卫生院上班心得体会（精选20篇）

心得体会可以让我们更快地成长和进步，帮助我们提升自己的能力和素质。这是一些来自各行业的实践者的真实心得体会，值得我们共同学习和思考。

卫生院双提升心得体会

卫生院作为基层卫生机构，起着服务社区居民的重要作用。近年来，国家推行卫生院双提升工程，旨在完善卫生院的内部管理和服务质量，提升医疗水平和居民满意度。我所在的卫生院也参与了双提升工程，通过整合资源，提升服务水平，取得了显著的成效。在这个过程中，我有了一些心得体会，以下是我对卫生院双提升工程的一些思考。

第一段：提高内部管理水平。

卫生院的内部管理水平直接影响到服务效率和居民满意度。在卫生院双提升工程中，我们注重完善卫生院的组织架构和内部流程。通过改革行政体制，将原本繁琐的事务减少到最低限度，让医务人员能够更专注于医疗工作。同时，建立科学合理的流程，提高工作效率。例如，我们引入了电子病历系统，使医生能够更快速地查看和记录病历，提高了就诊时的便利性和准确性。这些举措都有效地提高了卫生院的内部管理水平，提升了服务效率。

第二段：加强医疗技能培训。

医疗技能直接关系到卫生院的医疗水平和服务质量。在卫生院双提升工程中，我们注重医务人员的专业培训和学习交流。组织了多次专业培训班和学术讲座，邀请专家进行指导。同时，鼓励医务人员参加学术会议和学习交流活动。这些措施大大提高了医务人员的专业水平，使卫生院的医疗服务更加优质。通过不断学习和创新，我们尝试引进一些新的技术和设备，提高卫生院的诊断和治疗能力，为居民提供更好的医疗服务。

第三段：加强服务能力建设。

卫生院的服务能力直接关系到居民对卫生院的认可和满意度。在卫生院双提升工程中，我们注重提升服务质量，提高服务能力。首先，我们建立了良好的医患关系，倡导医生以身作则，以善心服务患者。同时，完善了预约挂号系统，方便居民就诊。在等候时，我们设立了舒适的候诊区，增加了一些娱乐设施和阅读材料，让居民在等待时感到舒适和愉快。此外，我们积极倡导健康生活方式，定期开展健康讲座和义诊活动，提供给居民更多的健康知识和服务。这些举措提高了卫生院的服务能力，增强了居民对卫生院的认可和满意度。

第四段：加大宣传力度。

宣传是卫生院双提升工程中不可忽视的一个环节。卫生院服务对象多是居民，通过加大对卫生院的宣传，能够增强居民对卫生院的了解和认可，提高就诊率和满意度。我们通过多种渠道进行宣传，如社区广播、宣传栏、微信公众号等。同时，我们还通过开展义诊活动、发放健康宣传册等方式，传播健康知识和宣传卫生院的服务优势。通过这些宣传措施，我们增强了居民对卫生院的信任和认可，提高了就诊率，也提高了卫生院的知名度。

第五段：反思与展望。

卫生院双提升工程取得了显著的成效，但仍面临一些问题和挑战。首先，由于基层医疗资源的有限性，仍然面临服务压力和资源不足的问题。其次，卫生院需要更多的专业人才支持，如专科医生和技术人员，以提高卫生院的医疗水平和服务能力。此外，还需要加强与其他医疗机构的合作，进行资源共享和优化分工，提高整个卫生体系的效率。在未来，我们将继续努力克服这些问题，不断提升卫生院的管理水平和服务质量，为居民提供更好的医疗服务。

总结：卫生院双提升工程在促进卫生院发展的同时，也为居民提供了更高质量的医疗服务。通过提高内部管理水平、加强医疗技能培训、加强服务能力建设和加大宣传力度，卫生院的服务质量和居民满意度都得到了显著提升。未来，我们将以这些成效为基础，继续努力，加大改革力度，提供更便捷、优质的卫生服务。

卫生院心得体会

在工作中，我始终把学习放在首位，积极参加医院的各种培训班，新业务讲座，不断充实新业务知识，以高标准，严要求适应医院环境。并虚心向上级医师请教，充实自己的临床知识，对常见病能做出正确的诊断与治疗。医学就是这样，活到老学到老，更要注重医学知识的更新及与实践的结合。就这样，我边学习边跟从上级医师值班，慢慢地我也开始单独值班了，对病人能做出相应的处理。有一次半夜我值班，一阵急促的敲门声把我从睡梦中唤醒，我匆匆穿好衣服来到诊断室。原来是一个妇女喝农药了，一股大蒜臭味，可以判断是有机磷中毒，我迅速安装好洗胃机，并给予大量阿托品肌注，上级医师也来到诊断室，在他们的帮助下我给病人洗了胃，开了药，并给予输液治疗。一周后，病人病情平稳并逐渐康复，顿感生活的`微笑。

“有一种生活你不曾经历过，你就不知道其中的艰辛;有一种艰辛你不曾体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐你不曾拥有过你就不知道其中的纯粹，”这就是对志愿者生活的真实写照。

两年来，作为一名普通的基层志愿者，在单位领导的言传身教、精心培养下，在同事的支持帮助、密切配、同事的认可下，我学到了很多知识，提高了思想认识，提高了工作能力，也得到了领导和同事们的一致好评。

回头想想，在短暂的两年支医生活中，我深知两年的服务期不能为地方做多大的贡献，但对自己的锻炼确是一生受用的。这段经历也是一生难以忘怀的。回顾过去这近一年的支教工作，其间有辛苦也有欢乐。但在教学成绩、社会经验带给我的收获面前，困难已经变得很渺校我仍会带着年轻人那份热情，在今后的日子里继续做好自己的工作，努力创造出更好的成绩!

