培训是提高个人技能和知识的重要途径,通过参与培训可以不断拓展自己的思路和能力,这次培训收获颇丰,我觉得有必要对这段时间的心得体会进行总结了。培训是一种成长的机会,我感觉这次培训给我带来了新的启发,让我对自己有了更深入的认识。参加培训是我们提升自我能力的重要手段,我想我们应该认真总结一下这次培训的收获。培训让我们明白了很多之前未曾了解的知识,我觉得写一篇培训心得体会是很有必要的。这次培训的内容非常丰富,我觉得写一篇心得体会可以让自己更好地回顾学习的内容。这次培训让我收获颇丰,我觉得有必要对这段时间的学习和感悟进行总结。培训是我们提升自己能力的重要途径,写一篇心得体会可以帮助我们更好地巩固所学的知识。这次培训的收获远远超过了我的预期,我觉得有必要写一篇心得体会来分享我的学习经验。参加培训是很有意义的一件事情,我觉得我们应该写一篇心得体会来总结和回顾这段时间的学习。这些范文涵盖了各个领域、不同内容的培训经历,让我们一起来看看吧。
20xx年7月6月,离开了我依恋的大学校园。手拿着行囊,怀揣着憧憬,来到祖国的特区,来到了华为——这个可以成就梦想的伊甸园。跨进百草园的那一霎那,我深深地被园内翠绿的热带植物所吸引,幽静的环境仿佛让我置身于公园一般,但是一排排整齐的公寓告诉我这里是华为员工休息的地方,这就是无数人心中的归宿,此刻我明白了百草园的真正含义。
在公寓里稍做休息,接下来是报到注册和身体检查的一系列事情,工作人员的办事能力给我留下了很深的印象,让我第一次切身的体会到华为人对待工作的高效率和职业化,这也让我在心底默默地树立了目标。
来华为报道前,心中对华为也充满了各种各样的疑惑,毕竟网上有太多太多关于华为的负面报道。什么魔鬼训练、没人性等等的不利于华为的评价让我对这家中国最牛的民营企业敢爱又不敢言语。因为我没体会所以没有话语权,不清楚华为到底怎样,不知道我的观念和华为的文化是否冲突。
在这一周的培训时间中,公司通过课堂教学、课外活动,影片欣赏等多种形式向我们灌输了团队精神的重要性。同时还要求我们不论在寝室,还是在站队都要始终坚持铁三角的关系。这种将大家的利益捆—绑到一起的方式让我懂得了没有左邻右舍的团结永远不会取得个人的成功。同时华为还强调互相学习,有不懂的问题随时可以向身边的人求助。这种开放式的交流平台是其它企业少有的,它让我们这些刚刚走出校园的学生们可以良好地向职业人过渡。
如今拔河比赛已经过去,麦加朝圣也成为了历史,但是团队精神却深深地印在了我的脑海中。相信有了这种精神在今后的工作中一定会取得1+12的功效。
曾经有朋友对我说去了华为小心被人家洗脑,这让我一开始对华为的文化培训课程还有一丝的抵触,听课的时候总会从多个角度去思考这种文化的功过是非。但是当我在课堂上听到老华为人是如何打拼天下的时候,我被他们的精神和付出所打动。尤其是当我得知班主任带病坚持工作,我明白了什么是敬业精神;当我听到教官提醒我们打电话回家,我明白了什么叫细致入微;当我看到每次课外活动都会准备急救箱;我明白了什么叫细节决定成败。也许这就是华为的文化,一种体现在每一位华为人身上的执行文化,一种建立在道德和科学基础上的优秀文化。
资源是可以枯竭的,唯有文化才能生生不息。华为之所以能取得今天的成就,它的企业文化起到了决定性的作用,同时华为的文化也不是一成不变的,它将在今后的发展过程中不断得到补充和更新。
千手观音那整齐划一的动作至今还在脑海中回荡,演员们刻苦排练的场景让我联想到在海外艰苦地区调试设备的华为兄弟,他们默默无闻的努力换回的是客户对我们的信任和一份份产品定单。
经历了这一周时间的大队培训,我发现原来自己的担心完全是多余的。华为不但不是网上所说传言的那样,甚至还可以说是中国企业中团队精神和集体奋斗的典范。我现在可以很负责任地告诉大家,华为是一家优秀的企业。当然华为并不适合每一个应届毕业生,这里高强度的工作是需要个人能力来支撑的,要不你真的会在这儿里待的很辛苦。
感谢xxxx社、xxxx社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起xx公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了xxxx省xx社20xxxx年新员工培训班学习。经过xxxx天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了xxxx班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:
来自全省各联社参加xxxx省xxxx社新员工培训的有xx余名。本次培训是xxxx省xxxx社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“xx”培训,这是xxxx社领导以及xx公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为xxxx精英。
首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是xxxx社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
