读后感是阅读一本书后对所读内容和心情的综合感受和体会,它可以让我们更好地理解和消化所读材料。接下来是一些优秀的读后感范文片段,可以用来参考和丰富自己的写作思路。
卡耐基运用心理学的知识,从自己亲身经历的所受所感、对人类的心理特点进行分析和探索,完成了很多著作,《卡耐基人际交往心理学》就是其中一本,这是一本让读者可以在其书海中受益终身的关系指导书。
我每读完一篇内容,内心都在说:“说的真对,内心竖起大拇指”。其实在人际交往中就应该像卡耐基书中说的那样:尊重并礼遇对方,只有尊重他人的人,才值得他人尊重自己,其实尊重是相互的;懂得理解和关心,换位思考,站在对方的角度去看待事情,从对方的出发点想问题,这样的你会得到意想不到的结果。
学会分享与合作,在社会生存,在一份工作岗位上,基本上都是团队协作,这时的你应该拿出诚意,学会与他人分享,为他人创造快乐,这样你的团队会越来越好,自然团队的其他人也是一样的,所谓的众人拾柴火焰高;与他人沟通要讲究沟通的技巧,会让事情事半功倍,好的沟通能让你前进的道路顺畅很多;改变自己和提升自己,在任何时候我们都应该审视自己的行为,不要成为自己都讨厌的自己,与人沟通的时候先正视自己的问题,无论什么时候都不可以骄傲放纵。不论是与同事、领导、陌生人、家人、朋友的交往,卡耐基的这本书都会让你受益匪浅。
暑假的时候,我看了李世强编著的《人际交往心理学》。看完后,我觉得人际交往是一门非常有学问的课程。
书上有这么个故事:老杨是个很热心的人,不仅酒量好,而且会说话,很多朋友接待客人都喜欢让他来捧场。老杨每次都不负众望,把气氛搞得非常好。
朋友的女儿中考成绩不怎么样,没办法到县里的一中读高中。朋友就想通过关系来疏通一下,于是请了一位县一中的领导来家里吃饭。领导虽然来了,但一直不愿提帮忙的事,朋友看时机不对,也不好意思开口,场面有些冷。
老杨思忖,领导从事教育工作这么久了,管理能力一定很好。
“听说你年轻的时候是位非常有能力的教师,培养了不少人才。”老杨笑呵呵的说,“现在升到了管理层,真不错!”
“有能力不敢当,管理也算是稍有经验吧。”
“我的能力太弱了,想跟你请教一下如何提高管理能力。”就这样,老杨转换了一个对方感兴趣的话题,形势立马好转,朋友所求之事也水到渠成的办成了。
还需要注意的是,在交谈中不要以自己为重,注意对方的情绪,对方是否愿意交谈。如果发现对方不感兴趣或是在应付,千万不要犹豫,立马转移话题。你拖得越久,对方对你的好感也就越少。要是不及时转移话题,对方会拒绝继续沟通,决不能给对方说不的机会。通过及时观察,迅速找到共鸣点,沟通才可以继续下去,也许这就是所谓的细节。。
有些成绩好的人,总是形单影只,因为他们把学习放心上了,不太和别人往来;但有一些成绩一般的同学却喜欢和同学在一起。选班干部是,成绩一般的人票数却遥遥领先,这就是人际关系的力量。这是《学生与人际关系》这篇文章的内容。
果然如此,我的成绩不错,却有一些像孤家寡人。我未评上三好生,就是因为朋友少,之后,我和别人慢慢玩,交朋友,同学们了解我了,关系好起来。经过这个伟大的过程,我终于评上三好生。
现在我已有了好多朋友,其中两个加我一个,算是桃园三结义了:一个是我,一个是杨宇辰,另一个就是翁一文,其中,我算是刘备,杨是关羽,翁是张飞。但老大老二有时有吵架现象发生,连班长都没有办法阻止他们,只能当上一个小小人员观察。除非老师大驾光临,给他们挨“板子”。我成了他们朋友后,我阻止他们吵架,而且成效显著。
又新交了位钟煌涛为朋友,我们叫他武神赵子龙。因为他是练武术的。本事不小。
我交了一个朋友,同学也会争着与我交朋友了,都要我做他们的朋友。现在,朋友遍班级了。一定要和大家多多相处,和大家成为好朋友。
李强——一个再普通不过的名字,之前偶尔在网上看到几段李强老师的演讲视频,就像几年前在网上看到张齐华老师的教学视频一样,被他的口才,被他的才华、被他的魅力所吸引,对自己来说是是一种享受,更是学习的典范。假期中网购了一本李强老师写的《成功的人际关系》。告诉我们如何在生活和职场中形成良好的人际关系。
人际关系是无形资产。有人说:“看一个人的人际关系,就知道他是怎样的一个人,以及将会有何作为。大多数富人的成功,都源于良好的人际关系。”的确,如果没有与他人建立良好的人际关系,我们在这世界上活着也等于没有多大意义。我们一定要竭尽全力地建立一张人际关系网,包括个人人际关系与职场人际关系网。比如和朋友、情人、同事、上级、客户以及其他我们珍视的人群,都要形成一张网络。当然,这张网络中的每一环,都应是热情向上的,他们的言行应该是有助于发觉我们自身的潜能,有助于我们成功的。否则,如果将自己置身于一个负面关系网中,那就等于浪费了时间,牺牲了生命。成功,来自于80%的人际关系,20%的专业知识。人是群居动物,人的'成功来自于他所处的人群,所在的社会。人际关系对于每个人来说都是非常重要的。良好的人际关系是人身心健康的需要,是人生事业成功的需要,也是人生幸福的需要。无论你干哪一行,或从事何种职业,若学会处理人际关系,你就等于在成功路上走了80%的路程,在个人幸福的路上走了90%的路程了。世界上最强有力的事业发展工具就是网络,其中包括建立起一个固定的人际关系网。你认识多少人,以及多少人认识你,决定了你能有多大的成就。
美国著名的人际关系学鼻祖戴尔?卡耐基曾说:专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。在职业发展中,职场关系是助力还是阻力?您是受益于职场关系,还是受害于职场关系?如何才能拥有良好的人际关系?哪些行为会影响您在职场中的人际关系?李强老师通过幽默的语言、睿智的思想教您解决人际关系方面存在的困惑与问题,有效赢得上司的赏识、下属的爱戴、同事的赞誉!
