通过培训心得的写作,可以深入思考自己的学习成果和成长。奋斗与成长:这次培训让我明白了奋斗和成长的重要性,以下是我对此的一些总结和思考。
当我第一天来这里时,和其他同学一样怀着兴奋的心情踏进华北销售培训中心,或许是单纯的对这个新环境的好奇、也或许是曾经对这儿有一点了解想亲自见证一下。就这样在既紧张又好奇的心态下开始了我人生的第一次培训。
初到华北销售公司给我的第一印象就是大气、整洁、员工之间的关系特别好,给我们讲课的也都是各个部门的处长、副处长、主管,体现出了公司对我们这批新学员的重视。通过这次的实习培训,我对今后自己的工作进行了深入的思考,总结一句话是:励精图治、爱岗敬业、艰苦奋斗、无私奉献。作为一个年轻人,要如何在工作中为公司的发展做出最大的贡献,值得我们每一个人认真考虑。特别是在社会经济快速发展的今天,如果我们不改变固有的、守旧的观念,积极地与时俱进的用新思路和新办法去解决各种各样的新问题和新困难、不用积极的心态去面对工作和生活,最终逐步将被社会淘汰,因为我们现在面临的事一个现实的、不断变化的社会。通过思考,我感到要让自己的青春在事业中闪光,我认为有以下几点我们应做到:
一、要有积极的心态用。
一种“我愿意、我负责、我奉献”的激情投入到工作中,不断转变自己的思想观念,适应不断变化的社会和快速发展的公司。
二、要有一种敢想敢干的魄力。
面对自己的工作要敢于阐述自己的想法和观念,做到与时俱进,创新对自己岗位的工作思路和举措,在解决问题中创造出新的经验和特色,为公司的发展出谋划策。
三、要有一种边干边学的能力。
没有一次性能够学完的知识,只有通过学习不断丰富的才干,因此我们必须要做到边工作边学习、边学习边工作,通过理论加强实践能力、通过实践提高理论知识,形成一个良性的循环,最终促进自己工作的能力。
四、要有一种不怕错、不服输的精神。
在变革中求发展、错与对的胶体循环最终形成事物的向前发展,没有一成不变的事物,只有不断变化才能获得进步。
两周的培训生活,回顾下来感触是很深的,收获是丰硕的。总之,我觉得态度是很重要的,态度决定着我们的工作成就,无论在哪个单位,做什么事情,只要自己的态度端正和积极,我们总会找到辛苦工作的价值和乐趣。在实习培训的过程中,我走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。感谢公司给的这次宝贵的培训机会。
“玉不琢,不成器.”大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通.
艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题.刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思.好高骛远、缺乏定性是90后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了.“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成.痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎.
在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求.
这周三我参加了员工入职培训,这是我第一次参加员工培训,我很高兴有这样一个让我成长的机会。在此次培训中,我对员工守则,商务礼仪,以及团队合作有了进一步的了解,同时也知道了一些工作中应注意的事项。期间的史书记,王总的讲话,以及各位同事的发言也给我了很深的感触。
员工守则不用说了,这是我们作为员工每个人应该遵守的,有规矩才能成方圆。对于商务礼仪,之前在培训中了解到一点,此次—的培训让我更加深刻的了解,尤其是在和领导一起坐车的商务礼仪,它分情况而定,有很大的差别,这都需要我们耐心去学习。
在团队合作上,需要团队成员有共同的目标;成员在不同的领域具有特殊的专才;有容易沟通,互动的环境;还要有共同的价值观及遵守的规范;以及成员对团队的归属感。团队中都会需要成员来扮演协调者,决策者,策划者,监督评估者,外联者,支柱者,实施者和执行者这些角色,每个人的性格爱好,以及处事能力都决定了他们的角色。每个人都是自私的,但为了共同的利益,团结起来的好处大于个人单方面的努力,就像蚂蚁军团一样,它是一种食人蚁,它们单个的个头很小,但团结起来能吓走非洲野象群,但是若为了各自的利益,就会是一盘散沙。我觉得我个人在团队合作方面还比较欠缺,自己的性格喜欢自己独立的解决一件事情,不喜欢依靠别人,虽然在某些方面这样是有好处了,能够独当一面,但是在团队合作上,今后我要多与队友沟通协商,培养共同解决问题的意识,这样不仅有利于减轻个人的负担,还能从全局考虑,提高了工作效率,有利于企业的发展。
通过这次培训,我还知道了一些工作中应注意的问题。比如说,向领导提出工作中遇到的一些问题时,我们应该自己先想几条可行的办法,给几个建议,这样不仅解决了领导突然遇到这些问题不知如何处理的尴尬,而且减少了解决问题的时间,有效地提高了工作效率。还有我们在说明一件事情时,思路应清楚,最好分点说明,方便他人快速的明白事情的概要。在领导交代任务时,我们要细心聆听,之后分点重复领导所交代的事项,等待领导确认,这样有利于信息的有效传达。对于刚开始工作的我们,要多听多问,尽早熟知公司的基本情况以及事物的有效处理方法,学会勤于报告,当说则说,力求在工作中能说能做。在为人处事方面,我们要多看看别人的优点,而不是缺点,这样自己才能不断地进步,我们要用心的处理好周围同事间的关系,做好自己本职的工作,多虚心听取别人好的建议,尽快适应从学校迈入社会的不适,调整好心态,尽快的融入明凯这个大集体中,在自己的所在岗位上为公司效一份力,也是对自己价值观的实现。
恒大从1997年广州金碧花园xxxx个项目到今天全国各地的百亩大盘,仅利用了十多年时间。十多年对大多数公司来说员工仍是几十人,销售刚刚过亿元。但只有想不到,没有做不到,恒大却发展到员工近3万,年销售收入近1000亿,xx年市值达248.6亿元。恒大的传奇经历,让每一位关心恒大的新员工,深刻感悟到,只有不断的突破自我,才能实现优秀,成就卓越。
