作为一名社区工作者的心得体会（优质23篇）

通过写工作心得体会，可以反思自己在工作中的成长和进步，也可以发现自己的不足并加以改进。下面是一些经验丰富的职场人士总结的工作心得，值得大家借鉴。

社区工作者心得体会

社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。

人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面，在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。

现在我国的劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题，例如，很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有实现真正的公开，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相关的法律法规，对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉得应该进一步完善政策法规，同时加强监督保险政策的落实情况，加大对社会劳动保障力度。

作为一名社区劳动保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

社区工作者的心得体会

正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众路线，是我们解决“为了谁、依靠谁、我是谁”问题之关键所在。为了谁”，是我们找准前进的目标方向；“依靠谁”，是我们找到工作的力量源泉；“我是谁”，是我们把握自己的正确定位。群众不是空洞虚无的概念，是具体的，相对的。因工作岗位不同，服务对象不同，群众的外延而有所不同。具体而言，对于社区工作者，我觉得居民就是我们工作的服务对象。

为了谁？

或许大家都明白——居民群众，一切为了群众，这就要求我们必须时刻牢记我们党全心全意为人民服务的宗旨。但我个人认为，如何“为”才是关键。一切为了居民的幸福为目标，只有真正做到全心全意为群众办实事，把群众装在心里，为了群众利益出发，甩开膀子干，干成事、干好事，并坚持到底才是人民群众拥护和爱戴的，才能与群众血肉联系。作为一名普通社区工作者，我觉得踏踏实实地做好本职工作，踏踏实实地为居民办实事，为居民做好服务是我的根本。

我觉得具体体现在三方面：

一是不因事小而不为。“不扫一屋何以扫天下”，小事是大事的基础，小事里蕴含着大事情，平凡里蕴含着不平凡，日常工作中的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。在新形势下，就要深入实际为群众办事。

二是不因事杂而乱为。社区的工作繁杂琐碎。每天发生的事情要记录详细，梳理清晰，有条不紊地去处理解决，不能乱为。重要的事情哪怕不休息，也不能因时间紧而影响居民的利益，时刻牢记居民的利益至高无上。

三是不因事难而怕为。在工作中，经常会遇到超出预见、超出职责、难以办理的事情。千万不要慌了阵脚，加强办事的灵活性，多动脑筋、多想办法、多请教。要做到特别能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析问题的能力、解决问题的能力，才能不断提高自己的群众工作水平。

依靠谁？

一切依靠群众。群众是我们的衣食父母，群众中珍藏着智慧，蕴藏着真理。记得郑本立副书记曾经很形象的比喻百姓是泥土，经过泥土洗礼过的干部才能满怀泥土的芬芳，才能朴实无华，我觉得这个比喻最贴切不过。是啊！身上带着这种泥土的干部自热而然的就能和群众走到一起，依靠群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，理解群众疾苦，既然泥土孕育了我们，我们也只有根植于泥土才能硕果累累，那么我们就扎扎实实的做到从群众中来到群众中去吧。

我是谁？

我是一名普通社区工作者。在今天群众路线的教育实践活动中，不只是领导干部，我们一样也是这次活动的实践者，我们一样也可以有泥土般的芬芳，为人民服务没有大小，全心全意为人民服务，不是虚情假意，而是实实在在。社区工作直接与群众打交道，承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要责任，本质上就是群众工作。

让我们始终扎根于泥土，无论形势如何变化，但全心全意为居民服务的宗旨不能忘，我们每天都是群众路线的践行者。

如果有一天我们的基层干部身上都带着这种泥土的芳香，淡雅怡人，把群众远远的吸引来，大家就像一家人，你就像一台吸引剂、处理机，把群众的困难烦恼汇聚过来处理掉，我想这就是我们社区党的群众路线的目的所在，社区党的群众路线教育实践活动也就真正落得实处了。

在今后的教育实践活动中，我将继续加强对“为了谁、依靠谁、我是谁”的深入学习，找准目标方向、找准力量源泉，把矛盾和问题第一时间化解在萌芽状态、化解在基层。自觉的把居民群众的呼声作为我工作的目标，为创建和谐社区贡献自己的一份力量。

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社区工作者心得体会

一本好书，一篇文章，一段培训，一段学习，一次参观，一段经历，我想都会引起您的共鸣，以下《社区工作者心得体会》由本站心得体会频道为您提供。

风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心。曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声，让自己徜徉在书的海洋里，向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭，如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书，从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实，今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。

前不久，在《知音》上看到过这样一个故事：一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院，最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候，有位老中医告诉她一个秘方说：“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销，母亲在名贵中药店买了几次，就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说：“鹿的浑身都是宝，如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血，又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子，连借带贷筹措了60多万元，在郊外的荒山上办起了养鹿场，起初很艰难，但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人，在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后，当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时，他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水，是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后，这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取通知书的那一刻，他向母亲和神鹿跪拜，是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终，他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。

这个故事令人感动，因为感动、我牢牢记住了这位母亲和她的故事。就在看完这个故事没几天，我下社区与社区计生专干沟通困难家庭救助问题时，遇到一个相似的例子：社区有位居民的孩子患强直性脊柱炎已经20xx年了，社区专干将她列入此次救助申报名单，虽然她的相关证件并不齐全，但由于情况特殊，我们同意她补办相关证件并作为街道计生协会困难救助的特例上报人口委，希望在政策上能给予帮助。我告诉她这个故事并把书给她，看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日，这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证，并与书中的主人公取得了联系，打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看病。她说孩子已经20岁了，一直弯着脊背无法走路，顺便四处转转，给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干，看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅，这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机，我们的社区作为社会的细胞、缩影，每天都会遇到这样的寻常小事，我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小，但事事牵动人心，件件关乎百姓，对于全局来说可能是小事，对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物，更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员，应对上面千条线下面一根针的工作环节，所以人们常常称我们为“小巷”。