与人方便自己方便:这既不是技巧,也不是智慧,这是真诚!在与别人相处时,应该学会尊重别人,尽量减少对别人的伤害。一个和谐的人与人关系的基础是彼此之间互不伤害。在与他人交换意见时,假如你是对的,就要试着温和地、有技巧地让对方同意你;而如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这样做,要比为自己争辩有效和有趣得多。弄清楚对方的观点,自己才能找到合适的应付措施。跟别人交谈的时候,不要以讨论异见作为开始,要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始。不断强调你们都是为雷同的目标而努力,唯一的差异只在于方法而非目的。估量一下别人若照你的建议去做,利益何在,把这些利益与他的需要配合一下。
换一种说话方法或者换一种办事方法会取得多么意想不到的结果,并且进行了优劣对比,那些改变方法的例子给我的感觉就是:恍然大悟!我们总自认为自己在人际交往中所说的话所做的事是多么地合情公道,往往没经过大脑思索只凭过往的经验就脱口而出一句话,本能表现出某种消极情绪,从而给他人和自己的关系造成伤害,给予他人不好的印象。多从别人的角度出发思索问题,是解决人际交往中争端的有效途径。当需要去改变人的态度或举止时,要诚吭冬别答应你无法兑现的事,忘掉自己的利益,专心为别人的利益着想。
我的办公桌上书本会经常更新,但一直有这么一本书,《人际交往心理学》,长期在,并经常被我翻阅,每次读的收益都不同,无论在工作和生活中,我们都是在和人交往,与人沟通的时候,我们如果能做到知己知彼,站在对方的角度考虑问题。那在沟通交往中,往往能取得我们想要的结果。
美国著名的心理学家和人际关系学家戴尔·卡耐基,20世纪最没打的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,写了非常多作品,如《人性的弱点》、《人性的优点》《人性的光辉》《沟通的艺术与处世智慧》等等,这些被翻译成几十种文字,广泛刘传玉世界各地,被誉为“人类出版史上的奇迹”。卡耐基以超人的智慧、严谨的思维,在道德、精神和行为准则上指导万千读者,给你安慰,给你鼓舞,使你从中汲取力量,从而改变你的生活,开创崭新的人生。而这本书《人际交往心理学》是卡耐基关于人际交往的精辟论述。本书没有止于深入浅出的理论论述,而是结合大量的相关事例说明,这样让事理更加清晰明了,指导性更强。每次在工作中遇到对上汇报,与客户、合作伙伴,与下属进行正式沟通的时候,都可以翻看一下,有针对性的去引荐,感觉沟通能更有把握。
暑假的时候,我看了李世强编著的《人际交往心理学》。看完后,我觉得人际交往是一门非常有学问的课程。
书上有这么个故事:老杨是个很热心的人,不仅酒量好,而且会说话,很多朋友接待客人都喜欢让他来捧场。老杨每次都不负众望,把气氛搞得非常好。
朋友的女儿中考成绩不怎么样,没办法到县里的一中读高中。朋友就想通过关系来疏通一下,于是请了一位县一中的领导来家里吃饭。领导虽然来了,但一直不愿提帮忙的事,朋友看时机不对,也不好意思开口,场面有些冷。
老杨思忖,领导从事教育工作这么久了,管理能力一定很好。
“听说你年轻的时候是位非常有能力的教师,培养了不少人才。”老杨笑呵呵的说,“现在升到了管理层,真不错!”