这次xxxx社新员工培训是xx公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、xxxx各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。
培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。
我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢xxxx社、xxxx联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“xxxx”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
xx年x月x日,我们xx级的新员工开始了在xx的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对xx公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。
了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀xx员工的必要条件。运维检修部的xx副主任给我们详细介绍了xx公司提出的“三集五大”发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。
制定职业发展计划是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养计划,我们只需要根据培养计划按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业发展的道路,人力资源部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的发展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以体现人生价值为目标,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于思考问题,善于总结方法,一步一个脚印才能走向成功。
树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。xxx老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化氛围当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取私利,捍卫公司形象。
感谢公司为我们提供培训的机会,我要抓住每一次学习的机会,牢记“成长,融合,共赢”的六字真言,努力成为一名合格的xx人。
xxx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了"服务只有更好,没有最好"的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩,而且授课讲师严谨、仔细的态度,让我们都从中学习到了不少东西。
这次虽然培训时间很短,但是各部门的讲课都是精中之精的课件,重点清晰、层次分明。通过这次培训,我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持,而且公司对我们这些一线员工都格外关心,这一切让我们内心感到很温暖。
作为普鲁士特的一员,我更加明白到,要尽自身的努力,做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家,我们只有共同努力,把我们这个大家庭经营得一天比一天好,这样我们的明天才会更加美好。
陈总经常告诉我们,做一件事情要持之以恒,要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一席话,我记忆犹新,这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们,要多利用业余时间去学习技能知识,这些都是对我们以后的生活有很大帮助的,我们不知道学习的知识什么时候可以派的上用场,但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。
作为一名空压机维护人员,我以后一定要加强自身的技能培养,不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学习的东西,明白到我的学习、工作、努力方向,今后我会养成学习的好习惯,这样每天都可以进步一点点。
几天的学习,时间过得很快,我们不同片区的朋友们,从不认识到熟悉,也是一个很大收获,培训给我们创造了一个结识同事的平台,以后大家在工作中遇到问题,都可以互相探讨交流,以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训,这对我们员工来说就是我们的加油站,通过学习以后能更好的为客户提供优质的服务,把我们空压机维护事业做的更大更强。
相信公司的明天更加美好!