我原来是在这个三线城市的一家已经不算小的地产公司上班,自我感觉已做的不错,工作了近十年,无论是技术还是管理,在公司的发展上,献言献策,深得领导赏识,总把自己放到一个老员工的位置,不愿进步,自以为在公司工作多年,公司文化和制度太清楚,太了解,都是表面文章,很多制度无法推行,只要不是老板亲自督办,大多敷衍了事,大概很多同事都有如此想法,造成很多事情有章不循、有规不依,尽管公司在当地已非常优秀,可多数事情还是非老板推着干不可。当然,工程质量出现了较大问题,在社会上造成恶劣影响,品牌形象渐失创业初期的光彩。自己刚毕业时的豪言壮志,逐渐淡忘,变得懒散和消极,但自己心里的那份执著,始终在鼓励自己,不断得探寻,为了更好的生存,只有放弃现在,选择做的最好的企业。
入职恒大,对绝大数刚毕业的学生来说,我是非常幸运的,至少不用从从11万毕业生里拼命地展示自己,才有可能被录用。刚来2个月,公司浓厚的管理文化已深受感染。
质量是企业生命所在。我刚到项目,以土建工程师的身份被安排到正在施工的桩基工程,从图纸、方案、合同、工艺流程到机械型号、电机功率、成孔工艺的优缺点、队伍管理的状态等等,项目部领导均让我都牢记于心,这让在原来公司都已任职部门经理多年的我多少有些不习惯,但自己本来就有很多东西并不熟知,所以每天自己还是坚持旁站,做好旁站记录台账,晚上也同样尽职尽责。这个期间,旁站监理是让我领会到恒大制度的标准化和规范化,不仅规定了监督的具体内容,实测实量的项目,而且一环扣一环,来不得半点虚假,否则会自食其果,受到非常严厉的处罚。这在一般公司是做不到的,而且管理如此细致全面、标准化,不弄虚造假,坚决执行到底,这是我们恒大管理者的工作精神和作风。
公司标准化管理、计划管理模板是公司管理制胜的法宝。如不对事情精心策划,实现目标是非常困难的,我在13#楼管理中,深刻体会到精心策划这一宗旨的真谛。按照原来的常规做法不仅工期拖延,而且影响了后序工作的进展,造成很多的工作被动。所以,无论工作大小,任务轻重,都要精心策划,狠抓落实。
地产开发和现场施工,不是工业化生产,很多事情和工作都存在变数,每天都存在一定的工作困难,所以执行力成为工作落实的有力考验。对项目部发生的诸多问题,项目部孙经理和杨经理均能一针见血地对施工队伍分析的非常透彻。合同是管理的工具,是执行的依据,只要不依合同办事,项目部就要坚决执行合同,照章办事,按制度处理,这就是恒大的魅力,这也是很多公司怎么学也学不到的。恒大的执行力是一般单位所做不到的,怪不得社会上有“任何一家企业的执行力都不会超过恒大”的论断。
孙经理经常提到,在恒大没有经历开盘和竣工交房,是体会不出恒大办事高效的,从日常的一言一行可以理解恒大的办事高效,对完美的不懈追求。我刚到恒大开始有很多的不适应,特别是每天在平台上有更新的大量制度和沟通信息,感觉很乱,没有秩序。很快自己习惯了每天不加班两小时在平台上学习,感觉第二天就被公司的制度落下一大截,这个平台是沟通的平台也是带动大家学习的平台。恒大让每天发生的每件事都成为学习的载体。
恒大卓越的团队比社会上其他地产公司是明显凸现其优势的,不仅体现在招聘的苛刻条件,更多的言谈举止,没有虚伪造作,弄虚作假,表里不一,明争暗斗、得过且过、敷衍了事、办事拖沓,更多的是真实、踏实、果断、专一、服从、进步、追求完美,不断完善工作,不断突破自我。
在公司文化熏陶下,我感觉自己像是刚毕业的学生,一些做事习惯和工作方法都要重新开始,一些思想认识都需要改变和亟待提高。只有不断突破,实现优秀,继而卓越,才能跟上集团发展的需要。
现在我每时每刻都告诫自己,我已是恒大人,我就要努力工作,做成自己每天应做的事。
青春是一本落笔无悔的纪念册,我珍惜的走过每一处山水,愿慢慢白头时,可以带着笑意回望这段锦绣岁月的点点滴滴。
20xx年11月,我有幸成为了恒大集团的一员,我听说过它强盛、繁荣、充满生机;也听说过它严格、压抑、不尽情理,短短几天的工作,我似乎真实触到了传说的一切,却似又不清晰。就在此时我投入了新员工入职培训,短短几天却让我频频感叹,这一定是一个我期待的梦开始的地方。
培训师向我们介绍了集团企业文化,并不是想象中带着说教意味的文化渗透,是自然而然的吸引了我的注意。开篇一连串的数据别开生面,总资产、年销售额、员工人数、涉及产业、战略规划……每一行跳动的文字都带着力量向我们投掷,一时竟有些应接不暇,全面系统的展现了一个企业不容置疑的实力,使我更深入的了解了一个国际知名品牌背后的价值,品牌不是一个概念,是万人传颂的口碑,是高瞻远瞩的卓识,是年复一年坚实品质的宣誓。我深知,一分成功背后必然是万分努力,听着公司一步步成长的故事,有辉煌、有曲折,最终成为今天有血有肉有气质有实力的国际一流企业,从一开始的敬佩,到最后多了一份呵护的心情。
激动不言而喻,隐隐已经有了身为恒大人的自豪与庆幸。
公司以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,秉承“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,坚持“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风;从起步便有计划地实施发展“三年计划”战略,用一个个小计划成就大格局,严格执行,稳扎稳打;从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营,到如今多元化、全方位的集团建设,;恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,实现了集团的规模+品牌战略,奠定了标准化、高品质发展的基础,用看似平凡的制度创造了非凡的成绩。这份沉甸甸的积累,我没有参与,希望将来的某一天,我会为企业的蓝图增添新的希冀。
培训像一架桥梁,让我跨过了一片陌生的海,与公司站到了同一个岸边感受到同一片天地,对这份归属我心怀感恩。