作为一名社区基层工作者，还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历，能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛，生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变，我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪，为自己所拥有的一切感到幸福，为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心，更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。

经过在基层锻炼的这段时间，我最大的体会是：能从自身做起，从自己平凡的岗位做起，从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起，用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生，服务居民。给居民露一张和气的笑脸，送一个亲切的问候，给一个满意的答复，给困难家庭解决一个生计问题，化解一个居民反映的难点问题，让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口，通过自己的一言一行、一举一动，用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念，拉近政府与群众之间的距离，将党的方针政策传递到千家万户，让居民群众享受到优惠的政策，这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中，我将更加努力用发展的眼光看问题，用科学的思想武装自己的头脑，用饱满的激情，扎实的作风和脚踏实地的工作精神，为推进街道社区工作的长足发展，和谐发展和科学发展贡献自己的力量。

社区工作者心得体会

随着社会职业水平考试的推行，“社会工作师”简称“社工师”，这个新兴的词语正在越来越多地走进大众的生活。在复习20xx年中级社工考试之中，我学习了《社会工作》这本书，中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍，根据自己的所学、所看、所想、所用的观点，将心得体会大致概括为以下两个部分：

一、对社会工作的理解认识。

社会工作是“助人自助”，是“专业化技术性的的助人活动”，社会工作同时又是人与人的真诚相遇，是生命对生命的影响，是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情，不是将其视为一种社会的需要。

现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导，综合运用各种专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布：“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以，本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区，其实社会工作不是课本上的社会工作，也不是国外的社会工作，而是和中国实际相结合的社会工作。

二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会。

(一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作，真实反映人民群众的需求，完善我国专业化社会服务体系，达到社会治理和维护社会和谐的目标，起着举足轻重的作用。

也就是说，从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规，恪守职业道德，还需要具备服务他人，从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会，一种“大我”的境界。

(二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛，如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等，覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师，仅有一方面的专业知识是不够的，而是要提升自己的综合素质，扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策，以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些，才能在正当、公道的范围内，正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目，切实为民众分忧解难。

(三)“各种专业技能、方法”。这是在基于前两者的基础上，对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质，它是一门非常注重实际应用的学科，助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事，仅是刻板地把握理论是无济于事的，而要在学习理论的同时，运用专业的方法、科学的技能服务于工作。

(四)“综合应用”。综合应用是对社工师服务水平的全面评价，只有把专业知识与实践技能相结合，综合地在工作中“把好事办好，把实事办实”，才能体现是会工作的价值和意义，进步我国社会服务的整体质量，彰显我国社工师的素质和风采。

社区工作者的心得体会

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的__大精神和中央、省、市、区关于加强城市社区建设的要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的__大、__届三中全会、省委十届四次全会、市委八届六次全会、区委七届四次全会会议精神，按照“保增长、扩内需、重民生、保发展”的要求，以加强党的执政能力和先进性建设为主线，以开展好深入学习实践科学发展观活动工作为重点，为全面推进街道党建工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。

总体思路：围绕开展好深入学习实践科学发展观这个中心，抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。

以加强社区党组织建设和社区自治组织建设为目的，以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手，通过教育培训，激发社区专职工作者队伍活力，提升整体素质，增强服务能力，促进社区经济与社会协调发展。

二、培训对象：

社区居委会专职工作人员。

三、教育培训内容：

1.学习政治理论。学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻科学发展观，学习党的基本理论、基本路线和基本纲领，提高社区工作人员的政治素养。

2.学习业务技能。结合社区服务业务技能的要求，学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识，社区党员干部电视远程教育、电脑技能操作培训，提高社区工作者的业务水平。

3.学习法律法规。学习社会主义法制理论，学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规，熟悉本专业的相关法规和条例，坚持依法行政，清政廉洁，增强社区服务职能，提高法律素质，提高办事效率，发挥社区居民自治组织的作用。

4.学习经济知识。学习社会主义市场经济知识和现代管理，科技知识，信息发送传递，发挥城市社区的区位优势，积极举办社区服务业，拓展社区服务，健全社会化服务网络。

四、培训方法：

社区专职工作者的培训，贯彻理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合，坚持脱产培训和在职学习相结合，坚持共性培训与专业培训相结合，坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要，按照各自的需求，有计划地对社区干部进行培训，试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。社区专职工作者要以过专业化职业培训、考试合格，方可获得社区专职工作者任职资格。社区党组织书记和社区委会主任商请县委党校、县民政局等部门培训为主，其他人员由镇党校及相关专业部门培训为主，每年脱产培训不少于7天。和县委党校联合举办开设社区专职工作者本科、大专学历培训班，参学人数50人以上，学费采取政府贴一点、单位支一点、个人拿一点的办法，不断提高社区专职工作者的文化水平。

1.组织社区专职工作者自学。由镇党委和社区工委、街道办事处按照不同岗位制订下发学习计划，明确学习目标。

2.坚持“学习日”制度。每周六下午为社区学习日，由各社区组织工作人员学习。

3.举办专题讲座。邀请有关部门专家，围绕“城市社区建设”、“社区党建”、“社区文化”、“共驻共建”、“社区专职工作者职业道德建设”、“平安社区”、“社区普法”、“机制创新”、“社区经济”、“社区居民自法”等重点，举办专题讲座，提高社区专职工作者思维理念。

