管理者。
在我们的日常管理工作过程中,经常会遇到一些现实的问题,就是如何能有效开展和管理好店面的工作?针对这个问题,我浅谈几点自己的看法和观点,还望各位管理精英们多提宝贵建议,谢谢!
作为大型餐饮连锁集团,我们在行动上高度统一,一个指令,上传下达,大家不折不扣的去完成。怎么有效的去完成各时期公司所下达的指令和任务?我认为:
第一、我们要做好公司所下达任务通知的传达与解释工作,口令必须要清晰,而且要全面的向下级各部门解释到位,让大家清楚任务,明白指令。
第二、如果下级对任务和指令还有不明白的,我们还应主动示范,让下级明白其具体内容。
第三、任务和指令不单单是下达就行,还需要下级高度去执行,就必须要采取行动。第四、行动中所取得成绩的好坏,取决于我们对于该任务的重视程度的强弱,要想取得好的成绩和结果,我们就要重复、重复、不断重复的去检查、去跟踪,因为检查是管理工作中的重点,只有重复不断的检查、不断提醒,这样才能纠正错误,形成正确良好的工作习惯,大家才会从内心真正去重视和关注它。很多工作流于形式,原因就是在于没有检查,没有落实。
那么管理层在检查工作的同时要注意遵守些什么原则呢?有三点:其一、就是以身作则,身正不令则行,身不正虽令则不行。其二、各司其职,我们要清楚安排好各级管理部门人员的工作,让大家知道自己应该做什么,自己的方向在哪里。其三、各负其责,每个人在整个任务中都应承担自己相应的责任,要具体给大家阐明清楚。
工作原则中,我们应该遵循:第一、能越级检查,不能越级处理;因为当领导越级处理时,干部都成了傀儡,当领导越级处理时,干部都不会引起重视。第二、可临时授权,不能临时处理;授权是工作中时常会出现的事情,是很正常的,但是如果临时处理可能事情就会适得其反。
第三、能聆听汇报,不能越级下达。聆听汇报是领导者全面了解工作的一个必然途径,但是越级下达任务,就会打乱工作程序,可能伤害到一些管理层人员的心,也许还会有传达有误的地方,这样恰恰给下级留下了一个借口和理由,反而会得不偿失。
我们要走的路还很长,企业在努力致力于中国餐饮第一品牌、百年百店、基业长青的同时,需要我们每一位家人不断的努力,所以我们只有不断的学习,不断的丰富自己的专业知识,才能带领好团队,才能为企业创造更大的价值,才能早日实现我们的目标,为自己迎来更广阔的天地,在此有句话与大家共勉之:“张开铁的翅膀,挺起刚的脊梁,向着遥远的天空自由地飞翔,梦想不代表成功,努力才有希望,当你成功的时候,我为你鼓掌!”衷心祝愿我们的家人身体健康、工作顺利,事业有成!祝愿我们的企业早日实现中国餐饮第一品牌这一宏伟目标!加油!