。
根据公司的安排,我很荣幸参加了这次公司举办的以工代干培训,让我受益匪浅,感触颇深。虽然只有短短的几天,但我觉得是一次心灵的蜕变,人生的转折。现在的我终于明白为什么很多人说“要常常充电”的含义,要在学习中不断提升自己的能力,转变自己的思维方式,勇于批评和自我反思。这次培训让我对公司的各个部门的职责有了进一步的了解,虽然很多部门在平常的工作中很少接触,但作为这个大家庭的成员,很有必要了解“家”的组成,以便更好全面的开展工作。这次的最后的节目“3分钟个人工作规划演讲”自我认为很好,很锻炼人。我是那种半天可以不开口说话的人,做收费班长时很少在大会上发言,即使说也是吞吞吐吐满脸通红。到我发言时,我想起王主任常说的话“越怕什么,越要去干什么”。我迈出了较往日来说无比困难的一步,我讲了,不管别人的眼光,我为自己感到高兴自豪。我想这是一个起点,在以后的工作中加强锻炼,努力学习,提高自身的语言表达能力。
通过培训最让我深有体会的是:
挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二、通过这次培训,让我深刻体会到工作中要对自己的角色有高度的认知,做好角色扮演,明白自己的职责与作用,在自己的工作岗位上要知道:我是谁、我要干什么、如何干、我还能干什么。
三、培养超前意识。作为管理人员什么事都应做心里有数,该干什么应提前完成,不要明日复明日。
四、要宽宏大量,学会包容。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。同时要也认识到沟通和团队的重要性。多听多交流多沟通。以心还心,以诚待人。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我要时刻提醒自己,要严格要求自己,放正自己的位置,凡事做好带头作用。感谢公司的这次培训,以后的路将是我人生新的旅程。
前言:日益繁忙的工作,使更多的人丢弃了学习的机会。对于一个房地产置业顾问来说,学习可以是销售技巧,可以是房地产基础知识,也可以是经济知识等。生活中,工作中学习时时存在,关键在于我们每个人对待学习的态度及意识。而公司组织的培训,更应该是我们提升自身能力最好的机会。
很有幸在上周五参加了公司组织的《员工成长智慧》专项培训,整整一天的培训,使我受益颇多。整体来讲这次培训使我对工作,对生活都有了新的认识,新的方向。本次培训,焦老师让我认识到了工作与生活的紧密联系,很多大道理都在日常的工作中;邢老师让我认识到了一个人成功,需要的是不断的在实践中成长,进步;张老师让我认识到现实工作中,要想做大做强,优秀的团队是关键。对于本次培训,我想简单谈谈自己对以下几个问题的认识及感想:
一,"乐"应该是工作的本质及追求。我们做的任何一项工作,都应该是乐在其中,也只有这样,工作才能做的最好。现实中,很多人都在为一个问题矛盾:做最喜欢的工作,还是做最挣钱的工作。其实现在看来,这个本不是一个选择题,而应该是一个整体。喜欢的工作全身心投入了它可能会变成最赚钱的工作。如果自己选择了一个赚钱但不是最喜欢的,随着时间的推移,我们更应该把这份工作变成自己最大的乐趣来源。作为一个房地产经纪人来说,我们要销售技巧,要业务知识,要拼搏精神,更重要的可能是对待工作的一种态度。很多人做不好的关键便是不认可自己的这份职业,工作更没有乐趣可言。()对于公司来说,让员工"乐"便是有好的制度,好的平台。对于我们每个人来说,心里最真实的想法,最真实的态度,才是我们不断进步,不断成功的关键。
二,"主动链接,为更多人"应该是我们工作的方向。好的业务人员,不一定能成为好的管理人员。但是好的业务人员,应该是能为更多人提供成功机会的人员。在销售工作中,时时都有激烈的竞争,但是要想有更大的作为,就要学会为更多人。在工作中,主动拥有合作意识,主动承担更多责任,我们的工作会做的更有意义,也会越做越好。还是那句话"不想当将军的士兵,不是好士兵",销售团队更应该如此,要想成为最优秀的那一个,就应该带领更多的人来赚钱,同时也是带给自己更宽阔的舞台。就像老师说的.那句话"一个人的强大不是看你有什么,而是看你心里装着什么".
三,拥有团队文化,合理组建团队是我们成功的保障。每一个公司应该有整体的企业文化,每一个小的团队也应该有自身的团队文化。拥有文化的团队,才会有核心竞争力。无论面对什么样的问题,都会勇敢面对,奋力解决。就像在培训时看的视频,那样的团队,让人看了只有感动,只有为销售团队自豪。同时,优秀的团队更需要合格的领导,需要合理的组建。给我印象最深的就是最后的游戏环节,一个游戏让我看到了很多问题:在现实中如何才能发挥每一个员工的特长,面对问题应该以一种什么样的态度去应对,销售团队任何时候都不应该有放弃的心态等等。回到工作中,作为一名管理人员,我更应该不断的学习进步,让自己拥有一个强大的团队。
学习使人进步,这句话平淡而朴实,但又拥有无穷的力量。不管我们处在什么样的岗位,都应该通过不断的学习来提升自我。一次培训,使我看到了问题,学会了解决问题。在今后的工作中,我会直面问题,培养团队里每一员,让自己的组别成为泰辰地产最优秀的那一个!