4.抓好业务技能培训。根据社区工作不同类型、不同业务(如人口与计划生育、综合治理、劳动与社会保险、群团工作、社区老龄工作)进行专项培训，原则上每半年培训一次。

5.开展读书交流和竞赛活动。组织专题读书演讲活动，开展专题知识竞赛，进行读书笔记交流，切实推动各社区的学习活动。

社区工作者的心得体会

在庆祝中国共产党成立xx周年大会上，xx做了重要讲话，的讲话高屋建瓴、统揽全局，亲切务实，立意深远，讲话不仅系统回顾了我们党建党xx年来的光辉历程，而且站在历史的高度、时代的高度全面阐述了我们党在新时期面临的主要任务和挑战以及未来发展的前景和规划。

通过认真学习xx的讲话内容，我主要谈谈以下两个方面：

一是xx在讲话中语重心长地指出：只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。的亲人观，充分体现了中国共产党全心全意为人民服务的宗旨，说明党一切为了人民，一切依靠人民，一切服务人民，党同人民心连心。

作为一名社区工作者，我们的工作就是直接和老百姓打交道，工作虽然琐碎、繁杂，但它直接面对着群众，我们的一言一行，时时刻刻都在传递着党和政府的声音。通过认真学习和领会xx的重要讲话精神，我要坚定不移地贯彻xx讲话精神，坚持理论联系实际，把思想和行动统一到讲话精神上来，进一步增强服务意识，认真倾听群众呼声，主动帮助群众解决实际问题，多为群众办实事办好事。

二是在讲话中谈到青年时指出青年是祖国的未来、民族的希望，也是我们党的未来和希望。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长，支持青年创业。党对青年寄予厚望，人民对青年寄予厚望。这充分体现了党对青年的高度重视、充分信任、热情关怀和殷切期望。

作为一名年轻的社区工作者，我将牢记胡对青年的教导和期望，在自己的工作岗位上充分发挥聪明才智，在服务人民群众中起到先锋模范带头作用，并按照提出的坚定理想信念、增长知识本领、锤炼品德意志、矢志奋斗拼搏的期望，坚决做党能依靠且能靠得住的青年人，坚定信念、努力学习、踏实进取，勇于担当，以自己的实际行动为社区的建设和发展贡献力量！

社区工作者的心得体会

弹指一挥间，几年的光阴毫无声息的流逝，回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已经六年之久。工作这几年中在虎山街道党工委的正确领导下，我作为工农路社区的一名网格长，坚持以“急群众之所急，想群众之所想”为出发点，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神，切实为群众办实事办好事。

通过几年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。工作中我不断提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。

工作这几年来，我以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了领导布署的各项工作。在政治思想方面，我不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，我积极递交了入党申请书，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。

在业务知识和工作能力方面，我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，总结、积累工作经验;另一方面，我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”，在实践中学习，在学习中实践;努力提高自身综合素质，保证了本岗位各项工作的正常运行。

在工作态度方面，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务，始终保持旺盛的工作热情。

社区工作者心得体会

工作之初，，，还有我一行四人去了xx村，和村部工作人员一起进行万顷良田的前期调查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每户复印的户口本时，总是能快速的分出一家一户。在穿梭于每家每户的路上，她对我说：，别急，时间久了，你也能像我一样熟悉，只要肯吃苦，多往村民家里跑跑，多和他们沟通。

再后来我发现她很关心村民，在收材料的时候，她有时会问这家的孩子工作找了没，那家有个身体不好的女儿身体怎么样了。她告诉我：每个人都会有困难，能帮就帮，她从不要别人的好处，在我看来这或许是她的一种本能，对弱者的一种感情，而这种感情又不仅仅只是同情!

信任，得到一个人的信任很难，在收集材料时我发现一件事，让我感受颇深。某天的中午，村里来了个老奶奶，她是来补交万顷良田材料的，我伸手过去准备拿过来，她看了看我伸出去的手，居然做了一个动作：她用手紧了紧自己装着材料的布袋。也正巧，这时徐主任吃完饭过来了，她看到老奶奶说：老太，还是来补交材料的啊，直接交给他们就行了。这时老奶奶才露出笑容，将材料交给了我，还叮嘱道：收好了啊!

其实，我挺喜欢xx村，每个人都很好相处，只是工作中难免会有变动，20xx年12月14日，收到信息，我被调往，之后的每天，我从xx街道的最西边骑车前往东边的xx村，说实话，我一开始觉得很是远，可是当自己每天这么骑车下来，居然觉得，其实也没有很远，没有做社工前，我几乎不往这半边来，现在看来，这城郊，其实也蛮美!

如今，我真的可以，一个人骑车无所谓，天冷多穿些也无所谓，做好自己的工作我更可以。

在工作也近一个月了，每个人也都很好，汪书记总是叫我小鬼，我觉得很亲切。在弄区人大换届选举选民录入时，丁主任翻阅着长表，很快的划去每个队已经去世的人。我知道这就是我最欠缺的，对村以及村民的熟悉。这是一种需要时间才能慢慢沉淀出来的。我不着急，我相信自己，用一颗真心，我可以很好的融入村民。

社区工作者心得体会

第一，群众基础。服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

第三，激发居民的参与意识。强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

第四，坚持以人为本，树立服务第一的观念。我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民\家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

第五，树立不断学习的观念。要高度重视政治理论学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

第六，搞好团结，加强大局意识。我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。

我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.

社区工作者心得体会

来到**办事处*社区工作到现在，已经有二十天的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习，让我的思想有了很大的转变，认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里，得到了荷花办事处党委和永光社区党支部的关心和爱护、引导和支持下、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去，在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半个月时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多居民，察民情、听民意、帮民困，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部每日繁琐工作的背后，其实包含着对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，让我觉得自身的价值得到了体现。

例如：*社区的一位居民徐连生，今年42岁，他去年12月份，因病倒在路边，引起头颅骨折，母亲患有精神病，家庭住房属于危房，我知道他家的情况后，在前一时期的下雨天，我和社区工作人员到他家中看望，组织其家庭成员撤离，到社区会议室，为他们铺床，找被褥，安排日常生活，让徐连生及其家人感激不尽。

作为一名社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

树立良好的社区干部工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于人民。

我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易，通过二十天的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。

今后的工作中，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自我，同时要积极加强与同事互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。我坚信，在未来的岁月中，我会用心用情用爱倾注社区，伴随社区共同成长!