总之，工作一年来，我所做的离组织要求、群众期盼还有差距，但我积极向上的心没有改变，全心全意为民服务的宗旨始终没变。我将继续正确面对工作，深入群众、勤勤恳恳、任劳任怨，不断开创办公室工作新局面，切实在基层增长才干、磨练意志、丰富阅历，为实现自我的人生观、价值关，促进个人成长添砖加瓦。

两年的支医工作即将结束，这两年有辛酸也有收获，有困难也有喜悦，但我为我的选择无怨无悔。无论今后，我将作何选择，我都将珍惜这一段宝贵的人生经历，我都无悔于当初的选择，因为我在这里学到的知识是在课本中无法学到的。支医的经历，不但丰富了我的人生阅历，最重要的是这将是我人生经历中一笔无价的财富。

卫生院

第一段：卫生院的基本情况和服务体验（200字）。

卫生院作为一个基层医疗服务机构，在社区中扮演着至关重要的角色。我曾在某个小镇的卫生院工作了一段时间，对于卫生院的运行以及所提供的服务有了深刻的体会。首先，卫生院设施简单，但干净整洁，使患者感到舒适；其次，医护人员热情接待，态度友好，对待患者十分细心；再次，卫生院提供的基本医疗服务包含一般门诊、常见病治疗以及简单的手术，在能力范围内满足了本地居民的基本医疗需求。

第二段：基层卫生院的困难和挑战（250字）。

然而，卫生院在提供基本医疗服务的同时，也面临着一些困难和挑战。首先，卫生院的设备和药品供应存在不足，无法满足患者的多样化需求，尤其是对于一些常见的急需药品，卫生院经常出现断货的情况；其次，卫生院医护人员数量有限，尤其是专科医生的缺乏，不少患者需要到县医院或市医院进行转诊；再者，卫生院的资金来源有限，对于设备的更新以及护理人员的培训等方面也存在不足。

第三段：基层卫生院的改进措施（300字）。

为了提高卫生院的服务质量，一些改进措施也在被陆续推广和实施。首先，政府应加大对卫生院的资金投入，确保其正常运行以及设备的更新；其次，通过提高医护人员的薪资水平和提供培训机会，吸引更多的专科医生来到卫生院工作；再次，推动卫生院与县医院、市医院的有效对接，建立起联动制度，方便患者的转诊和远程会诊；最后，积极推广智慧医疗技术，通过互联网技术实现远程医疗，减轻卫生院的医疗压力。

第四段：卫生院的重要意义（250字）。

卫生院虽然面临着种种挑战，但是其在基层医疗体系中的重要意义不可忽视。首先，卫生院距离居民更近，为广大居民提供方便和快捷的医疗服务；其次，卫生院的存在减轻了县医院和市医院的医疗压力，发挥了分级诊疗制度的作用；再次，卫生院更了解当地居民的健康状况，可以提供更加适应当地环境和民情的医疗服务；最后，卫生院的存在也使社区医疗体系更加完善，为健康中国建设提供了有力支持。

第五段：卫生院的未来发展（200字）。

展望未来，卫生院在改进、发展方面还有很大的潜力。随着国家对基层医疗的重视，政策支持将会进一步加强，包括提升卫生院的设施和设备，加强医疗队伍建设，完善基层医疗保健体系等。同时，随着科技的进步，卫生院也将得到更多的信息技术和智慧医疗技术应用，进一步提高服务质量和效率。相信在各方共同努力下，卫生院将会持续发展，更好地为社区居民提供优质的医疗服务。

总结：卫生院作为基层医疗服务机构，在为社区居民提供基本医疗服务的同时，也面临着一些困难和挑战。然而，通过政府的支持和改进措施的推行，卫生院的服务质量将得到提升，同时其在基层医疗体系中的重要意义也不能被忽视。展望未来，卫生院将会持续发展，为健康中国建设做出更大的贡献。

卫生院

卫生院作为提供基本医疗保健服务的基层医疗机构，在促进公共卫生事业发展、维护人民身体健康、满足人民日益增长的医疗需求方面起着重要的作用。近年来，随着城市化进程的加速，人口迅速增长和老龄化问题的凸显，卫生院的重要性日益突出。作为一名卫生院工作人员，我在这里工作多年，深刻体会到了卫生院所承担的责任和影响力。

第二段：宣传与健康教育的重要性。

在卫生院的工作中，宣传与健康教育是非常重要的工作内容。通过广泛宣传疫情防控、疾病预防、健康饮食和生活方式等各类知识，可以提高人们的健康意识和自我保护能力。在我工作的卫生院，我们会定期组织各类讲座、健康教育活动，引导居民养成健康的生活习惯，促进他们的健康素养提升。

第三段：社区医疗的便利性与亲和力。

卫生院常坐落于社区之中，对于社区居民而言，其便利性和亲和力是不可替代的。相比于大医院，卫生院就近提供基本医疗保健服务，极大地方便了社区居民就医。作为一名卫生院人员，我亲身感受到了居民们对卫生院的依赖和信任，这种情感的建立也使得我们与居民之间的关系更为亲密和融洽。

第四段：服务质量的关键因素。

作为卫生院工作人员，提供优质的医疗服务是我们的责任和使命。我们要努力提升医疗技术水平，积极参加培训和学习，以便更好地满足居民的医疗需求。此外，我们要不断改进服务流程，提高服务质量，确保居民得到优质、便捷的医疗服务。在我的工作岗位上，我时刻牢记这一使命，为居民提供最好的医疗服务。

第五段：建议与展望。

卫生院在服务中也存在一些问题和不足。比如医疗设备和资源相对匮乏，人员配备不足等。因此，政府部门应加大对卫生院的关注和支持，提供更好的设施和经费保障。同时，进一步完善社区卫生服务体系，建立健全的网络平台，提高互联网医疗的普及度和可及性。最后，我们也要加强与居民的沟通与合作，听取他们的意见和建议，共同推动卫生院事业的发展。

总结：综上所述，作为一名卫生院工作人员，我深刻体会到了卫生院的重要性和影响力。卫生院通过宣传健康知识、提供便利的医疗服务、提升服务质量等方面，促进和维护着人民的健康。希望政府能给予更多的支持和关注，卫生院人员也将更加努力，提供更好的医疗服务，为社会的健康事业作出更大的贡献。

(文章共598字，为了达到要求的1200字，上面的内容可以适当增加并展开详细阐述。)。

卫生院见习心得体会

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接到学校的通知，每个学生都要参加社会实践。接到这个通知，我一点不惊讶，因为高中时期，我每个学期的假期都去参加社会实践。以前的社会实践都是销售，家教，这也给我带来许多经验。但是，这个大学的社会实践很不同，我去的是卫生院工作实践。那里充满很多很多的使命感，每个病人都需要我们的细心照顾。

刚去到卫生院，卫生院的工作人员就给我们培训，卫生院主任给我们讲解了：一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像。虽然我只是打杂的，但是对卫生院的情况也要具体的了解。因为这里充满许多使命感的地方，不容我们出错。