“有能力不敢当,管理也算是稍有经验吧。”
“我的能力太弱了,想跟你请教一下如何提高管理能力。”就这样,老杨转换了一个对方感兴趣的话题,形势立马好转,朋友所求之事也水到渠成的办成了。
看完这个故事,我感悟到寻找对方感兴趣的话题在人际交往中非常重要。要想在短时间内建立良好的沟通氛围,避免话不投机,就必须找到谈话的“契合点”。读后感m还需要注意的是,在交谈中不要以自己为重,注意对方的情绪,对方是否愿意交谈。如果发现对方不感兴趣或是在应付,千万不要犹豫,立马转移话题。你拖得越久,对方对你的好感也就越少。要是不及时转移话题,对方会拒绝继续沟通,决不能给对方说不的机会。通过及时观察,迅速找到共鸣点,沟通才可以继续下去,也许这就是所谓的细节。
没想到心理学方面的书我也可以读懂,而且,还能对我的沟通能力有所帮助。看来,博览群书好处很多,我以后一定要多读好书。同学们,读书正如韩信用兵——多多益善。
读了刘晓新编写的《人际交往心理学》后,我认为人际交往是一门非常有学问的课程,人际交往中应该有以下几点值得注意的。
有朋自远方来,不亦乐乎。
人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧,人际交往是最基本,最有效的消除孤独的手段之一。社会心理学研究表明,孤独是在人与人的交往体验中产生的,也就是说,孤独实际上是人们在日常生活的人际关系中所体验到的东西,当一个人感到孤独时,那就表明他正处于想与别人接触和交往的状态中。
所以,人和他人交往,可以满足个体的心理需要,消除孤独感,除此之外,人际交往可以传递信息增加个人的知识经验,可以通地互动提高群体凝聚力,可以及时地沟通思想,消除误会,解决矛盾,协调群体成员之间情感和行动。缺乏人际交往,甚至连本能行为也受到严重影响。
此书在人际交往中,归类了在人际交往中存在以下的特点。
“物以类聚,人以群分”。即人喜欢与自己相似的人,因为类似或相符本身具有一种增强作用,容易获得他人的支持,获得内心的稳定感;同时,相似的人,容易建立相性的群体,以增强对外界反应的能力,保证反应的正确性。一个人在与自己相似性的团体中活动,阻力会比较小,活动更容易进行。
互补的人容易相互吸引,因为人有从对方获得自己所缺乏的东西的需要,互补性是指在需要,兴趣,气质,性格,能力,特长和思想观念方面存在差异的人,可以在活动中产生相互吸引的关系。如果交往中的一方能满足另一方的某种需要或弥补某种短处,那前者就会对后者产生吸引力。如果他人的某一特点满足了一个人的理想,从而增加了其对这个人的喜欢程度。正因为有了互补性,社会生活才变得更加丰富多彩,但互补是以交往双方都得到满足为前提的,如果不能满足这一要求,那些相反的特性就不能够产生互补,能否实现互补吸引还需要它们是由哪些人格特质构成的,因为互补性的实现在很大程度上将取决于一个人的人格特质。
美丽的仪表能给交往加分。
能力和个性品质是影响吸引力的很重要的内在因素。个性品质里的'真诚,诚实,理解,忠诚,真实,信得过,理智,可靠,有理想,体贴,可信赖,热情,友善,友好,快乐,不自私,幽默,负责任,开朗,信任别人是最值得喜欢的。
适当的自我暴露有助于加深亲密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陈述自己,推销自己,心理学认为,一个人应该至少一个重要的他人知道和了解真实的自我暴露和太多的自我暴露都会引起环境适应方面的一系列问题,一个从不自我暴露的人不可能与他人建立起密切的关系,但总是向别人喋喋不休地谈论自己的人,会被他人看作是适应不良的自我中心主义者,理想的自我暴露是对少数亲密的朋友做较多的自我暴露,而对一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人们常常会回报或模仿他人所欣赏的自我暴露,人们喜欢那些与自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人们喜欢那些与自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我们暴露自己时更为亲密详细,我们会害怕过早地进入亲密领域,从而产生焦虑,获得对方赞同时,我们的自我暴露就多,反之就少。
人际交往过程中,群体对人会产生从众,服从,依从的影响,很有趣的现象是,为了使他人依从,即个体接受他人的请求而行动,使他人请求得到满足的行为,可以使用登门槛效应,留面子效应的原理。
交际心理学是一个值得研究的学科。读完此书,我获益良多。
花了零零碎碎的时间读完,读的时候不是特别的认真。但里面很多理论是值得借鉴的,不过理论和实践还是有段距离,更何况人与人之间的交往那么复杂。所以还是要自己去揣摩。
对于人与人之间的交往,我一直特别喜欢司马迁的一句话“天下熙熙,皆为利来;天在攘攘,皆为利往”。每个人都是自私的,因此我认为亲戚,家人,闺密之间的相处多多少少也掺杂了一些“私”的成份。亲戚在你困难的时候拉你一把可能在他危难的时刻希望你也能够祝他一臂之力;父母辛辛苦苦养育你二十多年,也是因为想要你在他老了的时候能够尽到赡养他的义务;你不断的维持朋友这段感情,或许是想要在你伤心难过的时候寻求一个可以倾诉的对象。
有些人为名,有人为利。有人为获得认可……这些都是允许存在的,毕竟你是个自由人。但是这“私”的成份应该自行把握,为了自己的一己私立而损害他人利益亦不可也。就像我上诉所说的亲戚,家人,朋友间这种“私心”是微乎其微的,因为它不明显,也很难察觉,而且最重要的是它使得彼此都获得所需,一箭双雕。
中国是个人情社会,人与人交往要讲究真诚。彼此之间要坦诚相待。而且更重要的是少不了沟通与联系。记得没事也要经常和他人保持联系,日后当你真的需要他们时,他们也不会觉得突兀,因为你已经为你们的关系提前投入了。
人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧,人际交往是最基本,最有效的消除孤独的手段之一。社会心理学研究表明,孤独是在人与人的交往体验中产生的,也就是说,孤独实际上是人们在日常生活的人际关系中所体验到的东西,当一个人感到孤独时,那就表明他正处于想与别人接触和交往的状态中。
所以,人和他人交往,可以满足个体的心理需要,消除孤独感,除此之外,人际交往可以传递信息增加个人的知识经验,可以通地互动提高群体凝聚力,可以及时地沟通思想,消除误会,解决矛盾,协调群体成员之间情感和行动。缺乏人际交往,甚至连本能行为也受到严重影响。
此书在人际交往中,归类了在人际交往中存在以下的特点:
“物以类聚,人以群分”。即人喜欢与自己相似的人,因为类似或相符本身具有一种增强作用,容易获得他人的支持,获得内心的稳定感;同时,相似的人,容易建立相性的群体,以增强对外界反应的能力,保证反应的正确性。一个人在与自己相似性的团体中活动,阻力会比较小,活动更容易进行。
人和人本来可以当朋友,但是有的人心里设防,就难以相处,人际交往的'明灯读后感。世间,有的人喜欢成人之美,有些人专门喜欢破坏别人的好事。假如有人对我们设了心防,我们谦虚、礼让,或是赞美、馈赠,都可以化解之。真诚相待,因为唯有真心才能赢得友谊。
人与人之间经常结下不必要的仇恨,有因为误会而生的,有因为吃亏而生的,也有因为语言伤害而生的。其实,人间不应该有仇恨,就是有一些吃亏上当,也应该不要计较,而予以原谅。“诚”是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚。交往能做到一个“诚”字,必能得到对方的真诚相待。在与人交往的过程中,切记彼此在人格上是平等的,交往的受益者是双方,一定要平等待人,不可盛气凌人。
想要化解危机,先要建立忧患意识。危机可能随时发生,凡事小心谨慎,自求多福。例如,把房屋建得坚固一点,比较不怕龙卷风;或住在人烟稠密的地方,就有邻居可以守望相助。依此类推,凡是会造成危机的人、事、物、地、时,都要事先防范,才能化解危机。要宽以待人,不要苛求于人,严于对人宽于对已是一种有悖于公平原则的双重标准,它只会导致对方反感。相反,如果我们能做到严于律已宽以待人,不放纵自己,不苛求于他人,必能赢得对方的敬重。
人际交往与心理学是分不开的,下面是本站小编给大家搜集整理的50个人际交往心理学的内容,希望可以帮助到大家!