社区工作者心得体会

7月10日，我们37名党代表、社区干部参加了奎屯市委组织部安排的为期三天的赴伊犁学习考察活动。

这次学习时间紧，路途长，活动安排紧凑，学员们战高温、抗疲劳、发扬连续作战的精神，没有一个同志叫苦叫累。每到一个站参观，学员们都能认真听、认真学。通过此次学习我们学到了很多社区的先进经验和好的做法，受益匪浅。虽然有些社区工作做的可能还不完善，但学到了他们那种克服困难的精神。并深刻的意识到自己社区存在的问题和差距。肩上的担子很重，我一定要把此次学习的经验带到社区与大家一同学习交流，为我们社区的发展提供有力的保障，为奎屯市的跨越式发展而做出自己的贡献。

在奔赴伊犁之前，我们先参观了奎屯市火车东站社区、康泰园社区、穗丰圆社区、康乐园社区、海纳尔社区。对我市的社区工作有了新的认识。现结合赴伊犁学习考察的感想体会如下：

创新思路，激发活力，“七项措施”扎实推进基层组织整顿工作。

敦买里街道巴扎社区始建于1986年，辖区面积0.8平方公里，现住居民2045户4631人，社区确定为重点整治社区，主要问题和薄弱环节也需要改进，针对存在的问题，街道制定了整改方案，采取了七项措施，狠抓落实，并加强督促检查，经过一个阶段的努力，取得了明显的效果，和奎屯市火车东站社区的情况有所相似，属后进社区转化工作。他们的做法是：

一、抓班子、带队伍、抓管理、激活力。

先是配强班子，优化队伍。然后完善制度，提升素质，最后加强督促，严格考核。

二、创新服务载体，打造“十五分钟社区服务圈”按照“完善政务服务、强化公益服务，扩大便民服务。

打造卫生服务圈，社区拓展社区卫生服务站功能，为居民提供就近的就诊，健康咨询，上门服务;建立健康档案，开展经常性健康养生讲座以及为低保户收入人群降低收费等服务;打造文化服务圈;打造平安服务圈;筹集资金，在社区建设文体室、阅览室、社区电教室;开办了社区红色影院，免费向居民开放;同时挖掘社区文化活动人才，先后组建乒乓球队、少数民族乐器队、老年舞蹈队等文艺团体，组织居民参与社区大舞台，基层组织建设杯书画展等活动来丰富了居民的业余文化生活;打造平安服务圈，健全了社区治保委员会实施辖区稳定工作网格化管理，每个网格由一名“两委”班子成员担任组长，由若干名社区干部、巷道长、十户长任组员担任组员。实行网格维稳工作，“一岗双责”制开展网格内的治安巡逻，纠纷调解，自我联防，维护辖区治安。同时强化社区警务室功能，落实民警24小时值守制度，解决治安问题。建立流动人口服务站，为流动人口提供办理暂住证等服务，健全了社区和社区网格二级矛盾纠纷排查调处机制。

三、名誉主任发挥作用，构建社区党建新格局。

作为我们奎屯芙蓉里西社区应借鉴的经验，发挥名誉主任作用，把人民法官进社区这项工作更好的推进、延伸。真正为百姓解民忧。克难题，工作共做，资源共享。构建和谐社区。

四、推进"四议两公开"工作机制，让居民之花在社区盛开。

敦买里街道巴扎社区特点：楼宇集中，牵扯下岗职工多，管理难等情况。为了解决下岗工人就业难等问题，打造了商业示范一条街;实施就业援助金、小额贷款，并提供了就业场所，为下岗工人创业提供了有利的保障。还开展文化长廊，居民文化活动，丰富多彩。稳定了民心，提升了合力。我们芙蓉里西社区可以借鉴兄弟社区好的做法在社区门前，路的两旁打造科普一条长廊，使科普工作更好的延伸，使科普之花在社区开放。

社区工作者心得体会

在社区工作的一年里，我了解了社区卫生服务的全貌，医生们工作很辛苦，不但要在点上门诊还须亲自去病人家里提供医疗服务。社区卫生服务是与我们通常认识的医院医疗不同的工作。

社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，包涵预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育技术服务等内容，是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。积极发展社区卫生服务，有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局，提高效率，降低成本，是实现“用比较低廉的费用，提供比较优质的服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。

社区卫生服务机构不同于各级医院，尤其是地段医院。有些地方的社区卫生服务机构是由地段医院转化来的，尽管如此，社区卫生服务的功能定位，职责内容还是与地段医院有所不同。

地段医院服务目标是改进社区卫生状况，提高社区人群健康水平。而社区卫生服务中心使患者得到治疗和康复服务，面对的对象有病人、亚健康人群、健康人群。服务方式是医务人员走出医院，为社区居民开展卫生服务，提供上门服务。服务内容包括预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育，以医疗服务为主，指导生育技术为辅六位一体。需要培养的是全科医师。全科医师要发现社区卫生问题，确定优先处理的重点，明确临床诊断，分析存在问题的原因，利用社区资源，制定社区诊疗方案，采取积极有效的措施，使患者康复。

国外卫生发展的经验告诉我们：如果医院在提高医疗技术水平的同时，忽视预防保健和社区卫生服务，带来的后果将是医疗费用加剧上涨和健康水平改善不明显。由此可见，社会越进步，经济越发展，社区卫生服务就越显得重要。近年来，许多社区卫生服务中心的经验提示：地段医院实现功能转变，成为社区卫生服务中心，不仅是社会发展和满足社区居民卫生需求的要求，也是卫生事业改革和发展的必然趋势.