这几天不仅了解了企业的渊源,也重温了许多人生真理:举止造人品,不知礼,无以立也;静以修身,俭以养德;君子,和而不同……公司的前辈也对出来乍到的我处处多加照顾,在生活和工作上都受益匪浅,感受到了一份老朋友般的温暖贴心,希望我能多一双翅膀,多一份能力,多一份付出,看遍公司美好的每一个角落,踏遍公司经过的每一处艰辛坎坷,陪伴公司体会陈杂五味,静对春夏秋冬。
中石化集团公司历来重视员工队伍素质的培养和提高,从2015年开始,在员工中开展了“岗位技术比武、技能竞赛”的活动。2015年润滑油专业线第一次参加竞赛,润滑油中心的员工培训工作重点也转移到了竞赛岗位的技能提高上,我作为培训老师感受很深。我就培训工作中的几点体会和大家交流、分享。
第一、准确把握竞赛实质和各阶段的培训重点。集团公司开展竞赛活动,其实质是不但要提高员工的岗位技能,使员工的工作技能满足岗位要求,而且要通过竞赛找到能手、发现人才,使员工队伍得到“质”的提升。技术的好坏、技能的高低都要一把尺子来衡量,初赛、复赛、决赛就是这把量尺。初赛阶段就是要做好普及培训,相关岗位的每一个员工都要培训普及到位,做到人人有提升目标,个个有培训内容。复赛阶段就要选“好”苗子,选好苗子有两方面的作用:一方面提高员工的自信心。当员工经过初赛的努力,有望当苗子时,其自信心会得到很大的提升,从而带来“要我学”到“我要学”的思想转变,学习主动性增强了。 环境对人的影响是不容忽视的,所谓近朱者赤、近墨者黑,身边的同事成为苗子,同样会对在这个小环境中的其他人产生刺激和影响。第二方面的作用:刺激员工实现自我价值的需求。特别是年轻人较多的环境中,彼此都会在工作上暗暗叫劲,只要我们积极引导,相互学习、相互进取,就能真正形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。反之,没有选“好”苗子,同样会打击员工的学习积极性,竞赛会变成个别骨干员工的事情,改变了竞赛的初衷,不能达到竞赛活动的目的。到了第三个阶段决赛时就是“保苗”阶段了。此时、苗子已经成为尖子,保苗就是要保证尖子的学习时间,为他们创造好的学习环境,安心学习,全身心地投入到决赛。到这一阶段竞赛办和培训老师还不能忽略的就是要多方位的掌握决赛各项事宜,力争眼观六路、耳听八方,随时了解竞赛的最新动态,万万不可闭门造车,不摸石头就过河。
第二、充分利用好集中培训的机会。组织员工集中培训是一件不容易的事情,安排食、宿、教室、讲师、教材的问题不说,单是培训时间长短就要考虑妥当。在我们的企业中认为培训不能解决实际问题,就是浪费时间的人不在少数。这就要求我们要充分利用好每次集中培训的机会,尽可能的不留遗憾给参加培训的员工。如何充分利用好集中培训的机会,我觉得要重视以下几点:首先、了解培训需求、细分培训对象。就岗位技能培训而言,培训就是要满足岗位的要求。培训的对象是即将在这个岗位工作的人或者正在这个岗位上工作的人,培训对象的不同,意味着培训内容也要有所调整,甚至是改变。其次、确定培训内容。培训的对象不同,需求就不同,相应的培训内容就不能一个版本进行到底。同样的一个内容,了解、理解、熟悉、掌握,不同层次的要求会因培训对象不一样而有侧重,知识的深浅、内容的粗细直接影响参培人员的兴趣、从而影响培训的效果。最后、创造员工交流的机会。把相关岗位的员工都集中在一起,通过一段时间的努力,共同完成一个目标是很不容易的,做为培训老师,如果只抓住课堂上的45分钟太可惜了,我们做的既是技能培训,又是成人培训,单方的说教是行不通的。成人获取知识不会只靠课堂,更多的来自于同事间、师徒间、朋友间甚至于网络间得到。为学员创造一些彼此交流的机会,把话语权也留一些给学员,可以加强员工之间的沟通和协调,减少各个工作环节的摩擦和冲突,大大提高工作效率。这也是培训工作希望收到的成效。
第三、巩固培训成果。在培训中我有个很深的体会:学员在培训时表现出色,结束时考评成绩也很好,三个月后了解他的工作情况时,却发现工作成效没有太大的提高。这就是培训成果没有得到巩固的典型例子。为什么?因为,培训内容没有真正的被他们应用于实际工作,再好的培训内容、再好的培训技巧,培训师讲授得再生动,学员热情再高涨,实际工作中却落实不到位。员工“学而不用,会而不用”,是因为我们没有进行有效跟踪和检查。因此,培训是否有成效不能仅停留在培训班结束时就结束了,把培训工作延伸到培训结束后的一段时间非常有必要。相关部门要配合培训内容进行监督跟进,督促培训学员将所学内容进行实践,才能有效的将培训转化为生产力。如何进行这样的跟踪检查有以下几点建议:第一、建立培训效果的跟踪监查机制。比如:学员的评定意见书延迟一段时间再给予评定,并增加部门领导鉴定意见一栏。要求记录工作日志,定期反馈文字性的工作心得。与员工的上级领导联系,了解工作日志的真实性和准确性等。第二、组织配套的评比活动。组织与培训内容相配套的评比活动,能够在工作中再次强化员工对培训内容的掌握,帮助他们把培训内容变成日常工作中的良好习惯,提高效率。对员工进行符合培训内容的评比,如:周冠军、月冠军、业务能手、最佳员工、服务明星、岗位明星等等。特别对于一些善于发现问题的员工,要给予重视和肯定,同时鼓励员工在汇报问题的时候,拿出合理化建议。第三、提供配套的奖励措施 。 配套的奖励措施能够有效激励培训员工快速且准确地将培训内容用于实践,转化成生产力。除了一般的工作任务完成的奖励措施外,针对培训中相应的'重点内容及各项评比活动,同样也给予不同程度的奖励,提高员工的积极性。
最后,“打铁还需本身硬”。我们作为员工培训工作者,更要注重自我修养的完善,业务水平的提高。自己首先要做好,才有资格教育别人。如果自己在这个过程中间松松垮垮,不能严格要求自己,很难让学员相信课程能带给他收益,甚至会对我们所讲的东西产生怀疑。所以,想培训别人,先得培训自己。愿所有培训老师在“技能竞赛”的培训工作中能发挥最大的效能,为我们的企业贡献自己的力量。