优秀员工培训学习心得员工培训学习心得体会优秀员工培训心得。
本人xx,男,汉族,1986年8月出生,籍贯甘肃皋兰。20xx年9月进入兰州理工大学技术工程学院学习,20xx年7月毕业,取得工学学士学位。20xx年8月11日,进入甘肃华鹭铝业有限公司工作,在电解二部工作实习,20xx年3月转正至今在电解厂155ka工区工作。一年多的实习及工作使我逐步成长我一名合格的铝厂员工,遵守铝厂规定,能认真做好自己的本职工作,为铝厂做出了自己应有的贡献。现将一年多的工作情况总结如下:
在实习期间,主要负责电测工作。主要负责:对电解槽的槽温的测量、炉底压降的测量、阳极阴极电流分布的测量。其中对电解槽槽温的测量是每周三次,炉底压降每周测量一次,阳极电流分布要求是测量要每周涉及到每个班。对于电测工作,我必须做到测量数据的真实准确,为部门生产提供切实可靠的技术参数做依据。
同时,为了更好的做好电测工作,我认真的学习电测技能,对于不懂的向部门区域工程师请教,并能很快的领会电测技术的要点。在车间,我经常对在测量过程中出现的细节问题向工人请教,以便能准确的采集数据。在工作过程中,由于部门领导的关心支持和我不断的学习总结,我的工作不断得到了完善,并使我积累了很多宝贵的经验,这对于我以后工作有很大的帮助。
近几个月的实习工作,使我的工作水平及工作能力有了初步显现。不仅使我掌握了电解电测技术,还初步掌握了一定的电解常识和一定的工作方法,为以后正常上岗工作做了积极的准备。
在电解厂155ka工区工作,我的主要工作还是电测工作,但是增加了对电解工的考核和工区的安全工作。电测工作基本和以前的工作没区别,还是对电解槽槽温、炉底压降、阳极阴极电流分布的测量工作。而对电解工的考核是我上岗以来的新工作,所以我对做好这项工作特别的重视,并能做好这项工作。
我对于刚接受工区的安全工作感觉既陌生又新鲜,但能很快的适应和做好此工作。
首先,对于电测工作,根据我在实习期间的工作积累,很快的我便能将其做的游刃有余,并能不断的在此过程中发现新的规律,使工作更能顺利进行。其次,对电解工的考核工作是我在工作期间最重视的工作。因为这份工作是牵扯到电解工的收入问题的工作,不能有半点的马虎。在我刚接触此工作时,就觉得身上的担子突然加重了。我得检查督促电解工对电解槽的日常维护工作,并实时的做一些对电解槽维护情况的记录工作;检查测量电解槽的技术参数以能反映电解工对单槽的技术维护程度,并对有关数据进行系统的统计。最后,严格的按照工区制定的考核标准,并根据日常的检查统计工作对电解槽进行细致的考核做分工作。
1、 投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调 的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师 讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故 事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求
我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:员工培训心得体会范本“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇
1、 制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列 举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成 的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处 等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:员工培训心得体会范本以前他在 另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、 流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:员工培训心得体会范本流程标准化、标准 清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:员工培训心得体会范本“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