总之，医疗卫生事业关系到每一个人的生老病死，防治疾并提高人口健康水平，也是我们建设和-谐社会的重要内容。完全有必要强化社区卫生服务功能，积极加强社区卫生服务站的建设和全科门诊建设，健全社区责任医生团队，以妇女、老人、儿童、残疾人及外来人口为重点，积极开展家庭病床、出诊等多样化服务。推进社区卫生服务信息化网络管理平台建设。中心数字化建设是适应整个社会信息化、数字化发展的需要，也是加快现代化步伐、促进中心发展的需要。如能在医保系统的基础上，实现家庭健康档案、慢性病电脑网络化管理，一定能让社区卫生服务更健康全面的发展。

社区工作者心得体会_社区工作者上班感悟与收获

社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响，作为社区工作者要加以重视。下面是本站带来的社区工作者。

心得体会。

仅供参考。

学习了吴大观同志的事迹后在内心里感受到了强烈震撼，他是一个普通人,是一位普通的中国共产党员，但他通过自己的一生体现了自己的价值，体现了一种精神，吴大观精神所蕴含的内涵非常丰富，他献身事业、自强不息的崇高品质，克己奉献、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影响着每一个走近他的人。学习吴大观，就是要学习他敬业、专业、精业的职业精神，并把这种精神转化为做好本职工作、创造一流业绩的实际行动。学习吴大观，就要学习他信念坚定、对党忠诚、无私奉献、淡泊名利的崇高精神。他一生历经坎坷，无论在什么时候，无论自己处于顺境还是逆境，始终对党忠贞不渝，对党的赤诚之心丝毫没有动摇过。学习吴大观同志志存高远、以才报国、育才举贤、传承事业的爱国精神。他一心为国，把自己的命运与国家和民族的命运紧紧联系在一起。

学习吴大观同志开拓创新、严谨务实、刻苦钻研、勇攀高峰的科学精神。他以航空报国为毕生追求。学习吴大观同志牢记宗旨、心系群众、服务人民、奉献社会的民本精神。他心系群众，奉献社会，先后为“希望工程”等捐款近10万元，连续46年每年多交纳党费，临终前又将10万元积蓄作为党费一次交给党。学习吴大观同志清正廉洁、不求索取、生命不息、奋斗不止的无私精神。

作为一名党员和社区工作者，要认真学习吴大观同志的先进事迹和崇高精神，联系自己的本职工作就是要为社区居民服好务，多为百姓办实事、办好事，以吴大观同志的精神为动力，勤奋学习、开拓创新、甘于奉献，要像吴大观同志那样，加强党性修养，弘扬优良作风，努力实践高尚的人生价值，做一个合格、受百姓拥护的社区工作者。

社区民警是实施农村和社区警务战略的主体，但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因，导致一些地方社区民警工作水平不高，成效不好。下面，从社区民警应处理好的“五个关系”着手，谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。

一、处理好社区工作与其他警务工作的关系。

众所周知，社区民警确实很辛苦，虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施，使社区民警相对单一地承担基础工作任务，专业性有所增强，但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以，社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系，正确定位，找好角色，将主要精力用在社区工作上，轻视自己的主业。同时，派出所的领导要科学整合警力，合理部署任务，最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来，使社区民警有充分的时间和精力下社区工作，真正解决好社区民警“下不去”的问题。

二、处理好下社区与上平台的关系。

随着警务工作信息化的不断深入，各类警务信息平台的应用越来越广泛，使社区民警的工作更加便捷，案头台帐性工作明显减少，查阅相关信息上网可见，工作效率也大幅提高，然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多，警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区，存在一定的贪享清闲的个人惰性，也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线，社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务，占用了社区民警的大量时间。对此，广大社区民警应调整工作思路，进一步增强责任心，提高工作积极性和主动性，提高计算机应用操作水平，提高工作效率，并统筹安排时间，将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段，切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。

三、处理好干工作与打基础的关系。

社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面，社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括：强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息;在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但一定要把打牢基础作为重中之重，决不能只顾完成日常工作，而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期，要以此为契机，结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。

在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。

20xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

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社区工作者心得体会

作为一名社区工作者要把自己的位置摆正，社区工作有什么。

一本好书，一篇文章，一段培训，一段学习，一次参观，一段经历，我想都会引起您的共鸣，以下《社区工作者心得体会》由本站心得体会频道为您提供。

风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心。曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声，让自己徜徉在书的海洋里，向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭，如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书，从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实，今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。

前不久，在《知音》上看到过这样一个故事：一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院，最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候，有位老中医告诉她一个秘方说：“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销，母亲在名贵中药店买了几次，就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说：“鹿的浑身都是宝，如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血，又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子，连借带贷筹措了60多万元，在郊外的荒山上办起了养鹿场，起初很艰难，但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人，在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后，当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时，他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水，是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后，这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取。

通知书。

的那一刻，他向母亲和神鹿跪拜，是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终，他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。

这个故事令人感动，因为感动、我牢牢记住了这位母亲和她的故事。就在看完这个故事没几天，我下社区与社区计生专干沟通困难家庭救助问题时，遇到一个相似的例子：社区有位居民的孩子患强直性脊柱炎已经20xx年了，社区专干将她列入此次救助申报名单，虽然她的相关证件并不齐全，但由于情况特殊，我们同意她补办相关证件并作为街道计生协会困难救助的特例上报人口委，希望在政策上能给予帮助。我告诉她这个故事并把书给她，看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日，这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证，并与书中的主人公取得了联系，打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看病。她说孩子已经20岁了，一直弯着脊背无法走路，顺便四处转转，给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干，看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅，这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机，我们的社区作为社会的细胞、缩影，每天都会遇到这样的寻常小事，我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小，但事事牵动人心，件件关乎百姓，对于全局来说可能是小事，对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物，更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员，应对上面千条线下面一根针的工作环节，所以人们常常称我们为“小巷”。