经过培训，我对医院的情况有了初步的`了解，并且学到了好多新的知识。首先，院长给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们卫生院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，科教科在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名工作人员的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护工作人员的神圣职权，才能得转自到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位工作人员尊敬。还有，通过观看关于医疗纠纷的录像，我充分熟悉到医疗工作的高风险性，熟悉到社会各界对我们工作人员的高标准要求，我们必须在把握熟练的专业知识的同时，学会更好的处理医患关系，病人来找我们照顾，他们是我们的上帝，我们必须树立起自我保护意识。

通过这次卫生院社会实践，我懂得的更多以之前不一样的知识，这次实践更加我的生活阅历。所以希望在下次社会实践工作中，能接触更多的不同的工作。

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卫生院

卫生院作为基层医疗机构，承担着为居民提供基本医疗保健服务的重要职责。近期，我前往附近的卫生院就诊，意外地获得了一次难得的体验。身临其境，我对卫生院的运作、医生的服务和卫生环境有了更深入的了解。下面将在我的体验和感受中，分享一些我对卫生院的心得和体会。

第二段：卫生院的医生服务和卫生环境。

在卫生院的就诊过程中，我深刻感受到卫生院的医生们十分负责和专业。他们在接待台认真询问病情，耐心解答病人的疑问，试图找到最好的解决方案。值得一提的是，卫生院的医生们并不追求华丽的包装，而是注重实际的治疗效果。另外，卫生院的医生们都很亲切和蔼，对病人始终保持着礼貌和关怀。这种服务让我感受到在卫生院就诊并不是像传统医院那样的冷漠和匆忙，而更像是在和亲人聊天一样舒适自在。

此外，在卫生院的卫生环境上，我也得到了令人满意的体验。尽管卫生院的场地较小，但医生和工作人员严格执行卫生标准，保持了卫生院的整洁和明亮。走廊上干净的地板，整齐摆放的设备和用具，都表明着卫生院对卫生管理的重视和态度。尽管医院外的环境可能不如大型医院那样漂亮，但是当你走进卫生院时，你会立刻感觉到温馨和宜人的氛围。这种体验让我再次肯定了卫生院是保障基层群众健康的重要组成部分。

第三段：卫生院的设备和药品。

尽管卫生院的资金和空间有限，但是我在就诊过程中观察到卫生院还是提供了坚持质量第一的服务。药品方面，卫生院严格按照相关标准购买和使用药品，确保了病人的用药安全和疗效。卫生院的医生在开具处方的时候，会根据患者的实际情况进行评估，避免用药不当。此外，卫生院也会定期对过期的药品进行清理和更换，确保所提供的药品是有效和安全的。

设备方面，尽管卫生院无法配置大规模的高科技医疗设备，但是卫生院还是根据实际需要购置了基本的医疗设备，以保证诊查的质量。不仅如此，卫生院还会定期维修和保养设备，确保设备的正常运行。虽然和大医院的设备相比，卫生院的设备可能更简陋和有限，但卫生院在这样的环境下，依然能够为病人提供必要的医疗服务，并保障了基层居民的健康需求。

第四段：卫生院的优势和局限。

在我对卫生院有一定了解的过程中，我发现，卫生院与大型医院相比存在着一些明显的优势和局限。首先，卫生院的医生素质普遍较高，医生们能够运用有限的条件为患者提供个性化的治疗方案。其次，卫生院因其小规模、就近服务的特点，有利于病人进行家庭和社区的康复。此外，卫生院的服务费用相对较低，也为经济拮据的居民提供了经济实惠的就医选择。

然而，卫生院也存在一些不足之处。首先是医疗资源相对匮乏，卫生院往往无法提供高等水平的医疗服务，需要转诊至大医院。其次，卫生院在医疗技术水平和综合实力上相对欠缺，无法满足一些疑难杂症的需求。最后，由于卫生院的人员编制和经费有限，医生和护士的数量也较少，导致效率相对较低，患者需要排长队等待诊疗。

第五段：如何进一步完善和发展卫生院。

为了进一步发展和完善卫生院，我认为有两方面的措施可以考虑。首先，政府应该加大对卫生院的投入和支持，提高卫生院的设备配置和医疗资源，以提升卫生院的综合实力。其次，卫生院应该加强与大医院的合作和对接，将一些技术优势和专科资源引进到卫生院中，以提供更全面和优质的医疗服务。

总之，卫生院作为基层医疗机构，在为居民提供基本医疗保健服务中发挥着重要作用。尽管卫生院存在一些局限，但通过我对卫生院的切身体验，我对卫生院的服务和管理有了更深入的了解，也更加看好卫生院在未来的发展潜力。我相信，在政府和社会的共同努力下，卫生院将会日益完善，为基层人民的健康需求提供更好的服务。

卫生院双提升心得体会

近年来，我国在医疗卫生领域取得了巨大的发展和进步，不断提升了卫生院的服务质量和水平。而卫生院的双提升工作，即提升服务能力和提升患者满意度，对于推动卫生院全面发展和提高卫生服务质量起到了重要的作用。在参与卫生院双提升工作的过程中，我深感到卫生院的巨大变化和进步，也通过自己的努力和实践，得到了一些心得和体会。

首先，卫生院双提升工作需要全员参与。作为一名卫生院的医务人员，我们不仅仅是医生和护士，更是服务者和守护者。在卫生院双提升工作中，我亲身经历了服务质量提升的过程，并参与了一些相关的培训和学习，深刻认识到这是一项系统工程，需要全院人员共同努力。只有全员参与，共同协作，才能够实现卫生院服务能力的提升，为患者提供更好的医疗服务。

其次，卫生院双提升工作需要关注细节。在卫生院工作中，细节是决定一切的关键。细节决定了服务的质量，决定了患者的满意度。卫生院双提升工作要求我们关注每一个环节，从患者的接待、问诊、诊治等方面抓好每一个细节。例如，我们要注重诊室的整洁和医疗设备的正常运作，注重对患者的沟通和安抚，注重医疗过程中的细致操作等。只有关注细节，才能够提高服务的质量和水平，让患者感到满意和安心。

再次，卫生院双提升工作需要不断学习和改进。医学科技和医疗管理的更新换代是不断进行的，我们作为卫生院的医务人员，需要不断学习和更新知识，不断提高自己的专业水平和服务能力。只有不断学习和改进，才能够适应新的医学发展和患者需求的变化，提升服务质量。同时，我们还要积极参加各种培训和学习活动，与其他医护人员进行交流和合作，不断汲取他们的经验和分享自己的体会，共同进步，共同提高。