根据公司的安排,我很荣幸参加了这次公司举办的以工代干培训,让我受益匪浅,感触颇深。虽然只有短短的几天,但我觉得是一次心灵的蜕变,人生的转折。现在的我终于明白为什么很多人说“要常常充电”的含义,要在学习中不断提升自己的能力,转变自己的思维方式,勇于批评和自我反思。这次培训让我对公司的各个部门的职责有了进一步的了解,虽然很多部门在平常的工作中很少接触,但作为这个大家庭的成员,很有必要了解“家”的组成,以便更好全面的开展工作。这次的最后的节目“3分钟个人工作规划演讲”自我认为很好,很锻炼人。我是那种半天可以不开口说话的人,做收费班长时很少在大会上发言,即使说也是吞吞吐吐满脸通红。到我发言时,我想起王主任常说的话“越怕什么,越要去干什么”。我迈出了较往日来说无比困难的一步,我讲了,不管别人的眼光,我为自己感到高兴自豪。我想这是一个起点,在以后的工作中加强锻炼,努力学习,提高自身的语言表达能力。
通过培训最让我深有体会的是:
挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二、通过这次培训,让我深刻体会到工作中要对自己的角色有高度的认知,做好角色扮演,明白自己的职责与作用,在自己的工作岗位上要知道:我是谁、我要干什么、如何干、我还能干什么。
三、培养超前意识。作为管理人员什么事都应做心里有数,该干什么应提前完成,不要明日复明日。
四、要宽宏大量,学会包容。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。同时要也认识到沟通和团队的重要性。多听多交流多沟通。以心还心,以诚待人。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我要时刻提醒自己,要严格要求自己,放正自己的位置,凡事做好带头作用。感谢公司的这次培训,以后的路将是我人生新的旅程。
xxx。
20xx年3月3日。
当我们有一些感想时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家收集的员工培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
很荣幸成为公司一员,进入公司以来,我努力学习企业的各种制度及,希望尽快融入企业大家庭,下面我以新员工身份谈一下对公司的认识以及自己的一些感想与心得。
首先,公司制度完整规范,公司员工自觉遵守,员工面貌新颖,穿着整齐干净,工作努力、积极主动,这是企业成熟、健康发展的重要标志。
其次,企业文化底蕴深厚,文化氛围浓厚,班前班后会、安全培训、板报、月刊、沂州报等推动员工成长、关爱员工及其家属的活动相继开展,每天制度更是彰显出企业文化魅力所在,让大家一起学习新制度、新知识,观看积极上进的视频资料,这样有助于员工自己知识的增长,从长远利益来看,也是企业利益的体现。
再次,公司组织机构框架清晰,机构分工明确,领导才能出众,领导有方,员工能够各司其职,各尽其能。
当然除去公司的优越条件之外,我们个人更应该去努力充实自己提高自己,回报公司的栽培。
而就如何提高自身这一问题,我有以下几点心得:
一、要勤于学习。应时刻不忘学习,正所谓“学海无涯”,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最后要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才干。
二、要善于思考。“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。
思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粗取精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象时,一定要注意沟通方式和方法,不能一成不变,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。
三、要勇于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有亲身实践了才知道自己学习的是否牢固以及扎实。就在昨日,组长带着我们亲自上阵,带着我们亲身体验了一次升温炉点火。
因为涉及到点火,在开始之前内心还是有一点点小小的激动以及忐忑,但是在组长风趣幽默的讲解和示范下,渐渐的我们那颗吊着的心也放下了,就在我们以后要开始点火时,组长突然严肃起来,对我们发问在点火之前要注意什么?我们异口同声的回答安全!但是组长继续发问注意哪里的安全,我们却面面相觑回答不出,这时组长带着我们爬上二楼,开始了耐心的'讲解,我们才恍然大悟,在点火前要先打开下面的置换阀,置换一段时间后,到二楼测量炉中有没有爆炸性气体,当一切准备稳妥之后,就要开始点火,组长带着我们穿戴好防护用具,讲解了点火时要注意的事项:如果先开阀再开火会造成闪爆!所以要先把点火棒伸进火咀,缓慢开启燃烧气阀,然后根据升温要求配合中控调节开度。在做足了充分的准备之后我们成功的点燃了升温炉!
经过这些天的培训以及学习,印在我脑海中的是六个字:安全责任担当!作为一名新职员,我要学习的还很多,在今后的日子里,我会时刻准备着接受挑战,不断成长,不断进步,为企业发展添砖加瓦!
