奋斗是一种改变命运的力量,它能够让人摆脱困境和逆境。成功不是偶然的,而是背后付出了很多努力和汗水。以下是一些成功人士的奋斗经验分享。
《以奋斗者为本》一书的序言也提到,华为公司是一个重视继承的公司。“从开始起草《华为公司基本法》,到今天起草《华为公司人力资源管理纲要》,其目的一是要对自己的管理理念和政策进行系统的整理,温故而知新;二是要摆脱对人的依赖,提高管理体系的继承性。继承是为了更有效的创新。”
“把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上,是希望通过这句话告诉中国人,中国的自然资源其实是有限的,靠经营自然资源,中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名,黄卫伟老师如是说。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇。上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值三章。《干部卷》的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序,重点内容包括干部的使命与责任,对干部的要求,干部的选拔与配备,干部的使用与管理,干部队伍建设等;其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一,也是倾注精力最多的领域。
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
在拿到该书尚未学习之前,说实话,我首先感兴趣的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过之后的细读和品味,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说,华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。
通过学习,我初步出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。《以奋斗者为本》一书,可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述,这是我此次学习的第一心得。
二、何人可称奋斗者。
在弄清何人可称为奋斗者之前,首先要明白奋斗的定义是什么,字典对奋斗一词的解释是“完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标”。这个定义无疑是准确的,那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者,但他强调了政策必须向后者倾斜,而且他也同时坦言:“只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点”。由此可见,华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。
所以,通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我愈发感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。毋需赘言,通过对华为“奋斗者”群体的研究,我更多体会到的是,奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的第二心得。
三、如何成为奋斗者。
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么,如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认为必须遵循三条路径:爱学习、成为“狼”、讲作为。
其次是应该努力修养“狼”性。狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
最后是必须有所作为乐于奉献。华为视有成效的奋斗者为企业的中坚力量,并尽力提拔他们成为企业的中、高级干部,尽可能地保障奋斗者权益,为他们提供动力。当然,华为对干部的选拔标准及考核要求也会高于常人,那就是敬业献身、无私无畏、自我批判、大局为重,始终保持使命感和危机感。也许我们经常会有“多做多错、不做不错”的想法,所以常常会有“事不关己,高高挂起”的做法,殊不知,这样的完人绝非任何一个组织或企业所需要的,时间久了终究会被抛弃,成功者必须讲作为讲大局讲奉献。
《以奋斗者为本》一书中的“猛将必发于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”等精彩言语,对于基层的我们敦促自己成为有效的奋斗者也许更会有启发。这是我此次学习的第三心得。
四、怎样激励奋斗者。
一是推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制――左边支持价值创造,右边支持价值分配,形成了一个自我循环的利益驱动机制。它比较科学地解决了公正和公平的问题,实现了员工与企业目标最大程度的一致,也为全力创造价值提供了不竭的动力来源。在此机制下,能者上,为贤能之人提供了机会,庸者下,保证了机体的清洁,同时也形成压力机制。员工不用看干部的脸色眼色行事,更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示,更不会沦为奋斗着的奴才了。
二是在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。通过按生产要素分配的内部动力,尽可能地实现股东和员工的共同富裕、客户和企业的共同发展,从而有力促进了客户、员工与企业之间利益共同体的牢固建立。在华为“利益均沾”机制中,最能体现公平的指导方针就是:价值分配“向奋斗着、贡献者倾斜”、“不让雷锋吃亏”、“团队坚持利出一孔”等,有效地钝化了价值分配处理过程中的各类矛盾,促进了企业均衡、可持续发展。
三是推行了令员工信服的干部选拔、配备、使用、管理机制。其中最契合对奋斗者激励的,就是华为选拔干部三原则,“优先从成功团队中选拔干部”、“优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部”、“优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部”,全方位地调动了那些想成为有成效奋斗者的员工的积极性,使他们更加注重融入团队、奋勇争先、敢于担责。华为通过以上对奋斗者的种种激励,解决了“水平而不流,人平而不语”的管理问题,更有效赋予了员工蓬勃向上、积极追求的意义。试想,对于如此开明开放的一个企业,员工又怎能不“士为知己者死”呢?这是我此次学习的第四心得。
总之,通过此次学习,我更加坚定了一个信念:宏伟大业必以奋斗为基石,美好未来必靠奋斗来实现。但在前行路上我认为,我们还应充分意识到“以奋斗者为本”真的是说起来容易做起来难,它要求每个员工不仅要做到长期艰苦奋斗,而且要做到坚持团队奋斗,不仅要做到肉体方面的艰苦奋斗,而且要坚持思想方面的艰苦奋斗;同时对所有期待每位员工都能为之奋斗的组织或单位来说,更要建立健全好激励机制,在物质上、精神上保证好奋斗者的利益,让“雷锋”式的员工吃苦不吃亏。唯如此,“胜者举杯相庆,败则拼死相救”的氛围才能真正形成,企业和员工共生共荣的理念才能真正落地。
通过此次学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的一个重要组成部分,华为坚决摒弃了通常企业“泛泛而谈、写在纸上、挂在墙上,就是不能落实在行动上”的做法,而是将它始终渗透在华为经营发展的全过程,并内化在华为员工的心灵深处,外化为华为员工的集体行为、习惯和性格,更将之固化为规则、制度和机制,从而最终成就了一个世界级、商业性、领先性的大型高科技企业。这,或许正是华为最值得我们学习和借鉴的地方。
尊敬的各位领导/各位同事:
大家晚上好,我是青岛顺威人力资源部孙通;我总共花了大约一周的时间来阅读以奋斗者为本这本书;说实话刚开始读这本书的时候认为这本书的内容是华为公司的会议纪要的片段或者说是断落的拼凑整理;内容不连贯性、逻辑不清晰;后来沉下心去读完全书使我对以奋斗者为本这本书有了更深刻的理解和体会;下面我简单谈一下我读以奋斗者为本这本书的几点感受:
本书分为上篇价值篇(客户、资本、劳动者多赢):全力创造价值、正确评价价值以及合理分配价值;下篇干部政策:体现了华为公司干部管理的体系;着重强调了干部的使命与责任以及对干部的行为与作风的要求,以及如何建设干部队伍;全书内容的编写紧紧围绕华为公司价值核心观和企业文化来展开企业文化:
一、以客户为中心。
三、
长期艰苦奋斗。
二、以奋斗者为本:第一:这里的奋斗者包含劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。第二:奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。第三:现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离开不开下游的经销商第四:企业要发展,要扩张,要有自己的“血性”,一种和狼一样的“狼性”。
1、要有敏锐的嗅觉。
2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神。
3、群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根“麻花”;公司的价值分配也是责任、结果为导向;向为公司做出贡献的奋斗者倾斜、本着不让雷锋吃亏的文化去分配;,“力出一孔,力利出一孔”。
三、长期艰苦奋斗:不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成现有的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的四、干部篇:
读书笔记,希望对您有帮助!