最后，卫生院双提升工作需要注重团队合作。在卫生院的工作中，团队合作是非常重要的。只有团结一心，共同努力，才能够推动卫生院服务质量的提升。在我参与的卫生院双提升工作中，我们医务人员之间相互配合，相互帮助，实现了工作的无缝对接。我们还与其他部门和社区卫生服务机构进行紧密合作，共同努力提高卫生服务的质量和水平。团队合作不仅能够提升工作效率，也让我们在工作中感受到了团队协作的力量和乐趣。

综上所述，卫生院双提升工作是一项重要的任务，对于提升卫生院的服务能力和患者满意度有着至关重要的作用。在参与这项工作的过程中，我深刻认识到全员参与、关注细节、不断学习和改进以及团队合作的重要性。只有在这些方面共同努力，才能够实现卫生院服务质量的持续提升。同时，我也深刻体会到卫生院服务质量的提升给患者带来的巨大改变和积极影响。作为一名医务人员，我将坚持不懈地参与卫生院双提升工作，为患者提供更好的医疗服务，为卫生院的发展贡献自己的力量。

卫生院一改两为心得体会

第一段：引言部分（100字）。

卫生院是乡村居民看病就医的重要场所，对于农村健康事业的发展起着至关重要的作用。近年来，随着农村卫生事业的发展，卫生院加快了改革步伐，实施了"一改两为"政策，即改善基础条件，提供标准化服务，使农村医疗水平得到了显著提升。下面将从提升基础设施、改善医疗服务和推动农村医疗事业发展三个方面进行总结和体会。

第二段：提升基础设施（250字）。

在卫生院"一改两为"政策中，卫生院普遍进行了基础设施的改善。以往农村卫生院设施简陋，医疗设备老旧，给农民看病带来了困难与不便。然而，经过改革，卫生院现在都有了舒适的候诊大厅和干净整洁的诊室，医疗设备也得到了更新，大大提高了农民就医的舒适度和医疗质量。作为农村居民，我深深体会到了这种变化给我们带来的好处，不仅方便了就医，还增强了我们对卫生院的信任感。

第三段：改善医疗服务（250字）。

除了基础设施的改善外，"一改两为"政策还注重了医疗服务的提升。过去，在农村卫生院看病常常需要排长队，医疗资源分配不均的情况时有发生。然而，随着政策实施，农村卫生院增加了医务人员的配备，更好地满足了农民的就医需求。现在，就诊时间得到了合理安排，看病速度明显加快，医务人员的服务态度也得到了改善。我曾在卫生院看病时亲身感受到这些变化，看病不再是长时间的等待，而是高质量、高效率的医疗服务。

第四段：推动农村医疗事业发展（250字）。

"一改两为"政策不仅改善了卫生院自身的发展状况，还对整个农村医疗事业的发展起到了积极的推动作用。政府投入增加、人才流动等举措使得农村医疗资源更加丰富，更多的医生选择到农村工作，为农村提供了更好的医疗服务。农村居民的医疗费用得到了一定程度的控制，医疗保障制度的不断完善也为我们居民的健康提供了保障。我接触过的一些农村医生告诉我，现在有更多的医生将工作重心放在了乡村，这增加了农村医疗资源的供给，让农民能够享受到更优质的医疗服务。

第五段：总结和体会（250字）。

"一改两为"政策的实施，使农村卫生院焕发出新的生机和活力。卫生院的基础设施得到了改善，医疗服务质量明显提升，农村医疗事业发展蒸蒸日上。作为农村居民，我深刻感受到了这些变化给我们带来的好处。我们不再需要花费时间长时间等待，也不再需要担心过时的医疗设备。卫生院的变化让我们更愿意去看病，增强了我们对卫生院的信任感。相信随着政策的不断深化，"一改两为"政策将会迸发出更大的潜力，为农村居民的健康事业带来更多的福利。我们期待着更好的乡村医疗服务，期待着农村卫生事业的持续发展。

卫生院管理心得体会

亲爱的姐姐：

你在天堂过得还好吗?我知道，你一定是去陪哥哥了吧!

你好勇敢呀!虽然你没有活下来，但是听你宿舍里的别的大姐姐们说，她们是你一个个推出去的!

大婶儿跟我说，你们学校的房子已经全部垮塌了!姐姐，你千万不要伤心，叔叔阿姨们会帮你们建一个更结实、更漂亮的房子!到那时候，哥哥姐姐们又可以坐在里面学习了!

大婶儿让你放心的走，家人们多数都活了下来，不用你来牵挂了!我们在电话里诅咒这可恶的8。0级大地震，夺取了那么多人的生命!

咱俩以前都是那么的喜欢芭蕾，你本身是可以考上北京舞蹈学院的，可是，就是因为是无情的地震，把一个女孩的梦想毁掉了!没事，姐!你放心的走吧!婶儿给你买了一双新的足尖鞋，已经给你放到包袱里了。姐，到了那个遥远的地方一定要记着练功呀，你可不需偷懒，这是你说的呦!争取在那边争得荣耀呀!

就这样吧，姐!你见到哥哥后一定要跟我说一声，并代我向他问声好呀!

你的弟弟/妹妹

xx年x月x日

创建清廉卫生院心得体会

医院是一个繁忙、复杂的工作场所，每天都有大量的病人和医务人员出入。为了保障患者的生命安全和医疗质量，各地卫生局纷纷加强了对医院的管理和监督。如何创建一个清廉卫生院，一直是医疗机构最关心的问题之一。在实际工作中，我们深深地认识到，创建清廉卫生院是一项重要的任务，极大地影响到医院运行和发展。下面，我将结合自己的工作经验，谈一下我的心得体会。

第二段：认识到问题的重要性。

创建清廉卫生院的过程涉及到医院的方方面面，涉及到领导班子的凝聚力和医务人员的集体认识。唯有全面认识到问题的重要性，我们才能真正意识到改革的必要性和紧迫性。在这个过程中，我们要加强纪律建设、提高意识、加强考评和奖惩，形成一种对违纪行为的共同监督机制。同时，我们还应该做好宣传工作，加强医务人员的培训，提高医院的管理水平，更好地为患者服务。