华为的两天培训确实让我们大开眼界,无论是陈老师的个人魅力还是华为的实力都让我极度震惊,一个企业发展到如此地步一定有他非常独到的地方,听了陈老师的培训之后发现,华为在个人能力、发展培养、企业理念、企业文化以及绩效管理等方面给了我很大的启发,下面我就其中的个人能力、发展培养和企业文化这三各方面阐述一下我个人的感受。
首先是个人能力方面,通过陈老师的介绍她的个人发展途径来看,个人能力始终是取得发展的第一步,华为的人才招聘极度苛刻,要经过六轮的面试,可想而知留下的都是能力很强的,假若能力欠缺是不能进华为的,这也奠定了华为发展的基石。网罗天下英才是华为的一个战略,把精英留下了企业能不发展吗?所以说要想有一个大的发展平台,自己的自身实力是必须的,一定要努力提升自己,让自己有匹配平台的实力。
其次是发展培养方面,华为花重金聘请ibm为自己量身打造了一套管理系统,管理是一个企业的根本,没有管理企业最终回成为一盘散沙,最终靠着这套管理系统华为走到了现在。华为还为自己招聘了很多的人才,其中也有很多的应届毕业生,没有任何工作经验,一般企业是会让他们从基层做起积攒工作经验,但是华为就敢让新人挑大梁,给他们一个巨大的舞台,一个充分展现自己实力的机会,培养属于自己的精英员工,这样的员工会有很高的忠诚度,甚至离职之后也会一直保有华为给与他们的各种精神财富,这个是一般企业无法比拟的。
最后是华为人引以为傲的狼性企业文化,狼是群居动物,每个狼群都有自己的领袖—头狼,头狼靠着自己的实力管理着狼群。狼群的捕猎是靠着头狼的指挥,严格有序分工明确,每个狼都拼尽全力履行自己的职责,华为也在头狼任正非的指挥之下有条不紊的前进着。华为的狼性文化是深入到每个华为人心底的,华为人发自内心的去践行狼性文化,这已经成为其生活工作的一部分,就算离开华为这种精神依旧存在,这个是最让人震惊佩服的。
所以说华为的成功并不是偶然的,是他们一点一点积累起来的必然的成功,他的管理、他们的狼性精神以及他们的方方面面都是需要我们去学习的。
今天是岗业培训,虽然比较累,但这一些的付出还是有所收获的,今天为我们做出精彩报告的老师:xxx老师和xxx老师。
通过今天的培训,我了解到作为一名教师,首当应去成为一名好老师,应该做好专业发展,上好每一堂课,要能让领导满意,让家长认可,学生喜欢,同事赞赏的教师。那么,我就应该从每一步出发,要去体会终身学习,平日勤读书,勤思考,勤动笔,只有及时充实自己,提高自己,面对任何竞争压力,我们才能从容面对,才不会被社会淘汰,同时还要学会以诚待人。良好的师生关系要靠自己精心经营的,和家长真诚地沟通,懂得顾及家长感受,有责任心,公平心,这样家长会慢慢信任你;对学生公平,不高高在上,要有威严,言出必行,做好表率作用,还要会去包容学生,真正做到去了解每一个学生,关心爱护,呵护每一位学生;在教学活动中,学会用心去感受与爱护学生。
作为一名教师也要学会将信息技术融入教学活动中,从而提升学生学习兴趣,让学生去自主探索,合作学习,从而提高学生的全面素质。
我将努力做好一名优秀的人民教师,实现自己的人生价值,相信通过自己的不懈努力,用自己的真诚与爱心去对待每一位学生,争取在日后教育教学中取得好成绩。
经过一天的'休息,自己带着饱满的精神去参加第x日的岗前培训。今天,前来做出精彩报告的两位xx中学的长期在一线工作的优秀教师。
走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾――___市__医院。
在工作前,为了让我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我们对__的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训第二天,_院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到很难,但我们要力求做到更好。我们要以优秀员工的标准要求自己,为__院尽一份力,成为一名合格的医护人员。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的医护人员奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者。
培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”。
在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
在工作中,面对竞争,要有危机意识,如果自己不努力,别人会在同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写在脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天户外拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲小游戏、大道理感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了许多活动,留给我记忆最深的是:“信任背摔”和“毕业墙”这2个活动。
在开展“信任背摔”这个项目时,每个人接受完同事的鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。是的,相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要。