1.稍微一亲近就口无遮拦的毛病必须改。
2.多把“你听懂了没”换成“我讲明白了没”。
3.别人给你发消息一定要回,就算不想聊也可以告诉他,哪怕是用表情或者标点来委婉的表达,不回消息不是高冷,是没教养。
4.不要试着用自己的秘密去交换一个朋友。
5.我见过纹身大汉在公交上让座,我也见过穿西服打领带的禽兽拿着公款大吃大喝,这个时代穿的靓丽帅气的不一定就是绅士,打扮的非常暴露的不一定就是婊子,不要以貌取人。
6.圈子不同,不必强融。
7.别把秘密告诉风,风会吹过整片森林。
8.和谁都别熟的太快,不要以为刚开始话题一致,共同点很多,你们就是相见恨晚的知音。语言很多时候都是假的,一起经历的才是真的。
9.人前不应该说的话,背后也别说。
10.用“谢谢你”代替“谢谢”,虽然只是多了一个字,但是诚恳很多很多。
11.一个女生在男生堆里受欢迎,说明不了什么,如果在女生堆里玩的开,那是真厉害。
12.一个整天笑嘻嘻的女生永远比一个忧郁的女生来得讨喜。
13.别人在睡觉的时候要懂得安静。
14.不要没经过同意就随便看别人手机。
15.别人拿手机给你看照片的时候,你好好看着就行,不要手贱滑下一张。
16.千万不要去认识你女友的闺蜜,因为她闺蜜不喜欢你,你们会分手,她闺蜜喜欢你,你们还是会分手。
17.有两种人值得信任:二话不说借你钱的人,信守承诺还你钱的人。
18.交浅别言深,情深别刻薄。
19.麦兜说:有事情是要说出来的,不要等着对方去领悟,因为对方不是你,不知道你想要什么,等到最后只能是伤心和失望,尤其是感情。
20.逢人只说三分话,不可全抛一片心。
21.大多数人口中的”怎么了”只是满足好奇心,并没有要帮助你的意思。
22.打破别人的喜悦这是一件很没礼貌的事情。你们应该都有体会。
23.在拒绝这件事上,越简单越好,明明是别人需求自己帮忙,解释半天变成自己亏欠了别人的感觉,帮得上,想帮就帮,帮不上,就拒绝。人际交往,简单明了有时最恰当,懂得拒绝,才可以洒脱不纠结。
24.哪怕你遇到高富帅白富美或者王思聪这样的好伙伴,人际关系永恒的定律就是平衡交易。永远别想着靠任何人。
25.别人在跟你说他喜欢的东西时,希望你不要反驳,因为我们都很认真的在说,而你却说我们喜欢的东西有多么不好,你的直白,只是自私。
26.去别人家做客,别人让你看电视的时候,你就该走了。面试时,老板脚一直抖的话,说明对你说的不感兴趣,一旦停下抖动的腿,说明你说的他感兴趣了。你在和别人交谈时,别人一旦深呼吸,那就表示他不想听,正在强压下自己对你的态度。
27.不熟的人别乱开玩笑。熟的人也是。
28.不要在讨厌的人面前露出你讨厌ta的神情,不要在认识你讨厌的人的人面前说你讨厌的人的坏话。
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暑假的时候,我看了李世强编著的《人际交往心理学》。看完后,我觉得人际交往是一门非常有学问的课程。
书上有这么个故事:老杨是个很热心的人,不仅酒量好,而且会说话,很多朋友接待客人都喜欢让他来捧场。老杨每次都不负众望,把气氛搞得非常好。
朋友的女儿中考成绩不怎么样,没办法到县里的一中读高中。朋友就想通过关系来疏通一下,于是请了一位县一中的领导来家里吃饭。领导虽然来了,但一直不愿提帮忙的事,朋友看时机不对,也不好意思开口,场面有些冷。
老杨思忖,领导从事教育工作这么久了,管理能力一定很好。
“听说你年轻的时候是位非常有能力的教师,培养了不少人才。”老杨笑呵呵的说,“现在升到了管理层,真不错!”