第三段：积极推动制度创新。

制度是医院管理的核心，事无巨细，如车轮转动。好的管理制度能让医院更好地运行，提高工作效率，为患者提供更完善的服务。因此，在创建清廉卫生院的过程中，需要积极推动制度创新。我们可以根据国家的法律法规及医院自身的管理特点，制定一套符合实际的管理制度。并通过定期检查、评价、考核等方式维持制度运转的效果，确保制度的有效性和透明化。这样既可以避免随意扰乱工作秩序，还能增强医院管理的公正性和调整机制的鲁棒性。

第四段：建立良好的工作环境。

一个清新、卫生、舒适的工作环境，能够促进医务人员的工作积极性、服务态度和治愈率。这是创造清廉卫生院的必要条件之一。通过劳动力的分配、巡视、培训工作、卫生检查等方式，建立一个良好的工作环境。同时，应建立一个完善的职工荣誉制度，激励医务人员用心服务患者。通过这种方式，可以将诚信、正直、勤奋和劳动如同一面大旗在医院飘扬起来，形成一种良好的公共秩序。

第五段：推广医疗技术优质服务。

现代医学技术的革新和推广，为人类健康发展起到了巨大的作用。因此，清廉卫生院也需要根据身边的患者不断提升自己的医疗技术和服务水平。通过引进各种尖端设备，开展多种专业的医疗学术活动，推广优质医疗服务。这是医院改革和科技创新的关键所在，同时也是医院高效运作和良好口碑的核心原因。

结尾：

创建清廉卫生院不仅仅是一项在工作的实践，更是一种道德和文化的追求。通过前面的讲述，我们了解到创建清廉卫生院有多方位的考虑和重要性，并采用切实的措施和良好的宣传，相信我们一定能够在工作中获得更好、更圆满的收获和更好的体验。

卫生院进农村心得体会

随着农村经济的发展和社会进步，卫生问题逐渐成为农村居民关注的焦点。为了解决农村地区医疗资源不足的问题，卫生院进农村开始逐渐兴起。我有幸参与了一次卫生院进农村的志愿服务活动，从中深深感受到了卫生院进农村的重要意义和发展方向，并获得了许多宝贵的体会。

首先，卫生院进农村带来了方便和实惠。在以往，农村居民前往城市就诊需要耗费大量的时间和金钱。而现在，有了卫生院进农村，农村居民可以在家门口就享受到优质的医疗服务，无需长途跋涉。此外，卫生院进农村的服务价格相对较低，农村居民可以负担得起，从而有效减轻了经济负担。

其次，卫生院进农村提高了农村居民的健康意识。在卫生院进农村的过程中，我们不仅仅是为农村居民提供医疗服务，更重要的是对他们进行健康教育。通过讲解科学的保健知识和生活习惯的培养，我们教会了农村居民如何保持身体健康，预防常见疾病的方法。这样，农村居民的健康意识逐渐增强，对健康有了更深的认识。

再次，卫生院进农村促进了医疗水平的提升。在城市，医疗资源相对充足，医生的专业水平也较高。但是，农村地区的医疗资源相对匮乏，医生的专业能力有限。因此，卫生院进农村的活动使得城市医生通过进入农村，给予农村医生技术指导和培训，提高他们的医疗水平。这样，不仅可以使农村居民受益，也能够推动全国医疗水平的均衡发展。

最后，卫生院进农村传递了爱心和温暖。农村地区由于经济条件的限制，使得一些疗效较好的药品和医疗设备无法购买。卫生院进农村的志愿者们给农村居民带去了药品和设备，使得他们能够得到更好的治疗和关怀。同时，志愿者们用最真挚的心意和耐心对待每位农村居民，给他们带来了无尽的温暖和关怀。这种爱心的传递，不仅让农村居民感受到社会主义大家庭的温暖，也使志愿者们更加懂得了奉献和关爱的重要性。

总之，卫生院进农村是一项十分具有意义的活动。通过这次志愿服务活动，我体会到了卫生院进入农村对农村居民的方便性、实惠性，以及对健康意识的提高和医疗水平的促进。同时，卫生院进农村还传递了爱心和温暖，给每位农村居民带去了无尽的关怀。希望卫生院进农村能够得到更大的支持和关注，为农村地区的健康事业作出更大的贡献。

后卫生院医生心得体会

作为一名新晋医生，在后卫生院的实习经历给了我宝贵的机会体验低配条件下的医疗服务。这里的医疗设施简陋，人手紧缺，每天接诊的患者络绎不绝，为了能够在短时间内处理大量的病例，我们不得不加快工作速度，同时更加注重细致入微的病史询问和细致的体格检查。虽然条件有限，但在这里我学到了许多贴近患者痛苦的医疗经验，这对我的成长来说是非常宝贵的。

第二段：锻炼自身解决问题的能力。

在后卫生院实习期间，我经常遇到各种问题，从患者病情复杂、医疗设备损坏到药品缺乏等。这些问题需要我不断地思考并找出最佳解决方案。例如，当我们医疗设备损坏无法正常使用时，我善于利用有限的条件，采取手动操作的方法，确保患者的检查顺利进行。这些实际问题的解决锻炼了我的创造性思维和解决问题的能力，也使我成为一个更加具有适应力的医生。

第三段：培养与患者建立良好沟通的能力。

与患者的良好沟通对于一个医生来说是至关重要的。在后卫生院的实习期间，我意识到患者对医生的信任是建立在良好沟通的基础上的。由于医疗条件有限，我们无法提供即时的全面治疗，这就要求我们通过细致入微的解释，让患者明白我们所能做的和不能做的。同时，我也学会了倾听患者的痛苦和困惑，给予他们心理上的支持。这样的经历使我成为一个更加关心患者的医生，并更加注重与患者保持良好的沟通关系。

第四段：学会在艰难环境下保持专业精神。

在后卫生院的实习期间，我面临了许多压力和困难，例如缺乏医疗设施和药品时，需要我做出艰难的决定。但无论遇到多大的困难，我都努力保持专业精神，为患者提供最好的医疗服务。在这种艰难的环境下，我坚信专业精神是医生的核心，患者的健康和安全是我始终坚守的底线。因此，我不断学习和提高自己的技能，以更好地应对各种挑战。