接下来的几个月就是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的安排设置上,人力资源部付出了很大心血,授课内容出比较全面和实用。对于我们自身业务知识、工作品质,人际交往以及团队精神的培养,都有一定程度的提升。在此,我主要谈谈对我感触较深的几个课程:
通过杨总的讲解,我重新系统的认识了公司,更加了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的平台,这一个充满机之间遇与挑战的平台,这是一个我们个人价值得以实现的平台。每一个员工都可能是精英,只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工,只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率,能够做出成绩,就会受到尊敬,得到回报。
通过外聘南天竺讲师黄老师的分享,让我深深体会到沟通不只是说话那么简单。沟通是人与人之间,人与群体之间思维与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的畅通。特别是自己作为服务部门(采购部)人员,沟通在工作中起着极为重要的作用。通过沟通技巧的学习,让自己了解到:高效的沟通是建立在心与心之间的沟通,是建立在爱、尊重、平等、价值之间的沟通。
伊总的几十年工作和生活的精彩分享,使我了解到工作就是生活,工作就是事业。当你习惯了这样的思维时,你在工作时就会投入,投入就会使你富有激情,而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长、有所成就,就一定要把每一项工作都当成事业去做。特别是伊总每天的详细的工作日记,让我敬佩(一个高级副总裁面对如此繁忙的工作事物,居然还能做出如此细致的工作)。细节决定成败,一个成功的职业经理人就是靠细心、细致的工作以及敬业的职业精神成就自己。
黄总是我采购工作的领路人和导师,让我从一个对采购一无所知的慢慢成为能够独挡一面的采购主办。他那朴实而敬业的工作作风让我十分敬佩,公司的采购工作杂并且采购金额小,这就更需要采购人员足够细致、耐心。当工作出现问题需要领导帮助时,黄总并不是一味的只是给领导出“问答题”而是通过自己积极认真的前期工作,做出一些“选择题”让领导帮忙决策,这不仅减轻领导工作,同时又让自己成熟起来。黄总正是通过自己脚踏实地的以及严谨的工作作风,使自己从一个车间技术人员、采购员做到现在的部门总经理职位。是我们学习的楷模。
谢总用简单明了的语言介绍自己30余年的工作经验以及中肯的分析自己的优缺点。在接下来的破冰游戏中,通过同事、领导对自己一些评价,让我重新认识自己的优缺点,特别是工作繁重是爱发一些小牢骚的毛病,一旦抱怨多了,心态变的消极,工作自然变成不努力、效率低下。通过对比同事的成功之路,让自己停止抱怨、改变行为,逐渐养成积极阳光的心态,实现自我价值。
在这长达一年的培训过程中,公司许多领导都为此付出辛勤的努力,正是他们无私的奉献,让我们这些中基层员工有了更好提升自己的机会。
通过培训,我不仅提高了自己的业务能力,并调整了自己的工作心态,相信自己以后的工作中会用自己所学的,用心去做好每一件事。
对于以后公司举办的培训,我觉得增加一(学校119消防宣传月活动工作方案及预案)些实用性以及互动性的培训,班级之间也可以多举办一些户外运动来增加同事之间的友谊以及团队合作精神。
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:
要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境 用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员 工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等, 当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其 他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包 括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别 是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及 电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以 减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的总是录音的效果最差,视 频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不 断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受 的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意 力集中的时间段一般不会超出 60 分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出 90—120 分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个 小时内接受的比较好,但超出两个小时的.培训就会随时间的延长而不断降低。
在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
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