作为一名社区基层工作者，还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历，能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛，生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变，我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪，为自己所拥有的一切感到幸福，为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心，更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。

经过在基层锻炼的这段时间，我最大的体会是：能从自身做起，从自己平凡的岗位做起，从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起，用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生，服务居民。给居民露一张和气的笑脸，送一个亲切的问候，给一个满意的答复，给困难家庭解决一个生计问题，化解一个居民反映的难点问题，让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口，通过自己的一言一行、一举一动，用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念，拉近政府与群众之间的距离，将党的方针政策传递到千家万户，让居民群众享受到优惠的政策，这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中，我将更加努力用发展的眼光看问题，用科学的思想武装自己的头脑，用饱满的激情，扎实的作风和脚踏实地的工作精神，为推进街道社区工作的长足发展，和谐发展和科学发展贡献自己的力量。

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。

人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面，在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的责任也越来越重。

现在我国的劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题，例如，很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有实现真正的公开，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理人员才会告知相关的法律法规，对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工作赢得更多的掌声，我觉得应该进一步完善政策法规，同时加强监督保险政策的落实情况，加大对社会劳动保障力度。

作为一名社区劳动保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

我叫，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。

在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。

社区工作心得体会5篇社区工作心得体会5篇首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

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社区工作者心得体会

我20xx年8月来到大展社区工作，不觉间已经四个多月了，在忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和关怀，让我在陌生的地方感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西，几个月的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西。现在，我将这几个月多来的工作做一个简要的总结。

记得我刚进入社区的一周，我首要任务就是熟悉社区的基本情况，也就是社情民意，懂得与人沟通交流，虚心向老干部学习。社区人员年纪都比我大，对我来说，他们既是长辈也是老师，有着丰富的阅历和经验，我想：只要你们对我能够满意，我付出再多都是值得的。来到社区工作，参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习，还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情，起草一些文件、申请、规划，方案，完善各种资料、档案。

回顾自己工作了这几个月，虽然做了一些事情，但是还有很多不足点，主要表现在能力欠缺，村里情况比较复杂，由于思想上的懈怠，经验方面的缺乏，在处理各种复杂关系上不够成熟，造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然，没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。方法欠妥，平时进行沟通不够。多数时候是有想法不敢下决心实践，事情总是一推再推，最后不了了之。工作上比较封闭单一，不注意密切联系群众，到群众中去，听取他们的意见和建议。

在以后的工作中，我要加强学习书本的和非书本的知识，全面提升自己，提高认识，从思想上彻底重视，严格要求自己，积极沟通。凡事多向领导请示，积极与下面沟通了解他们的需要，倾听他们的呼声;认真总结，发扬优点，改正缺点。只有这样，才能离工作的要求更前一步，离群众的满意更近一点，在工作中真正得到锻炼，不断得到提升。我们这一代年轻人，生长在新中国，我们成长的每一步，都与党的关怀有着密切的联系，我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向，现在作为社区的一分子，通过周围党员干部的影响和引导，我更加认识到党的先进性，更加迫切的希望自己是一名党员。以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务，不辜负组织和领导对我的期望。

来到**办事处*社区工作到现在，已经有二十天的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习，让我的思想有了很大的转变，认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里，得到了荷花办事处党委和永光社区党支部的关心和爱护、引导和支持下、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去，在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半个月时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多居民，察民情、听民意、帮民困，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部每日繁琐工作的背后，其实包含着对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，让我觉得自身的价值得到了体现。

例如：*社区的一位居民徐连生，今年42岁，他去年12月份，因病倒在路边，引起头颅骨折，母亲患有精神病，家庭住房属于危房，我知道他家的情况后，在前一时期的下雨天，我和社区工作人员到他家中看望，组织其家庭成员撤离，到社区会议室，为他们铺床，找被褥，安排日常生活，让徐连生及其家人感激不尽。

作为一名社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

树立良好的社区干部工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于人民。

我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易，通过二十天的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。

今后的工作中，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自我，同时要积极加强与同事互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。我坚信，在未来的岁月中，我会用心用情用爱倾注社区，伴随社区共同成长!

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社区工作者心得体会_社区工作者上班感悟与收获

要做好社区工作，必须以服务群众为重点，认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”，是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。

一、社区信息要完善。

作为一个合格的社区工作者，完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如，社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台，将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，能够主动发现，及时处理，加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度，将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效，从而提升社区管理的能力和水平。

二、提高服务意识和自身素质。

1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待，耐心讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心，从自身做起、从小事做起，注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录，以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督，能够更好的为居民服务。

2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态，就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如，家中有老人的家庭，平时要告诉他们老人需要特别注意的事项，主动联系帮他们办理老年证，利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通，以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁，也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

3、加强学习提高自身素质。加强学习，是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化，一名社区工作者如果没有过硬的本领，没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习，使自己在思想上真正做到与时俱进，在业务水平上能够不断提高，跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习，才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识，还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识，积极拓宽知识面，构建完善的知识结构。

作为社区工作这个大家庭中的一员，我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识，牢固树立“一盘棋”的思想，增强团结协作能力，在工作中与其他同事相互配合，取长补短、齐心协力，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量，协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力，更好的为社区服务。