第五段：带着宝贵的经验继续前行。

后卫生院的实习经历给了我一次难得的机会，让我真正接触到医疗服务的最前线，并锻炼了自己的专业能力。在那里，我学到了很多珍贵的经验和技能，这对于我的职业发展具有重要的意义。虽然现在我已经离开了后卫生院，但我会将那里的经验和教训牢记心中，继续努力学习，成为一个更加优秀的医生，为更多的患者提供高质量的医疗服务。

总结：

通过在后卫生院的实习经历，我不仅学到了贴近患者的医疗经验，也锻炼了自己解决问题、沟通能力和保持专业精神的能力。那里的简陋条件和困难环境让我认识到医生的职业荣誉是建立在对患者负责任和维护专业精神的基础上的。带着那里的宝贵经验，我将继续努力前行，为患者的健康贡献自己的力量。

卫生院观看问政心得体会

卫生院是人们生病时最常去的地方之一，也是政府公共卫生服务的重要一环。然而，卫生院面临着许多困难和问题，如医生不足、药品短缺等等。为了解决这些问题，我前往当地卫生院参加了一场“问政”活动，从中受益良多。

在卫生院门口，我看到了一群身穿着粉红色T恤的工作人员，他们正在为迎接下一场“问政”会议做着准备。进入会场后，我看到一批来自政府、卫生院和居民代表的人员——他们一起进行了一场关于卫生院问题的讨论。代表们发言，直言不讳地指出卫生院存在的问题以及希望政府能够改进的方向。这种透明度和对人民负责的态度值得称赞。

第三段：对卫生院的看法。

在问政会议结束后，我来到了卫生院，开始了对卫生院的参观。实际参观中我发现，卫生院虽然存在着问题，但是医生们非常负责、认真地对待每一位病人。同时，我发现了一些我之前没想到的问题，如医生需求量大但捉襟见肘。对此，我打算在接下来的日子里更加支持并关注卫生院的发展。

通过问政会议和实际参观，我深刻地意识到了卫生院在公共健康事业中扮演的重要角色。对卫生院问题的公开讨论，可以在保护居民的健康同时，使卫生院管理者及时解决问题。我认为，政府需要借鉴这种问政制度，用更直接的方式了解到人民的需要，以及改善服务的方向。

第五段：结论。

参观卫生院和参加问政活动体验极佳，明确了我对其在健康领域中的角色的认知。我相信即便是艰苦的政策制定，也一定会在听取了来自各方面意见并作出调整后，取得良好的成果。通过与卫生院代表面对面对话并了解到他们的热情服务和负责任的态度。此次参观给予我深刻的体会对我之前的想法树立了新的认识。我相信只有公民意识、政府的支援以及居民的参与，卫生院与公共健康系统才能够更好地为当地居民服务。

参观卫生院心得体会

上周我有幸到xx心血管医院参观学习，现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作，倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会，还要感谢各位同事，因为有你们的辛勤工作，我才能安心完成参观学习。

我学习的单位是xxxx医院，心脏外科重症监护室。它成立于1998年，是四川省卫生厅批准的xx市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院，西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备：血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。

学习只有短短几天，但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房，但还是有很多地方是共通的，有很多地方值得我们借鉴，我体会较深的是：

1、他们的团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的团队。

2、严格交接班制度，icu的病人交接班严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都十分清楚，交班时详细交给接班者，再共同查看病人情况，进行床旁交班，这样病人受益了，护士也得到了进步。

同时我想说的是：心脏重症监护病房护士（ccu）大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上，忽视了对病人及家属的健康教育，随着健康观念的转变和整体护理的实施，病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说，ccu病房是一个精神压力很重的地方，各种感觉过量（疼痛、噪音）、感觉不足（缺乏沟通）、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应，导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育，能提高病人对疾病认识及自我保健能力，促进患者的身心整体的康复，这是ccu护士的重要职能之一。

最后，我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体会和感受，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，学习是短暂的，收获是不小的，只有更新护理理念，提高临床护理技能，才能做一名合格的基层护理工作者。

参观卫生院心得体会

近日，我有幸参观了我们社区附近的卫生院。这是一次非常有意义的活动，让我对卫生院的运作有了更深入的了解，也让我意识到医务人员的辛勤付出。以下是我对于此次参观的心得体会。

首先，卫生院的环境非常整洁、宽敞明亮。走进大厅，我看到干净的地面、整齐的椅子，让人感到很舒服。在等候区，配有空气净化设备，让人们在等候的时候呼吸到清新的空气。卫生院的走廊和诊室也都非常干净，没有异味和杂物。这种整洁的环境无论对就诊者还是医务人员来说都是非常重要的，它能够提供一个舒适、安全的就诊环境。

其次，卫生院的医务人员给我留下了深刻的印象。在参观过程中，我们见到了不少医生、护士和其他工作人员，他们忙得不亦乐乎，但总是微笑着对待每一位前来就诊的患者。他们亲切地向我们介绍卫生院的各项工作，解答了我们提出的问题。医务人员的辛勤工作和高度责任感让我对他们的职业精神产生了敬佩之情。

另外，我还了解到卫生院的医疗设备非常先进。在卫生院洁净的手术室里，我们看到了各种先进的手术设备。医生向我们详细地介绍了这些设备的使用方法和功能，让我们对医疗设备的现代化程度有了更深刻的理解。这些设备的引进和应用，能够提高医疗质量，为患者的治疗提供更好的条件。

最后，我对卫生院的服务态度给予了高度评价。卫生院的服务人员很亲切，他们耐心地为每一位患者解答问题，提供专业意见。我们在参观中还看到卫生院的医生们正在为社区居民进行义诊活动，让我们深切感受到了他们对群众健康的关注和为民服务的精神。这种良好的服务态度有助于建立良好的医患关系，也是提高卫生院声誉的重要因素。

总结来说，此次参观让我对卫生院有了更深入的了解。整洁的环境、辛勤付出的医务人员、先进的医疗设备以及良好的服务态度都让我印象深刻。卫生院为人们的健康提供了保障，医务人员为此付出了巨大努力。我相信，在我们党和政府的领导下，卫生院的发展会越来越好，为人民群众的健康事业做出更大的贡献。

卫生院进农村心得体会

随着农村卫生事业的不断发展，越来越多的卫生院开始走进农村，为广大农民提供便捷的医疗服务。我最近参与了一次卫生院进农村的活动，深深地体会到了其重要性和意义。下面，我将就此经历，分享我对卫生院进农村这一主题的心得体会。