在这五天里,集团为我们安排了集团概况及办公基本技能、集团转型升级战略、集团运营管理、集团安全环保工作、廉洁自律与法律风险意识、人力资源管理及职业意识、集团办公系统介绍、企业文化及党团组织建设这些课程。在集团针对培训课程的合理安排下,通过集团老师们的细心讲解,我在这五天短暂的培训中,对通用技术集团的发展历程和集团文化、制度等方面有了进一步的学习和了解,受益匪浅。在培训过程中,我们还与来自不同境内经营机构、不同工作岗位的新同事们相互交流、学习,大家相处的十分融洽。
集团领导在入司仪式讲话中,教导我们新员工做人要干干净净、堂堂正正、顶天立地。在我看来,无论是在今后漫长的职场生涯中,抑或是在我们的人生道路上,只有先学会做人,我们才能在职场上走的更远和更好,才能漂亮的度过人生中的每一个阶段。集团领导教导我们要树立正确的人生观和价值观,多一些韧性和忍耐,以真诚对待身边的人,以积极的心态对待工作,坚守应有的职业操守,在自己的工作岗位上为公司的发展尽自己的一份力量。
为期五天的集团培训虽然结束了,但是这五天以来的所闻所见所感,已然成为我在职场工作的一笔宝贵财富。“像狼一样团结拼搏,像牛一样勤奋耕耘,像骆驼一样坚韧执着”,集团所倡导的企业精神,将会成为我今后工作中的一盏明灯。作为一名90后职场新人,我知道自己在工作中还有很多需要学习的地方,我会在今后的工作中不断学习和积累,不断提升自己。
保尔·柯察金曾经说过:人的一生应当这样度过:当一个人回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。充满希望与挑战的明天在等待着我们每一个人,我会以更佳的状态和满腔的热情去迎接新的挑战,相信我会因为一直在努力而感到充实与无憾。
记得在入职培训的启动仪式上,李海山校长说过一句话:“细节决定成败,态度决定一切。”是的,教学工作是繁重、琐碎的,对每个老师而言都是一种考验,如果我们没有一个良好的心态,那人生将不堪重负。以前我以为要当好一名高中英语老师,只要把课本的知识点传授给学生就够了。但是李校长说,要当好一名合格的高中老师,一定要把五本书读熟,读透。即:新课标课本解读,教科书,教师用书,教辅资料,和考纲。只有把这些书弄懂了,我们备课才能做到有的放矢,才能把握教学的方向,和把握上课的深浅难度。
在这10多天的时间内,我们走进课堂,去聆听高二的老师讲课,
英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。我通过此次学习之后,明确了英语课最终的落脚点是不仅仅在知识上,还要能解决将来在工作、生活中可能遇到的问题,最终让孩子通过学习英语来达到交流的目的,以此为最终目标。教师必须从以下几个方面来培养学生好习惯:
(1)、养成根据发音规律记单词的习惯。
(2)、养成上课积极参与,大胆发言,大胆提问的习惯。
(3)、养成课前预习、课堂记笔记、课后整理的习惯。
(4)、养成每天自觉听、读、背、说英语的习惯。
听了老师们精心准备的课,让我明确了教学过程不仅是一个特殊的认识过程,同时还是一个师生情感共融、共同成长、共同探求新知的完整的生活过程。因此,教师教学行为将发生巨大的转变,尊重学生人格、尊重学生选择,要超越书本,发表独立见解,教师要大胆创新,使教学成为充满创意和激情的过程,要解放学生,为学生创设自由思想和自由选择的空间,学会容忍学生的错误,鼓励学生质疑,学会以孩子的眼光看孩子。还要注意向学生学习,师生共同成长。
通过听教授们的一些教学技能,我对英语课堂教学也有了一个全新的.认识,英语课以语言对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总体目标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感和交际能力;在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指明的努力的方向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。
作为一名教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,pairwork和groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。其次,创造一种轻松愉快的学习环境,这也是提高学生学习兴趣不可忽视的一个方面。现代心理学家认为:“凡是被学生认为不愉快的事,不如被他们认为愉快的事记得牢,不愉快的事往往不经意识就为知觉所抵制。”如果学生一想到上英语就怕。一见到英语老师就心慌,那么他们就很难学好英语了。为了培养学生学习英语的兴趣,使他们消除害怕心理。在上课时,我尽量要求自己做到声音响亮,在适当的时候,带点有关的笑料,补充有关背景材料,有时深入浅出,讲个别有关的小故事,无非在乎加深理解,这种生动的形式,对差生尤其重要。只有他们听得进,才有可能谈得上吸收知识。苏霍姆林斯基指出:“有经验的教师……是用讲课的内容来“拴住”学生对教师的讲述和讲解的注意力的。”又说:“请你记住,无论哪一种爱好,如果它不能触动学生的思想和打动他的心,那就不会带来益处。”只有消除学生那种紧张、害怕、反感、压抑的情绪,那么生动活泼、积极向上的学习场面就会随之出现。
通过学习与交流,使我深刻感受到转变观念不能只停留在认识上,更应该落实到课堂教学实践中去取得实效;通过学习与交流,使我知道应该如何在课堂教学中树立新型的师生关系,创设丰富有趣生活化的学习情境,开展学生自主、合作探究的学习活动,提供行之有效的教学媒体,关注学生的学习过程,真正使每一位学生学有所获,得到较好的发展;通过学习与交流,还使我学到了一些好的教育教学方法,提高了专业技能,同时,也增强了自己适应新课程改革的能力。培训中,面对不同风格的名师、专家,听着不同类型的讲座,我每时每刻都能感受到思想火花的撞击。虽说这些天的学习在教学实践中不会立竿见影,但却也有许多顿悟:身为教师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。新的教学理念更强调在师生互动和生生互动中实施自主、探究、合作式学习。这种改变要求教师不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习提供支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。