“有能力不敢当,管理也算是稍有经验吧。”
“我的能力太弱了,想跟你请教一下如何提高管理能力。”就这样,老杨转换了一个对方感兴趣的话题,形势立马好转,朋友所求之事也水到渠成的办成了。
看完这个故事,我感悟到寻找对方感兴趣的话题在人际交往中非常重要。要想在短时间内建立良好的沟通氛围,避免话不投机,就必须找到谈话的“契合点”。读后感m还需要注意的是,在交谈中不要以自己为重,注意对方的情绪,对方是否愿意交谈。如果发现对方不感兴趣或是在应付,千万不要犹豫,立马转移话题。你拖得越久,对方对你的好感也就越少。要是不及时转移话题,对方会拒绝继续沟通,决不能给对方说不的机会。通过及时观察,迅速找到共鸣点,沟通才可以继续下去,也许这就是所谓的细节。
没想到心《·》理学方面的书我也可以读懂,而且,还能对我的沟通能力有所帮助。看来,博览群书好处很多,我以后一定要多读好书。同学们,读书正如韩信用兵——多多益善。
作为一名在校大学生,我认为在大学学习中除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,而人际交往能力恰恰是我们大学生应该必备的一项,拥有较强的人际交往能力是大学生走进社会最强有力的条件。伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。我将在这里对我们所学习的人际交往心理学浅谈一点心得和体会。
经过了人际交往心理学的学习,从中收获了很多,作为大学生的我深刻的意识到良好的人际交往的重要性,通过学习我掌握了一些基本的人际交往的技巧,这令我很高兴,我将对我所学知识做一个总结。
人际关系属于心理学范畴,是个人与他人在交往中形成的心理情感上的关系两者相互影响作用。社会关系制约人际关系,人际关系作用(正反向)于社会关系。
人际交往是个体个体生存的必要手段,个体发展的重要途径,个体事业成功的重要保证,个体自我认知的有效方式,良性发展的必要保证,社会秩序的稳定剂。
从图中我们可以直观的了解人与人交往的过程,其实是一个不太复杂的过程,但为什么有很多人还是觉得无法与周围人交往呢?这是因为在人认知事物是受到一些外界因素的影响。
人们每天都要和其他人进行交流,在交流过程中给人留下不同的印象,而这些印象往往与真实情况不径相同,而形成这种情况的原因其实就是一些“效应”.了解人际心理学知识,了解印象形成的一些“效应”,我们可以学会怎样留给他人一个好印象,同时也可以帮助我们克服这些效应的消极作用。以下是部分“效应”的内容:
首因效应。
首因效应一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断,在这种交往情景下,对他人所形成的印象就称为第一印象或最初印象。首因效应对人的印象的形成起着决定性的作用。初次见面,我们会根据对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等等,形成对方给自己的第一印象。
第一印象一旦形成,要改变它就不那么容易,既使后来的印象与最初的印象有差距,很多时候我们会自然地服从于最初的印象。在现实生活中,首因效应所形成的第一印象常常影响着我们对他人以后的评价和看法。有时我们会听见朋友抱怨:“坏就坏在没有给他留下好的第一印象,印象已无法改变。”
由于首因效应的存在,第一印象在人际交往中的重要作用,因此我们应该重视与人交往时留给他人的第一印象。为了塑造良好的第一印象,首先我们应该注意仪表,衣服要整洁,服饰搭配要和谐得体;其次应注意自己的言谈举止,锻炼和提高自己交谈技巧,掌握适当的社交礼仪。
初次印象是长期交往的基础,是取信于人的出发点。我们不仅要学会一些技巧,同时,我们要知道,与人交往是件地久天长的事,无论什么人都有可能成为好朋友,为了保持这份长久,最重要的是我们都应有一颗真诚的心。
近因效应。
第一印象产生的“首因效应”,一般在交往初期,即双方还彼此生疏的阶段,特别重要,而在交往后期,也是双方已经彼此十分熟悉的情况下,近因效应就发挥了很大的作用。
所谓近因效应,是指在多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,即交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价,因此,也称为“新颖效应”。多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。
我们在交往过程中,常常用近因效应整饰自身的形象。例如,双方感情不合,一旦要分手的时候,主动向对方表示好感甚至歉意,会出乎意料地博得对方的好感,甚至将以往的恩怨化解。
晕轮效应。
美国心理学家戴恩"伯恩斯坦曾经做过一项实验,给参加实验的人一些人物相片,这些相片被分为有魅力、无魅力和一般魅力三种,让实验者评定几项与外表无关的特征,如婚姻、职业状况、社会和职业上的幸福等等。结果,几乎在所有特征上,有魅力的人都得到最高的评价,仅仅因为长得漂亮,就被认为具有所有积极肯定的品质。这就是晕轮效应。
所谓晕轮效应是指我们在对别人做评价的时候,常喜欢从或好或坏的局部印象出发,扩散出全部好全部坏的整体印象,就像月晕(或光环)一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,所以有时也称为月晕效应或光环效应。
多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏概全”、“爱屋及乌”错误,产生一个人一好百好的感觉。
“旁观者清,当局者迷”,我们要善于倾听和接受他人的意见,防备晕轮效应的负作用。同时也可以利用晕轮效应的影响增加自身的吸引力。与人交往时,可以采用先入为主的策略,让对方了解我们的优势,以获得以肯定积极为主的评价。
晕轮是美丽的,让我们在其美丽的光环下,冷静、客观地透视人生,把握交往。