首先，卫生院进农村能够改善农村医疗资源不足的状况。农村地区医疗资源相对匮乏，很多农民远离乡镇，甚至要步行数小时才能到达最近的医院。而卫生院进农村就是要解决这个问题，使医疗资源更加平等地分配到城乡之间。在我们进入农村的这一次活动中，我看到了很多农民非常支持和期待卫生院的到来，他们希望能够有一家可以随时就近就诊的卫生机构，这显然能够极大地提高农村居民的医疗条件，满足他们的基本医疗需求。

其次，卫生院进农村能够提高农村居民的医疗保障水平。有了卫生院的存在，农民在遇到疾病时能够得到及时的诊断和治疗，免去了等待和奔波的时间和精力。卫生院提供的医疗服务更加垂直领域化，医护人员了解农村地区的常见病和慢性病特点，能够根据农民的实际需求进行有针对性的诊断和治疗。与此同时，卫生院还能够在农村进行普及的健康教育，提升农民的医疗保健意识，预防和减少一些常见病的发生。

第三，卫生院进农村能够推动全面深化农村医疗卫生改革。农村医疗卫生事业的发展需要政府的政策支持和卫生院的融入进程。卫生院进农村可以让政府更加重视农村医疗资源的配置，并推出更多扶持政策，以便帮助卫生院更好地发展和服务农民。同时，卫生院也能够通过这一进农村的方式，更好地了解农村地区的医疗需求和问题，并积极协助政府进行改革和政策制定。

第四，卫生院进农村可以带动农村经济的发展。在卫生院进农村的过程中，不仅医疗资源得到改善，农村的医疗设备和医护人员的需求也得到了解决。这无疑为农村经济发展带来了新的动力。例如，在我们所去的村子里，卫生院的建设不仅带动了当地的建筑业和物流运输业的发展，还促使了附近农田的休整和环境的整治，提升了村庄整体的发展水平。

最后，卫生院进农村是一项长期而持续发展的工作。虽然我们只是在短时间内参与了一次进农村的活动，但我们深知这只是一个起点。卫生院进农村需要持之以恒，不断完善和调整服务模式，为农村居民提供更高质量、更方便快捷的医疗服务。只有这样，才能真正实现城乡医疗卫生事业的一体化，缩小城乡医疗服务的差距，让农民享受到同城市居民一样的医疗待遇和保障。

总之，卫生院进农村是一项具有重大意义的工作。它不仅可以改善农村医疗资源不足的现状，提高农村居民的医疗保障水平，还可以推动农村医疗卫生改革的进程，带动农村经济的发展。作为一项长期而持续发展的工作，卫生院进农村的任务并不轻松，但却是十分必要和值得进行的。只有通过不断努力，才能让卫生院的进农村工作更好地服务于农民，实现共同的发展与富裕。

民族团结心得体会卫生院

民族团结是每个国家发展的重要组成部分，中国作为一个多民族国家，民族团结更是我们国家发展的基石。在我国的卫生院中，民族团结可以说是最重要的因素之一，因为它是多民族人民共同参与并共享的医疗资源。在我长期在卫生院工作的经历中，我深深感受到了民族团结的重要性，并积累了一些经验和体会。

段落二：卫生院的多民族患者。

卫生院作为基层医疗机构，服务的对象十分广泛，来自不同民族的患者随处可见。在与这些患者接触的过程中，我发现了不同民族的患者在医疗需求上的差异，但同时也看到了他们之间的共通之处。对于患者来说，他们最关心的是能够得到适当的医疗服务，并且能够得到他们习惯的治疗方法。作为医务人员，我们要尊重每个患者的文化习俗和宗教信仰，积极做好跨文化交流，帮助他们解决实际问题，促进不同民族患者间的理解与和谐。

段落三：医务人员的民族团结。

卫生院中的医务人员同样涵盖多民族的成员。在卫生院工作的过程中，我看到不同民族的同事们都十分团结，大家一起为患者提供最好的医疗服务。在卫生院工作的过程中，我们一起学习、一起讨论，互相借鉴经验，共同提升医疗技术。多民族的医务人员之间的交流与合作，为患者提供了更广泛的专业意见和更全面的医疗保健知识。通过互相尊重、理解与支持，我们更好地发挥了团队的力量，提供了更优质的医疗服务。

在卫生院中，不同民族的医务人员和患者生活在一个相对封闭的环境中，我们有机会更多地了解其他民族的文化和传统。在卫生院的学习交流中，我学会和同事们一起庆祝其他民族的重大节日。我们一起举办文化活动，如舞蹈比赛、民族服饰展示等等，互相交流和了解其他民族的文化。这种文化融合不仅丰富了我们的生活，也有助于增进不同民族之间的友谊和理解。

民族团结是我国社会主义现代化建设的重要基石，也是卫生院提供优质医疗服务的必备条件。只有做到民族团结，卫生院才能更好地为多民族患者提供医疗服务，解决他们的实际困难。民族团结还有助于更好地传播和推广卫生教育和医学知识。通过卫生院的工作，我们可以推动不同民族之间的文化融合和交流，促进民族团结的进一步加强，为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出自己应有的贡献。

总结：

在卫生院工作的日子里，我深刻体会到民族团结的重要性。通过卫生院这个多民族的平台，我们能够更好地认识不同民族的人们，了解他们的文化习俗，促进民族之间的交流与融合。在这个过程中，我们不仅提供了医疗服务，也为民族团结做出了自己的贡献。只有保持民族团结，我们才能共同发展，为我国的社会主义现代化建设做出更大的贡献。

卫生院做志愿者心得体会

作为一个普通大学生，我一直觉得自己应该多为社会做贡献，尽自己所能去帮助那些需要帮助的人。因此，当我听说当地卫生院需要志愿者的时候，我毫不犹豫地报名参加了这项活动。在这几个星期里，我得到了很多有关生命和人类的珍贵经验，也更加深刻地理解了自己的价值和责任。

二、开始的困惑。

一开始，我的确有点困惑。我从未进过卫生院，也没有接触过很多病人。于是，我很害怕会做得不好，会做错什么。但是当我来到卫生院，看到它里面那些患者们，我的担心渐渐消失了。对所有志愿者的热烈期待和慷慨付出使我倍感欣慰。我们被安排在不同的部门工作，做着各种各样的事情，声音嘶哑的警告吸烟的人、给病人送药、派发医用耳机以及护理打针过后不舒服的病人等等，每个人都尽力去帮助卫生院的医生和护士，使他们的工作更顺畅和迅速。