化为公司用20多年的时间实现了由小到大,由弱到强。其引发众人关切的背后,让我们看到了其持续、精准打造核心竞争力的不懈,始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判”。华为公司的成功经验对于我们正在转型发展的成品油销售企业有着十分重要的借鉴意义。
一是要聚焦客户,靶向持续施策。“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?为客户服务是企业生存的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。”这简单而直白的道理,说出了企业存在、发展的基础。作为成品油销售基层企业的一名管理者,更应带头践行以客户为中心的理念,无论是对内对外,始终将要将客户的利益、需求维护好,要利用党员联系油站、主题党日活动等多种方式深入到基层,多从客户的角度出发,去剖析、掌握客户的迫切需求。公司的可持续发展归根结底是满足客户需求,企业发展之魂亦是客户需求。要将这样的理念宣传、灌输到部门、基层的每一个人,固化“以客户为中心”“优质服务是最好的营销”的经营理念。要将“微笑挂脸上、服务记心中”成为我们主动服务客户的长效行为、自觉行为和基本行为。
读书笔记,希望对您有帮助!
二是要聚焦责任,持续艰苦奋斗。企业的成功离不开员工的知识,更离不开员工的奋斗,无奋斗不青春。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,而思想上的艰苦奋斗则是说的尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。我们需要做的是用知识武装自己,学会时时更新,敢于承担责任,事事做实。长期的艰苦奋斗需要我们要有以企业为家的意识,这样方能为企业的发展积极开动脑筋,用心做好每一件事。这也需要我们每一个人都要有“奉献”精神。作为经理办公室的管理者,要将“耐心热忱、首问负责,甘心服务、率先垂范,一丝不苟、严谨务实”服务公约牢记于心,付诸于行动,并长期坚持下去。
三是要聚焦忧患,坚持自我批判。所谓“惶者生存”,自我批判的目的是不断进步,不断改进,是在自我否定基础上的肯定。只有坚持自我批判,才能倾听、摈弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。现如今市场竞争高度激烈,市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变,唯有充满未雨绸缪的高度危机感,才能不断追求创新,不断超越自己。管理学中的“木桶理论”告诉我们:一个木桶能装多少水,取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板,就找到了突破口。“均衡发展,就是抓短的一块板”。作为基层管理人员,更要往远处看,把员工的利益放在第一位,帮助企业更好地引人、用人、育人、留人。凝聚好部门的力量,提高部门的向心力,团结协作,共同努力。
正如任正非为《以奋斗者为本》的题记所说:资源是会枯竭的,读书笔记,希望对您有帮助!
唯有文化才会生生不息。小胜靠智、大胜靠德。一切工业产品都是人类智慧创造的。读后感华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿…我想企业文化的灵魂正是核心价值观,核心价值观是企业文化的基石,是所有成功企业的文化基因。企业能持续生存和发展,其共同点就是,核心价值观渗透在企业经营发展全过程中,同时内化在员工的心灵深处,外化为员工的行为,固化为规则制度,从而形成企业的核心竞争力。
通过两本书的学习,方知“查知不足,悟而后勇”。在“逆水行舟,不进则退”的时代特征下,唯有勇于自我否定,知行合一,方能脱胎换骨。作为泰州石油的一位管理者,回首过去,展望未来,需要在思维、能力和方法上进行一次系统化重组甚至自我革命,从而为江苏石油“奋进1133”计划的完成努力奋斗。作者:徐胜东,希望能帮助您!
照集团公司党委宣传部的要求,公司党委在最近组织了中心组学习,学习的主要内容是全国劳动模范、全国优秀施工企业家、中铁十二局集团董事长、总经理金普庆的先进事迹的一篇报道,___题为“智慧经营责任心=效益”的文章。通过学习,了解到本来就是铁路施工企业“老大”的中铁十二局集团在金普庆上任六年的时间内,通过他的智慧经营和对工作的高度。
责任心,为中铁二十局集团创造了较好的效益—承揽任务500多亿元、完成产值420亿元、货币资金存量15亿元、企业产值利润率、资产保值增值率、工程优良率等八项指标均居同行业最高水平,这个成绩的取得,与其经营决策者的正确领导是密不可分的。金普庆思维清晰、善谋大局、感悟敏锐的素质和智慧,迎难而上、力推改革、勇拓市场的勇气和胆魄,务实创新、管理科学、认真负责的作风和精神,合理架构、规范运作、稳健经营的理念和能力,值得每一位企业经营决策者深入学习。
我们要学习金普庆那种对市场的感悟能力。他说“一个复杂的综合环境和一个激烈的竞争时代,需要非凡的智慧。大凡竞争,不仅是对手外在实力的比较,而且也是对手内在智慧的较量,越是矛盾错综复杂和剧烈对抗的时候,在双方实力相当的情况下,智慧的力量越是起着决定性的作用。”确实,作为经营管理者如果没有非凡的智慧,没有对市场的感悟能力,那么在激烈的市场竞争中,是占不到上风的,甚至会败下阵来。这就要求我们:一方面要加强学习,提高经营管理者的素质。对于本人来说,原来是搞工程的,到新公司后,主要从事物业、物流、物资,不论是理论上还是实际工作中,都有很大的差距,但为了适应本职岗位,只有加强学习,尽快熟悉本职工作,提高管理能力,与班子其他成员一起做好公司的工作。
二方面要了解市场行情,熟悉公司资产,做到知己知彼。公司主要从事物业、物流、物资管理,我们要参与市场竞争,就必须明白我们的竞争对手,了解我们的服务对象,更应该明白我们自己的实力,那么在为客户服务时,才能够准确定位,用我们的服务换取我们的利润。第三方面要有一个适应公司发展的经营理念,公司是从工程施工的主业中分离出来的辅业单位,经营的范围不再是工程施工,按理讲只要能创利的项目,我们都可以做,但我们现有的资产主要是物业,如何发挥我们的优势,在此基础上发展壮大,这是我们当前应该着重考虑的问题。
学习中铁十二局集团责任成本管理的先进办法。金普庆说“责任成本管理是一个集成,是指在成本管理这个链条和流程中,涉及方方面面的职能和责任,职能和责任不能集成,成本控制就会流于形式。
成本管理这个大系统包括许多子系统,都应该有一套完整的机制和制度来规范,没有一套具体办法是搞不成的。”责任成本管理是当前施工企业对项目管理中普遍使用的一种行之有效的办法,对项目成本的控制和企业效益的提高起到了积极的作用。公司虽不是施工企业,但成本控制确是一个企业永恒的主题,作为企业就是一个以盈利为主要目的组织,没有盈利的企业,就谈不上生存与发展。就公司而言,下设四个分公司,分公司又设置几个部门,这些机构都是成本管理过程中的链条和流程,这些链条和流程在成本中都有各自的职能和责任,都是成本管理中的控制点。我们借鉴责任成本管理的做法是:首先要求各分公司根据自己经营的资产进行测算,预计各项资产所能完成的产值收入;其次分公司把各项费用分类进行详细的预测,如工资、税费、办公、维修、差旅、水电等项目;第三统计收入和支出,做出各分公司预期的利润,报公司进行审核,然后公司根据审核后的情况,分解和下达各分公司的产值和利润指标,作为分公司的责任成本控制目标。
公司规定:在责任成本目标范围内仍有节余的,节余部分可以作为效益工资,如果完不成公司下达的同期利润指标的话,则对完不成指标的分公司下浮岗位工资的20作为处罚,而且以后也不再补回。由于公司的收入是有限的,搞好公司的责任成本管理就显得尤为重要。