社区工作者心得体会

中不可或缺的重要因素和组成部分。通过这次培训，让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作，认真对待自己的工作，凡事从自我做起，肩负起责任，对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时，政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感，是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。

平常心对待每一个人、每一件事。四天的培训使我对社区工作充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪，也让我有勇气、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建设社区，服务社会的热情，在今后的学习和工作中努力奋斗，为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。

社区工作者心得体会_社区工作者上班感悟与收获

社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。

作为一名社会工作者，应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立和自强”。

近年来，社会工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区，间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

经过系统的学习，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。

社区工作者心得体会

我们社区20__在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十九大的会议精神，并根据我们社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20__作总结如下：

一、党建工作。

(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的xx大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。

(二)完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。

(三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。

(四)社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

(五)加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。

二、行政工作。

(一)环境卫生工作。

一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。

二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。

(二)人口与计划生育工作。一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。

二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。

(三)劳动保障工作。我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。

(四)民政工作。我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。

三、下一步工作思路。

(一)加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。

(二)继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。

(三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。

(四)进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。

社区工作者心得体会

定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习，我有以下几点心得：

听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。

色，增强社区凝聚力，有步骤地实现社区建设发展目标。

发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力，有创造力，有效率的和谐社区。加强社区团结合作，树立“社区是我家，建设靠大家”的理念。坚持科学发展观，实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。

我作为社区工作者的一员，在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换，做好本职工作的同时，我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作，为社区工作多做贡献，以满足居民更高层次的需求，实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。

社区工作者心得体会_社区工作者上班感悟与收获

通过多年的工作有收获和成功的喜悦，也有遇到挫折和困难后的委屈，但我都未轻言放弃，而是寻找原因，尽力去做好。同广大的社区工作者一样，用一件一件的小事，一点一滴的行动去打动居民群众的心、履行一名社区干部的职责，去诠释奉献爱心的内涵。

社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。我们如何认真高效地做好这份工作，让居民满意，这是我面临的挑战。随着人民群众物质生活得不断提高，更加凸显社区工作需要我们不断地细致与完善。社区工作既繁琐、又辛苦。有人说，社区工作是一种奉献的职业，这一点不假。社区的工作不能简单地理解成婆婆妈妈，它粗中有细，细中见粗。我想既然从事了社区工作，就要恪尽职守，竭尽全力，干好每件份内之事。如果付出的辛勤劳动和取得的工作成绩，能得到领到社区居民的认可，能真正为社区居民办实事、做好事、解难事，就是人生价值的一种体现。

只有不断到居民当中去，及时了解居民的呼声和需求，关注和帮助弱势群体，不遗余力地解决居民的实际困难，才能取得居民的信任和支持，才能顺利开展各项工作。要将大比武、大练兵意识贯穿到工作中，以满足社区发展的需要。要加强服务意识，更多地掌握专业知识。要熟知各项工作流程，要熟知所分管楼院各种信息。要有解决处理突发事件的能力,要提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区，居民与社区的联系也越来越多，政策、法律咨询的范围也越来越广，社区工作者要不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高政策和法律水平，要吃透政策、熟悉程序、规范操作、了解情况、掌握动态、措施到位，以便更好地对政府、对居民负责，以此提升社区工作者的工作能力。

社区工作者要在工作中应做到了分工不分家，大事讲原则，小事讲风格。在工作中形成互相帮助，对待工作大家要齐心协力，遇到问题要开诚布公拿到桌面解决，遇到矛盾要心平气和坐下协商，做到精诚团结一条心，上下一致抓工作。社区工作者在从事具体工作时，要尽心尽力地干好份内的工作。当然在工作中也难免偶尔会出现疏漏和失误，这时作为同事来说，应当在善意提醒的同时，及时伸手“主动补台”，“别人落下的自己主动捡起来”，既对工作负责，确保工作“零失误”，又能使同事之间形成真诚互助的和谐氛围，从而进一步推动社区工作开展。

对于领导和同事的善意提醒和批评，应该有“闻过则喜”的态度，以“海纳百川”的心胸来面对和接纳。遇到批评时，首先反省自己在哪些方面、哪个环节上做得不够、不恰当，进而思考应该在哪些方面进行改进，如何在今后的工作中避免类似情况的发生，只有勇于接受批评、正视不足、认真改进，个人的工作能力和水平才能不断得到提高。

要脚踏实地地做好本职工作，是我们的责任和义务。社区工作者应具有高度的责任和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切都要以政府和社区居民的利益为出发点，不计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实;要倾听居民的呼声，为群众办实事，办好事"。

社区是政府面向群众的窗口，我们社区工作者在岗位上代表的是政府，我们的言行举止不在是个人行为。我们的微笑代表着社区，我们的真心服务代表的政府。在日新月异的今天，时代在发展、社会在进步，我们应该在工作中应该不断地总结经验，改进工作方法，已达到更好的为居民服务的目标。建设更加美好和谐的新方庄，需要我们大家共同去实现。

一名社区工作者感言

作为一名社区志愿工作者，我们一起阅读一名社区工作者感言吧!