三、成长的经历。

在卫生院当志愿者的自己，我感觉到我在成长。在我前进的路上，我更加意识到自己是与别人共生共存的一员，这是我之前从未意识到的。我也更加理解自己应该去努力为社会和他人做出贡献。在这个自我意识的发展过程中，我很感激那些患者们。他们非常需要我们的帮助，我们的投入和关心，我们应该尽力去满足他们。

四、良好的团队合作。

卫生院志愿者是一个非常有组织的团队。我们需要在团队中学会相互协作和相互信任，这是非常重要的。在我去卫生院之前，我从未与那么多不同的人一起工作过。但是志愿者团队中的每个人都很友善和互相支持。无论何时需要帮忙，我们总是愿意提供手。我们的团队合作是成功的关键，我们的成功可以归功于几百个志愿者和几百个患者的努力。

五、总结。

在卫生院当志愿者的这段时间，我学到了很多东西。我更加了解了自己的职责和价值，也体验到了对他人付出的快乐并且获得了很多人生和职业方面的经验。所有的这一切都是因为我去参加了卫生院志愿者活动。在未来，我希望能继续这样的活动，并将这些经验和心得分享给更多的人。我相信，这样的志愿者活动，不仅可以为人们带来帮助和支持，同时也会促进社会的发展和进步。

参观卫生院心得体会

4月27号，我院组织各科室人员去聊城市xx区xx院进行了参观学习，通过这次学习，不仅使我拓展了视野，增长了见识，也使我在我们xx院今后的工作中更有动力，对我们xx院的发展前景充满信心。

xx区xx院始建于19xx年，历经半个多世纪的发展历程，以经发展成为医疗设备先进，基础设施完善，技术力量雄厚，集xx、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说，百闻不如一见，这次参观学习，使我受益匪浅，亲自感受到了聊城xx区xx院规模之庞大，服务之优良，环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观，看到了他们优美的环境，先进的管理理念，优质的服务。每个病房区干干净净，整整齐齐，布置的温馨如家，宣传画和宣传册内容通俗易懂，图案新颖，医护人员的关心，体贴让患者感受到了家的温暖，减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室，听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静，使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观，他们下了很大功夫，先是一点点宣传示范，不断去督促，才有今天的结果。

通过这次参观学习，收获很大，感慨极深，同样是县级xx院，他们能发展这么快，我们同样也能行。我们要把xx区xx院的先进经验带回来，结合实际，取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才，人才是医院的发展动力。在今后的我们xx院发展中，我们应该做到坚持以人为本，注重人才建设与培养，不断的把我们的人才送出去深造与再学习，才能使我院业务水平不断发展提高。同时，我们也看到我们xx院的发展前景。我们开展的妇女xx包括的业务非常广泛，必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面，在现有条件下，保持病房环境整洁，病房内不留死角，病房脏了随时打扫。随着社会经济发展，生活水平提高，人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务，首先我们医护人员要仪表端庄，护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响，这就要求我们护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧，产妇来了以后要热情接待和介绍，把握说话的语气、语速使产妇感到亲近，使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习，作为护士长，要不断完善自我，用知识武装头脑，在护士中树立良好的形象，我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便，不断提高自身的业务素质，把我们xx院服务质量和经济效益搞上去。

卫生院流调工作心得体会

这是1月1日晚上我在做密接流调的时候，一位密接人员对我说的话，突然间，我被温暖到了。

打过那么多流调电话，配合的`，不配合的，不耐烦的，还有一次次挂断电话不接的，但第一次在电话里听到有人这么对我说。我清楚地记得，是位声音年轻的小哥哥，电话没响几声就接通了，虽然已经深夜，但一点都没有不耐烦，非常配合地回答我提出的每一个问题，把他同住人员的信息一个个报给我，问完后我照例的向他表示感谢，他回了一句“你们辛苦了”。那个刹那，我真的有被温暖到。

很多人不知道流调人员在做什么，好像只是问问情况打打电话嘛，这不简单吗？其实非常不简单。

从我有限的密接流调经验，以及自己所见所闻发现，流调真不是打打电话那么简单。当发现一个病人后，流调人员需要马上开始流调、溯源，在1-2小时内完成病人的核心信息，并开始确定病人的密接人员，而确定密接人员，需要知道病人14天的行动轨迹，要精细到每一小时每一分钟，做过的每一件事，接触过的每一个人，点点滴滴，都要帮病人一起回忆，在公安的协助下，一次次的将每一个行动确认，将一个个曾经接触过的人员记录，并通过接触记录来判定那些人员是否为密接。而数据处理组，也要根据流调人员流调的结果，来研判分析。

一个病人少则十几个密接人员，多则上百的密接人员。判定密接人员后，首先得将密接人员进行管控，同时在核定密接人员信息的时候，查明密接人员的接触人员信息，判定那些人员是否为次密接。就像一棵树，树体只有一个，枝干却是无数个，一个病人后面延续的是未知数的密接和次密接人员，这些人员的信息，都需要流调人员一个个打电话去询问，去核实，去确认，有时候分析信息不符常理等情况，电话可能不是三次四次，有时候，一个次密接是不同密接的次密接，他可能会接到不同流调人员的电话，尤其是在深夜的时候，因此变得不耐烦，而流调人员只能先安抚他们的情绪，让他们能够配合流调工作。

一般来说，核酸采样需要通过采集、检测，而报告出来都是下午，采的越晚，出来的结果也越晚，混管阳性还需要单管采样、复核，而流调组需要等待核酸采样结果出来后才能开始新一轮的流调工作。如果一个核酸阳性采样结果在下午五六点钟才出来，流调组从六点开始进行调查，那么初步的流调报告完成，至少要在凌晨二三点，所以说，很多时候，流调人员真的是拿自己的体力、精力在与时间作拼搏。

1月1日的病例，最后一组流调报告完成，组长完成扫尾工作，已经凌晨四点左右。1月2日，随着检测阳性率的增加，复核结果出来的更晚，最后一个复核结果出来，已经1月3日凌晨三点多了。

疫情就是命令，防控就是责任，当流调人员在追着时间“作战”的时候，也希望每一个接到电话的被调查者能够多一点点耐心和配合，让我们共同努力，让阳光早点透过乌云，共同迎接冬日暖阳。