“要用发展的办法解决企业的问题”的工作思路。金普庆说:“发展才能解决问题。经济发展了,带来了职工生活的提高,群众满意了,企业才能稳定;而有了稳定的内部环境,才能齐心协力办企业”。对于南铁置业公司而言,目前就遇上了这个问题,公司现有职工_人,但按资产确定的岗位,将有近一小半人没有岗位,如果长此下去,职工没岗位,收入太低,当然不满意,带来的将是无法维持的稳定,更谈不上企业的发展。要解决这个问题,只有靠公司的发展,增加更多的收入为职工带来生活的保障,靠公司的发展,创造更高的效益提高职工的生活水平。从公司的成立之初,我们就在思考,如何盘活资产,挖掘出更高的潜力,创造更好的效益,求得公司的生存与发展。
我认为:第一,努力提高公司的服务质量,让客户感到满意。因为本公司是以物业为主的,靠提供我们的场地、房屋和服务,来创造收入的,只有客户满意了、认可了,才会心甘情愿地到我们这里来,才能带来我们的收入和效益。第二,增加投入,盘活现有资产。根据公司的现状,如果不对设施进行适当的改造,将不能满足客户的需要,我们经过初步研究,对下列几个项目正在进行可行性分析,如基地改造和设备更换项目、招待所供热水系统改造项目、物资公司的塔吊维修项目、周转材料添置项目、_路房屋加层项目等等,当然这些项目不可能一拥而上,但如果真正实施后,都将成为本公司的一个新的经济增长点。第三,积极开发其他产业,拓展公司经营范围,目前集团把房地产开发已列入议事日程,这个项目的启动,将给公司带来一线希望。以上就是本人学习后的一点体会,不妥之处请领导批评指正。
我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国市场的民营通讯企业之外,至于它到底是个什么样企业,我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后,就如同走进了华为公司的世界,展现我眼前的是整个华为的历史、现在和将来,书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不仅在这创业二十年内会稳步发展,未来二十年也将不断可持续发展。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇,上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短的四天阅读,我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅,但已使我受益菲浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解,我得从以下三个方面细细体会:
一、以客户为中心。
三、长期艰苦奋斗。
13、18名,距离排名前三的三家车企均售170万量的销售量相比那可谓惨不忍睹。没人会把原因归于本田的技术不行、质量不好,根本的原因还是在于本田的一个错误的定位——以发展新技术为主,而忽视了客户的需求。14年中国汽车客户需求有2点:
1、车内部空间大,后排空间足,2、suv车型。纵观本田14年新车只以更新发动机技术为主,未按市场客户的需求及时开发新车型,销售成绩惨淡可以说是预料之中的事。痛必思变,经历了14年的惨败后,一向以“技研”为路线的本田开始转变了,紧凑型大空间凌派、小型suv缤智和x-rv等其他车型的开发和上市彻底扭转了15年本田的销售局面,在15年3-10月全球各大车企均出现负增长率的第二个车市寒冬期中,只有本田能保持连续8个月二位数正增长率的好成绩,位居增长率全球第一的宝座。引用华为公司任总两段话“不要老想着搞最先进的设备,搞最新的技术。我们不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买,有钱赚”。“我们不以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出“好东西”,然后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路”。联想到我司自用纸库存爆仓的情况,确实还真是有这么一回事。总的来说,只有客户的成功,才有企业的成功。
以奋斗着为本,这里讲的奋斗者不光是劳动者,还包含了投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,那就是为企业赚钱。那么两者如何奋斗呢?我认为以下三个文化价值观比较重要:“以客户为中心,“胜则举杯相庆,败着拼死相救”,“狼性”。首先,奋斗者的对象必须以客户为中心,再苦再累的工作(如把煤炭洗白)只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗,因为这样只会浪费公司人力、财力和物力,客户也不会为你这份无用功买单,这样的奋斗我们要在日常工作中及时矫正并杜绝它。其次,现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的可持续发展离不开员工、供应商,也离开不开下游的经销商,一个可持续发展的企业一定要形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。我认为这里包含两点内涵:
1、面对同事或合作者,我们要真诚对待他们,他干得好,我为他高兴,他干得不好,我要帮帮他,形成一个集体意识,群体的成功还是企业的成功。
2、面对友商或竞争者,重视但不敌视他们,竞争对手的存在才能鞭挞我们持续发展和进步,正如猎狗旺盛的生命力来自于猎物,也来自于老虎和豺狼。最后,企业要发展,要扩张,要有自己的“血性”,一种和狼一样的“狼性”。
2、不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,追逐猎物或目标要有不达目标不罢休的精神。
3、群体奋斗,在分工合作的同时,我们要把团队拧成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。
长期艰苦奋斗,企业的成功离不开员工的知识,更离开不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住,凭着华为先驱者强劲的“火车头”精神一步一步发展和状大,才能成就现在的华为。这里谈到的长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,员工可以手脚勤快地完成现有的生产工作目标,而不去思考如何才能做得更好一些?如质量会更好一些?价格会比更低一些?等等。而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。尽心工作在于积极开动脑筋,想法设法去工作。尽心工作员工,即使技术上短期内会更不上,也迟早会赶上来,甚至功能能力和业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。
任总曾提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。”企业的能力就是要把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、内外产业链等所有资源有效地整合起来。很多企业不缺少这些资源,但是有效整合的企业就更能成功。如何有效整合呢?我认为技术和管理中,管理更重要。一个企业的优质管理来自于它积淀的核心价值观、企业文化。这也正是一直提到的:以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗。
初次翻阅《以奋斗者为本》,是刚进入中天的第一个月,公司领导一直提倡学习这本书,便开始带着好奇的心开始阅读,当看完一部分内容,便感觉华为所提倡的"狼性文化",给我带来了不少启发。
绩效考核中如何充分利用"狼性"?