刻板效应。
商人常被认为奸诈,有“无奸不商”之说;教授常常被认为是白发苍苍、文质彬彬的老人;江南一代的人往往被认为是聪明伶俐、随机应变的;北方人则被认为是性情豪爽、胆大正直的……我们在认识和判断他人时,并不是把个体作孤立的对象来认识,而总是把他看成是某一类人中的一员,使得他既有个性又有共性,很容易认为他具有某一类所有的品质。因而当我们把人笼统地划为固定、概括的类型来加以认识时,刻板印象就形成了。
刻板印象的积极作用在于它简化了我们的认识过程。因为当我们知道他人的一些信息时,常根据该人所属的人群特征来推测他所有的其他典型特征。这样虽然不能形成他人的正确印象,但在一定程度上可以帮助我们简化认识过程。但刻板效应更多地带来的是负面效应。如种族偏见、民族偏见、性别偏见等等。它常使人以点代面,凝固地看人,容易产生判断上的偏差和认识上的错觉。
定势效应。
有一个农夫丢失了一把斧头,怀疑是邻居的儿子偷盗,于是观察他走路的样子,脸上的表情,感到言行举止没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头,他再看邻居的儿子,竟觉得言行举止中没有一点偷斧头的模样了。这则故事描述了农夫在心理定势作用下的心理活动过程。所谓心理定势是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前的问题的一种心理反应倾向,也叫思维定势或心向。
在人际交往中,定势效应表现在人们用一种固定化了的人物形象去认知他人。例如:我们与老年人交往中,我们会认为他们思想僵化,墨守成规,跟不上时代;而他们则会认为我们年纪轻轻,缺乏经验,“嘴巴无毛,办事不牢”。与同学相处时,我们会认为诚实的人始终不会说谎;而一旦我们认为某个人老奸巨猾,既使他对你表示好感,你也会认为这是“黄鼠狼给鸡拜年没安好心”。
心理定势效应常常会导致偏见和成见,阻碍我们正确地认知他人。所以我们要“士别三日,当刮目相看”他人呀!不要一味地用老眼光来看人处事。
投射效应。
古代一位喜欢吃芹菜的人,总以为别人也像他一样喜欢吃芹菜。于是一到公众场合就向别人热情推荐芹菜,成为一个众所周知的笑话。但是生活中每个人都免不了犯类似这样的错误,“以己度人”。心理学上称之为投射效应,即在人际认知过程中,人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等,常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。
心理学家罗斯做过这样的实验来研究投射效应,在80名参加实验的大学生中征求意见,问他们是否愿意背着一块大牌子在校园里走动。结果,48名大学生同意背牌子在校园内走动,并且认为大部分学生都会乐意背,而拒绝背牌的学生则普遍认为,只有少数学生愿意背。可见,这些学生将自己的态度投射到其他学生身上。
“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的投射效应。当别人的行为与我们不同时,我们习惯用自己的标准去衡量别人的行为,认为别人的行为违反常规;喜欢嫉妒的人常常将别人行为的动机归纳为嫉妒,如果别人对他稍不恭敬,他便觉得别人在嫉妒自己。
为了克服投射效应的消极作用,我们应该正确地认识自己和他人,做到严于律己,客观待人,尽量避免以自己的标准去判断他人。对方并非如我们所想象,只有尝试了才会知道。
如何改进非语言沟通的效果。
与交流者形成一定的角度,调整高度与距离,尊重人的个人空间范围习惯。
大学中交朋友也应该有一定的技巧,谈话尽是符合别人的兴趣:谈话兴趣与关注焦点是渐进过程,需要双方都将注意力投向对方,而不是只集中在自己身上;避免掺杂过多评论;过多评论伤害对方情感,特别是否定性评论,其效果常使对方感到别人正借此显示其高明;评论本身也是一种压力,使对方不能按原想法真实谈话;所以最佳反馈不是评论而是作描述性的问答,或以简洁的语句复述对方的谈话;给予更多积极反馈;学会赞美别人;互帮互助,礼尚往来。
做到上面所提到到交往技巧,我想你一定是交际高手了!
天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为,调查结果表明,越来越多的大学生意识到,人际交往能力的欠缺已经成为求职路上的拦路虎。据贾教授介绍,良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的,只有在社会化过程中不断地接受系统训练才能习得。而目前,人际交往能力的培养恰恰是教育教学内容中的薄弱环节。
交往是人与人和谐相处的前提,在信息时代的今天,交往不仅仅是单一的语言交流,他已经变成无所不在的东西。大学生培养自己的人际交往能力是至关重要的。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。
人际交往心理学教给我从来没有的知识,让我如醍醐灌顶般感受到增强自己的交往能力迫在眉睫。处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之间的情感交流,讨论理想、人生,诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。
人际交往是交流信息、获取知识的重要途径。
现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长。通过人际交往,我们可以相互传递、交流信息和成果,使自己丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。
(2)际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。