通过这次学习,我更深切的体会到“英语的工具性”的重要性。语言是一个载体,是一种工具。它的目的是交流。要想熟练的使用这个工具来达到交流的目的,它就应该是听说读写四项基本技能的综合,最后以“说”的形式呈现出来。然而,在实际英语教学过程中,迫于生学压力和各种考试的检测手段以及教学条件的限制,有些时候,我们难免做得有些本末倒置,把大量精力放在阅读写作等技能的训练上,而忽视了“说”这个语言最基本的技能,忽视了学生口语表达能力的提高,从而把英语学成了“哑巴英语”。因而,只有运用灵活多样的教学方法,才能充分调动学生学习的积极性,激发学生的知识潜能,改变“单调压抑”的课堂模式,向英语口语化的课堂迈进,向充分互动的课堂迈进。灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念,来自我们的不断发展的教育实践,来自我们孜孜不倦的探索研究和学习,来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。在今后的工作中,我要把学到的知识,多用在实际教学中去,力争使自己和学生共同进步,为英语教学做出自己的贡献。
现20xx年7月13日上海临港新片区投资促进服务中心举行了为期三天半的新员工入职培训。由于是公司建立以来第一次正式的员工培训,故各位领导与同事都极为重视,服务中心的顾长石主任、招商1部的王勇主任、企业服务部的郭延齐主任等均有参与其中。虽然只有短短的几天时间,但是我却感触颇多,并汲取到了大量的知识与感悟,具体有如下几点:
本次的培训在顾长石主任与我们的互动中拉开序幕。在互动中,顾主任反复提及三个意识令人印象深刻,它们分别是大局意识、集体意识和奉献意识。我们需要不断地在学习与工作的过程中强化这三个意识。
“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事。要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。
“集体意识”,是指群体成员共同具有的信仰、价值观念和规范准则等,是共同性和特殊性的统一。而在单位中,它体现的是一种组织意识。这种意识是公司员工对公司目标的认定和实现目标所具有的信念和意识,以及对公司的情感和归属感。集体意识的形成不是要求员工需要牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长能够保证员工共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式又能够助力于产生真正的内心动力。在一份工作中,所有的活动都要围绕一个共同的目标开展。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的,每个人都有自己的目标和任务,都需要独当一面。在团队中的每一个成员都不能以自己为中心,杜绝自以为是的态度。集体意识表现为团队全体成员的向心力、凝聚力。“心往一处想、劲往一处使”,真正的把自己看作是团队的一部分。集体意识的培养取决于单位中的每一位成员。作为单位的一份子,我们每个人都要提高集体意识,通过提高意识,我们会培养自己的表达与沟通能力,培养我们主动做事和敬业的品格,培养宽容与合作的品质,更能帮助培养我们的大局意识。
“奉献意识”,是指对自己事业的不求回报和全身心的付出。对个人而言,就是要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为单位里的各项事务进行工作和服务。
招商引资工作是一项充满着挑战性的工作,尤其是对于我们这一批刚从校园这座象牙塔走出来,并且缺少一定工作经验的群体来说。所以在这次的培训中,我们招商服务1部的王勇主任也重点提出了我们需要在工作的过程中不断地提升自己的业务水平,为今后能够做好招商工作奠定一个扎实的基础。
(一)、敏锐捕捉信息。
在具体的招商搜寻过程中,捕捉招商信息至关重要,对信息的分类和筛选上要学会广泛对待重点处理,对有价值的信息要判断是否符合本地区的产业发展要求,如果缺乏一定的判断能力,即使很有价值的信息也会容易错过。当然,判断的前提取决于对项目和本地区资源禀赋的了解。
(二)、善于沟通。
某种程度来说,招商的过程就是一个沟通的过程,项目信息的互换都在沟通中完成。一旦项目落户,也证明是对你沟通能力认同的结果。对于我们刚刚从事招商工作的新员工来说,阅历浅、社会资源贫乏等不足的存在是正常的,因此我们需要多出去接待项目,并敢于多与客户去沟通。而这其中需要注意的一点是,客户与我们而言,双方都是平等的。正因为客户有诉求需要提出,我们才会对此给予服务,所以我们需要在沟通的过程中保持一个不卑不亢的态度,而不是因为对方是客户就先入为主地自降身价。
(三)、增强专业性。
临港新片区的产业划分主要以集成电路、人工智能、生物医药、航空航天、新能源汽车、装备制造、绿色再制造这七个为主。专业招商人员可以依据自己的分工,对某个产业在国际国内发展的方向和趋势进行系统的分析,对其产业的细分和布局进行深入的研究。其次,还可以根据产业的区域来确定人员招商的重点,并做好信息互通共享工作。
(四)、具备基本的素质和涵养。
首先,招商人员把招商这项工作作为一项事业来做,要有执着不悔和永不言败的精神。其次,专业招商人员在招商过程中,既要热情、大胆、自信、谦虚,又要在和客商接触中保持不亢不卑平等相待的心态。第三,专业招商人员善始善终要有一个“韧”的思想准备,对于认为好的项目和可靠的信息就需要我们通过不懈的努力和反复的做工作,以“韧”劲来打动客商。
(五)、做好知己知彼。
当确认信息后,我们就需要想方设法了解该企业的经济状况,发展潜力,目标取向等等。比如对方如果是家技术性的企业,我们就需要了解到对方拥有着多少专利,由此来判断对方的专业性是否强。但是这也不是唯一的衡量手段,还要了解对方如果有产品的话是处于哪个阶段,是处于研发又或者是市售的阶段。除此之外,还需要对对方的盈利模式进行分析。总之,只有做到充分了解之后才能在后续的谈判阶段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服务。