书本原文。
企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗,企业要扩张必须要有这三要素。公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制,吸引培养大量具有强烈求胜欲的进攻性、扩张型干部,激励他们像狼一样嗅觉敏锐、团结作战,不顾一切的捕捉机会,扩张产品和市场。
启发。
我感觉良好、惯性运作、进取创新意识不强、创业激情持续下降等"温水煮青蛙"现象的产生。而我们行业又正面临着一种"新常态".倘若这种情形下,员工没有忧患意识,没有危机意识,没有一种"狼性",实现公司的第二次创业,实现"转型强企"的目标就非常艰难。
其次,必须将狼性文化与羊性文化巧妙的结合运用,形成一种动态平衡。我认为狼性和羊性各自有有优缺点,有适用的部门,它们是一个团队或者一个人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的两个方面。狼性更多的应该是代表攫取、进攻的冒险精神,羊性则是温和的一种状态。当羊性占据主导地位的时候,人会显得和蔼而亲近,但缺乏勇气与冒险精神;相反当狼性占据主导地位时,人会显得富有侵略性,但缺乏与人和善的交流。这两种情况都是我们需要避免的。
最后,在不同的部门,通过绩效考核充分发挥"狼性"和"羊性"的优势。《奋斗者为本》原文中提到:公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制。在我看来,这就给予我们狼性文化更适合哪些团队建立提供了参考思路。对于一线创造利润的部门应侧重于"狼性"的培养,面对激烈的竞争市场,激发团队进攻、拼搏、同仇敌忾,为公司的业绩而奋斗的精神。而对于后勤保障部门,应充分发挥羊性温和而亲近的服务态度。
如何做到"以客户为中心"?
原文。
办企业一定要使客户满意,这是生存的基础。顾客的利益所在,就是我们生存和发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。
启发。
2.1认清形势,提高服务意识。
首先,认清我们行业现阶段面临的挑战。我们应该清楚的认识到我们行业所面临的新常态,那就是古总说的:房地产业由过去政府的有形调控逐步过渡至由市场来调节,开发商对产品的个性化需求明显增强,小业主的质量意识、维权意识不断提升,劳动力成本攀升,行业利润明显压缩、竞争更加激烈,同时行业管理趋于规范和严格、新技术和标准不断更新。认清行业面临的挑战,才能诚心提高我们的服务意识。
有服务的心态,提高自己的服务意识。这是我们的生存之本。
2.2做好服务的细节,提高项目部人员的满意度。
绩效考核的指标之一设有"服务意识",公司也一直强调做好服务,但是问题是服务意识这种定性的指标如何去考评,如何才能客观的评价?这是一个难题,但是我始终相信方法总是比困难多。
读书破万卷不如读书破万遍,《以奋斗者为本》还有很多值得我去学习并推敲的,而且这本书更多的是给予我们的一种意识、理论的指导,日后我更应该做的是结合其他人力资源管理操作技巧的书籍,提高自己在人力资源管理方面的知识储备,与人力资源团队一起不断完善公司的人力资源管理,尤其是绩效管理方面的提升。,希望能帮助您!
华为技术有限公司自1987年创办以来,在20多年时间里,成长为世界通信设备产业的领先企业,这本书就告诉了人们,华为是怎么在世界高科技领域后来居上,是如何成长起来的。而作为一名基层员工,通过品读这本书更多的学习到的是如何通过艰苦奋斗让自己成为一个对企业有用、能够为企业创造价值的管理型人才。总结如下几点感悟:
1、完成责任目标。你有能力,但没有完成责任,没有达到要求,就不能给予你肯定,给予你高待遇。
2、以绩效为中心,以结果为导向。评价一个人,提拔一个人,绩效和结果是实实在在的,是客观的。在有结果的情况下,再看你怎么做的,关键行为中就能表现出高素质。
3、要有坚持不懈地努力奋斗精神。乌龟精神被赋予了持续努力的精神,我们需要的是热烈而镇定的情绪,紧张而有秩序的工作,一切以创造价值为基础。
4、有持续贡献的能力、有领袖能力、能团结团队的人,才会有更多的工作机会,只有在新的机会上做出贡献,才能晋升。
5、有大局观,主人翁意识。不要把责任界面划得过于清楚,目的是解决问题,实现目标,最终达到利益共享。
6、提高工作效率,不要为加班而加班,不要搞形式主义,辛苦不等于成效。
7、认清自己担当的角色。每一个人都要讲清楚你这个角色给公司产生的增值和贡献是什么,如果不能产生增值和贡献,你这个角色就没有必要存在。
8、坚持实事求是,坚持原则,把公司利益摆在第一,不要专看上司脸色行事、阿谀奉承。
9“深淘滩、低作堰”,“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。深淘既是减少消极负累,也是做积极的储备,增加自己的容量和内涵。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样才不会受损。
常常惊叹于一个公司的强大、一个人的成功,但惊叹过后除了继续享受着他们给带来的生活便利,却很少思考他们成功的原因。其实他们也是从“小白”开始创业,他们的公司也经历过寒冬,但是他们都能够打破僵局,通过改革破茧成蝶,使公司越发强大。
华为就是这样的例子。
接触华为源于华为智能手机,之后了解到华为“麒麟”芯片可以和苹果、三星等科技强企三足鼎立,进而又了解了任正非这个充满传奇色彩的人。而当我读过《以奋斗者为本》这本书时,才真正开启了对于华为公司的认知。
这本书以华为基本法为基础,结合各种讲话纪要汇编而成。书中的每一条经验都是华为发展道路上总结的精华,华为说:以奋斗者为本,就是在说以劳动者和投资者为本,他们都是为华为努力奋斗的人。什么是奋斗?能够为客户创造价值就是奋斗。是的,华为重视客户,华为说,天底下唯一能给华为钱的只有客户,企业要活下去就得为客户服务,所以华为把活下去作为企业发展的硬道理,把为客户服务作为公司的发展方向。
华为的发展并不是几段文字能够概括,华为的精华也不是一本书能够读懂。事实上任何公司的生存都有值得深思的道理和值得学习的精华,凯嘉集团(义棠煤业)的发展就有着七十年的风雨历程。读这本书,更多的是学会汲取华为先进管理办法,因地制宜,取长补短。华为公司重视员工的贡献,而我们凯嘉集团也是如此。作为普通的凯嘉员工,我们有责任、有义务为凯嘉的发展做出贡献。做为凯嘉年轻力量的一员,我们更应该发挥自己年轻人的朝气,将新思想、新思路、新风貌展现给集团,像华为一样,用新鲜血液打破公司固有的平衡,新员工老员工相互激励向上发展,达到华为的新高度。
“猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡”作为基层人员,我们的努力只有在基层开始沉淀,才有被认知的一天。从小事锤炼自己,加强“知本主义”的观念,调整心态,共同奋斗,让自己大有可为!