管理是一项复杂而艰巨的任务,它要求管理者具备良好的组织与沟通能力,能够有效地协调资源、计划目标并监督执行。通过学习管理的实践章,我深刻体会到管理的重要性以及如何在实际工作中应用管理技巧。在这篇文章中,我将分享我对管理实践的心得体会,从领导力、团队管理、决策制定、沟通与协作以及目标管理五个方面展开叙述。
首先,在管理实践中,领导力起着至关重要的作用。一个优秀的领导者应该具备激励员工的能力,能够根据不同员工的需求和动机制定合适的激励措施。此外,领导者还应该具备明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员,激发他们的积极性和创造力。经过实践,我发现在成为一名优秀的领导者时,重要的不仅是指挥和控制团队,更重要的是要与团队成员建立积极的关系,建立共同的目标和价值观,从而形成高度团结和协作的工作氛围。
其次,团队管理是管理实践中必不可少的一环。在团队中,每个人都有自己独特的才能和技能,有效地利用团队成员的优势,发挥集体智慧是取得成功的关键。因此,一个优秀的管理者应该善于发现和调动团队成员的潜力,合理分配工作,激发团队的创造力和合作精神。通过实践,我学会了如何建立一个良好的团队文化,鼓励员工之间的合作与交流,保持团队的凝聚力和稳定性。此外,我也学会了如何管理团队中的冲突与问题,及时解决矛盾,从而提高团队的整体效能。
第三,决策制定是管理过程中的一个重要环节。决策能力直接影响到组织的成败。在管理实践中,我发现决策的质量取决于信息的准确性和全面性。作为管理者,我们需要及时收集和分析各种信息,权衡各种利弊,作出明智的决策。在实践中,我经历了一些决策带来的挑战和困扰,但通过总结经验教训,我逐渐学会了如何优化决策过程,降低决策的风险和不确定性,提高工作的效率和质量。
第四,沟通与协作是管理实践中不可或缺的技能。一个优秀的管理者应具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够与团队成员、上级和客户进行有效的沟通和协调。在我个人的实践中,我意识到沟通不仅仅是传递信息,更重要的是理解与被理解。只有通过有效的沟通,才能减少误解和冲突,提高工作效率和团队凝聚力。除此之外,我还学会了如何与他人建立良好的合作关系,通过协作实现共同的目标,共同成长和进步。
最后,目标管理在管理实践中也是一个至关重要的环节。目标具有明确性、可量化性和可追踪性,可以激励团队成员为实现目标而不断努力。一个优秀的管理者应该能够设定明确的目标,并制定可行的计划和策略来实现这些目标。通过实践,我学会了如何制定合理的目标,并通过监督和反馈来推动目标的实现。同时,我意识到目标管理需要全员参与,需要定期评估和调整,以确保目标的有效性和实施过程的顺利进行。
通过管理的实践章,我更加深入地了解了管理的本质和方法。无论是在领导力、团队管理、决策制定、沟通与协作还是目标管理方面,都需要管理者具备多方面的技能和素质。只有不断学习和实践,才能在管理实践中不断成长和进步。作为一名管理者,我们应积极主动地学习和应用管理知识,不断提高自己的管理水平,为组织的发展和员工的成长做出更大的贡献。
超市是现代城市中不可或缺的购物场所之一,而超市管理的好坏直接关系到超市的运营和发展。近期,我在一家超市担任实习生,亲身经历了超市管理的方方面面。通过这段实践经历,我得出了一些心得体会,希望能够对其他超市管理者提供一些思路和参考。
首先,超市管理要注重顾客需求。超市成功运营的关键在于吸引顾客并保持他们的忠诚度。为了确保顾客对超市的满意度,超市管理者首先需要熟悉顾客的需求,并根据需求进行产品采购和陈列。在我的超市实践中,我们经常进行顾客调研,了解他们对产品品质、价格和服务等方面的看法。通过分析调研数据,我们不断调整产品种类和陈列方式,以满足顾客的需求并提高购物体验。
其次,超市管理要加强员工培训。员工是超市经营的重要因素之一,他们的工作态度和服务质量直接影响到顾客体验和超市形象。因此,超市管理者应该注重员工培训,并提供系统的职业发展机会。在我的实践经历中,我们的超市经常组织培训课程,包括销售技巧、沟通技巧和产品知识等方面。通过培训,员工不仅能够提升自己的专业素养,还能更好地为顾客提供个性化的服务,强化超市的品牌形象。
第三,超市管理要加强库存管理。库存管理是超市管理中必不可少的一环,它关系到超市的运营成本和销售效率。超市管理者要定期检查库存,及时清理滞销产品,并根据销售情况合理安排采购计划。在我的实践中,我们采用了先进的库存管理系统,并设立了专门的库存管理团队,负责库存的监控和处理。通过科学的库存管理,我们能够减少滞销产品和过度采购带来的成本浪费,提高了销售效率和利润率。