本人今年社工专业毕业，在南京某一社区工作，干了快两个月，最大的感受就是，社区的主要工作就是天天去区里或是街道开会，开完会传达上面的指示，要不就是带领群众参加活动(经常就是找人去充当观众)，余下的时间才是为老百姓办实事，而所办的大都是家长里短的琐事，真正关切百姓民生的事，不是我们不想办，而是我们实在是办不了，又没权，又没钱的，只能不停地调解，但是很多问题又岂是简单的调解就可以搞定的呢?例举一二：上面一会要办个什么黑板报，一会儿要写个什么宣传栏，一会儿要开个什么会，还会出现上面没有通好气，主任一个人同时要参加两个会议的情况。

开会有时还会放在星期六、星期天，街道算加班，有加班工资，可是我们什么都没有啊，自己想拿加班工资还把我们拖上，拿不到钱就算了，还搭进去那么多时间。

这个样子，我们怎么开展群众工作?以前在书上看过，上级与社区是指导与被指导的关系，现在完全不是这么回事，根本就是命令与服从的关系。

这样下去，路子不就歪了?这还算好的，我们这儿大都是老居民区，人多口杂，有一幢房子里，住着十几个外地人，他们大白天的在院子里公然偷东西，还开游戏机室，搞得乌烟瘴气，居民向派出所反映，他们很是嚣张地说，你们说了也没用，我们每年交给派出所十万块钱可不是白交的，你们赶不走我们!这种情况下，让我们社区根本无法作为!!!

工资我就不多说了，全国都这样，还有什么好计较的呢，不过南京市最低工资标准都提到850了，其他区也都能拿到1000多，就咱这个区，还是那么低，钱全贴低保户那儿去了。

我还和社区阿姨说呢，赶明儿我也申请低保去，可比咱在这儿累死累活地强。

套用某位阿姨说的话就是：拿着下岗工人的钱，干着农民工的活，写文章还要博士后的水平，哈哈，咱也只能苦中作乐了。

还有一点也是和钱有关。

我不知道其他城市或地区怎么样，至少我们这边是。

就是我们社区所有的钱都是在一起，包括工资、电话费、水电费都是一起的。

反正上面就拨这么点钱，我们看着花，大夏天的开不起空调也就算了，连过节社区自己办个活动都么钱，过节发给居民委员会委员们的那点东西还硬是从牙缝里挤出来的。

我们社区的工作人员自己苦点、累点、东西少点也就是算了，可不能都没钱搞活动呀。

钱不是万能的，么钱是万万不能的，哎，社区工作的明天在哪里呀?

社区民警是实施农村和社区警务战略的主体，但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因，导致一些地方社区民警工作水平不高，成效不好。

下面，从社区民警应处理好的“五个关系”着手，谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。

一、处理好社区工作与其他警务工作的关系

众所周知，社区民警确实很辛苦，虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施，使社区民警相对单一地承担基础工作任务，专业性有所增强，但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。

所以，社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系，正确定位，找好角色，将主要精力用在社区工作上，轻视自己的主业。

同时，派出所的领导要科学整合警力，合理部署任务，最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来，使社区民警有充分的时间和精力下社区工作，真正解决好社区民警“下不去”的问题。

二、处理好下社区与上平台的关系

随着警务工作信息化的不断深入，各类警务信息平台的应用越来越广泛，使社区民警的工作更加便捷，案头台帐性工作明显减少，查阅相关信息上网可见，工作效率也大幅提高，然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多，警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。

其主要原因有两个方面。

主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区，存在一定的贪享清闲的个人惰性，也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线，社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务，占用了社区民警的大量时间。

作水平，提高工作效率，并统筹安排时间，将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段，切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误三、处理好干工作与打基础的关系社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面，社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。

这些基础包括：强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控，织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系，开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员，收集情报信息;在社区开展服务群众工作，调处简易纠纷，创建和谐警民关系等等。

当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点，如进行案件排查，组织治安清查，处置突发事件，调处治安纠纷，为居民排忧解难等。

社区基础要打，日常的工作任务也要完成，但一定要把打牢基础作为重中之重，决不能只顾完成日常工作，而忽视打牢基础工作。

“三基”工程建设已进入关键期，要以此为契机，结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。

在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。

要多说心里话，多说实在话。

矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置;再次要塑形。

即平时在社区开展工作中着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的.人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。

怀着疑问摸索解答，逐渐了解因现代社会不断涌现的社会问题及社区居民日益增长的服务需求，现代社区工作应运而生。

居委会则是最为接近社会底层、反映群众心声、为政府提供民生疾苦建设性意见的机构，是当前我国构建和谐社会不可或缺的组成部分。

随着问题的解答心中迷惑慢慢消失，结合自己的感受及思考过的问题，我慢慢了解区社会工作在我国社会发展中的作用之重，身为社区工作人员的一份子，渐渐感到身上肩负的责任。

我上班的第一天我就参加了社区党支部为庆祝国庆举行的《忆革命传统永难忘，颂祖国今朝自奋蹄》红色记忆展览，瞬间的迷茫过后，看着越聚越多的围观群众，听着身边同事的解说与老年朋友们的声声回忆，慢慢的我融入其中，爱国之情油然而生。

之后社区党支部又举办了《九九重阳节，浓浓敬老情》敬老联谊活动，社区干部为此次活动布置活动场地，准备歌舞、娱乐节目，忙前忙后乐在其中，联谊会上，看着百岁老人的盈盈笑脸，叔叔阿姨的热烈响应，心里暖暖的，更坚定了付出就有回报的信息。

工作中也存在很多让人困扰的事，有时遇到居民不了解事情原委就抱怨连连，我不知所措，但是看到老同志们轻言相劝，耐心解释，让居民满意而去，让我知道社区的工作不简单。

龙溪里社区因办公阵地建设，施工单位需要的车辆需要通过38#居民楼东侧的消防通道，同事们为了做通38号楼居民的工作，面对居民刻薄、尖酸的话语，仍然笑脸相迎，苦苦相劝，经过大家的努力，终于解决了通道的使用问题。

来社区时间虽然不长，但是我已慢慢融入到社区工作之中，在以后的工作中我想一定会遇到更加具体和琐碎的事情，但看着身边同事和社区居民的笑脸，信心还是悠然而生，愿自己在这条道路上坚定的走下去，为社区事业奉献自己的光和热。

社区工作者心得体会

一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。

社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。

我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。

我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.