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这本书之前通读了一遍,觉得挺好,而后送了人。上周又在上海买了一本。分了上下篇,上篇谈价值,下篇谈干部。
96年的时候任正非说,“我们首先得生存下去,生存下去的条件是拥有市场,没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。”到了01年,他在华为的冬天一文里说,企业不是要大,也不是要强,而是要持续活下去的能力与适应力。08年,任正非已经琢磨的很清楚,他直接说公司的最终目标只有一个:商业成功。
股东利益最大化,员工利益最大化和客户利益最大化,任正非旗帜鲜明的选择了后者。
97年提出管理第一,技术第二。华为开始走向三个摆脱,即摆脱对技术的依赖,人才的依赖和资金的依赖。通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的'依赖。
同样是97年提出商业价值导向,既不是技术导向也不是业务导向,08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人。
09年华为的规模已经很庞大了,任正非指出“如果继续以规模为中心,公司会陷入疯狂,以利润为中心一定是我们的最后的目标。”要求分公司也要考虑利润,这跟他之前的说法并不冲突,他要求不必利润最大化,但是要有合理利润。
对于技术人员的考核,97年任提出要看是否有价值,能否解决客户需求,而不是看论文看专利。98年,他一针见血的说,“你们总是不提拔踏踏实实干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聪明的百灵鸟,百灵鸟工资总涨,结果华为公司就是只会唱歌。”
关于历史贡献者和当前贡献者,94年任正非已经提出了这个问题,要求创业者要有牺牲精神,在之后的历年发言里,从要求适当照顾,培养,换岗到今年爆出淘汰35岁以上员工,实际也是无奈之举。
对于干部的成长,02年他说,“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起,通过与客户的接触产生思想上的火花。”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事,客户的事再小都是大事。
12年的时候,任正非炮轰华为开会文化,要求缩减30%会议,他说,“有些人不知道怎么干,他一天到晚开会,然后协调也很复杂,考核也复杂。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做ppt,为机关填表格,我们公司做ppt像疯子一样,从上到下忙着做ppt,活也不干,为什么?领导要来了,ppt多姿多彩,从而领导喜欢你就升官了。我们要清理那些特别会迎合上级的人,免除他们的行政管理职务。”
任正非送给他员工的三句话,也蛮有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再温习一下华为的价值观,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评。
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《以奋斗者为本》该书讲述了华为管理层对企业管理具体问题和案例的讨论、争辩和反思的故事。下面是《以奋斗者为本》读后感的内容,欢迎阅读!【篇一:《以奋斗者为本》读后感】。
《以奋斗者为本》这本书,我只完成了一部分的阅读。然而我已深深的感受到,这不是一本一气呵成的书,而是华为二十年来摸着石头过河摸索总结出来的企业管理的经典,需要我们反复品味和咀嚼。在工作中碰到困难和困惑的时候,回过头来仔细回味话里的深意,时常有拨云见日之感。
我是一个hr初学者,很多事情还处在入门阶段。通过学习、以及和老师、同学的交流,让我认识自己的不足,并明确奋斗的方向。
我目前不做管理,然而这本书带我去体会管理的责任和意义。企业的最低纲领是什么?是活下去,而且是长期的活下去。就像细水长流。围绕着活下去,而且是更好的、健康的活下去,我们就要去积极寻找活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础即是不断提升核心竞争力。活下去,看似简单,实则是最根本最原始的战略。我们可能经常会说,我们的企业没有战略,不知道我们自己企业的战略是什么。其实,任何企业的最终目的都是要活下去,只有活下来了,才能谈赢利,才能谈培训、薪资、福利等。但培训、管理等也是为了更好的活下去。就像我所在的企业,目前把战略定位为安全、质量和效益,而不是贪求高大上,贪求项目多。我们把在手的每一个项目做好,把管理做好,才能让企业持续发展,才能在未来接更多的项目,而不是一味的自我膨胀。所以说,这其实是一个“圆”,或者说是一个循环。而这个循环只有是良性的,企业才能生存,恶性的循环必将导致导致企业的毁灭。
然而,企业又是一个功利集团,它的一切都是为了实现盈利。这种目标需要具有商业的价值和利益。现在很多公司盲目追求利益最大化,结果红火一时、一夜暴富,随后就销声匿迹了。我们要明白我们追求的是什么?倘若大化为目标,但如果我们想要可持续的发展,想要成为世界追求一时的利润,大可以利润最级领先的企业,就需要将眼光放的长远一点,将利润保持在一个较合理的尺度。正所谓:深淘滩,低作堰,我们要让上下游的合作伙伴也有合理的利润,去营造端到端产业链的强健。因为,在价值的创造问题上有一个悖论:越是从利己的动机出发,越是达不到利己的目的;相反,越是从利他的动机出发,反而越使自己活的更好。
我们将利润控制在合理的尺度,归根结底是为了我们商业的成功。商业要成功,企业要活下去,企业需要有利润,那么利润从哪里来?客户。所以我们想要可持续的发展,就是要满足客户的需求。作为员工,我们也可以想想,我们的客户有哪些?老板,他发给我们工资,是我们的客户;同事,需要他们协助我们完成工作,也是我们的客户;作为外界的客户就更不用说了。我们可以找到我们的客户,研究他们的需求,给到他们想要的,达到我们自己的成功。切记不可闭门造车。就如,猫以为鱼很好吃,很美味,就请她的朋友小狗来吃,可是小狗喜欢吃骨头啊,他不需要鱼啊。所以这个时候,我们应该先明确对方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一个自认为很好的东西。以客户的需求为目标,以新的技术手段去实现客户的需求,技术只是一个工具。这也是管理第一、技术第二的一个体现。
谈到管理第一,那么管理的最高境界在哪里?老子说过:“无为而无不为”,其实就是无为而治。摆脱对技术的依赖,对资本的依赖,对人才的依赖,人为的制定一些规则,进行引导、制约,使之运行合理,也就做到了管理的自由。
这本书的精髓需要我们细细品味,远不是我三言两语就能描述的完的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。在未达到一个层次之前,提前掌握这个层次的理念,虽不能完全体会,但可开阔眼界,树立正确的管理理念,这本身也是一种启发。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!王倩,加油!