对于已经签约的项目,作为招商人员不能认为工作的结束,而是,这个项目工作的重心从上个阶段向另个阶段转移的开始。项目的落户是招商引资工作的重要环节,它是一个承上启下的关系,说明经过艰苦的谈判和努力的成果。同时,它既是对我们在谈判过程向客商承诺和介绍情况是否真实的一次检验,也是关系到客商是否给我们继续进行以商招商正面宣传的一次检验。在这个过程中,我们一定要给客商创造一个宽松的环境,不能给他们带来任何的麻烦,该解决的问题要尽快的办理。只有拿出百分百的热情和诚意,才能做到全心为企业服务。
招商服务1部的赵川老师在为我们讲解产业政策介绍时,适当地引入了不同的案例来加深我们对政策的理解。在这场生动有趣的培训中,我也对招商人员在接待大小企业中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
(一)、对项目的研判和筛选能力。
招商引资有时会有很多的信息,也会出去许多的客户与企业。但是比方在接待了10家企业,能够获得1家或者2家有投资意向的企业就算是有成果了。因此,如何对项目信息的前期进行分析、筛选非常重要,它可以让我们少走弯路,节约财力和时间。但是这并不是说在接待企业时觉得觉得对方意愿不是很强烈就改变自己的态度。我们不管接待任何一家企业,不管对方意愿的强烈,我们都应该秉承着一样的态度,耐心为对方讲解我们临港新片区的优势与各项产业的优惠政策。
(二)、了解政策、熟悉政策、应用政策的能力。
作为专业招商人员,要充分的了解我们临港新片区的招商政策,包括奖励政策、优惠政策、人才政策等等。此外,对一些专业领域中的术语也要略知一二。不然,客户一问你三不知,就会对你失去交谈的耐心。当然,我们也不能乱许诺,更切忌说大话、空话、白话、虚话。
(三)、临场发挥的能力。
在招商引资过程中,要能够察言观色,研究分析对方的心理,要学会根据对方提出的问题和情况随机应变,并立刻作回应和解答,不要说“这个问题我做不了主、那个事情说了也不算”之类的话,这样,会造成客户对你的不信任,同时,也容易让谈判陷入冷场的尴尬局面。
(四)、综合协调相互沟通的能力。
招商引资是一项系统性的工作,涉及到方方面面和各个处室与部门,特别是在项目决策过程中,一定要和相关处室比如高科处、金贸处等密切沟通,让他们对项目有个基本的了解并咨询他们的意见。这就要求我们招商人员既要清楚项目可行性报告的内容,又要对项目建设的必要性、可行性有个基本的说明,为项目顺利落户打下基础。
能够加入临港新片区投资促进服务中心,成为招商服务1部的一份子,在这样一个具有国际市场影响力和竞争力的特殊经济功能区的环境中工作,我感到非常的荣幸,但同时也感觉到肩上担子的沉重。
作为一名新人,我觉得在初涉阶段,我首先需要多像单位中的前辈和同事学习工作经验,这也是我目前最为缺乏的。同时这也是极为重要的一点,因为学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路,提高工作效率和工作质量。
另外团队精神在一个团体工作中扮演着一个很重要的角色,就像是催化剂一般,能够使团体更好更快地完成工作任务。所以我在今后的工作中要秉承着一颗以大局为重的心,从整体出发,永远将整体利益优先于个人利益,积极地团结各个部门与同事,以达到整体的最优目标。
鉴于临港新片区目前有着空前未有的热度,所以受到了来自各方面的关注。而新片区各产业的相关政策也时刻保持着更新。这就要求我今后需要不断地去学习政策,理解政策。
最后,我总结认为招商人员其实是单位甚至是临港整个区域的形象代表。因为出去与企业或者客户沟通不单单是代表着我个人,更是代表了我们投资促进服务中心,代表临港新片区。因此我还需要时时刻刻鞭策自己锻炼出别出心裁的谈判技巧和分析判断能力。实践是最好的老师,我希望以后能在无数次招商进程中洗礼,成长。怀感恩之心,做兴邦之事。
在进入公司的那一刻,我就对入职培训充满了期待,拿到入职培训计划更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处充满创意,从增强大家团队意识的军训到增进大家相互了解的文体活动,从企业文化、发展战略、行业动态到职业素养、执行力、管理体系等等。短短的十天时间让我们从“校园人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作,让我们学会了从全新的角度思考未来的工作和生活。回顾2011年中电装备新员工入职培训的每一天,曾经的苦辣酸甜已随日历的翻转凝成了一缕芬芳,心中点滴沉淀也随指针的转动变成了佳酿。培训伊始,我们这批参训的新员工就被分成了六个班,每个班又被分成了若干个小组,每个班就是一个集体,每个小组就是一个小团队,我们都是立志于中国电力装备制造业,立志于我们中电装备集团的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位班组成员的团队意识,在培训的日子里,每一位班组成员也都能为团队做出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大,并在培训结束时获得“优秀班集体”的光荣称号。
从《中电装备发展战略》课程中,我们更加深刻的认识了中电装备集团公司从成立伊始就肩负的光荣使命和圣神职责,从中也看出了中电装备集团公司蓬勃的生命力及美好的前景,这也激励了我们要和公司同呼吸、共命运,为公司发展奉献青春和力量,实现自己和公司的共赢。从《企业文化》课程中,我们第一次对国网公司优秀的企业文化有了深刻的认识,也被一代又一代国家电网人所秉承的“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观所感动,为自己将来能供职与这样一家勇担社会责任、立志振兴民族电力装备制造业的现代企业而自豪。从《智能电网》和《特高压技术》课程中,我们对我国电网未来的发展方向有了全面的把握,对自己能有机会见证和参与我国电网的飞速优质发展而信心满怀。从《职业素养》和《职业礼仪》课程中,我们感受到了作为一个职场人所透露出来的自信和气质,也加快了自己快速融入职场实现自己的完美蜕变。总之,感谢公司领导为我们精心设计的一堂堂生动课程,让我们在最短的时间内得到了最大的收益,充分体现了一家现代公司的高效。