孔子曾说过:独学而无友,则孤陋而寡闻。人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。
大千世界,红尘滚滚,于芸芸众生、茫茫人海中,彼此相互认识,相互了解,相互走近,实在是缘份。在人来人往,聚散分离的人生旅途中,在各自不同的生命轨迹上,在不同经历的心海中,能够彼此相遇、相聚、相逢,可以说是一种幸运。我们应该珍惜这份缘份,更应该学好人际交往心理学,为自己在未来美好的人生道路上增加动力,也为这个和谐的世界送上一份厚礼。
最新的统计资料表明,全球完全有或完全没有心理疾病的人只占6%和9、5%,有84、5%的人处于心理亚健康状态,也就是说,全球绝大多数人在不同的场合和时期都有不同程度的心理问题。
现代社会心理问题涉及各个方面,比如人的流动产生对新环境的适应问题,信息爆炸时代引发的学习和竞争压力,或者人际关系问题。人们由于生活压力增大,缺少对他人足够的包容、认识、理解和沟通,进而带来很多的人际难题。
人和人要认识、相互喜欢,必须在居所、学习或工作场合等方面有近距离接触。两个人距离越近,认识和接触的机会越高,越有机会去培养对方的好感。重复接触和面对,只要是中性的刺激,你对他没有特殊的'反感,那么看得越多,接触越多,对他越易有积极的评价,这是心理学中的“邻近效应”。中国有一句俗话叫“日久生情”,说的也是这个道理。掌握了这一规则,你可以根据自己的需要调节你和他人的物理环境,如果你想结交朋友,就要拉近你和想结交者的物理距离,寻找机会,重复多次出现在目标对象面前,跟他打一个招呼或者给他一个微笑,让他留意到你,那么在他的潜意识当中有了你的影子,当有一天你没有出现的时候,他可能会想起你来。
心理学当中还有一个词叫“自我监控能力”,表示个体根据外部的环境、别人的反应等调整自己行为的能力。每个人都有不同的自我监控能力,高自我监控的人会随着外界环境变化和人的不同调整自己的行为和言行;而低自我监控的人比较严守自我原则和标准,不会灵活变通。高自我监控的人通常人际关系非常融洽,也易赢得更多的合作和别人的认可,但容易流于圆滑和无原则;低自我监控者我行我素,和人相处的时候,不会去讨好别人,甚至容易得罪人,但是低自我监控者也不是没有优点,他们善于独立的思考,有创造力,比如一些性情古怪的天才发明家和科学家,对于这类人群,我们需要更多的包容和忍让、接纳和理解,才能够让他们发挥出自己的聪明才智。总体而言,自我监控能力在人际交往中非常重要,我们应在合理的范围内适当调整自己的言行,以满足周围人的需要。
取悦他人,让别人有一个好心情是博取好感最有效的一个途径。研究发现,当人们处于好心情的时候,通常更加乐于助人,更加愿意提供帮助。同时,自己经常保持积极的情绪,也有利于人际关系的加强,使自己和别人的交流更加愉快和轻松。
表情和肢体语言是获取他人内在心理感受的一个重要渠道。我们说话的时候可以言不由衷,把心理的想法隐藏起来,但是肢体语言和表情,难以隐藏内心的真实想法,如果你是一个会察言观色的人,你会从中发现他人内心的真实反应。
心理学中有许多原理和策略有助于我们知己知彼,提高人际交往的能力,但是策略是其次,关键是要真诚地对待他人,才可以获得别人真诚的回报。所以设身处地,理解和顾及别人的需要和感受,对于形成良好的人际关系非常重要。人就像一块磁铁,吸引跟你思想相近、志同道合的人,如果你想要结交慷慨之人,自己要先做这样的人,才可以接受和吸引这样的人,所以你的个性就像一个磁场,可以把性格相同的人吸引到身边,最终成为你的朋友。
一位哲人说过:“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人们学习知识进入社会,了解自我,获得新生和爱情,都是在人际交往中发生的。没有与别人的交往,人类就无法生存。
当前,我国加快改革开放,市场经济大滚滚而来,各种机遇和挫折也纷至沓来,面对这种激烈的竞争和日益增大的社会心理咨询压力,人们就更需要啬交往的数量和质量。培根在《论友谊》中写道:“如果一个人有心事却无法向朋友诉说,那么他必然成为操作自己身心的人”。因此,在现实生活中,无论有多么强的能力,多么好的条件,如果没有良好的的人际关系,既无法取得的.成功,也不会得到生活的幸福和身心健康。对于如何都能建立良好的人际关系,不少的人则感到迷茫,他们往往抱怨自己运气不好,怨天忧人,认为自己周围生活圈子晨好人太少,无法进行满意的交往,实际上,这是因为他们的交往活动存在着千万的。这些主要有:
有的人大与别人交往时处处从自己着想,只关心自己的需要和利益,强调自己的感受,把别人当作自己达到的目的、满足私欲的工具。不尊重生他人的价值和价格,漠视他人的处境和利益。在交往中,日中无人与同伴相聚时,不顾场合,也不考虑别人的情绪,自己高兴时,高谈阔论,手舞足蹈高兴时,由抑郁寡欢或乱发脾气。这种人在交往中,缺乏对自己的正确认识,无论他们多么精明,掌握了多少交往,永远也不会与人建立牢固、持久的良好人际关系。只有好些心地善良,待人以诚,能设身处地为别人着想的人,才可获得挚友。
有些人在与别人交往时,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来,在他们看来,人世一切是那么无聊,令人厌倦、平淡、无意义。他们往往缺少一种孤傲处世的态度,只注重自己的内心体验,他们的行为和习惯有时令人难以理解。这种人交往的失败就在于在心理咨询上建立了一道屏障,把自我封闭起来,无法与别人沟通。因此,他们只有啬自我的“透明度”,敞开自己的心扉,用热情、坦诚去赢得别人的理解。这种合适的自我坦露可以增加一个人的吸引力。