读了张总写的《以奋斗者为本》后,我感受颇多,作为易流新员工的一员。我想我的路还有很长很远,但要想为公司创造更大的利润,为我个人职场生活添彩,就必须努力再努力,奋斗再奋斗。
作为新员工的我们都很年轻,有一定的冲劲,由于工作经验不是太多,工作思路也比较单一,在工作中会常走弯路,有时也会因为一点小困难或有些小的不适应,而困惑。其实这在我看来再正常不过,说明我们已经在前进的路上了,而这些小困难也就成为我们在奋斗路上的小插曲了。我想易流的“奋斗者”应该是那种有工作激情,并不断接受挑战,通过不断地挑战去重新打造自己,进而继续向前赶,让自己逐渐强大起来。
易流的“奋斗者”首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;易流事业的“奋斗者”必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感;易流事业的“奋斗者”应该将本职岗位价值最大化,并坚持以“结果为导向”的行事风格;易流事业的“奋斗者”应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;易流事业的“奋斗者”应该具有钻研、学习、不断创新的精神。这是张总对易流“奋斗者”的要求,这五条要求即全面又精辟,话不多但要做到却不容易,这就要求我们每个易流人要有责任感、有使命感,以主人公的心态为公司的利益着想,同时还要有“危机意识”。
用心用智慧,给力给机会。我想我们每个人对“奋斗者”的理解,可能会有一些小不同吧,但是有了张总给我们提出的方向性要求,相信在我们每个人的心中都会有一个风向标,它指使着我们在奋斗的路上向前迈进。易流给予每个人的机会都是平等的,只要你肯奋斗肯挑战,相信定会有更宽广的舞台去等着你。
最后,我们必须将“以客户为中心、以奋斗者为本、坚持“转变、创新、服务”的经营理念,全面提升公司整体竞争力!”的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。以公司的长远发展为目标,而团结奋斗!
作为易流一名员工,拜读了张总这篇文章感受颇深,这篇文章每字每句都表达了张总对公司每位员工殷切的期许,非常感谢张总提供这样一个交流机会。
首先对于“最关键的因素是员工”这句话我想谈一下我的感受。员工是工作在第一线的人,我们才是真真切切面对客户第一人,员工个人素质代表公司整体水平,可以毫不夸张的说,员工工作状态直接影响公司经营状况,所以我们作为面对客户第一人应该把自己最好的状态、激情统统拿出来,让客户真切感受到这家公司是有活力的,是可以合作的,尽自己最大努力让客户体会到我们在为他的公司负责。我们敏锐的观察力才可以为公司提供及时的信息让领导层做出决策。
然后对于张总阐述的“奋斗者”三层含义很是赞同。一个人必须先对自己负责,自己清楚需要什么才会有追求,才会努力拼搏。当自己对生活充满了希望,才会把这样精神头带到工作当中。这个时候我们又该静下来想想,我,可以为公司带来什么。为公司着想前提我觉得是对公司的热爱,有感恩的心,是这个公司给了我平台让我可以发挥自己的能力,“能力越大责任越大”,你有这个能力就应当肩负起使命,应该庆幸把握这个机会,不是每个人都有机会去体现自我价值的。
接着是对“第一:易流的“奋斗者”首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚”,这句话谈下感受。整个社会大踏步的发展让我们这些求职者有了更多的选择,最顽固思想还是去国企有保障,总觉得那样是只赚不赔的买卖,觉得民营企业不是稳定工作,但我想,不论在哪,只要能坚持下来并认真努力的工作,不论什么平凡工作岗位上都会体现出不平凡的你。我们必须把"公司为家"概念记在脑子里,融在血液里,这样感觉我们是和公司是一体的,我们才会为之去奋斗。“皮之不存,毛将何在”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,应该把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。
作为员工,我们应该多自我提高,多涉猎各方面知识,感谢公司提供工作平台,努力把握机会,尽自己最大努力为公司献出绵薄之力,让我们为将来的世界级物流服务公司奋斗吧,与易流共进退共奋斗,诚祝公司稳步向前!
1。
作为人力人力资源工作者,慕名华为企业文化已久,最近有幸拜读《以奋斗者为本》,收获颇丰,通过读书会的大咖全程的导读以及个人的拜读,感受主要体现在以下几点:
一、狼性文化具有以下特征:
敏锐的嗅觉,不屈不挠的奋斗精神,较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血,充满了积极向上的力量和气息,在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的,比如狼喜欢团队作战,较好的团队合作意识,他们对于市场和客户具有较高的嗅觉,遇到困难,不放弃会坚持。
二、“深淘滩,低作堰”,是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。
对人生治理的启示对于一个人来说,也要“深淘滩,低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理自己的人生。
人生之旅,不总是平静,也有险滩荆棘,甚至也会遇到惊涛拍岸,洪水泛滥。若干年的打拼和奔波,心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此,我们经常感到心力不足,心情压抑,呼吸不够通畅,甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄,也怀疑周围的人的眼光,言语中失去了平衡,眼里失去绚丽,行为中多了消极,心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累,越积越重,生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。
二、任正非提到企业的一个重要生存法则:
“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但是企业如果没有能力,可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的,日常办公经营是需要房租以及场地等费用,日常我们运营活动是需要经费,但是所有的费用来只能源于我们的客户,如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营,只有客户需要我们,企业才能实现可持续发展,所以华为的企业文化一直坚持:以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。
四、各级主管的共同责任:
一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向,善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以,主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。
《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味,远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