在我们的学生时代,最现实也最重要的任务就是培养高尚的品德;树立远大理想,认真学习,提高自己的思维能力,寻求途径锻炼自己的能力;强健体魄。如今,我们已然走上职场,我们未来的责任和使命就是引领时代潮流,振兴中华,改造社会,和谐世界,理应在自己的未来的岗位上挥洒青春、贡献力量,将自己的职业规划和公司的发展战略结合起来,使两者实现共赢。
一个人的人生能走多远,成就多大的事情,要看这个人有多大的视野,思考多大的问题。而公司的这次入职培训恰好是扩大了我们的视野,开阔了我们的思路。当我们知道我们想要什么时,整个世界也将为我们让路。我们要用我们的实际行动证明自己能行,证明自己真的能行,不辜负公司领导对我们的期望和厚爱,不辜负公司为我们描绘给我们的宏伟蓝图。
我热爱电力装备制造业,热爱中电装备,热爱许继集团。
20xx年xx月xx日至xx月xx日,根据公司安排,我有幸参加了集团公司人力资源部组织的集团公司第一期优秀员工学习交流培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分荣幸,同时感谢公司领导给我这样不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训,先后进行了素质拓展,《炸药相关知识》、《班组管理》、《安全相关知识》、《科技进步与企业发展》、《内部控制》、《》的学习及现场交流,参观事业部西山厂区乳化线制乳包装工序和锅炉房及老厂区监控、膨化生产线、两个班组建设等等。培训期间,我的感受很多,收获也很大,从以下学习、生活等几个方面此次学员培训。
素质拓展培训分为室内和室外拓展,室内拓展使我深刻体会到一件事情到底能不能成功,不要急着下结论,不试过怎么知道就一定不行,我们往往根据认定一件事情完成的难易及成功度,往往就是经验使我们错失了很多改变的机会,很多科学家就是因为敢做别人不认为能做到的事情而成功,我们只要有思路有想法,完全可以试一试,只有有了这种心态我们的科技创新队伍才能不断强大。室外拓展培训让我认识到团队力量的强大,很多事情一个人或许无法完成但团队一定可以。虽说团队的力量很强大,但成员的素质和心态也很重要,只有团队每个成员都不断完善自己,勇于挑战自我的同时也愿意为团队付出,才能成就一个高素质的团队,才能解决难题、成就自己。
通过炸药、安全相关知识及内控、科技进步与企业发展等知识的学习,使我对已知的专业只是更加熟练,同时了解了企业电子的发展过程及设计原理,也促使我考虑了更多的问题:
(1)通过炸药等相关知识的学习,我想到目前疆内矿山爆破使用的现场混装炸药主要有两种类型:
乳化炸药和铵油炸药,根据作功能力的比对,铵油炸药的作功能力要略高于乳化炸药,而现场混装乳化炸药的成本却要高于铵油炸药,从利益的角度考虑我个人认为爆破公司会比较愿意使用铵油炸药,这样较为节省成本,根据我们行业发展进步指导意见目前也是鼓励生产多孔粒状铵油炸药,所以个人建议现场混装炸药在矿山爆破方面可以多发展铵油炸药。
(2)目前来说国内使用的现场混装低温敏化乳化炸药,实际敏化温度也要达到40—60℃,这在冬季使用此类炸药时容易由于环境温度过低而造成敏化不良等情况的出现,致使爆破成本增加,建议公司组织研制常温甚至0℃均可敏化的现场混装乳化炸药,此种炸药可有效的增加现场混装炸药爆破性能且能降低生产成本,根据行业发展趋势来看,未来必然会出现这种混装炸药,如果能研发成功其技术转让及市场占有量等将给公司带来巨大的利益。
(3)目前高温乳化线使用的是金奥银雅的复合油相,此类复合油相价格较高,致使公司生产成本增加,根据几个厂家的复合油相试验结果,我认为集团公司可以牵头尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高温生产工艺的复合油相,降低生产成本。
根据姚长华班组、企业文化的学习及观看纪录片,是我认识到企业愿景、使命、宗旨等等并不仅仅是几句话,它是我们行动的指南,我们过去一直在遵循着这些指南行动,它们已经铭刻在我们员工的心里。姚长华班组的学习是我认识到班组管理中细节的重要性,或许很多人认为关心员工的心情跟家庭不是分内的事,那不重要,但我认为这很重要,员工的心情跟归属感可以决定产品的成品率及事故率,一个心不在焉的人是最容易生产次品和出现事故的。我认为班组建设很有必要,特别是应该树立像姚长华班组这样的典型能够带动企业整体班组建设的提升。
学习期间,我们参观了事业部高温乳化生产线及膨化、生产车间。对此,我只能说:"科技进步就是生产力这句话简直说的太对了"。尼勒克公司和事业部高温乳化线在油水相制备、制乳装药工序是完全相同的,但包装工序由于采用的设备不同而导致两种截然不同的生产效率,尼勒克公司由于包装线故障较多单班日产量二十多吨,包装设备占用空间较大。
事业部包装线采用与金奥博制乳装药工序配套的包装设备,其小药卷抓取式包装较为灵敏及快捷,包装速度快,故障率低。在参观生产车间过程中也充分体会到了单人单机操作的危险性,理解了行业内部改进此种生产工艺的困难性。对于膨化生产线,事业部加装了液铵储罐,降低了成本、提高了生产效率,工人劳动强度也减少了,我认为根据各公司实际情况,综合分析情况下可以在符合条件的公司推广液铵投料,降低生产成本。
最后,建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。
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这段时间以来的培训我觉得非常宝贵,确实是我应该要去努力做好的,培训期间的点点滴滴,我也能够明白其中的道理,这对我个人能力也是的一个非常不错的考验,这次的培训虽然比较短暂,但我还是比较努力的,也坚持的做好了很多,我感觉这是一件很有意义的事情,希望自己能够做的更好一点,不容忽视,培训期间我也有一番感受。