第四,超市管理要注重营销宣传。在激烈的市场竞争中,超市要想吸引更多顾客,不仅需要提供良好的产品和服务,还需要进行有效的营销宣传。在我的实践中,我们利用多种营销手段来吸引顾客。例如,我们定期举办促销活动,如打折、满减和买赠等。同时,我们还加强线上营销,通过社交媒体和官方网站宣传特色产品和活动信息。通过这些措施,我们不仅能够吸引新顾客,还能够提升顾客满意度和忠诚度。
最后,超市管理要倡导文明购物。超市是一个公共场所,顾客的行为举止直接反映着超市的形象和管理水平。超市管理者应该积极倡导文明购物,加强顾客教育和引导。在我的实践中,我们通过在超市各处张贴宣传海报、播放宣传片等方式,提醒顾客注意礼仪和秩序。同时,我们也加强了员工的礼仪培训,让他们以身作则,为顾客树立良好的榜样。通过这些努力,我们的超市创造了一个文明、和谐的购物环境。
总之,超市管理实践是一个复杂而又有挑战的过程。通过我的实习经历,我深刻认识到超市管理的重要性,以及在管理过程中的一些关键要素。顾客需求、员工培训、库存管理、营销宣传和文明购物,这些要素相互联系,在相互作用中推动超市的良性发展。只有合理运用这些管理理念和实践经验,超市才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得持续发展的成功。
第一段:引言(200字)。
创新管理作为企业发展的核心竞争力之一,对企业的发展具有重要的影响。在实践中,我深深体会到创新管理的重要性,并从中获得了一些心得和体会。本文将从提升创新意识、搭建创新团队、创新管理方法、创新文化建设和创新成果转化等五个方面进行论述,分享我的心得和体会。
第二段:提升创新意识(200字)。
提升创新意识是创新管理的基础,企业需要培养员工对创新的认知和意识。在实践中,我发现通过开展培训、组织创新活动等方式,可以有效提升员工的创新意识。同时,企业应当鼓励员工从日常工作中发现问题和机遇,并提供一种鼓励创新的环境。通过这些措施,我发现员工们的创新激情得到了激发,创新意识也不断提升。
第三段:搭建创新团队(200字)。
创新团队是实施创新管理的重要力量,而搭建一个高效的创新团队是关键。在实践中,我发现一支优秀的创新团队需要具备多样化的人才结构、积极的沟通协作能力以及适当的激励机制。同时,团队需要积极探索和引进外部资源,以获得更为广阔的创新视野。通过搭建一个团结、合作和有活力的创新团队,我体会到创新工作变得更加顺利和高效。
创新管理方法对于落地创新非常重要,它能够引导创新活动的开展。在实践中,我发现创新管理方法应当根据企业的特点和创新需求进行具体的制定和应用。一种常见的方法是创新项目管理方法,通过明确目标、资源配置和风险控制等环节,有效协调创新过程中的各种关键要素。另外,开放式创新也是一种有效的方法,它通过与外部资源和伙伴进行合作,帮助企业更好地获取创新资源和机会。通过运用不同的创新管理方法,我发现创新活动更加有序和高效。
第五段:创新文化建设和创新成果转化(200字)。
创新文化建设和创新成果转化是创新管理的最终目标。在实践中,我发现创新文化建设需要从企业内部的价值观、行为习惯和组织机制等方面入手,培养一个鼓励创新、敢于尝试和接受失败的文化氛围。此外,创新成果的转化也是创新管理的关键环节,它要求企业具备良好的市场洞察力和营销能力。通过建设创新文化和有效推进创新成果的转化,我发现企业可以不断保持活力和竞争优势。
总结(200字)。
通过创新管理实践,我深切体会到了提升创新意识、搭建创新团队、运用创新管理方法、建设创新文化和推进创新成果转化等方面的重要性。创新管理是企业持续发展的关键,需要企业管理者具有前瞻性的视野和积极的创新意识,使创新成为企业的核心竞争力。我相信,在未来的发展中,创新管理将在各行各业中扮演着更加重要的角色,为企业带来更大的发展机遇和竞争优势。
走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求:
第一:管理制度化,俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理,“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三:班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
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