虽然我没有去过华为这样大的企业,也未切身感受到华为的管理模式,但是从《以奋斗者为本》这本书的读后感中能深切体会到:华为真宏大!让我充分感悟到华为文化的主动向上和华为机制的催人奋进。它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。下面我结合该书的读后感并围绕“尽心和尽力”这个话题谈谈自己的几点心得。企业的最低原则是什么?是生存,而且是许久并保持发展状态的'生存。企业生存离不开最原始的战略,生存的基础就是不断提升企业的核心竞争力。在当下,核心竞争力就是人才的竞争,人才会为企业创建更有竞争力的产品、会打造优秀的团队。人才也有区分,一种是尽心的人才,一种是尽力的人才。这两种人才却有天壤之别,万里之差。我始终很喜爱说:“对工作有责任心(尽力),是称职,对工作专心,才叫精彩。我认为仔细做事(尽力)只能说是对工作称职,而专心才能使工作做的精彩。”那什么样的人才方可称之为尽心呢?首先有敬业精神,对工作仔细;其次是有献身精神,不斤斤计较;最终是有责任感,敢于负责、敢于担当。企业要优先从情愿艰苦奋斗的优秀员工中选拔卓有贡献的人进行培育。情愿艰苦奋斗不肯定是在艰苦地区,日常工作也一样可以艰苦奋斗。在人生的主航道、主战场上,珍惜每一次机会,吃大苦、耐大劳,实现你人生的价值。只有经过炉火考验,才能百炼成钢。只有吃得苦中苦,才会比别人有更多的机会,任何巧取和豪夺都不行能胜利,想要投机取巧,那是不行能的。只有吃苦,比别人吃更多的苦,你才能比别人成长得更多更快。
所以说在日常的工作中,作为人力资源从业者要更加专心的去视察每位尽心的员工,要依据其实力来不断调整其工作,更要加大力度去挖掘其潜力。通过不断培训和学习来提升其实力,让其更加充溢,然而在华为还有这样一个定理:员工靠学问、靠诚恳劳动,应得到较好的酬劳,不靠诚恳劳动及学问就能挣到钱就说明管理有问题。肯定要促成一种风气,诚恳去劳动,有效去进步。
其实在许多企业,有许多岗位上的人员都在尽力的工作,在他们的潜意识里面还无法区分何为尽心。而对于我们人力从业者来说须要从各方面着手去做,将尽力的人才转变为尽心的人才;而对于尽力的人才,要不断调整其状态,让其感知尽心工作和尽力工作是完全不同的结果。对待工作要有心,有心才能尽心。俗话说看法确定一切。作为一名员工,只有从思想上相识到目前的工作是我们必需去面对、必需解决的问题,更是我们上升到新的高度的垫脚石,是我们自我价值实现的必经过程,我们才会尽心去做。其次我们要把公司看成自己的家,对公司有一种归属感,这样才能够尽心地去对待每一件小事。
4。
在今年春节阅读了华为公司的管理智慧书籍《以奋斗者为本》,感触颇多。任正非对华为各个阶段的现状了解透彻,并且抓住了各个阶段、各件事情的核心本质,对企业发展各时期的问题处置的果断和气魄令人敬佩。书中以通俗易懂的举例阐述出事件的本质,也反映出任正非高超的沟通艺术。
何为奋斗者?有责任心的明白人。华为公司的核心价值观浓缩为12个字:“以客户为中心,以奋斗者为本”。以客户为中心是企业必须不断满足客户需求,不断超越客户期望;以奋斗者为本可以让企业不断发展,组织常葆活力。两者相辅相成,企业才能基业长青。
本书围绕两个方面对华为的企业文化进行了阐述。一是围绕价值,二是干部政策。这也是企业管理的精髓,所有的事项都离不开人,所有的创新都离不开团队的协作。
围绕价值:价值的创造、评价与分配,首先要了解价值从实际的客户中来,企业存在的核心目的就是不断创造价值,就必须拿出让客户满意,愿意为之买单的产品与服务。因为每个团队及个人创造的价值不一,有战略上的长期收益,如技术专利,前瞻战略;也有战术上的短期收益,如项目的达成。这就需要对每个人产生的价值进行评价,公司尽其财,让能人掘其智。优秀的人不怕吃苦,怕埋没其价值。价值评价完成后,就是价值的分配。价值分配需要灵活和倾斜。这就是华为撬动人的杠杆,通过经济利益以及其他激励,鼓励人好好干,不然就什么都没有。
干部政策:华为的干部政策简化为几个词:实战、选拔制、任期制,轮岗制、视野、责任结果制、公开制,储备制。既要会选干部,还要会用干部,还得会管干部。“公司投资赚钱要能说清楚三个问题,能不能巩固基层员工的饥饿感,中层员工的危机感,高层干部的使命感”,这样就会让员工充满进取之心,让高层有担当。高层路线正确,中层目标明确,基层奋勇争先。自然能做成一件又一件事。将军带兵打了败仗,原因可能在士兵战力低下,但最终是将军治军之责。
干部任职评价:责任结果制,必须以责任结果为导向,不以能力为导向。简单说就是干部要做成有价值的事。
干部选拨与磨练:实战,轮岗。将优秀的干部派到实际的项目中去,边学边练兵。“官是上战场打出来的”。读后感·通过轮岗,获得周边工作经验,同时提升干部全局视野。
干部的管理:选拨制、任期制、公开制,储备制。选拨制,让干部始终向上,优上劣下。任期制让干部充满危机感。干的好,连任或升职,干的不好就降至或调岗。公开制,让“老百姓”来拱干部,不能作假也不敢作假。储备制,建立后备干部梯队,保障事业持续发展。
总之,本书强调了人力资源管理的重要性和必要性。将合适的人安排到合适的岗位上,让每个人都能积极的贡献其价值。奋斗之路,价值常伴。
作为人力人力资源工作者,慕名华为企业文化已久,最近有幸拜读《以奋斗者为本》,收获颇丰,通过读书会的大咖全程的导读以及个人的拜读,感受主要体现在以下几点:
敏锐的嗅觉,不屈不挠的奋斗精神,较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血,充满了积极向上的力量和气息,在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的,比如狼喜欢团队作战,较好的团队合作意识,他们对于市场和客户具有较高的嗅觉,遇到困难,不放弃会坚持。
对人生治理的启示对于一个人来说,也要“深淘滩,低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理自己的人生。
人生之旅,不总是平静,也有险滩荆棘,甚至也会遇到惊涛拍岸,洪水泛滥。若干年的打拼和奔波,心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此,我们经常感到心力不足,心情压抑,呼吸不够通畅,甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄,也怀疑周围的人的眼光,言语中失去了平衡,眼里失去绚丽,行为中多了消极,心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累,越积越重,生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。
“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但是企业如果没有能力,可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的,日常办公经营是需要房租以及场地等费用,日常我们运营活动是需要经费,但是所有的费用来只能源于我们的客户,如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营,只有客户需要我们,企业才能实现可持续发展,所以华为的企业文化一直坚持:以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。
一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向,善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以,主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。
《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味,远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
3。