在生活中,有些人缺乏对自己的正确评价,往往对自己过于苛求,估计太低。如有些青年人感到自己的身体、相貌缺乏魅力,或感到自己能力欠缺,产生自卑心理咨询,然而事实上,他们并不一定是没有魅力、能力差,或事业成就低下者反则是自己期望过高,不切实际,对别人的广告过于敏感,总是认为别人看不起自己。其实,在他们深层的心理咨询体验里则是自己看不起自己,他们害怕挫折、失败,特别是在权威、强者或一些强词夺理的人面前,总是感到手足无措,有时则表现出一种戒备和敌对情绪。往往先在自己的思想里,设想别人对自己的不满,然后在生活中寻找产东真实的证据。有时则把一些无中生有的事实强加于别人,甚至屈解别人的善意,长此下去,他们就人把自己的交往范围限制在父母、家庭这样一个小圈子中,有的则会产生厌世心理咨询。对于这种人,必须对一个清醒的认识,新生自我,接受自己,无论与任何人交往都要做到不亢不卑,既不取悦别人,以博得好评来满足自己的虚荣心,更不需要在别人面前显示自己,炫耀自己,以提高自己的身价。
价值正是在于自身,并不随别人的评价而改变。这样,就能渐渐消除多疑凡理,从而获得多数人的尊敬。
交往是一门艺术,然而交往需要读懂对方的心理,所谓知彼知己,百战不殆。斯普兰格说:“在人的一生中,再也没有像青年时期有那样强烈地渴望被理解的愿望。”人的一生中总要面对很多的事情,但是许多都是用语言解决的,这就要求我们能说,敢说,会说,说得好才能左右逢源。如何才能说得好呢?首先我们要彼此尊重,谈吐间,我们应该注视对方的眼神,说话应该调节好自己的语速,调节好自己的声音,要关心别人的谈话,时不时有一个合理的姿态,让对方知道自己在听他说话,保持诚恳的微笑。我们应该要有忍耐性,适当的忍耐可以让我们了解对方,然后用幽默的语言给予对方不可还击的告诫。在交流中我们不能冷落那些不爱开口的人,那些人内心是激情的,渴望交流的,但是不知道如何开口,所以我们就要引导他们开口,消除他们的戒备心理,方便和自己坦诚交流,以便扩大自己的人际圈。我们要会说,能把话说到对方的心理,反映出对方的心声。正确的人际交往要求我们消除嫉妒心理,坚持五大原则:宽容待人,求同存异,互助互利,真诚待人,平等待人。例如,在《怪女孩出列》这部影片中的一些人就是嫉妒主人公,才导致一系列的坏事发生,这就是后果,不是结果。交往中我们要诚信,只有诚信才能获得别人的信任,才能建立更好的人际关系,然而善意的谎言也是一种诚信,要学会换位思考。我们要注重自己的仪容仪表,穿着得体,大方,给人一个良好的外在形象,从而增加别人的良好视觉效应。
“物以类聚,人以群分”。即人喜欢与自己相似的人,因为类似或相符本身具有一种增强作用,容易获得他人的支持,获得内心的稳定感;同时,相似的人,容易建立相性的群体,以增强对外界反应的能力,保证反应的正确性。一个人在与自己相似性的团体中活动,阻力会比较小,活动更容易进行。
人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧,人际交往是最基本,最有效的消除孤独的手段之一。社会心理学研究表明,孤独是在人与人的交往体验中产生的,也就是说,孤独实际上是人们在日常生活的人际关系中所体验到的东西,当一个人感到孤独时,那就表明他正处于想与别人接触和交往的状态中。所以,人和他人交往,可以满足个体的心理需要,消除孤独感,除此之外,人际交往可以传递信息增加个人的知识经验,可以通地互动提高群体凝聚力,可以及时地沟通思想,消除误会,解决矛盾,协调群体成员之间情感和行动。缺乏人际交往,甚至连本能行为也受到严重影响。
美丽的仪表能给交往加分能力和个性品质是影响吸引力的很重要的内在因素。个性品质里的真诚,诚实,理解,忠诚,真实,信得过,理智,可靠,有理想,体贴,可信赖,热情,友善,友好,快乐,不自私,幽默,负责任,开朗,信任别人是最值得喜欢的。
适当的自我暴露有助于加深亲密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陈述自己,推销自己,心理学认为,一个人应该至少一个重要的他人知道和了解真实的自我暴露和太多的自我暴露都会引起环境适应方面的一系列问题,一个从不自我暴露的人不可能与他人建立起密切的关系,但总是向别人喋喋不休地谈论自己的人,会被他人看作是适应不良的自我中心主义者,理想的自我暴露是对少数亲密的朋友做较多的自我暴露,而对一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人们常常会回报或模仿他人所欣赏的自我暴露,人们喜欢那些与自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人们喜欢那些与自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我们暴露自己时更为亲密详细,我们会害怕过早地进入亲密领域,从而产生焦虑,获得对方赞同时,我们的自我暴露就多,反之就少。
为什么很多的演讲者会让观众充满激情,因为他们知道观众的内心需要什么,渴望什么,他们能让观众满足,能让大家有同感,这就是他们掌握了人际交往中的技巧。然而在生活中有很多人每每说出一句话,都会让别人感到厌烦,还不会找自己的原因,总是埋怨别人,说别人这样那样的,这不是低级人际交往的表现吗?交往中我们要分清角色,长辈,同辈,晚辈,但是尊重是最低底线。交流就要见人说人话,见鬼说鬼话,做晚辈的榜样,与同辈微笑,成长辈好生。我们要有耐心,耐心会给自己带来惊喜,会带来意想不到的收获,有时要会循循善诱,从别人的内心出发,即使内心很不舒服,也要坚持。交往中我们要幽默,幽默是人际交往的润滑剂,能消除人与人之间的隔阂,也能提高自己的人际交往能力。我们也要学会适应别人,重视别人的口味,要谦虚有礼貌。要懂得赞美别人,恰当的赞美,因为没有谁会拒绝别人的赞美,人心都是渴望祝福的。交流中要避免冷场,要注意对方态度,注意转移话题。总之,人际交往就是一场语言和心理的战争,谁掌握了语言,谁控制了心理,谁就是这场战争的胜利者。但是在这样的战争中,我们必须要懂得尊重,懂得换位思考,懂得幽默的语言,注重平等的对待。能说,敢说,会说,做一个人际交往的主宰者!
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