经过这短暂的培训,我更加是觉得自己很有动力,这是我应该要有的态度,回想起来的时候我也觉得自己得到了很多提高,在培训期间我认真的听讲,了解到了很多在学校学习不到的东西,这让我意识到了自己的进步,所以我还是很充实的,虽然是刚刚来到__这里但是我感受到了企业文化是非常优秀的,通过了解我也很喜欢这里的工作环境并且对自己的工作也是非常的看好,我还是意识到了自己的进步,在这个过程当中,我也一定会好好的去做好自己的工作,并且也是积累了非常多的经验,确实还是需要认真一点去做好,所以在此期间我觉得非常有意义。
培训也结束了,我应该要对自己各方面有更好的态度,希望未来能够积累更多的经验,这次培训从中也学习到了很多,我相信自己的可以做出更好的成绩来的,相信在这方面还是做的不够,现在回想起来的时候,我还是觉得很有意义,这对我个人能力也是一个很不错的锻炼,我对正式到来的工作也是抱有很多的期待,特别希望自己可以做出一番成绩来,或许也是在陪恤期间了解到了工作岗位,我还是非常满意的,很符合我的专业,确实是我应该要去尝试的,也感激在这个过程当中,所积累到的经验,无论是在什么时候都应该要放开心态,确实给我的感觉还是非常深刻的。
回顾整个培训经过,我认为自己存在很多不足,我认真的学习,因为每次掌握一点知识,这样才能够在工作当中更加有信心,真的感觉很有必要,我也一直在思考自己的工作方向,让我感觉很充实,确实我也是应该要认真去规划好的,我对此还是做的比较细心的,在这方面我觉得自己各方面还是非常充实的,并且我对此也一直都在尝试接触一些新的知识培训期间所接触到的点点滴滴,我也明白了很多,希望以后可以做出更好的成绩来,正式开始工作后必须让自己得到更多进步。
毕业两年的我,在求职道路上走了许多弯路、经历了许多坎坷。这次能考进xx银行,自己感到非常高兴,因为找到了一个理想的平台来展示自己。以前的工作和银行的工作性质完全不一样,虽然自己的专业和金融有关系,但毕业后没有从事相关的工作对很多概念都很模糊,在这短短十二天的培训中我不仅学习了相关的业务知识还巩固了以前学习的知识。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会。
1、通过30天的课程培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对xx银行的基本业务、票据业务、银行基础、风险控制、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的xx银行员工,并与xx银行一起共同发展。
2、通过这几天的学习,从各位培训的老师口中都透露出在银行的几个核心观点那就是,细心工作、诚心待人、虚心学习。细心工作,银行的工作大多是繁杂而细微的,可是那些看似简单微小的事情,如果稍有疏忽,就会影响到银行的声誉与形象,甚至有可能给银行带来巨大的损失。作为一名银行业员工,要本着对客户负责,对银行负责的态度,细心对待工作中的每一件小事,认真履行好自己的岗位职责。作为柜员,就要坚持微笑服务,细心为客户办理各项业务,让客户感受到我们的友善;倘若每个银行业员工都细心工作,那么我们就能看到整个银行业发展壮大、欣欣向荣的景象。诚心待人,作为一名银行业的员工,诚心待人有着两方面的含义,一是诚心对待客户,二是诚心对待同事。诚心对待客户就要求每个银行业员工牢固树立以客户为中心的理念,把更好地服务客户当作工作的中心,时刻为客户着想,急客户之所急,解客户之所难,以文明优质服务去获得客户的认可和信任。而同事,他们既是我们的朋友又是我们的家人,我们一点一滴的进步都有着他们的陪伴和支持,因此,在工作中,我们必须用感恩的心对待每一位同事,与其他同事融洽相处,同心协力,共同为银行业的发展献力献策。虚心学习,客户需求的多样性、科技的不断发展促使现代银行业的竞争越来越激烈,对银行业员工的要求也越来越高。在这种情况下,银行业员工必须因需而变、因势而学,要秉着谦虚的心态,认真参加每一次学习和培训,认真向书本和实践学习,在学习的过程中要结合自己在日常工作中总结的经验规律,不断提高和充实自己,使自己更能适应竞争的需要,更加适应自己的本职工作。
3、让我记忆最深刻的就是两天的拓展训练,我们进行了很多很有意义的项目,这些项目都只有一个目的,那就是锻炼我们。锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的勇气、锻炼我们的意志。
培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。
入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
xx总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。xx总和xx总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
xx总讲解的`现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时xx总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。xx总培训的做事方法及xx经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:
第一,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;
第二,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;
第四,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
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