近期陆陆续续读完了华为公司的《以奋斗者为本》一书,深有感概。这本书有别于一些管理类的书籍或完全报道于企业领导者的通篇讲话,而是采取了根据不同的主题,摘录了作为华为公司的企业领袖任正非的讲话或者以往华为公司出版的一些企业主题书籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句话,但是正是这种非常规的呈现,最大程度的体现了华为公司在企业人力资源领域最精粹、最核心、最有价值的部分,从本书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,让我在阅读的过程中常有共鸣、启迪、解惑的感觉,让我有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
正如本书的题跋上所言,华为公司作为一家发展了20多年的企业,从一家名不经传的小公司发展成为全球通讯设备产业的领先企业,靠的的就是他的竞争力。而华为的核心竞争力,除了来自于他的产品,更来自于他的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,并且长期的艰苦奋斗。华为能够把15万知识性人才牢牢的聚集在一起,除了领先的技术,运作的资本,更重要的来自于他的管理,特别是人力资源的管理。
华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。
“以奋斗者为本”在华为表现为政策都围绕奋斗者来定位,各项工作都围绕这个主题展开,体现只有奋斗者才是企业真正的财富,是华为文化体系和价值体系的根本,公司以以奋斗者为本辅以了强有力的制度保障,在分配、奖励、提拔等激励机制上向奋斗者倾斜,从而用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化,华为对奋斗作了这样的定义,即:完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标。奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己。通过学习,我感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质,奋斗的核心就是以价值论。
刻苦学习、修养狼性、乐于奉献是华为认定的成为奋斗者的必循途径。只有培养了洞悉时事的能力,熟练操作的技能,用知识武装了自我;只有具备了嗅觉敏锐、奋不顾身、团结作战、敢于担责的特质;只有敬业献身、无私无畏、自我批判,始终保持使命感和危机感的讲大局讲奉献的人,才是华为公司真正意义上的奋斗者。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
勤勉奉献、严谨高效、锐意创新、和谐共赢是我们成套公司的企业精神,是成套公司的灵魂,也是激励我们广大员工为成套振兴而不懈奋斗的强大思想动力。对应于华为的管理理念,我们成套公司的核心价值观是“人诚和实优”。“人”是国家电投的事业基础,是成功的保障,“诚”和“实”是国家电投的事业支撑,是成功的法则,“优”是国家电投的事业方向,是成功的标准,“人诚和实优”五元价值观是国家电投和电能成套人的共同价值取向、思维方式和行为习惯,是华为“以奋斗者为本”精神在成套的融和和体现,也是指导我们所有行为的源动力。
通过此次对华为《以奋斗者为本》的学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的一个重要组成部分,我们应当坚决摒弃了通常企业“泛泛而谈、写在纸上、挂在墙上,就是不能落实在行动上”的做法,而是将它始终渗透在我们成套经营发展的全过程,并内化在员工的心灵深处,外化为员工的集体行为、习惯和性格,更将之固化为规则、制度和机制。“以奋斗者为本”,始终将为成套公司发展努力奋斗的员工为主人和主体,积极鼓励和支持员工融入公司生产、经营和管理实践中建功立业,在为成套公司做强做优、开创未来,成为最可信赖的采购和咨询专家的使命和远景下,我们成套人也将秉承以人为本、以奋斗者为本、诚实守信、实事求是、严谨务实、和谐共赢、追求卓越。
近期读华为公司人力资源管理纲要《以奋斗者为本》,有些个人感受,与大家分享。
华为公司成长为全球通讯设备产业领军企业,有着非常深厚的企业文化的积淀,有一条从实践中磨练出的管理之路,让我迸发出很多对今后工作的思想火花。
管理第一,技术第二。正是现阶段我们企业发展需要思考的,中国汽车企业的发展,尤其是中国汽车企业自主品牌业务的发展,管理和技术的重要性问题。中国汽车企业大量的与世界知名的汽车企业合资建厂,投入大量的资金购入先进设备建厂,大批量的生产国外引进的量产车型,可谓是不遗余力的引入技术,但达到的效果是我们的自主品牌越来越弱,市场份额连续下降,用市场换来的技术的停滞不前。所以我支持“管理第一,技术第二”,我们的汽车企业也应该思考,管理是花钱买不来,只有把管理和服务的能力充分提升,才能真正的提升企业核心竞争力。企业管理关键是面向市场做要素整合,把资金、技术、人才、市场、研发、生产制造、企业内外产业链等面向市场竞争的的所有资源整合起来,在市场竞争中获胜,这才是管理的真正价值。我们大多数汽车企业不缺资源和要素,但缺乏将资源和要素整合在一起满足市场需求的能力。只有我们造出了令客户满意的车,提供了令客户满意的服务,我们的企业才真正的成功。
打破自己固有的优势,不断改进去形成新的优势,华为信奉“烧不死的鸟是凤凰”应该成为激励我们不断前进的动力。
5。
这本书之前通读了一遍,觉得挺好,而后送了人。上周又在上海买了一本。分了上下篇,上篇谈价值,下篇谈干部。
96年的时候任正非说,“我们首先得生存下去,生存下去的条件是拥有市场,没有市场就没有规模,没有规模就没有低成本。”到了01年,他在华为的冬天一文里说,企业不是要大,也不是要强,而是要持续活下去的能力与适应力。08年,任正非已经琢磨的很清楚,他直接说公司的最终目标只有一个:商业成功。
股东利益最大化,员工利益最大化和客户利益最大化,任正非旗帜鲜明的选择了后者。
97年提出管理第一,技术第二。华为开始走向三个摆脱,即摆脱对技术的依赖,人才的依赖和资金的依赖。通过标准化作业的文档取代日常性事务对人才的依赖。
同样是97年提出商业价值导向,既不是技术导向也不是业务导向,08年进而说不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人。
09年华为的规模已经很庞大了,任正非指出“如果继续以规模为中心,公司会陷入疯狂,以利润为中心一定是我们的最后的目标。”要求分公司也要考虑利润,这跟他之前的说法并不冲突,他要求不必利润最大化,但是要有合理利润。
对于技术人员的考核,97年任提出要看是否有价值,能否解决客户需求,而不是看论文看专利。98年,他一针见血的说,“你们总是不提拔踏踏实实干活的人,嫌人家笨,老是去提那些聪明的百灵鸟,百灵鸟工资总涨,结果华为公司就是只会唱歌。”
关于历史贡献者和当前贡献者,94年任正非已经提出了这个问题,要求创业者要有牺牲精神,在之后的历年发言里,从要求适当照顾,培养,换岗到20年爆出淘汰35岁以上员工,实际也是无奈之举。
对于干部的成长,02年他说,“公司的高级干部就是要天天跟客户在一起,通过与客户的接触产生思想上的火花。”用我自己的话讲就是领导的事再大都是小事,客户的事再小都是大事。
12年的时候,任正非炮轰华为开会文化,要求缩减30%会议,他说,“有些人不知道怎么干,他一天到晚开会,然后协调也很复杂,考核也复杂。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做ppt,为机关填表格,我们公司做ppt像疯子一样,从上到下忙着做ppt,活也不干,为什么?领导要来了,ppt多姿多彩,从而领导喜欢你就升官了。我们要清理那些特别会迎合上级的人,免除他们的行政管理职务。”
任正非送给他员工的三句话,也蛮有味道,第一,耐得住寂寞,第二,要受得委屈,第三,要懂得灰色。
最后,再温习一下华为的价值观,以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评。
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